BAB I PENDAHULUAN A. Lata Latarr Be Bela lakan kang g Pengorganisasian tugas dan wewenang jabatan dalam Departemen Fisioterapi
meru merupa pakan kan sala salah h satu satu unit unit penun penunja jang ng medi mediss yang yang pela pelaya yanana nanan n keseh kesehat atan annya nya ditujukan kepada individu dan atau kelompok yang mengembangkan, memelihara, dan memuli memulihka hkan n gerak gerak dan fungsi fungsi tubuh tubuh sepanja sepanjang ng rentan rentang g kehidupa kehidupan n dengan dengan menggun menggunakan akan penangan penanganan an secara secara manual manual,, peningka peningkatan tan gerak, gerak,pera peralat latan an (fisik (fisik,, elect electrot roter erap apeut eutis is dan dan meka mekani nis) s) pela pelati tiha han n fungs fungsii dan dan komu komuni nikas kasii yang yang juga juga merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari sistem organisasi rumah sakit dan berada dibawah Devisi Operasional Proses Proses pengor pengorgani ganisas sasian ian strukt struktur ur dan wewenang wewenang jabata jabatan n di Departe Departemen men Fisiot Fisiotera erapi pi dilakuk dilakukan an dengan dengan tujuan tujuan untuk untuk memudah memudahkan kan didalam didalam pendele pendelegas gasian ian tugas, wewenang dan pengontrolan kinerja di bagian radiologi dan selain itu juga akan akan
mengg menggam ambar barkan kan iden identi tita tass
radi radiol ologi ogi itu itu
sendi sendiri ri! !am amun, un, sela selain in
pros proses es
pengorganisasian struktur dan wewenang jabatan maka uraian tugas, tata hubungan kerja kerja dan metode metode pelapor pelaporan an juga juga merupak merupakan an hal yang harus harus dilakuk dilakukan, an, karena karena dengan uraian tugas, tata hubungan kerja dan metode pelaporan yang jelas akan dihasilkan suatu sistem pelayanan yang sistematis B. Ruan Ruang g Lin Lingk gkup up " Pengor Pengorgani ganisas sasian ian Pelayan Pelayanan an Fisiot Fisiotera erapi pi a #ata ata hubu hubung ngan an kerj kerjaa b $etode pelaporan % &rai &raian an tugas tugas dan dan tang tanggun gung g jawab jawab a Pende Pendele legas gasia ian n wewe wewenan nang g b &raian #ugas dan #anggung #anggung jawab C. Tujuan " #ujuan &m &mum a $enggambarkan $enggambarkan identitas identitas instal instalasi asi radiolo radiologi gi secara secara terint terintegrasi egrasi b #erwujud suatu pelayanan yang yan g sistematis, akurat, efisien dan efektif c $eningkatkan $eningkatkan mutu pelayana pelayanan n instalasi instalasi radiologi radiologi secara secara terintegras terintegrasi i % #ujua ujuan n khu khussus a $emudah $emudahkan kan didala didalam m pendel pendelegas egasian ian tugas tugas b $emudahkan pengontrolan kinerja di d i &nit Fisioterapi c $enetapkan $enetapkan tugas, tugas, wewenang wewenang dan tanggung tanggung jawab di &nit &nit Fisioter Fisioterapi api D. Land Landas asan an Huku Hukum m Pedoman pengorganisasian di bagian radiologi dibuat dengan merujuk kepada
