LAPORAN MAGANG KITA.docx

LAPORAN PELAKSANAAN MAGANG DI RUMAH SAKIT UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG (RS UMM)

Disusun Oleh : Wahyu Faouziah

201410160311211

Ory Wiranudirja

201410160311219

Kenah Arya Atama Dana

201410160311194

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2017

HALAMAN PENGESAHAN

1. Nama kegiatan 2. Identitas Peserta Magang a. Nama b. NIM c. Fakultas/Program Studi d. Alamat di Malang

3.

e. Email f. No. Telp Lokasi Magang Kerja a. Nama Instansi b. Alamat Instansi

a. Divisi / Departemen 4. Waktu Pelaksanaan a. Lama Kegiatan Magang b. Terhitung Mulai Tanggal c. Berakhir Pada Tanggal

:Praktek Kerja Magang : Wahyu Faouziah : 201410160311211 : Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen : Jl. Tirto Utomo, Gg 4 No. 46 A, Landungsari, Dau, Malang, Jawa Timur :[email protected] :085337572598 : Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang :Jl. Raya Tlogomas No.45 Malang 65144 Telp. (0341) 56166 : Keuangan : 1 Bulan : 16Januari 2017 : 17Februari 2017

Malang, 20 Februari 2017 Mengetahui, Koordinator Magang

Kepala Bidang Keuangan

(Wahyu Faouziah) NIM. 201410160311211

(Luki Martadhiana, S.E., Ak.) NIP. 2013.05031977.05.0018

Kepala Jurusan Manajemen

(Dr. Marsudi, M.M.) NIP. 10785110357

ii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan proposal kegiatan magang pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang (RS UMM) Tujuan penyusunan Laporan pelaksanaan magang ini yaitu untuk memenuhi syarat pengajuan magang pada RS. UMM. Laporan magang ini kami susun berdasarkan apa yang penulis temukan di lapangan tempat pelaksanaan praktek kerja/magang, yaitu pada RS. UMM. Semua kegiatan dan data dalam bentuk tertulis pada lampiran adalah merupakan bukti nyata pelaksanaan magang yang telahpenulis t elahpenulis laksanakan dalam lingkup RS. UMM Keberhasilan penyusunan proposal kegiatan ini tidak akan terwujud dan terselesaikan dengan baik tanpa ada bantuan, bimbingan dan dorongan serta yang tak terhingga nilainya dari berbagai pihak baik secara material maupun spiritual. spiritual. Dalam kesempatan ini dengan segala kerendahan dan ketulusan hati, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat dalam penulisan proposal kegiatan ini. Penulis menyadari menyadari sepenuhnya bahwa penyusunan proposal kegiatan ini

masih

banyak kekurangan, karena keterbatasan kemampuan yan g dimiliki.

Malang, 20Februari 2017

Penulis

iii

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................. i KATA PENGANTAR .................................................. ......................................... ii DAFTAR ISI ................................................ ..................................................... .......................................................... ..... iii BAB I PENDAHULUAN .............................................. ......................................... 1 1.1 Latar Belakang Magang ...................................................... ............................................................................. ....................... 1 1.2 Ruang Lingkup Magang............................................................................. 2 1.3 Tujuan dan Manfaat Magang Magan g .............................................. ....................... 2 BAB II PEMBAHASAN ........................................................................................ 4 2.1Gambaran Umum RS. UMM ............................................... ....................... 4 2.2Pelaksanaan Magang ................................................... .................................8 2.3 Hambatan atau kendala dalam Pelaksanaan Magang .............................. 13 2.4Cara Mengatasi Kendala ...................................................... ........................................................................... ..................... 14 BAB III PENUTUP ........................................................ ............................................................................................... ....................................... 16 3.1 Kesimpulan ............................................................................................ 16 3.2 Saran ........................................................................................................ 16 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 18 LAMPIRAN 1 .............................................. ..................................................... ......................................................... .... 19 LAMPIRAN 2 .............................................. ..................................................... ......................................................... .... 20

