CONCEPTOS DE ADMINISTRACION ADMINISTRACION DEFINICION DE ADMINI STRACION DE VARIOS AUTORES El Dr. George
R. Terry define administración como: “La administración consiste en lograr que se hagan las cosas mediante otras personas”.
Koontz Koontz y O’Donnell nos da la siguiente definición de administración: “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.
V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformación ordenada de la información, recibe la información del objeto de dirección, la procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestión, realizando este proceso continuamente".
E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las l as operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado".
J. D. Mooney: Mooney: "Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana". Y contrapone esta definición con la que da sobre sobre la organización organización como: “la técnica de relacionar relacionar los deberes o funciones específicas en un todo coordinado". coordinado".
Peterson and Plowman: Plowman: "Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propósitos propósitos y objetivos de un grupo humano particular".
A D M IN IS T R A C IO N I LA ADMINISTRACION Y EL METODO CIENTIFICO
Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Es una de las personalidades más importantes en el mundo de la administración científica frecuentemente se le llama "el padre de la administración científica". Nació en 1856 en GermanTown estado de Pennsylvania y pertenecía a la clase media. En 1870 ingresó como mecánico a un taller; rápidamente convirtió su departamento en uno de los más productivos y, por lo mismo, consiguió ser jefe de mecánicos . Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a través de los estudios de los tiempos y movimientos y de la forma más adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad.
Pa ra m otiva r a lp erson a l, in trod u jo e lsiste m a d e in ce n tivos d e trab ajo d iferen cia l, q u e co n sistía e n crea r d os tip os d e ta rifa s. E je m p lo siu n trab aja d o r ob tien e u n a p rod u cción e stá n d a r se le p a g a u n a p rim e ra ta rifa , in d e p e n d ie n te m en te d e su sala rio n o rm a l. S ie ste m ism o tra b ajad or re b a sa e le stá n d a r se le re m u n e ra co n u n a seg u n d a tarifa y e sta e s m u ch o m a yo r q u e la p rim e ra.
A D M IN IS T R A C IO N I LA ADMINISTRACION Y EL METODO CIENTIFICO Postuló que para aplicar la administración científica era necesaria una revolución mental, tanto en la mente del trabajador como en la de la gerencia misma, que comprende los siguientes aspectos. a) En lugar de que ambas partes estén en pugna por la división del superávit, deben unirse para aumentar esté. b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el método científico a través de l a experimentación y de la observación, lo que incrementa la eficiencia. c) Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad. d) La estandarización de los métodos y condiciones de trabajo es indispensable para realizar el trabajo (establecimiento de estándares). e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor , de las del trabajador.
A D M IN IS T R A C IO N C IE N T IFIC A Taylor e sta b le ce p rin cip ios y n orm as q u e p e rm ite n ob te n e r u n m a yo r re n d im ien to d e la m an o d e ob ra y d e los m a te ria les. B á sicam e n te a b o rd a a spe ctos co m o e stu d ios d e tiem p os y m o vim ien tos, sele cción d e ob reros, m é tod os de tra b a jo , in ce n tivo s, e spe cialización e in stru cción . A e sta co rrie n te se le llam a a d m in istra ción cie n tífica , p or la racion a liza ción q u e h a ce d e los m étod os d e in g e n ie ría a p lica d os a la a d m in istra ción y d e b id o a q u e d e sarrolla in ve stig a cion es e xp erim e n ta le s o rien ta d a s h a cia e lre n d im ie n to d e l
ADMINISTRACION I Las reacciones que provoco el taylorismo, al implementarse en las industrias Americana y Europea. También desarrollo un sistema de organización llamado funcional o de Taylor, observo que la organización lineal no propiciaba la especialización; propuso que el trabajo de supervisor se dividiera en ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su función. La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente, hasta el obrero, ejecuten el menor numero posible de funciones.
VENTAJAS
a) Mayor especialización. b) Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona. c) La división del trabajo es planeada y no incidental. d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual e) Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización. DESVENTAJAS
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores. b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.
