Informe Teoría Teoría de Restricciones.
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL HUILA “CORHUILA” FACULTAD ACULTAD DE D E INGENIERÍ INGE NIERÍA A INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE INGENIERÍA DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS MOVIMIENTOS TEORIA DE RESTRICCIONES
ESTUDIANTES ANA MARÍA VILLEGAS LAURA VALERIA VALERIA ROA LEYDI PAOLA BAHAMÓN ALEJANDRO ARDILA
DOCENTE GEYNI ARIAS VARGAS
NEIVA, NEIVA, 25 DE MAYO MAYO DE 201
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Informe Teoría Teoría de Restricciones.
CONTENIDO P!"# 1# INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN###### ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############## #########$ #$ 2# OBJETIVOS### OBJETIVOS########## ############## ############# ############# ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############# ##############5 ########5 2#1 OBJETIVO OBJETIVO GENERAL#### GENERAL########### ############## ############## ############# ############# ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############### #############################5 ####################5 2#2 OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS### ESPECÍFICOS########## ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############## ######################5 ##############5 %# JUSTIFICACION JUSTIFICACION###### ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############# ############# #################& ##########& $# MARCO TEORICO###### TEORICO############# ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############# ############# ############## ############## ############# ####################### #################### ### $#1 HISTORIA HISTORIA DE LA TEORIA DE LAS RESTRICCION RESTRICCIONES###### ES############# ############## ############# ############# ##################### #################### ###### $#2 DEFINICIÓN DEFINICIÓN DE LA TEORIA TEORIA DE LAS RESTRICCIONES##### RESTRICCIONES############ ############## ############# ############# ############## ############## ########## ###' $#% TIPOS DE TEORIAS TEORIAS DE RESTRICCIONE RESTRICCIONES####### S############## ############# ############# ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############' ######' $#%#1 R()*+--./( R()*+--./()) )-)##### )-)############ ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############################ ########################' $#%#2 R()*+--./( R()*+--./()) ( 3(+-.####### 3(+-.############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## #################### #############' $#%#% R()*+--./( R()*+--./()) 4.*-)### 4.*-)######### ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############# ##################### ################' #' $#$ PILARES PILARES DE LA TEORIA DE RESTRICCIONE RESTRICCIONES####### S############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ################# ##########6 $#$#1 S34- S34- /7(+(/*(###### /7(+(/*(############# ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############# ############# ############## ############## #################### #############6 $#$#2 T.. -./-*. -./-*. 48(( +().9(+)(##### +().9(+)(############ ############## ############# ############# ############## ############# ############# ############## ############## ############# ################## ############6 $#$#% L) 4(+)./) )./ :8(/)######## :8(/)############### ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############## ############# ############# ############## ############## #######6 $#$#$ $#$#$ T. )*8-. )*8-.// 48( 48((( )(+ 3(;.+ 3(;.+ )8)*/- )8)*/-3 3(/* (/*(## (###### ####### ###### ####### ####### ###### ####### ####### ###### ####### ######## ######### ########## ######## ###6 $#5 PRINCIPIOS B
B/-(+ ( 8;.=========== 8;.===================== ===========###==###=6 =###==###=6
$#5#2
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$#5#%
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$#5#5
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Informe Teoría de Restricciones.
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VENTAJAS DE LA TEORIA DE LA RESTRICCIONES===========#11 $#
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C./)(+9-?/ ( +(-8+).) @ 3(. 3:(/*(==============###11
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PASOS DE LA TOC PARA ENFOCAR EL PROCESO DE MEJORA CONTINUA##12
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CARACTERISTICAS DE LA TEORIA DE RESTRICCIONES=======##=12
$#6
VARIABLES TOC==========================##1%
$#10
$#6#1
V+:() ( (/*+========================1%
$#6#2
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CUELLOS DE BOTELLA=======================##1$ $#10#1
C.3. (/*-+ .) -8(.) ( :.*(###================1$
$#10#2
E)*+*(") 4+ +(8-+ .) -8(.) ( :.*(=============###15
$#11 SEGUIDORES DE LA TOC################################################################################################1& 5#
CONCLUSIONES#################################################################################################################1'
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BIBLIOGRAFIA###################################################################################################################16
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Informe Teoría de Restricciones.
