EL DESAFIO DE ARISTOTELES Goleman nos cuenta la historia de un u n conductor que era de muy cordial; en una tarde fría y de lluvia, el conductor saludaba a sus pasajeros… como ellos estaban sumergidos en el clima desfavorable que hacía, no contestaron el saludo, pero a medida que el bus iba avanzando él iba relatando lo que veía en su camino de una manera muy llamativa e interesante lo cual contagio de buen humor en ese día taciturno a los pasajeros al bajar del bus ya despojados de su malgenio cuando el conductor conductor se despidió respondieron con una amable sonrisa… Aquí cabe resaltar que la buena disponibilidad del conductor pudo modificar el mal mal humor de los pasajeros, tuvo la capacidad de transformarlo en buen humor esto es una gran habilidad; Junto a este relato nos muestra otros relatos desoladores e impactantes de la vida cotidiana temas de periódicos diarios por dar un ejemplo: En una escuela local, un niño de nueve años dedica a arrojar pintura sobre los pupitres, las computadoras y las impresoras, a destrozar un coche del aparcamiento de la escuela. El motivo: algunos compañeros del tercer curso le llamaron “bebé” y quiso impresionarlos. A lo que puedo decir e interpretar interpretar que la desintegración social se debe debe a las emociones fuera de control, consecuencia de acciones impulsivas que en muchas ocasiones desencadenan en actos violentos, que finalmente terminan en arrepentimiento, causa de una falta de tolerancia lo que lleva consigo una ineptitud emocional, palabras textuales de Goleman:”maltrato emocional, disparos disparos indiscriminados y estrés postraumático son expresiones que han pasado a formar parte del léxico comun en la última década mientras la frase en boga ha pasado del alegre “que le vaya bien”, a la irritabilidad de “déjeme en paz”.” -si estamos netamente disposición del impulso carecemos de voluntad y carácter por ello para comprender al otro es necesario tener empatía, capacidad de interpretar las emociones de los demás. Debemos tenerniño: Para nuestra vida y el mundo que nos rodea. En el viaje a través de las emociones Goleman nos hace un énfasis de – de –como como proporcionar inteligencia a la emoción y – y – como hacerlo lo cual describiré con el siguiente grafico: Nos habla de la importancia de tener una buena aptitud para preservar nuestras relaciones preciadas también muy importante en el ámbito laboral, que a su vez las emociones negativas son
contraproducentes para nuestra salud y bienestar, que No siempre debemos culpar a nuestra genética ella da unos rasgos de temperamento pero este puede ser moldeado y nue stra niñez es un pico determinante para elaborar nuestros hábitos emocionales y es importante fijarlos de una manera adecuada, de igual manera también nos muestra que en la niñez no debemos dejar al azar la enseñanza de nuestros hijos que su educación es tanto en casa como en el hogar que propenda aptitudes humanas con una conciencia de la propia persona, el autodominio, la empatía, el arte de escuchar, resolver conflictos y cooperar. EL CEREBRO EMOCIONAL 1. ¿PARA QUE SON LAS EMOCIONES? Aquí nos muestra que nuestros sentimientos profundos profundos son guías esenciales cabe resaltar que hay situaciones que se salen de la racionalidad lo que los socio biólogos explican es que el predominio del corazón en momentos cruciales, la emoción juega un papel importante en la psiquis humana que nuestras emociones nos guían en momentos difíciles y tareas demasiado importantes para dejarlas solo al intelecto: como los peligros, las perdidas dolorosas, los fracasos , hay decisiones y acciones en que los sentimientos cuentan tanto como el pensamiento y a menudo mas. En la parte de cuando las l as emociones aplastan a la razón: ra zón: nos cuenta el caso de MatildaCrabtree, una chica de catorce años decide jugarle una broma a su padre saliendo del armario y gritando ¡buuu! Mientras sus padres venían de casa de unos amigos a la una de la mañana, el padre asumió que Matilda se quedaría en casa de unos amigos pero al ingresar a su casa y oír ruidos extraños busco su pistola…y cuando Matilda salo sorpresivamente del armario disparo en e n su cuello… Aquí Goleman nos habla de las reacciones automáticas que han quedado grabadas grabadas en nuestro sistema nervioso que los biólogos evolucionistas llaman supervivencia son reacciones prehistóricas donde las pasiones aplastan nuestra razón una y otra vez. En impulsos para la acción nos habla que las emociones em ociones son impulsos para actuar, donde estas emociones conducen a la acción que suele ser muy evidente cuando observamos niños o animales hay impulsos arraigados que nos llevan a actuar, nosotros poseemos un repertorio emocional donde cada emoción juega un papel p apel singular donde nuestro organismo se prepara de manera distinta para dar respuesta: Ira: la sangre fluye a las manos lo que hace fácil tomar una arma hay un amento en la adrenalina que genera un ritmo de energía fuerte para reacciona r vigorosamente.
Miedo: la sangre va a los músculos esqueléticos grandes como las piernas lo que hace más fácil huir además el cuerpo se pone frio y el organismo lanza una alerta general de hormonas que hace que hace prepare para la acción. Felicidad: el centro nervioso inhibe los sentimientos negativos y favorece la energía disponible, con un estado de tranquilidad, disposición y entusiasmo para esforzarse y lograr sus objetivos. Amor: hay sentimientos de ternura y satisfacción sexual donde hay un despertar parasimpático llamado “respuesta de relajación” el organismo tiene una sensación de calma y satisfacción facilitando la cooperación. Nos indicaba que la función de la tristeza nos ayuda a adaptarnos a una pérdida significativa; todas estas tendencias biológicas a actuar están moldeadas además por nuestra experiencia de vida y nuestra cultura, en donde nuestras respuestas emocionales surgen como adaptación a diversas situaciones. En nuestras dos mentes nos ponen el ejemplo de una señora que se había acabado de separar y que después de dos meses cuando se le preguntaba cómo se sentía respecto a ello, ella respondía que su independencia le resultaba atractiva y que se sentía feliz mientras sus oj os se llenaron de lagrimas…, Goleman nos dice que tenemos dos mentes una racional que es típicamente consiente, reflexiva, capaz de analizar y meditar y la mente emocional que es impulsiva, poderosa e ilógica, estas dos operan de manera ajustada la mayoría de veces donde entrelazan formas de conocimiento para guiarnos en el mundo, donde debe haber un equil ibrio donde la emoción alimenta e informa las operaciones de la mente racional y la mente racional depura y en ocasiones veta la energía de las emociones. Goleman nos habla después de como creció el cerebro a través del tiempo nos hace un recorrido donde el cerebro emocional existió antes que el racional y asu vez nos dice que cuando estamos dominados por el anhelo o la furia, trastornados por el amor o retorcidos por el temor, es el sistema límbico el que nos domina que a su vez el sistema límbico nos refino dos herramientas poderosas como el aprendizaje y la memoria donde nos afianzaba respuestas de adaptación reconociendo lo que se podía hacer y lo que no, a medida del paso del tiempo las áreas emocionales evoluciono el cerebro pensante o “neocorteza” en el que se asie ntan los pensamientos y a su vez permite tener sentimientos hacia las ideas, el arte, lo queadmite la sutileza y la complejidad de la vida emocional así las emociones están entrelazadas a través de innumerables circuitos que ponen en comunicación todas las partes de de la neocorteza lo que hace que los centros emocionales influyan en el resto del cerebro incluido el pensamiento. 2. ANATOMIA DE UN ASALTO EMOCIONAL
