1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Latar Belakang Belakang
Indonesia merupakan negara dengan jumlah penduduk lebih dari dua ratus juta jiwa dan termasuk dalam salah satu negara berkembang di dunia. Kependudukan yang besar berarti bahwa Indonesia memiliki sumber daya manusia yang melimpah. Sumber Sumber daya daya manusi manusiaa yang yang melimp melimpah ah berband berbanding ing terbal terbalik ik dengan dengan keters ketersedi ediaan aan lapangan kerja. Lapangan kerja di Indonesia sangat terbatas, sedangkan masyarakat meme memerl rluka ukan n peker pekerja jaan an untuk untuk dapa dapatt meme memenuh nuhii kebut kebutuha uhan n hidup hidupny nya. a. Saat Saat ini ini persaingan untuk mendapatkan pekerjaan semakin sulit, dikarenakan dunia kerja lebih selektif dalam memilih tenaga kerja. Tenaga kerja yang memiliki keunggulan secara secara akademik akademik memang memang baik baik akan tetapi hal – hal yang berhub berhubunga ungan n dengan dengan sepert rtii leadership, softskill sepe leadership, kerjasama tim, kedisiplinan, rasa tanggung jawab dan sebagainya juga tak kalah penting agar dapat bersaing dan tetap bertahan dalam dunia kerja saat ini. ni!ersitas Katolik "e La Salle #anado merupakan salah satu uni!ersitas yang ternama ternama di Sulawesi tara karena telah menghasilkan menghasilkan lulusan$lu lulusan$lulusan lusan yang ahli dan dapat dapat bersai bersaing ng dibida dibidangny ngnya. a. %akult %akultas as pertani pertanian an merupa merupakan kan salah salah satu satu fakult fakultas as unggulan di ni!ersitas Katolik "e La Salle, %akultas ini memiliki &rogram Studi 'gribisnis dengan akreditasi (. &rogram Studi 'gribisnis "e La Salle memiliki !isi untuk menjadikan mahasiswanya mahasiswanya unggul dalam kualitas kualitas dan produkti!it produkti!itas as secara nasional dan internasional dan dapat bertindak cerdas serta ahli dibidangnya. #enurut guy )*+- dalam mata kuliah in!estasi agribisnis menjelaskan bahwa agribisnis sebagai sebagai suatu suatu kesatu kesatuan an siste sistem m yang yang terdir terdirii dari dari Upstrea Upstream m agribusine agribusiness, ss, On-farm On-farm agri agribus busin ines esss dan Down-stream Down-stream agribusiness, agribusiness, sela selain in itu itu terd terdap apat at juga juga subs subsis iste tem m penunjang. Subsistem penunjang dalam agribisnis diantaranya Lembaga keuangan dan dan non$k non$keu euan angan gan.. &ent &entin ingny gnyaa pera perana nan n lemb lembag agaa keuan keuanga gan n sepe sepert rtii lemb lembaga aga perkreditan atau perbankan sebagai penunjang pelaku – pelaku agribisnis melalui program kredit yang ditawarkan. Lembaga non keuangan seperti lembaga penyuluh
2
pertanian, koperasi, lembaga riset dan pengembangan pertanian juga berperan dalam menunjang menunjang pelaku agribisni agribisniss dari sektor sektor eksternal. eksternal. #aka dari itu &rogram &rogram Studi 'gribisnis di ni!ersitas Katolik "e La Salle #anado memberikan mata kuliah wajib perbankan dan institusi keuangan non$bank lainnya. #ata kuliah ini diberikan dengan maksud maksud agar mahasi mahasiswa swa tidak tidak hanya hanya menget mengetahui ahui tentan tentang g agribi agribisni sniss tetapi tetapi juga juga mengetahui lembaga – lembaga yang menjadi penunjang dalam agribisnis. (erdas (erdasark arkan an hal terseb tersebut ut penuli penuliss memili memiliki ki ketert ketertari arikan kan untuk untuk melakuk melakukan an program magang atau kerja praktek di salah satu (adan saha #ilik /egara yang bergerak dalam dunia keuangan yakni &T. (ank /egara Indonesia )&ersero Tbk. 0abang #anado. (ank (/I merupakan satu – satunya bank dari Indonesia yang memiliki - cabang di luar negeri )Singapura, 1ongkong, Tokyo, London dan /ew 2ork. &rogram magang atau kerja praktek yang dilakukan bertujuan agar penulis mengetahui dan mendapat pengetahuan tentang dunia perbankan serta menerapkan teori yang telah didapatkan selama proses perkuliahan di ni!ersitas, khususnya di dalam mata kuliah perbankan dan institusi keuangan non$bank lainnya ke dalam dunia kerja praktek. &rogram magang atau kerja praktek yang dilakukan oleh mahasiwa semester delapan merupakan salah satu syarat kelulusan bagi setiap mahasiswa di ni!ersitas Katolik "e La Salle #anado. &rogram magang atau kerja praktek yang dilakukan oleh mahasiswa diharapkan agar mahasiswa dapat menerapkan teori perkuliahan yang telah didapatkan selama proses perkuliahan di ni!ersitas ke dalam dunia kerja yang nyata. Sehingga pada saat lulus, mahasiswa akan dapat menyelesaikan segala bentuk tantangan serta dapat bersaing dan bertahan didalam dunia kerja.
1.2 Tuju ujuan an Kerja Praktek Praktek
'dapun tujuan kegiatan kerja praktek ini adalah sebagai berikut3
2
pertanian, koperasi, lembaga riset dan pengembangan pertanian juga berperan dalam menunjang menunjang pelaku agribisni agribisniss dari sektor sektor eksternal. eksternal. #aka dari itu &rogram &rogram Studi 'gribisnis di ni!ersitas Katolik "e La Salle #anado memberikan mata kuliah wajib perbankan dan institusi keuangan non$bank lainnya. #ata kuliah ini diberikan dengan maksud maksud agar mahasi mahasiswa swa tidak tidak hanya hanya menget mengetahui ahui tentan tentang g agribi agribisni sniss tetapi tetapi juga juga mengetahui lembaga – lembaga yang menjadi penunjang dalam agribisnis. (erdas (erdasark arkan an hal terseb tersebut ut penuli penuliss memili memiliki ki ketert ketertari arikan kan untuk untuk melakuk melakukan an program magang atau kerja praktek di salah satu (adan saha #ilik /egara yang bergerak dalam dunia keuangan yakni &T. (ank /egara Indonesia )&ersero Tbk. 0abang #anado. (ank (/I merupakan satu – satunya bank dari Indonesia yang memiliki - cabang di luar negeri )Singapura, 1ongkong, Tokyo, London dan /ew 2ork. &rogram magang atau kerja praktek yang dilakukan bertujuan agar penulis mengetahui dan mendapat pengetahuan tentang dunia perbankan serta menerapkan teori yang telah didapatkan selama proses perkuliahan di ni!ersitas, khususnya di dalam mata kuliah perbankan dan institusi keuangan non$bank lainnya ke dalam dunia kerja praktek. &rogram magang atau kerja praktek yang dilakukan oleh mahasiwa semester delapan merupakan salah satu syarat kelulusan bagi setiap mahasiswa di ni!ersitas Katolik "e La Salle #anado. &rogram magang atau kerja praktek yang dilakukan oleh mahasiswa diharapkan agar mahasiswa dapat menerapkan teori perkuliahan yang telah didapatkan selama proses perkuliahan di ni!ersitas ke dalam dunia kerja yang nyata. Sehingga pada saat lulus, mahasiswa akan dapat menyelesaikan segala bentuk tantangan serta dapat bersaing dan bertahan didalam dunia kerja.
