Penggunaan Aplikasi Web 2.0 dalam Pendidikan Abad Ke-21

Penggunaan Aplikasi Web 2.0 dalam Pendidikan Abad Ke-21 Nurul Syaida Md Zuki Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 43600 Bangi, Malaysia Email: [email protected] Fariza Khalid Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 43600 Bangi, Malaysia Email: [email protected]

PENGENALAN Era ini, penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK) semakin berkembang pesat. Pelbagai alatan teknologi dan komunikasi dihasilkan bagi memenuhi keperluan semasa. Teknologi Maklumat dan Komunikasi ditakrifkan sebagai pelbagai bentuk alatan dan sistem yang digunakan untuk memproses, mengurus, memanipulasi, menyimpan, memindah dan menyebarkan maklumat melalui media eletronik (Melvina & Jamaludin, 2010). Justeru, penggunaan Web 2.0 dalam pendidikan di seluruh dunia semakin berkembang dengan kepelbagaian aplikasi Web 2.0 yang disediakan untuk membantu proses pengajaran dan pembelajaran. Penggunaan aplikasi Web 2.0 dalam pendidikan telah mengubah corak pendidikan yang lebih mandiri iaitu pengajaran dan pembelajaran boleh berlaku dimana sahaja, pada bila-bila masa dan oleh sesiapa sahaja (Ehlers, 2009). Penggunaan teknologi Web 2.0 dalam proses pengajaran dan pembelajaran mampu menarik minat murid dan merangsang pemikiran kreatif murid (Melvina & Jamaludin, 2010). Penggunaan teknologi kursusnya aplikasi Web 2.0 dalam pendidikan juga mestilah difokuskan kepada proses mengaplikasikan peralatan dengan menggunakan prinsip, kaedah dan teknik yang sesuai dalam pengajaran dan pembelajaran (Sharifah & Kamarul Azman, 2011). Aplikasi Web 2.0 yang digunakan dalam pendidikan mempunyai potensi yang besar untuk menyokong dan meningkatkan mutu pengajaran dan pembelajaran. 1

Kepelbagaian konsep aplikasi yang diterapkan dalam teknologi Web 2.0 membolehkan tujuan sesuatu pembelajaran dan pengajaran dilaksanakan dengan baik dan lancar. Oleh yang demikian, melalui kertas konsep ini, penulis memfokuskan kepada cabaran dalam melaksanakan aplikasi Web 2.0 dan juga cadangan penambahbaikkan untuk menggunakan aplikasi Web 2.0 dalam pendidikan. APLIKASI WEB 2.0 DALAM PENDIDIKAN Teknologi Web 2.0 merupakan satu revolusi kepada penggunaan internet dan web yang mempunyai ciri perkongsian maklumat, mudah kendali, reka bentuk berpusatkan pengguna dan kerjasama di World Wide Web. Laman Web 2.0 membolehkan pengguna untuk berinteraksi dan bekerjasama antara satu sama lain atau dalam erti kata lain media sosial (Md. Mokter & Hasan, 2011). Ciri Web 2.0 yang mesra pengguna membolehkan interaksi sosial di dunia maya berlaku dan ianya telah menjadi keperluan kerana sifatnya yang boleh berkongsi maklumat, bekerjasama dan diekploitasi (Md. Mokter & Hasan, 2011). Konsep Web 2.0 yang tidak dibatasi oleh sistem operasi tertentu membolehkannya ianya diakses dimana-mana sahaja secara atas talian serta mobil melalui telefon pintar atau pun tablet. Sifat unik Web 2.0 juga menjadi pusat pengumpulan maklumat yang disumbangkan oleh pengguna. Terdapat empat sifat aplikasi Web 2.0 iaitu sebagai alat perkongsian dan penciptaan, rangkaian sosial, penyimpanan awan dan, papan interaktif. Rajah 1 menunjukkan aplikasi yang terdapat pada Web 2.0 mengikut sifat aplikasi tersebut.

