UNIVERSIDAD CATÓLICA DE HONDURAS “NUESTRA SEÑORA REINA DE LA PAZ”
INFORME DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA
Presentado por:
ELIO ALFONSO MEJIA FLORES
Previa opción al título de:
INGENIERO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
Tegucigalpa, M.D.C. Abril 2015
Contenido AGRADECIMIENTOS ............................................................................................................................ 4 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 5 Capítulo I ............................................................................................................................................. 6 I.INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ........................................................................................ 7 HISTORIA DE LA EMPRESA ............................................................................................................... 7 COPECO: LA EVOLUCIÓN HISTORICA DE LA L A COMISIÓN PERMANENTE DE CONSTINGENCIAS COPECO ................................................................................ 7 CINCO PRIORIDADES DE ACCIÓN EN COPECO ................................................................................. 9 VISIÓN DEL GOBIERNO Y SOCIEDAD CIVIL....................................................................................... 9 MISIÓN INSTITUCIONAL ................................................................................................................ 10 VISIÓN INSTITUCIONAL ................................................................................................................. 10 PRICIPALES ACTIVIDADES DE COPECO EN LA GESTIÓN DE RIESGOS ............................................. 10 MONITOREO Y ALERTA .................................................................................................................. 11 NUESTRAS PRIORIDADES ............................................................................................................... 12 PROGRAMAS Y PROYECTOS .......................................................................................................... 12 ORGANIGRAMA ............................................................................................................................. 13 Capítulo II .......................................................................................................................................... 14 DIAGRAMA DE GANTT ....................................................................................................................... 15 ACTIVIDADES ASIGNADAS Y REALIZADAS ......................................................................................... 15 CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS EN RED .................................................................................. 16 CONFIGURACIÓN DE UNA IMPRESORA COMPARTIDA ................................................................. 16 CONFIGURACIÓN DE UNA IMPRESORA DE RED LOCAL ................................................................. 17 CREACIÓN DE USUARIOS Y AGREGAR COMPUTADORAS AL DOMINIO LOCAL L OCAL .............. ....................... ............... ...... 18 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ROUTERS ............................................................................ 24 REALIZACIÓN DE CABLES DE RED UTP ........................................................................................... 24 DIAGNÓSTICO DE LAPTOPS Y DESKTOP ........................................................................................ 26 MANEJO DEL SISTEMA DE ALERTA TEMPRANA Y DIFUSIÓN D IFUSIÓN DE EMERGENCIAS PROALERT.......... PROALERT.......... 26 IMPARTIR CAPACITACIÓN DEL SISTEMA PROALERT AL PERSONAL PARA EL OPERATIVO DE SEMANA SANTA 2015 DE CONAPREMM ....................................................................................... 27
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Contenido AGRADECIMIENTOS ............................................................................................................................ 4 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 5 Capítulo I ............................................................................................................................................. 6 I.INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ........................................................................................ 7 HISTORIA DE LA EMPRESA ............................................................................................................... 7 COPECO: LA EVOLUCIÓN HISTORICA DE LA L A COMISIÓN PERMANENTE DE CONSTINGENCIAS COPECO ................................................................................ 7 CINCO PRIORIDADES DE ACCIÓN EN COPECO ................................................................................. 9 VISIÓN DEL GOBIERNO Y SOCIEDAD CIVIL....................................................................................... 9 MISIÓN INSTITUCIONAL ................................................................................................................ 10 VISIÓN INSTITUCIONAL ................................................................................................................. 10 PRICIPALES ACTIVIDADES DE COPECO EN LA GESTIÓN DE RIESGOS ............................................. 10 MONITOREO Y ALERTA .................................................................................................................. 11 NUESTRAS PRIORIDADES ............................................................................................................... 12 PROGRAMAS Y PROYECTOS .......................................................................................................... 12 ORGANIGRAMA ............................................................................................................................. 13 Capítulo II .......................................................................................................................................... 14 DIAGRAMA DE GANTT ....................................................................................................................... 15 ACTIVIDADES ASIGNADAS Y REALIZADAS ......................................................................................... 15 CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS EN RED .................................................................................. 16 CONFIGURACIÓN DE UNA IMPRESORA COMPARTIDA ................................................................. 16 CONFIGURACIÓN DE UNA IMPRESORA DE RED LOCAL ................................................................. 17 CREACIÓN DE USUARIOS Y AGREGAR COMPUTADORAS AL DOMINIO LOCAL L OCAL .............. ....................... ............... ...... 18 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ROUTERS ............................................................................ 24 REALIZACIÓN DE CABLES DE RED UTP ........................................................................................... 24 DIAGNÓSTICO DE LAPTOPS Y DESKTOP ........................................................................................ 26 MANEJO DEL SISTEMA DE ALERTA TEMPRANA Y DIFUSIÓN D IFUSIÓN DE EMERGENCIAS PROALERT.......... PROALERT.......... 26 IMPARTIR CAPACITACIÓN DEL SISTEMA PROALERT AL PERSONAL PARA EL OPERATIVO DE SEMANA SANTA 2015 DE CONAPREMM ....................................................................................... 27
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INSTALACIÓN DEL SISTEMA SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA FINANCIERA INTEGRADA (SIAFI) A DIFERENTES USUARIOS ................................................................................................................. 27 ASIGNACIÓN DE DIRECCIONES IP AL PERSONAL DE CADA DEPARTAMENTO ................... ............................ ............ ... 29 OTRAS ACTIVIDADES ..................................................................................................................... 29 Capítulo III ......................................................................................................................................... 36 APORTES E IMPLEMENTACIONES ...................................................................................................... 37 DESARROLLO DE UNA PÁGINA WEB PARA LA INSTITUCIÓN INSTITUCIÓN ............ ..................... .................. .................. .................. .................. ......... 37 OBJETIVO DEL APORTE .............................................................................................................. 37 ALCANCE DEL APORTE ............................................................................................................... 38 METODOLOGÍA .......................................................................................................................... 38 RESULTADOS ............................................................................................................................. 47 CONCLUSIÓN ............................................................................................................................. 51 REESTRUCTURACIÓN Y ADECUACIÓN DE EQUIPO Y CABLEADO ESTRUCTURADO DE COPECO ... 52 PROBLEMÁTICA O MEJORA ....................................................................................................... 52 OBJETIVOS ................................................................................................................................. 52 ALCANCE .................................................................................................................................... 52 METODOLOGÍA .......................................................................................................................... 53 RESULTADO ............................................................................................................................... 55 CONCLUSIÓN ............................................................................................................................. 55 CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 56 CONCLUSIONES A LA COMISIÓN PERMANENTE DE CONTINGENCIAS (COPECO) ......................... 56 CONCLUSIONES A LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE HONDURAS .................................................... 56 RECOMENDACIONES ......................................................................................................................... 57 RECOMENDACIONES RECOMENDACIONES A LA COMISIÓN PERMANENTE DE CONTINGENCIAS COPECO................. .................... ... 58 RECOMENDACIONES A LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE HONDURAS ........................................... 59 BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 60 ANEXOS ............................................................................................................................................. 61
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AGRADECIMIENTOS Primeramente doy gracias a Dios por bendecir día a día mi vida, por haberme dado la sabiduría y fortaleza fortaleza de seguir adelante adelante a lo largo largo de mi carrera, por la oportunidad de estudiar en una Universidad prestigiosa, por darme la vida y por la familia que me regaló. Agradecer a mis padres Marlon Artemio Mejía y Alma Emperatriz Flores, gracias a ellos tuve una educación de calidad, por siempre ayudarme a superar cada obstáculo que se me presenta en la vida, por ser un modelo a seguir, por enseñarme a agradecerle a Dios y aprovechar cada oportunidad que se me presenta en la vida, por corregirme y guiarme siempre por el camino correcto. A mi novia Michelle Mich elle Lardizábal por enseñarme el valor de la responsabilidad, por estar conmigo a lo largo de mi carrera universitaria, por hacerme crecer como persona, por apoyarme, comprenderme y ayudar a solucionar los problemas que se s e me presentan. A mis maestros de la Universidad Católica de Honduras por enseñarme los valores de la honestidad, amor y verdad, por ser pacientes a la hora de explicarme algo que no entendía, por tomarse el tiempo para escucharme si tenía una consulta. A mis amigos por ser mi segunda familia, por ser un apoyo esencial a lo largo de mi carrera, por escucharme y ayudar a solucionar problemas, por comprenderme, por ser mis hermanos y nunca darme la espalda.
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INTRODUCCIÓN
A continuación se presentará una reseña de las actividades realizadas durante el periodo de la Práctica Profesional Supervisada como requisito previo a la obtención del título de Ingeniería en Ciencias de la Computación en la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO). Al mismo tiempo se mostrará información relevante y exacta sobre dicha empresa para finalmente dar a conocer los aportes y conocimientos implementados en la búsqueda de posibles soluciones con las mejores prácticas para la utilidad de la empresa. El informe está compuesto por tres partes, la primera son generalidad de la institución como ser misión, visión, valores, estructura organizacional etc. La segunda parte contiene las actividades asignadas durante la práctica profesional finalizadas en ese tiempo. Y la tercera parte contiene el aporte realizado a la institución el cual se realizó con todo lo aprendido en la práctica y la necesidad que se tenía.
