REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL NÚCLEO– L A R A UNEFA
UNEFA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONALREALIZA EN COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV).
TUTOR (A) ACADÉMICO (A) Apellidos y Nombres Esp!"! M!r#i$e% &e$ry Felipe C*d+ C*d+l! l! de Ide$ Ide$#i #id! d!d d V, V, -./0 -./01. 1.---22
TUTOR (A) INSTITUCIONAL Apellidos y Nombres 'l!$(o 'ellori$ Ferm!$ )ose C*d+ C*d+l! l! de Ide$ Ide$##id!d d!d V 3 4/ 4/.5 .505 05.1 .1-1 -1
ESTUDIANTE: Apellidos y Nombres L+(e$! Es(ob!r )oel Ale6!$dro C*d+l! de Ide$#id!d V 3 /2./75.71C!rrer! y8o Espe(i!lid!d I$9e$ier:! de Sis#em!s
'!r;+isime#o< No=iembre de /245
INDICE
CONTENIDO: INTR INTROD ODUC UCCI CI>N >N?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ?? DESCRIPCI>N DE LA INSTITUCI>N Ubi( Ub i(!( !(i@ i@$$ e eo9 o9rB rBi i(! (!?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???. ?. Misi Misi@$ @$? ??? ???? ??? ??? ???? ???? ??? ??? ???? ???? ???? ??? ?? Visi@$? @$??????????????????????? Ob6e#i=os e e$er!l r!les????????????????.. Espe spe(:i (:i((os?? s???????????????? Es#r Es#r+( +(#+ #+r! r! Or9! Or9!$i $i%! %!#i #i=! =!?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ??.... Or9!$i9r!m!???????????????????? Dep!r De p!r#! #!me me$# $#oo de De Des! s!rro rroll lloo de PrB( PrB(#i #i(! (! Proe Proesi sio$! o$!l? l??? ???? ??.. F+$( F+$(io io$e $ess del del De Dep! p!r# r#!m !me$ e$#o #o?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ??.... REA REA DE ATENCI ENCI>N >N?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ?? PLAN PLAN DE ACTIV CTIVID IDAD ADES ES?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ??.... Des(r De s(rip ip(i (i@$ @$ de l!s l!s !(#i !(#i=id =id!d !des es Re!l Re!li% i%!d! !d!s? s??? ???? ???? ???? ??? ? LOR LOROS OS DEL DEL PLAN PLAN DE ACTIV CTIVID IDAD ADES ES?? ???? ???? ???? ???? ???? ?? CONO CONOCI CIMI MIEN ENTO TOS S ADG DGUI UIRI RIDO DOS? S??? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ?? CONC CONCLU LUSI SION ONES ES?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ??.. RECO RECOME MEND NDAC ACION IONES ES?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ?? REFER REFEREN ENCI CIAS AS?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???. ?. ANEX AN EXOS OS?? ???? ???? ???? ???? ??.? .??? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ??? ?
