Informe de Prácticas Pre Profesionales 2

Instituto de Educación Educación Superior Tecnológico Tecnológico Público “Francisco “Francisco de Paula González Vigil” Vigil” Informe de Prácticas Servicios Servicio s Tcnicos !"F#TI !"F#TI

I$F"%&E 'E P%()TI)#S P%E P%"FESI"$#*ES P%"FESI"$#*ES

$o+bres , #pellidos

- #le.ander /esús Sanc0ez

&orales )arrera Pro1esional

- Electrónica Industrial2

Se+estre acad+ico de prácticas - III 3 IV2 IV2 T4tulo del &ódulo

- SISTE&#S 'E P"TE$)I# ! #5T"&#TI6#)I"$S

)ódigo de +atr4cula

- 7789:;

%azón %azón Social Social de la E+pres E+presa a o Taller aller

-Servi -Servicio cios s Tcnico cnicos s !"F !"F#TI

Taller Taller Técnico T écnico

Inicio de prácticas

- 7< de Enero del 987=

)ul+inación de prácticas

- 7> de #bril del 987=

Página 1


I$'I)E

INTRODUCCIÓN................ INTRODUCCIÓN.......................... ..................... ..................... ..................... ..................... .................................... .......................... 4 CAPÍTULO I.................... ............................... ..................... ..................... ..................... ................................................. ....................................... 5 OBJETIVOS..................... ................................ ..................... ..................... ..................... ..................... ...................................... ........................... 5

1.1 OBJTI!O "NR#$........... "NR#$..................... ..................... ...................... ..................... .................................... .......................... 5 1.% OBJTI!O& &PC'(ICO&......................... &PC'(ICO&.................................... .............................................. ................................... 5 C#P'TU$O II................... II.............................. ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ..................... .................. ........) ) IN(OR*#CIÓN #CRC# D &R!ICIO& TCNICO& +O(#TI...............................) R#,ÓN &OCI#$ + CON&TITUCIÓN D$ T#$$R..................... #$$R............................... ..................... .................) ......) %.1.1

R#,ÓN &OCI#$................... &OCI#$............................. ..................... ..................... ........................................ ..............................) )

%.1.% RUC - Pano de /0icacin...................... /0icacin................................. ..................... ..................... ......................) ...........) %.1.2 Pano de /0icacin................. /0icacin........................... ..................... ..................... ...................................... ............................ 3 %.1.4 CON&TITUCIÓN................. CON&TITUCIÓN........................... ..................... ..................... ..................... ..................... ....................... .............3 3 %.1.5

#CTI!ID#D PRINCIP#$........... PRINCIP#$...................... ..................... ........................................... ..................................... .... 

%.% PR(I$ DT#$$#DO DT#$$#DO D$ T#$$R................... #$$R............................. ..................... ..................... ................... .........  %.%.1 !I&IÓN........................................................................................... %.%.% *I&IÓN................ *I&IÓN.......................... ..................... ...................... ..................... ........................................... .................................  %.2 &TRUCTUR# OR"NIC# D$ T#$$R.......... T#$$R..................... ........................................ .............................  %.4 #N$I&I& (OD# D &R!ICIO& &R!ICIO& TCNICO& TCNICO& +O( +O(# #TI................................6 %.5 OBJTI!O& &TR#T"ICO& &TR#T"ICO& D$ T#$$R............................................ #$$R............................................ 11

Página %


C#P'TU$O III.................. III............................ ..................... ...................... ..................... ..................... ..................... ..................... ................. ......1% 1% D&CRIPCIÓN + D&#RRO$$O D& #RRO$$O D$ T*#....................... T*#..................................................... ..............................1% 1% 2.1 R# D D&#RRO$$O D $#& PRCTIC#&............. PRCTIC#&........................ ..........................1% ...............1% 2.% PRIODO D PRCTIC#&............ PRCTIC#&....................... ...................... ..................... ..................... ..................... .............. ....1% 1% 2.4 D&CRIPCIÓN D$ R#............................ R#....................................... ..................... ..................... ....................1% .........1% #. Nat/rae7a Nat/rae7a.... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .......... ............. .............. ..............1% .......1% B. $8neas de a/toridad9 res:onsa0iidades - reaciones de coordinacin................. coordinacin............................ ..................... ..................... .................................................... ......................................... 1% C.

str/ct/ra Orgánica................... Orgánica............................. ..................... ..................... ................................ ......................1% 1%

D.

