INTRODUCCIÓN
El Plan Plan Operat Operativo ivo Institu Institucio cional nal 2013 2013 del Centro Centro Mater Materno no Infant Infantilil Daniel Daniel Alcides Carrión, es un instrumento de gestión desarrollado con el propósito de mejorar los servicios de salud para de esta forma lograr incrementar el nivel de salud de la población usuaria a través del mejoramiento continuo atendiendo el compromiso de llegar a la excelencia mediante la eficacia y eficiencia de los procesos. Para lograr el desarrollo del mismo realizamos un análisis de la situación actual del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión, el cual consistió en conocer la demanda de la población dentro de la jurisdicción y la oferta que brinda el establecimiento de salud. Asimismo se realizó un estudio de las características internas así como los factores externos complementados con encu encues esta tass cono conoci cien endo do el grad grado o de satis satisfa facc cció ión n tant tanto o de los usua usuari rios os internos como externos, lo que en conjunto nos permitió planear nuestras estrategias para el proceso. Posteriormente al análisis estratégico de la situación del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión identificamos los principales problemas, los cuales una vez priorizados nos permitieron establecer nuestros objetivos que se reali realiza zan n prog progra rama mand ndo o acti activi vida dade dess moni monito tore read adas as,, supe superv rvis isad adas as
y
eval evalua uada dass medi medida dass con con indi indica cado dore res, s, los los cual cuales es sirv sirvie iero ron n como como un inst instru rume ment nto o de medi medici ción ón que que form formar aron on part parte e de nues nuestr tro o proc proces eso o de planeación.
9
MISIÓN
Somos el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión de primer nivel, cate catego goría ría I-4 I-4 brin brinda damo moss serv servic icio ioss de aten atenci ción ón prim primar aria ia de salu salud d a la población con énfasis en el binomio madre - niño en la jurisdicción del sector Inca Pachacutec del distrito de Villa María del Triunfo contando con personal capac capacitad itado o y entren entrenado ado.. Ofreci Ofreciend endo o una atenci atención ón con calida calidad, d, calid calidez ez respeto a la vida y a los derechos fundamentales de cada individuo.
VISIÓN
En el año 2018 el Centro Centro Materno Materno Infant Infantilil Daniel Daniel Alcides Alcides Carrió Carrión, n, será será un estableci establecimiento miento de salud de segundo segundo nivel categoría categoría II-1, el cual brindará brindará una atención ambulatoria y hospitalaria con las especialidades de Cirugía General, Medicina Interna, Pediatría y Ginecología. Además de rehabilitación y recuperación de problemas de salud en los pacientes. Llegando a ofrecer una atención de calidad adecuada para disminuir la morbilidad y mortalidad de enfermedades frecuentes generando mayor protagonismo y participación de la ciudadanía sobre las decisiones y acciones que afectan su salud, siendo así un establecimiento de salud modelo a seguir en el distrito de Villa María del Triunfo mejorando la calidad de vida de la comunidad.
10
CAPITULO I: ANÁLISIS ESTRATÉGICO ANÁLISIS DE LA DEMANDA 1. Indicadores Socio demográficos 1.1. Estructura Poblacional
TABLA Nº 1 POBLACIÓN GENERAL DEL DISTRITO DE VILLA MARIA M ARIA DEL TRIUNFO 2011 POBLACIÓN Villa María del Triunfo
HABITANTES 419,090
C. M. I. Daniel Alcides Carrión
40,861
FUENTE FUENTE:: INEI INEI – Direcc Dirección ión técnic técnica a Demogr Demográfi áfica ca – Oficin Oficina a nacion nacional al de Estadística e Informática – 2011.
INTERPRETACIÓN: El distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 tuvo una poblaci población ón de 41909 419090 0 habita habitante ntes, s,
la població población n del Centro Centro Materno Materno
Infantil Daniel Alcides Carrión en el año 2011 era de 40861 habitantes.
11
1.1.1.
Demanda de Edad TABLA N° 2
POBLACIÓN POR GRUPOS ETÁREOS Y SEXO DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIÓN DEL AÑO 2011 FUENTE: Unidad Estadística e Informática - CMI Daniel Alcides Carrión – 2011. GRUPO ETÀREO 0-4
5-14
15-49
50-64
TOTAL
H
M
H
M
H
M
H
40861
1967
1889
3.868
3.716
11.719
11.260
2. 817
64 A + M
H
GEST .
M
Adolesc. H
M
3.766
3.920
1 2
2.091 1.110
1.065
1212
INTERPRETACIÓN: En el presente cuadro podemos observar la distribución de la población por grupos etáreos y sexo del centro Materno infantil Daniel Alcides Carrión encontrando mayor cantidad de personas en el grupo de 15 a 49 años de edad con un total de 22 979 personas entre hombres y mujeres.
12
1 3
1.1.2.
Pirámide poblacional GRÁFICO Nº 1
GRÁFICO Nº 2
PIRÀMIDE POBLACIONAL DEL C.M.I. DANIEL ALCIDES CARRIÓN AÑO 2009
PIRÀMIDE POBLACIONAL DEL C.M.I. DANIEL ALCIDES CARRIÓN AÑO 2011
FUENTE: UEI-DISA II LIMA SUR RED SJM-VMT- 2009
FUENTE: UEI-DISA II LIMA SUR RED SJM-VMT - 2011
INTERPRETACIÓN: Se observa que en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión en el año 2009 la mayor cantidad de personas en el grupo es de 25 a 29 años mientras que en el año 2011 mayor cantidad de personas en el grupo es de 15 a 19 años.
13
1.1.3. Relación de dependencia Relación de dependencia de la población del C.M.I. D.A.C. del año 2011 Relación de dependencias de jóvenes = Población de 0 a 14 años x 100 Población de 15 a más Relación de dependencias de jóvenes = 1440 x 100
= 41.984 %
27248 FUENTE: Unidad Estadística e Informática – C.M.I. Daniel Alcides Carrión 2011.
INTERPRETACIÓN: La relación de dependencia de la población del C.M.I. Daniel Alcides Carrión del distrito de Villa María del Triunfo es del 41.98 % en el año 2011; lo cual nos indica que por cada 100 habitantes 41.98 son económicamente dependiente e inactivo. 1.2. Cambio 1.2.1.
Demográfico
Tasa Bruta de Natalidad
Tasa Bruta de Natalidad de Villa María del Triunfo del año 2011 Tasa Bruta Natalidad =
4836
x 1000
= 11.53 N/V
419090 FUENTE: Unidad Estadística e Informática – C.M.I. Daniel Alcides Carrión 2011.
INTERPRETACIÓN: La Tasa Bruta de Natalidad de Villa María del Triunfo en el año 2011 es de 11.53 nacidos vivos por cada 1000 habitantes.
14
1.2.2. Tasa de crecimiento demográfico
GRÁFICO N° 3 CRECIMIENTO DEMOGRÁFICO DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIÒN DEL AÑO 2007 AL 2011 42000
40861 39572
40000 38000
36932
37424
37968
36000
POBLACION
34000 2007
2008
2009
2010
2011
FUENTE: UEI-DISA II LIMA SUR RED SJM-VMT – 2012.
INTERPRETACIÓN: Se muestra en el grafico que la población del centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión que en el año 2011 ha aumentado respectivamente la población con respecto a los años anteriores.
15
1.3.Socioeconómico 1.3.1. Tasa de Pobreza
TABLA N° 3 POBLACIÓN Y CONDICIÓN DE POBREZA DEL DISTRITO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO AL AÑO 2011 CONDICIÒN DE POBREZA Pobreza Extrema Pobreza No Extrema No Pobre
Nº 7882
% 1.9
102194 295795
25.2 72.9
Total 405,871 100 FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática -Informe técnico Evolución de la pobreza – 2011.
INTERPRETACIÓN: En el año 2011 en el distrito de Villa María del Triunfo el 1.9 % de la población perteneció a la condición de pobreza extrema mientras el 25.2 % perteneció a la condición de pobreza no extrema. Tasa Bruta de Pobreza: T.B.P =Población de VMT que vive en condición de pobreza 2011 x 100 Población total de VMT en el año 2011 T.B.P. = 110.076
x 100
= 27.12
405.871 FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática - Informe técnico Evolución de la pobreza – 2011.
INTERPRETACIÓN: En el distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 la tasa de pobreza fue de 27.12 por cada 100 habitantes. 1.3.1. Nivel de Escolaridad
16
TABLA N° 4 NIVEL EDUCATIVO DE LA POBLACIÓN DEL DISTRITO DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO AÑO 2011 DESCRIPCIÓN
TOTAL 1624
% 4.9
Educación Inicial Primaria Incompleta Primaria Completa Secundaria Incompleta Secundaria Completa Superior no univ. Incompleta Superior no Univ. Completa
10,87 53.18 31.79 58.76 98.07 14.93 23.81
3,3 16.2 9.7 17.9 29.9 4.5 7.2
Superior Univ. Incompleta Superior Univ. Completa
8.708 12.06
2.7 3.7
328418
100
Analfabeta
Total
FUENTE: Oficina de Estadística de UGEL 01 - Ministerio de Educación – 2011.
