MÁS MAGIA DE LA METÁFORA Relatos sabiduría para que tengan a su cargo Liderar, Influenciar y de aquellas personas la tarea de Motivar
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Relato 30 Relato 31 Relato 32 Relato 33 Relato 34 Relato 35 Relato 36 Relato 37 Relato 38 Relato 39 Relato 40 Relato 41 Relato 42 Relato 43 Relato 44 Relato 45- a : Relato 45 - b Relato 46 Relato 47 Relato 48 Relato 49 Relato 50 Relato 51 Relato 52 Relato 53 Relato 54 Relato 55 Relato 56 Relato 57 Relato 58 Relato 59 Relato 60
Relato 30 Recursos ocultos Tres jóvenes están sentados en torno al lecho de su padre moribundo. Haciendo acopio de un último aliento, el padre les dice que hay un tesoro enterrado en el campo que tiene la familia. “¿Dónde? ¿Dónde está ese tesoro?”, preguntan los jóvenes. Pero ya es demasiado tarde. El padre acaba de expirar. Después del velatorio y del entierro, los tres hombres cogen picos, azadas y palas y se dedican a revolver el suelo, cavando bien hondo, no dejando un palmo de tierra sin remover. Pero no encuentran nada. Profundamente decepcionados, los jóvenes renuncian a su búsqueda y regresan a la ciudad. Al verano siguiente, el campo recoge la mayor cosecha que haya tenido jamás. *** Fuente general: tradición judía
LIDERAR ________________________________________________________________________ Hay que ponerse manos a la obra para desenterrar los recursos, ya sea que estén dentro de uno mismo o en el mundo exterior. Estos hombres pasan a la acción, pero no logran [no acaban de] reflexionar [oportunamente] sobre ello, o establecer la relación entre la causa y el efecto. Están demasiado impacientes y buscan únicamente las gratificaciones inmediatas. Su concepto de un tesoro se limita a lo que tenga que ver con las ganancias materiales. Parecen tener poca conciencia de los contenidos que puede haber en el interior de las casillas de la izquierda.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ El relato le puede decir algo al lector o al oyente más que a los protagonistas. Plantea la cuestión de qué es un tesoro. No sólo son cosas materiales: dinero, oro, objetos manufacturados [artefacts]. El relato sugiere que todos los recursos son un tesoro. En este caso es el terreno, la tierra y el esfuerzo humano necesario para ponerla en condiciones de que pueda dar sus frutos. Los jóvenes protagonistas influyen en la tierra mediante su acción, pero no son conscientes de la respuesta de la tierra. La danza de la relación no está completa; los hermanos no son conscientes de que la tierra se mueve a una velocidad diferente y por ello no advierten sus dones.
MOTIVAR _________________________________________________________________________ El relato puede tener una especial resonancia en los siguientes sistemas de valores y de pensamiento:
MORADO: aparece sólo levemente sugerido en el sentido de una familia muy unida; el MORADO valora las tradiciones y las formas antiguas; su marco temporal mira retrospectivamente al pasado para preguntarse: ¿qué habrían hecho nuestros sabios antepasados de encontrarse en esta misma situación? ROJO: busca la gratificación instantánea. No le asusta el trabajo arduo ni el esfuerzo heroico, pero quiere recompensas instantáneas o de lo contrario puede perder la paciencia; el marco temporal del ROJO concentra mucho más la atención en el presente y en el momento actual [en el aquí y ahora]. AZUL: el marco temporal del AZUL va del pasado al futuro; el AZUL es el primer sistema motivacional y de pensamiento en valorar el sacrificio de hoy por la recompensa de mañana. La mentalidad AZUL fue la que creó el Paraíso y los fondos de pensiones; el trabajo arduo y el sacrificio personal en aras de unos objetivos más elevados son los prerrequisitos de la recompensa y el éxito futuros.
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Trata de ver más allá del sentido que puedan tener las cosas al nivel de la superficie. Aprende a relacionar la causa y el efecto aplicados a períodos más largos de tiempo. Lo que las distintas personas entienden por “tesoro” son cosas diferentes. No hay que prestar demasiada atención a las cosas materiales. La decepción en el presente podría ser justamente lo que se requiere [ser absolutamente necesaria] para poder tener éxito más adelante en la vida. *** “Posiblemente”.
“Esta historia me ha recordado algunas de las historias anteriores”, dijo el joven mago. “Estaba pensando más concretamente en el comentario de Confucio respecto de que ‘Todo aquel que le preste demasiada atención al exterior, se volverá torpe y desmañado [se embrutecerá] en relación con el interior’ ”. “Y ello también forma parte del mensaje de nuestro siguiente relato procedente de la India. Agarraos bien fuerte”.
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Relato 31 Un reflejo de la gloria Arrastrándose penosamente a lo largo de un camino polvoriento, un vagabundo advirtió la presencia en el suelo delante de él de una piedra de un tamaño considerable que lanzaba destellos. La cogió y vio que dentro había a su vez una piedra más pequeña muy hermosa. De modo que la llevó a un joyero para que la valorase. Quiso la suerte que se tratara de un ejemplar enorme de una gema poco común, que después vendió por una gran cantidad de dinero. Gozó entonces de una prosperidad como jamás hubiera podido soñar, pero seguía con la costumbre de mirar al suelo. Pudiera darse la casualidad de que se encontrara con otra piedra preciosa. ¡En tal caso se haría más rico todavía! De hecho, se pasó la mayor parte del resto de su vida buscando en el suelo tratando de encontrar otra piedra de las mismas características, hasta que cierto día vio un objeto redondo y brillante que yacía en el suelo. Cuando lo cogió, descubrió que se trataba únicamente de un espejo roto. Mientras meditaba sobre el hallazgo, cayó de repente en la cuenta de que el espejo parecía tan brillante y reluciente únicamente porque estaba reflejando el cielo azul más hermoso imaginable salpicado tan sólo con unas pocas nubes blancas, altas y algodonosas. Miró hacia lo alto y por primera vez en muchos años vio lo hermoso que era el cielo. En su interminable búsqueda de otra piedra preciosa, había dejado totalmente de advertir y de apreciar la belleza y la riqueza que le rodeaban por doquier. Fuente primaria: Arielle Essex Fuente secundaria: Swami Paramahamsa Prajnanananda ***
LIDERAR _________________________________________________________________________ La atención del vagabundo está totalmente centrada en el mundo material externo. Ha descubierto una estrategia que le ha hecho rico, y parece creer que el hecho de seguir adelante con la misma estrategia le permitirá hacerse más rico. Esta conducta tan limitada, que no es muy diferente de la conducta de los monos del relato nº 21, “El cuento de los monos pícaros” (véase página 38 - parte 3), le impide ver o entrar en contacto con ninguno de los recursos ilimitados que están a su alcance dentro del universo. Esta es la trampa en la que puede caer un líder cuando se queda estancado en unas pautas de conducta que en otro tiempo tuvieron éxito pero ya no, o bien no presta la suficiente atención a la complejidad del entorno, ni a las oportunidades que están a su alcance.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ El relato puede influir en el oyente o el lector y moverle a prestar atención a los peligros de moverse únicamente en las casillas de la derecha correspondientes al exterior, sin prestar la suficiente atención a las casillas de la izquierda correspondientes al interior. Tal vez la calidad
[quality] exija la presencia de unos valores individuales o colectivos. Pero si la calidad no está presente dentro de nosotros mismos, ¿cómo podemos pretender reconocerla en el exterior?
MOTIVAR ________________________________________________________________________ El relato puede ejercer un atractivo sobre las personas de todos los sistemas de pensamiento y de valores que puedan haberse distraído viviendo demasiado en el pasado o el futuro, o bien que han centrado tanto su atención en las cosas materiales que han perdido de vista lo que realmente merece la pena. El vagabundo ha conseguido más de lo que necesita; su forma de actuar y sus estrategias motivacionales resultan obsesivas. M ORADO
R OJO
A Z UL
N ARANJA
V ERDE
A MARILLO
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Hay que tener mucho cuidado con el poder de seducción de la lujuria y la avaricia. Es más difícil cambiar una estrategia que haya tenido éxito que una estrategia fallida. Una de las mejores formas de rehuir el éxito es seguir haciendo lo que anteriormente [en otro tiempo] nos dio resultado. Vive en el ahora: saborea tu fresa.* Hay muchas formas de perder la concentración y de distraerse. ***
“Posiblemente. Según recuerdo”, dijo Al Sayyid, “fue San Agustín quien llamó la atención a propósito de la existencia de los tres presentes; a saber: el presente del pasado, el presente del futuro y el presente del presente”. “Al Sayyid, ahora sí que me has hecho un lío. ¿De qué me estás hablando?”. “No hay más tiempo que el momento presente. El pasado es tan sólo un código sensorial [sensory coding] para referirnos a lo que pensamos que ocurrió. El futuro es únicamente un código sensorial para aludir a lo que nos imaginamos que sucederá, e incluso esto mismo también se basa en nuestras experiencias del pasado. El único tiempo real es el presente.** “Los líderes que pretendan desarrollar el arte de la presencia únicamente lo lograrán viviendo en el presente. Es la presencia lo que les permite a las personas volverse más conscientes de sí mismas, de lo que sienten y de lo que piensan en su fuero interno. Las personas que están presentes también saben prestar más atención a las muchas y diferentes cosas que suceden a su alrededor. ________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: En una clara alusión a otra de las historias anteriores, correspondiente en esta ocasión al relato nº 12, “Esta fresa está exquisita” (véase página 6- parte 3). ** N. del T.: Estas mismas ideas ocupaban el centro de atención de los comentarios al relato nº 12 (véase la nota anterior).
Captan las diferentes pistas e indicaciones que les ofrece el entorno, adivinan [saben leer entre líneas] lo que los demás están pensando y sintiendo internamente a partir de las palabras que utilizan, el tono y los aspectos no verbales de la comunicación. Y de este modo las intervenciones que realizan ganan en sabiduría, profundidad, humanidad y precisión. A cambio de ello reciben confianza, lealtad, amistad y buena voluntad. Estas son cosas que ningún dinero ni ninguna autoridad puede comprar ni exigir”. “Como el viajero sabio del camello *relato nº 23] o el maestro oriental [relato nº 3+”, añadió el joven viajero, “de las historias anteriores”. “Justamente. Y ahora que estamos hablando de la importancia de prestar atención al tiempo tratándose de nosotros mismos, también podemos observar que las mismas pautas aparecen igualmente entretejidas –metafóricamente hablando– en la naturaleza. Si queréis conocer un relato procedente de Rusia, será mejor que os agarréis con fuerza”.
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Relato 32 Áreas de seguridad Dos semillas yacían en una pequeña hendidura en la tierra, donde el campesino las había esparcido. A medida que avanzaba el otoño, los pájaros en busca de gusanos y el viento frío fueron deshaciendo la tierra, que lentamente comenzó a cubrirlas. Pacientemente, las semillas esperaron a medida que las noches se fueron haciendo más largas y los días más fríos. Se apretaban la una contra la otra para darse calor. Aunque estaban debajo de la superficie de la tierra, percibían los cambios que seguían desarrollándose por encima de ellas. Advirtieron el cambio que se produjo en el tipo de lluvia cuando los vientos racheados y cálidos del otoño procedentes del oeste dejaron paso a los vientos oblicuos y mezclados con agua y nieve, procedentes del norte y propios del invierno. Esperaron pacientemente a medida que se afianzaron los rigores del invierno. Sintieron las firmes garras de las primeras heladas sobre el suelo y después el peso de las nieves invernales acumulándose por encima de ellas. Y se apretaban la una contra la otra con más fuerza todavía. Y esperaban. Finalmente, cambiaron las presiones, la nieve empezó a deshacerse y el suelo volvió a estar blando y húmedo. Los cálidos vientos de la primavera comenzaron a acariciar dulcemente los campos y las dos semillas empezaron a sentir unos impulsos extraños y enérgicos dentro de ellas mismas. La primera de las pequeñas semillas se dijo para sí: “Me gustaría saber qué es lo que habrá allá arriba”, y comenzó a echar unos curiosos brotecillos verdes hacia arriba en dirección a la corteza de la tierra. “Y me gustaría saber qué es lo que habrá ahí abajo”, se dijo, y comenzó a echar unas indagadoras raicillas que se adentraban en el suelo que tenía por debajo de sí. Pero la segunda de las pequeñas semillas se dijo: “No tengo la menor idea de lo que pueda haber allá arriba. Podría ser algo espantoso. Y tampoco sé lo que puede haber ahí abajo. Inspira verdadero pánico. De manera que me parece me voy a limitar a quedarme un poco más de tiempo como estoy”. Al poco, la primera semilla se había abierto paso a través de la tierra y estaba disfrutando de las sensaciones asociadas al cálido sol primaveral, del aire fresco y del resto de cosas maravillosas que había a su alrededor y que ahora podía ver. Sus raíces también se fueron adentrando cada vez más en el suelo, extrayendo energía, alimento y fuerza de la riqueza del entorno. Pero la segunda semilla seguía con su monólogo interior: “Lo que haya allá arriba podría ser peligroso. ¿Y quién sabe lo que habrá ahí abajo? Me parece que me voy a limitar a quedarme un poco más de tiempo como estoy”. Al final de la primavera, la primera semilla se erguía fuerte y alta, contemplando los campos desde cierta altura y con un placer y una sensación de logro más que considerables. Sus raíces estaban profundamente arraigadas en el suelo, proporcionándole un fundamento desde el que podía florecer y seguir creciendo aún con más fuerza.
Mientras tanto, la segunda semilla todavía seguía con su estrategia exenta de todo riesgo. Hasta que apareció un pollo y se la comió. Fuente primaria: Kathy Horton Fuente general: tradición rusa ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ El relato compara dos tipos de actitudes personales. La primera semilla manifiesta curiosidad, asombro y una disposición a escuchar y llevar a la práctica los impulsos más profundos de su corazón. La primera semilla está dispuesta a asumir riesgos. La segunda semilla, por su parte, suprime todas estas emociones y vivencias. La ansiedad la empuja a elegir lo que considera que es la opción más segura. Uno de los mensajes de este relato es que en los momentos en que se requiere crecer y desarrollarse, la “proactividad” *tomar la iniciativa, anticipándose a los acontecimientos] o incluso la mera reactividad son mejores opciones que la inactividad. Si no actuamos sobre el mundo, el mundo actuará sobre nosotros.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ A los lectores y a los oyentes que puedan disponer de unas estrategias excelentes para poner en marcha la toma de decisiones, se les invita a hacer un análisis de contraste. Los hábitats en los que vivimos no están exentos de riesgos. Tenemos que optar por determinadas opciones, tomar decisiones y de cuando en cuando salir de nuestras áreas de seguridad y de comodidad, si pretendemos vivir una vida que tenga una utilidad y un sentido, y que procure una satisfacción y una realización. Si nuestro ADN no hubiera asumido el riesgo de abrirse regularmente a la adquisición de una nueva inteligencia [al desarrollo de niveles de inteligencia más complejos], seguiríamos siendo amebas.
MOTIVAR _________________________________________________________________________ Todos los sistemas de pensamiento y de valores pueden manifestar las actitudes sanas y las actitudes insanas ilustradas en el relato. Si bien es posible que la historia tenga una repercusión particular en los siguientes sistemas: AZUL: a veces puede tener problemas en tomar la iniciativa; puede esperar a que aquellas personas que tienen “autoridad” sean las que le digan lo que tiene que hacer –lo que eventualmente se conoce como el “síndrome del sector público” entre los detractores.
NARANJA: valora los riesgos, la aplicación de los conocimientos y los descubrimientos con vistas a crear y generar nuevas posibilidades en el mundo; al NARANJA le encanta liberarse de las constricciones y las normas y sacar el máximo partido de sí mismo.
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La vida exige asumir riesgos. A veces es más seguro moverse en dirección al peligro que huir de él. De no existir algún riesgo, es poco probable que pueda obtenerse ningún resultado. La falta de acción puede indicar o ser la manifestación de una falta de disposición a asumir la propia responsabilidad personal. El exceso de comodidad [y de seguridad] puede reducir seriamente las oportunidades de aprender y de desarrollarse. Contextos: educación, salud, [psico]terapia y clases particulares para favorecer y consolidar los cambios [coaching], negocios [mundo empresarial], inversiones. ***
“Posiblemente”. “Existen algunas investigaciones”, dijo Al Sayyid, “que demuestran que las ratas de laboratorio, al ser dejadas en libertad, desarrollan unos cerebros un veinticinco por ciento más grandes durante un período de tres meses, por contraste con las ratas que permanecen cautivas. El mundo real es un gran maestro. “Existen dos formas mediante las cuales podemos hacer del tiempo nuestro enemigo”, prosiguió Al Sayyid. “Una de ellas, como lo demuestra la segunda semilla del relato que acabamos de dejar atrás, consiste en esperar demasiado tiempo antes de pasar a la acción. La segunda consiste en pasar a la acción con demasiada precipitación, sin tomarse el tiempo necesario para pensar y para planificar con el suficiente detenimiento. Buscad dentro del bolsillo de mi biblioteca y ved lo que podéis encontrar”. El joven mago introdujo la mano suavemente en el bolsillo disimulado junto al cáliz y sacó una revista con una portada reluciente y de colores brillantes. Era un número atrasado de la Harvard Business Review [Revista de Estudios Empresariales de Harvard]. “Echadle un vistazo al artículo titulado ‘Beware the Busy Manager’ *‘Cuidado con el directivo hiperactivo’+. Puede que queráis tomar algunas notas”. Después de leer el artículo, el lápiz mágico del joven mago registró por escrito las siguientes puntualizaciones: -
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Un gran problema de las empresas y las organizaciones occidentales contemporáneas es el daño que hacen los directivos que pasan a la acción sin haberse parado antes a analizar detenidamente las posibles consecuencias. Ello tiene mucho que ver con las expectativas culturales, y más concretamente con la mentalidad HYP [JFDI, en el original inglés].
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HYP significa “¡Hazlo y punto!” *“Just Flipping Do It!”, pasar a la acción sin necesidad de darle (muchas) vueltas]. HYP puede funcionar muy bien en situaciones de crisis y en caso de incendio. Ahora bien, las organizaciones apalancadas en tales reacciones instintivas y automáticas [knee-jerk responses] harían bien en revisar la eficacia a largo plazo de esta estrategia. El líder sabio encuentra un equilibrio entre: La acción y la reflexión; Alcanzar los objetivos y evitar los problemas; y Abordar el presente y pensar detenidamente las posibles consecuencias futuras.
“Prosigamos nuestro viaje de exploración”, dijo Al Sayyid, “y tratemos de profundizar en nuestro estudio del tiempo, los riesgos y los recursos. Puede que igualmente advirtáis que en la rica trama del cuento didáctico sufí que viene a continuación aparecen asimismo entretejidos algunos otros temas relevantes para los líderes inspiradores. Permitidme llevaros de nuevo a la tierra donde me crearon por primera vez”.
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Relato 33 Primeros frutos Había un agricultor que plantó una antigua clase de frambuesas de una variedad que era conocida por tener el sabor más dulce y más delicado, pero que tardaba muchos años en madurar. El sha, que también era un jardinero aficionado, acertó a pasar por allí cierto día, y al ver los tiernos brotes ascendiendo por el entramado de bambú, le preguntó al agricultor si verdaderamente tenía la suficiente paciencia como para esperar a que aparecieran las primeras frambuesas, dado que esta variedad tan antigua solía tardar unos veinte años o más en dar fruto. El agricultor respondió que las había plantado pensando no tanto en él mismo, sino en el futuro de su familia y en el enriquecimiento de la tierra. En el caso de que no llegara a vivir lo suficiente como para alcanzar a ver el fruto, sería la voluntad de Dios. Pero si tuviera la fortuna de vivir lo suficiente, él mismo le llevaría personalmente al sha los primeros frutos, siempre obviamente que a su vez el propio sha siguiera todavía con vida. Los dos hombres se rieron abiertamente ante la ocurrencia y el sha prosiguió su camino. Pasados muchos años las plantas de frambuesa comenzaron a dar fruto. El agricultor le llevó la primera cosecha al sha, quien, encantado de volver a ver al agricultor después de tantos años, le colmó de ricos regalos. Se difundió por el país la noticia de que el sha estaba recompensando a los sencillos agricultores que le llevaran cestas de frambuesas al palacio, con una cantidad de oro equivalente al peso del producto. Por lo que sucedió que cierto oportunista, ansioso de ganarse algún dinero fácilmente, compró unas frambuesas en el mercado y las llevó al palacio, exigiendo que le recompensaran de manera similar. El sha en persona echó fuera de la corte al interesado cazafortunas, alegando que estaba recompensando el oficio, la entrega y la resolución, y no las frambuesas. Dejó bien sentado en unos términos inequívocos que la imitación superficial no podía pretender sustituir a la habilidad, la solicitud y la experiencia. El segundo hombre que se había presentado con las frambuesas se enfadó tanto por el desaire que había recibido en la corte del sha, que jamás se tomó la molestia de averiguar las extraordinarias circunstancias que habían desembocado en el intercambio de regalos que tuvieron lugar en el primer caso. Fuente primaria: Nossrat Peseschkian, Oriental Stories as Tools for Psychotherapy [Historias orientales como herramientas en psicoterapia], Sterling Fuente secundaria: tradición sufí ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ El sha y el agricultor, aunque enormemente separados en lo referente al estatus social y político, se sienten totalmente cómodos el uno con el otro porque también se sienten igualmente cómodos consigo mismos. También tienen unos valores comunes y tal vez sea esto, por encima de ninguna otra cosa, lo que les permite ir más allá de los adornos adicionales [the trappings, las galas] de la sociedad y del estatus y tratarse mutuamente con respeto y de igual a igual. Del mismo modo que el agricultor guarda sus tierras para las generaciones futuras, el sha es el guardián del Estado y de su pueblo. Sus actitudes, sus valores, sus conductas [sus realizaciones prácticas], todo ello genera el impacto deseable en el hábitat, ya no únicamente en el momento actual sino en un futuro. Ambos hombres actúan como modelos de las conductas y de los actos que serían deseables.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Los dos hombres influyen en su entorno a través de sus actos [de lo que hacen, de sus conductas manifiestas]. Viven con arreglo a determinados códigos que ejercen un efecto positivo sobre la salud cultural y económica de la sociedad. Al igual que sucede con otros muchos grandes líderes, su principal preocupación reside en el buen gobierno [husbandry] –en la gestión prudente de los recursos a lo largo del tiempo. Su objetivo no radica en ellos mismos y no aparecen trazas de egoísmo. Su objetivo es que su tierra pueda seguir prosperando y dando frutos con vistas a las generaciones futuras. El oportunista ofrece el contraste perfecto que permite resaltar estos valores. Y ni tan siquiera se molesta en averiguar por qué no funcionó su treta.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ El relato ejerce un atractivo sobre todos los sistemas de valores y de pensamiento: MORADO: las formas tradicionales son debidamente observadas y honradas; el grupo es preservado frente a las posibles amenazas. ROJO: un líder fuerte tiene que ser respetado; el líder respeta a quienes se merecen el respeto y se muestra duro [trata con dureza, se muestra inflexible] con quienes no se lo merecen. AZUL: el trabajo arduo, el buen gobierno, las gratificaciones aplazadas [a largo plazo], el comportamiento ético y el liderazgo decente y honrado, confirman la existencia de un orden en nuestras vidas. NARANJA: valora la pericia, el liderazgo eficiente, los proyectos que culminan en el éxito y el valor “bursátil” *“shareholder” value, el valor (moral) asociado a la participación en las acciones o el accionariado (de nuestro mundo común)].
VERDE: podría valorar la fácil relación [la congenialidad y el buen entendimiento] existente entre el sha y su súbdito, pero también podría desaprobar el tratamiento descortés que se le da al oportunista; podría alegar que el “sistema” ha fracasado en el caso del oportunista y que el sha haría bien en invertir algunos recursos con objeto de poder ofrecer una mayor igualdad de oportunidades a las personas de tales características. AMARILLO: saludará favorablemente la ausencia de barreras entre los dos hombres, sabiendo que ello se basa en su respeto mutuo por la pericia y el conocimiento que demuestran tener dentro de sus propias y respectivas especialidades.
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No subestimes la importancia que reviste la planificación del futuro, el trabajo arduo, la determinación a conseguir el éxito [a alcanzar los objetivos deseados], el ingenio [craft] y la entrega [commitment]. A los grandes líderes les preocupa más su aportación a las generaciones futuras y el desarrollo sostenible de su “hábitat”, que la propia gratificación. El éxito requiere rigor y disciplina, así como nutrir y desarrollar el talento y los recursos a lo largo del tiempo. Allí donde veas algún logro o algún éxito, mira debajo de la superficie y trata de identificar la planificación, la persistencia, el conocimiento y las habilidades que lo han hecho posible. Las personas que tienen éxito asumen la responsabilidad de sus actos; las personas que no tienen éxito prefieren echarle la culpa a los demás, antes que tomar conciencia de sus propias limitaciones. El echarle las culpas a los demás perpetúa el círculo vicioso de la ignorancia. Las soluciones fáciles [the quick fix, los arreglos rápidos para salir del paso] generan las culturas de la dependencia [unas mentalidades dependientes]. ***
“Posiblemente. Mi joven amo, son muchas las personas que al contemplar una alfombra de mis características, a pesar de saber apreciar las cualidades superficiales [visibles] relativas al diseño, el patrón, el tejido, el color y demás, no logran advertir en modo alguno el esfuerzo y la energía que se han invertido en el proceso creativo. Mi hacedor tardó nueve meses en crearme. Esto es obra del amor, además de los conocimientos técnicos o la pericia. “El oportunista del relato anterior busca una solución rápida, una forma fácil de hacerse con una ganancia material, pero hablando en general [en términos generales, por lo general], la vida no es así. La dedicación, la determinación y la consciencia de las distintas posibilidades son de vital importancia. Ciertamente el universo es benévolo y nos rodea de riquezas de todo tipo, pero nos corresponde a cada uno de nosotros el saber reconocer estas riquezas, combinarlas de diferentes maneras, y sacar el máximo partido de ellas por el bien de todo el planeta. “Mi hacedor reunió tela, lana, seda, tintes, aguja y un telar. Pero sin su habilidad para entretejerlos, sin su entrega a la ardua labor y durante el tiempo que pudiera llevarle [su
resolución a emplear el tiempo que fuera necesario], no habría sido posible crear nada. No existe ninguna solución mágica, como bien saben todos los magos. “¿Habéis cogido las gafas de sol? Partimos en dirección al Medio Oeste de los Estados Unidos”.
