MOTIVAR MEDIANTE EL DISEÑO DE TRABAJO

MOTIVAR MEDIANTE EL DISEÑO DE TRABAJO EL MODELO DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO Las investigaciones investigaciones sobre la motivación se centran cada vez mas en enfoque que relacionan relacionan los conceptos conceptos sobre esta con cambios en la manera en en que esta estructurada el trabajo. Los estudios sobre diseño de trabajo proporcionan evidencias bien sustentadas de que la forma forma en que se organizan los elementos elementos de la tarea incrementa incrementa o disminuyen disminuyen el esfuerzo que se le dedica.

Modelo de las Características de Trabajo (MCT) El modelo modelo fue desarrollado por J. Richard Richard Hackman Hackman y Greg Oldham y propone propone que cualquier cualquier trabajo queda descrito en términos términos de las cinco dimensiones dimensiones fundamentales siguientes: 1. Variedad de Aptitudes: grado en que que el trabajo requiere que se realicen actividades de modo modo que el trabajador trabajador utilice cierto numero numero de aptitudes aptitudes y talentos talentos un ejemplo ejemplo de trabajo con gran variedad de aptitudes seria el del propietario operador de un taller que hace reparaciones eléctricas, reconstruye motores, hace trabajo que requieren fuerza física e interactúan con los clientes, un trabajo con pocas dimensiones seria el de un trabajador manual que rocía rocía pintura ocho oras oras al día. 2.

Identidad de Tarea: grado en el que el puesto requiere requiere completar un elemento elemento de de trabajo total e identificable identificable ejemplo ejemplo un trabajador trabajador con con mucha identidad seria seria un ebanista que diseña un mueble, selecciona la madera, construye el objeto y lo termina hasta la perfección.

3. Significancia de la tarea: grado en que que el trabajo tiene un efecto sustancial sustancial en las vidas o trabajos de otras personas un ejemplo de actividad con mucha significancia seria el de una enfermera que atiende las diversas necesidades de los pacientes internados en la unidad de la terapia intensiva de un hospital. 4. Autonomía: grado en que el trabajo proporciona libertad sustancial, independencia independencia y discriminalidad al individuo para que programe sus labores y determine los procedimientos por usar para llevarlo a cabo, ejemplo de un trabajo con gran autonomía es el de un vendedor vendedor , que sin supervisión supervisión programa su trabajo de de cada día y decide el enfoque enfoque de ventas mas eficaz eficaz para cada cliente. 5. Retroalimentación: 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. grado en que la ejecución de las actividades de trabajo que requiere su puesto da como resultado resultado que el individuo obtenga información información directa y clara sobre la eficacia eficacia de su desempeño, ejemplo ejemplo de trabajo con con mucha retroalimentación retroalimentación es el trabajador fabril que ensambla ipods y después los prueba para ver si funcionan bien.

Los trabajos con gran potencial de motivación deben tener un valor alto para al menos uno de los tres factores que llevan a la significancia experimentada, y deben tener mucha autonomía y retroalimentación. Si los trabajos tienen mucha autonomía y retroalimentación experimentada, y deben tener mucha autonomía y retroalimentación. Si los trabajos tienen mucho potencial de motivación, el modelo produce que la motivación , desempeño y satisfacción se verán influidos de manera positiva y que disminuirá la probabilidad de que haya ausentismo y rotación.