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Capítulo I
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I.INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA HISTORIA DE LA EMPRESA COPECO: LA EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA COMISIÓN PERMANENTE DE CONSTINGENCIAS COPECO Honduras fue golpeada por el huracán "Fifí" el 18 de septiembre de 1974, dejando a su paso una estela de destrucción con un saldo aproximado de ocho mil muertos; según datos proporcionados por la CEPAL (Comisión Económica para América Latina), la magnitud de daños económicos causados por este fenómeno, se pueden calcular si se considera que durante los años posteriores de 1975 y 1976, el gobierno de Honduras destinó proyectos de rehabilitación social y reconstrucción de infraestructura por el orden de los 600 millones de Lempiras y los gastos en el presupuesto nacional, alcanzaron hasta un 30 por ciento. Sin duda los daños hubieran sido mayores y la pérdida de vidas inimaginable sobre todo en la costa norte del país, si apenas un año y medio antes, no se hubiese conformado el denominado Consejo Permanente de Emergencia "COPEN", bajo la égida de las Fuerzas Armadas, institución que en aquel momento jugó uno de sus más grandes roles, en lo que se refiere a protección civil. Fueron los militares y policías quienes se desplazaron a la zona de devastación para socorrer a las víctimas y damnificados de uno de los huracanes más devastadores del siglo XX, registrados hasta ese momento.
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El COPEN se crea, mediante Decreto Ley No.33 del 30 de marzo de 1973, y sus oficinas se ubicaron en el Estado Mayor Conjunto de las FFAA; diecisiete años después mediante Decreto Ley No. 990-E del 12 de diciembre de 1990, se crea la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO), cuya Ley fue reformada mediante Decreto No.217-93,del 13 de octubre de 1993; posteriormente se hizo reformas al Reglamento Decreto No.121-99, el 18 de mayo de 1999, con el propósito de ir conformando una institución más acorde con el papel que le toca desempeñar. El embate de otro meteoro, el "huracán Mitch" que causó daños catastróficos en el país, en octubre de 1998, impulsó estas reformas con las cuales se buscó sentar las bases de una institución moderna que pudiera desempeñar un rol más acorde con la protección civil En base a ese reglamento reformado, se nombra el primer comisionado nacional civil de COPECO, recayendo el cargo en Arturo Corrales Álvarez, posteriormente fueron nombrados en distintas administraciones: Juan Bendeck, Luis Gómez, Juan Carlos Elvir, Marco Tulio Burgos y Julio Cesar Cruz, todos ellos le imprimieron a la institución su propio estilo, con el cual se dio pasos en el fortalecimiento institucional; sin embargo, el periodo de mayor impulso en la modernización y transformación de COPECO, se produjo bajo el liderazgo del Ministro Comisionado Nacional, Lisandro Rosales Banegas, en la administración del presidente Porfirio Lobo Sosa. En término de cuatro años, COPECO pasó a distinguirse en el área centroamericana como una institución a la vanguardia en cuanto a gestión integral del riesgo se refiere; poseedora de equipos de última generación para sus sistemas de alerta temprana, COPECO se destaca además por el impulso de procesos comunitarios participativos de organización para prevenir desastres. COPECO es una institución capaz de: organizar, dirigir, adoptar medidas preventivas y de coordinación e integrar esfuerzos participativos para proteger la vida, bienes y el entorno de los habitantes del territorio nacional; la institución promueve también los recursos y
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capacidades técnicas necesarias para lograr la transversalización de la gestión de riesgo a nivel nacional. COPECO trabaja en el cumplimiento de los tres objetivos estratégicos del Marco de Acción de Hyogo: desarrollo y fortalecimiento institucional, incorporación sistemática de los enfoques de la reducción del riesgo en la implementación de programas de preparación, atención y recuperación de emergencias, e integración de la reducción del riesgo de desastres en las políticas y la planificación del desarrollo sostenible.
CINCO PRIORIDADES DE ACCIÓN EN COPECO Tal como lo contempla el Marco de Acción de Hyogo, COPECO en la práctica ha procurado las cinco prioridades de acción siguientes: velar porque la reducción del riesgo de desastres constituya una prioridad nacional y local con una sólida base institucional de aplicación; identificar, evaluar y seguir de cerca el riesgo de desastres y potenciar la alerta temprana; utilizar el conocimiento, la innovación y la educación para establecer una cultura de seguridad y de resiliencia a todo nivel; reducir los factores subyacentes del riesgo, en los ámbitos social, económico y ambiental, y fortalecer la preparación ante los desastres para lograr una respuesta eficaz a todo nivel.
VISIÓN DEL GOBIERNO Y SOCIEDAD CIVIL Tal como lo contempla el Marco de Acción de Hyogo, COPECO en la práctica ha procurado las cinco prioridades de acción siguientes: velar porque la reducción del riesgo de desastres constituya una prioridad nacional y local con una sólida base institucional de aplicación; identificar, evaluar y seguir de cerca el riesgo de desastres y potenciar la alerta temprana; utilizar el conocimiento, la innovación y la educación para establecer una cultura de
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seguridad y de resiliencia a todo nivel; reducir los factores subyacentes del riesgo, en los ámbitos social, económico y ambiental, y fortalecer la preparación ante los desastres para lograr una respuesta eficaz a todo nivel.
MISIÓN INSTITUCIONAL Coordinar y fortalecer el sistema nacional de gestión de riesgos mediante la gestión compartida pública y privada orientada a la prevención y reducción del riesgo, la atención de las emergencias, la recuperación y adaptación hacia el cambio climático para garantizar la vida, los bienes materiales y ambientales de la nación.
VISIÓN INSTITUCIONAL Una institución consolidada para la coordinación eficaz del sistema nacional de gestión de riesgo contribuyendo al desarrollo equitativo y sostenible del país.
PRICIPALES ACTIVIDADES DE COPECO EN LA GESTIÓN DE RIESGOS
Dicta las políticas a nivel nacional en el tema de Gestión de Riesgos amparados en la ley de SINAGER.
Impulsa por todos los medios la Cultura de la Prevención en todos los sectores de la población.
Fomenta la organización comunitaria: CODED, CODEM, CODEL, CODECE Y CODECEL.
Brinda asistencia técnica a los CODED, CODEM, CODEL, CODECE Y CODECEL para la formulación y/o actualización de sus Planes de Emergencia.
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Establece los niveles de coordinación entre distintas instituciones para la asistencia humanitaria.
Mantiene una estrecha relación con las instituciones técnico científicas a fin de mantener un monitoreo constante de los fenómenos.
Ejecuta los planes de respuesta de parte de los sectores involucrados en la emergencia.
Coordina la evaluación de daños y análisis de necesidades para conocer el impacto del fenómeno en los sitios afectados.
Mantiene informadas a las autoridades superiores sobre la situación prevaleciente y las acciones tomadas de acuerdo a prioridades.
Gestionar y Coordinar las acciones relacionadas con la rehabilitación y reconstrucción del daño físico, social y económico.
MONITOREO Y ALERTA COPECO mantiene un monitoreo las 24 horas del día, los 365 días del año sobre las principales amenazas a las que puede estar expuesto el país. Mantiene una estrecha relación con diferentes instituciones como el Servicio Meteorológico Nacional, Comisión del Valle de Sula, el Centro de Huracanes de Miami y otras instituciones de emergencia a nivel internacional.
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NUESTRAS PRIORIDADES
Contribuir al diseño de la política de Gestión de riesgo e impulsar su Transversalización al desarrollo.
Fortalecimiento de las capacidades científicos técnicas en los miembros del SINAGER
Contribuir al fortalecimiento organizacional e institucional del SINAGER
Impulsar la adopción de medidas preventivas de mitigación y de adaptación frente al cambio climático y otro tipo de fenómenos que afecten al país.
Fortalecer las capacidades institucionales de preparación y respuesta.
PROGRAMAS Y PROYECTOS
Programa de Voluntariado para Gestión de Riesgo
Proyecto Armonización de conocimientos científicos e indígena para la RRD y ACC
Proyecto de Genero y Cambio Climático
Proyecto BOSAI Segunda Fase
DIPECHO VIII
Proyecto MITIGAR
Proyecto PGRD
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ORGANIGRAMA
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Capítulo II
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DIAGRAMA DE GANTT
Figura #1.1 Diagrama de Gantt
ACTIVIDADES ASIGNADAS Y REALIZADAS A continuación se proseguirá a describir las actividades realizadas en el transcurso de las 480 horas de Práctica Profesional Supervisada, realizadas. El tiempo destinado para la realización de la práctica que fue asignado dichas actividades:
Configuración de impresoras en Red. Creación de usuarios y agregar computadoras al dominio copeco.gob.hn.
Instalación y configuración de Routers.
Realización de Cables de Red UTP.
Diagnóstico de Laptops y Desktop.
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Manejo del Sistema de Alerta Temprana y Difusión emergencias PROALERT.
de
Impartir Capacitación del sistema PROALERT al personal para el operativo de Semana Santa 2015 de CONAPREMM.
Asignación de Direcciones IP al personal de cada departamento.