peraturan Perundang'undangan yang berlaku seperti " &ndang &ndang undang *epubl *epublik ik +ndones +ndonesia ia !omor !omor tahun %--. %--. tentang tentang *umah *umah /akit0 % Peraturan Peraturan $enkes *+ !omor "1112$enkes2/ "1112$enkes2/324++ 324++2"... 2"... tentang tentang /tandar Pelayanan *umah /akit0
1
1 35PD 35PD++*65! *65! 78!D+ 8!D+3 3
Fisioterapi di *umah /akit Pera Peratu tura ran n $enk $enkes es !omor !omor
7$7$-- --1 -1% % -", ",
tent entang ang
/tan /tanda darr
Prof Profes esii
9: tahun tahun %-": %-": tent tentan ang g /tan /tanda dart rt Pelay Pelayan anan an
Fisioterapi : 35P$5! 35P$5!35/ 35/ %%;, tentan tentang g Pedoman Pedoman Penyusunan Penyusunan /tanda /tandart rt $inimal $inimal *umah *umah sakit di Daerah 9 3eput 3eputus usan an +F+ +F+ nomor nomor 3ep2" 3ep2"-" -"2< 2<++ +++2 +2%-%--"2 "2+F +F+2 +2 tent tentan ang g /tand /tandar artt Prak Prakte tek k Fisioterapi +ndonesia = 3eputus 3eputusan an +F+ nomor nomor 3ep2"--2 3ep2"--2<++ <+++2% +2%--"2 --"2+F+ +F+ tentang tentang 3ode 3ode 5tik 5tik Fisiot Fisiotera erapi pi +ndonesia ; 3epu 3eputu tusa san n +F+ +F+ nomo nomor r 3ep2 3ep2=1 =12+ 2+<2 <2%%--" -"2+ 2+F+ F+ tent tentan ang g /tan /tanda darr 3ope 3opete tens nsii Fisioterapi +ndonesia
>8> ++ ?8$>8*8! &$&$ *&$8@ /83+# A.
B.
Identitas
" !ama *umah /akit
*umah /akit &mum Daerah /umbawa
% 3epemilikan
Pemerintah Daerah 3abupaten /umbawa
1 6enis *umah /akit
*umah /akit &mum
3elas
*umah /akit &mum 3elas A
: 8lamat
6l ?aruda !o : /umbawa
Sejara Si Singkat
*/&D */&D /umb /umbaw awaa meru merupa paka kan n *uma *umah h /aki /akitt mili milik k peme pemeri rint ntah ah Daer Daerah ah 3abupaten 3abupaten /umbawa, dibangun sejak tahun ".:1 */&D /umbawa /umbawa lokasi ke ibu ibu kota kota kabupa kabupate ten n sumb sumbaw awaa yang yang bera berala lama matt di jala jalan n garu garuda da nome nomerr : sumbawa besar dengan luasarea ;"%- m% dan luas bangunan 1%;1 m%
2
/eja /ejak k berdi berdiri rinya nya */&D */&D /umb /umbaw awaa samp sampai ai seka sekara rang ng tela telah h meng mengal alami ami beberapa peningkatan baik fisik bangunan, sarana prasarana rumah sakit dan peningkatan jumlah sumber daya manusianya /elain itu juga mengalami peningkatan status menjadi rumah sakit dengan kelas A berdasarkan surat 3eputusan $enteri 3esehatan *epublik +ndonesia tanggal %9 Febriari "..1 nomor %-. $enkes /3 ++ "..1 tentang Persetujuan Peningkatan kelas *umah /akit &mum Daerah /umbawa >esar milik pemerintah daerah #k++ 3abupat 3abupaten en /umbawa /umbawa dari dari 3elas D menjad menjadii
*umah *umah /akit &mum Daerah Daerah
3elas D, 3eputusan $enteri Dalam !egeri *epublik +ndonesia !omor %% tahun ".. Dengan Pengelolaan PP3'>B&D berdasarkan 3eputusan >upati /umbawa !omor .== tahun %-" tentang Penetapan Pola Pengelolaan 3euangan >adan Bayanan &mum Daerah ( PP3'>B&D) pada */&D /umbawa Dengan Dengan penerap penerapan an PP3'>B& PP3'>B&D D secara secara perlah perlahan an terjad terjadii peningka peningkatan tan mutu mutu pelayanan yang dilakukan yang dilakukan oleh */&D /umbawa ditandai oleh kenaikan tingkat kunjungan di masing'masing unit layana
BAB III !ALSA!AH" #ISI" $ISI" TU%UAN" NILAI DAN D AN $&TT& RU$AH SA'IT A.
