Peran Apoteker Apoteker dalam Pelayanan Kefarmasian Posted in Artikel Artikel,, Kefarmasian | 0 comments Pendahuluan
Visi Departemen Kesehatan adalah : masyarakat yang mandiri untuk hidup. Sedangkan misinya adalah : membuat rakyat sehat. Strategi yang diterapkan untuk mencapai visi misi tersebut adalah : 1. 2. 3. 4.
Menggerakkan dan memberdayakan masyarakat untuk hidup sehat Meningkatkan Pembiayaan kesehatan Meningkatkan sistem sureveilans, monitoring dan informasi kesehatan Meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang berkualitas.
Untuk dapat menyediakan pelayanan kesehatan yang berkualitas, maka semua komponen yang mendukungnya mendukungnya harus bekerjasama Pelayanan kefarmasian merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan. Untuk tenaga apoteker yang bekerja dipelayanan kefarmasian harus mengutamakan orientasi kepada pasien tidak lagi orientasi pada produk. Untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, maka apoteker harus merubah paradigma yang tadinya berorientasi kepada komoditi komoditi menjadi berorientasi kepada pasien atu yang dikenal dengan dengan konsep pharmaceutical care. Dengan adanya perubahan paradigma ini diharapkan mutu hidup pasien akan menjadi lebih baik Kebijakan dan Strategi pelayanan kefarmasian
Empat pilar yang disyaratkan WHO untuk pelaksanaan Good Pharmaceutical Practises (GPP) adalah : 1. Apoteker harus mempunyai kepedulian terhadap kesejahteraan pasien dalam segala situasi dan kondisi. 2. Kegiatan utama Apoteker adalah menyediakan obat, produk peelayanan keshatan lain, menjamin kualitas , informasi dan saran yang memadai kepada pasien dan memonit or obat yang digunakan pasien. 3. apoteker harus memberikan kontribusi dalam peningkatan peningkatan peresepan yang rasioanl rasioanl dan ekonomis. 4. Pelayanan farmasi yang dilakukan dilakukan harus sesuai untuk setiap individu, didefinisikan dengan jelas dan dikomunikasikan secara efektif kepada semua pihak yang yang terkait. Untuk mendukung konsep WHO tersebut, maka Kemkes telah mengeluarkan kebijakan berkaitan dengan pelayanan kefarmasian yang meliputi : 1. Melaksanakan pelayanan kefarmasian yang baik di rumah sakit dan farmasi komunitas. 2. Membuat jejaring dengan dengan lintas sektor, masyarakat dan perusahaan swasta 3. Meningkatkan peran Dinas Kesehatan Propinsi 4. Peningkatan kualitas sumber daya manusia
5. Melaksanakan bimbingan teknis, advokasi dan informasi. Strategi yang dijalankan untuk dapat menerapkan kebijakan di atas adalah : 1. Pemeliharaan dan peningkatan mutu sarana farmasi rumah sakit dan komunitas 2. Peningkatan profesionalisme tenaga farmasi melalui pengembangan ilmu pengetahuan, tehnologi , ketrampilan dan etika 3. Peningkatan peran farmasi rumah sakit dan komunitas yang optimal dengan mendorong kemandirian, kemitraan lintas sektor, profesi pendidikan, masyarakat and lembaga swadaya masyarakat 4. Pelaksanaan dan pengembangan farmasi rumah sakit dan komunitas disesuaikan desentralisasi 5. Regulasi di bidang faramasi rumah sakit dan komunitas Kegiatan atau program utama yang dijalankan : 1. 2. 3. 4.
Peningkatan Kualitas sumber daya manusia Peningkatan pelayanan kefarmasian Penyusunan standar, pedoman dan modul Peningkatan kerjasama lintas sektor, asosiasi profesi, dan lemabaga swadaya masyarakat 5. Peningkatan peran dinas kesehatan provinsi 6. Monitoring dan Evaluasi Manfaat Pelayanan Kefarmasian
Seperti diketahui bersama komoditi farmasi di rumah sakit menyerap anggaran kurang lebih 60 % dari total pengeluaran pasien maupun rumah sakit sendiri. Adanya pelayanan kefarmasian akan dapat memberikan keuntungan baik bagi pasien maupun intistusi rumah sakit. Keuntungan yang dapat diperoleh oleh pasien secara langsung adalah : 1. Pasien mendapat informasi yang lengkap mengenai obat yang digunakan 2. Pasien akan terhindar dari pemberian obat yang salah 3. Pasien mendapatkan value for money dari biaya yang dikeluarkan Sedangkan keuntungan untuk institusi pelyanan kesehatan antara lain: 1. Citra instistusi akan akan meningkat 2. Dari sisi financial akan dapat dilakukan efisiensi dan effektivitas penggunaan dana 3. Kemungkinan terjadinya slah pemebrian obat dapat dicegah dari awal. Adanya pelayanan kefaramasian ini diharapkan akan dapat memberikan sumbangan nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang bermutu. Empat komponen penting yang disarankan dikerjakan oleh Apoteker dlam Good Pharmaceutical Practises (GPP) menurut WHO adalah : 1. Kegiatan yang berhubungan dengan promosi kesehatan 2. Penyediaan dan penggunan obat resep dokter dan produk pelayanan kesehatan lainnya 3. Pengobatan mandiri