P ! . 4 5 5 42 44 4/ 47 4/2 /4 /7 // /1
INTRODUCCIÓN
L!s prB(#i(!s proesio$!les se H!$ (o$=er#ido e$ +$! e#!p! +$d!me$#!l y +$! eperie$(i! e$ri;+e(edor! p!r! #odos los es#+di!$#es +$i=ersi#!rios pr@imos ! 9r!d+!rse< debido ! ;+e (o$ l!s prB(#i(!s se (re! +$ !pre$di%!6e (ompleme$#!rio !l de l! +$i=ersid!d< !l9o ;+e solo se p+ede eperime$#!r e$ l! =id! l!bor!l. L! !se de e6e(+(i@$ de l!s pr!(#i(!s de p!s!$#:!s (orrespo$de ! l! pr!is =i$(+l!d! ! los (o$o(imie$#os #e@ri(o,prB(#i(os del !l+m$o< p!r#ie$do de l! eperie$(i! propi! del (o$#e#o do$de se dese$=+el=e y (o$s#i#+ye$ e$ +$! opor#+$id!d p!r! des!rroll!r H!bilid!des y !(#i#+des permi#ie$do ;+e el es#+di!$#e lo9re +$ desempe"o proesio$!l (ompe#e$#e. Form!$ +$ e6er(i(io 9+i!do y s+per=is!do do$de se po$e$ e$ prB(#i(! los (o$o(imie$#os !d;+iridos d+r!$#e el pro(eso orm!#i=o del es#+di!$#e ;+e ser=irB$ p!r! ;+e de es#! m!$er! el es#+di!$#e p+ed! (omp!r!r l! #eor:! (o$ lo re!l =i=ido del d:! ! d:!. L! (orre(#! e6e(+(i@$ de l!s prB(#i(!s proesio$!les #r!erB res+l#!dos be$ei(iosos p!r! el p!s!$#e< d!do ;+e< el mismo podrB reor%!r s+s (o$o(imie$#os< (ompe#e$(i!s y H!bilid!des !l i$#e9r!rse e$ +$ Bmbi#o proesio$!l< !s: (omo #!mbi*$ lo9r!rB =i$(+l!rse e$ l! re!lid!d de s+ Bre! proesio$!l< lo ;+e le permi#irB d!rse ! (o$o(er (omo +$ proesio$!l (!p!(i#!do y (o$ =!lores s+i(ie$#es p!r! (+mplir (o$ s+ respo$s!bilid!d so(i!l.
Al re!li%!rse l!s p!s!$#:!s< ! p!r#ir de los (o$o(imie$#os !d;+iridos e$ l! orm!(i@$ !(!d*mi(!< se p+ede demos#r!r ;+e el p!s!$#e posee l! (!p!(id!d de ore(er !sesor!mie$#o ! los pro9r!m!s es#!ble(idos por l! i$s#i#+(i@$ y re!li%!r +$! mi$+(ios! e=!l+!(i@$ de l!s !(#i=id!des re!li%!d!s< y de es! m!$er! se be$ei(i!$ #!$#o los p!s!$#es< (omo l! i$s#i#+(i@$ ed+(!#i=! y !s: (omo #!mbi*$ l! empres! do$de se des!rroll!$ l!s prB(#i(!s proesio$!les. P!r#i(+l!rme$#e< CANTV es l! pri$(ip!l empres! pro=eedor! de ser=i(ios de #ele(om+$i(!(io$es de Ve$e%+el!< +$d!d! e$ 6+$io de 4072. Co$ (!si !"os de oper!(i@$< l! empres! es propie#!ri! de l! m!yor p!r#e de l! i$r!es#r+(#+r! de l! red pJbli(!< #ele(om+$i(!(i@$ bBsi(! lo(!l y l! de l!r9! dis#!$(i! ! $i=el $!(io$!l e i$#er$!(io$!l. CANTV (+e$#! (o$ +$ re$#e J$i(o orm!do por Mo=il$e#< C!$#=.$e# y C!=e9+:!s< ;+e ore(e ! s+s (lie$#es sol+(io$es i$#e9r!les ! s+s $e(esid!des de #ele(om+$i(!(io$es. Debido !l ser=i(io ;+e pres#! CANTV e$ el Bre! de #ele(om+$i(!(io$es y s+ rel!(i@$ !l Bre! de #e($olo9:! bri$d! #odo +$ (!mpo l!bor!l p!r! el p!s!