1.2 Tuju ujuan an Kerja Praktek Praktek
'dapun tujuan kegiatan kerja praktek ini adalah sebagai berikut3
3
. #enerapakan #enerapakan teori teori yang telah telah dipelajar dipelajarii selama selama proses perkuliahan perkuliahan ke dalam dalam dunia kerja yang nyata. *. #eng #engas asah ah dan dan meni mening ngka katk tkan an kema kemamp mpua uan n hards hardskil killl dan softskill peserta magang dalam dunia kerja nyata. 4. #embangun #embangun kerjasam kerjasamaa yang baik baik antara antara perusahaa perusahaan n tempat tempat magang magang dengan dengan fakultas pada khususnya dan uni!ersitas pada umumnya.
1.3 Manfaat Kerja Praktek Praktek
#anfaa #anfaatt dari dari program program magang magang yang yang telah telah dilaks dilaksanak anakan an ialah ialah menamba menambah h pengetahuan, keterampilan serta pengalamanan kerja pada unit #0 di Kantor 0abang 0abang tama tama #anado #anado dan di (/I Kantor Kantor Layanan Layanan /asabah /asabah ni!er ni!ersit sitas as Sam 5atulangi 5atulangi #anado serta meningkatkan meningkatkan pembelajaran pembelajaran penulis penulis mengenai mengenai tanggung tanggung jawab, kewajiban, dan kedisiplinan yang dapat dijadikan panduan dan bekal untuk menghadapi dunia kerja.
BAB II PROIL PERU!AHAAN
4
2.1 !ejara" Peru#a"aan
&T (ank /egara Indonesia )persero Tbk atau (/I didirikan pada tanggal - 6uli 789, menjadi bank pertama milik negara yang lahir setelah kemerdekaan Indonesia. (/I lahir pada masa perjuangan kemerdekaan 5epublik Indonesia dan sempat berfungsi sebagai bank sentral serta bank umum sebagaimana tertuang dalam &eraturan &emerintah &engganti ndang$ndang /o. *:789, sebelum akhirnya beroperasi sebagai bank komersial sejak tahun 7--. &ada tanggal 4+ ;ktober 789, (/I mencetak dan mengedarkan ;eang 5epublik Indonesia atau ;5I sebagai alat pembayaran resmi pertama yang dikeluarkan &emerintah Indonesia. "e 6a!ache (ank merupakan warisan dari &emerintah (elanda sebagai bank sentral pada tahun 787, &emerintah membatasi peran (/I sebagai bank sentral. (/I lalu ditetapkan sebagai bank pembangunan dan diberikan hak untuk bertindak sebagai bank de!isa pada tahun 7-+ dengan akses langsung untuk transaksi luar negeri. Kantor cabang (/I pertama di luar negeri dibuka di Singapura pada tahun 7--. &eranan (/I untuk mendukung perekonomian Indonesia semakin strategis dengan munculnya inisiatif untuk melayani seluruh lapisan masyarakat dari Sabang sampai #erauke pada tahun 79+$an dengan memperkenalkan berbagai layanan perbankan seperti (ank Terapung, (ank Keliling, (ank (ocah dan (ank Sarinah. Tujuan utama dari pembentukan (ank Terapung adalah untuk melayani masyarakat yang tinggal di kepulauan seperti di Kepulauan 5iau atau daerah yang sulit dijangkau dengan transportasi darat seperti Kalimantan. (/I juga meluncurkan (ank Keliling, yaitu jasa layanan perbankan di mobil keliling sebagai upaya proaktif untuk mendorong masyarakat menabung.
Sesuai dengan /o.< Tahun 79= sebagai bank umu m dengan nama (ank /egara Indonesia 789, (/I bertugas memperbaiki ekonomi rakyat dan berpartisipasi dalam pembangunan ekonomi nasional. Segmentasi nasabah juga telah dibidik (/I sejak awal dengan dirintisnya bank yang melayani khusus nasabah wanita yaitu (ank Sarinah di mana seluruh
5
petugas bank adalah perempuan dan (ank (ocah yang memberikan edukasi kepada anak$anak agar memiliki kebiasaan menabung sejak dini. &elayanan (ank (ocah dilakukan juga oleh anak$anak. (ahkan sejak 794, (/I telah merintis layanan perbankan di perguruan tinggi saat membuka Kantor Kas &embantu di ni!ersitas Sumatera tara )S di #edan. Saat ini (/I telah memiliki kantor layanan hampir di seluruh perguruan tinggi negeri maupun swasta terkemuka d i Indonesia. "alam masa perjalanannya, (/I telah mereposisi identitas korporatnya untuk menyesuaikan dengan pasar keuangan yang dinamis. Identitas pertama sejak (/I berdiri berupa lingkaran warna merah dengan tulisan (/I 789 berwarna emas melambangkan persatuan, keberanian, dan patriotisme yang memang merefleksikan semangat (/I sebagai bank perjuangan. &ada tahun 7==, identitas korporat berubah menjadi logo layar kapal > gelombang untuk merepresentasikan posisi (/I sebagai (ank &emerintah Indonesia yang siap memasuki pasar keuangan dunia dengan memiliki kantor cabang di luar negeri. ?elombang mencerminkan gerak maju (/I yang dinamis sebagai bank komersial /egara yang berorientasi pada pasar. Setelah krisis keuangan melanda 'sia tahun 77= yang mengguncang kepercayaan masyarakat terhadap perbankan nasional, (/I melakukan program restrukturisasi termasuk diantaranya melakukan rebranding untuk membangun > memperkuat reputasi (/I. Identitas baru ini dengan menempatkan angka @89A di depan kata @(/IA. Kata @(/IA berwarna tosca yang mencerminkan kekuatan, keunikan, dan kekokohan. Sementara angka @89A dalam kotak orange diletakkan secara diagonal untuk menggambarkan (/I baru yang modern.)http3::bni.co.id)
2.2 $%#% &an M%#% Peru#a"aan
(erikut ini adalah Bisi dan #isi dari &T. (ank /egara Indonesia3 . Bisi #enjadi bank yang unggul, terkemuka, dan terdepan dalam layanan dan kinerja.
6
*. #isi a. #emberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra pilihan utama )the bank choice). b. #eningkatkan nilai in!estasi yang unggul bagi in!estor. c. #enciptakan kondisi terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi. d. #eningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan dan sosial. e. #enjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik.
2.3 N%la%'N%la% Peru#a"aan
/ilai$nilai yang dijunjung oleh &T. (ank /egara Indonesia yaitu Kenyamanan dan Kepuasan.
