Sinteza afacerii
În oraşul Timisoara există momentan un singur salon care oferă servici de bronzare naturală, numită şi bronzare organică şi 7 saloane care oferă exclusiv servicii de masaj. Noi dorim să deschidem un salon care oferă cele doua tipuri de servici incluse. Un salon cu bronzare organică şi masaje de intreţinere. i ntreţinere. Societatea va avea un număr de 1 terapeut care să lucreze la partea de bronzare organică, 1 maseur, ca re trebuie să aibe specializări pentru cel puţin 2 tipuri diferite de masaj, 1 receptioner si un contabil part-time . Managerul societăţii va fi chiar patronul acesteia.
Un avantaj important al afacerii noastre este reprezentat de posibilitatea de a recruta forţă de muncă cu pregatire profesională foarte bună la nişte costuri moderate, angajaţii, însă trebuie să aibă cel puţin 2 ani de experienţă, in cazul maseuru-lui, si 1 an de experienţă în cazul bronzării organice, lucru care poate fi în avantajul societăţii întrucăt ei îi pot face pe clienţii lor personali să devină clienţi ai salonului. Resursele necesare pentru iniţierea şi derularea afacerii au fost apreciate la 60.000 de lei. Toata suma este oferită de proprietarul salonului.
În urma previziunilor realizate pe primul an de afacere , rezultă că ideea de af acere acere este una viabilă, investiţia iniţiala putând fi recuperată în scurt timp Rezultatele estimate (în condiţii pesimiste) pentru această afacere, vin să susţină faptul că ideea acestei afaceri este una foarte bună, cu mari şanse de reuşita în viitor. Firma noastră îşi propune ca în cel mai scurt timp să ajungă ajungă lider pe piaţa saloanelor de bronzare organică dar şi a saloanelor care oferă masaje de întreţ inerea corporală din Timşoara prin calitatea şi diversitatea serviciilor oferite clienţ ilor.
4
CAPITOLUL 1. PREZENTAREA AFACERII
1.1. Denumirea firmei/ statutul juridic şi domeniul de activitate Societatea ce va fi înfiinţată se va numi SC BEAUTY & STYLE SRL şi va fi persoană juridică romană având statutul de societate cu răspundere limitată cu capital integral privat. Domeniul de activitate în care va acţiona societatea este cel al întreţinerii corporale, mai exact bronzarea organică, care este şi brozarea anti-age şi este 100% sigura, ş i cel al masajelor, ce are ca obiecte principale de activitate prestarea serviciilor de masaj de relaxare, anticelulitic, masaj terapeutic.
Capitalul social total al societaţii va fi de 6 0 000 000 lei, aportul fiind deţinut de către managerul firmei.
5
CAPITOLUL 2. VIZIU NEA, MISIUNEA ŞI OBIECTIVELE STRATEGICE 2.1. Viziunea companiei
SC BEAUTY & STYLE SRL doreşte să le inducă clienţilor săi ideea potrivit căreia oferă cele mai diverse şi de calitate modalitati de bronzare naturala dar si cele mai de calitate masaje. 2.2. Misiunea companiei
Oferirea serviciilor de cea mai bună calitate pentru satisfacerea clienţilor. Depăşirea permanentă a aşteptărilor mereu crescânde ale clienţilor, desfăşurarea activităţii în conformitate cu cele mai î nalte standarde de etică profesională. 2.3. Obiectivele strategice
Recuperarea investiţiti în cel mult 18 luni; Atingerea şi menţinerea unor standarde de calitate a produselor conform ISO 9001:2000; Fidelizarea unui număr cat mai mare de clienţi precum şi căstigarea poziţiei de lider de piaţă în urmatorii 3 ani ; Asigurarea pozitiei competitive pe pia ţă. 2.4. Analiza SWOT
O modalitate de sintetizare a diagnosticului şi a planului strategic al întreprinderii este reprezentată de analiza SWOT, care cuprinde pe de o parte analiza mediului (analiza externă) iar pe de altă parte, analiza situaţiei proprii (analiza internă) cu punctele forte, punctele slabe, oportunităţile şi ameninţările existente şi impactul acestora asupra strategiei şi activităţii societăţii. Puncte forte
Un prim punct forte este reprezentat de lipsa concurenţei în oraş, numărul saloanelor de bronzare organică este foarte mic, existand doar unul in oraşul Timisoara, iar cele al saloanelor de masaj la fel, numarul lor fiind de 7, ele sunt de dimensiuni foarte mici şi care prezintă o ofertă extrem de limitată. Bronzarea Organica este profesional conceputa pentru a evita orice pierdere de solutie. Astfel: - Nu se poate pulveriza o cantitate prea mare pe client. Nu sunt riscuri de patare; - Nu murdareşte zona din jur. Tehnologia utilizată impiedica excesul şi murdă ria; - Nu sunt scurgeri care să producă murdarie pe jos sau pe mainile terapeutului. Deţinerea unui spaţiu necesar derulării activităţii, nemaifiind nevoie astf el de inchirierea ori cumpărarea unui spaţiu nou. Amplasamentul foarte bun al spaţiului deţinut de către manager, acesta situandu -se la etajul 1 al imobilului situat în zona Olimpia, Timisoara, foarte aproape de Complexul Studenţesc.