!alsa(a Ru Ruma Sa Sakit
Pelayanan 3esehatan yang Optimal dan #erjangkau di dukung oleh Pelayanan $utu yang tinggi dalam rangka membantu sesama B.
#isi Ruma Sakit )*TER+U%UDN, )*TER+U%UD N,A A PELA,ANAN PELA,ANAN 'ESEHATAN 'ESEHATAN ,AN,AN- BER$UTU" BER$UT U" $ANDIRI DAN TER%AN-'AU
C.
$isi Ruma Sakit
$isi */&D /umbawa adalah " $eningkatkan $eningkatkan kualitas kualitas dan dan kuantit kuantitas as sumberd sumberdaya aya manusia manusia % $eningkatkan $eningkatkan kualita kualitass dan kapasita kapasitass sarana sarana dan prasarana prasarana rumah sakit
3
1 $eningka $eningkatka tkan n tatakel tatakelola ola keuangan keuangan melalui melalui pemanta pemantapan pan inplementa inplementasi si PP3' >B&D $enyeli $enyelingga nggarak rakan an layanan layanan kesehat kesehatan an yang terjan terjangkau gkau D.
Tujuan Ruma Sakit
#ujuan *umah /akit &mum Daerah /umbawa adalah a b c d e
$eningkatkan $eningkatkan kinerja kinerja layanan layanan sesuai sesuai dengan standar standar pelayanan0 pelayanan0 $enurunkan kejadian infeksi nasokomial0 $enurunkan $enurunkan tingkat tingkat intensitas intensitas pemakaian pemakaian sarana sarana dan prasarana prasarana00 $eningkatkan $eningkatkan sarana sarana dan prasara prasarana na rumah sakit0 sakit0 $eningkatnya $eningkatnya pengelolaa pengelolaan n keuangan yang efektif efektif dan efisien efisien dalam dalam rangka
transparansi dan keterjangkauan0 f $eninkatnya $eninkatnya pelayanan pelayanan administras administrasii perkantoran0 perkantoran0 g #erlayaninya erlayaninya seluruh seluruh pasien dengan biaya terjangkau terjangkau sesuai dengan tingkat tingkat sosial ekonomi0 h $eningkatkan $eningkatkan mutu pelayana pelayanan n keperawatan0 keperawatan0 i $eningkatkan $eningkatkan kualitas kualitas rencana rencana pengembanga pengembangan n keperawatan keperawatan0 0
E.
Nila Nilai/ i/ni nila laii das dasar ar 0C1r 0C1ree #al #alue ue22 Ruma Ruma Saki Sakitt
!ilai'nilai dasar (Aore
isn >isnis is ruma rumah h saki sakitt yang yang seha sehat, t, meng mengel elol olaa ruma rumah h saki sakitt deng dengan an pola pola pengelolaan bisnis yang sehat, tidak semata'mata untuk mencari keuntungan keun tungan (not for for prof profit it ) dengan dengan mengedep mengedepanka ankan n pelayan pelayanan an yang profess profession ional, al, terjangkau dan mudah di akses oleh masyarakat0 b *amah, dalam memberikan pelayanan mengutamakan keramahan dan santun berlandaskan komitmen dan budaya kasih sayang0 c 8kti 8ktif, f, semu semuaa petuga petugass aktif aktif memb member erik ikan an info inform rmas asii kepada kepada pasie pasien n dan keluarganya, keluarganya, secara secara aktif membangun kemitraan kemitraan dengan individu, individu, keluarga keluarga mere mereka, ka,
lemb lembag agaa lain lain dan mas masyar yaraka akatt pada pada umumn umumnya, ya, ata atass dasa dasar r
kepercayaan, kepercayaan, saling menghormati menghormati dan saling saling pengertian pengertian untuk keberhasilan keberhasilan mengatasi masalah kesehatan yang kompleks0 d +novat +novatif, if, semua semua pegawai pegawai harus harus terus terus menerus menerus berino berinovasi vasi mengembang mengembangkan kan pelayananan
yang profesional dan bermutu untuk
pelanggan0
4
menyenangkan
e !ormat !ormatif if,, member memberika ikan n pelayan pelayanan an sesuai sesuai standar standar,, memaham memahamii peratu peraturan ran'' peraturan, berkomitmen serta mampu menghindari kekeliruan, kesalahan dan berkemauan untuk menegakkan kebenaran !.
