Modul Pengantar Bisnis 1 Pengertian Dasar Bisnis, Kewirausahaan dan Lingkungan Bisnis By Desi Kusumaningtyas 1
Pengertian Tujuan dan Jenis-Jenis Bisnis Bisnis • merupakan kegiatan menghasilkan sesuatu, baik barang maupun layanan atau jasa (Ebert & Griffin, 2009) • adalah individu atau organisasi yang mencoba mendapatkan keuntungan dengan menyediakan produk yang memuaskan orang lain (Ferrell et al., 2011). Keuntungan (selisih antara pendapatan/revenues dan pengeluaran/expenses)
Produk • Merupakan barang atau layanan dengan karakteristik tertentu yang memberikan kepuasan dan manfaat. Barang (produk berwujud fisik/ tangible), layanan (tidak berwujud/intangible)
Konsumen • Orang yang menggunakan barang dan jasa atau layanan 2
Pengertian Tujuan dan Jenis-Jenis Bisnis Kualitas produk dan jasa Kebutuhan Pelanggan
Kinerja Keuangan
Inovasi dan kreativitas • Organisasi Pembelajar
Indikator Keberhasilan Bisnis (Fry et al., 2001)
Komitmen Karyawan 3
Pengertian Tujuan dan Jenis-Jenis Bisnis Tujuan utama Bisnis
Tujuan Bisnis Perusahaan
• Profit Organization àAdalah melayani kebutuhan pelanggan dan mendapatkan keuntungan atau profit (Madura, 2007) • Non Profit Org à Menyediakan produk tetapi keuntungan bukan menjadi tujuan dasar
• Market Standing/Penguasaan Pasar • Innovation-menciptakan Value added (barang, jasa dan keahlian) • Control on Physical and financial resources (penguasaan sumber daya) • Performance and development (Memiliki kemampuan dan keahlian sesuai profesi) • Worker Performance and attitude • Public responsibility 4
Pengertian Tujuan dan Jenis-Jenis Bisnis Sistem Perekonomian • Sistem Ekonomi Pasar • Sistem Ekonomi Terpusat • Sistem Ekonomi Campuran
Kegiatan Utama Bisnis (ferrell et al., 2011) • Manajemen • Pemasaran • Keuangan
Jenis Bisnis • • • • • •
Manufatur Jasa Pertanian Pertambangan Property Transportasi
5
Peluang dan Trend Bisnis Masa Depan Business Plan (Perencanaan Bisnis) à kesesuaian antara kemampuan dan pengalaman wirausaha dan persyaratan menghasilkan produk à Deskripsi mengenai proyek bisnis yang akan dijalankan dengan berbagai aspeknya
Penyusunan sasaran atau tujuan • Sasaran, tujuan, strategi?? Deskripsi bisnis, lingkup, jenis, visi dan misi
Gambaran industri Perencanaan lain-lain atau bisnis sejenis , • Perencanaan operasional analisa pasar, analisa • Perencanaan organisasional persaingan dan • Perencanaan finansial rencana pemasaran • Peramalan Penjualan • SWOT Perusahaan • Riset dan Pemahaman Pasar
• Perencanaan perkembangan bisnis • Perencanaan situasional
6
Peluang dan Trend Bisnis Masa Depan Penyebab Kegagalan Bisnis • Kurang pengalaman atau kompetensi manajerial • kelalaian • Sistem Pengendalian Lemah • Kurang Modal
Penyebab Keberhasilan Bisnis: • Kerja keras dan kompetensi manajerial • Pengendalian dan dedikasi tinggi dari pemilik dan pelaku bisnis 7
Peluang dan Trend Bisnis Masa Depan Pemangku Kepentingan (Stakeholders) (Madura, 2007) • Pemilik Bisnis (Stockholder, investor) • Kreditur • Tenaga Kerja • Pemasok • Pelanggan
Fungsi Kunci Bisnis (Madura, 2007) • Fungsi Manajemen àmengelola sumber daya untuk menghasilkan produk • Fungsi Pemasaran • Fungsi Keuangan à memfasilitasi pembayaran • Fungsi Akuntansi à membuat rangkuman analisis kondisi perusahaan • Fungsi Sistem Informasi à pembuatan data untuk operasional perusahaan
8
Peluang dan Trend Bisnis Masa Depan Faktor Produksi
Lingkungan Bisnis
Sumber daya alam
Lingkungan Sosial
Sumber daya manusia
Lingkungan Industri
Modal
Lingkungan ekonomi
Kewirausahaan
Lingkungan global
Perkembangan Bisnis
Online Business
Peningkatan Heterogenitas atau diversitas
9
Bisnis dan Kewirausahaan Bisnis • adalah individu atau organisasi yang mencoba mendapatkan keuntungan dengan menyediakan produk yang memuaskan orang lain (Ferrell et al., 2011). Keuntungan (selisih antara pendapatan/ revenues dan pengeluaran/expenses) • Tiga Penggunaan kata “bisnis” • Badan hukum • Sektor Pasar • Aktivitas komunitas penyedia barang dan jasa
Organisasi Bisnis • Organisasi yang mencoba mendapatkan keuntungan dengan menyediakan barang atau produk yang memberikan jasa atau layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan. 10
