Manual Neuron RII V2

I I R n o r u e N ·

“Por Favor lea este manual antes de usar su computadora”.

o i r a u s U e d l a u n a M

Este manual de usuario es la forma más fácil y comprensible de acceder a la información necesaria para el cuidado.1 y buen uso del equipo.

La información contenida en este manual está sujeta a cambios sin previo aviso y no repres representa enta compromiso alguno por parte de Corporativo LANIX, S.A. de C.V. Es ilegal la reproducción total o parcial del presente manual sin el debido consentimiento escrito de Corporativo LANIX, S.A. de C.V.

Modelo: Neuron RII Marcas registradas: LANIX® Marca registrada de Corporativo LANIX, S.A. de C.V. MS Windows Marcas registradas de Microsoft Corporation. Otras marcas mencionadas son registradas por sus respectivos propietarios. v2 Revisión Diciembre de 2013 Ver: Ve r: 2.00



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La información contenida en este manual está sujeta a cambios sin previo aviso y no repres representa enta compromiso alguno por parte de Corporativo LANIX, S.A. de C.V. Es ilegal la reproducción total o parcial del presente manual sin el debido consentimiento escrito de Corporativo LANIX, S.A. de C.V.

Modelo: Neuron RII Marcas registradas: LANIX® Marca registrada de Corporativo LANIX, S.A. de C.V. MS Windows Marcas registradas de Microsoft Corporation. Otras marcas mencionadas son registradas por sus respectivos propietarios. v2 Revisión Diciembre de 2013 Ver: Ve r: 2.00



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Índice Capítulo 1 Introducción a su Neuron RII Vista general

4

Notas para el usuario

4

Instrucciones de seguridad

4

Preparando su Neuron RII

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Capítulo 2 Conociendo el equipo Indicadores de estado

10

Funciones especiales de teclado

11

Capítulo 3 Iniciando



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Sistema de energía

12

Uso del adaptador de corriente

12

Instalación de la batería

13

Encendiendo el equipo

13

Verificando Ve rificando la energía energía de la batería

13

Cargando la batería

14

Capítulo 4 Usando el equipo Usando el touch pad

15

Introducción al touch pad

15

Precauciones Precaucio nes del touch pad

16

Cómo mejorar la sensibilidad del touch pad

16

Usando lector de tarjetas

17

Tipo de tarjetas de memoria memoria

17

Dirección Direcció n para insertar las tarjetas de memoria

17

Insertando la tarjeta de memoria

18

Remover la tarjeta de memoria

18

Conexión de red inalámbrica

18

Capítulo 5 Eliminar problemas Problemas de audio

21

Problemas del disco duro

21

Problemas de pantalla

23

Problemas de teclado y mouse

24

Problema de batería CMOS

24

Problemas de memoria

24

Problemas de rendimiento

24

Problemas del USB

25

A. Especificaciones técnicas

26



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Capítulo 1 Introducción a su Neuron RII

Vista general Este documento proporciona información sobre los distintos componentes de la computadora portátil y cómo utilizarlos.

Notas para el usuario Unas pocas notas y advertencias en recuadros son utilizados en todo este documento, d ebe ser consciente de ellas a fin de completar algunas tareas de forma segura. Estas notas tienen diferentes grados de importancia como se describe abajo: Nota: Consejos e información para situaciones especiales. Importante: Información vital que debe seguirse para evitar daños a los datos, componentes o personas. Advertencia: Información importante que debe seguirse para una operación.

Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes normas de seguridad para ayudar a protegerse a usted y a su computadora I I R n o r u e N ·


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portátil. Advertencias generales •

Utilice solamente el adaptador de CA/CD suministrado en el equipo.

•

Utilice solamente el cable de corriente y las baterías indicadas en este manual. No tire las

baterías al fuego. Podrían explotar. Consulte los códigos locales para posibles

instrucciones para desechos especiales. Importante Reemplace la batería solamente con el mismo tipo o equivalente recomendado por el fabricante. Desechar las baterías usadas según las instrucciones del fabricante o las leyes locales. Si no encuentra una ubicación dónde eliminar las baterías, puede hacerla llegar a la dirección Carretera Internacional Hermosillo - Nogales Km 8,5 Hermosillo, Sonora, México.