iv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Magang

Dewasa ini mahasiswa harus dituntut untuk lebih proaktif, hal tersebut tidak terlepas dengan adanya Mansyarakat Ekonomi Asean (MEA) yang sudah mulai bergulir 31 Desember 2015 kemarin. Hal tersebut juga berhubungan dengan Tri Dharma perguruan tinggi, khususnya mahasiswa manajemen yang nantinya akan berkecimpung di dunia perekonomian. Mahasiswamanajemen dengan tingkat proaktif yang tinggi mampu mengidentifikasi kesempatan dan mengambil tindakan yang tepat untuk kesempatan tersebut, baik manajemen bisnis maupun pemerintahan. Mengacu pada Undang-Undang No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan khususnya pasal 21 – 30 30 dan lebih spesifiknya diatur dalam Peraturan Menteri Tenaga Kerja

dan

Transmigrasi

no.

Per.22/Men/IX/2009

tentang

Penyelenggaraan

Pemagangan di Dalam Negeri.Dalam Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan ransmigrasi tersebut, magang diartikan sebagai bagian dari sistem pelatihan kerja yang diselenggarakan secara terpadu antara pelatihan di lembaga pelatihan dengan bekerja secara langsung di bawah bimbingan dan d an pengawasan instruktur atau pekerja yang lebih berpengalaman dalam rangka menguasai keterampilan atau keahlian tertentu. Kegiatan praktek kerja magang ini dilaksanakan dengan tujuan untuk memperkenalkan kepada mahasiswa terhadap dunia kerja baik itu manufaktur, instansi

pemerintahan

maupun

usaha

bisnis

sehingga

mahasiswa

memiliki

pengalaman, pandangan dan motivasi yang tinggi terhadap kemampuannya untuk berperan nantinya. Selain itu dengan adanya praktek kerja magang, setidaknya ada teori dari bangku kuliah yang dapat mahasiswa terapkan, sehingga dapat dikatakan bahwa praktek kerja magang adalah sarana bagi mahasiswa untuk mengaplikasikan ilmu mata kuliah.

1

Adapun data peserta magang di Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang ini sendiri menurut Kabid. Keuangan berjumlah 2 Orang dari Mahasiswa dari Universitas Muhammadiyah Malang. 1.2 Ruang Lingkup Magang

Kegiatan praktek kerja magang ini dilaksanakan di Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang, Jawa Timur. Kegiatan ini dilaksanakan pada jam kerja kantor, secara umum pelaksanaannya cukup baik dengan kerjasama antar seksi di RS. UMM. Ruang lingkup magang ini dapat terlihat dengan adanya hubungan kerjasama antara masing-masing devisi maupun antara sub bagian keuangan, dimana penulis sendiri dalam kegiatan praktek kerja magang ini ditempatkan di bagian keuangan . Adapun bidang yang kami kerjakan pada devisi keuangan yaitu1.) Mengarsip bukti transaksi tagihan RS. UMM, baik untuk pasienUMUM, BPJS, ASKES dan lainlain; 2.) Mengentri tunjangan obat karyawan RS. UMM; 3.) mengentri pendapatan RS. UMM, baik untuk rawat inap, rawat jalan dan lain-lain; 4.) Membuat amplop; 5.) Mengurutkan bukti transaksi bendahara; 6.) Eksport jasa medis; 7.) Rekap jasa medis; 8) Mengelist data gaji dokter; 9.) Menghitung PKP dokter; 10.) Shorting jasa medis pasien umum. 1.3 Tujuan dan Manfaat Magang

Maksud dan tujuan penyelenggaraan program praktek kerja magang adalah sebagai berikut: a)

Menjalin kerjasama secara berkelanjutan dengan dunia kerja guna meningkatkan penguasaan dan keahlian mahasiswa terkait dengan aplikasi manajemen dalam praktik bisnis.

b)

Memberikan ruang kepada mahasiswa manajemen untuk berkontribusi secara nyata dalam hal penyelesaian masalah-masalah operasionalisasi manajemen dan keuangan perusahaan.

c)

Meningkatkan profesionalisme, daya analisis, dan pengambilan keputusan.