$1tt1 Ruma Sakit
$otto */&D /umbawa adalah C>ekerja /ebagai +badah +khlas Dalam Pelayanan
BAB I# STRU'TUR &R-ANISASI RU$AH SA'IT
/truktur organisasi */&D /umbawa berdasarkan Peraturan >upati /umbawa nomor 1- tahun %--; tentang *incian #ugan ,Fungsi dan #ata 3erja *umah /akit &mum Daerah 3abupaten /umbawa adalah sebagai berikut
5
6
7
BAB # STRU'TUR &R-ANISASI !ISI&TERAPI
DIREKTUR dr. SELVI
KABID PELAYANAN SARIP HIDAYAT,SKM, MPH
KASI PENUNJAN MEDIS !AINUDDIN, SAP
KEPALA INSTALASI dr. J"HANNES PETER S, S#."T
KEPALA RUANAN TRI ANITA SURYANI R,A$d %T ADMINISTRASI DAN PELAYANAN
PELAYANAN PELAYANAN PASIEN DAN
PASIEN
TUMBUH KEMBAN ANAK
K""RDINAT"R KHAIRUL ALAMSYAH, SST.%T 1. 2. 3. 4.
K""RDINAT"R SUKMA 'YNTIA DE&I, A$d %T
HUSNA&A HUSNA&ATY TY,, A$d %T %T RURY KISTIANT KISTIANTARI, ARI, A$d %T DINI SURY SURYA A RAMDANI, RAMDANI, SST.%T SST.%T NURUL NURUL SAKINA SAKINAH, H, SST.%T SST.%T
1. YUSSI ALDILA
BAB #I URAIAN %ABATAN A. 'epala 'epala Ruang Ruangan an !isi1 !isi1ter terapi api 3. &raian tugas 8
a Perp Perpan anja jang ngan an tang tangan an dire direkt ktur ur ruma rumah h saki sakitt dala dalam m mere merenc ncan anak akan an,, meng mengat atur ur,,
meng mengel elol olaa
dan dan
meng mengon ontr trol ol untu untuk k
menc mencap apai ai tuju tujuan an
pelayanan fisioterapi yang optimal b $engkoordinasi penyusunan, perencanaan, pelaksanaan, pemantauan dan evaluasi pelayanan fisioterapi c $enyu $enyusu sun n renca rencana na kerja kerja bagia bagian n fisi fisiot oter erapi api sesuai sesuai dengan dengan renc rencana ana strate strategi gi (*enst (*enstra) ra) dan rencana rencana bisnis bisnis dan anggara anggaran n *umah *umah /akit /akit &mum Daerah /umbawa d $emb $embin inaa dan dan meng mengem emba bang ngka kan n kine kinerj rjaa di &nit &nit Fisi Fisiot oter erap apii yang yang meli melipu puti ti
cara cara
pela pelaks ksan anaa aan n
tuga tugas, s,
pend pendis istr trib ibus usia ian n
tuga tugass
sert sertaa
bimbingan pelaksanaannya e $enyi $enyiapk apkan an data data usulan usulan progra program m dan dan angga anggara ran, n, kebut kebutuha uhan n /D$ fisioterapi f $enyusu $enyusun n program program pendidi pendidikan kan,, pelatiha pelatihan n dan pengemba pengembangan ngan bagia bagian n Fisioterapi g $engk ngkoor oordinir nir
peny enyusun usunaan
dan dan
mere erevis visi
/tand andar
Pro Prosedur
Operasional (/PO) pelayanan Fisioterapi 4. Eewenang a Perp Perpan anja jang ngan an tang tangan an dire direkt ktur ur ruma rumah h saki sakitt dala dalam m mere merenc ncan anak akan an,,
meng mengat atur ur,,
meng mengel elol olaa
dan dan
meng mengon ontr trol ol untu untuk k
menc mencap apai ai tuju tujuan an
