Manual de Solucion de Problemas

Manual de solución de problemas

BusinessObjects XI Release 2 Migration Pack Windows / UNIX

Patentes

Business Objects posee las siguientes patentes de EE.UU., que pueden abarcar productos que ofrece y vende Business Objects: 5,555,403, 6,247,008 B1, 6,578,027 B2, 6,490,593 y 6,289,352.

Marcas comerciales

Business Objects, el logotipo de Business Objects, Crystal Reports y Crystal Enterprise son marcas comerciales o marcas registradas de Business Objects S.A. o sus filiales en los Estados Unidos y otros países. Todos los demás nombres mencionados en este manual pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Copyright

Copyright © 2006 Business Objects. Reservados todos los derechos.

Colaboradores de otras empresas

Los productos de Business Objects de esta versión pueden contener redistribuciones de software autorizadas por colaboradores de otras empresas. Algunos de estos componentes individuales pueden estar disponibles también con licencias opcionales. En el sitio Web siguiente se puede acceder a una lista parcial de colaboradores de otras empresas que tienen reconocimientos solicitados o permitidos, así como avisos requeridos: http://www.businessobjects.com/thirdparty

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Índice general Lista de mensajes de error

5

Capí Ca pítu tulo lo 1

Mens Me nsaj ajes es de er erro rorr de in inst stal alac ació ión n

19

Capít Ca pítulo ulo 2

Mensa Me nsajes jes de err error or de adm admini inistr strac ación ión y se segur gurida idad d

27


Mens Me nsaj ajes es de er erro rorr de un univ iver erso sos s

35


Mensa Me nsajes jes de err error or de int interc ercamb ambio io de doc docume umento ntos s y uni unive verso rsos s

41


Mens Me nsaj ajes es de er erro rorr de ac acce ceso so a lo los s da dato tos s

65


Mens Me nsaj ajes es de er erro rorr de We Web b In Inte tell llig igen ence ce

79


Mens Me nsaj ajes es de er erro rorr di dive vers rsos os

107 10 7


Mens Me nsaj ajes es de er erro rorr de Cr Crys ysta tall Re Repo port rts s

111 11 1


Mensa Me nsajes jes de err error or de Ent Enterp erpris rise e Per Perfor forman mance ce Ma Manag nageme ement nt

115 11 5


Mens Me nsaj ajes es de er erro rorr de Pr Proc oces ess s Tr Trac acke kerr

123 12 3

Capítu Cap ítulo lo 11

Mensa Me nsajes jes de err error or de la Her Herram ramien ienta ta de co conve nversi rsión ón de inf inform ormes es

125

Capítu Cap ítulo lo 12

Mensa Me nsajes jes de err error or de Que Questi stion on De Desig signer ner e Int Intell ellige igent nt Que Quest stion ion

129 12 9

Apéndice A

Recursos de información de Business Objects

135

Manu Ma nual al de de solu soluci ción ón de de prob proble lema mas s

3

Índice general

4


Lista de mensajes de error A ADM 00207 No cuenta con los derechos para utilizar archivos de datos personales. Póngase en contacto con el supervisor de Business Objects. (ADM 00207) 30, No tiene la autorización de eliminar un usuario que también pertenece a por lo menos un grupo que no puede administrar. Utilice el comando “rg”. La línea no se procesará. (ADM 00207) 30 ADM 00208 No cuenta con los derechos para utilizar archivos de datos personales. Póngase en contacto con el supervisor de Business Objects. (ADM 00208) 30 ADM0012 No se puede conectar al dominio de universos. (ADM0012) 28 ADM0017 Demasiados candidatos (ADM0017) 28 ADM0026 Motor SGBDR no soportado (ADM0026) 28 ADM0069 El nombre de la clase superior ha cambiado. (ADM0069) 29 ADM0070 La definición de la clase superior es incorrecta. (ADM0070) 29 ADM0195 No se puede encontrar el usuario actual. Póngase en contacto con el supervisor. (ADM0195) 29 ADM0200 No se puede iniciar el agente UX. Póngase en contacto con el servicio Soporte al cliente de Business Objects. (ADM0200) 29 ADM0201 Se ha producido un error durante la copia. Póngase en contacto con el servicio Soporte al cliente de Business Objects. (ADM0201) 29 ADW0002 ¡La instalación ha fracasado! (ADW0002) 30 ADW0011 No se puede crear el dominio de universos. (ADW0011) 30

ADW0012 No se puede encontrar el archivo RSS (nombre). (ADW0012) 31 ADW0013 No se puede encontrar la sección 'Repository' en el archivo RSS. (ADW0013) 31 ADW0014 No se puede encontrar la sección 'Create' en el archivo RSS. (ADW0014) 31 ADW0015 No se puede encontrar la sección 'Table' en el archivo RSS. (ADW0015) 32 ADW0016 No se puede encontrar la sección 'Index' en el archivo RSS. (ADW0016) 32 ADW0017 No se puede encontrar la sección 'Insert' en el archivo RSS. (ADW0017) 32 ADW0019 No se puede crear el dominio de documentos. (ADW0019) 32 ADW0021 No se puede encontrar el script externo (nombre). (ADW0021) 33 ADW0025 No se puede acceder al nivel de red. (ADW0025) 33

C CAT0001 El nombre de la categoría contiene caracteres no válidos. Los caracteres válidos son: (caracteres) (CAT0001) 42 Crystal Reports Mensajes de error de Crystal Reports 112

D DA0005 Error en la conexión o en la orden SQL. (DA0005) 36 DA0009 La columna BLOB no puede recuperar más de una fila. (DA0009) 36 DA0010 El universo (nombre) carece de algunos objetos o presenta objetos ambiguos. No puede ejecutar la consulta en este universo. (DA0010) 36 DMA0002 Nombre de jerarquía incorrecto. (DMA0002) 66 DMA0005 ¡La exportación ha fracasado! (DMA0005) 66

Manual de solución de problemas 5

Lista de mensajes de error

DMA0006 Para editar este proveedor de datos es necesario disponer de un componente de BusinessObjects que no está instalado en el equipo. Contacte con su administrador de sistema. (DMA0006) 68 DMA0007 No se han actualizado correctamente los siguientes proveedores de datos: (DMA0007) 68 DMA0008 No se ha podido actualizar el proveedor de datos debido a una variable. (DMA0008) 68 DPP0001 No se puede abrir el archivo. (DPP0001) 69 DPP0002 No está autorizado para utilizar este procedimiento almacenado. (DPP0002) 69 DPQ0001 La conexión no está definida. (DPQ0001) 69 DPQ0003 ¡El servidor no responde! (DPQ0003) 69 DPQ0005 Problema de conexión (DPQ0005) 70 DPQ0006 No existe. (DPQ0006) 70 DPS0001 Este procedimiento almacenado ha sido eliminado. (DPS0001) 70 DPS0002 No está autorizado para utilizar este procedimiento almacenado. (DPS0002) 71 DWZ0001 El servidor no está respondiendo. (DWZ0001) 71 DX 00050 Ha fallado la eliminación del documento. (DX 00050) 50, Intente eliminar de nuevo el documento. Si aparece de nuevo este mensaje, intente desconectar y volver a conectarse, y repita el proceso. 50 DX0001 No se puede generar un archivo temporal (causa desconocida). (DX0001) 42 DX0002 El archivo (nombre) no estará protegido en su equipo. (DX0002) 43 DX0003 No se puede acceder al archivo RSS. (DX0003) 43 DX0004 Utilización de un SQL erróneo. (DX0004) 43 DX0005 Error durante la importación. (DX0005) 43 DX0007 Error durante la importación. (DX0007) 43

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DX0009 Error desconocido durante la importación de . Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0009) 44 DX0010 No se puede cerrar . Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0010) 44 DX0011 No se puede crear el archivo asociado a . Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0011) 45 DX0012 No se puede eliminar el archivo anterior. Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0012) 45 DX0014 No se puede escribir en . Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0014) 46 DX0017 No se puede eliminar el archivo (nombre). (DX0017) 46 DX0018 El nombre del archivo no es compatible con la plataforma en la que está trabajando. Escriba otro nombre. (DX0018) 46 DX0022 Ha solicitado la exportación del archivo protegido . No está autorizado para realizar esta operación. La exportación de no se ha efectuado. (DX0022) 46 DX0024 Error desconocido durante la exportación de . Exportación interrumpida. no se ha exportado. (DX0024) 47 DX0025 Error relacionado con la base de datos durante la exportación de . Exportación interrumpida. no se ha exportado. (DX0025) 47 DX0026 Interrupción durante la exportación de : Exportación interrumpida. no se ha exportado. (DX0026) 47 DX0027 No se puede abrir el archivo asociado a . no se ha exportado. (DX0027) 48 DX0037 No se puede cargar el dll (nombre). Compruebe la instalación de Microsoft Exchange. (DX0037) 48


DX0040 No se puede abrir el archivo asociado a . (DX0040) 48 DX0041 No se puede enviar el mensaje. (DX0041) 48 DX0044 ¡No se pueden obtener las propiedades del documento! (DX0044) 48 DX0045 Error base de datos: (nombre) (DX0045) 49 DX0046 La conexión al dominio documento ha fracasado. (DX0046) 49 DX0047 Necesita una versión más reciente de BusinessObjects para importar este documento. (DX0047) 49

E EPM 00001 No se puede crear la consulta. (EPM 00001) 116 EPM 00002 DBDriver no está establecido. (EPM 00002) 116 EPM 00003 No se encontró el tipo de base de datos: %1. (EPM 00003) 117 EPM 00004 No se puede comunicar con Web Intelligence. (EPM 00004) 117 EPM 00005 Se produjo un problema mientras se intentaba publicar el documento '%1' (%2). (EPM 00005) 117 EPM 00006 No se pueden recuperar correctamente de la base de datos los datos actualizados del modelo. Póngase en contacto con el administrador de Business Objects. (EPM 00006) 117 EPM 10001 No se pudo recuperar un perfil de usuario porque el filtro '%1' es igual a '%2'. (EPM 10001) 118 EPM 10002 No se puede recuperar información sobre el área de asunto seleccionada. Compruebe la definición de la lista. (EPM 10002) 118 EPM 10003 No se puede generar el código SQL para los objetos seleccionados. (EPM 10003) 118 EPM 10004 Ningún dato que recuperar. (EPM 10004) 118 EPM 10005 No existe ningún objeto de recuento en el área de asunto %1. (EPM 10005) 118

7


EPM 10006 En el universo no se ha definido ningún objeto de dimensión como clave de asunto para el área de asunto %1. (EPM 10006) 119 EPM 10007 No hay ningún objeto IPDATE en el área de asunto %1. (EPM 10007) 119 EPM 10008 No hay ningún objeto IPDATE en el área de asunto %1. (EPM 10008) 119 EPM 10009 En el área de asunto %1 hay más de un objeto de recuento. (EPM 10009) 119 EPM 10010 En el área de asunto %1 hay más de un objeto de clave de asunto. (EPM 10010) 120 EPM 20001 No se puede analizar el código XML analítico. (EPM 20001) 120 EPM 20002 Token analítico no válido. (EPM 20002) 120 EPM 20003 No se encontró Pareto. (EPM 20003) 120 EPM 20004 No se encuentra la métrica apropiada en la que profundizar. (EPM 20004) 120 EPM 20005 El sistema no puede recuperar este objetivo. (EPM 20005) 120 EPM 20006 El objetivo ha caducado. (EPM 20006) 121 EPM 20007 No se puede generar el código SQL. (EPM 20007) 121 EPM 20008 El vínculo no está disponible. Es imposible contactar con el servidor. (EPM 20008) 121 EPM 20009 No se encontró el código XML de consulta de datos visuales para la dimensión. (EPM 20009) 121 EPM 30002 Error al intentar vincular a AARepoMgt.exe. (EPM 30002) 121 EPM 30003 Error del administrador de versiones del repositorio: %1. (EPM 30003) 122 EPM 30004 Error al leer el parámetro 'LastPushUnv' en la tabla ci_param. (EPM 30004) 122 EPM 30005 Error al introducir el universo '%1'. (EPM 30005) 122 EPM 30006 No se encontró el universo. (EPM 30006) 122 EPM 40001 No se puede obtener un nuevo Id. de tarea. (EPM 40001) 122 EPM 60001 No es un usuario de Set Analysis. (EPM 60001) 122


G GUI0003 El nombre de archivo contiene caracteres prohibidos. (GUI0003) 108 GUI0005 No se ha encontrado el archivo. Compruebe que el nombre del archivo sea correcto. (GUI0005) 108 GUI0006 No se ha encontrado la ruta . Compruebe que el nombre de la ruta sea correcto. (GUI0006) 108

I IQ 00001 The question domain could not be loaded. (IQ 00001) 130 IQ 00002 The Question Engine server is currently unavailable. (IQ 00002) 130 IQ 00003 The question domain could not be loaded. (IQ 00003) 130 IQ 00004 The Question Engine server is currently unavailable. (IQ 00004) 130 IQ 00005 The Question Engine is not running. (IQ 00005) 130 IQ 00006 The question domain referenced universe objects which could not be found. (IQ 00006) 131 IQ 00007 A subject used by this question no longer exists. (IQ 00007) 131 IQ 00008 Attribute no longer exists. (IQ 00008) 131 IQ 00009 A runtime error has occured. (IQ 00009) 131 IQ 00010 You must specify a label for this filter. (IQ 00010) 131 IQ 00011 The label All is built-in and cannot be redefined. (IQ 00011) 131 IQ 00012 Attribute does not have any values selected. (IQ 00012) 131 IQ 00013 Favorite question must be given a name. (IQ 00013) 131 IQ 00014 IQ license key doesn’t exist. (IQ 00014) 132 IQ 00015 Couldn’t log on to Business Objects Enterprise. (IQ 00015) 132 IQ 00016 Couldn’t log on to Business Objects Enterprise. (IQ 00016) 132

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IQ 00017 Couldn’t log on to Business Objects Enterprise. (IQ 00017) 132 IQ 00018 No universes have changed. (IQ 00018) 132 IQ 00019 The question domain cannot be exported because it is not yet complete. (IQ 00019) 132 IQ 00020 The question domain referenced universe objects which could not be found. (IQ 00020) 132 IQ 00022 Filter does not exist (IQ 00022) 133 IQ 00023 IFilter does not exist (IQ 00023) 133 IQ 00024 A runtime error has occurred. (IQ 00024) 133 IQ 00025 An error has occurred. The subject with ID does not exist in the CMS or you don’t have the right to access it. (IQ 00025) 133 IQ00021 Filter does not exist. (IQ 00021) 133

L LOV0001 Demasiados valores seleccionados. (LOV0001) 109 LOV0002 No está autorizado para utilizar este universo. (LOV0002) 109

P PT 00001 Se encontró un comando inesperado "{0}". (PT 00001) 124 PT 00002 Código clave no válido. (PT 00002) 124 PT 00003 No tiene el código clave necesario para ejecutar Process Tracker. (PT 00003) 124 PT 00004 Process Tracker no está configurado para este CMS. (PT 00004) 124 PT 00005 Ha ocurrido un error. Póngase en contacto con el administrador del sistema y consulte el registro para obtener más información. (PT 00005) 124


Q QP0001 Error durante la generación del SQL. (QP0001) 71 QP0002 Error de memoria interna durante la generación del SQL. (QP0002) 71 QP0003 Error de memoria durante la generación del SQL. (QP0003) 72 QP0004 Combinación de objetos incompatible. (QP0004) 72 QP0005 Incoherencia entre las combinaciones externas. (QP0005) 72 QP0006 Producto cartesiano no autorizado. (QP0006) 72 QP0007 La consulta no está asociada a ninguna tabla. (QP0007) 73 QP0008 Referencia a una tabla que se ha eliminado. (QP0008) 73 QP0009 Uno de los objetos de la consulta no es válido. (QP0009) 73 QP0010 Una de las propiedades de la consulta no es válida. (QP0010) 73 QP0011 No se encuentra el archivo .PRM. (QP0011) 73 QP0013 La condición compleja ha creado un producto cartesiano. (QP0013) 74 QP0014 Bucle en una condición compleja. (QP0014) 74 QP0015 Consulta demasiado compleja: una de las subconsultas contiene objetos incompatibles. (QP0015) 74 QP0016 El servidor no está respondiendo. (QP0016) 74 QP0017 Las columnas de la cláusula SELECT no corresponden a los objetos del resultado. (QP0017) 75 QP0018 Error de sintaxis en una variable. (QP0018) 75 QP0019 No está autorizado para utilizar el objeto (nombre). (QP0019) 76 QP0020 No se puede resolver el uso de la agregación. (QP0020) 76 QP0021 Condición ambigua en un indicador. Elimínela o cancele el objeto de análisis. (QP0021) 77

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QP0022 No puede crear una nueva ficha antes de insertar un objeto del resultado como mínimo. (QP0022) 77 QP0023 No es posible combinar subconsultas. (QP0023) 77 QP0025 No se puede eliminar esta consulta. Primero debe eliminar la condición. (QP0025) 77 QP0027 Se han eliminado de la consulta algunos objetos obsoletos. (QP0027) 77 QPF0001 El único comando SQL autorizado es ""Select"". (QPF0001) 71

R RCT 00001 Error desconocido (RCT 00001) 126 RCT 00002 Nombre de inicio de sesión o contraseña incorrecta (RCT 00002) 126 RCT 00003 No se puede abrir el documento (RCT 00003) 126 RCT 00006 Error al cargar la descripción XML (RCT 00006) 127 RCT 00007 Error al guardar la descripción XML (RCT 00007) 127 RCT 00008 Algunos datos de auditoría no se pueden agregar a la base de datos (RCT 00008) 127 RCT 00009 La dirección URL del portal es incorrecta (RCT 00009) 127 RCT 00010 Se produjo un error al intentar obtener acceso al portal (RCT 00010) 127 RCT 00012 No se ha definido la conexión de auditoría (RCT 00012) 127 RCT 00014 No se ha podido realizar la publicación (RCT 00014) 128 RCT 00015 Error al intentar iniciar el motor de conversión (RCT 00015) 128

S STU 00004 This Business Objects distribution is for not for . (STU 00004) 20 STU 00005 This Business Objects distribution only supports Solaris 8. (STU 00005) 20, This Business Objects distribution only supports AIX 5. (STU 00005) 20, This Business Objects distribution only supports HP-UX 11. (STU 00005) 20


STU 00006 ProductID.txt file not found. (STU 00006) 20 STU 00007 Impossible to retrieve files from . (STU 00007) 20 STU 00008 You did not provide the CD . (STU 00008) 21 STU 00009 The distribution is already installed in this directory. (STU 00009) 21 STU 00010 Your Business Objects server is still running. Stop it, then retry. (STU 00010) 21 STU 00015 You have logged in with a different user account than that used for the installation. (STU 00015) 21 STU 00019 Patch directory is not correct. (STU 00019) 21 STU 00020 Temporary directory is not correct. (STU 00020) 21 STU 00021 Installation directory is not correct. (STU 00021) 22 STU 00023 Source directory is not correct. (STU 00023) 22 STU 00024 Installation directory is needed. (STU 00024) 22 STU 00026 Source directory is needed. (STU 00026) 22 STU 00027 Unknown feature . (STU 00027) 22 STU 00028 Unknown language . (STU 00028) 22 STU 00029 Current language is not one of the installed languages. (STU 00029) 23 STU 00031 You do not have a license for this feature: . (STU 00031) 23 STU 00040 Feature is already installed. (STU 00040) 23 STU 00041 Feature is not installed. (STU 00041) 23 STU 00050 Impossible to create temporary file . (STU 00050) 23 STU 00051 Impossible to create . (STU 00051) 24 STU 00052 Impossible to copy files to . (STU 00052) 24 STU 00053 winstall has already been copied to this directory. (STU 00053) 24

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STU 00060 Not enough space in the disk. (STU 00060) 24 STU 00070 This directory does not contain Business Objects products. (STU 00070) 24 STU 00071 Your directory does not contain the correct Business Objects distribution. (STU 00071) 24 STU 00072 Impossible to upgrade this installation release. (STU 00072) 25 STU 00080 You can't install this patch on this version. (STU 00080) 25 STU 00081 The features you want to patch are not installed. (STU 00081) 25 STU 00082 Patch is already installed. (STU 00082) 25 STU 00083 Patch not found. (STU 00083) 25 STU 00090 Patch is not the most recent patch. Please remove patches in reverse installation order. (STU 00090) 25 STU 00091 This patch has not been installed. (STU 00091) 26 STU 00092 Impossible to access . (STU 00092) 26

U UNM0001 Posible incoherencia. (UNM0001) 36 UNM0002 Formato de número incorrecto (UNM0002) 37 UNM0003 Faltas comillas simples ""..."" (UNM0003) 37 UNM0004 Faltan comillas dobles ""..."" (UNM0004) 37 UNM0005 Falta cerrar llave {...} (UNM0005) 37 UNM0006 Falta abrir paréntesis tras el nombre de la función (UNM0006) 37 UNM0007 Falta cerrar paréntesis (UNM0007) 37 UNM0008 Faltan parámetros (UNM0008) 38 UNM0009 Número de parámetros incorrecto (UNM0009) 38 UNM0010 Carácter incorrecto (UNM0010) 38 UNM0011 Sangría incorrecta (UNM0011) 38 UNM0012 Operando incompatible (UNM0012) 38


UNM0013 Bucle en la definición de la variable (UNM0013) 38 UNM0014 Devuelve un tipo incompatible con el tipo de objeto del usuario (UNM0014) 38 UNM0015 Error de sintaxis (UNM0015) 39 UNM0016 No se pueden crear dos objetos del usuario con el mismo nombre. (UNM0016) 39 UNV0017 El servidor no está respondiendo. (UNV0017) 39 UNV0035 Este objeto ya existe. (UNV0035) 39 UNV0049 No se puede encontrar la conexión de la estrategia. (UNV0049) 39 USR0006 No está autorizado para trabajar en Designer. (USR0006) 33 USU0001 No se puede encontrar . Compruebe que todos los componentes estén correctamente instalados. (USU0001) 109 UX0001 El universo se ha exportado, pero contiene múltiples errores. Póngase en contacto con el diseñador de este universo. (UX0001) 50 UX0010 Ningún dominio de universo está disponible. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su supervisor. (UX0010) 50 UX0011 El universo no existe en el dominio de universos. (UX0011) 50 UX0012 El nombre del archivo no existe en su carpeta local. (UX0012) 51 UX0013 No se pueden recuperar las columnas de las tablas del universo. La conexión asociada a este universo no es correcta. (UX0013) 51 UX0015 La conexión asociada al universo no se ha definido. Debe crear una conexión. (UX0015) 51 UX0016 No se puede actualizar la conexión localmente. (UX0016) 51 UX0023 No se puede abrir el universo. (UX0023) 52 UX0028 No se puede cargar el repositorio. (UX0028) 52 UX0029 No se puede liberar el repositorio actual. (UX0029) 52 UX0032 Este nombre de archivo de universo no existe. (UX0032) 52

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UX0033 Este dominio de universos no existe. (UX0033) 52 UX0034 El ID del universo no existe en el repositorio. (UX0034) 53 UX0036 El nombre del universo no existe. (UX0036) 53 UX0037 ¡El repositorio no responde! (UX0037) 53 UX0038 ¡La conexión al dominio de universos ha fracasado! (UX0038) 53 UX0039 ¡El nombre del contexto no existe! (UX0039) 54 UX0040 El dominio del documento no se ha creado en la misma cuenta de datos. No se pueden exportar las listas de valores. (UX0040) 54 UX0041 La cuenta del dominio de documentos es diferente. No se pueden importar las listas de valores. (UX0041) 55 UX0042 No se pueden exportar las listas de valores. (UX0042) 55 UX0043 No se pueden actualizar las listas de valores en dominio de universos. (UX0043) 56 UX0044 No se pueden importar las listas de valores. (UX0044) 56 UX0045 Estas operaciones incrementales no están disponibles. ¿Desea exportar todo el universo? (UX0045) 56 UX0046 No se puede bloquear el universo. (UX0046) 56 UX0047 No se puede guardar el universo. (UX0047) 57 UX0048 No se puede eliminar la versión anterior de . (UX0048) 57 UX0049 reemplazado por . (UX0049) 58 UX0050 No se puede crear la carpeta de destino [nombre de carpeta] o el archivo del universo [nombre de archivo]. (UX0050) 58 UX0051 Error base de datos (nombre) (UX0051) 58 UX0052 No se puede crear el archivo de la lista de valores (nombre). (UX0052) 58 UX0053 No se puede abrir el archivo de la lista de valores (nombre). (UX0053) 59


UX0054 No se puede cerrar el archivo de la lista de valores (nombre). (UX0054) 59 UX0055 No se puede eliminar el archivo anterior de listas de valores (nombre). (UX0055) 59 UX0057 No se puede escribir en el archivo de listas de valores (nombre). (UX0057) 60 UX0058 No se pueden obtener los datos del archivo de listas de valores (nombre). (UX0058) 61 UX0059 No se puede acceder al archivo RSS. (UX0059) 61 UX0060 Utilización de un SQL erróneo. (UX0060) 61 UX0061 No hay suficiente memoria. (UX0061) 62 UX0062 No se puede iniciar la transacción para exportar . Problema relacionado con el dominio de seguridad. (UX0062) 62 UX0063 No se puede iniciar la transacción para exportar . Problema relacionado con el dominio de documentos. (UX0063) 62 UX0064 No se puede obtener información acerca del anterior. (UX0064) 62 UX0065 No se puede eliminar el anterior. (UX0065) 63 UX0066 No se puede terminar la transacción para exportar . Problema relacionado con el dominio de documentos. (UX0066) 63 UX0067 No se puede terminar la transacción para exportar . Problema relacionado con el dominio de seguridad. (UX0067) 64 UX0068 Error relativo a la base de datos durante la exportación del archivo de listas de valores (nombre). (UX0068) 64 UX0069 La exportación de las listas de valores se ha interrumpido. (UX0069) 64 UX0071 El universo 'nombre' ya existe en el dominio. ¿Desea sobrescribirlo? (UX0071) 64

V VAR0001 Error de sintaxis (VAR0001) 109 VBA 00009 Error al intentar acceder a VBA. (VBA 00009) 78

