Manual Práctica Formativa
MANUAL PRÁCTICA FORMATIVA Esc scuela uela de Ingenierí Ingeni ería a Comercial Comerc ial UNAB
.
1 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Manual Práctica Formativa
INQUIETUDES MÁS RECURRENTES DE LOS ALUMNOS Objetivo de la Práctica Formativa: Está orientada fundamentalmente, a que el alumno tome contacto con la realidad laboral, trabaje con otras personas, tenga un régimen de horario regular, esté sujeto a una jefatura o supervisión, pueda asociar los conocimientos adquiridos y conozca el ambiente laboral real de una empresa o institución. REQUISITOS Haber aprobado el Curso de Contabilidad para la Gestión, Duración: Mínimo de cuatro (4) semanas, mínimo de 180 horas de duración. Plazo de inscripción: Hasta una semana después de haber empezado la práctica (se adjunta en anexo ficha de Inscripción). a.
b. c. d.
¿En qué empresa puedo realizar mi Práctica?: Corresponderá a los alumnos procurarse vacantes en las empresas o instituciones en la cual cumplirán su práctica. También tendrán la posibilidad de realizar un emprendimiento, en cuyo caso el informe deberá ser su plan de negocios y evidencia de los resultados. ¿Puedo realizar mi práctica en la empresa de un familiar?: Sí, pero la supervisión de la misma no debe ser ejercida por familiares directos (padres o hermanos). ¿Existe un seguro durante la práctica?: Todos los alumnos se encuentran protegidos por el Seguro Escolar Obligatorio, según Ley N° 16.744. A veces las empresas piden una carta de la escuela, ¿cómo la puedo obtener?: Tienes que enviar un mail al secretari@ académic@ de tu sede, quien validará si cumples los requisitos académicos, indicando: Nombre de la persona a la cual va dirigida: Nombre de la empresa: Nombre del alumno: Mail del alumno: Rut: Si soy ayudante, ¿puedo homologar mi ayudantía como práctica?: No, ya que la práctica debe ser una experiencia en la cual el alumno se somete a un régimen de trabajo con horario y supervisión. ¿Cómo doy inicio al proceso de práctica?: Debes presentar ante la escuela la Ficha de Inscripción de práctica la cual debe contener todos los datos que se solicitan. Al finalizar la práctica. ¿Qué documentos debe contener mi Expediente de Práctica Formativa para presentar a la escuela?: El alumno debe presentar una fotocopia de la ficha de inscripción (punto 1 del manual), la ficha de evaluación (punto 2 del manual), y el informe de práctica de acuerdo al formato del punto 3 del manual. Se debe entregar hasta 30 días de corrido, contando como día 1, el día después de haber terminado la práctica. ¿Puedo realizar mi práctica formativa y profesional juntas?: No, ya que las prácticas están sujetas a un periodo de tiempo determinado durante la carrera, como una asignatura (práctica formativa en el cuarto semestre y la práctica profesional en el octavo semestre). ¿Cuál es el procedimiento que se debe seguir si me ocurre un accidente durante la práctica?: El procedimiento en caso de accidentes se encuentra en la siguiente página web http://www.unab.cl/dae/seguro_alumnos.asp.
• • • • •
e. f. g.
h.
i.