2

d)

Mengkreasi pola pikir kritis, aplikatif, dan konstruktif guna membantu perusahaan dalam pencapaian tujuan perusahaan.

Manfaat penyelenggaraan program praktek kerja magang adalah sebagai berikut: a)

Bagi Mahasiswa 1. Sebagai sarana latihan dan penerapan ilmu pengetahuan perkuliahan 2. Meningkatkan kemampuan dan sosialisasi lingkungan kerja 3. Menambah pengetahuan, pengalaman, dan wawasan di lapangan kerja mengenai dunia kerja khususnya dunia perbankan.

b)

Bagi Perguruan Tinggi 1. Sebagai sarana untuk memperoleh informasi mengenai keadaan umum lembaga rumah sakit pada daerah sekitar melalui penerimaan laporan kegiatan yang ada pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Agar terciptanya hubungan kerja sama yang saling menguntungkan antara kedua belah pihak, yaitu dapat menempatkan mahasiswa yang potensial untuk mendapatkan pengalaman di lembaga keuangan yang bersangkutan.

3

BAB II DESKRIPSI DATA DAN PEMBAHASAN

2.1 Gambaran Umum Umum Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang

Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang (RS UMM)mulai dibangun pada tahun 2009. Proses pembangunannya dilaksanakan setelah mendapatkan ijin mendirikan bangunan (IMB) dari Pemerintah Kabupaten Malang melalui unit pelayanan terpadu perizinan Nomor : 180/05989/IMB/421.302/2009. Pada bulan Oktober 2012 RS UMM mendapatkan izin Mendirikan Rumah Sakit dari Dinas Kesehatan Kabupaten Malang dengan Nomor : 503.1/83/421.103/2012. Kemudian pada tanggal 20 Juni 2013 RS Universitas Muhammadiyah Malang mendapatkan Ijin Operasional Rumah Sakit Sementara dengan Nomor : 180/0006/IORS/421.302/2013. Rumah sakit Universitas Muhammadiyah Malang diresmikan pada tanggal 17 Agustus 2013 bertepatan dengan hari kemerdekaan Republik Indonesia yang ke 68. Lokasi rumah sakit tidak jauh dari kampus 3 Universitas Muhammadiyah Malang yaitu di Jl. Raya Tlogomas no. 45 Malang perbatasan antara kota dan kabupaten Malang dengan bangunan utama gedung bertingkat 6 lantai untuk kamar perawat yaitu ruang lily (A dan C), Seruni C, Mawar C, Krisan, Tulip, Kemuning, dan Anggrek. Sedangkan gedung penunjang ditempati ruang mawar (A dan B), Seruni (A dan B), Lily B, Krisan B. Terdapat masjid di depan dengan ciri khas arsitektur Tiongkok yang menjadikan RS UMM ini mudah dikenali. RS UMM berdasarkan Permenkes RI NO. 340 Tahun 2010 tentang klasifikasi rumah sakit tipe C dengan tempat tidur sebanyak 112 buah. Berikut Merupakan Fasilitas RS UMM yaitu antara lain: a. Poliklinik Umum, Gigi, dan Spesialis 

Dokter Umum



Dokter Gigi



Dokter Spesialis Anak



Dokter Spesialis Paru

4



Dokter Spesialis Penyakit Dalam



Dokter Spesialis Bedah Umum & Orthopedi



Dokter Spesialis Kebidanan & Kandungan



Dokter Spesialis Kulit & Kelamin



Dokter Spesialis Patologi Klinik



Dokter Spesialis Anastesi



Dokter Spesialis Mata



Dokter Spesialis THT



Dokter Spesialis Syaraf



Dokter Spesialis Psikiatri

b.

IGD 24 Jam dan ICU

c.

Laboratorium Klinik dan Instalasi Farmasi 24 jam

d.

One day dare perawatan ambeien

e.

USG 4 dimensi dan CT Scan 64 slice

f.

Kamar perawatan yang nyaman dan tematis

g.

Kamar bersalin, ruang perinatologi, dan ruang anak

h.

