Los chicos del coro, un caso práctico para mediación
INTRODUCCIÓN Esta actividad consiste en plantear un caso de mediación basado en la película Los chicos del Coro. Vemos un breve resumen de la película en primer lugar: la acción se desarrolla en un centro de educación para niños con problemas de conducta. Matheiu, un profesor de msica, llega al centro ! comprueba "ue lo m#todos de enseñan$a se basan en el autoritarismo ! no se potencian las capacidades de los niños, ni se cree en ellos. %ecide montar un coro, al "ue los l os niños responden de manera mu! positiva ! se observa como la acción educativa de este profesor tiene mu! buenos resultados.
SUPUESTO 1
&ara comen$ar diremos "ue entendemos por mediación. 'epasados los conceptos aportados en el manual de (ouch#, podemos afirmar "ue la mediación se entiende como m#todo de resolución alternativa de conflictos, ! adem)s en un sentido m)s amplio como una aportación cultural a las sociedades "ue garanti$a el orden social ! contempla la diversidad humana.
En la película se observa una situación en la "ue el conser*e+ encargado del centro es herido por un artefacto "ue ha sido colocado por algn alumno. La consecuencia de ello es "ue este hombre "ueda incapacitado durante algn tiempo e incluso tiene "ue ser hospitali$ado. e suceden una serie de hechos, castigos, implicación de otros alumnos en las "ue no nos detendremos ahora. -os centramos en el culpable del acto ! el agredido. El modelo de mediación propuesto es vertical, es decir, la mediación por parte de los+las adultos. e escoge a Mathieu como mediador entre el culpable, Morhange ! el encargado. En la primera instancia, se da la premediación, Mathieu mantendr) entrevistas individuales con ambos. En estas entrevistas eplica a los dos implicados cuales son las normas, cómo funciona la mediaición ! comprueba "ue est)n dispuestos a colaborar sin coacciones, de manera voluntaria, !a "ue #ste es un re"uisito para la mediación. /ambi#n se ha comprobado "ue #ste es un conflicto mediable en esta fase. La primera fase consistir) en eponer, por separado, la situación, es decir, Morhange eplicar) el por"u# de la colocación de ese artefacto, obteni#ndose la información de "ue lo colocó en represalia a un castigo impuesto por el encargado, pero en ningn momento pretendió herirle. e tendr) en cuenta "ue estas reuniones, ! todas las restantes, se hagan en un sitio privado, en el "ue nadie pueda interrumpir, ni molestar. %urante la fase dos se trata de la presentación de las personas y las
normas básicas del proceso, exposición de lo ocurrido por las partes practicando la escucha activa y aclaración del problema. En este caso se reunirán los tres, el niño, el mediador y el encargado y se creará 2
un clima adecuado para que el niño pueda exponer sus intenciones, sus emociones y sentimientos y del mismo modo lo hará el encargado. e propicia as! el entendimiento, que el niño pueda comprender la magnitud de las consecuencias de sus actos, que pueda empati"ar y entender como se siente el encargado, y a la inversa. e practica la escucha activa. En la tercera fase se buscan soluciones, se llegan a acuerdos que #omenten el binomio ganar$ganar, las dos partes salen bene%ciadas, y estos acuerdos nunca son impuestos por el mediador. urgen y se aplican por las partes. &omo vemos en la pel!cula, y es una buena #orma de que el niño entienda lo que ha hecho, se ' ofrece” a cuidar del encargado mientras est( en#ermo. e ha entrecomillado la palabra o#rece, porque no es cierto, en la pel!cula se lo sugiere )athieu. * as! el encargado gana. +ambi(n gana el niño, ya que llegan al acuerdo de no aplicar los castigos habituales en el centro, que son la reclusión en un cuarto oscuro durante d!as.
&or ltimo en la fase cuarta se reali$a el seguimiento de los acuerdos. e har)n reuniones cada "uince días los dos primeros meses ! mensual durante los meses siguientes, hasta "ue se considere "ue est) solucionado. Es imprescindible "ue se hagan los seguimientos, !a "ue sin ellos la intervención "uedaría incompleta. -o se comprobaría la eficacia de "ue ha tenido la mediación, así "ue no ha! "ue descuidar nunca esta fase.
DIFICUT!DES Las dificultades "ue se darían al implantar la mediación en el centro pasan por las actitudes hacia la misma del e"uipo directivo, en concreto del director. Como sabemos el primer paso para implantar un recurso de mediación es lograr el compromiso del centro, aspecto #ste "ue sería mu! complicado viendo la actitud del director, "ue emplea una disciplina carcelaria. 0tili$a sólo castigos 3
! refuer$os negativos ! no cree en el potencial de los niños. /odos estos aspectos son contrarios a la mediación.
RECURSOS •
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(arratier, C.1%irector2. 134452 .Les Choristes6&elícula7. 8rancia+(#lgica: Vega 8ilm (ouche, 9.134;2. Mediación. Valencia:Viu
aEraldat$e>o0nibertsitate?=entroa Centro 0niversitario para la /ransformación de Conflictos. Cómo poner en marcha, paso a paso, un programa de mediación escolar .
