Catherine Barrientos Martínez.
ENTREVISTA Datos del entrevistado: • • • •
Nombre; Carlos Martínez Carrasco Cargo; Jefe Servicio Técnico Profesión; Técnico electricista Nivel s!erior "ec#a de a!licación; S$bado %& de 'bril
Pregntas: %( )*a em!resa em!resa est$ cm!liendo cm!liendo con los los ob+etivos ob+etivos !lanteados, !lanteados, )De -é forma se !ede evidenciar esto, .( )/0iste vinclación vinclación e0!licita e0!licita entre entre los ob+etivos ob+etivos estratégicos estratégicos 1 los !res!estos de la em!resa,
2( )Se realiza realizan n !ro1eccio !ro1ecciones nes de !rodcc !rodcción ión 1 ventas, ventas,
3( )Se centa centa con los recrsos recrsos necesarios necesarios !ara la gestión gestión del del negocio negocio de la em!resa, 4( )/0iste n !lan !lan de inversiones, inversiones, )Se )Se cm!le cm!le a cabalidad, cabalidad, 5( )Se est$n est$n canalizando canalizando los recrsos recrsos al $rea $rea -e los necesita necesita 1 en las cantidades necesarias, 6( )/0iste n !res!esto !res!esto bien bien elaborado, elaborado, )7iénes )7iénes son los res!onsables res!onsables de él, &( )7é !asos o eta!as eta!as sige sige el !roceso !res!estario, !res!estario, 8( )/0iste !res!estos !res!estos de $reas $reas o secciones, secciones, )C$les )C$les son, %9( )/0iste control 1 evalación en la e+ección del !res!esto, %%( %%( )Se sabe c$nto se gasta 1 el costo de cada !roceso, %.( )7é medidas se toman frente a la desviación del !res!esto,
es!estas: %( Sí se da da cm!limiento cm!limiento a las las !olíticas !olíticas internas internas de la em!resa 1 se traba+a traba+a conforme a las necesidades de los clientes(
Catherine Barrientos Martínez.
.( *os ob+etivos estratégicos de la em!resa son considerados a la #ora de evalar 1 formlar n !res!esto 1a -e se toman en centa los !ro!ósitos 1 la #istoria del cliente de esta forma se logra !ro!oner na alianza laboral con el cliente( 2( Se !ro1ecta n incremento de venta anal 1 traba+a en cm!lir el ob+etivo( 3( Sí est$n los recrsos 1 medios !ara desarrollar los traba+os e incor!orar nevos seg
o inmediatas de forma -e lo !rometido al cliente cm!la a cabalidad 1 se informa 1 analiza !ara no cometer errores ftros me+orando la rentabilidad del negocio(