2 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Manual Práctica Formativa
1.- FICHA DE INSCRIPCION 1.- DATOS DEL ALUMNO
SEDE:
Apell id o Pat erno
Apel li do Matern o
RUT
Nomb re
E-Mail
Dirección
Comuna
Teléfono Celular
Ciudad
Teléfono Fijo
2.- DATOS BÁSICOS DE LA EMPRESA
Razón Social
RUT
Dirección
Teléfono
Comuna
Ciudad
Rubro de la Empresa
Apell id o Pat erno
Apel li do Matern o
Nomb re
RUT
Cargo
E-Mail
Teléfono Celular
Teléfono Fijo
Fecha Término
Tipo de Jornada (completa, media o parcial)
Firma del Jefe Directo
Timbre de la Empresa
3.- DATOS DEL SUPERVISOR DIRECTO
4.- PRÁCTICA PROPUESTA
Fecha Inicio
Funciones del alumno
Firma del alumno
3 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Manual Práctica Formativa
2.- FICHA EVALUACIÓN: Nombre del alumno:
Habilidad a Evaluar (marque con una x)
Rut:
I ns ufi ci ent e
Suf ici en te
Bue no
Muy Bueno
Confianza en sí mismo/a Apertura al aprendizaje s e l a n o s r e P s e d a d i l i b a H
Búsqueda de información Adaptabilidad-flexibilidad Proactividad, Autonomía e Iniciativa Tolerancia a la presión Innovación y pensamiento creativo Planificación y organización Orientación al logro Autocontrol
s e l a n o s r e p r e t n I s e d a d i l i b a H e d s o e g d z a a r d e i l i i d b l a H s e s d a v a i t d i i l i n b g a o c H
Responsabilidad, compromiso Comunicación Desarrollo de relaciones Trabajo en equipo Negociación Orientación al cliente interno y externo Conciencia organizacional Liderazgo Impacto e influencia Resolución de problemas Razonamiento analítico Búsqueda de información Expresión escrita
s e d a d i l i b a H s a r t O
Inglés Manejo PC Uso SAP Uso project Uso de Software Office
Principales fortalezas del alumno:
Recomendaciones para mejorar el desempeño:
Nombre y firma del Jefe Directo
4 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Timbre de la Empresa
No observado
Manual Práctica Formativa
Guía Para Evaluar Habilidades Habilidades
Descripción
Confianza en sí mismo/a
Es el convencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito una tarea o elegir el enfoque adecuado para resolver un problema.
Apertura al aprendizaje
Está asociada a la asimilación de nueva información y su eficaz aplicación.
Búsqueda de información
Adaptabilidad‐flexibilidad Proactividad, Autonomía e Iniciativa Tolerancia a la presión Innovación y pensamiento creativo
Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre las cosas, los hechos o las personas. Hace referencia a la capacidad de modificar la conducta personal para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos o cambios en el medio. Es la predisposición a emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados. Se trata de la habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de presión de tiempo y de desacuerdo. Innovación y Pensamiento Creativo (capacidad de formular nuevas ideas) Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea/área/proyecto. Es el interés y preocupación por trabajar bien o conseguir un estándar de excelencia. Es la capacidad para controlar las emociones personales y evitar las reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de los demás o cuando se trabaja en condiciones de estrés.
Planificación y organización Orientación al logro
Autocontrol
Responsabilidad, compromiso
Compromiso de cumplir en la realización de tareas encomendadas.
Comunicación
Desarrollo de relaciones Trabajo en equipo
Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva y exponer en forma clara. Consiste en actuar para establecer y mantener relaciones cordiales, recíprocas y cálidas o redes de contactos con distintas personas. Capacidad de trabajar y hacer trabajar a los demás colaborando unos con otros.
Habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr compromisos duraderos. Demostrar sensibilidad por las necesidades o exigencias hacia los clientes externos Orientación al cliente interno y externo o internos. Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder en la propia Conciencia organizacional empresa o en otras organizaciones, clientes, proveedores, etc. Capacidad para influir en un conjunto de personas, haciendo que este equipo Liderazgo trabaje con entusiasmo. Implica la intención de persuadir, convencer, influir o impresionar a los demás Impacto e influencia para que contribuyan a alcanzar sus propios objetivos. Capacidad de entender y resolver problemas a partir de desagregar Resolución de problemas sistemáticamente sus partes. Capacidad para comprender las situaciones y resolver los problemas a base de Razonamiento analítico separar sus partes constituyentes y meditar sobre ellas, de una forma lógica y sistemática. Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre las cosas, los hechos Búsqueda de información o las personas. Negociación
5 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Manual Práctica Formativa
3.- GUÍA PARA ELAB ORAR EL INFORME FINAL 3.1.- Formato del informe Tipo de letra: Arial 10 Interlineado: 1,0 Tamaño hoja: Carta Cantidad de páginas: 8 como máximo, sin contar portada, índice y anexos 3.2.- Contenido del Informe a)
Portada; Debe contener los siguientes puntos Informe de Práctica Formativa Nombre completo del alumno, RUT del alumno Nombre de la carrera y sede en que estudia el alumno Razón Social y nombre de fantasía de la empresa donde realizó la práctica Giro, Rut y Página web
b) Índice c)
Cuerpo del informe 1) Análisis y descripción a nivel de empresa: a. Estructura societaria: Diversas sociedades que componen la Empresa y que funcionan como unidades de negocios (Sociedad de inversiones, empresas de seguros, corretaje, etc.). b. Organigrama de la empresa a. Principales productos que ofrecen. b. Principales proveedores c. Principales clientes 2) Análisis a nivel de la industria a la que pertenece la empresa: a. Participantes de la industria en Chile b. Principales leyes y organismos que regulan (y/o supervisan) la industria. c. Caracterizar PORTER. 3) Nivel departamento y/o área específica de trabajo: a. Área interna de trabajo asignado. b. Ubicación del área de trabajo asignada en el organigrama de la empresa. 4) Conclusiones de la práctica formativa: a. Autoevaluación (aspectos positivos y aspectos negativos). b. Contribución de la práctica a su formación c. Conocimientos que le facilitaron su desempeño. d. Conocimientos que no tenía y los requirió en su práctica. e. Conocimiento y habilidades que aprendió durante la práctica
d) Anexos 3.3.- Pauta de Evaluación del Informe Ítem Formato exigido Redacción y ortografía Desarrollo del informe 1) Análisis y descripción a nivel de empresa 2) Análisis a nivel de la industria a la que pertenece la empresa 3) Nivel departamento y/o área específica de trabajo 4) Conclusiones de la práctica formativa
6 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Puntaje Máximo 1 punto 1 punto 1 punto 1 punto 1 punto 2 puntos
Manual Práctica Profesional
MANUAL PRÁCTICA PROFESIONAL
Escuela de Ingeniería Comercial UNAB
.
1 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Manual Práctica Profesional
INQUIETUDES MÁS RECURRENTES DE LOS ALUMNOS Objetivo de la Práctica Profesional: Que el alumno pueda aplicar a situaciones concretas de su trabajo, los conocimientos adquiridos durante su carrera y por tanto pueda establecer claramente la relación entra la carrera que está estudiando y la realidad en que desempeñará su profesión. REQUISITOS Haber aprobado el Curso de Evaluación de Proyectos. Duración: Mínimo de cuatro (4) semanas, mínimo de 180 horas de duración. Plazo de inscripción: Hasta una semana después de haber empezado la práctica (se adjunta en anexo ficha de Inscripción). a.
b. c. d.
¿En qué empresa puedo realizar mi Práctica?: Corresponderá a los alumnos procurarse vacantes en las empresas o instituciones en la cual cumplirán su práctica. También tendrán la posibilidad de realizar un emprendimiento, en cuyo caso el informe deberá ser su plan de negocios y evidencia de los resultados. ¿Puedo realizar mi práctica en la empresa de un familiar?: Sí, pero la supervisión de la misma no debe ser ejercida por familiares directos (padres o hermanos). ¿Existe un seguro durante la práctica?: Todos los alumnos se encuentran protegidos por el Seguro Escolar Obligatorio, según Ley N° 16.744. A veces las empresas piden una carta de la escuela, ¿cómo la puedo obtener?: Tienes que enviar un mail al secretari@ académic@ de tu sede, quien validará si cumples los requisitos académicos, indicando: Nombre de la persona a la cual va dirigida: Nombre de la empresa: Nombre del alumno: Mail del alumno: Rut: Si soy ayudante, ¿puedo homologar mi ayudantía como práctica?: No, ya que la práctica debe ser una experiencia en la cual el alumno se somete a un régimen de trabajo con horario y supervisión. ¿Cómo doy inicio al proceso de práctica?: Debes presentar ante la escuela la Ficha de Inscripción de práctica, la cual debe contener todos los datos que se solicitan, junto con un certificado de la oficina de archivos que acredite que todos tus papeles están en orden. Al finalizar la práctica. ¿Qué documentos debe contener mi Expediente de Práctica Profesional para presentar a la escuela?: El alumno debe presentar una fotocopia de la ficha de inscripción (punto 1 del manual), la ficha de evaluación (punto 2 del manual), y el informe de práctica de acuerdo al formato del punto 3 del manual. Se debe entregar hasta 30 días de corrido, contando como día 1, el día después de haber terminado la práctica. ¿Puedo realizar mi práctica formativa y profesional juntas?: No, ya que las prácticas están sujetas a un periodo de tiempo determinado durante la carrera (práctica formativa en el cuarto semestre y la práctica profesional en el octavo semestre). ¿Cuál es el procedimiento que se debe seguir si me ocurre un accidente durante la práctica?: El procedimiento en caso de accidentes se encuentra en la siguiente página web http://www.unab.cl/dae/seguro_alumnos.asp.