2.( Bu&a)a Peru#a"aan
(udaya Kerja (/I C&5I/SI& 89D merupakan tuntutan perilaku Insan (/I, Terdiri dari 3 8 )Empat /ilai (udaya Kerja &rofesionalisme * Integritas 4 ;rientasi &elanggan 8 &erbaikan Tiada 1enti 9 )Enam /ilai &erilaku tama Insan (/I #eningkatkan Kompetensi dan #emberikan 1asil Terbaik 6ujur, Tulus dan Ikhlas * "isiplin, Konsisten dan (ertanggungjawab 4 #emberikan Layanan Terbaik #elalui Kemitraan yang Sinergis 8 Senantiasa #elakukan &enyempurnaan
7
- Kreatif dan Ino!atif Setiap /ilai (udaya Kerja (/I memiliki &erilaku tama yang merupakan acuan bertindak bagi seluruh Insan (/I, 9 )enam &erilaku tama Insan (/I adalah 3
( NILAI BUDA*A KER+A BNI Pr-fe#%-nal%#e (Professionalism) Integr%ta# / Integrity0
, NILAI PERILAKU UTAMA IN!AN BNI •
#eningkatkan Kompetensi dan #emberikan 1asil Terbaik
•
6ujur, Tulus dan Ikhlas
•
"isiplin, Konsisten dan (ertanggungjawab
Or%enta#% Pelanggan (Customer Orientation 0 Pera%kan T%a&a Hent% (Continuous Improvement)
•
#emberikan Layanan Terbaik #elalui Kemitraan yang Sinergis
•
Senantiasa #elakukan &enyempurnaan
•
Kreatif dan Ino!atif
Tabel 1. 8 /ilai (udaya Kerja (/I dan 9 /ilai &erilaku tama Insan (/I
2. L-g- Peru#a"aan
8
(erikut ini adalah Logo &T. (ank /egara Indonesia3
Gambar 1. Logo &T (ank /egara Indonesia)&ersero Tbk.
%ilosofi Logo (aru3 Identitas baru (/I, dasar pembuatan desain identitas baru (/I merupakan hasil desain ulang untuk menciptakan suatu identitas yang tampak lebih segar, modern, dinamis, serta menggambarkan posisi dan arah organisasi yang baru. Identitas tersebut merupakan ekspresi brand yang baru yang tersususn dari simbol 89 dan kata (/I yang selanjutnya dikombinasikan dalam satu bentuk logo baru (/I. 1uruf (/I3 1uruf (/I dibuat dalam warna Turuoise baru, untuk mencerminkan kekuatan, otoritas, kekokohan, keunikan, dan citra yang lebih modern. 1uruf tersebut secara khusus untuk menghasilkan struktur yang original dan unik. Simbol 893 #erupakan simbolisasi tanggal kelahiran (/I sekaligus mencerminkan warisan sebagai bank pertama di Indonesia. "alam logo ini angka 89 diletakkan
secara
diagonal
menembus
menggambarkan (/I baru yang modern.
!allet Farna3
kotak
warna
jingga
untuk
9
!allet warna korporat telah didesain ulang, namun tetap mempertahankan warna korporat yang lama yakni turuoise dan jingga. Farna turuoise yang digunakan ppada logo baru ini lebih gelap kuat mencerminkan citra yang lebih stabil dan kokoh. Farna jingga yang baru, yang lebih cerah dan kuat, mencerminkan citra lebih percaya diri dan segar. Logo 89 dan (/I mencerminkan tampilan yang modern dan dinamis. Sedangkan penggunaan warna korporat yang baru memperkuat identitas tersebut. 1al ini akan membantu (/I melakukan diferensiasi di pasar perbankan melalui identitas yang unik, segar, dan modern.
2., !truktur Organ%#a#%
Struktur organisasi merupakan bagian penting dalam suatu perusahaan. &erusahaan memerlukan struktur organisasi yang jelas agar masing$masing baik karyawan maupun atasan sadar akan tempatnya masing$masing sehingga mereka juga sadar akan tugas dan tanggung jawab dalam &erusahaan sehingga pengelolaan perusahaan dapat berjalan dengan baik. (erikut ini Struktur &T. (ank /egara Indonesia 0abang tama #anado3 . &emimpin 0abang tama #anado *. &emimpin &embinaan (idang KL/ I a &emimpin KL/ (itung b &emimpin KL/ nsrat c &emimpin KK &aniki d &emimpin KL/ (andara e &emimpin KK ?irian f &emimpin KL/ 'irmadidi g &emimpin KL/ Fanea
3 Loudryans 'rison SE., #.Si 3 5ibka Sompotan 3 Syahrul 1ulima 3 5obert Kewas 3 #ichael Sompotan 3 2olanda Fongkar 3 #ercylia "oranggi 3 Thommy Fijaya 3 ?racia Karamoy
4. &emimpin &embinaan (idang KL/ II a &emimpin KL/ Tomohon b &emimpin KL/ Tondano c &emimpin KK 0alaca d &emimpin KK &aal "ua e &emimpin KL/ Kanaka f &emimpin KL/ Kawangkoan
3 (ela 'dji Surjawan 3 "jefry Karaseran 3 %ranklin Kumokong 3 Treesje 5untukahu 3 /eskens #andey 3 #aria &amikiran 3 5uddy 5umetor
10
g &emimpin KL/ 'murang 8. &emimpin (idang &elayanan /asabah -. &emimpin (idang &emasaran (isnis a &enyelia 'dm. mum b &enyelia '"0: "/K c &emimpin KL/ (ahu d &emimpin KL/ #egamas e &emimpin KL/ 5anotana f &emimpin KL/ #antos
3 'ldrien Sekeon 3 6ohanis T. Kirikanang 3 ;lga Tamba 3 ?amar (in Smith 3 Ste!en 5antung 3 Sandra 6ohanis 3 6eane Kaunang 3 #ichael Korua 3 ?race Sumampouw
2. Kerja#aa Leaga
(/I sebagai salah satu bank yang terkemuka di Indonesia, senantiasa ingin mengembangkan diri dan menjalin relasi yang baik dengan pihak luar. 1al tersebut juga bisa dilihat dari kepercayaan dari pihak luar yang mau mengadakan kerjasama dengan (/I. (erikut ini adalah kerjasama yang dilakukan (/I dengan lembaga$ lembaga3 . (/I menjadi satu$satunya bank di Indonesia yang menjadi anggota signator" /E& #inance $nitiati%e tahun *++-. *. (/I dan FF% menandatangani kerjasama pelestarian penyu dan kerjasama mutual lainnya. &enandatangan dilakukan di #anado pada saat e%ent F;0 bulan #ei *++7. 4. (/I menjadi satu$satunya bank yang mendapatkan pelatihan dari 2&( )2ayasan &embangungan (erkelanjutan yang didukung oleh (ritish Embassy tentang tema C"EBEL;&I/? SST'I/'(LE (SI/ESS3 Linking (anking Sector to Sustainable "e!elopmentD. &elatihan dilakukan #ei dan 6uni *++7. 8. 6uly *++7, (/I menandatangani #; dengan Green &orks 'sia dan (limate (hange (apital imited )London, K untuk mendukung &rogram 0"# *(lean De%elopment +echanism.
11
-. September *++7 (/I memberikan kredit sindikasi senilai S +4 juta bagi proyek pembangkit listrik tenaga panas bumi ) geothermal di 6awa (arat. 9. Sejak ;ktober *++7 (/I menjadi partner dialog FF% dalam inisiatif 5S&; ) oundtable ustainable alm Oil Discussion. <. (/I beberapa kali diundang oleh (ank Indonesia untuk memaparkan apa dan bagaimana konsep ?reen (anking itu, %ebruari *++. =. (/I bekerjasama dengan beberapa pakar dari "/&I )"ewan /asional &erubahan Iklim dan &raktisi 0arbon Trading untuk pelatihan 0"# bagi 'nalis Kredit, 5#, dan 'B&. &eserta pelatihan merupakan perwakilan beberapa "i!isi, SK#, SKK dan SK0. &elatihan dilakukan tanggal +8 – +- %ebruari *++ di L&/. 7. (/I bekerjasama dengan E0;$'SI':I0E" yang merupakan pelaksana program$ program 0lean Energy yang didanai oleh S'I". +. (/I (ekerjasama dengan &emerintah Kota:"aerah, LS# dan Komunitas lokal untuk membangun hutan$hutan Kota di berbagai daerah antara lain3 (anda 'ceh, #edan, Solo, &alangkaraya dan ni!ersitas dayana. . (/I (ekerjasama dengan LS# "omestik dan International untuk penyediaan akses listrik
buat masyarakat lokal
di berbagai daerah melalui
Energi
Terbaharukan ) ico /"dro dan (iogas. *. (/I adalah satu dari enam pendiri C $ndonesian !usiness (ouncil for ustainable De%elopment 'ssociationD )I(0S" yang merupakan bagian dari F(0S" )&orld !usiness (ouncil for ustainable De%elopment . I(0S" didirikan pada *< 'pril *+ dan disahkan dalam akta pendirian perkumpulan pada +9 ;ktober *+.
