MAKALAH PATIENT PATIENT SAFETY SAFET Y KELOMPOK 5
DI SUSUN OLEH:
MITHA AUDINA RAMADHANI
(161101046) (161101046)
CINTA BELA MARPAUNG
(161101047)
NUR AZIZAH PS PS
(16110104!) (16110104!)
YULITA PURBA
(16110104")
LISTA MELISTA
(161101050
FAUZIAH FAHIRA
(16110105#)
RAHMIATI
(16110105$)
RIBKA SAKTIANA PASARIBU
(161101054)
SITI AISYAH NASUTION
(161101055)
HASIKOH LUBIS
(161101056)
ARIF PRABO%O
(161101076)
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI............................................................................................................. 2 KATA PENGANTAR.................................................................................................. 4 BAB I...................................................................................................................... 5 PENDAHULUAN.......................................................................................................5 1
L&'&B*&+&,-.................................................................................................. 5
2.
Rumusan Masalah........................................................................................ 6
3.
Tuuan Pas!"n sa#"$%.....................................................................................6
4.
Man#aa$........................................................................................................ 6
BAB II..................................................................................................................... & PEMBAHASAN......................................................................................................... &
'.
P"n(")$!an Pa$!"n$ sa#"$%............................................................................. &
2.
Lan(*ah+lan(*ah ,as!"n sa#"$%.................................................................... -
3.
& s$ana) *"s"lama$an ,as!"n..................................................................... /
4 A./+ H+ P&'2,' .&3'.................................................................................'0