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Relato 34 La tierra y el sudor Un sacerdote iba conduciendo con su furgoneta por un remoto camino rural. Al llegar a lo alto de una colina, redujo la velocidad y lanzó un silbido de admiración. A sus pies, en el valle, se extendía una de las fincas más hermosas que jamás hubiera visto. Las vallas estaban impecables, los cultivos eran de un verdor exuberante y una hilera de árboles llevaba hasta la casa que, a pesar de encontrarse algo apartada de la carretera, se podía ver claramente que estaba conservada en un orden inmaculado. Había flores y hortalizas creciendo en la zona ajardinada y todos los límites estaban señalizados con piedras blanqueadas. La imagen era digna de un folleto de agencia de viajes. Al otro lado de la carretera había más campo. La tierra era fértil y de un color oscuro, y también era evidente que acababa de ser arada con los surcos más rectos que el sacerdote hubiera visto jamás. A lo lejos acertó a distinguir la figura distante del campesino sentado en su tractor, desplazándose lentamente en dirección a la carretera, terminando de arar el último de los surcos que quedaban por hacer. Hacía un hermoso día de sol y, dado que no tenía mucho que hacer, bajó la colina y llegó al valle, aparcó el coche y se dirigió a pie hasta llegar a la empalizada. Se quedó allí de pie disfrutando del sol en la espalda, del olor de la tierra recién removida y de la agradable sensación de la bondad divina. El campesino alzó la vista desde donde estaba trabajando y vio al sacerdote. Siguió con mucho cuidado hasta terminar de dar la última vuelta, paró el motor, descendió lentamente y a continuación –tomándose todo el tiempo del mundo– se dirigió tranquilamente hacia donde se encontraba el sacerdote apoyado contra la valla. Al acercarse el campesino, el sacerdote sonrió y le saludó diciendo: “Qué finca tan hermosa tiene usted. Verdaderamente Dios le ha bendecido dándole esta tierra”. El campesino se sacó del bolsillo del traje de faena un pañuelo empapado de sudor y se secó unas gotas que le corrían por la frente. A continuación estuvo un largo rato recorriendo con la vista toda la extensión. Se quitó de los labios la brizna de paja que había venido chupando hasta ese momento y, todavía sin pronunciar una palabra, dirigió los ojos en dirección al sacerdote. Finalmente, con una voz lenta y pausada contestó: “Es verdad, padre, tiene usted razón. Verdaderamente Dios me ha bendecido con una finca muy hermosa. Pero tendría usted que haberla visto cuando estaba exclusivamente en Sus manos”. Fuente primaria: Bob Proctor ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ Vivimos en un mundo lleno de recursos. Tanto el campesino como el sacerdote lo saben valorar. Pero el sacerdote ha dejado de lado un elemento vital que ha generado la belleza y la productividad de este trozo de tierra en particular. No basta con rezar. Hace falta rezar y pasar a la acción. El campesino ha sabido apreciar el potencial de la tierra y ha invertido en ella tiempo, energía, habilidad, esfuerzo y riesgo. Y la tierra le ha recompensado a cambio. El campesino, taciturno por naturaleza, lidera con el ejemplo. Su entrega y su disposición personal, apoyadas a su vez por una serie de valores que incluyen una firme ética del trabajo y un fuerte sentido de la independencia, sumadas a sus habilidades particulares para la agricultura y para la construcción, le han dado forma al entorno. Y a su vez este entorno le da forma a [configura, modela] la respuesta de los demás.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ El relato actúa sobre el lector o el oyente en base a contrastar dos forma de ver el mundo. La del sacerdote consiste en ver las cosas tal y como son [en el momento en que se las encuentra, en que tropieza con ellas], en lugar de preguntarse cómo han llegado a ser lo que son. El sistema de creencias del sacerdote influye en él para moverle [le mueve] a ver principalmente la aportación de Dios. El campesino, sin negar la existencia de ningún dios, tiene un sistema de creencias que le mueve a ver los efectos que el trabajo arduo y la persecución de un objetivo pueden tener sobre el entorno. No se trata de “o esto o lo otro”, sino de “esto y también lo otro”. De esta forma el campesino engloba la visión del sacerdote y al mismo tiempo la trasciende [logra ir más allá].
MOTIVAR ________________________________________________________________________ El relato tendrá probablemente una mayor resonancia en los siguientes sistemas de pensamiento y de valores: AZUL: la opinión del sacerdote de que “Dios está en los cielos y todo va bien en el mundo [en la Tierra todo discurre según el orden divino+“ tendrá un eco en la mentalidad AZUL, como también la importancia que le concede el campesino a la ética del trabajo y a la planificación del futuro. NARANJA: el campesino muestra tendencias NARANJAS, además de AZULES: ha aplicado sus habilidades al entorno, ha asumido riesgos, ha invertido de cara al futuro, ha creado una serie de comodidades materiales, y ahora está cosechando los beneficios. AMARILLO: valorará este relato como una metáfora que podría ser útil para, allí donde haya
dejado de ser adecuada de acuerdo con las condiciones, ayudar a la mentalidad AZUL a desplazarse amablemente en dirección hacia formas más NARANJAS de pensar y de actuar.
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Estamos rodeados de recursos; lo que hagamos con ellos es cosa nuestra. El éxito puede requerir: o una serie de objetivos claros y una visión del futuro; o ser consciente de las respuestas que generan nuestros actos; o tener la disciplina necesaria para trabajar arduamente y afrontar la adversidad; y o ser flexible y tener el coraje de asumir riesgos. El éxito suele requerir su tiempo para cobrar forma: el rigor, la disciplina y la tenacidad pueden ser cualidades valiosas. Sacar adelante un terreno no es muy diferente de desarrollar nuestras habilidades personales y profesionales, de aprender a tocar un instrumento, o de entrenarse para algún deporte. Todos sin excepción tenemos la responsabilidad de utilizar los recursos que están a nuestra disposición con objeto de realizar nuestra propia aportación al planeta. *** “Posiblemente”.
“Trabajar mucho puede ser bueno”, dijo Al Sayyid, “pero no en el caso de que no sea productivo o útil. Al igual que un motivo [un dibujo] que no contribuye a la integridad de conjunto del diseño y al destino y la finalidad de una alfombra, cualquier exceso de lo que sea puede desvirtuar e incluso llegar a abaratar [rebajar] el valor de la idea original. ¿Os gusta el guacamole?”. El joven mago asintió con la cabeza. “Excelente. Nos vamos a Méjico”.
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Relato 35 Experto en gestión empresarial En un pequeño puerto de Méjico estaba atracado un yate muy lujoso. El propietario, un afortunado consejero técnico empresarial procedente del Norte, felicitaba al pescador de la localidad mejicana por la calidad de su pescado y le preguntaba cuánto tiempo le llevaba pescarlo. “No mucho. Sólo un par de horas”. “¿Y entonces por qué no estás fuera más tiempo y pescas más?, preguntó el consejero técnico. El mejicano explicó que su pesca era más que suficiente para satisfacer sus propias necesidades y las de su familia. “¿Y entonces a qué te dedicas el resto del tiempo?”. “Me levanto tarde, juego con mis hijos, me echo la siesta con mi mujer. Cuando se hace de noche, voy al pueblo a ver a mis amigos [en español en el original inglés], bebo algo, juego a las cartas, canto algunas canciones. Llevo una buena vida, compadre”. “Espera un momento, tío”, le interrumpió el consejero técnico, “soy licenciado en Economía por Harvard, además de un experto en gestión empresarial de mucho prestigio [from Tufts], y estoy seguro de que te puedo echar una mano. Escúchame bien lo que tienes que hacer. Tienes que pescar durante un poco más de tiempo, y salir a pescar todos los días. Después vendes el pescado adicional que obtengas con un buen margen de ganancia. Con los ingresos adicionales puedes comprarte una barca más grande. Con el dinero adicional que ganes con ella, te puedes comprar una segunda barca, y una tercera, y así hasta que tengas una flota entera de pesqueros. “En lugar de vender el pescado a la gente corriente, entonces tendrás poder y autoridad para negociar directamente con las fábricas de conservas y con las plantas depuradoras. Incluso podrías abrir tu propia planta. “Después podrías dejar este puerto tuyo destartalado y viejo, e irte a vivir a Cancún, o a Méjico ciudad, o incluso a Los Ángeles o Nueva York. Desde el centro del universo podrás dirigir todas tus operaciones”. “¿Cuánto tiempo me va a llevar todo eso?”, preguntó el mejicano con los ojos fuera de las órbitas. “No se puede saber con exactitud. Unos veinte, o tal vez veinticinco años”. “¿Y después?”. “Bueno, después la cosa comienza a ponerse realmente interesante”, dijo el consejero técnico con los ojos brillándole por efecto de los cálculos mentales. “Cuando consigas que la empresa llegue a ser verdaderamente grande, ¡podrás empezar a vender acciones y ganar millones!”. “¡Millones! ¿De talegos? ¿Y después?”.
“Después te podrás retirar, vivir en un pueblo pequeño cerca del mar, levantarte tarde, jugar con tus hijos y con tus nietos, pescar unos cuantos peces, echarte una siesta con tu querida y pasarte la noche bebiendo y divirtiéndote con tus amigos”. “Muchas gracias, señor [en español en el original inglés]. Pero me parece que voy a seguir con lo que tengo, esto es, con mi vida sencilla”. Fuente original desconocida ***
LIDERAR _________________________________________________________________________ El relato cuestiona la suposición de que el trabajo arduo, las inversiones y los mercados son siempre buenos. La anécdota suscita la cuestión respecto de qué es lo más apropiado. No vivimos en un mundo de soluciones únicas ni de fórmulas universales [a one-size-fits-all world]. En el caso del pescador, su forma de vivir es la que mejor le va: es la más adecuada a su estilo de vida y a las condiciones sociales y económicas con las que parece estar muy satisfecho. La otra forma de vivir podría ser adecuada para otras culturas diferentes, salvo –como sugiere el experto en gestión empresarial– que el arribista ambicioso, egocéntrico y denodado procedente del hemisferio Norte en realidad aspire a tener lo que el pescador ya tiene de hecho.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ El relato influye a través del humor amable y de una lógica circular que nos permite resolver nuestras dudas acerca de lo que realmente queremos, lo que tiene sentido y lo que es más apropiado para nosotros. Suscita la cuestión de si estamos realmente seguros de estar utilizando nuestras energías y nuestros recursos de forma que nos permita conseguir lo que verdaderamente queremos y deseamos.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ El relato tendrá probablemente una repercusión en los siguientes sistemas: MORADO: se mostrará sensible a los ritmos naturales de la vida del pescador, y a su estrecha relación con su familia y sus amigos. NARANJA: tal vez se sienta asombrado y sorprendido ante la idea de que el sueño capitalista pudiera no ser un objetivo universal común, o la panacea de todas las “deficiencias” económicas.
VERDE: tal vez se sienta encantado con la amable pulla lanzada a propósito de la visión económica del experto; el VERDE está a favor de la redistribución de la riqueza más que de su acumulación. AMARILLO: verá en este relato un argumento para explicar por qué las soluciones puramente [exclusivamente] NARANJA y VERDE [por sí solas, tomadas por separado] jamás podrán [llegarán a] ser adecuadas para los países en vías de desarrollo que todavía no han progresado más allá de los sistemas MORADO y ROJO de pensamiento y de valores; únicamente es probable que tengan éxito las soluciones que se adecuen a las condiciones políticas económicas, sociales y culturales existentes en estos países.
MI PROPIA FORMA DE VERLO _______________________________________________________________________________ -
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El liderazgo debe aplicarse [ejercerse, desplegarse] dentro del sistema particular de pensamiento y de valores del individuo o del grupo, para que pueda: o tener sentido; o ser comprendido; o ser apropiado [oportuno]; y o estimular la motivación. La ciencia tiene sus limitaciones, especialmente cuando se aplica a través de unas lentes individuales [a través de una visión o de una perspectiva puramente individual]. La alta tecnología genera sus propias complejidades. Se abre mejor una nuez con un cascanueces que con una almádena. Las soluciones deberían ser las más adecuadas a los problemas y las necesidades. Una sencilla mejora del software puede ser mucho más sensata que la adquisición del último y el más potente de los ordenadores. *** “Posiblemente”.
“La diferencia entre la ciencia y la religión”, dijo Al Sayyid, “es que la verdad religiosa es permanente y la verdad científica es provisional. Lo que hoy es verdad a nivel científico, mañana puede ser rebatido y descartado. Toda ciencia, incluida las ciencias económicas, tiene sus puntos débiles y sus contradicciones internas, exactamente igual que toda alfombra persa incluye [lleva incorporada conscientemente] un error deliberado –pues sólo Dios puede crear la obra perfecta. “Cuando fracasan los sistemas económicos, no hay que perder por ello el sentido de la proporción ni el sentido del humor. Vayamos en dirección al norte, de vuelta a Estados Unidos. Prestad atención a una nueva variante de meditación. El siguiente es un relato que vuelve a ser el sexto dentro de la serie”.
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Relato 36 Activo líquido El 26 de julio del 2000, dos amigos, Jim y John, recibieron ambos 1.000 dólares en concepto de prima laboral. Jim y John trabajaban para una empresa de telecomunicaciones muy importante de Estados Unidos, y aquel año hubo montones de dinero y ganancias a raudales hasta el punto de nadar en primas y pagas extras. Tratándose de una persona diligente, sensata y muy consciente en lo referente al aspecto económico, Jim invirtió la totalidad de su prima de 1.000 dólares en un plan de acciones de su empresa. Con sus 1.000 dólares compró siete acciones a 138 dólares cada una, pagando 35 dólares por la transacción y poniendo un dólar de su bolsillo. Dado que había advertido que las acciones de su empresa habían subido como la espuma en los últimos meses, se sintió muy satisfecho con su inversión. Veía con buenos ojos su futuro, además de lo que ello representaba para su familia. Tratándose de una persona más despreocupada y menos convencional, John optó por tomar otro rumbo. Le pidió prestada una furgoneta a un amigo y se dirigió al almacén de bebidas. Una vez allí, compró 33 cajas de su cerveza preferida. También John se sentía muy contento con su inversión: 33 x 24 = 792 botellas de néctar líquido. John calculó que podría beberse una quince botellas a la semana y que no tendría que comprar más cerveza en todo un año. Lo cual tenía muchísimo sentido para él. Pero Jim se sintió horrorizado por la prodigalidad y la falta de previsión de John. No desperdició la oportunidad de decirle que no había pensado en él ni en su familia. ¡Y encima por la maldita cerveza de las narices! Durante los meses siguientes, Jim se dedicó a leer los valores de las acciones en el periódico, al principio con mucha emoción y después con un creciente nerviosismo al ver que los precios empezaban a caer. “Volverán a subir”, le dijo a John. Y John, que le estaba sacando partido diariamente a su propia inversión, le contestó: “Seguro, tío, no tienes más que esperar”. Pasaron los meses y los valores de las acciones siguieron bajando. Y la pila de cajas de cerveza también iba disminuyendo apreciablemente. Llegó la Navidad y las acciones de Jim estaban aproximadamente a la mitad de su valor original. Pero seguía sintiéndose seguro. ¡No cabía la menor duda de que habían tocado fondo y no iban a bajar más! Por lo que, cada cierto tiempo, seguía recordándole a John el disparate que había hecho de invertir el dinero en el activo líquido equivocado. “Dentro de unos seis meses, se te habrán acabado las cervezas. Pero en cambio, ¿quién sabe lo que podrán valer mis acciones?”. Llegó el verano y siguieron los momentos difíciles en la industria de las telecomunicaciones. Las malas noticias se sucedían por doquier. Tanto Jim como John habían sido despedidos temporalmente por falta de trabajo. Jim acaba de tener que vender sus siete acciones para conseguir algún dinero que les permita a él y a los suyos salir del apuro. Le dan únicamente 12 dólares por cada una de las acciones. Lo que hace un total de 84 dólares. Pero después de pagar los 35 dólares por los gastos de la transacción, le quedan sólo 49 dólares.
Más tarde, en el transcurso de aquel mismo día, Jim se acercó en bicicleta a la casa de John para compadecerse de lo mal que se habían puesto las cosas. Por una feliz coincidencia, quedaban justamente dos botellas de cerveza, y tratándose de un buen amigo, John le ofreció a Jim compartir estas dos últimas botellas con él. Jim valoró el gesto de John. Una cerveza fría en un caluroso día de verano siempre viene bien, pero a Jim le remordía un poco la conciencia. “Cuando acabe el día, por lo menos yo me habré sacado cincuenta pavos –pero tú no tendrás nada”. “Así es la vida, digo yo. De todas formas, lo mismo puedes echarme una mano. Tengo que devolver todos estos cascos al almacén de bebidas”, dijo John mientras su otro amigo entraba por la avenida con su furgoneta. Salieron para el almacén, un tanto apenados por su situación. El tendero los recibió muy amigablemente. “Debéis de haber dado alguna fiesta. Vamos a ver, son treinta y tres cajas por veinticuatro botellas, a diez centavos la botella. Según mis cálculos, eso hace un total exacto de 79 dólares con 20 centavos”. Jim se quedó sin palabras. ¿Cómo se sentiría cualquiera que se enterara de que al cabo de un año entero sus 1.000 dólares invertidos en acciones se han quedado reducidos a menos de 50, cuando podría haberse comprado un lote entero de cerveza por la misma cantidad, bebérsela y quedarle todavía casi 80 dólares en el bolsillo? Fuente primaria: David Jones Fuente original desconocida ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ Es difícil saber cuál es el mensaje en este caso. Tal vez la anécdota pretenda únicamente ser frívola, lo que también sería perfectamente correcto. Puede que el mensaje para Jim sea que no debe seguir la sabiduría convencional sin antes hacer alguna investigación por su propia cuenta. Y el mensaje para John es que a veces vale la pena pensar en uno mismo en primer lugar. En cualquier caso, lo que sí cabe afirmar es que los problemas al nivel de la infraestructura, al nivel del hábitat, le afectan a todo el mundo que esté dentro del mismo. Por ello, si no tenemos ningún control sobre nuestro hábitat, es probable que sea el hábitat el que nos controle a nosotros.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Un mensaje muy sugerente en este caso podría ser: no confiemos totalmente en lo que no comprendamos totalmente [perfectamente]. O, como dicen los expertos en servicios financieros, los mercados pueden bajar o subir indistintamente.
MOTIVAR ______________________________________________________________________ Los siguientes sistemas podrían mostrarse sensibles a este relato: ROJO: reaccionará favorablemente a la despreocupación de John inherente a su “vivir en el día a día y a la mierda con el mañana”, y la importancia que le concede a las gratificaciones instantáneas. AZUL: puede coincidir perfectamente con las críticas de Jim a la prodigalidad de John y su falta de previsión de cara al futuro. NARANJA: censurará el que John no se moleste en analizar el mercado ni en buscar el sólido asesoramiento financiero de un experto; y censurará el que Jim no tenga conciencia de las posibilidades de invertir su dinero, aunque también admirará su espíritu libre.
MI PROPIA FORMA DE VERLO _______________________________________________________________________ -
Asegúrate de que sabes lo que estás haciendo antes de asumir ningún riego ni de tomar ninguna decisión. No aceptes lo que pasa por ser la “sabiduría” convencional sin cuestionarla o investigarla. *** “Posiblemente.
“Un gran tejedor siempre pretende encontrar nuevas formas de crear mejores alfombras, además de mejorar los puntos débiles de la estructura [structure] y las limitaciones prácticas existentes. De forma similar, los grandes pensadores y los grandes líderes siempre cuestionan y ponen en duda la sabiduría del momento, tratando de buscar y de encontrar la verdad más profunda por debajo de la superficie. “Retrocedamos en el tiempo, casi unos mil quinientos años atrás, a la Inglaterra del siglo VII”.
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Relato 37 Tensión superficial El jefe de los ejércitos sajones, Hrethic el Guerrero,* estaba sentado en un taburete toscamente labrado en el centro de su tienda de campaña. Con una mirada penetrante estaba escudriñando los lugares donde habían tenido lugar las últimas escaramuzas, las cuales aparecían hábilmente dibujadas en una piel de ciervo. Para vengar los recientes ataques, los barcos sajones se habían hecho a la mar sin demora. Soltaron sus ejércitos en las tierras de los britanos, pues los atacantes británicos habían raptado a la consorte del rey, Cyntheow, y el insulto tenía que ser pagado con sangre, con una venganza violenta y atroz. Los luchadores sajones zarparon en gran número para castigar a los atacantes por sus maldades. Junto con Hrethic iba su joven hijo Hrothulf. Esbelto como un olmo joven, su padre lo había llevado consigo para que aprendiera las enseñanzas y las artes de la guerra. Apareció un capitán con noticias procedentes del Norte. Un ejército sajón liderado por Hrothmund, primo de Hrethic, había perseguido y acorralado a las fuerzas locales británicas lideradas por Wulfstan. El mensajero se inclinó ante Hrethic y le entregó la piel de ciervo. “Señor de los daneses, antes de que se ponga el sol en este día mataremos a esos britanos. Dominamos todos los ángulos. Nuestros hombres les superan en una proporción de seis a uno. Nuestras armas están afiladas [a punto], nuestras ganas sobradas. El conde Hrothmund os envía noticias de que nuestro éxito [la victoria] está garantizado”. Hrethic lanzó una mirada a los detalles dibujados en la piel de ciervo. Frunció el ceño y concentró su atención en un punto lejano en la distancia, permaneciendo sentado y tan inmóvil como un halcón en la mano. Después se levantó. Los hechos se sucedieron rápidamente. Despachó al mensajero y convocó a su administrador. “Ve y reúne a toda la guardia que puedas conseguir. Date prisa y no te detengas un solo momento en reforzar a Hrothmund. “Es una lástima”, murmuró Hrethic, “Nuestras fuerzas fracasarán y nos veremos humillados”. “¿Como es posible, padre?”, preguntó Hrothulf. “Si nuestros hombres y nuestras municiones les exceden con creces, nuestras espadas y nuestros suministros les superan a mucha distancia, ¿cómo vamos a sucumbir? ¿Cómo es que vamos a fracasar?”.
_____________________________________________________________________________ * N. del T.: No ha sido posible encontrar las correspondientes o más difundidas transcripciones castellanizadas de estos nombres sajones, de modo que se ha optado por conservar las grafías que aparecen en el original inglés.
Hrothulf sintió toda la fuerza de la mirada penetrante de su padre. No se pronunció una sola palabra. En silencio, Hrethic le indicó a su hijo que siguiera sus pasos. Salieron de la tienda y fueron a parar a un gran lago apacible, situado a una legua del campo de batalla. Con su hacha de doble filo, Hrethic cortó de la orilla dos tiras iguales de corteza de sauce, y arrojó una de ellas a las mansas aguas del ensanche del río. Padre e hijo permanecieron de pie en la orilla, contemplando la corteza de sauce flotando, tranquila e imperturbable, inmóvil sobre la superficie lisa e insondable de las plácidas aguas. Transcurrió un tiempo considerable en completo silencio, hasta que Hrothulf sintió curiosidad y le preguntó a su padre: “¿Cuál es el sentido de tu enigma acuático? Llevo observando esta corteza de sauce desde hace más de un rato, pero todavía no he logrado descifrar su significado”. Hrethic permaneció en silencio, después le indicó nuevamente a su hijo que siguiera sus pasos. Al poco, Hrothulf estaba en una garganta rocosa donde corría el agua con ímpetu, precipitándose en violentos remolinos. Hrethic arrojó la corteza de sauce en la vertiginosa corriente del río; al poco la corteza se perdió de vista, navegando veloz y diestramente, con fuerza y con resolución. “¿Comprendes ahora por qué mi primo sucumbirá y Wulfstan el Temerario se llevará el primer premio?”. El joven bajó los ojos y confesó al instante que no tenía tal conocimiento del sentido profundo de las palabras de su maestro. Hrethic alzó ante los ojos de su joven hijo la piel de ciervo, el dibujo del campo de la muerte. “Observa nuestros escuadrones sajones: al igual que el lago, grande y apacible, son poderosos pero están inmóviles. Observa también en el mapa dónde está agazapado mi inexperto primo. En su arrogante exceso de confianza, carece del deseo vehemente de lanzarse a combatir al enemigo. Mira, se queda aquí, sano y salvo a cubierto de su tropas, recluido en la retaguardia. “Observa ahora lo que sucede con Wulfstan el Temerario. Con qué valentía lidera su cuadrilla de bravos britanos. Permanece en primera línea, con sus lanceros, firme en el frente. Su retaguardia está colocada aquí, pegada al río, de donde no hay escapatoria posible. La voluntad y la disposición de Wulfstan a perecer en la batalla, a morir si así lo quiere el destino, mientras se esfuerza por aplastar a los sajones, alentará a sus compañeros. Y cada uno de ellos luchará con la furia de diez campeones, dado que no tienen otra elección más que obrar de este modo o morir. “Las valientes filas de britanos, al igual que la vertiginosa corriente del río fluyendo ferozmente y con furia en una sola dirección, arrastrando a la corteza de sauce con fuerza y energía, barrerán todo lo que se les ponga por delante y ganarán la jornada. “Y por todo ello, mi querido hijo, aprende la lección de que en materia de negocios, ya sea en la guerra o en la paz, una compañía de luchadores, por pequeña que sea en número, si demuestra decisión y valentía en el terreno de la planificación y la estrategia, además de mantenerse firme en su propósito, logrará hacerse con el primer premio”.
Al final de la tarde, cuando el administrador [steward, el mayordomo, el senescal] y los soldados llegaron al escenario de la carnicería, se encontraron únicamente con las águilas ratoneras, los huesos de los sajones y el hedor de los cadáveres. Fuente primaria: Nick Jones Fuente secundaria: se puede encontrar una versión de este relato en W. Chan Kim y Renée Mauborgne, “Parables of Leadership” [Parábolas sobre el liderazgo] ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ El liderazgo en este caso aparece expresado de dos formas. Wulfstan lidera desde el frente y motiva a sus hombres a la acción entregada. No aceptará nada que no sea la victoria o la muerte. Hrethic es un tipo diferente de líder. Es un estratega, un coordinador, un planificador y un visionario. Ambos se sirven del entorno, de la infraestructura, para su propio provecho; ambos valoran la acción y la entrega; ambos tratan de tomar la iniciativa; y ambos parecen tener unas cualidades y un temperamento personal muy fuertes.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ La influencia en el caso de Wulfstan se logra mediante el ejemplo y mediante la identificación con sus tropas. Por su parte, Hrethic influye en su hijo ofreciéndole una demostración natural de la situación a la manera de una metáfora, con objeto de que Hrothulf pueda aprender por sí mismo [aprenda por sí solo].