Los estallidos emocionales son asaltos nerviosos, el centro límbico declara una emergencia, este asalto pone esta orden antes que la neocorteza, el cerebro pensante no ha vislumbrado lo ocurrido para decidir si es o no buena idea, cuando pasa esto la persona tiene la sensación de no saber que le ocurrió! Los ataques nerviosos se originan en la amígdala, un centro del cerebro límbico. En el asiento de toda pasión Goleman nos informa que la amígdala es un racimo en forma de almendra de estructura interconectada asentada en el tronco cerebral y es la especialista en asuntos emocionales, habla que en nuestros días el hipocampo y la amígdala son estructuras límbicas que se ocupan del aprendizaje y el recuerdo en nuestro cerebro, nos indica que si la amígdala se llegara a extirpar se pierde toda capacidad de reconocer los sentimientos, así como todo sentimiento por los sentimientos ya que la amígdala actúa como depósito de la memoria emocional. –la vida sin amígdala es una vida despojada de significados personales -. – sin amígdala no hay lagrimas de pesar que deban ser aliviadas. En la red de transporte Goleman nos habla de que hay momentos que el sentimiento impulsivo supera lo racional, las señales de los sentidos la amígdala explora cada experiencia, en la arquitectura del cerebro la amígdala constituye algo asi como una compañía de alarmas donde se esta preparado a un llamado de emergencia, asi esta cuando hay temor envía mensajes urgentes a cada parte del cerebro en una reacción de ataque-o-fuga movilizando varias partes del cuerpo. En la centinela emocional muestra que le Doux demostró que la arquitectura del cerebro le concede a la amígdala una posición privilegiada como centinela emocional es capaz de asaltar al cerebro, desde el punto neurológico el ojo, el oído y otros órganos sensoriales transmiten señales al tálamo, y de ahí a las zonas de la neocorteza de procesamiento sensorial donde las señales se unen formando objetos a medida que los percibimos, anatómicamente, el sistema emocional puede actuar con independencia de la neocorteza y según le doux pueden formarse reacciones y memorias emocionales sin la menor participación cognitiva así la amígdala puede albergar recuerdos y repertorios de respuestas que efectuamos sin saber por qué… esta reacción hace atajo por el tálamo a la amígdala evitando la neocorteza. En el especialista en memoria emocional nos habla del hipocampo: que nos proporciona una memoria perfecta del contexto, recuerda los datos simples y la amígdala retiene el clima emocional que acompaña estos datos, le doux comento que el hipocampo reconoce un rostro determinado, ejemplo que aquel rostro es de nuestra prima , pero la amígdala es que le añade que en realidad no nos gusta, hay un nervio que va desde el cerebro a las glándulas suprarrenales situadas encima de los riñones las cuales segregan las hormonas epinefrina y norepinefrina que se desplazan en el organismo preparándolo para una emergencia.
En alarmas nerviosas anticuadas nos habla que como depósito de la memoria emocional la amígdala explora la experiencia, comparando lo que está sucediendo ahora con lo que ocurrió en el pasado; su método de comparación es asociativo y que cuando los recuerdos poseen una carga emocional que son capaces de accionar esta respuesta ante la crisis con formas anticuadas de responder a ellas. En cuando las emociones son rápidas y poco precisas nos habla que nuestras reacciones su camino de emergencia desde el ojo o el oído al tálamo y a la amígdala lleva solo una porción del mensaje sensorios, mientras que la mayoría toma la ruta de la neocorteza; en este subcapítulo dicen que la amígdala reacciona ante la ira o el temor antes que la neocorteza lo sepa lo que ocurre es que la emoción en estado puro se desencadena independientemente del pensamiento, y con anterioridad del mismo. En gerente emocional nos habla que la amígdala propone y el lóbulo prefrontal dispone. La conexión entre la zona pre frontal –zona límbica son fundamentales en la vida mental, para guiarnos en decisiones que más importan en la vida. En armonía entre emoción y pensamiento nos indican que la perturbación emocional constante puede crear carencias en las capacidades intelectuales de un niño, deteriorando la capacidad de aprender, donde debemos regular la emoción ya que influye en el pensamiento eficaz.
LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 3. CUANDO LO INTELIGENTE ES TONTO Aquí nos hablan que no es suficiente con tener un elevado coeficiente intelectual ya que si nos hundimos en las pasiones desenfrenadas y los impulsos incontrolables uno puede ser un peligro para su propia vida, también nos dice que la inteligencia emocional posee unas características como lo son: ser capaz de motivarse y persistir frente a las decepciones, controlar el impulso, demorar la gratificación, regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar empatía y abrigar esperanzas. En inteligencia emocional y destino nos decían que las habilidades de la infancia, como ser capaz de enfrentarse a las decepciones, controlar las emociones y llevarse bien con otras personas, eran las que marcaban la mayor diferencia, que la aptitud emocional es una meta-habilidad y determina
lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento, incluido el intelecto puro y así las personas emocionalmente expertas conocen y manejan sus propios sentimientos e in terpretan y enfrentan con eficacia el de los demás. En una clase de inteligencia diferente nos dicen que de una persona a otra tenemos distintas habilidades que hay que reconocer l as aptitudes y dones naturales y cultivarlos, adiciona lmente nos decían que la inteligencia interpersonal se dividía en cuatro habilidades distintas como: el liderazgo, la capacidad de cultivar relaciones y mantener amistades, resolver conflictos, destreza de análisis social, lo que hace que la inteligencia interpersonal sea la capacidad de comprender a los demás: que los motiva, como operan, como trabajar cooperativamente con ellos. En spock versus data: cuando la cognición no es suficiente nos dicen que en el mundo cotidiano, ninguna inteligencia es más importante que la interpersonal. Si uno no la tiene elegirá inadecuadamente con quien casarse, que trabajo aceptar… En ¿las emociones pueden ser inteligentes? Hablan de que un aspecto de la inteligencia emocional, la inteligencia “social” es la capacidad de comprender a los demás y actuar prudentemente en las relaciones humanas, nos decían que Salo vey incluye las inteligencias personales de Gardner hablaba de cinco esferas principales de la I.E. La cual representare en el siguiente grafico: Nos decían que cada una de estas esferas, representa un cuerpo de hábito y respuesta que con el esfuerzo adecuado pueden mejorarse ya que cada uno tiene alguna menos desarrollada que la otra pero con constante esfuerzo el cerebro es flexible y aprende constantemente. 4. CONÓCETE A TI MISMO Aquí un interesante relato japonés donde un belicoso samurái le pregunto a su maestro Zen que le explicara el concepto de cielo e infierno, a lo que el maestro respondió con desaire: que no era más que un patán, el samurái enojado le dijo que podría matarlo por su impertinencia, con calma el monje le dijo que esa reacción era el infierno, calmado el samurái envaino la espada y dio gracias por la lección y después el monje le dijo que eso era el cielo... este relato ilustra muy bien lo que Goleman nos dice que debemos tomar conciencia de nuestros sentimientos cuando estamos atrapados por ellos, cuando Sócrates habla de “conócete a ti mismo” confirma la piedra angular de la I.E lo cual es la conciencia de los sentimientos en el momento en que se experimentan, nos decía que en psicología, utilizan el término metacognición: conciencia del proceso del pensamiento, y metahumor: conciencia de las propias emociones, así la autoobservación permite una conciencia más ecuánime de los sentimientos .