•

Nunca utilice una batería que se haya caído o que parezca dañada (por ejemplo: doblada o retorcida). Incluso si el equipo sigue funcionando con una batería dañada, puede provocar daños en el circuito que podrían causar fuego.

•

Compruebe que su equipo esté completamente apagado antes de introducirlo en un maletín (o en cualquier funda).

•

Antes de limpiar el equipo, quite la batería y asegúrese de que esté desconectado de cualquier fuente de alimentación externa, periféricos y cables (incluyendo la línea telefónica).

•

Utilice un trapo limpio y suave para limpiar el equipo, pero no aplique limpiador directamente en él. No utilice limpiadores volátiles (derivados del petróleo) o limpiadores abrasivos en ningún lugar del equipo.

•

No intente reparar baterías. Solicite la reparación o la sustitución a su representante de servicio o a personal de servicio calificado.

•

No dejar caer ni exponer el equipo a golpes, pues podrían dañarse la carcasa y los componentes.

•

Mantenga el equipo y la fuente de alimentación alejada de cualquier fuente de calor, agua u otros líquidos.

•

Mantenga el equipo alejado de transformadores de alta capacidad, motores eléctricos y otros campos magnéticos fuertes.

•

Apague el equipo correctamente y no olvide guardar su trabajo. Recuerde guardar periódicamente sus datos, pues los datos pueden perderse si la batería se descarga.

Advertencias del cable de alimentación y el adaptador •

Consulte las instrucciones de instalación antes de conectar la computadora portátil a la fuente de alimentación.

•

Utilice sólo el cable de alimentación que se indica en este manual.

•

Los cables de alimentación establecidos para su uso en otros países deben cumplir con los requisitos de ese país. Utilice el adaptador de CA y cable de alimentación para su localización.

•

Si utiliza un cable de extensión con su adaptador de CA, asegúrese de que el total de amperios de los productos conectados al cable de extensión no sea superior al rango de amperios del cable de extensión.

•



Al utilizar el cable de alimentación, asegúrese de que rodee a objetos de modo que no pueda ser cortado o perforado.

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•

Asegúrese de que nada descansa sobre su adaptador de CA y que el cable no se encuentra donde pueden tropezarse con él o pisarlo.

•

Utilice únicamente el adaptador de CA que se aprobó para su uso con este equipo. Usar otro tipo de adaptador podría causar peligro de incendio o explosión.

•

Antes de conectar el equipo a una fuente de energía, asegúrese de que la tensión nominal del adaptador de CA coincide con la de la fuente de energía disponible. -- 115 V/60 Hz en la mayor parte de Norte y Sur América y algunos países de Oriente, tales como Corea del Sur y Taiwán. -- 100 V/50 Hz en el este de Japón y 100 V/60Hz en el oeste de Japón. -- 230 V/50 Hz en la mayor parte de Europa y Medio Oriente.

•

Coloque el adaptador de CA en un área ventilada, como un escritorio o en el suelo, cuando se utiliza para encender la computadora portátil o para cargar la batería. No cubra el adaptador de CA con papeles u otros elementos que reducirán el enfriamiento; tampoco utilice el adaptador de CA si se encuentra dentro de un estuche.

Advertencias para el uso o manejo de la batería  No lleve una batería en su bolsillo, bolso, o en otros recipientes donde los objetos de metal

(tales como llaves del auto) podrían producir un cortocircuito a las terminales de la batería. El flujo excesivo de corriente resultante puede provocar temperaturas extremadamente altas y puede resultar en daños causados por quemaduras.  Puede ocurrir un peligro de explosión si la batería se sustituye incorrectamente. Reemplace

sólo con el mismo tipo o batería equivalente recomendada por el fabricante. I I R n o r u e N ·


 No utilice ni deje la batería cerca de una fuente de calor. El calor puede derretir el aislamiento

y causar daños a otras características de seguridad, puede dar lugar a fugas de ácido, sobrecalentamiento, emitir humo, rotura y/o causar un incendio.  No sumerja la batería en agua ni permita que se moje. Sus características de protección

pueden resultar dañadas. Podrían ocurrir reacciones químicas anormales, que posiblemente generen fugas de ácido, sobrecalentamiento, emisión de humo, ruptura y/o causar un incendio.  No aplaste, desmonte, perfore ni incinere los contactos externos de una batería.  No conecte el positivo (+) y negativo (-) con un objeto de metal, tales como alambres.