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VBA 00010 No se puede editar el procedimiento. (VBA 00010) 78 VBA 00011 No se puede crear el procedimiento. (VBA 00011) 78 VBA 00012 Debe seleccionar un procedimiento de la lista. (VBA 00012) 78 VBA 00013 No se puede eliminar el procedimiento. (VBA 00013) 78

W WIH 00001 Definición de bloque no válida. (WIH 00001) 80 WIH 00002 Este objeto ya se ha insertado. (WIH 00002) 80 WIH 00003 Este filtro ya se ha insertado. (WIH 00003) 80 WIH 00004 Este documento incluye formato avanzado y necesita el Panel de informes Java. (WIH 00004) 81 WIH 00005 No se pueden insertar objetos de tipo indicador en el eje X. (WIH 00005) 81 WIH 00006 No se pueden insertar dimensiones ni objetos de tipo información en el eje Y. (WIH 00006) 81 WIH 00007 No se pueden insertar objetos de tipo indicador en el eje Z. (WIH 00007) 81 WIH 00008 Debe insertar un objeto de resultado antes de elegir otra ficha. (WIH 00008) 81 WIH 00009 No puede crear una sección utilizando un indicador. (WIH 00009) 82 WIH 00010 No puede insertar objetos de tipo dimensión o información en el eje Z de este tipo de gráfico. (WIH 00010) 82 WIH 00011 No puede insertar objetos de dimensión o información en el eje X de este tipo de gráfico. (WIH 00011) 82 WIH 00012 Los nombres de informe no pueden estar vacíos. Cierre este cuadro de diálogo y, a continuación, introduzca un nombre para el informe. (WIH 00012) 82 WIJ 10000 Necesita utilizar el Editor de fórmulas para crear una fórmula. (WIJ 10000) 83 WIJ 10001 No puede crear una variable que tenga el mismo nombre que un objeto de un documento existente. Dé un nombre diferente a la nueva variable. (WIJ 10001) 83


WIJ 10500 Un elemento de este documento contiene un vínculo que hace referencia a sí mismo. Seleccione un bloque, una celda o sección diferente en la lista desplegable "Proporcional a...de" o desactive la opción "Proporcional a" . (WIJ 10500) 83 WIJ 11111 El Panel de informes Java de Web Intelligence necesita Java Runtime Environment (JRE) 1.4.2_01 para ejecutarse en el equipo. El JRE que está instalado actualmente es {0}. Póngase en contacto con el administrador para actualizarlo a la versión 1.4.2_01 o seleccione la entrada [valor predeterminado] del [Panel de control de Java Plug-in] si ya tiene instalada la versión que se requiere. (WIJ 11111) 83 WIJ 20000 Ocurrió un error mientras se estaba descodificando el documento. Intente abrir el documento en InfoView. Si esto no funciona, póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIJ 20000) 84 WIJ 20001 Ocurrió un problema inesperado cuando Web Intelligence intentó actualizar los datos del documento y abrirlo. El origen de datos se ha modificado o eliminado, o una petición de orden del documento no tiene ningún valor seleccionado. (WIJ 20001) 84 WIJ 20002 El Panel de informes Java de Web Intelligence no se puede conectar al servidor. Cierre el Panel de informes e intente conectarse de nuevo o póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIJ 20002) 84 WIJ 20003 No se puede recuperar la primera página del informe actual. Compruebe los errores del informe o póngase en contacto con el administrador. El Panel de informes cambiará a la vista Estructura. (WIJ 20003) 85 WIJ 30000 La consulta de este documento está vacía. Compruebe que el panel Objetos del resultado de la ficha o vista de consulta incluye los objetos antes de ejecutar la consulta. (WIJ 30000) 85

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WIJ 30001 Por lo menos una consulta de este documento está vacía. Compruebe que el panel Objetos del resultado incluye los objetos antes de ejecutar las consultas. (WIJ 30001) 85 WIJ 30003 Memoria insuficiente. Reduzca el tamaño de la ventana del explorador o vuelva a iniciar el Panel de informes. (WIJ 30003) 85 WIJ 40001 Su perfil de usuario no le permite guardar documentos personales o de la empresa. Póngase en contacto con el administrador de Business Objects. (WIJ 40001) 86 WIJ 44444 Ocurrió un error inesperado. Póngase en contacto con el administrador y comuníquele las acciones que realizó antes de que se provocara el error. (WIJ 44444) 86 WIJ 55555 La información que envió al servidor contiene caracteres no válidos. Utilice el botón Deshacer para cancelar los últimos cambios que se hayan hecho al documento e intente de nuevo. (WIJ 55555) 86 WIJ 77777 Web Intelligence no puede recuperar este documento debido a un problema en el servidor o un error en la estructura del documento. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIJ 77777) 86 WIJ 77778 La sesión de WIQT de Web Intelligence superó el tiempo de espera. Desconéctese y vuelva a conectarse a InfoView. (WIJ 77778) 87 WIS 00001 Algunos objetos ya no están disponibles en el universo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00001) 87 WIS 00002 Algunos objetos no están disponibles para su perfil de usuario. No puede actualizar este documento. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00002) 87 WIS 00003 Algunos filtros predefinidos ya no están disponibles en el universo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00003) 87


WIS 00004 Algunas tablas de base de datos ya no están disponibles en el universo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00004) 88 WIS 00005 Definición de petición de orden no válida. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00005) 88 WIS 00006 Definición de uso de la agregación no válida. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00006) 88 WIS 00007 Un filtro contiene un valor incorrecto. No puede ejecutar esta consulta. (WIS 00007) 88 WIS 00008 La consulta no se puede ejecutar ya que contiene objetos incompatibles. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00008) 88 WIS 00009 La consulta no se puede ejecutar porque un filtro avanzado contiene un objeto incompatible. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00009) 89 WIS 00010 El universo no permite utilizar una expresión compleja en una sentencia Agrupar por. No puede ejecutar esta consulta. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00010) 89 WIS 00011 Lo(s) objeto(s): {obj list} contiene(n) varios atributos. Esta sintaxis ya no se soporta en esta versión. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00011) 89 WIS 00012 No puede ejecutar esta consulta, ya que producirá un producto cartesiano. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00012) 90 WIS 00013 Falló la generación de SQL. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00013) 90 WIS 00014 Combinación de objetos incompatible. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00014) 90

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WIS 00015 Varios filtros de consulta contienen una petición de orden con el mismo texto, pero las peticiones de orden utilizan un tipo de operando o cuenta de valores de operador diferentes. (WIS 00015) 91 WIS 00016 La consulta contiene la función @Script(), que no se admite. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00016) 92 WIS 00017 Los objetos siguientes no se pueden utilizar como Objetos del resultado: {obj_list}. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00017) 92 WIS 00018 Los objetos siguientes no se pueden utilizar en filtros de consulta: {obj_list}. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS00018) 92 WIS 00501 No se encontró el universo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00501) 92 WIS 00502 No se encontraron los derechos de usuario. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00502) 93 WIS 00503 No tiene la autorización de acceder al universo: {unv_name}. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00503) 93 WIS 10001 Error de sintaxis en la fórmula en la posición {n}. (WIS 10001) 93 WIS 10005 El nombre de objeto {objeto} que se encuentra en {n} no es único en el informe. Utilice el nombre de objeto completo. (WIS 10005) 93 WIS 10006 El objeto {objeto} que se encuentra en {n} no existe en el informe. (WIS 10006) 93 WIS 10012 El número entero {número} que se encuentra en {n} tiene un formato que es incompatible con los parámetros regionales. (WIS 10012) 93 WIS 10014 El número real {número} que se encuentra en {n} tiene un formato que es incompatible con los parámetros regionales. (WIS 10014) 94


WIS 10016 No aparecen comillas de cierre en la fórmula que está después de las comillas que están antes de {formula_part} que se encuentra en {n}. (WIS 10016) 94 WIS 10019 El nombre de objeto {objeto} que se encuentra en {n} es ambiguo. Utilice el nombre de objeto completo. (WIS 10019) 94 WIS 10033 Esta variable {nombre de variable} no se puede eliminar porque tiene fórmulas o variables dependientes vinculadas a {nombre de variable}. (WIS 10033) 94 WIS 10034 Ya existe una variable llamada {variable}. (WIS 10034) 94 WIS 10035 El formato de fecha/hora {fecha_hora} que se encuentra en {n} no es válido. Especifique un formato válido. (WIS 10035) 94 WIS 10036 La expresión/subexpresión que se encuentra en la posición {n} no es válida. Especifique una válida. (WIS 10036) 95 WIS 10037 La expresión/subexpresión que se encuentra en la posición {n} utiliza un tipo de datos no válido; especifique uno válido. (WIS 10037) 95 WIS 10038 Carácter {carácter} no válido en el nombre de variable en la posición {n}. (WIS 10036) 95 WIS 10039 El contexto que especificó para el indicador {indicador} en la posición {n} no es válido; especifique uno diferente. (WIS 10039) 95 WIS 10040 La fórmula para la variable {variable} contiene una referencia a una variable que tiene el mismo nombre corto. Debe utilizar el nombre de variable completo en la fórmula para evitar esta ambigüedad. (WIS 10040) 95 WIS 10041 Uso incorrecto de varios operadores de comparación en la posición {n}. (WIS 10041) 95 WIS 10042 Existe una referencia circular porque la fórmula para la variable {nombre_de_variable} hace referencia a una variable cuya fórmula hace referencia a {nombre_de_variable}. (WIS 10042) 95

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WIS 10701 El servidor de bases de datos no soporta los operadores Ambos y Excepto. Vuelva a definir los filtros utilizando operadores diferentes y, a continuación, vuelva a ejecutar la consulta. (WIS 10701) 96 WIS 10702 Un filtro está definido en un objeto que no es compatible con todos los objetos seleccionados en el panel Objetos del resultado. Elimine el filtro del panel Filtros de la consulta o, elimine los objetos del panel Objetos del resultado. (WIS 10702) 96 WIS 10801 Su nivel de seguridad no le permite actualizar este documento. Póngase en contacto con el administrador de Business Objects. (WIS 10801) 96 WIS 10901 Error en base de datos: {error_db}. Póngase en contacto con el administrador o el proveedor de la base de datos para obtener más información. (WIS 10901) 97 WIS 30000 La consulta de este documento está vacía. Compruebe que el panel Objetos del resultado de la ficha de consulta incluye los objetos antes de ejecutar la consulta. (WIS 30000) 97 WIS 30001 Por lo menos una consulta de este documento está vacía. Compruebe que el panel Objetos del resultado de cada ficha de consulta incluye los objetos antes de ejecutar las consultas. (WIS 30001) 97 WIS 30251 Su perfil de seguridad no incluye el permiso para editar consultas en documentos de Web Intelligence. (WIS 30251) 98 WIS 30252 Su perfil de seguridad no incluye permiso para editar documentos de Web Intelligence. (WIS 30252) 98 WIS 30253 Su perfil de seguridad no incluye permiso para actualizar documentos de Web Intelligence. (WIS 30253) 98 WIS 30254 Su perfil de seguridad no incluye permiso para actualizar listas de valores. (WIS 30254) 98 WIS 30255 Su perfil de seguridad no incluye permiso para utilizar listas de valores. (WIS 30255) 98


WIS 30256 Su perfil de seguridad no incluye permiso para ver el SQL generado por la consulta. (WIS 30256) 99 WIS 30257 Su perfil de seguridad no incluye permiso para utilizar el lenguaje de fórmulas de Web Intelligence. (WIS 30257) 99 WIS 30258 Su perfil de seguridad no incluye permiso para realizar análisis de exploración. (WIS 30258) 99 WIS 30259 Su perfil de seguridad no incluye permiso para extender el objeto de análisis. (WIS 30259) 99 WIS 30270 Ocurrió un error interno al llamar el API {api_name}. (WIS 30270) 99 WIS 30271 Se ha alcanzado el límite del tamaño máximo de archivo binario. El documento es demasiado grande para que lo procese el servidor. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30271) 100 WIS 30272 Se ha alcanzado el límite del tamaño máximo de archivo de caracteres. El documento es demasiado grande para que lo procese el servidor. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30272) 101 WIS 30351 Web Intelligence no puede completar los pasos necesarios para elaborar la consulta o generar el informe, debido a información no válida o que falta referente al origen de datos o la definición de la consulta. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30351) 101 WIS 30371 Ya existe una consulta con este nombre; cámbieselo. (WIS 30371) 101 WIS 30381 No puede editar este documento porque la opción de propiedades de la consulta "Permitir a otros usuarios editar la consulta" no estaba activada cuando se creó el documento. (WIS 30381) 102 WIS 30551 WIQT ha generado un error interno. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30551) 102

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WIS 30553 La sesión de WIQT de Web Intelligence superó el tiempo de espera. Desconéctese y vuelva a conectarse a InfoView. (WIS 30553) 102 WIS 30554 No está disponible ningún servidor WIQT. El número máximo de usuarios concurrentes ya están conectados a Web Intelligence. (WIS 30554) 102 WIS 30555 El perfil de seguridad no incluye el permiso para guardar documentos como documentos de la empresa o enviar documentos a través de InfoView. (WIS 30555) 103 WIS 30556 Ya existe un documento de la empresa con este nombre. Su perfil de seguridad no incluye el permiso para eliminar documentos de la empresa creados por otros usuarios. (WIS 30556) 103 WIS 30557 No existe ningún documento con este nombre en InfoView; especifique un nombre diferente. (WIS 30557) 103 WIS 30650 Web Intelligence no puede realizar esa acción en este documento. (WIS 30650) 103 WIS 30751 El servidor de Web Intelligence no cargó el documento XML. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30751) 104 WIS 30752 No se pudo abrir el archivo XML de este documento. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30752) 104 WIS 30753 Ocurrió un error al analizar el documento XML de Web Intelligence. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30753) 104 WIS 30761 El documento de Web Intelligence 2.x no se pudo migrar. (WIS 30761) 105 WIS 30762 No se puede migrar este documento. La consulta y el informe del documento de Web Intelligence 2.x original no están sincronizados. Intente actualizar y guardar el documento original; a continuación, vuelva a intentar la migración. (WIS 30762) 105


WIS 30763 El documento de Web Intelligence 2.x no se pudo migrar porque el módulo WIQT devolvió un error. Póngase en contacto con el administrador. (WIS 30763) 105 WIS 40000 Su perfil de usuario no le proporciona acceso a un dominio de documentos para guardar Documentos de la empresa. Guarde este documento como documento personal o póngase en contacto con el administrador de Business Objects. (WIS 40000) 106


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Mensajes de error de instalación

o l u t í p a c

1


Mensajes de error de instalación Los mensajes de error de instalación se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

STU 00004 - STU 00092 Instalación en UNIX STW 10000

Instalación en Windows

This Business Objects distribution is for not for . (STU 00004) Causa

Ha intentado instalar una distribución en un sistema distinto al que está destinado.

Acción

Instale la versión correcta de la plataforma.

This Business Objects distribution only supports Solaris 8. (STU 00005) Causa

La versión del sistema operativo que está ejecutando no es la correcta. Esta distribución únicamente se ejecuta en Solaris 8.

Acción

Instale la distribución en una plataforma Solaris 8.

This Business Objects distribution only supports AIX 5. (STU 00005) Causa

La versión del sistema operativo que está ejecutando no es la correcta. Esta distribución únicamente se ejecuta en AIX 5.

Acción

Instale la distribución en una plataforma AIX 5.

This Business Objects distribution only supports HP-UX 11. (STU 00005) Causa

La versión del sistema operativo que está ejecutando no es la correcta. Esta distribución únicamente se ejecuta en HP-UX 11.

Acción

Instale la distribución en una plataforma HP-UX 11.

ProductID.txt file not found. (STU 00006) Causa

El origen montado no contiene ningún CD de Business Objects.

Acción

Asegúrese de que el CD que ha montado es un CD de Business Objects.

Impossible to retrieve files from . (STU 00007) Causa

El programa de instalación no encuentra los paquetes de distribución o no puede descomprimirlos.

Acción

Asegúrese de que el CD que ha suministrado es un CD de Business Objects.

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Si todos los CD se han copiado en un directorio de un disco y está ejecutando la instalación desde este directorio, asegúrese de que todos los CD se han copiado correctamente y que dispone de permiso de lectura para este directorio.

You did not provide the CD . (STU 00008) Causa

Al instalar la distribución desde la línea de comandos, debe insertar un CD tras otro. No los insertó en el orden correcto.

Acción

Inserte los CD en el orden correcto.

The distribution is already installed in this directory. (STU 00009) Causa

El directorio especificado ya contiene una distribución de Business Objects.

Acción

Elija otro directorio o elimine la distribución anterior.

Your Business Objects server is still running. Stop it, then retry. (STU 00010) Causa

No se pueden cambiar las opciones de instalación durante la ejecución del servidor.

Acción

Detenga el sistema e inténtelo de nuevo.

You have logged in with a different user account than that used for the installation. (STU 00015) Causa

No puede realizar la operación en el directorio de instalación debido a que se conectó empleando una cuenta de usuario diferente a la utilizada para la instalación.

Acción

Desconéctese y vuelva a conectarse utilizando la cuenta de usuario empleada para la instalación.

Patch directory is not correct. (STU 00019) Causa

La sintaxis de directorio de revisión no es correcta. Es posible que sea una ruta de acceso relacionada, o que contenga espacios o caracteres no admitidos.

Acción

Introduzca un directorio absoluto y válido para el directorio de revisión que no contenga ninguno de los siguientes caracteres: [espacio], '#" o '$'.

Temporary directory is not correct. (STU 00020) Causa

La sintaxis de directorio temporal no es correcta. Es posible que sea una ruta de acceso relacionada, o que contenga espacios o caracteres no admitidos.

Acción

Introduzca un directorio absoluto y válido para el directorio temporal que no contenga ninguno de los siguientes caracteres: [espacio], '#" o '$'.


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1

1


Installation directory is not correct. (STU 00021) Causa

La sintaxis de directorio de instalación no es correcta. Es posible que sea una ruta de acceso relacionada, o que contenga espacios o caracteres no admitidos.

Acción

Introduzca un directorio absoluto y válido para el directorio de instalación que no contenga ninguno de los siguientes caracteres: [espacio], '#" o '$'.

Source directory is not correct. (STU 00023) Causa

La sintaxis de directorio de origen no es correcta. Es posible que sea una ruta de acceso relacionada, o que contenga espacios o caracteres no admitidos.

Acción

Introduzca un directorio absoluto y válido para el directorio de origen que no contenga ninguno de los siguientes caracteres: [espacio], '#" o '$'.

Installation directory is needed. (STU 00024) Causa

No ha especificado el directorio de instalación.

Acción

Utilice el parámetro -i para especificar el directorio de instalación.

Source directory is needed. (STU 00026) Causa

Cuando recupere paquetes del CD de Business Objects, deberá especificar el directorio de origen.

Acción

Utilice el parámetro -s para especificar el directorio de origen.

Unknown feature . (STU 00027) Causa

El componente especificado no está disponible en esta distribución.

Acción

Compruebe que el nombre del componente especificado esté correctamente escrito. Compruebe que la distribución contiene este componente. En el archivo CD/ setup/mymenu.xml se puede encontrar una lista de los componentes que contiene la distribución.

Unknown language . (STU 00028) Causa

El idioma especificado no está disponible en esta distribución.

Acción

Compruebe que el nombre del idioma especificado esté correctamente escrito. Compruebe que la distribución contiene este idioma. En el archivo CD/setup/ lang.dat se puede encontrar una lista de los idiomas que contiene la distribución.

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Current language is not one of the installed languages. (STU 00029) Causa

El idioma especificado como idioma actual no se encuentra disponible en esta distribución o no se instalará.

Acción

Compruebe que el nombre del idioma especificado esté correctamente escrito. Compruebe que la distribución contiene este idioma. Compruebe que éste se instala. De lo contrario, instálelo.

You do not have a license for this feature: . (STU 00031) Causa

La licencia no es válida para el componente que ha intentado instalar.

Acción

Puede no instalar el componente o bien solicitar una licencia que cubra este componente. También debe comprobar si dispone de permiso de lectura para estos archivos. Solicite licencias válidas al servicio Soporte al cliente de Business Objects.

Feature is already installed. (STU 00040) Causa

El componente que desea agregar a la instalación actual ya se encuentra instalado.

Acción

Elimine el nombre de dicho componente de la línea de comandos.

Feature is not installed. (STU 00041) Causa

El componente que desea eliminar de la instalación actual ya no se encuentra instalado.

Acción

Elimine el nombre de dicho componente de la línea de comandos.

Impossible to create temporary file . (STU 00050) Causa

Al ejecutar winstall o wmodify, estos archivos de comandos necesitan crear archivos temporales en el directorio /tmp. Si el disco está lleno o si no dispone de acceso de escritura al directorio temporal, no podrá crear los archivos necesarios.

Acción

Si el directorio /tmp no está vacío, borre algunos archivos para liberar el espacio necesario. Si no le está permitido crear archivos en el directorio /tmp, modifique los permisos para este directorio.


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1

1


Impossible to create . (STU 00051) Causa

No dispone de autorización para crear el directorio.

Acción

Asegúrese de que dispone de los permisos adecuados para crear un directorio. De lo contrario, modifíquelos para el directorio principal o instale la distribución en otro directorio.

Impossible to copy files to . (STU 00052) Causa

No le está permitido escribir en archivos del directorio de instalación.

Acción

Asegúrese de que dispone de los permisos adecuados para escribir en archivos de este directorio. De lo contrario, modifíquelos para este directorio o instale la distribución en otro directorio.

winstall has already been copied to this directory. (STU 00053) Causa

Ha intentado copiar winstall en un directorio donde ya se ha copiado. Para evitar posibles incompatibilidades entre diferentes versiones del programa de instalación, winstall impide el uso de un directorio en el que ya se haya copiado un programa de instalación de arranque.

Acción

Borre la versión anterior de winstall o copie la nueva versión en un directorio diferente.

Not enough space in the disk. (STU 00060) Causa

El tamaño total de los archivos que se van a instalar supera el espacio disponible en disco.

Acción

Instale un número inferior de componentes o idiomas, o libere espacio en el disco. También puede especificar otro directorio de otro disco en el que instalar los archivos.

This directory does not contain Business Objects products. (STU 00070) Causa

El directorio de instalación no contiene ningún producto de Business Objects.

Acción

Especifique un directorio que ya contenga productos de Business Objects.

Your directory does not contain the correct Business Objects distribution. (STU 00071) Causa

Su Service Pack o revisión no están destinados a la distribución de Business Objects que se encuentra en el directorio de instalación especificado.

Acción

Especifique un directorio que contenga la distribución correcta de Business Objects.

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Impossible to upgrade this installation release. (STU 00072) Causa

Intentó actualizar su instalación, sin embargo la versión actual es más reciente que el Service Pack que intentó instalar.

Acción

Consiga la distribución de Service Pack más reciente para actualizar la instalación actual. Si desea instalar un Service Pack más antiguo, deberá realizar una nueva instalación en otra ubicación.

You can't install this patch on this version. (STU 00080) Causa

Ha intentado instalar una revisión que no está destinada para esta versión.

Acción

Si la revisión está destinada a una versión inferior, no será necesario instalarla. Su contenido ya se ha incluido en la versión que ha instalado. De lo contrario, actualice la instalación a la versión a la que está destinada la revisión y, a continuación, instale la revisión.

The features you want to patch are not installed. (STU 00081) Causa

No es posible llevar a cabo la instalación en la ruta de acceso debido a que no se encuentra instalada ninguna de las características correspondientes.

Acción

Si aún desea instalar esta característica, primero deberá instalar las características correspondientes mediante el comando wmodify.

Patch is already installed. (STU 00082) Causa

Ha intentado instalar una revisión que ya está instalada.

Acción

Compruebe si efectivamente la revisión se encuentra instalada.

Patch not found. (STU 00083) Causa

Ha intentado instalar una revisión que no se encuentra en el directorio de revisión.

Acción

Asegúrese de que el directorio de origen de revisión contiene esta revisión. Compruebe que ha escrito correctamente el nombre de la revisión.

Patch is not the most recent patch. Please remove patches in reverse installation order. (STU 00090) Causa

La revisión que ha intentado eliminar no es la revisión instalada más reciente.

Acción

Elimine las revisiones más recientes siguiendo el orden inverso. El mensaje de error facilita el comando que debe ejecutar desde la línea de comandos para eliminar otras revisiones.


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1

1


This patch has not been installed. (STU 00091) Causa

No se ha aplicado la revisión a la instalación.

Acción

Introduzca un nombre de revisión valido.

Impossible to access . (STU 00092) Causa

El directorio de salvaguarda que debe contener los archivos que se van a restaurar no existe o no se puede acceder a él. No se puede eliminar la revisión.

Acción

Vuelva a realizar la instalación.

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Mensajes de error de administración y seguridad

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Mensajes de error de administración y seguridad Los mensajes de error de administración se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

ADM0012 - ADM 00208

Errores de administración

ADW0002 - ADW0025

Errores del Asistente para la configuración del entorno de administración.

USR0006

Seguridad

No se puede conectar al dominio de universos. (ADM0012) Causa

No puede efectuar una conexión al dominio de universos, ya sea debido a que no hay una conexión con la red, o a que el servidor en el que el dominio de universos está localizado está fuera de servicio.

Acción

Compruebe la conexión a la red enviando un "ping" al servidor. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde.

Demasiados candidatos (ADM0017) Causa

Ha intentado crear o importar un universo con demasiados bucles, o un universo con bucles sin fin entre dos o más tablas.

Acción

El diseñador de universos debe ejecutar una comprobación de integridad en el universo para ubicar y corregir el problema. El diseñador puede después guardar y volver a exportar el universo al repositorio.

Motor SGBDR no soportado (ADM0026) Causa

La instalación de sus bases de datos ODBC es incorrecta, o se han cambiado o dañado los archivos .sbo. Cada una de las bases de datos que está utilizando tiene un archivo .sbo asociado. El mensaje de error de arriba se genera si intenta acceder a su almacén de datos vía el repositorio después que el archivo .sbo asociado a la base de datos ha sido desplazado, eliminado, dañado o cambiado de nombre. Este mensaje de error también puede aparecer si .sbo está bloqueado por otra aplicación u otro usuario.

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Acción

Ejemplo

Ejecute el programa de instalación y vuelva a instalar sus conexiones ODBC (que se encuentran en la carpeta dataAccess). Esta operación vuelve a instalar el archivo Odbc.sbo. El nombre del archivo .sbo para las bases de datos ODBC es Odbc.sbo.