5. Mana"m"n Pa$!"n$ sa#"$%............................................................................ '' BAB III.................................................................................................................. '2 KESIMPULAN DAN SARAN.................................................................................... '2 3.'
K"s!m,ulan.............................................................................................. '2
3.2 Sa)an........................................................................................................ '2 DAFTAR PUSTAKA................................................................................................. '3
KATA PENGANTAR
P2 .+ +&2 /&,&'+&, +&2&' T&, Y&,- M&& E.&8 +&,& ,-&, &&' &, +&,2&9 N& +&2 &/&' ,., &+&*& 2,2 '&,/& .&' &*&,-&, &/&/, M&+&*& 2,2 2.., ,'+ ,2 '-&. &'& +*2& M&,&, P&'2,' S&3'K&2 &&/ &-& &+&*& 2,2 &/&' &,3&&' +..,& &-2 +&2 .*&+ /,*2. &, ,& &-2 /&& /&;& &-& &/&' ,-'&2 ','&,- Peran Perawat dan Komunikasi dalam Melaksanakan Patient Safety. K&2 ,&&2 &<& &*& /,.,&, &+&*& 2,2 &.2 &,&+ ++&,-&, &, &.2 & &2 ./,& O* +&,& 2'8 +&2 &&/+&, +2'2+ &, .&&, &2 /&;& .2,--& &*& /&'&, &+&*& *&2,,& ,&2 *2 &2+ *&-2 S=-& &+&*& 2,2 &/&' &,3&&' &-2 +2'& .&A2, Y& R&&* A*&2,
M&,8 M2 #017
BAB I PENDAHULUAN
1 L&'&B*&+&, Near Miss &'& N&2. C& (NC) /&+&, .&' +&2&, &+2&' *&+.&,&+&, .&' '2,&+&, (;=2..2=,) &'& '2&+ ,-&2* '2 ,&+&, &,- .&.,& 2&2* (=2..2=,)8 &,&/&' ,;&2 /&.2,8 ''&/2 ;& .2. '2&+ '&28 +&,& +,',-&, (2.&*,&8/&.2, '2& .&' =&' +=,'& 2,2+&.2 ''&/2 '2&+ '2* &+.2 =&')8 /,;-&&, (.&' =&' ,-&, =>=.2. *'&* &+&, 22+&,8 ''&/2 .'&3 *&2, ,-'&2 &, &'&*+&,,& .* =&' 22+&,)8 &, /2,-&,&, (.&' =&' ,-&, =>=.2. *'&* 22+&,8 2+'&2 .;&& 2,2 *&* 22+&, &,'2=',&) Adverse Event &'& K&2&, T2&+ D2&&/+&, (KTD) /&+&, .&' +&2&, &,,-&+2&'+&, ;& &,- '2&+ 2&&/+&, /&& /&.2, +&,& .&' '2,&+&, ( commission) &'& '2&+ ,-&2* '2,&+&, &,- .&.,& 2&2* ( omission)8 &, +&, +&,& ?,*2,2.&.@ &'& +=,2.2 /&.2, K.&*&&, '.' 2.& '&2 &*& '&&/ 2&-,=.'2; ./'2 +.&*&&, &'& +'*&&'&, 2&-,=.8 '2&+ ,&/+&, /2+.&&, &,- ..&28 ,--,&+&, ;&& /2+.&&, &,- .& '2&+ 2/&+&2 &'& '2&+ '2,&+ &'&. &.2* /2+.&&, &'& =.>&.2 '&&/ /,-=&'&, ./'2 +.&*&&, /&& /=. /,-=&'&,8 /*&+.&,&&, '&/28 '= /,--,&&, =&'8 &, +'*&&'&, ./=, &.2* /2+.&&, &.&, &,- '2&+ *&&+ '&&/ />,'2> ./'2 '2&+ 2+&, '&/2 /=>2*&+'2+ .'