INTERPRETACIÓN: La población analfabeta representa el 4,9 % del distrito de Villa María del Triunfo, mientras que el mayor porcentaje con un 29.9% de la población tiene educación secundaria completa.
1.4. Indicadores de Saneamiento Básico 1.4.1. Porcentaje de familias que usan agua potable
TABLA N° 5
17
FAMILIAS QUE USAN AGUA POTABLE DEL DISTRITO DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO EN EL AÑO 2011 INDICADOR DE SANEAMIENTO BÁSICO Porcentaje de familias que usan agua potable
% 71
FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) – 2011.
INTERPRETACIÓN: El 71% de familias de Villa María del Triunfo usan agua potable durante el año 2011 evidenciando que la mayor parte del distrito posee el servicio de agua potable. 1.4.2.
Porcentaje de familias que poseen desagüe y letrina
TABLA N° 6 FAMILIAS QUE USAN DESAGÜE Y LETRINA DEL DISTRITO DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO EN EL AÑO 2011 INDICADOR DE SANEAMIENTO BÁSICO
%
Porcentaje de familias que usan desagüe y letrina
86
FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) – 2011.
INTERPRETACIÓN: En el año 2011 en el distrito de Villa María del Triunfo se observó un 86 % de familias que usan desagüe y letrina.
1.4.3.
Porcentaje de familias que usan letrina
TABLA N° 7
18
FAMILIAS QUE USAN LETRINA DEL DISTRITO DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO EN EL AÑO 2011 INDICADOR DE SANEAMIENTO BÁSICO Porcentaje de familias que usan letrina
% 12
FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) – 2011.
INTERPRETACIÓN: El 12 % de familias del distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 poseen letrina. 1.4.4.
Porcentaje de sistema de agua potable – operativo
TABLA N° 8 SISTEMA DE AGUA POTABLE OPERATIVO DEL DISTRITO DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO EN EL AÑO 2011 INDICADOR DE SANEAMIENTO BÁSICO Porcentaje de sistemas de agua potable- operativo
% 81
FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) – 2011.
INTERPRETACIÓN: El 81 % de familias del distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 poseen sistemas de agua potable operativos lo que indica que la mayor parte del distrito no solo cuenta con el servicio de agua potable sino también se encuentra en funcionamiento.
1.4.5.
Porcentaje de sistema de agua potable con buena calidad de agua 19
TABLA N° 9 SISTEMA DE AGUA POTABLE CON BUENA CALIDAD DE AGUA DEL DISTRITO DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO EN EL AÑO 2011 INDICADOR DE SANEAMIENTO BÁSICO
%
Porcentaje de sistema de agua potable con buena calidad de agua
91
FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) – 2011.
INTERPRETACIÓN: En el distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 el 91 % de familias poseen un sistema de agua potable con buena calidad de agua potable. 1.4.6.
Porcentaje de establecimiento en buenas condiciones para el expendio de alimentos
TABLA N° 10 ESTABLECIMIENTOS EN BUENAS CONDICIONES PARA EL EXPENDIO DE ALIMENTOS DEL DISTRITO DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO EN EL AÑO 2011 INDICADOR DE SANEAMIENTO BÁSICO Porcentaje de establecimiento en buenas condiciones para el expendio de alimentos
% 83
FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) – 2011.
INTERPRETACIÓN: El 83 % de familias del distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 tienen establecimientos en buenas condiciones para el expendio de alimentos.
2. INDICADORES DE SALUD
20
2.1.
Tasa de Mortalidad de Villa María del Triunfo 2011
TABLA N° 11 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD DE LA POBLACIÓN EN GENERAL DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO EN EL AÑO 2011 Nº 1 2 3 4 5 6 7 8
MORTALIDAD Neumonía No especificada Sepsis Insuficiencia renal crónica, no especificada Tumor maligno del estómago Diabetes mellitus Insuficiencia respiratoria, no especificada Hipertensión arterial Insuficiencia cardiaca, no especificada
Nº 169 42 40 39 38 38 37 35
% 14,3 3,6 3,4 3,3 3,2 3,2 3,1 3,0
9 1
Enfermedad pulmonar intersticial, no especificada Cirrosis del hígado y demás causas
34 707
2,9 60
0 Total FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT – 2011.
1179 100,0
INTERPRETACIÓN: En el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión en el año 2011 con respecto a la mortalidad de la población, el 60% presentan otras enfermedades mientras que el 2,9% presentan enfermedad pulmonar intersticial no específica. 2.1.1. Tasa Bruta de Mortalidad de Villa María del Triunfo - 2011 Tasa Bruta de Mortalidad = N° de muertes en el año 2011 en VMT x 1000 Población total de VMT del año 2011
Tasa Bruta de Mortalidad =
1179
x 1000
419090
21
= 2.81
FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT - 2011
INTERPRETACIÓN: La Tasa Bruta de Mortalidad de Villa María del Triunfo en el año 2011 es de 2.81 muertos por cada 1000 habitantes.
TABLA N° 12 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD GENERAL DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION AÑO 2011 Nº MORTALIDAD 1 Neumonía No especificada
Nº 169
% 14,3
2 3 4 5 6 7 8
Sepsis Insuficiencia renal crónica, no especificada Tumor maligno del estomago Diabetes Mellitus Insuficiencia respiratoria, no especificada Hipertensión arterial Insuficiencia cardiaca, no especificada
42 40 39 38 38 37 35
3,6 3,4 3,3 3,2 3,2 3,1 3,0
9 1
Enfermedad pulmonar intersticial, no especificada Otras: cirrosis del hígado y demás causas
34 707
2,9 60
0 TOTAL 1179 100,0 FUENTE: Unidad Estadística e Informática - CMI Daniel Alcides Carrión -2011.
INTERPRETACIÓN: Las diez primeras causas de mortalidad general del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión . En primer lugar tenemos la neumonía, no especificada con un total de 169 personas, que representa el 14,3% del total.
2.1.2. Tasa Específica de Mortalidad T. E M.de Neumonía NE=Muertes de neumonía NE en VMT 2011x 1000 Población de VMT en el 2011
22
T.E.M. = 169x1000 = 0.4 muertes por neumonía por 1000 Hab. 419090 FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT – 2011.
INTERPRETACIÓN: La tasa específica de mortalidad por neumonía no especificada es de 0.4 muertes por mil habitantes en el distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011.
TABLA N° 13 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD INFANTIL DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
MORTALIDAD Neumonía, no especificada Sepsis bacteriana del RN, no especificada Sepsis Otras cirrosis del hígado y las no especificadas Hidrocéfalo, no especificado Leucemia no especificada Inmaturidad extrema Malformación congénita, no especificada Afección respiratoria no especificada del RN cardiomiopatía dilatada y demás causas
Nº 7 3 3 2 2 2 2 1 1 28
% 13.7 5.9 5.9 3.9 3.9 3.9 3.9 2.0 2.0 55.0
0 Total 51 100.00 FUENTE: Unidad Estadística e Informática del CMI Daniel Alcides Carrión 2011.
INTERPRETACIÓN: En el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión en el año 2011 con respecto a la mortalidad infantil, la primera causa de mortalidad infantil es neumonía no específica con un 13,7 %. 2.2. Tasa Morbilidad 2.2.1Tasa de Incidencia de Morbilidad
TABLA N° 14 TASA DE INCIDENCIA DE 10 PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN EL DISTRITO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO DEL AÑO 2011
23
N°
MORBILIDAD
TASA DE INCIDENCIA
1
Infecciones agudas de las vías respiratorias superiores
990,6
2
Enfermedades de la cavidad bucal, de las glándulas salivales y de los maxilares
822,5
3
Trastornos de músculos oculares
279,9
4
Enfermedades infecciosas intestinales
233.9
5
Trastornos de la conjuntiva
211,4
6
Otras enfermedades de las vías respiratorias superiores
192,3
7
Enfermedades crónicas de las vías respiratorias inferiores
177.6
8
Otras enfermedades del sistema urinario
9
Enfermedades del esófago, del estómago y del duodeno
10 Otras infecciones agudas de las vías respiratorias inferiores FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT – 2011.
138 131,6 116
INTERPRETACIÓN: La tasa de incidencia mayor del distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 fue de infecciones agudas de las vías respiratorias superiores con 990,6 por 10000 habitantes.
TABLA N° 15 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD DE LA POBLACIÓN EN GENERAL DE VILLA MARÍA DEL TRIUNFO EN EL AÑO 2011 N 1
MORBILIDAD Infecciones agudas de las vías respiratorias superiores
24
N° 4048
% 18,3
2
Enfermedades de la cavidad bucal, de las glándulas
3361
15,3
3 4 5 6
salivales y de los maxilares Trastornos de músculos oculares Enfermedades infecciosas intestinales Trastornos de la conjuntiva Otras enfermedades de las vías respiratorias
1144 956 864 786
5,2 4,4 3,9 3,6
7
superiores Enfermedades crónicas de las vías respiratorias
726
3,3
8
inferiores Otras enfermedades del sistema urinario
564
2,6
9
Enfermedades del esófago, del estómago y del
538
2,4
10
duodeno Otras infecciones agudas de las vías respiratorias
477
41
inferiores Total
13464 100
FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT – 2011.
