MEDIACION, ARBITRAJE Y NEGOCIACION TP2

-La diferencia entre la negociación y la mediación es que la primera es voluntaria y segunda no Falso - El método de negociación de Harvard está basado en Los principios y méritos - En el método de negociación de Harvard, al momento de generar opciones están deben ser pensadas para que satisfagan solo mi interés en la negociación. Falso - Los autores del método Harvard, exponen que es necesario pensar en términos de tres categorías: percepción, emoción y comunicación comunicación Verdadero - Etapas del método de negociación de Harvard Posiciones, intereses, opciones y criterios objetivos. - El silencio es una característica muy importante ¿de qué técnica? Técnica del Jujitsu - En qué consiste la negociación Jujitsu Es una técnica que se utiliza cuando la otra parte no entra en el juego - La negociación puede ser colectiva o individual Falso - Cuáles son las grandes etapas de un proceso de negociación Planificación, negociación y análisis posterior - Qué implica separar a las personas del problema No percibir la discusión como un ataque personal. - Concéntrese en los intereses, no en las posiciones; significa Reconocer e interpretar los intereses que subyacen detrás de las posiciones - La negociación integrativa es conocida como Método Harvard de negociación

- El negociador basado en principios es quien

Separa a las personas del problema - Al desarrollar el método Harvard, los autores plantean cuatro grandes obstáculos que impiden la invención de gran número de opciones, señala cuáles son El supuesto de que la torta es de tamaño fijo. La creencia de que “la solución del problema de ellos es de ellos”. Juicios prematuros. La búsqueda de una sola respuesta - Significado de la metáfora “ponerse en los zapatos del otro” en el contexto de una negociación Ver cómo ve el otro el tema objeto de negociación - El método de negociación con base en principios, consiste en resolver los problemas según sus méritos, en lugar de hacerlo mediante un proceso de regateo centrado en lo que cada parte dice que va o no a hacer Verdadero - Los factores que influyen en una negociación son: Los intereses en juego El poder. La oportunidad. El tiempo. La información. - Según los autores Ury y Fisher, ¿cuáles de las siguientes son acciones del negociador negociador suave? Le interesa preservar la relación a cualquier costo. Le interesa llegar a un acuerdo. - Dentro de la negociación distributiva existen dos tipo de negociadores, el duro y el suave, y desde una posición intermedia entre ellos dos, surge el modelo de negociación integrativa Verdadero - Señala en cuál de las siguientes situaciones se aplican criterios objetivos al negociar un aumento de sueldo: Hablar en función de lo que se paga en otras empresas o lo que se paga a otros empleados en las mismas condiciones - Señale los motivos por los cuales es conveniente utilizar el tipo de negociación basada en principios

- Según los autores Ury y Fisher, ¿qué hace el negociador duro? Busca imponer su posición. - Frente a los obstáculos que impiden la invención de gran número de opciones en una negociación, la herramienta más conocida para superarlos es Tormenta de ideas - Cuál es el primer paso que se debe dar en una negociación Identificar y separar el problema de la personas -El análisis posterior, como etapa de la negociación, se caracteriza por ser individual o unilateral: Verdadero - Cuáles de los siguientes son criterios objetivos El precio de plaza de un bien. La jurisprudencia. - La etapa de planificación de la negociación tiene tres fases. ¿Cuáles? La estrategia. La táctica. El diagnóstico. - Cuál es la etapa más importante de una negociación La planificación -Qué es la negociación distributiva Es un tipo de negociación donde el beneficio para una parte se tr aduce inmediatamente inmediatamente en pérdida para la otra