& =,2'= &, 3=**=< / &,- '2&+ &+&' &'& /&& &* '+,2. &,- *&2, ./'2 +-&-&*&, +=,2+&.28 +-&-&*&, &*&' &'& ..' &,- *&2, D&*& +,&'&&,,& &.&*& 2;&* = &*& .2.' /*&&,&, +.&'&, ,;2,+&, 3,=,& -,,- .8 +&,& &,- ''+.2 ,& &&*& &>. >,' &,- 2'+&, .;&& +'*&, .&& S&-2&, .& &,- *&2, ;,,- '2&+ 2*&/=+&,8 '2&+ 2;&'&'8 &'& .' */' &2 /&'2&, +2'& .& M/'2&,-+&, '&/& /,'2,-,& 2.2 & .&+2' ,'+ &/ 2+&, /*&&,&, +.&'&, &,- '&2+ '&&/ /&.2, ,-&.+&, & .&+2' ,'+ .&&
,-&,-2 medical error .&-&2 &-2&, &2 /,-&-&&,,& '&&/ +&,.2&&,8 &+& 2+&,-+&, ..' Patient Safety &,- 2&,;&,- &/ ,&<& /&.&*&&, &,- &&
2. Rumusan Masalah #1 P,-'2&, P&.2, S&3' ##
3. Tujuan Pasien sae!" $1 $# $$ $4
T;2/'&,& && +.*&&'&, /&.2, 2 R& S&+2' M,2,-+&'+&, &+,'&2*2'&. R& S&+2' '&&/ /&.2, &, R& S&+2' M,,,& K&2&, T2&+ D2&&/+&, 2 R& S&+2' T*&+.&,& /=-& /=-& /,;-&&, .2,--& '2&+ '&2 /,-*&,-&, K&2&, T2&+ D2&&/+&,
#. Manaa! 41 4# 4$ 44 45 46 47
B&& +&&,&, ,2,-+&' &, +&,K=,2+&.2 ,-&, /&.2, +&,K&2&, T2&+ D&&/+&, ,, R2.2+= K*2,2. ,, K*&, +&,M' P*&&,&, R& S&+2' ,2,-+&' C2'& R& S&+2' &, +/;&&&, &.&&+&' ,2,-+&'8 22+'2 ,-&, +/;&&&, 22 &,- ,,-+&'
BAB II
PEMBAHASAN
$. Pen%e&!ian Pa!ien! sae!" M,' S/&2 '&, #0058 patient safety &&*& &. &2 ;2& &+.2,'&* &'& ,-2,&+&, ;2& /&& /&.2, &+2&' /&<&'&, 2. &, +.&*&&, /,-=&'&, Patient safety (+.*&&'&, /&.2,) & .&+2' &&*& .&' .2.' 2&,& & .&+2' &' &.&, /&.2, *2 &&, H&* 2,2 '&.+ : &... ,' .2+=8 2,'232+&.2 &, /,-*=*&&, &* &, ,-&, ,-&, 2.2+= /&.2,8 /*&/=&, &, &,&*2.2. 2,.2,8 +&/&, *&& &2 2,.2,' &, '2,&+ *&,',& .'& 2/*,'&.2 .=*.2 ,'+ 2,2&*+&, '2*,& .2+= S2.' 2,2 ,;-& '&2,& ;& &,- 2 .&+&, =* +.&*&&, &+2&' *&+.&,&+&, .&' '2,&+&, &'& '2&+ ,-&2* '2,&+&, &,- .&., & 2*&++&, (D/K. RI8 #006) M,' K=,8 C=2-&, D=,&*.=, ' &, #0008 patient safety &&*& '2&+ &&,& +.&*&&, &'& &. &2 ;& +&,& +;*&+&&, K.*&&'&, /&.2, ( patient safety) &&*& .&' .2.' 2&,& & .&+2' &' &.&, /&.2, *2 &&,8 ,;-& '&2,& ;2& &,2.&+&, =* +.&*&&, &+2&' *&+.&,&+&, .&' '2,&+&, &'& '2&+ ,-&2* '2,&+&, &,.&.,& 2&2* S2.' '.' *2/'2 /,-,&*&, .2+=8 2,'232+&.2 &, /,-*=*&&, &* &, ,-&, ,-&, .2+= /&.2,8 /*&/=&, &, &,&*2.2. 2,.2,8 +&/&, *&& &2 2,.2,8 '2,&+ *&,' &, 2/*,'&.2 .=*.2 ,'+ 2,2&*+&, .2+= M*2/'2: assessment 2.2+=82,'232+&.2 &, /,-*=*&&, &* ,-&, ,-&, 2.2+= /&.2,8 /*&/=&, &, &,&*2.2. 2,.2,8 +&/&, *&& &2 2,.2, &, '2,&+ *&,',&8 2/*,'&.2 .=*.2 ,'+ 2,2&*+&, '2*,& 2.2+=