INTERPRETACIÓN: De un total de 13464 personas, 4048 sufren de infecciones agudas de las vías respiratorias,
representando el 18,3 %
siendo esta la primera causa de morbilidad de la población de Villa María del Triunfo.
TABLA N° 16 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION AÑO 2011 Nº MORBILIDAD 1 Infecciones agudas de las vías respiratorias 2 Enfermedades de la cavidad bucal, de las glándulas 3 4 5 6
salivales Trastornos de músculos oculares, del movimiento Enfermedades infecciosas intestinales Trastornos de la conjuntiva (h10 - h13) Otras enfermedades de las vías respiratorias
25
Nº 3631 2926
% 18,7 15,0
969 845 748 689
5,0 4,3 3,8 3,5
7 Enfermedades crónicas de las vías respiratorias 8 Otras enfermedades del sistema urinario 9 Enfermedades del esófago, del estómago y duodeno 10 Trastornos del parpado y otras causas TOTAL FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT - 2011.
638 3,3 492 2,5 480 2,5 8047 41.3 19465 100
INTERPRETACIÓN: En el cuadro podemos observar las diez primeras causas de morbilidad general del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión. En primer lugar encontramos las infecciones agudas de las vías respiratorias con un total de 3631 personas, que representa el 18,7% del total.
TABLA N° 17 DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD INFANTIL DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIÓN AÑO 2011 N° MORBILIDAD 1 Infecciones agudas de las vías respiratorias superiores
Nº % 1563 47.9
2 3
Enfermedades infecciosas intestinales Otras enfermedades de las vías respiratorias superiores
395 317
12.1 9.7
4
Otras infecciones agudas de las vías respiratorias
250
7.6
5
inferiores Enfermedades crónicas de las vías respiratorias
178
5.4
6 7 8 9
inferiores Anemias nutricionales Helmintiasis Dermatitis y eczema Desnutrición
153 146 95 88
4.6 4.4 2.9 2.6
26
10 Infecciones de la piel y del tejido subcutáneo 77 2.3 TOTAL 3262 100 FUENTE: Unidad Estadística e Informática - CMI Daniel Alcides Carrión 2011.
INTERPRETACIÓN: De un total de 3262 personas, 1563 sufren de infecciones agudas de las vías respiratorias superiores el cual representa el 47,9 % siendo la primera causa de morbilidad infantil del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
TABLA N° 18 CINCO PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD MATERNO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO AÑO 2011 Nº
MORBILIDAD
Nº
%
1
Hemorragia
25
20
2
Hipertensión inducida por el embarazo
15
12
3 4 5
Infecciones del tracto urinario Anemia Otras
40 40 4
32.4 32.4 3.2
Total
124
100
FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT - 2011.
INTERPRETACIÓN: De un total de 124 personas, 25 de ellas tienen hemorragias que representa el 20 % siendo la primera causa de morbilidad materna.
27
2.2.2. Tasa de Prevalencia de Morbilidad TABLA N° 19
TASA DE PREVALENCIA DE 10 PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN EL DISTRITO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO DEL AÑO 2011 N°
MORBILIDAD
TASA DEPREVALENCIA
1
Infecciones agudas de las vías respiratorias
1823
2
superiores Enfermedades de la cavidad bucal, de las
1612,5
3
glándulas salivales y de los maxilares Trastornos de músculos oculares
700,1
4
Enfermedades infecciosas intestinales
382
5
Trastornos de la conjuntiva
6
Otras enfermedades de las vías respiratorias
403 318,6
7
superiores Enfermedades crónicas de las vías respiratorias
366,1
8
inferiores Otras enfermedades del sistema urinario
286
FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT – 2011.
INTERPRETACIÓN: La mayor tasa de prevalencia del distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 es la de infecciones agudas de las vías respiratorias superiores con 1823 por cada 10000 habitantes. 2.3. Factores de Riesgo 2.3.1.
Riesgo Absoluto
Riesgo Absoluto: Tasa de incidencia en una población expuesta a factor de riesgo por Tuberculosis Pulmonar en la población del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión. N° de casos nuevos de tuberculosis pulmonar en
28
el C. M. I. Daniel Alcides Carrión año 2011
x 100
R.A = Población expuesta a Tuberculosis Pulmonar en el C.M.I. Daniel Alcides Carrión año 2011 R.A.=
69
x 100 = 28.8 por 100 habitantes
239 FUENTE: Informe Operacional de TBC CMI. Daniel Alcides Carrión año 2011.
INTERPRETACIÓN: 28.8 personas de cada 100 habitantes expuestos del CMI. Daniel Alcides Carrión, tienen un Riesgo de padecer Tuberculosis Pulmonar. 2.3.2.
Riesgo Relativo
R.R.= Riesgo Relativo de Tuberculosis Pulmonar del CMI Daniel Alcides Carrión R.R= Tasa de Incidencia de la población Expuesta a factor de Riesgo de TBC pulmonar
x 100
Tasa de Incidencia de la población No Expuesta a factor de Riesgo de TBC pulmonar Tasa de Incidencia de la población Expuesta = 28. 8 % a factor de Riesgo de TBC pulmonar R.R.= Tasa de Incidencia de la población No Expuesta = a factor de Riesgo de TBC pulmonar R.R = 69 x10000 =16.9 personas / 10000 hab. = 0.17 % 40622 R.R= 28.8 % = 169.4
29
0.17 % FUENTE: Informe Operacional de TBC CMI. Daniel Alcides Carrión año 2011.
INTERPRETACIÓN: Existe una mayor frecuencia de contagio de TBC pulmonar debido a ser mayor a uno.
2.3.3. Riesgo Atribuible R.A.= Riesgo Atribuible de Tuberculosis Pulmonar R.A = Tasa de Incidencia de la población
Tasa de Incidencia de la
Expuesta
población No expuesta
a factor de Riesgo de TBC
a factor de Riesgo de TBC
pulmonar R.A.=
pulmonar
28.8 -0.17 = 28.64 %
FUENTE: Informe Operacional de TBC CMI. Daniel Alcides Carrión año 2011.
INTERPRETACIÓN: Es el exceso de riesgo de enfermar con TBC pulmonar entre los habitantes expuestos es de 28.64 %
TABLA N° 20 RIESGO ABSOLUTO DE LAS 10 PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD EN EL DISTRITO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO DEL AÑO 2011
30
N°
MORBILIDAD
RIESGO ABSOLUTO
1
Infecciones agudas de las vías respiratorias superiores
2
Enfermedades de la cavidad bucal, de las glándulas
3
salivales y de los maxilares Trastornos de músculos oculares
4
Enfermedades infecciosas intestinales
5
Trastornos de la conjuntiva
6,41
6
Otras enfermedades de las vías respiratorias
5,83
7
superiores Enfermedades crónicas de las vías respiratorias
5,39
8
inferiores Otras enfermedades del sistema urinario
4,18
9
Enfermedades del esófago, del estómago y del
3,99
duodeno 10 Otras infecciones agudas de las vías respiratorias
30,36
24,9 8,49 7,10
3,54
inferiores FUENTE: UEI-DISA II lima sur red SJM-VMT – 2011.
INTERPRETACIÓN: En el distrito de Villa María del Triunfo en el año 2011 el mayor riesgo de contraer una enfermedad es el deuna infección aguda respiratoria superior la cual es de 30,36 por cada 100 personas expuestas a un factor de riesgo. 2.3.
Accesibilidad
TABLA N° 21 CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL ÁMBITO CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION
31
Norte: Distrito de San Juan de Miraflores Sur: LÍMITES
Distrito de Villa el Salvador y sector Nueva
Esperanza Villa María del Triunfo Este: Distrito de Villa María del Triunfo Oeste: Distrito de San Juan de Miraflores
ALTITUD
163 m.s.n.m
ACCESIBILIDAD Vía terrestre FUENTE: Unidad Estadística e Informática – CMI Daniel Alcides Carrión 2011.
32
2.4.1. Geográfica
TABLA N° 22 ACCESIBILIDAD GEOGRÁFICA DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION ESTABLECIMIENT
DISTANCIA
O DE SALUD
AL CENTRO DE SALUD
TIPO DE TRANSPORTE Y TIEMPO APROXIMADO DE A PIE
TRASLADO BUS TAXI
MOT OTAX
Hospital maría
2.2km.
35 min.
10 min
6 min.
I 8 min.
auxiliadora P.S. Módulo Torres
1.5km.
20 min.
No
5 min.
7 min.
de Melgar P.S. Módulo Micaela
1km.
15 min.
7 min.
4 min.
5 min.
3km.
50 min. 20 min.
Bastidas C.M.I. Tablada de
15 in.
No
Lurín
INTERPRETACIÓN: En el presente cuadro podemos observar la accesibilidad al centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión tomando como referencia establecimientos de salud cercanos, la distancia al centro de Salud en km y el tiempo aproximado de traslado en los tipos de transportes disponibles.
33
2.3.1.