4. Mempengaruhi peresepan dan penggunaan obat Selain itu WHO juga menyarankan agar Apoteker : 1. Bekerja sama dengan tenaga kesehatan masyarakat dalam rangka upaya pencegahan penyalahgunaan obat dan penggunaan obat yang slah di masyarakat 2. Menilai produk obat dan produk pelayanan kesehatan secara profesional 3. Menyebarluaskan informasi obat dan dan berbagai pelayanan kesehatan yang telah dievaluasi Pada tataran global WHO mengenalkan konsep “ Seven Star Pharmacist” dengan cirinya : 1. Care-giver : Menyediakan dan memberikan pelayanan yg baik kepada pasien maupun profesional kesehatan lainnya. Untuk itu apoteker harus berinteraksi dengan pasien dan tenaga kesehatan lainnya. 2. Decision-maker : Pengambil keputusan yg tepat. Apoteker harus mendasarkan pekerjaannya pada kecukupan, efikasi, biaya yang cost efektif dan efisien terhadap seluruh penggunaan sumber daya. Untuk mencapai tujuan tersebut kemampuan dan ketrampilan apoteker perlu diukur secara periodik untuk kemudian hasilnya dijadikan dasar dalam penentuan pendidikan dan pelatihan yang diperlukan. 3. Communicator : Mempunyai kemampuan berkomunikasi. Apoteker dalam pelayanan kesehatan mempunyai posisi penting dalam hubungan pasien tenaga medis, maupun pasien- apoteker dan tenaga medis-apoteker. Oleh karena itu Apoteker harus mempunyai kemampuan berkomunasi yang baik. Kemampuan komunikasi yang harus dimiliki antara verbal, non verbal, dengan menggunakan bahasa sesuai kebutuhan. 4. Leader : Menempatkan diri sebagai pimpinan dalam situasi multidisipliner. Apoteker diharapkan mempunyai kemampuan untuk menjadi pemimpin. Kepemimpinan yang diharapkan meliputi keberanian mengambil keputusan yang empati dan efektif, serta kemampuan mengkomunikasikan dan mengelola hasil keputusan 5. Manager : Mampu mengelola sumber daya secara efektif dan effsien. Apoteker harus efektif dalam mengelola sumber daya dan informasi. Selain it u juga harus dapat dipimpin dan mampu memimpin orang lain dalam tim kesehatan. Selain itu Apoteker harus tanggap terhadap kemajuan teknologi informasi dan bersedia berbagi informasi mengenai obat dan hal lain yang berhubungan dengan obat. 6. Life-long learner: Selalu belajar sepanjang karier. Apoteker harus mempunyai jiwa dan semangat belajar secara terus menerus. Hal ini dibutuhkan mengingat bidang kesehatan mempunyai sifat yang padat technology, dinamis serta berkembang secara pesat. Karakter pembelajar sepanjang hayat sangat dibutuhkan agar apoteker mempunyai pengetahuan yang terbaru (up to date). Untuk itu Apoteker harus juga memiliki kemampuan belajar efektif. 7. Teacher : Membantu memberikan pendidikan dan memberikan peluang utk meningkatkan pengetahuan. Apoteker mempunyai kewajiban untuk mendidik dan melatih apoteker generasi mendatang. Partisipasinya tidak hanya dalam berbagi ilmu pengetahuan baru. Tetapi juga kesempatan memperoleh pengalaman peningkatan ketrampilan. Konsep Seven Star Pharmacy di atas merupakan gambaran ideal seorang Apoteker dalam pelayanan kesehatan. Untuk itu WHO melengkapi dengan filosofi farmasis yaitu pharamecutical care yang secara luas di identikkan dengan good pharmacy practices.
Kenyataan saat ini
Pada saat ini pelayanan kefarmasian belum dapat berjalan secara maksimal. Kondisi tersebut ditemui baik di pelayanan farmasi di rawat inap, rawat jalan, maupun swamedikasi. Adapun penyebabnya antara lain :
lemahnya kemampuan komunikasi dan teknis dari apoteker, belum disadari oleh apoteker bahwa ada UU tentang konsumen yang mewajibkan pemberi jasa berkewajiban menyampaikan informasi yang sebenarnya pasien belum menyadari pentingnya informasi obat. Kurangnya informasi maupun terbatasnya pendidiakn berkelanjutan untuk apoteker
Upaya yang dilakukan
Untuk memperbaiki kondisi di atas pemerintah selaku regulator bekerja sama denga pihak stake holder melakukan berbagai upaya agar pelayan kefarmasian dapat berjalan seusai dengan kaidah-kaidah profesional. Pemerintah selaku regulator melakukan berbagai kegiatan agar pelayanan kefarmasian dapat berjalan sebgaimana mestinya. Kegiatan dimaksud antara : 1. Pembentukan Direktorat jenderal yang khusus menangani masalah kefarmasian. 2. Pembuatan networking dengan Universitas dalam rangka menyiapkan tenaga apoteker yang siap pakai dan profesional 3. Kerjasama dengan asosiasi profesi apoteker untuk implementasi program pelayanan kefaramasian yang profesional 4. Penyusunan regulasi tentang pelayanan kefarmasian 5. Pemberian insentif dalam bentuk tunjangan fungsional bagi tenaga apoteker yang bekerja di pelayanan kesehatan.
Daftar Pustaka
1. WHO, Seven Star Pharmacist, Geneva 2. Charles Siregar, Farmasi Klinik, Bandung 2005 Penulis Drs. Zaenal Komar, Apt, MA