MOTIVAR ________________________________________________________________________ Si bien el relato ejercerá un atractivo sobre todos los sistemas, tal vez pueda atraer particularmente a los siguientes: ROJO: valorará la bravura, el heroísmo y la agresividad de Wulfstan; también valorará su gesto de que se decida a luchar en primera línea junto con los soldados rasos; Wulfstan es uno más de ellos y entre ellos. NARANJA: valorará las tácticas y la estrategia; el NARANJA también puede pararse a considerar el hecho de que una organización, pequeña pero entregada, pueda derrocar a otra organización, poderosa pero menos disciplinada. AMARILLO: reconocerá la pericia de ambos hombres, así como la economía y la eficiencia asociadas
a su forma de pensar; sus enfoques son funcionales y la ejecución de los mismos es cabal y concienzuda; demuestran comprender las fuerzas naturales y las incluyen [integran] en sus propios esfuerzos personales de forma natural.
MI PROPIA FORMA DE VERLO ______________________________________________________________________ -
El compromiso y la entrega son esenciales para alcanzar el éxito [los objetivos]. La metáfora es una excelente forma de enseñar. Los sistemas naturales brindan modelos excelentes a propósito del liderazgo y de la gestión directiva. Evita la complacencia y la arrogancia. Sé proactivo [pasa a la acción provocando un cambio, en lugar de limitarte a reaccionar al cambio una vez que éste suceda]. *** “Posiblemente”.
“La raíz latina de la palabra ‘decisión’ es decidere”, dijo Al Sayyid. “Decidere significa literalmente ‘cortar’, y eso es exactamente lo que hace una decisión efectiva *cortar (zanjar) la dificultad y formar un juicio definitivo sobre el asunto o controversia en cuestión]. Viene a ser como desatracar [soltar las amarras de] un bote y llevarlo en medio [al centro] de la corriente, sin posibilidad de volver atrás. Es lo que hace Wulfstan. Antes de tomar una decisión podemos estar nerviosos o ansiosos. Después de haberla tomado y de habernos comprometido con ella, estamos obligados a seguir la vía de la acción resuelta. “La decisión y el compromiso *la resolución y la entrega+ discurren parejos, como el hilo y la aguja, la urdimbre y la trama.* Volvamos al siglo XX en algún lugar de Centroeuropa, y entretejamos un nuevo relato con éste y otros temas. Sujetaos bien y no os mováis, mi joven amo”.
INDICE DE RELATOS __________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Por razones obvias, Al Sayyid, el personaje de la alfombra mágica, gusta mucho de las metáforas “textiles”, que constituyen un motivo recurrente a todo lo largo del texto. La trama y la urdimbre corresponden a los conjuntos de hilos paralelos que discurren a lo ancho y a lo largo respectivamente de una tela o de un tejido, con el resultado de un entrecruzamiento que constituye la estructura del mismo. La urdimbre conforma el “armazón” sobre el que se entreteje la trama.
Relato 38 El Mesías Un gran monasterio se precipitaba vertiginosamente hacia su disolución. Muchos años atrás, había sido un centro privilegiado de enseñanza, además de extraordinariamente próspero, y unos cien monjes rezaban y estudiaban en él. Los hermanos eruditos eran solicitados por los príncipes y gobernantes para dar consejos de todo tipo: político, económico y práctico, así como espiritual. Pero todas las cosas vivas están condenadas a experimentar su decadencia. Ya fuera debido a la corrupción, al subterfugio o simplemente a la mala administración, el monasterio era una mera sombra de sus glorias pasadas. Y en la actualidad sólo quedaban el abad y cuatro monjes, todos ellos en edad crepuscular. Mirándolo bien, sin el menor género de duda el monasterio estaba necesitado gravemente de una resurrección. En un valle recóndito cerca del monasterio había una sencilla cabaña de madera que un imán* de una ciudad de la región utilizaba eventualmente como retiro. El abad y el imán venían disfrutando mutuamente de su compañía y de su sabiduría desde hacía muchos años, de modo que cierto día el abad decidió hacerle una visita a su amigo. Le preguntó al anciano imán si se le ocurría alguna idea que les permitiera salvar el monasterio. El imán movió la cabeza apesadumbrado. “Ocurre lo mismo en todas partes. Apenas nadie sigue yendo a la mezquita. No parece haber ningún hambre de experiencia mística entre las personas de hoy en día”. Y así estuvieron hablando y rezando juntos, discutiendo cuestiones de filosofía espiritual y meditando acerca del lamentable estado del mundo, la religión y el monasterio en particular. Cuando se estaba despidiendo, el abad dijo: “Amigo mío, siempre es un gran placer poder estar contigo. Pero no he tenido éxito en mi empresa. ¿Verdaderamente no se te ocurre ni una sola idea que pudiera ayudarnos a salvar el monasterio?”. El imán se detuvo a meditar la pregunta durante un momento y a continuación respondió: “Lo siento de verdad, pero no tengo ninguna sugerencia que ofrecerte –salvo deciros que uno de vosotros es el Mesías”. Cuando los otros monjes se enteraron del comentario del imán, cabe suponer cuál no sería su sorpresa y su asombro. Ello les dio que pensar. “¿Que uno de nosotros es el Mesías? ¿Aquí en el monasterio? ¡Qué cosa tan extraordinaria! ¿Quién creéis que podría ser?”. Se hablaban unos a otros desde unos rincones oscuros y distantes dentro de la estancia común. “Debe de ser el abad, porque es un gran líder, además de ser muy sabio. ¿Será el hermano Zdravko? Es un gran sanador, aunque a veces también puede ser un tanto mordaz. Lo que es seguro es que no puede ser el hermano Bruno. Tiene menos memoria que un colador. Pero por otro lado también hay que reconocer que es extraordinariamente amable y cariñoso. ¿O será acaso el hermano Vladimir? Siempre está cuando se le necesita”. _________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Del árabe imam, esto es, el sumo sacerdote o jefe religioso de las comunidades musulmanas.
Y a veces, cuando yacían en sus camastros sobre el frío suelo de sus celdas en mitad de la noche, no era infrecuente que se pusieran a analizar precisamente la posibilidad más remota. “Por descontado que no se refería a mí. No, no y mil veces no. Pero supongamos que sí. Ay, Dios mío, desde luego que no. Es imposible. Seguro que no soy yo. ¡Seguro que no! No soy digno de nada semejante – ¿o acaso sí?”. Y mientras el hilo del pensamiento de cada uno de los monjes seguía discurriendo conforme a estas directrices, comenzó a tener lugar una notable transformación. Empezaron a tratarse unos a otros con la mayor cortesía y con el mayor respeto por si acaso alguno de ellos pudiera ser el Mesías. Y por si tal vez pudiera darse el caso altamente improbable, se decía cada uno de los monjes para sí, de que él mismo resultara ser el Mesías, comenzaron igualmente a tratarse a sí mismos con la mayor cortesía y con el mayor respeto. Nada sucede por casualidad. Todo tiene una razón y un sentido, aunque el ojo no sea capaz de ver más allá de las apariencias. Por ello, puede que no fuera absolutamente accidental que el monasterio estuviera construido sobre las laderas de las altas montañas. El paraje alpino en el que el monasterio estaba situado era tan hermoso que la gente venía a veces de excursión en los meses de verano, o a caminar por los senderos panorámicos, muchos de los cuales daban al magnífico pero decadente edificio de la capilla principal. Y no era infrecuente que aquellos excursionistas de un día visitaran a los monjes haciendo sus quehaceres. Ni tampoco era difícil que los visitantes advirtieran la atmósfera de extraordinaria cortesía y respeto que rodeaba a estos cinco ancianos, y el ambiente de calma y de serenidad que se respiraba a su alrededor. Se corrió rápidamente la voz del aura de paz y bienestar que parecía invadir los jardines del monasterio. La gente comenzó a ir de visita con más frecuencia, y se llevaban a sus amigos. Y a su vez estos amigos llevaban a otros amigos. Algunos de entre los más jóvenes se decidieron a conversar con los monjes. Al cabo de un tiempo, uno de ellos preguntó si existía la posibilidad de que pudiera hacer los votos y convertirse en un miembro de la comunidad. Y como posteriormente se pudo comprobar, resultó que éste fue tan sólo el primero de entre otros muchos que vinieron después. En un breve plazo de tiempo, el monasterio había vuelto a ser un centro floreciente y bullicioso de laboriosidad, estudio y adoración. El imán había sembrado la semilla de una idea. Pero fueron los monjes quienes la encontraron dentro de ellos mismos, generando así las condiciones necesarias para la renovación. Y todo ello fue posible en virtud del fortalecimiento de su mutuo aprecio, de la cortesía, del respecto por sí mismos y del deseo de realizar una verdadera aportación. Fuente primaria: Sonja Stokic Fuente secundaria: Zander, R., y Zander, B., The Art of Possibility [El arte de lo posible], Penguin Fuente general: tradición judía ***
LIDERAR _________________________________________________________________________ ¿Qué palabras podemos decir que generen el cambio más útil en la vida de otra persona? Esta es la aportación del imán. La suya es una declaración perfecta porque se adecua totalmente a las creencias y los valores de los monjes. A medida que los monjes vuelven a entrar plenamente en contacto con sus creencias y valores, sus actitudes personales y sus conductas se transforman. Y tan pronto como esto sucede, comienzan a generar una transformación en su entorno. A medida que los monjes van tomando una mayor conciencia personal de ellos mismos y de los unos para con los otros, el mundo comienza a percibirlo y con ello se crea el potencial para que se produzca [tenga lugar] un cambio en el hábitat.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ Los monjes estaban encerrados en un sistema que se estaba desintegrando. Estaban atrapados en sus conductas, y estas conductas viejas y “estancadas” estaban contribuyendo a mantener los problemas del monasterio. El imán no trata de cambiar el sistema ni las conductas de los monjes directamente. En su lugar, busca la forma de introducir una idea dentro del sistema que sea compatible con los valores y las conductas del sistema. El imán se vale de una idea que encaja perfectamente con los sistemas de valores de los monjes. Ello genera una auténtica situación de TRIPLE GANANCIA [para sí mismo, para los demás y para el sistema que los engloba]. La sugestiva declaración del imán hace que los monjes se decidan por sí solos a cambiar sus conductas y entrar en contacto con nuevas formas de ser y de actuar. Y a medida que comienzan a vivir sus vidas con la misma humildad, compasión y respeto por ellos mismos y por los demás con que lo hace el Dios al que sirven, a su vez en virtud de ello se vuelven capaces de influir en los demás mediante la sola fuerza de su presencia y de su integridad.
MOTIVAR _________________________________________________________________________ Los sistemas que podrían responder favorablemente a este relato serían los siguientes: MORADO: se preservan y mantienen las viejas tradiciones; el grupo reafirma sus vínculos y comienza a crecer y prosperar nuevamente. AZUL: alabará la preservación de la “única forma verdadera” *“the one true way”, “el único camino verdadero”+ y el hecho de que los monjes vuelvan a entrar en contacto con los rectos valores [right values, los valores correctos]; el AZUL también sabrá valorar y apreciar la decencia [decency] del imán. NARANJA: tomará nota de la economía de la estrategia del imán, así como de la eficiencia de
la misma a la hora de convertir una organización que está fracasando en una que está prosperando.
VERDE: aprobará el apoyo [mutuo, el diálogo] interreligioso y la tolerancia de la diferencia; como también la cultura del respeto mutuo, la tolerancia y la confianza en el “lugar de trabajo”. AMARILLO: reconocerá el uso que hace el imán del “diseño natural” al servirse de los propios sistemas de valores de los monjes para generar la posibilidad de un cambio.
MI PROPIA FORMA DE VERLO ______________________________________________________________________ -
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El verdadero liderazgo comienza por nosotros mismos y por el hecho de ser totalmente coherentes y congruentes con [completely aligned to, de ser nuestros mejores aliados en relación con] nuestros propios valores y creencias. Cuando la consciencia personal [personal consciousness, ser consciente de uno mismo, de lo que uno es], los valores compartidos y las conductas oportunas y adecuadas están en consonancia [are aligned, van en la misma dirección, se suman] y guardan una proporción armónica, se hace posible un cambio de gran envergadura en el hábitat. Cuando el hábitat está en orden [is right], todo dentro del mismo puede prosperar y todos pueden hacer su propia aportación. ¿Cuál es la declaración que podemos hacer o la pregunta que podemos formular y que, en virtud de sus implicaciones inherentes, sea capaz de [permita] suscitar el mayor cambio posible en la persona o en el entorno? Todos los cambios comienzan por dentro. Nunca es demasiado tarde para cambiar. ***
“Posiblemente”. “¿Sabéis una cosa? Esta historia me recuerda un proverbio brasileño”, dijo Al Sayyid, que dice que “para aprender y para hacer el amor jamás se es demasiado viejo”. Al Sayyid hizo una pausa y el joven mago creyó oírle reírse jocosamente antes de proseguir: “Aunque desgraciadamente para ellos, estos ancianos sacerdotes no tendrán más remedio que concentrarse en la primera de las dos cosas”. El joven mago se paró a reflexionar un momento sobre esto y a continuación preguntó: “¿Adónde vamos ahora?”. “Volvamos al relato anterior por unos instantes y detengámonos a considerar la aportación del imán. El imán tuvo la valentía y la visión necesarias para ir más allá de la estrechez de una opinión basada en sus propios intereses y creencias personales, y adoptar una perspectiva más amplia y abarcadora que tomaba en consideración otros puntos de vista y otros sistemas de creencias.
“La mayoría de las personas tienen sus propias agendas personales –junto con sus correspondientes prejuicios– que les impiden ver más allá de sus propios intereses inmediatos o de su forma actual de entender el mundo, lo cual ciertamente limita las opciones y las posibilidades. El mapa del que se sirven en relación con lo que piensan que es el mundo, les impide ver lo que el mundo podría ser. “El líder sagaz *astute+, como lo es el imán, logra que los demás vean más allá de sus propias agendas [sus propios intereses y prejuicios], con objeto de que puedan percatarse y decidirse por otras posibilidades y otras opciones a las que anteriormente habían estado ciegos o sordos. “Sólo cuando las personas se abren a la posibilidad de que existan otros puntos de vista, otras opciones y otras oportunidades, únicamente entonces puede tener lugar un cambio real. “Así que no os mováis, sujetaos con fuerza y limpiad bien vuestras gafas de sol. Nos vamos a una importante reunión en el salón de actos de una pequeña localidad en alguna parte de Inglaterra”.
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Relato 39 El truco del sombrero La oradora entró en el salón de actos del pueblo para dar una charla que la gente llevaba esperando con impaciencia desde hacía varias semanas. La charla versaba sobre una cuestión particularmente conflictiva que afectaba a las vidas de todas las personas del pueblo. Había muchos puntos de vista diferentes y algunas personas ya habían decidido de antemano adoptar una actitud inamovible, dado que querían dejar bien sentado cuáles eran sus [propios] intereses. La oradora estaba a punto de empezar la charla cuando advirtió que todas las personas de la audiencia llevaban sombrero. El sombrero del carnicero estaba adornado con una ristra de salchichas y dos cuernos vikingos hechos a base de embutido; la panadera llevaba puesto un pan de campo; el dueño de la perrera llevaba un bombín adornado con dientes de rottweiler; el sacerdote llevaba un sombrero rojo brillante del que salía humo de incienso; el sombrero del agricultor estaba sacado de las llantas de un tractor; el agente inmobiliario llevaba un sombrero cubierto con elaboradas sentencias llenas de medidas y de hipérboles; y el sombrero del maestro consistía en una pancarta protestando contra los recortes en los gastos destinados a la educación. Y había tantos otros sombreros como personas en el salón de actos. La oradora hizo una pausa. Miró a la audiencia y les dijo que jamás en toda su vida había visto una colección tan espléndida de sombreros. Los felicitó a todos y cada uno de ellos, y a continuación también manifestó sus dudas respecto de si las personas que estaban allí presentes acaso no podrían oír mejor si se quitaran el sombrero. Uno tras otro, los asistentes fueron depositando sus sombreros encima de una mesa que había al fondo del salón. Al final de la charla, todos estaban sorprendidos de descubrir que habían aprendido mucho más de lo que en un principio se habían esperado. Fuente primaria: Jane Revell y Susan Norman, In Your Hands [En tus manos], Saffire Press Fuente secundaria: Christina Hall * * *
LIDERAR _________________________________________________________________________ La oradora demuestra tener respeto por cada una de las personas de la reunión, y a continuación les invita a dejar a un lado sus estrechas opiniones con objeto de que puedan escuchar mejor. Al hacerlo, se abren más a otras opiniones y otros valores. Si bien la anécdota no lo dice explícitamente, es más probable que esta apertura genere un debate más maduro y –a largo plazo– una solución más viable y más aceptable con vistas a un cambio infraestructural dentro de la comunidad.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ El acto sencillo y respetuoso de felicitar a cada una de las personas por su sombrero, sin cuestionarlas ni criticarlas, permite reconocer y validar su derecho a tener su propio punto de vista. Después de dejar esto bien sentado, cada una de las personas puede escuchar más cómodamente otros puntos de vista y de este modo abrirse más a otras posibilidades y perspectivas.
MOTIVAR _______________________________________________________________________________ El relato podría ejercer un atractivo sobre todos los sistemas de valores y de pensamiento: MORADO: la totalidad de la comunidad es aceptada y reconocida. ROJO: cada cual puede expresarse; cada cual ha sido aceptado y respetado. AZUL: la autoridad y el orden quedan [r]establecidos. NARANJA: las cosas saldrán adelante porque la reunión será eficaz; las posibilidades de sabotear los planes elaborados de mutuo acuerdo serán menos probables, lo que permite economizar el tiempo además de ahorrar energías y recursos financieros. VERDE: todo el mundo puede realizar su aportación, todo el mundo puede ser escuchado de una forma respetuosa y consensuada. A MARILLO AMARILLO: valorará la forma en que la estrategia de la oradora, sencilla pero eficaz, satisface las necesidades de todos los sistemas de valores y de pensamiento; en tales condiciones, el AMARILLO también es libre de aportar su pericia funcional y sus conocimientos sistémicos [relativos a la teoría de sistemas o, dicho de otro modo, holísticos].
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Escuchemos a las personas y respetemos sus valores. Aceptemos a las personas y validemos lo que son y aquello en lo que creen. Creemos y mantengamos [create and hold] el espacio necesario para el desarrollo de una verdadera discusión, en la que todos los puntos de vista puedan ser expresados y manifestados libremente y con confianza. Reconozcamos y favorezcamos la manifestación de los tres aspectos de la percepción [las tres posiciones perceptivas o los tres ángulos a la hora de ver las cosas]: o primera posición: a través de los propios ojos;
o o
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segunda posición: a través de los ojos de los demás; y tercera posición: mirando las cosas desde la distancia suficiente como para poder ver la pauta general [que rige el conjunto del sistema]. La primera posición se traduce en mostrarse decidido y firme respecto de lo que yo quiero. La segunda posición se traduce en prestar atención a lo que quieren los demás y al hecho de que los demás experimentan, ven y viven el mundo de forma diferente a mí. La tercera posición me ayuda a lograr [me permite acceder a] una visión más integrada y sistémica [holística] de lo que verdaderamente está sucediendo: la danza de la realidad en la cual todo está interconectado e interrelacionado. * * *
“Posiblemente”. “Al Sayyid, ¿qué es lo mejor para un líder?, ¿seguir la corriente o nadar en contra de la corriente?”. “Depende de la situación y de lo que se requiera o haga falta. El tejedor tiene que saber seleccionar la aguja más apropiada para una determinada labor en particular. Como estamos teniendo ocasión de ver, el líder influyente logra motivar a los demás desplegando su labor dentro del contexto de los sistemas de valores de las personas con las que desea trabajar. Pero a veces el líder tendrá que hacer algo diferente o inesperado. “Mirad en mi bolsillo secreto junto al cáliz. Dentro de la biblioteca encontraréis una cita de un autor famoso”. El joven mago buscó en la entrada de la biblioteca hasta que sus manos dieron con un documento. Lo sacó y lo leyó. “Es del escritor irlandés George Bernard Shaw, y dice lo siguiente: ‘El hombre razonable se adapta al mundo tal y como es; el hombre que no es razonable trata de cambiar el mundo para adaptarlo a como él quiere que sea. Por consiguiente, todo progreso depende del hombre que no es razonable’. Pero, ¿es verdad esto?”. “Como ya dije, depende. Volvamos un poco más atrás en el tiempo y trasladémonos a Vietnam para conocer nuestro próximo relato”.
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Relato 40 Iluminación Un anciano campesino tenía que decidir cuál de sus tres hijos era digno de heredar sus tierras y de gestionarlas por el bien de toda la familia. De modo que le dio a cada hijo un granero con el fin de que lo llenara [para que almacenara en él aquello que considerase oportuno]. El primero de los hijos abasteció su granero de grandes cantidades de leña y el campesino estaba muy contento, pues era evidente que ello les permitiría sobrevivir a los rigores del invierno. El segundo hijo llenó su granero de heno. De nuevo el campesino estaba contento, porque gracias a ello todos los animales tendrían de comer, de manera que lograrían sobrevivir a los rigores del invierno. El tercer hijo puso una vela muy grande en su granero, justo en el centro, para que la luz pudiera llegar hasta el último rincón y hasta la última hendidura, con el fin de que todo estuviera a la vista y nada quedara oculto a la luz. El campesino decidió darle sus tierras a este hijo, porque la luz le permitiría advertir todo lo que sucediera, además de inspirarle para obrar correctamente. Cuando sus otros dos hijos cuestionaron su decisión, el anciano se limitó a citar un antiguo proverbio: “La gente vulgar va con la corriente. Las personas sabias van contra la corriente. Un elefante enorme es arrastrado río abajo. Un pez diminuto nada río arriba”. Fuente primaria: Benny Chia Fuente general: tradición asiática *** Antes de escribir sus notas, el joven mago miró a Al Sayyid y dijo: “A veces, el esforzarse por explicar, incluso para uno mismo, el sentido de una metáfora ricamente entretejida e hilvanada viene a ser como tratar de desentrañar el significado de los distintos dibujos y motivos que aparecen en un alfombra hábilmente diseñada”. A lo que Al Sayyid respondió: “Verdaderamente es todo un arte”. ***
LIDERAR ________________________________________________________________________________ Este relato me resulta de lo más desconcertante. Tal vez quiere decir que la persona que es el líder natural es el que ve más lejos, el que tiene un nivel más profundo de consciencia personal, y cuyas conductas [realizaciones o intervenciones prácticas] tienen mayores probabilidades [revisten el mayor grado de eficacia a la hora] de hacerle frente [afrontar] y predecir posibles dificultades o peligros en el entorno. Los otros hermanos realizan su aportación, la cual es oportunamente valorada, pero una sólida ética del
trabajo no es suficiente por sí sola. El relato plantea [suscita] la cuestión de cuáles son las cualidades del líder eficaz.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ El menor de los hermanos, ya sea intencionadamente o no, resulta ser el que encaja más estrechamente con los valores de su padre. El padre valora al que tiene la valentía de ser diferente, al que no tiene miedo de ir contra corriente, al que ve las cosas de forma diferente. Tal vez sea precisamente esto lo que se requiere, dadas las particulares condiciones en las que vive esta familia.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ Los diferentes sistemas pueden deducir unos mensajes muy diferentes a partir de esta metáfora. En el caso de atreverme a conjeturar algunas posibles suposiciones, éstas vendrían a decir más o menos lo siguiente: MORADO: tal vez destaque [resalte] la sabiduría mística de los mayores. ROJO: tal vez destaque [resalte] la independencia y el espíritu inconformista del hermano menor. AZUL: tal vez destaque [resalte] la autoridad del padre, pero se sienta impresionado negativamente por la subestimación de la ética del trabajo. NARANJA: tal vez interprete la vela como una metáfora de las modernas y más eficaces prácticas laborales. VERDE: tal vez se muestre disconforme con la desigual distribución de los recursos; todos [los hijos] tendrían que heredar y gestionar [las tierras] por igual. AMARILLO: tal vez tome la metáfora de la vela como una representación de una visión de largo alcance [far-seeing], sistémica e integral del universo, lo que permitiría tomar sabias decisiones en favor de todos los sistemas vivos, y allí donde sea posible hacer más con menos.
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A veces es necesario desprenderse del apego a las viejas formas. Los líderes eficaces tienen que darles a los demás el permiso de ser creativos y de “pensar fuera *salirse+ de los moldes fijos” *“think outside the box”+. Todo el mundo tiene una aportación [contribución] que hacer, pero no todos los contribuyentes tienen lo que se precisa para ser un líder. ¿Qué tipo de cambio se requiere [es necesario introducir] en una situación dada?: o ¿un cambio de primer orden, esto es, un cambio dentro del sistema actual, más de lo mismo con algunos retoques? o ¿un cambio de segundo orden, esto es, un cambio radical de sistema? Un pez minúsculo puede hacer lo que no puede [no es capaz de] hacer un elefante. *** “Posiblemente”.
“Y cada vez que compres una alfombra, cuídate siempre de darle la vuelta y de mirar también el otro lado. Pues todo lado [ángulo] tiene su igual y su contrario, y todo frente tiene su reverso. Sujetaos bien fuerte, vamos a visitar una granja de cerdos. Toda trama tiene su urdimbre”.