12
4. (/I mendukung kegiatan organisasi English "ebating 0lub ni!ersitas Sultan 'geng Tirtayasa )E"0 ntirta melalui program Go Green di &ulau Tunda (anten dengan menanam .+++ pohon mangro!e pada 8 – 9 september *+-. 8. (/I juga telah mendukung program pelestarian lingkungan lainnya yang dilaksanakan oleh sejumlah uni!ersitas di Indonesia G antara lain pembuatan mobil ramah lingkungan I&(, penanaman pohon program ITS, pembuatan Taman 5ektorat ITS, pembuatan gudang limbah (4 IT(, pelestarian terumbu karang berupa pembuatan Taman (awah Laut /"I&, pengembangan Kebun 1erbal dan 6ati Silin ?#, Taman #atoa I, penanaman .+++ #angro!e I/ 6akarta, pembangunan shelter sepeda # #alang, 'rboretum nri 5iau, 1utan dan Taman Kampus nesa Surabaya, penghijauan kampus unpad dan &I (andung, pengembangan Kacang Koro &edang ni!ersitas Sarjanawiyata Tamansiswa 2ogyakarta, penghijauan sungai (engawan Solo, pengembangan Keripik Tempe /S,serta Taman nsri &alembang.
2.4 Peng"argaan BNI 251(
"alam mempertahankan dan membuktikan eksistensinya di dunia perbankan, (/I telah mendapat pengakuan dari berbagai pihak. 1al tersebut bisa dilihat dari banyaknya penghargaan yang di dapatkan oleh (/I dalam satu tahun terakhir. (erikut ini penghargaan$penghargaan yang didapatkan oleh (/I pada tahun *+83 . #eraih * medali emas untuk katagori (est 'nalys 0ontact 0enter dan (est 0ontact 0enter Support – 15 serta medali perak untuk (est 0ustomer Ser!ice in #id$ SiHe Inhouse dan #edali &erunggu untuk (est 1elp "esk dalam ajang 0ontact 0enter Forld tingkat dunia yang diselengarakan di Las Begas, 'merika Serikat pada tanggal +$- /o!ember *+8. *. The #ost 5eliable (ank untuk kategori bank Kon!ensional dengan aset diatas 5p ++ triliun dari Tempo ?roup dan Indonesia (anking School )I(S, 6akarta, < ;ktober *+8.
13
4. &eringkat 'tas 'nnual 5eport 'ward )'5' *+8 bagi (/I sebagai (#/ Keuangan Listed dan "ana &ensiun Lembaga Keuangan (/I untuk kategori "ana &ensiun, 6akarta, 9 ;ktober *+8. 8. The !est ocal (ash +anagement !ank in $ndonesia, The !est ocal (ash +anagement !ank in $ndonesia, The !est O%erall Domestic (ash +anagement er%ice menurut polling, dan The !est O%erall (ross !order +anagement er%ice dari #ajalah 'sia #oney di 1ong Kong, Kamis )*- September *+8. -. ?old 'chie!ement ;pe0on 'ward dalam acara 'warding (eremon" !est ro0ect $ndonesia !est (ontinuous $mpro%ement ro0ect 2314 di 6akarta, Senin )7 September *+8. 9. The ?lobal *+++, The &orlds argest ublic (ompanies *+8 dari #ajalah %orbes, 6akarta, Selasa )7 'gustus *+8. <. +ost 'dmired 5nowledge 6nterprise )#'KE dari Indonesia #'KE Study *+8, 6akarta, 5abu )9:<:*+8. =. Emiten Terbaik Sektor Keuangan (ank (adan saha #ilik /egara )(#/ dari (usnis Indonesia 'ward *+8, 6akarta, *8 6uni *+8. 7. Tujuh penghargaan bergengsi dari = kategori kompetisi 0ontact 0enter Forld se$ 'sia &acific di Singapura bagi (/I 0ontact 0enter 0ontact, *$9 6uni *+8, 8 diantarnya memperoleh &eringkat ?old, yaitu !est 'nal"st, !est (ontact (enter upport rofessional /, !est /elp Desk, dan !est in (ostumer er%ice. +. &eringkat Kedua terbaik pada penghargaan !anking er%ice 68cellence +onitor )(SE# *+8. Sebuah ajang penghargaan yang diberikan oleh +arketing esearch $ndonesia )#5I 6akarta, 4 6uni *+8. . The !est Trade #inance !ank in $ndonesia 9 The eading (ounterpart" !ank in $ndonesia dari The 'sian !anker Transaction !anking 'wards tahun *+4 dan *+8, Kuala Lumpur, * #ei *+8. *. The !est 6miten Sektor &erbankan dari #ajalah In!estor, 6akarta, = #ei *+8. 4. #emperoleh Sertifikat 'kreditasi ' atau ISTI#EF' dari 'rsip /asional 5epublik Indonesia )'/5I, 6akarta, - #ei *+8. (/I menjadi bank pertama yang mendapatkan akreditasi tersebut. 8. !est (ash +anagement !ank for $ndonesia dalam 'sia-acific (ountr" Transaction !ank 'wards dari The 0orporate Treasurer *+4, Singapura, * 'pril *+8.