CU#DRO P#R# #&I"N#CION D PR&ON#$....................................12

. (UNCION& D $O& C#R"O&.................... C#R"O&............................... ....................................... ............................ 12 C#P'TU$O I!................... I!.............................. ...................... ..................... ..................... ............................................. .................................. 15 IN(OR*& D $O& $O& TR#B#JO& TR#B#JO& R#$I,#DO& N $# T#$$R..........................15 T#$$R..........................15 S"$! &"' P?)3 6@AA8222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222227; &"$IT"% BE$C G*98;;22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 22222222222222222222227D TV #&E%I)#22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 2222222222222222222222222222222222222222222222227A *#V#'"%# S#&S5$G22222222222222222222222222222222222222222222222222222 S#&S5$G 2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 22222222222222222222222222222222222222222222222222222222 22222222222222222222222222222227> EC5IP" S"$!2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 S"$! 22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 2222222222222222222222222222222222222227: EC5IP" 'V' &I)%" ?I3FI *G222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 22222298 %EF%IGE%#'"% E*E)T%"*52222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 E*E)T%"*52222222222222222222222222222222222222222 22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 22222 22222222222222222297 TV *G222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 2222222222222222222222222222222222222222222222222229<

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C#P'TU$O !.................... !............................... ..................... ..................... ..................... .............................................. .................................... %4 CONC$U&ION& CONC$U&ION& + RCO*ND#CION&........... RCO*ND#CION&...................... ..................... ..................... ........................ .............%4 %4 5.1 CONC$U&ION&.................................................................................%4 5.% RCO*ND#CION&........................................................................%5

I$T%"'5))I$

Puedo afirmar que la experiencia laoral e! una e"apa nece!aria e impor"an"e para e#ocar "odo! lo! conocimien"o! que !e adquiere en lo! ciclo! académico!$ La! Pr%c"ica! Pre Profe!ionale! Profe!ionale! fueron reali&ada! el Taller Taller eléc"rica ' elec"r(nica de Ser#icio! Técnico! )O*ATI $ En el proce proce!o !o que duro duro en el "raa+ "raa+o o de pr%c"ic pr%c"ica! a! pre profe! profe!ion ionale ale!, !, me di cuen"a de la impor"ancia que -a' en el %mi"o laoral ' empre!arial, aplicando en "odo momen"o cada conocimien"o ' apor"e que nue!"ra per!ona pueda dar$ Se reali&aron la! pr%c"ica! en el Taller de Ser#icio! Técnico! )O*ATI 9 de!de el ./ de Enero -a!"a el .0 de Aril del a1o 23.4$ En el pre!en"e informe !e dar% a conocer informaci(n impor"an"e del Taller, la! "area! reali&ada! en la! %rea! corre!pondien"e! corre!pondien"e! ' el apor"e rindado$

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Alexander Jesús Sanchez Morales

CAPÍTULO I OBJETIVOS 727 "B/ETIV" GE$E%#* Aplicar

lo! conocimien"o! conocimien"o! adquirido! adquirido! en la E!cuela Profe!ional de

Elec"r(nica Indu!"rial en el periodo de pr%c"ica! en el "aller de Ser#icio! Técnico! )O*ATI, para poder 5anar experiencia ' apo'ar a la mi!i(n ' #i!i(n de la empre!a$

729 "B/ETIV"S ESPE)FI)"S 6eali&ar la! pr%c"ica! pre 7 profe!ionale! para o"ener mi de!arrollo profe!ional$ 8emo!"rar ' apro#ec-ar lo! conocimien"o! adquirido! en el mundo laoral real$ Adquirir conocimien"o! conocimien"o! !ore el mundo empre!arial ' empe&ar a familiari&arme familiari&arme con !u real funcionamien funcionamien"o$ "o$ Cono Conoce cerr el func funcio iona nami mien en"o "o ' 5e!" 5e!"i( i(n n de la! la! empr empre! e!a! a! de rur ruro o eléc"rico$

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Encon"rar prolema! que afec"an al direc"amen"e al de!empe1o del depar"amen"o laorado ' u!car la !oluci(n$

)#PT5*" II I$F"%&#)I$ #)E%)# 'E SE%VI)I"S TE)$I)"S !"F# !"F #TI2 %#6$ S")I#* ! )"$STIT5)I$ 'E* T#**E% 92727

%#6$ S")I#* La ra&(n !ocial del e!"alecimien"o e!"alecimien"o que !e proceder% a de!arrollar de!arrollar e! un Taller de !er#icio! eléc"rico! ' elec"r(nico!, reparaci(n en equi equipo po!! iom ioméd édic ico! o! ' domé domé!" !"ic ico! o!,, !u nom nomre re come comerc rcia iall e! Ser#icio! Técnico! )O*ATI$

92729 %5) , Plano de ubicación El 6e5i!" 5i!"ro ro 9nic nico de Con"ri n"riu u''en"e en"e!! con con"ie "iene da"o! "o! de iden"ifi iden"ificaci caci(n (n del Taller, ller, "ale! como el nomre nomre o ra&(n !ocial, !ocial, domicilio fi!cal, ac"i#idad econ(mica, "eléfono, fec-a de inicio de

Página )


ac"i#i ac"i#idad dade!, e!, e"c$, e"c$, en e!"e e!"e ca!o, ca!o, el 6UC 6UC del Tall Taller er eléc"r eléc"rico ico ' elec"r(nico 7 Ser#icio! Técnico! )O*ATI e! .3334:;;4<:$

NOMBRE COMERCIAL

Ser#icio! Técnico! )O*ATI

R.U.C.