Rajah 1 : Aplikasi Web 2.0

2

Alat Perkongsian dan Penciptaan Aplikasi Web 2.0 membenarkan penggunanya untuk berkongsi bahanbahan rujukan, mengubah dan menghasilkan produk baru yang lebih baik dan secara tidak langsung menerapkan sifat inovasi dalam diri pengguna (Virkus & A.Bamigbola, 2011). Contoh aplikasi yang boleh digunakan oleh pengguna untuk berkongsi bahan-bahan rujukan, mengubah dan menghasilkan produk baru ialah Slideshare, Youtube, WordPress, Blogger dan Blendspace (Virkus & A.Bamigbola, 2011). Di samping itu, pengguna juga dapat menggunakannya untuk mempersembahkan sesuatu maklumat dengan lebih menarik, sebagai contoh Prezi, Powtoon, Zoho show, Flipsnack dan 280 slides. Di samping itu, pengguna juga boleh berkolaborasi antara satu sama lain dan berkongsi hasil kerja masing-masing (Virkus & A.Bamigbola, 2011). Pinterest, Scoop it dan juga Tumblr adalah antara contoh aplikasi Web 2.0 yang digunakan untuk berkongsi maklumat. Pelajar dapat mempelajari sesuatu perkara dengan sendirinya tanpa menunggu pengajar untuk mengajarnya. Menurut Analisa Hamdan et al. (2015), alat perkongsian dan juga penciptaan yang disediakan mampu membantu pelajar dan juga pengajar untuk mencapai matlamat pembelajaran dan pengajaran yang berkesan samaada dalam kelas atau diluar kelas. Rangkaian Sosial Aplikasi yang terkandung dalam teknologi Web 2.0 juga adalah sebagai alat untuk mewujudkan rangkaian sosial antara pelajar dan juga pengajar. Aplikasi rangkaian sosial yang terdapat dalam teknologi Web 2.0 seperti Facebook, Edmodo, Twitter, Google Plus, Schoology dan Linkedin adalah rangkaian sosial yang sering digunakan dalam dunia pendidikan (Virkus & A.Bamigbola, 2011). Secara asasnya rangkaian sosial mengandungi komponen-komponen seperti forum, galeri gambar atau video, profil pengguna, bahagian memuat turun dan naik, dan komponen yang bersesuaian. Bukan itu sahaja, pelajar dan pendidik juga boleh membina Group atau Page dalam rangkaian social yang dipilih. Penggunaan aplikasi rangkaian sosial Web 2.0 menjadi kegemaran pelajar dan pendidik kerana bersesuaian dengan sifatnya yang terbuka dan mudah untuk digunakan (Zuhri & Zawiyah, 2013). Pendidik dan juga pelajar dapat berkongsi maklumat pembelajaran dan juga dapat bertukar pandangan mengenai suatu topik pembelajaran yang di utarakan dalam Group atau Page yang telah dibina (Zuhri & Zawiyah, 2013). Pelajar dapat 3

berhubung serta merapatkan hubungan dengan pelajar lain dan pengajar dengan berkomunikasi dan berkongsi maklumat melalui aplikasi rangkaian sosial yang terdapat dalam Web 2.0 (Azniza & Zaidatun, 2011) . Penyimpanan Awan Selain itu, penyimpanan awan atau “Cloud storage” juga disediakan dalam teknologi Web 2.0. Antara contoh aplikasi untuk penyimpanan awan adalah Dropbox, Google Drive dan Skydrive. Aplikasi ini mampu menyimpan kesemua maklumat penting dalam pelbagai format secara dalam talian apabila pengguna aplikasi ini memuat naik fail ke dalam ruang penyimpanan awan pengguna. Pengguna hanya perlu mengingati nama pengguna dan juga katalaluan yang telah didaftarkan. Ciri-ciri keselamatan juga dipasang agar maklumat yang disimpan pengguna diaplikasi penyimpanan awan ini tidak diceroboh (Gunawan & Agustina, 2013). Selain daripada itu, fail dimuat-naik juga boleh dikongsi antara pengguna lain. Justeru, aplikasi ini sesuai digunakan oleh pelajar dan pengajar untuk berkongsi bahan pembelajaran dan pengajaran. Selain itu, pelajar juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk menghantar tugasan kepada tenaga pengajar mereka. Ini dapat menjimatkan kos dan juga masa pelajar kerana pelajar tidak perlu lagi untuk mencetak tugasan dalam bentuk kertas dan pelajar dapat menghantar tugasan pada bila-bila masa dan dimana sahaja mereka berada. Papan Interaktif Seterusnya, teknologi Web 2.0 juga menyediakan aplikasi papan interaktif. Aplikasi papan interaktif termasuklah Padlet dan juga EduCreation. Papan interaktif ini berfungsi sebagai ruang dimana pelajar dan pengajar dapat berkongsi maklumat seperti text, gambar, video dan audio dalam satu antaramuka. Semua ahli kumpulan dapat melihat semua maklumat yang ditulis di atas papan interaktif ini dan saling bertukar idea sesama ahli kumpulan. ISU DAN CABARAN DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI WEB 2.0 Justeru, tidak hairanlah aplikasi yang terdapat dalam Web 2.0 mampu memperkasa pengajaran dan pembelajaran dan juga mencapai objektik pengajaran dan pembelajaran dalam pendidikan abad ini. Namun yang demikian, pelbagai cabaran terpaksa dilalui dalam pendidikan untuk 4