pelayanan fisioterapi yang optimal b $engusulkan (bila ada) surat peringatan kepada karyawan dibawah tanggung jawabnya untuk di ajukan kepada atasannya langsung c $eng $engus usul ulka kan n prom promos osii dan dan peng pengem emba bang ngan an kar karyawa yawan n inst nstalas alasii Fisioterapi sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan d $enga $engatu turr jadwa jadwall cuti cuti tahun tahunan an
5. /yarat jabatan a Fisi Fisiot oter erapi apiss b $emiliki /#* dan /+3 c $emili $emiliki ki kemampu kemampuan an memimpi memimpin n d /ehat /ehat jasman jasmanii dan rohan rohanii B. '11rdi '11rdinat1 nat1rr tum6u tum6u kem6ang kem6ang anak anak " uraian tuga ugas a $elakukan $elakukan 8namnesis 8namnesis,, pemeriksaan pemeriksaan fisik dan tindakan tindakan sesuai dengan dengan kondisi pasien dan menegakkan diagnosa b $enyiapkan peralatan dan bahan b ahan untuk pemeriksaan pasien c $ela $elaku kuka kan n eval evalua uasi si dan dan foll ollow up unt untuk pena penang ngan anan an terap erapii selanjutnya d $erapikan $erapikan alat dan bahan setelah setelah pelayana pelayanan n selesai selesai % Eewenang
(
$ember $emberika ikan n masukan'm masukan'masu asukan kan yang bersif bersifat at membangu membangun n untuk kelancaran pelayanan 1 /yar /yarat at jabat abatan an a Fis Fisiote ioterrapi apis b $emiliki /#* dan /+3 c $emi $emili liki ki kema kemamp mpuan uan mem memim impi pin n d /ehat /ehat jasm jasmani ani dan rohan rohanii C. '11rdinat1r '11rdinat1r Administras Administrasii dan pela7anan pela7anan pasien pasien " &rai &raian an #ugas ugas a $elakukan $elakukan 8namnesis 8namnesis,, pemeriksaan pemeriksaan fisik dan tindakan tindakan sesuai dengan dengan kondisi pasien dan menegakkan diagnosa b $enyiapkan peralatan dan bahan b ahan untuk pemeriksaan pasien c $ela $elaku kuka kan n eval evalua uasi si dan dan foll ollow up unt untuk pena penang ngan anan an terap erapii selanjutnya d $erapikan $erapikan alat dan bahan setelah setelah pelayana pelayanan n selesai selesai e $engkoordinir $engkoordinir dokumentas dokumentasii evaluasi pasien pasien di status status rekam medis medis f $emb $embua uatt lapo lapora ran n hari harian an,, lapo lapora ran n bula bulana nan, n, dan dan lapo lapora ran n tahu tahuna nan n fisioterapi % Eewenang $emberikan masukan'masukan yang bersifat membangun untuk kelancaran pelayanan fisioterapi 1 /yar /yarat at jabat abatan an a Fisi Fisiot oter erapi apiss b $emiliki /#* dan /+3 c $emili $emiliki ki kemampu kemampuan an memimpi memimpin n d /ehat /ehat jasman jasmanii dan rohan rohanii
BAB #II TATA HUBUN-AN 'ER%A A. P1la P1la Hu Hu6u 6ung ngan an 'e 'erj rja a >agian >agian Fisiot Fisiotera erapi pi adalah adalah sebagai sebagai unit unit penunja penunjang ng dan penyele penyelengga nggara ra jasa jasa