.3334:;;4<:

DOMICILIO LEGAL TELÉFONO

A#$ =umol" 7 A!oc$ Villa Villa Caplina Caplina II E"apa >&$ B L"e$ 3/ Ta Tacna cna :;27 /3<4;<

Página 3


9272< Plano de ubicación

Servicios Técnicos

9272= )"$STIT5)I$ El Taller Ser#icio! Ser#icio! Técnico! Técnico! )O*ATI )O*ATI e! un "aller "aller indi#idu indi#idual al de re!pon re!pon!a !aili ilidad dad limi"a limi"ada$ da$ en la que el capi"a capi"all !ocial !ocial !er#icio! que ofrecen al clien"e$

Página 

!on lo!


9272;

#)TIVI'#' #)TIVI' #' P%I$)IP#* La ac"i#idad principal de &er;icios T
eléc eléc"r "ric ica! a!

a

domi domici cililio, o,

repa repara raci ci(n (n

de

equi equipo po!!

iomédico!, a!e!oramien"o "écnico de equipo! de o!mo!i! in#er!a ' man"enimien"o! man"enimien" o! de equipo! elec"r(nico! en Tacna$ Tacna$

929 PE%FI* 'ET#**#'" 'ET#**#'" 'E* T#**E% 92927 VISI$ Ofrecer un !er#icio con calidad ' calide& en "iempo ' forma de acuerdo acuerdo a lo! requerim requerimien" ien"o! o! de nue!"ro! nue!"ro! clien"e! clien"e! a un precio +u!"oD$

92929 &ISI$ Ser el Taller Taller lder en !er#icio de equipo! equipo! elec"r(nico!, elec"r(nico!, 'a que el clien"e e! lo m%! impor"an"e ' por lo "an"o dee de "ra"ar!e de la me+or manera po!ileD$

92< EST%5)T5%# "%G($I)# 'E* T#**E% T#**E% A. ÓRGA ÓRGANO NO DE DE DIRE DIRECCI CCIÓN ÓN FE6EGTE FEGE6AL B. ÓRGA ÓRGANO NOS S DE DE LÍN LÍNEA EA EGCA6FA8O 8E A6EA TECGICA AP6EG8ICES

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ESTRUCTURA ORGANICA - SERVICIOS TECNICOS YOFATI YOFATI

GERENTE GENERAL

ENCARGADO DE AREA TECNICA

APRENDICES

92= #$(*ISIS F"'# 'E SE%VI)I"S TE)$I)"S !"F# !"F #TI2 Lue5o Lue5o de la e#alua e#aluaci( ci(n n de lo! lo! an%li! an%li!i! i! pre#io pre#io!, !, !e deduc deducen en muc-a muc-a!! for"ale&a for"ale&a!, !, amena&a!, amena&a!, deilidade! deilidade! ' opor"uni opor"unidade dade!, !, en"re la! que !e re!ca"an de ma'or impor"ancia FORTALEZAS: *. Per!onal capaci"ado para el a!e!oramien"o a lo! clien"e! *2 Capacidad de a"enci(n a demanda fu"ura$ */ Tener pulicidad informa"i#a ' de conocimien"o$ *4 Per!onal experimen"ado e iden"ificado$ iden"ificado$ *; Precio! de man"enimien"o de equipo! econ(mico!$

Página 1=


DEBILIDADES: 8. Uicaci(n e!"ra"é5ica del Taller$ 82 La exi!"encia en el mercado de o"ra! empre!a! 8/ Inadecuada di!"riuci(n de la car5a laoral$ AMENAZAS: A2 Gue#a norma"i#idad norma"i#idad que impac"e al "aller$ "aller$ A/ Incremen"o de la moro!idad$ moro!idad$ A4 Exi5encia! Exi5encia! cada #e& ma'ore! ma'ore! de lo! clien"e!$ clien"e!$ A; *al"a de inno#aci(n inno#aci(n en lo! di!e1o! di!e1o! de lo! equipo! equipo! A?8e!conocimien"o A?8e!conocimien"o de la polaci(n polaci(n de la manera de "raa+o "raa+o del "aller$ "aller$ OPORTUNIDADES: O. 8a! fe!"i#o! para el e!"alecimien"o de promocione! promocione! O2 Apro#ec-ar la! falla! que de+a la compe"encia en el mercado O/ >ercado in!a"i!fec-o por o"ra! empre!a!$ O4 8i!poniilidad de nue#a! "ecnolo5a! en el mercado$ O; Exi!"encia de #ario! pro#eedore! e!peciali&ado!$ e!peciali&ado!$ O< Tecnolo5a$ O? Exi!"encia de per!onal capaci"ado en el medio$