6
Numărul anual foarte ridicat al absolvenţilor, al secţiei de balneofiziokinetoterapie din cadrul Facultăţii de Medicina Timişoara care au domiciliul stabil in Timisoara , care doresc sa practice aceasta meserie. Puncte slabe
Cancerul este unul dintre punctele slabe ale societatii tot mai des vehiculate, toate fenomenele legate de acesta beneficiind de un interes crescut. Astfel din ce in ce mai vehiculat in toata lumea este termenul de “ Sunshine Vitamin “ - “Vitamina razei de soare “. Perioada delicată din punct de vedere economic în care ne aflăm în clipa de faţă . Perioada de timp necesară pentru promovarea salonului, costurile pentru publicitate. Perioada de timp necesară pentru atragerea clienţilor şi pentru fidelizarea lor. Lipsa experienţei managerului în acest domeniu şi a problemelor specifice unei asemenea afaceri. Oportunităţi
Numarul persoanlelor de sex feminin dar si masculin care isi doresc in orice perioada a anului sa aibe o culoare frumoasa a tenului fara a se expune razelor ultravilotete, care in timp imbatraneste piele si poate duce la aparitiea cancerului de piele. Bronzarea organica este 100% naturala si nu se realizaza cu ajutorul razelor ultraviolete ci se bazeaza pe un complex de plante natural care un afecteaza pielea ci o ajuta. Masajul reprezinta o modalitate de relaxare de care fiecare dintre oameni are nevoie cel putin o data pe luna pentru a-si crea o stare psihică bună, relaxată pentru a -şi putea rezolva cu luciditate şi calm mai apoi probleme apărute. Redresarea economică evidentă a oraşului în ultimul an. Cheltuieli de start-up sunt relativ reduse, dat fiind faptul că mijloacele de productie, reprezentate de echipamentele şi mobilierul necesar sunt în mare parte disponibile la preţuri moderate şi cheltuielile cu materiile prime şi materiale sunt reduse, costurile principale pe termen mediu şi lung fiind reprezentate de salariile personalului. Ameninţări, riscuri
Posibilitatea apariţiei într -un viitor a unor fime în domeniu ce vor încerca să intre pe segmentul de piaţă al firmei noastre datorită lipsei concurenţei. Creşterea neaşteptată a preţurilor la furnizori, a materilor prime. Eventuale scăderi ale fortei economice a Romaniei in urma crizei financiare care ar putea duce la o scadere a încasărilor deoarece segmentul din care face parte aceasta afacere nu se referă la bunurile si serviciile de prima necesitate. Aparitia unor noi tehnologii mai avansate care ar duce la noi investitii pentru a rămane la un nivel profesional cat mai ridicat.
7
CAPITOLUL 3. PRODUSELE, PIAŢA ŞI CONCURENŢA Toti ne-am dori ca ş i pe timp de iarna sa fim la fel de bronzati ca vara. Cei care schiaza chiar au noroc, fiindca nu de puţine ori se î ntorc de la munte cu obrajii aramii. Ceilalţi apelează la solarium sau, in cazul fem eilor, incearca sa păcălească prin pudre ş i fonduri de ten bronzante Aparatul de Bronzare Organica este profesional, conceput pentru a evita orice pierdere de soluţie. Astfel: Formula loţiunii de bronzare este de- a dreptul magică. Întinderea pe corp este uniformă, fără pete sau dungi. În plus oferă o stralucire de invidiat pielii. La care se adauga efectul antiimbatranire pe care î l conferă .
.
Din cele mai vechi timpuri masajul a fost cunoscut ca o activitate terapeutică. Masajul a fost folosit de oamenii primitivi. Evident că netezirea, fricţionarea şi frământatul locului dureros a fost pur instinctivă. El a fost practicat în cele mai timpurii stadii de dezvoltare a medicinii tradiţionale. S-a constatat că multe secole în urmă masajul a fost folo sit cu scop terapeutic de popoare care trăiau pe insulele din Pacific.
Desi exista foart e multe tipuri de masaj, toate împărtăşesc aceleaş i principii fundamentale: circulaţia sângelui: pentru sănătatea tuturor părţ ilor trupului este necesară o circulaţie corectă a sângelui; tensiunea acumulată în muschi sau ţ esuturi poate impiedica circulatia determinand acumularea de toxine la nivel tisular conducand la producerea bolilor; miscarea fluidului limfatic: sistemul limfatic este aproape tot la fel de intins ca si cel sanguin; circulatia acestuia are rol in eliminarea toxinelor; eliminarea toxinelor; eliminarea tensiunii musculare; stimularea imunităţii; stimularea bunei funcţionări a sistemului nervos; reducerea stresului; integrare psiho-somatică. 3.1 Tipuri de bronzare şi masaje 3.1.1.
Bronzarea Organică
● Aparatul de Bronzare Organică este profesional, conceput pentru a evita orice pierdere de soluţie.Astfel: - Nu se poate pulveriza o cantitate prea mare pe client. Nu sunt riscuri de pătare. - Nu murdareşte zona din jur. Tehnologia utilizată împiedică excesul ş i murdaria - Nu sunt scurgeri care să producă murdarie pe jos sau pe mâ inile terapeutului .
