Panduan Tentang Retensi Pegawai

PANDUAN TENTANG RETENSI PEGAWAI

I.

DEFINISI. Retensi pegawai dimaksudkan tingkat kebetahan pegawai bekerja di Rumah Sakit Karya Medika I dengan ditandai tidak terjadinya pengunduran diri seseorang pegawai dari statusnya sebagai pegawai rumah sakit.

II.

RUANG LINGKUP. Panduan tentang retensi pegawai ini hanya berlaku untuk pegawai yang bekerja di Rumah Sakit Karya Medika I dengan status sebagai pegawai langsung rumah sakit ( bukan out sourching atau pegawai harian ) dengan status pegawai kontrak atau pegawai tetap tidak termasuk pegawai dalam status masa percobaan.

III.

TATA LAKSANA. 1. Tahap seleksi calon pegawai. Pada saat seleksi calon pegawai, kepada setiap peserta ditanyakan mengenai motivasi mereka melamar kerja dan digali lebih lanjut tentang keseriusan mereka untuk bekerja secara terus menerus dalam jangka waktu yang lama. Selain itu bagi mereka yang sudah berpengalaman bekerja dilihat pula bagaimana mereka bekerja di tempat lama, apakah sering berpindahpindah dalam waktu yang relative cepat. Hanya mereka yang punya harapan bekerja lebih lama saja yang akan diterima sebagai pegawai. 2. Tahap orientasi. 2.1. Kepada para calon pegawai yang sedang mengikuti masa orientasi selain diberikan bimbingan juga dimotivasi oleh para atasannya agar mereka mempunyai keyakinan bahwa kerja di Rumah Sakit Karya Medika I akan memberikan harapan terbaik dalam menjalani kehidupannya. 2.2. Pada masa orientasi juga diperhatikan tentang kepatuhan terhadap disiplin kerja,keseriusan dalam melaksanakan tugas. Mereka yang kurang disiplin dan kurang serius bekerja tidak dilanjutkan hubungan kerjanya. 3. Pemberian hak. 3.1.

Penetapan status pegawai.

Setiap orang yang diterima sebagai pegawai rumah sakit ditetapkan secara tertulis baik dalam bentuk surat pengangkatan pegawai atau dalam bentuk kontrak kerja. 3.2.

Pembayaran gaji, tunjangan dan upah lembur.

Rumah Sakit berupaya semampu mungkin untuk membayar gaji, tunjangan dan upah lembur pada waktu yang telah ditetapkan, selalu berusaha tidak ada penundaan pembayaran gaji. Pembayaran gaji menjadi prioritas utama dalam kondisi keuangan rumah sakit seperti apapun. 3.3.

Penyelenggaraan jaminan sosial.

Rumah sakit memberikan jaminan social kepada pegawainya baik secara langsung maupun bekerja sama dengan pihak ke 3 ( tiga ) seperti dengan BPJS Ketenagaan. 3.4.

Pemberian cuti tahunan.

Rumah sakit menjamin sepenuhnya kepada pegawai yang sudah bekerja secara berturut – turut 12 ( dua belas ) bulan lamanya mendapatkan cuti tahunan sebanyak 12 ( dua belas ) hari. Pengambilannya diatur sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 3.5.

Ijin meninggalkan tugas dengan mendapatkan upah.

Sesuai dengan ketentuan bagi pekerja yang bersuka cita atau duka cita diberikan kesempatan untuk tidak masuk kerja dengan tetap mendapatkan gaji. 3.6.

Melaksanakan ibadah.

Rumah sakit memberikan kesempatan kepada para pegawai untuk melaksanakan ibadah sesuai dengan ajaran agama yang dianutnya. 3.7.

Keselamatan kerja.

Rumah sakit menyelenggarakan system keselamatan kerja dan setiap pegawai harus mematuhinya, keselamatan kerja termasuk prioritas budaya kerja. 3.8. Jenjang karir. Rumah sakit menyusun dan menetapkan jenjang karir bagi para pegawainya, dan jika ada kekosongan jabatan maka selama ada pegawai yang memenuhi persyaratan jabatan tersebut maka yang

bersangkutan mendapatkan prioritas utama dengan melalui proses seleksi. 3.9.

Pemberian penghargaan ( reward ).

3.9.1. Rumah sakit melakukan evaluasi kinerja kepada seluruh pegawai, dan kepada pegawai yang memiliki nilai sangat baik ditambah dengan pesyaratan yang ditentukan sebagai karyawan teladan kepadanya diberikan penghargaan, berupa : a. Surat penghargaan. b. Hadiah berupa uang atau barang. 3.9.2. Pegawai yang telah bekerja di Rumah Sakit Karya Medika I selama 20 tahun berturut-turut tanpa berhenti, kepadanya diberikan surat penghargaan dan kenang-kenangan. 3.10. Pemberian tunjangan hari raya ( THR ). Pada saat pegawai merayakan hari raya keagamaan yang dianutnya, rumah sakit membayarkan Tunjangan Hari Raya ( THR ). 3.11. Pemberian Bonus BOR. A. Jika jumlah pasien pada suatu ruang perawatan tertentu memenuhi target minimum pencapaian BOR yang ditetapkan rumah sakit maka kepada mereka yang bekerja di ruang perawatan tersebut diberikan bonus BOR bulanan. B. Jika jumlah pasien rawat inap mencapai BOR yang ditetapkan rumah sakit, maka kepada seluruh karyawan rumah sakit diberikan bonus bulanan sesuai Yang ditentukan rumah sakit. 3.12. Pertemuan rutin seluruh pegawai. Dalam upaya meningkatkan komunikasi langsung antara pegawai dengan jajaran Direksi dan Pemilik Rumah Sakit Karya Medika I, setiap 3 ( tiga ) bulan sekali di adakan pertemuan seluruh pegawai yang sedang tidak melaksanakan tugas pelayanan kepada pasien. 3.13. Perayaan Ulang Tahun Karya Medika I. Untuk meningkatkan hubungan kerja dan hubungan kekeluargaan yang lebih har

monis pada saat perayaan hari jadi Rumah Sakit Karya Medika I diadakan acara khusus yang melibatkan karyawan dan keluarganya.

3.14. Perayaan hari besar keagamaan. Rumah sakit bekerja sama dengan pengurus paguyuban keagamaan yang dikelola oleh pegawai mengadakan peringatan hari besar keagamaan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan rohani. 3.15. Pendidikan dan pelatihan. Seiring dengan perkembangan ilmu dan ketnologi di bidang kesehatan, rumah sa kit menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan guna menyelaraskan kemam – puan psikomotor dan kemampuan kognitifnya dengan perkembangan tersebut. Pendidikan dan pelatihan yang dilakukan atas kehendak rumah sakit, biayanya ditanggung oleh rumah sakit dan dalam jumlah biaya tertentu dilakukan perjan jian ikatan dinas untuk waktu tertentu. 3.16. Survey kepuasan pegawai. Rumah sakit menyelenggarakan survey kepuasan pegawai untuk mengetahui sampai sejauh mana tingkat kepuasan pegawai bekerja di rumah sakit. Tingkat kepuasan pegawai ini dipandang erat kaitannya dengan retensi pegawai itu sendiri. Dengan melakukan survey diharapkan didapatkan data factor apa saja yang dapat menyebabkan tingkat retensi pegawai berkurang, sehingga dapat dijadikan sebagai bahan upaya perbaikan.

IV.

DOKUMENTASI. 1. Program kegiatan retensi pegawai. 2. Bukti kegiatan program retensi pegawai.