Kamar operasi dengan alat modern Sejak tanggal 1 januari 2014 pemerintah telah memberlakukan Sistem

Jaminan Kesehatan Nasional (SJKN) dan BPJS sebagai badan penyelenggara program jaminan kesehatan nasional tersebut. RS UMM berpartisipasi dalam program tersebut dengan menjalin kerjasama dengan BPJS pada tanggal 1 januari 2015 sampai dengan sekarang. Kerjasama yang terjalin merupakan salah satu strategi marketing RS UMM. Menurut peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 001 Tahun 2012 tentang sistem rujukan pelayanan kesehatan perorangan dimana pelayanan kesehatan tingkat kedua merupakan pelayanan kesehatan spesialistik yang dilakukan oleh dokter spesialis atu dokter gigi spesialis yang menggunakan pengetahuan dan teknologi kesehatan spesilistik. Pelayanan kesehatan tingkat kedua hanya dapat diberikan atas rujukan dari pelayanan kesehatan tingkat

5

pertama, tetapi pada kasus kegawat daruratan bisa langsung dilayani di Unit Gawat Darurat (UGD) tanpa adanya surat rujukan. Visi, Misi dan Motto

RS UMM mempunyai visi, misi dan motto yaitu:

VISI:

Menjadi rumah sakit pilihan masyarakat dengan keunggulan dalam pelayanan kesehatan komprehensif, bermutu tinggi, aman dan efektif.

MISI:

1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan secara utuh, terpadu dan bermutu. 2. Menyelenggarakan manajemen dan peningkatan kualitas sumber daya manusia. 3. Penguasaan ilmu dan teknologi serta pengembangan layanan unggulan. 4. Menjadi tempat pendidikan dan penelitian tenaga kesehatan dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.

MOTTO:

Layananku Pengabdianku

6

Struktur Organisasi Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang

7

2.2 Pelaksanaan Magang

Kegiatan praktek kerja magang dilaksanakan di Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang, kegiatan ini dimulai pada tanggal 1 Agustus 2016 dan berakhir pada tanggal 31 Agustus 2016. Praktek kerja magang mag ang merupakan me rupakan salah satu syarat bagi mahasiswa jurusan manajemen fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah Malang untuk melaksanakan ujian skripsi, sesuai dengan Tri Dharma perguruan tinggi. Berikut merupakan jadwal pelaksanaan magang kami pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang. No

Hari

Jam/Waktu

1.

Senin - Jumat

08.30-16.00

2.

Sabtu

08.30-14.00

3.

Minggu

-

Keterangan

Jam 12.00-13.00 ishoma 15.00 sholat asar Jam 12.00-13.00 ishoma Libur

Selama proses magang kami ditepatkan pada bagian keuangan RS UMM yang mempunyai tugas pokok yaitu mengarsip, mengentri data keuangan rumah sakit dan menghitung PKP masing-masing dokter serta melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh instruktur/petugas yang bertanggungjawab terhadap peserta magang. Berikut merupakan rincian tugas-tugas yang kami dapatkan selama pelaksanaan magang: No

1

Tanggal

16/1/2017

Tugas-Tugas

Keterangan

Verifikasi

Verifikasi dilakukan untuk memeriksa

kelengkapan berkas kelengkapan berkas BPJS untuk pasien BPJS pasien

meliputi

Surat

Eligibilitas

Peserta

(SEP), Form Verifikasi Dokter, Surat Rujukan,

dan

Billing

Poli,

Obat,

Laboratorium, Radiologi maupun Obat, serta

8

mengelompokkannya

sesuai

dengan tanggal yang sama. 2

17/1/2017

Verifikasi



meliputi

Surat

Eligibilitas

Peserta


dan

Billing

Poli,

Obat,


mengelompokkannya

sesuai


18/1/2017

Verifikasi



meliputi

Surat

Eligibilitas

Peserta


dan

Billing

Poli,

Obat,


mengelompokkannya

sesuai


19/1/2017

Izin study ekskursi Pada tanggal ini, mahasiswa harus ke

Pasuruan

dan mengikuti studi ekskursi yang diadakan

Probolinggo

oleh laboratorium manajemen dan wajib untuk diikuti.