8
Bronzul perfect se obţine in doar 3 paş i:
1. EXFOLIEREA. Terapeutul va folosi un exfoliant pentru a obţine o piele curată şi uniformă . Exfolierea prelungeşte viaţa bronzului. Nu se aplică pe corp cremă , parfum, deodorant sau make-up inainte de sedinţ a de bronzare. 2. PULVERIZAREA. Terapeutul va pulveriza loţiunea de bronzare pe î ntreg corpul cu ajutorul unui pistol special. Soluţia organică de bronzare pe baza de DHA va adera la piele instantaneu. Efectul total al bronzării se poate vedea dupa 8 ore de la pulverizare. 3. FINALIZAREA. Dupa aplicarea loţ iunii, terapeutul va folosi pistolul special pentru a usca loţiunea. Astfel încât la încheierea sedinţei de bronzare, clientul se poate îmbraca linistit, căci soluţia va fi complet uscată şi nu va pă ta hainele. Lotiunea de bronzare conţine o formula aparte, care pătrunde imediat în piele, nu rămâne la baza ei. Nu veţi avea niciodată senzaţ ia de gras sau lipicios - atat de des întalnita în cazul cremelor de bronzare.
Formula lotiunii de bronzare este de-a dreptul magica. Întind erea pe corp este uniformă, fără pete sau dungi. În plus oferă o stră lucire de invidiat pielii. La care se adaugă efectul anti îmbatranire pe care îl conferă . Este cea mai sigură şi sănătoasă metodă de bronzat! 3.1.2. Masajul Masajul de relaxare
Este un masaj general , al întregului corp, care are ca scop eliminare rapidă a oboselii, rel axarea musculară ş i generare a unei stari generale bune. Este extrem de eficient în cazul stărilor de oboseală accentuată . Masajul nu este unul brutal sau dureros asa ca va putet i lasa corpul „sa plutească”. Masajul de relaxare se efectuează, de 9
regulă, cu uleiuri sau creme parfumate, care stimulează starea de bine si relaxarea, conform aromoterapiei. Este r ecomandat tuturor persoanelor sănătoase, indiferent de vârstă , care doresc sa îsi mentina starea de sanatate si sa prevină îmbolnă virea. stresul starea de sănă tate? Relaţia dintre stres şi boală este un punct de interes pentru toti cei preocupati de mentinerea sănătaţii. Stresul determină eliberarea de hormoni ce creează vasoconstrictie şi diminuarea circulaţiei. Afectată de stres, inima lu crează mai din greu, respiraţia devine mai rapidă şi superficială, iar digestia se încetineş te. Aproape toate procesele corporale degenerează. Studiile prihosomatice arată modul în care factorii de stres pot cauza migrene, hipertensiune, depresie, unele ul cere peptice etc. Cercetă torii au estimat ca 80 la suta din boli sunt legate de stres. Terapia calmantă si relaxanta prin masaj poate ajuta contracarind toate aceste efecte. Cum afecteaza
Masajul anticelulitic
Este una din cele mai bune solutii de a scapa de „coaja d e portocală“. Acest tip de masaj se efectuează local, in zonele afectate. Masajul se face de obicei pe solduri, picioare, fese, abdomen. Se folosesc creme reductoare sau uleiuri specifice, pentru a spori efectul anti-celulita . Influenţele masajului anti-celulita asupra organismului se explică în bună măsură prin acţiunea directă asupra straturilor superficiale ale corpului. Cu ajutorul acestui masaj se stimuleaza supletea si elasticitatea pielii si a tesuturilor subcutanate si se activeaza circulatia sangel ui. Trebuie să tineti însă cont de faptul că masajul anticelulitic nu este un masaj de relaxare - se actionează insistent, uneori chiar dureros, asupra zonelor afectate de celulita.
Rezultatele masajului anticelulitic : Netezirea si îndreptarea pielii. Micsorarea circumferintei corporale si accelerarea disparitiei grasimilor suplimentare. Acest efect se masoară în centimetri. Diminuarea şi dispariţia celulitei. Dezintoxicare intensiva a organismului. Intensificarea circulatiei sanguine. Înlaturarea depunerilor minerale suplimentare.
10
Reflexoterapia
Activează functiile defensive ale organismului şi are un efect pozitiv asupra sistemului endocr in. Reflexoterapia este o metodă complexa de tratament ce presupune utiliz area degetelor pentru a influenţ a punctele biologice active de pe corp, care sunt situate în zonele de concentrare a terminatiilor nervoase, picioarele. Prin atingerea punctelor ner voase responsabile de diverse părţ i ale corpului uman, reflexoterapia poate corecta anumite boli si afectiuni ale corpului rezultate pe fond nervos. Nu are contraindicatii sau efecte secundare, iar unii medici o considera o metoda auto-suficienta de tratament pentru diverse boli. În plus este folosită pentru diagnosticarea bolilor organelor interne, caci prin atingerea punctelor nervoase responsabile pentru diverse organe se poate determina care sunt zonele cu probleme din corp. 3.1.3. Tarife pentru masaj
40 Lei / şedinţa (50 min) Abonament de 10 şedinţe: 350 Lei
Masaj relaxare
40 Lei /şedinţa (50 min) Abonament de 10 şedinţe: 350 Lei
Masaj anticelulitic
40 Lei / şedinţa (50 min) Abonament de 10 şedinţe: 350 Lei
Reflexoterapie
3.2. Piaţa Analiza clienţilor potenţiali şi a segmentului de piaţă Cresterea uşoară a veniturilor romanilor de până acum un an a determin at o creştere a interesului acestora catre satisfacerea unor nevoi de ordin secundar. Acestă afacere este foarte vulnerabilă la oscilatiile veniturilor populatiei şi, oricum, în România abia acum este pe cale să se formeze o minima cult ură în ceea ce priveş te saloanele de masaj şi bronzarea organică care devine din ce în ce mai cautată de catre femeile care doresc sa detină o piele bronzată şi tonifiată pe tot parcursul anului.
