Lectura Obligatoria - Seguimiento y Control de Proyectos (Serpell y Alarcón)

Generalmente las opciones disponibles al encontrarse con un proyecto en problemas son: encontrar una solución alternativa para desarrollar el proyecto, comprometer costo, asignando más recursos, comprometer tiempo, atrasando el proyecto y comprometer el alcance del proyecto, eliminando aspectos no esenciales del mismo. Finalmente siempre queda la posibilidad de simplemente abortar el proyecto, alternativa que puede ser en algunas ocasiones la mejor. En el caso específico de requerir la disminución de la duración del proyecto, se pueden considerar alguna o varias de las siguientes acciones: - Revisar la lógica del plan del proyecto, con énfasis en la eliminación de restricciones de secuencia innecesarias o no estrictamente requeridas. - Analizar los métodos de ejecución del programa verificando si no existen otras alternativas más eficientes y productivas. - Usar sobretiempo de modo de lograr recuperar pérdidas que han ocurrido durante el desarrollo del proyecto. Hay que considerar que el sobretiempo tiene un costo adicional y reduce significativamente la productividad de la mano de obra cuando se usa por  periodos muy prolongados. - Sustitución de recursos que producen demora, incorporando maquinaria y herramientas más modernas, con mejores rendimientos. Mejorar la selección de personal buscando mejores calificaciones al contratar, etc. - Utilizar sistemas de incentivos para el personal, subcontratistas, proveedores y otros  participantes del proyecto. - Realizar actividades de análisis del valor del proyecto y sus componentes, de modo de revisar el valor que agregan todos los componentes de su alcance y reducir aquellos que no agregan un valor relevante para los objetivos del proyecto.

6 Resumen En este artículo se ha querido enfatizar la importancia del seguimiento y control de un  proyecto, los cuales son tan importantes como la planificación misma. Es así como se han entregado formas y criterios para el control de un proyecto. El seguimiento corresponde a la obtención y análisis de la información sobre el desempeño de un proyecto hasta el momento en que se realiza el control. Este último se refiere a tomar decisiones en base a la información entregada por el seguimiento. Para lograr lo anterior se definen herramientas tales como: criterios de control, medidas de desempeño, medidas de avance del proyecto, índices de avance, etc. Al finalizar este capítulo el lector debería estar preparado para realizar adecuadamente un seguimiento y control en forma criteriosa.