Se hablaba de estilos característicos para –responder y enfrentarse a las emociones: Lo cual ilustrare en el siguiente grafico: En este grafico podemos ver lo óptimo sobre cómo responder y enfrenarnos a nuestras emociones. En el apasionado y el indiferente nos hablan de la intensidad con que la gente experimenta las emociones y nos dice que las mujeres experimentan emociones positivas y negativas con más fuerza que los hombres. En el hombre sin sentimientos nos hablan de la alexitimia que es la carencia de emoción, que en efecto parecen carecer de sentimientos aunque esto puede deberse a la incapacidad para expresar emociones, más que una ausencia de la misma, los alexitímicos carecen de la habilidad fundamental de la I.E. 5. ESCLAVOS DE LA PASIÓN Este capítulo comienza con una frase muy atractiva que dice: el autodominio, el s er capaces de soportar las tormentas emocionales a las que nos someten los embates de la fortuna en lugar de ser “esclavos de la pasión”… esta introducción dice bastante y aborda que mantener el control sobre las emociones perturbadoras es clave para el bienestar emocional, el dominio de estas emociones es una tarea absorbente es la m ayor parte de lo que hacemos en un intento por dominar nuestros estados de ánimo, muchas veces no somos consientes cuando nos arrastramos por la emoción pero si podemos decidir cuánto tiempo durara. En la anatomía de la ira nos dicen, que la ira es el estado de ánimo que la gente peor domina, pero que cuando más tiempo reflexionamos sobre lo que nos ha enfurecido mas autojustificaciones nos damos pero al mirar las cosas de una manera diferente y positiva es una de las formas poderosas para dejar de lado la ira; y en “ataque” de furia , dicen que el disparador universal de la ira es encontrarse en peligro que ocurre con frecuencia cuando sentimos una amenaza simbólica a la autoestima y la dignidad. En la calma nos decían que la forma de disminuir la intensidad de la ira es enfriarse fisiológicamente esperando que la adrenalina baje evitando disparadores de ira; continuamente en la falacia de la ventilación dicen que si se da rienda suelta a la ira es una de las peores formas de calmarla: los estallidos que producen intensifican la excitación del cerebro emocional dejando a la persona más enfurecida, que la preocupación es el núcleo de toda ansiedad, forzar la mente a obsesionarse estas preocupaciones parecen surgir de la nada, son incontrolables bloqueando a la persona sobre lo que les preocupa.
la ansiedad suele presentarse en dos formas: Cognitiva: pensamientos preocupados, Somática síntomas fisiológicos de ansiedad com o sudoración, aceleración del ritmo cardiaco o tensión muscular. En manejar la melancolía nos dicen que la tristeza es necesaria pero que hay que hay luchar contra la depresión y la mejor forma es la socialización, que el hecho de cavilar sobre el problema nos deprime de manera más intensa, que delas mejores maneras para levantar el ánimo era la distracción lo cual rompe la cadena del pensamiento que nos mantiene en la tristeza. 6. APTITUD MAGISTRAL Aquí había un relato que nos habla de un estudiante que durante un examen de cálculo quedo paralizado por temor, sentía gran ansiedad en la boca de su estomago, y solo miraba la hoja pensando en las consecuencias desastrosas de que traía su parálisis. Muchas veces la gente se ve atrapada en la ansiedad, furia o depresión y no asimila la información de manera eficaz; hay situaciones absorbentes y tensionantes en do nde la mente nose concentra mucho tiempo en las rutinas comparativamente triviales como el trabajo o la jornada escolar, e s cuando las emociones entorpecen la concentración lo que ocurre es que queda paralizada toda capacidad mental cognitiva que los científicos denominan -memoria activa-. También nos dice de WalterMishel nos habla que la demora a la gratificación autoimpuesta y dirigida al objetivo es tal vez la esencia de la autorregulación emocional, la capacidad para rechazar un impulso al servicio de un objetivo< a su vez la sensación de ansiedad y la preocupación mina el intelecto cuando las personas son mas propensas a las preocupaciones mas bajo es el rendimiento académico resta valor a la disponibilidad de procesar la información, para que esto se atenué y mejore Goleman no s habla del Optimismo como el gran motivador el cual nos proporciona esperanza y poder de decisión las personas optimistas tienden a ver el contratiempo como algo que tiene remedio, tienen la c apacidad de seguir adelante ante l as derrotasasí que debemos tener un flujo y un control d e nuestros estados de animo para motivarnos, persistir, seguir intentando a pesar de los contratiempos y así desempeñarnos eficazmente. 7. LAS RAÍCES DE LA EMPATÍA Aquí nos vuelven a hablar de los alexitmicos que los denominan como los emocionalmente sordos, que la raíz de la empatía radica en la conciencia de uno mismo que cuanto mas abiertos seamos con nuestras emociones, mas hábiles seremos para interpretar los sentimientos, la habilidad
consiste saber lo que el otro siente, en la empatía hay un gran habilidad para interpretar los canales no verbales como> el tono de voz, los ademanes, la expresión facial y cosas por el estilo había una frase muy bonita que sintetiza en que la mente racional se expresa a través de palabras, y la expresión de las emociones es no verbal las raíces de la empatía se pueden ver desde la niñez desde que un niño se identifica con el sentimiento del otro. También nos habla Daniel Stern de la sintonía que es la empatía reciproca la cual se recibe de forma tacita donde se hace saber lo que se siente un ejemplo que nos daban era que la sintonía de las madres con sus hijos se dan cuando mutuamente los dos saben que siente la madre hacia el hijo y el hijo identifica que la madre sabe lo que el necesita, a su vez el costo de no tener una buena sintonía es tener relaciones perturbadoras y sin sentido. Leslie brothers psiquiatra nos dice que la amígdala con la zona de la corteza visual es un circuito cerebral clave en la empatía y nos hablan que en la parte neurológica las personas que tienen lesiones en el hemisferio derecho del cerebro son incapaces de expresar sus propias emociones en su tono de voz o sus gestos. En una parte se habla de la mente del abusador sexual y la moral del psicópata dicen que su actitud psicológicamente es errónea y tienen la tendencia a autojustificarse cuando realizan la agresión estas personas suprimen la empatíahasta el punto de no identificar los sentimientos del otro, nos dice que hay dos tipos psicopatía que son el sociópata q ue se destacan por ser encantadores, el psicópata por el contrario muestra su aversión, un ej emplo claro que nos dan con respecto a este tipo de personas es que su reacción con respecto a la palabra emocional matar es igual que una palabra neutral como silla dicen que su cerebro no responde a palabras emocionales lo que sugiere un interrupción de los circuitos de la corteza verbal que reconoce la palabra y el cerebro límbico que le añade el sentimientopor eso es normal que ante una descarga eléctrica estas personas no demuestren temor alguno si no un esta de normalidad ante este suceso. 8. LAS ARTES SOCIALES Aquí Goleman nos da un relato muy acorde al titulo de este capitulo habla de dos hermanos, Len de 5 años y Jay de 2 años , el hermano mayor pierde la paciencia,cuando ve que su hermano menor desordeno las fichas lego armadas, entonces Len de 5 años le pega un mordisco a su hermano menor Jay, Jay empieza a llorar por lo cual la madre deprende a Len que comienza a llorar incesantemente por lo cual Jay de 2 años recurre a tácticas como la suplica, la alianza con su madre, consuelo físico, ofrecer ayuda a su hermano, distraerlo y por ultimo le dice literalmente – que si no deja de llorar le pega por el trasero!-como ultima medida recurre a reprenderlo Goleman resalta la capacidad de Jay de 2 años para manejar la situación en un momento de apuro, a presar de su corta edad.