menggunakan aplikasi web 2.0 ini. Antara cabarannya ialah : Peranan Pendidik Peranan pendidik dalam menggunakan aplikasi Web 2.0 adalah sangat penting untuk memastikan keberkesanan penggunaan teknologi dalam proses pendidikan. Pendidik perlu sentiasa peka dengan arus teknologi dalam pendidikan abad ini kerana teknologi sentiasa berubah tanpa disedari. Sikap negatif segelintir pendidik yang telah biasa menggunakan kaedah lama untuk melaksanakan proses pengajaran dan pembelajaran adalah cabaran bagi menggunakan aplikasi Web 2.0 dalam pendidikan (Rabaya & Norazah, 2014). Hal ini adalah kerana, sikap pendidik itu sendiri yang tidak mahu menyesuaikan diri dengan ledakan revolusi teknologi dalam pendidikan. Hanya segelintir pendidik sahaja yang memanfaatkan aplikasi Web 2.0 dalam persekitaran penmbelajaran dan pengajaran (Rabaya & Norazah, 2014). Justeru, sikap positif pendidik dalam menggunakan teknologi perlu diserap dalam diri pendidik. Hasil kajian Abdul Wahab et al. (2006) menyatakan bahawa terdapat hubung kait antara sikap dengan penggunaan teknologi dalam proses pengajaran dan pembelajaran di mana sikap yang positif dalam diri guru dapat meningkatkan penggunaan teknologi dalam pengajaran dan pembelajaran. Di samping sikap pendidik, kemahiran dan pengetahuan pendidik mengenai teknologi juga perlu supaya pendidik dapat berkongsi idea dan menyampaikan pengajaran kepada pelajar dengan lebih baik (Melvina & Jamaludin, 2010). Kemahiran dan juga pengetahuan ini diperlukan agar pendidik dapat menyesuaikan atau menggunakan aplikasi Web 2.0 dalam proses dan pembelajaran dengan baik. Menurut kajian Melvina dan Jamaludin (2010), kemahiran dan juga pengetahuan guru adalah sederhana dalam penggunaan teknologi pendidikan. Masalah ini terjadi kerana, pendidik kurang mendapat pendedahan mengenai aplikasi yang terdapat dalam Web 2.0 sebagai alat untuk membantu mereka melaksanakan pembelajaran dan pengajaran (Mingmei Yu et al., 2012). Hal ini juga turut disokong dengan pendapat Habibah dan Vasugiammai (2011) bahawa pengetahuan komputer yang tinggi di kalangan guru adalah kekuatan penggunaan teknologi dalam pengajaran dan pembelajaran di samping pengalaman mengajar oleh guru tersebut. Dapatan kajian-kajian ini menjelaskan bahawa sikap, pengetahuan dan kemahiran pendidik memainkan peranan dalam menjayakan penggunaan aplikasi Web 2.0 dalam pendidikan. 5