5

20/1/2017

Verifikasi



meliputi

Surat

Eligibilitas

Peserta


dan

Billing

Poli,

Obat,


mengelompokkannya

dengan tanggal yang sama.

9

sesuai

6

21/1/2017

Memisahkan billing

dan

Elegibilitas

data Pemisahan

data

dilakukan

untuk

Surat mengarsip bukti tagihan pasien untuk Peserta rumah sakit untuk kemudian direkap

(SEP) pasien BPJS

dan data dimasukkn ke dalam laporan excel

7

22/1/2017

Libur (hari minggu)

8

23/1/2017

Membuat amplop

Pembuatan amplop menggunakan kertas bekas yang masih layak pakai dan dikerjakan ketika waktu luang untuk digunakan oleh pihak rumah sakit

9

24/1/2017

Memisahkan billing

dan

Elegibilitas

data Pemisahan

data

dilakukan

untuk


(SEP) pasien BPJS


10

25/1/2017

Membuat amplop


11

26/1/2017

Verifikasi



meliputi

Surat

Eligibilitas

Peserta


dan

Billing

Poli,

Obat,


mengelompokkannya

sesuai


27/1/2017

Membuat amplop

Pembuatan amplop menggunakan kertas bekas yang masih layak pakai dan

10

dikerjakan ketika waktu luang untuk digunakan oleh pihak rumah sakit 13

28/1/2017

Libur

14

29/1/2017

Libur (hari minggu)

15

30/1/2017

Memisahkan billing

Hari Raya Imlek

dan

Elegibilitas

data Pemisahan

data

dilakukan

untuk


(SEP) pasien BPJS


16

31/1/2017

Memisahkan billing

dan

Elegibilitas

data Pemisahan

data

dilakukan

untuk


(SEP) pasien BPJS


17

01/2/2017

Memisahkan billing

dan

Elegibilitas

data Pemisahan

data

dilakukan

untuk


(SEP) pasien BPJS


18

02/2/2017

Membuat amplop


19

03/2/2017

Verifikasi



meliputi

Surat

Eligibilitas

Peserta


dan

Billing

Poli,

Obat,

Laboratorium, Radiologi maupun Obat,

11

serta

mengelompokkannya

sesuai


04/2/2017

Input data ke dalam Data laporan pasien

yang

telah

tagihan dikelompokkan rawat jalan asuransi

direkap

sesuai

yang

yang

dengan

digunakan

jenis pasien,

dan rawat inap bulan kemudian dimasukkan ke dalam excel januari

sesuai dengan bukti data tagihan yang ada dari rumah sakit

21

05/2/2017

Libur (hari minggu)

22

06/2/2017

Input data ke dalam Data laporan

telah

asuransi dikelompokkan

kerjasama rawat

yang

pasien asuransi

jalan

direkap

sesuai

yang

yang

dengan

digunakan

jenis pasien,

dan kemudian dimasukkan ke dalam excel

rawat inap per 31 sesuai dengan bukti data tagihan yang Desember 2016 23

07/2/2017

ada dari rumah sakit

Input data ke dalam Data laporan pasien

yang

telah

tagihan dikelompokkan rawat jalan asuransi

direkap

sesuai

yang

yang

dengan

digunakan

jenis pasien,

dan rawat inap bulan kemudian dimasukkan ke dalam excel januari

sesuai dengan bukti data tagihan yang ada dari rumah sakit

24

08/2/2017

Izin

pendaftaran Mahasiswa

praktikum

harus

mendaftar

untuk

praktikum di laboratorium manajemen. Karena

proses

pendaftaran

dengan

antrian yang lama. 25

09/2/2017

Mengentri

Pengentrian RI akan dilakukan setiap

Pendapatan RI RS. hari ketika ada transaksi masuk di kasir UMM

tgl

Agustus 2016

22-24 dan

bertujuan

untuk

menghitung

pendapatan rawat inap yang didapatkan

12

oleh RS. UMM 26

10/2/2017

Mengurutkan

bukti Bukti transaksi diurutkan mulai tanggal

transaksi bendahara, tertua ke muda tujuannya agar lebih rapi baik

untuk

kas dan untuk mempermudah bendahara

masuk maupun kas dalam mengentri ke Ms. Exel keluar 27

11/2/2017

Mengurutkan



untuk


masuk maupun kas dalam mengentri ke Ms. Exel keluar 28

12/2/2017

Libur (hari minggu)

