La Empresa Complicada
1. Eval Evaluació uación n de la situación situación actual actual de la empresa Tadeo Tadeo Mirones propietario propietario actual del grupo Industrial Mirones, es un gran gran empresario peruano que empezó desde muy abajo, sus negocios abarcan desde fábr fábric icas as de hari harina na de pesc pescad ado o hast hasta a hoteles, él siempre está en la búsqueda de oportunidad para seguir inirtiendo! "l #aso comienza cuando uno de los deudores de Tadeo Mirones, le paga con un $ocal a las afueras de $ima que habr%a sido utilizado como Metal mecánica! "l &rupo Industrial Mirones fue creado por Tadeo Mirones, que a la edad edad de '( a)os a)os y lueg luego o de much mucho o trab trabaj ajo o y dedi dedica caci ción ón,, logr logró ó abarcar negocios en cada rincón del *erú! $a diersi+cación fue tal que se mo%a entre la harina de pescado, agroindustria, aserraderos, salud y calzado y tetiles! "ra un proinciano en búsqueda de oportunidades de inersión, y siempre estaba atento a nueos negocios, incluso cuando no tuiera epe eperi rien enci cia a en el rubr rubro o! - es as%, as%, que que se le pres presen entó tó una una gran gran oportunidad, al cobrar una deuda contra un local industrial que al%a mucho más de lo adeudado! *or lo que se aprecia a lo largo del caso, el .r! Mirones se hab%a conertido en un empresario eitoso por su predilección por el ahorro ecesio, y su última incursión empresarial no iba a ser la ecepción! ecepción! "s as%, que decide eniar a su abogado /hombre de con+anza0 y su hijo menor /12 a)os0, a realizar importantes adquisiciones para la puesta en marcha de su fábrica hilandera! $a decisión de que sea una 3abrica 4ilandera fue del mismo Tadeo Mirones, en el caso enfatizan de que no hubo oposición, lo que da a entender que el sr! Tadeo Mirones es muy autoritario y no le gustaba escuchar escuchar muchas opinione opiniones, s, lo que da como resulta resultado do que no es un l%der de su empresa sino un 5efe como cualquier otro que pasa por la empr empres esa, a, lo que que tend tendr% r%a a que que mane maneja jars rse e de otra otra mane manera ra para para crecimiento de la empresa y logre la cohesión de todo el personal en la empresa!
.iguiendo al pie de la letra, las ense)anzas de su jefe y mentor, decidieron adquirir maquinaria en proceso de remate! Tres meses después de la compra, empezaron a llegar los contenedores con la maquinar%a, y como era de esperarse, esta estaba demasiado maltratada! Todo esto, sumado a que la planta no estaba dise)ada para acoger una empresa hilandera comenzó a mermar en la producción, tanto en calidad como en cantidad! "l .r! Mirones, +el a su estilo, solo atinaba a eigir más por menos, logrando as% que algunos gerentes renunciaran por ser una situación insostenible! 3inalmente se sumaron problemas con los obreros y empleados, que era de esperarse, no pod%an laborar en esas condiciones y con esa maquinaria! "stos problemas son los que se abarcan en las siguientes l%neas!
2. Alternativas de Solución para: 2.1
Situación Coyuntural: Huelga
*ara poder resoler un con6icto colectio como lo es una huelga ealuaremos7 1! $a situación y graedad de la huelga! 8! 9etectar que genero el con6icto! :! #onocer los intereses de los trabajadores! '! ;uscar alternatias de solución! #reo coneniente para poder conocer la graedad de la situación de la huelga contar con la presencia de un mediador, una persona neutral que pueda fomentar la comunicación y llegar a una negociación pac%+ca entre ambas partes, con ello poder medir la con6ictiidad, superar la situación de defensa, mejorar las relaciones interpersonales y comunicación con los trabajadores y los l%deres del sindicato! $uego tenemos que detectar cuáles fueron las condiciones que desencadeno el con6icto, en este caso también buscar una medida correctia de los procesos, procedimientos, normas, recursos, actiidades interdependientes, etc! "sto nos sire para poder resoler las debilidades de la empresa!
*ara poder atender las necesidades de los trabajadores, primero debemos resoler los sentimientos de frustración, hostilidad y ansiedad que ocasiono la situación de huelga, luego debemos conocer sus objetios, interés y percepción en la empresa, ealuar si estos están acorde con los objetios de la empresa y si ambas partes comparten los mismo alores! "n este caso podemos identi+car intereses indiiduales, generales, grupales, profesionales y económicos! $as alternatias de solución que debemos adoptar para resoler este con6icto es buscar una situación de ganar=ganar! "stos cambios no solo abarcan al personal operatio sino también a los nieles superiores! "l l%der de la empresa debe realizar un cambio de metodolog%a de gestión, reorganizar el organigrama y respetar las jerarqu%as para que los mandos medios pueden tener autonom%a para la toma de decisiones bajo un rango pre establecido de inersión! >demás debe de mantenerse informado sobre los cambios y requerimientos de sus colaboradores con la +nalidad de preenir situaciones de con6icto! >demás realizar reuniones trimestrales para informar sobre los aances de la empresa dar a conocer sobre los resultados técnicos, para que de esta forma podamos dar representatiidad a los colaboradores y que su participación es transcendental para el crecimiento de la empresa, de esta manera fomentar un clima laboral óptimo!
2.2 Situación Estructural: Reestructurar la empresa o cerrarla
3. Conclusiones y Recomendaciones -
Un comienzo viable para una solución, sería un acuerdo donde se establezcan nuevas normas que no afecten las relaciones personales ni laborales, ni afecten de igual manera los intereses de la empresa, donde los arreglos que se deben tratar primordialmente son los relacionados con las exigencias
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?esoler un con6icto implica disposición, ésta se logra de una manera natural cuando eisten condiciones para el diálogo, sin embargo, cuando falta con+anza, respeto o equidad en la comunicación se puede recurrir a la +gura del mediador quién deberá facilitar su resolución de manera colaboratia y estratégica!
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*or otra parte, la negociación como estrategia de resolución de con6ictos faorece que las partes inicialmente en desacuerdo o disconformes lleguen a un acuerdo mutuamente satisfactorio con econom%a de esfuerzos!
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3omentar una actitud mental y emotia de ganar=ganar
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*romoer a niel organizacional, la reisión de la organización y funciones, para la institucionalización de mecanismos estructurales que impulsen una efectia gestión ambiental y y sostenible!
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