Peranan Pentadbir Institusi Pendidikan Pentadbir yang terdiri dari pentadbir sekolah, institusi pengajian tinggi, dan pihak kementerian juga memainkan peranan untuk memperkasakan lagi budaya menggunakan aplikasi Web 2.0 dalam pengajaran dan pembelajaran. Ini dapat dilihat dengan usaha Kementerian Pendidikan Malaysia untuk membudayakan penggunaan teknologi dalam pendidikan dengan memasukkan teknologi maklumat sebagai teras dalam setiap pelan pendidikan yang dilaksanakan dan dirangka. Pihak kementerian telah menyediakan pelbagai program untuk memperkasakan teknologi dalam pendidikan dengan memperkenalkan Projek Sekolah Bestari, Projek Pengkomputeran, Schoolnet dan Portal MySchoolNet (Wan Zah et al., 2009). Namun begitu, peranan pentadbir dalam memastikan infrastruktur jaringan internet dan juga kemudahan komputer adalah cabaran utama dalam menggunakan aplikasi Web 2.0. Habibah dan Vasugiammai (2011) menyatakan penggunaan teknologi di institusi pendidikan sangat dipengaruhi dengan kemudahan perkakasan dan jalur lebar yang disediakan oleh pihak institusi. Melalui kajian Analisa et al. (2015) yang dilakukan terhadap pelajar di Universiti Kebangsaaan Malaysia mendapati bahawa pelajar tidak dapat menggunakan aplikasi Web 2.0 apabila mereka sukar untuk mendapatkan sambungan internet di dalam kampus. Selain itu, pelajar juga terpaksa mencari sambungan internet di makmal komputer dan juga perpustakaan bagi mendapatkan bahan pembelajaran yang telah dikongsi oleh pensyarah mereka (Analisa et al., 2015). Ini mengakibatkan proses pembelajaran dan pengajaran menggunakan aplikasi Web 2.0 tidak mencapai pembelajaran yang bermakna. Di samping itu, pihak pentadbir institusi pendidikan juga dilihat kurang memberikan pendedahan atau menekankan kepentingan penggunaan aplikasi Web 2.0 dalam menjayakan agenda pendidikan negara (Yusup, 2013). Aspek penekanan dan pendedahan perlu bagi memastikan pendidik dan juga pelajar tidak mengabaikan penggunaan teknologi dalam pendidikan. Penggunaan teknologi secara maksimum dapat melatih diri pelajar dan juga pendidik agar lebih berdikari dan berdaya saing (Maria Chong et al., 2014). Justeru, pentadbir institusi pendidikan perlu memandang serius terhadap infrastruktur jaringan internet serta kemudahan komputer di institusi pendidikan dan juga memberi penekanan dan pendedahan penggunaan aplikasi Web 2.0 dalam 6

pendidikan supaya pelan-pelan yang telah dilancarkan oleh pihak kementerian dapat dilaksanakan dengan jayanya. Peranan Pelajar Peranan pelajar turut memainkan peranan dalam menggunakan teknologi dalam proses pembelajaran mereka. Cabaran utama dalam memastikan pelajar menggunakan aplikasi Web 2.0 secara berkesan dalam pembelajaran pelajar adalah sikap dan juga kemahiran pelajar (Sharifah & Kamarul Azman, 2011). Ini adalah kerana, segelintir pelajar hanya menggunakan aplikasi web 2.0 apabila tenaga pengajar mewajibkan mereka untuk menggunakannya. Pelajar ini tidak mempunyai sikap motivasi yang tinggi untuk mempelajari sesuatu suasana pembelajaran yang baru yang berasaskan teknologi (Mingmei Yu et al., 2012). Malah terdapat juga segelintir pelajar hanya mengetahui aplikasi web 2.0 daripada pelajar lain apabila melihat pelajar tersebut menggunakannya. Selain itu, segelintir pelajar juga mempunyai kemahiran yang rendah dalam menggunakan aplikasi Web 2.0. Pelajar ini tidak dapat mempelajarinya sendiri walaupun terdapat banyak video-video cara penggunaan sesuatu aplikasi dapat diperolehi di laman-laman web. Ini menunjukkan kurangnya tahap pembelajaran secara kendiri oleh pelajar terbabit. Justeru, pelajar haruslah bersikap positif dalam menerima perubahan pembelajaran mereka. Malah kajian Mohd Azli dan Abdul Latif (2013) menunjukkan bahawa penggunaan teknologi dalam pembelajaran oleh pelajar perlulah positif bagi meningkatkan pencapaian mereka melalui penggunaan teknologi untuk pembelajaran kendiri. Namun, pelajar haruslah bijak untuk menentukan fungsi dan tujuan sebenar pelajar menggunakan teknologi dalam pembelajaran supaya tidak terlibat dengan penyalah gunaan teknologi Web 2.0. Peranan Ibu bapa Ibu bapa juga memainkan peranan dalam penggunaan aplikasi Web 2.0 dalam pendidikan (Mingmei Yu et al., 2012). Kegagalan ibu bapa dalam mengejar arus perkembangan teknologi di era globalisasi adalah cabaran dalam menggunakan aplikasi Web 2.0 (Mingmei Yu et al., 2012). Hal ini menyebabkan hubungan sosial antara pelajar, ibu bapa dan juga pendidik dalam penggunaan aplikasi Web 2.0 terjejas (Mingmei Yu et al., 2012). Selain itu juga, sosio-ekonomi ibu bapa juga antara cabaran dalam penggunaan aplikasi Web 2.0 (Tien et al., 2008). Hal ini kerana, ibu bapa 7

