TUGAS
: INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER MEMBANDINGKAN 2 WEBSITE
NAMA
: NOLDI KRISANDI
STAMBUK : 150302031 KELAS
: TI 7 A
SEKOLAH TINGGI INFORMATIKA DAN KOMPUTER BINA MULIA PALU 2019
A. TIKET.COM
B. PEGIPEGI.COM
1. USER INTERFACE ✓ TIKET.COM Dari segi interface sistem penjualan tiket.com sangat menarik, dimana menggunakan kombinasi warna yang cukup menarik perhatian dengan penggunaan warna biru mencolok yang mendominasi warna halaman awal bagian atas sehingga terlihak begitu menarik dibarengi warna coklat muda sebagai perpaduaannya. Tetapi ada satu warna yang agak mengganggu pengguna yaitu warna pink, mungkin sebagian orang suka tetapi saya selaku penulis menilai bahwa penggunaan warna ini cukup menggangu. Itu dari segi warna. Link yang disediakan dalam sistem ini sangat menarik, sehingga user sangat tertarik untuk mengunjungi link yang mereka sediakan. Yang menarik disini adalah iklan yang berbentuk gambar dan ternyata bisa diakses (menunjukan bahwa ini link) ini adalah nilai plus bagi website ini jadi user bisa mempunyai referensi untuk berpergian yang dikemas dengan konsep yang sangat elegan dan modern tentunya. Cukup banyak link yang disediakan dalam bentuk gambar dan sangat menarik untuk dilihat maupun dikunjungi. Kemudian user juga dimanjakan dengan efek timbul pada bagian pemesanan saat kita klik bagian itu, jika kita mau keluar dari mode yang terlihat timbul dengan backgroud hitam transparan itu, kita tinggal klik dibagian luar dari pemesanan, ini jelas sangat menarik. Jika kita scroll lagi, maka kita akan disugukan dengan informasi mengenai fitur yang ada di sistem ini, yang dikemas rapi bahkan diberikan gambar agar lebih menarik untuk dipandang. Melihat ke bawah lagi kita disugukan dengan link yang berupa gambar yang sangat bagus beserta tujuan destinasinya, bagi penulis ini sangat memanjakan mata, apalagi dengan efek zoom yang sangat ciamik saat link tersebut di sentuh (hover). Di halaman utama terdapat beberapa informasi yang dikemas dengan konsep yang sangat elegan, bahkan patnership dari tiket.com
juga dicantumkan yang membuat user bisa mengetahui patnership dari tiket.com, ini jelas sangat memudahkan pengguna dan lebih percaya dalam pemesanan tiket yang dikemas dengan sangat baik dan rapi tentunya. ✓ PEGIPEGI.COM Dari segi interface pegipegi.com memiliki tampilan yang tidak mencolok tetapi lebih kalem, berbeda dengan tiket.com. Perpaduan warna juga terlihat begitu elegan dengan tema kombinasi warna hitam muda dan coklat sayup. Tetapi jika kita scroll ke bagian bawahnya ada penggunaan warna merah yang cukup mencolok sehingga unsur elegan tidak terlihat lagi dan terkesan kasar jadi sedikit mengganggu mata pengguna. Dari segi pengaturan link cukup baik, meskipun tidak terlihat semenarik tiket.com yang menggunakan cukup banyak gambar. Tatacara pengaturan tempat dari link sudah cukup baik hanya sedikit kurang menarik jika dibandingkan dengan tiket.com, perpedaan cukup mencolok pada pilihan jenis font. Pegipegi.com juga menampilkan pemberitahuan yang berupa link berbentuk gambar yang silih berganti menghiasi halaman depan sistem, tetapi yang disayangkan hanya setengah website saja yang menampilkannya kemudian tidak diberi pembatasan antara link tersebut dan kolom bagian sampingnya sehingga menempel, ini kurang sedap untuk dilihat. Selain itu perpaduan silih bergantinya gambar pada link ini cukup kasar sehingga agak pusing melihatnya, belum lagi gambar yang akan dihilangkan masuk kebelakang kolom sebelahnya, membuat otak makin pusing melihatnya. Jika kita scroll kebagian dibawahnya kita akan mendapati pemberitahuan fitur dan juga patnership dari pegipegi.com, seperti tiket.com
yang
menampilkan
hal
serupa,
tetapi
tiket.com
pengemasannya lebih rapi dan lebih elegan jadi dari segi ini pegipegi.com masih kurang baik.
Setelah itu kita mendapati kolom boking tiket, pengemasannya masih kurang rapi jadi agak terlihat kacau, mungkin ini juga terjadi karna pilihan warna yang tidak singkron dengan bagian atasnya yang terlihat sangat elegan sedangkan pada kolom ini terlihat begitu mencolok sehingga kurang menarik dari segi estetika. Pada bagian bawahya juga ada informasi promo yang dimuat dalam bentuk link berupa kalimat-kalimat singkat dan disebelahnya ada pemberitahuan akun sosial media dari pegipegi.com tetapi cukup disayangkan ini dikemas dalam konsep jadul jadi kurang memanjakan mata pengguna. Selanjutnya kita kebagian selanjutnya, yang kurang lebih sama dengan tiket.com yang menampilkan destinasi wisata dalam bentuk gambar yang berupa link tetapi pada pegipegi.com gambar dibuat lebih besar, sehingga setiap row hanya terdapat dua gambar saja sedangkan pada tiket.com memuat 3 gambar tetapi pada pegipegi.com tawaran destinasi lebih banyak sehingga pengguna memiliki lebih banyak referensi tempat wisata. Secara pengemasan tiket.com lebih baik karena tampilannya lebih elegan jadi sangat nikmat untuk dipandang. Dibagian bawahnya ada informasi mengenai rute populer, yang dikemas dengan tampilan jadul hanya berupa link biasa. Jika kita scroll lagi ke bawah kita akan mendapati pemberitahuan tentang hal-hal apa saja yang harus diperhatikan saat boking tiket dengan pengemasan yang sangat menarik dalam bentuk gambar. Pada bagian bawahnya ada pemberitahuan tentang pegi-pegi serta himbauan mendowload aplikasi secara mobil yang terlihat sangat simpel.
