KESANTUNAN BERBAHASA KONSEP KESANTUNAN
Membawa maksud kesopanan & kehalusan bahasa yg digunakan oleh seseorang semasa berkomunikasi Mengandungi nilai-nilai hormat, bertatasusila, & tidak menyinggung perasaan org lain Terdapat dlm konteks lisan & tulisan Terdapat Ditentukan oleh faktor hubungan, usia & status CIRI KESANTUNAN BERBAHASA yg santun dgn jelas dapat dilihat dlm bentuk sapaan . Penggunaan bahasa yg Dibahagikan kpd beberapa jenis: PENGUNAAN UNGKAPAN BERTATASUSILA
$ $ $ $ $ $
Merupakan ungkapan yg sopan santun . !ertujuan utk mengelakkan orang lain berasa tersinggung , kasar jijik !ersesuaian dgn situasi "majlis, dalam istana# Menggunakan !ahasa halus dan !ahasa istana !er$akap dgn intonasi & gaya yg sesuai %th :
enis ungkapan bertatasusila !ahasa halus -Merupakan bahasa yang sopan (iasan pemanis -Pengunaan kata berlapik untuk melembutkan tutur kata supaya tidak kasar atau menimbulkan persaan tidak senang orang lain *nsur bahasa arab -Pengunaannya dalam kalangan orang yang beriman
%ontoh emput minum, Maafkan saya, 'elamat petang, 'ila duduk, Terima kasih, Minta diri !uang air ke$il !uang air besar Meninggal dunia )ikah Tandas +lhamdulillah nsya allah (embali ke rahmatullah
. .Pengg .Pengguna unaan an (ata (ata anti anti )ama )ama Diri Diri $ (ata ganti nama diri ialah perkataan yang digunakan untuk menggantikan kata nama orang yang sedang ber$akap, orang yang dilawan ber$akap, dan orang yang diperkatakan $ Penggunaanya menimbulkan kesopanan kerana orang yang lebih tua dan berpangkat tidak wajar dipanggil namanya sahaja $ Penggunaan kata ganti nama diri berbe/a dalam keadaan rasmi dan tidak rasmi
Situasi Dan Konteks
0asmi
Kata Ganti Nama Diri Pertama • • •
Tidak 0asmi
• •
!eta Patik 'aya +ku 1amba
Kata Ganti Nama Diri Kedua • •
• • •
+nda Tuanku
Kata Ganti Nama Diri Ketiga •
!aginda !eliau
•
Dia
•
+wak 2ngkau (amu
. Penggunaan Bentuk Saaan!Ge"aran dan Ru#ukan Ke$ormat mengikut situasi $ !entuk sapaan mestilah berpadanan dengan kedudukan atau taraf orang yang disapa demi menjaga kesantunan berbahasa $ %ontoh penggunan kata ganti nama diri sebgai sapaan dan rujukan : Tuan: bagi indi3idu yang mempunyai kedudukan berasaskan status. : bagi hadirin lelaki dalam majilis rasmi Puan: bagi wanita yang telah berkhawin : bagi hadirin wanita dalam majilis rasmi 2n$ik: bagi lelaki yang mempunyai status yang lebih tinggi dalam jawatan 'audara4saudari: bagi indi3idu yang baru dikenali ,kakitangan bawahan atau setaraf. 5 Penggunaan Kata Ge"aran
7 8 9 ; < = > ?
elaran merupakan panggilan kepada indi3idu berdasarkan kedudukan dalam institusi Menurut +smah 1j. 6mar , gelaran dalam bahasa melayu dibahagikan dalam beberapa kategori. %ontoh-$ontoh elaran : Gelaran Kekeluargaan Gelaran Pergaulan Gelaran Keturunan Gelaran Ketua Negara /Negeri Gelaran Keagamaan Gelaran Ikhtisas Gelaran Anugerah Gelaran kekurnian Lain Gelaran Jawatan Ge"aran keke"uargaan Gelaran Kekeluargan diberikan dengan berdasarkan umurdan taraf ahli dalam keluarga berkenaan Dibahagikan kepada jenis gelaran kekeluargaan ' Gelaran Kekeluargaan Asas
@elaran kepada ahli keluarga sendiriA @'elalunya panggilan diringkaskan agar lebih mesra Ahli
Gelaran
Datuk
Atuk , tuk
Nenek
Nek , tuk
Bapa
Ayah , abah , bapak/pak
Ibu
Emak /mak , umi
Anak
Along , angah, alang , acik dan sebagainya
B Gelaran Kekeluargaan Pertalian Darah @elaran kepada adik beradik ibu dan bapa @Panggilan diringkskan untuk tujua kemesraan @ %ontoh : Ahli
Gelaran
Bapa saudara
Pak long, pak ngah,pak lang dan sebagainya
Ibu saudara
ak long , mak ngah , mak lang dan sebagainya
B elaran (ekeluargaan katan Perkhawinan @elaran kepada dua
keluarga yang terikat kerana perkhawinan anak & ( %ontoh : AHLI
GELARAN
IB!BAPA DENGAN IB!BAPA "EPADA #!AI/ I#E%I #I ANA"
BE#AN
#IANA" DENGAN #!AI/I#E%I "EPADA ADI" & BE%ADI" #!AIN'A/I#E%IN'A
BI%A#
ergau"an
@ elaran yang digunakan untuk komunikasi se$ara formal dan tidak formal @ $ontoh : tuan, puan, $ik, en$ik, saudara, saudari dan lain-lain .7
Ge"aran Keturunan
@elaran Cang Diwarisi 6leh 'eseorang +nak Daripada !apanya @Terbahagi (epada 2mpat : 7# (eturunan 0aja 0aja Cang Memerintah 5Pangeran ,Pangeran +nak , Pangeran Muda 50aja 5Tengku 5Tunku4*ngku 5Tuanku 8# (eturunan 6rang !esar-besar 5+bang 5Datu 5Tuan 5an 9# (eturunan )abi Muhamad 5'yed Dan 'yeikh E (eturunan Cang !erasal Dari Fur )egara 50aden 5Daeng
8.7 G e " a r a n
.7
Ge"aran ketua negara ) negeri BIL
JAWATAN
PANGGILAN HORMAT LELAKI
JAWATAN
PANGGILAN HORMAT PEREMPUAN
(
'DPA
#E%I PAD!"A BAGINDA
%A)A PE%AI#!%I AG!NG
#E%I PAD!"A BAGINDA
*
#!+AN NEGE%I "EDA
"E BA-A D!+I 'ANG AA !+IA
#!+ANA NEGE%I "EDA
"E BA-A D!+I 'ANG AA !+IA
.
