SUGESTÕES DE PERGUNTAS PARA ENTREVISTA ENTREVISTA POR COMPETÊNCIA Criatividade 1) Con Contete-me me sobre sobre uma situação situação imprev imprevist istaa que você teve que admini administr strar ar na sua função função e como se saiu. 2) Co Cont ntee-me me sobr sobree um umaa situ situaç ação ão em que você você te teve ve que ad admi mini nist stra rarr fa faltltaa de recurs recursos os para solucionar um problema e como conseguiu. Flexibilidade 3) Fale-m Fale-mee sobre uma uma situação situação em que você você coordeno coordenouu um projeto projeto de mudan mudanças ças que não não era bem aceito pela equipe. 4) Co Cont ntee-me me um umaa situ situaç ação ão em que você você reje rejeititou ou um umaa mu muda danç nçaa impo impost staa po porr seu seu supe superi rior or imediato. Iniciativa 5) Descre Descrevava-me me uma situa situação ção em que você assumiu assumiu respon responsab sabili ilidad dadee por uma tarefa tarefa que não fazia parte de suas atribuições e por quê. 6) Conte-me Conte-me sobre sobre mudanç mudanças as que que voc vocêê impl implemento ementouu nas suas rotinas. rotinas. Negociação / Persuasão 7) Conte-me Conte-me sobre sobre a negociação negociação mais mais importan importante te e com melhor melhor resulta resultado do que você você obteve. obteve. 8) Conte-me Conte-me sobre sobre uma uma negociaç negociação ão na qual vvocê ocê fo foii con convenci vencido do a mu mudar dar de de idé idéia. ia. Como foi? Empreendedorismo 9) O que que voc vocêê tem feit feitoo para para se mante manterr atuali atualizad zado? o? 10) Quais os principais investimentos feitos em sua carreira profissional? Foco em resultados 11) Con Contete-me me sobre algum projeto projeto de que você participo participouu ou coo coorde rdenou nou e preciso precisouu Ter prazo prorrogado. 12) Conte-me sobre algum resultados inesperado, que tenha ultrapassado as expectativas. Autoconfiança 13) Qual a coisa mais importante que você acha que fez por você mesmo? 14) Qual a situação mais perigosa que você você já enfrentou com sucesso? Liderança 15) Que estilo estilo de liderança liderança você usou com com sua última equipe? equipe? 16) Com Comoo voc vocêê reagiu reagiu a sug sugest estões ões para melhorar melhorar seu est estilo ilo de lideran liderança? ça? Se nun nunca ca recebeu recebeu sugestões como acha que reagiria? Estabelecimento de metas 17) Quando você começou a estabelecer metas na sua vida pessoal? 18) Quais metas foram foram abandonadas, reformuladas ou substituídas?
Tomada de decisão 19) Conte-me sobre uma situação em que você perdeu uma boa oportunidade por não ter sido ágil na decisão a ser tomada. 20) Qual o maior risco que você correu numa decisão que teve que tomar sozinho. 21) Porque resolveu aceitar o nosso convite e participar deste processo seletivo, o que o motiva a vir para esta Empresa. Histórico Profissional: • •
• • • • • • • • • • • • • • • • • • •
• • •
• • • •
•
• •
•
Com que idade começou a trabalhar? Trace um breve histórico da sua vida profissional até o último trabalho (onde, quanto tempo ficou, se foi promovido, atividades que desenvolveu, porque saiu) Conte-me um pouco sobre as atividades que você desenvolvia no seu último trabalho. Alguma dessas atividades era de responsabilidade exclusivamente sua? Qual dessas atividades você tinha mais prazer em realizar? Por que? Qual a que você menos gostava? Por que? Como era realizar uma atividade que não lhe agradava muito? Por que você saiu/ ou quer sair desse trabalho? Qual foi seu último salário? Tinha algum tipo de benefício? Você sofria alguma forma de pressão? Acredita ter contribuído de forma direta para a empresa onde trabalhou? Como e por que? Aprendeu coisas para sua vida pessoal com o trabalho que desempenhou? Que tarefa você citaria como a melhor e como