• • • • •
e. f.
g.
h.
i.
2 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Manual Práctica Profesional
1.- FICHA DE INSCRIPCIÓN 1.- DATOS DEL ALUMNO
SEDE:
Apell ido Patern o
Apell ido Matern o
RUT
Nomb re
E-Mail
Dirección
Comuna
Teléfono Celular
Ciudad
Teléfono Fijo
2.- DATOS BÁSICOS DE LA EMPRESA
Razón Social
RUT
Dirección
Teléfono
Comuna
Ciudad
Rubro de la Empresa
Apell ido Patern o
Apell ido Matern o
Nomb re
RUT
Cargo
E-Mail
Teléfono Celular
Teléfono Fijo
Fecha Término
Tipo de Jornada (completa, media o parcial)
Firma del Jefe Directo
Timbre de la Empresa
3.- DATOS DEL SUPERVISOR DIRECTO
4.- PRÁCTICA PROPUESTA
Fecha Inicio
Funciones del alumno
Firma del alumno
3 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Manual Práctica Profesional
2.- FICHA EVALUACIÓN: Nombre del alumno:
Habilidad a Evaluar (marque con una x)
Rut:
I ns ufi ci ent e
Suf ici en te
Bue no
Muy Bueno
Confianza en sí mismo/a Apertura al aprendizaje s e l a n o s r e P s e d a d i l i b a H
Búsqueda de información Adaptabilidad-flexibilidad Proactividad, Autonomía e Iniciativa Tolerancia a la presión Innovación y pensamiento creativo Planificación y organización Orientación al logro Autocontrol
s e l a n o s r e p r e t n I s e d a d i l i b a H e d s o e g d z a a r d e i l i i d b l a H s e s d a v a i t d i i l i n b g a o c H
Responsabilidad, compromiso Comunicación Desarrollo de relaciones Trabajo en equipo Negociación Orientación al cliente interno y externo Conciencia organizacional Liderazgo Impacto e influencia Resolución de problemas Razonamiento analítico Búsqueda de información Expresión escrita
s e d a d i l i b a H s a r t O
Inglés Manejo PC Uso SAP Uso project Uso de Software Office
Principales fortalezas del alumno:
Recomendaciones para mejorar el desempeño:
Nombre y firma del Jefe Directo
4 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Timbre de la Empresa
No observado
Manual Práctica Profesional
Guía Para Evaluar Habilidades Habilidades
Descripción
Confianza en sí mismo/a
Es el convencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito una tarea o elegir el enfoque adecuado para resolver un problema.
Apertura al aprendizaje
Está asociada a la asimilación de nueva información y su eficaz aplicación.