14
-. $ndonesia !est O%erall (orporate Go%ernance, $ndonesia !est for Disclosure 9 Transparenc", $ndonesia !est for $n%estor elations, $ndonesia !est for hareholder:s ight and 6uitable Treatment , serta $ndonesia !est for esponsibilities and 6thical !eha%iour of +anagement and The !oard of Director dari majalah 'siamoney 1ongkong, *< %ebruari *+8. 9. ?atot #. Suwondo 0E; &T (ank /egara Indonesia )&ersero Tbk untuk kategori +ost $nspirational 0E; (#/ dari +ens Obsession 'wards *+8 di 6akarta, 8 %ebruari *+8. <. The !est emittances ro%ider of the ;ear in outheast 'sia lima tahun berturut$ turut dan !est (ash +anagement olution of The ;ear in outheast 'sia tiga tahun berturut$turut dari 'lpha outheast 'sia +aga
BAB III DE!KRIP!I KE6IATAN MA6AN6
15
Kegiatan magang mulai dilaksanakan pada hari senin 8 6anuari sampai dengan 8 #aret *+9 di &T. (ank /egara Indonesia )&ersero Tbk. 0abang tama #anado. Kegiatan magang dilaksanakan seusai dengan peraturan dan tata tertib yang berlaku pada &T. (ank /egara Indonesia )&ersero Tbk. 0abang tama #anado. 1ari kerja berlangsung pada hari Senin sampai dengan Kamis, pukul +=.++ dan berakhir pada pukul <.++ FIT'. Sedangkan hari 6umat jam kerja dimulai pukul +<.4+ dan berakhir pada pukul <.++ FIT'. "engan waktu istirahat satu jam yaitu pukul *.++ sampai pukul 4.++. Selama kegiatan magang mahasiswa magang menggunakan pakaian putih lengan panjang dan celana panjang kain berwarna hitam serta sepatu kerja panto!el berwarna hitam pada hari senin sampai kamis dan pada hari jumat di tanggal ganjil memakai pakaian bebas rapih sedangkan pada hari jumat di tanggal genap memakai pakaian batik. &ada senin 8 6anuari sampai = 6anuari *+9 penulis ditempatkan pada nit #0 )nit mum 0abang dimana penulis ditugaskan untuk membantu 'sisten Kepegawaian mengarsip data karyawan KL/ Kantor 0abang tama #anado, mengarsip SK, membantu 'sisten 'dimisntrasi mum mengunduh laporan transaksi teller cash dan non-cash, mengunduh laporan neraca, mengunduh laporan laba rugi, mengarsip nota pengeluaran sesuai KL/, membantu 'sisten Logistik mengarsip surat yang masuk dan keluar, mengarsip faktur pajak. &ada hari jumat tanggal = 6anuari *+9 penulis ditugaskan membantu 'sisten Kepegawaian bersama dengan pegawai ;"& )Office De%elopment rogram untuk membuat pernak – pernik yang akan memeriahkan acara pertemuan (/I Filayah SLTE/??;. &ernak – pernik tersebut akan digunakan oleh pegawai perwakilan (/I Filayah #anado. Kemudian pada tanggal 6anuari sampai +8 #aret *+9 penulis di tempatkan di (/I Kantor Layanan /asabah ni!ersitas Sam 5atulangi. &enulis bertemu dengan dua orang mahasiswa magang yang berasal dari ni!ersitas /egeri #anado. "i (/I Kantor Layanan /asabah ni!ersitas Sam 5atulangi memiliki sedikit perbedaan jam datang dengan Kantor 0abang tama, jam datang dimulai pada pukul +<.4+ pagi. 6am datang lebih awal 4+ menit dikarenakan setiap pagi sebelum memulai aktifitas dilakukan +orning !riefing dan doa pagi. +orning !riefing adalah pertemuan yang dilakukan antara pimpinan Kantor Layanan dengan seluruh pegawai dimana
16
bertujuan untuk membahas hal$hal yang diperlukan untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah. Setiap senin pagi pukul +<.*+ diadakan ibadah yang dipimpin oleh salah satu pegawai, tujuan dari ibadah ini adalah sebagai ujud syukur, permohonan sekaligus untuk mendekatkan diri kepada Tuhan 2ang #aha Esa. &ada saat di (/I KL/ nsrat penulis ditempatkan pada bagian pelayanan nasabah )(ustomer er%ice khusus untuk pelayanan kartu mahasiswa martcard . Kartu martcard adalah kartu identitas dari mahasiswa atau KT# ) Kartu Tanda #ahasiswa yang sekaligus dapat digunakan sebagai alat transaksi keuangan, mulai dari menerangkan kepada mahasiswa mengenai prosedur pembuatan kartu martcard , dan melayani pengambilan kartu smartcard mahasiswa, menginput data mahasiswa yang telah membuat smartcard , mengarsip data nasabah yang telah membeli produk – produk dari (/I seperti deposito, taplus bisnis, taplus mahasiwa, taplus muda, tabungan pendidikan nasional, mengarsip data nasabah yang menutup rekening, membuat ban uang tunai pecahan 5p.*+++, 5p.-+.+++,serta 5p.++.+++ dan mencap slip pembayaran S&& mahasiswa. &enulis diterima dengan baik oleh pimpinan dan pegawai (/I, dikarenakan penulis senantiasa diberikan arahan, bimbingan serta ilmu$ilmu yang berharga seputar dunia perbankan. Ilmu yang telah penulis dapatkan selama kegiatan praktek dapat penulis gunakan sebagai bekal saat terjun langsung di dunia kerja yang sebenarnya.
BAB I$ PEMBAHA!AN
(.1 De#kr%7#% Uu Un%t UM8 /Un%t Uu 8aang0
Salah satu unit yang berperan penting dalam mendukung kelancaran kegiatan Kantor 0abang tama )K0 adalah #0 atau nit mum 0abang. nit ini
17
bertugas untuk bertugas untuk mengelola Logistik K0 dan KL/ )Kantor Layanan /asabah, menyelenggarakan administrasi mum K0 dan KL/, mengelola administrasi kepegawaian K0 dan KL/, mengelo la sistem otomasi di cabang utama dan KL/, mengelola kebenaran sistem tr keuangan K0 dan KL/, mengelola laporan harian sistem di K0 dan KL/, mengendalikan transaksi pembukuan K0 dan KL/. nit #0 terdiri dari 4 pegawai dengan satu orang &enyelia 'dministrasi mum, satu orang 'sisten 'dministrasi Keuangan, < orang 'sisten Logistik, satu orang 'sisten Kepegawaian: S"#, satu orang pelayanan &?"S, dan * orang satpam. (erikut ini nama$nama pegawai yang ada pada unit #03 &enyelia 'dministrasi mum
3 ?amar (in Smith
'sisten 'dministrasi Keuangan
3 ?unawan 'drian
'sisten Logistik
3 "aniel Sumual Le!i &atiasina 0hristo!en Lasut 0hriyani Tuju Ifke Falangitan #arlin Ijon 1elmi #. Tompah
'sisten Kepegawaian:S"#
3 Lidya Suwaro
&elayanan &?"S
3 2an &angemanan
Satpam
3 #arti 1 Sumangando 'bdul 1. Salasa
(.2 Job Description Un%t UM8 7a&a PT. Bank Negara In&-ne#%a /Per#er-0 Tk. 8aang Utaa Mana&-
(erikut ini adalah =ob Description unit #03 . #engelola 'dministrasi Kepegawaian K0 dan KL/. a. #engelola perencanaan S"# )Stafing model formasi, rotasi, mutasi K0 dan KL/.
18
b. #engelola Database &egawai K0 dan KL/. c. #engelola dan mengkoordinasikan program
pelatihan
dan
pengembangan pegawai. d. #engelola pembayaran gaji, tunjangan, bonus, pinjaman:piutang pegawai, lembur, dan uang cuti. e. #emproses bantuan:fasilitas untuk
pegawai
)uang
kacamata,
bersalin:K(, sakit:operasi, check up, #?, persekot gaji. f. #engelola jadwal cuti dan pendidikan pegawai. g. #emproses administrasi serah terima jabatan. *. #engelola Kebenaran Sistem Tr )Transaksi Keuangan K0 dan KL/. a. #eminta unit pembuat yang menginput !oucher untuk melakukan pembukuan koreksi jika terjadi kesalahan pada tingkat normatif. b. #encetak dan melakukan !erifikasi edit jurnal. c. #emeriksa dan mengklarifikasi tr yang menyimpang dari parameter. d. #embuat laporan akti!itas cabang bulanan. 4. #engelola Logistik K0 dan KL/ a. #engelola penyediaan alat tulis, formulir, perabot: perlengkapan, kantor lainnya. b. #engelola penyediaan alat transportasi. c. #engelola urusan kerumahtanggaan Kantor 0abang tama, Kantor Layanan. d. #emelihara
hubungan
dengan
pihak
luar
)rekanan,
instansi,
pemerintah, koperasi, dll. e. #engupdate kartu hadir pegawai K0 dan KL/. f. #engelola pembayaran gaji dan pinjaman pensiunan (/I. g. #emproses bantuan: fasilitas untuk pensiunan )uang kacamata, sakit: operasi, klaim, dll. 8. #engendalikan Transaksi pembukuan K0 dan KL/. a. #encetak mutasi yang di generate oleh sistem otomasi. b. #emantau rekening yang bersaldo janggal. c. #enilai kewajaran keberadaan angka pada rekening penampungan administrasi dan memorial. d. #enyiapkan laporan ke (I dan pihak ketiga lainnya yang tidak ditandatangani oleh sentra. -. #enyelenggarakan 'dministrasi mum K0 dan KL/ a. #engelola admisnistrasi pengiriman, penerimaan, dan pendistribusian dokumen: surat. b. #engelola kearsipan dan file sentral yang bersifat umum )surat masuk keluar, %oucher pembukuan dll.