Puede dar lugar a fugas de ácido, sobrecalentamiento, emitir humo, rotura y/o causar un incendio.  No utilice una batería deformada o dañada, puede dar lugar a fugas de ácido,

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sobrecalentamiento, emisión de humo, de ruptura y/o causar un incendio. Si la batería gotea, emite un mal olor, genera calor, se decolora o deforma, o que de cualquier manera parece anormal durante el uso, la recarga o almacenamiento, inmediatamente retírela de la computadora portátil o del cargador y deje de utilizarla. Eliminación de la batería Deshágase de la batería de ión de litio en vertederos autorizados únicamente. Para localizar un lugar adecuado, póngase en contacto con funcionarios para la eliminación de residuos sólidos donde usted vive o puede enviarlo a Corporativo Lanix, S.A. de C.V. en Carretera Internacional Hermosillo-Nogales K.M. 8.5 en Hermosillo, Sonora, México para la eliminación de baterías. No se deshaga de las baterías tirándolas al fuego, no las ponga en un receptáculo para reciclaje o no destinados a su disposición adecuada, o de otra forma que puedan resultar peligrosas para el medio ambiente.

Nota Las imágenes y los iconos mostrados en este documento son usados para propósitos ilustrativos, y pueden variar del producto original. I I R n o r u e N ·


.7

Preparando su Neuron RII Estas son solo unas instrucciones rápidas para empezar con el uso de su equipo. Lea las páginas siguientes para saber más sobre su equipo. Importante  Algunos equ ipos no abren el panel de la pant alla compl etamente en un ángulo de 180°, po r lo que no debe de forzar el equipo a ser abierto más de lo debido, ya que puede sufrir daños severos.

Arranque del sistema 1. Retire todos los materiales de embalaje. 2. Coloque el equipo sobre una superficie estable. 3. Inserte la batería y asegúrese de que está bloqueada en su posición.

4. Conecte el adaptador de CA en el conector de entrada CD en el lado izquierdo de la computadora, luego conecte el cable de alimentación de CA a una toma de corriente para posteriormente conectar el cable de alimentación de CA al adaptador de CA/CD.



5. Utilice una mano para levantar la tapa/LCD a un ángulo de visión cómodo (no superior a 120 grados), use la otra mano para sostener la base del equipo (Nota: Nunca levante la computadora por la tapa / LCD).

6. Pulse el botón de encendido para encender el equipo.

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Capítulo 2 Conociendo el equipo 1

3

2

4

Nota: el área de operación validad para el panel táctil y los botones, se delimitan con la líneas punteadas.

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Imagen trasera

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Imagen delantera

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Imagen inferior

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Imagen lateral izquierda

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Imagen lateral derecha

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1. Cámara

13. Rejilla de ventilación

2. Micrófono

14. Puerto de salida de HDMI

3. LED de cámara*

15. Puertos USB 3.0

*Cuando la cámara esté en uso, el LED se iluminará.

25

16. Conector de entrada para micrófono

4. Panel LCD

17. Conector de salida de auriculares

5. Botón de encendido

18. Puertos USB 2.0

6. Teclado

19. Bahía de dispositivo óptico

7. Touch pad y botones

20. Orificio de expulsión de emergencia

8. LED Indicadores

21. Ranura del cierre de seguridad

9. Lector de tarjetas de memoria

22. Batería

10. Conector de entrada CD

23. Tapa de acceso a componentes internos

11. Conector LAN RJ-45

24. Tapa de la bahía para el disco duro

12. Puerto para monitor externo

25. Altavoces incorporados



.9

Indicadores de estado

Icono

Color Verde

Descripción El disco duro está en uso. W7 - Muestra el estado activado/desactivado de los dispositivos Wi-Fi y Bluetooth.

Verde W8 - Indicador encendido: Wi-Fi y Bluetooth Desactivados.