#!+AN E%ENGGAN!
"E BA-A D!+I 'ANG AA !+IA
#!+ANA NEGE%I
"E BA-A D!+I 'ANG AA !+IA
E%ENGGAN !
;.7
#!+AN PAANG
"E BA-A D!+I 'ANG AA !+IA
#!+ANA
D!+I 'ANG AA !+IA
0
A+ & #!+AN "E+ANAN
"E BA-A D!+I 'ANG AA !+IA
%A)A PE%EP!AN "E+ANAAN
D!+I 'ANG AA !+IA
1
PAD!"A #E%I #!+AN PE%A"
D!+I 'ANG AA !+IA
%A)A PE%AI#!%I PE%A"
D!+I 'ANG AA !+IA
2
#!+AN )33%
#!+ANA )33%
D!+I 'ANG AA !+IA
PAANG
D!+I 'ANG AA !+IA
Ge"aran keagamaan elaran Cang Diberikan (epada ndi3idu Cang Telah Mengerjakan Gardu 1aji aitu 1aji !agi Felaki +tau 1ajah !agi Perempuan elaran (eagamanan uga Diberikan (epada ndi3idu Cang !erpengetahuan Tingggi Dalam !idang +gama slam, 'epeerti Tok (adi, Tok mam, Tok !ilal Dan 'ebagainya. %ontoh : BIL
LELAKI
PANGGILAN HORMAT
PEREMPUAN
PANGGILAN HORMAT
(
!4I
#AIB!# #AAA
5
5
*
"ADI BE#A%/"ADI
#AIB!+ 4ADI+A
5
5
.
!#A6
A+ & 4ADI+
5
5
A)I
!AN
A)A
P!AN
<.7 Ge"aran ik$tisas
elaran Cang Diberikan (epada ndi3idu !erdasarkan Pen$apaian Dalam !idang +kademik %ontoh : P06G2'605Pen$apaian Paling Tinggi Dalam !idang +kademik Dr.P20*!+T+)5ndi3idu Cang Mempunyai (elulusan Dalam !idang Perubatan )')C605urutera !ertauliah %(*56rang Cang !erkelulusan khtisas Dalam !idang Pengurusan &%
Ge"aran kurnian ) anugera$
elaran Cang Diberikan 6leh Pemerintah (epada ndi3idu 'ebagai Menghagai 'umbangannya (epada )egeri +tau )egara. Panggilan 1ormat Dan elaran Penerima elaran (urnian +&%
Ge"aran kurnian "ain elaran Cang Diberikan 6leh (erajaan +tau Pihak Fain Cang !erwibawa %ontohnya : i. !apa (emerdekaan 5 Diberikan (epada +lmarhum Tunku +bdul 0ahman Putra +l- 1aj ii. !apa Pembangunan 5 Diberikan (epada +llahyarham Tun +bdul 0a/ak iii. !apa Perpaduan 5 Diberikan (epada +llahyarham Tun 1ussien 6nn i3. !apa Pemodenan 5 Diberikan (epada Tun Dr. Mahathir Mohammad
,&%
Ge"aran #a-atan
elaran Cang Diberikan !erdasarkan awatan 'eseorang Terbahagi (epada Dua aitu : -awatan Cang Diperoleh !erdasarkan Penglibatan Dalam Politik -awatan Cang Diperoleh !erdasarkan Penglibatan Dalam awatan Penjawat +wam
.
Penggunaan Intonasi dan Ga.a .ang Sesuai
ntonasi !ermaksud turun naik nada suara ketika kita bertutur • )ada suara menjadi men$erminka isi pertuturan dan emosi penutur %ontohnya : steri saya seorang guru steri saya ialah su/#ek dan seorang guru ialah rediket •