El nombre de la clase superior ha cambiado. (ADM0069) Causa

Uno de los objetos de la base de datos a los que está intentando acceder pertenece a una clase cuyo nombre ha cambiado.

Acción

Pida al diseñador de universos que corrija la definición de la clase padre y vuelva a exportar el universo al repositorio.

La definición de la clase superior es incorrecta. (ADM0070) Causa

Uno de los objetos de la base de datos a los que está intentando acceder pertenece a una clase que tiene un nombre inválido. Los nombres de clase deben ser únicos en un universo, y no deben tener más de 35 caracteres alfanuméricos.

Acción

Pida al diseñador de universos que corrija la definición de la clase padre y vuelva a exportar el universo al repositorio.

No se puede encontrar el usuario actual. Póngase en contacto con el supervisor. (ADM0195) Causa

Mientras estaba conectado en una sesión de BusinessObjects, el supervisor ha eliminado su ID de usuario del repositorio.

Acción

Para que pueda continuar trabajando con BusinessObjects, el supervisor deberá volver a crear su ID de usuario.

No se puede iniciar el agente UX. Póngase en contacto con el servicio Soporte al cliente de Business Objects. (ADM0200) Causa

Un archivo .dll necesario ha sido eliminado o dañado.

Acción

Vuelva a instalar Designer.

Se ha producido un error durante la copia. Póngase en contacto con el servicio Soporte al cliente de Business Objects. (ADM0201) Causa

Este mensaje de error puede ocurrir cuando importa datos en el repositorio. Indica que una o más tablas del repositorio están dañadas.

Acción

Póngase en contacto con el servicio Soporte al cliente de Business Objects.


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2

2


No cuenta con los derechos para utilizar archivos de datos personales. Póngase en contacto con el supervisor de Business Objects. (ADM 00207) Causa

No cuenta con los derechos correctos para utilizar archivos de datos personales.

Acción

Póngase en contacto con el supervisor de Business Objects.

No tiene la autorización de eliminar un usuario que también pertenece a por lo menos un grupo que no puede administrar. Utilice el comando “rg”. La línea no se procesará. (ADM 00207) Causa

El archivo de importación incluye un comando Eliminar usuario (DU, Delete User). Se eliminarán del repositorio todas las instancias del usuario. Sin embargo, al menos una instancia del usuario pertenece a un grupo que no tiene el derecho a administrar, de manera que no está autorizado a utilizar el comando DU para este usuario.

Acción

Para eliminar el usuario del grupo al que está autorizado a administrar, utilice el comando Quitar del grupo (RG, Remove from Group).

No cuenta con los derechos para utilizar archivos de datos personales. Póngase en contacto con el supervisor de Business Objects. (ADM 00208) Causa

Ha intentado utilizar archivos de datos personales para los que no dispone de los derechos correctos.

Acción

Póngase en contacto con el supervisor de Business Objects para obtener los derechos correctos.

¡La instalación ha fracasado! (ADW0002) Causa

BusinessObjects debe crear una carpeta temporal durante la instalación. Esta carpeta se elimina cuando termina la instalación. Sin embargo, el disco está lleno.

Acción

Vacíe su Papelera de reciclaje. Si es necesario, elimine los archivos redundantes o innecesarios, y vacíe de nuevo la Papelera de reciclaje.

Causa

Tiene privilegios de sólo lectura de la unidad raíz C:\.

Acción

El administrador del sistema o de la red puede otorgarle los privilegios de Cambio o Control total de la unidad raíz C:\.

No se puede crear el dominio de universos. (ADW0011) Causa

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Ha intentado crear un dominio de universos, pero el sistema en el que desea que resida el dominio de seguridad no se puede alcanzar. Ya sea el nodo no está funcionando, o la conexión a la red está fuera de servicio.



Acción


No se puede encontrar el archivo RSS (nombre). (ADW0012) Causa

Un archivo .rss se asocia a cada una de las bases de datos que está utilizando. Estos archivos se encuentran en las carpetas de bases de datos asociadas. El mensaje de error anterior puede aparecer si BusinessObjects intenta acceder a una de las bases de datos después de que el archivo .rss asociado se ha eliminado o dañado.

Acción

Debe reemplazar el archivo .rss eliminado o dañado, por una copia en buen estado del archivo, ya sea procedente de otra instalación de BusinessObjects, o por una proporcionada por el servicio Soporte al cliente de Business Objects.

No se puede encontrar la sección 'Repository' en el archivo RSS. (ADW0013) Causa

Un archivo .rss se asocia a cada una de las bases de datos que está utilizando. Estos archivos se encuentran en las carpetas de bases de datos asociadas. El mensaje de error anterior puede aparecer si BusinessObjects intenta acceder a la sección Repository en uno de los archivos .rss de la base de datos después de que esta sección del archivo se ha dañado.

Acción

Debe reemplazar el archivo .rss dañado por una copia en buen estado del archivo ya sea procedente de otra instalación de BusinessObjects, o por una proporcionada por el servicio Soporte al cliente de Business Objects

No se puede encontrar la sección 'Create' en el archivo RSS. (ADW0014) Causa

Un archivo .rss se asocia a cada una de las bases de datos que está utilizando. Estos archivos se encuentran en las carpetas de bases de datos asociadas. El mensaje de error anterior puede aparecer si BusinessObjects intenta acceder a la sección Create en uno de estos archivos .rss de la base de datos después de que esta sección se ha dañado.

Acción



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2

2


No se puede encontrar la sección 'Table' en el archivo RSS. (ADW0015) Causa

Un archivo .rss se asocia a cada una de las bases de datos que está utilizando. Estos archivos se encuentran en las carpetas de bases de datos asociadas. El mensaje de error anterior puede aparecer si BusinessObjects intenta acceder a la sección Table en uno de estos archivos .rss de la base de datos después de que esta sección se ha dañado.

Acción


No se puede encontrar la sección 'Index' en el archivo RSS. (ADW0016) Causa

Un archivo .rss se asocia a cada una de las bases de datos que está utilizando. Estos archivos se encuentran en las carpetas de bases de datos asociadas. El mensaje de error anterior puede aparecer si BusinessObjects intenta acceder a la sección Index en uno de estos archivos .rss de la base de datos después de que esta sección se ha dañado.

Acción


No se puede encontrar la sección 'Insert' en el archivo RSS. (ADW0017) Causa

Un archivo .rss se asocia a cada una de las bases de datos que está utilizando. Estos archivos se encuentran en las carpetas de bases de datos asociadas. El mensaje de error anterior puede aparecer si BusinessObjects intenta acceder a la sección Insert en uno de estos archivos .rss de la base de datos después de que esta sección se ha dañado.

Acción


No se puede crear el dominio de documentos. (ADW0019) Causa

El disco está lleno.

Acción


Causa

Tiene privilegios de sólo lectura de la unidad raíz C:\.

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Acción

El administrador del sistema o de la red puede otorgarle los privilegios de Cambio o Control total de la unidad raíz C:\.

Causa

Está intentando crear el dominio de documentos en otra máquina (nodo clúster), pero ya sea la máquina está fuera de servicio o la conexión no está funcionando correctamente.

Acción

Envíe un “ping” al equipo para ver si la conexión a la red es válida.

No se puede encontrar el script externo (nombre). (ADW0021) Causa

Está intentando usar un archivo de comandos SQL externo para crear un repositorio personalizado. Sin embargo, BusinessObjects no tiene el nombre de ruta correcto en el archivo de comandos.

Acción

Compruebe el nombre de ruta al archivo de comandos y corríjalo.

No se puede acceder al nivel de red. (ADW0025) Causa

Este error ocurre al intentar iniciar un producto de Business Objects y conectarse al repositorio, si el middleware que permite el acceso de todos los clientes a la base de datos no está instalado correctamente.

Acción

Compruebe su instalación middleware. • Cuando instale BusinessObjects, asegúrese de activar el acceso BusinessObjects-SGBDR. • Al final de la instalación, compruebe el middleware. • Compruebe en el archivo AUTOEXEC.BAT que la variable de entorno PATH de la base de datos sea la correcta. Debe ser algo como [Unidad local]\Orawin\bin.

No está autorizado para trabajar en Designer. (USR0006) Causa

Ha intentado iniciar Designer, pero no dispone de la autorización necesaria (es decir, no dispone de perfil de usuario Diseñador).

Acción

Un supervisor puede cambiar su perfil de usuario a Diseñador (o SupervisorDiseñador).


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2

2


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Mensajes de error de universos

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Mensajes de error de universos Los mensajes de error de universos se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

DA0005 - DA0010

Errores de la base de datos

UNM0001 - UNM0016

Errores de administración de universos

UNV0017 - UNV0049

Errores de los universos

Error en la conexión o en la orden SQL. (DA0005) Causa

Puede obtener una conexión o un error de sentencia SQL después de cambiar el formato de la fecha en el archivo sbo.

Acción

Compruebe que el parámetro NLS_DATE_FORMAT de Oracle está definido con el formato de fecha establecido en el archivo sbo. Para obtener información adicional al respecto, consulte la documentación de Oracle.

Causa

Los controladores ODBC han sido desplazados, eliminados, dañados o sus nombres han cambiado.

Acción

Instale de nuevo el controlador Microsoft ODBC.

La columna BLOB no puede recuperar más de una fila. (DA0009) Causa

Su base de datos de la empresa no soporta la recuperación de BLOBs (Objetos binarios grandes) que abarcan más de una hilera.

Acción


El universo (nombre) carece de algunos objetos o presenta objetos ambiguos. No puede ejecutar la consulta en este universo. (DA0010) Causa

Este mensaje se visualiza cuando intenta ejecutar una consulta en un universo al que le faltan objetos.

Acción

Elimine los objetos del informe que parecen ausentes. Puede verificar los objetos que existen en la ficha detalles del mensaje de error. A continuación, cambie los objetos de la consulta en Datos > Ver.

Posible incoherencia. (UNM0001) Causa

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El universo puede contener:

•

Sintaxis inválida en la definición SQL de un objeto, condición o combinación.

•

Bucles



• • Acción

Tablas aisladas Cardinalidades ausentes o incorrectas.

Ejecute un Comprobar integridad sobre el universo. Esta función verifica si la estructura del universo corresponde a los requisitos de la base de datos.

Formato de número incorrecto (UNM0002) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. El formato del número es incorrecto.

Acción

Vuelva a introducir el número y envíe de nuevo la fórmula.

Faltas comillas simples ""..."" (UNM0003) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. A la fórmula le falta un signo de comillas simples.

Acción

Introduzca unas comillas simples y vuelva a someter la fórmula.

Faltan comillas dobles ""..."" (UNM0004) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. A la fórmula le falta un signo de comillas dobles.

Acción

Introduzca unas comillas dobles y vuelva a someter la fórmula.

Falta cerrar llave {...} (UNM0005) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. A la fórmula le falta un cierre de llave.

Acción

Introduzca el cierre de llave que falta y vuelva a someter la fórmula.

Falta abrir paréntesis tras el nombre de la función (UNM0006) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. A la fórmula le falta una apertura de paréntesis.

Acción

Introduzca la apertura de paréntesis que falta y vuelva a someter la fórmula.

Falta cerrar paréntesis (UNM0007) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. A la fórmula le falta un cierre de paréntesis.

Acción

Introduzca el cierre de paréntesis que falta y vuelva a someter la fórmula.


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Faltan parámetros (UNM0008) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. A la fórmula le falta uno o más parámetros.

Acción

Introduzca los parámetros que faltan, y vuelva a someter la fórmula.

Número de parámetros incorrecto (UNM0009) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. A la fórmula le falta uno o más parámetros o tiene demasiados parámetros.

Acción

Introduzca el número correcto de parámetros y vuelva a someter la fórmula.

Carácter incorrecto (UNM0010) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. Ha incluido un carácter no autorizado en una de las sentencias de campo.

Acción

Compruebe y corrija la sintaxis. A continuación vuelva a someter la fórmula.

Sangría incorrecta (UNM0011) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. Ha incluido una sangría incorrecta en una de las sentencias de campo.

Acción


Operando incompatible (UNM0012) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. Ha incluido un operando que no es compatible con la función SQL actual.

Acción

Compruebe y corrija el SQL. A continuación vuelva a someter la fórmula.

Bucle en la definición de la variable (UNM0013) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. Ha incluido un bucle que no puede ser resuelto.

Acción


Devuelve un tipo incompatible con el tipo de objeto del usuario (UNM0014) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula SQL que ha introducido. Existen incoherencias en la definición Objeto del usuario.

Acción


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Error de sintaxis (UNM0015) Causa

Este mensaje de error aparece cuando se utilizan caracteres especiales en los nombres de objetos, incluidos: ]=&@×$%,;!ß£~§µ+'(){}-

Acción

No use caracteres especiales en los nombres de objetos.

No se pueden crear dos objetos del usuario con el mismo nombre. (UNM0016) Causa

Ha intentado crear un objeto del usuario con un nombre que ya está asignado a otro objeto del usuario.

Acción

Elija un nombre único para el objeto de usuario. A continuación vuelva a someter la fórmula.

El servidor no está respondiendo. (UNV0017) Causa

Este mensaje puede aparecer cuando intenta acceder a la base de datos (para enviar un "ping" a una conexión, actualizar la estructura del universo o actualizar un documento).

Acción


Este objeto ya existe. (UNV0035) Causa

El objeto que está intentando crear ya existe en la clase. Los objetos deben tener nombres únicos dentro de la misma clase.

Acción

Cambie el nombre del objeto existente o asigne otro nombre al nuevo objeto. Si cambia el nombre de un objeto existente, los documentos que utilicen este objeto no se actualizarán correctamente.

No se puede encontrar la conexión de la estrategia. (UNV0049) Causa

Este mensaje puede aparecer cuando una estrategia de objeto externa se usa para acceder al repositorio.

Acción

La conexión a la que se hace referencia en la sección [CONNECTION] del archivo .PRM debe definirse como una conexión personal. Si se define como una conexión de seguridad, no funcionará. Esto se debe a que esta conexión le permite acceder a toda estructura de metadatos y es posible que no se encuentre disponible para todos los usuarios. Nota: Los archivos de estrategia externos se encuentran declarados en los archivos .PRM ubicados en las diversas subcarpetas de: $INSTALLDIR\dataAccess\RDBMS\legacy\


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3

3


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Mensajes de error de intercambio de documentos y universos

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Mensajes de error de intercambio de documentos y universos Los mensajes de error de intercambio de documentos y universos se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

CAT0001

Errores de categoría

DX0001 - DX 00050

Errores de intercambio de documentos

UX0001 - UX0071

Errores de intercambio de universos

El nombre de la categoría contiene caracteres no válidos. Los caracteres válidos son: (caracteres) (CAT0001) Causa

Ha intentado dar un nombre a una nueva categoría usando caracteres no autorizados.

Acción

Vuelva a introducir el nombre de la categoría, usando sólo caracteres válidos. Los caracteres válidos incluyen: a-z A-Z 0-9 \- _ $ , y espacio (salvo al principio).

No se puede generar un archivo temporal (causa desconocida). (DX0001) Causa

Ha intentado enviar un documento al repositorio. Sin embargo, BusinessObjects siempre guarda temporalmente los archivos de forma local en el disco antes de enviarlos al repositorio. Estos archivos temporales se almacenan en la carpeta: Mis documentos\BusinessObjects Documents\UserDocs Ya sea no tiene el derecho de acceso en escritura al disco, o el disco está lleno.

Acción

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Vacíe su Papelera de reciclaje. Si es necesario, elimine los archivos redundantes o innecesarios, y vacíe de nuevo la Papelera de reciclaje. Si tiene privilegios de sólo lectura en la unidad raíz C:\, pida al administrador del sistema o de la red que le conceda privilegios de acceso total sobre la unidad.



El archivo (nombre) no estará protegido en su equipo. (DX0002) Causa

Ha intentado publicar un documento en los documentos de la empresa antes de guardarlo. Para proteger la versión local de este documento, primero debe guardarlo. De lo contrario, las restricciones de seguridad aplicables al documento en el repositorio no se aplicarán a dicho documento en el sistema de archivos hasta que sea sobrescrito por la versión del repositorio.

Acción

Guarde la versión local de este documento antes de publicarla.

No se puede acceder al archivo RSS. (DX0003) Causa

Este error puede ocurrir cuando las tablas del dominio de seguridad se han transferido a otra base de datos. Por consiguiente, los parámetros de conexión del universo ya no son válidos.

Acción

Un diseñador puede restaurar la conexión de la siguiente manera: 1.

Cree una nueva conexión (Herramientas > Conexiones) para el universo.

2.

Asigne la conexión al universo (Archivo > Parámetros).

3.

Guarde el universo.

4.

Vuelva a exportar el universo al repositorio (Archivo > Exportar).

Utilización de un SQL erróneo. (DX0004) Causa

BusinessObjects ha encontrado un error excepcional al intentar acceder a su base de datos corporativa.

Acción


Error durante la importación. (DX0005) Causa

Un error ha ocurrido al intentar recuperar un documento del repositorio. La importación fue abandonada debido a una de las siguientes razones:

• • Acción

Ha ocurrido un error de red. Ha ocurrido una falla en el servidor que aloja al dominio de documentos.

Compruebe la conexión a la red enviando un "ping" al servidor en el que reside el repositorio. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde.

Error durante la importación. (DX0007) Causa

Un error ha ocurrido al intentar recuperar un documento del repositorio. La importación fue abandonada debido a una de las siguientes razones:

• •

Ha ocurrido un error de red. Ha ocurrido una falla en el servidor que aloja al dominio de documentos.


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4

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Acción


Error desconocido durante la importación de . Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0009) Causa

Los documentos se exportan con éxito al repositorio y los usuarios pueden recuperarlos, pero tan pronto desee abrir estos documentos, verá el mensaje de error de arriba. Este error ocurre cuando el PC cliente no tiene la misma configuración de caracteres que la base de datos para leer la información. Además de la configuración del middleware, se debe definir esta configuración de caracteres en una variable de entorno.

Acción

Modifique el PC cliente para usar la misma configuración de caracteres que la base de datos. En un PC cliente, defina la variable DB2CODEPAGE con la misma configuración que existe en su base de datos (pregunte al administrador de la base de datos cuál es la variable y su configuración). El valor más común es 850, pero puede variar cuando hay idiomas específicos. Asegúrese de efectuar estos cambios en el lado cliente y no en el servidor. El lugar donde agrega DB2CODEPAGE a las variables de entorno depende del sistema operativo:

•

Para Windows 2000: Puede encontrar las variables de entorno en Mi PC > Propiedades > Opciones avanzadas > Variables de entorno.

•

Para Windows NT (3.51 y 4.0): Puede encontrar las variables de entorno en Mi PC > Propiedades > ficha Entorno.

A continuación, vuelva a exportar el documento al repositorio e importe de nuevo el documento. La información podrá leerse entonces de la misma manera en que fue exportada.

No se puede cerrar . Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0010) Causa

Este mensaje se puede generar después de que abre un universo con una lista de valores (LOV). Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto. Aunque el archivo .lov sigue abierto, usted ha perdido su conexión al dominio de documentos.

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Acción

Si el dominio de documentos está alojado en otro servidor, intente enviar un “ping” al servidor en el que está alojado para asegurarse de que responda. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde. Si se ha dañado el dominio de documentos, póngase en contacto con el supervisor.

No se puede crear el archivo asociado a . Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0011) Causa

Acción

Ha intentado importar un documento del repositorio pero no puede escribir el archivo localmente en el disco. Esto puede obedecer a:

•

Derechos de acceso Windows: Es posible que el administrador de Windows no le haya garantizado los derechos de lectura/escritura necesarios en la carpeta en la que está intentando importar el archivo.

•

Espacio de disco insuficiente para importar el archivo.

Intente lo siguiente:

•

Solicite al administrador de Windows que le conceda acceso total a las carpetas del sistema en el que está intentando importar el archivo.

•

Salga de la aplicación, libere espacio de disco, elimine los archivos innecesarios y vacíe su Papelera de reciclaje. A continuación, intente importar el archivo de nuevo.

•

Cambie la ubicación de las carpetas predeterminadas hacia las cuales importará los documentos.

No se puede eliminar el archivo anterior. Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0012) Causa

Este mensaje puede generarse cuando intenta volver a importar un documento desde el repositorio. Debido a que existe una versión anterior del documento en su sistema, debe eliminar la versión anterior antes de importar la nueva versión. En este caso, sin embargo, la versión previa del documento no se puede eliminar. Esto puede ser obedecer a que:

• • Acción

no tiene derechos de escritura en el archivo o la carpeta. el archivo está actualmente abierto y siendo utilizado por otra aplicación.


•

Cierre las otras aplicaciones que estén ejecutándose e intente importar de nuevo el documento.

•

Solicite al administrador de Windows que le conceda privilegios de acceso total al archivo y/o a la carpeta.


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No se puede escribir en . Importación interrumpida. no se puede importar. (DX0014) Causa

Este mensaje puede visualizarse cuando intenta importar archivos después de migrar de una base de datos a otra, o de ejecutar una Recuperación de la instalación para crear un nuevo archivo .key.

Acción

Cuando vuelve a crear el archivo .key, sólo la conexión al dominio de seguridad vuelve a crearse. Las conexiones al universo y a los dominios de documentos permanecen intactas. Por lo tanto, debe realizar una de las siguientes acciones: • Editar las conexiones de modo que señalen la nueva base de datos. • Cambiar sus alias para que señalen la nueva base de datos. • Crear un nuevo dominio de documentos y de universos, e importar la información hacia ellos. Una vez realizado esto, compruebe que los nuevos dominios funcionen perfectamente y, a continuación, elimine los dominios antiguos.

No se puede eliminar el archivo (nombre). (DX0017) Causa

Este mensaje puede aparecer al intentar eliminar o importar un documento desde el repositorio.

Acción

El archivo de documento (.rep) probablemente está abierto. Cierre el archivo del documento y repita el procedimiento.

El nombre del archivo no es compatible con la plataforma en la que está trabajando. Escriba otro nombre. (DX0018) Causa

Ha intentado recuperar un documento desde el repositorio pero el nombre del archivo no es compatible con la plataforma que está usando.

Acción

Cambie el nombre del documento de manera que sea compatible con la plataforma y, después, vuelva a exportarlo. A continuación, intente recuperar el documento de nuevo.

Ha solicitado la exportación del archivo protegido . No está autorizado para realizar esta operación. La exportación de no se ha efectuado. (DX0022) Causa

Este mensaje puede aparecer cuando intenta enviar un documento al repositorio.

Acción

Si el supervisor no ha aplicado restricciones a su perfil, compruebe la carpeta C:\temp: 1. Elimine los documentos no utilizados de la carpeta C:\temp (si es posible, vacíe el contenido de la carpeta Temp). 2. Reinicie la máquina. 3. Vuelva a enviar el documento al repositorio.

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Error desconocido durante la exportación de . Exportación interrumpida. no se ha exportado. (DX0024) Causa

El espacio para tablas del repositorio está lleno. No existe suficiente espacio para almacenar su documento.

Acción

Pídale al administrador de la base de datos que aumente el espacio para tablas.

Causa

El sistema que aloja al repositorio ya no tiene espacio en disco.

Acción

El administrador de la red o del sistema debe liberar espacio en el disco de este sistema.

Error relacionado con la base de datos durante la exportación de . Exportación interrumpida. no se ha exportado. (DX0025) Causa

El repositorio está lleno. No existe suficiente espacio para almacenar su documento.

Acción

Pídale al administrador de la base de datos que aumente el espacio para tablas.

Causa

El sistema que aloja al repositorio ya no tiene espacio en disco.

Acción

El administrador de la red o del sistema debe liberar espacio en el disco de este sistema.

Causa

El tamaño de tabla para obj_x_documents es demasiado pequeño.

Acción

Solicite al administrador de la base de datos que aumente el tamaño de tabla para obj_x_documents.

Interrupción durante la exportación de : Exportación interrumpida. no se ha exportado. (DX0026) Causa

Durante la exportación de un documento al repositorio, el proceso fue interrumpido debido a una falla de la red, o a un problema del servidor del repositorio.

Acción

Compruebe la conexión a la red enviando un "ping" al servidor en el que reside el repositorio. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde. Intente exportar el documento de nuevo.


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4

4


No se puede abrir el archivo asociado a . no se ha exportado. (DX0027) Causa

Ha intentado exportar el documento al repositorio, pero el archivo no puede abrirse. El archivo puede estar dañado.

Acción

Intente exportar otros archivos. Si esto no funciona, consulte con el supervisor para obtener más información acerca del repositorio que está utilizando.

No se puede cargar el dll (nombre). Compruebe la instalación de Microsoft Exchange. (DX0037) Causa

Un archivo .dll necesario ha sido eliminado o dañado.

Acción

Compruebe su instalación de Microsoft Exchange. Si el error continúa, debe volver a instalar Microsoft Exchange.

No se puede abrir el archivo asociado a . (DX0040) Causa

Acción

Está intentado enviar un documento por correo electrónico, pero el archivo que está intentando enviar no se puede abrir. Esto puede ser obedecer a que:

• •

El archivo está dañado.

•

Si el archivo está ubicado en un disco compartido, puede ser que el archivo esté siendo utilizado por otra aplicación o usuario.

El archivo puede estar ubicado en un equipo que está fuera de servicio o que ha perdido su conexión a la red.

Compruebe que el archivo que desea enviar esté accesible y que pueda abrirlo antes de intentar enviarlo.

No se puede enviar el mensaje. (DX0041) Causa

Está intentando enviar un documento por correo electrónico (MAPI), pero BusinessObjects no puede iniciar su aplicación de correo electrónico.

Acción

Su aplicación de correo electrónico no se puede iniciar, probablemente debido a la ausencia de un archivo .dll, o una configuración incompleta. Intente volver a instalar la aplicación.

¡No se pueden obtener las propiedades del documento! (DX0044) Causa

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Aunque los documentos se almacenan en el dominio de documentos, sus propiedades se almacenan en el dominio de seguridad. Cuando importa o exporta documentos, debe transferir tanto el documento como sus



propiedades. Este mensaje se puede generar cuando la conexión a la máquina que aloja al dominio de seguridad ya no está funcionando, o la máquina en sí está fuera de servicio. Acción

Si el dominio de seguridad está albergado en un servidor diferente, intente enviar un “ping” al servidor para asegurarse que éste responde. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde.