pelayanan unit Fisioterapi $engingat $engingat keberadaan keberadaan bagian fisioterapi fisioterapi sebagai penyelenggara penyelenggara jasa pelayanan di dalam suatu sistem organisasi maka sudah pasti bagian fisioterapi berinteraksi dengan unit lainnya yang memiliki memiliki peran dan sumbangsih sumbangsih yang berbeda dengan bagian fisioterapi, diantaranya ada yang berperan sebagai pelanggan, logistik, pengontrol dan penilai kinerja pelayanan yang diberikan B. Disain Disain Tata Tata Hu6un Hu6ungan gan 'erja 'erja Unit Unit !isi !isi1te 1terapi rapi >agian >agian Fisiot Fisiotera erapi pi merupak merupakan an unit unit penunja penunjang ng medis medis yang berhubu berhubungan ngan baik baik
secara langsung maupun tidak langsung dengan semua unit kerja di *umah
1)
/akit Design tata hubungan kerja unit Fisioterapi Fisioterapi dengan unit lainnya, lainnya, adalah sebagai berikut " Penyel Penyeleng engar araa pela pelaya yanan nan Fisi Fisiot oter erap apii berhub berhubun ungan gan langs langsung ung dengan dengan &nit &nit Perawatan, 3linik rawat jalan, +?D, dan pasien dari rumah sakit lain % Pelangg Pelanggan an +nternal +nternal,, yakni yakni bagian fisioter fisioterapi api menjadi menjadi pengguna pengguna jasa jasa intern internal al bagi unit gudang, unit farmasi, unit layanan umum, /D$, 3euangan dan komite medik dan lainnya C. Pengatu Pengaturan ran Tata Hu6ungan Hu6ungan 'erja 'erja Pola Pola hubu hubung ngan an kerj kerjaa seca secara ra tert tertul ulis is dala dalam m wuju wujud d /tan /tanda darr Pros Prosed edur ur Operasional (/PO), Perjanjian 3erja /ama dan lainnya sesuai dengan tata kelola rumah sakit masing'masing
BAB #III P&LA 'ETENA-AAN DAN 'UALI!I'ASI PERS&NIL
Dalam upaya mempersiakan tenaga fisioterapi yang handal, perlu kiranya melakukkan melakukkan kegiatan kegiatan menyediakan, menyediakan, mempertahankan mempertahankan sumber daya manusia manusia yang tepat bagi organisasi 8tas 8tas dasar dasar terseb tersebut ut perlu perlu adanya adanya perenca perencanaan naan /D$ /D$ #ujuannn ujuannnya ya adalah adalah mendayagunakan sumber'sumber tersebut seefektif mungkin Pere Perenc ncan anaa aan n bert bertuj ujua uan n untu untuk k memp memper erta taha hank nkan an dan dan meni mening ngka katk tkan an kemampuan organisasi dalam memncapai sasarannya melalui strategi pengembangan kontribusi /esuai /esuai dengan dengan keputus keputusan an $enteri $enteri 3esehat 3esehatan an *epubli *epublik k +ndones +ndonesia ia !o 9: #8@&! %-":, tentang standar pelayanan Fisioterapi Fisioterapi memiliki beberapa fungsi jabatan yang ketenagaannya diuraikan sebagai berikut " % 1 : 9
8sse 8ssess ssme ment nt pas pasie ien n Pene Penega gakk kkan an Diag Diagno nosa sa Perenc Perencan anaan aan inte interv rvens ensii +nte +nterv rvens ensii 2 #erap erapii 5val 5valua uasi si 2 *e *e 5va 5valu luas asii 3omun 3omunik ikas asii dan dan 5duk 5dukas asii
11
7.
