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INSTRUCTIVO APLICACIÓN ENCUESTA DE CLIMA PREVENTIVO FSCHBI-SGI-HS-0001
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1 OBJETIVO Y ALCANCE Evaluar el nivel de percepción acerca de la seguridad que tienen los trabajadores dentro de la organización, a través de la aplicación de la encuesta de clima de seguridad NOSACQ-50. Estableciendo una metodología de auto aplicación que permite la generación de planes de acción que mejoran continuamente los aspectos culturales intervenidos, para propiciar un comportamiento seguro y la consolidación de los valores de la compañía.
2 DEFINICIONES Cultura Preventiva: La cultura preventiva es una escalera de progreso por la que ascienden las empresas mediante las buenas prácticas preventivas basadas en el discurso y acción de los lideres, la motivación e internalización de la seguridad en los trabajadores y el aprendizaje de los errores.
3 INSTRUCTIVO ITEM DESCRIPCION 0 Coordinación 1. Realización de reunión de socialización con la administración de los contratos acerca de las características del instrumento y las expectativas de resultados. 2. Entrega y recepción del material para aplicar la encuesta. 1
Implementación 1. Conformación de Comité implementador (Debe incluir al administrador , Jefe Operaciones, Dpto. HSEQ, Comité Paritario y Gerencia de Seguridad. 2. Planificación de la difusión. 3. Difusión ( Objetivo y alcance de la aplicación) 4. Designar encargado del proceso. 5. Planificar fecha de inicio y termino de la aplicación
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Entrega y recogida de encuestas 1. Las encuestas se deben realizar solo en el lugar de trabajo pudiendo ser de aplicación individual o colectiva.
REFERENCIA / EVIDENCIA a) Lista de asistencia de reunión de socialización. Con encargado del proceso. b) PDF de encuesta y Planilla Tabulación
a) Registro de reunión y designación del encargado del proceso de aplicación de la encuesta. b) Programa de difusión por turnos c) Registro bajada comunicacional supervisores y trabajadores (Evaluación de Cultura Preventiva [DIFUSIÓN]) d) Programa de aplicación por turnos a) Registro de aplicación (Nombre y firma de encuestados)
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2. La recogida se debe realizar en el mismo momento de su término por parte de los trabajadores. 3
Análisis de Datos e Informe de Resultados 1. Recoger encuestas y tabular datos en planilla Excel.
a) Planilla con datos tabulados.
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Propuestas de Acción y Mejora 1. Según resultados obtenidos se debe generar plan de trabajo para mejorar la dimensión que presenta desvíos. 2. Remitir plan de acción a Gerencia HSEQ ferrovial servicios chile.
a) Informe tipo con resultados b) Plan de acción (incluye Actividad; responsable; Frecuencia; fecha de cumplimiento.)
Seguimiento acción de mejora 1. El seguimiento debe ser realizado por administrador de contrato y jefe HSEQ.
c) Reporte de cumplimiento según plan de acción
Re- Evaluación 1. Repetición del proceso desde paso 1 con intervalo de 1 año.
a) Requiere el cierre del plan de acción del proceso anterior al 100%
4 ANEXOS Y/O REGISTROS ASOCIADOS Planilla de datos NOSACQ 50 Presentación de difusión Formato Presentación resultados en ppt.
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