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Relato 41 Es cuestión de tiempo Una mujer de ciudad que tiene el fin de semana libre está dando un paseo por un camino rural, cuando de repente ve a un campesino en un huerto. El campesino está rodeado de lechones que no paran de dar chillidos. El hombre se inclina y coge a un lechón para que éste pueda comer una manzana del árbol. Deja a este lechón en el suelo y coge otro, levantándolo bien alto para que pueda llegar a las ramas donde están las manzanas más dulces. Y a continuación otro y otro.... La mujer observa la escena durante un rato y después ya no puede contener su impaciencia por más tiempo. “¿Qué demonios está haciendo usted?”. “¿Que qu’ hago?”, dice el campesino, “Poh dándoleh de comeh a loh cehdoh. Eso eh lo que ehtoy haciendo”. “Eso ya lo veo”, dice la mujer, “pero, ¿por qué los coge de uno en uno y los levanta para que coman?”. “¿Que poh qué? Pohque esa eh la manera de que me coman. Leh vuelve locah lah manzanah a mih cochinoh y ehte año tengo la tira de manzanah”. “Pero lo que usted hace parece sumamente ineficaz. Ello le obliga a usted a hacer muchísimo trabajo”. “¿Trabaho, diz´uhteh?”, responde el campesino. “Mih cochinoh no me pesan ná”. “Pero, por Dios bendito”, exclama la mujer, “usted podría limitarse a sacudir el árbol y dejarles que se comieran las manzanas del suelo. De esa forma se ahorraría usted muchísimo tiempo”. “¿Tiempo, diz´uhteh?”, replica el campesino, “¿Y qué’h el tiempo pa’ un cochino?”. Fuente primaria: Eleonora Gilbert Fuente original desconocida
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LIDERAR E INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Al vivir en unos entornos diferentes, la mujer de ciudad y el campesino han desarrollado unos valores muy diferentes en relación con el mundo y con el tiempo. A la mujer la forma de actuar del campesino le parece ineficaz e incomprensible, en tanto que el campesino no acierta a comprender de qué le está hablando la mujer. No es probable que ninguno de los dos logre influir en el otro ni cambiar su forma de pensar ni de valorar las cosas, porque cada uno de ellos es absolutamente incapaz de vivir y de ver el mundo desde el punto de vista del otro.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ Este relato tiene una gran repercusión en los distintos sistemas de valores y de pensamiento: MORADO: le encantará la estrecha relación del campesino con sus animales, y el ritual del que se sirve para darles de comer. ROJO: resaltará lo que podría parecerle una forma innecesaria de provocar un enfrentamiento entre los dos personajes. AZUL: probablemente se pondrá del lado del campesino, considerándolo como la autoridad legítima en relación con los cerdos. NARANJA: admitirá el análisis y el dictamen de ineficacia que hace la mujer, pero se mostrará disconforme con su pésima falta de estrategias en lo referente a saber hacer buenas relaciones [rapport building]. VERDE: aplaudirá los cuidados solícitos y la preocupación que demuestra el campesino por sus animales. AMARILLO: podría sentir curiosidad por la forma de conciliar estos dos sistemas de valores; también valorará el hecho de proteger y de velar por todos los sistemas vivos; el AMARILLO también sabrá reconocer [resaltará] las distintas escalas temporales que están en juego en este caso.
LAS ESCALAS TEMPORALES [TIME SCALES] _________________________________________________________________________ MORADO: mira hacia el pasado –¿qué habrían hecho nuestros antepasados de estar en nuestro lugar? No tiene [o tiene escaso] sentido del tiempo futuro. ROJO: vive en el presente; tiene escasa conciencia de la historia pasada y de las consecuencias futuras. AZUL: va del pasado al futuro a través del presente, siguiendo una progresión secuencial y lineal; hace [realiza ciertos] sacrificios hoy en aras de la gratificación futura. NARANJA: es consciente del pasado y del presente; pero se centra principalmente en el futuro y puede [es capaz de] llevar adelante muchos proyectos a la misma vez.
V ERDE VERDE: vive con la borrosa sensación temporal de que todos los tiempos son un solo y único tiempo. AMARILLO: puede desplegar su labor a lo largo de todas las demarcaciones temporales [all time zones, en cualquier lugar en el tiempo] y a menudo suele vivir “estados flotantes” *“flow states”, fluidos, en el sentido de “difusos, vaporosos”+ en los que el tiempo parece detenerse al quedarse absorto en lo que está haciendo.
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A veces, las viejas formas están muy bien [son perfectamente correctas] –aun cuando pudiera mejorarse su eficacia. Las personas se relacionan con el tiempo de diferente forma. Por ejemplo: o como un artículo de consumo, como algo que se puede cortar, extender, distribuir y de lo que poder servirse de cara al futuro. o como un espacio en el que poder tomar conciencia de lo que está sucediendo en el momento actual. Los líderes eficaces tienen que reconocer y respetar que las personas valoran el tiempo de diferente forma. La perspectiva de los lechones es tan importante como la del campesino y la de la mujer; prosperarán y florecerán [se desarrollarán] gracias a la atención recibida. Las personas que siempre van con prisas pueden ser más propensas al estrés; tal vez necesiten llevar una vida más equilibrada. Los líderes tienen que saber identificar sus preferencias en relación con los distintos marcos laborales y temporales, y no dar lugar a quedarse atrapados dentro de los mismos. ***
“Muy posiblemente”, dijo Al Sayyid antes de proseguir: “Todo el mundo tiene sus preferencias. Estas no son sino los valores y los comportamientos [las formas de actuar] con los que actualmente nos sentimos más cómodos. El líder excelente advierte sus propias limitaciones y puede que opte por buscarse unos ‘lugartenientes’ excelentes y muy competentes con el fin de que le apoyen en las áreas más deficitarias. Al igual que toda alfombra es perfecta en sí misma pero al mismo tiempo es limitada en relación con su alcance y su función, el líder excelente sabrá reconocer sus imperfecciones además de sus puntos fuertes. Y también sabe que no podrá ser un líder a menos que los demás elijan *opten libremente por+ seguirle”. “Del mismo modo que supongo”, añadió el joven mago, “que los cerdos sabrán reconocer instintivamente que tienen el bienestar más garantizado con el bondadoso campesino que con la mujer eficiente. Si yo fuera cerdo, sin lugar a dudas me iría detrás del campesino”. De repente, como si la idea de ser uno de los cerdos le hubiese tocado alguna fibra sensible en su interior, cogió la mochila, hurgó en uno de los bolsillos, sacó la manzana que el gran maestro le había dado y se la comió.
“Ha llegado el momento del relato que hace seis dentro de la serie”, dijo Al Sayyid. “Detengámonos a analizar con un poco más de profundidad la compasión que caracteriza al líder que sirve de inspiración. Pues el líder sabio presta atención a todos los sistemas vivos y ya no única y exclusivamente al de los seres humanos, sabiendo reconocer que todos ellos están conectados entre sí, además de reconocer igualmente la aportación que todos ellos hacen a la salud de la totalidad del planeta. Dejad el corazón de la manzana donde pueda descomponerse con facilidad. Poneos las gafas de sol, porque es momento de volver al Sur del continente asiático”.
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Relato 42 El destino no se cumplió * El maestro escudriñó el rostro del joven monje, y en la expresión de sus ojos pudo leer que la vida del muchacho no se alargaría más allá de un mes. La enfermedad se lo llevaría de este mundo, tal y como los signos habían predicho con toda seguridad. Lleno de compasión y de tristeza, envió al pequeño monje a su casa, para que cuanto menos tuviera la oportunidad de morir rodeado de sus familiares en los apacibles montes de su tierra natal. Cuando dos meses después el joven monje volvió lleno de alegría y de optimismo y derrochando salud, el asombro del maestro corría parejo con su satisfacción. Y esta vez lo que el monje leyó en los ojos del muchacho fue que después de haber superado los obstáculos, ahora habría de vivir hasta alcanzar una edad muy avanzada. Sintiendo curiosidad por saber cómo se las había ingeniado para burlar al destino, el maestro interrogó al pequeño monje con un aluvión de preguntas relacionadas con el viaje de vuelta a su casa. El muchacho mencionó que, entre otras cosas, había salvado de una inundación a toda una colonia de hormigas. Con mucho cuidado había colocado un palo atravesado de lado a lado de un arroyo que había experimentado una súbita crecida, para que las hormigas pudieran tener acceso a una posible vía de escape. “¡Ajá!”, exclamó el maestro. “¡Eso cambia totalmente las cosas! [¡Esa es la diferencia fundamental!] Si somos buenos con la vida, la vida será buena con nosotros”. Fuente general: tradición zen ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ Un acto de amabilidad o de generosidad puede generar un verdadero cambio en el mundo, tanto a nivel interno como externo. La acción del joven monje, aun tratándose de un pequeño gesto dentro de su entorno reducido, introduce una diferencia significativa y vivificante en el entorno de las hormigas. También podría verse como un salto [a leap, un eslabón o un puente metafórico] para sugerir que el valor que el joven monje le da a la vida por encima de la muerte, a los demás por encima de sí mismo, es lo que le salva la vida. Pero existe ciertamente una evidencia cada vez mayor de que los actos de generosidad, los actos de amor y los estados de compasión hacen que vibremos con una energía diferente y más vital. Tal vez ello sea suficiente en sí mismo para brindarnos [para posibilitar] una vida más larga. _________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Fate Non Accompli en el original, mezclando el inglés [fate] y el francés [non accompli] en un galicismo correspondiente en este caso al primero de los idiomas, que gusta de ellos por razones históricas y culturales.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ La influencia sobre el entorno depende de la combinación de las actitudes adecuadas, los valores adecuados y las acciones adecuadas. En este caso sale GANANDO el pequeño monje, salen GANANDO las hormigas, y sale GANANDO la ecología del sistema como un todo.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ Es probable que el relato tenga más resonancia en los sistemas sacrificiales, esto es, en los sistemas que se centran en la adaptación del individuo a los valores de la comunidad. MORADO: los espíritus benévolos recompensarán los actos de amabilidad y de compasión; el karma*; la línea que separa el mundo de los seres humanos y el mundo de la naturaleza es muy delgada. AZUL: las formas correctas [right ways] de ser y de actuar serán recompensadas. VERDE: la compasión, la armonía, el espíritu de sacrificio y el compartir los recursos contribuyen a redistribuir [realign, reordenar, reorganizar] las energías saludables; el VERDE manifiesta ocasionalmente algunas actitudes de corte “New Age” *Nueva Era+** en la línea del MORADO.
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Hay algo de mágico en los actos aleatorios de amabilidad, en los que una persona da algo sin ninguna razón en particular, y sin la menor expectativa de recibir nada a cambio. El viejo maestro se pensaba que el muchacho se iba a morir, pero nadie se lo había comunicado al joven. Quizás éste simplemente no tuviera ninguna intención de morirse. Estaba tan lleno de vida y haciendo realidad la vida de los demás, que sencillamente no se dio cuenta de que la muerte podía ser una de las opciones. ***
_________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Esto es, para hinduistas y budistas, el hado o el destino de un ser viviente y consciente, el cual queda determinado por la totalidad de sus actos pasados y de los de sus vidas anteriores. ** N. del T.: Los diccionarios Webster y Cambridge coinciden en definir a la New Age como un movimiento social [una forma de vivir y de pensar] que data de finales del siglo XX [años 80] y que se inspira en antiguos conceptos [ideas que existían antes de las modernas teorías científicas y económicas] procedentes particularmente de las tradiciones orientales [y, en menor medida, de los indios americanos], y que hace suyos temas como el holismo, la preocupación por la naturaleza, la espiritualidad y la metafísica. El diccionario Webster registra también la acepción de New Age como una modalidad de música [generalmente instrumental] suave utilizada principalmente para inducir la relajación
“Posiblemente. Ahora bien, daos cuenta, mi joven amo, de que el deseo de supervivencia está profundamente arraigado y firmemente instalado en todas las mentes. Toda crisis que un individuo tenga que afrontar supone una oportunidad de entrar en contacto con su genio personal. En los momentos de crisis, suele haber poco tiempo para pensar. Y es esta falta de tiempo para acallar o para sofocar nuestro don especial o nuestro genio [genius] lo que permite que éste pueda salir a la superficie. Aprended, mi joven amo, a dejar que vuestro genio se exprese libremente, pues está siempre ahí [presente, al alcance] a nuestra entera disposición, al igual que en el caso de todos los seres vivos, esperando a que llegue la oportunidad de demostrar lo que es capaz de hacer. “Estas son nuestras próximas coordenadas: Italia, a orillas del mar, mediados del siglo XX”. .
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Relato 43 La dirección en contra de la intuición Un niño de nueve años estaba flotando tranquilamente boca arriba en una playa del Mediterráneo a unos cinco metros aproximadamente de la orilla. Era el típico día soleado y caluroso, y el mar estaba como una balsa de aceite. El niño disfrutaba de la sensación de que el agua lo llevaba en volandas y no pensaba prácticamente en nada más, tan sólo estaba absorto en el frescor del agua bajo el calor del sol de la tarde. No es capaz de recordar qué fue lo que le hizo mirar a su alrededor. Es posible que fuera la fuerza del movimiento del agua, o el graznido de alarma de algún ave marina, o tal vez un sexto sentido. Avanzando amenazadora y velozmente hacia él venía una ola gigantesca de unos cuatro metros de altura. Se abalanzaba literalmente sobre él. Sin la menor vacilación, el niño nadó en dirección a la ola y se sumergió dentro de ella. Sentía la tracción de la ola tragándolo y alejándolo de la orilla, pero a base de nadar con toda la fuerza y la determinación de sus nueve años, logró atravesarla y salir a la superficie, con los pulmones a punto de estallar, el corazón saliéndosele por la boca y la adrenalina bombeando a todo lo largo de su pequeño cuerpo. Otra ola del mismo tamaño se abalanzó sobre él. Haciendo acopio de fuerzas y de resolución, se precipitó nuevamente sobre la base de la ola y de nuevo logró atravesarla y salir a la superficie, respirando con dificultad. Una tercera ola gigantesca estaba a punto de echarse encima de él y reuniendo sus últimas energías el muchacho desapareció una vez más dentro de ella. La sensación de ser arrastrado lejos de la orilla, de verse arrollado por la fuerza, atrapado y vuelto del revés sin rumbo ni dirección en el torbellino del reflujo pareció durar una eternidad, y a pesar de todo logró salir a la superficie nuevamente. Y esta vez el mar se volvió a calmar, como si las tres olas enormes jamás hubieran existido. Nadie llegó a saber verdaderamente de dónde salieron aquellas olas –es posible que de un temblor de tierra ocurrido debajo del agua, o tal vez de la estela dejada por un barco enorme– pero aquel día se ahogaron tres personas en la playa. ¿De dónde pudo venirle a aquel muchacho de nueve años ese momento de genialidad que le dijo que a veces es mejor nadar en dirección hacia el peligro, y que con frecuencia la salvación está precisamente en la dirección que parece ir en contra de la intuición? ***
LIDERAR _______________________________________________________________________ Todo organismo está programado para sobrevivir y en cierto sentido es pura inteligencia. En el caso de nosotros los humanos suelen ser nuestros propios diálogos interiores los que se interponen en nuestro camino. En este caso, el muchacho no tuvo tiempo de pensar, sino únicamente de actuar. No hubo tiempo para que las interferencias negativas frenaran la corriente de genialidad. Una vez tomada la decisión de comprometerse totalmente con el curso de la acción, todos los elementos de la mente, el cerebro y el cuerpo se activan para alcanzar [desembocar en] un feliz resultado.
INFLUENCIAR ______________________________________________________________________ La enseñanza en este caso es que todos y cada uno de nosotros siempre somos mucho más capaces de alcanzar el éxito de lo que pensamos. Pero tenemos que confiar en nuestro instinto y nuestro genio natural, además de en nuestros pensamientos racionales.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ Espero no tener que utilizarlo, pero me supongo que esta es una historia que se merece una bandera BEIGE correspondiente al sistema asociado a la supervivencia: BEIGE: haz lo que haga falta para sobrevivir; estudia a fondo las fuerzas de la naturaleza con objeto de vencerlas; para pescar un pez, piensa como un pez.
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No tengas miedo de nadar hacia el peligro: puede ser la dirección más segura. Comprométete al 100 por cien en todas las decisiones importantes. La genialidad está presente en todo el mundo; la mayoría de las personas invierten grandes cantidades de energía en sofocarla. ¿Qué serías capaz de hacer si supieras que es imposible que pudieras fallar [fracasar]? Si te pones a pensar en ello, ¿cuántos momentos de genialidad recuerdas haber tenido en tu vida? ***
“Posiblemente. Ahora bien, considerad que dentro de todos nosotros, incluso de nosotras las viejas alfombras, reside una verdadera pasión por sobrevivir –una auténtica voluntad e intención de sobrevivir. Con todo, es importante analizar la otra cara de la moneda, mirar debajo del felpudo por así decir, para darse cuenta de que a veces también dispondremos del tiempo necesario para pensar las cosas detenidamente de una forma racional y lógica, y tendremos que hacerlo así en ausencia de [asegurándonos de no tener] ningún pánico o temor. Si bien es verdad que son muchas las cosas importantes que no podemos explicarnos totalmente, con frecuencia la dirección en contra de la intuición [la contraintuición] suele basarse en cosas que sí podemos comprender. Lo que se necesita en estos casos es tener conocimiento [knowledge]. “La falta de conocimiento, o el hecho de no pensar las cosas detallada y concienzudamente, puede desembocar en el fracaso o la tragedia, como ilustra nuestra siguiente historia, que tiene por marco un Támesis embravecido”.
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Relato 44 Sigue la corriente Un gélido día de invierno, un hombre que iba en una pequeña lancha neumática subestimó la fuerza de la corriente. Su bote se estrelló contra los montantes del embarcadero y fue arrastrado al otro lado de la presa. Apareció justo debajo de la presa donde el agua parece lisa y en calma. Y trató de alejarse de la presa nadando río abajo para ponerse a salvo. Pero por mucho que se esforzaba en salir, el agua lo empujaba hacia atrás nuevamente, manteniéndolo atrapado en aquel reducto tan uniforme y aparentemente inmóvil. En medio del pánico, no se daba cuenta de que el agua que corría velozmente por encima de la presa, fluía por debajo de él siguiendo el cauce del río, a continuación era empujada otra vez hacia arriba por la masa de agua río abajo y después volvía a alejarse de la presa siguiendo un movimiento circular que le tenía totalmente atrapado. Estaba luchando contra la corriente, enzarzado en una batalla que jamás podría ganar. El agua estaba helada. Al poco los esfuerzos del hombre decayeron y el pánico, la desesperación y la hipotermia hicieron presa de él. Finalmente, desapareció bajo el agua por última vez. Pero en menos de veinte segundos su cuerpo reaparecía inesperadamente río abajo completamente fuera del remolino en el que había estado atrapado. De haber seguido la corriente, de haber procedido sistémicamente –aunque en contra de la intuición– y de haberse sumergido en dirección al fondo y no hacia donde resurgía la corriente, habría descubierto el camino de salida. Si presionamos contra un sistema, éste nos devolverá la presión que ejercemos sobre él exactamente con la misma fuerza. ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ Las conductas del nadador son contrarias al flujo del agua, que sigue un curso complejo pero natural. Para poder operar dentro de cualquier sistema, ya sea éste simple o complejo, artificial o natural, suele ser más útil y eficiente averiguar cómo funciona [el sistema] y desplegar nuestra labor junto con el sistema [work with it, a lo largo del propio sistema, en consonancia con el sistema] en lugar de ir contra el mismo. Esto vale tanto para las pautas [las normas] que sigue la corriente del agua en una presa como para los sistemas de valores y de pensamiento que estamos analizando a lo largo de nuestro viaje.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Etimológicamente, “influencia” procede del latín influere *in + fluere+ –fluir en [to flow in]. En esto consiste exactamente la influencia: en la habilidad de fluir de forma natural y sin resistencia junto con [alongside, a lo largo de, en consonancia con] las preferencias, los valores y las creencias de otras personas. Lo cual no implica que tengamos que coincidir con ellos, sino que optamos libremente por respetarlos y convalidarlos siempre que ello resulte adecuado. La cruda realidad de la anécdota ejemplifica los peligros de tratar de forzar las cosas, en lugar de intervenir
elegantemente dentro del contexto del sistema imperante, ya sea éste natural, social, político o tecnológico. Objetivo [outcome, resultado que se busca]: salir del agua helada. Conciencia: la estrategia que estoy utilizando actualmente no funciona. Flexibilidad: observar cómo fluye el agua y actuar [obrar] en consecuencia.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ El drama de la anécdota, y la enseñanza potencial que se desprende de ella, ejercerá un atractivo sobre todos los sistemas. Pero más concretamente sobre el: AMARILLO: el pensamiento sistémico, las aptitudes, los conocimientos, el pensar y el trabajar de forma elegante y económica modelando las pautas de los diseños naturales.
MI PROPIA FORMA DE VERLO ________________________________________________________________________ -
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Sigue la corriente. Los dramas y las tragedias son contextos didácticos extraordinarios. Practica las formas más adecuadas de pensar y de actuar tanto en las distintas relaciones como en los diferentes entornos. La influencia tiene que ver con saber comprender y aceptar lo que hay, y trabajar junto con las fuerzas imperantes en lugar de contra ellas. El grácil uso que hace un artista marcial de las energías que el oponente dirige contra él puede ser una metáfora más útil en relación con la influencia que, por poner otro ejemplo, el boxeo. Aquello a lo que nos resistimos, persiste [Aquello a lo que opongamos resistencia, decididamente persistirá]. La forma más elegante de cambiar un sistema es comprenderlo y desplegar nuestra labor desde dentro del mismo. ***
“Posiblemente. Pensad, pues, en lo siguiente. En cualquier empresa que revista cierta importancia es necesario conocer el entorno en el que habremos de desplegar nuestra labor, así como las conductas, las preferencias y las cualidades axiológicas [value preference and identities] de todo aquello que pueda haber dentro del mismo. De lo contrario, nos precipitaremos al desastre. Vendría a ser algo así como no anudar bien [no atar correctamente] los hilos de una alfombra. Tenemos que conocer nuestro territorio, o de lo contrario nuestra empresa puede fácilmente empezar a descomponerse”.
“Y me supongo que también es importante”, añadió el joven mago, “hacer nuestras averiguaciones acerca de la competencia [los posibles rivales], las condiciones del lugar y la presencia de posibles depredadores”. “Volvamos, pues, a la India con el fin de subrayar estos puntos, pero con un poco menos de gravedad que en el caso de la anécdota anterior”.
INDICE DE RELATOS
Relato 45a Lo bastante bueno Los delegados del Congreso Internacional de Líderes Empresariales tenían un día de descanso. Muchos de ellos se decidieron por la opción del safari y fueron a tomar fotografías de los animales de la reserva. Dos de ellos optaron por apartarse andando juntos, alejándose del grupo y del guía de la excursión con objeto de poder tener [de tener la posibilidad de vivir] una experiencia más auténtica. Al poco se encontraron frente a frente con un tigre. El tigre se relamió, gruño y sonrió. Los dos hombres se dieron cuenta de que estaban perdidos –el jeep [el “todo terreno”] estaría a unos doscientos metros de distancia. Uno de ellos se desprendió de la mochila, arrojó la cámara de fotos, se quitó en un abrir y cerrar de ojos las pesadas botas que llevaba puestas y se dispuso a echar a correr. “¿Estás loco?”, le siseó el otro. “No puedes correr más rápido que un tigre”. “Ni tengo por qué”, le susurró en respuesta. “Lo único que tengo que hacer es correr más rápido que tú”. Varias fuentes ***
Relato 45b No lo bastante bueno Los delegados del Congreso Internacional de Líderes Empresariales tenían un día de descanso. Muchos de ellos se decidieron por la opción de nadar con tubos de respiración por entre los arrecifes, detrás de los brillantes peces de colores. Dos de ellos optaron por apartarse nadando juntos, alejándose del grupo y del guía de la excursión con objeto de poder tener [de tener la posibilidad de vivir] una experiencia más auténtica. Al poco se encontraron frente a frente con un tiburón tigre. El tiburón tigre les miró con curiosidad. Los dos hombres se dieron cuenta de que estaban perdidos –el bote estaría a unos cincuenta metros de distancia. Uno de ellos, que era un buen nadador, se quitó la mascarilla y el tubo de respiración, arrojó su cámara submarina y se puso a nadar con fuerza en dirección al bote, dejando al otro delegado abandonado a su suerte. El tiburón pasó de largo como un rayo por el nadador abandonado a su suerte con su mascarilla y su tubo de respiración puestos, y dio buena cuenta del que se esforzaba por llegar nadando al bote. ***
LIDERAR _______________________________________________________________________ Si bien es necesario conocer el entorno y las condiciones actuales en las que nos movemos, no siempre es necesario ser el “mejor” ni andar detrás de la “solución perfecta”. La mayoría de las veces en los negocios y en la vida lo mejor es enemigo de lo “bueno” *“good enough”, esto es, enemigo de lo suficientemente o lo bastante bueno, de lo bueno sin más]. Para alcanzar el éxito en la mayoría de los ámbitos de la vida basta con que seamos tan buenos como la “oposición”, o ligeramente mejores. La búsqueda de la perfección ya no sólo es un derroche de tiempo y un desperdicio de energías: la realidad es que, una vez que hayamos llegado a la “perfección”, el tiempo y las circunstancias nos habrán adelantado y nuestra solución perfecta se habrá quedado desfasada. Ahora bien, ello no excluye averiguar algo [saber, tener algún conocimiento] acerca del entorno y de las condiciones en las que nos movemos, como ejemplifica la segunda historia. Los tiburones se sienten atraídos por las presas que se mueven horizontalmente dentro del agua y que parecen debatirse en distintas direcciones. El buceador que se quedó donde estaba, se limitó a permanecer quieto e inmóvil, con el cuerpo erguido verticalmente. ¡Magnífica jugada! Pudo regresar al bote.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Objetivo [outcome, resultado que se busca]: sobrevivir dentro de un clima de peligro. Conciencia: hay peligros por ahí sueltos. Flexibilidad: saber hacerle frente a las condiciones peculiares estudiando el entorno y sus habitantes; concebir una gama de posibles opciones.
MOTIVAR _________________________________________________________________________ Los dos relatos tomados conjuntamente pueden provocar las siguientes reacciones en los distintos sistemas de valores y de pensamiento: MORADO: en un mundo lleno de peligros, es difícil comprender que unas personas inteligentes como parecen ser éstas se expongan gratuitamente a semejantes riesgos. ROJO: paladeará el sabor del peligro, la vitalidad del momento y el deseo egoísta de sobrevivir a expensas del otro en un mundo cruel y sin escrúpulos [dog-eat-dog world]. AZUL: podría considerar la posibilidad de poner en funcionamiento [establecer] unas normas con objeto de impedir que la gente se alejara de los caminos oficiales.
NARANJA: reconocerá [resaltará] y valorará la importancia de actuar más eficientemente que los demás, como corresponde a la vanguardia [the cutting edge] dentro de un entorno ferozmente competitivo. VERDE: se sentirá negativamente sorprendido por el deseo que tienen algunos individuos de ponerse a sí mismos y a sus propios intereses por encima de las necesidades de los demás. AMARILLO: conociendo el hábitat, podemos empezar a valorar cómo funciona y cómo podríamos trabajar mejor ecológicamente junto con él y dentro del mismo.