En este capitulo podemos ver que manejar las emociones del otro es la esencia del arte de mantener las relaciones, para llegar a esta habili dad interpersonal primero desde que se es niño se deben alcanzar parámetros de autodominio que comienza por la capacidad de aliviar nuestra propia ira y aflicción que no es fácil ya que esto a menudo tambalea. Aquí cabe reflexionar que la ausencia de habilidades hace que incluso los mas brillantes intelectualmente fracasen en sus relaciones, las habilidades sociales nos permite> dar forma a un encuentro, movilizar e inspirar a otros, prosperar en las relaciones intimas, persuadir e influir y tranquilizar a los demás. Paul Ekman nos habla de las reglas de demostración> que consisten en q ue las demostraciones emocionales, implican inmediatamente un impacto en las personas que las reciben: En el siguiente grafico ilustrare como son las reglas de demostración: En estas expresividades debemos tener cuidado ya que las emociones son contagiosas, por que como seres humanos nosotros transmitimos y captamos estados de animo donde algunos encuentros son tóxicos y otros nutritivos, este intercambio emocional es sutil e imperceptible, nosotros poseemos una caja de herramientas en donde podemos influir en el cambio emocional ya sea para bien o para mal, ya que inconscientemente imitamos las emociones que vemos en otra persona, algunas personas son susceptibles del contagio emocional debido a una sensibilidad innata que hace que el sistema nervioso autónomo se dispare, por lo general las personas con mayor fuerza expresiva influyen en la otra, nos hablaban de un apunte de pareja: donde el miembro dominante de la pareja habla mas mientras que el subordinado observa a el otro en disposición para la transmisión de afecto. En los rudimientos de la inteligencia según Hatón y Gardner hay cuatro capacidades en la inteligencia interpersonal que son: Este capitulo finaliza con dos facetas mostrándonos que el incompetente social es una persona molesta que le falta elegancia social y que no saben cuando poner fina a una conversación o cuando un interlocutor quiere finalizarla, son personas que no dominan el lenguaje mudo de las emociones y emiten involuntariamente mensajes que causan malestar. En la brillantez emocional se prueba la habilidad social como la capacidad de ali viar emociones alteradas de los demás, enfrentarnos a alguien que esta en pleno arranque de ira es la medida definitiva de la supremacía. 9. ENEMIGOS ÍNTIMOS
Este capitulo habla de las relaciones de pareja fundamentalmente nos dice que las fuerzas emocionales entre marido y mujer son mucho m as cruciales si la unión debe sobrevivir, habla de un el y un ella donde dice que los varones(el ) la verbalización es menos enfatizada y pueden llegar a ser inconscientes de los estados emocionales, tanto de los propios como el de los demás, la mujer (ella) la verbalización es mas fácil se tiene mayor facilidad de interpretar a partir de la expresión facial y otros tipos de indicios no verbales, expresan las emociones con mayor intensidad donde cataloga a las muj eres como mas emocionales. En cuanto a los errores maritales nos dice que por lo general en el matrimonio suele estar en peligro cuando hay una critica áspera ya que es una forma destructiva de ataque a la personalidad del conyugue y que esta queja asesina el carácter ya que se critica a la persona y no al hecho, cuando se habla con desdénse hacen juicios desfavorables y poco sanos. Cuando tenemos pensamientos tóxicos hay conversaciones paralelas que Goleman denomina la verbalizada y la muda que son intensionalidades bruscas con un lenguaje elegante, y nos hace un apunte que dice que los conyugues pesimistas con mas propensos a los asaltos emocionales,las personas que estándesbordadas no pueden oír sin distorsión. Nos comunica que el sereno es vital cuando la emoción tiene raíz en el impulso el pulso aumenta y es pertinente calmarse y después reanudar la discusión para proceder a escuchar sin estar a la defensiva. 10. MANEJARSE CON EL CORAZÓN En este capitulo se retoma sobre los rudimientos de la inteligencia social donde dice que un líder no es un dominador, si no el arte de persuadir a la gente a trabajar hacia un objetivo común, en donde la retroalimentación mutua es esencial para seguir adelante con los esfuerzos, Goleman nos dice que sin retroalimentación, la gente esta en tinieblas, ya que no se tiene idea de como tratar con su jefe y sus pares ya que si hay un inconveniente esta falta de información empeora con el paso del tiempo, nos dice que la peor manera de motivar a alguien es el tono de sarcasmo que debemos hacer una critica ingeniosa donde según Levinson que el arte de la critica consiste en> ser especifico, ofrecer una solución, que las criticas al igual que los elogios deben hacerse cara a cara y en privado y mostrarse sensible donde se apela a la empatía y la sintonía, para así tener una comprensión organizativa donde nos habla nuevamente del coeficiente intelectual y nos dicen que la inteligencia se debe compartir Goleman lo dice como mostrar el talento unión de fuerzas para un mejor trabajo grupal con armonía para permitir una máxima habilidad creativa de las personas que participan, concluye diciendo que en las corporaciones para su buen funcionamiento debe haber una inteligencia emocional colectiva.