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92; "B/ETIV"S EST%#TEGI)"S 'E* T#**E% Como con!ecuencia del an%li!i! reali&ado a lo! fac"ore! ex"erno! e in"er in"erno no!! H>a"ri H>a"ri&& *O8A, *O8A, Ser#ic Ser#icio io!! Técni Técnico! co! )O*A )O*ATI TI,, defin defini( i( lo! lo! !i5uien"e! o+e"i#o! e!"ra"é5ico! 5enerale!$ 5enerale!$ Fort!"#"r "! $"%rro!!o $"! &"r%o'! ( $" ! or)'*+#*,'. E! primordial en Ser#icio! Técnico! )O*ATI$ de!arrollar una nue#a cul"ura or5ani&acional para for"alecer la! compe"encia! ' -ailidade! del per!onal, me+orando la! comunicacione!, para el cumplimien"o de lo! o+e"i#o! propue!"o!$ M"orr ! &!*##*,' $" !o% &ro#"%o% ( r"#r%o% $*%&o'*/!"% "' "! t!!"r. Op"imi&ar la! opor"unidade! ' recur!o! que di!pone la or5ani&aci(n para redefinir lo! proce!o! que permi"an o"ener me+ore! ' ma'ore! re!ul"ado!$ Co'% Co'%o! o!*$ *$r r ! *0) *0)"' "' $"! $"! t!! t!!"r "r  '"% '"%tr tro% o% #! #!*" *"'t 't"% "% ( "' ! #o0'*$$. E! nece!ario que la empre!a for"ale&ca !u ima5en corpora"i#a como una una or5a or5ani ni&a &aci ci(n (n con con exce excele lenc ncia ia en la cali calida dad d del del !er# !er#ic icio io de in!"al !"alac aci( i(n n

'

man man"en "enimie imien" n"o o,

con! con!ol olid ida ando ndo

lo!

can canale ale!

de

comunicaci(n para lo5rar un ma'or acercamien"o con el clien"e ' con la opini(n plica$

Página 1%


)#PT5*" III 'ES)%IP)I$ ! 'ES#%%"**" 'E* TE&# <27 (%E# 'E 'ES#%%"**" 'E *#S P%()TI)#S No0/r" $"! 1r": 1r ": TALLER

<29 PE%I"'" 'E P%()TI)#S 8e!de el ./ de Enero al .0 de Aril del 23.4$

<2= 'ES)%IP)I$ 'E* (%E# #2 $a $atu tura rale leza za In!"alaci(n, reparaci(n ' man"enimien"o man"enimien"o de equipo! elec"r(nico!

B2 *4neas de autoridadH responsabil responsabilidades idades , relaciones de coordinación El Taller depende direc"amen"e del Encar5ado Krea Técnica$ E+erce re!pon re!pon!a !aili ilidad dad !ore !ore la in!"al in!"alaci aci(n, (n, man"e man"enim nimien ien"o, "o, con!ul con!ul"a! "a! "écnica!$ Tiene la re!pon!ailidad de con"rolar el orden de "raa+o ,orden de la! -erramien"a!$

)2 7 7

Estructura "rgánica EGCA EGCA6F 6FA8 A8O O 8EL 8EL A6EA 6EA TECG TECGIC ICA A AP6EG8ICES

Página 12


'2

)5#'%" P#%# #SIG$#)I" #SIG$#)I"$ $ 'E PE%S"$#* N2

No0"'#!tr $"! Cr)o

3

7

4

TECGICA 7AP6EG8ICES

EGCA6FA8O

8EL

Tot!

A6EA

D"&rt0"'to $"! 5r" T6#'*#.

. 2

4

E2 F5$)I"$ES 'E *"S )#%G"S

ENCARGADO DEL AREA TECNICA: 7

F'#*,' )"'"r! $"! #r)o 6epara, #erifica #erifica el funcionamien"o funcionamien"o del lo! equipo! nue#o! nue#o! o de lo! clien"e!$ Conocimien"o! Conocimien"o! comple"o! comple"o! en %rea de elec"ricidad elec"ricidad ' elec"r(nica , reparaci(n ' in!"alaci(n in!"alaci(n de maquina! , man"iene el u!o adecuado de lo! in!"rumen"o! ' iene! del "aller$