Cea mai mare parte a clientilor saloanelor de acest tip, respectiv peste 90% dintre acestia, sunt femei. În ceea ce priveste varsta acestora, aproape toti se incadreaza in intervalul 18-45 de ani,. De regula, acestia au studii superioare si venituri peste medie. In ceea ce priveste veniturile clientilor, exista o mare discrepanta intre cei care frecventeaza saloane de lux, pozitionate ultracentral, si cei care au fost fidelizati de unitatile mici, cu dotari 11
mai putin pretentioase, amplasate, de regula, in apartamente de bloc. O categorie aparte de client este reprezentata de managerii de top si midlle management-ul de la multinationale care primesc printre bonificatii si abonamente la saloanele de masaj. 3.3. Concurenţa
În Timişoara există în prezent un salon care ofera servicii de bronzare organica si 7 saloane care oferă exclusiv servicii de masaj, însă în nici unul dintre aceste saloane , gama de servicii oferite nu este la fel de diversă şi lucrul cel mai important, calitatea serviciilor nu este pe măsura aşteptărilor clienţilor, ceea ce îi determină pe aceştia la renunţarea satisfacerii acestor categorii de nevoi. 3.4. Strategia de marketing
Un element important în ceea ce priveşte strategiile de marketing , promovarea unor principii de viata armonioasa, amenajarea unui spatiu intim în care să poată fi purtate discutii cu fiecare client. Salonul de masaj este o afacere in care relatia cu clientii este puternic personalizata, se creeaza legaturi benefice si astfel numarul clientilor sporeste prin chiar recomandarile acestora. Pentru promovarea efici enta a salonului trebuie delimitat, inca de la inceput, publicul ţintă, care, de regulă, este format din persoane cu venit uri peste medie, promovarea vizând, în mod special, acest grup. În funcţie de situaţia concretă, segmentul de clienţi poate cuprinde ş i persoane cu venituri mai mici; în acest caz promovarea va ţine cont, evident, de acest lucru. În faza incipientă, promovarea verbală are un rol esenţial în atragerea clientelei. De asemenea, pe langa un site de internet, se poate recurge la mijloace de promovare ieftine (leaflet-uri, afişe stradale în apropierea unităţii) sau la anunţuri în presa locală. Succesul unui salon depinde foarte mult şi de locaţia pe care o are. O locaţie bună ar fi pe o artera foarte circulată din oraş, sau în interiorul mall -ului. Recomandarea este instrumentul cel mai bun de marketing al unui salon. Nişte clienţi satisfăcuţi îţi pot aduce alţi clienţi, lucru care poate contribui la fidelizarea acestora, şi implicit la creşterea veniturilor salonului. Este important deasemenea să se creeze şi să se menţină o bună reputaţie şi imagine prin investirea în tehnologie şi produse de ultimă generaţie. Se doreşte ca toate serviciile oferite să fie de cea mai mare calitate. Pentru acest lucru se va recruta personal specializat, maseur-ul fiind obligat să aibă calificare pentru cel puţin 2 tipuri de masaj şi să aibă experienţă de minim 2 ani, iar teraputul pentru bronzarea organica sa aiba minin un 1 ani de exprienta. Tarifele vor fi calculate după metoda costului total, adică, unui cost total, format din costuri variabile şi costuri fixe, i se adaugă o marjă de profit calculată ca procent din costul total.
12
CAPITOLUL 4. MANAGEMENTUL ŞI RESURSELE UMANE ALE SOCIETĂŢII Managerul societăţii este cel care va conduce şi reprezenta întreprinderea în relatiile cu terţe persoane fizice şi juridice şi în faţa organelor şi instituţiilor din Romania .
Pentru derularea activităţii societăţii organigrama întreprinderii va conţine: 1 Manager general care va fi şi patronul societăţii 1 Contabil (part time) 1 Recepţ ioner 1 maseur, specializat în cel puţin 2 tipuri diferite de masaj şi cu minim 2 ani de experienţă 1 terapeut cu experienta de minim 1 an În ceea ce priveşte recrutarea personalului trebuie avute în vedere următoarele aspecte : - identificarea si atragerea unui numar cat mai mare de candidati pentru a se asigura necesarul numeric si calitativ de candidati; - asigurarea concordantei intre activitatile de recrutare ale organizatiei si valorile si strategiile acesteia; - luarea in considerare a obiectivelor avute in vedere dupa angajarea personalului, inclusiv efectele post-recrutare; - atitudinea fata de candidati: acestia sunt priviti ca o marfa ce trebuie cumparata sau drept indivizi ce trebuie identificati sau atrasi (abordarea de marketing); - realizarea recrutarii de personal intr-un timp cat mai scurt si cu cele mai mici cheltuieli posibile. 4.1. Planul de salarizare
Stabilirea politicii salariale are în vedere doua considerente: un considerent al firmei şi un altul al angajaţilor. Cel al salariaţilor se referă la caştiguri cat mai mari. Din punct de vedere al firmei, determinarea sistemului de salarizare trebuie să urmăreacă satisfacarea mai multor condiţii: costurile să fie cât mai mici, maximizarea motivaţiei angajaţilor, ev itarea diferitelor forme de manifestare a nemulţumirilor angajaţilor .
Pentru acest lucru, am acceptat ca sistemul de salarizare să fie unul corespunzător pentru fiecare categorie de salariat în parte, şi anume după pregătirea pe care o are şi în funcţie de complexitatea postului. Negocierea salariilor se face la recrutarea personalului. Planul de salarizare
Nr crt
Categorie salariat
Nr. Persoane
Salariu brut individual(lei)
1. 2.