Bisnis dan Kewirausahaan Lima Langkah memulai Bisnis Menentukan visi dan Misi • Visi èdeklarasi mengenai bisnis yang akan dicapai /dilakukan • Misi èdeklarasi alasan dan hal yang akan dilakukan • Fungsi Bisnis: Mikro (direct parties) dan Makro (indirect parties)
Menentukan indikator kesuksesan bisnis • • • • •
Kinerja keuangan Kebutuhan pelanggan Kualitas produk dan jasa Inovasi dan kreativitas Komitmen karyawan 11
Bisnis dan Kewirausahaan Lima Langkah memulai Bisnis Menilai lingkungan bisnis dan dampaknya bagi bisnis yang akan dilakukan • Faktor Lingkungan yang berdampak bagi kehidupan dan perkembangan bisnis: • isu dan kecenderungan perbedaan, • kekuatan perekonomian, • pengaruh global, • pasar dan proses finansial, • kekuatan legal dan peraturan yang ada, • struktur industri
Menyediakan Produk dan Jasa yang hebat dan memuaskan Mengadakan Evaluasi terhadap proses bisnis (pencapaian indikator kesuksesan) 12
Bisnis dan Kewirausahaan Wirausaha è Wira (Keberanian) + Usaha
inisiatif
Organize
Risk taker
Perilaku kewirausa haan
Wirausahawan Who?? è orang yang memiliki kemampuan melihat dan menilai kese mpatan bisnis; mengumpulkan sumber daya yang dibutuhk an untuk mengambil tindakan yang tepat mengambil keuntu ngan serta memiliki sifat, watak, dan kemauan untuk mewuj udkan gagasan inovatif dalam dunia nyata secara kreatif dal am rangka meraih sukses/meningkatkan pendapatan
13
Bisnis dan Kewirausahaan Kewirausahaan èmerujuk pada karakteristik kepribadian dan latar bela kang sosial ekonomi keluarga Proses penciptaan nilai yang baru
Membutuhkan waktu dan usaha
Aspek dasar kewirausahaan Memiliki berbagai dukungan
Menghasilkan penghargaan
14
Bisnis dan Kewirausahaan Pemangku Kepentingan (Stakeholders) (Madura, 2007) • • • • •
Pemilik Bisnis (Stockholder, investor) Kreditur Tenaga Kerja Pemasok Pelanggan
Fungsi Kunci Bisnis (Madura, 2007) • • • • •
Fungsi Manajemen àmengelola sumber daya untuk menghasilkan produk Fungsi Pemasaran Fungsi Keuangan à memfasilitasi pembayaran Fungsi Akuntansi à membuat rangkuman analisis kondisi perusahaan Fungsi Sistem Informasi à pembuatan data untuk operasional perusahaan
Keputusan Kunci Bisnis • Keputusan Manajemen • Keputusan Pemasaran • Keputusan Keuangan
15
Bisnis dan Kewirausahaan Business Plan (Perencanaan Bisnis) à kesesuaian antara kemampuan dan pengalaman wirausaha dan persyaratan menghasilkan produk à Deskripsi mengenai proyek bisnis yang akan dijalankan dengan berbagai aspeknya
Penyusunan sasaran atau tujuan • Sasaran, tujuan, strategi?? Deskripsi bisnis, lingkup, jenis, visi dan misi
Gambaran industri Perencanaan lain-lain atau bisnis sejenis , • Perencanaan operasional analisa pasar, analisa • Perencanaan organisasional persaingan dan • Perencanaan finansial rencana pemasaran • Peramalan Penjualan • SWOT Perusahaan • Riset dan Pemahaman Pasar
• Perencanaan perkembangan bisnis • Perencanaan situasional
16
Lingkungan Bisnis Lingkungan Bisnis
Lingkungan Bisnis Internal
Lingkungan Umum
Lingkungan Bisnis Eksternal
Lingkungan Industri
Lingkungan eksternal mikro
Lingkungan eksternal makro 17
Lingkungan Bisnis Lingkungan Bisnis Internal : Lingkungan yang berhubungan langsung pada usaha menghasilkan produk dan layanan Faktor produksi/ Sumber daya • Kondisi tempat bisnis • Pelaku bisnis (keahlian dan sikap karyawan) • Ketersediaan modal
Struktur
Budaya
18
Lingkungan Bisnis Lingkungan Umum Lingkungan Bisnis Domestik Lingkungan Bisnis Global
Lingkungan Industri: merupakan serangkaian faktorfaktor ancaman dari pelaku bisnis baru, supplier, pembeli, produk pengganti, dan intensitas persaingan di antara para pesaing yang secara langsung mempengaruhi perusahaan dan tindakan dan tanggapan kompetitifnya
Lingkungan Teknologi (Pengetahuan, metode kerja, sistem elektronik, komunikasi dll) Lingkungan Politik dan hukum (Sistem Hukum dan legal, stabilitas politik dan pemerintahan) Lingkungan sosial-budaya (adat istiadat, nilai moral, karakteristik demografi) Lingkungan Ekonomi (sistem perekonomian, kondisi perekonomian) 19
Lingkungan Bisnis Lingkungan eksternal mikro: Lingkungan eksternal yang terkait langsung dengan kegiatan operasional organisasi
Pesaing Konsumen Pemasok Pembuat aturan Partner strategis perusahaan 20
Lingkungan Perekonomian dan Lingkungan Industri Inflasi Tingkat Suku Bunga
Pertumbuhan Ekonomi
Faktor perekonomian Makro
