PM02: AVISOS DE MANTENIMIENTO Proyecto Argentum PM Mantenimiento
Autor: Alex Torres Almerco Agosto 2010
Contenido
FUNDAMENTO TEORICO .....................................................................................................................
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CREACION DE AVISO............................................................................................................................ AVISO ............................................................................................................................
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MODIFICACION DE AVISO.................................................................................................................... AVISO....................................................................................................................
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VISUALIZACION DE AVISO ...................................................................................................................
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LISTADO DE AVISOS ...........................................................................................................................
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FUNDAMENTO TEORICO
1. Objetivo Durante el estudio de este capítulo usted aprenderá a crear y modificar avisos de mantenimiento en el sistema SAP R/3. El aviso de mantenimiento es un documento donde se notifican las averías que ha sufrido un equipo, y las acciones que se desarrollan a fin de repararlas. Este documento maneja información estadística y contiene todos los datos que se usarán en la gestión técnica del mantenimiento. El aviso no reúne información de costos, materiales y servicios, los cuales son datos propios de la orden de mantenimiento. El aviso puede ser generado por cualquier persona con acceso al sistema, ante la detección de una anormalidad en las instalaciones de la empresa, o ante la evidencia de un requerimiento de mantenimiento. Este aviso debe ser dirigido al centro/grupo planificador correspondiente. En función del aviso requerido, las áreas encargadas de tratarlo, podrán generar una orden de mantenimiento., atender el trabajo, y luego notificar en el mismo aviso lo realizado. Cada orden debe vincularse con por lo menos un aviso. Existen cuatro clases de avisos de mantenimiento orientados a diferentes procesos: Aviso de avería, aviso de mantenimiento, aviso electromecánico y aviso planificado. 2. Ruta: Para poder acceder a la creación de avisos de mantenimiento, tenemos que seguir la siguiente ruta dentro del menú principal del sistema: Logística Mantenimiento Mantenimiento en general (IW21)
Gestión Gestión
Mantenimiento Avisos Avisos Creación Creación
3. Escenario: El proceso de creación de un aviso parte de la necesidad de realizar una actividad de mantenimiento ya sea por personal propio de mantenimiento o personal externo de operación. Una vez identificada la necesidad se ingresa a la transacción IW21 y se detallan todos los datos técnicos asociados. Dentro del modulo de mantenimiento se utilizan los siguientes tipos de avisos de mantenimiento.
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Solic itu d de avería (Z1 (Z1): ): Esta clase de aviso se utiliza para solicitar una tarea de mantenimiento de emergencia. En este caso el equipo afectado se encuentra parado o no puede continuar en funcionamiento. La prioridad de solución es muy alta y el trabajo no puede ser programado. Como ejemplo; existe una avería detectada pero el equipo no puede continuar en operación, esta falla podría ocasionar una parada del proceso productivo, también podría presentarse un problema que ponga en riesgo la seguridad personal y por ultimo alguna avería o falla que atente contra la el medio ambiente. Solicitud de Mantenimiento (Z2): Esta clase de aviso se utiliza para solicitar tareas de mantenimiento correctivas que pueden ser planificadas. Como ejemplo; existe una avería detectada pero el equipo puede continuar en operación en forma defectuosa. La reparación puede ser programada y el equipo puede ser sustituido por otro en stand by. Solicitud Electromecánico (Z3) : Esta clase de avisos se utiliza para solicitar trabajos de instalaciones electromecánicas, que no necesariamente involucran la corrección de algún equipo o instalación, por ejemplo: traslado de equipo, cambio de luminarias, etc.
CREACION DE AVISO
Para crear un aviso para realizar tareas de mantenimiento se procede de la siguiente manera: Logística Mantenimiento general (IW21)
Gestión
Mantenimiento.
Avisos
Crear en
O bien mediante la creación general seleccionando la clase de aviso (IW21) Veremos a continuación un ejemplo de la transacción de IW21, creación en general y se nos presenta la siguiente pantalla, donde debemos de escoger la clase de aviso que se requiere crear (Z1, Z2 o Z3); una vez llenado este campo presionamos la tecla enter o hacemos clic en el icono
A continuación continuación se nos presentara presentara la pantalla de creación de aviso don iremos llenado la información necesaria para la creación del aviso emergente falla.
En los avisos de mantenimiento encontramos una gran cantidad de campos, los cuales conforman la información técnica de mantenimiento, los cuales explicamos a continuación: 1. Datos Datos de cabecera: •
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Avis Av is o: Se describe el motivo o la falla por la que se está requiriendo la atención del área de mantenimiento. Auto Au to r del aviso avi so : Se escribe la primera letra del nombre, seguida del apellido, de la persona que está generando el aviso, Por ejemplo MCORNEJO, JVALDEZ, EBLANCAS, etc. Equipo: Se escribe el código SAP del equipo, en caso no se tenga, se realiza la búsqueda haciendo clic en el botón Match Code Ubicación Técnica: Código SAP de la ubicación técnica donde se ha encontrado el problema.