Cultural TABLA Nº 23 NIVEL DE ALFABETIZACION ALFABETIZACION DEL DISTRITO DE VILLA MARÍA MARÍA DEL TRIUNFO 2007 GRUPOS ETÁREOS CONDICIÓN Sabe leer y escribir No sabe leer ni escribir Total 3 4
5 -9
10 – 14
15 -19
20 – 29
30 - 39
40 - 64
65 +
TOTAL
13,793
17,605
18,164
36,887
33,064
38,859
7,249
165,621
2,865
94
80
222
400
2,364
2,544
8,569
16,658
17,699
18,244
37,109
33,464
41,223
9,793
174,190
FUENTE: Censo Nacional Nacional de Población y Vivienda - 2007. INTERPRETACIÓN: En el distrito de Villa María del Triunfo las personas que no saben leer y escribir se encuentran mayor proporción en las edades de 5 a 9 años, por el contrario contrario en el rango de edades de 40 a 64 poseen la mayor mayor cantidad de personas que saben leer y escribir.
34
ANÁLISIS DE LA OFERTA 3. Gest Gestión ión de los los Ser Servi vici cios os
TABLA N° 24 SERVICIOS ASISTENCIALES INTERMEDIOS QUE OFRECE EL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 SERVICIO Rayos x Laboratorio
HORARIO DE ATENCIÓN Lunes a sábado de 8:00am a 2:00pm Lunes a sábado de 7:00am a 7:00 pm
Ecografía Lunes a sábado de 8:00am a 2:00pm Farmacia Lunes a domingo las 24 horas Saneamiento Lunes a sábado de 8:00am a 2:00pm Ambulancia Lunes a domingo las 24 horas horas FUENTE: Reconocimiento del C.M.I. Daniel Alcides Carrión por los alumnos de la UPSJB realizado el año 2012.
TABLA N° 25 SERVICIOS INTRAMURALES QUE OFRECE EL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 SERVICIOS Medicina general
HORARIO Lunes a sábado 8 am. - 2pm
Odontología
Lunes a sábado 2 pm - 8 pm Lunes a viernes 8 am a 2pm
Obstetricia
Lunes a sábado 8 am.-2p.m
Oftalmología Nutrición
Lunes a sábado 8 am. - 2 pm. Lunes a sábado 8am - 2pm
Psicología
Lunes a sábado 8 am - 2 pm
Servicio social Enfermería
Lunes, miércoles y viernes: 2 pm - 8 pm Lunes a sábado 8 am – 2 pm Lunes-sábado 8am-2pm2pm – 8pm
35
2 p.m. - 8 p.m.
Medicina física ica
Lunes, miér iércoles les, jue jueves-sá -sábado 8am-2p -2pm
Lunes y viernes 3pm-5pm Pediatría Martes y jueves 8a 8am – 2pm Emergencia 24 horas FUENTE: Reconocimiento del C.M.I. Daniel Alcides Carrión por los alumnos de la UPSJB realizado el año 2012.
TABLA N° 26 SERVICIOS EXTRAMURALESQUE OFRECE EL CENTRO MATERNO M ATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 SERVICIOS Campañas de Salud Integral Vacunación en Comunidad Charlas educativas Visitas Domiciliarias Supervisión a Promotoras de Salud FUENTE: Reconocimiento del C.M.I. Daniel Alcides Carrión por los alumnos de la UPSJB realizado el año 2012.
TABLA N° 27 ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS SANITARIAS SANITARIAS REALIZADAS REALIZADAS EN EL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRIÓN EN EL AÑO 2012 ESTRATEGIA SANITARIA Estrategia sanitaria nacional de
RESPONSABLE Lic. Enf. MÉXICO CAM,
inmunización Estrategia sanitaria nacional de
Alicia Dr. MOHINA VIVANCO,
prevención y control de la tuberculosis Estrategia sanitaria nacional de salud sexual y reproductiva Estrategia sanitaria sanitaria nacional de nutrición y alimentación Estrategia sanitaria nacional de
Eddy Lic. Obst. AYALA VALENZUELA, Gladys. Lic. AMADO SOTO, Yenny Inspector Sanitario
prevención y control de enfermedades
36
FASANANDO SANGAMA,
Metaxénicas Estrategia sanitaria nacional de prevención
Alcides Lic. Obst. RODRIGUEZ
y control de ITS Y VIH-Sida
CONDORI, Cecilia.
Estrategia sanitaria nacional de prevención
Dra. ESPINO ROSAS,
y control de daños no transmisibles Estrategia sanitaria nacional zoonosis
Magaly Sr. FASANANDO SANGAMA, Alcides. Dr. RODRÍGUEZ
Estrategia sanitaria nacional de salud ocular y prevención de la ceguera Estrategia sanitaria nacional de salud
DOMÍNGUEZ, Luis Alberto Lic. BERROCAL SICHA,
familiar Estrategia sanitaria nacional de salud
Juana Cirujano Dentista TEJADA
bucal Estrategia sanitaria nacional de salud
SAENZ, Ciro Psic. SOTO SOTO, Selene
mental y cultura de paz FUENTE: Oficina de Personal - C.M.I Daniel Alcides Carrión – 2012.
TABLA N° 28 PRODUCCIÓN DE SERVICIOS DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 SERVICIOS Medicina General Odontología Oftalmología Nutrición Servicio Social Enfermería 37
ATENDIDOS
ATENCIONES
6652 2601 2257 670 1847 1010
14910 6649 5478 5506 16373 5409
Adolescente 1512 3887 CRED 1006 955 Psicología 954 2039 Infecciones De Transmisión Sexual 976 2252 Ginecología 163 185 ESNI 5733 2558 Planificación Familiar 814 1211 Obstetricia 633 1664 Pediatría General 355 489 Medicina Física 128 489 Totales 27311 70054 FUENTE: Unidad Estadística e Informática - CMI Daniel Alcides Carrión – 2011.
INTERPRETACIÓN: De un total de 27311 de
atendidos y 70054
de
atenciones en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión en el año 2011 encontramos que en el área de Medicina general hubo la mayor cantidad de atendidos y atenciones con un total de 6652 y 14910 respectivamente.
TABLA Nº 29 PRODUCCIÓN DE SERVICIOS DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2009 Y 2010 SERVICIO
ATENCIONES
ATENCIONES 2010
Rayos x
2009 3.611,00
4.439,00
Laboratorio
14.450,00
12.458,50
Ecografía Control canino
1.275,00 483.00
40.00 473.00
Ambulancia 95.00 146.00 FUENTE: CMI Daniel Alcides Carrión (CAJA) – 2009-2010
38
INTERPRETACIÓN: En la siguiente tabla se observa que el número de atenciones es mayor en el 2009 en los servicios de Laboratorio, Ecografía y Control Canino; mientras que en el 2010 se observan mayores atenciones en los servicios de Rayos X y Ambulancia. 4.
Recursos en Salud 4.1. Recursos humanos 4.1.1.
Disponibilidad de Recursos Humanos
TABLA Nº 30 RECURSOS HUMANOS SEGÚN CONDICION LABORAL DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION AÑO 2012 CARGO
TOTAL
CONDICIÓN
NOMBRADO CONTRATADO Medico General 11 8 3 Ginecoobstetra 2 0 2 Pediatra 1 1 0 Enfermera 5 1 4 Obstetriz 9 5 4 Odontólogo 3 3 0 Psicólogo 1 1 0 Asistenta Social 2 1 1 Oftalmólogo 3 2 1 Técnico Enfermería 22 18 4 Técnico Administrativo 15 13 2 Chofer 4 3 1 Vigilante 3 0 3 Personal De Limpieza 3 2 1 FUENTE: Oficina de Personal - CMI Daniel Alcides Carrión – 2012. INTERPRETACIÓN: En el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión del total de recursos humanos existentes se evidencia mayor proporción de
39
técnicos en enfermería con un número de 22 de los cuales solo 4 son contratados.
TABLA Nº 31 RELACIÓN DE RECURSOS HUMANOS SEGÚN CONDICIÓN LABORAL SITUACIÓN CARGO
CONDICIÓN
Nº ACTUAL NOMBRADO CONTRATADO TOTAL Asistencial:
Medico general
11
8
3
11
Ginecoobstetra
2
0
2
3
Pediatra
1
1
0
1
Enfermera
5
1
4
5
Obstetriz
9
5
4
9
Odontólogo
3
3
0
3
Psicólogo
0
0
0
0
Asistenta social
2
1
1
2
Oftalmólogo
3
2
1
3
Técnico enfermería
22
18
4
22
Técnico administrativo
15
13
2
15
Chofer
4
3
1
4
Vigilante
3
0
3
3
Personal de limpieza
3
2
1
3
FUENTE: Oficina de Personal- CMI Daniel Alcides Carrión – 2011.
INTERPRETACIÓN: En la tabla se observa que la condición del personal nombrado es mayor que la del personal contratado en los cargos de Técnico en Enfermería (18), Técnico Administrativo (13), Médico General (8),
40
Obstetriz (5) y Personal contratado en los cargos de Ginecoosbtetra (2) y Enfermería (4).
TABLA Nº 32 NECESIDAD DE PERSONAL POR AREAS DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 NECESIDADES POR ÁREAS TIPO DE PERSONAL
ASISTENCIAL
GESTION
Medico general
11
1
Ginecoobstetra
2
0
Pediatra
1
0
Enfermera
5
1
Obstetriz
9
1
Odontólogo
3
1
Psicólogo
0
1
Oftalmólogo
3
0
Personal técnico
0
0
Técnico enfermería
22
0
Asistenta social
2
0
41
Chofer
4
0
Vigilante
3
0
Personal de limpieza
3
FUENTE: Unidad Estadística e Informática - CMI Daniel Alcides Carrión 2011.