yang mempunyai pendapatan yang rendah kurang bernasib baik dalam kemahiran dan pengetahuan mengenai teknologi (Tien & Fu, 2008) dan kurang keyakinan untuk menggunakan teknologi (Vekiri, 2010). Ini menunjukkan bahawa ibu bapa yang mempunyai pendapatan yang rendah kurang berpeluang untuk menggunakan teknologi dan manfaatnya di rumah dan tidak dapat memantau penggunaan aplikasi Web 2.0 anak-anak mereka dengan baik (Mingmei Yu et al., 2012). CADANGAN Penggunaan aplikasi Web 2.0 bukanlah perkara baru dalam dunia pendidikan. Malah seantero dunia menggunakan aplikasi Web 2.0 bagi berkongsi maklumat dan melaksanakan pelbagai urusan. Perkembangan arus teknologi yang sentiasa berubah-ubah ini memaksa masyarakat sejagat untuk terus berusaha memperkemaskan kemahiran dan pengetahuan mengenai teknologi. Justeru, pelbagai program, pelan dan juga kempen perlu dilaksanakan untuk mendedahkan masyarakat mengenai aplikasi Web 2.0. Latihan keguruan mengenai aplikasi Web 2.0 harus lebih diperluaskan bukan setakat guru novis sahaja tetapi guruguru lama serta juga guru-guru kawasan luar bandar dan pendalaman juga harus diberikan. Ini bagi memastikan semua guru dapat menggunakan aplikasi Web 2.0 dengan lebih berkesan dalam proses pembelajaran dan pengajaran bagi meningkatkan kualiti pendidikan negara. Penambah baikkan terhadap infrastruktur jaringan jalur lebar juga harus dititik beratkan bagi menjayakan penggunaan aplikasi Web 2.0. Pihak institusi pendidikan harus mencari jalan penyelesaian bagi memastikan infrastruktur jaringan jalur lebar ini tidak terhad di kawasan bandar sahaja malah disetiap institusi pendidikan luar bandar dan juga pedalaman. Pihak institusi pendidikan boleh berkolaberasi dengan syarikat rangkaian bagi menambah baik infrastruktur jalur lebar. Pihak institusi pendidikan juga disarankan untuk mempergiatkan lagi kempen dan juga program bagi memastikan pelajar dan pendidik sentiasa terlibat dalam pendidikan menggunakan aplikasi Web 2.0. Hal ini memotivasikan pelajar dan pendidik dalam menggunakan aplikasi Web 2.0 dalam proses pembelajaran dan pengajaran. Seterusnya, bagi menjayakan lagi keberkesanan penggunaan Web 2.0, Kementerian Penerangan, Kementerian Wanita, Keluarga dan Masyarakat serta badan-badan NGO perlu lebih banyak memberikan pendedahan kepada ibu bapa mengenai pentingnya pengetahuan mengenai aplikasi 8