Necesidad social Necesidad: se entiende por esto la falta de algo que resulta indispensable; la sociedad ha tenido diferentes tipos de necesidades desde sus albores, que van desde las básicas como son la alimentación, la vivienda, etc., hasta las más superfluas como podrían ser las resultantes, no de la naturaleza, sino del deseo.
Ta m b ié n e xiste n o tra s cla sifica cio n e s d e la s n e ce sid a d e s, la s in d ivid u a le s y la s co le ctiva s, la s p e rm a n e n te s y la s te m p o ra le s, la s b á sica s y la s secu n d a ria s, e tc. La a p a rición d e la s p rofe sio n e s, a ctivid a d e s, a rte s, o ficio s, e tc., h a sid o la resp u esta q u e g rad u alm en te se h a d ad o p ara cu b rir las n ece sid ad es q u e, com o la s so cie d a d e s ha n id o ca m b ia n d o con e lco rre r h istórico, ya q u e a tra vé s de e sta s se co n stitu ye n lo s m e d io s p o r lo s cu a le s se cu b re n la s n e ce sid a d e s h u m a n a s. E n cu a lq u ie r p u n to d e la tie rra y m o m e n to d e la h isto ria, lo s h o m b re s y la socied ad , en g en eral, h an sen tid o y sien ten la n ece sid ad d e co n oce r con q u é re cu rsos cu e n ta n y có m o e je rce r u n co n tro lso b re lo s m ism o s, d e fo rm a q u e log ren au m en tar sus po sib ilid ad es d e acu m ulación o, al m en os, n o ca er en u n a situ a ció n d e ficita ria. A fin d e d e cid ir q u é lín e a s d e a ctu a ción son m á s co n ve n ie n te s p a ra lo g ra r e l o b jetivo a n terior, h a n d e te n e r con ocim ie n to d e le n torn o eco n óm ico e n e lq u e se h a lla n in m e rsos, d e la s ex p e ctativa s q u e p u ed e p rese n ta r e lm añ a n a y d e lo q u e suced ió ay er, p u esto q u e se ap ren d e d e las ex p erien cias p asad as.
Perfil Gerencial que requiere América Latina La sociedad Mexicana demanda profesionales competentes con vocación de servicio, las organizaciones están cambiando en este nuevo milenio; se están volviendo muy planas en su estructura y por ende necesitan gerentes que posean competencias adaptables a esos cambios. Hay que considerar en primer lugar que la columna vertebral de una empresa es su gente, su personal base y es ahí donde la persona que ocupa un cargo gerencial tiene que poner todo su empeño y consideración en la planificación de un proyecto empresarial. El gerente visionario debe conocer todos los detalles de la empresa en la cual trabaja, también debe cultivar desinteresadamente relaciones con los empleados y colaboradores creando vínculos de beneficios para cada una de las partes. Si una organización empresarial no posee una cultura de involucrar al personal en Los relos q u procesos e rim ie n tosintegrados d e lm e rcaque d o lase b ora le n acucabo; a n to asencillamente las co m p e te ntendrá cias p aun ra futuro o cu p a r llevan
u n carg o g e re ncial en em p resa s M ex ican a s u tran sna cion ales u b icad as en incierto. te rritori o M e xica n o a u n ad o a lo e sta b le cid o e n la le y d e le je rcicio p rofe sion a ld el lice n cia d o e n A d m in istra ción , C on ta d u ría , A d m in istración Pu b lica , In fo rm á tica, e tc. , tien en q u e e star re lacion a d o s d ire cta m e n te en form a p rofe sion a la lo s d ife re n te s m étod os qu e se e jecu tan en un a e m p resa b ien sea pública privada o mixta . Tales como transformación de materiales en planta u almacén, capital social, capital financiero, y sobretodo al capital humano en los productos y servicios que el cliente valora como consumidor final. ,
Todas estas competencias las tiene que ejecutar un líder carismático, un líder que suponga una actitud transaccional que guie y motive a sus seguidores en la dirección a los objetivos pre -establecidos en las diferentes empresas que conforman la industria Mexicana
