LA ADMINISTRACION EN UN ENTORNO GLOBAL ¿Cuál es su punto de vista global? Mentalidad Estrecha: visión limitada del mundo, incapacidad de reconocer las diferencias de las personas. Esta actitud genera tres posturas globales:
Postura etnocéntrica: idea limitada los gerentes piensan, que los mejores métodos y prácticas de trabajo son los de la patria.
Postura policéntrica: los gerentes del país anfitrión conocen los mejores métodos y prácticas para dirigir sus empresas.
Postura geocéntrica: idea cosmopolita, hay que aprovechar los mejores métodos y prácticas de todo el mundo
Exposición del Entorno Global Cuando se permite que el comercio se desenvuelva libremente, libremente, los países se benefician de un crecimiento económico e incremento de la productividad, porque se especializan en producir los bienes que mejor hacen. Dos fuerzas dan forma al comercio mundial.
A. ALIANZAS COMERCIALES REGIONALES Unión Europea Se creó en Holanda, febrero 1992, es entidad unificada económica y comercial. Formada originalmente por: Alemania, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Holanda, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Luxemburgo y Portugal.
En 1995 se unió Austria, Finlandia y Suecia
En 2004 se unieron 10 países más.
En 2007 se unieron 2 países
Actualmente está formada por 25 países.
Unidad monetaria EURO
Reafirmar poder económico frente a las potencia se Estados Unidos y Japón.
Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN):
Formado el 12 de Agosto 1992 por México, Canadá y Estados Unidos
En el 1994 entró a funcionar; Canadá y México se convirtieron 1ero y 2do socios comerciales, Japón ocupó el 3er lugar.
Se eliminan los aranceles, requisitos para licencias de importación, ta rifas aduaneras, etc.
En América, en 2005 se creó el Tratado de Libre Comercio formados por 25 países de la región del Caribe, Sudamérica y Centroamérica
También hay otro bloque Mercosur o Mercado Común del Cono Sur
Asociación de Naciones del Sureste Asiático (ANSA o ASEAN):
La ANSA es una alianza comercial de 10 naciones del Sureste Asiáticos
Rivaliza económica y políticamente con TLCAN y UE
Otras alianzas comerciales en otras partes del mundo se forman como la Unión Africana, y esperan obtener beneficios económicos, sociales, culturales y comerciales
B. LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL COMERCIO Organización mundial formada por 146 países, se ocupa de las reglas del comercio entre naciones. Las realidades de la globalización es que los países son interdependientes, es decir los que ocurre en uno repercute en los demás, sea positivo o negativo.
Organización Mundial del comercio (OMC)
Se formó en 1995, como evolución del Acuerdo General sobre Aranceles y Tarifas GATT, vigente desde la segunda guerra mundial.
Está formado por 146 países.
Ayuda a las empresas (importadoras y exportadoras) a realizar sus negocios.
Vigila y promoción del comercio mundial.
Como se hacen los Negocios Globales.Tipos de Organizaciones Globales.
Corporaciones multinacionales (CMN): compañías que mantienen operaciones significativas en varios países, pero las dirigen desde matriz en la nación de origen. Postura etnocéntrica. Ejemplo: Sony, Deutsche Bank AG
Corporaciones Trasnacionales (CTN): compañías que mantienen operaciones significativas en más de un país, con dirección descentralizadas en cada uno. Postura policéntrica. Ejemplo: empresa Suiza, Nestlé
Organizaciones sin fronteras: organización mundial en la que se suprimen las barreras geográficas artificiales. Postura geocéntrica. Ejemplo: IBM, BristolMyers
Cómo se vuelven Globales las Organizaciones.Las organizaciones pasan por tres fases cuando se globalizan.
1. Primera fase:
Exportar: método de globalización que consiste en fabricar los productos en el país y venderlos en el extranjero.
Importar: consiste en vender en el país productos fabricados en el extranjero.
2. Segunda fase: Contratar representantes en el extranjero o fabricantes foráneos.
3. Tercera fase: En esta fase los gerentes realizan más esfuerzo para participar en los mercados mundiales de varias maneras.
Licencia: Consiste en conceder a organizaciones de manufacturas el derecho de explotar su marca, tecnología o especificaciones de productos.
Franquicia: Los mismo que la anterior pero se concede a organizaciones de servicios
Alianzas estratégicas: Son sociedades entre una organización y una compañía extranjera en que las dos comporten recursos y conocimientos para desarrollar productos nuevos o construir instalaciones fabriles
Joint venture: Es una forma de alianza estratégica en las que los asociados acceden a formar una organización separada e independiente para un fin comercial.