INTERPRETACIÓN: Del total de profesionales de salud existe mayor proporción de médicos generales en área asistencial y del total de personal técnico existe mayor proporción de técnicos en enfermería en el área asistencial. 4.1.2. Disponibilidad de horas totales por habitante.
TABLA Nº 33 DISPONIBILIDAD DE RECURSOS HUMANOS DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 TIPO DE PERSONAL
Nº
Médico general
11
Ginecoobstetra
2
Pediatra
1
Enfermera
5
Obstetriz
9
Odontólogo
3
Psicólogo
1
Asistenta social
2
Oftalmólogo
3
Técnico enfermería
22
42
FUENTE: Unidad Estadística e Informática - CMI Daniel Alcides Carrión -2011.
INTERPRETACIÓN: En la tabla se observa que la mayor cantidad de recursos humanos que tiene el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión son los Técnicos de Enfermería, seguido por los Médicos Generales. Sin embargo solo se cuenta con un Psicólogo y con un Pediatra en el Centro.
4.2.
Recursos financieros.
TABLA Nº 34 INGRESOS PROPIOS DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 INGRESOS PROPIOS
2011 10.502 4.430 5.880
Consulta médica Consulta odontológica Consulta obstétrica Laboratorio Certificados Otros Total
16.201 4.342 41.353,50 82.709,50
FUENTE: CMI Daniel Alcides Carrión (CAJA) – anual - 2011.
INTERPRETACIÓN: La mayor cantidad de ingresos propios del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión es de s/. 16.201 y pertenece al área de laboratorio.
TABLA Nº 35 FUENTES COOPERANTES DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION DEL AÑO 2011 FUENTES COOPERANTES
43
2011
Word Vision Perú Indefinido Pars Salud Indefinido Socios En Salud Indefinido Otros Indefinido Total Indefinido FUENTE: Oficina de Estadística CMI Daniel Alcides Carrión – 2011.
TABLA Nº 36 CUADRO COMPARATIVO DE LOS RECURSOS ECONOMICOS Y FINANCIEROS DE LA RED SAN JUAN DE MIRAFLORES-VILLA MARIA DEL TRIUNFO AÑO 2011 FUENTE Tesoro público RO Ingresos propios RDR Seguro integral de salud Donaciones Total
INGRESOS
%
36,858,661 3,121,815 1,363,429.60 0.00 41,343,905.60
89 8 3 0 100
FUENTE: EVA-ANUAL-POA-2011 DISA II LIMA SUR RED SJM-VMT. -Del Centro de Salud: FUENTE Tesoro público RO
INGRESOS Un porcentaje por cada ESN que tenga el centro del total de la red
Ingresos propios RDR
82.709,50
Seguro integral de salud Donaciones Total
74,939.78 0.00 41,343,905.60
FUENTE: Oficina de Logística de la Red SJM-VMT, Oficina del SIS – 2011.
INTERPRETACIÓN: Del total de la fuente de ingresos de la red San Juan de Miraflores-Villa María Del Triunfo de s/. 41,343,905.60 un porcentaje por
44
estrategia sanitaria recibe como tesoro público el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión, también se puede observar como fuente de ingresos propios directamente recaudadla cantidad de s/. 82.709,50.
4.3.
Materiales e insumos
4.3.1.
Cantidad programada y requerida de materiales
TABLA Nº 37 RELACION DE MATERIALES DE ACUERDO AL PLAN PROGRAMADO DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION
45
CANTI CANTID DAD AD PROG REQUE RAMAD RIDA A
MATERIALES
Atención de emergencia Cialitica 0 CMI Daniel 1 FUENTE:portátil Requerimiento Anual de Insumos y Materiales del Camilla para examen
1
2
Mesa rodable para curaciones
1
1
Portasuero metálico rodable
0
1
Vitrina para instrumento de dos cuerpos
1
2
Mesa metálica rodable tipo mayo
0
1
Taburete giratorio rodable
0
1
Escalinata de dos peldaños
0
1
Portabalde metálico rodable con balde de acero inoxidable
0
1
Biombo metálico de dos cuerpos
1
3
Aspirador de secreciones de sobremesa
1
2
Cilindro de oxigeno 3.4 m3 medicinal con accesorios
4
4
Estetoscopio de adulto y niño
1
2
Laringoscopio adulto
1
2
Pantoscopio
1
2
Nebulizados múltiple
1
2
Resucitados manual adulto
1
2
Resucitados manual pediátrico/neonatal
0
2
Tensiómetro aneroide adulto
1
2
Set instrumental de curaciones
2
4
Set instrumental de pequeñas intervenciones quirúrgicas
1
2
Set instrumental para examen ginecológico
1
2
Pinza par extracción de cuerpos extraños
0
2
Camilla con bastidor rodable (traslado de pacientes)
0
2
Balanza mecánica de pie con tallímetro
0
2
Silla de ruedas
46
1
2
Maletín de reanimación cardiopulmonar
0
1
INTERPRETACIÓN: Del total de servicios con los que cuenta el centro materno infantil Daniel Alcides Carrión el que cuenta con mayor cantidad de materiales programados es el área de odontología.
4.3.2.
Cantidad recibida de materiales e insumos
TABLA Nº 38 RELACION DE MATERIALES DE ACUERDO AL PLAN PROGRAMADO EN EL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION INSUMOS
CANTIDAD
Porta amalgama de una parte activa Set de puntas morse x 8 piezas Tambor de acero inoxidable para algodón Caja de acero quirúrgico para instrumentos Dispensador de cinta adhesiva de ½ x 7 Mota para pizarra acrílica Bolígrafo de tinta seca punta azul Bolígrafo de tinta seca punta negro Bolígrafo de tinta seca punta roja Lápiz negro°2 con borrador x12 Plumón punta gruesa n° 47 diversos colores Plumón para pizarra acrílica Plumón para pizarra acrílica punta gruesa Plumón marcador azul Plumón marcador rojo Plumón para pizarra acrílica punta gruesa Sello fechador Tampón con cubierta de plástico azul Tampón con cubierta de plástico rojo Tinta para tampón x 40 ml color azul Tinta para tampón x 40 ml color rojo
47
RECIBIDA 3 3 3 3 12 36 600 2400 1200 2400 288 72 144 36 0 144 36 60 60 60 60
Cuaderno cuadriculado t/a4 x 100 hojas Cuaderno de cargo empastado Papel bond 75 gr oficio Papel bond 75 gr a4 Papel bond 80 gr a4 Papel bond 75 gr oficio Papel kraff 72 Libro de actas de 200 folios Libro de actas de 400 folios Papel lustre varios colores Papel lustre de 75 cm x 50 cm color verde Papel lustre de 75 cm x 50 cm color amarillo Papel lustre de 75 cm x 50 cm color azul Papel lustre de 75 cm x 50 cm color rojo Papelógrafo 60 gr 61 x 86 Clips de metal chico n° 1 x 100 unidades Clips mariposa de mariposa de metal n°3 grande Clips mariposa de mariposa de metal n°2 mediano Chinche con cabeza de colores x 50 unidades Grapa 26/6 x 5000 Sujetador para papel Liga de jebe delgada n°18 Cola sintética x ¼ lt. Tinta para facsmil hp office jet j3680 Tinta para impresora Epson Stylus color Tinta para impresora Epson Stylus color Toner para impresora hp laser Cinta p/ impresora Epson lx 300 Cinta p/impresora Epson Cinta p/impresora matrical lq 2180 Cinta p/impresora Epson fx-2170/fx Computadora con monitor lcd 19” Impresora laser Cámara fotográfica digital Fotocopiadora en general Modulo de melamina para computadora Kit de mantenimiento para computadora Sistema de proyección multimedia Poncho ginecológico de dril Piernera de dril Solera de dril Campo de dril verde Campo de dril Campo fenestrado de dril
48
72 36 12 60 60 60 6.000 36 12 360 120 120 120 120 120 240 0 0 96 96 0 24 76 12 12 12 144 24 0 12 24 15 15 2 1 14 12 1 6 0 82 27 27 24
Almohada grande Colchón de 1 1/2 plaza Colchón de 1 plaza Colcha de tela nido de abeja Frazada antialérgica de lana Frazada antialérgica de lana para cuna Funda para almohada de popelina Funda para almohada de dril Sabana de bramante de cuna Sabana de bramante de 2.40 m x 1.60 Juego de sabana de bramante Pantalón de dril unisex verde Pantalón de dril unisex xl Piernera de dril Bata de dril unisex Mandil de bramante Mandilón de dril talla m Chaqueta de dril manga Uniforme de verano para dama Uniforme de invierno para caballero Uniforme de invierno para dama Uniforme de vestir de verano para caballero Tarjeta de control digital para refrigeradora Test del zung para adulto Tarjeta índice de historia clínica Tarjeta de control nutricional Ficha Formato historia clínica materno Formato servicio neonatal Formato programa modificado Formato de resumen de parto Formato de epicrisis Formato de exámenes auxiliares Certificado de salud Formato de identificación recién nacido Formato informe mensual Formato nota de enfermería Ficha consejería en ITS Formato de historia clínica neonatal Formato ficha de atención Formato historia clínica Formato de consentimiento Formato de plan de parto Formato de actividades de planificación familiar
49
24 0 0 0 0 0 24 24 0 0 0 84 36 0 48 72 72 170 120 80 120 80 200 1200 10800 1200 600 1500 600 600 600 600 600 24 24 24 24 24 24 40 24 24 24 420
Formato papeleta de autorización 24 Tarjeta de citas medico 4 Formato de historia clínica de la etapa de vida adulta 222 Formato monitorización de atención ITS, VIH , SIDA 24 Formato hoja de visita domiciliara 522 Formato historia clínica 24 Formato de frases incompleta de sacks 1200 Formato informe psicológico 1200 Formato escala de zung ansiedad 1200 Formato test inventario de personalidad 1200 Hoja de respuestas del inventario 1200 Formato de historia clínica de atención 24 Formato de historia clínica 24 Formato consentimiento informado 1200 Formato de resultado de prueba rápida de VIH 1200 Formato registro de salida de ambulancia 1600 Formato ficha de tamisaje de violencia 12 Formato consentimiento informado de tamisaje de VIH 12 Folder manila tamaño a4 para historia clínica 2500 Formato buenos hábitos de estudio 1200 Libro neonatal pain 2 Tarjeta índice de historia clínica 6000 Tarjeta de control visible 3000 Tarjeta control de asistencia y adm. De medicamento 0 Formato de resultado de hemograma completo 12 Formato de hoja de información social 12 Formato hoja resultado de análisis heces 12 Formato hoja resultado de inmunología 12 Formato de resumen de parte diario 12 Carne de sanidad 2700 Formato de recetario x 100 hojas 24 Formato de referencia del SIS 2800 Formato de contrarreferencia- SIS 1700 Formato solicitud de exámenes de apeyon al dx 30 Formato de atención SIS block x 100 juegos 600 Formato de inscripción SIS block x 100 hojas 55 Formato resultado de bioquímica 12 Formato odontograma 12 FUENTE: Departamento de Logística del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión - 2011. 4.4.