Perfil Gerencial que requiere América Latina Las am en azas de com p eten cia surge n e n cad a esqu ina , y tam po co qu ed a a lgo en el m ercad o q u e p erm an ezca inm óvil. Las tecnologías de las comunicaciones y de la producción cambian, más que de década en década, de un año para otro; los canales de distribución, que otrora parecían tan duraderos como los acueductos romanos, se secan de la noche a la mañana; los gustos de los consumidores ya no permanecen leales a los proveedores de toda la vida. En ese convulso contexto, el hombre o mujer a la cabeza de la empresa se enfrenta a unos desafíos que arredrarían al mismo Hércules. Ella o el han de determinar la estrategia; tomar decisiones que permitan ejecutarla con eficacia; comunicárselas a los empleados, al público en general y también a los inversores; asegurar el aumento constante de los beneficios mientras invierten lo suficiente en innovaciones. El Gerente y el concepto de Transdiciplinariedad En los últimos años se ha evidenciado como los enfoques unidisciplinarios y monodisciplinarios a través de su visión reduccionista han ido convirtiendo progresivamente los adelantos e innovaciones en cosas simples y sin novedad, lo que no permite ampliar la creatividad de las nuevas generaciones lo que afecta en gran magnitud el desempeño de los lideres en la actualidad. Sin embargo esta realidad ha venido cambiando paulatinamente en la última década, gracias a la aparición del concepto de transdiciplinariedad”, que como lo indica su prefijo "trans", busca ir más allá de todo lo que se hace en el presente, planteando estrategias de largo plazo orientadas a la creación de una nueva manera de vivir y de pensar. La transdiciplinariedad comprende una serie de métodos para relacionar el conocimiento científico, la experiencia extra- científica y la práctica de la resolución de problemas
Perfil Gerencial que requiere América Latina E lG eren te d eb e ser a g e n te d e cam b io y g estor d e d esa rrollo socia l, su a cción d e b e g e n e rar satisfa ccio n e s a e m p le a d os, in ve rsion ista s, u suarios y socie d ad en g e n e ral. D e b e e sta r p re p a ra d o p a ra e lco n sta n te cre cim ien to p e rson a ly p rofe sio n a l, con el ob je to d e en riq u e ce r e lp roce so d e lid e razg o y d esarrollo d e la d ire cción d e leq u ip o d e tra b ajo . Le co rre sp on d e ser un Profe sion a lcon visión h olística y p e n sam ie n to sistém ico q u e in te g re la co m p re n sión d e la filo sofía g e re n cialm od e rn a y su a p lica ció n p rá ctica , orien tad a a lm e jora m ie n to d e la ca lid ad h u m a n a, la b ora l, co m u n ica cion a l, e spiritu aly p ro d u ctiva d e la s org a n izacion e s, h a cié n d ola s m á s co m p e titiva s en los m e rca d o s g lob a le s, d e n tro d e u n co n tex to d e d e sarrollo soste n ib le . É ste esp ecialista p a rticip a e n la d ire cción d e la s em p re sas d e h oy y d e l fu tu ro , co m o e stra te g a , form a d o e n p rin cip ios q u e e n g lob e n la lib erta d, lid e razg o y re sp on sab ilid ad socia l, co n a m p lia cu ltu ra e m p re saria ly p rep a ra d o p a ra a p lica r los co n ocim ie n tos y h a b ilid a d es g eren cia le s e n la solu ción cre ativa e in n ova d ora d e lo s p rob le m a s d e co m u n ica ción , m otiva ció n y a ctu a ción p e rson a ld e q u ien es con form a n la s em p resa s prod u ctiva s y d e servicios, d el sector p ú b lico y p riva d o, e n u n m u n d o sistem a tiza d o , ca m b ia n te y a lta m e n te co m p etitivo.