a pior, dentre as que você realizou? Como você vê o seu desenvolvimento profissional neste trabalho? Teve dificuldade para realizar alguma das tarefas? Qual? Como lidou com isso? Que tipo de coisas gostaria de evitar no trabalho? Que atividades lhe proporcionam mais prazer no trabalho? Possui algum projeto que gostaria de ver realizado em alguma empresa? Por que você deseja trabalhar para nossa empresa? O que você espera de nós? Quais são os seus principais projetos profissionais a curto, médios e longo prazo? Se você for admitido por nós, qual a principal contribuição que acredita poder oferecer a esta empresa? Por que? Qual sua pretensão salarial? Qual o mínimo que você aceitaria para iniciar um trabalho? Descreva o chefe e o subordinado ideal Com que freqüência você espera ser promovido? Como imagina sua trajetória profissional na nossa empresa? Você se julga um bom subordinado? Por que? Você se julga um bom chefe? Por que? Que tipo de liderança você exerce? Explique. Se você pudesse voltar no tempo, faria alguma coisa diferente na sua vida profissional? O que? Por que? Como seria? Na sua opinião, quais as principais características que uma pessoa deve ter para ocupar este cargo? E quais dessas características são mais marcantes em você? Possui algum trabalho para mostrar (texto, ilustração, música, foto, etc) Cite uma situação em que teve que se adaptar rapidamente a uma situação fora da sua rotina. Como agiu? Qual o resultado? Cite um problema de conflito com um chefe e subordinado. O que ocasionou este problema? Como agiu? Qual o resultado?
• • •
• • •
• • • •
Com que tipo de pessoas você tem mais facilidade/dificuldade de trabalhar? Por que? Você já encontrou alguma forma de tornar seu trabalho mais fácil? Como? Descreva a última vez em que precisou tomar uma atitude difícil no trabalho. O que foi, por que, como agiu e qual o resultado? De que forma você se organiza na sua rotina de trabalho? O que lhe motiva/desmotiva no trabalho? Qual a imagem que você acredita deixar para seu último chefe e para seus subordinados? Por que? Qual o aspecto mais positivo/negativo da sua trajetória profissional? Por que você acha que deveríamos lhe contratar? Qual o seu principal diferencial profissional? Você pode trabalhar em qualquer horário, escala? Tem disponibilidade para viagens e trabalhos em finais de semana?
Histórico Educacional: • • • •
• • • • • •
• • •
• •
• • • •
Até que série estudou? Pretende continuar estudando? O que pretende fazer? Se parou, em que série e por que? Quais os seus projetos de estudo a curto, médio e longo prazo? Quais os principais cursos extracurriculares que já realizou? Qual a importância desses cursos na sua vida profissional? Você consegue aplicar o que aprendeu? Estuda atualmente? O que? Qual o horário? Por que escolheu esta formação? O que pretende fazer quando terminar seu curso? Que tipo de atividades intelectuais/culturais costuma desenvolver? Gosta de ler? Qual o tipo de leitura que mais lhe agrada? Que matérias chamavam/chamam mais sua atenção? Por que? E quais as que têm mais dificuldade? Se pudesse voltar no tempo estudaria outra coisa? O que? Por que? Suas atividades profissionais correspondem ao que você planejava com seus estudos? Já teve que estudar algo que não lhe agradava por conta de atividades profissionais? O que e por que? Como lidou com isso? Costuma realizar cursos extracurriculares ligados a sua atividade profissional? Gostava de participar de treinamentos e cursos oferecidos pelas empresas onde já trabalhou? Qual a importância dessas atividades na sua opinião? Que tipos de investimentos você espera da nossa empresa em sua vida educacional? Você tem mais facilidade para atividades ligadas a textos ou números? Você se julga um bom interlocutor? Possui facilidade para falar em público?