11. MENTE Y MEDICINA Este capitulo habla de que la salud también depende de como influyan las emociones en nuestro cuerpo ya que es una correlación de la inteligencia emocional con respecto a la línea entre salud y enfermedad y nos dice que el descontrol de nuestras emociones de manera negativa ya sean de ira o estrés pueden ser provocadas por una ansiedad surge como la perturbación provocada por las presiones de la vida y que esta constituye la prueba con m ayor peso científicamente ya que los ataque de ansiedad repetidos señalan niveles elevados de estrés adicionalmente nos profundiza de estados anímicos como> la depresión aliada del pesimismo habla que los pacientes deprimidos eran mucho mas incumplidores de su régimen m edico lo que los colocaba en mayor riesgo, la mente con pensamientos negativos y pesimistas puede paralizar nuestro cuerpo haciendo que este no responda de manera efectiva a los tratamientos médicos un ejemplo que nos c olocaba Goleman es que las personas paralizadas por lesiones de columna que tenían mas esperanzas eran capaces de alcanzar mayores niveles de movilidad física comparados con otros pacientes con similares grados de lesión, que se sentían menos esperanzados también decía que los pesimistas tienen mas tendencia a fumar y a beber alcohol y hacer menos ejercicio lo cual puede resultar en una mala respuesta fisiológica, por ello es muy importante el acompañamiento que se le haga a la persona que tiene alguna enfermedad ya que este apoyo emocional fundamenta un poder curativo que funciona igualmente como una droga que produce un aumento en la esperanza de vida , así que las personas enfermas deben dotarse de inteligencia emocional para tener conciencia de uno mismo de igual manera la persona que realiza el acompañamiento debe tener gran empatía con el paciente y saber escuchar Goleman nos hace una observación muy bonita con respecto a que la medicina debe revaluar la la posibilidad de la medicina con respecto a que la emoción y la salud van estrechamente relacionadas. OPORTUNIDADES 12. EL CRISOL FAMILIAR Aquí hablan del papel tan importante de la familia y de la actitud de los padres que cuando suele ser autoritariospierden la paciencia ante la ineptitud de sus hijos lo cual hacen que levanten la voz disgustados o exasperados y le dan calificativos a sus hijos peyorativos con tendencias de desdén y disgusto en cambio los padres que son pacientes con los errores de sus hijos conciliaban mas fácilmente y los padres les evitaba la figura de la imposición. Hablaban de tres errores más comunes en la paternidad que son:
Ignorar los sentimientos en general: estos padres se caracterizan por, este estilo tratan las
aflicciones emocionales de sus hijos como un problema trivial o aburrido, no logran utilizar los
momentos emocionales como una oportunidad para acercarse a su hijo o ayudarlo a aprender una lección en el aspecto emocional.
Mostrarse demasiado liberal: son padres que se dan cuenta de lo que siente el niño pero
afirman que sea cual fuere, la forma en que siente el niño y que nunca intervienen en la formación de su hijo ya que toman una postura que la tormenta emocional para el niño es adecuada…
Mostrarse desdeñoso, y no sentir respeto por lo que su hijo siente.: son aquellos padres que
típicamente desaprobadores, duros tanto en sus críticas como en sus castigos. El trastorno del hijo es el punto para actuar como u mentor o un entrenador emocional donde se debe asumir seriamente los sentimientos de los hijos para entender lo que les preocupa exactamente y así ayudarlo y encontrar formas positivas de alivi ar esos sentimientos, así que es necesario educar nuestros sentimientos para tener parámetros emocionales y sociales que permitan una buena disposición con los niños El como aprender tiene siete ingredientes claves basados en la I.E que son PROMOVER:
LA CONFIANZA:el como controlar y dominar crea en el niño seguridad
LA CURIOSIDAD: la sensación de descubrir cosas positivas que proporcionen placer.
INTENCIONALIDAD: capacidad de producir un impacto y la persistencia relacionado a la
competencia y ser eficaz.
AUTOCONTROL:capacidad de modular y dominar las propias acciones
RELACIÓN: capacidad de comprometerse con otros.
CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN: capacidad de intercambiar información y sentimientos con
los demás lo cual genera compromiso.
COOPERATIVIDAD: es la capacidad de equilibrar las propias necesidades con los demás y la
actividad grupal. Esto genera mayores capacidades en los niños y es la base para un buen conocimiento, el éxito que ellos tengan en su vida escolar depende en gran medida de las características emocionales formadas en los años anteriores a la entrada del niño en la escuela
Otro subcapítulo de este crisol familiar nos habla d e los chicos –pendencieros- así los denomina Goleman son hijos producto de unos padres con una paternidad emocionalmente inepta, y estos chicos a su vez tienden a ser agresivos, voluntariosos habitualmente consiguen a con la fuerza lo que quieren esta forma de agresividad se transmite de generación en generación lo cual quiere decir que los padres en su infancia tuvieron esa tendencia agresiva, estos padres castigan de forma arbitraria y severa a sus hijos el castigo que se le imponía a un hijo llegaba no tanto por lo que el chico había hecho, sino en virtud de cómo se sentían los padres, fomenta sentimientos de inutilidad e impotencia, y para estimular l a sensación de que haya amenazas en todas partes que pueden golpear en cualquier momento. Lo desalentador es lo pronto que estas lecciones pueden aprenderse, y cuán costosas pueden ser para la vida emocional de un niño. En la extinción de la empatía nos hablan de los niños maltratados que fueron comparados con otros nueve niños del mismo centro, provenientes de hogares i gualmente empobrecidos y sumamente conflictivos, pero que no eran maltratados físicamente. la forma en que los dos grupos de niños reaccionaron cuando otro fue lastimado o perturbado fueron absolutamente diferente. El ejemplo que nos da Goleman en veintitrés de estos incidentes, cinco de los nueves niños no maltratados respondieron a la aflicción de un compañero con preocupación , tristeza o empatía. pero en los veintisiete casos en que los niños maltratados podrían haberlo hecho, ni uno de ellos mostró la menor preocupación; en lugar de eso reacci onaron ante el llanto de un compañero con expresiones de temor, ira o, como Martín, con agresión física estos ni ños tratan a los demás como los han tratado a ellos. Esta viciosa tendencia educativa de los padres basada en errores emocionales de los m ismos generan y perpetuán una cadena desastrosa para la formación del niño en su vida emocional y futura. 13. TRAUMA Y REAPRENDIZAJE EMOCIONAL En este capítulo nos habla de los niños ante recuerdos aterrorizadores que se volvieron constantemente vigilantes, los recuerdos siguieron vivos en forma de sueños perturbadores que invadían la mente de los niños mientras dormían. Todas estas reacciones son bien conocidas para los psiquiatras como los síntomas clave de los trastornos por estrés postraumático, “el recuerdo intrusivo de la violenta acción central: el golpe final con un puño, un cuchillo que se hunde, el disparo de un arma. Lo cual Goleman nos fundamenta asi textualmente: Los síntomas son, en efecto, señales de una amígdala excesivamente excitada que impulsa los recuerdos vívidos de un momento traumático a continuar inmiscuyéndose en la conciencia. Así, los recuerdos traumáticos se convierten en gatillos mentales preparados para disparar la alarma al menor indicio de que el espantoso momento está a