Instalación del Sistema de Administración Financiera Integrada (SIAFI) a diferentes usuarios. Otras Actividades
CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS EN RED Existen dos métodos básicos para que una impresora esté disponible en los equipos de red, conectarla directamente a un equipo y compartirla con los demás equipos de una red y conectar la impresora como un dispositivo independiente en la red asignándole una IP, se asignó compartir impresoras de las dos formas .
CONFIGURACIÓN DE UNA IMPRESORA COMPARTIDA Para instalar una impresora compartida lo primero que se debe hacer es conectarla a uno de los equipos que se encuentre en la misma red que las demas para luego instalarla e indicar a Windows que la comparta, luego nos dirigimos a la impresora que queremos compartir y la compartimos manera como se puede observar en la figura #1.2 en la sección de anexos. Luego ingresamos a la dirección IP de la maquina en la cual está instalada, realizamos este proceso ingresando a “ejecutar” desde nuestro ordenador,
tecleamos la dirección IP tal como se observa en la figura #1.3 en la sección de anexos.
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Una vez ingresada la dirección IP de la maquina nos muestra una nueva pantalla (citar figura #1.4 en la sección de anexos) donde nos muestran los distintos dispositivos que el usuario tiene compartidos, seleccionamos la impresora y la instalamos en el equipo nuevo la agregamos y al final imprimimos una página de prueba si la imprime el proceso termino satisfactoriamente. En caso de que no se imprima la página de prueba se debe verificar que se haya ingresado la dirección IP correcta, verificar la conexión de los dos ordenadores que este correcta, verificar el cable USB que permite la conexión del ordenador con la impresora. Una vez verificado lo anterior se debe realizar el proceso nuevamente desde un inicio.
CONFIGURACIÓN DE UNA IMPRESORA DE RED LOCAL Las impresoras de red son dispositivos diseñados para conectarse directamente a una red de equipos como dispositivos independientes, para instalar una impresora en red lo que necesitamos es imprimir una página de configuración de la impresora para saber cuál es la dirección IP de la impresora, en caso de no tener o ya sea nueva nosotros le asignamos una dirección IP que no esté siendo utilizada, agregamos la impresora y elegimos la opción de instalar impresora en una red local, luego elegimos la opción que dice agregar impresora por medio de TCP/IP, ingresamos la dirección IP de la impresora y listo, esperamos a que se instale el controlador y que finalice el proceso. Esto se realizó en la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) ya que compraron equipo nuevo y se tenía que configurar a todos los usuarios de cada uno de los departamentos.
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CREACIÓN DE USUARIOS Y AGREGAR COMPUTADORAS AL DOMINIO LOCAL Un dominio es una colección de equipos de una red con reglas y procedimientos comunes, y que se administran como una unidad. Cada dominio tiene un nombre único, los dominios se usan en redes de áreas de trabajo. Antes que todo se tiene que saber ciertos puntos importantes sobre por qué tener un dominio, sus ventajas y desventajas. En una organización con 10 ó más equipos es recomendable disponer de un dominio Windows con al menos un servidor controlador de dominio con Windows Server 2003 ó Windows Server 2008 y todos los equipos agregados a este dominio. La ventaja principal es que, de esta forma, es posible aplicar directivas de seguridad y configuración a los equipos de nuestra organización de forma automática y centralizada. Así podremos tener los equipos clientes "controlados" sin necesidad de ir equipo por equipo aplicando las políticas de seguridad y configuración. Otra gran ventaja de disponer de un dominio Windows es que nos ayudará a cumplir la Ley de Protección de Datos (LOPD) pues, al validar los equipos en el dominio Windows, los usuarios y contraseñas se "almacenan" en el servidor y no en el equipo cliente. De esta forma es posible, mediante directivas, controlar la caducidad de
contraseñas,
la
fortaleza
de
contraseñas y auditar los accesos (aciertos y fallos). Todo ello de forma centraliza en el servidor (o servidores) controladores del dominio. Por el motivo anterior, conseguimos otra ventaja y es que, dado que los usuarios y contraseñas quedan almacenadas en el servidor controlador de dominio (o servidores) cualquier usuario podrá iniciar sesión en cualquier equipo de la organización sin que se haya creado el usuario en el equipo local, puesto que los equipos agregados al dominio realizan la validación
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(comprobación de las credenciales de usuario y contraseña) en el servidor y no en el equipo local. Esto supone una gran ventaja pues nos evitará tener que crear las cuentas de usuario que vayan a usar el equipo en el propio equipo, mejorando así la movilidad. Por supuesto, para que este método sea lo más adecuado posible lo ideal es que todos los datos de los usuarios residan en un servidor de almacenamiento y no en el equipo local. Así cualquier usuario podrá acceder a sus datos desde cualquier equipo de la organización. Por ejemplo, el tener un dominio y los equipos (PCs) de los usuarios agregados en este dominio permite en nuestra organización aplicar una política de homogeneización de la configuración de los equipos cliente: fondo de escritorio (papel tapiz) con el logotipo de la empresa, página de inicio del navegador oficial de la organización, denegar el acceso a dispositivos de almacenamiento extraíbles (para evitar propagación de los típicos virus de autorun en pendrives), ejecutar scripts de configuración al inicio y
al
finalizar la sesión, instalar (distribuir) aplicaciones de forma desatendida en los equipos cliente agregados al dominio, impedir el uso de determinadas aplicaciones, ... Todo ello de forma centralizada, desde el servidor, aplicando las directivas oportunas, sin necesidad de acceder ni físicamente ni por control remoto a los equipos clientes. Sin duda son muchas las ventajas de disponer de un dominio Windows y todos los equipos de la organización validados (agregados) en él. Para indicar alguna desventaja, podríamos decir que,
puesto
que
es
necesario un equipo servidor (al menos) con Windows Server 2003 ó Windows Server 2008 se necesitará un desembolso económico en hardware (un servidor, aunque este servicio no necesita muchos recursos) y
en
licencias del sistema operativo. Para una organización con unos 300 equipos clientes es recomendable que el servidor de Windows Server 2003 / 2008 sea dedicado, es decir, que sólo se use con este fin: dominio de Windows
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(promocionado a controlador de dominio con Active Directory). Aunque con unos 300 usuarios también es recomendable disponer de un segundo controlador de dominio para mantener una copia del catálogo global (base de datos de Active Directory). Otra desventaja de disponer de un dominio y los equipos agregados y validados en él es que si sólo disponemos de un servidor controlador de dominio y éste sufre una caída (por avería física, por "cuelgue" del sistema operativo o por avería de la electrónica de red) los usuarios que intenten validar (iniciar sesión) en sus equipos no podrán hacerlo pues el controlador de dominio para validación del usuario y contraseña no estará disponible. Por ello recomendamos disponer de dos controladores de dominio
(al
menos), el "secundario" podría dedicarse a otro fin además de la validación (almacenamiento de datos, servidor de base de datos, etc.). En la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) existe un área llamada Centro Nacional de Monitoreo Nacional (COEN), en dicha área están colocadas 40 computadoras para el uso del monitoreo a nivel nacional, además de los diferentes ordenadores ubicados en cada dirección de la institución, cada computadora del COEN y direcciones deben estar agregada al dominio de COPECO que es copeco.gob.hn. Uno de los requisitos fundamentales para agregar los equipos informáticos de nuestra organización a un dominio Windows es crear los usuarios que usarán cada equipo. Dichos usuarios se crearán en el servidor controlador de dominio con Windows Server 2008, pues a partir de este momento ya no se usarán usuarios locales de los equipos, los usuarios y sus credenciales (contraseña) quedarán guardados de forma centralizada únicamente en el servidor promocionado a controlador de dominio con Active Directory. Por lo tanto será en el servidor donde creemos todos los usuarios que iniciarán sesión en los equipos informáticos de nuestra empresa.
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Además, la Ley de Protección de Datos (LOPD) obliga a que no se usen usuarios genéricos (un mismo usuario y contraseña compartida por varias personas) sino que se utilice un usuario y contraseña por cada persona de la organización. Por ello, el primer paso antes de agregar un equipo informático a un dominio Microsoft Windows será crear los usuarios que iniciarán sesión en estos equipos. Para crear un usuario en Active Directory accederemos al servidor con un usuario
miembro
del
grupo
administradores
(con
permisos
de
administrador), abriremos "Usuarios y equipos de Active Directory" (que podremos encontrar en "Inicio" - "Herramientas administrativas"). Desde "Usuarios y equipos de Active Directory" podremos crear unidades organizativas (carpetas contenedoras) para ordenar y guardar los usuarios de nuestra organización por departamentos. En realidad, las unidades organizativas son como "carpetas" donde podremos estructurar los usuarios para administrarlos de forma más sencilla. Podremos, por ejemplo, aplicar directivas de seguridad diferentes a cada unidad organizativa. No son obligatorias pero se recomienda usarlas. Luego se selecciona “Nuevo Usuario” para la respectiva creación,
introduciremos los datos del usuario, el más importante es "Nombre de inicio de sesión de usuario" que será el nick (usuario) que introducirá la persona en el equipo cliente para iniciar sesión. Pulsaremos "Siguiente" para continuar (ver figura #1.5 en la sección de anexos). A continuación introduciremos la contraseña para el recomienda, para cumplir la LOPD y por seguridad,
usuario, introducir
se una
contraseña "estándar" y obligar al usuario a que cambie la contraseña e introduzca una suya propia que sea personal e intransferible (que nadie, salvo él, la sepa). Por ejemplo, introduciremos como contraseña "temporal" y marcaremos la opción "El usuario debe cambiar la contraseña al iniciar una sesión de nuevo". De esta forma, cuando el usuario inicie sesión por
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primera vez en su equipo deberá introducir la anterior y se le solicitará y obligará a que cambie la contraseña por una nueva (ver figura #1.6 en la sección de anexos). Por último el asistente para crear un nuevo usuario en Active Directory nos mostrará el resumen de las opciones seleccionadas para el nuevo usuario, si son correctas pulsaremos "Finalizar”. Tras crear el usuario, podremos establecer los grupos de seguridad de los que será miembro. Para ello pulsaremos con el botón derecho del ratón sobre el usuario y seleccionaremos "Propiedades" (ver figura #1.7 en la sección de anexos). Una vez pulsando en propiedades nos emitirá
una
ventana como la que se observa en la figura #1.8 en la sección de anexos, En la pestaña "Miembro de" de la ventana de Propiedades del usuario podremos agregar los grupos de seguridad a los que pertenecerá.