29

13/2/2017

Mengelist data gaji Untuk mempermudah masing-masing dokter

poli dalam merekap gaji dokter

30

14/2/2017

Izin kuliah

31

15/2/2017

Libur

nasional

pilkada 32

16/2/2017

Izin kuliah

33

17/2/2017

Mengurutkan



untuk


masuk maupun kas dalam mengentri ke Ms. Exel keluar

13

2.3 Hambatan atau Kendala Selama Pelaksanaan Magang

Dalam pelaksanaan magang tentu saja banyak pengetahuan dan penglaman yang didapat, akan tetapi terdapat pula kendala yang ditemui karena ketidaksiapan diri sehingga mengganggu kinerja. Kendala- kendala tersebut antara lain:

1. Kendala dari dalam diri sendiri a. Rasa jenuh yang terjadi ketika bekerja. Rasa jenuh ketika seseorang melakukan pekerjaan adalah hal yang biasa. Rasa jenuh terjadi ini ketika dituntut untuk mengerjakan pekerjaan yang mudah, membutuhkan waktu lama, dan harus dikerjakan berulang-ulang, seperti mengarsip bukti transaksi RS. UMM dan membuat amplop. b. Kurangnya pengetahuan yang memadai tentang nama dokter yang bertugas pada masing-masing poli. Hal ini dirasakan ketika diminta untuk merekap jasa yang dilakukan pada Rawat Inap, banyak dari nama dokter yang disingkat atau salah ketik dalam penulisannya. Selain itu nama banyak nama poli pada RS. UMM yang disingkat, sehingga apabila tidak terbiasa dengan istilah medis, maka akan memperlama proses pengerjaan. c. Tulisan jumlah yang tertera pada kertas karbon yang kurang jelas Jumlah rincian pendapatan rawat inap yang kami input dalam Ms. Exel biasanya tidak sesuai deangan tertera pada total jumlah pembayaran yang ada di depan, hal ini dikarenakan banyak angka-angka pada kertas karbon yang buram dan susah untuk dibaca serta tulisan tangan dokter yang susah untuk dibaca. 2. Kendala dari Luar a. Lingkungan kerja yang kurang nyaman. Lingkungan adalah suatu hal yang dapat memacu karyawan untuk dapat bekerja dengan baik. Lingkungan kerja yang nyaman mampu mendorong seorang karyawan untuk bersemangat dalam menyambut semua tugas pekerjaan yang dibebankan kepadanya. Akan tetapi, hal ini kurang didapatkan ketika

14

pelaksanaan magang berlangsung. Ruang diklat yang biasanya kami gunakan untuk bekerja, sering dipakai untuk kegiatan rapat, sehingga apabila ruangan diklat dipinjam untuk rapat maka terpaksa kami harus pindah ruangan, sehingga hal ini bisa menghambat proses kita dalam bekerja.