MI PROPIA FORMA DE VERLO _______________________________________________________________________ -
Lo bastaste bueno suele ser lo bastante bueno [Lo bueno sin más suele ser bueno]. Conocer a nuestro enemigo. Tomarnos un tiempo para conocer el entorno en el que nos movemos. ¿Cuál es el “tiburón” en nuestro caso? ¿Qué equipaje innecesario llevamos encima? *** “Posiblemente”.
“La capacidad de ajustarse a *to work within, de actuar y obrar dentro de o en consonancia con] las pautas naturales de los demás es una habilidad crucial para cualquiera que pretenda ser un líder eficaz y servir de modelo a imitar y fuente de inspiración. Comprender el hábitat; reconocer, confirmar y apoyar [defender] las creencias y las preferencias axiológicas con la ayuda de los comportamientos y las conductas adecuadas; y no perder el contacto con la propia integridad personal. Estos son los componentes esenciales del liderazgo integral”. “¿Podrías ponerme un ejemplo para ilustrar lo que acabas de decir?”, preguntó el joven mago. “Seguro que si pudiésemos conectar* a las personas con esta forma de pensar, se abriría una luz allí donde actualmente parecen imperar las nieblas”. “Mi joven amo, sujetaos bien fuerte. Nuestra siguiente parada es Brighton”.
INDICE DE RELATOS ________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Switch on en el original inglés, “enchufar”, lo que preludia el próximo relato que abunda en metáforas extraídas del ámbito de la electricidad.
Relato 46 Resistencia Un electricista al que le faltaba seguridad en sí mismo fue a pedir ayuda a un preparador vital*. El electricista quería saber por qué muchos de sus compañeros de instituto y de universidad tenían un trabajo y una vida más brillante que él. La culpa la tenía el mundo por no darle las suficientes oportunidades, y también daba por supuesto que las oportunidades no se presentaban porque él tampoco se las merecía. El preparador preguntó: “¿Qué es lo que te impide tomar conciencia de las oportunidades que existen a tu alrededor?”. Y el electricista contestó: “El miedo a fracasar”. “¿Y qué te gustaría sentir en lugar de eso?”. “Seguridad en mí mismo”. “¿Y qué es lo que te impide sentirte más seguro?”. “El miedo a fracasar”. ¿Y qué te gustaría sentir en lugar de eso?”. “Seguridad en mí mismo”. “Observa”, dijo el preparador, “que este circuito cerrado [loop] dentro de tu forma de pensar es lo que está generando el estancamiento. Ahora bien, ¿me permites que yo, como experto en mi especialidad, te formule una pregunta a ti, como experto en electricidad?”. “Adelante”. “Ante todo, necesito saber si verdaderamente quieres brillar [shine] con luz propia. ¿Te sentirías cómodo? ¿Te sientes capaz de comprometerte totalmente con la posibilidad de darle a ese interruptor [switch]? O tal vez en realidad prefieres vivir una vida en la que prevalezcan la seguridad y la protección, como en el caso de alguien que prefiriera mantenerse en una habitación a oscuras?”. “Pues sí que me gustaría cambiar. Quiero tener la seguridad en mí mismo necesaria para hacer los cambios que considere oportunos”. “En una escala del uno al diez, ¿como cuánto lo deseas?”. “Un diez”. _________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: A life coach en el original inglés, esto es, un profesor particular que prepara individualmente para el arte de vivir.
“¿Estás seguro?”. “Totalmente seguro”. “Muy bien. Pues imagínate un tablero con tres tomas en el que hubiera tres bombillas enroscadas. Cada una de las tomas está conectada a un cable común que a su vez está enchufado a la corriente. En la primera toma tenemos una bombilla de diez vatios, en la segunda una bombilla de cien vatios y en la tercera una bombilla de mil vatios. A continuación dale al interruptor. Y ahora dime si notas alguna diferencia”. “La primera bombilla es la que da la luz [glows] más débil y la tercera bombilla es la que da más luz de las tres”. “Ahora bien, considerando que el mismo cable de doscientos veinte voltios de energía hace llegar exactamente la misma potencia a las tres tomas, ¿cómo explicarías la diferencia entre las tres tomas a nivel de rendimiento?”. “Por la resistencia”. El preparador guardó silencio. Un leve indicio de reconocimiento se fue vislumbrando [glowed] gradualmente en la expresión del electricista, y a continuación una sonrisa de oreja a oreja se le dibujó en toda la cara, al tiempo que se le iluminaron los ojos. El entrenador le miró con un ceño burlón. “¿Y bien?”. “Ahora sí tengo una respuesta a la pregunta que me hacías acerca de qué es lo que me detiene”, sonrió enseñando los dientes. La respuesta en pocas palabras sería la siguiente: “Nada absolutamente, salvo yo mismo”. Mi vida vendría a ser como la bombilla de diez vatios. Soy yo mismo el que se está resistiendo a las oportunidades que se me presentan”. “Pues sí. Así es como ha venido siendo hasta el momento. ¿Y a partir de ahora?”. “A partir de ahora la cosa puede cambiar. Primero me enchufaré a los cien vatios y después iré subiendo la potencia gradualmente”. “Pero antes de pasar a revisar algunas estrategias para asegurarnos de que todo va a salir bien, no pierdas de vista que la vida, al igual que la electricidad, no es sino pura energía. Esta misma energía –o también puedes llamarla fuerza o aliento vital si así lo prefieres– fluye de la misma forma a través de todos nosotros sin excepción. El suministro no tiene fin y únicamente nosotros somos los que podemos cortarlo debido a nuestra propia resistencia. “Y ahora que has dejado de echarle la culpa de tu situación al mundo exterior y que te has decidido a asumir plenamente la responsabilidad respecto de ti mismo y de tus actos, tienes la opción de conectarte a la abundancia, la integridad, la belleza y la completud del universo, que fluyen dentro de todos nosotros, y a través de todos nosotros, todos los días y en todo momento”. ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ Los preparadores [coaches] y los terapeutas más brillantes [top-quality] se sirven frecuentemente de las metáforas para generar un cambio en sus clientes. La metáfora es un instrumento de liderazgo muy poderoso y eficaz, porque funciona de forma natural dentro del hábitat de los oyentes y deja el espacio [allows space] necesario para que tomen posesión [se hagan cargo] del significado del mensaje y se dirijan ellos mismos [se lideren a sí mismos] en dirección al resultado deseado. Una vez que el electricista cae en la cuenta de que el mensaje de la metáfora se relaciona con su propia realidad, en la cual él es un experto, puede proceder lleno de confianza a reparar los cortocircuitos, cambiar su forma de actuar, ajustar sus valores y ahondar de forma natural en su conciencia personal y su conocimiento de sí mismo.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Acoplarse [matching] a la realidad, los valores y el lenguaje de las personas con las que nos comunicamos da unos resultados increíbles. Cuando el preparador se acopla al mundo del electricista sirviéndose de la metáfora de la potencia, la luz y la resistencia, introduce con ello la posibilidad de hacer un cambio rápido, fácil y elegante. ¡A eso [y no otra cosa] le llamo yo ser un “transformador” a pleno rendimiento! ¡Esto sí que es una auténtica TRIPLE GANANCIA! [para sí mismo, para los demás y para el sistema que los engloba].
MOTIVAR _________________________________________________________________________ Los siguientes sistemas de valores y de pensamiento se sentirán implicados en este relato: ROJO: valorará la creatividad del preparador, así como las nuevas oportunidades de ser más asertivo que se le presentan al electricista. AZUL: siempre que el preparador tenga la debida titulación, el AZUL sabrá valorar la labor de un maestro. NARANJA: advertirá la elegancia y la eficiencia de la estrategia. Se preguntará: “¿Podría utilizar esta estrategia *de entre todas (añadiéndola a) mis restantes herramientas y técnicas+ para conseguir más de lo que quiero con más facilidad?”. VERDE: valorará las nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo, así como los métodos del preparador, que rehuyen [evitan] la confrontación. AMARILLO: aprobará la elegancia de la metáfora en cuestión, así como el enfoque sistémico
e integrador que actúa dentro del contexto de las pautas y los diseños naturales tanto del electricista como de la electricidad.
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Si nos tomamos el tiempo necesario para encontrar la “pauta adquisitiva” de una persona [la norma o el criterio que decide lo que está dispuesto a hacer suyo o no], jamás tendremos que “venderles” *obligarles a aceptar+ nada. Todas las conductas y todos los sistemas de valores y de creencias siguen unas determinadas pautas. Trabaja de forma natural dentro del contexto de estas pautas y obtendrás unos resultados efectivos. ***
“Posiblemente. ¿Sabíais, mi joven amo, que la palabra ‘terapia’, que procede del griego therapeia, significa curación? La curación puede adoptar muchas formas, puede ser física, mental, social, cultural, psicológica y demás. La etimología del verbo ‘curar’ [to heal, sanar] deriva del inglés antiguo haelan, que también significa ‘crear un todo’ *‘to make whole’+. Y ésta es en última instancia la labor de todos los grandes líderes: crear un todo [to create a wholeness], generar una integridad [integrity] dentro de la comunidad sobre la cual ejercen su influencia. “Vamos a regresar a Estados Unidos con motivo de nuestro próximo relato. Vais a tener ocasión de ver a todo un maestro en plena acción, a uno de los terapeutas más influyentes del siglo XX y un líder natural en su ámbito. Lo conocimos antes cuando era un niño montado a lomos de un caballo en el relato nº 17. ¿Estáis listo?”.
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Relato 47 Sequía * Un hombre fue a ver a un terapeuta y le dijo: “Soy alcohólico. Me viene de familia. Mis padres eran alcohólicos y los padres de mis padres también. Mi mujer es alcohólica y sus padres también eran alcohólicos. He tenido once delirium tremens. Estoy hasta la coronilla de ser alcohólico. ¿Qué puede hacer usted para ayudarme?”. El terapeuta le preguntó cuál era su trabajo. “Soy periodista. El alcohol es un riesgo laboral en mi caso”. “Perfecto”, dijo el terapeuta. “Pues le voy a sugerir lo siguiente. Y tal vez le pueda parecer un tanto extraño, pero esto es exactamente lo que quiero que haga. Vaya al jardín botánico y observe detenidamente todos los cactus que hay allí. Estudie todos y cada uno de los ejemplares que encuentre allí y maravíllese de que estos cactus sean capaces de sobrevivir durante tres años seguidos sin una sola gota de agua, sin una sola gota de lluvia. Y medítelo largo y tendido”. Fuente primaria: Sidney Rosen, My Voice Will Go With You: The Teaching Tales of Milton H. Erickson [Mi voz irá contigo: los cuentos didácticos de Milton H. Erickson], Norton (adaptado con la amable autorización de Sidney Rosen) Fuente secundaria: Milton H. Erickson ***
LIDERAR ______________________________________________________________________________ Al igual que sucedía en el relato anterior con el electricista, esta anécdota actúa sirviéndose de la sugerencia indirecta aplicada de forma metafórica. El terapeuta le pide al periodista, que evidentemente es un hombre inteligente que siente curiosidad por los acontecimientos y las condiciones que tienen lugar en el mundo exterior, que se detenga a analizar un fenómeno extraído del mundo de la naturaleza. La situación de los cactus refleja fielmente el cambio que el periodista quiere hacer. El terapeuta genera en el periodista una asociación mental entre dos hábitats diferentes –el suyo propio y el que desea tener. Deja un espacio [leaves space] para que el periodista pueda entrar en contacto con su núcleo interior y con sus valores internos, cambiar su forma de actuar y hacer el cambio que desea.
_________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Drying Out, en el original inglés, lo que indistintamente puede significar “secar”, “secarse”, “resecarse” y “desalcoholizarse”, lo que permite el juego de palabras entre el hombre que va a ver al terapeuta y la medida que éste le sugiere.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ El uso del diseño natural de un sistema es una forma excelente de convencer a un hombre inteligente. Este hombre puede encontrar la relación existente por sí solo. Además, el terapeuta no ejerce ninguna presión sobre él: simplemente le dice que vaya y reflexione detenidamente. Puede que ésta no sea la mejor estrategia para todo el mundo, pero funciona con el periodista y encaja con sus pautas axiológicas [con su sistema de valores].
MOTIVAR ________________________________________________________________________ El relato tendrá una repercusión en todos los sistemas: MORADO: sintonizará con las enseñanzas procedentes del mundo de la naturaleza. ROJO: podría valorar el hecho de que el terapeuta ofrezca un espacio [gives space] para que el periodista pueda decidir por sí solo. AZUL: respetará la autoridad del terapeuta, particularmente las letras MD [Doctor of Medicine, médico] después de su nombre. NARANJA: valorará la mejor forma [the one best way: el mejor procedimiento, método, opción, etc.] entre las muchas alternativas posibles. VERDE: se mostrará sensible al ángulo ecológico y la ausencia de directividad o de culpabilización por parte del terapeuta. AMARILLO: el enfoque le parecerá cautivadoramente funcional y adecuado al propósito
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Podemos aprender muchas cosas de la naturaleza y de los sistemas naturales. El cambio puede ser muy fácil cuando encaja con la forma natural de ser, ya sea de la persona o del grupo. Enséñale el camino [a path] a una persona y por lo general encontrarán su propia forma de llegar [their own way: el método, el estilo o la manera que les es propia]. *** “Posiblemente”.
“Al Sayyid, ¿sabes por casualidad cómo acabó esta historia? ¿Consiguió el periodista lo que quería?”. “Mirad dentro de mi biblioteca secreta. Allí encontraréis un libro. Hojeadlo y hallaréis las respuestas que buscáis”. El joven mago extrajo un volumen en rústica. Se titulaba My Voice Will Go With You: The Teaching Tales of Milton H. Erickson [Mi voz irá contigo: los cuentos didácticos de Milton H. Erickson], editado por Sidney Rosen. Le echó una ojeada rápida para ver si encontraba la información que andaba buscando y a continuación su lápiz mágico registró por escrito las siguientes anotaciones: o o o
El doctor Milton H. Erikson fue un brillante hipnoterapeuta. Muchas de sus técnicas y de sus métodos desempeñaron un papel central en la creación y el desarrollo de la programación neurolingüística (PNL). Erikson subrayaba una y otra vez la importancia de comprender qué clase de persona tenía uno delante, con qué clase de persona estaba uno tratando. Y a continuación abordar a la persona de manera que de forma natural encajara con su problema único y específico.
CÓMO ACABA LA HISTORIA ________________________________________________________________________ Al cabo de muchos años, una mujer fue a ver a Erickson y le comentó: “Usted me conoció cuando yo tenía tres años y he venido a ver qué clase de hombre es usted”. Cuando Erikson manifestó su curiosidad, la mujer prosiguió: “Quienquiera que sea que tuviera la ocurrencia de mandar a un alcohólico al jardín botánico para que aprendiera a sobrevivir sin necesidad de beber y lograra su propósito, es alguien al que tengo ganas de echarle un vistazo de arriba abajo. Desde aquel día mi padre y mi madre no han vuelto a probar una sola gota de alcohol”. “Así que ya lo sabéis”, dijo Al Sayyid. “¿Satisface ello vuestra curiosidad?”. El joven mago asintió con la cabeza. Y a continuación prosiguió: “¿Cuál es, pues, nuestro siguiente lazo? ¿Cómo piensas entretejer de forma natural los hilos de nuestra próxima aventura?”. “Me parece que una anécdota que tenga que ver con la enseñanza y el aprendizaje no estaría mal. Todos los grandes líderes se dedican a su vez a enseñar y preparar a otras personas. Y también son alumnos ellos mismos, y constantemente están tratando de mejorar la calidad de sus entornos [tomados, considerados] como centros de aprendizaje [learning organizations]. “Vayamos a Dinamarca, a principios del siglo XX. Creo que vais a disfrutar con la siguiente historia”. “Un momento, Al Sayyid. ¿No té estás olvidando de algo?”.
“¿Y qué podría ser, mi joven amo?”. “Se trata de otra historia que hace seis dentro de la serie”. “En ese caso, Dinamarca puede esperar. En su lugar, os daré algo para que lo meditéis profundamente y que procede de la tierra donde nací. Disponeos a darle vueltas* a un cuento didáctico sufí. Sujetaos bien fuerte mientras hacemos retroceder las manecillas del reloj varios siglos en el tiempo”.
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_________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Chew on en el original inglés, “rumiar”, utilizando un juego de palabras para anticipar el cuento de las ovejas que viene a continuación.
Relato 48 Tres ovejas Tres ovejas estaban pastando en un campo. Una de ellas le dijo a otra: “Ahora ya sé lo que es la verdadera libertad”. La segunda oveja alzó la cabeza interrogativamente. “¿Y qué es?”. “La posibilidad de optar entre mascar o morder”. La tercera oveja tardó seis meses en encontrarle un sentido a esta respuesta. Fuente primaria: Sandra Maitri Fuente general: tradición sufí *** El joven mago se quedó meditabundo dándole vueltas a esta historia. Estuvo callado durante varios minutos. Al Sayyid no le interrumpió. Finalmente, dijo: “Tampoco yo tengo ni la más remota idea de lo que pueda querer decir. Acompaño totalmente a la tercera oveja en el sentimiento”. Al Sayyid permaneció en silencio durante un momento. “No soy muy amigo de interpretar los relatos más de la cuenta. Como bien sabéis, éstos significan lo que significan para el oyente, y en contextos diferentes significan cosas diferentes; al igual que una alfombrilla bien tejida puede utilizarse para muy distintas funciones y en muchos entornos y medios diferentes. “Ahora bien, vuestro cometido es explorar, y en relación con ello podría ser oportuno tratar de desentrañar algunos posibles significados subyacentes, algunos hilos ocultos, algunos nudos difíciles, entre los muchos que puedan existir. Hablando como alfombra, me atrevería a aventurar que uno de los posibles hilos es que la libertad de elegir es el único don real que posee la humanidad. Pero eso no es más que mi opinión”. “¿Vale no saberlo y limitarse a pensarlo durante un rato?”. “Por supuesto, mi joven amo. El no saber es absolutamente admisible. De hecho, a menos que dejemos un espacio interior [you leave inner space] para el no saber en nuestro corazón y en nuestra mente, jamás aprenderemos nada nuevo. El no saber es uno de los pasos esenciales para realizar nuestro potencial en base a alimentar nuestra curiosidad”.
MIS PROPUESTAS TENTATIVAS ________________________________________________________________________ -
Una historia que perturba y que confunde, capta la atención. La perturbación y la confusión estimulan el cerebro y el deseo natural de establecer relaciones entre las cosas.
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La perturbación y la confusión repercuten en el inconsciente –no puedo dejar de pensar en este relato [tan enigmático]. Incluso en el caso de que también a mí me llevara seis meses, estoy decidido a sacarle algún sentido . ***
“Posiblemente. “¿Estáis listo para la excursión educativa a Dinamarca que teníamos pendiente?”. “Cualquier cosa con tal de darle un descanso a mi cerebro. Vamos allá”.
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Relato 49 “Pesadogía”* A principios del siglo XX, en un examen final de física de la universidad de Copenhague figuraba la siguiente pregunta: “Describa cómo se puede determinar la altura de un edificio con la ayuda de un barómetro”. Uno de los estudiantes contestó: Primero se ata una cuerda muy larga al cuello del barómetro, y después se va bajando cuidadosamente el barómetro desde lo alto del edificio hasta llegar al suelo. La longitud de la cuerda sumada a la longitud del barómetro es igual a la altura del edificio. Esta breve respuesta exasperó de tal modo al examinador que el estudiante fue suspendido sumariamente [directamente, por el procedimiento abreviado]. Pero el estudiante optó por apelar sobre la base de que su respuesta era indiscutiblemente correcta y satisfacía plenamente la información requerida por la pregunta. La universidad contrató los servicios de un examinador externo independiente para decidir el caso. El profesor independiente decidió que la respuesta era ciertamente correcta, si bien no demostraba ningún conocimiento discernible acerca de la ciencia de la física. Por lo tanto, dictaminó que al estudiante se le debía requerir a hacer un examen oral y concederle un plazo de seis minutos de tiempo para que pudiera desarrollar una respuesta verbal que debería demostrar cuanto menos un mínimo de familiaridad con las leyes y los principios de la física. El estudiante fue debidamente convocado y se formuló nuevamente la pregunta con las estipulaciones requeridas por el profesor. Durante cinco minutos el estudiante permaneció sentado en completo silencio, con la frente arrugada en actitud reflexiva y moviendo los ojos rápidamente en diferentes direcciones. El examinador externo señaló el reloj, recordándole que el tiempo se estaba agotando. El estudiante respondió que tenía varias respuestas oportunas y estaba tratando de decidirse por cuál de ellas utilizar. El profesor le informó de que era él quien debía juzgar lo que era o no oportuno y le aconsejó al estudiante que procediera a comunicar sus pensamientos con prontitud, a lo que el estudiante respondió: “En primer lugar, se podría llevar el barómetro al tejado del edificio, dejarlo caer por el borde y medir el tiempo que tarda en llegar al suelo. La altura del edificio se puede calcular utilizando la fórmula H = 0,5 g x t 2 . Pero muy mal lo tendría el barómetro, en ese caso. “Otra posibilidad –en el caso de que hiciera sol– sería medir la longitud del barómetro, colocarlo en vertical sobre uno de sus extremos y medir la longitud de su sombra. A continuación, habría que medir la longitud de la sombra del edificio y después el cálculo de la altura del edificio sería cuestión de pura aritmética proporcional.
_________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Peda-Stodgy en el original inglés, lo que permite el juego de palabras en relación con lo aburrido que puede resultar el enfoque académico ortodoxo para los superdotados.
“Un método sumamente práctico, pero que requiere más tiempo, sería –siempre y cuando el edificio dispusiera de escaleras exteriores– subirlas, ir marcando la altura del edificio en longitudes barométricas y finalmente sumarlo todo. “Si se prefiere optar por un procedimiento científico altamente complejo, se podría atar un pequeño trozo de cuerda al cuello del barómetro y moverlo a la manera de un péndulo, primero al nivel del suelo y después en lo alto del edificio. La altura se podría obtener calculando la diferencia de la fuerza gravitacional restitutoria T 2 g. “Ahora bien, si lo que se desea únicamente es aplicar un enfoque aburrido y ortodoxo, obviamente se puede utilizar el barómetro para medir la presión atmosférica en el tejado del edificio y al nivel del suelo, y pasar la diferencia en milibares a centímetros con objeto de indicar la altura del edificio. Pero, como nuestros profesores nos están exhortando continuamente a que ejercitemos la independencia de pensamiento y apliquemos los métodos científicos, la estrategia más rápida, la mejor y la más elegante con mucho sería llamar al portero y decirle: “Si quiere usted un barómetro nuevo, le daré éste que tengo aquí si me dice qué altura tiene el edificio”. El estudiante era Niels Bohr, que posteriormente ganaría el Premio Nobel de Física correspondiente al año 1922. Fuente original desconocida ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ Esta anécdota tiene dos vertientes. La primera tendría que ver con una mezcla de arrogancia académica y vaguedad lingüística. El examinador de Bohr carece de ambas. Se engañó al pensar que su “autoridad” le daba la exclusividad de la interpretación. Y de forma petulante se muestra hostil y escandalizado cuando se cuestiona su visión del mundo. Esta no es forma de demostrar ningún liderazgo. Por contraste, en la segunda vertiente de la anécdota Niels Bohr no pierde en ningún momento la compostura frente a la mediocridad y la censura. Bohr demuestra poseer cualidades de líder al tener la valentía de enfrentarse al establishment [el sistema, el orden establecido]. Como dice George Bernard Shaw: “Todo progreso depende de las personas poco razonables”. Pero la habilidad con la que Bohr se hace con el éxito se debe a su familiaridad con la ciencia de la física y a su dominio de la misma, a su capacidad de demostrarlo y dejarlo patente a través de su actitud en el examen oral y a su compromiso con los auténticos valores relativos al rigor, la independencia y la experimentación científicas.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ En algunos sentidos, la actitud de Bohr es un tanto –no sé si debería decirlo– grosera, palurda [boorish]. No obstante, logra influir en su segundo examinador, además de en los lectores y en los oyentes, en virtud de la profundidad de sus conocimientos y de la pasión con la que desafía al amor propio y la mediocridad del sistema.
MOTIVAR _______________________________________________________________________ El relato podría guardar relación con los siguientes sistemas de valores y de pensamiento: ROJO: le encantará el ataque frontal asertivo de Bohr al sistema; así como su extraordinaria creatividad y sus habilidades de improvisación. AZUL: le sorprenderá negativamente la temeridad que demuestra Bohr al enfrentarse al sistema. NARANJA: aprobará decididamente el éxito y el pragmatismo en la aplicación de los conocimientos, y también aplaudirá el demoledor ataque a la mediocridad dentro del sistema. VERDE: podría valorar el ataque a las jerarquías educativas privilegiadas y separatistas –las universidades tienen que estar al alcance de todo el mundo. AMARILLO: podría cuestionar la elegancia de los métodos de Bohr, pero aplaudirá su pericia y sus deseos de reforma del sistema, de independencia de criterio y de transparencia en la investigación científica.
MI PROPIA FORMA DE VERLO ________________________________________________________________________ - El lenguaje es un instrumento impreciso; si quieres ser preciso, pon el máximo cuidado. - La autoridad puede engendrar arrogancia. - Las instituciones pueden engendrar complacencia. - No digas según qué cosas, a menos que las digas totalmente en serio y que estés dispuesto y decidido a llevarlas a la práctica. - Es fácil que pasemos por alto el talento, si no lo andamos buscando deliberadamente.