Por
ejemplo, para hacer un usuario administrador del dominio pulsaremos en "Agregar". Introduciremos el grupo de seguridad al que pertenecerá el usuario (o varios grupos separados por punto y coma) y pulsaremos "Aceptar". De esta forma el usuario será miembro de los grupos de seguridad que hayamos elegido, en función de estos grupos de seguridad tendrá más o menos permisos sobre los equipos del dominio. Por defecto, un usuario sólo pertenecerá al grupo de seguridad "Usuarios del dominio", con este grupo es suficiente para iniciar sesión en cualquier equipo cliente agregado al dominio y realizar las tareas típicas de navegación, correo electrónico, ofimática, etc. Para agregar al dominio los ordenadores se siguieron estos pasos:
Iniciar sesión en el equipo con la cuenta de administrador local.
Hacer clic en Inicio, hacer clic con el botón secundario en Equipo y, después, hacer clic en Propiedades . Se abrirá el cuadro de diálogo Sistema.
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En configuración de nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo, hacer clic en Cambiar la configuración. Se abrirá el cuadro
de
diálogo Propiedades del sistema.
Hacer clic en Cambiar . Se abrirá el cuadro de diálogo Cambios en el dominio o el nombre del equipo .
En Nombre del equipo, en Miembro del, seleccione Dominio y, a continuación, escribir el nombre del dominio al que quiere unirse. En este caso sería copeco.gob.hn
Hacer clic en Aceptar. Se abrirá el cuadro de diálogo Seguridad de Windows.
En Cambios en el dominio o el nombre del equipo, en Nombre de usuario escriba el nombre del usuario y en Contraseña escribir la contraseña; a continuación, hacer clic en Aceptar. Se abrirá el cuadro de diálogo Cambios en el dominio o el nombre del equipo y dará la bienvenida al dominio. Hacer clic en Aceptar.
El cuadro de diálogo Cambios en el dominio o el nombre del equipo muestra un mensaje que le indica que se debe reiniciar el equipo para aplicar los cambios. Hacer clic en Aceptar .
En el cuadro de diálogo Propiedades
del
sistema,
en
la
pestaña Nombre del equipo, hacer clic en Cerrar. Se abrirá el cuadro de diálogo Microsoft Windows y mostrará un mensaje que indicará nuevamente que se debe reiniciar el equipo para aplicar los cambios. Hacer clic en Reiniciar ahora. Una vez realizados dichos pasos al encender nuestro ordenador ya ingresamos con el dominio configurado satisfactoriamente.
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INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ROUTERS En la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) se tienen en uso un total de 15 Routers, se mantiene un plan de mantenimiento para los routers para garantizar la seguridad, se asignó cambiar las contraseñas de todos los routers cada 2 semanas, en caso de que alguno se deteriorara se tiene que informar al jefe para que autorice la revisión del mismo y en caso de necesitar cambio se proceda a configurarlo y dejarlo instalado correctamente. En caso de necesitar realizar el cambio del router, se elabora un formato de compra que es enviado al departamento de Administración Financiera, ya que ellos son los encargados de realizar cotizaciones y realizar las compras de nuevos equipos. Una vez que dicho departamento realizó la compra se procedió a la instalación y configuración del mismo estableciendo los parámetros que el jefe del departamento de Tecnología de la Información y Comunicaciones le indicó.
REALIZACIÓN DE CABLES DE RED UTP TIA/EIA-568-B es un estándar que trata el cableado comercial para productos y servicios de telecomunicaciones, se asignó el corte de algunos cables de red para la conexión de los puntos de red y puntos telefónicos, con la norma dicha por estandarización. (Citar figura #1.9 en la sección de anexos) Herramientas y materiales necesarios: •
1 Cable de red.
•
1 Crimpadora.
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•
1 Tijera o cortadora.
•
2 Conectores RJ-45.
Se desenrolla la longitud necesaria de cable de red y añadir un poco de cable extra, si se pondrá una cubierta de cable, se hace antes de quitar la camisa del cable y garantizar que la cubierta este en la dirección correcta. Pelar el cable con cuidado el siguiente paso consiste en pelar unos 3 cm, la cubierta de plástico del cable de red en uno de sus extremos, luego se separan los cables y se estiran. Una vez se tiene los pares al aire, comprobar que vienen trenzados dos a dos (por eso lo de par trenzado), hay que destrenzarlos y estirarlos lo máximo posible evitando curvas o ángulos, los cortamos e introducirlos con cuidado en la clavija RJ-45, para introducir los cables en el RJ-45, es importante primero cortar la parte sobrante de los cables, la idea es que sólo quede como 1.5cm de pares al aire, también es importante que se iguale la longitud de todos ellos para que luego entren y conecten bien dentro de la clavija. Una vez recortados e igualados, se utiliza el conector e introducen los pares, de tal manera que el pin 1 (el naranja) quede a la izquierda del todo si se mira el conector con la pestaña hacia abajo, se comprueba que el orden es el correcto, por si acaso algún cable se movió de sitio. Fijar con la crimpadora, Si todo está correcto introducir la clavija RJ-45 en el hueco de la crimpadora y apretar moderadamente (no muy flojo pero tampoco sin pasarse). Sonará un pequeño “click”. Eso significa que la clavija
RJ-45 ya está fija y bien colocada en su sitio.
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DIAGNÓSTICO DE LAPTOPS Y DESKTOP A lo largo de las 480 horas de la Práctica Profesional Supervisada, se recibieron algunas tareas de mantenimiento para la reparación de laptops de los usuarios de la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) y desktop, diagnosticando que problema tenía, se tenía la labor de realizar un dictamen sobre el equipo, qué problemas tenía, si alguna pieza necesitaba ser remplazada, etc. Una vez realizado el dictamen se pasaba a la jefatura del departamento para que el jefe lo firmara y se tomaran medidas en caso de necesitar algún cambio de piezas.
MANEJO DEL SISTEMA DE ALERTA TEMPRANA Y DIFUSIÓN DE EMERGENCIAS PROALERT PROALERT es un sistema integral de alerta temprana, distribución y notificación multicanal de emergencias. El sistema sirve para: Servicios de Emergencia
Prevención de Contingencias
Mejora de la percepción ciudadana sobre la calidad de los servicios de emergencia
Maximiza la capacidad de información al ciudadano.
La Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) adquirió un sistema de Alerta Temprana y Difusión de Emergencias llamad o “PROALERT”, se tomó en cuenta para ser elegido por el jefe de la Dirección de Tecnología de
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la Información y Comunicaciones TIC para que fuese capacitado para el manejo de dicho sistema (Citar figura #1.10 en la sección de anexos). Se estuvo recibiendo la capacitación del sistema durante un período de 5 días, en el cual obtuvo el conocimiento para manejar el sistema al 100%. Se capacitó para que se llevara a cabo una capacitación a un personal seleccionado de la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO).
IMPARTIR CAPACITACIÓN DEL SISTEMA PROALERT AL PERSONAL PARA EL OPERATIVO DE SEMANA SANTA 2015 DE CONAPREMM El Comité Nacional de Prevención en Movilización Masiva (CONAPREMM) cada año realiza distintos operativos a nivel nacional en épocas donde hay movilización masiva como ser en feriados
nacionales,
semana
santa,
navidad. Se informó con un mes de anticipación que se debía preparar una capacitación del sistema PROALERT que debía de impartir a un personal seleccionado para llevar a cabo el operativo de Semana Santa 2015 de CONAPREMM.
INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA INTEGRADA (SIAFI) A DIFERENTES USUARIOS El Sistema de Administración Financiera Integrada (SIAFI) es un conjunto de subsistemas y módulos informáticos integrados, para la planificación, gestión y control de los recursos del Estado, es decir, constituye un sistema de gestión relacionada con el registro, orientado a reemplazar el flujo de papeles por el flujo de información computarizada, permitiendo que cada usuario, en la Unidad en la cual presta servicios, alimente la información
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una sola vez y en tiempo real en el sistema, para lo cual deberán contar con una clave de acceso que tendrá un nivel de responsabilidad la cual le permitirá desarrollar la labor asignada de acuerdo a su perfil de puesto en los procedimientos relativos a transacciones de: Presupuestarias Contables Compras Recursos Humanos
Administración de Bienes
Económicas Financieras
Se asignó llevar a cabo la instalación del SIAFI a distintos usuarios. Para llevar a cabo la instalación se sigue la siguiente lista de pasos:
Se debe ingresar a la dirección http://www.sefin.gob.hn/?page_id=17
Dar click en la sección de descargas y aparecerá una nueva ventana que contiene los archivos a descargar.
Descargar cada uno de los archivos que nos indica la página.(Acrobat Reader X, Flash Player AX y el instalador del SIAFI)
Una vez descargados todos los archivos nos dirigimos al panel de control en la sección de desinstalar un programa y verificamos que no tengamos ningún Toolbar ya que esto impide la instalación y manejo correcto del SIAFI. Una vez verificado instalamos el Acrobat Reader X y el Flash Player AX. Damos click derecho en el instalador del SIAFI y damos click en ejecutar como administrador. NOTA: si no se ejecuta como administrador no se podrá instalar correctamente.
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Una vez realizados los pasos anteriores ya estamos listos para utilizar el SIAFI.
ASIGNACIÓN DE DIRECCIONES IP AL PERSONAL DE CADA DEPARTAMENTO En la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) se cuenta con más de 200 dispositivos incluyendo computadoras personales, laptops, impresoras y servidores, se asignó la tarea de solucionar la duplicidad de direcciones IP, ya que era un problema que a diario causaba malestar entre los usuarios por la pérdida de la conexión a internet. Para la solución de este problema se procedió a recolectar las direcciones IP y crear un formato para asignación de dichas direcciones, el formato fue realizado en Microsoft Excel que consta de 6 columnas las cuales contienen: Departamento al cual pertenece la persona, Tipo de dispositivo ya sea Router, Impresora o Computadora, Marca del dispositivo, la dirección IP, la dirección física y el usuario. Para dejar establecido un mejor orden en los departamentos y sus direcciones realizó una asignación de direcciones por rango, por ejemplo en la dirección de Recursos humanos se estableció el rango 192.168.x.xx hasta 192.168.x.xx.
OTRAS ACTIVIDADES Un operador del área de informática de la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) realiza distintas funciones importantes además de las mencionadas anteriormente, se asignaron las siguientes:
Instalación de licencias de antivirus en las computadoras. El jefe del departamento de Tecnología de la Información y Comunicaciones TIC, delegó unas actividades de operador de
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informática, una de ellas fue la instalación de licencias de antivirus, se levantó un inventario de las computadoras que contaban con antivirus y cuáles no, después de levantar dicho inventario se prosiguió con la instalación de la licencia del antivirus.
Mantenimiento del equipo informático en las distintas regionales de COPECO a nivel nacional. En la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) se cuenta con personal de informática únicamente en la oficina principal, en las demás regionales no se cuenta con dicho personal, por lo que se tomó la medida de enviar a giras de trabajo a las diferentes regionales de COPECO con el fin de realizar un diagnóstico a todo el equipo informático de cada regional, se realizó un diagnóstico de todo el equipo y dependiendo las necesidades que se presentaban trataba de solventarlas como ser instalación de licencias de Microsoft Office, Instalación de licencias de antivirus, activación de Windows, Instalación de distintos programas necesarios con su respectiva licencia.
Realizar formateos a distintas computadoras. En caso de necesitar formateo algunas computadoras se realizaba dicha tarea, una vez realizado el formateo de una computadora proseguía a la instalación de todas las licencias correspondientes.
Recuperar información de memorias USB. Como bien se sabe un problema bastante común en las instituciones es la perdida de información de las memorias USB por consecuencia de virus, se asignaba la tarea de recuperar la información de dichas memorias USB.
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Realizar copias de respaldo de distintos servidores. Los viernes de cada semana se realiza una copia de seguridad para tenerla por respaldo en caso de que suceda algo indeseado en los servidores, cada viernes de la semana se tenía que realizar copias de seguridad para mantener dicho BackUp en caso de cualquier suceso indeseado. Mantenimiento del servidor del sistema PROALERT. Se le realizaba mantenimiento al servidor del sistema PROALERT cada dos semanas y su respectiva copia de seguridad, esta última se realizaba los viernes de cada semana Mantenimiento del servidor del sistema PROMETEO. Se le realizaba mantenimiento al servidor del sistema PROMETEO cada dos semanas y su respectiva copia de seguridad, esta última se realizaba los viernes de cada semana
Eliminar accesos directos de memorias USB. Se realizaban dos maneras, en caso de que la primera no funcionara optaba por la segunda que es más eficiente. La primera manera de eliminar los accesos directos de una memoria USB es la siguiente: Se
debe
usar
el
comando
attrib;
- Abrir símbolo del sistema o CMD - Una vez abierta la ventana se tiene que escribir la letra de la unidad USB.
-
Por attrib
ejemplo -s
-h
:E
después -r
/s
se /d
escribe y
lo
siguiente:
presionar enter.
- Luego entrar a la memoria USB y borrar todo archivo desconocido.
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Si esta manera no funciona se proseguía a realizar el segundo método que es el siguiente: Descargar la última versión de la Herramienta "Desinfecta_USB_LC", desinfecta las Unidades Extraíbles y elimina los malwares dentro del Ordenador de la siguiente dirección: https://mega.co.nz/#F!uA9j2awa!DNoGcAF5EukStIbnNLMKTw Eliminar virus de accesos directos en ordenadores. Además de eliminar virus de acceso directo en memorias USB, también se ordenó realizar el mismo trabajo en ordenadores; Paso #1 Ejecutar el Administrador de Tareas de Windows (taskmgr.exe) y en la pestaña Procesos finalizar el proceso. Paso #2 Luego, ejecutar el Editor de Registro (regedit.exe) e ingresar a las siguientes dos claves (o rutas) y elimina las entradas vinculadas al malware: Clave1: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current Version\Run Clave 2: HKEY_LOCAL_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersi on\Run Paso #3 Al estar en dichas claves, debes buscar y observar detalladamente los programas con nombres extraños y que no tienes instalados en tu sistema. Algunos comunes son "Microsoft", "Roof", "Help", entre otros.
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Paso #4 Verificar donde están alojados dichos malwares y eliminarlos. Formateo de un disco duro externo con Diskpart Este método se era empleado en situaciones que el disco duro secundario no podía ser leído fácilmente, para ello hacia uso de una herramienta llamada Diskpart de la siguiente manera: Paso #1 Presionar la tecla Windows + R, una vez que se abra una ventana escribir diskpart y teclear enter. Paso #2 Enlistar los discos conectados a nuestro ordenador con el comando list disk. Paso #3 Verificar por tamaño cual es el disco que queremos reparar, una vez identificado se escribe el comando select disk + el número de disco duro. Paso #4 En caso de no estar al 100% seguro que ese es el disco que se desea recuperar, utilizar el comando detail disk que también permite verificar si la unidad no se puede formatear porque está protegida contra escritura. Paso #5 Una vez identificado el disco se procede a usar el comando clean, en caso de que la unidad tenga más de una partición se escribe comando clean all. 33
el
Paso #6 Cuando se termine el paso #5 se procede a crear la partición utilizando el comando create partition primary y presionar enter, luego select partition 1 y presionar enter, luego active y enter. Paso #7 Por último se escribe el formato con el comando fortmat fs=ntfs quick. Una vez realizado esta pequeña serie de pasos se obtiene el disco ya recuperado y listo para ser usado. Manejo y mantenimiento del video Wall de COPECO En la Comisión Permanente de Contingencias COPECO, existe un área donde se monitorea toda la información de radares, sensores, etc. En dicha área existe un video Wall que consta de 10 pantallas, se asignó la tarea de aprender a manipularlo ya que es muy usado por las autoridades de COPECO. Se recibió una capacitación por parte del jefe de la unidad donde se encontraba para aprender sobre el manejo del video Wall.
Recibir capacitación sobre el manejo del sistema DisasterAWARE. Se recibió una capacitación del sistema DisasterAWARE que es un sistema de monitoreo a nivel mundial ya que cuenta con vista de cámaras que están colocadas a nivel mundial, se puede ver el historial de terremotos a nivel mundial, las zonas vulnerables a terremotos, las zonas vulnerables a tsunamis, zonas vulnerables a inundaciones, como afecta a nivel mundial el fenómeno del niño y la niña, entre otros, es un sistema bastante completo que sirve para la vida cotidiana.