2.4 Cara Mengatasi Hambatan atau Kendala

Hambatan atau kendala adalah hal biasa yang pasti dialami seseorang ketika melakukan suatu pekerjaan. Hambatan atau kendala tersebut pasti dapat diatasi tergantung orang tersebut dalam menyikapinya. Berikut ini adalah cara yang dilakukan untuk mengatasi kendala yang terjadi selama pelaksanaan magang di Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang (RS.UMM) 1. Rasa jenuh yang terjadi ketika bekerja Untuk menghilangkan rasa jenuh yang muncul ketika bekerja, hal yang dilakukan adalah istirahat sejenak untuk mengistirahatkan otak, kemudian baru melanjutkan pekerjaan lagi atau alternatif lainnya adalah memutar musik untuk menemani bekerja, sehinggapekerjaan yang dilakukan menjadi lebih menyenangkan. 2. Kurangnya pengetahuan yang memadai tentang nama dokter yang bertugas pada masing-masing poli Apabila kita menemui nama dokter, baik dokter dalam maupun luar RS. UMM, kami akan menanyakan kepada petugas. Selain itu kami juga sering untuk searching tentang sitilah-istilah medis untuk menambah pengetahuan kami mengenai dunia kesehatan dan bisa membantu dalam pelaksanaan magang. 3. Tulisan jumlah yang tertera pada kertas karbon yang kurang jelas Apabila jumlah rincian biaya yang kami entri tidak sesuai deangan jumlah nominal yang ada didepan, maka kami akan menanyakan kepada instruktur yang memberi telah memberi tugas. 4. Lingkungan kerja yang kurang nyaman. Untuk mengatasi lingkungan yang kurang nyaman, hal yang dilakukan adalah berusaha untuk menyamankan diri sendiri terlebih dahulu, mencoba beradaptasi dengan lingkungan yang baru, dan berusaha memahami masing-masing karakter

15

orang melalui berinteraksi dan komunikasi yang intens selama proses magang, sehingga meskipun tempat kerja kita berpindah-pindah maka kita akan merasa nyaman.

16

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Selama kurang lebih satu bulan sudah kami menjalani praktek kerja magang di Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Muhammadiyah Malang maka bisa ditarik ditarik kesimpulan bahwa ternyata dunia kerja/bisnis tidak semudah yang penulis bayangkan. Di dunia kerja selalu dituntut untuk berjiwa tanggung jawab, disiplin, mandiri, realistis, profesionalisme, integrasi maupun kesempurnaan dalam bekerja, semua itu diembankan pada pundak seorang karyawan agar bisa mencapai tujuan bersama. Dari sinilah kami belajar akan apa yang telah di terapkan di instansi tersebut, selain itu kami mendapatkan banyak pelajaran yang berharga beserta pengalaman yang tidak akan kami lupakan. Praktek keja magang adalah suatu bentuk penyempurnaan dari teori di perguruan tinggi, dimana hal tersebut tetap tidak akan pernah terlepas dari apa yang dinamakan Tri Dharma perguruan tinggi. Begitu penting magang bagi mahasiswa karena dengan adanya praktek kerja magang, setidaknya mahasiswa dapat langsung mesakan dan bersosialisasi langsung dengan apa yang dinamakan pekerjaan, tempat kerja, rekan kerja seta organisasi. Baik itu di instansi maupun perusahaan, pada akhirnya muara dari praktek kerja magang tersebut adalah utnuk mencipkan SDM yang lebih bertanggungjawab, profesional dan bekerja keras. 3.2 Saran

Sebagaimana harapan bersama, melalui praktek kerja magang diharapkan mahasiswa mampu menerapkan ilmu yang didapat, mampu beradaptasi serta bersaing dengan dunia kerja yang sebenarnya ketika sudah lulus. Dalam hal ini semua pihak yang terkait harus memberikan sarana dan kontribusi yang baik demi tercapainya tujuan mahasiswa dalam melakukan praktek kerja magang agar membantu menumbuhkan SDM yang handal, siap kerja dan bersaing dalam menghadapi era modernisasi, globalisasi dan khususnya MEA. Ada beberapa hal yang harus 17

diperhatikan kedepannya oleh pihak agar proses magang lebih baik, sesuai dengan tujuan dan sasaran yang diharapkan, yaitu : 1. Pihak Kampus / Universitas : a.

Sebelum magang dilaksanakan, hendaknya mahasiswa diberikan pembekalan magang yang benar-benar matang, yang bisa memberikan gambaran bagaimana sistem dan cara kerja diinstansi dimana mahasiswa akan ditempatkan. Sehingga mahasiswa dengan mudah untuk menyesuaikan dan beradaptasi dengan tempat magang, sehingga hal tersebut akan sangat membantu misi Universitas.

b.

Melakukan pengontrolan terhadap instansi tempat mahasiswanya melakukan praktek kerja magang, hal tersebut juga merupakan tindakan pengawasan pen gawasan dan kepedulian Universitas terhadap mahasiswanya, apakah benar-benar magang atau tidak, terdapat kesulitan atau tidak, mendapatkan pelayanan yang baik atau tidak, dan sebagainnya.