Contabil Recepţioner
1 1
500 800
3.
Maseur
1
35%din veniturile realizate individual
4
Terapeut
1
800
13
CAPITOLUL 5. INVESTIŢII NECESARE 5.1. Infruastructură şi echipamente Spaţiul necesar desfăşurării activităţii societăţii este asigurat de către managerul firmei prin punerea la dispoziţia firmei a unui spaţiu cu suprafaţă de 60 de mp, la etajul 1 al imobilului situat în zona Olimpia , Timisoara. Spaţiul va fi împărţit cu ajutorul unor pereţi despărţito ri în 3 î ncăperi distincte, în prima urmâ nd a fi recepţia salonului, iar celelalte 2 încăperi vor fi amenajate una pentru realizarea masajelor iar cealalta pentru bronzarea organica.
Necesarul de mobilier ce urmează a fi achiziţionat este următorul: 1 mobilier birou recepţie 2 scaune birou 3 etajere 3 cuiere
Echipamentele necesare desfăşurării activităţii sunt: Cort pentru Bronzarea DHA (Bronzare Organica) Spary pulverizator pentru bronzarea organica 1 masa profesionista pentru masaj 1 cabina de duş 2 casetofoane prosoape cearşafuri pentru mesele de masaj şlapi de unică folosinţă uleiuri şi crème 1 PC 1 imprimantă 1 telefon fix + fax
14
Tabel cu necesarul de mobilier şi echipamente : Nr. crt.
Denumire
Unităţi
Preţ unitar
Valoare(lei)
1. 2.
Mobilier birou recepţie Scaune birou
1 2
400 70
400 140
3.
Etajere
3
100
300
4.
Masa profesionista pentru masaj
1
1.000
1.000
5.
Cabina de duş
1
850
850
6.
Casetofoane
2
150
300
7.
Prosoape
50
8
400
8.
Cearşafuri pentru mesele de masaj
25
9
225
9.
Slapi de unică folosinţă
100
1
100
10. 11. 12. 13. 14. 15.
Cuiere PC Imprimantă Telefon fix + fax Cort pntru bronzare organica Spary pulverizator
3 1 1 1 1 1
60 1.200 100 200 700 300
180 1.200 100 200 700 300
TOTAL
6.395
5.2. Soluţie pentru bronzare organică ş i uleiuri pentru masaj Saluţie pentru bronzare organică
Soluţia de bronzare organică cu DHA este cea mai populară soluţie de bronzare din î ntreaga lume, fiind foarte apreciată atat de consumatorii finali câ t si de proprietarii de saloane. Are o singură nuanţă iar o intensitate mai î nchisa se poate obţ ine prin aplicarea a doua straturi de soluţie. Este cea mai spectacu loasă culoare de bronz existentă acum pe piaţă insa are ş i alte avantaje majore: se aplică uş or, cu orice aparat de bronzare, nu are consistenţă lipicioasă, nu rămâne la suprafaţa pielii, nu se duc e cu pete, nu are un miros neplă cut. 15
Necesarul de solutie pentru bronzare organică
Preţ
Nr. Crt.
Tipul soluţie
Cantitate (1000ml)
unitar(lei)
1.
Solutie bronzare organica cu DHA
2
70
TOTAL
Valoare(lei)
140 140
Uleiuri pentru masaj : Ulei cu miere
Mierea, în afară de 80% zahăr, mai conţine 190 de feluri de substanţ e nutritive, resurse minerale, proteine, aminoacizi, enzime, hormoni, vitamine de origine vegetala, precum si alte substante. Este produs din substan ţe farmaceutice. Nu conţ ine componente artificiale pentru culoare sau aroma, si nici substante de origine animala. Este recomandat oricărui tip de ten. Ulei cu lavanda
Se recomandă la tratarea multor boli ale copiilor, vindeca lin şi fără efecte secundare. Se recomandă î n special persoanelor cu probleme dermatologice. Este potrivit atât pentru masaj corporal, cât si pentru cel facial. Este produs din substanţe farmaceutice, nu conţine componente arti ficiale pentru culoare sau aromă, nici substanţe de origine animală. Se recomandă pentru orice tip de ten. Ulei cu mentă şi rozmarin Menta relaxează muschii î ncordati, calmeaza durerile musculare si vindeca arsurile solare. Uleiul de rozmarin stimulează circulatia sangelui, calmeaza durerile, inflamatiile si umflaturile provocate de artrita, amelioreaza crampele musculare, fiind un remediu foarte bun pentru orice fel de luxatie sau rană .
16
Ulei cu Aloe Vera
Uleiul este bogat în vitamine , resurse minerale, aminoacizi şi enzime. Conţine mai mult de 200 de substante active. Este produs din substante farmaceutice, se recomandă pentru orice fel de probleme dermatologice. Uleiul de masaj cu aloe vera este recomandat atat pentru masaj corporal, cat si pentru masaj facial. Necesarul de ulei pentru o lună
Preţ
Nr. Crt.
Tipul uleiului
Cantitate (1000ml)
unitar(lei)
1.
Ulei cu miere
1
40
40
2.
Ulei cu lavandă
1
38
38
1
39
39
1
38
38
3. 4.
Ulei cu mentă şi rozmarin Ulei cu Aloe Vera
Valoare(lei)
TOTAL
147
5.3. Creme pentru masaj 1.
Cremă de masaj pentru fermitatea pielii cu extract de alge albastre
Extractul de alge albastre este bogata în vitamine şi minerale reechilibreaza continutul de apa a celulelor si intensifica functionare lor. Este potrivita pentru fermitate faciala si corporala. Se recomanda pentru orice tip de ten. 2.