Infraestructura y Equipamiento
TABLA Nº 39 50
INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO MATERNO INFANTIL DANIEL ALCIDES CARRION INFRAESTRUCTURA TOTAL Área total del terreno 4500 m2 Área total construida 2506 m2 Área total por construir 1396 m2 Área total por construir según plano Total áreas verdes 598 m2 FUENTE: Oficina de Patrimonio y Logística -CMI Daniel Alcides Carrión -2011.
INTERPRETACIÓN: El área total del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión es de 4500 m2de los cuales podemos observar una construcción mayor del 50 % con 2506 m2.
TABLA Nº 40 AMBIENTES QUE CONFORMAN LA INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO MATERNO DANIEL ALCIDES CARRION ÁREA
ÁREA
MÍNIMA
TOTAL
REQUERIDA
EXISTENTE
m2
m2
Consultorio de medicina
12
20
Consultorio de odontología Consultorio de enfermería
14 12
15 10
Consultorio de pediatría
12
10
AMBIENTES
51
Consultorio de obstetricia Consultorio de psicología Consultorio de nutrición Atención extramural, individual, familiar y
12 12 12 12
30 13 12 15
Tópico de procedimientos de consultorio
18
0
externo Sala de espera
24
35
Admisión
9
7
8 9 9 3 12 3,5
3 10 0 3 12 0
15 18 14 3,5
10 12 12 4
12 3 18 8 25 6 36 10
12 3 12 5 15 5 42 6
20 10 6 35 30 5 6 12 8 3 3
25 9 11 20 15 20 15 9 4 4 4
adolescente
Caja Espera – tbc Triaje – tbc Área de toma muestra pacientes tbc Consultorio de atención tbc Servicios higiénicos paciente tbc Emergencia Consultorio de emergencia Tópico de emergencia Sala de reposo 2 camas SS.HH. sala de reposo Centro obstétrico Preparación de trabajo de parto SS.HH. Preparación de trabajo de parto Dilatación Lavados Sala de parto Atención del recién nacido Puerperio Trabajo de obstetriz Centro quirúrgico Recuperación Trabajo de enfermera de recuperación Corredor rígido lavado cirujanos Sala de operación obstétricas Sala de procedimientos para cirugía menor Sala de espera Camillas Control e informe Cuarto séptico Ropa sucia Ropa limpia – quirúrgica 52
Depósito de insumos y equipos Servicios higiénicos + vestidor hombres Servicios higiénicos + vestidor mujeres Hospitalización Habitación adulto 3 camas SS.HH. - habitación adulto 3 camas Habitación adulto 2 camas SS.HH. - habitación adulto 2 camas Habitación gineco-obstetricia post parto 3 camas SS.HH. - habitación gineco-obstetricia post parto 3 camas Habitación neonatos Cunero SS.HH.- cunero Lactario Estación de enfermeras Ropa sucia Ropa limpia Cuarto séptico Tópico de procedimientos de hospitalización Espera familiares Jefatura Secretaria Servicios higiénicos mujer Servicios higiénicos personal hombre Servicios higiénicos personal mujer Farmacia Dispensación Almacén Cuarentena Administración Espera Limpieza Deposito Laboratorio clínico Toma de muestras ginecológico Toma de muestras sanguíneos Bioquímica Hematología Microbiología Sala de espera
53
8 10 10
4 4 4
23 3 16 3
42 4 0 0
23
42
3
4
12 20 3,5 9 20 3 3 3 25 10 15 12 3,5 3,5 3,5
0 9 0 0 15 3 3 3 12 12 9 0 4 4 4
12 25 3 10 8 3 6
2 8 0 0 2 0 0
12 8 15 15 18 12
0 4 4 4 4 0
Servicios higiénicos hombres Servicios higiénicos mujeres Servicios higiénicos discapacitados Recepción de muestras Lavado y esterilización Residuos sólidos Depósito de reactivos y equipos Servicios higiénicos + vestidor hombres Servicios higiénicos + vestidor mujeres FUENTE: Oficina de Patrimonio y Logística- CMI
3,5 3,5 6,5 10 8 3 10 10 10 Daniel Alcides
0 0 0 4 4 3 0 0 4 Carrión
-2011.
INTERPRETACIÓN: El ambiente que conforma mayor área existente en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión es la sala de espera con 35 m2, mientras que el área mínima requerida es de 24 m 2
54
CAPITULO II: 5
ANÁLISIS FODA
Análisis Externo 5.1.Oportunidades ASPECTO
OPORTUNIDADES •
Ley de Aseguramiento Universal de Salud.
•
Los
Presupuestos
descentralizados
llegan
directamente a las redes de salud. Político
•
Ley decreto de urgencia. • Apoyo de instituciones privadas (World Vision
Económico Cultural
Perú, Médicos del Mundo) •
Mejora del nivel de educación
•
Cuenta con una vía principal.
•
Población predominante en mujeres gestantes y niños menores de 5 años.
Demográfico
•
Recursos humanos disponibles.
•
Usuarios externos constantes.
•
Presencia de programas sociales como Vaso de Leche, Wawa Wasi.
•
Participación de la comunidad en las campañas preventivas y promocionales de la salud
Social 5.2.
• Apoyo de los agentes comunitarios de la salud.
Amenazas
55
ASPECTOS
AMENAZAS •
Falta de compromiso por parte del estado, que desconoce las necesidades de salud de la población del sector inca Pachacutec.
Político
•
Poca colaboración a nivel municipal.
•
Incremento en el costo de vida, aumento del precio de la canasta básica de alimentos y de
Económicos
los demás productos de segunda necesidad, dificultando
de
esta
manera
una
buena
alimentación (dieta de peor calidad). • Alto índice de desempleo, al no contar con una
estabilidad económica esto va a influir en no tener un buen control sobre su salud. •
Población con inadecuados estilos de vida saludables y desinterés por la salud.
Cultural
•
Variedad
de
creencias
en
mitos
y
costumbres( mágico y religioso) • Alta tasa de migración.
Demográfico
•
Presencia de invasores de terrenos y familias que habitan en condiciones no adecuadas.
56
•
Hospital de la solidaridad, consultorios privados, centros de atención alternos.
•
Competidores
Boticas y farmacias aledañas con venta de medicamentos sin receta médica.
•
Desempeño de chamanes y curanderos dentro de la jurisdicción Sector Inca Pachacutec.
6. Análisis interno 6.1.Fortalezas ASPECTOS
FORTALEZAS •
Personal profesional de salud sensibilizado, capacitado y activo en atención integral de salud.
Personal
•
Personal identificado con la institución.
•
Servicio de atención especializado en el área de Oftalmología, terapia física, psicología.
•
Diversas campañas de salud en función a las necesidades
Producción
de
la
población,
actividades
preventivas promocionales. •
Recursos
directamente
recaudados
(RDR)
constituirán caja chica del centro materno infantil Daniel Alcides Carrión. Finanzas
•
Presupuesto establecido para pago de sueldos.
57
•
Abastecimiento básico para cumplir con los principales objetivos de los diferentes servicios prestadores de salud.