Error base de datos: (nombre) (DX0045) Causa

Este error se puede generar cuando intenta importar, exportar o actualizar un documento. El problema no tiene relación con BusinessObjects, sino con su almacén de datos.

Acción

Anote la información del error que aparece con el mensaje y consúltela en la documentación de solución de problemas de su proveedor de la base de datos.

La conexión al dominio documento ha fracasado. (DX0046) Causa

Windows no tiene suficiente memoria para ejecutar los diferentes sistemas de servidores que han sido configurados.

Acción

Debe comprobar los requisitos del sistema para asegurarse de que tiene suficiente memoria para BusinessObjects. También puede cerrar otras aplicaciones para liberar memoria. Vacíe la Papelera de reciclaje y elimine todos los archivos innecesarios.

Causa

El repositorio puede contener errores, o puede estar dañado.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de Business Objects.

Necesita una versión más reciente de BusinessObjects para importar este documento. (DX0047) Causa

Está usando una versión de BusinessObjects que es anterior a BusinessObjects Enterprise 6. Por lo tanto, no puede importar documentos creados con la versión 6.

Acción

Para usar documentos de BusinessObjects Enterprise 6, debe actualizar su instalación de BusinessObjects a la versión 6.


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4

4


Ha fallado la eliminación del documento. (DX 00050) Causa

Ha intentado eliminar un documento mediante Intercambio de documentos o en el repositorio de la empresa. El proceso se ha interrumpido o el servidor ha dejado de responder.

Acción

Intente eliminar de nuevo el documento. Si aparece de nuevo este mensaje, intente desconectar y volver a conectarse, y repita el proceso.

El universo se ha exportado, pero contiene múltiples errores. Póngase en contacto con el diseñador de este universo. (UX0001) Causa

Ha exportado correctamente un universo, pero BusinessObjects ha detectado incoherencias en la estructura o el contenido del universo.

Acción

Ejecute un Comprobar integridad sobre el universo para corregir el problema e intente exportarlo de nuevo.

Ningún dominio de universo está disponible. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su supervisor. (UX0010) Causa

No puede exportar documentos o universos hacia el repositorio debido a que faltan las filas necesarias que representan las conexiones de la tabla OBJ_M_RESLINK.

Acción

Intente exportar un universo de nuevo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio Soporte al cliente de Business Objects.

El universo no existe en el dominio de universos. (UX0011) Causa

Está intentando importar un universo derivado, lo que significa que está vinculado a otro universo. Los universos vinculados son universos que comparten componentes comunes, tales como parámetros, clases, objetos o uniones. Entre los universos vinculados, se dice que un universo es el núcleo, mientras que los demás son universos derivados. En este caso, el universo núcleo ha sido eliminado del dominio de universos pero no del dominio de seguridad.

Acción

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Compruebe la ubicación del universo núcleo, y vuelva a exportarlo al dominio de universos. Para obtener más información acerca de universos vinculados, consulte el Manual del diseñador..



El nombre del archivo no existe en su carpeta local. (UX0012) Causa

Está intentando volver a importar un universo derivado desde el repositorio. Ya existe una versión anterior del universo en el sistema, pero no se puede encontrar una versión anterior del universo núcleo. Esto puede obedecer a que el universo maestro se ha eliminado del sistema.

Acción

Elimine del sistema la versión anterior del universo y vuelva a importarlo.

No se pueden recuperar las columnas de las tablas del universo. La conexión asociada a este universo no es correcta. (UX0013) Causa

Está intentando importar un universo, pero Designer no puede recuperar las columnas necesarias debido a que la conexión ya no es válida.

Acción

El servidor no está respondiendo. Compruebe su conexión, modifíquela si es necesario y, a continuación, actualice la estructura de su universo.

Causa

Está intentando importar un universo, pero desde que inició la sesión actual de Designer, el supervisor ha eliminado este universo.

Acción

Antes de que pueda importar este universo, el diseñador de universos debe volver a exportarlo al repositorio.

La conexión asociada al universo no se ha definido. Debe crear una conexión. (UX0015) Causa

Está intentando acceder a datos del repositorio, pero el vínculo entre el dominio de universos y el dominio de seguridad se ha dañado. Ya no tiene acceso de seguridad al dominio de universos.

Acción

Póngase en contacto con el administrador del sistema.

No se puede actualizar la conexión localmente. (UX0016) Causa

Está intentando actualizar su conexión a el repositorio, pero hay problemas de red o la máquina que aloja a la base de datos del repositorio está fuera de servicio. Este mensaje también se puede generar durante una operación que inicia conexiones al repositorio (enviar o recuperar documentos, etc.).

Acción



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4

4


No se puede abrir el universo. (UX0023) Causa

Está intentando importar un universo, pero el universo está dañado.

Acción

Elimine la versión local del universo, importe de nuevo el universo desde el repositorio e intente abrirlo.

Causa

Uno o más de los componentes del universo pueden estar dañados.

Acción

Para corregir el problema, el diseñador de universos necesita exportar al repositorio una versión de trabajo del universo que funcione.

No se puede cargar el repositorio. (UX0028) Causa

Está intentando acceder a datos del repositorio, pero BusinessObjects no puede cargar el archivo kgtrep50.dll. Existe un problema con la conexión al dominio de seguridad.

Acción


No se puede liberar el repositorio actual. (UX0029) Causa

Designer no puede liberar algunos recursos que inicializó para configurar una conexión con el repositorio.

Acción

Intente iniciar Designer una vez más.

Este nombre de archivo de universo no existe. (UX0032) Causa

Está intentando importar un universo, pero el archivo del universo se ha trasladado, cambiado de nombre o eliminado de la carpeta de universos. Esta carpeta está ubicada en: $INSTALLDIR\Business Objects 6.0\Universes

Acción

Compruebe que el archivo del universo esté disponible físicamente y completamente accesible en la carpeta Universes. Si no puede encontrar el universo, consulte con los demás diseñadores de su sitio para determinar cuál es la ubicación posible.

Este dominio de universos no existe. (UX0033) Causa

Está intentando importar un universo, pero el supervisor ha eliminado el dominio de universos.

Acción

Consulte con el supervisor para obtener información acerca del repositorio. Es posible que el dominio de universos se tenga que volver a crear.

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El ID del universo no existe en el repositorio. (UX0034) Causa

Está intentando importar un universo derivado, lo que significa que está vinculado a otro universo. Los universos vinculados son universos que comparten componentes comunes, tales como parámetros, clases, objetos o uniones. Entre los universos vinculados, se dice que un universo es el núcleo, mientras que los demás son universos derivados. En este caso, el universo núcleo se eliminó del repositorio.

Acción

Compruebe la ubicación del universo núcleo y vuelva a exportarlo al repositorio Para obtener más información acerca de universos vinculados, consulte el Manual del diseñador..

El nombre del universo no existe. (UX0036) Causa

Está intentando importar un universo, pero el supervisor u otro diseñador autorizado ha desplazado, cambiado de nombre o eliminado el universo.

Acción

Consulte con el supervisor o con cualquier otro diseñador autorizado. Es posible que el universo se tenga que volver a exportar al repositorio.

¡El repositorio no responde! (UX0037) Causa

Este mensaje de error aparece cuando existe un problema de conexión al repositorio. Este puede obedecer a problemas de la red o debido a que la máquina que aloja a la base de datos del repositorio está fuera de servicio. Este mensaje también se puede generar durante una operación que inicia conexiones al repositorio (enviar o recuperar documentos, enviar a Broadcast Agent, etc.).

Acción


¡La conexión al dominio de universos ha fracasado! (UX0038) Causa

El servidor que aloja al dominio de universos del repositorio está fuera de servicio o la conexión a la red no está funcionando.

Acción



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Causa

Este mensaje aparece cuando hay un problema de intercambio de información con el dominio de universos del repositorio. Esto puede obedecer a la existencia de tablas dañadas en la base de datos del repositorio.

Acción

Puede que sea necesario que un supervisor vuelva a crear el repositorio.

¡El nombre del contexto no existe! (UX0039) Causa

Mientras se estaba ejecutando Designer, ha intentado importar o exportar un universo. Sin embargo, no se puede acceder a uno o más contextos del universo.

Acción

Para corregir el problema: 1.

Abra la versión original del universo.

2.

Seleccione Herramientas > Detección de contextos para que aparezca una lista de los contextos candidatos del universo.

3.

Ejecute un Comprobar integridad sobre el universo.

4.

Exporte una versión que funcione hacia el repositorio.

El dominio del documento no se ha creado en la misma cuenta de datos. No se pueden exportar las listas de valores. (UX0040) Causa

Aunque su dominio de documentos y dominio de universos están definidos en la misma cuenta de datos, hay un problema con la tabla de lista de valores (LOV). Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto. Las listas de valores (LOV) se almacenan en el dominio de documentos en una tabla denominada OBJ_X_DOCUMENTS. Sin embargo, para que se lleve a cabo una exportación de un documento con éxito, esta misma tabla también debe existir en el dominio de universos. Este no es el caso en su cuenta de datos.

Acción

Puede crear una tabla LOV manualmente, o (si es un supervisor) créela en la misma base de datos que el dominio de universos. Ejemplo: Tiene un repositorio de desarrollo, prueba y producción, así como dominios de desarrollo, prueba y producción. Ha creado un universo con pocos objetos que tienen archivos que son listas de valores. Todos los objetos se actualizan antes de usar y exportar el universo. Las listas de valores (LOV) aparecen sin ningún problema en Designer, pero el mensaje de error anterior aparece al intentar exportar el universo.

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La cuenta del dominio de documentos es diferente. No se pueden importar las listas de valores. (UX0041) Causa

En Designer, puede ver el mensaje al importar el universo. Desde BUSINESSOBJECTS , puede verlo al importar un universo (a través de Herramientas > Universos), o cuando intenta ver la listas de valores (LOV) (a través de Herramientas > Universos > Listas de valores). El mensaje aparece cuando no se puede encontrar la lista de valores que se supone debería estar asociada al universo en el repositorio.

Acción

Para evitar este mensaje de error, exporte sólo una lista de valores del universo (por ejemplo, actualice la lista de valores antes de exportar o crear el archivo .lov). El ID del universo está entonces presente en el dominio de documentos (con la lista de valores), y el dominio se reconoce como correcto. Naturalmente, debe exportar todas las listas de valores asignadas a los objetos activando la opción Exportarla con el universo si desea que se importen con el universo.

No se pueden exportar las listas de valores. (UX0042) Causa

Debido a límites de tipos de datos de algunas bases de datos, el dominio de documentos (o intercambio de documentos) o la importación o exportación de archivos de documentos (.rep) no son soportados. Por lo tanto, no es posible exportar universos con listas de valores (LOV) al repositorio, ya que las listas de valores se almacenan en el dominio de documentos del repositorio.

Acción

Use una alternativa para la distribución de los archivos .lov (por ejemplo, correo electrónico o disquete), y copie los archivos .lov asociados al universo en la siguiente carpeta: $INSTALLDIR\Business Objects 6.0\Universes\\ De forma alternativa, un supervisor puede crear dominios de universos y documentos en otra base de datos (Oracle, SQL Server, MS Access) manteniendo el dominio de seguridad en la misma base de datos.


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No se pueden actualizar las listas de valores en dominio de universos. (UX0043) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto. Se almacena como tabla en el dominio de documentos. Este mensaje se genera al intentar volver a exportar un universo con una lista de valores asociada (la casilla de verificación Exportar con el universo de Designer está activada), pero los dominios de universos y documentos están en diferentes cuentas de datos.

Acción

Para exportar una lista de valores con un universo, tanto el dominio de documentos como el dominio de universos deben estar en la misma cuenta de datos. Por lo tanto, debe crear un dominio de documentos en la misma cuenta de datos que su dominio de universos.

No se pueden importar las listas de valores. (UX0044) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacena en el dominio de documentos. Este mensaje se genera cuando intenta importar un universo con una lista de valores (LOV) asociada, pero el dominio de universos y el dominio de documentos están en diferentes cuentas de datos.

Acción

Para importar una lista de valores con un universo, tanto el dominio de documentos como el dominio de universos deben estar en la misma cuenta de datos. Por lo tanto, un supervisor debe crear un dominio de documentos en la misma cuenta de datos que su dominio de universos.

Estas operaciones incrementales no están disponibles. ¿Desea exportar todo el universo? (UX0045) Causa

Ha realizado grandes modificaciones en su universo y está intentando exportarlas al repositorio. Sin embargo, no todas estas modificaciones se han guardado o exportado correctamente.

Acción

Haga clic en Sí para realizar una exportación total normal del universo hacia el repositorio.

No se puede bloquear el universo. (UX0046) Causa

Normalmente, puede bloquear un universo en Designer desde el cuadro de diálogo Importar/Exportar. Esto garantiza que sólo un diseñador pueda actualizar o modificar el universo en un momento dado. Sin embargo, en este caso, el universo no se puede bloquear. Esto puede ser obedecer a que:

• •

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El universo ya está bloqueado por otro diseñador. No se puede acceder al dominio de universos.



Acción

Averigüe si otros diseñadores tienen acceso al universo y pídales que desbloqueen el universo. Si el dominio de universos está alojado en otro servidor, intente enviar un “ping” al servidor para asegurarse de que responda. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde.

No se puede guardar el universo. (UX0047) Causa

Para que Designer pueda exportar un universo, antes deberá guardarlo en el disco. Sin embargo, tiene privilegios de sólo lectura en el disco en el que está intentado guardar el universo, o el disco está lleno.

Acción


•


•

Si dispone de privilegios de sólo lectura en el disco, el administrador de Windows le puede conceder privilegios de acceso total.

•

Guarde el universo en otra carpeta o PC en la que tenga privilegios de escritura. En Designer, seleccione Archivo > Guardar como e indique otra ubicación para guardar su universo.

No se puede eliminar la versión anterior de . (UX0048) Causa

Este mensaje se puede generar cuando intenta volver a exportar un universo al repositorio, o volver a importar el universo desde el repositorio. En ambos casos, debido a que la versión anterior del universo ya existe, primero debe eliminar la versión anterior antes de exportar/importar la nueva versión. Este mensaje se genera si no se puede acceder a la versión anterior del universo:

• • Acción

En el repositorio (durante una exportación) O en su sistema (durante una importación)

Para una exportación, intente lo siguiente:

•

Si sospecha que el dominio de universos está bloqueado actualmente por otro usuario, intente exportarlo de nuevo. Si este problema ocurre con frecuencia, consulte si su base de datos del repositorio soporta un bloqueo de las hileras. En tal caso, el administrador de la base de datos puede que necesite activar manualmente esta característica.

•

Compruebe la conexión con la red enviando un “ping” al servidor que aloja al dominio de universos. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde.


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4

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Para una importación, compruebe si tiene privilegios de sólo lectura en su disco. En tal caso, solicite al administrador de Windows que le conceda privilegios de acceso total.

reemplazado por . (UX0049) Causa

Ha importado un universo pero el universo contiene caracteres inválidos en las definiciones de clase, contexto u objeto. De forma predeterminada, BusinessObjects reemplaza automáticamente estos caracteres por caracteres en blanco.

Acción

Puede continuar trabajando normalmente. Sin embargo, debe recordar que el universo que ha importado ya no es idéntico al universo del repositorio.

No se puede crear la carpeta de destino [nombre de carpeta] o el archivo del universo [nombre de archivo]. (UX0050) Causa

Está intentando importar un universo desde el repositorio. Sin embargo, no tiene derechos de escritura en su disco local, o el disco está lleno.

Acción

Vacíe su Papelera de reciclaje. Si es necesario, elimine los archivos redundantes o innecesarios, y vacíe de nuevo la Papelera de reciclaje. Si tiene privilegios de sólo lectura en la unidad raíz C:\, el administrador de Windows le puede conceder privilegios de acceso total en la unidad raíz C:\.

Error base de datos (nombre) (UX0051) Causa

Este error se puede generar cuando intenta importar o exportar un universo. El problema no tiene relación con BusinessObjects, sino con su almacén de datos.

Acción

Anote la información del error que aparece con el mensaje y consúltela en la documentación de solución de problemas de su proveedor de la base de datos.

No se puede crear el archivo de la lista de valores (nombre). (UX0052) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacenan en el dominio de documentos. Este mensaje se genera al intentar volver a exportar un universo con una lista de valores asociada (la casilla de verificación Exportarla con el universo está activada, pero los dominios de universos y de documentos están en diferentes cuentas de datos.

Acción

Para exportar una lista de valores con un universo, tanto el dominio de documentos como el dominio de universos deben estar en la misma cuenta de datos. Por lo tanto, debe crear un dominio de documentos en la misma cuenta de datos que su dominio de universos.

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Causa

BusinessObjects no puede crear la lista de valores (LOV) en el dominio de documentos. Esto puede obedecer a que el dominio de documentos está ubicado en una máquina servidor que está fuera de servicio o que ha perdido su conexión a la red. Como alternativa, las tablas del dominio de documentos pueden estar dañadas, o puede ser que no haya espacio suficiente en el disco.

Acción

Compruebe que exista suficiente espacio en el disco de la máquina que aloja al dominio de documentos. Elimine cualquier archivo innecesario y vacíe la Papelera de reciclaje. De lo contrario, el supervisor necesita probar la conexión al dominio de documentos. Si el problema persiste, puede que sea necesario que el supervisor vuelva a crear el repositorio.

No se puede abrir el archivo de la lista de valores (nombre). (UX0053) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacena en el dominio de documentos. Este mensaje se puede generar al intentar abrir un universo con una lista de valores asociada. Las tablas del dominio de documentos puede que estén dañadas.

Acción

Consulte con el administrador de su sistema.

No se puede cerrar el archivo de la lista de valores (nombre). (UX0054) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacena en el dominio de documentos. Este mensaje se puede generar después de que abre un universo con una lista de valores asociada. Aunque el archivo .lov sigue abierto, usted ha perdido su conexión al dominio de documentos.

Acción

Si el dominio de documentos está alojado en un servidor diferente, intente enviar un “ping” al servidor para asegurarse que responde. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde. Póngase en contacto con el administrador del sistema porque puede que el dominio de documentos esté dañado.

No se puede eliminar el archivo anterior de listas de valores (nombre). (UX0055) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacena en el dominio de documentos. Este mensaje puede generarse cuando intenta volver a exportar un universo al repositorio. Debido a que una versión anterior del universo ya existe en el


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repositorio, primero debe eliminar la versión anterior del archivo .lov antes de exportar la nueva versión. Sin embargo, en este caso, no puede eliminar la versión anterior del archivo .lov porque no se puede acceder al dominio de documentos. Acción


•

Si sospecha que el dominio de documentos está actualmente bloqueado por otro usuario, ejecute de nuevo la tarea programada. Si este problema ocurre con frecuencia, consulte si su base de datos del repositorio soporta un bloqueo de las hileras. En caso afirmativo, puede que sea necesario activar manualmente esta característica.

•

Compruebe si el equipo que aloja al dominio de documentos responde enviando un “ping” al servidor. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde.

No se puede escribir en el archivo de listas de valores (nombre). (UX0057) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacena en el dominio de documentos. Este mensaje se puede generar cuando intenta exportar un universo al repositorio. En este caso, no puede escribir en el archivo .lov. Esto puede obedecer a que no tiene la autorización necesaria, las tablas del dominio de documentos están llenas, o el sistema que aloja al dominio de documentos ya no tiene espacio libre en el disco.

Acción


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•

Puede que tenga privilegios de sólo lectura en el disco que aloja al dominio de documentos. Solicite al administrador de Windows que le conceda privilegios de acceso total.

•

Pídale al administrador de la base de datos que aumente el espacio de la tabla del dominio de documentos.

•

Libere espacio en la máquina del dominio de documentos: Elimine cualquier archivo innecesario y vacíe la Papelera de reciclaje. A continuación, intente exportar el universo nuevamente.


Mensajes de error de intercambio de documentos documentos y universos

No se pueden obtener los datos del d el archivo de listas de valores (nombre). (UX0058) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacena en el dominio de documentos. Este mensaje se puede generar al intentar abrir un universo con una lista de valores asociada. Las tablas del dominio de documentos puede que estén dañadas.

Acción

Póngase en contacto con su supervisor del sistema.

No se puede acceder al archivo RSS. (UX0059) Causa

Se crea un archivo .rss para cada base de datos que está utilizando. Este archivo contiene la información de conexión necesaria y se almacena en la carpeta de la base de datos. $INSTALLDIR\Business Objects 6.0\dataAccess\RDBMS\legacy\ Este error se genera si BusinessObjects no puede encontrar el archivo .rss en la carpeta de la base de datos y, por lo tanto, no puede establecer una conexión a la base de datos.

Acción

Copie una copia de seguridad del archivo .rss en la carpeta de la base de datos. Si no dispone de una copia de seguridad, el supervisor debe crear de nuevo la conexión en Supervisor.

Utilización de un SQL erróneo. (UX0060) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacena en el dominio de documentos. Este mensaje se puede generar al intentar acceder a un universo con una lista de valores asociada usando las sentencias SQL manual que ha introducido en el Editor de SQL. El SQL que utiliza puede que no sea compatible con la base de datos de la empresa.

Acción

Compruebe las versiones de SQL que soporta la base de datos de su empresa.

Causa

BusinessObjects ha encontrado un error excepcional al intentar acceder a su base de datos corporativa.

Acción


Manu Ma nual al de so solu luci ción ón de pr prob oble lema mas s

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No hay suficiente memoria. (UX0061) Causa

Windows no tiene suficiente memoria para ejecutar los diferentes sistemas de servidores que han sido configurados.

Acción

Debe comprobar los requisitos del sistema para asegurarse de que dispone de suficiente memoria para BusinessObjects. También puede cerrar otras aplicaciones para liberar memoria. Vacíe la Papelera de reciclaje y elimine todos los archivos innecesarios.

No se puede iniciar la l a transacción para exportar . Problema relacionado con el dominio de seguridad. (UX0062) Causa

Está intentando exportar un universo al repositorio, pero el dominio de seguridad está ya sea inaccesible o está dañado.

Acción

Si el dominio de seguridad está albergado en un servidor diferente, intente enviar un “ping” al servidor para asegurarse que éste responde. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el supervisor del sistema.

No se puede iniciar la l a transacción para exportar . Problema relacionado con el dominio de documentos. (UX0063) Causa

Está intentando exportar un universo al repositorio, pero el dominio de documentos no está accesible o está dañado.

Acción

Si el dominio de documentos está alojado en un servidor diferente, intente enviar un “ping” al servidor para asegurarse que responde. Si la red está funcionando de forma correcta, el administrador de la base de datos debe usar el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el supervisor del sistema.

No se puede obtener información infor mación acerca del uni verso> anterior. (UX0064) Causa

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Este mensaje puede generarse cuando intenta volver a exportar un universo al repositorio. Debido a que una versión previa del universo ya existe en el repositorio, una versión previa de la lista de valores (LOV) también debe estar disponible en el dominio de documentos. Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto.


Mensajes de error de intercambio de documentos documentos y universos

Sin embargo, en este caso la versión anterior de la lista de valores no se puede encontrar en el dominio de documentos. Esto se debe a que el supervisor ha desplazado, cambiado de nombre o eliminado el archivo .lov. Acción

Compruebe que la versión anterior del archivo esté todavía disponible en el dominio de documentos. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el supervisor del sistema.

No se puede eliminar el anterior. (UX0065) Causa

Este mensaje puede generarse cuando intenta volver a exportar un universo al repositorio. Debido a que una versión previa del universo ya existe en el repositorio, una versión previa de la lista de valores (LOV) también debe estar disponible en el dominio de documentos. Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto. El archivo se debe eliminar antes de que la nueva lista de valores (LOV ) se pueda exportar. Sin embargo, en este caso la versión anterior de la lista de valores no se puede eliminar del dominio de documentos. Esto puede deberse a que usted no tiene acceso en escritura al disco del dominio de documentos.

Acción

Puede que tenga privilegios de sólo lectura en el disco que aloja al dominio de documentos. Solicite al administrador de Windows que le conceda privilegios de acceso total.

No se puede terminar la transacción para exportar . Problema relacionado con el dominio de d e documentos. (UX0066) Causa

Empezó a exportar un universo al repositorio, pero no puede completar la operación por que el dominio de documentos ya sea no está disponible o está dañado.

Acción

Si el dominio de documentos está alojado en un servidor diferente, intente enviar un “ping” al servidor para asegurarse que responde. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el supervisor del sistema.


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No se puede terminar la transacción para exportar . Problema relacionado con el dominio de seguridad. (UX0067) Causa

Empezó a exportar un universo al repositorio, pero no puede completar la operación porque el dominio de seguridad no está disponible o está dañado.

Acción

Si el dominio de seguridad está albergado en un servidor diferente, intente enviar un “ping” al servidor para asegurarse que éste responde. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si la base de datos del repositorio responde. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el supervisor del sistema.

Error relativo a la base de datos durante la exportación del archivo de listas de valores (nombre). (UX0068) Causa

Este mensaje se puede generar después de que termina el procesamiento de una tarea BusObj.exe (por ejemplo, el acceso al repositorio para enviar un documento, ejecutar una actualización, etc.). El problema se debe a la manera en que la base de datos de su repositorio ha sido configurada para manejar el acceso a los usuarios.

Acción

Compruebe con el administrador de la base de datos para asegurarse de que no esté ni llena ni dañada.

La exportación de las listas de valores se ha interrumpido. (UX0069) Causa

Una lista de valores (LOV) es un archivo que contiene los valores de los datos asociados a un objeto y se almacena como tabla en el dominio de documentos. Este mensaje se genera cuando pierde su conexión al dominio de documentos mientras intentaba exportar un universo.

Acción

Compruebe si el repositorio responde enviando un “ping” al servidor. Si la red está funcionando correctamente, el administrador de la base de datos debe utilizar entonces el middleware de la base de datos (como por ejemplo Net8 para Oracle) para comprobar si el dominio de documentos del repositorio responde.

El universo 'nombre' ya existe en el dominio. ¿Desea sobrescribirlo? (UX0071) Causa

El universo que está intentando exportar tiene el mismo nombre que otro universo que ya se ha exportado al dominio de universos.