Página 14


7

F'#*o'"% "%&"#78*#% $"! #r)o: a$ 6eparaci(n ' man"enimien"o de lo! equipo! de domé!"ico! ' iomédico! de lo! clien"e!$ $ Verifica el funcionamien"o de lo! equipo! '@o !i!"ema! una #e& !u!anada! la! falla!$ c$ 8i!"riu'e la! ac"i#idade! del per!onal a !u car5o$ d$ Super#i!a la! ac"i#idade! del per!onal a !u car5o$ e$ 8ocumen"a lo! "raa+o! reali&ado!$ f$ Verifica el funcionamien"o de nue#o! equipo!, ma"eriale! ' componen"e!$

APRENDICES: 7

F'#*,' )"'"r! $"! #r)o: E! la adqui!ici(n de la formaci(n pr%c"ica o "e(rico7pr%c"ica nece!aria para el de!empe1o adecuado de un oficio o de un pue!" pu e!"o o de "ra "raa+ a+o o qu que e re requi quiere eren n un de de"er "ermin minad ado o ni# ni#el el de calilififica ca caci ci(n (n$$ >a >an" n"ie iene ne el u! u!o o ad adec ecua uado do de

"oda "o da!! la la!!

-erramien"a!,, que conforman el Pa"rimonio -erramien"a! Pa"rimonio del "aller "aller en cuan"o la aplicaci(n de la! "area! a reali&ar$ 7

F'#*o'"% "%&"#78*#% $"! #r)o: a Sumini!"r Sumini!"ro o de ma"erial ma"eriale! e! en el proce!o proce!o de la la reparaci reparaci(n$ (n$  Con! Con!i! i!"e "e en efec efec"u "uar ar reca recado do!, !, enca encar5 r5o! o! , "ran "ran!p !por or"e "e manual o lle#ar recado! de corre!pondencia$

Página 15


c 6ece 6ecepc pci( i(n, n, orde ordena naci ci(n (n,, di!"r di!"ri iuc uci( i(n n de repu repue! e!"o "o!! ' ma"eriale! nece!ario!, !in rie!5o en el mo#imien"o de lo! mi!mo!$ d Tarea! rea! man manua uale le!$ !$ e Tarea de de a'uda a'uda en maquina maquina!! elec"r(ni elec"r(nica! ca!

)#PT5*" IV I$F"%&ES 'E *"S T%#B#/"S %E#*I6#'"S %E#*I6#'"S E$ *# T#**E% T#**E% INFORME TECNICO DE

: S"r9*#*o% T6#'*#o% Yo Yo8t* 8t*

ASUNTO : S"$! &"' P?)36@AA8 Por 0"$*o $"! &r"%"'t" 'o% "% )rto %!$r!" (  ! 9"+ #"r!" !!")r '"%tro *'8or0" $" !o% %*)*"'t": REVISION Y DIAGNOSTICO MINICOMPONENTE : SOG) >O8 P=C7M??3 ESTADO DEL E;UIPO : no : no lee lo! C8 CAUSA: *al"a CAUSA: *al"a de man"enimien"o por exce!o de pol#o CONSECUENCIA: El exce!o de pol#o pro#oca la no lec"ura de lo! C8! del >inicomponen"e La fal"a de man"enimien"o peri(dica, de acuerdo al u!o, a'uda a 5enerar incon#enien"e! en el normal funcionamien"o del minicomponen"e ACCIONES TOMADAS: >an"enimien"o pre#en"i#o del minicomponen"e, limpie&a del lec"or (p"ico con i!opo ' alco-ol i!opropilico$ RECOMENDACIONES: =acer un man"enimien"o pre#en"i#o peri(dicamen"e, para e#i"ar ' de"ec"ar de"erioro! de al5n componen"e in"erno$ E#i"ar o+e"o! ex"ra1o! al equipo ' repor"ar camio! no"orio! a lo normal$

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INFORME TECNICO DE

: S"r9*#*o% T6#'*#o% Yo Yo8t* 8t*

ASUNTO : &"$IT"% BE$C G*98;; Por 0"$*o $"! &r"%"'t" 'o% "% )rto %!$r!" (  ! 9"+ #"r!" !!")r '"%tro *'8or0" $" !o% %*)*"'t": REVISION Y DIAGNOSTICO TIPO

: MONITOR A COLOR DE CRISTAL LÍ;UIDO

MARCA

: BEN;

MODELO

: GL3<==

SERIAL

: ETB>C
ESTADO DEL E;UIPO: INOPERAT INOPE RATIVO IVO MOTIVO Y CAUSA: DESCONOCIDA CONSECUENCIAS: Cau!a male!"ar male!"ar en el "raa+o normal del u!uario, 'a que pre!en"a ruido #i!ual en la pan"alla pan"alla en la! di!"in"a! re!olucione!, !iendo m%! e#iden"e en plano! de #i!uali&aci(n en color lanco, m%! no en la pan"alla incial Hlo5o Benq ' en el men de !er#icio HOSC, men de confi5uraci(n$ VERIFICACION: -