•
Plan de requerimiento anual en materiales y
Logística
equipos. •
Cumplimiento con metas en el plan operativo institucional anual.
Gestión
Director de la microred capacitado
•
y dedicado
exclusivamente a la gestión del establecimiento.
6.2. Debilidades ASPECTO
DEBILIDADES No hay adecuada distribución en los recursos
•
humanos (personal). •
Múltiples funciones para un mismo trabajador.
•
Falta de capacitación en el personal.
•
Falta de reconocimiento y estímulo al personal de
Personal
salud. •
Tiempo de espera prolongado para la atención.
•
Insuficientes
recursos
Producción de
desarrollar
servicio
-promocionales.
Equipos
•
económicos
actividades
Carencia de equipos modernos
58
para
preventivo
•
Carencia de equipos mínimos requeridos.
•
Ambientes cercanos al área de saneamiento ambiental y zoonosis en abandono.
Infraestructura
Medicamentos
•
Mala distribución de ambientes.
•
No hay cumplimiento de los requerimientos de los medicamentos.
CAPITULO III: PROBLEMAS 7. Identificación de Problemas 7.1.
•
Problemas identificados de la Demanda
Elevada prevalencia de Infecciones Respiratorias Agudas en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
59
•
Elevada mortalidad infantil del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión con neumonía no especificada.
•
Insuficiente abastecimiento de redes de agua de la población de Villa María del Triunfo.
7.2. Problemas identificados de la Oferta •
Insuficientes recursos humanos en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
•
•
7.3.
Insuficientes insumos programados. Ambientes inadecuados para la prestación de servicios.
Problemas identificados de la FODA 7.3.1. Problemas identificados en debilidades •
Inadecuada distribución en los recursos humanos (personal)
•
Insuficiente stock de medicamentos en la farmacia del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
•
Insuficientes recursos económicos para desarrollar actividades preventivo- promocionales.
7.3.2. Problemas identificados en amenazas •
Hospital de la Solidaridad, consultorios privados, centros de atención alternos. Boticas y farmacias aledañas con venta de medicamentos sin receta médica.
60
•
Incremento en el costo de vida, aumento del precio de la canasta básica de alimentos.
•
Población con inadecuados estilos de vida saludables y desinterés por la salud.
•
Presencia de invasores de terrenos y familias que habitan en condiciones no adecuada.
7.4.
Problemas identificados de las encuestas 7.4.1.
•
Problemas de las encuestas (cliente externo)
La mayoría de los usuarios externos (pacientes) no es informada de la manera adecuada sobre los beneficios que ofrece el SIS.
•
Muchos de los usuarios externos no saben que el A.U.S. paga por sus consultas, análisis, exámenes, medicina y otros beneficios.
•
Elevado tiempo de espera. 7.4.2.
•
Problemas de las encuestas (cliente interno)
La mayoría de los trabajadores del establecimiento de salud consideran que el centro ni tiene una inadecuada infraestructura.
•
Un gran número de los trabajadores consideran que en la relación a sus remuneraciones perciben menos de lo que debería ser.
8. Selección y priorización de los Problemas 8.1.
Listado de Problemas
61
•
Elevada prevalencia de Infecciones Respiratorias Agudas Elevada mortalidad infantil del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión con neumonía no especificada.
•
Insuficiente abastecimiento de redes de agua de la población de Villa María del Triunfo.
•
Insuficientes recursos humanos en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión. •
•
Insuficientes insumos programados. Ambientes inadecuados para la prestación de servicios. •
Inadecuada distribución en los recursos humanos (personal).
•
Insuficiente stock de medicamentos en la farmacia del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
•
Insuficientes recursos económicos para desarrollar actividades preventivo- promocionales.
•
Hospital de la Solidaridad, consultorios privados, centros de atención alternos. Boticas y farmacias aledañas con venta de medicamentos sin receta médica.
•
Incremento en el costo de vida, aumento del precio de la canasta básica de alimentos.
•
Población con inadecuados estilos de vida saludables y desinterés por la salud.
•
Presencia de invasores de terrenos y familias que habitan en condiciones no adecuadas.
62
•
La mayoría de los usuarios externos (pacientes) no es informada de la manera adecuada sobre los beneficios que ofrece el SIS.
•
Muchos de los usuarios externos no saben que el A.U.S. paga por sus consultas, análisis, exámenes, medicina y otros beneficios.
•
Elevado tiempo de espera. •
La mayoría de los trabajadores del establecimiento de salud consideran que el centro ni tiene una inadecuada infraestructura.
•
Un gran número de los trabajadores consideran que en la relación a sus remuneraciones perciben menos de lo que debería ser.
8.2.
Matriz de Priorización de Problemas.
63
D U T I N G A M
LISTADO DE PROBLEMAS
A I C N E D N E C S A R T
O G S E I R
S É R E T N I
O T S O C
L A T O T
Análisis del Problema priorizado.24 Elevada8.3. prevalencia de Infecciones
12
24
24
12
96
Respiratorias Agudas. La principal causa de mortalidad del Centro 24
12
24
12
12
84
12
18
12
12
72
12
18
12
18
78
24
18
12
12
12
78
Ambientes inadecuados para la prestación 18
12
12
12
12
66
de servicios. Falta de personal capacitado para el 18
6
12
18
18
72
equipos médicos. Inadecuada distribución en los recursos 24
24
18
18
18
102
humanos (personal). Insuficiente stock de medicamentos en la 18
12
12
12
12
66
12
6
12
18
66
12
18
18
18
84
18
18
18
18
90
Población con inadecuados estilos de vida 18
18
24
24
12
96
saludables y desinterés por la salud. Presencia de invasores de terrenos y 18
12
18
18
6
72
12
12
12
24
78
Materno Infantil Daniel Alcides Carrión fue neumonía no especificada. Insuficiente abastecimiento de redes de 18 agua de la población de Villa María del Triunfo. Insuficientes recursos humanos en el 18 Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión. Insuficientes insumos programados.
mantenimiento y conservación de los
farmacia del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión. Insuficientes recursos económicos para 18 desarrollar
actividades
preventivas
promocionales. Hospital de la Solidaridad, consultorios 18 privados, centros de atención alternos. Boticas y farmacias aledañas con venta de medicamentos sin receta médica. Incremento en el costo de vida, aumento del 18 precio de la canasta básica de alimentos.
64
familias que habitan en condiciones no adecuadas. La mayoría de los usuarios externos 18
adecuada sobre los beneficios que ofrece el SIS. Muchos de los usuarios externos no saben 18
6
12
12
24
72
12
18
12
24
90
que el A.U.S. paga por sus consultas, análisis,
exámenes,
medicina
y
otros
beneficios. 8.3.1. Árbol de Causa y efecto. Elevado tiempo de espera. 24
El establecimiento no tiene una inadecuada 18 6 12 18 6 60 Hacinamiento en algunas Trabajadores insatisfechos en infraestructura para la prestación de áreas. relación a sus remuneraciones. servicios de salud al usuario. Un gran número de los trabajadores 18 12 18 18 6 72 consideran queespera en la relación a sus Tiempo de Insuficientes recursos prolongado para la remuneraciones perciben menos de lo que económicos para desarrollar atención en algunos Actividades reventivas. debería ser. servicios. Efectos Múltiples funciones para un mismo trabajador en algunas áreas.
Inadecuado clima institucional.
Inadecuada distribución de los recursos humanos.
Inexistencia de un plan de trabajo en el área de recursos humanos.
Falta de disposición del personal para una nueva distribución de horario. Causas Inadecuado requerimiento de personal en distintas áreas.
Mala identificación de la demanda.
Falta de decisión del Director del Establecimiento de Salud.
65
8.3.2. Identificación de nudo crítico
Inadecuada distribución de los recursos humanos
Inexistencia de un plan de trabajo en v el área de recursos humanos.
Mala identificación de la demanda.
Inadecuado requerimiento de personal en distintas áreas.
Falta de disposición del personal para una nueva distribución de horario.
7 6
Tiempo de espera prolongado.
Hacinamiento en determinadas áreas.
Falta de personal en algunas áreas.
Mala ejecución de los procesos
66
Múltiples funciones para un mismo trabajador en algunas áreas.
CAPITULO IV: OBJETIVOS
9. Objetivo General: Distribuir adecuadamente los recursos humanos del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión en el período 2012 – 2018 para mejorar en un 30% la atención primaria de salud. 10. Objetivos
Específicos:
- OBJETIVO 1: Lograr que el área de personal cuente con una mejor organización para los próximos dos años. Actividad: Identificar mediante supervisiones periódicas las áreas con mayor demanda de recursos humanos. - OBJETIVO 2: Lograr que todos los servicios cuenten con una equitativa distribución del personal y recursos de acuerdo a la demanda en cada área. Actividad: Realizar evaluaciones periódicas por servicio para verificar si la oferta del personal va de acuerdo con la demanda del público. - OBJETIVO 3: Redistribuir al personal de los diferentes servicios para evitar hacinamientos en algunas áreas del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión en los próximos doce meses. Actividad: Realizar supervisiones periódicas para identificar los servicios con hacinamiento. 67
- OBJETIVO 4: Lograr un abastecimiento adecuado de materiales en todas las áreas del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión en los próximos doce meses. Actividad: Realizar inventarios periódicamente al área de logística para llevar un control de los materiales por área. - OBJETIVO 5: Mejorar la actitud de los trabajadores sensibilizándolos ante las necesidades de los pacientes con énfasis en el área de admisión del Centro Matero Infantil Daniel Alcides Carrión en los próximos seis meses. Actividad: Realizar charlas de sensibilización al personal con énfasis en el servicio de admisión.