.10

Verde

El equipo está encendido.

Verde intermitente

El equipo está en modo de suspensión.

Naranja

La batería se está cargando.

Verde

La batería está completamente cargada.

Naranja parpadeante

La batería ha alcanzado el estado crítico de poca energía.

Funciones especiales del teclado

Teclas

Fn + ~

Reproducir/pausar (en los programas audio/video)

Fn + F1

Activar/desactivar el touch pad

Fn + F2

Apagar luz de fondo del LCD (presione una tecla o utilice el touch pad para reactivarla)

Fn + F3

Conmutación a silencio

Fn + F4

Conmutación a modo dormir

Fn + F5/F6

Reducción/aumento del volumen de sonido

Fn + F7

Conmutación a pantalla

Fn + F8/F9

Reducción/aumento brillo LCD

Fn + F10

Activar/desactivar cámara

Fn + F11

Activar/desactivar modo avión: es un ajuste que te permite desactivar simultáneamente las conexiones Wi-Fi y Bluetooth.

Fn + Bloq Num

Activar/desactivar teclado numérico

Fn + Bloq Despl

Cambiar el bloqueo de desplazamiento

Bloq Mayús

Activa/desactiva el uso de mayúsculas

Fn + Esc

Muestra el centro de control

Fn + 1

Control de la velocidad del ventilador del sistema



.11

Capítulo 3 Iniciando Sistema de energía Uso del adaptador de corriente Un adaptador CA universal está para alimentar a su computadora portátil y también cargar la batería. El voltaje de entrada de éste puede abarcar de 100 a 240 voltios, cubriendo los voltajes estándares en casi todos los países. El cable para el adaptador de CA requiere un contacto de tierra de CA de tres contactos. Para conectar la computadora portátil a una fuente externa:



.12

Advertencia El equipo viene con su propio adaptador de CA. No use uno diferente para alimentar el equipo y otros dispositivos eléctricos.

Advertencia Reemplace solamente con el mismo tipo o equivalente recomendado por el fabricante. Desechar las baterías usadas según las instrucciones del fabricante o las leyes locales.

Siempre cuando sea posible, tenga el adaptador de CA enchufado en la computadora portátil y un contacto eléctrico para recargar la batería. Advertencia Nunca apague o reconfigure su computadora portátil cuando el disco duro está en uso y el led está encendido; así puede resultar en pérdida de datos. Siempre aguarde unos 5 segundos después de apagar su computadora portátil antes de volver a encenderlo; encender y apagarlo rápidamente podría dañar el circuito eléctrico del equipo.

Instalación de la batería Inserte la batería en su compartimento tal y como se indica hasta que escuche un clic. A continuación, desplace los cierres de bloqueo y desbloqueo hacia la posición de bloqueo.

Importante Nunca remueva la batería mientras el equipo se encuentra encendido o cuando el adaptador de CA este conectado, ya que esto puede resultar en pérdida de información.

Encendiendo el equipo Encienda su computadora portátil oprimiendo el interruptor. Sosténgalo por un par de segundos. Corre el auto test del encendido (power-on self test [POST]) automáticamente. Después de completar el POST, su computadora portátil lee el sistema operativo del disco duro (comúnmente referido como “booting” de un equipo). Si su sistema operativo (Windows en sus diferentes versiones) está instalado, debe iniciarse automáticamente. Para apagar su computadora portátil, guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas, haga clic en “Inicio” y “Apagar”. Verificando la energía de la batería El sistema de batería implementa el estándar batería smart en el entorno de Windows, que permite que la batería informe con precisión la cantidad de carga que tiene. Una batería proporciona al equipo de energia para pocas horas de trabajo. Pero la cifra real varía dependiendo de cómo usar las características del ahorro de energía, sus hábitos generales de trabajo, el CPU, memoria del sistema, y el tamaño de la pantalla.

Nota Se le advertirá cuando la batería esté baja. Si ignora estas advertencias el equipo eventualmente se apagará.



