Perfil diagnóstico ISO-IEC 17025

Tema: “ Tema: “Diagnóstico Diagnóstico y propuesta de plan de implementación de los requisitos  técnicos de la Norma ISO/IEC 17025:2005 en el Laboratorio de Control de  Calidad.

El tema a desarrollar está orientado a formular un diagnóstico y propuesta de plan de implementación de los requisitos técnicos de la Norma ISO/IEC 17025:2005 en el Laboratorio de Control de Calidad, enfocando los esfuerzos en aquellos métodos más rentables y críticos para la unidad, quienes con base al proyecto presentado pueden tomar la decisión de acreditar, en un futuro, dichos métodos.

Justificación: Los laboratorios de ensayo, mediciones y calibraciones deben brindar a sus clientes un reconocimiento formal de su competencia para proporcionar servicios confiables. Esto se logra a través de la acreditación de sus competencias bajo la Norma ISO/IEC 17025:2005 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración” , que establece los requisitos a cumplir para acreditar la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración. Por lo cual, se estará realizando un diagnóstico en el Laboratorio de Control de Calidad para conocer la brecha entre los procesos y actividades actuales de los métodos más rentables y críticos y los requisitos técnicos que exige la norma. Posteriormente se realizará un plan de implementación de la Norma ISO/IEC 17025:2005, basados en el diagnóstico, con la finalidad de que en un futuro cercano el laboratorio puede acreditar dichos métodos. La implementación de la Norma ISO/IEC 17025:2005 puede brindar los siguientes beneficios:



Reducción de riesgos, pues permite al laboratorio determinar si está realizando su trabajo correctamente y de acuerdo a las normas apropiadas.



Compromiso de todo el personal del laboratorio con el cumplimiento de los requisitos de los clientes.



Desarrollo continuo de las competencias del personal.



Reducción en las repeticiones de las calibraciones o ensayos.



Disminución de los errores.



Disminución de las quejas y reclamos de los clientes.

Objetivo General: Diagnosticar el cumplimiento de los requisitos técnicos de la Norma ISO/IEC 17025:2005 de los métodos más rentables y críticos en el Laboratorio de Control de Calidad para diseñar un plan de implementación de la Norma, y de esta manera la organización pueda contar con una referencia para una futura acreditación de los métodos señalados.

Metodología: La metodología a desarrollar en el presente trabajo de graduación comprende las siguientes etapas:

1. Sensibilización: Previo al diagnóstico y para asegurar la eficiencia de las actividades en el presente trabajo de graduación, se hablará con el director del Laboratorio de Control de Calidad para explicar la importancia, ventajas y mejoras que se obtienen a través de la implementación de la Norma ISO/IEC 17025:2005. 2. Diagnóstico:  Realizar un análisis de la situación actual de los métodos más rentables y críticos del Laboratorio de Control de Calidad y su grado de

cumplimiento con los requisitos técnicos de la Norma ISO/IEC 17025, a través del Check-List brindado por la norma.

3. Diseño del plan de implementación:   Valorando lo que tiene el Laboratorio y lo que debería tener según la norma, en sus métodos más rentables y críticos, se plantean las actividades que el Laboratorio debe realizar para disminuir las brechas a través de un plan de implementación de los requisitos técnicos de la Norma ISO/IEC 17025.