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Recibir Capacitación del firewall físico FORTINET En la comisión Permanente de Contingencias COPECO se cuenta con un firewall físico que es FORTINET, se asistió a una capacitación para el uso del firewall en caso de que el encargado no se encontrase en las instalaciones de la institución, él tendría que ser el encargado del manejo. Se aprendieron las siguientes tareas en dicha capacitación:
- Bloqueo de sitios web. - Bloqueo de direcciones IPs - Asignación Única de direcciones IPs - Dar privilegio a direcciones IPs - Dar seguridad a la red en general. El segundo encargado del manejo del firewall, esta tarea fue una de las que más se presentaba a diario ya que las personas mediante un oficio solicitaban al jefe del departamento TIC que se le desbloquearan ciertos sitios web ya que eran necesarios para ejercer su trabajo, por ejemplo en un departamento llamado Comunicación Social eran los encargados de las redes sociales de COPECO, ellos necesitaban acceso a los sitios de las redes sociales como ser Facebook, Twitter y YouTube. De acuerdo a sus labores se les asignaban diferentes privilegios por direcciones IPs.
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Capítulo III
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APORTES E IMPLEMENTACIONES Los conceptos y conocimientos prácticos adquiridos durante la formación académica en la Universidad Católica de Honduras me sirvieron para brindar a la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) una serie de aportes para el beneficio del mismo. Los aportes realizados fueron:
1. Desarrollo de una página web para la Institución. 2. Reestructuración y adecuación de equipo y
cableado
estructurado de COPECO.
DESARROLLO DE UNA PÁGINA WEB PARA LA INSTITUCIÓN. PROBLEMÁTICA O MEJORA Este aporte fue implementado como mejora en el aspecto de que el señor Comisionado de la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) quería algo más nuevo, que las personas que ingresaran al sitio web puedan ver georreferenciadas las respectivas regionales de COPECO en todo el territorio nacional. Se quería algo más vistoso por las personas algo que llamara la atención, requería que se reestructurara por completo el sitio web.
OBJETIVO DEL APORTE Mayor número de visitas al sitio web para mantener informada a la población sobre las alertas y emergencias vigentes del país, para que la población en general sepa cómo actuar en caso de un desastre natural.
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ALCANCE DEL APORTE Cualquier persona que ingresara a la respectiva dirección web podrá tener acceso a diversos documentos que sirven de apoyo en caso de desastres.
METODOLOGÍA Para la elaboración de esta página web fue necesario del entendimiento y manejo de la herramienta Joomla para la respectiva elaboración de la misma, Joomla es un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) que sirve de ayuda para la construcción de sitios web. Se utilizó el sistema operativo UBUNTU para la creación del sitio, se necesitó también el servidor web Apache 2. Se necesitó instalar también php5-mysql, mysql-server, libapache2-modphp5 que se instalaron fácilmente desde el gestor de paquetes Synaptic, otra forma de instalarlos también es por línea de comandos. Para la instalación de joomla todo se hizo desde línea de comandos ya que es necesario por los permisos requeridos siguiendo los siguientes pasos: Para la creación del directorio del sitio se utilizó el comando: Sudo mkdir /var/www/COPECO en este caso se utilizó COPECO ya que así se llama el directorio utilizado, en caso de escribir los comandos desde el usuario root no es necesario escribir sudo ya que es un comando usado para ejecutar procesos como root sin importar si el usuario en donde iniciamos tiene permiso o no para ejecutar dicho proceso. Una vez creado el directorio se procede a descomprimir el fichero yendo a la ruta donde se encuentra y se ejecuta el comando: Sudo unzip *nombre del fichero* -d /var/www/*nombre del directorio* en este caso es COPECO.
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Ahora se procede a la asignación de permisos de uso con el comando: Sudo chown –R www-data:www-data /var/www/COPECO Luego se realiza la asignación de permisos del usuario de apache a toda la escritura con los comandos: sudo find /var/www/COPECO –type f -exec chmod 644 { } \; sudo find /var/www/COPECO –type d –exec chmod 755 { } \;
En algunos casos hay un problema con la creación del sitio Nuevo en Joomla quedándose bloqueado en la creación de la base de datos, para ello se recomienda la creación de dos ficheros:
2. Fichero PHP en la raíz: Sudo nano /var/www/COPECO/php.ini Y rellenar con: max_execution_time = 3000 memory_limit = 64M display_errors = Off magic_quotes_gpc = Off magic_quotes_runtime = Off magic_quotes_sybase = Off
3. Fichero .htaccess inicial: Sudo nano /var/www/COPECO/ .htaccess Y rellenar con: php_flag display_errors off php_flag magic_quotes_gpc Off php_value magic_quotes_gpc Off
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Una vez realizado esto se reinicia el servidor apache con el comando: Sudo /etc/init.d/apache2 restart Con estos pasos ya tenemos instalado nuestro servidor apache y Joomla, ahora solo ingresamos desde nuestro navegador a localhost y ahí veremos que tenemos nuestro directorio y en caso de crear más aquí mismo se podrían ver. Muchas veces se puede encontrar con un error muy común que es el siguiente: The requested URL / was not found on this server. Apache/2.4.7 (Ubuntu) Server at localhost Port 80 En este caso la solución es la siguiente: Desde la terminal nos ubicamos en /etc/apache2/sites-available/000-
default.conf, aquí debemos de cambiar una línea “/var/www/html” por “/var/www” es decir eliminamos la parte de “/html” de esta manera se resuelve dicho problema. A continuación se presenta el proyecto de la página web ya culminado con todas sus secciones y detallado con que módulos se trabajó: Por motivos económicos de la institución aún no se ha subido la página web con su dominio, por lo tanto se muestra desde localhost hasta que se realice el respectivo pago del dominio para poder subirlo. En la figura #1.11 en la sección de anexos se puede observar que contiene un menú principal desplegable, la plantilla utilizada contiene los módulos de “Social Icon”, que es el utilizado para re direccionar a las redes sociales
como ser Twitter, Facebook, Youtube entre otros. Esto ayuda en gran cantidad ya que como bien se sabe hoy en día estamos en un entorno donde las personas usan mucho las redes sociales, en este caso como se trata de
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una institución de prevención de riesgos es de gran utilidad ya que por medio de las redes sociales se informa a la población en general sobre cualquier fenómeno o desastre natural. Otro módulo
que
contiene
la
pantalla principal es “Slideshow”, dich o módulo sirve para mostrar una determinada cantidad de imágenes con un intervalo de tiempo que se crea conveniente, este módulo se incluyó por motivo de diseño para hacer vistosa la pantalla principal. También cuenta con una casilla de búsqueda, d onde se ingresa la palabra que desea buscar y se realiza la búsqueda a través de toda la página web y muestra los resultados con la palabra buscada por el usuario. Contiene un pequeño post it al lado izquierdo de la pantalla principal que contiene un breve texto sobre la revista oficial del gobierno, al dar click en
“leer más” se re direcciona a la página oficial de la revista del gobierno. En figura #1.12 en la sección de anexos se pueden observar 3 módulos que contiene la página principal además de los antes mencionados, contiene un menú frontal que contiene los mismos elementos del menú principal, sólo que éste se encuentra desglosado cada nivel, además contiene un módulo de georefencia utilizando el mapa de Open Street Map, mostrando la ubicación de la oficina principal de la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO), también contiene un módulo de URL embebida que contiene un video de YouTube, el video se puede estar actualizando en caso de ser necesario es decir por estar actualizando las noticias, este trabajo lo debe de realizar el administrador de la página, se debe de tener en cuenta que la url que se debe de colocar con el video tiene que ser cambiada de “https://www.youtube.com/watch?v=jmGWaDeQtM8” por
“https://www.youtube.com/embed/jmGWaDeQtM8” se puede observar que se necesita cambiar “watch?v=” por “embed/”ya que si no se realiza este
cambio no se podrá reproducir el video.
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Como se pudo apreciar en la figura #1.11 existe un menú principal con varias secciones, En la sección del menú “nosotros” se tiene la información fundamental de la institución como ser Historia, oficinas regionales, programas y proyectos entre otros, en esta sección del menú se manejan artículos simples y lista de categorías. En la pestaña Historia se tiene un artículo simple ya que es información la que se maneja en la historia de COPECO, en la pestaña Misión y Visión es manejado como un artículo simple al igual que programas y proyectos por la misma razón que la pestaña Historia. En el caso de Ley de SINAGER también es un artículo simple con la diferencia que dentro del mismo se encuentran 2 links que cada uno contiene un archivo de extensión pdf con la respectiva ley y el otro con el reglamento, los dos están almacenados en google drive disponibles para leer online o descargarlos en caso que el usuario quisiera hacerlo. En la figura #1.14 se observa la pantalla una vez seleccionado la sección de Historia, se aprecia que solo contiene el título de la sección en este caso Historia, una pequeña imagen que fue añadida mediante el link donde se aloja la imagen, de esta manera no es necesario tenerla descargada en el ordenador donde se está creando la página web, esto hace menos pesado el sitio, y por último el contenido que es la descripción de las historia, como surgió, quienes la fundaron, etc. En la figura #1.15 en la sección de anexos se puede observar el listado de las regionales a nivel nacional de COPECO, La Comisión Permanente de Contingencias se divide por regiones en el país, cada región tiene como responsable una oficina llamada regional, Esta sección se encuentra en la pestaña “nosotros” luego en oficinas Regionales.