!o "
D*+$-/0
!ama 6abatan 3epal pala *uan uangan gan
Pendidikan
Pengalaman dan kualifikasi
D+++2D+<2 D+<2/ /"
Fisioterapi
%
3oordinator
D+++2D+<
Pelayanan
Fisioterapi
sebagai kepala ruangan
6umlah "
minimal 1 tahun
memiliki /#*2 /+3 memiliki kemampuan
dalam kepemimpinan disiplin, jujur,
memiliki loyalitas sehat jasmani dan
rohani sebagai kordinator
"
pelayanan tumbuh
#umbuh 3embang
kembang anak
8nak
minimal % tahun memiliki ketrampilan
dalam kepemimpinan memili memiliki ki kemampu kemampuan an untuk emos emosii
mengontrol deng dengan an
membi embina na
baik baik,,
hubu hubung ngan an
baik dengan orang lain
dan dapat dipercaya disiplin, jujur dan dan
loyalitas sehat jasmani
dan
rohani 1
3oordinator
D+<
8dministrasi dan
Fisioterapi
sebagai koordinator administrasi dan
pelayanan
pelayanan fisioterapi
fisioterapi
minimal % tahun memiliki kemampuan
dalam kepemimpinan memili memiliki ki kemampu kemampuan an untuk emos emosii
mengontrol deng dengan an
membi embina na
baik baik,,
hubu hubung ngan an
baik dengan orang lain
12
"
dan dapat dipercaya memiliki keampuan menggunakan
komputer disiplin, jujur
loyalitas sehat jasmani dan
dan dan
rohani
BAB I8 'E-IATAN 'E-IATAN &RIENTASI 3. 'e 'egi giat atan an &ri &rien enta tasi si /emua /emua staf staf baru baru di bagian bagian Fisiot Fisiotera erapi pi akan melakuk melakukan an kegiata kegiatan n orient orientasi asi,,
bertujuan untuk memperkenalkan, membiasakan dan sebagai bagian proses adaptasi adaptasi terhadap terhadap sistem ( kondisi ) kerja di bagian fisioterapi fisioterapi secara khusus dan *umah /akit &mum Daerah /umbawa secara keseluruhan keseluruhan bagi staff staff fisiotera fisioterapis pis baru /taf fisioterapis mendapat pendidikan untuk u ntuk prosedur baru /taf Fisioterapis juga diberi orientasi tentang prosedur dan praktek keselamatan secara umum, 4. Pr1se Pr1sedur dur $engi $engikuti kuti 'egiata 'egiatan n &rientas &rientasii Prosedur kegiatan orientasi karyawan baru antara lain
a Pengenalan Pengenalan alur alur kerja kerja , /OP,dan /OP,dan formuli formulirr yang digunakan digunakan di Fisioterapi b Pengenalan peralatan Fisioterapi c $elaksanakan $elaksanakan kegiatan kegiatan pemeri pemeriksaan ksaan tindakan tindakan Fisioterapi Fisioterapi d $elaksanakan $elaksanakan kegiatan kegiatan pencatatan pencatatan dan evaluasi evaluasi2vali 2validasi dasi hasil Fisioterapi
5. 'e 'egi giat atan an &ri &rien enta tasi si
!o
35?+8# 35?+8#8!
Eaktu
-" -%
Pengenalan *uangan Fisioterapi Pemba embah hasan asan 6ob De Deskripsi 2 &raian #u #ugas gas
-1
Peng engena enalan Dok Doku umenta ntasi 2 Penca ncatatan ' /OP ' Pengisian Formulir Pengenalan /truktur Organisasi
-
13
" hari " hari 1- hari " hari
-:
Peng Pengen enal alan an dan dan pen pengg ggun unaa aan n ala alatt al alat Fisi Fisiot oter erap apii
-
Diathermi <ra /ound 5lektrikal /timulasi +nfra *ed #raksi
= hari
-9
Patient /afety
1 hari
-=
Ao d e
1 hari
-;
+nfection Ao Aontrol ( @and Eashing )
1 hari
-.