Acción

Si está actualizando un universo existente, podrá sobrescribir el universo que ya estaba en el dominio de universos. Si está exportando un nuevo universo, tendrá que cambiar de nombre del universo usando un nombre único e intentar exportarlo de nuevo.

64



Mensajes de error de acceso a los datos

o l u t í p a c

5


Mensajes de error de acceso a los datos Los mensajes de error de acceso a los datos se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

DMA0002 - DMA 0008

proveedor de datos

DPP0001 - DPP0002

error de archivo

DPQ0001 - DPQ0006

conexión

DPS0001 - DPS0002

procedimientos almacenados

DWZ0001

servidor

QP0001 - QP0027

SQL/consulta

QPF0001

SQL

VBA 0009 - VBA 00013

proveedor de datos

Nombre de jerarquía incorrecto. (DMA0002) Causa

Acción

Este mensaje de error aparece cuando intenta asignar el nombre de una jerarquía existente a una nueva jerarquía. Use un nombre único para la nueva jerarquía.

¡La exportación ha fracasado! (DMA0005) Causa

Este mensaje de error aparece como resultado de un fracaso después de haber seleccionado una de las siguientes opciones de exportación de archivo:

•

Exportar a un formato de archivo local -- En este caso ha intentado exportar un archivo dBase o Excel, y se ha producido un error de exportación general, que posiblemente ha sido provocado por archivos de destino no disponibles, un error interno de Microsoft DAO (tal como, un controlador ISAM ausente), o por insuficiencia de espacio en disco. En caso de un intento de exportación de un archivo de texto, ha habido un error de exportación general que posiblemente fue provocado por archivos de destino no disponibles o insuficiencia de espacio libre en disco.

•

66

Copiar a DDE --En el caso de un intento de exportación a DDE (Portapapeles de Windows), ha habido un error de exportación general que muy probablemente ha sido provocado por insuficiencia de memoria.



•

Acción

Exportar a SGDBR -- En el caso de un intento de exportación a través de una conexión de BusinessObjects, se ha producido un error de exportación general posiblemente provocado por una configuración de middleware o una conexión incorrecta, o porque el servidor de la base de datos está fuera de servicio o el usuario no está autorizado para modificar la tabla existente en la base de datos indicada por la conexión. En el caso de Exportar a SGBDR , este mensaje de error sigue a un mensaje generado por el middleware que contiene información más específica.

Necesita verificar la opción que ha seleccionado para exportar y, a continuación, efectuar los pasos apropiados: Si ha verificado,

Entonces

Exportar a un formato de archivo local

Asegúrese de que los archivos de destino estén disponibles y que exista suficiente espacio libre en disco. Si ambas condiciones se cumplen, investigue si hay errores internos de Microsoft DAO, como por ejemplo la ausencia del controlador ISAM.

Copiar a DDE

Asegúrese de que haya suficiente espacio libre en memoria.

Exportar a SGBDR El mensaje de error anterior (middleware) debe proporcionarle información más específica. Causa

En BusinessObjects, ha intentado exportar datos a Microsoft Excel. Sin embargo, los datos contienen objetos que tienen nombres compuestos por caracteres especiales que tienen significados específicos en Microsoft Excel.

Acción

Cuando exporte los datos, haga lo siguiente: 1.

En lugar de hacer clic en la opción Exportar a un formato de archivo local , haga clic en Copiar en DDE . Esto permite copiar los datos del portapapeles de Microsoft Windows.

2.

Inicie Excel y pegue (especial) los datos en las celdas que desee. Los nombres de los objetos aparecen correctamente.

Una solución alternativa es usar BusinessQuery si está disponible en su sitio. También acepta los datos de BusinessObjects que aparecen correctamente.


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5

5


Para editar este proveedor de datos es necesario disponer de un componente de BusinessObjects que no está instalado en el equipo. Contacte con su administrador de sistema. (DMA0006) Causa

Este mensaje de error aparece cuando intenta editar un proveedor de datos para un informe de BusinessObjects y dicho proveedor de datos requiere un componente que no ha sido instalado en su PC.

Acción

Debe consultar con el administrador del sistema para que le ayude a identificar el componente que falta y para instalarlo. Ejemplo: Desea editar un proveedor de datos que usa un servidor OLAP y no tiene el paquete de acceso OLAP específico instalado en su PC.

No se han actualizado correctamente los siguientes proveedores de datos: (DMA0007) Causa

Productos de Essbase: si utiliza un alias de tabla que contiene un paréntesis.

Acción

El alias de tabla no debe contener paréntesis. Póngase en contacto con el administrador del sistema.

Causa

Todos los demás productos de Business Objects: Usted empieza a actualizar un documento que le pide que seleccione valores. El cuadro de diálogo Introducir o seleccionar valores aparece. En lugar de seleccionar valores, selecciona Cancelar en el cuadro de diálogo Introducir o seleccionar valores y detiene la actualización del proveedor de datos.

Acción

Este no es un error. Este mensaje le indica que el informe no puede mostrar datos nuevos debido a que ha impedido la actualización del proveedor de datos.

No se ha podido actualizar el proveedor de datos debido a una variable. (DMA0008) Causa

Este mensaje aparece en el siguiente caso. Está actualizando un documento pero una de las variables que contiene el proveedor de datos (@Variable, @Prompt, @Script), no se puede resolver. Esto evita que el proveedor de datos se actualice.

Acción

Usted o el diseñador de universos debe examinar y, si es necesario modificar, las variables de la consulta. Puede hacerlo en el Editor manual del SQL, o el diseñador de universos puede hacerlo en Designer. Para obtener mayor información acerca de la sintaxis correcta para las variables, consulte el Manual de Designer .

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No se puede abrir el archivo. (DPP0001) Causa

Este mensaje de error aparece después de un fracaso al abrir uno de los siguientes archivos que está usando como archivo de datos personales:

• • •

dBase Excel texto

El archivo no está disponible debido a que posiblemente se ha eliminado, cambiado de nombre, desplazado o dañado. También es posible que no esté autorizado a usar el archivo, por ejemplo, el archivo está en una carpeta con acceso restringido. Acción

Debe verificar el estado del archivo.

No está autorizado para utilizar este procedimiento almacenado. (DPP0002) Causa

Intentó abrir un documento que se creó utilizando un procedimiento almacenado; después éste se eliminó.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de la base de datos.

La conexión no está definida. (DPQ0001) Causa

Este mensaje de error aparece cuando intenta ejecutar una consulta que ha creado en el Editor manual del SQL. No hay una conexión definida entre BusinessObjects y la base de datos a la que desea acceder con su consulta. Por lo tanto, es imposible acceder a los datos para su informe.

Acción

Debe crear una conexión a la base de datos desde el Editor manual del SQL, o el administrador de la base de datos deberá definir una nueva conexión a la base de datos con Designer o Supervisor. Puede crear una nueva conexión en el cuadro de diálogo Agregar una conexión, que aparece haciendo clic en el botón Crear una nueva conexión del Editor manual del SQL.

¡El servidor no responde! (DPQ0003) Causa

Este mensaje de error aparece cuando actualiza un documento en BusinessObjects. Existen tres causas posibles:

• • • Acción

El middleware no está configurado correctamente. Los parámetros de conexión de BusinessObjects no son válidos. El servidor de la base de datos está fuera de servicio.

Haga clic en el botón Detalles del cuadro de diálogo Prueba de conexión. Anote el error de la base de datos o del middleware y consulte con su administrador de la base de datos.


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5

5


Problema de conexión (DPQ0005) Causa

Este mensaje de error aparece cuando intenta ejecutar una consulta que ha creado en el Editor manual del SQL. Una conexión es un conjunto de parámetros que proporcionan acceso a una base de datos. Este mensaje aparece cuando la conexión no ha sido definida de forma correcta.

Acción

Se ha definido la conexión a la base de datos desde el Editor manual del SQL, necesita editarla. Para editar la conexión, seleccione la conexión en la lista Conexión del Editor manual del SQL y, a continuación, haga clic en el botón Editar conexión. Si está usando una conexión que no ha definido con el Editor manual del SQL, el administrador de la base de datos debe editar la conexión en Designer o Supervisor.

No existe. (DPQ0006) Causa

Este error ocurre cuando intenta ejecutar un archivo de comandos SQL que ha creado en el Editor manual del SQL. El proveedor de datos SQL no puede encontrar la información acerca de la conexión a una base de datos que supuestamente se utiliza y muestra este mensaje de error.

Acción

Necesita examinar la conexión a la base de datos que debe usar el archivo de comandos SQL para asegurarse de que exista y que esté válida aún. Si la conexión a la base de datos no existe, puede definirla en el Editor manual del SQL. Si la conexión a la base de datos existe, debe ser una que ha definido con el Editor manual del SQL, y que es necesario modificar; para editarla, seleccione la conexión en la lista Conexión del Editor manual del SQL y haga clic en el botón Editar conexión. Si la conexión a la base de datos existe y no se ha definido, el administrador de la base de datos debe editarla en Designer.

Este procedimiento almacenado ha sido eliminado. (DPS0001) Causa

Un procedimiento almacenado es un tipo de proveedor de datos de BusinessObjects. Un proveedor de datos es un archivo de comandos SQL que se almacena en el SGDBR. El supervisor define una conexión a la base de datos que contiene el procedimiento almacenado y, a continuación, lo asigna al usuario. En este caso, está intentando usar un procedimiento almacenado que no ha sido eliminado. BusinessObjects no puede generar el informe.

Acción

El supervisor debe volver a definir la conexión a la base de datos que contiene el procedimiento almacenado y asignársela, o es necesario que usted use otro proveedor de datos.

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No está autorizado para utilizar este procedimiento almacenado. (DPS0002) Causa

Este mensaje de error aparece cuando intenta usar un procedimiento almacenado como proveedor de datos y el supervisor no le ha dado el permiso para usarlo.

Acción

Consulte con el supervisor para obtener el permiso de usar el procedimiento almacenado.

El servidor no está respondiendo. (DWZ0001) Causa

Este mensaje de error aparece en Designer cuando ejecuta un proceso que requiere un servidor de base de datos y dicho servidor no responde. Existen tres causas posibles:

• • • Acción


En el cuadro de diálogo Prueba de conexión, haga clic en el botón Detalles. Anote el error de la base de datos o del middleware y consulte con su administrador de la base de datos.

El único comando SQL autorizado es ""Select"". (QPF0001) Causa

Este error ocurre cuando el SQL ha sido modificado (en la mayoría de los casos, manualmente) y el comando Select fue reemplazado. El comando Select SQL es necesario para la generación del informe.

Acción

Necesita agregar el comando Select en el SQL y regenerarlo. Puede ejecutar estas operaciones en el Panel de consulta o en el Editor manual del SQL. BusinessObjects no acepta un comentario al inicio del primer comando SQL.

Error durante la generación del SQL. (QP0001) Causa

Este error ocurre durante la ejecución de una consulta. Las dos causas posibles son un error en el SQL o un problema de conexión entre BusinessObjects y la base de datos.

Acción

Debe verificar el SQL. Si el SQL parece ser correcto, pruebe la conexión.

Error de memoria interna durante la generación del SQL. (QP0002) Causa

Este error ocurre cuando ya no hay suficiente memoria para generar el SQL.

Acción

Debe cerrar las otras aplicaciones y, a continuación, volver a ejecutar la consulta.


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5

5


Error de memoria durante la generación del SQL. (QP0003) Causa

Este error ocurre cuando ya no hay suficiente memoria para generar el SQL.

Acción

Debe cerrar las otras aplicaciones y, a continuación, volver a ejecutar la consulta.

Combinación de objetos incompatible. (QP0004) Causa

Acción

Este error es provocado por cualquiera de los siguientes problemas en la definición del universo:

•

Existen objetos incompatibles en el universo y el diseñador de universos no ha definido la opción que permite sentencias SQL múltiples para cada contexto.

• •

No hay contextos en el universo y la consulta ha creado un bucle.

•

El universo contiene un objeto que hace referencia a más de una tabla en diferentes contextos.

Los objetos de la consulta excluyen todas las opciones de SQL posibles para una función de uso de agregación.

El diseñador de universos debe hacer las modificaciones adecuadas en el universo con Designer.

Incoherencia entre las combinaciones externas. (QP0005) Causa

Este error obedece a un problema de definición de un universo. Existe una asociación errónea de combinaciones externas entre las tablas de la base de datos.

Acción

El diseñador de universos debe hacer las modificaciones adecuadas en el universo con Designer.

Producto cartesiano no autorizado. (QP0006) Causa

Un producto cartesiano es el resultado de una consulta en la cual dos o más tablas no están vinculadas por una combinación. Si se ejecuta, el informe muestra los resultados para cada una de las combinaciones posibles de cada fila de la tabla. El diseñador de universos de BusinessObjects especifica si se autorizan o no los productos cartesianos en dicho universo en el momento de su creación.

Acción

El diseñador de universos debe hacer las modificaciones adecuadas en el universo con Designer. El diseñador puede autorizar productos cartesianos o crear los vínculos necesarios entre las tablas de la base de datos.

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La consulta no está asociada a ninguna tabla. (QP0007) Causa

Este error obedece a un problema de definición de un universo. Hay un objeto del universo que no puede usarse solo. Además, ninguna sentencia SQL reconoce este objeto.

Acción

El diseñador de universos debe hacer las modificaciones adecuadas en el universo con Designer. Para obtener más información, consulte el Manual de Designer .

Referencia a una tabla que se ha eliminado. (QP0008) Causa

Este error ocurre cuando regenera una sentencia SQL después de haber actualizado una base de datos y modificado el universo. La sentencia SQL no se puede ejecutar por que hace referencia a una tabla que ya no existe en el universo.

Acción

El diseñador de universos debe modificar el universo con Designer de modo a que todos sus objetos estén vinculados con tablas del universo.

Uno de los objetos de la consulta no es válido. (QP0009) Causa

Este error ocurre cuando uno de los objetos de una consulta ya no existe en el universo.

Acción

El diseñador de universos puede devolver el objeto al universo con Designer o el usuario puede eliminar el objeto de la consulta.

Una de las propiedades de la consulta no es válida. (QP0010) Causa

Este mensaje de error aparece cuando ejecuta una consulta que incluye objetos con condiciones predefinidas desde el Panel de consulta. Uno de los objetos de condición de la consulta ya no existe en el universo. La consulta no se puede ejecutar y este mensaje de error aparece.

Acción

Consulte con el diseñador de universos acerca del universo y el objeto de condición. Mediante Designer, el diseñador de universos puede definir objetos que actúan como condiciones predefinidas en una clase. El diseñador de universos debe definir el objeto condición o el usuario necesita crear la consulta sin la condición. Para obtener más información acerca de la definición de objetos de condición, consulte el Manual de Designer .

No se encuentra el archivo .PRM. (QP0011) Causa

BusinessObjects no puede encontrar un archivo .prm. Un archivo .prm contiene todos los parámetros necesarios para crear y administrar universos de BusinessObjects, así como para generar las consultas. Este error indica que BusinessObjects ha sido instalado de forma incorrecta.

Acción

Vuelva a instalar BusinessObjects.


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5

5


La condición compleja ha creado un producto cartesiano. (QP0013) Causa

Este error ocurre cuando inserta un cálculo como parte de una condición compleja. El cálculo está usando objetos que hacen referencia a tablas no vinculadas. Un producto cartesiano es el resultado de una consulta en la cual dos o más tablas no están vinculadas por una combinación. Si se ejecuta, el informe muestra los resultados para cada una de las combinaciones posibles de cada fila de la tabla.

Acción

El diseñador de universos puede usar Designer para vincular las tablas a las que hacen referencia los objetos del cálculo. O, de lo contrario, puede eliminar la condición de la consulta.

Bucle en una condición compleja. (QP0014) Causa

Este error ocurre cuando inserta un cálculo como parte de una condición compleja. El cálculo usa objetos cuyas tablas forman un bucle.

Acción

El diseñador de universos debe usar Designer para vincular las tablas a las que hacen referencia los objetos de su consulta, de modo que no formen un bucle. O, de lo contrario, puede eliminar la condición de la consulta.

Consulta demasiado compleja: una de las subconsultas contiene objetos incompatibles. (QP0015) Causa

Este error ocurre cuando tiene una consulta compleja que contiene subconsultas múltiples y los objetos de una subconsulta son incompatibles con los objetos de otra subconsulta.

Acción

Debe examinar las subconsultas de la consulta compleja para asegurarse de que todos los objetos de las subconsultas sean compatibles.

El servidor no está respondiendo. (QP0016) Causa

Este mensaje de error aparece cuando intenta ejecutar una consulta desde el Panel de consulta y el servidor no devuelve datos. Existen tres causas posibles:

• • • Acción

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Haga clic en el botón Detalles del cuadro de diálogo Prueba de conexión. Anote el error de la base de datos o del middleware y consulte con su administrador de la base de datos.



Las columnas de la cláusula SELECT no corresponden a los objetos del resultado. (QP0017) Causa

Este error típicamente ocurre después de modificar manualmente el SQL en el Editor manual del SQL. Existen demasiados campos o no los suficientes en la cláusula SELECT en comparación con el número de objetos del Panel de consulta.

Acción

Necesita editar el SQL de modo que exista el mismo número de campos en la cláusula SELECT como objetos existen en el Panel de consulta.

Error de sintaxis en una variable. (QP0018) Causa

Este error ocurre cuando uno de los objetos de la consulta contiene un @Prompt o un @Variable que no está correctamente definido en el universo.

Acción

El diseñador de universos debe volver a definir @Prompt o @Variable en el universo con Designer.

Sintaxis de @Prompt La sintaxis de la función es la siguiente: @Prompt('mensaje',['tipo'],[lov],[MONO|MULTI],[FREE|CONSTRAI N])

donde

• •

mensaje es el texto de un mensaje encerrado en comillas simples.

•

lov puede ser ya sea:

tipo es uno de los siguientes: 'A' para alfanumérico, 'N' para número, o 'D' para fecha.

•

una lista de valores encerrada entre corchetes (cada valor debe estar encerrado entre comillas simples y separado por comas); o

•

el nombre de una clase y un objeto separados por una barra inversa y encerrados entre comillas simples.

•

MONO significa que la petición de orden acepta sólo un valor. MULTI significa que la petición de orden acepta varios valores.

•

FREE se refiere a entrada libre como oposición a entrada CONSTRAIN, que significa que el usuario final debe elegir uno de los valores sugeridos por la petición de orden.

Nota: Los últimos cuatro argumentos son opcionales. Sin embargo, si omite un argumento, debe igual introducir las comas como separadores.


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5

5


Sintaxis de @Variable La sintaxis de la función es la siguiente: @Variable('minombre')

donde minombre puede ser uno de los siguientes:

•

El texto de un objeto interactivo previamente creado con la función @Prompt; es decir, el primer argumento introducido en la función @Prompt.

•

Una variable de sistema de BusinessObjects como BOUSER. Esas variables representan respectivamente el nombre y la contraseña del usuario, que forman la identificación del usuario. Las variables del sistema también existen para la conexión del SGBDR.

Para obtener más información acerca de la sintaxis correcta para definir @Prompt o @Variable, consulte el Manual de Designer .

No está autorizado para utilizar el objeto (nombre). (QP0019) Causa

Este error ocurre cuando un usuario intenta abrir un documento creado por otro usuario y el documento contiene un objeto al que el usuario no tiene derecho de acceso.

Acción

El supervisor de BusinessObjects puede proporcionar al usuario el derecho de acceso al objeto.

No se puede resolver el uso de la agregación. (QP0020) Causa

Este error ocurre durante la generación SQL debido a que un objeto de tipo indicador definido usando una función @Aggregate_Aware ha sido definido de forma incorrecta. Es necesario definir estos objetos de tipo indicador para configurar el uso de agregaciones. El uso de las agregaciones mejora el rendimiento de las transacciones SQL. Debido a la definición incorrecta, el SQL no se puede generar.

Acción

El diseñador de universos debe examinar los objetos de tipo indicador definidos con la función @Aggregate_Aware para asegurarse de que su sintaxis sea la correcta.

La sintaxis de @Aggregate_Aware La sintaxis de la función @Aggregate_Aware es la siguiente: @Aggregate_Aware (sum(agr_tabla_1, ... sum(agr_tabla_n))

donde agr_tabla_1 es la tabla con el mayor nivel de agregación, y agr_tabla_n es la tabla con el menor nivel. Debe introducir como argumentos los nombres de todas las tablas con agregación. También, debe tener en cuenta el orden en el que coloca los nombres de las tablas, la precedencia va de izquierda a derecha.

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El diseñador también debe asegurarse de que exista una lista de objetos incompatibles y/o condiciones predefinidas incompatibles para cada tabla de agregaciones del universo. Para obtener más información acerca del uso de la agregación y de la función @Aggregate_Aware, consulte el Manual de Designer .

Condición ambigua en un indicador. Elimínela o cancele el objeto de análisis. (QP0021) Causa

Cuando elige un objeto de análisis más profundo, debe agregar objetos de los niveles inferiores de la jerarquía de la consulta. El SQL usa el orden Grupo por para generar una subconsulta sincronizada. Los operadores Igual a, Excepto, Mayor que, Menor que, Mayor que o igual a, y Menor que o igual a pueden generar una subconsulta sincronizada. Los operadores Entre, Corresponde a plantilla y En la lista no pueden generar una subconsulta sincronizada. El SQL no se puede regenerar.

Acción

Puede modificar la consulta o puede eliminar el objeto de análisis.

No puede crear una nueva ficha antes de insertar un objeto del resultado como mínimo. (QP0022) Causa

Este mensaje de error aparece si intenta crear una segunda consulta que desea combinar con una primera consulta y ha eliminado todos los objetos resultado de la primera consulta.

Acción

Necesita colocar al menos un objeto de resultado en la ficha de la primera consulta.

No es posible combinar subconsultas. (QP0023) Causa

Este mensaje de error aparece si intenta combinar una subconsulta de una consulta con una segunda consulta. Esto no está permitido.

No se puede eliminar esta consulta. Primero debe eliminar la condición. (QP0025) Causa

Este mensaje aparece si intenta eliminar una condición que tiene una subconsulta asociada sin eliminar primero la subconsulta asociada.

Acción

Para eliminar la consulta, primero debe eliminar la subconsulta.

Se han eliminado de la consulta algunos objetos obsoletos. (QP0027) Causa

Este error se produce durante la generación del SQL debido a que las consultas contienen objetos que el diseñador de universos ha eliminado de la consulta.

Acción

Debe volver a elaborar la consulta sin incluir los objetos que han sido eliminados.


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5

5


Error al intentar acceder a VBA. (VBA 00009) Causa

Ha intentado seleccionar VBA como un proveedor de datos de BusinessObjects.

Acción

Compruebe que Excel está correctamente instalado.

No se puede editar el procedimiento. (VBA 00010) Causa

Ha intentado editar un procedimiento VBA utilizado como un proveedor de datos de BusinessObjects.

Acción

El procedimiento ya está abierto en el Editor de Visual Basic. Ciérrelo e inténtelo de nuevo.

No se puede crear el procedimiento. (VBA 00011) Causa

Ha intentado crear un procedimiento VBA para utilizarlo como un proveedor de datos de BusinessObjects.

Acción

Compruebe que Excel está correctamente instalado.

Debe seleccionar un procedimiento de la lista. (VBA 00012) Causa

Ha intentado ejecutar un procedimiento VBA como un proveedor de datos de BusinessObjects sin seleccionar un procedimiento de la lista.

Acción

Seleccione un procedimiento en la lista.

No se puede eliminar el procedimiento. (VBA 00013) Causa

Ha intentado eliminar un procedimiento VBA utilizado como un proveedor de datos de BusinessObjects.

Acción

El procedimiento ya está abierto en el Editor de Visual Basic. Ciérrelo e inténtelo de nuevo.

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Mensajes de error de Web Intelligence

o l u t í p a c

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Mensajes de error de Web Intelligence Los mensajes de error de Web Intelligence se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

WIH 00001 - WIH 00012 Panel de informes HTML de Web Intelligence WIJ 10000 - WIJ 77778

Web IntelligencePanel de informes Java

WIS 00001 - WIS 40000

Servidor Web Intelligence

Definición de bloque no válida. (WIH 00001) Causa

Acción

Ha intentado ejecutar la consulta, o acceder a las fichas Filtros del informe, Propiedades o Formato sin completar los siguientes criterios:

•

Para las tablas, tablas de referencias cruzadas y formularios, debe asignar objetos a cada campo.

•

Para todos los tipos de gráfico, sólo debe asignar objetos de tipo indicador al Eje Y.

•

Para todos los tipos de gráfico, excepto los circulares, debe asignar al menos un objeto de tipo dimensión o información al Eje X.

•

Para todos los tipos de gráfico, excepto los circulares, si ha asignado más de un objeto al Eje Y, no podrá asignar ningún objeto al Eje Z.

•

Para gráficos circulares, sólo puede asignar un objeto de tipo indicador al Eje Y.

•

Para gráficos circulares, debe asignar al menos un objeto al Eje X.

Asigne adecuadamente los objetos a cada campo necesario y, a continuación, acceda a la ficha que desee o ejecute la consulta.

Este objeto ya se ha insertado. (WIH 00002) Causa

No es posible insertar el mismo objeto varias veces en una consulta.

Acción

Elija otro objeto o ejecute la consulta con el objeto que ha seleccionado.

Este filtro ya se ha insertado. (WIH 00003) Causa

No es posible insertar el mismo filtro predefinido varias veces en una consulta.

Acción

Elija otro filtro predefinido o ejecute la consulta con el filtro predefinido que ya ha seleccionado.

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Este documento incluye formato avanzado y necesita el Panel de informes Java. (WIH 00004) Causa

Ha intentado abrir un documento creado en el Panel de informes Java que contiene uno de los elementos siguientes:

• • • • • • • Acción

Varios informes Varios bloques de informe Filtros definidos para una sección o un bloque del informe Una sección no integrada Más de tres celdas independientes en el encabezado o pie de página Más de una celda independiente en la parte superior del informe Más de una celda independiente en cada sección del informe

Abra el documento con el Panel de informes Java.

No se pueden insertar objetos de tipo indicador en el eje X. (WIH 00005) Causa

No es posible insertar un objeto de tipo indicador en el eje X de un gráfico. Sólo puede insertar un objeto de tipo indicador en el eje Y.

Acción

Inserte el objeto de tipo indicador en el eje Y.

