LA ADMINISTRACIÓN ENTORNO GLOBAL
La Administración en el entorno Global
Es el desempeño de las actividades administrativas (planificacion, organizacion, direccion y control) mas alla de las fronteras nacionales
La Administración en el entorno Global Mostrar la forma como un entorno globalizado interviene en la gestión de los gerentes, los cuales deben tener en cuenta factores que pueden afectar como económicos, politicos y sociales. Los Gerentes actuales tienen que tener un mayor conocimiento no solo basado en sus formación o experiencia de dirigir una empresa
La Administración en el entorno Global En el plano económico y commercial la globalización amplía los mercados, permite una reducción de los costes de producción y abre nuevas oportunidades de negocio, pero a un tiempo, facilita los movimientos de capitales y establece Fuertes conexiones entre mercados.
La Administración en el entorno Mundial
Cual es su punto de vista Global?
Todos los Gerentes de compañías exitosa enfrentan dificultades para administrar en su entorno global. Las personas con mentalidad estrecha no conciben que los demás tengan otras formas de vivir y de trabajar. Esta mentalidad es un enorme obstáculo de los gerentes que trabajan en un mundo empresarial globalizado
Tres posturas básicas ante el mundo: POSTURA ETNOCENTRICA Idea limitada de que los mejores métodos y practicas de trabajo son las del país donde esta la casa matriz de la compañía
POSTURA GEOCENTRICA Es una idea cosmopolita que hay que aprovechar los mejores métodos y empleados de todo el mundo
Tres posturas básicas ante el mundo: POSTURA POLICENTRICA Idea que los gerentes del país anfitrión conocen los mejores métodos y prácticas para dirigir sus empresas. Consideran que las operaciones extranjeras son diferentes y difíciles de entender y hasta es probable que los empleados locales determine las mejor manera de hacer las cosas
Información básica sobre tres posturas ante el mundo:
Áreas Comerciales Regionales: El comercio es esencial para la salud, prosperidad y el bienestar social de los seres humanos. Ahora la competencia mundial ha adoptado acuerdos comerciales regionales, como ser:
UE TLCAN ANSA OMC
Unión Europea
Tratado de Libre Comercio con América del Norte
Asociación de Naciones del sureste Asiático
Organización Mundial del comercio
UE: UNIÓN EUROPEA Es una entidad unificada, económica y comercial, cuyo fin es eliminar las aduanas, los impuestos y subsidios, políticas nacionalistas e industrias protegidas, es decir, eliminar los obstáculos al empleo, las inversiones y el comercio.
Su principal propósito es reafirmar su posición económica antes USA y JAPÓN
TLCAN: Tratado de Libre Comercio con América del Norte Lo constituyen:
Canadá, México y los Estados Unidos, para eliminar los obstáculos de aranceles, requisitos para licencias de importación, tarifas aduaneras y así fortalecer el poder económico de los tres países..
ANSA: Asociación de Naciones del sureste Asiático Lo constituyen 10 naciones del sureste asiático es una alianza regional económica y política cuyo impacto rivalizara con el TLCAN y la UE.
También existen otros acuerdos comerciales para fortalecer algunas cualidades, para el caso el MERCOSUR (Mercado Común del cono sur), desde luego lo positivo o negativo que ocurre en un país repercute en los demás del grupo
OMC: Organización Mundial del comercio Se requieren sistemas y mecanismos establecer relaciones comerciales viables.
para
Se ha creado uno de los mecanismos mas importantes, siendo un sistema multilateral llamado Organización Mundial del comercio. Cuyo fin primordial es ocuparse de las reglas del comercio para las naciones.
Tipos de Organizaciones Globales Corporaciones Multinacionales (CMN) Son compañías que mantienen operaciones significativas en varios países pero las dirigen desde una matriz en la nación de origen
Corporaciones Transnacionales CTN Son compañías que mantienen operaciones significativas en mas de un país con dirección descentralizada en cada uno
Tipos de Organizaciones Globales Organización sin fronteras
Organización mundial en la que se suprimen las barreras geográficas artificiales.
