Parcial 1 Desarrollo

Pregunta

1

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta En el método Relaciones intergrupales

Seleccione una: a. existe una escala que nos permite entender las diferentes estrategias para resolver conflictos en los grupos

b. existe una pirámide de los conflictos, que representa lo importante que es para la organización solucionar de manera oportuna un conflicto.

c. existen datos que una vez sintetizados se utilizan para diagnosticar problemas y desarrollar planes de acción para resolverlos, y con ellos se da retroalimentación para los miembros de la organización.

d. existen nueve escalas de nueve puntos para describir y calificar el grado de interés de los administradores por la producción y las personas, el nivel 1 representa un interés mnimo, y ! indica un gran interés.

Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: existe una escala que nos permite entender las diferentes estrategias para resolver conflictos en los grupos

Pregunta

2

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta La intervención "diseo estructural" i!plica: Seleccione una: a. l estudio de las di#erentes opciones de con#or!ación estructural $ue pueden tener las organi%aciones. b. &'uste de estrategias. c. &'uste de plata#or!as de tecnolog(a. d. studio ) re#le*ión de din+!icas de grupo.

Retroalimentación La respuesta correcta es: l estudio de las di#erentes opciones de con#or!ación estructural $ue pueden tener las organi%aciones. Pregunta

3


Enunciado de la pregunta l $ue cada uno de los departa!entos tenga claridad sobre las #unciones asignadas ace re#erencia al concepto de integración Seleccione una: -erdadero

also

Retroalimentación La respuesta correcta es /also/ Pregunta

4


Enunciado de la pregunta "# es un tipo de sistema administrativo

Seleccione una: a. #peracional b. $e cambio c. $e control d. %nformativo

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: $e cambio Pregunta

5


Enunciado de la pregunta Es una definición de intervención

Seleccione una: a. &edios e instrumentos

que utiliza el desarrollo 'umano para

liquidar organizaciones que están a punto de bancarrota

b. &edios e instrumentos que utiliza el desarrollo 'umano para llevar a cabo el cambio planeado

c. &edios y fines que utiliza el desarrollo 'umano para despedir empleados y recortar la planta de personal

d. &edios y fines que utiliza el desarrollo 'umano, para retroalimentación de los grupos de traba(o

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: &edios e instrumentos que utiliza el desarrollo 'umano para llevar a cabo el cambio planeado

Pregunta

6

Sin contestar Puntúa co!o 1,0 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta )os enfoques que se orientan a encauzar al análisis de estilos de mando que prevalecen en las organizaciones a partir del nivel individual, son

Seleccione una: a. los enfoques administración 'ombre * organización b. administración participativa

c. los enfoques normativos d. los en#o$ues e*ógenos

Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: los enfoques normativos Pregunta

7


Enunciado de la pregunta +ablando de las organizaciones, el término entropa 'ace referencia a

Seleccione una: a.

uando diferentes sistemas colaboran entre s para lograr un resultado

b. El proceso de caos absoluto motivado por una mala gerencia que aliena a los empleados

c. El proceso, generado y liderado por la gerencia, de apertura al cambio

d. -n desgaste en la organización producto de su tarea

operativa diaria

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: -n desgaste en la organización producto de su tarea operativa diaria

Pregunta

8


Enunciado de la pregunta Podemos decir que una intervención es un esfuerzo planeado desde arriba que involucra a toda la organización para incrementar su eficiencia a través de inversiones en sectores específicos que se determinan por el conocimiento de la ciencia del comportamiento porque

I.

debe ser planificada y trabajarse en conjunto con

II.

las partes involucradas debe ser planeada por la Gerencia y comunicado a las áreas para su implementación requiere seguimiento de los resultados analizarlos y retroalimentarse de manera regular es necesario incrementar las fuerzas restrictivas y reducir las fuerzas impulsoras o bien combinar ambas.

III. I!.

Seleccione una: a.

I y I! son verdaderas b.

II y III son verdaderas c. I y III son verdaderas d.

II y I! son verdaderas

Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: I y III son verdaderas Pregunta

9


Enunciado de la pregunta La consultor(a en procesos consiste en: Seleccione una: a. ue un asesor e*terno consultor2 a)ude a su cliente. b. 3e#inir los pasos $ue re$uiere un e!pleado para producir algo. c. 3e#ine las oras o!bres invertidas en la labor. d. 'ecutar presupuesto ) de#inir estrategias corporativas de largo alcance.

Retroalimentación La respuesta correcta es: ue un asesor e*terno consultor2 a)ude a su cliente. Pregunta

10


Enunciado de la pregunta En el método ormación de equipos/ )as organizaciones están constituidas por personas que traba(an (untas para alcanzar un fin com0n. El desarrollo de equipos puede aplicarse dentro de grupos o en un nivel intergrupal cuando las actividades son interdependientes. En este sentido, el desarrollo intragrupal se orienta a

Seleccione una: a. me(orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo, la cual necesarias para establecimiento integrantes, en función de cada

incrementará el rendimiento del grupo. )as actividades el desarrollo de equipos suelen incluir el de metas y de relaciones interpersonales entre los análisis de los papeles para comprender y aclarar la uno y sus responsabilidades, as como el proceso del

equipo.

b. me(orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo, la cual necesarias para establecimiento integrantes, en función de cada equipo.