punto de producirse nuevamente. Este fenómeno del gatillo es el sello de todo trauma emocional incluido, el sufrimiento del repetido maltrato físico en la infancia y resultan siendo estos actos violentos más dañinos que las catástrofes naturales ya que este error puede durar en la memoria toda la vida con una actitud de hipervigilancia. Después nos habla de la impotencia que horroriza la memoria es cuando un acontecimiento dado sea subjetivamente abrumador, esta sensación que la propia vida esta en peli gro y que no hay nada que hacer para escapar de ell o…es en este momento cuando comienza el cam bio del cerebro son los acontecimientos que disparan el asalto de la amígdala, más indeleble es el recuerdo alterado y abrumador. Después nos dice que hay un reaprendizaje emocional y recuperación al trauma donde se piensa que los cambios en estos circuitos son subyacentes a los síntomas del TEP, que incluyen ansiedad, temor, hipervigilancia, el quedar fácilmente perturbado o excitado, la disposición para la reacción de ataque o fuga y la indeleble codificación de intensos recuerdos emocionales; por lo cual se debe hacer una restructuración progresiva en donde los pacientes necesitan lamentar que el trauma a ocasionado ya sea una muerte, la ruptura de una re lación , que es fundamental para superar este acontecimiento doloroso que no se ha reparado y repercute en la salud mental. 14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO Dice que hay unas pautas emocionales que han sido aprendidas desde personas volubles hasta extremadamente tímidas, este temperamento nos es dado desde el nacimiento, las personas pueden diferenciarse por la forma en que sus emociones se dispara, cuanto llegan a d urar y que tan intensas que se vuelven, Kagan nos habla que cada uno de se debe a una pa uta diferente de actividad cerebral y nos plantea cuatro tipos temperamentales que ilustrare en un grafico: Kagan considera que los niños tímidos tienen niveles más elevados de sensibilidad en la gama de índices del sistema nervioso simpático, desde una presión sanguínea más elevada en reposo y una mayor dilatación de las pupilas, hasta niveles más elevados de norepinefrina en su orina, decía que las personas que tienen una actividad mayor en el lóbulo frontal izquierdo, comparada con el derecho son de temperamento alegre sus reaccione son mas fuertes ante cualquier suceso asi sea la intervención de un quirófano; concluye que con los habitos adquiridos en la infancia se instalan en el enrejado sináptico de la infancia la cual es la arquitectura nerviosa y qu e esta es más difícil de manejar a medida de que pasa el tiempo, Goleman nos da un dato donde dice que las áreas sensorias del cerebro maduran en la infancia y el sistema límbico en la pubertad. ALFABETISMO EMOCIONAL
15. EL COSTO DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL Aquí Goleman nos explica con un ejemplo el desempeño con una muestra realizada a nivel nacional, entre jóvenes norteamericanos cuyas edades iban desde l os siete hasta los dieciséis años. DESEMPEÑO POBRE DE LOS JOVENES Esto da una mirada más cuidadosa sobre los mecanismos de problemas específicos sugiere que en los déficit establecidos de aptitudes emocionales o sociales se encuentran os cimientos de problemas graves, y que los correctivos o preventivos bien orientados son capaces de lograr que más chicos pueden mantenerse en la buena senda: después dons decía en domar la agresión en niños agresivos los prejuicios en la percepción de la hostilidad ya instalados en los primeros grados. El camino prototípico hacia la violencia y la criminalidad comienza con chicos que son agresivos y difíciles de manejar en el primero y el segundo grado...”los actos antisociales que comete un niño de cinco años pueden ser el prototipo de los actos de un delincuente adolescente”. Programas experimentales. Uno de ellos, realizado en la Universidad de Duke, trabajó con niños de escuela primaria causantes de problemas y dominados por la ira. Dicho trabajo se desarrolló en sesiones de cuarenta minutos cada una, realizadas dos veces por semana en un lapso que se prolongó entre seis y doce semanas se les enseñó, por ejemplo, a advertir que algunas de las señales sociales que habían interpretado como hostiles, eran en realidad neutrales o amistosas; para que aprendieran a ponerse en el lugar de los otros niños, a percibir como eran vistos por los demás, a imaginarse qué pensaron o sintieron los otro en las circunstancias que provocaron su enojo, adquirieron también un entrenamiento en el con trol del enojo mediante la dramatización de escenas, tales como ser objeto de bromas, que podrían conducirlos a perder los estribos. Esto fue de gran beneficio ya que las sesiones de control del enojo. Descubrió que, en la adolescencia, los que habían completado el programa molestaban mucho menos en cl ase, tenían sentimientos más positivos sobre ellos mismos, y eran menos propensos al consumo de alcohol o de drogas. Concluye diciendo que las habilidades sociales y emocionales son básicas en la vida, y que ha y diferentes destinos biológicos, de dinámica familiar , la pobreza y la cultura de la calle y Goleman nos dice poner atención en remedios emocionales y la niñez es una base esencial para ello. 16. EDUCACION DE LAS EMOCIONES Goleman nos da un dato importante en este capitulo con el ejemplo de Los estudiantes que cursan Ciencia del Yo aprenden que la cuestión no es evitar los conflictos por completo, sino resolver los desacuerdos y los resentimientos antes de que se conviertan en una pelea encarnizada este
manejo del dominio emocional es especialmente difícil, ya que las habilidades necesarias para lograrlo necesitan ser adquiridas en los m omentos en los que habitualmente la gente está menos dispuesta a recibir información y a aprender nuevos hábitos de respuesta, cuando están disgustados. Por eso en el ABC de la inteligencia nos muestran unas tácticas: Los temas enseñados incluyen conciencia de sí mismo: 1.- en el sentido de reconocer los propios sentimientos y construir un vocabulario adecuado para expresarlos. 2.- aprender a ver los vínculos existentes entre pensamientos, sentimientos y reacciones 3.- saber si los pensamientos o los sentimientos están gobernando las decisiones 4.- ver la consecuencias posibles de elecciones alternativas 5.- Aplicar todas estas percepciones en decisiones sobre temas tales como drogas, tabaco y sexo. Tomar conciencia del sí mismo también implica tomar conciencia de las propias fortalezas y debilidades, y verse a uno mismo bajo una luz optimista, pero realista, evitando así una baja en la propia autoestima. Después nos indica un horario para el crecimiento emocional está surcado por las líneas conexas del desarrollo, especialmente para el conocimiento, por un lado, y de maduración biológica y neurológica por el otro... las capacidades emocionales como la empatía y la autorregulación emocional comienzan, virtualmente, en la infancia. 1.- los años de jardín de infantes marcan un pico de maduración de las “emociones sociales” sentimientos como inseguridad, humildad, celos, envidia, orgullo y co nfianza, todas las cuales requieren de la capacidad de compararse con los demás,el niño de cinco años, cuando ingresa al amplio mundo social de la escuela, ingresa también al mundo de las comparaciones sociales. La aparición de una nueva capacidad cogniti va: ser capaces de compararse con otros en cuali dades particulares, como : la popularidad, el atractivo, el talento para patinar. 2. Desde los seis a los once años, la escuela es una experiencia fundamental y definitoria, que tendrá influencias marcadas sobre la adolescencia, y más allá de esta. La noción que el niño tenga de su propio valor depende esencialmente de la habilidad que demuestre para desempeñarse en la escuela.