Histórico Familiar e Vida Social: • •
•
•
Estado civil? Se casado: ha quanto tempo? Se solteiro: tem alguma namorada, noiva, planos de casamento? Em quanto tempo? Sua esposa/namorada trabalha? Faz o que? Contribui para a vida financeira do casal? De que forma? Tem filhos? Quantos? Idade? Se forem pequenos: com quem ficam para você trabalhar? Se for em creche: qual o valor, quais os horários de entrada e saída, quem leva e apanha, com
•
• • • • •
•
•
•
• • •
• • •
•
• •
•
•
• •
quem ficam enquanto você não chega? Com quem ficam nos dias em que estão doentes ou que a creche não funciona? Se for uma pessoa paga (empregada/babá): quanto ela ganha? Qual o horário de trabalho dela? Como você (e sua esposa/marido) lida com os problemas de conciliar as necessidades dos filhos com sua vida profissional? Você tem alguém para ajudar (mãe, sogra)? Qual a disponibilidade dessa pessoa para lhe ajudar? Se não for disponibilidade total, existe uma segunda alternativa já planejada? Pretende ter mais filhos? Quantos? Quando? Existe alguma possibilidade de estar grávida no momento? Quais os seus principais planos familiares? Como você descreveria sua vida familiar? Seus pais são vivos? Moram perto de você/ou com você? O que fazem? Dependem de alguma forma de você ou você deles? Você tem mais irmãos? O que fazem? Solteiros ou casados? Qual a relação com eles (próxima, distante, formal, dependência, independência)? Qual o principal aspecto de sua vida familiar, que você julga influenciar na sua vida profissional? Qual a sua naturalidade? Se for de outro estado: ha quanto tempo está aqui? Quando e por que veio para cá? Pretende um dia mudar de estado? Por que? Se pudesse gostaria de viver em outro lugar, onde seria? Por que? Pratica alguma religião? Qual? Existe algum impedimento religioso com relação a horários, dias, uniformes, etc.? Qual a importância da religião na sua vida? Para você qual a relação entre trabalho e religião, se você acha que existe alguma? Fuma? Quantos cigarros por dia? Quantas horas consegue ficar sem fumar? Gosta de alguma bebida alcoólica? Qual? Com que freqüência costuma beber? O que gosta de fazer nas horas de lazer? Esse lazer costuma ser mais com a família, sozinho ou com os amigos? Pratica algum esporte? Qual? Com que freqüência? Toma algum medicamento regularmente? Faz algum tratamento de saúde? Tem alguma doença que precise ser controlada (diabetes, pressão)? Alguma alergia? Já fez alguma cirurgia? Qual? Tem alguma limitação em função dela, algo que lhe incomoda? Já sofreu algum acidente de trabalho? Qual? Quando? Como foi? O que acarretou? O que causou? Você participa de alguma atividade comunitária/ religiosa/ social? Qual? Que tipo de trabalho desenvolve? Possui alguma dívida no SPC / Serasa ? Está negociada? Possui antecedente criminal? Qual?
Auto Percepção e Relações Humanas • •
• • • •
Como você se descreveria? Quais os seus principais defeitos/qualidades e como você lida com eles? Como eles influenciam na sua vida profissional? Quais foram as suas maiores conquistas? Qual o maior orgulho que você tem? O que você acha que as pessoas mais gostam em você?
•
• •
• • • • •
• • • • • •
Qual o aspecto da sua personalidade que você julga mais difícil de lidar? E como você faz isso? Existe algum ponto no qual você está tentando melhorar? Qual? Como está fazendo isso? Você já experimentou algum fracasso (em qualquer aspecto da vida)? Qual? Como lidou com isso? Que tipo de coisa você se sente mais seguro em fazer? E mais inseguro? Se pudesse mudar em um “piscar de olhos” algo em você, o que seria e por que? Que tipos de acontecimentos causam mais frustrações em você? Como reage nesses casos? O que te causa mais orgulho e prazer em fazer? Você tem alguma habilidade que considera especial? Qual? Essa habilidade pode contribuir para o seu trabalho? Como? Com que tipo de pessoas você gosta de conviver? Por que? E com quais tem mais dificuldade de convivência? Por que? Como lida com isso? Você prefere trabalhar sozinho ou em grupo? Por que? Como você gosta de ser tratado pelos seus colegas de trabalho? Qual a imagem profissional que você acha que as pessoas têm de você? Como você costuma agir quando apontam aspectos negativos/positivos no seu desempenho profissional?
