INTRODUCCIÓN AL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE PC’S
Tópicos a abordar • • • • • •
La importancia del mantenimiento Aspecto típico de un equipo de cómputo Identificar componentes internos Herramientas de ensamble y precauciones Desensamble y Ensamble de equipo Fallas comunes
EL MANTENIMIENTO Se define como: Todas las acciones que tienen como objetivo mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna función requerida1. Mantenimiento es el cuidar para prevenir posibles fallas y corregirlas cuando se presente.
1 European Federation of National Maintenance Societies
Mantenimiento del equipo de cómputo Como en cualquier maquina, en el computador
sus
componente
y
software se desgastan por el uso, y por la exposición de diversos factores entre ellos el polvo, el calor, la humedad, el software maligno, la desorganización de archivos, etcétera; que pueden provocar problemas en el correcto funcionamiento.
Tipos de Mantenimiento Hardware
Software
Preventivo Correctivo
Tipos de Mantenimiento • Preventivo Servicios de inspección, control, conservación y restauración de un equipo con la finalidad de prevenir, detectar o corregir defectos, tratando de evitar fallas. Es decir es el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan para ayudar a optimizar el funcionamiento del computador y prevenir defectos.
Tipos de Mantenimiento • Correctivo Servicios de reparación en equipos con falla. Es decir, Consiste en la reparación y/o cambio de alguno de los componentes de hardware o software del computador.
¿PORQUE LIMPIAR? Si no se da el apropiado mantenimiento preventivo de computadoras estos aparatos suelen tener un comportamiento irritable e inestable que es más propenso a sufrir daños a largo-plazo. Requiriendo una reparación
de PC. Para mantener una PC funcionando apropiadamente, Debes de realizar un mantenimiento preventivo de computadoras periódicamente, que provea un mantenimiento rutinario a los componentes mayores de la PC. Esta rutina debe incluir limpiar el exceso de tierra y polvo de los componentes y probar los componentes para un funcionamiento correcto. El polvo normalmente no afecta el flujo de la electricidad o penetra un circuito electrónico, pero el polvo puede formar una capa térmica que eleva la temperatura y reduce el tiempo de vida de la PC o hasta quemar los componentes internos de la misma.
Tipos de Mantenimiento • Las actividades o acciones correspondientes a cada uno de los tipos de mantenimiento se verán mas adelante, una vez que estemos familiarizados con los componentes del computador. También se conocerán las herramientas más comunes utilizadas y las precauciones para realizar el mantenimiento.
EL EQUIPO DE CÓMPUTO ¿Qué dispositivos lo conforman?
Aspecto típico de un equipo de cómputo Gabinete /CPU
Monitor
Conectores USB/ Audio
Unidad De CD/DVD
Mouse
Teclado
Obsérvemelos uno por uno
Monitor
CRT Píxel Ángulo de visión Contraste Ancho de banda
LCD Tamaño de punto o (dot pitch) Luminancia Coeficiente de Contraste de Imagen Hz o frecuencia de refresco vertical
LED Área útil Tiempo de respuesta Consumo Hz o frecuencia de refresco horizontal
Monitor
Teclado Diseñado para propósitos generales y específicos. Conectividad Alámbrico
Inalámbrico
Mouse Conectividad Alámbrico
Inalámbrico
La Carcasa o Gabinete
Torre
MiniTorre
Horizontal
La Carcasa o Gabinete
Frontal
Trasera
Interior
EL INTERIOR DE UN EQUIPO DE CÓMPUTO
El Equipo de Cómputo La apertura del equipo
¡ Cables, Cables y mas Cables !
La Carcasa o Gabinete Distribución de los componentes
Unidades de CD/DVD
Tarjeta Madre
Fuente de Poder
Discos Duros
La Placa Base o MotherBoard Factor de Forma
MicroATX (24.4 x 24.4 cm)
ATX (30.5 x 24.4 cm)
La Placa Base o MotherBoard Identificar componentes internos
Microprocesador
Memoria RAM
Unidad de CD/ DVD/BR
Disco Duro
Fuente de Poder
La Placa Base o MotherBoard Identificar componentes internos Panel Trasero Slot PCIe x16 Slot PCIe x1
Slots PCI
Conectores Panel Frontal USB, On/Off, Reset
La Placa Base o MotherBoard Identificar componentes internos El panel Trasero
Conector PS/2
Salidas de Audio
Conectores USB
Conector RJ45 IEEE1394 (Firewire) Conectores eSATA
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Mantenimiento preventivo del hardware Actividades comunes: • • • • • • •
Limpiar internamente el equipo. Revisar conectores internos Limpieza del monitor Revisión del mouse Revisión del teclado Unidad de CD y/o Dvd La superficie exterior del PC y sus periféricos
Herramientas comunes
Herramientas comunes
Espuma limpiadora de cubiertas
Limpiador para partes electrónicas
Aire Comprimido
Multimetro
Pulsera antiestática
Pasta térmica
Medidas de seguridad • Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte la computadora de la energía, quite todos los cables exteriores, tomando nota del lugar de donde los quitó. • Retire los tornillos, asegúrese de utilizar el desarmador adecuado. • Quite la tapa de la computadora. • Si el CPU es mini-torre “acuéstelo” para poder trabajar con comodidad y seguridad. • Antes de quitar cualquier componente observe con cuidado la parte
interna de la PC,tome nota de la colocación de las tarjetas, para que cuando termine el mantenimiento preventivo las coloque en el lugar exacto de donde las sacó.
Medidas de seguridad Recomendaciones: • Nunca introducir nada a la fuerza, ya que se pueden dañar los conectores y los dispositivos, sólo entra de una manera. • Seguir la regla del Pin 1. • Colocar todo como estaba antes de desarmar la PC.
Mantenimiento preventivo del software Actividades que abarca: Eliminación de temporales y archivos perdidos o corruptos • Desfragmentación de discos • Sistema de protección: • Copias de seguridad (backup) • Desinstalación de programas • Instalación de programas •
Mantenimiento Correctivo de Hardware Consiste en el reemplazo y/o la reparación de alguno de los componentes hardware o software del computador.
Mantenimiento Correctivo de Hardware Algunas actividades son: •Una soldadura pequeña •Cambio total de una tarjeta (sonido, video, memoria, entre otras) •Cambio total de algún d dispositivo periférico como el
ratón, teclado, monitor, etc.
FALLAS COMUNES
Fallas comunes de un equipo de cómputo •La
cpu no arranca •La cpu no enciende •El disco duro está fallando •El teclado no funciona •El mouse esta fallando •La unidad de CD no funciona •El monitor está fallando •Problemas de pila •El equipo está lento, se bloquea •Aparecen pantallas con mensajes de error •El equipo no da sonido
Caso Practico
¿PREGUNTAS?
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