Como se vuelven Globales las Organizaciones Las organizaciones pasan por tres fases cuando se globalizan
Como se vuelven Globales las Organizaciones Subsidiaria Extranjeras Método de globalización que consiste en invertir directamente, en otro país, en una fábrica u oficina separada e independiente
Joint Ventures Método de Globalización que es una forma de alianza estratégica en la que los socios acceden a formar una organización independiente para algún fin particular especial
Como se vuelven Globales las Organizaciones Alianzas Estratégicas Método de globalización que consiste en establecer sociedades entre la organización y una compañía extranjera en la que las partes comparten recursos y conocimiento para el desarrollo de productos nuevos o construir instalaciones fabriles
Como se vuelven Globales las Organizaciones LICENCIAS Método de Globalización de las empresas de manufactura que consiste en conceder a otras organizaciones el derecho de explotar su marca, tecnología o especificaciones de productos
FRANQUICIAS Método de Globalización de las organizaciones de servicios que consiste en conceder a otras el derecho de su marca, tecnología o especificaciones de producto
La administración en un Entorno Global El entorno Legal y Político
Los gerentes de toda organización global deben mantenerse informados de las leyes pertinentes en los países donde hacen negocios. La inestabilidad política y legal puede causar incertidumbre a la inversión extranjera, los gerentes deben entender las restricciones en las que operan y las oportunidades que se les presentan
La administración en un Entorno Global El entorno Económico
El gerente global debe de estar al tanto de la situación económica cuando hace negocios con otros países, uno de los primeros aspectos a considerar es el Sistema Económico en el que opera el país, Los dos tipos principales son una economía de mercado y una economía controlada
La administración entorno Global
en
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Economía de Mercado Es aquella en la que el sector privado es dueño de los recursos y los controla Economía Controlada Es aquella en la que el gobierno central planea todas las acciones económicas. Ninguna economía es puramente de mercado o controlada, los gerentes deben conocer de sistema económico de país donde operan porque pueden restringir sus decisiones y sus actos
La administración entorno Global
en
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Entorno Cultural Se ve afectado por la cultura nacional, es decir, por los valores y actitudes que comparte los habilitantes de un país y que definen sus compartimientos y convicciones sobre lo que es importante
Cual es la cultura que le debe de importar a un gerente A los gerentes les debe de importar la cultura nacional, porque no pueden imponer la cultura de la organización en otro países arbitrariamente, primero se debe investigar como se manejan las costumbre y valores en cierta región mundial
ES EL SISTEMA DE CREENCIAS Y VALORES COMPARTIDOS QUE SE DESARROLLA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN Y ORIENTA LA CONDUCTA DE LOS MIEMBROS.
El ambiente interno de las organizaciones incluye a la cultura organizacional, lo cual establece una personalidad para la organización. La cultura observable se encuentra en los ritos, rituales, relatos, héroes y creencias. La cultura modular está formada por los valores centrales y las creencias fundamentales en que se basa la organización
En las organizaciones con una cultura fuerte, los miembros se comportan en función de interpretaciones compartidas, que respaldan el logro de objetivos organizacionales claves. Los gerentes simbólicos tienen habilidad para construir valores compartidos y usar relatos, ceremonias etc.
Incluyen típicamente la existencia de muchas subcultura, como aquellas basadas en diferencias ocupacionales, funcionales, raciales, de edad, género etc. Los miembros de una organización deben aprender a trabajar juntos.
Las organizaciones multiculturales operan a través de una cultura que valora el pluralismo y respeta la diversidad. Deberá mostrar un clima ético positivo, o con conjunto compartido de interpretaciones
La economía globalizada se basa en la independencia mundial entre el abasto de recursos, mercado de productos y competencia comercial.
El éxito para enfrentar los retos de nuestra economía globalizada se logrará mediante un nuevo tipo de administrador conocedor de las tendencias internacionales, poseedor de una perspectiva transnacional, capaz de trabajar con personas de diferentes culturas y que esté siempre actualizado.
La administración internacional se practica en organizaciones que realizan negocios en más de un país.
La economía global está haciendo que los diversos países del mundo sean cada vez más interdependientes en relación con el abasto de recursos, mercados de productos y competencia de negocios.
La economía globalizada está ahora fuertemente influenciada por los cambios regionales que implican una integración económica creciente en Europa, América y Asia, así como por el surgimiento económico de África.
Podemos mencionar que la Administración Global tiene algunas ventajas como: Reducción de Costos: La globalización puede reducir los costos mundiales en diferentes formas:
Economía de escala: se pueden realizar Cuando la producción u otras actividades para dos o más países. Costo más bajo de factores: se pueden lograr llevando la manufactura u otras actividades a países de bajos costos.
Podemos mencionar que la Administración Global tiene algunas ventajas como: Producción concentrada: significa reducir el número de productos que se fabrican, de muchos modelos locales a unos pocos globales.