2. Lan%'ah(lan%'ah )asien sae!" #1 M,22+ P&.2, &, K*&-& S'&,&,& &&*& R. &. ,22+ /&.2, &, +*&-&,& ','&,- +<&2&, &, '&,--,- &<& /&.2, &*& &.&, /&.2,K2'2& ,& &&*& +.*&&'&, ,-&, /2&, /*&&,&, &/&' 2'2,-+&'+&, ,-&, +'*2&'&, /&.2, &&*& /&', &*& /=.. /*&&,&, D&, ,-&, &&,& /,22+&, &,- 2*&++&, &+& 2&&/+&, /&.2, &, +*&-& &/&' : #11 #1# #1$ #14 #15
M2+&, 2,3= &,- *&.8,&8*,-+&/ &, M,-'&2 +<&2&, &, '&,--,- &<& M,-&+&, /'&,&&, ,'+ &* &,- '2&+ 2,-'2 M&&2 &, ,2& +=,.+,.2 /*&&,&, M&'2 2,'+.2
## M,22+ /&'2,' .&3' 2 & .&+2' ##1 P&'2+&, ,&& =&'8/& &, ;&/&, &,- 22/ (*==+ &*2+8.=, &*2+ 2;&'2=, ,&.) ### /&.'2+&, 2,'232+&.2 /&.2, ##$ K=,2+&.2 .;&& ,& .&&' .& '2& /&.2, ##4 P&.'2+&, '2,&+&, &,- ,& /&& .2.2 ' &,- ,& ##5 K,&*2+&, ;&2&, *+'=*2' /+&' ##6 P&.'2+&, &+&.2 /2&, =&' /&& /,-&*2&, *&&,&, ##7 G,&+&, &*&' 2,+.2 .+&*2 /&+&2 ##! T2,-+&'+&, +.2&, '&,-&, ,'+ /,;-&&, 2,3+.2 ,=.=+=2&*
3. * s!an+a& 'eselama!an )asien T S'&,& K.*&&'&, P&.2, 2,2 ,-&; /&& ?H=./2'&* P&'2,' S&3' S'&,&.@ &,- 2+*&+&, =* =2,' C=2.2=, =, A;;2'&'2=, =3 H&*' O-&,2&'2=,.8 I**2,=2.8 USA8 '&, #00# B2+' 2.2 &2 7 .' +.*&&'&, /&.2, '.' $1 H&+ P&.2, P&.2, &, +*&-&,& /,&2 &+ ,'+ ,&/&'+&, 2,3=&.2 ' ,'&,,;&,& &, &.2* /*&&,&, '&.+ + ,-+2,&, '&2,& KTD (K&2&, T2&+ D2&&/+&,)
$# M,22+ P&.2, &, K*&-& RS &. ,22+ /&.2, &, +*&-&,& ','&,- +<&2&, &, '&,--,- &<& /&.2, &*& &.&, /&.2, $$ K.*&&'&, P&.2, &, K.2,&,-&, P*&&,&, RS ,&2, +.2,&,-&, /*&&,&, &, ,&2, +==2,&.2 &,'& ',&-& &, &,'& ,2' /*&&,&, $4 P,--,&&, M'=9'= P,2,-+&'&, K2,& ,'+ M*&++&, E>&*&.2 &, P=-& P,2,-+&'&, K.*&&'&, P&.2, RS &. ,.2-, /=.. & &'& /&2+2 /=.. &,- &&8 =,2'= &, ,->&*&.2 +2,& *&*2 /,-/*&, &'&8 ,-&,&*2.2. .;&& 2,',.23 KTD8 &, *&++&, /&&, ,'+ ,2,-+&'+&, +2,& .'& KP $5 P&, K/2/2,&, &*& M,2,-+&'+&, K.*&&'&, P&.2, 1 P2/2,&, ==,- &, &2, 2/*,'&.2 /=- KP *&*2 /,&/&, ?7 L&,-+& M, KP RS @ # P2/2,&, ,&2, *&,-.,-,& /=-& /=&+'23 2,'232+&.2 2.2+= KP &, /=-& ,-&,-2 KTD $ P2/2,&, ==,- &, '+&, +=,2+&.2 &, +==2,&.2 &,'& ,2' &, 2,2>2 +&2'&, ,-&, /,-&2*&, +/'.&, ','&,- KP 4 P2/2,&, ,-&*=+&.2+&, . && &,- &+&' ,'+ ,-+8 ,-+&28 &, ,2,-+&'+&, +2,& RS .'& '2,-+&'+&, KP 5 P2/2,&, ,-+ &, ,-+&2 3+'232'&. +=,'2.2,&&*& ,2,-+&'+&, +2,& RS &, KP $6 M,22+ S'&3 ','&,- K.