.13

Cargando la batería Antes de usar su computadora portátil, tendrá que cargar la batería. La batería comienza a cargar tan pronto como el equipo está conectado a una fuente de poder externa usando el adaptador de corriente. Cargue totalmente la batería antes de usar por primera vez el equipo. Toma unas pocas horas para cargar totalmente la batería cuando el equipo está apagado y puede tomar el doble de tiempo si el equipo está encendido. El indicador de carga de la batería en el equipo se apagará cuando se encuentre completamente cargado.

Precaución No deje la batería descargada. La batería se descargará con el tiempo si no es utilizada. Si no se usa la batería, ésta debe de ser cargada al menos cada 3 meses para extender o recuperar la capacidad o puede fallar al cargarse en el futuro.



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Capítulo 4 Usando el equipo Usando el touch pad El touch pad es un panel electrónico rectangular situado apenas debajo de su teclado. Puede utilizar el panel estático-sensible del touch pad y deslizarse sobre él para mover el cursor. Puede utilizar los botones debajo del touch pad como el botón de la izquierda y el botón de la derecha del mouse. Introducción al touch pad

Botón derecho El botón derecho tiene la misma función que el botón derecho del mouse. Cuando da clic en el botón derecho, se muestra el menú de aplicaciones.

Touch pad Mueva la flecha sobre el icono que usted desea ejecutar, presione el botón izquierdo o golpee levemente dos veces rápidas el touch pad para poner en marcha un programa correspondiente. Si el intervalo entre los tecleos o los golpecitos son demasiados largos, la operación no será ejecutada.

Botón izquierdo El botón izquierdo tiene la misma función que el botón izquierdo del mouse. Realizar selecciones, mover objetos o dar doble clic. Operación Scroll Utilizando la punta de los dedos, deslice hacia arriba o hacia abajo en la zona señalada en gris en la imagen. Para moverse de arriba a abajo en una ventana.

Importante No utilizar ningún objeto en lugar de su dedo para operar en el panel táctil, ya que puede producir daño a la superficie.



.15

Precauciones del touch pad El touch pad es un dispositivo de presión sensible. Por favor, tome nota de las siguientes precauciones: • Asegúrese de que el touch pad no entre en contacto con suciedad, líquidos o grasa. • No toque el touch pad si sus dedos están sucios. • No recargue objetos pesados sobre el touch pad o sus botones. Puede utilizar el touch pad con Microsoft Windows así como también con aplicaciones que no lo sean. Cómo mejorar la sensibilidad del touch pad Si usted quiere mejorar la sensibilidad o ajustar la velocidad de su touch pad, por favor refiérase a las siguientes secciones. Ajuste de la velocidad del puntero del mouse. Si usted desea modificar la velocidad del puntero del mouse, siga los siguientes pasos: 1. Doble clic en “Synaptics Dispositivo Puntero” del icono de la barra de tareas.



.16

2. Se abrirá la ventana de “Propiedades del Mouse”

3. Después de seleccionar “Opciones de puntero”, ajuste la opción de la velocidad del puntero en el menú del movimiento. Después seleccione la opción de “Mejorar la precisión del puntero” y presione el botón “Aceptar”.

Usando Lector de tarjetas Tipo de tarjetas de memoria. •

MMC (Multimedia Card) MMC Plus RS-MMC (tamaño reducido) (con adaptador MMC) Memory stick (MS) / PRO / MagicGate / Select SDXC (Secure Digital de alta capacidad)

•

MMC (Tarjeta Multimedia)

•

MMC Plus

•

RS-MMC (Tamaño Reducido) (con adaptador MMC)

•

SD (Secure Digital)

•

mini SD (con adaptador SD)

•

SDHC (Secure Digital de alta capacidad)

•

micro SD (con adaptador SD)

•

(MS)/PRO/MagicGate/Select

•

Memory

Stick

Duo/Pro

Duo/MagicGate

(con

adaptador MS) •

Memory Stick Micro (con adaptador MS)

Dirección para insertar las tarjetas de memoria Las diferentes formas de instalar la tarjeta de memoria se muestra en la imagen. Verifique la



dirección y orientación correcta de la memoria.

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Insertando la tarjeta de memoria 1. Asegúrese de insertar en la dirección correcta la tarjeta de memoria dentro de la ranura. 2. Seleccione la acción que desee y de clic en “Aceptar”. Remover la tarjeta de memoria Tome la punta de la tarjeta y extráigala de la ranura. (No extraiga la tarjeta mientras usted la esté utilizando, ya que puede corromper el contenido).