No se pueden insertar dimensiones ni objetos de tipo información en el eje Y. (WIH 00006) Causa

No es posible insertar un objeto de tipo dimensión o información en el eje Y de un gráfico. Sólo puede insertar un objeto de tipo indicador en el eje Y.

Acción

Inserte el objeto de tipo dimensión o información en los ejes X o Z.

No se pueden insertar objetos de tipo indicador en el eje Z. (WIH 00007) Causa

No es posible insertar un objeto de tipo indicador en el eje Z de un gráfico. Sólo puede insertar un objeto de tipo indicador en el eje Y.

Acción

Inserte el objeto de tipo indicador en el eje Y.

Debe insertar un objeto de resultado antes de elegir otra ficha. (WIH 00008) Causa

Ha intentado acceder a otra ficha sin insertar objetos en el informe.

Acción

Inserte uno o varios objetos en el informe, en el panel Objetos del universo de la ficha Consulta.


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6

6


No puede crear una sección utilizando un indicador. (WIH 00009) Causa

Sólo puede crear secciones en dimensiones. Por ejemplo, puede crear secciones para periodos, geografías, categorías de productos, clientes, etc. No puede crear secciones en objetos de tipo indicador, por ejemplo, ingresos de ventas, margen o unidad vendida.

Acción

Seleccione una dimensión para crear una sección.

No puede insertar objetos de tipo dimensión o información en el eje Z de este tipo de gráfico. (WIH 00010) Causa

Sólo puede insertar objetos de tipo indicador en el eje Z de este tipo de gráfico.

Acción

Seleccione un objeto de tipo indicador para el eje Z.

No puede insertar objetos de dimensión o información en el eje X de este tipo de gráfico. (WIH 00011) Causa

Sólo puede insertar objetos de tipo indicador en el eje X de este tipo de gráfico.

Acción

Seleccione un objeto de tipo indicador para el eje X.

Los nombres de informe no pueden estar vacíos. Cierre este cuadro de diálogo y, a continuación, introduzca un nombre para el informe. (WIH 00012) Causa

Todos los informes de un documento deben tener un nombre asignado.

Acción

Escriba un nombre para este informe en el cuadro de texto Nombre que aparece en el cuadro de diálogo Cambiar nombre o Insertar informe. Sugerencia: Para abrir estos cuadros de diálogo:

•

Vaya a la ficha Panel de informes HTML y haga clic en el vínculo de la sección Informe actual de las opciones que muestra lo siguiente: Para administrar los informes de este documento, haga clic aquí.

•

Seleccione un informe y después, haga clic en Cambiar nombre para ver el cuadro de diálogo Cambiar nombre.

No se pudo guardar el documento. (WIH 00014) Causa

Web Intelligence no pudo guardar el documento en el repositorio. Este error puede ocurrir por varias razones. Por ejemplo: no cuenta con derechos de seguridad para la carpeta donde intentó guardar el documento.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para determinar la razón por la que no pudo guardar el documento.

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Necesita utilizar el Editor de fórmulas para crear una fórmula. (WIJ 10000) Causa

Ha introducido una fórmula en una celda utilizando el panel Propiedades de la celda en lugar del Editor de fórmulas.

Acción

Inicie el Editor de fórmulas y defina la fórmula en el panel Definición de fórmula.

No puede crear una variable que tenga el mismo nombre que un objeto de un documento existente. Dé un nombre diferente a la nueva variable. (WIJ 10001) Causa

Un solo documento de Web Intelligence no puede contener varios objetos o variables con el mismo nombre.

Acción

Para guardar una nueva variable, dé a la variable un nombre que sea diferente del de los objetos y variables que ya estén incluidos en el documento.

Un elemento de este documento contiene un vínculo que hace referencia a sí mismo. Seleccione un bloque, una celda o sección diferente en la lista desplegable "Proporcional a...de" o desactive la opción "Proporcional a" . (WIJ 10500) Causa

Cuando se coloca un componente del informe en relación con otro que hace referencia al componente seleccionado, se crean datos adjuntos circulares.

Acción

Seleccione un bloque, una celda o sección diferente en la lista desplegable "Proporcional a...de" Proporcional a... de: De forma alternativa, anule la selección de la opción Proporcional a: para el componente del informe seleccionado.

El Panel de informes Java de Web Intelligence necesita Java Runtime Environment (JRE) 1.4.2_01 para ejecutarse en el equipo. El JRE que está instalado actualmente es {0}. Póngase en contacto con el administrador para actualizarlo a la versión 1.4.2_01 o seleccione la entrada [valor predeterminado] del [Panel de control de Java Plug-in] si ya tiene instalada la versión que se requiere. (WIJ 11111) Causa

Al utilizar el Panel de informes Java de Web Intelligence, un subprograma de Java se instala en el PC local. Java Runtime Environment 1.4.2_01 (o versión posterior) debe instalarse y seleccionarse para que el Panel de informes funcione.

Acción

Si Java Runtime Environment 1.4.2_01 (o versión posterior) ya está instalado en el PC, ejecute el Panel de control de Java Plug-in. Para ello:

• •

Seleccione en Windows el menú: Inicio>Configuración>Panel de control. Haga doble clic en Java Plug-in.


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•

En la ficha de opciones avanzadas, seleccione la opción de uso de valor predeterminado Java Plug-in, después haga clic en Aplicar.

O bien, Póngase en contacto con el administrador de Business Objects y solicite ayuda para la instalación de Java Runtime Environment 1.4.2_01 (o versión posterior).

Ocurrió un error mientras se estaba descodificando el documento. Intente abrir el documento en InfoView. Si esto no funciona, póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIJ 20000) Causa

Web Intelligence no puede descodificar ni abrir el documento en el Panel de informes Java.

Acción

Abra el documento en InfoView haciendo clic en el título del documento en la lista donde éste aparezca, en la página Documentos de la empresa o Documentos personales de InfoView. Si esto no funciona, póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects.

Ocurrió un problema inesperado cuando Web Intelligence intentó actualizar los datos del documento y abrirlo. El origen de datos se ha modificado o eliminado, o una petición de orden del documento no tiene ningún valor seleccionado. (WIJ 20001) Causa

Acción

El documento tiene seleccionada selecci onada la opción Actualizar al a l abrir. Una o varias de las causas siguientes pueden explicar este error:

•

El origen de datos se ha modificado después de la creación del documento.

•

El origen de datos se ha eliminado después de la creación del documento.

•

Una o varias peticiones de orden no tienen ningún valor seleccionado.

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects.

El Panel de informes Java de Web Intelligence no se puede conectar al servidor. Cierre el Panel de informes e intente conectarse de nuevo o póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIJ 20002) Causa

Es posible que el servidor esté inactivo o que su sesión de usuario se haya cerrado.

Acción


84



No se puede recuperar la primera página del informe infor me actual. Compruebe los errores del informe o póngase en contacto con el administrador. El Panel de informes cambiará a la vista Estructura. (WIJ 20003) Causa

El informe contiene errores de estructura. Esto significa que Web Intelligence no puede descodificar el informe y mostrar los resultados.

Acción

Ejecute una de las operaciones siguientes:

•

Vea el informe en Vista Estructura y verifique la estructura del informe. Por ejemplo, los errores se pueden producir si los bloques del informe se sobreponen o si la estructura de una tabla contiene celdas que creen un formato de tabla asimétrico. Modifique la estructura del informe de manera apropiada.

•

Póngase en contacto con el administrador y pídale que busque las anomalías de estructura del informe.

La consulta de este documento está vacía. Compruebe que el panel Objetos del resultado de la ficha o vista de consulta incluye los objetos antes de ejecutar la consulta. (WIJ 30000) Causa

Si la consulta no contiene objetos, Web Intelligence no puede ejecutar la consulta ni recuperar datos de la base de datos.

Acción

Edite la consulta y agregue los objetos adecuados al panel Consulta.

Por lo menos una consulta de este documento está vacía. Compruebe que el panel Objetos del resultado incluye los objetos antes de ejecutar las consultas. (WIJ 30001) Causa

Si una consulta no contiene objetos, Web Intelligence no puede ejecutar la consulta ni recuperar datos de la base de datos. Esto sucede aunque el documento contenga varias consultas.

Acción

Vaya al panel Consulta y verifique cada ficha Consulta. Agregue los objetos adecuados a la ficha Consulta que esté vacía.

Memoria insuficiente. Reduzca el tamaño de la ventana del explorador o vuelva a iniciar el Panel de informes. (WIJ 30003) Causa

El equipo no tiene la memoria suficiente necesaria para hacer funcionar el Panel de informes Java de Web Intelligence. Esto se puede deber a que el tamaño de la ventana del explorador es demasiado grande.

Acción


•

Utilice el cursor para reducir el tamaño de la ventana del explorador que muestra el Panel de informes Java.

•

Vuelva a la ventana de explorador de InfoView y vuelva a iniciar el Panel de informes Java abriendo un documento existente o creando uno nuevo.


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6

6


Su perfil de usuario no le permite guardar documentos personales o de la empresa. Póngase en contacto con el administrador de Business Objects. (WIJ 40001) Causa

El perfil de usuario definido por el administrador no permite guardar documentos personales o de la empresa.

Acción

Si desea que le esté permitida dicha acción en InfoView, póngase en contacto con el administrador de Business Objects para solicitar la modificación de su perfil de seguridad.

Ocurrió un error inesperado. in esperado. Póngase en contacto con el administrador y comuníquele las acciones que realizó antes de que se provocara el error. (WIJ 44444) Causa

Este mensaje aparece al producirse un error inesperado que Web Intelligence no puede analizar.

Acción

Proporcione detalles de cómo ocurrió el error al administrador de BusinessObjects. El administrador deberá activar la función de seguimiento para buscar una explicación y solución para el error. En el Manual del administrador del sistema para Windows y en el Manual del administrador del sistema para UNIX se encuentra disponible información relativa a la función de seguimiento del sistema.

La información que envió al servidor contiene caracteres no válidos. Utilice el botón Deshacer para cancelar los últimos cambios que se hayan hecho al documento e intente de nuevo. (WIJ 55555) Causa

Web Intelligence envía información sobre el formato del documento y la definición de los datos al servidor en código XML, para regenerar el documento y los resultados. Este mensaje significa que existe un error en el XML.

Acción

Utilice el botón Deshacer de la barra de herramientas del Panel de informes para eliminar la modificación errónea hecha al documento y, a continuación, vuelva a ejecutar la consulta o a actualizar el documento.

Web Intelligence no puede recuperar este documento debido a un problema en el servidor o un error en la estructura del documento. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIJ 77777) Causa

El Panel de informes Java de Web Intelligence no puede recuperar el documento debido a una o varias de las siguientes razones:

• • Acción

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El servidor está inactivo. Los resultados devueltos desde el servidor contienen código XML con un formato incorrecto que el panel de informes no puede descodificar.




La sesión de WIQT de Web Intelligence superó el tiempo de espera. Desconéctese y vuelva a conectarse a InfoView. (WIJ 77778) Causa

Ha permanecido conectado a InfoView sin utilizar Web Intelligence durante un tiempo superior al máximo permitido por el sistema Business Objects.

Acción

Desconéctese y vuelva a conectarse a InfoView para continuar utilizando Web Intelligence (perderá las modificaciones sin guardar que haya realizado con anterioridad al tiempo de espera). Para aumentar el lapso de tiempo permitido para permanecer conectado en InfoView sin utilizar Web Intelligence, pida al administrador de BusinessObjects que aumente el valor del parámetro de tiempo de espera de sesión.

Algunos objetos ya no están disponibles en el universo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00001) Causa

Uno o varios objetos de un universo ya no están disponibles para un documento.

Acción

Elimine los objetos de la consulta que parecen ausentes. Los objetos disponibles aparecen en una lista en la ficha Datos. Vuelva a elaborar la consulta sin los objetos obsoletos.

Algunos objetos no están disponibles para su perfil de usuario. No puede actualizar este documento. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00002) Causa

No dispone de los derechos de usuario adecuados para acceder a los datos de uno o varios objetos incluidos en una consulta. No puede actualizar este informe debido a que no dispone de acceso a los datos de estos objetos.

Acción

Pida al administrador de BusinessObjects que cambie su perfil de usuario para poder acceder a estos objetos.

Algunos filtros predefinidos ya no están disponibles en el universo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00003) Causa

Uno o varios filtros predefinidos ya no están disponibles en el universo. Los filtros predefinidos son objetos de tipo condición que son cláusulas WHERE predefinidas. Se utilizan para restringir los datos devueltos en una consulta.

Acción

Elimine los filtros predefinidos de la consulta, y cree manualmente la misma condición en la consulta utilizando los operadores y operandos apropiados.


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6

6


Algunas tablas de base de datos ya no están disponi bles en el universo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00004) Causa

Una o varias tablas de base de datos a las que hacen referencia objetos del universo ya no están disponibles. Es posible que dichas tablas se hayan eliminado de la base de datos o se les haya cambiado el nombre.

Acción

El diseñador de universos puede actualizar la estructura del universo seleccionando Ver > Actualizar estructura en Designer.

Definición de petición de orden no válida. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00005) Causa

La sintaxis de la petición de orden no es válida o la petición de orden hace referencia a un objeto que ya no existe en el universo.

Acción

El diseñador de universos puede verificar que la sintaxis de la petición de orden es correcta y comprobar que existen todos los objetos a los que hace referencia la petición de orden.

Definición de uso de la agregación no válida. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00006) Causa

Uno o varios objetos de la consulta utilizan la función de uso de la agregación en su definición. La sintaxis para la función de uso de la agregación no es válida.

Acción

El diseñador de universos debe verificar que la sintaxis de la función de uso de la agregación es correcta.

Un filtro contiene un valor incorrecto. No puede ejecutar esta consulta. (WIS 00007) Causa

El filtro tiene un operando incorrecto. Por ejemplo, un filtro con una constante vacía o un filtro que utiliza valores numéricos se define con un valor alfanumérico.

Acción

Verifique la sintaxis del filtro.

La consulta no se puede ejecutar ya que contiene objetos incompatibles. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00008) Causa

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La consulta contiene objetos que devuelven conjuntos de datos que no se pueden combinar ni sincronizar. Esto puede deberse a que no se han definido determinados parámetros en el universo para permitir varias sentencias SQL para cada contexto o varias sentencias SQL para cada indicador.



Acción

El diseñador de universos puede hacer lo siguiente:

•

Seleccione las opciones Varias sentencias SQL para cada contexto y Varias sentencias SQL para cada indicador. Dichas opciones se encuentran en la página SQL del cuadro de diálogo Parámetros del universo.

•

Cree un nuevo contexto que incluya los objetos incompatibles.

La consulta no se puede ejecutar porque un filtro avanzado contiene un objeto incompatible. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00009) Causa

El filtro avanzado es una subconsulta. No puede combinar objetos incompatibles en una subconsulta.

Acción

Cambie la definición del filtro avanzado para utilizar únicamente objetos compatibles.

El universo no permite utilizar una expresión compleja en una sentencia Agrupar por. No puede ejecutar esta consulta. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00010) Causa

Una consulta contiene una cláusula Agrupar por que utiliza fórmulas o alias. El universo no permite estas expresiones en cláusulas Agrupar por. El comportamiento viene determinado por el parámetro Y

en el archivo PRM correspondiente al SGBDR de destino. Acción

Existen dos soluciones.

•

Modifique la consulta para que los objetos que utilizan fórmulas o alias no se incluyan en ella.

•

Un diseñador de universos puede abrir el archivo PRM correspondiente al SGBDR de destino y cambiar el valor del parámetro GROUPBY_EXCLUDE_COMPLEX a N. Este cambio únicamente debe realizarse si existe la seguridad de que el SGBDR admite expresiones complejas Agrupar por.

Lo(s) objeto(s): {obj list} contiene(n) varios atributos. Esta sintaxis ya no se soporta en esta versión. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00011) Causa

Uno o varios objetos de la consulta utilizan una coma (",") en lugar de un operador de concatenación en su definición. Esta sintaxis ya no se soporta en las versiones actuales.


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6

6


Acción

El diseñador de universos dispone de dos opciones:

•

Volver a definir los objetos que utilizan la coma para concatenar los datos de dos objetos. Puede utilizar el operador de concatenación estándar para el SGDBR.

•

Si no desea volver a definir los objetos, puede agregar la siguiente línea al archivo PRM correspondiente al SGDBR de destino:

De este modo la coma será una sintaxis aceptada para la concatenación en las definiciones de objetos.

No puede ejecutar esta consulta, ya que producirá un producto cartesiano. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00012) Causa

La consulta creará un producto cartesiano. Se trata de un conjunto de resultados que contiene todas las combinaciones posibles de filas de las tablas inferidas por los objetos de la consulta. Este resultado casi nunca es correcto. En el universo se han definido parámetros para evitar los productos cartesianos.

Acción

El diseñador de universos dispone de dos opciones:

•

Modificar el esquema de tablas del universo para que incluya las combinaciones y restricciones apropiadas con el fin de impedir la posible existencia de un producto cartesiano.

•

Si se aceptan productos cartesianos en el contexto de la empresa, defina desde Designer la opción Productos cartesianos como Avisar. Esta opción se encuentra en la página SQL del cuadro de diálogo Parámetros del universo. Se avisará al usuario, pero no se impedirá la creación de un producto cartesiano.

Falló la generación de SQL. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00013) Causa

Se ha producido un error durante la generación de SQL de la consulta. Esto puede deberse a varias razones; por ejemplo, la consulta no afecta a ninguna tabla de la base de datos.

Acción

Pida al administrador de BusinessObjects que compruebe el SQL asociado con los objetos implicados en la consulta.

Combinación de objetos incompatible. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00014) Causa

90

Los objetos de la consulta excluyen todas las opciones de SQL posibles para una función de uso de agregación.



Acción

El diseñador de universos puede eliminar la incompatibilidad entre los objetos en Designer. Seleccione Herramientas > Exploración agregada y elimine la incompatibilidad para los objetos que corresponda.

Varios filtros de consulta contienen una petición d e orden con el mismo texto, pero las peticiones de orden utilizan un tipo de operando o cuenta de valores de operador diferentes. (WIS 00015) Causa

La consulta tiene varias peticiones de orden que muestran el mismo mensaje. Web Intelligence combina peticiones con el mismo mensaje y muestra la petición una vez. Si el operador definido para algunas de estas peticiones de orden requiere que introduzca un valor mientras que el operador de otras peticiones de orden con el mismo mensaje necesitan que introduzca valores múltiples, Web Intelligence no puede combinar la petición de orden.

Acción

Necesita modificar la definición de las peticiones de orden. La manera de hacerlo depende de cómo está visualizando el documento:

•

A través de InfoView: haga clic en el vínculo Editar y, a continuación, utilice las opciones del Panel de informes de Web Intelligence para modificar las peticiones de orden. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte el manual Elaboración de informes con el Panel de informes Java o Elaboración de informes con el Panel de informes HTML.

•

En el Panel de informes Java de Web Intelligence: vaya a Vista Consulta haciendo clic en Editar consulta en la barra de herramientas del Panel de informes y, a continuación, haga doble clic en las peticiones de orden que desea editar y seleccione operadores para cada petición de orden. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte el manual Elaboración de informes con el Panel de informes Java o Elaboración de informes con el Panel de informes HTML.

Ejemplo: Todos los operadores que defina para las peticiones de orden con el mismo texto de mensaje deben necesitar uno de los siguientes:

•

Un valor (por ejemplo: Igual a, Diferente de, Mayor que, Mayor o igual a, Menos que, Menor o igual a, Excepto).

•

Valores múltiples cuando la petición de orden se conteste (por ejemplo: Entre, No entre, En la lista, Fuera de la lista, Corresponde al modelo, Diferente del modelo, Ambos).


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6

6


La consulta contiene la función @Script(), que no se admite. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00016) Causa

El SQL generado por la consulta para este documento incluye la función @Script(), que no se admite.

Acción

El administrador tendrá que eliminar @Script en el universo seleccionado para este documento.

Los objetos siguientes no se pueden utilizar como Objetos del resultado: {obj_list}. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00017) Causa

La definición de la consulta para este documento incluye objetos en el panel Objetos del resultado que no se pueden utilizar en consultas.

Acción

Ejecute una de las operaciones siguientes: • Vaya a Vista Consulta haciendo clic en el botón Editar consulta en la barra de herramientas del Panel de informes y, a continuación, elimine los objetos que se listan del panel Objetos del resultado. • Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects y pida la autorización de incluir los objetos listados en los Objetos del resultado definidos para la consulta.

Los objetos siguientes no se pueden utilizar en filtros de consulta: {obj_list}. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS00018) Causa

La definición de la consulta para este documento incluye objetos en el panel Filtros de consulta que no se pueden utilizar en filtros de consulta.

Acción

Ejecute una de las operaciones siguientes: • Vaya a Vista Consulta haciendo clic en el botón Editar consulta en la barra de herramientas del Panel de informes y, a continuación, elimine los objetos que se listan del panel Filtros de consulta. • Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects y pida la autorización de incluir los objetos listados en filtros definidos en la consulta.

No se encontró el universo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00501) Causa

El universo utilizado para actualizar el documento no está disponible; por ejemplo, el universo no existe o se ha desplazado.

Acción

El diseñador de universos puede comprobar que el universo está presente en el repositorio y es accesible para la conexión. Si se trata de un universo vinculado, compruebe que los vínculos siguen siendo válidos. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para comunicarle esta información.

92



No se encontraron los derechos de usuario. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00502) Causa

No puede recuperar la lista de los derechos de los usuarios del repositorio. Esto puede obedecer a que el servidor que aloja al repositorio está fuera de servicio o la conexión a la red no está funcionando.

Acción


No tiene la autorización de acceder al universo: {unv_name}. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 00503) Causa

Su perfil de usuario tiene el universo actual "Inactivo". El administrador define este parámetro de perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador para solicitar una modificación del perfil de usuario, de manera que pueda acceder a este universo.

Error de sintaxis en la fórmula en la posición {n}. (WIS 10001) Causa

Hay un error de sintaxis en la fórmula en la posición indicada.

Acción

Corrija la sintaxis de la fórmula.

El nombre de objeto {objeto} que se encuentra en {n} no es único en el informe. Utilice el nombre de objeto completo. (WIS 10005) Causa

Acción

El objeto {objeto} tiene un nombre que entra en conflicto con el nombre de otro objeto del informe. Utilice el nombre de objeto completo para {objeto}.

El objeto {objeto} que se encuentra en {n} no existe en el informe. (WIS 10006) Causa

La fórmula se refiere a un objeto que ya no existe en el informe.

Acción

Elimine de la fórmula la referencia al objeto.

El número entero {número} que se encuentra en {n} tiene un formato que es incompatible con los parámetros regionales. (WIS 10012) Causa

El formato del número entero {número} no es compatible con los parámetros regionales.

Acción

Cambie el formato de número para que sea compatible con el formato permitido por los parámetros regionales.


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6

6


El número real {número} que se encuentra en {n} tiene un formato que es incompatible con los parámetros regionales. (WIS 10014) Causa

El formato del número real {número} no es compatible con los parámetros regionales.

Acción

Cambie el formato de número para que sea compatible con el formato permitido por los parámetros regionales.

No aparecen comillas de cierre en la fórmula que está después de las comillas que están antes de {formula_part} que se encuentra en {n}. (WIS 10016) Causa

Faltan comillas de cierre en la fórmula.

Acción

Agregue las comillas de cierre.

El nombre de objeto {objeto} que se encuentra en {n} es ambiguo. Utilice el nombre de objeto completo. (WIS 10019) Causa

Una fórmula contiene un nombre de objeto que es ambiguo.

Acción

Utilice el nombre completo (nombre de objeto completo con su clase) para eliminar la ambigüedad.

Esta variable {nombre de variable} no se puede eliminar porque tiene fórmulas o variables dependientes vinculadas a {nombre de variable}. (WIS 10033) Causa

La variable no se puede eliminar porque otras variables o fórmulas le hacen referencia.

Acción

Elimine las fórmulas o variables dependientes antes de eliminar la variable.

Ya existe una variable llamada {variable}. (WIS 10034) Causa

Intentó crear una variable o actualizar un nombre de variable utilizando un nombre de variable que ya existe.

Acción

Elija un nombre de variable que no exista.

El formato de fecha/hora {fecha_hora} que se encuentra en {n} no es válido. Especifique un formato válido. (WIS 10035) Causa

El formato contiene un formato de fecha/hora no válido (por ejemplo, "bb/MM/ aaaa").

Acción

Especifique un formato de fecha/hora válido en la fórmula.

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La expresión/subexpresión que se encuentra en la posición {n} no es válida. Especifique una válida. (WIS 10036) Causa

La fórmula contiene una expresión/subexpresión no válida.

Acción

Especifique una expresión/subexpresión válida.

La expresión/subexpresión que se encuentra en la posición {n} utiliza un tipo de datos no válido; especifique uno válido. (WIS 10037) Causa

Una expresión contiene un tipo de datos no válido. (Por ejemplo, ha intentado pasar una cadena a una función que necesita una fecha).

Acción

Utilice un tipo de datos válido en la expresión.

Carácter {carácter} no válido en el nombre de variable en la posición {n}. (WIS 10036) Causa

El carácter {carácter} no es válido en el nombre de variable.

Acción

Elimine {carácter} del nombre de variable.

El contexto que especificó para el indicador {indicador} en la posición {n} no es válido; especifique uno diferente. (WIS 10039) Causa

El contexto del cálculo de {indicador} no es válido.

Acción

Especifique un contexto válido.

La fórmula para la variable {variable} contiene una referencia a una variable que tiene el mismo nombre corto. Debe utilizar el nombre de variable completo en la fórmula para evitar esta ambigüedad. (WIS 10040) Causa

La fórmula de una variable hace referencia a otra variable con el mismo nombre corto.

Acción

Utilice el nombre de variable completo.

Uso incorrecto de varios operadores de comparación en la posición {n}. (WIS 10041) Causa

La formula utiliza varios operadores de comparación de manera incorrecta (por ejemplo: si(1<2=3;0;-1)).

Acción

Vuelva a crear la fórmula para evitar el uso incorrecto de operadores de comparación.

Existe una referencia circular porque la fórmula para la variable {nombre_de_variable} hace referencia a una variable cuya fórmula hace referencia a {nombre_de_variable}. (WIS 10042) Causa

Una fórmula contiene una referencia circular.

