https://www.youtube.com/watch?v=1pp7l7C10VA
6. Niveles del odelo !co" SCOR t"aba#a co$ % $iveles de p"ocesos& el p"ime"o es el Nivel !upe"io" '(ipos de p"ocesos)& el se*u$do es el Nivel de Co$+i*u"aci,$ 'Cate*o"-as de p"ocesos) y el te"ce"o y ltimo es el Nivel de leme$tos de "ocesos 'escomposici,$ de los p"ocesos)& e$ cada u$o de ellos !C23 busca de apo"ta" i$dicado"es '45s)& estos a su ve se divide$ e$ va"ios +acto"es de "e$dimie$to de sistema& iabilidad e$ el cumplime$to '3eliability)& Velocidad de ate$ci,$ '3espo$sieve$ess)& Coste 'Cost)& Activos 'Assets) 'Assets) y le8ibilidad le8ibilidad 'lei8ibility 'lei8ibility). ).
6.1 Nivel !upe"io" '(ipos de "ocesos) !e desc"ibe el alca$ce del modelo !C23& se "ealia u$ estudio de la est"ate*ia competitiva y se establece$ m9t"icas como ob#etivos de "e$dimie$tos competitivos. os 45s e$ este $ivel so$ de muy alto $ivel y co$templa$ va"ios p"ocesos de$t"o del ma"co del modelo !C23& !C23& y $o tie$e$ po" ;u9 esta" todos los p"ocesos de $ivel 1 'la$& !ou"ce& ma$ "i$die$do $uest"os p"ocesos.
Co$ ello podemos "ealia" u$ be$chma"les so$ las est "actices pa"a me#o"a" los p"ocesos i$icia$do u$ 'p"oyect) pla$ de alto $ivel.
Nivel metodol,*ico: 1. i#a" el alca$ce y ob#etivo ;ue va a te$e" la utiliaci,$ de este modelo de$t"o de la o"*a$iaci,$. @. o"ma" u$ e;uipo ;ue "ealice labo"es de *esti,$ del !C23. %. stablece" y a$alia" 45s. . 3ealia" u$a valo"aci,$ de estado de madu"e de $uest"a cade$a de sumi$ist"o 6.@ Nivel de Co$+i*u"aci,$ 'Cate*o"-as de p"ocesos) $ el $ivel @ las emp"esas puede$ co$+i*u"a" su est"ate*ia de ope"acio$es media$te la secue$cia de p"ocesos y actividades ;ue esco#a$ pa"a su Cade$a de !umi$ist"o. !e puede diseBa" u$a tabla de los p"ocesos !C23 como se muest"a e$ el Cuad"o %. a"a este $ivel se ha$ esta$da"iado @6 tipos de p"ocesos de$t"o de cada emp"esa los ;ue se subdivide$ e$ las cate*o"-as: pla$eamie$to& ap"ovisio$amie$to& ma$u+actu"a& dist"ibuci,$ y apoyo. as cate*o"-as i$cluye$ la +ab"icaci,$ co$t"a almac9$& +ab"icaci,$ ba#o pedido y diseBo ba#o pedido& p"oducto de ve$ta al po" me$o"& p"oducto de+ectuoso& p"oducto pa"a ma$te$imie$to *e$e"al y "epa"aci,$& y p"oducto e$ e8ceso.
$ este $ivel& la cade$a de sumi$ist"os debe "ep"ese$ta"se usa$do las @6 cate*o"-as de "ocesos co$+o"me a su estado actual 'A! 5!)& ta$to *eo*">+icame$te como media$te ia*"amas de ilos& pa"a despu9s establece" las speci+icacio$es de iseBo de su $ueva cade$a de sumi$ist"os y pode" "eco$+i*u"a"la al estado deseado '(2 ) emplea$do $uevame$te los dos tipos de *">+icos me$cio$ados. as emp"esas puede$ impleme$ta" su st"ate*ia de 2pe"acio$es po" medio de la co$+i*u"aci,$ ;ue ellas eli#a$ pa"a su cade$a de sumi$ist"os. a co$+i*u"aci,$ de hilos es tambi9$ de$omi$ada Mapa de Procesos
de SCOR.
a co$+i*u"aci,$ de DhilosE de u$a cade$a de sumi$ist"os ilust"a c,mo so$ hechas las "ep"ese$tacio$es de !C23. Cada hilo puede se" usado pa"a desc"ibi" y evalua" disti$tas co$+i*u"acio$es de Cade$a de !umi$ist"o. os hilos de la cade$a de sumi$ist"os so$ desa""ollados a pa"ti" del +lu#o +-sicoF*eo*">+ico de los p"oductos. Nivel metodol,*ico: 1. @.
3ep"ese$taci,$ de u$ modelo de p"ocesos A! 5!. A$>lisis de i$dicado"es '45s) de @G $ivel y busca" las e#o"es ">cticas 'est "actices).
%. . H.
usca" la me#o"a de$t"o de la cade$a 3ede+i$i" p"ocesos clave de$t"o de la cade$a odela" u$ (2 pa"a $uest"os p"ocesos.
6.% Nivel de leme$tos de p"ocesos 'escomposici,$ de los p"ocesos) $ este pu$to del !C23 pasamos a u$ $ivel de detalle de p"oceso mucho m>s ava$ado& do$de se hace u$a "ep"ese$taci,$ de cada p"oceso e$ detalle y la visi,$ ;ue te$d"-amos se"-a al*o simila" a u$ +lu#o*"ama do$de se detalla"-a los i$puts& outputs& "ecu"sos& sistema co$ el ;ue est> sopo"tad& e$ este a$>lisis detallado se puede$ i$dica" tiempos de actuaci,$& de espe"a& etc. !e puede lle*a" m>s le#os hacie$do u$ a$>lisis detallado del p"oceso de tal modo ;ue $os ayude a visualia" do$de se establece$ cuellos de botella& despil+a""o& etc. Nivel metodol,*ico 1. @. %. . H.
esde el mapa A! 5! "ealia" u$ desplie*ue de sus compo$e$tes. valuaci,$ de i$dicado"es '45s) de$t"o de este $ivel e#o"a" el "e$dimie$to de los p"ocesos co$ estudio e$ detalle a$a" p"oyectos clave de me#o"a e$ la cade$a de sumi$ist"os a$te$e" u$a me#o"a co$ti$ua e8te$di9$dola al "esto de la cade$a de sumi$ist"o