21
Lingkungan Perekonomian dan Lingkungan Industri Resesi: Pertumbuhan ekonomi negatif dua kuartal secara terus menerus
Pertumbuhan Ekonomi Positif. Indikator: • Aggregate Expenditure • Produk Domestik Bruto (PDB/ Gross Domestic Product (GDP)) è C+I+G+X-M • Tingkat Pengangguran
22
Lingkungan Perekonomian dan Lingkungan Industri Pengangguran Friksional atau Natural è sifatnya sementara karena keahlian tidak sesuai dengan pasar tenaga kerja namun terdapat kesempatan di tempat lain
Pengangguran Musiman è karena keahliannya tidak dibutuhkan untuk masa atau kurun waktu tertentu
Jenis Pengangguran (Madura, 2007)
Pengangguran Siklus è disebabkan kondisi perekonomian (penurunan demand produk menyebabkan pengurangan tenaga kerja)
Pengangguran struktural è tenaga kerja tidak memmempunyai keterampilan yang dibutuhkan 23
Lingkungan Perekonomian dan Lingkungan Industri Inflasi merupakan kenaikan harga pokok dan jasa secara umum pada periode waktu tertentu. Kenaikan inflasi diukur dari persentasi kenaikan indeks harga konsumen Penyebab: • Cost-Push Inflation/ dorongan biaya (kenaikan biaya Mis: BBM) • Demand-Pull Inflation/ tarikan permintaan (Peningkatan permintaan barang yang menaikan harga barang) 24
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis Sistem Perekonomian • Sistem suatu negara untuk pengalokasian sumber daya di antara warga negara baik individu maupun organisasi • Barang dan layanan apa yang ditawarkan, berapa banyak dan bagaimana memuaskan kebutuhan pelanggan • Bagaimana barang dan layanan dihasilkan atau disampaikan, bagaimana cara menghasilkan dan sumberdaya apa yang digunakan untuk menghasilkannya • Bagaimana barang dan layanan tersebut disampaikan kepada pelanggan 25
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis
Sistem Perekonomian
Sistem Perekonomian Terpusat (Sosialis)
Sistem Perekonomian Pasar
Sistem Perekonomian Campuran
26
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis Sistem Perekonomian Terpusat Pemerintah yang bertindak mengendalikan produksi dan melakukan alokasi produksi dan pengambilan keputusan
Komunisme: Pemerintah memiliki dan mengoperasikan semua faktor produksi (Tokoh: Karl Marx) • Pemerintah dapat menugaskan warga negara untuk memiliki dan mengendalikan bisnis • Contoh Negara-negara Uni Soviet, Negara-negara Eropa Timur, Korea Utara, Vietnam, RRC
Sosialis (sistem perekonomian campuran) 27
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis
Sistem Perekonomian Pasar Produsen dan Konsumen secara individu mengendalikan produksi dan alokasi dengan menciptakan kombinasi dalam penawaran dan permintaan • Penentuan Harga Produk berdasarkan penawaran dan Permintaan Pasar (Demand and Supply) • Politik Kapitalisme memungkinkan kepemilikan faktor produksi dan mendorong kewirausahaan dengan menawarkan keuntungan sebagai insentif 28
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis
Elemen Sistem Perdagangan bebas • Hak milik swasta, yaitu kepemilikan atas sumber daya yang digunakan ada di tangan individu • Kebebasan memilih • Keuntungan dan kebebasan akan mendorong untuk mengambil risiko mendapat keuntungan • Persaingan memotivasi untuk mengoperasiak bisnis secara lebih efisien 29
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis Sistem Perekonomian Campuran Tidak ada negara yang menerapkan sistem perekonomian yang murni terpusat ataupun murni Pasar, kombinasi keduanya. Pengalihan kepemilikan dari pemerintah ke private/pribadi (privatisasi)
Sistem Perekonomian Sistem Perekonomian Komunisme Mis: Korea utara, Kuba, Venezuela, dan Cina
Sistem Perekonomian Sosialisme
Pemerintah mengoperasikan industri utama
Mis: India, Israel, Swedia
Sistem Perekonomian Kapitalisme
Sistem Perekonomian Campuran
Mis: Amerika, Kanada, Jepang dan Australia 30
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis Perbandingan Sistem Perekonomian (Ferrell et al., 2011)
Keterangan
Sistem Perekonomian Komunisme
Sistem Perekonomian Sosialisme
Sistem Perekonomian Kapitalisme
Kepemilikan Bisnis
Sebagaian besar dimiliki dan dioperasionalkan oleh Pemerintah
Pemerintah memiliki dan mengoperasionalkan industri utama, individu memiliki bisnis kecil
Individu memiliki dan mengoperasionalkan bisnis
Persaingan
Tidak ada persaingan.