- Los pensadores AMARILLOS pueden confundirse fácilmente con los pensadores ROJOS. - Los pensadores AMARILLOS le temen a muy pocas cosas. - 4 = ? es mejor pregunta que 2 + 2 = ?, porque los estudiantes tienen la posibilidad de ofrecer una amplia variedad de posibles respuestas correctas, dependiendo de su creatividad y de la profundidad de sus conocimientos de matemáticas. - La metodología tiene su importancia. * * * “Posiblemente”. “Me sorprende”, dijo el joven mago, “que una de las funciones claves de un maestro o de un profesor, al igual que sucede con el resto de los líderes, sea la de crear un espacio [to hold a space] en el que los demás puedan realizar sus contribuciones e implicarse al máximo nivel de su capacidad y con todo su potencial. Lo cual implica que, si bien el líder puede ser un sabio y un erudito, no es de sabios ni tampoco es necesario liderar las veinticuatro horas del día. Si el líder lidera demasiado, generará dependencia, junto con sus correspondientes contrapartidas, a saber, la falta de responsabilidad personal y la falta de independencia”. “Bien dicho, mi joven amo. Y en tales casos, especialmente cuando se ahoga *se sofoca, se aplasta] la creatividad, o cuando se restringe la labor de exploración individual o la posibilidad de que la persona cometa sus propios errores, mucho ojo con el sabotaje y con la resistencia. Deleitaos con la siguiente anécdota del tiempo de los normandos”.
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Relato 50 En tus manos Erase una vez una madre. Era una madre muy buena y muy consciente, y hacía todo lo que podía por cuidar de sus dos hijos pequeños y darles de comer, vestirlos, asearlos y responder a la totalidad de sus muchas preguntas. Tal vez al lector le gustaría saber qué fue del padre. Desgraciadamente, nadie supo decirle al narrador qué fue de él. Sencillamente, no figura en el presente relato. En cualquier caso, a medida que los niños se iban haciendo más grandes cada vez eran más difíciles de manejar. Eran traviesos y exigentes, lo cual era absolutamente natural, y sobre todo hacían muchas preguntas. A medida que se iban haciendo mayores y más despabilados [streetwise, que tenían más mundología], hacían unas preguntas cada vez más difíciles. La madre hacía todo lo que podía para responder a todas y cada una de las preguntas con las explicaciones oportunas, pero inevitablemente llegó el momento en que se dio cuenta de que no tenía todas las respuestas. Así que, dado que era lo que la gente solía hacer en aquellos tiempos, decidió llevarles al “sabio de las montañas”. De modo que llegado el día señalado, con el pañuelo bañado en lágrimas la triste madre les dijo adiós a sus dos pequeños al verlos partir, con sus pañuelitos llenos a su vez de lágrimas y cogidos de la mano, para reunirse con el sabio de las montañas. Por supuesto, la madre no estaba demasiado triste porque sabía que volverían para las vacaciones trimestrales. Pero volviendo al grano, las cosas les fueron muy bien a los dos niños y al sabio de las montañas. Los niños hicieron muchas preguntas detalladas e intrincadas, y se quedaron impresionados y fascinados por las respuestas que les dio el sabio. Pero a medida que iba pasando el tiempo, comenzaron a irritarse levemente por la aparente omnisciencia de su mentor. Se sintieron frustrados cuando empezaron a tener la impresión de que no quedaba ningún espacio [there was no space for] para que ellos pudieran pensar, cuestionar, predecir o aventurar posibles respuestas. O bien para aprender del reconocimiento honesto de los propios “errores”. Por lo que decidieron tramar algo. Se devanaron los sesos durante muchas semanas buscando una forma segura de socavar y poner en entredicho la sabiduría del sabio. Descartaron muchas posibilidades y aprendieron muchas cosas a lo largo del proceso. Gracias a ello, se fueron creando entre los dos niños unos fuertes lazos de amistad y de fraternidad. Finalmente, una idea cobró forma en la cabeza del mayor. Le dijo a su hermano pequeño: “Escúchame, se me ha ocurrido una idea. Podemos cazar un pajarillo. Lo sujetaré con cuidado entre las manos para que nadie pueda verlo. Después iremos a ver al sabio de las montañas y le diremos: ‘Oh, gran sabio, dinos, dinos, dinos por lo que más quieras, el pajarillo que tengo entre las manos, ¿está vivo o está muerto?’ “Y si el sabio contesta: ‘Está muerto’, abriré las manos y lo dejaré escapar. Y si contesta: ‘Está vivo’, ¡lo mataré aplastándolo de la siguiente manera!”, dijo apretando fuertemente las palmas de las manos una contra otra.
Los niños estaban muy emocionados. Hicieron una trampa para cazar a un pajarillo y esperaron pacientemente durante días hasta que su presa cayó en la trampa. Y con un entusiasmo y una excitación apenas disimulados, fueron en busca del sabio. El hermano mayor le dijo al sabio: “Oh, gran sabio, dinos, dinos, dinos por lo que más quieras; el pajarillo que tengo entre las manos, ¿está vivo o está muerto?”. El sabio miró profundamente a los ojos de los dos niños durante un largo rato antes de decidirse a hablar. Finalmente, respondió midiendo sus palabras con el máximo cuidado y compasión: “La respuesta a vuestra pregunta, mis jóvenes amigos, está enteramente... enteramente... en vuestras propias manos”. Fuente primaria: Jane Revell y Susan Norman, In Your Hands [En tus manos], Saffire Press ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ Este relato cuestiona la naturaleza del liderazgo y la relación entre profesor y alumno. Sin lugar a dudas, el profesor es muy hábil, sabio y erudito, y tiene a los muchachos claramente impresionados. Pero éstos sienten que no les queda ningún espacio [they have no space for] para descubrir las cosas [para hacer sus propios descubrimientos] por sí solos, para poner las cosas a prueba y cometer sus errores, para entrar en contacto con su identidad interior y poder desarrollarla. Los valores y la metodología del profesor entran en conflicto con los de los muchachos. Por lo que empiezan a sentirse impotentes y frustrados. Ello es consecuencia de un liderazgo deficiente. Por otro lado, se podría alegar que el sabio está llevando deliberadamente a los muchachos a recorrer las diferentes etapas de su desarrollo y les está mostrando diferentes tipos de metodologías. El sabio genera una situación y un entorno en el que los niños se ven en última instancia “forzados” a asumir el control de sus propias vidas y desafiar a la autoridad. Forma parte esencial de su proceso de aprendizaje a medida que van creciendo en dirección a la madurez y a los niveles de responsabilidad personal que ello requiere.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ La frustración conduce a los muchachos a tramar una travesura, después una intriga y en última instancia a jugar a ser Dios con la vida o la muerte de un pajarillo. Por ello, si bien el profesor puede tener su culpa en un principio, son los muchachos los que al final van demasiado lejos. Y si bien los muchachos son muy educados, corteses y respetuosos en un primer momento, al final el que demuestra ser muy educado, cortés y respetuoso es el sabio.
Objetivo [outcome, resultado que se busca]: ayudar a que los muchachos puedan realizar su potencial. Conciencia: no les estoy dejando [not giving them] el suficiente espacio. Tengo una parte de responsabilidad en el hecho de que anden intrigando. Flexibilidad: cambiar de metodología. Dejarles [give them] un espacio para que puedan averiguar [descubrir] las cosas por sí solos. ¿Qué es lo único que podría decir que pudiera ayudarles a recuperar el contacto con su sensibilidad interior y con sus valores personales? Buena relación [rapport]: acoplarme [match] a sus valores, dejarles [give them] un espacio para que puedan explorar, descubrir y asumir su propia responsabilidad personal.
MOTIVAR ______________________________________________________________________________ El relato podría tener una repercusión en los siguientes sistemas de pensamiento y de valores: MORADO: los lazos familiares son muy fuertes; el profesor es paternalista. ROJO: reconocerá [resaltará] el deseo creativo que tienen los muchachos de saltarse las barreras, de desafiar a la autoridad y de poner a prueba los límites. AZUL: reaccionará favorablemente al enfoque del sabio, que se [con]centra en la figura del profesor [dentro de la relación profesor-alumno]; también puede que se pregunte si el sabio es lo suficientemente estricto. NARANJA: comprenderá que los muchachos pierdan la paciencia con el sabio; pero le dará el visto bueno al desenlace final, que mueve a los muchachos en dirección a la responsabilidad personal y la planificación del futuro. VERDE: podría percibir un cambio favorable en la metodología del sabio, que pasaría de “profesor” a “facilitador”. AMARILLO: podría ver en el relato un recorrido por las metodologías más apropiadas para cada uno de los sistemas.
METODOLOGÍAS _________________________________________________________________________ El MORADO, el ROJO y el AZUL requieren unas metodologías más centradas en torno a la figura del profesor.
El NARANJA requiere una mezcla de una metodología centrada en el profesor y una metodología centrada en el alumno. El VERDE requiere una metodología centrada en el alumno, de corte humanista. El AMARILLO requiere un aprendizaje autónomo.
ESTILOS DE ENSEÑANZA _________________________________________________________________________ El MORADO responde favorablemente al profesor paternalista. El ROJO responde favorablemente al “jefe” respetado que brinda un afecto exento de sentimentalismo [tough love, un amor severo]. El AZUL responde favorablemente a quien represente a la autoridad cualificada. El NARANJA responde favorablemente al colega bien informado y con mucho mundo. El VERDE responde favorablemente al facilitador amable y bondadoso [sensitive facilitator]. El AMARILLO responde favorablemente al consultor colaborador [collaborative consultant].
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El profesor sabio adapta su estilo para que encaje con los necesidades de los alumnos. Las necesidades y los estilos de los alumnos van cambiando a medida que se van desarrollando y van madurando. Si los alumnos no pueden aprender de la forma como enseña el profesor, el profesor tiene que aprender a enseñar de la forma como los alumnos puedan aprender. La educación integral incluye tanto los valores personales, los valores sociales y el desarrollo personal interior, como las habilidades, las realizaciones prácticas [behaviours] y el desarrollo de unas aptitudes susceptibles de medición [measurable capacities]. Existe un desequilibrio en el sentido de que la mayoría de los sistemas educativos favorecen y anteponen las casillas de la derecha [el exterior: lo profesional y lo infraestructural] a las casillas de la izquierda [el interior: lo personal y lo grupal]. Las casillas de la izquierda son más difíciles de medir, pero son esenciales para la salud, la madurez y la conciencia tanto a nivel individual como social. *** “Posiblemente”.
“Me resulta cada vez más evidente”, dijo el joven mago, “que existen muchos tipos de liderazgo, todos y cada uno de los cuales pueden ser perfectamente adecuados siempre que
encajen con el objetivo o el propósito de una situación, un contexto o una relación dados. En unos casos [el liderazgo] consiste en el arte de marcar la diferencia, de crear [holding, de abrir creativamente y preservar] un espacio en el que los demás puedan hacer los cambios necesarios. En otros casos se trata de tomar la iniciativa, ya sea por el hecho de ser intrépido, o bien de ser creativo y de tener algunas ocurrencias innovadoras. A veces es importante seguir la corriente, otras tal vez sea necesario nadar contra corriente. “Por encima de todo, se trata de hacer la aportación más indicada, de saber exactamente cuál sería en concreto el cambio o la mejoría más útil que se podría introducir en una situación dada”. “Y esto es algo que puede hacer cualquiera y en cualquier momento”, enlazó Al Sayyid. “El liderazgo no tiene nada que ver con el poder, y sí tiene absolutamente que ver con un equilibrio y una armonía entre las tramas y las urdimbres [los diferentes hilos] del mundo interior y el mundo exterior. Limpiad vuestras gafas de sol –nos vamos a Black Country”.*
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_________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Se conoce por este nombre a la región industrial de Birmingham y su comarca, en Inglaterra.
Relato 51 La diferencia que marca la diferencia De pie y delante de su clase de quinto de primaria, en el primer día del curso escolar, Mrs Evans soltó la charla habitual. Les dijo a sus alumnos que todos sin excepción le caían bien y que los trataría a todos por igual. Pero esto le iba a resultar particularmente difícil de cumplir porque sentado en la última fila, espatarrado en su pupitre, estaba Sam Stone. Mrs Evans había seguido la evolución de Sam a lo largo del año anterior. Observó que no se llevaba bien con los demás niños, que rara vez jugaba con ellos, que llevaba la ropa sucia, iba despeinado y a veces no olía precisamente a limpio. Por si fuera poco, también tenía un poco de mala uva. Las cosas llegaron a un punto en el que Mrs Evans empezó a sentir de hecho cierto placer vengativo en sacar su rotulador rojo y poner MD [muy deficiente] en letras bien grandes al comienzo de los deberes del chico. Uno de los requisitos de este colegio era que los profesores debían revisar los expedientes de cada uno de los niños. Mrs Evans se puso a leer el expediente de Sam de un tirón. Cuando llegó al final, lanzó un suspiro sofocado con una mezcla de vergüenza y de conmoción. La profesora de primero había escrito: “Sam es un niño muy brillante, muy simpático y con una risa fácil. Tiene buenos modales y estudia con esmero y con mucha concentración. Es muy amable en el trato”. Su profesora de segundo había escrito: “Sam es muy buen estudiante y muy apreciado por sus compañeros. Pero está alterado porque su madre tiene una enfermedad terminal y su casa debe de ser una batalla constante”. Su profesora de tercero había escrito: “La muerte de su madre ha supuesto un golpe muy duro para él. Trata de hacer las cosas lo mejor que puede, pero su padre demuestra poco interés y es probable que su situación familiar acabe afectándole seriamente en el caso de que no se tomen las medidas oportunas”. Su profesora de cuarto había escrito: “Sam es un niño retraído y pasivo, y demuestra escaso interés por el estudio. Tiene pocos amigos y muchas veces se queda dormido en clase”. Mrs Evans sintió auténtica vergüenza. Y cuando llegaron las Navidades y todos sus alumnos le llevaron sus regalos impecablemente envueltos con sus cintas y sus lazos, Mrs Evans hizo un verdadero esfuerzo por demostrar una especial satisfacción ante el regalo de Sam. El regalo en cuestión estaba toscamente envuelto en un papel marrón arrugado y lo sacó de una bolsa de plástico del supermercado. Cuando Mrs Evans lo abrió, algunos de los niños se pusieron a burlarse con risitas tontas y sofocadas. Dentro del paquete Mrs Evans encontró un brazalete de diamantes de imitación al que le faltaban algunas piezas, y un frasco de colonia a menos de la mitad. Pero Mrs Evans cortó en seco las risas de los niños al resaltar lo bonito que era el brazalete y se lo puso en la muñeca. A continuación se echó un poco de colonia por el cuello. Aquel día, después de acabar las clases Sam Stone se quedó ligeramente un poco más tiempo de lo habitual, el suficiente para acercarse a la
profesora y decirle: “Gracias, Mrs Evans, hoy huele usted igual que mi mamá”. Una vez que todos los niños se hubieron ido, Mrs Evans se sentó en su mesa y se echó a llorar. Estuvo así durante mucho rato, y por muchas razones. Mientras estuvo llorando también se hizo unos cuanto propósitos. Y cuando acabó de llorar, dejó de enseñar lectura, escritura y aritmética, y en lugar de ello se puso a enseñar a los niños. Prestó especial atención a Sam y a medida que se decidió a trabajar más estrechamente con él, el niño comenzó a cambiar. Cuantos más ánimos le daba, mejor respondía él. Su mente se obligó a salir de su torpor y volvió a mostrarse rápida y vivaz. Al final del curso, Sam había conseguido sacar algunas de las notas más altas de la clase. Y Mrs Evans estaba verdaderamente orgullosa de él. Un año después, Mrs Evans se encontró una nota encima de su mesa. Era de Sam, y en ella le decía que era la mejor profesora que jamás había tenido en toda su vida –y le daba las gracias. Pasaron siete años antes de que volviera a tener noticias de Sam. El muchacho le escribió para decirle que había terminado el instituto con unas notas lo bastante buenas como para obtener una plaza en la universidad, y que ella seguía siendo la mejor profesora que jamás había tenido. Tres años después, recibió otra carta. Sam decía que las cosas se habían puesto difíciles económicamente, pero que se las iba arreglando, seguía estudiando en la universidad y estaba a punto de diplomarse con sobresaliente. Y por cierto, ella seguía siendo su mejor profesora de toda la vida. Pasaron cuatro años más antes de que Sam volviera a contactar con Mrs Evans. El joven le explicaba que había decidido proseguir sus estudios después de su diplomatura. Ella seguía siendo su profesora preferida y, dicho sea de paso, el nombre completo de él se había alargado un poco. La carta venía firmada como Dr. Samuel J. Stone, licenciado en Filosofía y Letras [MA, Master of Arts] y doctor en Psicología [PhD, Doctor of Philosophy]. Pero la historia no acaba aquí. En la primavera llegó otra carta. Sam le contaba que había conocido a una chica y que iban a casarse. Decía que su padre había fallecido hacía unos pocos años, y que le gustaría saber si Mrs Evans estaría dispuesta a asistir a la boda y ocupar el sitio reservado habitualmente a la madre del novio. Y eso fue exactamente lo que sucedió. Y Mrs Evans llevó aquel mismo brazalete de diamantes de imitación al que le faltaban algunas de las piezas, y también se aseguró de ponerse la misma colonia que Sam recordaba que llevaba su madre las últimas Navidades que pasaron juntos. Después de la ceremonia, los dos se abrazaron y el Dr. Stone le susurró a Mrs Evans al oído: “Gracias de todo corazón, gracias por haber creído en mí. Gracias por haberme hecho sentir que yo valía algo y que podía marcar la diferencia [destacar para bien]”. “Para nada, Sam”, respondió ella, “estás completamente equivocado. Tú me enseñaste a mí. Fuiste tú el que me enseñó que yo podía marcar la diferencia. Yo no sabía lo que era enseñar hasta que te conocí”.
Fuente primaria: Mark Hawkswell Fuente original desconocida ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ Al comienzo de la historia, Mrs Evans es una profesora que despliega su labor en las dos casillas de la derecha. Su atención recae en las aptitudes, las realizaciones prácticas, las habilidades y los recursos. En el transcurso del relato va aprendiendo a desarrollar y a integrar las casillas de la izquierda –su integridad personal, así como su conocimiento sensible de los demás y su respeto por los demás– dentro de su vida profesional. A medida que va obrando de este modo, Mrs Evans evoluciona hasta convertirse en una profesora y una líder más eficaz.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Inicialmente, Mrs Evans se fija únicamente en la actitud antisocial de Sam y responde negativamente ante la misma. Hasta que no lee las notas de los profesores anteriores no empieza a comprender las causas sistémicas [más globales] de dicha conducta. El conocimiento es un recurso esencial para los líderes de todo tipo, y una vez captados los motivos subyacentes se pueden adoptar medidas útiles. Mrs Evans crea [creates] un espacio y una estructura en los que Sam puede empezar a tomar contacto con sus recursos internos. Mrs Evans crea un entorno en el que Sam puede realizar su aportación y prosperar [thrive, florecer, desarrollarse]. A medida que va obrando de este modo, indudablemente comienza a ejercer una influencia [positiva] sobre sus otros estudiantes y, por encima de todo, sobre sí misma. La GANANCIA para Sam se traduce también en una GANANCIA para ella y una tercera GANANCIA para la totalidad del sistema.
MOTIVAR _________________________________________________________________________ El relato guarda relación con todos los sistemas de valores y de pensamiento: MORADO: existe un fuerte sentido de los vínculos familiares y sociales. ROJO: reconocerá [resaltará] la fuerza interior y la sensación de marginación de Sam, como también la hostilidad y la falta de comprensión de sus necesidades que demuestra el sistema. AZUL: aplaudirá la calidad del seguimiento a lo largo de las anotaciones del expediente académico, así como la bondad y la decencia [decency, la honestidad] básicas de Mrs Evans, particularmente en lo tocante a reconocer sus propios fallos.
NARANJA: reconocerá *resaltará+ el “apadrinamiento” que asume Mrs Evans para que Sam pueda expresarse y sentar las bases del futuro que desea tener. VERDE: responderá favorablemente a la calidez y el cariño que se respiran por toda la historia; el VERDE se preguntará por qué no todos los niños tienen un apoyo de esta misma calidad. AMARILLO: reconocerá [resaltará] la capacidad y el potencial para el crecimiento y el desarrollo de Mrs Evans, así como los de Sam.
MI PROPIA FORMA DE VERLO ______________________________________________________________________ -
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Investiga [indaga] debajo de la superficie. Busca las causas de las cosas. La vida es un programa de aprendizaje –asegúrate de inscribirte en el curso. La idea de aprender no está incluida en la palabra “profesor”; son los propios profesores los que tienen que añadirla. La diferencia que marca la diferencia suele ser muy pequeña. Una persona tiene derecho a ser lo que es. Una reflexión: me gustaría saber cuántos antiguos empleados telefonean o les escriben a sus antiguos directores para contarles cómo les va o para decirles que hicieron un gran trabajo de liderazgo. ¿Qué sucedería si los líderes crearan unos hábitats y unas relaciones en las que todo esto [todo lo anterior] fuera la norma? *** “Posiblemente”.
“Parece importante hacer un esfuerzo adicional”, dijo el joven viajero. “Mrs Evans no tenía necesidad de ir tan lejos, pero esto fue precisamente lo que marcó la diferencia. Ya no sólo en beneficio de Sam, sino en el de la propia Mrs Evans”. “Y no sólo eso”, dijo Al Sayyid, enlazando sus propios pensamientos dentro de la conversación, “¿quién sabe qué cambios o qué mejoras podrá introducir Sam en el mundo con todos sus títulos, sus habilidades, su energía y su personalidad? “Del mismo modo que un tejedor se ve recompensado cuanto más tiempo y habilidad le dedica a su labor, más nos veremos recompensados [nosotros mismos] por el tiempo, la energía, la amabilidad y demás recursos que invirtamos en el mundo. Y ahora limpiad vuestras gafas de sol y coged el filtro solar: nos vamos al Caribe”.
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Relato 52 Muestras aleatorias de amabilidad La tormenta se desató durante la noche. Las olas golpeaban, el viento bramaba y las palmeras crujían y se quebraban. A medida que iba amaneciendo, el olor a sal marina del océano impregnaba fuertemente el húmedo aire tropical. Las primeras luces pusieron de relieve la magnitud del destrozo que había hecho el mar. Las aguas turbias subían y estallaban, silbando furiosas. A lo largo de la playa, yacían los árboles resquebrajados y partidos, con los frutos esparcidos por la arena. Y a todo lo largo de la playa, arrastradas lejos del mar sobre la arena, sin ninguna esperanza de volver al agua, miles de estrellas de mar aguardaban el abrazo implacable del tórrido sol de la mañana. Una veraneante que venía dando un paseo por la mañana temprano, iba deambulando por entre los árboles truncados y pensando en la muerte inminente de las estrellas de mar. Sin saber cómo, su atención se vio atraída en dirección al otro extremo de la playa. Al final de la bahía acertó a divisar un movimiento, apenas una leve alteración en el trémulo reflejo del calor de las primeras horas de la mañana: hacia abajo, hacia arriba y hacia el mar. El reflejo se iba desplazando lentamente en dirección a ella y gradualmente comenzó a emerger una pauta reiterada: hacia adelante, quieto, hacia abajo, hacia arriba y hacia el mar. Al poco, por entre la calina de las primeras horas de la mañana se fueron haciendo visibles los distintos colores: amarillo, naranja, rojo, marrón, negro. Y a continuación una apariencia humana. Un muchacho de pelo greñudo, con una camiseta andrajosa de colores y una red en los hombros, fue cobrando forma. Y cada cierto tiempo se paraba, se agachaba, se volvía a poner de pie y daba una sacudida en dirección al mar. Ah, ahora empezó a darse cuenta de lo que el muchacho estaba haciendo. Se detenía, se inclinaba, cogía algo y lo arrojaba al mar. Y cuando finalmente llegó hasta donde estaba ella, la mujer vio de qué se trataba. Eran estrellas de mar lo que el muchacho estaba arrojando al agua. Se paraba, se agachaba, las cogía y con un lento y arqueado movimiento ondulante del brazo arrojaba lejos otra estrella de mar dentro del océano, de donde había salido. “Pero, ¿qué sentido tiene?”, le dijo al muchacho. “¿Qué sentido tiene [lo que estás haciendo]? Hay miles de estrellas de mar arrojadas por el océano y repartidas por toda la playa. ¿Qué importancia puede tener?”. El muchacho no dijo nada. Un amplia sonrisa le iluminó toda la cara. Se agachó, cogió otra estrella de mar y describiendo un lento y amplio arco la envió nuevamente de vuelta al fondo del océano. El muchacho se volvió a la mujer y le devolvió la mirada por unos momentos. “Para esa sí tuvo importancia, se’ora”.
Y a continuación dio media vuelta. Fue entonces cuando la mujer vio el saco que el muchacho llevaba a la espalda lleno hasta arriba de estrellas de mar. “¿Y qué vas a hacer con esas?”, le gritó. “Se´ora”, contestó con un brillo en los ojos, “igual que a mí madre no deja nunca de decir: toma lo que el Señor te da. Estas la [sic] voy a vender en el puesto de a mí abuela en la plaza a los turistas pa´a que adornen ellos cuartos de baño en sus casas”. “Pero, ¿y por qué otras las vuelves a echar al mar?”. El muchacho se pensó su respuesta durante unos momentos. “Pa´a darle las gracias por el regalo”. Acto seguido, como si se lo hubiese pensado mejor, añadió con una sonrisa: “Y también por el futuro”. Fuente primaria: Peter McNab Fuente secundaria: se puede encontrar una versión de este relato en Canfield y Hansen, Chicken Soup for the Soul [Sopa de pollo para el alma], HCI ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ El muchacho se desenvuelve con facilidad dentro de diferentes infraestructuras. Presta atención a la economía marítima, tomando del mar y reintegrando al mar. No tiene necesidad de volver a arrojar al agua las estrellas de mar, pero tiene una comprensión intuitiva de la relación sistémica existente entre el hoy el mañana. También le presta atención a la economía turística y sabe moverse sin esfuerzo alguno dentro de la misma. Hay una economía y un sentido del placer en su vida similares al pescador mejicano del Relato 35: “Experto en gestión empresarial” (Mas Magia de la Metafora - parte IV/ véase página 19).
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Existe una simbiosis entre el muchacho, las estrellas de mar, el océano y la economía del lugar. Todos dependen unos de otros, y a su vez se influyen mutuamente. No se trata de una economía altamente desarrollada, pero parece apropiada y ecológica. No se entra a discutir si la economía turística y de nuevo cuño influirá en este estado de cosas para mejor o para peor. A un nivel más profundo y más metafórico, ¿cuántos líderes pueden decir que están tan adaptados sistémicamente a [que sean (sistémicamente) tan acordes con] su hábitat, y con la gente y los recursos que pueda haber dentro del mismo, como este chico lo está con el suyo?