Se procedi( a e+ecu"ar pruea! de #i!uali&aci(n en di!"in"a! re!olucione! ' el prolema Hruido #i!ual per!i!"e en "oda!, Se camio el cale de #ideo en do! "ipo! con fil"ro!, como po!ile cau!a, el cual per!i!"e ' no pre!en"a me+ora$ Toda! Toda! e!"a! pruea! !e procedi( a e+ecu"ar!e con una alimen"aci(n de ACC ACC e!"aili&ada para a!e5urarno! que no influ'a la alimen"aci(n de ACC

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INFORME TECNICO DE

: S"r9*#*o% T6#'*#o% Yo Yo8t* 8t*

ASUNTO : TV #&E%I)# Por 0"$*o $"! &r"%"'t" 'o% "% )rto %!$r!" (  ! 9"+ #"r!" !!")r '"%tro *'8or0" $" !o% %*)*"'t": REVISION Y DIAGNOSTICO TIPO

: TV

MARCA

: AMERICA

MODELO

: 3JP><

ESTADO DEL E;UIPO: OPERATIVO E INESTABLE INESTABLE CAUSA: RUPTURA DE FUSIBLE CONSECUENCIAS: Por la !uida !uida de corrien"e del -o5ar en la! -ora! pun"a!, por el pol#o ad-erido en la placa que pro#oca pro#oca calen"amien"o! calen"amien"o! en lo! componen"e! componen"e! ' e!o no a'uda en el funcionamien funcionamien"o "o normal del TV$ ACCIONES TOMADAS: 8e!mon"a+e ' limpie&a de la placa de la TV , camiado de fu!ile! ' re#i!i(n !i -a' o"ra a#era$ >on"a+e ' operaci(n de ac"i#idad$ RECOMENDACIONES: =acer un man"enimien"o pre#en"i#o peri(dicamen"e, para e#i"ar ' de"ec"ar de"erioro! de al5n componen"e in"erno$ E#i"ar o+e"o! ex"ra1o! al equipo ' repor"ar repor"ar camio! no"orio! a lo normal$ normal$ >oni"orear lo! #ol"a+e! de en"rada peri(dicamen"e para #er lo! po!ile! camio! en la red ' "omar accione! !i a! fuera nece!ario

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INFORME TECNICO DE

: S"r9*#*o% T6#'*#o% Yo Yo8t* 8t*

ASUNTO : *#V *#V#'"%# #'"%# S#&S5$G Por 0"$*o $"! &r"%"'t" 'o% "% )rto %!$r!" (  ! 9"+ #"r!" !!")r '"%tro *'8or0" $" !o% %*)*"'t": REVISION Y DIAGNOSTICO TIPO

: LAVADORA LAVADORA

MARCA

: SAMSUNG

MODELO

: A?44SATF A?44SATF

SERIAL

: =A=<<>@M

ESTADO DEL E;UIPO: NO LAVA LAVA Y CENTRIFUGA CAUSA: RUPTURA DE RESORTE CONSECUENCIAS: Al no dar man"enimien"o el oxido deili"o al re!or"e ' de!5a!"e de lo! en5rana+e!, e+ercen el la#ado ' cen"rifu5ado$ ACCIONES TOMADAS: 8e!mon"a+e ' limpie&a de la ca+a de #elocidad camio de re!or"e ' en5rana+e! de la la#adora$ >on"a+e ' operaci(n de ac"i#idad$ RECOMENDACIONES: =acer un man"enimien"o pre#en"i#o peri(dicamen"e, para e#i"ar ' de"ec"ar de"erioro! de al5n componen"e in"erno$ E#i"ar o+e"o! ex"ra1o! al equipo ' repor"ar repor"ar camio! no"orio! a lo normal$ normal$

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INFORME TECNICO DE

: S"r9*#*o% T6#'*#o% Yo Yo8t* 8t*

ASUNTO : EC5IP" S"$! Por 0"$*o $"! &r"%"'t" 'o% "% )rto %!$r!" (  ! 9"+ #"r!" !!")r '"%tro *'8or0" $" !o% %*)*"'t": REVISION Y DIAGNOSTICO TIPO

: E;UIPO

MARCA

: SONY

MODELO

: CD-GR4<

SERIAL

: =A=<<>@M

ESTADO DEL E;UIPO: NO SONIDO CAUSA: SOLDADURA FRIA O FALSO FALSO CONTACTO CONSECUENCIAS: El CI ><24:/*P7A pre amplificador de audio !u! "erminale! e!"aan en fal!o con"ac"o deido a la cada del equipo$ ACCIONES TOMADAS: 8e!mon"a+e ' limpie&a de la placa ' !oldar "odo! lo! con"ac"o! del CI ><24:/*P7A para e#i"ar fu"ura! !oldadura! fra!$ >on"a+e ' operaci(n de ac"i#idad$ RECOMENDACIONES: =acer un man"enimien"o pre#en"i#o peri(dicamen"e, para e#i"ar ' de"ec"ar de"erioro! de al5n componen"e in"erno$