1. INTRODUCCIÓ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Informe Teoría de Restricciones.
2. OBJETIVOS
2.1
OBJETIVO GENERAL
A/>+ 4). 4). *.. ( 4+.-(). 8( )( (:( ( *(/(+ (/ -8(/* (/ *(.+ (
+()*+--./()# C./)("8+ 8/ 9(/*; -.34(**9 (-)9 4+ 8( -.34 4+.9( 8/ /9( ( )(+9-.) )84(+.+ )8) -(/*() @ ( ()* 3/(+ /-+(3(/*( )8) /"+().) )"/-*93(/*(#
2.2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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C(/ ( S83/)*+.)# D+ ).8-?/ 8/ 4+.:(3 ( .4*3>-?/ ( 4+.8--?/# A4-+ .) -./-(4*.) @ *-/-) ()*8) *+9) ( )38-./() @ (;(34.) (
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3. JUSTIFICACIÓ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
,
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4. MARCO TEORICO
4.1
HISTORIA DE LA TEORIA DE LAS RESTRICCIONES L 9(+)?/ 3!) -./.- ( .+"(/ ( *(.+ ( +()*+--./() TOCK )( *+:8@( E@78
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Informe Teoría de Restricciones.
4.2
DEFINICIÓN DE LA TEORIA DE RESTRICCIONES L T(.+ ( ) R()*+--./() () 8/ 3(*..." )(+9-. ( "(+(/- 8( 4(+3*(
+(--./+ (34+() 7- -./)(-8-?/ ( +()8*.) ( 3/(+ ?"- @ ))*(3!*-, -./*+:8@(/. "+/*>+ ( 4+/-4. ( -./*/8 (34+()+# L TOC *(/( )8 .+"(/ (/ 4+."+3) 8/3(/*.) (/ 4+."+3-?/ /(, )(/. 8*> /-3(/*( (/ ( 3:(/*( ( !:+-# F8( ()++. 4.+ ( )-. )+( E@78 G.+**, 8(/ -.3(/>? />+ 4+.:(3) ( /(".-.) -) 8( ( 3/(+ -)8# CITATION R( 205' #
4.3
TIPOS DE LA TEORIA DE LAS RESTRICCIONES L T(.+ ( ) R()*+--./() )( 9( (/ *+() %K *4.)
4.3.1 Rest!""!#$es %&s!"'s( S( +((+( ) 3*-./() */":() (/ 8/ (34+() -.3. 4.+ (;(34., 3.:+. @ (84.# $#%#2 Rest!""!#$es )e *e"')#( )( +((+( *. 3*-?/ 8( 8/ (34+() )8+( (:. (3/ ( )8) 4+.8-*.), 4.+ (;(34., 4.- -4- ( 4+.8--?/ (/ +(-?/ (3/#
4.3.3 Rest!""!#$es )e +#,&t!"'s( )( +((+( ) 4+!-*-), 4+.-(3(/*.) . .+3) ( .4(+-?/ 8( 3// 4+.8-*9 ( /(".-. . )8 -4- 4+ -/>+ 3(* 4+.48()*# CITATION C8 205'
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Informe Teoría de Restricciones.