Flexibilidad: se puede explotar pasando la producción de un sitio a otro en breve plazo, a fin de aprovechar el costo más bajo en un momento dado.
Aumento de poder negociador: con una estrategia que permita trasladar la producción entre múltiples sitios de manufactura en diferentes países, se aumenta grandemente el poder negociador de una compañía con los proveedores, los trabajadores y los gobiernos.
B. Calidad Mejorada de Productos y Programas: La concentración en un número menor de productos y programas, en lugar de los muchos productos y programas que son típicos de una estrategia multilocal, puede mejorar la calidad tanto de los productos como de los programas.
C. Más Preferencia de Los Clientes: La disponibilidad, el servicio y el reconocimiento globales aumentan la preferencia de la clientela mediante el refuerzo.
D. Mayor Eficacia Competitiva: Una estrategia global ofrece más puntos de ataque y contraataque contra los competidores”
DESVENTAJAS ADMINISTRACIÓN GLOBAL “La globalización puede causar gastos administrativos cuantiosos por el aumento de coordinación y por la necesidad de informar, e incluso por el aumento de personal. La globalización también puede reducir la eficacia de la administración en cada país si la excesiva centralización perjudica la motivación local y hace bajar la moral. Además, cada uno de los impulsores de la estrategia global tiene sus desventajas particulares.
DESVENTAJAS ADMINISTRACIÓN GLOBAL
La estandarización de productos puede dar por resultado un producto que no deje clientes plenamente satisfechos en ninguna parte.
Un marketing uniforme puede reducir la adopción al comportamiento de los consumidores locales y al ambiente de marketing.
Integrar medidas competitivas puede significar sacrificio de ingresos, de utilidades o de posición competitiva en algunos países.
Sugerencias- Globalizacion
La Administración y la Globalización son los procesos que más han influido en la vida cotidiana del hombre, ya que afectan a todos los países y por consiguiente a la población en todos los ámbitos (administrativo, económico, político, social, jurídico etc.)
La globalización ha alcanzado un sin número de inconvenientes, pero a la vez también ha aportado cosa buenas tales como la ampliación del conocimiento y la integración comercial entre organizaciones, que son uno de los aspectos más importante a nivel internacional, ya que sin él la economía de los países no sería la misma.
Sugerencias- Globalización
Las Incursiones debe ser visto desde el punto de vista global, colocar una fabrica, o cerrar la de otro país, debe ser únicamente para globalizar mi cultura organizacional, mas no por la adecuación de mi cultura a otros lugares o países.
No se debería evaluar las culturas de los países; sino, debería evaluarse la forma de incursionar en ellos viendo las formas mas fáciles, pero no ingresar con el fin de evaluar su cultura, se deben implementar criterios de posicionamientos, no mirando la cultura de cada uno de ellos.
CONTROL DE LECTURA
Autor. Jose Maria Acosta Total de Páginas 143 Editorial SIC EDITORIAL
FECHA LIMITE DE ENTREGA: VIERNES 24/06/2016 Resumen puntos claves en exposición y trabajo escrito incluyendo cuadro signóptico
Retos y ventajas competitivas entorno Global
Innovación Calidad Eficiencia Sensibilidad hacia los clientes y personal Tecnologías de la información
¿ Que es la ventaja competitiva? Es la capacidad que posee una organización para superar a otras produciendo bienes o servicios deseados con más Eficiencia y eficacia que sus competidores
Eficiencia vs Eficacia
Escuelas Clásicas de Administración El enfoque clásico de la Administración se debe a los factores:
Al crecimiento acelerado y desorganizado de la empresa, debido a la complejidad en la Administración.
La necesidad de aumentar la Eficiencia y competencia de organización para poder obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos
Enfoque Clásico El enfoque clásico se basaba en dos Escuelas:
Teoría clásico industrial, creada por Henry Fayol (1841-1925)
Teoría científica, creada por Federick Taylor (1856-1915), se basaba en la racionalización del trabajo en el nivel operacional (mano de obra)
Aportes y Metodología Teoría Científica
APORTES • Desarrolla una ciencia que reemplace los antiguos métodos empíricos • Selecciona científicamente, instruye, enseña y forma al obrera, Coopera cordialmente con los mismos • Efectúa una distribución equitativa tanto del trabajo como de la responsabilidad
METODOLOGÍA • Selección de obreros con potencial • Estudiar científicamente las tareas, analizando relación directa con las maquinarias • Supervisión functional en vez de la autoridad anacrónica • Establecen incentivos para cada tarea y área
Administración Industrial Se basa en la organización formal, en el poder de administrar se debe Planificar, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar, para poder administrar enunció 14 principios: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8. 9. 10. 11. 12.