2. Bagi mahasiswa :

a.

Mahasiswa harus mengikuti dengan baik aturan yang berlaku di tempat kerja/instansi bersangkutan.

b.

Mahasiswa harus bisa menjadikan magang sebagai sarana untuk melatih diri dan mengaplikasikan ilmu yang didapat saat kuliah.

c.

Mahasiswa harus bisa menyerap dan mengambil pengalaman dari praktek kerja magang yang telah dilaksanakan.

3. Pihak Instansi :

a.

Pihak instansi sebaiknya menempatkan peserta magang di bagian yang sesuai dengan jurusan mahasiswa, setidaknya supaya mahasiswa tahu dan bisa mengamati.

b.

Memberikan sarana pra-sarana dan kontribusi sebaik-baiknya kepada peserta magang dalam rangka mewujudkan SDM yang handal di Indonesia.

18

DAFTAR PUSTAKA

Christambun. 2015. “Laporan Magang”. (online) http://dokumen.tips/documents/laporan-magang-55c2a5a984688.html((Diakses http://dokumen.tips/documents/laporan-magang-55c2a5a984688.html 18Februari 2017) UMM Hospital. 2016. “Sejarah Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang”. (online) http://hospital.umm.ac.id/page/sejarah.html (Diakses 18 Februari 2017) UMM Hospital. 2016. “Sejarah Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang”. (online) http://hospital.umm.ac.id/page/layanan-tarif.html (Diakses 18 Februari 2017) UMM Hospital. 2016. “Struktur Organisasi Rumah Sakit Un iversitas Muhammadiyah Malang”.(online) https://www.google.com/search?q=struktur+organisasi+rumah+sakit+UMM (Diakses 18 Februari 2017)

19

LAMPIRAN 1 IDENTITAS PESERTA MAGANG Identitas Ketua a. Nama b. NIM c. Fakultas/Program Studi d. Alamat di Malang

e. Alamat e-mail f. No. Telepon/Hp Identitas Anggota I a. Nama b. NIM c. Fakultas/Program Studi d. Alamat di Malang

e. Alamat e-mail f. No. Telepon/Hp Identitas Anggota II a. Nama b. NIM c. Fakultas/Program Studi d. Alamat di Malang

e. Alamat e-mail f. No. Telepon/Hp

: Wahyu Faouziah : 201410160311211 : Fakultas Ekonomi dan Bisnis/Manajemen : Jl.Tirto Utomo Gg. 4, No. 46 A, Landungsari, Dau, Malang, Jawa Timur. : [email protected] : 0853-3757-2598

: Ory Wiranudirja : 201410160311219 : Fakultas Ekonomi dan Bisnis/Manajemen : Jl Margo Utomo Dalam No. 6 A, Dau, Malang, Jawa Timur. : [email protected] : 081249723727

: Kenah Arya Atama Dana : 201410160311194 : Fakultas Ekonomi dan Bisnis/Manajemen : Jl.Mojowangi Ngandat Kidul, RT 25 RW 06 Mojorejo, Junrejo, Batu Landungsari, Dau, Malang, Jawa Timur. : [email protected] : 082334448756

20

LAMPIRAN 2 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1

Gambar 1.1. Bukti kas yang telah diurut dan direkap sesuai dengan bulan yang sama

Gambar 1.2 Proses input data pasien ke dalam laporan tagihan di excel

21

Gambar 1.3. Proses pemisahan billing tagihan

Gambar 1.4. Proses pembuatan amplop

pasien BPJS

Gambar 1.5. Proses verifikasi kelengkapan berkas BPJS pasien RS UMM

22

Gambar 1.6 Daftar presensi dan penugasan peserta magang yang telah Ditandatangi oleh petugas setiap hari

23

Gambar 1.7 Daftar presensi dan penugasan peserta magang yang telah ditandatangi oleh petugas setiap hari

24

LAPORAN MAGANG KITA.docx

Recommend Documents