La importancia de investigación in vestigación operativa
La investigación de operaciones se puede definir como la aplicación del método científico en la solución de problemas en las empresas, cuyo enfoque es la modelación, es decir, crea modelos para representar representa r los problemas y utiliza diferentes técnicas, como la programación lineal y el análisis de decisiones, para establecer la solución del mismo, con el objetivo de producir soluciones que nos ayuden a dos cosas: maximizar las ganancias, utilidades y la satisfacción de nuestros clientes y/o minimizar costos, distancias y tiempos. Aplicación de IO
La empresa Jan de Win, es una empresa brasileña que se dedica al negocio de las flores Lily. El problema que enfrenta esta empresa es más que nada la planeación de la producción. El proceso para obtener el resultado final (Flores de Lily) es muy largo empezando porque necesita de bulbos que se compran en el extranjero y que además se tardan 2 años para producir la suficiente cantidad para que estos a su vez produzcan flores. El proceso para obtener las Lily Flores es especial ya que el objetivo es obtener flores buenas y con calidad. Antes de d e que se planten las flores los bulbos deben d eben estar por dos meses a una temperatura adecuada y después de esto aún sigue un largo proceso. Es importante que se escojan buenos bulbos, y que además se planten en la semana adecuada. También deben de d e ser aprovechados los invernaderos y se deben de fijar en las temporadas del año, pues las ventas dependen de la temporada por ejemplo en Navidad hay un aumento de ventas. Jan de Win es una empresa que puso en práctica la Programación Lineal, para optimizar la planeación y así mejorar la producción y el control. Algunas características de este modelo es que usa usa como función objetivo una expresión del total del margen de contribución del productor. Como restricciones tiene los requerimientos del mercado, características de la temporada en que se siembra, así como la cantidad de bulbos necesarios y el inventario de estos y por último la capa cidad de cada invernadero. La variable de decisión es la cantidad de flores producida en cada ca da invernadero, originadas por un específico tipo de bulbo y producido en una específica flor para un específico uso. Este modelo tenía como objetivo calcular cuantas flores se van a producir por cada bulbo, así como identificar las pérdidas, productividad y costos; además en que temporada del año, en qué tipo de invernadero. En otras palabras cuando, en donde y cuanto se debe plantar. Después de aplicar el modelo, los resultados fueron favorables, como beneficios cuantitativos se pudo observar que hubo un ingreso de 23% alcanzando la cifra de $3, 229,542. También se dieron cuenta que no era necesario producir tantos tipos de flores pues salía más caro y además era difícil conseguir los bulbos para su producción. Como beneficios cualitativos pudo mejorar la calidad de sus flores, además que su encargado de producción podía dedicarse en otras cosas en vez de estar ded icando mucho tiempo en la planeación y administración. Ahora pueden vender sus productos en grandes cantidades y con calidad. En sí el sistema ayudó a Jan Wit Company a encontrar el correcto balance y a cumplir el objetivo que era optimizar la planeación para obtener resultados que beneficien a la economía de la empresa.