MOTIVAR _________________________________________________________________________ La anécdota guarda relación con los siguientes sistemas: MORADO: valorará la relación tan sencilla de dar y tomar que el muchacho mantiene con los sistemas naturales y con las fuerzas de la naturaleza. ROJO: reaccionará favorablemente a su independencia y su espíritu libre. AZUL: se preguntará por qué no está en el colegio y si tiene la debida autorización para coger las estrellas de mar; el AZUL también valorará igualmente la buena ación del chico, así como su previsión con vistas al futuro. NARANJA: buscará otras formas más eficaces de explotar los recursos del lugar. VERDE: valorará la conciencia ecológica del chico, así como la preocupación que demuestra por sus semejantes las otras criaturas. AMARILLO: valorará el equilibrio entre los diferentes sistemas dentro de un hábitat natural.
MI PROPIA FORMA DE VERLO ______________________________________________________________________ -
Se pueden introducir grandes cambios dando pequeños pasos iniciales. Atiende a los pequeños detalles, al igual que a los más grandes. Haz una aportación, por muy pequeña y aparentemente insignificante que pueda ser, siempre que puedas y allí donde puedas. Las muestras aleatorias de amabilidad satisfacen al que las da, y sorprenden agradablemente al que las recibe. Reinvierte en el futuro siempre que te sea posible. No tomes más de lo que necesitas. *** “Posiblemente. “Decidme, mi joven amo, ¿cómo sería la alfombra perfecta?”. “No tengo la menor idea”.
“Porque en cierto sentido no existe nada semejante. Toda alfombra como yo tiene un error deliberadamente incorporado por temor a ofender al Creador, al Hacedor de todas las cosas, que es el único perfecto. “Y sin embargo se puede decir que hay una perfección en todas las cosas vivas y no vivas, siempre que estemos en condiciones de verla [de descubrirla]. “Todos y todo tienen el potencial necesario para hacer su aportación de la manera que les es propia. Los grandes líderes se esfuerzan por encontrar la forma de desvelar este potencial y de permitir que se exprese [se manifieste]. “El relato que pronto vais a escuchar es original de Sri Lanka, pero nosotros lo vamos a oír contado a una clase de niños de doce años dentro de una escuela multicultural y multirracial situada en una zona pobre y desfavorecida de Londres. Agarraos bien”.
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Relato 53 El cántaro roto Erase una vez una persona –y esta persona era una aguadora. Llevaba cántaros en los hombros, dos cántaros para ser más exactos, atravesados con un palo. Uno de los cántaros tenía una grieta. El otro estaba perfecto. Todos los días la aguadora se recorría el largo camino que había de la fuente a su casa del pueblo. Cuando llegaba a su casa, el cántaro roto estaba medio vacío, mientras que el cántaro que estaba perfecto seguía lleno hasta el borde. Durante muchas lunas se repitió esta misma historia: en todos los viajes que daba la aguadora, volvía con un cántaro y medio de agua. Naturalmente, el cántaro perfecto estaba muy orgulloso de sus logros, de cumplir a la perfección la función para la cual había sido hecho. Pero el cántaro agrietado estaba profundamente avergonzado de su imperfección y tenía una sensación profunda de fracaso, al satisfacer únicamente la mitad de aquello para lo cual había sido concebido. Al final, el cántaro roto no fue capaz de seguir conteniendo su vergüenza por más tiempo. Y un día, junto a la fuente, se decidió a hablarle a la aguadora. “Lo siento muchísimo y estoy muy avergonzado. Llevo queriendo pedirte disculpas desde hace mucho tiempo. Ya ves que soy capaz de llevar a la casa únicamente la mitad de mi capacidad, debido a esta grieta que tengo en el costado. Y a causa de esta imperfección, es mucha el agua que se sale y se desperdicia por el camino. Me siento fatal porque tú trabajas tanto y yo no te puedo recompensar plenamente por todos tus esfuerzos”. Pero la aguadora sonrió y dijo amablemente: “¿No te has dado cuenta de las flores tan hermosas que crecen en abundancia a tu lado del camino, mientras que en el otro lado no hay ninguna? “Ya ves que siempre he sido consciente de tu defecto. Por eso planté varias semillas en tu lado del camino hace ya muchas lunas, y todos los días, cuando volvíamos juntos de la fuente, tú las regabas. “Y durante todos estos meses he podido coger estas flores tan hermosas para adornar la casa y llevar un poco de luz a nuestras vidas. Si no fueras exactamente como eres, no existiría toda esta belleza en nuestro mundo. Sin tu aportación, el mundo sería un lugar mucho más pobre”. Fuentes primarias: Mark Hawkswell / Margaret Geissbuhler Fuente general: Sri Lanka *** El joven mago observó cómo el lápiz mágico escribía las siguientes observaciones en su block de notas interminable:
Le escuché al profesor contar esta historia en clase. El cambio en la atmósfera de la habitación después de que el profesor terminara de contarla fue extraordinario. Muchos de los niños tenían lágrimas en los ojos y se miraban los unos a los otros de una forma diferente, con una sensación diferente de respeto y de curiosidad en su mirada. Varios de los niños que estaban en clase aquel día mirarían atrás años después y se darían cuenta de que este fue un día que les cambió su forma de ver la vida, su forma de ver a los demás y, más que nada y sobre todo, su forma de verse a ellos mismos.
LIDERAR ________________________________________________________________________ El relato guarda relación con las cuatro casillas. La integridad personal de la aguadora y sus valores y creencias acerca de lo que el cántaro roto puede hacer, le permiten al cántaro creer en él mismo. El cántaro se da cuenta de que puede hacer, y en realidad ya ha hecho, una aportación, y esta sensación de tener un objetivo [una finalidad] y un valor propios le permite sentirse íntegro y completo. Consecuentemente, el hábitat se beneficia de la ampliación de la gama y de la variedad [la diversidad] de las aportaciones de calidad.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ A nivel metafórico, la aguadora podría representar a la fuente de la vida con todas sus posibilidades. Este dador de vida podría ser Dios o también podríamos ser cada uno de nosotros. Si somos capaces de reconocer la bondad en los demás, también podremos reconocer su existencia en nosotros mismos. La aguadora influye en los demás a través de su compasión, y de su búsqueda de posibilidades y de aportaciones. Desde su perspectiva, jamás dejará de haber una aportación que todos y cada uno de nosotros podamos hacer. Puede haber una GANANCIA para todos.
MOTIVAR ______________________________________________________________________ Todos los sistemas se mostrarán sensibles a este relato: MORADO: todas las cosas, tanto animadas como inanimadas, tienen vida y tienen alma. ROJO: podría responder favorablemente al respeto mostrado hacia su naturaleza interior imperfecta [flawed, agrietada] y su anhelo de reconocimiento. AZUL: reconocerá [resaltará] la autoridad de la aguadora, su bondad, su decencia y su buen gobierno.
NARANJA: advertirá que el cántaro puede hacer una aportación, pero se preguntará si un hermoso jardín es verdaderamente esencial para su principal negocio [its core business, su objetivo principal]; el NARANJA podría mostrar cierto cinismo ante el sentimentalismo tan propio del VERDE que caracteriza a este relato. VERDE: todo el mundo es importante y todo el mundo tiene una aportación que hacer; este es por encima de todo un relato muy propio [característico] del VERDE. AMARILLO: valorará las relaciones sistémicas presentes en el relato y reconocerá que, si bien la aportación del cántaro [roto] es perfecta dentro de este contexto, podría ser [suponer] un lujo dentro de otros contextos diferentes.
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Cada uno de nosotros tenemos nuestras propias limitaciones e imperfecciones. Son nuestras imperfecciones las que nos hacen ser especiales y únicos. Nuestras imperfecciones nos permiten hacer nuestra aportación particular –aun cuando no seamos conscientes de ello. Nuestras grietas e imperfecciones son las que hacen que el hecho de vivir juntos sea tan fascinante y tan satisfactorio. Toma a todas y cada una de las personas como son, reconócelas por lo que son y busca lo que tienen de bueno. Todo el mundo tiene una aportación que hacer. Aprende a valorar la diferencia en la vida –¡gracias a Dios, no todos somos iguales! Acuérdate también de decirle “muy bien” y “gracias” al cántaro perfecto. Cuando las cosas no sean perfectas, tómate un tiempo para analizarlo desde una perspectiva más amplia –¿de qué otra forma se podría interpretar? Cambia el marco de referencia [reframe], si ello fuera necesario. Evita el orgullo, cultiva la humildad y la gratitud, especialmente si tienes muchas cualidades naturales, si se te dan bien las cosas de forma natural [if you´re naturally good at things]. ¿Fue así como apareció la belleza en el mundo? ***
“Posiblemente. Tened presente, mi joven amo, que los diferentes narradores tejen los hilos de su narrativa de una forma diferente, al igual que sucede con los tejedores. Las alfombras pueden ser un espacio para viajar, para rezar, para relacionarse, para pasar a la acción, para reflexionar y para meditar. Y los relatos y las historias también. Ha llegado el momento una vez más de otro relato que hace seis dentro de la serie. Sigamos adelante con nuestros temas”.
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Relato 54 ¡Despierta! Un hombre soñó que iba andando por la playa con el Creador del universo. En la pantalla del cielo pasaban como un relámpago distintos fragmentos de su vida. En todas las escenas se podían ver claramente dos tipos de huellas en la arena, unas pertenecientes a él y las otras a su Hacedor. Cuando se acercaba la escena final de esta película celestial, el hombre le dio al botón de la pausa y se puso a analizar retrospectivamente su línea del tiempo que aparecía bajo la forma de unas huellas en la arena. Al hacerlo, se dio cuenta de que había varias ocasiones a lo largo de su trayectoria vital en las que únicamente se podía ver una clase de huellas. Y estas ocasiones solían coincidir con los momentos más bajos y más tristes de su vida. Al darse cuenta de esto, se sintió desconcertado y un tanto decepcionado. Por lo que decidió preguntarle al Creador de todas las cosas: “Señor, me prometiste que una vez que hubiese elegido seguir tu Camino, siempre estarías a mi lado. Pero ahora que contemplo retrospectivamente mi trayectoria vital, veo que en los momentos más difíciles y más conflictivos sólo aparecen las huellas de uno de los dos. ¿Por qué me abandonaste en los momentos en los que más te necesitaba?”. Y la Fuente de toda vida respondió: “Hijo mío, mi preciada criatura, te quiero y jamás te dejaré. En los momentos de aflicción y de dolor, donde ahora únicamente ves las huellas de uno de los dos, era yo entonces el que te llevaba a ti”. Fuente primaria: Paul Scott Priestly Fuente original desconocida ***
LIDERAR E INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ Las habilidades de liderazgo descritas en el relato están tal vez más relacionadas con contextos como el cuidado y la educación de los hijos, o el dar clases a niños pequeños, o bien las labores de enfermería relacionadas con la aplicación de cuidados intensivos. La idea de un líder nutricio y compasivo es ajena a muchos de los contextos empresariales y profesionales. Pero, ¿tiene que ser así necesariamente? Puede haber muchos momentos y contextos en los que una organización, o unos compañeros de trabajo, o un directivo o un líder tengan que “llevar” a un individuo o a un grupo. Si esto fuera más ampliamente reconocido, ¿qué influencia podría ejercer en la organización como un todo, así como en su sentido respecto de cuál pueda ser su ideal, su objetivo y su meta?
MOTIVAR _______________________________________________________________________ El relato ejercerá probablemente un mayor atractivo en los sistemas sacrificiales representados por los colores fríos: MORADO: se mostrará sensible a los elementos místicos y la idea de un Dios paternalista. AZUL: se mostrará sensible a la idea de un Dios justo que defiende la debilidad y la buena conducta; éste sería claramente “nuestro” Dios. VERDE: se mostrará sensible a la idea de un dios [sic, con minúscula en el original] cariñoso, nutricio, amable y compasivo que no responde a ninguna denominación en particular.
MI PROPIA FORMA DE VERLO _________________________________________________________________________ Échale un vistazo al entorno en el que te encuentras actualmente. Dedícale un momento a tomar conciencia de todos los maravillosos adelantos que te rodean y que das por garantizados. Date cuenta de que muchas de las cosas que hacen que nuestra vida sea más fácil y más llevadera, en algún momento arrancaron bajo la forma de una idea en la que nunca antes se había pensado y que alguien tuvo la genialidad de ver como una posibilidad real. Y date cuenta [toma conciencia] de lo frecuentemente, o de lo raramente, que agradeces los dones de la luz eléctrica y el agua corriente, de la calefacción y la refrigeración, de los libros y los ordenadores, de la música grabada y los medios de comunicación. Y dedícale un momento a darle las gracias a esas mentes inspiradas que hicieron posibles todas estas cosas. En múltiples sentidos, *todos+ somos “llevados” a lo largo de toda nuestra vida. Cuántas veces le hemos dado las gracias a nuestro corazón por latir, a nuestro cerebro por pensar, a nuestros pulmones por respirar y a todas las restantes partes de nuestro cuerpo que desempeñan unas funciones milagrosas. ¡Despierta! Dáselas ahora. Y cualquiera que sea el chi [el propio espíritu vital personal]* que sigas, cualquiera que sea el dios al que sirvas, reconoce que el universo siempre te ha estado llevando, y mucho más cuando confías plenamente e incondicionalmente en él. *** “Posiblemente.
__________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Véase la nota del traductor en el relato nº 25, “Asumir la propia dirección *Tomar posesión de sí mismo+”, donde por primera vez se hace referencia a este concepto dentro del texto.
“Y también hay otro aspecto igualmente importante de esta visión”, dijo Al Sayyid. “No podemos ayudar a nadie, a menos que estén dispuestos a ayudarse a sí mismos. La acción y la intención tienen que venir de dentro. No basta con soñar en lo que queremos. Los sueños, como las alfombras más hermosas, se realizan en virtud de una planificación y una acción rigurosas, en virtud de la consciencia del impacto que ejerce lo que hacemos o lo que dejamos de hacer, y de la flexibilidad y la creatividad necesarias para contemplar las dificultades [los retos] desde múltiples perspectivas. “Es un triste reproche que se le puede hacer a la condición humana el que gran parte del dolor, de la desgracia y de la falta de responsabilidad personal y social que existen en el mundo hoy en día, se deban precisamente a las jaulas que los seres humanos se construyen ellos mismos a partir de su propia forma errónea de pensar. ¿Preparado para visitar las llanuras de Wyoming, mi joven amo?”.
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Relato 55 El prisionero Un mestenco [un mustango] salvaje fue capturado y encerrado en un establo vallado que daba al campo abierto donde en otro tiempo corría libremente. Durante el transcurso de su primera semana de cautividad, el caballo manifestó toda la vitalidad y el brío que había tenido en estado natural. Pero a medida que iban pasando las semanas, la furia y la testarudez se fueron atenuando. El heno y demás forrajes anteriormente ignorados se volvieron ya no sólo tolerables, sino incluso agradables. No tenía que mover ni un dedo, y además podía comer y beber todo lo que quisiera. Y si bien era cierto que estaba encerrado dentro del establo y que no podía salir, tampoco podía entrar nada. De modo que aquellos días de antaño en los que solía temer los constantes ataques de los depredadores no parecían más que una pesadilla borrosa y prácticamente olvidada. Su nueva situación se le antojaba una especie de transacción pragmática y también –todo hay que decirlo– un verdadero chollo. Unos meses después de su encarcelamiento, un nuevo mestenco salvaje pasó por allí y reparó en su gordo y cautivo primo. Se acercó al establo con precaución. “¿Qué coño estás haciendo aquí?”, le preguntó, atento a la menor señal de peligro. “Estoy en chirona”, dijo el mestenco cautivo entre bocado y bocado de heno. Mirando las cosas desde fuera del establo, el mestenco salvaje procedió a hacer un balance de la situación. Analizó el estado de la madera del establo. “Esta puerta no parece demasiado fuerte. Si empujamos a la vez con fuerza, seguramente cederá y serás libre. Venga, vamos a por ello”. “No te molestes. Ya lo he intentado otras veces”. El mestenco prisionero estaba removiendo el suelo, preparándose su lecho de heno para echarse una buena siesta. “¡Venga!”, rugió el mestenco salvaje con los ojos fuera de las órbitas y en blanco y las ventanas del hocico echando chispas. “Esta madera está medio carcomida. Vamos ya de una vez”. “Gracias, pero no”. El mestenco que estaba encerrado lanzó un suspiro mientras se echaba en el suelo. “Créeme de verdad que ya he intentado romperla muchas veces. Si alguien conoce bien el estado de esa madera, soy yo. Dame un voto de confianza. Va a ser una auténtica pérdida de tiempo. Ahórrate las energías”. El fuego y el espíritu de libertad bullían por las venas del mestenco salvaje. Se alzó sobre sus patas traseras y pulverizó con los cascos la madera carcomida. Hizo añicos tres de los cinco tablones de la puerta, dejando abierto el camino hacia la libertad. A continuación bramó con desprecio: “¿Cuándo fue la última vez que te tomaste la molestia de comprobar la integridad [la resistencia, la fortaleza] de esta puerta? ¿O la tuya propia?”.
Pero el mestenco que estaba encerrado no prestaba atención. Ya se había sumergido en un apacible sueño, soñando una vez más con la libertad, con correr por el campo a través, por los prados, allí donde eligiera ir su firme voluntad... Fuente primaria: Guy Finley website, www.guyfinley.com (adaptado y reproducido con autorización) ***
LIDERAR _________________________________________________________________________ Elige cuál de estos dos [ejemplos] preferirías tener como líder, como preparador, como profesor o como padre. Uno de ellos ya está haciendo realidad su sueño, con todas las dificultades, la emoción y el riesgo que ello conlleva. El otro se está limitando a soñar con vivir de la forma como piensa que quiere vivir. Tanto la acción como la intención están decididamente ausentes. La integridad personal, los valores y las conductas del mestenco salvaje contrastan marcadamente con las del mestenco que ha caído bajo la seducción de todas las muchas cosas que el establo podría representar metafóricamente: el éxito, los placeres mundanos, el jugar sobre seguro, la rutina, el bienestar material y demás. El mestenco salvaje, plenamente presente en la totalidad del hábitat, es mucho más consciente del estado real del entorno y de la calidad de sus recursos. Reconoce la debilidad de la valla mientras que el prisionero parece estar ciego a ella. E incluso cuando [una vez que] se abre una vía de acceso a la libertad, el prisionero se niega a verla.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ No parece que ninguno de los dos mestencos vaya a ser capaz de influir en el otro. Sus respectivos valores son demasiado diferentes. Ninguno de los dos hace el menor intento por comprender y valorar el punto de vista del otro. La comunicación y el diálogo se han vuelto imposibles. El mestenco salvaje no es capaz de apreciar lo seductora que puede llegar a ser la “cautividad” y la “civilización”. El prisionero no es capaz de comprender por qué alguien puede querer elegir vivir una vida tan llena de riesgos, de peligros y de privaciones. Tal vez el lector o el oyente se percate de que existe otra posibilidad que no es “o esto o lo otro” sino “esto y también lo otro”.* La pregunta entonces sería: ¿cómo lograr un equilibrio?
________________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Este mismo enfoque ya apareció por primera vez en el apartado “influenciar” de los comentarios al relato nº 34, “La tierra y el sudor”, a propósito de las visiones del sacerdote y el campesino.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ Puede que este relato no ejerza un atractivo sobre ningún sistema en particular, sino sobre los muy diferentes enfoques correspondientes a los sistemas comunitarios sacrificiales, por un lado, y los sistemas individualistas expresivos, por otro: Sistemas sacrificiales MORADO, AZUL, VERDE tienden a [re]unirse buscando la protección y la seguridad, facilitar las labores de organización y de administración, y compartir y distribuir los recursos más equitativamente.
Sistemas expresivos ROJO, NARANJA, AMARILLO tienden a ser más individualistas y más asertivos a nivel personal [afirmar (y resaltar) más la propia personalidad]; prefieren desafiar y hacerle frente al miedo, o aceptarlo sin más como algo necesario e inevitable que forma parte de la vida. Es más probable que reciban con agrado la aparición de los riesgos, las dificultades y los peligros.
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Es muy fácil caer bajo la seducción de aceptar la dependencia por pura conveniencia. La aceptación de la “realidad” negativa puede adoptar muchas formas: la esclavitud al dios de las cosas materiales, la aceptación de las injusticias políticas, sociales y económicas, o la simple pereza. El mestenco libre podría representar muchas cosas: la creatividad, la independencia, la libertad de espíritu, la elección, la iniciativa, la resolución, el patronazgo [sponsorship, el patrocinio], el potencial humano y demás. ¡Despierta! Nunca es demasiado tarde para volver a empezar de nuevo en la vida. *** “Posiblemente”.
“El tema de la importancia de asumir la responsabilidad personal respecto de la propia vida aparece una y otra vez a lo largo de muchos de estos relatos”, dijo el joven mago. “La cuestión es: las personas que tienen a su cargo la labor de liderar y de influenciar, ¿cómo podrían hacer llegar este mensaje a los demás? Si fueran más las personas que asumieran la responsabilidad personal respecto de sus propias vidas, me da la impresión de que el mundo sería muchísimo más sano. “Recuerdo haber leído que Gandhi dijo en cierta ocasión: ‘Tenemos que ser el cambio que queremos ver en el mundo’. Eso tiene que ver totalmente con asumir la responsabilidad personal. ¡Ajá! ¿Y sabes lo que me acaba de venir a la cabeza? El sueño que tuve. Y aquel proverbio esquimal: ‘No existe lo que llamamos inclemencia meteorológica, sino tan sólo la ropa
inadecuada’. No le eches la culpa al exterior: dedícate a encontrar los recursos adecuados para afrontar la situación”. “Justamente. La responsabilidad tiene totalmente que ver con la causa y el efecto”. “¿Y eso?”. “Tenemos una única elección. Podemos ponernos al nivel de la causa en relación con nuestra vida. O podemos ponernos al nivel del efecto. O actuamos sobre el mundo, o el mundo actuará sobre nosotros”. El joven mago sentía curiosidad. “Introducid la mano dentro del bolsillo de mi biblioteca. Escoged uno cualquiera de los títulos de la rama del saber denominada ‘programación neurolingüística’ o PNL para abreviar, y mirad debajo de C > E”. El joven mago se sentó a leer y al poco su lápiz mágico estaba tomando notas: C>E La causa es mayor que el efecto Resultados > Excusas Trata de alcanzar los resultados que quieres en lugar de buscarte razones y excusas para fracasar Responsabilidad > Culpabilización Cuando sucede algo negativo o que no deseábamos, incluso en el caso de que no sea nuestra culpa ni nuestra responsabilidad, preguntémonos: ¿quién se va a ocupar de esto? Lo cierto es que no hay más que una sola respuesta: ¡Yo! Así que más vale que lo aceptemos y que utilicemos [movilicemos] nuestras energías de una forma positiva. Parémonos a considerar por un momento lo agradable y lo catártico que puede ser echarle las culpas al exterior. Es una descarga de energía negativa. Y a continuación preguntémonos: ¿qué es lo que consigo echándole las culpas al exterior?, ¿y qué es lo que cambia? La respuesta más probable es: ¡Nada! De modo que, ¿por qué no asumimos la responsabilidad de ocuparnos del problema para poder pasar a otra cosa y seguir adelante? Las culpas [que sean o provengan] del exterior siempre serán algo externo [out there] Y todo lo que sea externo jamás lo podremos cambiar directamente. Pero si cambiamos nosotros mismos, que es la única cosa sobre la que tenemos algún poder en esta vida, ello tendrá un efecto sobre todos los sistemas en los que nos movemos: los amigos, la familia, el deporte, el trabajo, etc. Y a medida que cambiemos nuestra aportación al sistema, éste empezará a cambiar también. Actor > Víctima Imagínate que tu vida fuera una película. ¿Eres el protagonista de la película? ¿Te aseguras de asumir un papel principal en la realización de tus sueños y de tus deseos? Si no eres el actor principal dentro de tu propia vida, el único papel que queda además de este es el de víctima. Esta, y no otra, es la cruda realidad. “¿Así que el mestenco salvaje es el actor y el prisionero es la víctima?”, preguntó el joven mago.
“Una víctima de su propia creación con mucho, supongo que me concederéis”, dijo Al Sayyid suavemente. “Vayamos en dirección al sudeste, de vuelta a Europa, a la hermosa isla de Sicilia, donde tiene lugar nuestro próximo relato que trata de este mismísimo tema”.
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Relato 56 Pensamientos nostálgicos En un gran auditorio dentro de un centro de congresos de Sicilia, un orador estaba dando una charla sobre “El uso de los relatos breves en la solución de problemas”. Habría tal vez unos mil asientos en la sala y alrededor de novecientas personas en la audiencia. Varios de los asientos de las primeras filas estaban vacíos. A muchos italianos les gusta llegar justo a tiempo y a veces un poco después. Dado el tamaño y la forma del auditorio, el orador tenía que hacer uso de un sistema de amplificación. Tenía un pequeño micrófono de transmisión cogido a la solapa de su traje y alimentado por unas pilas pegadas discretamente a su cinturón. Al poco de empezar la charla fue interrumpido. “No se le oye”, dijo una voz procedente del fondo a la izquierda. “El micrófono no funciona”. “¿Cuántas personas de entre los presentes no me oyen bien?”, preguntó el orador. Alrededor de unas cincuenta personas levantaron la mano. Estaba claro que era un altavoz defectuoso el que estaba creando el problema y no se podía arreglar en aquel preciso momento. “¿Por qué no vienen y se sientan en las filas de delante? Hay muchos sitios vacíos, o también pueden sentarse en los escalones de los pasillos”. Nadie se movió. El orador prosiguió su charla. Al cabo de medio minuto, fue interrumpido nuevamente. “No se le oye”, gritó la misma voz desde exactamente el mismo lugar del fondo. El orador se detuvo unos momentos y se puso a pensar qué podía hacer. No sería respetuoso sugerir directamente por segunda vez que se cambiaran de sitio. Se sabía muy bien el tema de su charla y decidió salirse del guión. Subió por el pasillo en dirección a las personas que estaban sentadas cerca del altavoz que funcionaba mal, para que pudieran oír su voz natural mientras se dirigía al resto de la audiencia a través del micrófono. Y dijo: “Cuando era un muchacho, más o menos hacia los catorce años comencé a sentir interés por las chicas. Y quiso la suerte que mis padres vivieran en una casa muy grande que estaba bastante cerca de un colegio de chicas. “A veces volvía de mi colegio antes de que las chicas hubieran salido del suyo y muchas de ellas bajaban por mi calle y pasaban por delante de mi casa. Yo solía permanecer en el mirador de la planta baja, observándolas, pensando nostálgicamente en lo agradable que sería que alguna de ellas, particularmente una de entre las que me parecían más guapas, se volviera en dirección a la puerta de entrada, caminara por el sendero del jardín, llamara al timbre de la puerta de la casa y me invitara a salir con ella. ¿Y saben una cosa? ¡Ninguna de ellas se atrevió jamás a hacer nada semejante! “Y yo empecé a darme cuenta de que, si quería conseguir ciertas cosas en la vida, no iba a alcanzarlas esperando simplemente a que el mundo se decidiera a cambiar para adaptarse a mis deseos. Sería yo el que tendría que cambiar lo que estuviera haciendo, con el fin de poder obtener los resultados que quería.