19
c. #embuat:menyusun %ouchers> nota$nota pembukuan intern )aktifitas umum K0 dan KL/. d. #enyusun laporan gabungan logistik, material, dan kepegawaian. e. #emproses permohonan ijin, dispensasi, dan surat rekomendasi:referensi. f. #enyelenggarakan administrasi harta tetap:bergerak K0 dan KL/. g. #engkoordinasikan administrasi rencana kerja dan anggaran K0 dan KL/. 9. #engelola Laporan 1arian sistem di K0 dan KL/. a. #encetak laporan financial harian dan mendistribusikan pada unit pemakai. b. #enyimpan laporan financial harian sesuai retensi. c. #enyiapkan laporan yang tidak tersedia di sistem. d. #encetak laporan keuangan: output harian. <. #engelola sistem otomasi di K0 dan KL/. a. #enginformasikan ke K($TEK )Kepala (agian Teknologi bahwa penggunaan sistem informasi cabang telah selesai. b. #engelola dan memelihara sistem yang dipergunakan K0 dan KL/ agar tetap berfungsi. c. #engelola database pegawai 0abang tama dan Kantor layanan.
(.3 De#kr%7#% Uu Kant-r La)anan Na#aa" Un%9er#%ta# !a Ratulang% Mana&-
Kantor Layanan /asabah merupakan salah satu bagian yang ada di &T. (ank /egara Indonesia )&ersero Tbk 0abang tama #anado. Kantor Layanan /asabah tersebar diberbagai tempat yang dianggap strategis di Sulawesi tara dimana bertujuan untuk menjangkau dan memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi, sehingga nasabah tidak perlu mendatangi Kantor 0abang tama yang terletak di pusat perniagaan empat lima #anado. Kantor Layanan /asabah atau biasa disingkat dengan KL/ bertugas memberikan pelayanan yang ramah, mendengar dan memberikan solusi atas pengeluhan dari para nasabah. Kantor Layanan /asabah ni!ersitas Sam 5atulangi kesehariannya berhadapan langsung dengan nasabah yang sebagian besar adalah mahasiswa dari ni!ersitas Sam 5atulangi #anado. Kantor
20
Layanan /asabah ni!ersitas Sam 5atulangi juga dilengkapi fasilitas mesin untuk mengambil uang otomatis )'T# dengan pecahan 5p.*+.+++,$ 5p.-+.+++,$ dan 5p.++.+++. Setiap hari kurang lebih *++ nasabah yang terdiri dari nasabah umum maupun mahasiswa melakukan transaksi di (/I KL/ nsrat. Kantor Layanan /asabah ni!ersitas Sam 5atulangi memiliki 4 pegawai yang terdiri dari satu &emimpin Kantor Layanan /asabah, empat orang pegawai untuk bagian pelayanan nasabah ) (ustomer er%ice , empat orang pegawai dibagian pelayanan uang tunai ) Teller , dua orang bagian keamanan ) securit" dan dua orang bagian kebersihan ) cleaning ser%ice . (erikut ini adalah struktur kepegawaian (/I Kantor Layanan /asabah ni!ersitas Sam 5atulangi #anado 3 &emimpin Kantor Layanan /asabah
3 5obert Kewas
&elayanan /asabah )(ustomer er%ice
3 5einhard Sandag 3 5eggy 6.?obel 3 0landy '. #amesah 3 "ewina Talumepa
&elayanan ang Tunai )Teller)
3 'lfian &oluan 0indy ?onie #elissa laan 3 &utri 5asuh
Keamanan )ecurit"
3 SyahreHa '. (uluran 3 6eanne Saranaung
Kebersihan )(leaning er%ice
3 6usuf #ohamad 3 %abian Borscal (udiman
(.( Job Description Kant-r La)anan Na#aa" Un%9er#%ta# !a Ratulang%
(erikut ini adalah =ob Description dari KL/ nsrat3 . Setoran "&LK )"ana &ensiun Lembaga Keuangan. *. +onitoring urounding )memantau berita atau pesan antar bank untuk transaksi incoming transfer dan outgoing transfer . 4. &encairan (easiswa &emerintah.
21
8. S&0 )tudent a"ment (enter -. &embuatan (/I martcard. 9. &embayaran kliring. <. &embayaran deposito, taplus, kartu kredit, tabunganku dan lain – lain. =. &embayaran S&& 7. &embayaran (&6S +. #elayani K5 ) Kredit saha 5akyat. . &embayaran tagihan telepon. *. &embayaran tagihan listrik.
(. DPLK / Dana Pen#%un Leaga Keuangan0
(/I Simponi atau Simpanan &ensiun (/I adalah tabungan pensiun yang diselenggarakan oleh "ana &ensiun Lembaga Keuangan (/I )"&LK (/I, yang khusus dipersembahkan untuk dapat dimanfaatkan oleh seluruh masyarakat luas yang menginginkan kesejahteraan di masa depan. /asabah yang menjadi peserta (/I Simponi berasal dari berbagai latar belakang profesi, masyarakat dapat mengunjungi Kantor 0abang (/I terdekat dengan membawa fotokopi KT& dan Kartu Keluarga serta membayar iuran minimal sebesar 5p. -+.+++,$ (eberapa keuntungan yang dapat diperoleh jika menjadi peserta (/I Simponi diantaranya 3 a. "engan penghasilan terbatas berpeluang memperoleh pembayaran #anfaat &ensiun secara berkala bulanan seumur hidup b. "apat membayar iuran secara fleksibel, baik jumlah maupun frekuensinya. c. Iuran yang disetorkan berikut hasil pengembangannya mendapat fasilitas pajak )pajak tertunda selama dalam masa kepesertaan, namun pada saat peserta menerima manfaat pensiun, tunduk pada ketentuan pajak yang berlaku. d. "apat menentukan arah in!estasi dananya serta memperoleh Creturn yang optimalD, sehingga dana peserta akan tumbuh lebih cepat dan pada gilirannya peserta akan menikmati penerimaan manfaat pensiun dalam jumlah memadai. e. &esera juga dapat mengatur dan mengontrol besarnya manfaat pensiun yang akan diterima.