Subsidiaria foránea: Consiste en invertir directamente, en otro país, en una fábrica u oficina separada e independiente.
La Administración en un Entorno Global El entorno legal y político: La estabilidad de las leyes que gobiernan los actos de individuos e instituciones permiten pronósticos atinados. Los gerentes de la organización global deben mantenerse informados de las leyes pertinentes en los países donde hacen negocios.
El entorno económico: El gerente debe estar al tanto de la situación económica que opera en el país, se divide en:
a. Economía de mercado: Sistema económico en el que el sector privado es dueño de los recursos y los controla.
b. Economía controlada: Sistema económico en el que un gobierno central planea todas las decisiones económicas.
El entorno cultural: Así como las organizaciones tienen sus propias culturas, los países también tienen sus culturas.
Cultura nacional: Valores y actitudes que comparten los habitantes de un país y que definen sus comportamientos y convicciones sobre lo que es importante. Por lo tanto la cultura nacional tiene mayores efectos en los empleados que la cultura de su organización.
Métodos recomendados para entender las Culturas entre Naciones.Teoría de Hofstede.Según Hofstede dice que los gerentes y empleados varían en cinco dimensiones de cultura nacional. 1. Individualismo o colectivismo: El Individualismo es el grado en que los habitantes de un país prefieren actuar como individuos. Colectivismo es un esquema social en el que las personas esperan que quienes pertenecen a sus grupos las cuiden y protejan. 2. Distancia del poder: Medida del grado en que una sociedad acepta que el poder en las instituciones y organizaciones se distribuye de manera desigual. 3. Rechazo a la incertidumbre: Grado en que las personas toleran los riesgos y prefieren las situaciones estructuradas a las otras. 4. Cantidad y calidad de vida: La Cantidad de vida o masculinidad es el grado en que prevalecen los valores como la afirmación, ganancias monetarias, bienes materiales y competencia. Calidad de vida o feminidad atributo de una cultura nacional que subraya las relaciones y el interés en los demás. 5. Orientación a largo y corto plazo: Orientación a largo plazo: atributo de una cultura nacional que subraya el futuro, el ahorro y la persistencia. Orientación
a corto plazo: subraya el presente y el pasado, el respecto por la tradición y el cumplimiento de las obligaciones sociales.
Esquema GLOBE (Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness) Liderazgo global y eficacia en el comportamiento organizacional.Proyecto comenzó en 1993, con datos de 18000 gerentes m edios de 62 países, identifico nueves diferencias culturales. 1. Asertividad: medida en que la sociedad alienta a las personas a ser duras, polémicas, asertivas y competitivas, en vez de modestas y tiernas. 2. Orientación al futuro: medida en que una sociedad alienta y premia comportamientos orientados al futuro, como planear, invertir y demorar las gratificaciones. 3. Diferenciación sexual: grado en que la sociedad amplía las diferencias de papeles sexuales, medidas por el estatus y la capacidad de decidir qué se da a la mujeres y los hombres 4. Evasión de incertidumbre: dependencia de la sociedad en normas y procedimientos para mitigar los impredecibles del futuro. 5. Distancia del poder: una sociedad que esperan que el poder se distribuya equitativamente.
6. Individualismo y colectivismo: es el grado en que las instituciones sociales estimulan a los individuos para que se integren a los grupos de las organizaciones y la sociedad. 7. Colectivismo en los grupos: el grado en que los miembros de la sociedad se enorgullecen de pertenecer a grupo pequeños, como su familia y el círculo de amigos íntimos, y la organización en la que trabajan. 8. Orientación al desempeño: es el grado en que la sociedad alienta y premia a los integrantes de los grupos por su excelencia y mejora del desempeño. 9. Orientación humanista: es el grado en que la sociedad alienta y premia a los individuos por ser justos, altruista, generosos, preocupados y amables con los demás
Administración Global en el mundo de hoy.El impulso de la globalización es universal. Con la globalización se pretende abrir el comercio y derribar las barreras geográficas que separan los países, pero también significa abrirse tanto a lo malo como a lo bueno. Una dificultad es la amenaza creciente de ataques de una red terrorista verdaderamente mundial. Las dificultades más graves proceden de las diferencias culturales fundamentales, diferencias que abarcan tradiciones, historia, credos religiosos y valores arraigados. Administrar en tal ambiente será extremadamente complicado. Por los tanto administrar en el entorno global actual exigirá una increíble sensibilidad y comprensión, los gerentes deben estar conscientes de la impresión que causen sus acciones y decisiones, no lo sólo con los que están de acuerdo, sino con los disientan.