Esta sección del menú principal fue creada como lista de categorías ya que se tienen diferentes opciones para elegir, el usuario puede consultar
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cualquiera de las oficinas regionales con la información que cada una contiene. En la figura #1.16 en la sección de anexos se aprecia la información que contiene cada oficina regional, el usuario puede ver quién es el comisionado de dicha oficina regional es decir el encargado de la regional, el número de celular del comisionado de dicha regional, el número de la oficina, los departamentos que cubre dicha oficina y la dirección tanto en texto como geo referenciada con un link donde dice “ver localización AQUÍ” en la palabra
“AQUÍ” se tiene un link insertado que al darle click se abre una nueva ventana de google maps con las coordenadas de dicha oficina. Esto servirá al usuario en caso de querer dirigirse a esa regional ya que es muy difícil solo guiarse por texto, con google maps se facilita un poco más la idea de dónde queda ubicada y cómo llegar. En esta ventana se observa como al darle click en “ver localización AQUÍ” se
abre una nueva ventana mostrándonos la localización de la oficina que el usuario consultó (ver figura #1.17 en la sección de anexos). En la sección de “Emergencias y Alertas” (ver figura #1.18 en la sección de
anexos) se encuentran 2 pestañas que son Emergencias Vigentes y Alertas vigentes, esto sirve para la información de la población en general, los usuarios podrán estar al tanto de que emergencias y alertas están vigentes y qué medidas tomar para evitar pérdidas materiales y humanas.
En esta sección del menú principal se creó un listado de categorías ya que son varias alertas las que pueden estar vigentes, cada alerta tiene su fecha para llevar un mejor control, el administrador del sitio es el encargado de estar actualizando esta información, agregando o quitando alertas que ya no estén vigentes.
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La sección de emergencias es para que la población sepa que emergencias están vigentes y que lugar se ve afectada por esta misma. Al seleccionar una alerta o emergencia vigente el usuario se encontrará con la información de dicha alerta es decir el titulo (alerta verde, alerta amarilla, alerta roja), la descripción de ésta. En la figura #1.20 en la sección de anexos se observa las alertas vigentes, esta sección también se creó como lista de categorías en el menú principal, aquí se observan las alertas con el grado que puede ser verde siendo el más bajo, amarillo que es moderado o rojo que es el más alto. De igual manera que en las emergencias el administrador del sitio es el encargado de actualizar los datos y darle mantenimiento.
En esta sección se observa el contenido de cada alerta vigente como antes mencionado, cada una de las alertas se puede apreciar por el usuario lo que es el grado de alerta, una imagen haciendo notorio el grado de la alerta, una pequeña descripción de la alerta, los lugares que se ven afectados por dicha alerta, la hora y el estado (ver figura #1.21 en las sección de anexos).
En la sección “prevenir es vivir” del menú principal se observan varias pestañas de ellas 2 son URL externas que son “sismógrafo” y “Satélite y
Sistema de información” estas dos pestañas son URL externa ya que el sismógrafo solo las personas que puedan leer un sismógrafo podrán leer dicha información en este caso los encargados de darle mantenimiento al sismógrafo, La pestaña Satélite y Sistema de información es un sistema manejado por sensores y radares de la NASA para medir la precipitación, nubosidad y otros. Por esta razón se colocó como una URL externa. Una es articulo simple dentro del cual contiene un enlace externo que nos re direcciona a un pdf disponible para leer online o descargarlo y dos son de 44
tipo lista de categorías, ya que en estas dos pestañas que son lista de categoría el usuario tendrá varias opciones a elegir. (Ver imagen #1.22 en la sección de anexos) En la pestaña glosario el usuario encontrará un listado de palabras útiles para entender el tema de prevención, el usuario también podrá contar con la opción de descargarlo como archivo pdf ya que al inicio del artículo se encontrara con un enlace el cual lo re direccionara a otra página y de ese sitio podrá bajarlo si así lo desea. (Ver imagen #1.23 en la sección de anexos) En la figura #1.24 en la sección de anexos se puede observar la página a la cual se re direccionará al usuario en caso de dar click en “VER PDF CON
TERMINOLOGÍA”. La pestaña de boletines esta creada como lista de categorías ya que en aquí se encontraran diversas opciones para el usuario para visualizar cada uno de los boletines que sean emitidos, el administrador del sitio es el encargado de estar actualizando los boletines en caso que se necesiten ingresar nuevos y cada boletín es un artículo simple. Al ser seleccionar un boletín por el usuario se encontrara con la información básica. (Ver figura #1.25 en la sección de anexos) En la figura #1.26 en la sección de anexos se observa la pantalla que se le presentará al usuario al momento de seleccionar un boletín, el usuario podrá visualizar el número de boletín y su respectiva información como ser el título del boletín, el número del boletín, su respectiva descripción y una imagen en caso de ser necesaria.
En la pestaña “Que hacer en caso de …” se encuentran varias opciones a elegir por el usuario, por este motivo se realizó como lista de categorías en el menú principal. Esta pestaña se creó con el fin de que la población en general sepa cómo actuar en cada situación de desastre que se le presente, qué medidas tomar, cuales con las recomendaciones a seguir.
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Se observa en la figura #1.27 las opciones a tomar que son sismos, incendios forestales, huracanes, inundaciones y desbordes de ríos. Cada una de estas opciones presentadas contiene un video y su respectiva información. En la figura #1.28 en la sección de anexos se observa la pantalla a mostrar al usuario cuando elige una de las opciones en la pestaña de “ qué hacer en caso de …” el contenido tiene una brev e descripción del desastre y cómo afrontarlo, las medidas a tomar, las recomendaciones y un video de YouTube colocado con la ayuda del plugin “AllVideos”, este se utiliza con las etiquetas
{youtube}*link del video de youtube*{/youtube} para tener una idea más grafica de las precauciones a tomar.
La pestaña sismógrafo de la sección “que hacer en caso de…” del menú principal fue creada como URL externa ya que se re direcciona a la página de las lecturas de los sismógrafo que dan mantenimiento COPECO, esta URL fue añadida a la página por órdenes del señor Comisionado de la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO). En el país se tienen instalados varias estaciones para las lecturas, en la figura #1.29 en la sección de anexos se aprecia en los diferentes lugares donde están instalados, al dar click en cualquier lectura de la estación deseada se mostrara una pantalla como se ve en la figura #1.29-1. Esta pestaña es útil más que todo para el personal de los departamentos de Sistema de Alerta Temprana (SAT) y el departamento de Monitoreo Nacional pertenecientes a COPECO.
La pestaña “Servicio de Satélite e información” de la sección “Prevenir es vivir” del menú principal está creada como URL externa. Este sitio brinda el servicio de satélites e información a nivel mundial manejada por sensores y radares de la NASA, la misma fue agregada por órdenes del señor Comisionado Nacional de la Comisión Permanente de Contingencias (COPECO) para que la población en general tenga una visión rápida de la
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nubosidad en el territorio nacional. (Ver figura #1.38 en la sección de anexos) A continuación se presenta la comparativa de la página web de COPECO con la propuesta hecha por el alumno para poder apreciar algunas mejoras hechas: En las figuras #1.30 y #1.31 se puede observar la página actual y la propuesta. Una de las mejoras de la propuesta en base a la página actual es que se cuenta con un módulo de “Slideshow” que anteriormente se detallo su funcionamiento, se dice que es una mejora ya que la pantalla principal es más dinámica.
Figura #1.30 Actual página web de COPECO
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Figura #1.31 Propuesta página web de COPECO
Se puede observar en las figuras #1.32 y #1.33 que existe una diferencia y es el menú a la izquierda, esto ayuda a la navegación en el sitio web por parte del usuario ya que tiene un claro mapa del sitio y decide hacia dónde dirigirse fácilmente. También se observa un botón llamado Arriba que ayuda al usuario a volver a la parte superior del sitio en caso de haber bajado bastante.
Figura #1.32 Visualización de una ventana de la página web COPECO
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Figura #1.33 Visualización de una ventana de la propuesta.
En las figuras #1.34 y #1.35 se aprecia la diferencia que en la página de COPECO actual no cuenta con una dirección de la regional, esto hace difícil a un usuario que ingrese al sitio el solo saber en qué ciudad queda pero sin saber su ubicación exacta, por eso en la propuesta se agregó la localización en google maps. En la imagen #1.33 se observa que existe un link que nos dirige a google maps con la dirección exacta de dicha regional esto hace más fácil a un usuario poder llegar si así lo desea, en la figura #1.34 en la sección de anexos se observa la ventana a la que se direccionará al usuario en caso de ver la localización.
Figura #1.34 Ventana de regionales de COPECO de la página web actual.
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Figura #1.35 Ventana Regionales de COPECO propuesta de la página web.
Se observa en la figura #1.36 y #1.37 la gran ventaja es que en la página actual de COPECO no se visualiza un video para saber qué medidas tomar en caso de sismo, inundación, etc. Por otra parte en la propuesta realizada por el alumno para cada caso de desastre natural se cuenta con un video que señala qué medidas tomar en caso que suceda alguno de estos desastres, es de gran ayuda al usuario y a la población en general ya que es una medida de prevención.