Perfil Gerencial que requiere América Latina l g e re n
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E n la ca m b ia n te d in á m ica d e lo s esce n a rios de la e co n o m ía ca p ita lista g lob a l, e l p rofe sion ald e la s cie n cia s a d m in istra tiva s y o rg a n izacion ales ju e g a e lp a p e l p rota g ón ico d e a ctor y a g e n te e co n óm ico p rom oto r d e lcre cim ie n to y e ld e sarrollo d e las org an izacio n e s y em p resas, b ajo u n esq u e m a d e c om p e titivid a d a g resiva p or la ob ten ción y u so d e los re cu rsos e xiste n te s, p or los proce sos d e tra n sform ació n q u e im p lica n in n ova ción y d e sarrollo d e te cn olog ía , n u e va s form a s de e stru ctu ra org an iza cion a lq u e p rivile g ia n la flexib ilid a d d e com p ortam ien tos, cu ltu ra org an iza cion a l, p roce sos y e strate g ia s orie n ta d a s a la a b sorción d e in ce rtid u m b re y la sim p lifica ción d e la n á lisis de co n textos d e a lta co m p le jid a d , e n tre otros fa ctore s im p o rta n te s. E lp rofe sion a lv e n e zola n o e n a d m in istración d e b e cu m p lir u n ro ltaja n te e n las e stru ctu ra s ríg id a s en la s em p re sas v en e zola n as, e lp erfild e u n a d m in istra d or ( gerente ) debe estar acorde a los diferentes cambios que suceden en la economía de la n ación , Ve n e zue la p ose e u n m ercad o m u y flu ctu a n te y a u n a d o a la id iosin crasia d e su s p ob la d ore s co n vie rte u n m e rca d o a tractivo p a ra la cre a tivid a d y la b u e n a d“isp ción g ere E no si e lp re sen ten, cia se l,re q u ie re d e u n n u ev o tip o d e lid e razg o g eren cia l, m á s, a n te los g ran de s retos , am en azas y op ortu nid ad es q u e el actua le scen ario n acion al y au n los in te rn a cio n a le s pre sen ta n , d e lo co n tra rio , sie m p re h a b rá u n a tra so e n e ld e sem p e ñ o e ficie n te , p ro d u ctivo q u e se req u iere d e la s em p re sas pa ra p a rticip a r en e sce n a rios d in ám ico s, tu rb u le n to s, co m p etitivo s.
Orígenes de la administración
Perfil Gerencial que requiere América Latina Tr
sd ci Interacción de muchas disciplinas. Por ejemplo: un programa transdisciplinario es aquel donde la combinación de diferentes cursos produce un complejo proceso de integración difusa, a partir de la fusión de más de dos disciplinas , y su resultante final corresponde generalmente a la solución de un problema de investigación
Un equipo transdisciplinario, por ejemplo, en salud, puede estar formado por especialistas en diferentes ramas de la medicina: desde nutricionistas, cardiólogos, pediatras, radiólogos, dietistas, traumatólogos, y hasta cosmiatras, para tratar al paciente desde todos los aspectos.
E ste e n foq u e tie n e co m o p rem isa q u e elsuje to co m ie n ce a a n a lizar e in te rp re ta r la re a lid ad , y a su vez u n ifica r la s dife re n te s áre a s de lco n ocim ie n to, q u e p e rm ita n a los líd e re s d e h o y y d e lm añ a n a g ere n cia r e n fu n ción d e la s n e ce sid a d es a ctu a le s d e las o rg a n izacion es y d e sus m ie m b ros, sin e stan carse e n d iscu rsos d ivisorios y eg oísta s q u e ap aren tan ser p lu ra listas y e sta r e n foca d os h a cia e lp ro g re so co n tin u o , cu a n d o en re alid a d solo b u scan ob te n e r lu cros d e la a ctivid a d q u e re a lizan d eja n d o d e la d o los in te re ses y n ece sid a d e s d e sus e m p le a d os. A ltom a r e sta a ctitu d e llíd e r cre a u n a fron te ra e n tre ély la s pe rson a s a q u ie n e s dirig e , te n ien d o com o p rin cip a lfa ctor d e d isco n form id a d eld ia lo g o.