22
f. "ana peserta akan dikembangkan dan hasil pengembangannya diperhitungkan secara harian. 1ak yang didapat oleh peserta (/I Simponi 3 a. #enetapkan sendiri usia pensiunnya, minimal usia 8- tahun. b. #enetapkan arah in!estasi dananya sesuai pilihan yang tersedia. c. #emperoleh informasi perkembangan dananya melalui (uku &eserta (/I Simponi. d. #emperoleh pembayaran manfaat pensiun pada saat memasuki usia pensiun sesuai ketentuan yang berlaku. e. #emperoleh (uku &eserta (/I Simponi. f. #emperoleh copy aplikasi &eserta (/I Simponi. g. #emperoleh (uku &eraturan (/I Simponi. #anfaat pensiun peserta (/I Simponi terdiri dari pensiun normal, pensiun dipercepat dan pensiun cacat atau pensiun kerena peserta meninggal dunia sebelum usia pensiun normal. #anfaat pensiunnya akan dibayarkan secara berkala atau sekaligus sesuai dengan ketentuan yang berlaku. a. &ensiun /ormal #anfaat &ensiun diberikan kepada peserta pada saat mencapai usia
pensiun
yang
ditetapkan
peserta
pada
awal
masa
kepesertaannya. b. &ensiun "ipercepat #anfaat pensiun diberikan kepada peserta yang minimal berusia + )sepuluh tahun sebelum usia pensiun normal dan berhenti dari kepersertaan. c. &ensiun 0acat #anfaat &ensiun cacat dibayarkan kepada peserta yang mengalami cacat tetap dan tidak dapat melanjutkan iurannya. d. &eserta #eninggal "unia 'paila peserta meninggal dunia sebelum sia &ensiun /ormal, manfaat &ensiun dibayarkan kepada janda : duda atau ahli waris peserta. (.,
BNI Student Payment Center
23
(/I tudent a"ment (enter : (/I S&0 muncul karena dilihat dari latar belakang besarnya antrian di ni!ersitas:Teller pada periode pembayaran, mahasiswa hanya dapat melakukan pembayaran di ni!ersitas, kesulitan dalam memonitor, kesulitan dalam rekonsiliasi, laporan dilakukan secara manual. Sehingga (/I S&0 muncul sebagai cara untuk memudahkan pembayaran bagi mahasiswa.
(.,.1
* 4 8
%leksibel &embayaran )!ariasi (hannel dan waktu. &roses aman, mudah dan cepat )!ased on !illing no>!iller $d . Bariasi layanan ) (ash, Transfer , 'uto "ebit. Bariasi (hannel distribusi3 Teller, 'T#, Internet !anking , S#S !anking .
(.,.2
* 4 8 9 <
Keuntungan BNI !P8 ag% Ma"a#%#:a
Keuntungan BNI !P8 ag% Un%9er#%ta#
Laporan diterima secara periodik )kemudahan memonitor status. #udah mengitegrasi dengan sistem internal )transfer file. &engembangan internal sistem minimal. (iaya in!estasi tidak mahal. %leksibel mekanisme pembayaran. &elayanan lebih baik. 0itra yang baik bagi ni!ersitas. (.
BNI Tran#fer Onl%ne; Kl%r%ng; &an RT6!
(/I Transfer online digunakan untuk melakukan transfer dari (/I ke rekening bank yang tergabung dalam anggota 'T# (ersama, seperti (ank (5I, #andiri, 0I#( /iaga, ;0(0 /IS&, &ermata (ank, Standard 0hartered, (5I Syariah, 1S(0, 0itibank, "anamon, (II, 0ommonwealth, (ukopin, (ank #ega, &anin, (T/, termasuk juga bank$bank daerah )(6(, 6atim, dll. Total ada <7 bank. )(0' tidak termasuk . Sistem antar bank yang terintegrasi, membuat waktu transfer untuk sampai ke rekening tujuan adalah realtime online atau langsung masuk saat itu juga.
24
Kliring )juga disebut LL? atau SK/ digunakan untuk transfer ke semua rekening bank nasional, termasuk jaringan 'T# &rima )(0' salah satunya dan jaringan 'T# (ersama.Faktu transfer *$4 hari kerja, tapi bisa juga dalam satu hari jika transfer pagi hari sebelum jam . 5T?S *eal-Time Gross ettlement) sama seperti kliring, namun waktu pengiriman lebih cepat sampai, sekitar $4 jam di hari yang sama setelah transfer.
(.4 BNI Smartcard
(/I martcard adalah Kartu Tanda #ahasiswa yang dapat digunakan sebagai 'T#. (/I martcard merupakan bentuk kerja sama antara (/I dengan ni!ersitas Sam 5atulangi untuk mempermudah mahasiswa melakukan akti!itas perkuliahan maupun traksaksi keuangan serta untuk mendukung cashless societ" seperti yang disosialisasikan olek ;toritas 6asa Keuangan.
(.4.1 !)arat Pen&aftaran BNI Smartcard
. #ahasiswa program strata satu berstatus aktif di ni!ersitas Sam 5atulangi. *. #embawa %otocopy Tanda &engenal ) Kartu Tanda &enduduk, SI#, &aspor, atau Surat Keterangan "omisili. 4. #embawa foto berwarna ukuran 4cm 8cm. 8. #ahasiswa mengisi aplikasi pendaftaran smartcard dengan melampirkan fotocopy tanda pengenal, serta foto berwarna ukuran 4cm 8cm. (.4.2 Keuntungan BNI Smartcard
. #empermudah mahasiswa untuk melakukan aktifitas perkuliahan dan transaksi keuangan. *. #endapatkan buku tabungan dengan biaya administrasi rendah. 4. #ahasiswa dapat melakukan transaksi keuangan di semua 'T# (/I maupun 'T# (ank yang tergabung dalam 'T# (ersama.
(.<. BNI KUR / Kre&%t U#a"a Rak)at0
25
(/I K5 adalah kredit modal kerja dan atau in!estasi yang diberikan kepada #K# yang feasible namun belum bankable dalam rangka mendukung pelaksanaan &rogram &emerintah. Sektor yang dapat dibiayai adalah seluruh usaha di sektor &ertanian, &erikanan, Industri &engolahan dan &erdagangan dengan jangka waktu tiga sampai lima tahun dan bunga 7 J per tahun. saha feasible adalah usaha yang dinilai layak untuk dibiayai yang dilihat dari kemampuan debitur:calon debitur dalam melaksanakan kewajiban tepat waktu. (elum bankable adalah kondisi debitur dilihat dari sisi persyaratan administrasi dan agunan masih kurang. "ebitur baru adalah debitur – debitur yang tidak sedang mendapat Kredit modal kerja dan atau in!estasi dari perbankan yang wajib dibuktikan dengan hasil (ank Indonesia 0heking pada saat permohonan kredit diajukan dan atau belum pernak memperoleh fasilitas kredit program dari &emerintah sesuai dengan ketentuan dalam K nomor 4- tahun *++= yang telah diubah dengan K /omor + tahun *++7.
(.<.1 Per#)aratan BNI KUR
. *. 4. 8. -. 9.
Farga /egara Indonesia )F/I. saha telah berjalan minimal 9 bulan. %oto 0opy KT& dan KK. &as %oto 48 suami dan istri. %oto 0opy Surat /ikah )bagi yang sudah menikah Surat Ijin saha )SI&,T"&,SIT,1; atau minimal Surat Keterangan saha
dari Kelurahan: Kecamatan. <. %oto 0opy /&F& =. %oto 0opy dokumen jaminan )(ukti kepemilikan tanah, I#( dan &(( 7. (ukti pembayaran listrik, telepon dan &'# 4)tiga bulan terakhir. +. #embuat surat permohonan kredit . %oto 0opy buku tabungan : rekening Koran minimal 9 bulan terakhir. (.<.2 +a%nan 9er#% BNI 8f P6$ N-. P6$=2=25,4 Tanggal 22'12'251
. 'gunan Kredit saha 5akyat )K5 5itel, diatur sebagai berikut 3
26
a 6enis agunan 3 . 'gunan &okok Kelayakan saha dan atau obyek yang dibiayai. *.