Cremă de masaj nutritiva cu extract din germeni de grau si sambure de struguri
Crema de masaj cu continut bogat în componente active,cu un procentaj ridicat de vitamina Este intens nutritivă si hidratanta ajuta la mentinerea aspectului tanar si 17
sanatos al pielii,ac celereaza circulaţia sanguină ,întăreş te tesutul conjunctiv si regenerează celeulele epidermei. Aceasta cremă este recomandată în special pentru pielea uscata si dezhidratată este ideală pentru masaje corporale si faciale. 3. Crema de masaj pentru elasticitate cu efect anticelulitic
Este o cremă bogată în agente de origine naturale de utilizare profesională, cu miros de scorţişoară. Vitaminele si extractiile vegetale in forma liposomica patrund usor in piele si dezvolta efectul chiar in celula vitala a tenului, astfel revitalizand pielea. Pe suprafata elastica, plina si intinsa a pielii ridurile treptat se reduc. Intensifica vitalitatea tenului si mentine echilibrul hidro-lipidic. Necesarul de cremă pentru o lună
Nr. Crt.
1. 2. 3.
Tipul cremei
Cantitate (1000ml)
Preţ unitar(lei)
Valoare(lei)
1
32
32
1
30
30
1
33
33
Cremă de masaj pentru fermitatea pielii cu extract de alge albastre Cremă de masaj nutritiva cu extract din germeni de grau si sambure de struguri Cremă de masaj pentru elasticitate cu efect anticelulitic TOTAL
95
18
CAPITOLUL 6. PREVIZIUNI FINANCIARE 6.1. Previziunea veniturilor
În această afacere, sursele de venit sunt bronzarea organica, masajul de relaxare, masajul anticelulitic si reflexoterapia. Pentru previziunea tuturor veniturilor, în estimările iniţiale ne -am referit la un post de muncă, care desfăşoară o activitate pe o durată de 8 ore pe zi, prezentând pentru fiecare sursă distinctă de venit serviciile considerate reprezentative. Estimările care reflectă un nivel minim posibil al realizărilor, sunt calculate la un grad de utilizare a timpului de muncă de 60%. Într-o zi de lucru se previzionează următoarele venituri : Previziunea venituri din masaj Nr. Crt.
Tipul masajului
Nr masaje/zi
Tarif/masaj
Venituri/zi
1. 2. 3.
Masaj de relaxare Masaj anticelulitic Reflexoterapie
2 3 2
40 40 40
80 120 80
TOTAL
280
Previziunea venituri din bronzare organică Nr. Crt.
Bronzare organica
Nr bronzare organica/zi
Tarif/bronzare
Venituri/zi
1.
Bronzare organica
10
40
400
TOTAL
400
Total venituri din bronzare si masaje pe zi: 400 + 280 = 680 lei/ zi
Previziunea veniturilor firmei pe zi, lună şi an calendaristic
Aşadar, apreciem că minim 680 lei pot reprezenta veniturile obţinute de toti angajatii din masaj si bronzare organica, în 8 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de muncă se apreciază că se pot obţine de către aceleasi persoane venituri de până la 920 lei în 8 ore. Previziunea veniturilor firmei pe zi calendaristică
Venituri pe post de muncă / Nr. crt.
1.
Natura venitului
8 ore(lei) Varianta
Varianta
pesimistă
Optimistă
Venituri din bronzare si masaje
680
920
Total
680
Număr angajaţi
2 920
19
Într-o săptămână se consideră 6 zile lucrătoare.. În aceste condiţii se previzionează că: Varianta optimista : 920 lei * 6 zile = 5.520 lei/ sapt. Varianta pesimista : 680 lei * 6 zile = 4.080 lei/săpt. Veniturile lunare sunt : Varianta optimista : 5.520 lei/ sapt * 4 = 22.080 lei/luna Varianta pesimista : 4.080*4 = 16.320 lei/ luna Veniturile anuale sunt :
Varianta optimista : 22.080 lei/luna * 12 = 264.960 lei Varianta pesimista : 16.320*12 = 195.840 lei 6.2. Previziunea cheltuielilor
Estimarea cheltuielilor se va face pe diferite categorii de costuri, aşa cum au fost identificate la nivelul acestei societăţi comerciale. Aşadar, principalele categorii de cheltuieli sunt: Cheltuieli directe:
- Cheltuieli cu materiale; - Cheltuieli cu salarii directe ; Cheltuieli indirecte
- Cheltuieli cu utilităţile (apă, energie electrică, telefon, internet) ; - Cheltuieli cu amortizările - Cheltuieli cu materiale indirecte - Cheltuieli cu promovarea - Cheltuieli cu salariile indirecte Previziunea costurilor cu materialele directe din servicii de masaj
Nr.crt.
Denumire serviciu
Costuri unitare (lei)
1. 2. 3.
Masaj de relaxare Masaj anticelulitic Reflexoterapie
3 4 3
TOTAL
Frecvenţă
2 3 2
serviciu
Costuri materiale directe estimate (lei)
6 12 6 24
20
Previziunea costurilor cu materialele directe din servicii de bronzare organică
Nr.crt.
Denumire serviciu
Costuri unitare (lei)
1.