Ada hambatan dalam industri utama, mendorong bisnis kecil
Didukung oleh kekuatan pasar dan peraturan pemerintah
Diambil oleh Pemerintah
Diambil oleh pelaku yang mengoperasikan bisnis (Pemerintah Vs Individu)
Individu bebas memiliki keuntungan dan menggunakannya
Keuntungan
31
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis Perbandingan Sistem Perekonomian (Ferrell et al., 2011)
Keterangan
Sistem Perekonomian Komunisme
Sistem Perekonomian Sosialisme
Sistem Perekonomian Kapitalisme
Ketersediaan Produk dan harga
Konsumen memiliki pilihan barang dan jasa yang terbatas , harga biasanya tinggi
Konsumen memiliki pilihan barang dan jasa; harga ditentukan oleh penawaran dan permintaan
Konsumen memiliki banyak pilihan barang dan jasa; harga ditentukan oleh penawaran dan permintaan
Pilihan Kesempatan Kerja
Sedikit pilihan karir, kebanyakan orang bekerja pada pemerintah sebagai pemilik industri
Ada beberapa pilihan karir; banyak orang yang bekerja di perusahaan pemerintah
Pilihan karir tidak terbatas
32
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis PERSAINGAN DALAM SISTEM PERDAGANGAN BEBAS Persaingan Murni Harga ditentukan oleh keuatan penawaran dan permintaan (Bisnis tidak dapat menentukan)
Persaingan Oligopoli Beberapa bisnis menjual satu produk yang sama, pengaruh bisnis dalam pengendalian harga lebih besar ketimbang dalam Persaingan monopolistik
Persaingan Monopolistik Karena jumlah bisnis yang lebih sedikit dari persaingan sempurna, bisnis dapat menentukan harga
Persaingan Monopoli sempurna Hanya satu bisnis mengendalikan dan menyediakan produk tertentu 33
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis PENGUKURAN KONDISI PEREKONOMIAN Agregat Output • Seluruh kuantitas barang dan layanan yang dihasilkan dalam sistem perekonomian dalam periode tertentu. • Output>Populasi (peningkatan standard of Living) • Output per capita meningkat • Sistem menyediakan barang dan layanan yang dibutuhkan masyarakat
Produk Domestik Bruto (GDP) • Nilai seluruh barang dan layanan yang dihaliskan dalam satu periode tertentu oleh perekonomian nasional menggunakan faktor-faktor produksi domestik • GDP Vs GNP (GDP, plus income from foreign sources, less income paid to foreign citizens and entities)
Purchasing Power • Perinsip pertukaran yang disusun sehingga harga untuk produk yang sama di berbagai negara adalah sama
Defisit Anggaran 34
Sistem Perekonomian dan Pengaruhnya terhadap Bisnis PENGUKURAN KONDISI PEREKONOMIAN (Ferrell et al., 2011) Neraca Perdagangan (trade balance) • Perbedaan antara ekspor dan impor
Indeks Harga Konsumen (consumer price index) • Perubahan ukuran dalam harga barang dan layanan
Pendapatan per kapita (income per capita) • Rata-rata penghasilan orang per tahun. • Rata-rata belanja masyarakt per tahun
Tingkat Pengangguran (unemployment rate) Inflasi (Inflation) Produktivitas karyawan (worker productivity • Banyaknya barang dan layanan yang dihasilkan dalam setiap jam kerja 35
Terima Kasih By Desi Kusumaningtyas
36