2. USABILITY ✓ Learnability •
Tiket.com Pemberitahuan serta cara boking tiket sangat mudah dalam tiket.com sehingga pengguna pemulapun tidak akan mendapat kesulitan berarti karena link maupun tatacara boking tiket sangat simpel dan mudah, serta terdapat pemberitahuan cara boking tiket, patnership, maupun fitur pada bagian utama halaman jadi sangat memudahkan seorang pemula yang hendak boking tiket secara online. Kelebihan tiket.com adalah dengan adanya pertanyaan yang sangat membantu untuk proses boking tiker seorang pemula (contohnya “mau pergi ke mana?”)
•
Pegipegi.com sama hal nya dengan tiket.com pemberitahuan serta cara boking tiket sangat mudah dari link dan tatacara boking tiket sangat simpel dan mudah, serta terdapat pemberitahuan cara boking tiket, patnership, maupun fitur pada menu utama. Kelebihan pegipegi.com adalah cara mencari tanggal tiket karena langsung menampilkan kalender
✓ Efficiency •
Tiket.com Pada menu utama tidak langsung ditampilkan pembokingan tiket tetapi iklan dan link boking, jadi pengguna yang hendak memboking tiket harus menscroll halaman terlebih dahulu atau mengakses link boking yang disediakan tetapi lagi-lagi harus menscroll halaman.
•
Pegipegi.com Pada menu utama langsung disugukan kolom pembokingan tiket sehingga pengguna bisa langsung melakukan boking tiket, jadi transaksi bisa lebih cepat dibandingkan tiket.com
✓ Memorability Baik
tiket.com
maupun
pegipegi.com
menampilkan
tatacara
pembokingan tiket yang nyaris sama, dari proses awal pemilihana
tempat awal dan tujuan kemudian mengakses button pencarian setelah itu memilih tiket dan lanjut ke pembayaran kemudian transaksi. Ini sangat mudah diingat karena prosesnya teratur. ✓ Errors •
Tiket.com Link disusun sangat rapi, dan terdapat juga pemberitahuan mengenai link maupun kolom yang hendak diakses. Tetapi ada link yang cukup membingungan yaitu link “Entertainment”, jika yang mengerti bahasa inggris mungkin bisa langsung mengetahuinya tetapi untuk orang yang tidak mengerti artinya ini cukup membingungkan. Kemudian ada juga link “Tix Spot”, sama halnya dengan link “Entertainment” yang masih kurang fasih bagi orang yang tidak pandai berbahasa Inggris.
•
Pegipegi.com Link disusun sangat rapi, dan terdapat juga pemberitahuan mengenai link maupun kolom yang hendak diakses, dan tidak ada penggunaan kata-kata yang membingungkan pada link jadi tidak ada alasan pengguna untuk menyalahkan sistem ini karena sangat simpel kata-kata pada linknya.
✓ Satisfaction •
Tiket.com Sistem pada tiket.com sangat menarik dan edukatif jadi sangat nyaman digunakan, pemilihan warna yang sangat mencolok dan elegan dibalut dengan sangat ciamin jadi sangat nyaman untuk digunakan. Sistem ini juga menyuguhkan pemberitahuan maupun pengaksesan yang sangat simpel dari segi tampilannya.
•
Pegipegi.com Sistem pada pegipegi.com menampilkan kesan simpel yang sangat mudah dimengerti, tetapi banyak pemilihan warna dan font yang kurang menyatu serta banyak bagian yang sangat jadul. Sebenarnya sangat mudah digunakan tetapi kurang nyaman untuk dipandang.
3. USER EXPERIENCE Sistem pada tiket.com dibuat untuk keperluan boking tiket, sehingga semua pemberitahuannya maupun link yang tersediah membantu untuk pembokingan tiket, tidak ada yang menyeleweng dari tujuan utamanya. Linknya disusun sangat rapi dan menarik sehingga tidak mengurangi nilai gunanya. Sedangkan pada pegipegi.com link yang disediakan untuk keperluan boking tiket sesuai kegunaannya tetapi sangat banyak link yang kurang rapi sehingga cukup berantakan kelihatannya. Untuk kemampuan website pegipegi.com lebih unggul karena cukup banyak pemberitahuan dan link yang bisa diakses, sedangkan tiket.com memiliki kelebihan keefisienan website dimana sangat mudah dimengerti dan simpel. Secara isi website pegipegi.com sangat lengkap tetapi malah membuat website terlihat kurang menarik, karena mengharuskan mereka menampilkannya dalam bentuk yang sangat sederhana jadi kurang baik dari segi estetika berbeda dengan tiket.com yang hanya menampilkan pemberitahuan seperlunya saja tetapi tidak mengganggu nilai estetika dari sistem mereka, jadi pengguna lebih memilih untuk membaca informasi pada tiket.com. Secara fungsional baik tiket.com maupujn pegipegi.com sangat baik, sesuai dengan keinginan pengguna.