Mapa de Procesos 2

 Mapa de procesos Comunicación con elCliente

Manejar relaciones con el Cliente

Proceso de gestión Formular estrategias y lineamentos Misión Visión Política de calidad Objetivo de calidad

planificar, desplegar controlar la gestión Planificación estrategia operativa y de calidad Presupuesto Gestión de recurso

Proceso clave  Requisitos

persecion del cliente

Manejar relaciones con el cliente

Validación

Controlar los documentos de origen interno y externo del Laboratorio Productos

Proceso de apoyo Gestionar el rrhh

Gestionar la logística

Gestionar el mantenimiento

Gestionar las auditorias

Gestionar la coordinación de Recursos

Gestionar procesos sgc

Gestionar la administración

Gestionar los suministros