'gunan Tambahan a. Kredit #odal Kerja )K#K 'gunan tambahan ditetapkan minimal taksasi <-J sld ++J dari maksimum kredit, dapat berupa fi8ed asset dan atau non fi8ed asset lainnya, dan telah dilakukan penilaian sesuai ketentuan yang berlaku serta e!aluasi atau analisa risiko yang menjamin kepentingan bank. b. Kredit In!estasi )KI . #aksimal KI yang dapat diberikan setinggi – tingginya sebesar <+J dari nilai transaksi obyek yang dibiayai. *. 'gunan &okok Kredit In!estasi adalah obyek yang
dibiayai bank. 4. 'gunan tmabahan tidak dipersyaratkan. b (ukti kepemilikan agunan yang dapat diterima 3 . Tanah atau tanah dan bangunan *. Kendaraan 3 (K&( 4. #esin – mesin 3 %aktur c &engikatan 3 . Tanah atau tanah dan bangunan dengan bukti kepemilikan S1#:S1?(:S1?:S1#S5S:S1&T
diikat
sesuai
dengan
ketentuan yang berlaku. *. Kendaraan dengan bukti kepemilikan (&K(, diikat %idusia dibawah tangan dan dilengkapi dengan Surat Kuasa ntuk #enjual )SK#. 4. #esin – mesin dengan bukti kepemilikan berupa %aktur, diikat dengan %idusia dibawah tangan dan dilengkapi dengan Surat Kuasa ntuk #enjual )SK#. d 'gunan yang dapat diterima adalah agunan milik debitur atau milik pihak ketiga sesuai ketentuan yang berlaku. (.<.3 +a%nan %&u#%a
Lembaga jaminan fidusia merupakan lembaga jaminan yang secara yuridis dan formal diakui sejak berlakunya ndang – undang /o. 8* Tahun 777 Tentang
27
6aminan %idusia. %idusia berdasarkan pasal angka % adalah pengalihan hak kepemilikan suatu benda atas dasar kepercayaan dengan ketentuan bahwa benda yang hak kepemilikannya dialihkan tetap dalam penguasaan pemilik benda. %idusia sebagai jaminan diberikan dalam bentuk perjanjian memberikan pinjaman uang, kreditur mencantumkan dalam perjanjian itu bahwa debitur harus menyerahkan barang$barang tertentu sebagai jaminan pelunasan hutangnya, sehingga dalam perjanjian fidusia kreditur memperjanjikan kuasa:kewenangan mutlak dalam arti bias ditarik kembali dan tidak akan berakhir atas dasar sebab$sebab sebagaimana disebutkan dalam &asal =4 K1 &erdata untuk dalam hal ini debitur wanprestasi. . #engambil sendiri benda fidusia ditangan debitur:pemberi fidusia jika debitur: pemberi jaminan atas tuntutan dari kreditur tidak secara sukarela menyerahkan benda fidusia kepada kreditur. *. #enjual benda tersebut sebagai haknya sendiri, baik secara di bawah tangan maupun di depan umum, dengan harga dan syarat$syarat yang dianggap baik oleh lembaga pembiayaan. 4. "alam hal ada penjualan, menandatangani akta perjanjiannya menerima hasil penjualan tersebut, menyerahkan benda fidusia kepada pembeli dan memberikan tanda penerimaannya.
(.15 A7l%ka#% Te-r% Dengan Kerja Praktek
&ada saat menjalani kegiatan magang atau kerja praktek di &T. (ank /egara Indonesia )&ersero Tbk baik itu saat di Kantor 0abang tama maupun di Kantor Layanan /asabah ni!ersitas Sam 5atulangi, penulis mendapat tambahan ilmu tentang dunia perbankan sekaligus pengalaman yang berharga. &enulis menjadi lebih mengetahui tentang produk – produk dari (ank, bagaimana menginformasikan produk tersebut kepada nasabah agar nasabah tertarik dan dapat membeli atau menggunakan produk yang telah diinformasikan seperti yang telah dijelaskan dalam mata kuliah &erbankan dan Institusi Keuangan /on (ank lainnya mengenai dunia perbankan dan juga dalam #enejemen &emasaran, dengan demikian penulis dapat mengaplikasikan teori tersebut ke dalam dunia k erja nyata.
28
&engertian dari manajemen sumber daya manusia adalah suatu proses menangani berbagai masalah pada ruang lingkup karyawan, pegawai, buruh, manajer dan tenaga kerja lainnya untuk dapat menunjang aktifitas organisasi atau perusahaan demi mencapai tujuan yang telah ditentukan. Saat penulis melakukan kerja praktek di nit #0, penulis mendapat tambahan ilmu manajemen sumber daya manusia, karena penulis dapat mengamati secara langsung proses kerja, dan penulis mendapat tugas untuk membantu 'sisten Kepegawaian mengarsip data – data kinerja dari para karyawan. 1al yang sama penulis temukan saat ditugaskan di KL/ nsrat, penulis diberikan kesempatan untuk mengamati dan terjun langsung dalam proses kerja di KL/ nsrat, mulai dari keikutsertaan penulis dalam +orning !riefing yang dilakukan setiap pagi sampai kepada penulis diberikan pengetahuan tentang cara untuk melayani nasabah yang benar. &enulis juga mengamati proses pembukaan rekening baru nasabah, pembayaran S&& mahasiswa unsrat, proses kliring, pembuatan dan pengambilan kartu martcard , serta proses pemindah bukuan. (eberapa hal yang terjadi dalam proses kerja di nit #0 maupun KL/ nsrat pada dasarnya telah dipelajari secara teori pada mata kuliah perbankan dan institusi keuangan non bank lainnya dan manajemen sumber daya manusia. Kegiatan magang atau kerja praktek yang telah dilakukan bertujuan agar penulis dapat melihat secara langsung dan menerapkan teori yang telah di dapat selama perkuliahan ke dalam dunia kerja perbankan yang nyata. &ada saat melakukan kegiatan magang penulis juga menemukan fakta bahwa minat masyarakat untuk mengambil produk K5 )Kredit saha 5akyat masih kurang. &roduk K5 ini merupakan salah satu program yang diusung oleh pemerintah
untuk
menciptakan
serta
membangun
minat
masyarakat
untuk
berwirausaha sehingga dapat menopang pembangunan nasional. #asyarakat juga masih kurang menyadari akan pentingnya menabung serta asuransi.
29
BAB $ PENUTUP
.1 Ke#%7ulan
Kegiatan kerja praktek yang dilakukan pada &T. (ank /egara Indonesia )&erseroTbk. selama 7 minggu baik di Kantor 0abang tama pada minggu pertama dan Kantor Layanan /asabah ni!ersitas Sam 5atulangi pada minggu kedua sampai ke sembilan memberikan manfaat dan pengalaman yang berharga bagi penulis. &enulis dapat menerapkan teori yang telah didapat selama perkuliahan mengenai perbankan dan institusi keuangan non bank lainnya, manajemen pemasaran, manajemen sumber daya manusia ke dalam dunia kerja yang nyata. &enulis juga dapat melihat secara langsung proses kerja dari bank, serta bertemu dengan berbagai macam orang dengan latar belakang yang berbeda saat melayani nasabah.
.2 !aran
&enulis mendapatkan banyak manfaat, ilmu dan pengalaman yang berharga seputar dunia perbankan. /amun sebagai saran untuk perusahaan sebaiknya mahasiswa magang ditempatkan pada bagian disesuaikan dengan ilmu yang sedang dipelajari oleh mahasiswa yang bersangkutan agar tujuan dari kerja praktek dapat tercapai dengan baik.