*&&'&, P&.2, 1 RS 2*2+2 /=.. /,22+&,8 /*&'2&, &, =2,'&.2 ,'+ .'2&/ &&'&, ,;&+/ +'+&2'&, &&'&, ,-&, KP .;&& *&. # RS ,*,--&&+&, /,22+&, &, /*&'2&, &,- +*&,'&, ,'+ ,2,-+&'+&, &, *2&& +=/',.2 .'&3 .'& ,+,- /,+&'&, 2,'2.2/*2, &*& /*&&,&, /&.2, $7 K=,2+&.2 M/&+&, K,;2 B&-2 S'&3 ,'+ M,;&/&2 K.*&&'&, P&.2,
•
RS ,;&,&+&, &, ,.&2, /=.. &,&, 2 ,3=&.2 KP ,'+ ,2 +'&, 2,3=&.2 2,',&* &, +.',&*
•
T&,.2.2 &'& &, 2,3=&.2 &. '/&' <&+' &, &+&'
4. Aspek Hukum Patient safety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
1 P&.&* 5 &&' (#)8 ,&'&+&, &<& .'2&/ =&,- /,&2 &+ &*& /=* /*&&,&, +.&'&, &,- &&,8 ' &, '&,-+& # P&.&* 1"8 ,&'&+&, &<& /2,'& '&,--,- &<& &'&. +'.2&&, .-&*& ,'+ /&& +.&'&, &,- '8 &&,8 32.2,8 &, '&,-+& $ P&.&* #4 &&' (1)8 ,&'&+&, &<& ',&-& +.&'&, &. ,2 +','&, += '2+8 .'&,& /=3.28 &+ /,--,& /*&&,&, +.&'&,8 .'&,& /*& &,&,8 &, .'&,& /=. =/&.2=,&* 4 P&.&* 5$ &&' ($)8 ,&'&+&, /*&+.&,&&, /*&&,&, +.&'&, &. ,&*+&, +.*&&'&, ,&<& /&.2, 5 P&.&* 54 &&' (1)8 ,&'&+&, &<& /,*,--&&&, /*&&,&, +.&'&, 2*&+.&,&+&, .;&& '&,--,- &<&8 &&,8 '8 .'& &'& &, ,=, 2.+22,&'23
,. Manajemen Pa!ien! sae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
BAB III KESIMPULAN DAN SARAN 3.$
Kesim)ulan
H&* &,- &/&' +&2 .2/*+&, &&*& &<& ,'+ <+&, /&'2,' .&3' ' /&& &, +&.&& &2 &-&2 /2&+ ',&-& +.&'&,8 +&,& +.*&&'&, /&.2, (/&'2,' .&3' ) &&*& &* '/,'2,- &,- /*2 /&'2+&,8'2,&+&, /*&&,&,8 /&*&'&, +.&'&,8 &, *2,-+,-&, .+2'& /&.2, .& .&.,& ,,&,- +.*& &'&, .'& +.&, &2 /&.2, S'2&/ '2,&+&, /*&&,&, +.&'&, &,- 22+&, +/&& /&.2, .& ./&'',& 2+&, &/&+ /=.2'23 &, '2&+ 2+&, +-2&, &-2 /&.2, P,&'&*&+.&,&&, /&'2,' .&3' &*& & .&+2'8 /.+.&.8 /.&'8 +&/&',8 &, /=>2,.28 .& .&.,& 2*&++&, .;&& =/'2&*
3.2
Sa&an
S&-&2 .=&,- &&.2.<& /&<&' &. 2*2+2 /,-'&&, ,-,&2 /&'2,' .&3' .'& ,-'&2 .;&& *&. &, '*2'2 '2,&+&, /*&&,&, &,- &/&' ,&-& +.*&&'&, 22 /&.2, S&-&2 ',&-& +.&'&, <&2 *&++&, '2,&+&, ,-&, &2+ &, ,& ..&2 .'&,& /*&&,&, +.&'&, /&& /&.2,8 .2,--& &+&, '&2, +.*&&'&, /&.2, &2 .-&*& &./+ '2,&+&, &,- +2'& 2+&, R& S&+2' -& &. 2*2+2 .'&,& '',' &*& 2+&, /*&&,&, +/&& /&.2, ,'+ *2,,-2 &+ /&.2, &*& ,2& /*&&,&, +.&'&, &, &2+ .'& .&-&2 /=&, &-2 ',&-& +.&'&, &*& 2+&, &.&, +/&& /&.2,
DAFTAR PUSTAKA