Persiapan Pasien
" hari
"-
6adwal 3erja
" hari
""
Peng Pengen enal alan an >agi >agian an lai lain yan yang g ber berhu hubu bung ngan an deng dengan an Fisioterapi
= hari
BAB 8 PERTE$UAN RAPAT RAPAT 3. Penger gertian
14
Pertemuan atau rapat merupakan suatu wadah pertemuan bersama dengan suatu tujuan tujuan untuk untuk evaluas evaluasii bersam bersama, a, menyele menyelesai saikan kan atau atau mencar mencarii solusi solusi bersam bersamaa mengenai permasalahan atau perencanaan yang dihadapi 4. Tujua ujuan n Rapa Rapatt a &ntuk memecahkan memecahkan 2 mencari mencari jalan jalan keluar keluar suatu suatu masalah masalah b &ntuk menyampaikan informasi, perintah atau peringatan c /ebagai alat koordinasi koordinasi interna internall atau atau eternal eternal d 8gar peserta peserta rapat rapat dapat dapat ikut ikut berpart berpartisi isipasi pasi dalam masala masalah'm h'masa asalah lah yang
sedang terjadi e $enyia $enyiapkan pkan suatu suatu acara acara atau kegia kegiatan tan f $enampung $enampung semua semua permasalahan permasalahan dari para peserta peserta g 3eluhan dari dari pelanggan pelanggan baik baik internal internal maupun eternal eternal
5. %eni %eniss Per Perte temu muan an 9 Rapa Rapatt Pertemuan atau rapat yang diikuti dan diselenggarakan oleh instalasi Fisioterapi,
dibedakan menjadi dua bagian, antara lain a *apat 5ksternal $erupakan rapat yang diselenggarakan dan melibatkan semua unit yang berada di dalam sistem organisasi, antara lain meliputi ") *apat *apat *utin, *utin, dihadi dihadiri ri oleh oleh semu semuaa 3epal 3epalaa >agi >agian an yang terkai terkaitt dengan dengan pelayanan atau perwakilan dan staf, rapat rutin membahas tentang 0 evalu evaluas asii kiner kinerja ja mutu mutu,, masa masala lah h dan dan peme pemecah cahann annya, ya, evalu evaluas asii dan rekomendasi %) *apat *apat insident insidentil, il, rapat rapat diselenga diselengarak rakan an sewaktu' sewaktu'wak waktu tu bila ada masalah masalah b
atau sesuatu hal perlu dibahas segera *apat +nternal $erupakan $erupakan rapat internal internal bagian Fisioterapi Fisioterapi yang melibatkan melibatkan semua staf bagian Fisioterapis 7ang 7ang meliputi antara lain 0 ") *apat *apat bulanan, bulanan, dilakuk dilakukan an sekali sekali dalam dalam sebulan sebulan yang yang diikuti diikuti oleh oleh kepala kepala bagian
dan
semua
staf
Fisioterapis
yang
membahas
tentang
permasalahan di bagian Fisioterapi, tindak lanjut dan evaluasi pelayanan %) *apa *apatt +nsi +nside dent ntil il,, diad diadak akan an apab apabil ilaa ada ada masa masala lah h yang yang haru haruss sege segera ra diselesaikan
15
BAB 8I PELAP&RAN 3.
Pengertian
Pelaporan merupakan proses komunikasi penyampaian informasi, kondisi dan pertan pertanggun ggungja gjawaba waban n terhada terhadap p suatu suatu proses proses kerja kerja dari dari pelayan pelayanan an kepada kepada pihak struktural jabatan diatasnya, bentuk laporan itu sendiri dapat berupa lisan maupun tulisan Pelaporan merupakan hal yang penting karena dengan bentuk pelaporan
yang
lengkap,
akurat,
tepat
dan
informatif
maka
dapat
menggambarkan kualitas pelayanan bagian Fisioterapi yang sesungguhnya 4.
%eni enis Pela elap1r p1ran a Baporan @arian Baporan harian adalah laporan mengenai kondisi pelayanan Fisioterapi yang
dilapoa dilapoarka rkan n b
setiap setiap hari, antara antara lain Baporan Baporan jumlah jumlah kunjungan kunjungan pasien pasien
harian dan prosedur yang dilakukan Baporan >ulanan Baporan bulanan adalah laporan mengenai kondisi dan kualitas pelayanan bagian fisioterapi yang dilaporkan kurun waktu sebu lan sekali, antara lain 0 Baporan Baporan jumlah jumlah kunjungan kunjungan pasien bulanan, laporan indikator mutu2/P$
c
fisioterapi Baporan ta tahunan Baporan tahunan adalah laporan mengenai kondisi dan kualitas pelayanan Fisiot Fisiotera erapi pi yang dilapor dilaporkan kan kurun kurun waktu waktu setahun setahun sekali, sekali, yang melipu meliputi ti laporan kunjungan pasien satu tahun dan laporan indikator mutu
16
17