Bronzare organică
3
TOTAL
Frecvenţă
10
serviciu
Costuri materiale directe estimate (lei)
30 30
Costuri totale 30 + 24 =54
Apreciem că minim 54 de lei pot ajunge costurile cu materiale directe ale unui terapeut si ale unui maseur. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de muncă se apreciază că se acestea pot ajunge până la 100 lei. Într-o săptămână se consideră 6 zile lucrătoare.. În aceste condiţii se previzionează că : Previziunea costurilor totale cu materialele directe pe zi, lună şi an calendaristic
Varianta optimista : 54 lei * 6 zile = 324 lei/ sapt. Varianta pesimista : 100 lei * 6 zile = 600 lei/săpt. Veniturile lunare sunt :
Varianta optimista : 324 lei/ sapt * 4 = 1.296 lei/luna Varianta pesimista : 600 lei/ sapt *4 = 2.400 lei Veniturile anuale sunt :
Varianta optimista : 1.296 lei/luna * 12 = 15.552 lei Varianta pesimista : 2400 lei/luna *12 = 28.800 lei 6.2.1. Previziunea costurilor cu salarii directe
Nivelul brut lunar al salariilor personalului direct productiv, pentru primul an de activitate se obţine astfel: Varianta pesimista:
35% * 680 = 238 lei/zi*6 = 1.428 lei/sapt 1.428 * 4 = 5.712 lei/luna 5.712 * 12 = 68.544 lei/an Varianta optimista:
35% * 920 lei = 322 lei/zi * 6 = 1.932 lei/sapt 1.932 lei/sapt * 4 = 7.728 lei/luna 7.728 lei/luna * 12 = 92.736 lei/an 21
-
Costurile lunare generate de salariile brute ale angajatiilor, la nivelul firmei sunt: contributile la asigurarile sociale CAS: 20,8% contributiile la asigurarile de sanatate CASS: 5,2% contributiile la fondul de somaj CFS: 0.5% 0.75% indemnizatii şi concedii medicale fond garantare creante 0.25% comision 0,75% la ITM: 0.75% contributia la fondul de accidente: 0,15 % Total:
28,4%
Apreciem nivelul costurilor cu salariile brute lunare şi celelalte cheltuieli generate de salariaţii direcţi la nivelul firmei, astfel: Varianta pesimista:
5.712 lei/luna *1,284 = 7.335 lei Varianta optimista:
7.728 lei/luna * 1.284 = 9.923 lei 6.2.2. Previziunea costurilor cu salarii indirecte
Personalul indirect productiv al societăţii este format dintr -un recepţioner şi un contabil, angajat part-time. Salariul brut pentru receptioner va fi de 800 lei/lună. Având în vedere şi celelalte contribuţii obligatorii ale firmei, rezultă: 800*1,284 = 1027,2 lei/lună Colaboratorii externi pe care îi va contracta societatea se refer ă la serviciile de contabilitate. Acestea vor fi remunerate cu 500 lei/lună. 6.2.3. Previziunea
costurilor cu amortizările
Mijloacele fixe ale firmei sunt reprezentate de mobilierul ce va fi achiziţionat. Nr. crt.
Denumire
Unităţi
Preţ unitar
Valoare(lei)
1. 2. 3.
Mobilier birou recepţie Scaune birou Etajere
1 2 3
400 70 100
400 140 300
4.
Masa profesionista pentru masaj
1
1.000
1.000
5. 6.
Cabine de duş Cuiere Cort bronzare organica Pulverizator spay
1 3
850 60
1 1
700 300
850 180 700 300
TOTAL
3.870
22
Conform ofertei de preţuri alese , valoarea totală a mobilierului inclusiv TVA este de 3.870 lei. Mobilierul are o durata normală de funcţionare cuprinsă între 7 -15 ani. Alegem ca durată normală de funcţionare 8 ani . Utilizand amortizarea liniară, rezultă o valoare a amortizarii lunare a mobilierului de 173,38 lei.
Calculele efectuate sunt prezentate mai jos Valoarea fara TVA a mobilierului 3 870:1,24 = 3120.96 lei Amortizarea lunară 3120.96 /18 = 173.38 lei Cheltuielile de amenajare a spaţiului le estimăm la aproximativ 33.000 lei. Acestea se vor amortiza în primul an. Am apreciat ca necesare costuri de 550 lei / mp. Rezultă astfel: 550 lei /mp * 60mp = 33.000 lei 6.2.4. Previziunea costurilor cu utilităţi
Pentru cheltuielile privind utilităţile (apa, energie electrica,gunoi , internet) apreciem un tarif mediu lunar de 800 lei. 6.2.5. Previziunea costurilor cu promovarea
Pană în momentul în care firma va reuşi să îşi fidelizeze clienţii, se consideră ca fiind deosebit de importante demararea unor acţiuni specifie de promovare a acesteia,de cunoaştere de către potenţialii clienţi de serviciile pe care le oferă. Astfel că pe o perioadă de 6 luni de zile, se intenţionează să se difuzeze potenţialilor clienţi, broşuri ce vor conţine informaţii despre serviciile oferite de salon. De asemenea în primele 3 luni vor fi lipite afişe publicitare cu salonul de masaj in zonele cu trafic mare al populatiei. Estimăm că este nevoie de o sumă de 1.000 de euro pentru bugetul de promovare a serviciilor salonui în primul an, iar în urmatorii patru ani de cate 300 de euro. 6.2.6. Previziunea altor costuri indirecte
-
-
În această grupă includem: costurile cu spălatul rufelor (prosoapelor,cearceafurilor etc.); Am apreciat că în medie 5 kg de rufe sunt folosite zilnic. Pentru serviciile de spălare avom apela la o firmă specializată. Tarifele pentru această cantitate este in medie de 25 lei ( aproximativ 5 lei/kg) . Rezultă că într-o săptămână costurile cu spălatul rufelor sunt: 6 * 5 = 30 lei iar într-o lună: 30 * 4 = 120 lei alte costuri, nedetaliate mai sus sau neprevăzute; Pentru această categorie prevedem cost uri de aprox. 100 lei /lună.