decrementará el rendimiento del grupo. )as actividades el desarrollo de equipos suelen incluir el de metas y de relaciones interpersonales entre los análisis de los papeles para comprender y aclarar la uno y sus responsabilidades, as como el proceso del

c. me(orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo, la cual decrementará el rendimiento del grupo. )as actividades necesarias para establecimiento integrantes, en función de cada equipo.

el desarrollo de equipos suelen incluir el de metas y de relaciones interpersonales entre los análisis de los papeles para comprender y enredar la uno y sus responsabilidades, as como el proceso del

d. me(orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo, la cual necesarias para establecimiento integrantes, en función de cada del equipo.

decrementará el rendimiento del grupo. )as actividades el desarrollo de equipos suelen incluir el de metas y de relaciones interpersonales entre los análisis de los papeles para comprender y aclarar la uno y sus irresponsabilidades, as como el retroceso

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: me(orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo, la cual incrementará el rendimiento del grupo. )as actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir el establecimiento de metas y de relaciones interpersonales entre los integrantes, en análisis de los papeles para comprender y aclarar la función de cada uno y sus responsabilidades, as como el proceso del equipo.

Pregunta

11


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta 4o es un rasgo de la planeación operativa: Seleccione una: a. s dirigida principal!ente por el nivel !edio de la e!presa supervisores ) 'e#es de departa!ento2 b. Se en#oca en un +rea o actividad espec(#ica de la e!presa. c. Por lo general !ane'a la in#or!ación interna. d. Marca pautas para establecer un panora!a general de la e!presa.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Marca pautas para establecer un panora!a general de la e!presa. Pregunta

12


Enunciado de la pregunta )a catarsis es

Seleccione una: a. )ogro terapéutico donde el sntoma se sana b. 2ituación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización

c. 3roceso organizacional donde la gerencia evalua el desempe4o de sus colaboradores

d. Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la

organización

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización

Pregunta

13


Enunciado de la pregunta Las intervenciones en recursos u!anos est+n orientadas a: Seleccione una: a. Personal ) organi%aciones. b. & los consultores en organi%aciones. c. & 'e#es ) supervisores e*clusiva!ente. d. Relaciones con el personal.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Relaciones con el personal. Pregunta

14


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta 5ntervenir en siste!as de reco!pensas se considera intervención en recursos u!anos Seleccione una: -erdadero also

Retroalimentación La respuesta correcta es /-erdadero/ Pregunta

15


Enunciado de la pregunta n la ventana de 6oari el "+rea desconocida" ace re#erencia a: Seleccione una: a. lo $ue uno ) los de!+s conocen ) est+n dispuestos a co!partir sin titubear. b. lo $ue la persona conoce de s( !is!a ) $ue los de!+s ignoran. c. lo $ue uno ni nadie conoce sobre s( !is!o. d. lo $ue los de!+s conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: lo $ue uno ni nadie conoce sobre s( !is!o. Pregunta

16


Enunciado de la pregunta Las pol(ticas $ue se utili%an para !ane'ar los proble!as entre departa!entos se re#ieren a: Seleccione una: a. Mane'o de con#lictos b. 5ntegración c. di#erenciación d. capacitación

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Mane'o de con#lictos Pregunta

17


Enunciado de la pregunta La #ór!ula $ue deter!ina los ausentis!os es: Seleccione una:

a. Plantilla progra!ada7Plantilla real. b. 5nasistencia7d(as +biles. c. Renuncias personal78otal de personal. d. &sistencia7n#er!edades.

Retroalimentación La respuesta correcta es: 5nasistencia7d(as +biles. Pregunta

18


Enunciado de la pregunta La intervención de la tercera parte se en#oca en: Seleccione una: a. Con#lictos interpersonales $ue surgen entre dos o !+s !ie!bros de una !is!a organi%ación.

b. Proble!as $ue surgen entre dos o !+s +reas de la organi%ación. c. alta o carencia de lidera%go. d. 3ese$uilibrio de salarios.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Con#lictos interpersonales $ue surgen entre dos o !+s !ie!bros de una !is!a organi%ación. Pregunta 5ncorrecta

19

Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta n la ventana de 6oari el "+rea ciega" ace re#erencia a: Seleccione una: a. lo $ue uno ) los de!+s conocen ) est+n dispuestos a co!partir sin titubear. b. lo $ue la persona conoce de s( !is!a ) $ue los de!+s ignoran. c. lo $ue uno ni nadie conoce sobre s( !is!o. d. lo $ue los de!+s conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Retroalimentación La respuesta correcta es: lo $ue los de!+s conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora. Pregunta

20


Enunciado de la pregunta "l #.$. busca lograr un cambio planeado en los individuos de la empresa% Seleccione una:

a. &í porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que les

permita trabajar de manera conjunta con la misión y los objetivos de la organización. b.

'o porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos en la operación y así lograr mayor productividad. c.

&í porque busca disminuir al má(imo los puestos de trabajo para eliminar costos directos e indirectos d. 'o porque estimula los factores de producción endógenos para la competitividad empresarial lacual demanda actividades adicionales enbeneficio de la competencia

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: &í porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que les permita trabajar de manera conjunta con la misión y los objetivos de la organización.

Parcial 1 Desarrollo

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