“De modo que no estoy sugiriéndoles ni por un solo momento que si quieren oír lo que voy a decir durante los próximos cuarenta y cinco minutos, comprobarán que los asientos de delante son muy cómodos y que parecen ideales para este propósito”. El orador volvió entonces al estrado y procedió a reanudar su exposición. Tal sólo tuvo que esperar a que alrededor de unas cincuenta personas se hubiesen acomodado en sus nuevos asientos situados en las filas de delante. ***
LIDERAR ________________________________________________________________________ El orador hace uso de una anécdota real acerca de la responsabilidad personal, con objeto de influir en un sector de la audiencia y moverles a admitir que por mucho que se quejen no podrán cambiar un altavoz que no funciona, de modo que no tiene sentido seguir quejándose. Pero lo que sí pueden hacer es decidirse a salir de la actitud en la que parecen estar “atrincherados”, porque ellos como personas son más flexibles que el equipo de amplificación.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ El orador se esfuerza por mantener una buena relación con todo el mundo dando muestras de respeto, educación, humor y paciencia. Dado que ya había sugerido previamente que se cambiaran de asiento, sugerencia que no funcionó, el orador trata de ilustrar elegantemente la fuerza de los relatos breves aplicados a la solución de problemas –lo cual es precisamente el tema de la charla– y lograr indirectamente que los oyentes abandonen su “atrincheramiento” sin que se sientan presionados ni faltados al respeto. El orador permite que el grupo se sienta libre de tomar sus propias decisiones, sirviéndose de la expresión: “De modo que no estoy sugiriéndoles ni por un solo momento que...” y a continuación procediendo directamente a incorporar dos peticiones [commands, disposiciones] sucesivas, con objeto de aumentar la probabilidad de obtener una conformidad.
MOTIVAR _________________________________________________________________________ La anécdota tendrá una repercusión en todos los sistemas de valores y de pensamiento: MORADO: se respeta al pequeño grupo [el sector que protesta dentro del público] y se le hace sentirse aceptado para, a continuación, reintegrarlo al grupo más grande. ROJO: valorará la asertividad y la autenticidad del orador.
AZUL: se restablece el orden y se aborda satisfactoriamente el desafío a la autoridad. NARANJA: prestará atención a la forma de abordar el desafío, de manera que permite profundizar en la comprensión del tema central de la charla, sin hacer peligrar la relación [the relationship] con la audiencia; todo lo cual le parecerán ventajas. VERDE: se sentirá cómodo con la forma de abordar el desafío: con respeto y con educación. AMARILLO: valorará la elegante funcionalidad de hacer una demostración práctica del tema de la charla, al tiempo que mejorando la calidad de la relación con la totalidad del grupo.
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Organízate y sigue una estructura, y al mismo tiempo siéntete libre de saltarte los guiones cuando la situación así lo requiera. Concéntrate en la tarea que tienes entre manos y también en las relaciones que puedan estar en juego. Sé consciente de la fuerza que tienen las palabras acertadas. Los relatos breves son una forma muy eficaz de transmitir una idea o un concepto en un lenguaje vivencial [experiencial]. Los relatos breves son una forma natural de convencer a las personas de su “verdad”. Los relatos breves ayudan de forma indirecta a darle fuerza a los mensajes y brindar observaciones correctivas [feedback] con educación, con respeto y evitando las confrontaciones. Las anécdotas personales son una forma eficaz de demostrar la autenticidad y la transparencia personal. La estructura [los elementos integrantes] del arte de influenciar: o saber lo que queremos; o darnos cuenta de si lo estamos consiguiendo o no; o tener la flexibilidad necesaria para cambiar lo que estemos haciendo, con objeto de poder conseguir lo que queremos; y o saber crear y mantener una buena relación [rapport]. *** “Posiblemente”.
“Me supongo”, dijo el joven mago, “que lograr que alguien se decida a salir de su atrincheramiento es una de las labores más difíciles que tienen a su cargo las personas que desean, necesitan o tienen que liderar, influenciar o motivar a los demás. Y por supuesto, muchas
de estas personas que se dedican a liderar, influenciar y motivar, están ellos mismos atrincherados en sus viejas formas y maneras de pensar. Están demasiado aferrados a las viejas soluciones a los nuevos problemas. Demasiado estancados en sus estilos, demasiado ciegos como para poder ver la necesidad de cambiar, demasiado arrogantes como para aceptar que todavía tienen que seguir aprendiendo”. “Los grandes tejedores acometen los nuevos proyectos con una mentalidad abierta”, dijo Al Sayyid. “Obviamente, siguen un diseño, un plan, pero también dejan que los hilos, la lana, la seda, la aguja y el bastidor [el armazón] les hablen y les digan lo que tienen que decir. Todas las veces que abordan un proyecto nuevo, los grandes tejedores ponen manos a la obra como si se tratara de la primera vez. Cada nuevo hijo es diferente. Dejemos que sean ellos mismos y no una mera imagen de sus padres. “Volvemos a la India, donde se desarrolla nuestra próxima experiencia. Creo que os encanta el curry bien picante”. El joven mago asintió vigorosamente con la cabeza.
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Relato 57 Aferramiento [Estancamiento] Un peregrino sentía verdaderas ansias por encontrar a un maestro que pudiera ayudarle auténticamente a descubrir la única gran verdad. Cierto día, oyó hablar de que había un maestro de tales características, de modo que partió para reunirse con él. Encontró su sencillo refugio oculto en lo profundo de un espeso bosque. La puerta estaba abierta, pero no se veía a nadie. Miró dentro y vio una pequeña mesa redonda, una tetera y dos delicadas tazas de té. Estuvo esperando durante un rato. Pero tenía sed, por lo que se sirvió él mismo una taza de té. En aquel preciso momento, apareció el maestro. Miró al hombre, miró la taza que sostenía en su mano, sacudió la cabeza y se fue sin decir una palabra. El hombre estuvo esperando, pero el maestro no regresó. Al día siguiente volvió y descubrió que todo estaba exactamente igual: la mesa, la tetera, las tazas de té. El hombre esperó. Sintió sed, de modo que volvió a servirse una taza de té. Apareció el maestro. Miró al hombre, miró la taza, sacudió la cabeza y se dio media vuelta. La misma pauta se repitió uno y otro día hasta que finalmente el hombre le suplicó: “Por favor, he hecho muchísimos kilómetros para venir a buscar la gran verdad. Enséñame, para que así pueda aprender de tu sabiduría”. El maestro se detuvo, se dirigió a la mesa, cogió la tetera y se puso a verter el té en la taza que se había servido el hombre y que estaba llena. El hombre se echó para atrás rápidamente cuando el té comenzó a derramarse por el borde de la taza, por encima del plato, por encima de la mesa y por el suelo. El maestro dijo: “Tu mente viene a ser como esta taza de té. Ya está llena. Si quieres aprender algo nuevo, primero tendrás que vaciar tu mente”. Fuente general: tradición zen
LIDERAR ________________________________________________________________________ En alguna parte he leído que “Las mentes son como los paracaídas: cuando mejor funcionan es cuando se abren”. Resulta muy difícil abordar nada nuevo o diferente dejando a un lado las concepciones y las suposiciones previas forjadas sobre la base de nuestras experiencias anteriores. Y sin embargo, para poder aprender es preciso que estemos dispuestos a abandonar las generalizaciones sobre las que se asienta lo que hayamos aprendido hasta el momento. Para alcanzar el conocimiento y la integridad personal a los que aspira, el peregrino tiene que liberarse del aferramiento a sus patrones de conducta y sus valores, con objeto de poder abrirse a nuevas posibilidades.
INFLUENCIAR _________________________________________________________________________ El maestro se sirve elegantemente de la propia taza de té como una metáfora para demostrar lo que el peregrino debe hacer. Dentro mismo del aferramiento a las viejas pautas se encuentran las semillas del cambio y de la transformación personal.
MOTIVAR _________________________________________________________________________ El relato cuestiona y pretende hacer mella en todas las personas, independientemente del sistema en el que puedan estar centrados, con el fin de que se decidan a ver dentro de sí mismos y comprobar hasta qué punto están dispuestos a aprender y a cambiar: M ORADO
R OJO
A Z UL N ARANJA V ERDE A MARILLO
¿Estamos abiertos al cambio y a la transformación? ¿O estamos transitoriamente detenidos y todavía no nos hemos decidido a seguir adelante? ¿O estamos cerrados a cualquier posibilidad de cambio y de crecimiento?*
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Para aprender con más facilidad, deja a un lado todos los supuestos y prejuicios. Ten la mente abierta y el corazón abierto a nuevos desafíos. Mira las cosas bajo una luz diferente. Sintoniza otras voces diferentes. Disfruta de la profunda sensación de confusión y de asombro. Encuéntrale un sentido a otras posibilidades diferentes. Manténte en un estado de receptividad, de disposición a recibir. El discípulo [el alumno] tiene tanta responsabilidad como el maestro [el profesor]. El maestro sabio puede negarse a tomar a su cargo al peregrino [al discípulo] que no esté totalmente entregado y preparado. Sólo cuando el alumno está verdaderamente preparado, podrá “aparecer” el profesor. ***
_______________________________________________________________________________________________ * N. del T.: Estos conceptos se desarrollarán en el apartado correspondiente a “El potencial para el cambio: abierto, detenido o cerrado” dentro de la introducción al modelo de las espirales dinámicas que figura en el Apéndice A.
“Posiblemente. “Hay una belleza natural”, dijo Al Sayyid, “en el hecho de que las cosas sucedan tal y como están ordenadas, de que sigan la secuencia que les corresponde. La bellota precede al roble, el diseño a la alfombra, la aguja al hilo. En las tradiciones orientales del zen y del tao, el camino de la felicidad consiste en seguir la vía natural. No tiene ningún valor contradecir ni oponerse a la forma [natural] que tienen las cosas de fluir. Hay que entregarse al fluir, adentrarse en él por completo, confiar en que el universo nos ayudará en nuestro viaje por la vida. ¿Para qué andar buscando la complejidad y el camino más difícil, cuando la mayoría de las veces suelen dar tan poco a cambio? Seguiremos en Asia, para descubrir más cosas acerca de esta tradición conocida como la vía del tao”.
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Relato 58 La secuencia natural de las cosas Un poderoso duque visitó a un maestro zen y le pidió al sabio que creara para él una obra de arte que encerrara el secreto de la felicidad. El maestro le dijo que volviera pasada una semana. Cuando volvió, el sabio le extendió una exquisita hoja de pergamino sobre la cual una hermosa caligrafía daba expresión a la sabiduría que el duque había solicitado. Cuando el duque desenrolló el pergamino, vio que decía únicamente: El padre muere. El hijo muere. El duque se pone lívido. “¿Pero qué clase de felicidad es ésta?”, pregunta. El maestro permanece en silencio. Se dirige a sus pinceles, coge uno, lo moja en el tintero y escribe: El hijo muere. El padre muere. “¿Lo preferís en este orden?”. Fuente primaria: Mark Forstater, The Spiritual Teachings of the Tao [Las enseñanzas espirituales del tao], Hodder & Stoughton Fuente general: tradición taoísta ***
LIDERAR _________________________________________________________________________ Según el tao, el estado ideal de la humanidad consiste en la liberación respecto del deseo, en la sencillez espontánea y la aceptación de la vida tal y como es, en su devenir y su orden natural. Esto puede estar muy lejos de la concepción general que se tiene del líder moderno, pero la fe y la confianza imperturbables del sabio en la validez de su visión del mundo resultan impresionantes. El sabio tiene la habilidad de moverse [libremente, con soltura] dentro de la complejidad y lo expresa de una forma sencilla, elegante y llena de fuerza. No trivializa el mensaje, sino que de hecho lo subraya y lo pone en relación con una verdad más profunda. Está completamente en armonía [at one] con el entorno, y es uno con todos y con todo dentro del hábitat. El duque tiene el poder, pero el sabio lo trata de igual a igual.
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ Al verse cuestionado, el sabio permanece en calma, y aborda la afrenta respetuosamente y de una forma que le permite subrayar su mensaje y convencer a los demás de su verdad. Ante todo, el sabio parece estar completamente libre de cualquier tensión negativa, y ser total y absolutamente congruente [congruent] en todo lo que hace y lo que dice. El sabio es uno con [is at one with] su universo. En ello radica el secreto de la influencia.
MOTIVAR _________________________________________________________________________ El relato incluye una enseñanza para todos los sistemas de valores y de pensamiento: MORADO: se mantiene acorde [y valora la armonía] con los ciclos naturales de la vida. ROJO: podría detenerse a pensar y reflexionar en el reverso [la otra cara, el lado negativo] de su preferencia por el caos, la agitación y el poder bruto. AZUL: responderá favorablemente a los temas relativos al orden, la estructura, la secuencia, y el que todo esté en su debido lugar. NARANJA: el enfoque podría parecerle simplista –el mundo es más complejo de lo que el relato parece sugerir. El NARANJA invierte mucho tiempo en tratar de explotar y sacar partido del universo y no tanto en ajustarse [work within] al mismo. Con todo, podría sentirse atraído por la necesidad de disponer de una base firme, así como por la fuerza lógica del argumento. VERDE: valorará el hecho de que al sabio no le hagan impresión el poder material y político representados por el duque. AMARILLO: una vez más, valorará la elegancia de trabajar dentro del seno de los sistemas naturales, y el uso de los diseños naturales como solución a los problemas complejos.
MI PROPIA FORMA DE VERLO _______________________________________________________________________ -
El erizo suele ser más listo que el zorro. El hábitat es como es. Las pautas naturales que sigue la vida son como son. ¿Debemos trabajar dentro de estas pautas y de estos ritmos? ¿O debemos tratar de cambiarlos? Ningún poder ni ningunas riquezas podrán evitar lo inevitable. ¿Cuáles son los
beneficios y los peligros, a corto y a largo plazo, de modificar el equilibrio natural y ecológico que guardan los diferentes ecosistemas dentro del universo? *** “Posiblemente”. “Los grandes líderes saben crear un entorno en el que los demás puedan prosperar, crecer y desarrollar su pleno potencial con vistas a alcanzar determinados objetivos”, dijo el joven mago. “Tienen muy poca necesidad de hacerse de notar y no reclaman ninguna atención ni ninguna adulación”. “¡Justamente! Al igual que una alfombra funcional que se mezcla perfectamente con el diseño interior de una habitación, de manera que ni tan siquiera advertimos su presencia. O al percatarnos de ella, manifestamos nuestra sorpresa ante la elegante economía de su aportación [de su contribución al todo]. “Ponen sus habilidades y sus recursos al servicio de su organización, o de su institución, su equipo, su familia o su cliente. Desean realizar una aportación que les permita dar al mundo más de lo que toman de él, y su preocupación estriba en transmitir su administración y su gobierno [sus logros] a la siguiente generación, con objeto de que éstos puedan llegar todavía más lejos de lo que lo hicieron ellos, por el bien de la comunidad y de la totalidad del hábitat”. “¿Podrías ponerme un ejemplo de eso que acabas de decir?, preguntó el joven mago. “Bajo la forma de un relato breve o de una metáfora, por supuesto”. “En ese caso retrocedamos las manecillas del reloj para volver a la Europa del siglo XVIII”.
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Relato 59 Salido de la nada A modo de experimento, un botánico del siglo XVIII plantó un árbol nuevo en un gran tiesto de cerámica, habiendo pesado primeramente la tierra y el esqueje. Pasados unos cinco años, pesó nuevamente el árbol y vio que había aumentado unos 88,5 kilos [195 libras] de peso. Pero cuando pesó la tierra se quedó asombrado al descubrir que ésta había disminuido únicamente unos 500 gramos [trece onzas]. Se quedó pensando en ello. ¿De dónde sino de la tierra habían podido salir los más de 88 kilos que pesaba ahora el árbol? La respuesta obviamente es de la nada.* Los árboles absorben dióxido de carbono a través de las hojas. Después, durante las horas de luz diurna, a través del proceso de fotosíntesis la molécula de dióxido de carbono se divide en un átomo de carbono y dos átomos de oxígeno. El oxígeno es liberado nuevamente a la atmósfera, en tanto que los átomos de carbono se transforman en un azúcar simple de seis carbonos conocido como glucosa, que a su vez constituye la materia prima de la celulosa. El milagro de este proceso es la descomposición, la liberación y la recombinación de los elementos esenciales en el paso de una estructura a otra. El crecimiento y desarrollo del árbol constituye el resultado de este notable proceso de transformación Fuente primaria: David J. Grove, citado en James Lawley y Penny Tompkins, Metaphors in Mind [Metáforas en mente], Developing Company Press ****
LIDERAR ________________________________________________________________________ El liderazgo viene a ser como el suelo [la tierra]. Es el entorno el que alimenta a la planta. Es el que hace posible que tenga lugar el proceso de crecimiento y de transformación, pero confía en que el esqueje lo hará de forma natural por sí solo. No tiene que preocuparse por ser un líder. Basta con que brinde el contexto y el apoyo necesarios para el proceso. El gran líder desarrolla la sensación de tener una cierta “química” con el personal, con la “planta” *en el doble sentido botánico e industrial], con los recursos y con el hábitat. El gran líder lleva su erudición *knowledge+ con “sencillez” *lightly+.
_________________________________________________________________________________________________ N. del T.: Out of thin air en el original inglés, esto es, y en un sentido más literal, salido del aire, y más concretamente del enrarecimiento del aire, es decir, de la dilatación y la disminución de su densidad; lo que permite el juego de palabras a propósito de la interacción de los árboles y la atmósfera.
INFLUENCIAR _____________________________________________________________________ El suelo configura el entorno en el que el árbol puede prosperar y desarrollarse. Pero es el proceso invisible de fotosíntesis el que transforma la energía solar en alimento, que le permite crecer al esqueje sin gravar al entorno que hace de anfitrión, esto es, al suelo. Y así es como muchos de los mejores agentes de cambio –ya sean educadores, psicoterapeutas, pensadores, filósofos, padres, líderes empresariales o simples narradores de cuentos y de relatos breves– apoyan cambios importantes en los demás sin apenas dejar ninguna huella en el “suelo”. Saben crear situaciones de TRIPLE GANANCIA [para ellos mismos, para los demás y para el sistema más amplio que los engloba].
MOTIVAR _______________________________________________________________________ Todos los sistemas encontrarán algo que preguntarse a propósito de esta metáfora: MORADO: se sentirá asombrado por la forma en que se despliega y tiene lugar lo que podría llamarse “magia”. ROJO: sentirá un temor reverencial ante el poder de las fuerzas naturales y la creatividad de la naturaleza. AZUL: celebrará las excelencias de la creación divina. NARANJA: se maravillará de lo que se puede aprender de la naturaleza y explotarlo en nombre [en aras] del progreso, VERDE: se sentirá impresionado por la armonía, el equilibrio y la ecología de que da muestras la naturaleza. AMARILLO: advertirá la primacía de los sistemas naturales, y advertirá también que el diseño natural de este sistema se puede reproducir exactamente una y otra vez aplicado a las soluciones a otros problemas; menos se traduce en más, en este caso.
MI PROPIA FORMA DE VERLO _______________________________________________________________________ Por muchas razones, esta metáfora me recuerda algo que se piensa que escribió el sabio chino Lao Tse hace ya muchos siglos:
Sal en busca de tus gentes: quiérelos; aprende de ellos; haz planes [junto] con ellos; sírveles; parte de lo que ya tienen; construye sobre la base de lo que ya saben. Pero cuando se trata de los mejores líderes, una vez alcanzado su objetivo, una vez cumplida su labor, todas las gentes coinciden en decir: “Lo hemos hecho nosotros mismos”. ¿Realmente hemos cambiado tanto en los últimos dos mil años?, me pregunto. *** “Puede que sí y puede que no”. “¡Vaya! Eso supone un cambio”. “Ciertamente lo es, mi joven amo, aunque sea pequeño. Y ha llegado el momento de otra historia que hace seis dentro de la serie, la cual coincide también con la última historia de nuestro viaje. Dentro de poco tendréis que poneros a reflexionar sobre el sentido de vuestro viaje, sobre lo que habéis aprendido y sobre si tenéis las respuestas que permitan explicar [desentrañar] el sueño que tuvisteis. Pero antes podéis relajaros, recostaros y meditar acerca de las sabias palabras de mi compatriota, Jalal ud-Din [Yalal al-Din, o también Yamal Od-Din] Rumi. Retrocedamos el reloj otros cinco siglos más, hasta llegar a la Persia del siglo XIII, e imaginaos a uno de los más grandes poetas de todos los tiempos, sentado con las piernas cruzadas sobre una alfombra exactamente como yo y escribiendo las palabras intemporales que vienen a continuación”. .
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Relato 60 ¿Ausencia o presencia? Un hombre oye unas pisadas en su casa durante la noche. Alarga la mano para coger un pedernal y poder hacer un fuego y tener luz. Pero el ladrón se agacha junto a él, y cuando la yesca empieza a prender, el ladrón la apaga. El hombre piensa que el fuego se está apagando por sí solo. “Puede que esté mojado”. Las más de las veces jamás acertamos a ver qué es lo que apaga nuestra luz, qué es lo que apaga nuestro amor. Algo en la oscuridad es el causante. Algo que no alcanzamos a ver. Viene a ser como decir que primero brilla el día, después se va desvaneciendo gradualmente y a continuación viene la noche. Y que no sucede nada [no hay ninguna novedad] a lo largo de estos cambios. Suceda lo que suceda, o deje de suceder, una presencia nos está ayudando. Fuente primaria: Eleonora Gilbert Fuente secundaria: Jalal ud-Din Rumi ***
LIDERAR _________________________________________________________________________ La cautivadora belleza de este poema me invita a darle otra dimensión a [a introducir un ángulo diferente en] mis pensamientos sobre el liderazgo. Se trata de un poema acerca de Dios y del espíritu, sobre la ausencia y la presencia, sobre por qué las cosas suceden o dejan de suceder, y acerca de cómo nos dirigimos [lead] y asumimos la responsabilidad respecto de nosotros mismos, o bien no logramos hacerlo. Tal como yo lo veo, ello sugiere la presencia de una fuerza más grande que nosotros mismos y que sería absurdo [imprudente, de necios] ignorar [negar]. Llamémosla espíritu, o visión, o Dios, o energía, o como queramos. Lo cual a su vez suscita la siguiente cuestión: ¿quién dirige [lidera] a los líderes? Y en este sentido ello permite relacionar la ética del liderazgo con las siguientes preguntas: ¿quién soy yo en mi condición de líder?, ¿al servicio de quién estoy?, ¿cuáles son mis habilidades y mis competencias?, ¿cuál es el entorno con el cual y dentro del cual despliego mi labor?, ¿qué “presencia” me está ayudando en mi condición de líder?, y ¿de qué modo mi propia presencia puede servir a aquellas personas que han elegido confiar en mí y seguirme?
INFLUENCIAR ________________________________________________________________________ La persona que parece estar [con]centrada en su propio interior [centred within himself, centrada interiormente], y cuya identidad personal, valores, creencias y conductas [behaviours, realizaciones prácticas] estén totalmente en la misma línea [aligned] y en mutua consonancia, es mucho más probable que demuestre tener las características intangibles que los demás llaman presencia e integridad. Es la percepción de la presencia y de la integridad en una persona, lo que mueve a los demás a tener la confianza de creer en esta persona, de fiarse de ella y de seguirla. Nos convertimos en un líder eficaz porque otras personas deciden seguirnos. Pero la sensación de presencia y de integridad se ven si cabe más realzadas cuando el líder parece estar en contacto de alguna forma con una fuerza superior –independientemente de lo que dicha fuerza pueda ser. No es algo que pueda explicar [no soy capaz de explicarlo mejor o con más detalle], pero estoy seguro de que muchas personas sabrán con exactitud a qué me estoy refiriendo.
MOTIVAR ________________________________________________________________________ La complejidad y la riqueza de la metáfora de este poema rehuye verdaderamente cualquier intento de interpretación. Lo cual no me ha echado para atrás ante la perspectiva de tener que exponer mi limitadísima percepción acerca de mi forma de entender éste o los demás relatos [de sabiduría]. Si bien es posible que los sistemas más expresivos puedan sentirse incómodos con el cariz oblicuo [escurridizo, inasible] e introspectivo del poema, éste podría ejercer un atractivo sobre los siguientes estilos motivacionales y de liderazgo: MORADO: responderá favorablemente a los elementos místicos y se sentirá a sus anchas [at home, como en su propia casa] con las alusiones y las metáforas hogareñas. AZUL: responderá favorablemente a la confirmación de un dios [sic] poderoso y omnisciente, que lo ve todo y está detrás de todas las cosas. VERDE: responderá favorablemente a la afabilidad, la introspección y las resonancias espirituales de corte New Age presentes en el poema; así como a la constatación de que los diferentes pueblos y religiones, a lo largo de los diferentes períodos de la historia, pueden confluir en unas ideas comunes [compartidas]. AMARILLO: valorará la necesidad de reflexionar más profundamente acerca de por qué las cosas son como son, y suceden como suceden. Asimismo, el AMARILLO es consciente de que son muchos los contextos en los que las explicaciones lógico-racionales no son suficientes, y que la “presencia” puede adoptar muchas y diferentes formas.
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¿Qué riqueza de pensamiento y de expresión había hace tantos siglos? ¿Qué es lo que a veces hace que se desvanezca mi luz, que se apague mi amor? ¿Cuál es la “presencia” que me ayuda tantas veces? ¿Por qué no siempre está ahí? ¿O sí está? ¿Cuál es la presencia que tienen a su favor los grandes líderes? ¿Cómo sabemos que está ahí? ¿Cómo sabemos que no está? ***
Al Sayyid y el joven mago se miraron el uno al otro y esbozaron una sonrisa. A continuación los dos dijeron a la vez: “¡Posiblemente!”.
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