4.4 PILARES DE LA TEORÍA DE RESTRICCIONES. 4.4.1 S!*+,!"!)') I$-ee$te( E)*( 4+3(+ 4+ (4+() 8( (:(3.) )84(++ ( .:)*!-8. 8( +( () -.34(;, )84./(/. 8/ +( )34( -8@. -.34.+*3(/*. )( 48(( 4+((-+, -./ ()*. /. ()*3.) /("/. -.34(; ( 38/. +(, ).. ()*3.) -(/. 8( ()*( 8/ 3/(+ (/ -8 +( 4+(-( )34(#
4.4.2 T#)# "#$%,!"t# +e)e es#,/ese( T(/(3.) 8( *(/(+ (/ -8(/* 8( .) -./-*.) /. /-(/ ( / )/. 8( /-(/ ( 3/()*-?/ ( /8()*+. 3*. -./.-3(/*.# N. (:(3.) *.3+ .) (++.+() -.3. ". 8( )8-(( /(-()+3(/*( (/ ( ))*(3, (/ -3:. ) -.3. ". 8( )( 48(( -3:+ @ -.++("+#
4.4.3 L's +es#$'s s#$ 0e$'s( P+ -.34+(/(+ ) --./() *.3) 4.+ 8/ 783/. (:(3.) -.34+(/(+ /*(), )8) 3.*9-./() /(-()() (*-# D. 8( ) 8/ 9(> -.34+(/.) )8) )848()*.) ( (() 4.(3.) -.34+(/(+ "(/*(# T3:/ 7@ 8( +(-.++ ( 7(-7. ( 8( /. () :8(/. -84+ ) 4(+)./), . 8( ( ()* 3/(+ )( 48(( -(+ (/ 7!:*.) ( 3(.-+ @ -./.+3)3.#
4.4.4 T#)' s!t'"!$ +e)e se *e#')' sst'$"!',*e$te( N8/- )( (:( (-+ @. )Q D. 8( /. 34.+* (/ 8 4+*( ( *+:;. ()*), . 8( */*. 7@) 9/>., )(34+( )( 48(( 3(;.++ . 8( 7> (-7., 4.+ (). () 34.+*/*( /. -(+ (/ ).:(+: @ 4(/)+ 8( @ . ):(3.) *..# CITATION B. 205'
4. PRINCIPIOS BSICOS DE LA TOC. 4..1 B','$"e' e, %,#( E)*( 4+/-4. :." 4.+ 4+.+ ( :/-(+ ( 8;. 4+.8-*9. (/ (*+3(/*. ( -./-(4-?/ *+-./ 8( ((/( ( :/-(. ( -4-, 4+*+ ( -8 )( ()*:(-( 8/ 8;. -./*/8.# B/-(+ ( 8;. ( 4+.8--?/ 34- *+:;+ *(/(/. -.3. 48/*. ( 4+* .) 3.) -8(.) ( :.*(, () (-+, .) 48/*.) ./( .) +(-8+).) 8*>.) 3*/ ( 8;. ( (34+() -.3. 8/ *..# E :/-(3(/*. ( 8;. 4+.8-*9. *(/( ((-*.) +(-*.) ).:+( .) /9(() ( /9(/*+. ( 3*(+) 4+3), ( 4+.8-*.) (/ 4+.-(). @ ( 4+.8-*.) *(+3/.)# E)*.) ((3(/*.) (-*/ 3(* ( (34+() @ 8( *(/(/ /-(/- /("*9 ).:+( 8*#
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Informe Teoría de Restricciones.