Acción

Elimine la referencia circular.


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6

6


El servidor de bases de datos no soporta los operadores Ambos y Excepto. Vuelva a definir los filtros utilizando operadores diferentes y, a continuación, vuelva a ejecutar la consulta. (WIS 10701) Causa

La base de datos en la que se basa este documento no admite los operadores Ambos y Excepto. Esto significa que no puede utilizar el operador Ambos o Excepto al definir filtros en la consulta de este documento.

Acción

Vuelva a Vista Consulta haciendo clic en el botón Editar consulta en la barra de herramientas del Panel de informes y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

• •

Elimine el filtro del panel Filtros de consulta. Haga doble clic en el filtro en el panel Filtros de consulta y, a continuación, seleccione un operador diferente para el filtro.

Sugerencia: Si el panel Filtros de consulta no está visible en Vista Consulta, haga clic en el botón Mostrar/ocultar panel Filtros en la barra de herramientas de Vista Consulta.

Un filtro está definido en un objeto que no es compatible con todos los objetos seleccionados en el panel Objetos del resultado. Elimine el filtro del panel Filtros de la consulta o, elimine los objetos del panel Objetos del resultado. (WIS 10702) Causa

Uno de los filtros de consulta está definido en un objeto que no es compatible con todos los objetos seleccionados en el panel Objetos del resultado.

Acción

Vuelva a Vista Consulta haciendo clic en el botón Editar consulta en la barra de herramientas del Panel de informes y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

• •

Elimine el filtro del panel Filtros de consulta. Elimine los objetos del panel Objetos del resultado.

Sugerencia: Si el panel Filtros de consulta no está visible en Vista Consulta, haga clic en el botón Mostrar/ocultar panel Filtros en la barra de herramientas de Vista Consulta.

Su nivel de seguridad no le permite actualizar este documento. Póngase en contacto con el administrador de Business Objects. (WIS 10801) Causa

Su perfil de usuario no le permite visualizar datos de uno de los objetos incluidos en la consulta de este documento. El nivel de seguridad de los objetos es definido por el administrador de Business Objects de su empresa, utilizando la herramienta de diseño Designer. Cuando la seguridad a nivel de objeto de los objetos de una consulta es diferente del nivel de seguridad especificado en el perfil de usuario, no podrá actualizar los datos del documento.

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Acción


• •

Cancele la actualización. Pida al administrador que modifique su perfil de usuario, de modo que pueda acceder a los datos de los objetos que tienen niveles de seguridad más altos.

Error en base de datos: {error_db}. Póngase en contacto con el administrador o el proveedor de la base de datos para obtener más información. (WIS 10901) Causa

La base de datos que proporciona los datos al documento ha generado un error. Los detalles acerca del error se proporcionan en la sección del mensaje indicado por el código de campo: {error_db}.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects con la información sobre el mensaje de error o consulte la documentación proporcionada por el fabricante de la base de datos.

La consulta de este documento está vacía. Compruebe que el panel Objetos del resultado de la ficha de consulta incluye los objetos antes de ejecutar la consulta. (WIS 30000) Causa

No hay datos definidos para este documento.

Acción

1.

Dependiendo del Panel de informes de Web Intelligence que esté utilizando, haga clic en Editar consulta o en la ficha Consulta.

2.

Agregue objetos al panel Objetos del resultado para definir los datos de la consulta.

3.

Vuelva a ejecutar la consulta.

Por lo menos una consulta de este documento está vacía. Compruebe que el panel Objetos del resultado de cada ficha de consulta incluye los objetos antes de ejecutar las consultas. (WIS 30001) Causa

No hay datos definidos por lo menos para una de las consultas de este documento.

Acción

1.

Haga clic en Editar consulta en la barra de herramientas del Panel de informes.

2.

Haga clic en la ficha de cada una de las consultas del documento para identificar la o las consultas que no tienen seleccionado ningún objeto.

3.

Para cada consulta vacía, agregue objetos al panel Objetos del resultado para definir los datos que desea que Web Intelligence recupere.

4.

Vuelva a ejecutar la consulta.


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6

6


Su perfil de seguridad no incluye el permiso para editar consultas en documentos de Web Intelligence. (WIS 30251) Causa

El administrador de BusinessObjects ha desactivado el comando Editar consulta en el perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir la capacidad de editar las consultas en documentos de Web Intelligence.

Su perfil de seguridad no incluye permiso para editar documentos de Web Intelligence. (WIS 30252) Causa

El administrador de BusinessObjects ha desactivado el comando Editar documentos en el perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects y pida la capacidad de editar documentos de Web Intelligence.

Su perfil de seguridad no incluye permiso para actualizar documentos de Web Intelligence. (WIS 30253) Causa

El administrador de BusinessObjects ha desactivado el comando Actualizar un documento en el perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir la capacidad de actualizar documentos de Web Intelligence.

Su perfil de seguridad no incluye permiso para actualizar listas de valores. (WIS 30254) Causa

El administrador de BusinessObjects ha desactivado el comando Actualizar listas de valores en el perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir la capacidad de actualizar listas de valores en documentos de Web Intelligence.

Su perfil de seguridad no incluye permiso para utilizar listas de valores. (WIS 30255) Causa

El administrador de BusinessObjects ha desactivado el comando Utilizar listas de valores en el perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir autorización para utilizar listas de valores en documentos de Web Intelligence.

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Su perfil de seguridad no incluye permiso para ver el SQL generado por la consulta. (WIS 30256) Causa

El administrador de BusinessObjects ha desactivado el comando Ver SQL en el perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir la capacidad de ver el SQL en consultas de Web Intelligence.

Su perfil de seguridad no incluye permiso para utilizar el lenguaje de fórmulas de Web Intelligence. (WIS 30257) Causa

El administrador de BusinessObjects ha desactivado el comando Utilizar lenguaje de fórmulas/crear variables en el perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir la autorización de utilizar el lenguaje de fórmulas y crear variables en documentos de Web Intelligence.

Su perfil de seguridad no incluye permiso para realizar análisis de exploración. (WIS 30258) Causa

El administrador de BusinessObjects ha desactivado el comando Trabajar en modo Exploración en el perfil de usuario.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir autorización para explorar informes de Web Intelligence.

Su perfil de seguridad no incluye permiso para extender el objeto de análisis. (WIS 30259) Causa

Ha intentado realizar una operación de exploración fuera del objeto de análisis definido. El administrador debe concederle permiso para realizar dicha operación.

Acción

Póngase en contacto con el administrador.

Ocurrió un error interno al llamar el API {api_name}. (WIS 30270) Causa

Información sobre el documento o el origen de datos no es válido o no está disponible.


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6

6


La tabla siguiente proporciona información sobre cada uno de los APIs que puede ver en el campo {api_name} del mensaje de error: Nombre

Causa

getDocumentInfos

El ID de documento no es válido o el documento no está disponible. getCategoriesAndDocuments La categoría del documento no es válida o Web Intelligence no puede recuperar el documento del repositorio de Business Objects. getGroupAndDomains El grupo de usuarios o dominio de documentos asociado a este documento no es válido o no se encuentra. getDataSourceList La lista de universos no está disponible. getDataProviderResults El proveedor de datos no es válido o algunos de los objetos especificados en la consulta no están disponibles. sendDocument Este documento no se puede enviar a través de InfoView porque el destinatario o el ID de documento no es válido. publishDocument Este documento no se puede guardar como Documento de la empresa porque el destinatario o el ID de documento no es válido. Acción

El administrador de BusinessObjects puede seguir el problema que causó el error activando el seguimiento y verificando el seguimiento asociado al API. Nota: Para obtener información sobre cómo seguir la actividad del sistema, consulte el Manual del administrador de Business Objects.

Se ha alcanzado el límite del tamaño máximo de archivo binario. El documento es demasiado grande para que lo procese el servidor. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30271) Causa

Cuando ve un documento de Web Intelligence en formato de documento portable (PDF) o de Microsoft Excel, el servidor de Web Intelligence genera una salida basada en binario, que interpreta el explorador Web. Este error se produce si el tamaño de la salida binaria es superior al tamaño máximo especificado por el administrador para el servidor de Web Intelligence.

Acción

El administrador puede cambiar los parámetros de Salida binaria máxima en la Consola de administración. Sin embargo, el aumento de la salida binaria máxima puede afectar al rendimiento. Póngase en contacto con el administrador para comunicarle esta información.

100



Se ha alcanzado el límite del tamaño máximo de archivo de caracteres. El documento es demasiado grande para que lo procese el servidor. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30272) Causa

Cuando consulta un documento de Web Intelligence en formato HTML, el servidor de Web Intelligence genera una salida basada en caracteres, que interpreta el explorador Web. Este error se produce si el tamaño de la salida de caracteres es superior al tamaño máximo especificado por el administrador para el servidor de Web Intelligence.

Acción

El administrador puede cambiar los parámetros de Salida de caracteres máxima en la Consola de administración. Sin embargo, el aumento de la salida binaria máxima puede afectar al rendimiento. Póngase en contacto con el administrador para comunicarle esta información.

Web Intelligence no puede completar los pasos necesarios para elaborar la consulta o generar el informe, debido a información no válida o que falta referente al origen de datos o la definición de la consulta. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30351) Causa

Web Intelligence no ha podido completar uno o varios de los pasos requeridos para definir una consulta y generar un informe. Esto se debe a una de las razones siguientes:

• • • • • Acción

El documento no se ha inicializado El origen de datos no es válido La consulta no se ha definido El contexto de consulta no se ha definido en el nivel de universo No se ha especificado ningún valor para las peticiones de orden en el nivel del universo

El administrador de BusinessObjects necesita comprobar lo siguiente:

• •

La conexión al origen de datos El universo para buscar contextos y valores de peticiones de orden sin especificar

Ya existe una consulta con este nombre; cámbieselo. (WIS 30371) Causa

Otra consulta empleada en este documento tiene el mismo nombre.

Acción

Escriba un nombre diferente para la consulta.


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No puede editar este documento porque la opción d e propiedades de la consulta "Permitir a otros usuarios editar la consulta" no estaba activada cuando se creó el documento. (WIS 30381) Causa

El autor del documento no ha seleccionado la opción de propiedades de consulta: "Permitir a otros usuarios editar la consulta".

Acción

Póngase en contacto con el autor del documento para pedirle que active la opción y vuelva a guardar el documento. Guarde una copia del documento como documento personal y, a continuación, edite la consulta en la copia.

WIQT ha generado un error interno. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30551) Causa

Ha ocurrido un error inesperado en WIQT.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects, quien es posible que requiera ayuda del Soporte mundial al cliente de BusinessObjects.

La sesión de WIQT de Web Intelligence superó el tiempo de espera. Desconéctese y vuelva a conectarse a InfoView. (WIS 30553) Causa

Ha permanecido conectado a InfoView sin utilizar Web Intelligence durante un tiempo superior al máximo permitido por el sistema Business Objects.

Acción

Desconéctese y vuelva a conectarse a InfoView para continuar utilizando Web Intelligence (perderá las modificaciones sin guardar que haya realizado con anterioridad al tiempo de espera). Para aumentar el lapso de tiempo permitido para permanecer conectado en InfoView sin utilizar Web Intelligence, pida al administrador de BusinessObjects que aumente el valor del parámetro de tiempo de espera de sesión.

No está disponible ningún servidor WIQT. El número máximo de usuarios concurrentes ya están conectados a Web Intelligence. (WIS 30554) Causa

Este mensaje de error significa que el número de usuarios que están utilizando actualmente Web Intelligence ha alcanzado el número máximo de usuarios concurrentes permitido por el administrador. Los administradores especifican el número de WIQT registrados previamente generados en el inicio del sistema, listos para ser utilizados cuando los usuarios se conecten. El sistema asigna un WIQT a cada sesión de usuario en la conexión.

Acción

Inténtelo de nuevo más tarde, cuando haya menos usuarios utilizando Web Intelligence. Pida al administrador de BusinessObjects que aumente el número de usuarios concurrentes permitidos en Web Intelligence.

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El perfil de seguridad no incluye el permiso para guardar documentos como documentos de la empresa o enviar documentos a través de InfoView. (WIS 30555) Causa

El perfil de seguridad no permite guardar documentos de Web Intelligence como documentos personales o de la empresa, ni programar documentos.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir autorización para:

• • •

Guardar documentos de la empresa Enviar documentos a usuarios de grupos propios Enviar documentos a usuarios de otros grupos

Ya existe un documento de la empresa con este nombre. Su perfil de seguridad no incluye el permiso para eliminar documentos de la empresa creados por otros usuarios. (WIS 30556) Causa

El perfil de seguridad no permite sobrescribir documentos de la empresa existentes.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para pedir la autorización de eliminar documentos de la empresa guardados por otros usuarios en InfoView.

No existe ningún documento con este nombre en InfoView; especifique un nombre diferente. (WIS 30557) Causa

No existe ningún documento de Web Intelligence con este nombre en InfoView por una de las razones siguientes:

• • Acción

Ha introducido el nombre de documento de manera incorrecta El documento se ha eliminado de InfoView

Compruebe si ha introducido correctamente el documento. Nota: Los documentos eliminados no se pueden recuperar.

Web Intelligence no puede realizar esa acción en este documento. (WIS 30650) Causa

El servidor de Web Intelligence no puede completar la tarea actual, debido a la falta de recursos o a problemas de acceso.

Acción


•

Cierre Web Intelligence y cierre la sesión de InfoView; a continuación, vuelva a iniciar la sesión en InfoView.

•

Pida al administrador de BusinessObjects que compruebe si su perfil de seguridad le permite acceder al repositorio de la empresa.


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El servidor de Web Intelligence no cargó el documento XML. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30751) Causa

Cuando migra un documento de BusinessObjects a Web Intelligence 6.x, se crea un archivo XML que se puede abrir en el Servidor de informes de Web Intelligence. (El módulo relacionado en la Consola de administración se denomina WIReportServer). En este caso, se ha producido un error inesperado en el Servidor de informes de Web Intelligence durante la migración de un documento de BusinessObjects a Web Intelligence 6.x.

Acción

El administrador de BusinessObjects puede seguir el problema que causó el error activando el seguimiento y verificando el seguimiento asociado al WIReportServer. Póngase en contacto con el administrador para comunicarle esta información.

No se pudo abrir el archivo XML de este documento. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30752) Causa

Cuando migra un documento de BusinessObjects a Web Intelligence 6.x, se crea un archivo XML que se puede abrir en el servidor de Web Intelligence. Este error se produce cuando el servidor de Web Intelligence no puede abrir el archivo XML, por lo que la migración no puede completarse. Existen dos causas habituales:

• • Acción

El XML es de sólo lectura. La ruta de acceso al archivo XML no es correcta.

Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para comunicarle esta información.

Ocurrió un error al analizar el documento XML de Web Intelligence. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects. (WIS 30753) Causa

Cuando migra un documento de BusinessObjects a Web Intelligence 6.x, se crea un archivo XML que se puede abrir en el servidor de Web Intelligence. Este error se produce cuando el archivo XML contiene anomalías de estructura que el servidor de Web Intelligence no puede interpretar, por lo que la migración no puede completarse.

Acción

Existen dos acciones posibles que el administrador puede llevar a cabo para solucionar este problema:

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•

Abrir el archivo XML con una herramienta de edición de XML y verifcar la estructura del documento.

•

Activar el seguimiento y verificar el seguimiento asociado con WIReportServer.



El documento de Web Intelligence 2.x no se pudo migrar. (WIS 30761) Causa

Se produjo un error inesperado al intentar migrar un documento de Web Intelligence 2.x al formato de la versión actual del documento de Web Intelligence.

Acción

El administrador puede identificar la causa de este error activando el seguimiento y verificando el seguimiento asociado con el servidor de Web Intelligence. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para comunicarle esta información.

No se puede migrar este documento. La consulta y el informe del documento de Web Intelligence 2.x original no están sincronizados. Intente actualizar y guardar el documento original; a continuación, vuelva a intentar la migración. (WIS 30762) Causa

En el documento original de Web Intelligence 2.x, existe una discrepancia entre los objetos incluidos en la consulta y los objetos incluidos en el informe. Esto significa que el servidor Web Intelligence no puede interpretar correctamente el documento para migrarlo al formato de la versión actual del documento de Web Intelligence.

Acción

Para sincronizar la definición de datos de la consulta con la del informe en el documento de WebIntelligence 2.x original: 1.

Utilice Web Intelligence 2.x para abrir de nuevo el documento original.

2.

Ejecute la consulta o actualice los datos del documento.

3.

Guarde el documento actualizado.

4.

Intente migrar de nuevo el documento con la herramienta de migracion.

Si no tiene acceso a Web Intelligence 2.x o la herramienta de migración, póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects para comunicarle esta información.

El documento de Web Intelligence 2.x no se pudo migrar porque el módulo WIQT devolvió un error. Póngase en contacto con el administrador. (WIS 30763) Causa

El documento original de Web Intelligence 2.x no se pudo migrar al formato de la versión actual del documento de Web Intelligence debido a un error generado por el proceso WIQT (técnica de consulta de Web Intelligence).

Acción

El administrador de BusinessObjects puede seguir el problema que causó el error activando el seguimiento y verificando el seguimiento asociado a WIQT. Póngase en contacto con el administrador para comunicarle esta información.


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Su perfil de usuario no le proporciona acceso a un dominio de documentos para guardar Documentos de la empresa. Guarde este documento como documento personal o póngase en contacto con el administrador de Business Objects. (WIS 40000) Causa

Su perfil de usuario no incluye permiso para guardar documentos en un dominio de documentos de la empresa en InfoView.

Acción


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•

Guarde este documento en el área Documentos personales en InfoView guardándolo como Documento personal

•

Póngase en contacto con el administrador de Business Objects y solicite el acceso a un dominio de documentos de la empresa



Mensajes de error diversos

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Mensajes de error diversos Los mensajes de error diversos se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

GUI0003 - GUI0006 USU0001

GUI

LOV0001 - LOV0002 VAR0001

Lista de valores (LOV)

El nombre de archivo contiene caracteres prohibidos. prohibi dos. (GUI0003) Causa

Acción

Ha intentado guardar un universo con un nombre que contiene caracteres no autorizados. Esta restricción se puede deber:

•

al conjunto de caracteres autorizados en la base de datos en la que reside el repositorio de BusinessObjects

•

a las opciones definidas por el supervisor desde el módulo Supervisor, que limitan los caracteres permitidos en el repositorio

Use otro nombre para guardar su universo. Si el problema persiste, consulte con el supervisor de BusinessObjects qué conjunto de caracteres está autorizado para los universos.

No se ha encontrado el archivo. Compruebe que el nombre del archivo sea correcto. (GUI0005) Causa

Ha intentado abrir un informe de BusinessObjects introduciendo un nombre de archivo que no existe.

Acción

Introduzca el nombre correcto del archivo, o use el botón Subir un nivel del cuadro de diálogo Abrir para localizar el informe deseado.

No se ha encontrado la ruta r uta . Compruebe que el nombre de la ruta sea correcto. (GUI0006) Causa

Ha intentado abrir un informe de BusinessObjects usando un nombre de ruta incorrecto. El informe puede existir pero no en la ubicación que ha especificado.

Acción

En el cuadro de diálogo Abrir, use el botón Subir un nivel para localizar el informe.

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Demasiados valores seleccionados. (LOV0001) Causa

En una lista de valores del Panel de consulta, ha intentado seleccionar un número de valores superior al autorizado. De forma predeterminada, puede seleccionar hasta 99 valores a la vez.

Acción

Limite el número de valores que seleccione a un número inferior a 99.

Causa

Ha seleccionado menos de 99 valores pero aparece el error de arriba. Esto significa que se ha definido una restricción en el archivo .prm correspondiente en la base de datos. Esta restricción aparece como el parámetro MAX_INLIST_VALUES.

Acción

Elimine este parámetro o defina su límite en un número superior.

No está autorizado para utilizar este universo. (LOV0002) Causa

No tiene derechos para utilizar este universo (al cual se han asignado listas de valores).

Acción

Consulte con el supervisor de BusinessObjects para que le indique los universos con los que está autorizado a trabajar.

No se puede encontrar . Compruebe que todos los componentes estén correctamente instalados. (USU0001) Causa

Ha seleccionado el comando Manual del usuario del menú Ayuda de la aplicación BusinessObjects pero no aparece ningún manual. Los manuales en pantalla, que están en formato PDF de Acrobat, puede que no estén instalados en su disco duro.

Acción

Compruebe el contenido de la carpeta de idioma los manuales en pantalla de sus archivos de BusinessObjects. Si no hay archivos PDF, tendrá que instalarlos usando el programa de instalación de BusinessObjects. Este programa también instala Acrobat Reader, que le permite leer estos archivos.

Error de sintaxis (VAR0001) Causa

La consulta contiene una condición con una petición de orden que solicita la introducción de uno o más valores utilizando un separador entre cada valor. El separador normalmente normalmente es un punto y coma (;) o una coma (,). Se define en el Panel de control de Windows (Configuración Regional). Este error resulta de la utilización del separador. Quizás lo ha introducido al inicio de la petición de orden, o por error lo ha introducido dos veces entre dos valores.

Acción

En el cuadro de diálogo Introducir o seleccionar valores, vuelva a introducir los valores usando un separador entre cada valor.


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Mensajes de error de Crystal Reports

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Mensajes de error de Crystal Reports No se puede abrir este documento. No parece ser un documento de Crystal Report. Causa

Este mensaje se produce cuando intenta abrir un archivo de informe Crystal dañado que no tiene una extensión RPT.

Acción

Se debe utilizar una copia de seguridad del informe en vez de la copia dañada.

No se puede abrir este documento. No parece ser un documento de Crystal Report. El documento tiene la extensión esperada (.RPT), pero parece dañado. Si este informe solía funcionar, intente abrirlo con una versión de Crystal Reports y, si no funciona, póngase en contacto con el administrador. Causa

Este mensaje se produce cuando intenta abrir un archivo de informe Crystal dañado que tiene una extensión RPT.

Acción

Se debe utilizar una copia de seguridad del informe en vez de la copia dañada.

No se puede cargar la sesión del conector de base de datos. Causa

Este mensaje se produce si el conector de base de datos no está disponible en el equipo que está procesando el informe. El software cliente de base de datos necesario que requiere el conector de base de datos no está disponible en el equipo que está procesando el informe.

Acción

Asegúrese de que:

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•

El conector de base de datos empleado por el informe está instalado en todos los equipos donde se puede ejecutar el informe.

•

El software cliente de base de datos necesario que requiere el conector de base de datos está instalado y en la variable de sistema de entorno PATH en todos los equipos donde se puede ejecutar el informe.



No se puede abrir la conexión. Detalles: [código de proveedor de base de datos: ]. Causa

Acción

Este mensaje se debe a una de las razones siguientes:

•

El origen de datos que requiere el informe no está disponible o no se ha configurado correctamente en el equipo que está procesando el informe.

• •

El servidor de base de datos que requiere el informe no está disponible. El cliente de base de datos está instalado pero no se ha configurado correctamente en el equipo que está procesando el informe. Por ejemplo, falta un alias de base de datos DB2, la entrada tnsnames de Oracle o la entrada DSEDIT de Sybase DSEDIT o no se ha configurado correctamente.

Asegúrese de que

•

El origen de base de datos que requiere el informe está disponible y configurado correctamente en todos los equipos donde se puede ejecutar el informe. Por ejemplo, los orígenes de datos ODBC o JNDI existen y su conectividad se puede probar desde una herramienta de pruebas cliente.

•

El servidor de base de datos que requiere el informe está ejecutándose y su conectividad se puede probar desde una herramienta cliente de pruebas en todos los equipos donde el informe se puede ejecutar.

No se pueden recuperar los datos de la base de datos. Detalles: [código de proveedor de base de datos: ]. Causa

Las consultas SQL del informe que se han enviado al servidor no se pueden ejecutar porque el servidor de base de datos ha devuelto un error después de procesarlas. Por ejemplo, falta un campo/tabla/procedimiento que requiere el informe o las consultas contienen errores de sintaxis.

Acción

Asegúrese de que el informe utiliza la información de conexión correcta. Por ejemplo, el nombre de origen de datos, el nombre de servidor, el nombre de base de datos y el nombre de usuario son correctos. En una herramienta de pruebas de cliente de base de datos, asegúrese de que existen los campos, las tablas y los procedimientos que utiliza el informe y de que las consultas SQL se pueden ejecutar en ellos. En el diseñador de Crystal Reports, verifique que la consulta SQL, tal como se muestra en la opción Mostrar consulta SQL del menú Base de datos no contiene errores de sintaxis. Si la consulta SQL que se muestra en Crystal Reports es válida, ejecute la misma consulta SQL mediante una herramienta de pruebas de cliente de base de datos.


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Mensajes de error de Enterprise Performance Management

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Mensajes de error de Enterprise Performance Management Los mensajes de error de Performance Management se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

EPM 00001 - EPM 09999 Zona predeterminada EPM 10000 - EPM 19999 Motor de métricas EPM 20000 - EPM 29999 Servidor de analíticas EPM 30000 - EPM 39999 Administrador de repositorios EPM 40000 - EPM 49999 Motor de reglas EPM 50000 - EPM 59999 Motor de Process Analysis EPM 60000 - EPM 69999 Motor de conjuntos

No se puede crear la consulta. (EPM 00001) Causa

Este mensaje de error aparece por una o varias de las razones siguientes:

• • • Acción

Existe un problema en el repositorio de Performance Management. Existe un error en las tablas de hechos del universo. El SQL no se generó correctamente.

Compruebe lo siguiente:

•

Verifique las conexiones con el repositorio de Performance Management en Configurar de Performance Management.

• •

Verifique la conexión con las tablas de hechos del universo. Consulte el registro de seguimiento para encontrar información específica sobre los errores.

Nota: Si todavía no ha configurado la opción de registro de seguimiento, vaya a Performance Management Configurar > Parámetros > Traza. Para obtener más información sobre cómo configurar los registros de seguimiento, consulte la ayuda en pantalla en la configuración de Performance Management.

DBDriver no está establecido. (EPM 00002) Causa

El controlador de base de datos no se definió correctamente.

Acción

Compruebe la configuración del controlador de base de datos.