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Instituto de Educación Educación Superior Tecnológico Tecnológico Público “Francisco “Francisco de Paula González Vigil” Vigil” Informe de Prácticas Servicios Servicio s Tcnicos !"F#TI !"F#TI E#i"ar o+e"o! ex"ra1o! al equipo ' repor"ar repor"ar camio! no"orio! a lo normal$ normal$

INFORME TECNICO DE

: S"r9*#*o% T6#'*#o% Yo Yo8t* 8t*

ASUNTO : EC5IP" 'V' &I)%" ?I3FI *G Por 0"$*o $"! &r"%"'t" 'o% "% )rto %!$r!" (  ! 9"+ #"r!" !!")r '"%tro *'8or0" $" !o% %*)*"'t": REVISION Y DIAGNOSTICO TIPO

: E;UIPO

MARCA

: DVD MICRO I-FI LG

MODELO

: FB @- AOP

ESTADO DEL E;UIPO: NO ENCIENDE CAUSA: PULSADOR DE POER MALOGRADO CONSECUENCIAS: E! por pul!arlo mu' fuer"emen"e que el pul!ador !e rompi( ' !e !ali( un "erminal de la placa de con"rol o poner co!a! mu' pe!ada! encima del equipo$ ACCIONES TOMADAS: 8e!mon"a+e ' limpie&a de la placa de con"rol ' camiado del pul!ador en!amlamo! ' proamo! el equipo$ RECOMENDACIONES: =acer un man"enimien"o pre#en"i#o peri(dicamen"e, para e#i"ar ' de"ec"ar de"erioro! de al5n componen"e in"erno$

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Instituto de Educación Educación Superior Tecnológico Tecnológico Público “Francisco “Francisco de Paula González Vigil” Vigil” Informe de Prácticas Servicios Servicio s Tcnicos !"F#TI !"F#TI E#i"ar o+e"o! ex"ra1o! al equipo ' repor"ar repor"ar camio! no"orio! a lo normal$ normal$

$

INFORME TECNICO DE

: S"r9*#*o% T6#'*#o% Yo Yo8t* 8t*

ASUNTO : %EF%IGE%#'"% E*E)T%"*5 Por 0"$*o $"! &r"%"'t" 'o% "% )rto %!$r!" (  ! 9"+ #"r!" !!")r '"%tro *'8or0" $" !o% %*)*"'t": REVISION Y DIAGNOSTICO TIPO

: REFRIGERADOR

MARCA

: ELECTROLU

MODELO

: DFF4>

ESTADO DEL E;UIPO: NO ENCIENDE CAUSA: CONECTORES SULFATA SULFATADOS DOS CONSECUENCIAS: 8e!pué! de re"irar la "apa fron"al del fondo del free&er podemo! locali&ar al lado derec-o donde !e encuen"ra el omillo de iluminaci(n del free&er, lo! conec"ore! eléc"rico!, "an"o lo! !en!ore! como la! re!i!" re!i!"encia!, encia!, #en"ilador, #en"ilador, re!i!"encia re!i!"encia "érmica !e encuen encuen"ran "ran de un color #erde, e!"o !e dee al !ulfa"o que procede de lo! conec"ore! ' la -umedad in"erna a la que e!"%n expue!"o! por e!o -a' fal!o con"ac"o ACCIONES TOMADAS: 8e!mon"a+e 8e!mon"a+e ' limpie&a re"iramo! re"iramo! lo! !en!ore! para -acerle -acerle un "e!"eo ' el !ulfa"o !ulfa"o no permi"e la uena conducci(n ' !e a!la$ Como #ie Como #ienen nen lo! con conec" ec"ore ore!! -em -emra ra!! pe5 pe5ado ado al pl% pl%!"i !"ico co in"erno in"erno de ref refri5 ri5era erador dor,, cor cor"am "amo! o! ' re"iramo! lo! conec"ore! de "al manera que podamo! unir con lo! cale! de lo! conec"ore! ex"erno!,

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Instituto de Educación Educación Superior Tecnológico Tecnológico Público “Francisco “Francisco de Paula González Vigil” Vigil” Informe de Prácticas Servicios Servicio s Tcnicos !"F#TI !"F#TI eliminamo! lo! conec"ore! eliminamo! conec"ore! ' -acemo! la! unione! direc"amen" direc"amen"e e ' l(5icamen"e encin"ando encin"ando la! unione! para ello podemo! u!ar cin"a de +ee, cin"a ai!lan"e, "uo "ermo re"r%c"il para !ellado -acemo! lo mi!mo con lo! conec"ore! ex"erno! no deemo! de+ar nin5n conec"or que no e!"é direc"amen"e conec"ado$ RECOMENDACIONES: =acer un man"enimien"o pre#en"i#o peri(dicamen"e, para e#i"ar ' de"ec"ar de"erioro! de al5n componen"e in"erno$ E#i"ar o+e"o! ex"ra1o! al equipo ' repor"ar repor"ar camio! no"orio! a lo normal$ normal$