Web 2.0 dalam pendidikan anak-anak mereka. Pelbagai program dan juga kempen boleh dilaksanakan. Iklan-iklan mengenai manfaat dan juga kesan penggunaan aplikasi Web 2.0 juga boleh disiarkan melalui pelbagai saluran media. Ini adalah bertujuan supaya ibu bapa dapat mengetahui secara lebih terperinci mengenai perkembangan teknologi dalam dunia pendidikan anak-anak mereka. Selain itu, dengan adanya pengetahuan mengenai teknologi ibu bapa dapat memantau aktiviti anak-anak supaya mereka tidak menyalah-gunakan aplikasi Web 2.0. Ibu bapa juga akan lebih mempunyai keyakinan yang tinggi dalam menggunakan aplikasi Web 2.0 apabila berinteraksi dengan pihak pentadbir institusi dan juga pendidik dalam dunia maya bagi tujuan bertukar pendapat mengenai pendidikan anak-anak mereka. KESIMPULAN Kepelbagaian aplikasi Web 2.0 pada era globalisasi kini mampu mewujudkan pelbagai konsep pembelajaran dan pengajaran yang mana pelajar, pendidik, institusi pendidikan, dan juga ibu bapa haruslah sentiasa peka dengan perubahannya. Penggunaan aplikasi Web 2.0 dalam pendidikan hari ini dan akan datang diharap akan terus diperhebatkan supaya matlamat pendidikan negara untuk menghasilkan pelajar yang berdaya saing tercapai. Justeru, semua pihak haruslah berganding bahu dan sebulat suara untuk mengatasi setiap cabaran yang dihadapi dalam merealisasikan pendidikan berteraskan teknologi abad ke-21 ini. RUJUKAN Abdul Wahab Ismail Gani, Kamaliah Hj. Siara, & Hasrina Mustafa. (2006). Penggunaan komputer dalam pengajaran dan pembelajaran dalam kalangan guru sekolah menengah: Satu kajian kes di Pulau Pinang. Di akses pada 14 April 2015 daripada http://web.usm.my/km /2406/KM ART 11.pdf. Analisa Hamdan, Rosseni Din, Siti Zuraida Abdul Manaf, Nor Syazwani Mat Salleh, Intan Farahana Kamsin, Helmi Norman, Nor Mohamad Ismail & Ahmad Syukri Mohamad Zaid. (2015). Pengintegrasian Teknologi Web 2.0 dalam Mencapai Pembelajaran Bermakna. Sains Humanika Journal. 5(1): 51–59. Azniza Musa & Zaidatun Tasir. (2011). Implikasi alatan rangkaian sosial terhadap proses pengajaran dan pembelajaran. http://pdfscout.org/ Implikasi-Alatan-Rangkaian-Sosial-Terhadap9

Proses-Pengajaran-dan-Pembelajaran. Diakses pada 20 April 2015. Gunawan Budi Sulistyo & Chandra Agustina. (2013). Penerapan Cloud Computing Sebagai Sarana Pembelajaran Siswa. Kertas Konsep yang dibentang di Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2013 STMIK AMIKOM di Yogyakarta, Indonesia pada 19 Januari 2013. Habibah Hj. Lateh & Vasugiammai Muniandy. (2011). GIS dalam pendidikan geografi di Malaysia: Cabaran dan potensi. Diakses pada 15 April 2015 daripada http://pkukmweb.ukm.my/geografia /images/upload/4.2011-1-habibahlateh-melayu-4.pdf. Kementerian Pelajaran Malaysia. (2010). Laporan Pembangunan Pendidikan Malaysia 2013-2025.