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No se encontró el tipo de base de datos: %1. (EPM 00003) Causa

El controlador de base de datos no se definió correctamente.

Acción

Compruebe la configuración del controlador de base de datos.

No se puede comunicar con Web Intelligence. (EPM 00004) Causa

Ocurrió una excepción Corba cuando el repositorio intentó comunicarse con otros servidores.

Acción

El administrador de TI necesita reiniciar todos los servidores en la Consola de administración central.

Se produjo un problema mientras se intentaba publicar el documento '%1' (%2). (EPM 00005) Causa

Se produjo un problema al guardar la analítica en el repositorio de BusinessObjects Enterprise.

Acción

Compruebe los archivos de registro de seguimiento para saber dónde se produjo el error. Nota: Si todavía no ha configurado la opción de registro de seguimiento, vaya a Performance Management Configurar > Parámetros > Traza. Para obtener más información sobre cómo configurar los registros de seguimiento, consulte la ayuda en pantalla en la configuración de Performance Management.

No se pueden recuperar correctamente de la base de datos los d atos actualizados del modelo. Póngase en contacto con el administrador de Business Objects. (EPM 00006) Causa

El valor predeterminado de packed_result size en la tabla ci_param no es compatible con la configuración de la base de datos.

Acción

1.

Compruebe que la tabla ci_param contiene los valores siguientes: (param_id, param_type, item_name, item_value)

donde item_name es 'packed_result size' e, item_value es un entero que corresponde al tamaño máximo de ci_context_output.packed_result . Ejemplo: insert into ci_param (param_id, param_type, item_name, item_value) values (0, 1, 'packed_result size', 20000)

2.

Reinicie los servidores de Performance Management.

3.

Actualice los modelos.


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No se pudo recuperar un perfil de usuario porque el filtro '%1' es igual a '%2'. (EPM 10001) Causa

Los derechos de usuario para esa dimensión no se pueden cargar.

Acción

Compruebe la definición de la dimensión en Performance Management Configurar > Dimensiones y los derechos asociados a ese usuario.

No se puede recuperar información sobre el área de asunto seleccionada. Compruebe la definición de la lista. (EPM 10002) Causa

En la analítica Exportar lista, el área de asunto asociado no se encuentra en el repositorio de gestión del rendimiento. Un "asunto" es una clase de un universo.

Acción

Para solucionar este problema: 1.

Conéctese a InfoView.

2.

En Performance Management, compruebe la configuración en Configurar > Repositorio.

3.

Actualice el universo que contiene el asunto en Configurar > Universos.

No se puede generar el código SQL para los objetos seleccionados. (EPM 10003) Causa

Web Intelligence no puede generar el SQL correspondiente con los objetos del universo seleccionados para crear la lista.

Acción

Utilice Web Intelligence para crear una consulta usando los mismos objetos para identificar los objetos que causan el problema y, a continuación, póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects Enterprise para comunicarle esta información.

Ningún dato que recuperar. (EPM 10004) Causa

No hay ningún valor que mostrar.

Acción

Seleccione diferentes objetos del universo que tengan algunos valores.

No existe ningún objeto de recuento en el área de asunto %1. (EPM 10005) Causa

No se ha identificado ningún indicador Cuenta en el área de asunto. Un "asunto" es una clase de un universo.

Acción

Para solucionar este problema:

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1.

Abra el universo en Designer.

2.

Cree el indicador Cuenta o encuéntrelo y agregue "COUNT=Y" a su descripción.

3.

Vuelva a publicar el universo y actualícelo en Performance Management en Configurar > Universos.



En el universo no se ha definido ningún objeto de dimensión como clave de asunto para el área de asunto %1. (EPM 10006) Causa

No existe ningún objeto de tipo dimensión identificado en el universo para el área de asunto especificada.

Acción



2.

Defina un objeto de tipo dimensión con el parámetro "SubjectKey=Y" en su descripción.

3.


No hay ningún objeto IPDATE en el área de asunto %1. (EPM 10007) Causa

No se ha identificado ninguna dimensión en el área de asunto especificada como fecha para utilizarse para la analítica Analizador de perfil de individuo.

Acción



2.

Cree una dimensión de fecha denominada IPDATE.

3.


No hay ningún objeto IPDATE en el área de asunto %1. (EPM 10008) Causa

No se ha identificado ninguna condición en el área de asunto especificada como filtro para utilizarse para la analítica Analizador de perfil de individuo.

Acción



2.

Cree una condición denominada IPFILTER.

3.


En el área de asunto %1 hay más de un objeto de recuento. (EPM 10009) Causa

Existe más de un objeto de tipo indicador en el área de asunto con "COUNT=Y" en su descripción.

Acción



2.

Elimine todos excepto uno de los indicadores de cuenta.

3.



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En el área de asunto %1 hay más de un objeto de clave de asunto. (EPM 10010) Causa

Existe más de una dimensión en el área de asunto con "SubjectKey=Y" en su descripción.

Acción



2.

Elimine todos salvo una dimensión de clave de asunto.

3.


No se puede analizar el código XML analítico. (EPM 20001) Causa

La analítica no se analiza correctamente.

Acción

Vuelva a crear la analítica.

Token analítico no válido. (EPM 20002) Causa

La analítica no se puede recuperar.

Acción

Desconéctese y vuelva a conectarse. Intente recuperar la analítica. Si vuelve a aparecer el mensaje de error, póngase en contacto con el administrador de TI.

No se encontró Pareto. (EPM 20003) Causa

No se encontró la métrica o el objeto de tipo indicador en el que se basa el gráfico de Pareto.

Acción

Compruebe la definición de la analítica y seleccione una métrica o un indicador válido.

No se encuentra la métrica apropiada en la que profundizar. (EPM 20004) Causa

No se encontró la métrica.

Acción

Compruebe los parámetros de la analítica para verificar que la métrica existe.

El sistema no puede recuperar este objetivo. (EPM 20005) Causa

La consulta no se pudo ejecutar en el repositorio de Performance Management.

Acción

Compruebe la configuración de Performance Management en Configurar > Repositorio y la base de datos correspondiente.

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El objetivo ha caducado. (EPM 20006) Causa

El último periodo que seleccionó para el objetivo es incompatible con el valor de última actualización de la métrica del objetivo. El último período del objetivo debe ser anterior al valor de la última actualización de la métrica del objetivo.

Acción

Amplíe el margen del objetivo.

No se puede generar el código SQL. (EPM 20007) Causa

Los objetos del universo que ha seleccionado para crear el gráfico de Pareto no son compatibles dada la estructura de los datos.

Acción

Cree una consulta de Web Intelligence en el mismo universo utilizando objetos compatibles.

El vínculo no está disponible. Es imposible contactar con el servidor. (EPM 20008) Causa

Hizo clic en un vínculo en una analítica SVG que está guardada en el equipo o en un correo electrónico.

Acción

Abra la analítica SVG desde su ubicación original con Performance Management.

No se encontró el código XML de consulta de datos visuales para la dimensión. (EPM 20009) Causa

En Set Analysis, seleccionó dimensiones para incluirlas en el conjunto, pero no las expandió en el paso Contenido en el proceso de generación del conjunto.

Acción

Para solucionar este problema: 1. En Set Analysis > Conjuntos, seleccione el conjunto. 2. En Pasos de generación de conjunto, haga clic en Editar . 3. En la ficha Contenido, en Detalles de paso , haga clic en el signo + que está junto a cada indicador. 4. Seleccione Estimaciones únicamente o Cuentas exactas para crear la consulta para cada indicador. 5. Haga clic en Generar o Finalizar .

Error al intentar vincular a AARepoMgt.exe. (EPM 30002) Causa

Existe un problema con el archivo AARepoMgt.exe.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de TI para saber si el archivo AARepoMgt.exe está activado y funcionando. El administrador de TI debe intentar reiniciar el servidor de Performance Management.


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Error del administrador de versiones del repositorio: %1. (EPM 30003) Causa

Ocurrió un problema en el repositorio.

Acción

Compruebe el archivo de registro para encontrar los errores.

Error al leer el parámetro 'LastPushUnv' en la tabla ci_param. (EPM 30004) Causa

Se encontró un parámetro no válido en el repositorio de Performance Management.

Acción

En la tabla ci_param, elimine todos los parámetros cuyo nombre empieza con "LastPushUnv".

Error al introducir el universo '%1'. (EPM 30005) Causa

El universo no se pudo actualizar.

Acción

Compruebe los archivos de registro de seguimiento para saber dónde se produjo el error. Nota: Si todavía no ha configurado la opción de registro de seguimiento, vaya a Performance Management Configurar > Parámetros > Traza. Para obtener más información sobre cómo configurar los registros de seguimiento, consulte la ayuda en pantalla en la configuración de Performance Management.

No se encontró el universo. (EPM 30006) Causa

El ID de universo ya no existe porque se cambió o eliminó.

Acción

En Performance Management Configurar > Universos, compruebe que los universos se encontraron y están actualizados.

No se puede obtener un nuevo Id. de tarea. (EPM 40001) Causa

No se puede conectar a Scheduler.

Acción

Reinicie el Servidor de administración central y los servidores AA.

No es un usuario de Set Analysis. (EPM 60001) Causa

No cuenta con derechos de administrador y no tiene derechos de usuario válidos para Set Analysis.

Acción

Conéctese con una cuenta de usuario válida o, si es administrador, edite el nombre de usuario invitado de Set Analysis en Performance Management Configurar > Configuración del sistema > Usuario del sistema.

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master file

Mensajes de error de Process Tracker

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Mensajes de error de Process Tracker

Process Tracker incluye las siguientes categorías de mensajes de error. Rango

Categoría

PT 00001 - 00005

Process Tracker

Se encontró un comando inesperado "{0}". (PT 00001) Causa

Este error ocurre cuando la Vista de lista de procesos no puede diferenciar entre un proceso y una instancia de proceso.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de TI.

Código clave no válido. (PT 00002) Causa

La clave de licencia no es válida.

Acción

Pida al administrador de TI que compruebe que los códigos clave están actualizados.

No tiene el código clave necesario para ejecutar Process Tracker. (PT 00003) Causa

Process Tracker no encuentra la clave de licencia.

Acción

Pida al administrador de TI que compruebe que los códigos clave existen y están actualizados.

Process Tracker no está configurado para este CMS. (PT 00004) Causa

Existe un problema en la configuración de Process Tracker.

Acción

El administrador de TI necesita comprobar la configuración de Process Tracker y, si es necesario, volver a instalar el software.

Ha ocurrido un error. Póngase en contacto con el administrador del sistema y consulte el registro para obtener más información. (PT 00005) Causa

Cuando intentó crear un nuevo proceso, Process Tracker comprobó sus credenciales de usuario para crear una sesión y encontró que no cuenta con permisos para crear una sesión de Process Tracker.

Acción

Pida al administrador de TI que compruebe sus permisos y, si es necesario, que active sus credenciales de usuario.

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master file

Mensajes de error de la Herramienta de conversión de informes

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Mensajes de error de la Herramienta de conversión de informes Los mensajes de error de la Herramienta de conversión de informes se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

RCT 00001 - 00015

Herramienta de conversión de informes

Error desconocido (RCT 00001) Causa

Herramienta de conversión de informes ha detectado un error que no puede resolver.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de Business Objects.

Nombre de inicio de sesión o contraseña incorrecta (RCT 00002) Causa

El servidor no reconoce el nombre de inicio de sesión.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de Business Objects. Debe ser Administrador o miembro del Grupo de usuarios de la Herramienta de conversión de informes definido en la Consola de administración central.

No se puede abrir el documento (RCT 00003) Causa

Cuando se ejecuta, Herramienta de conversión de informes abre el informe de BusinessObjects para convertirlo en Web Intelligence. Este mensaje aparece cuando Herramienta de conversión de informes no puede abrir el archivo REP de BusinessObjects para convertirlo en archivo WID de Web Intelligence.

Acción

1.

Asegúrese de que tiene una configuración de seguridad mínima.

2.

Suba el nivel de acceso del informe a Control total.

3.

Inicie la sesión como administrador.

Nota: El informe de Web Intelligence convertido hereda la configuración de seguridad del usuario del informe de BusinessObjects original.

La conexión de auditoría no está definida. (RCT 00004) Causa

No es posible escribir datos en la tabla de auditoría si no se define una conexión de auditoría

Acción

Use Designer y la Consola de administración central para crear una conexión y asignarla a la Herramienta de conversión de informes

126



Error al cargar la descripción XML (RCT 00006) Causa

El archivo por lotes de conversión no se ha guardado correctamente y los datos XML no están bien formados.

Acción

Tiene que volver a empezar el proceso de conversión.

Error al guardar la descripción XML (RCT 00007) Causa

No es posible guardar el estado del lote de conversión. Puede que el nombre del documento contenga caracteres no compatibles.

Acción

Compruebe los nombres de los documentos que desea convertir y cambie su nombre si contienen caracteres no compatibles.

Algunos datos de auditoría no se pueden agregar a la base de datos (RCT 00008) Causa

El formato de archivo de registro XML no está bien formado. La conexión a la base de datos no se ha definido correctamente.

Acción

1.

Asegúrese de que se ha definido el middleware de la conexión.

2.

Configure una conexión por separado utilizando el middleware de Oracle instalado en el disco duro local si desea guardar los datos de auditoría localmente.

La dirección URL del portal es incorrecta (RCT 00009) Causa

Las opciones de conexión a InfoView son incorrectas para ver el informe de auditoría.

Acción

Verifique las propiedades de acceso al portal haciendo clic en el acceso directo a InfoView. Copie la información de la dirección URL que aparece en el cuadro de diálogo Propiedades de acceso al portal.

Se produjo un error al intentar obtener acceso al portal (RCT 00010) Causa

No se pudo obtener acceso al portal de InfoView

Acción

Intente volver a introducir los parámetros de inicio de sesión de InfoView. Sugerencia: obtenga acceso a InfoView a través del acceso directo y copie y pegue los parámetros en la ubicación correspondiente del cuadro de inicio de sesión.

No se ha definido la conexión de auditoría (RCT 00012) Causa

No se ha establecido la conexión al servidor de auditoría iniciando sesión en InfoView.


127

11

11


Acción

1.

Compruebe que la conexión a la base de datos está presente en CMC, en el apartado Aplicaciones de BusinessObjects Enterprise y seleccione la ficha Propiedades de la aplicación de conversión de errores.

2.

Intente reparar la conexión en Designer.

No se ha podido realizar la publicación (RCT 00014) Causa

La herramienta Herramienta de conversión de informes no pudo publicar el informe convertido.

Acción

Intente volver a ejecutar el proceso de conversión.

Error al intentar iniciar el motor de conversión (RCT 00015) Causa

Acción

1.

La herramienta Herramienta de conversión de informes no se ha instalado correctamente en el equipo cliente. Si ha instalado BusinessObjects Enterprise 6.5 en un servidor con BusinessObjects Enterprise 6.5 Server, Business Objects le recomienda que desinstale la versión 6.5 antes de ejecutar XI Release 2. El instalador modifica el pase del sistema, así que puede que, al ejecutar la herramienta Herramienta de conversión de informes, utilice el pase de sistema incorrecto que requiere 6.5.

2.

El servidor no está respondiendo.

3.

No hay suficiente espacio de almacenamiento en el servidor.

Repare la herramienta de conversión de informes. Si es un usuario experto, también puede quitar la carpeta del cuadro de texto de valor de la variable Path del sistema del directorio de instalación \bin para el archivo bin de BusinessObjects Enterprise 6.

128


master file

Mensajes de error de Question Designer e Intelligent Question

o l u t í p a c

12


Mensajes de error de Question Designer e Intelligent Question Los mensajes de error de Question Designer e Intelligent Question se dividen en los siguientes rangos y categorías: Rango

Categoría

IQ 00001 - IQ 00025

Question Designer Intelligent Question

The question domain could not be loaded. (IQ 00001) Causa

Permisos de usuario insuficientes, o puede que se haya modificado o eliminado un universo que utiliza este dominio de preguntas.

Acción


The Question Engine server is currently unavailable. (IQ 00002) Causa

Ha intentado obtener acceso a Intelligent Question cuando Question Engine estaba detenido.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de TI y pídale que inicie el servidor.

The question domain could not be loaded. (IQ 00003) Causa

Ha intentado obtener acceso al dominio de preguntas sin tener ningún derecho sobre los universos y conexiones de universos que utiliza dicho dominio de preguntas.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de TI y pídale que le otorgue derechos a los universos y a las conexiones de universos.

The Question Engine server is currently unavailable. (IQ 00004) Causa

Ha intentado obtener acceso a Intelligent Question en InfoView sin tener derecho de acceso al servidor o grupo de servidores de Question Engine.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de TI y pídale que le otorgue derechos.

The Question Engine is not running. (IQ 00005) Causa

Ha intentado iniciar sesión en Question Designer sin tener derechos de acceso al servidor de Question Engine.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de TI y pídale que le otorgue derechos.

130



The question domain referenced universe objects which could not be found. (IQ 00006) Causa

Ha intentado importar el dominio de preguntas en Question Designer sin tener ningún derecho sobre los universos y las conexiones de universos de dicho dominio de preguntas. Podría deberse también a los cambios que se han producido en el universo desde la última vez que se editó este dominio de preguntas.

Acción


A subject used by this question no longer exists. (IQ 00007) Causa

Se ha quitado el asunto del dominio de preguntas.

Acción


Attribute no longer exists. (IQ 00008) Causa

Se ha eliminado el atributo del dominio de preguntas.

Acción


A runtime error has occured. (IQ 00009) Causa

Ha utilizado el comparador Top para un asunto, ha seleccionado el número que hay dentro del cuadro y, a continuación, lo ha eliminado.

Acción

Restablezca el comparador.

You must specify a label for this filter. (IQ 00010) Causa

Ha definido un nuevo filtro para el asunto sin ponerle nombre.

Acción

Ponga nombre al filtro.

The label All is built-in and cannot be redefined. (IQ 00011) Causa

Ha intentado definir un filtro con el nombre “All”.

Acción

Elija otro nombre.

Attribute does not have any values selected. (IQ 00012) Causa

Ha intentado seleccionar un atributo sin seleccionar ningún valor.

Acción

Seleccione un valor.

Favorite question must be given a name. (IQ 00013) Causa

Ha intentado guardar una pregunta en Favorites sin ponerle un nombre.

Acción

Ponga nombre a la pregunta favorita al guardarla.


131

12

12


IQ license key doesn’t exist. (IQ 00014) Causa

La clave de licencia no se ha instalado o no se ha configurado correctamente.

Acción

Póngase en contacto con el administrador de TI. Tiene que configurar la clave de licencia correcta en CMS.

Couldn’t log on to Business Objects Enterprise. (IQ 00015) Causa

No ha especificado ningún nombre de sistema o ha introducido un nombre de sistema no válido.

Acción

Introduzca un nombre de sistema válido.


No ha especificado ningún nombre de usuario o ha introducido un nombre de usuario no válido.

Acción

Introduzca un nombre de usuario válido.


No ha especificado ninguna autenticación o ha introducido una autenticación no válida.

Acción

Seleccione un tipo de autenticación.

No universes have changed. (IQ 00018) Causa

Ha seleccionado Actualizar universos en el menú Editar, pero los universos no han cambiado.

Acción

No realice ninguna acción; no es necesario actualizar.

The question domain cannot be exported because it is not yet complete. (IQ 00019) Causa

Aún tiene que realizar alguna acción para poder exportar el dominio.

Acción

Consulte la lista de tareas pendientes para averiguar qué acción hay que llevar a cabo.

The question domain referenced universe objects which could not be found. (IQ 00020) Causa

Esto puede deberse a cambios en un universo desde la última vez que se editó este dominio de preguntas, o puede que no tenga permiso para ver algunos objetos de universo.

Acción


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Filter does not exist. (IQ 00021) Causa

Ha definido un nuevo filtro para un asunto, ha creado una pregunta basada en el filtro, la ha agregado a la lista de preguntas favoritas, ha eliminado el filtro personalizado y, por último, ha intentado obtener acceso a la pregunta desde la lista Favorites.

Acción

Vuelva a elaborar la pregunta.

Filter does not exist (IQ 00022) Causa

Ha definido un nuevo filtro para un asunto, ha creado una pregunta basada en el filtro, ha obtenido la respuesta, ha eliminado el filtro personalizado y, a continuación, ha intentado obtener acceso a la pregunta.

Acción

Vuelva a definir el filtro.

IFilter does not exist (IQ 00023) Causa

Ha definido un nuevo filtro para un asunto, ha creado una pregunta basada en el filtro, la ha agregado a la lista de preguntas favoritas, ha eliminado el filtro personalizado y, por último, ha intentado obtener acceso a la pregunta.

Acción

Vuelva a elaborar la pregunta.

A runtime error has occurred. (IQ 00024) Causa

Ha creado una pregunta, la ha exportado a Web Intelligence, ha hecho clic en Documentos y ha seleccionado Cerrar en la lista desplegable.

Acción

Vuelva a exportar la pregunta.

An error has occurred. The subject with ID does not exist in the CMS or you don’t have the right to access it. (IQ 00025) Causa

El asunto con este número de Id. no existe en CMS no tiene derecho de acceso al mismo.

Acción



133

12

12


134


Recursos de información de Business Objects

e c i d n é p a

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Recursos de información de Business Objects Servicios de documentación e información

Servicios de documentación e información Business Objects ofrece un conjunto completo de documentación que cubre sus productos y su despliegue. También hay disponible soporte y servicios para ayudar a maximizar los beneficios de su inversión en business intelligence. En las siguientes secciones se indica dónde se puede obtener la documentación de Business Objects y cómo utilizar los recursos de Business Objects para satisfacer sus necesidades de soporte técnico, formación y consultoría.

Documentación En la documentación puede encontrar respuestas a sus dudas sobre cómo instalar, configurar, desplegar y utilizar los productos de Business Objects.

Contenido de la documentación Vea o descargue la guía Business Objects Documentation Roadmap, disponible en inglés con la documentación del producto en http://www.spain.businessobjects.com/soporte/default.asp . Esta guía básica de documentación hace referencia a todos los manuales de Business Objects y le permite saber, de un vistazo, qué información está disponible, dónde y en qué formato.

Ubicación de la documentación Puede tener acceso a la documentación electrónica en cualquier momento desde la interfaz del producto, la Web o el CD del producto.

Documentación mediante los productos La ayuda en línea y los manuales en formato PDF de Adobe están disponibles en los menús Ayuda de los productos. Donde sólo se ofrezca ayuda en línea, el archivo de dicha ayuda incluirá todo el contenido de la versión PDF del manual.

Documentación en la Web La documentación electrónica completa está disponible para los clientes en el sitio Web de soporte: http://www.spain.businessobjects.com/soporte/ default.asp.

136 Manual de solución de problemas

Recursos de información de Business Objects Soporte al cliente, consultoría y formación

Documentación en el CD del producto Examine el directorio docs del CD del producto para ver las versiones de los manuales en formato PDF de Adobe.

Envíenos sus comentarios ¿Tiene alguna sugerencia de cómo podemos mejorar la documentación? ¿Hay algo en particular que le gusta o que ha encontrado útil? Escríbanos un comentario y haremos todo lo posible para asegurar que su sugerencia se incluya en la próxima versión de nuestra documentación: [email protected]. Nota: Si su comentario se refiere a un producto de Business Objects y no a la documentación, póngase en contacto con nuestros expertos en soporte al cliente. Para obtener información sobre el soporte al cliente, visite el sitio: http://www.spain.businessobjects.com/soporte/default.asp

Soporte al cliente, consultoría y formación Una red global de expertos en la tecnología Business Objects proporciona soporte al cliente, formación y consultoría para garantizar el máximo beneficio de business intelligence para su empresa.

¿Cómo podemos ayudarle? Business Objects ofrece planes de soporte al cliente adaptados al tamaño y a las necesidades de su desplieque. Disponemos de centros de soporte al cliente en los siguientes países:

• • • • •

Estados Unidos de Norteamérica Australia Canadá Reino Unido Japón

Soporte al cliente en línea El sitio Web de soporte al cliente de Business Objects contiene información sobre los programas y servicios de soporte al cliente. También contiene vínculos a una amplia gama de información técnica, incluidos artículos de la base de conocimientos, descargas y foros de soporte. http://www.spain.businessobjects.com/soporte/default.asp


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Recursos de información de Business Objects Direcciones útiles de un vistazo

¿Está buscando la solución de desplieque más adecuada para su empresa? Los consultores de Business Objects pueden acompañarle desde la fase de análisis inicial hasta la entrega de su proyecto de desplieque. Tenemos experiencia en bases de datos relacionales y multidimensionales, conectividades, herramientas de diseño de bases de datos, tecnología de incrustación personalizada, etc. Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de ventas o con nosotros en el sitio Web: http://www.spain.businessobjects.com/servicios/paquetes_servicios.asp

¿Busca opciones de formación? Desde las clases tradicionales en aula hasta seminarios de e-learning especializados, podemos ofrecer un paquete de formación que se adapte a sus necesidades y su estilo preferido de aprendizaje. Vea más información en el sitio Web de formación de Business Objects: http://www.spain.businessobjects.com/Servicios/formacion.asp

Direcciones útiles de un vistazo Dirección

Contenido

Información sobre productos de Business Objects http://www.spain.businessobjects.com

Información sobre la gama completa de productos de Business Objects.

Documentación de los productos http://www.spain.businessobjects.com/ soporte/default.asp

Documentación de los productos de Business Objects, incluida la guía básica de la documentación de Business Objects (en inglés).

Buzón de documentación de Business Objects [email protected]

Envíenos sus comentarios o preguntas sobre la documentación.

Soporte al cliente en línea http://www.spain.businessobjects.com/ soporte/default.asp

Información sobre los programas de soporte al cliente, así como vínculos a artículos técnicos, descargas y foros en línea.

138 Manual de solución de problemas

Recursos de información de Business Objects Direcciones útiles de un vistazo

Dirección

Contenido

Servicios de consultoría de Business Objects http://www.spain.businessobjects.com/ servicios/paquetes_servicios.asp

Información sobre cómo Business Objects puede ayudar a maximizar su inversión en business intelligence.

Servicios de formación de Business Objects http://www.spain.businessobjects.com/ Servicios/formacion.asp

Información sobre opciones y módulos de formación de Business Objects.


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Manual de Solucion de Problemas

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