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INFORME TECNICO DE

: S"r9*#*o% T6#'*#o% Yo Yo8t* 8t*

ASUNTO : TV *G

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Por 0"$*o $"! &r"%"'t" 'o% "% )rto %!$r!" (  ! 9"+ #"r!" !!")r '"%tro *'8or0" $" !o% %*)*"'t": REVISION Y DIAGNOSTICO TIPO

: TELEVISOR

MARCA

: LG

MODELO

: 3F=RG

ESTADO DEL E;UIPO: OPERATIVO E INESTABLE INESTABLE CAUSA: RAYAS RAYAS DE INTERFERENCIA CONSECUENCIAS:

,

La falla no! lle#o a re#i!ar, #er"ical, fal!o con"ac"o, +un5la, inclu!o el micro "odo oN pero e!"o no! lle#a al prolema que !e ori5ina al #aricap TAEA7=.3.$ TAEA7=.3.$ ACCIONES TOMADAS: 8e!mon"a+e ' limpie&a lue5o r empla&amo! empla&amo! el #aricap TAEA7=.3. de un P-illip! modelo T8E=:72;. cuando #an a rempla&ar un #aricap e! nece!ario #erificar I*, AFC, 8ATA, CLOC, ;V, //V, la po!e!i(n de cada pa"a dee coincidir con la que #amo! a rempla&ar, no impor"a el a!pec"o f!ico$ RECOMENDACIONES: =acer un man"enimien"o pre#en"i#o peri(dicamen"e, para e#i"ar ' de"ec"ar de"erioro! de al5n componen"e in"erno$ E#i"ar o+e"o! ex"ra1o! al equipo ' repor"ar repor"ar camio! no"orio! a lo normal$ normal$

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)#PT5*" V )"$)*5SI"$ES ! %E)"&E$'#)I"$ES

;27 )"$)*5SI"$ES .$ Apo Apo'o 'o op opor" or"uno uno de de la! %rea %rea!! !olici !olici"ad "ada! a! en !u !u momen momen"o, "o, en lo! lo! requerimien"o! requerimien "o! que !olici"e el clien"e al per!onal, para 5aran"i&ar un !er# !e r#ic icio io ef efic icie ien" n"e, e, 'a qu que e cu cuen en"a "a co con n po poco co pe per! r!on onal al pa para ra la reali&aci(n de la! "area! encomenda encomendada!$ da!$ 2$ El "aller "aller "iene "iene una or5ani or5ani&ac &aci(n i(n fuer"e fuer"e,, la que la -ace -ace en el fu"uro, fu"uro, !er reconocida con ma'or renomre en !u ruro$ /$ El "alle "allerr !i5ue !i5ue "en "enie iendo ndo el el de!eo de!eo de capa capaci" ci"ar! ar!e e para para me+ora me+orarr ' con!olidar!e en el mercado$

4$ El "aller "aller cuen"a cuen"a con equipo equipo!! ac ac"ua "uale! le! lo! cuale! cuale! permi" permi"en en el uen de!empe1 de!e mpe1o o de la! ac"i ac"i#ida #idade! de! real reali&ad i&ada! a! co"id co"idiana ianamen"e men"e,, cae de!"acar equipo! de medici(n de #ol"a+e ' ampera+e!, o!cilo!copio, equi eq uipo po!! de pr pro" o"ec ecci ci(n (n,, e" e"c$ c$ lo lo!! cu cual ale! e! pe perm rmi"i"en en un una a ma ma'o 'or r eficienci efici encia a en la! "area! a reali&ar reali&ar "an"o den"ro den"ro como fuera de del "aller$

Página %)


;29

%E)"&E$'#)I"$ES .$ Capa Capaci"a ci"arr ' mo"i#ar mo"i#ar al per!onal per!onal con con c-arla! c-arla! de cinco cinco minu"o! minu"o!$$ 2$ Se dee dee de anal anali& i&ar ar lo! lo! momen momen"o "o!! cr cr"i "ico co!! para para que en en cada cada proce!o -a'a un me+or proce!o de "raa+o ' a'ude en el clima laoral$ /$ El "aller "aller dee de de !e5uir !e5uir e!"ar ac"uali ac"uali&ada &ada en "ecnol "ecnolo5a o5a para para de e!"a manera op"imi&ar lo! proce!o! o"eniendo una me+or calidad de ' calidad de !er#icio para lo! clien"e!$

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Informe de Prácticas Pre Profesionales 2

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