4..2 L' t!,!5'"!$ 6 ,' '"t!/'"!$ )e $ e"s# $# s#$ s!$$!*#s( D( -8(+. -./ *(.+ ( ) +()*+--./(), -*9-?/ ( 8/ +(-8+). /. (9 (34+() .:*(/(+ ( 3(;.+ +()8*., 4(+. ) 48(( -./8-+ /(-(/- ()( ( 48/*. ( 9)* (-./?3-. 3(/.+ "//-K# L -*9-?/ -./))*( (/ ( 8). ( +(-8+).) /. +()*+-*9.) () (-+ 8(.) 8( /. -./)**8@(/ -8(.) ( :.*(K, (/ 9.83(/ )84(+.+ +(8(+. 4.+ 8(.) +(-8+).) 8( ) )./ +()*+-*9.)# 4..3 E, $!/e, )e t!,!5'"!$ )e $ e"s# $# est!"t!/# $# es )ete*!$')# +# s +#+!# +#te$"!', 6 s& +# #t' est!""!$ )e, s!ste*'( E)*( 4+/-4. ).)*(/( 8( .) +(-8+).) /*(+/.) -./ -4- 3* @ (3/ ( 3(+-., )./ .) 4+!3(*+.) :!)-.) (/ ( "(+(/-3(/*. ( ) +()*+--./()# D( ()* 3/(+, 8*>-?/ ( !:+- (:( )(+ :) (/ 8/ 8;. 8( 48( :).+:(+ ( 3(+-., @ 8( /*(+/3(/*( .4*3-( .) -8(.) ( :.*(# 4..4 U$' -#' +e)!)' e$ $ e"s# est!"t!/# es $' -#' +e)!)' e$ t#)# e, s!ste*' e*+es'( L *(.+ ( ) +()*+--./() /))*( (/ (/*--?/ ( .) +(-8+).) +()*+-*9.) @ .) /. +()*+-*9.) 4+ 8(". 7-(+ /)) (/ .4*3>-?/ ( .) 4+3(+.), @ 8( (.) 3*/ (-- ( (34+() *7+.8"48*# E 48/*. .- (/ *(.+ ( ) +()*+--./() () .:*(/-?/ ( :(/(-.) (+9.) ( +(8--?/ ( )(*84) (/ .) +(-8+).) +()*+-*9.) ( 4+.-(). 4+.8-*9.# 4.. U$' -#' e"#$#*!5')' e$ $ e"s# $# est!"t!/# es '+e$'s $' ',"!$'"!$( L -/* ( *(34. (-./.3> (/ +(-8+).) /. +()*+-*9.) /. -./8-( 83(/*. ( *(34. *.* )4./:( (/ ( 4+.-(). 4+.8-*9. .) +(-8+).) /. +()*+-*9.) (:(/ *+:;+ )/-+./>3(/*( -./ .) -8(.) ( :.*( 4+ 3/*(/(+ ( 8;. -./*/8. )/ -838-?/ ( /9(/*+.)# L (-./.3 ( *(34. (/ 4+(4+-?/ ( 3!8/), -3:. ( 7(++3(/*) @ .*+.) -./-./3(/*.) /(-()+.) 4+ :+-+ .*+. 4+.8-*. (:( -./-(/*++)( (/ .) +(-8+).) +()*+-*9.) -.3. 3( 4+ (9*+ 4+ ( *(34. (/ *.. ( ))*(3# E 83(/*. ( 4+.8--?/ (/ ) 3!8/) 8( /. -./)**8@(/ +(-8+).) +()*+-*9.) /. )"/- 83(/*. ( (-(/- *.*# E +()8*. ( ()* .4-?/ () ( 83(/*. ( /9(/*+. (/ 4+.-().# 4..7 L#s "e,,#s )e 0#te,,' 8#0!e$'$ ,' 8'$'$"!' 6 e, !$/e$t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Informe Teoría de Restricciones.