3.La pubertad – dado que es una etapa de cambios extraordinarios en la biología del niño, sus capacidades intelectuales, y su funcionamiento neurológico – es también un momento crucial para las lecciones emocionales y sociales. “la mayoría de los adolescentes tienen entre diez y quince años cuando quedan expuestos a la sexualidad, el alcohol, las drogas y el tabaco”, y demás tentaciones. En esta coyuntura, resulta enormemente útil brindar apoyo a las habilidades que tenga cada estudiante para construir relaciones estrechas y atravesar las crisis de las amistades, y a nutrir su propia confianza en sí mismo. Este capitulo nos muestra una parte carácter, moral y las artes de la democracia El carácter está sustentado en la autodisciplina. La piedra angular del carácter es la capacidad de motivarse y guiarse uno mismo, ya sea haciendo los deberes, terminando un trabajo, o levantándose a la mañana, la capacidad de diferir las gratificaciones y de controlar y canalizar la urgencia de actuar es una habilidad emocional básica, lo que en tiempos anteriores se llamaba voluntad, “necesitamos controlarnos a nosotros m ismos, nuestros apetitos, nuestras pasiones, para hacer el bien a otros. APÉNDICE A ¿QUÉ ES LA EMOCION? Auqi habla de la emoción como cualquier agitación como cualquier trastorno de la mente, el sentimiento, la pasión de cualquier estado m enatla vehemente o exitado, nos dan las fam ilias básicas de las emciones que son: 1. IRA: furia, ultraje, resentimiento, cólera, exasperación, indignación, aflicción, animosidad, fastidio, irritabilidad, hostilidad y, tal vez en el extremo, violencia y odio patológicos. 2. TRISTEZA: congoja, pesar, melancolía, pesimismo, pena, autocompasión, soledad, abatimiento, desesperación y, en casos patológicos, depresión grave. 3. TEMOR: ansiedad, aprensión, nerviosismo, preocupación, consternación, inquietud, cautela, incertidumbre, pavor, miedo, terror, en un nivel psicopatológico, fobia, pánico. 4. PLACER: felicidad, alegría, alivio, contento, dicha, deleite, diversión, orgullo, placer sensual, estremecimiento, embeleso, gratificación, satisfacción, euforia, extravagancia, éxtasis y, en el extremo, manía.
5. AMOR: aceptación, simpatía, confianza, amabilidad, afinidad, devoción, adoración, ágape (amor espiritual). 6. SORPRESA: conmoción, asombro, desconcierto. 7. DISGUSTO: desdén, desprecio, menosprecio, aborrecimiento, aversión, disgusto, repulsión. 8. VERGÜENZA: culpabilidad, molestia, disgusto, remordimiento, humillación, arrepentimiento, mortificación y contrición. Estas son universalmente conocidas y suelen tener la misma expresión corporal y facial. APÉNDICE B LOS SELLOS DE LA MENTE EMOCIONAL: Aquí habla que la mente emocional es mucho as rápida que la racional y su reacción descarta una reflexión deliberada y analítica donde podemos reconocer: aquella p ersona esta furiosa conmigo, ella esta mintiendo ,esto lo entristece habla de los juicios intuitivos donde debemos ser cautelosos, Esta rapidez, en la que las emociones pueden sorprendernos antes de que tengam os conciencia de que han comenzado, es esencial para que las mismas sean sumamente adaptables: nos impulsan a responder a acontecimientos urgentes sin perder tiempo evaluando si debemos, o cómo debemos responder. Después nos habla en primero son los sentimientos y luego los pensamientos en la secuencia de respuesta rápida, el sentimiento parece preceder o existir simultáneamente con el pensamiento. Esta reacción emocional similar al fuego graneado se produce en situaciones que tienen la urgencia de la supervivencia primaria. El poder de estas decisiones rápidas consiste en que nos movilizan en un instante para reaccionar ante u na emergencia. En una realidad infantil símbolica hablan de la lógica de la m ente emocional es asociativa; toma elementos que simbolizan una realidad, o dispara una realidad. 1.- los símiles 2.- las metáforas 3.- las imágenes hablan directamente a la mente emocional, 4.- el arte
Los grandes maestros espirituales, como Buda y J esús, llegaron al corazón de sus discípulos hablando el lenguaje de las emociones, enseñando con parábolas, fábulas y relatos. En la vida emocional, las identidades pueden ser como un holograma en el sentido de que una sola parte evoca el todo…. Mientras la mente racional realiza conexiones lógicas entre causa y los efectos, la mente emocional es indiscriminada y conecta cosas que simplemente tienen características llamativamente parecidas. Hay muchas formas en que la mente emocional es infantil, y cuanto más lo es, más fuerte son las emociones. Una forma es el pensamiento: 1. categórico, en el que todo aparece en blanco y negro, sin matices de gris; alguien que se siente mortificado por haber metido la pata puede pensar i nmediatamente.” Siempre digo lo que no debo” 2. personalizado, en el que los acontecimientos son percibidos con una tendencia a centrarse en uno mismo, como el conductor que, después de un accidente, explica que “el poste telefónico se me vino encima”. 3. autoconfirmador y suprime o pasa por alto recuerdos o hechos que socavarían sus convicciones y se aferra a aquellos que sustentan. Las convicciones de la mente racional s on tentativas, una nueva evidencia puede descartar una creencia y reemplazarla p or una nueva, ya que razona mediante la evidencia objetiva. La m ente emocional, considera sus convicciones como absolutamente ciertas, y así deja de lado cualquier evidencia en contra. APENDICE C EL CIRCUITO NERVIOSO DEL TEMOR: Aquí hablan del papel de la amígdala es fundamental para el temor. Cuando una extraña enfermedad cerebral destruyó la amígdala (pero no otras estructuras cerebrales) en una paciente, el temor desapareció de su repertorio mental. Los neurólogos han trazado el circuito del temor con todo detalle, . En la evolución, el temor tiene una importancia especial: es fundamental para la supervivencia, tal vez más que ninguna otra emoción, los tiempos modernos, los temores fuera de lugar son la plaga de la vida cotidiana y nos provocan preocupación, angustia y una variedad de inquietudes… o en un extremo, ataques de pánico, fobias o trastornos obsesivos-compulsivos; a su vez la amígdala como sistema central de alarma para el cerebro. Los diversos haces de neuronas de las amígdalas tienen un conjunto definido de proyecciones con receptores preparados para diferentes neurotransmisores.