Conexión inalámbrica La tarjeta de red inalámbrica es una manera fácil y compacta de conectarse a una red inalámbrica. Para proporcionar seguridad eficiente a su comunicación inalámbrica, la tarjeta de red inalámbrica integrada viene con un encriptado de 64-bit/128 bits. Conectando a una red 1. Haga clic con el botón izquierdo sobre el ícono de red inalámbrica en la barra de estado para ver las redes inalámbricas disponibles.



.18

2. Si hay un ambiente con AP-permitido, aparecerá una lista de los Puntos de Acceso disponibles. Haga clic en el elemento que desea utilizar para conectarse, y haga clic en Conectar.

3. Si se fija una contraseña de seguridad, aparecerá una ventana donde puede proporcionarla. Teclee la contraseña de seguridad, y de clic en Aceptar. (La ventana no aparecerá si no se fija ninguna contraseña de seguridad).

4. Aparecerá en la pantalla una ventana de la conexión con xxxxx (donde está el nombre de su router/AP).

5. Cuando se muestre la ventana de localización de la red del sistema, seleccione una localización y de clic en Cerrar.



.19

Capítulo 5 Eliminar problemas

Su computadora portátil ha sido enteramente probada y se verifica con las especificaciones de sistema antes de la entrega. Sin embargo, las operaciones incorrectas y/o mal uso pueden causar problemas. Este capítulo provee una referencia para identificar y corregir los problemas de hardware y software comunes que puede encontrar. Cuando encuentra un problema, debe primero leer las recomendaciones en este capítulo. En vez de devolver la computadora portátil y esperar para la reparación, puede resolver los problemas fácilmente con considerar los siguientes escenarios y las posibles soluciones. Si el error continua, contacte su Centro de Solución Lanix (CSL) para la información de servicio. Antes de tomar más acciones, considere las siguientes sugerencias: •

Verifique si el problema persiste cuando se han quitado todos los dispositivos externos.

•

Verifique si el cable de alimentación está bien conectado al contacto de pared y a la computadora portátil.

•

Verifique si el indicador de alimentación de la computadora portátil está encendido.

•

Verifique si su teclado funciona con oprimir y sostener cualquier tecla.

•

Verifique si hay conexiones incorrectas o cables sueltos.


•

Asegúrese de no haber realizado una configuración incorrecta en los dispositivos de


•

.20

hardware en la utilidad BIOS Setup. Una configuración defectuosa puede causar una falla del sistema. Si no está seguro de los cambios hechos, trate de restaurar todas las configuraciones predeterminadas de fábrica. Asegúrese de instalar debidamente todos los drivers de dispositivos. Por ejemplo, sin instalar bien el driver de audio, las bocinas y micrófono no funcionarán. •

Verificar si los dispositivos externos, como cámara USB, escaner, impresora no funcionan correctamente al estar conectados a la parte específica que usted está actualmente con problemas.

Problemas de audio Sin salida de audio •

El control de volumen de software está en mínimo en Sistema de Sonido Microsoft o en mudo. Haga doble clic en el icono de la bocina en la esquina derecha inferior de la barra de tarea para ver si la bocina está en mudo o está en mínimo.

•

La mayoría de los problemas de audio se relacionan al software. Si su computadora portátil funcionaba antes, es probable que los softwares están mal configurados.

•

Vaya a [Inicio » Panel de Control] y haga doble clic en el icono Sonido. En la ventana Pantalla de Sonido, asegúrese que el códec de audio mencionado en la pestaña o grupo de reproducción es el dispositivo de reproducción predeterminado.

No se graba el sonido •

Necesita un micrófono plug-in externo al conector de micrófono para grabar sonido.

•

Haga clic en el icono de bocina en la esquina derecha inferior de la barra de tareas y seleccione la opción “mezclador”, dar clic en el icono de “Altavoces” y nos abrirá el cuadro de “Propiedades”, en la pestaña “General” revisar que, en la Información del Controlador, se encuentre instalado el driver de audio correcto. Entrar en la pestaña “Niveles” y, en la opción “Micrófono”, revisar que el volumen este activado y regulado para su funcionamiento.