23
6.3. Bilanţ previzionat
Bilanţul previzionat este instrumentul cu ajutorul căruia se estimează structura patrimoniului unei întreprinderi la finele unei perioade de timp, interval de timp care este de regulă un an de zile si care face obiectul planificării financiare. Bilanţ iniţial previzionat
Activ A. Active imobilizate
(1+2) 1. Imobilizări necorporale cheltuieli de constituire cheltuieli de amenajare a spaţiului 2. Imobilizări corporale mobilier
Pasiv 38.020 Capital propriu (1+2) 1. Capital social Datorii (1+2) 33.300 1. Furnizori
52.138
52.138 7.862
7.862 300 33.000
B. Active circulante
(3+4) 3. Stocuri materiale consumabile, obiecte de inventar 4. Alte active circulante - Disponibilităţi în conturi la bănci - Disponibilităţi în numerar TOTAL ACTIV (A+B)
4.720
4.720 21.980 1.342
392 950 20.638
20.000 638 TOTAL PASIV (A+B) 60.000
60.000
24
Bilanţ previzionat după primul an de activitate
Activ A. Active imobilizate
(1+2) 1. Imobilizări necorporale cheltuieli de constituire cheltuieli de amenajare a spaţiului 2. Imobilizări corporale mobilier B. Active circulante
(3+4) 3. Stocuri materiale consumabile, obiecte de inventar 4.Alte active circulante - Disponibilităţi în conturi la bănci - Disponibilităţi în numerar TOTAL ACTIV (A+B)
Pasiv 38.040 Capital propriu (1+2) 1.Capital social 33.000 2. Profit net Datorii (4+5+6) 300 3. Furnizori 4. Impozit pe profit
49.587
100 49.487 43.376
33.950 9.426
33.000 4.740
4.740 54.923 5.436
5.436 49.487
49.000 487 TOTAL PASIV (A+B) 92.963
92.963
25
CAPITOLUL 7. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ Cifra de afaceri
Cifra de afacei reprezintă principalul indicator al activităţii firmei. Ea constituie în sine unul din cele mai importante obiective strategice ale organizaţiilor de afaceri. CA este principala formă de venit a întreprinderii. Indicatorul exprimă veniturile obţinute din vanzarea producţiei şi a mărfurilor. Reprezintă volumul total al afacerii firmei, evaluate la preţul pieţei. Cifra de afaceri cunoaşte mai multe forme: Cifra de afaceri totală- aceasta reprezintă valoarea tuturor vanzărilor Se calculează după relaţia: CA= ∑q x p Deoarece nu avem producţie vom avea doar preţul de vanzare . CA= 195.840 lei Viteza de rotaţie a activelor circulante = Active circulante / CA*365 = 54923/195.840 *365 = 102,363 Marja profitului net
= Profit net/CA*100 = 49487/195840 *100 = 92,23 %
Rentabilitatea capitalului propriu
= Profit net/Capital propriu*100 = 49487/49587*100 =
99,79% Pragul de rentabilitate
Pragul de rentabilitate reprezintă acel nivel al volumui valoric de activiate în care veniturile generate de activitatea de exploatare sunt egalate de cheltuielile de exploatare, iar rezultatul este nul. Cand se depăşeşte acest prag, activitatea începe să devină rentabilă. Rv = CF/1 – CV/ CA = 14859/1-29950/195.840
= 14858,848 lei
Rata de rentabilitate a vâ nzărilor
Acest indicator mai este denumit şi marja profitului brut şi măsoară cu cat veniturile firmei depaşesc cheltuielile, cu alte cuvinte, cat de mare este profitul obţ inut la fiecare leu vanzări. Se calculează după relaţia: Rrvz = Pb/CA*100 = 58.913/195.840 *100 = 30.08 % Rata datoriilor = Total datorii/Total active
= 43376/92963*100 = 46,65 %
Gradul de indatorare = Total datorii/Capital propriu = 43376/49587 = 0,87
26
CONCLUZII
Acest plan de afaceri s-a elaborat cu scopul principal de a se evalua viabilitatea unei idei de afaceri. Din analiza informaţiilor prezentate se pot trage următoarele concluzii:
Afacerea este fezabilă din punct de vedere: comercial, deoarece există o nevoie pe piaţa din Timisoara a unui salon de bronzare organic si masaj modern care să îmbine mai multe tipuri de masaje, realizate de personal specializat şi cu experienţă tehnic, deoarece pe piaţă există foarte mulţi furnizori de echipament de specialitate la nişte preţuri tot mai mici uman, deoarece pe piaţa muncii există personalul cu calificarea cerută pentru iniţierea şi extinderea afacerii. Afacerea este credibilă, datorită: profitabilităţii sale; aportului de capital integral privat capabilităţii şi seriozităţii întreprinzătorilor. Rentabilitatea este maximă şi profitul este unul substanţial. Se poate observa acest lucru din calculele efectuate mai sus. Concluzia finală este că proiectul este unul fezabil, credibil şi profitabil, recomandându-se înc eperea demersurilor pentru operaţionalizarea sa într -un termen cât mai scurt posibil.
27