APENDICE D EL CONSORCIO DE W. T. GRANT: INGREDIENTES ACTIVOS PARA PROGRAMAS DE PREVENCIÓN Los ingredientes clave para programas efectivos incluyen: HABILIDADES EMOCIONALES • identificación y designación de sentimientos • expresión de sentimientos • evaluación de la intensidad de los sentimientos • manejo de sentimientos • postergación de la gratificación • dominio de impulsos • reducción del estrés • conocimiento de la diferencia entre sentimientos y acciones HABILIDADES COGNITIVAS • conversación personal: conducción de un di álogo interior como una forma de enfrentarse a un tema o desafío, o para reforzar la propia conducta. • Lectura e interpretación de señales sociales: por ej emplo, reconocimiento de influencias sociales sobre la conducta y verse uno mismo en la perspectiva de la comunidad más grande. • Empleo de pasos para solución de problemas y toma de decisiones: por ejemplo, dominar impulsos, fijar metas, identificar acciones alternativas, anticipar consecuencias. • Comprensión de la perspectiva de los demás • Comprensión de normas de conducta • Actitud positiva hacia la vida
• Conciencia de uno mismo: por ejemplo, desarrollar expectativas realistas con respecto a uno mismo. HABILIDADES DE CONDDUCTA • NO VERBALES: comunicarse a través del contacto visual, de la expresividad facial, del tono de voz, de los gestos, etc. • VERBALES: hacer pedidos claros, responder eficazmente a la crítica, resistirse a las influencias negativas, escuchar a los demás, participar en grupos positivos de pares. APENDICE E EL PROGRAMA DE LA CIENCIA DEL YO Principales componentes: • CONCIENCIA DE UNO MISMO: observarse y reconocer los propios sentimientos; crear u vocabulario para los sentimientos; conocer la relación entre pensamientos, sentimientos y reacciones. • TOMA DE DECISIONES PERSONALES: examinar las acciones y conocer sus consecuencias; saber si el pensamiento o el sentimiento está gobernando una decisión; aplicar e stas comprensiones a temas tales como el sexo y las droagas. • MANEJO DE SENTIMIENTOS: controlar la “conversación con uno mismo” para captar mensajes negativos tales como rechazos internos; comprender lo que hay detrás de un sentimiento, encontrar formas de enfrentarse a los temores, la ansiedad, la ira y la tristeza. • MANEJO DEL ESTRÉS: aprender el valor del ejercicio, de la imaginación guiada, de los métodos de relajación. • EMPATÍA: comprender los sentimientos y las preocupaciones de los demás y su perspectiva; apreciar cómo la gente siente de diferente m anera respecto a las cosas. • COMUNICACIONES: hablar eficazmente de los sentimientos; convertirse en alguien que sabe escuchar y plantear preguntas, distinguir entre lo que alguien hace o dice y las propias reacciones o juicios al respecto; enviar mensajes personales en lugar de culpabilidad.
• REVELACIÓN DE LA PROPIA PERSONA: valorar la apertura y crear confianza en una relación; saber cuándo es posible arriesgarse a hablar de los sentimientos personales. • PENETRACIÓN: identificar pautas en la vida emocional y reacciones; reconocer pautas similares en los demás. • ACEPTACIÓN DE UNO MISMO: sentir orgullo y verse uno mismo bajo una luz positiva: reconocer los propios puntos débiles y los fuertes; ser capaz de reírse de uno m ismo. • RESPONSABILIDAD PERSONAL: asumir responsabilidades; reconocer las consecuencias de las propias decisiones y acciones, aceptando los sentimientos y estados de ánimo, cumpliendo compromisos. • SEGURIDAD DE UNO MISMO: manifestar las preocupaciones y sentimientos sin ira pasividad. • DINÁMICA DE GRUPO: cooperación; saber cuándo y cómo conducir, y cuándo seguir. • RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: cómo pelear correctamente con otros niños, con los padres, con los maestros; el modelo ganador para negociar co mpromisos. APENDICE F APRENDIZAJE SOCIAL Y EMOCIONAL: RESULTADOS Proyecto de desarrollo del niño. (evaluación en escuelas del norte de California) RESULTADOS: • más responsable • más seguro de sí mismo • más popular y sociable • más pro social y colaborador • mejor comprensión de los demás • más considerado, preocupado • más estrategias pro sociales para la resolución interpersonal de problemas
• más armonioso • más “democrático” • mejores habilidades para la resolución de conflictos. SENDEROS evaluación escuela de Seatle con grados de 1 a 5 donde 1 son alumnos regulares 2 alumnos sordos 3alumnos que reciben educación especial RESULTADOS: • mejora de las habilidades cognitivas sociales • mejora de la emoción, el reconocimiento y la comprensión • mejor dominio de sí mismo • mejor planificación para solucionar tareas cognitivas • más reflexión antes de actuar • más eficacia en las resolución de conflictos • clima más positivo en el aula NECESIDADES ESPECIALES DE LOS ALUMNOS Conducta mejorada en la clase con respecto a: • tolerancia de la frustración • habilidades sociales asertivas • orientación en la tareas • habilidades para relacionarse con los pares • compartir • sociabilidad
• dominio de sí mismo COMPRENSIÓN EMOCIONAL MEJORADA • reconocimiento • nombrar las emociones • disminución de los informes de tristeza y depresión • disminución de la ansiedad y el aislamiento. PROYECTO DE DESARROLLO SOCIAL DE SEATLE: RESULTADOS: • apego más positivo a la familia y a la escuela • varones menos agresivos, nenas menos autodestructivas • menos suspensiones y expulsiones entre alumnos de escasos logros • menos iniciación en la droga • menos delincuencia • mejores puntuaciones en pruebas corrientes de desem peño PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE COMPETENCIA SOCIAL DE YALE-NEW HAVEN RESULTADOS: • mejora de las habilidades para la solución de problemas • más compromiso con los pares • mejor dominio del impulso • conducta mejorada • popularidad y efectividad personal mejorada
• habilidad mejorada par enfrentar situaciones • mayor habilidad para manejar problemas interpersonales • mejor manejo de la ansiedad • menos conducta delictiva • mejores habilidades para la resolución de conflictos PROGRAMA PARA LA RESOLUCIÓN CREATIVA DE CONFLICTOS RESULTADOS: • menos violencia en clases • menos rechazos verbales en clase • clima de mayor cuidado • mayor disposición a cooperar • más empatía • mejora de las habilidades para la comunicación PROYECTO DE MEJORA DE LA CONCIENCIA SOCIAL- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS SOCIALES RESULTADOS: • más sensibles a los sentimientos de los demás • mejor comprensión de las consecuencias de su conducta • mayor capacidad de evaluar situaciones interpersonales y planificar las acciones apropiadas • autoestima más elevada • más conducta pro social
• buscados por sus pares para obtener ayuda • mejor enfrentada la transición a la escuela media • menos conducta antisocial, autodestructiva y socialmente perturbada, incluso cuando se los siguió hasta la escuela secundaria. • mejora de las habilidades para aprender a aprender • mejor autodominio, conciencia social y toma de decisiones sociales dentro y fuera del aula.