Problemas del disco duro El disco duro no funciona o no es reconocido. •

Si acaba de realizar un cambio de disco duro, asegúrese de apretar el conector del disco duro y que éste esté bien colocado. Quítelo y vuelva a insertarlo firmemente, y reinicie su computadora portátil.

•

El nuevo disco duro necesitaría ser particionado y reformateado. El Sistema Operativo y drivers deberían volver a instalar.

•

Verifique el LED indicador de disco duro. Cuando accede a un archivo, la lámpara LED debe encenderse inmediatamente.

•

El nuevo disco duro puede ser defectuoso o puede ser incompatible.

•

Si su computadora portátil ha sufrido daños por estática o choque, puede haber dañado



.21

el disco duro. El disco duro hace ruidos •

Debe respaldar sus archivos lo antes posible.

•

Asegúrese de que la fuente del ruido es de verdad del disco duro y no del ventilador u otros dispositivos.

El disco duro ha alcanzado su capacidad •

Corra la utilidad Windows. [Inicio » Todos los Programas » Accesorios » Herramientas de Sistema] El sistema le indicará qué hacer.

•

Guarde los archivos o programas que deja de usar con moverlos a un medio de almacenaje alternativo (memoria USB, disco grabable óptico, etc.) o desinstale los programas que deja de usar.

•

Muchos browsers almacenan archivos en el disco duro como un caché para acelerar el rendimiento. Verifique la Ayuda Online del programa para ver cómo reducir el tamaño de caché o quitar los archivos de Internet temporales.

•

Vacíe la Papelera para crear más espacio de disco. Cuando suprime los archivos, Windows los guarda en la Papelera.

El disco duro tarda en leer un archivo •

Si no ha usado el disco por un tiempo, los archivos pueden estar fragmentados.

•

Vaya a a [Panel de Control » Información y herramientas de rendimiento], seleccione Herramientas avanzadas y por ultimo “Abrir el Desfragmentador de disco”. siga las



instrucciones de la aplicación para realizar una desfragmentación de disco. Esta operación puede tardar dependiendo de la cantidad de información grabada en su Disco Duro. •

Interrumpa los pedidos y problemas con otros dispositivos de hardware que pueden haber ocupado la CPU, y así baja el rendimiento del sistema.

Los archivos están corruptos Corra la utilidad Comprobación de errores (Error-checking) en Windows para verificar el disco duro. Haga doble clic en Equipo. Haga clic derecho en C: y seleccione Propiedades. Haga clic en Comprobar ahora en Herramientas.

Problemas de pantalla .22

El panel de pantalla está en blanco cuando se enciende el sistema Asegúrese de que la computadora portátil no esté en modo suspender, en espera o hibernar. La pantalla se apaga para conservar energía en dichos modos. La pantalla es difícil de leer La resolución de pantalla se debe configurar por lo menos en 1366x768; para la mejor visualización vaya a [Inicio » Panel de Control ] y haga doble clic en el icono pantalla. En esta ventana de clic en la opcion ajustar resolucion y configure la resolución de pantalla en el mínimo 1366x768. La pantalla parpadea Es normal si la pantalla parpadea unas pocas veces durante el apagado o encendido.

Problemas de teclado y mouse El touch pad incorporado no funciona correctamente •

Asegúrese de no tener transpiración o humedad excesiva en sus manos al usar el touch pad. Mantenga la superficie del touch pad limpia y seca.

•

No ponga la palma de la mano o muñeca en la superficie del touch pad al teclear o usarla.

El teclado no funciona Asegúrese de que el sistema no se bloqueo y aún trabaja. Las letras en la pantalla se repiten mientras yo tecleo •

Podría estar sosteniendo demasiado las teclas al escribir.

•

Mantenga el teclado limpio. Polvo y suciedad debajo de las teclas pueden pegarlas.

•

Configure el teclado para que espere más antes de iniciar la característica auto repetir. Para ajustar esta característica, vaya a [Inicio » Panel de Control], y haga doble clic en el icono Teclado. Aparece un cuadro de diálogo con las configuraciones ajustables para el teclado.