Se comienza llenando la cabecera del aviso, realizando una descripción breve sobre el problema o falla encontrada, en case de no ser suficiente ese espacio es posible realizar una ampliación de la descripción haciendo clic en el icono ; a continuación se deberá proceder a seleccionar la ubicación técnica haciendo un clic en el icono , paso seguido se seleccionara el equipo que se encuentra instalado en la ubicación técnica; también es posible realizar un aviso solo para una ubicación técnica. 2. Datos Datos de responsabilidad:
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Grupo Planif. PM: PM : Código del planificador encargado de la planificación de la orden. Pto.Tbjo.Resp.: Pto.Tbjo.Resp .: Código de puesto de trabajo responsable de la ejecución del trabajo. Auto Au to r d el avis av is o: Usuario que genera el aviso Fecha Fecha del avis o : Fecha de realización del aviso
Para llenar este grupo de campos se deberá seleccionar el grupo de planificación, en el caso del ejemplo elegimos el de mina, paso siguiente se llenara el puesto de trabajo responsable quien es la persona encargada de un grupo de trabajadores o supervisor de una determinada área; el paso siguiente llenar el nombre del autor del aviso y la fecha en la cual se realiza el aviso.
3. Fechas extremas:
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Inicio-deseado : Inicio deseado de solución del problema.
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Fin deseado: deseado : Fin deseado de la solución del problema.
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Prioridad: Determina Prioridad: Determina la urgencia de la reparación (Alta, media o baja).
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Parada: Check Parada: Check que indica que el equipo se encuentra detenido por la falla.
En el grupo de campos mostrado en la figura se deberá llenar la fecha y hora deseada de inicio de la solución o realización del trabajo, el siguiente paso se deberá llenar la fecha y hora del la finalización del trabajo correspondiente y por ultimo seleccionar la prioridad del aviso.
4. Catalogos:
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Parte Objeto: Codigo del catalogo de la parte objeto afectada.
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Sint.Averia: Codigo del problema que se detecto.
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Texto: Descripción del problema presentado
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Causas avería: Codigo del catalogo de la causa de la avería y texto libre. Texto Texto causa: Descripción breve de la causa detectada.
Para poder llenar este grupo de campos de deberá llevar el cursor al campo y haciendo clic en el icono seleccionar la parte objeto.
se despliega la ventana siguiente donde se deberá
Una vez seleccionado el objeto buscado se deberá hacer doble clic sobre el campo de color azul que tiene una numeración asignada, o también es posibl posible e asig asignar nar hacie haciendo ndo clic clic en en el icono icono
, y en el el caso caso de de no acept aceptar ar
ninguna a opción se deberá hacer clic en el icono
.
Luego se llenara la causa de la avería llevando el cursor de igual manera que el caso anterior y se deberá seleccionar de igual manera.
Una vez seleccionado el objeto buscado se deberá hacer doble clic sobre el campo de color azul que tiene una numeración asignada, o también es posibl posible e asig asignar nar hacie haciendo ndo clic clic en en el icono icono
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.
Luego se llenara la causa de la avería llevando el cursor de igual manera que el caso anterior y se deberá seleccionar de igual manera.
Una vez seleccionado el objeto buscado se deberá hacer doble clic sobre el campo de color azul que tiene una numeración asignada, o también es posible asignar haciendo clic en el icono
, y en el caso de no aceptar ninguna a opción
se deberá deberá hacer hacer clic clic en el icono icono ; luego luego debem debemos os reali realizar zar una una descr descripc ipción ión brev breve e en el campo texto, si el mencionado campo no es suficiente se habilita un campo de texto adicional haciendo clic en el icono
.
Una vez concluidos de llenar todos los campos que fueron explicados, procede procedemos mos a realiz realizar ar la la libera liberació ción n del del aviso aviso,, hacien haciendo do clic clic en el el icono icono , paso seguido el sistema pedirá que realicemos la grabación del aviso, haciendo clic en el icono ., luego del cual saldrá un mensaje donde indica el numero de aviso generado.
MODIFICACION DE AVISO
Para modificar un aviso se procede de la siguiente manera: Logística (IW22)
Mantenimiento
Gestión Mantenimiento.
Avisos
Modificar
En esta ventana se escribe el número del aviso que se desea modificar y a continuación se presiona la tecla “Enter” Nos aparecerá la ventana del aviso, para realizar las modificaciones en los campos que se requieran, una vez realizado las modificaciones se hace clic en el botón guardar modificado.
, luego del cual nos saldrá un mensaje del número de aviso
VISUALIZACION DE AVISO
Para visualizar un aviso se procede de la siguiente manera: Logística (IW23)
Mantenimiento Gestión
Mantenimiento.
Avisos Visualizar
En esta ventana se escribe el número del aviso que se desea visualizar y a continuación se presiona la tecla “Enter” Nos aparecerá la ventana del aviso, todo con fondo azul, solo para visualizar el aviso deseado.
LISTADO DE AVISOS
Para modificar un aviso a partir de un listado se procede de la siguiente manera: Logística Mantenimiento Mantenimiento lista (IW28)
Gestión Gestión
Mantenimiento.
Avisos Tratamiento Tratamiento
En esta ventana se coloca los filtros que uno requiere, una vez escrito todos los filtros, se hace clic en el botón Ejecutar
o F8, y nos presentara la siguiente pantalla.
Para poder entrar a un aviso que se desea, se ubica en el número del aviso, y se le da doble clic, y a continuación se nos presentara la pantalla del aviso escogido.