Búsqueda de información
Adaptabilidad‐flexibilidad Proactividad, Autonomía e Iniciativa Tolerancia a la presión Innovación y pensamiento creativo
Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre las cosas, los hechos o las personas. Hace referencia a la capacidad de modificar la conducta personal para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos o cambios en el medio. Es la predisposición a emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados. Se trata de la habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de presión de tiempo y de desacuerdo. Innovación y Pensamiento Creativo (capacidad de formular nuevas ideas) Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea/área/proyecto. Es el interés y preocupación por trabajar bien o conseguir un estándar de excelencia. Es la capacidad para controlar las emociones personales y evitar las reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de los demás o cuando se trabaja en condiciones de estrés.
Planificación y organización Orientación al logro
Autocontrol
Responsabilidad, compromiso
Compromiso de cumplir en la realización de tareas encomendadas.
Comunicación
Desarrollo de relaciones Trabajo en equipo
Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva y exponer en forma clara. Consiste en actuar para establecer y mantener relaciones cordiales, recíprocas y cálidas o redes de contactos con distintas personas. Capacidad de trabajar y hacer trabajar a los demás colaborando unos con otros.
Habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr compromisos duraderos. Demostrar sensibilidad por las necesidades o exigencias hacia los clientes externos Orientación al cliente interno y externo o internos. Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder en la propia Conciencia organizacional empresa o en otras organizaciones, clientes, proveedores, etc. Capacidad para influir en un conjunto de personas, haciendo que este equipo Liderazgo trabaje con entusiasmo. Implica la intención de persuadir, convencer, influir o impresionar a los demás Impacto e influencia para que contribuyan a alcanzar sus propios objetivos. Capacidad de entender y resolver problemas a partir de desagregar Resolución de problemas sistemáticamente sus partes. Capacidad para comprender las situaciones y resolver los problemas a base de Razonamiento analítico separar sus partes constituyentes y meditar sobre ellas, de una forma lógica y sistemática. Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre las cosas, los hechos Búsqueda de información o las personas. Negociación
5 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Manual Práctica Profesional
3.- GUÍA PARA ELAB ORAR EL INFORME FINAL 3.1.- Formato del informe Tipo de letra: Arial 10 Interlineado: 1,0 Tamaño hoja: Carta Cantidad de páginas: 8 como máximo, sin contar portada, índice y anexos 3.2.- Contenido del Informe a)
Portada; Debe contener los siguientes puntos Informe de Práctica Profesional Nombre completo del alumno, RUT del alumno Nombre de la carrera y sede en que estudia el alumno Razón Social y nombre de fantasía de la empresa donde realizó la práctica Giro, Rut y Página web
b) Índice c)
Cuerpo del informe 1) Análisis y descripción a nivel de empresa: a. Estructura societaria: Diversas sociedades que componen la Empresa y que funcionan como unidades de negocios (Sociedad de inversiones, empresas de seguros, corretaje, etc.). b. Organigrama de la empresa a. Principales productos que ofrecen. b. Principales proveedores c. Principales clientes 2) Análisis a nivel de la industria a la que pertenece la empresa: a. Participantes de la industria en Chile. b. Principales leyes y organismos que regulan (y/o supervisan) la industria. c. Caracterizar PORTER. 3) Nivel departamento y/o área específica de trabajo: a. Área interna de trabajo asignado. b. Ubicación del área de trabajo asignada en el organigrama de la empresa. 4) Conclusiones de la práctica profesional: a. Autoevaluación (aspectos positivos y aspectos negativos). b. Contribución de la práctica a su formación. c. Conocimientos que le facilitaron su desempeño. d. Conocimientos que no tenía y los requirió en su práctica. e. Conocimiento y habilidades que aprendió durante la práctica.
d) Anexos 3.3.- Pauta de Evaluación del Informe Ítem Formato exigido Redacción y ortografía Desarrollo del informe 1) Análisis y descripción a nivel de empresa 2) Análisis a nivel de la industria a la que pertenece la empresa 3) Nivel departamento y/o área específica de trabajo 4) Conclusiones de la práctica profesional
6 Esta manual tiene vigencia a partir del 1° de agosto del 2012
Puntaje Máximo 1 punto 1 punto 1 punto 1 punto 1 punto 2 puntos