.23

Problema de batería CMOS Un mensaje “CMOS checksum failure” aparece durante el proceso de inicio •

Reinicie el sistema.

•

Si el mensaje “CMOS Checksum Failure” aparece durante el proceso de inicio aún después de reinicio, puede indicar la falla de la batería CMOS. Si es así, necesita reemplazar la batería. Esta batería normalmente dura de dos a cinco años. La batería es del tipo CR2032 (3V). Envíe el equipo a un centro de servicios autorizados.

Problemas de memoria El post no muestra una capacidad de memoria aumentada cuando ha instalado una adicional •

Ciertas marcas de módulo de memoria pueden ser incompatibles con su sistema. Debe pedir a su vendedor una lista de DIMMs compatibles.

•

El módulo de memoria puede ser defectuoso.

El sistema operativo emite un error de memoria insuficiente durante la operación •

Suele ser un problema de software o de Windows. Un programa está agotando los recursos de memoria.

•



Cierre los programas de aplicación que no está usando y reinicie el sistema.

Problemas de rendimiento La computadora portátil se calienta •

En un ambiente de 35°C, ciertas áreas en el dorso de la computadora portátil pueden alcanzar a los 50°C.

•

Asegúrese de no bloquear las aperturas de ventilación.

•

Si el ventilador no funciona bien en temperatura alta (50°C y arriba), contacte un Centro de Solución Lanix.

•

Ciertos programas que hacen uso intensivo del procesador pueden aumentar la temperatura de la computadora portátil a un grado donde éste retrasa su reloj de CPU

.24

automáticamente para protegerse del daño térmico. •

Oprima CTRL+ALT+SUPR para ver si alguna aplicación aún responde.

•

Reinicie la computadora portátil.

•

Puede estar ejecutando muchos programas. Trate de cerrar algunas aplicaciones para aumentar la memoria de sistema para el mejor rendimiento.

•

El procesador puede haberse sobrecalentado debido a la incapacidad del sistema para regular su calor interno. Asegúrese de no bloquear las rejillas de ventilación.

Problemas de USB El dispositivo USB no funciona •

Verifique las configuraciones en el Panel de Control de Windows.

•

Asegúrese de haber instalado los drivers de dispositivo necesarios.

•

Contacte el vendedor de dispositivo para el soporte adicional.



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Neuron RII ficha técnica Procesadores 4ta Generación

Chipset Video

Intel Core i3 Intel Core i5 Intel Core i7 Intel Pentium Intel Celeron Intel HM86 Express Intel HD integrado al Procesador

Memoria Ranuras de expansión Capacidad máxima Tipo

2 16 GB DDR3 a1600 MHz

Almacenamiento Disco duro Unidad óptica Lector de tarjetas

SATA 2.5”, 9.5/7.0 mm DVD Super Multi MMC/RSMMC/SD/Mini SD/SDHC/SDXC/ MS/MS Pro/MS Duo

Puertos de entrada y salida



Puerto VGA Puerto USB 2.0 Puertos USB 3.0 Conectores de audio Conectores de micrófono Puerto de red RJ45 Conector de corriente Puerto HDMI (soporte HDCP)

Conectividad Tecnología Red Inalámbrica

10/100/1000 Mbps 802.11 B/G/N + Bluetooth v4.0 LE

Pantalla Tamaño Tipo Resolución Retro iluminación

14.0” LCD, HD 1366 x 768 LED

Cámara web

2 M HD En español Touch pad multi gestual, dos botones y función de scroll

Teclado Dispositivo señalador

.26

1 1 2 1 1 1 1 1

Neuron RII ficha técnica Audio Chipset Bocinas Micrófono

High definition Bocinas integradas 2 w x 2 1 Micrófono integrado

Energía

Ajuste automático de voltaje 100~240 V 50/60 Hz 19 V/3.42 A (65 W) Batería Smart Li-Ion, 6 cel. 48.84 WH 330 Min

Adaptador CA Voltaje de sa lida Batería Duración aproximada

Dimensiones Peso

340 mm x 241 mm x 11~25.4 mm 2.15 kgr. con batería



.27

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