REGISTER RISIKO RS SEHAT AMAN TAHUN 2013
DAMPAK NO
KATEGORI RISIKO
% I
FREKUENSI
S gt gt R in inga n R in inga n S ed eda ng ng B e e at at S gt gt B e e at at S gt gt ! a a an an g ! a a an ang K ad ada ng ng S e e in ing S gt gt S e e in ing
&
'
%
&
'
SKOR PENGONTROLAN (x Risiko) RANKING RISIKO S "# "# it it Ag ak ak S "# "# it it A ga ga k M "d "da $ M "d "da $ RISIKO (utk Tindakan) % * & % & '
PELA+ANAN (Patient ,ae * e#ated isk) √
1 Terjadi alergi terhadap obat anasthesia 2 Gigi pasien lepas saat intubasi 3 Salah pasien, salah sisi, salah prosedur operasi 4 Luka bakar pada pasien saat penggunaan ESU 5 Infeksi luka operasi 6 Tertinggalnya benda asing (kasa/alat) dl tubuh pasien post op 7 Tindakan di IG!, "#$%S dan %a&at Inap Gagal/tak ter'apai 8 !ikoplain pasien karena tindakan di IG!, "#$%S dan ranap 9 "elayanan laa di Lab, Inentaris, %$, #asir, arasi 10 Salah transkribing (obat, harga, dosis dll) karena "res'ribing error Salah pasien karena salah identifikasi (tepel stiker) di penunjang 11 edis *asil tertunda / laa + koplain dari pelanggan karena alat 12 peeriksaan error
13 "etugas tidak fokus / optial karena lingkungan yang raai Tibul antrian dan inforasi yang diteria pasien kurang nyaan 14 loket peneriaan dan pengabilan hasil enyatu di Lab #ounikasi dengan pasien kurang nyaan karena ruangan untuk 15 lalulalang "elayanan terhabat dan &aktu tunggu laa krn serer/*IS/LIS error
16 "elayanan di lab terhabat karena alat er ror, reagen kosong, kendala 17 di jalan "erintaan hasil per telpon enyita &aktu petugas lab dan hasil 18 kurang dapat dipertanggung ja&abkan (salah u'ap/ba'a) #erja petugas lab tak efektif karena order tak terjad&al, tidak 19 terkiri, tidak teratur dan tidak terinput "asien lopat keluar kaar pera&atan (bila di lantai atas dapat 20 sebagai sarana untuk bunuh diri) karena jendela yang tidak aan
21 %isiko pasien jatuh 22 #eraik dinding yang lepas en'ederai / jatuh enipa yang le&at
√ √
√
8
√
6
√
10
16 24 20
#epala terbentur karena jarak pintu #$ dengan tebok pebatas 23 terlalu pendek / dekat
24 Terjadi I-S 25 "asien / keluarga terkena aliran listrik 26 "asien, keluarga + pengantar jatuh 27 Sulit eakuasi pasien karena pintu #$ ebuka kedala II
ASET (Po-et./e#ated isk) 1 .erkas %$ rusak karena tepat penyipanan bo 'or 2 "asien kabur / kehilangan karena banyak pintu / jalan keluar #ebakaran karena penyipanan gas L"G, #ortsleting Listrik, 0 3 .o'or, penyipanan bahan udah terbakar
4 .ahan akanan tidak beku dan rusak %uangan lebab dan tubuh jaur karena sirkulasi udara kurang 5 baik
6 .ahan akanan terkontainasi / kotor karena banyak debu 7 #erusakan barang dan terkontainasi karena tikus dan ke'oa 8 "ersediaan barang kosong #ehilangan barang/rusak karena ruangan yang udah diasuki/bo'or
9 10 Inentarisasi tidak up date 11 danya barang arasi kadalu&arsa 12 "ersediaan kurang / a'et 13 #ehilangan data S!$ (ile) 14 #oputer tidak dapat asuk jaringan 15 $esin serer ati dan SI$ error 16 Serer seakin berat / penuh 17 #ehilangan data dari serer bila terjadi kebakaran /korslet listrik 18 lat peeriksaan di lab error 19 Lingkungan kerja di lab tidak sehat 20 Spe'ien / hasil rusak karena tetesan air Terjadi kehilangan atau pasien kabur karena banyak pintu 21 penghubung
22 lat 'epat rusak karena listrik sering ati, U"S tak berfungsi 23 %isiko I-S dan polusi (bau) karena sapah tanpa kontainer 24 .anjir/ir enggenang/.e'ek karena infrastruktur yang kurang baik 25 #a'a pe'ah karena bening tanpa peringatan / 'edera
III MEDIS (Medi,a# sta00/e#ated isk) 1 "engelolaan oleh #oite $edis
2 I1 KAR+A2AN (E3-#o.e/e#ated isk) 3atuh karena lantai li'in, tangga yang 'ura serta tidak ada railing, 1 serta keraik yang terlepas Luka bakar pada petugas karena penggunaan alat listrik, kabel/stop 2 kontak yang tidak sesuai ketentuan
3 Terpapar obat keoterapi 4
"etugas terkena aliran listrik (kesetru), jatuh karena terkait kabel yang tidak rapih Tertusuk benda taja / terkena 'airan tubuh pasien karena prosedur "! atau penepatan sapah edis tidak pada tepatnya
5 6 Gangguan uskulo skeletal / *" akibat posisi saat bekerja 7 #elelahan / dehidrasi karena suhu ruangan tepat kerja yang panas Iritasi pada kulit, ata dan edea paru akibat terhirup bahan bahan 8 kiia
9 Tertipa barang yang ditupuk digudang 10 Terpapar / terkontainasi bahan b erbahaya 11 .ahaya radiasi penggunaan koputer 12 Terpapar preparat kuan di laboratoriu 13 #epala terantuk tebok / pebatas tangga yang rendah "engunjung / karya&an 'edera karena kontur halaan yang tidak 14 rata4 Tangan 'edera / le'et karena keraik/tebok kaar andi yang 15 pe'ah
1
KEUANGAN (Finan,ia# Risk) #lai pasien tidak di tanggung karena pengisian resue tidak 1 lengkap
2 "ebayaran klai laa karena tidak sesuai dengan benefitnya Tagihan kontraktor tidak dibayar karena tidak kerjasaa lagi, tagihan 3 tidak lengkap
4 %ekening tak tertagihkan ke pasien karena d ata tidak ter2input 1I LAIN / LAIN (Ot$e isk) 1 Tuntutan huku
XXX
XXX
XXX XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
2 Tidak teradopsinya kepentingan %S dala pebuatan "#S 3 5an prestasi / ingkar janji dari "#S 4 "#S tidak seibang antara endor dan %S Laporan keuangan elapaui batas &aktu karena keterlabatan 5 pengolahan data
1II KOMPLAIN "endaftaran laa, 3udes, kurang raah dan penulisan n aa yang 1 salah
2 asilitas kurang eadai / perlu perbaikan Staf $edis datang tidak tepat &aktu, penjelasan kurang, tindakan 3 edis dilakukan oleh pera&at "elayanan arasi laa, petugas judes dan tidak raah, 4 penghitungan harga resep laa "elayanan penyediaan alat bedah berbelit, prosedur UG! perlu 5 diperbaiki4 "enyelesaian rekening / dinistrasi laa, inforasi biaya tak jelas, 6 prosedur pebayaran bolak2balik, pebayaran di kasir laa4
7 "eeriksaan 0T2 s'an terlalu laa 8 "etugas /pera&at kurang raah, sok tegas, yang senior/tua judes