13.
División del trabajo Autoridad. Disciplina. Unidad de mando. Unidad de dirección. Subordinación del interés individual Remuneración Centralización (Descentralización) Cadena escalonada Orden Estabilidad de la contratación del personal. Iniciativa. Espíritu de cuerpo.
Escuela de Relaciones Humanas
Surge en los EEUU en la década de los años 30 como respuesta y oposición, su mantenimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicología y en particular de la psicología del trabajo
PRIMERA ETAPA
El análisis del trabajo y la Adaptación del trabajador al trabajo (perfil de la persona para ocupar un determinado puesto)
SEGUNDA ETAPA
Adaptación del trabajo al trabajador, Dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo
Conclusión de esta teoría
El nivel de producción es resultante de la integración social, mientras mayor sea la integración mayor es la Eficiencia.
Los trabajadores no actúan solo por sus intereses individuales, sino porque estos se subordinan a los del grupo
Las personas que producen sobre o bajo los estándares perdían la estimación del grupo (las personas son motivadas)
Ls personas actúan en grupos sociales y si hay armonía dentro de la empresa, esto se puede reflejar en los niveles de producción
Es necesario, para lograr éxito en la organización, tomar en cuenta emociones de los trabajadores
Para obtener los resultados esperados, las normas del grupo deben funcionar regulando el comportamiento de los individuos. Debe incluir sanciones positivas como tambíen negativas.
Escuela estruturalista de la Administración Factores de Origen
Oposición entre la Teoría Clásica y la Teoría de las Relaciones Humanas.
La necesidad de considerar la organización como una unidad social grande y compleja
Nuevo concepto de estructura: se mantiene aún cuando se altera uno de sus elementos o Relaciones.
Características Clasificación de Organizaciones Formales Clasificación de Organizaciones Informales
•
Permite la relación entre los componentes de la organización
•
Cada cargo debe tener sus atribuciones (explicación)
• •
Permite iniciar estudios acerca del ambiente de la empresa (oportunidad Y amenazas
Aportes
Da importancia a la variable entorno ambiente
Visión organizacional a largo plazo
Concepción de hombre organizacional
Se funda en la Teoría Clásica, de Relaciones Humanas y de la Teoría.
Escuela Neoclásica de la Administración
Surge desde 1925 a 1945 a partir de la necesidad de utilizar conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica
¿En que consiste la Administración para los neoclásicos?
Mínimo de recursos y esfuerzos
DIRIGIR
Fin Común Menos Interferencia
Características
Énfasis en la administración
Reafirmación de los postulados clásicos (organización formal e informal)
Énfasis en los resultados y objetivos
Teoría como una ciencia social. Enfatiza en el proceso administrativo
Escuela Burocrática de la Administración
Fundada por Max Weber en 1946
Esta teoría podemos definirla como una forma de organización que se basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos
Características
Rechaza los principios universales de la administración Carácter legal de las normas y reglamentos Carácter formal de las comunicaciones Carácter racional y división del trabajo Impersonalidad en las relaciones Jerarquía de autoridad Rutinas y procedimientos estandarizados Competencia técnica
Tipos de Autoridad
Autoridad Tradicional: Se refiere a una creencia establecida sobre la santidad de ciertas instituciones inmemorables y en la legitimidad de estatus de quienes la representan.
Tipos de Autoridad
Autoridad carismatica:Mahatma Gandhi
Tipos de Autoridad
Autoridad racional, legal o burocrática: Barack Obama
Escuela de Teorías de Sistemas
Considera a las empresas como unidades que se relacionan entre sí y con el medio ambiente, y que forman un sistema, que a la vez pertenece a uno mayor.
Críticas a la escuela Burocrática
Exagerado apego a los reglamentos Exceso de formalismo y de papeleo Resistencia al cambio y despersonalización de las relaciones Conformidad con rutinas y procedimientos Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público Se enfoca como un sistema cerrado Toma en cuenta solo a la organización formal y la concibe como un sistema social de funciones oficiales
Escuela de Teorías de Sistemas Tomar en cuenta las premisas:
La función de un sistema depende de su estructura
Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor
Los sistemas son abiertos