E 483?/, )-3(/*( 48(( )(+ (/. -.3. 8/ /9(/*+. 3/3. 8( )("8+ -./*/8 ( 4+.-(). 3/*(/(/. ( 8;. //*(++834. (/ .) +(-8+).) -./ 4+.:(3) ( -4-#
4..9 E, ,#te )e +#"es# )e0e se /'!'0,e( L *(.+ ( ) +()*+--./() ((/( ( ( *+:;+ -./ .*() 9+:() (/*+( ) .4(+-./() 4+.8-*9)# C.3. () ):., "+/ 4+*( ( .) ))*(3) *+-./() ((/(/ ( ( 8( ( *3. ( .*( (:( )(+ ;. 8+/*( *.) ) (*4) ( 4+.-(). 4+.8-*9.# E)* ( 34+3( +"(> (/ ) .4(+-./() @ (9 4+.:(3) ( ()-."(/- ( *3. ( .*( /*() ( - .4(+-?/# V" (-+ 8( ) .4(+-./() /98() 4+()(/*/ -+-*(+)*-) ()4(--)# 4..: A$',!5' t#)'s ,'s est!""!#$es s!*,t;$e'*e$te( A/>+ )38*!/(3(/*( ( -./;8/*. ( +()*+--./() ( ))*(3 (34+() *(/( -.3. .:;(*9. .4*3>+ .) ( *3() @ 4.+ -./)"8(/*( ( +()8*. .:*(/.# CITATION E)* 205'
4.7 VENTAJAS DE LA TEORIA DE LA RESTRICCIONES 4.7.1 Ase8'*!e$t# )e, %t#( E 3(;.+3(/*. -./*/8. ( ))*(3 .+*(-( -./)*/*(3(/*( 4.)-?/ ()*+*"- ( 8/ (34+() @ )("8+ ) ( 8*8+. (/ .+3 ).)*(/:(# 4.7.2 I$"e*e$t# )e t!,!)')es( G+-) 8*>-?/ ?4*3 ( +(-8+).) @ 34(3(/*-?/ ( 3() :(/ (/.-) . ( /9(+)./() +(--./ 48/*.) -9(), )( 3(;.+ )8)*/-3(/*( -.34(**9 @ -./ (. -4- ( "(/(++ 8*()# 4.7.3 Me#'*!e$t# )e ,!<!)e5( U/ 3(;.+3(/*. ( 8(> )( ."+ 3(/*( +(8--?/ ( /9(/*+.) //(-()+.) ( 4+.8-*.) *(+3/.) @ (/ 4+.-()., 8;.) 3!) +!4.) ( 4". @ -.:+.) @ 8*>-?/ /*("(/*( ( +(-8+).) //-(+.)# 4.7.4 Res+#$s'0!,!)') s#"!',( E/ :)( ()*+*(" 4+.+*+ ( 83(/*+ 8*() +(8-(/. -.)*.), "(/(+3(/*( )( ."+ -./)(+9+ . /-8)9( /-+(3(/*+ 48()*.) ( *+:;.# P.+ . */*. )( *+* ( 8/ ))*(3 ( "()*?/ 8( /-.+4.+ +()4./): ).-# 4.7. C#$se/'"!$ )e e"s#s 6 *e)!# '*0!e$te( G+-) .) 3*..) ( 4+.8--?/ @ .")*- .+(/*.) 7- 8/ (3/ +(, /-3(/*( )( 8*>/ .) 3*(+() @ +(-8+).) ()*+-*3(/*( /(-()+.) 4+ :+--?/ ( 4+.8-*.) . 4+()*-?/ ( )(+9-.)# D( ()* .+3 )( (9* ( ()4(+-. ( 3*(+) 4+3) @ (/(+" -./*+:8@(/. ) -./)(+9-?/ ( 3(. 3:(/*(# CITATION T() 205'
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Informe Teoría de Restricciones.
4.9 PASOS DE LA TOC PARA ENFOCAR EL PROCESO DE MEJORA CONTINUA.
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4.: CARACTERISTICAS DE LA TEORIA DE RESTRICCIONES I/9.8-+
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Informe Teoría de Restricciones.
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CUELLOS DE BOTELLA. 13
Informe Teoría de Restricciones.
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4.11
SEGUIDORES DE LA TOC.
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Informe Teoría de Restricciones.
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CONCLUSIONES
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“La práctica es una manera muy sencilla aprender”
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Informe Teoría de Restricciones.
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Informe Teoría de Restricciones.
PALABRAS CLAVES
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