MATRIZ DE ENTREGAS CURSO DESARROLLO DE EMPRENDEDORES
Bienvenidos Bienvenidos a la matriz de entregas del curso Desarrollo de Emprendedores de la Universidad Universidad Rafael Landívar. Si tu grupo y t ú están leyendo esto es porque cada uno de ustedes ha sido capaz de obtener un mínimo de 118 créditos académicos, lo que garantiza que tienen el conocimiento requerido para aprender a desarrollar un modelo de negocios negocios completo. Esta guía servirá para que su grupo tenga claro el proceso que deberán seguir para la entrega de las distintas f ases de su modelo. A continuación se presentan algunas consideraciones generales: El BMC es la herramienta que garantizará que la idea que han generado tenga éxito empresarial y la forma en que generará y capturará valor en el mercado. El análisis debe ser realizado lo más apegado a la realidad por lo que el trabajo de campo es esencial en la elaboración del mismo. La matriz de entregas que a continuación se presenta, busca proporcionar una forma de analizar los posibles factores de riesgo y de éxito que el modelo de negocio puede enfrentar. Esta matriz es una guía, mientras mas detallado esté, menos probabilidades habrán de fracaso al momento de iniciar el negocio. Es importante siempre una razón lógica y justificación sobre el cómo y por qué de lo que detallan en el BMC, por lo que la investigación es fundamental en su desarrollo.
ENTREGA 1 PROPUESTA DE VALOR Cliente – Problema Problema – Solución Producto y/o servicio – Mercado Nombre de empresa y marca Descripción de la necesidad identificada y la solución que ofrece el modelo de negocio Análisis de la industria, datos relevantes, reportajes, blogs, negocios en esa industria que han tenido éxito, respaldar con estadísticas Identificar Fuerzas de Porter Establecer el tipo de propuesta de valor •
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SEGMENTO DE CLIENTES
Segmento de clientes: Mercado masivo, nicho de mercado, segmentado, diversificado, plataforma multilateral Identificar el perfil del cliente / consumidor Realizar Mapa de empatía Qué espera el cliente del modelo propuesto Realizar validación con el segmento de clientes Población y consumo aparente, datos estadísticos y justificación sobre por qué se llegará a determinado porcentaje de clientes
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Anexos importantes:
Presentación preliminar del canvas completo Entrega de documento estableciendo socios fundadores y su participación en el proyecto Ingresos estimados que se obtendrán de este modelo de negocio y justificación. Margen de contribución estimado a generar en el modelo de negocio.
ENTREGA 2 Relación con los clientes •
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Canales
Categorías de relación con clientes, plan de comercialización, estrategia de ventas Relaciones publicas Etiqueta, presentación, envase, empaque, embalaje del producto o servicio, logo, imagen gráfica Estructura de costos sobre las actividades en relación con clientes Detalle de actividades para cumplir la relación con clientes Generación del logo
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Anexos importantes:
Presentación avances del canvas completo Soporte con cotizaciones reales
Detallar la forma sobre cómo se elaborará cada fase en el modulo de canal Expresión visual del canal Canales de distribución al cliente o punto de venta Canales de comunicación donde cada segmento se relaciona Plaza, ubicación física, puntos de venta, cuánto nos va a costar, condiciones del canal, horarios, qué tipo de costo es? Y qué porcentaje de mis costos representa la plaza Publicidad a utilizar, página web, medios ATL, BTL, blog, APP, medios digitales, quién es mi proveedor, cómo los encuentro Estructura de costos sobre las actividades en los canales, cuánto representa en porcentaje en mis costos y precio
Fuentes de ingreso
Tipo de ingresos: Venta de activos, pago por uso, suscripción, alquiler/leasing, licenciamiento, comisiones, publicidad Listado de precios para cada producto o servicio Identificar si es precio fijo o precio dinámico. Proyección de ingresos según segmentos, consumo aparente, consumo proyectado
Análisis sobre gastos e ingresos, establecer un punto de equilibrio, ¿se mantiene el margen de contribución antes identificado?
ENTREGA 3 Actividades Clave •
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Recursos Clave
Según categorías: Producción, solución de problemas, plataforma / red Identificar cómo las actividades clave van a generarnos ingresos Flujograma de los procesos a realizar en cada actividad
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Anexos importantes:
Presentación de avances del canvas completo Soporte con cotizaciones reales
Tipos de recursos: Físicos, intelectuales (marcas, patentes, derechos de autor), recurso humano, recursos financieros Capacidad instalada, almacenaje de producto, servidores, dominios Enlistar todos los recursos que requiere la propuesta de valor para ejecutarse Diseño de la planta de producción, render de quiosco o fachada del negocio o de la plataforma virtual Tecnología (Software) Organigrama de la empresa
Consolidación de costos del proyecto •
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Identificar todos los costos relacionados al modelo de negocio Unificación de todos los costos involucrados y clasificarlos, costos fijos, variables, gastos de operación, costos de ventas, sueldos, planilla, etc. ¿Cambia mi punto de equilibrio?
ENTREGA 4 Socios Clave
Consolidación de fuentes de ingreso
Socios internos, externos, fundadores pero también actores principales para ejecutar el modelo de negocio Socios para adquirir recursos y realizar actividades específicas Indicar las fuentes de financiamiento con que se pretende cubrir la inversión
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Volver a analizar el punto de equilibrio y el precio establecido (listado de precios) Identificar todos los ingresos que el modelo de negocio generará al ser ejecutado Actualizar listado de precios y productos / servicios Método de cobro en cada canal
Estados financieros •
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Anexos importantes:
Presentación de avances del canvas completo Soporte con cotizaciones reales
Flujo de efectivo proyectado a 5 años Estados de resultados pérdidas y ganancias Estimación de la inversión inicial, su uso y período de recuperación Estructura del financiamiento del proyecto Estimación de los indicadores financieros especialmente TIR Estimación del VAN