Figura #1.36 ventana que hacer en caso de… página actual de COPECO
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Figura #1.37 ventana que hacer en caso de… propuesta realizada por el alumno
RESULTADOS El resultado del proyecto de la página web fue el esperado ya que una vez finalizado fue presentado a las máximas autoridades de la Institución y quedaron complacidos ya que se realizó lo que ellos ordenaron, se seleccionó un personal para hacer pruebas de que tan aceptable era por el usuario y los resultados fueron favorables ya que el usuario interactuaba fácilmente por el sitio sin ninguna complicación.
CONCLUSIÓN El proyecto se creó de manera que el usuario navegara fácilmente y sin ninguna complicación, aceptada por las máximas autoridades, y a nivel de diseño bien organizada con los elementos suficientes para la ayuda en situaciones de prevención para la sociedad.
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REESTRUCTURACIÓN REESTRUCTURACIÓN Y ADECUACIÓN DE EQUIPO Y CABLEADO ESTRUCTURADO DE COPECO PROBLEMÁTICA O MEJORA Se identificaron varios problemas uno de ellos era que se encontró con una mala administración de las instalaciones físicas o estructuradas de la red tanto de los cables como de algunos equipos, lo cual generaba problemas con la transmisión de datos y la conexión de dispositivos. La mala instalación de puntos instalados generaba conflictos con la transmisión de datos o la comunicación del personal. También se encontró con un aspecto visual poco profesional lo cual le molestaba mucho al señor comisionado de COPECO.
OBJETIVOS 1. Readecuación de la red de área local cableada y equipos de COPECO
2. Habilitación de nuevos puntos de red. ALCANCE Se espera como alcance mejorar el rendimiento de la red de datos, brindar un mantenimiento a los equipos de red y mejorar el aspecto visual de la estructura de la red de datos de COPECO.
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METODOLOGIA Paso 1 Realizar el estudio de de la infraestructura de la institución
para la
distribución del cable UTP y equipos.
Paso 2 Se realizó la recolección de los demás materiales necesarios para la instalación. Paso 3 Desalojamiento completo de la red, se retiraron los cables UTP para hacerlos más cortos en caso de ser necesario, se desmontaron los switches para limpiarlos. Paso 4 Se identificaron con un probador de cables, que cables estaban buenos y cuales ocasionaban perdida de datos. Paso 5 Se verifico por cada dirección de la Comisión Permanente de contingencias (COPECO) qué switch y router estaba bueno y cuál no para proceder a hacer el respectivo cambio de equipo. Paso 6 Se reconectaron los cables y con un buscador de cables se identificaron cada uno de ellos para para la rotulación de los mismos. Paso 7
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Se comprobaron que puntos de pared necesitaban cambio en caso de deterioro. Paso 8 Se hizo la conexión del cable de red hacia cada computadora.
Paso 9 Se ordenaron los cables para distribuirlos a cada computadora, antes se encontraba un desorden de cable tirado en el piso, esto exponía a los usuarios a enredarse con los cables y provocar un accidente. Paso 10 Se realizó un mantenimiento a la red inalámbrica revisando cada router instalado. Paso 11 En caso de que alguno se encontrara deteriorado se procedía a revisarlo y en caso de poder repararlo se realizaba la respectiva reparación, en caso contrario se realizaba la orden de compra para otro.
Paso 12 Se cambió la clave de cada router. Paso 13 Se verificó en que direcciones de la institución no existía existí a conexión alguna.
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Paso 14 En las direcciones de la institución que carecían de conexiones se procedió a realizarlas.
RESULTADO Se logró un mejor flujo de datos, de esta manera se redujo la perdida de datos, y un aspecto físico profesional.
CONCLUSION Se debe tomar en cuenta que para una reestructuración de la red de una institución que el internet es básico como en el caso de COPECO se debe tener un plan de respaldo, en mi caso fue que el departamento de Administración contaba con módems y de esta manera no había pérdida de red en los servidores y en los departamentos que el uso de internet es necesario mientras se realizaba la reestructuración.
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CONCLUSIONES CONCLUSIONES A LA COMISIÓN PERMANENTE DE CONTINGENCIAS (COPECO) 1. Poseer una red interna muy bien estructurada ayuda al momento de querer implementar nuevas tecnologías.
2. Es importante mantener una armonía en el ambiente laboral ya que el desempeño laboral es más eficiente.
3. La realización de la Práctica Profesional Supervisada en una institución con una red de datos grande y sistemas bastantes complejos ayuda al crecimiento profesional.
CONCLUSIONES A LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE HONDURAS 1. La enseñanza brindada por los catedráticos a lo largo de la carrera resulta de mucha utilidad al momento de afrontar la Práctica Profesional Supervisada o bien un Trabajo.
2. El campo de la informática nos muestra que mediante pasa el tiempo hay cosas nuevas que aprender, por lo cual hay que mantener un
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seguimiento de estudio día tras día y así permanecer actualizado en cada una de sus etapas de evolución.
3. La Práctica Profesional Supervisada hace crecer a la persona y lo prepara para una vida laboral, para la creación de un perfil ético y profesional.
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RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES A LA COMISION PERMANENTE DE CONTINGENCIAS COPECO. 1. Crear el área de desarrollo ya que no se cuenta con ella, de esta manera evitar el gasto en compra de sistemas.
2. Fortalecer el área de Informática ya que se necesita más equipo. 3. Creación de más plazas de trabajo en el departamento de Tecnología de la Información y Comunicaciones (TIC) ya que es muy cargado el trabajo para tan poco personal de esta área.
4. Designar más presupuesto para elementos de importancia, ya que por este motivo aún no se ha subido la página web creada.
5. Tener la visión a futuro para cambio de servidores ya que se pueden observar que algunos ya se están desfasando.
6. Crear por parte de TIC un plan de mantenimiento periódico para verificar que todos los servidores y radares están en su óptimo funcionamiento.
7. Crear más giras de trabajo destinadas a cada regional de COPECO para asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas.
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RECOMENDACIONES A LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE HONDURAS 1. Renovar los materiales de las clases para que cambien las viejas tecnologías enseñadas por las más nuevas y que claramente acaparan el mercado.
2. Reforzar los laboratorios de informática ya que se necesita tener un conocimiento más profundo de cómo trabajar una red y servidores.
3. Enseñanza más profunda del lenguaje de programación Java. 4. Enseñanza de nuevos lenguajes de programación como phyton. 5. Aumentar el tiempo de “hora clase” ya que en tres meses a mi opinión es muy poco conocimiento el que se adquiere.
6. Implementar el método de clases online ya que es un método dinámico y ya está implementada en las demás Universidades.
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BIBLIOGRAFÍA SITIOS WEB
http://solo-ubuntu.blogspot.com/2014/03/instalando-joomla-3xen-ubuntu.html
http://serverfault.com/questions/575793/apache-is-not-workingafter-upgrade-to-2-4-7
http://www.monografias.com/trabajos11/cabes/cabes.shtml
http://www.webempresa.com/curso-de-construccion-de-un-sitioweb-desde-cero-usando-joomla-3.html
http://www.webempresa.com/foro/16-Pack-Tienda-Joomla/96601HACER-MENU-DESPLEGABLE-SECUNDARIO-EN-EL-MENUPRINCIPAL-PLANTILLA-JA_TIRIS.html
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ANEXOS
Figura #1.2 Compartir Impresora
Figura #1.3 Ingreso a la ma quina con la impresora
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Figura #1.4 Impresoras y documentos compartidos
Figura #1.5 nuevo usuario
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Figura #1.6 contraseña de usuario
Figura #1.7 propiedades de usuario
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Figura
propiedades del usuario “miembro de”
Figura #1.9 cable TIA/EIA-568-B
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#1.8
Figura #1.10 pantalla principal PROALERT Figura #1.11 Página principal de COPECO
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Figura #1.12 Módulos de la página principal
Figura #1.13 Sección “nosotros”
66
Figura #1.14 artículo simple “Historia”
Figura #1.15 Listado de Regionales COPECO
67
Figura #1.16 Información de la oficina regional Figura
#1.17 Ventana de google maps enlazada en oficinas regionales
68
Figura #1.18 Sección de “Emergencias y Alertas”
Figura #1.19 Listado de Emergencias vigentes
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Figura #1.20 Listado de Alertas Vigentes
Figura #.1.21 articulo simple que contiene una alerta
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Figura #1.22 sección del menú principal “Prevenir es vivir”
Figura #1.23 pestaña Glosario
71
Figura #1.24 página que contiene el glosario en archivo pdf para descarga
Figura #1.25 pestaña boletines
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Figura #1.26 visualización del boletín por el usuario
Figura #1.27 Pestaña “Que hace en caso de …” de la sección prevenir es vivir
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Figura #1.28 pantalla con contenido de la pestaña “que hacer en caso de …”
Figura #1.29 enlace de la pestaña sismógrafo
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Figura #1.29-1 lecturas del sismógrafo
Figura #1.38 Enlace a Servicio de Satélite e información
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Antes
Después
Figura #1.39 Reestructuración de cableado en el Data Center
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Figura #1.40 Servidores de PROALERT y PROMETEO a los cuales se les da mantenimiento periódicamente.
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Figura #1.41 Reacomodación de servidores
Antes
Después
Figura #1.42 Reacomodación de cables de red en el Data Center
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Figura #1.43 Reacomodación de cables en diferentes switch.
Figura #1.44 Instalación de redes.
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