Awal

Pelan

Kementerian Pelajaran Malaysia. (2006). Pelan Induk Pembangunan Pendidikan. Maria Chong Abdullah, Samsilah Roslan & Tajularipin Sulaiman. 2014. Strategi Pengajaran Pembelajaran Di Institusi Pengajian Tinggi: Satu Anjakan Paradigma. Malaysian Education Dean Council Journal, Jun. Md. Mokter Hossain & Hasan Aydin. (2011). A Web 2.0-Based Collaborative Model for Multicultural Education. Multicultural Education & Technology Journal. 5(2): 116 – 128. Melvina Chung Hui Ching & Jamaludin Badusah. (2010). Sikap guru Bahasa Melayu terhadap penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) dalam pengajaran di sekolah-sekolah rendah di Bintulu, Sarawak. Jurnal Pendidikan Malaysia, 35 (1): 59-65. Mingmei Yu, Allan H.K., Yuen & Jae Park. (2012). Using Web 2.0 Technologies - Exploring Perspectives of Students, Teachers and Parents. Interactive Technology and Smart Education Journal. 9(4): 204 – 216. Mohd Azli Yeop & Abdul Latif Haji Gapor. (2013). Kesan Pembelajaran Berasaskan Projek Berteraskan Teknologi Terhadap Pencapaian dan Penerimaan Pelajar. Jurnal Pendidikan Bitara UPSI, 5(1). Rabaya Muhamad & Norazah Nordin. (2014). Penggunaan Aplikasi Sumber Pembelajarann Terbuka (OER) Sebagai Media Pengajaran di 10

Kalangan Guru-Guru. Seminar Aliran Terkini dalam Pengajaran Sumber dan Teknologi Maklumat: Impaknya ke atas Penyelidikan dalam Pendidikan, disunting oleh Fariza Khalid, Md Yusoff Daud & Mohd Jasmy Abd Rahman. 39-44. Bangi: Penerbit Fakulti Pendidikan, UKM. Sharifah Nor Puteh & Kamarul Azman Abd Salam. (2011). Tahap Kesediaan Penggunaan ICT dalam Pengajaran dan Kesannya Terhadap Hasil Kerja dan Tingkah Laku Murid Prasekolah. Jurnal Pendidikan Malaysia, 36(1): 25-34. Sirje Virkus & Alice A. Bamigbola. (2011). Students' Conceptions and Experiences of Web 2.0 Tools. New Library World Journal. 112 (11/12): 479 - 489. Siti Salwa Atan & Jamaludin Badusah. (2013). Aplikasi Rangkaian Sosial Google Plus Dalam Pengajaran dan Pembelajaran Komponen Sastera. Jurnal Pendidikan Bahasa Melayu. 3(1): 31-41. Tien, F.F. & Fu. (2008). The Correlates of The Digital Divide and Their Impact on College Student Learning. Computers and Education Journal. 50(1): 421-36. Ulf Daniel Ehlers. (2009). Web 2.0 – E-learning 2.0 – Quality 2.0? Quality for New Learning Cultures. Quality Assurance in Education Journal, 17(3): 296 - 314. Vekiri, I. (2010). Socioeconomic Differences in Elementary Students’ ICT Beliefs and Out-of-School Experiences. Computers and Education Journal. 54 : 941-50. Wan Zah Wan Ali, Hajar Mohd Nor, Azimi Hamzah & Hayati Alwi. (2009). The conditions and level of ICT integration in Malaysian Smart School. International journal of education and development using ICT, 5(2). Yusup Hashim. (2013). Kepimpinan Teknologi Pendidikan dalam Kurun ke 21: Cabaran untuk Pemimpin dan Pentadbir Sekolah. http://www.researchgate.net/ publication/282641212. Diakses pada 20 November 2015. Zuhri Arafah Zulkifli & Zawiyah M. Yusof. (2013). Tingkah Laku 11

Penggunaan Facebook Group bagi Perkongsian Pengetahuan dalam Pembelajaran. Kertas Kerja dibentangkan di World Conference on Integration of Knowledge (WCIK), di Langkawi, Malaysia pada 2526 November 2013.

Cara Menulis Rujukan Bab 1 : Md Zuki, N.S. & Khalid, F. (2016). Penggunaan Web 2.0 dalam Pendidikan Abad ke-21 dalam Nabilah Othman, Chiang Wei Luan & Nurul Syaida Md Zuki. (Editor)., Pendidikan Abad ke-21: Peranan Teknologi Maklumat dan Komunikasi serta Cabarannya. Bangi: Fakulti Pendidikan UKM.

12