-
OBJETIVO 6:
Lograr que los trabajadores cumplan sus funciones de acuerdo al MOF del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión. Actividad: Socializar el MOF a los trabajadores por áreas.
68
CAPTIULO V: MATRIZ DE PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES
7 9
69
O C I F I C E P S E . J B O
S E D A D I V I T C A
CRONOGRAMA A T E M
Lograr que Identificar el área de mediante personal supervisiones cuente con periódicas las20 una mejor áreas con organizació mayor n en los demanda de próximos recursos dos años. humanos.
8 0
8 1
Lograr que todos los servicios cuenten con una equitativa distribución del personal y recursos de acuerdo a la demanda en cada área.
Realizar evaluaciones periódicas por servicio para12 verificar si la oferta del personal va de acuerdo con la demanda del público.
Redistribuir Realizar al personal supervisiones de los periódicas para
E A D D D I A D D I E N M U
EF M A M J J A S O N D
Supervisio 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 nes
R O D A C I D N I
O I R A T I N U O T S O C
% S/. Supervision 20 es ejecutadas Supervision es programada s
Evaluacio 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 nes
%Evaluacio S/. nes realizadas 20 Evaluacione s programada s
70
%Supervisi ones realizadas
L A T O T O T S O C
S/. 400
E L A S N O P S E R
Servici o de jefatur a del centro de alud Daniel Alcides Carrión
Servici o de S/. jefatur 240. a del centro de alud Daniel Alcides Carrión
MATRIZ DE MONITOREO
8 2
71
ACTIVIDADES
ENCARGADO
PROGRAMACION E F
Identificar mediante supervisiones periódicas las áreas con mayor demanda de recursos humanos
Jefe del área de x Recursos Humanos Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
x
Realizar evaluaciones periódicas por servicio para verificar si la oferta del personal va de acuerdo con la demanda del público.
Jefe del área de x Recursos Humanos Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
x
Jefe del Materno Daniel Carrión.
Centro x Infantil Alcides
Realizar charlas de sensibilización al personal con énfasis en el servicio de admisión.
Servicio de Jefatura x del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión
Socializar el MOF a Servicio de Jefatura x los trabajadores por del Centro Materno áreas Infantil Daniel Alcides Carrión
x
x x
x x x x x x
INSTRUMENTOS
x
Matriz de monitoreo x
x x
x x x x x x
x
Matriz de monitoreo
Realizar Jefe del Centro x supervisiones Materno Infantil periódicas para Daniel Alcides identificar los servicios con hacinamiento. Realizar inventarios periódicamente al área de logística para llevar un control de los materiales por área
M A M J J A S ON D
x
x
x
x
8 3
x
Matriz de monitoreo x
x
x x
x x x x x x
x
Matriz de monitoreo x
Matriz de monitoreo x
x
72
x x
x x x x x x
x Matriz de monitoreo
MATRIZ DE SUPERVISION
8 4
73
ACTIVIDADES Verificar la realización de las supervisiones periódicas de las áreas con mayor demanda.
ENCARGADO
E F
M A M J J A S O N D INSTRUMENTOS
Jefe del Materno Daniel Carrión.
Centro x Infantil Alcides
x
Verificar el Jefe del cumplimiento de las Materno evaluaciones Daniel periódicas Carrión. realizadas.
Centro x Infantil Alcides
x
Seguimiento de realización de supervisiones para identificar servicios con hacinamiento.
Jefe del Materno Daniel Carrión.
Centro x Infantil Alcides
x
Verificar la Jefe del Realización de la Materno cantidad de Daniel inventarios Carrión. propuestos
Centro x Infantil Alcides
x
Seguimiento de la realización de las charlas que corresponden a mejorar las relaciones paciente personal de admisión del centro de salud.
Centro x Infantil Alcides
Jefe del Materno Daniel Carrión.
Verificar la Oficina de Personal x capacitación de los del Centro Materno trabajadores sobre Infantil Daniel
x
x
x
x Reportes de Supervisión
x
x
x
x Reportes de Supervisión
x
x
x
x Guía de Supervisión 8 5
x
x
x
x Reportes de Supervisión
x
x
x X x x x x x x
x
Reportes de Supervisión
x
74
X
x
x
x
MATRIZ DE EVALUACION
8 6
75
ACTIVIDADES
PROGRAMACION ENCARGADO
E F
M A M J J A S ON D
INSTRUMENTOS
Analizar los cambios positivos en la organización de las áreas del CMI Daniel Alcides Carrión.
Gerente de la micro x red Daniel Alcides Carrión - Tablada de Lurín.
Observar que la demanda en cada servicio no supere la oferta.
Jefe del Materno Daniel Carrión.
Observar la redistribución del personal para eliminar servicios con hacinamiento.
Equipos de Gestión x del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
x
Observar los Equipos de Gestión x inventarios realizados del Centro Materno durante el año. Infantil Daniel Alcides Carrión.
x
Gráficos que representen los inventarios realizados por meses.
Analizar los cambios en la atención de los usuarios externos correspondiente al área de Admisión.
Equipos de Gestión x del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
x
Gráficos de resultados de encuestas a usuarios externos.
Realizar evaluaciones respecto a sus funciones de acuerdo al MOF por área de trabajo.
Equipos de Gestión x del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
Centro Infantil Alcides
x Reportes de Supervisión.
x
x
Gráficos que representen la demanda y la oferta por servicio.
Reportes de Monitoreo.
x 76
x
x
Gráficos de resultados de evaluaciones respecto a sus funciones de acuerdo al MOF.
8 7
77
CAPITULO VII: CONCLUSIONES •
La inadecuada distribución de los recursos humanos en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión es el principal problema en la atención primaria de Salud.
•
Una apropiada organización de los trabajadores del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión mejorará la eficiencia en la atención primaria de Salud.
•
Conociendo las áreas de mayor demanda en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión podemos distribuir equitativamente al personal.
•
La mala distribución del personal del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión ocasionan hacinamientos en
•
algunas áreas.
Aumentando los materiales en las cantidades necesarias, para todas las áreas estaríamos facilitando a que el personal de los diferentes servicios del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión brinde una mejor atención primaria de salud.
•
Al Sensibilizar a cada miembro que trabaja en el establecimiento estamos mejorando la atención hacia el usuario para que esté satisfecho del servicio que se le brindó con énfasis en el área de Admisión del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
78
•
Haciendo que los trabajadores cumplan sus funciones de acuerdo MOF se logrará mejorar la atención por áreas del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
CAPITULO VIII: RECOMENDACIONES
•
•
Se recomienda realizar una adecuada distribución de los recursos humanos para mejorar la atención primaria de salud en el Centro Materno infantil Daniel Alcides Carrión. Se sugiere que el área de personal del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión cuente con una mejor organización de los trabajadores para mejorar la eficiencia en la atención primaria de salud.
•
Recomendamos realizar un reconocimiento de las recursos humanos de acuerdo a la demanda de cada área, para lograr una equitativa distribución del personal.
•
Se sugiere identificar la cantidad de trabajadores por área para así poder evitar hacinamiento en el Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión.
•
Se recomienda aumentar en cantidades necesarias los materiales e insumos, logrando cumplir los requerimientos de cada área del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión
•
Se sugiere realizar capacitaciones dirigidas al personal del Centro Materno Infantil Daniel Alcides Carrión; sobre temas de actualización en la atención primaria en salud y motivar al personal del establecimiento para poder brindar una atención de calidad a nuestros usuarios.
79
Se recomienda la socialización del MOF en el Centro Materno Infantil
•
Daniel Alcides Carrión cada vez que se contrate nuevo personal o se reubique para de esta manera optimizar el cumplimiento de las mismas por los trabajadores.
CAPITULO IX: BIBLIOGRAFÍA
•
Cuadro Estadístico de la Población Estimada 2009-2011. Dirección de Salud II Lima Sur. Oficina de Informática y estadística. Red San Juan de Miraflores – Villa María del Triunfo. Acceso el día 24/10/2012 Disponible en: http://www.disalimasur.gob.pe/DISA_Contenido.aspx?opcm=103
Cuadro Estadístico de la Población Estimada 2009-2011. Dirección de Salud II Lima Sur. Oficina de Informática y estadística. Red San Juan de Miraflores – Villa María del Triunfo. •
•
Manual de Organización de Funciones 2011. Capítulo VI. Desde la pagina 10 hasta la 56. Micro Red Daniel Alcides Carrión – Tablada Lurín.
Instituto Nacional de Estadística e Informática. Evolución de la pobreza -2011 •
Ministerio de Educación - Oficina de Estadística. Nivel Educativo de la Población del Distrito de Villa María del Triunfo. UGEL 01. 2011 •
•
Instituto Nacional de Estadística e Informática.Indicadores
demográficos y sociales a nivel Villa María del Triunfo.
80