$#e de I$9e$ier:! de sis#em!s permi#i*$dole des!rroll!r los (o$o(imie$#os #e@ri(os !pre$didos e$ l! i$s#i#+(i@$ y lle=!rlos ! l! prB(#i(! e$ (!si (+!l;+ier dep!r#!me$#o de es#! empres!. El prese$#e i$orme #ie$e (omo i$!lid!d de#!ll!r l!s !(#i=id!des re!li%!d!s por el p!s!$#e de$#ro de l! empres! CANTV< d+r!$#e +$ periodo de die(iseis K4 sem!$!s< espe(ii(!me$#e e$ el dep!r#!me$#o de Teleo$i! P+bli(! per#e$(ie$#e ! l! 9ere$(i! de #e($olo9i! y oper!(io$es e$ #ele(om+$i(!(io$es +bi(!d! e$ l! sede Mor!$< e$ l! C!lle 42! (o$ != Ve$e%+el!< '!r;+isime#o 3 L!r!. L!s !(#i=id!des ! re!li%!r d+r!$#e el periodo es#!ble(ido so$ l!s de e6e(+#!r y mo$i#ori!r el proye(#o IFI PARA TODOS e$ #odo el es#!do L!r!. Di(Ho proye(#o
9+ber$!me$#!l ;+e $!(i@ e$ $o=iembre de /247 (o$ i$es ed+(!#i=os y re(re!#i=os< imp+ls!do por el Mi$is#erio de Cie$(i! y Te($olo9:! b!6o l!s i$s#r+((io$es del Preside$#e de l! RepJbli(!< p!r! des!rroll!rse e$ (!s!s de es#+dios< li(eos pJbli(os< p!r;+es y pl!%!s. Es#! re=ol+(i@$ #e($ol@9i(! H! imp!(#!do posi#i=!me$#e e$ millo$es de =e$e%ol!$!s y =e$e%ol!$os< y! ;+e< 9r!(i!s !l Pl!$ de I$#er$e# Libre< (!d! d:! so$ mBs l!s +s+!ri!s y +s+!rios ;+e lo9r!$ #e$er !((eso libre y 9r!#+i#o ! I$#er$e#. A(#+!lme$#e< se H! (o$e(#!do IFI 9r!#+i#o e$ mBs de #res mil K7222 esp!(ios pJbli(os y (e$#ros ed+(!#i=os !lrededor del p!:s< e$#re los (+!les se e$(+e$#r!$ 42 p+$#os de (o$ei@$ e$ el es#!do Z+li!< 412 e$ el es#!do L!r!< 4-2 e$ el es#!do TB(Hir!< 44 e$ M*rid! y o#ros /4 e$ el Dis#ri#o C!pi#!l. El proye(#o 9!r!$#i%! l! so(i!li%!(i@$ y demo(r!#i%!(i@$ de l! #e($olo9:! y #ie$e (omo me#! (olo(!r 511- p+$#os de i,i 9r!#+i#o e$ #odo el #erri#orio $!(io$!l< espe(:i(!me$#e e$ 70 li(eos< 471 esp!(ios +$i=ersi#!ri!s< /12 +$i=ersid!des< 4-2 !lde!s +$i=ersi#!ri!s< 5-/ pl!%!s< de l!s (+!les 775 so$ pl!%!s 'ol:=!r y /5 p!r;+es $!(io$!les. Debido ! es#e proye(#o p!r#e l! $e(esid!d de soli(i#!r perso$!l p!s!$#e prep!r!do !(!demi(!me$#e e$ el !re! de sis#em!s p!r! (+mplir (o$ el pl!$ de #r!b!6o< #om!$do e$ (+e$#! ;+e el es#+di!$#e de i$9e$ieri! e$ sis#em! orm!do e$ l! U$i=ersid!d N!(io$!l Eperime$#!l Poli#e($i(! de l! F+er%!s Arm!d!s KUNEFA (+mple (o$ el peril !de(+!do y! ;+e los (o$o(imie$#os !d;+iridos e$ di(H! (!s! de es#+dios< $o solo e$ el !mbi#o !(!demi(o ;+e lo !d!p#!$ e$ s+ #o#!lid!d ! es#e proye(#o si$o (omo #!mbie$ los =!lores !d;+iridos ;+e ome$#!$ !l (ompromiso (o$ el p!:s p!r! s+ des!rrollo 9e$er!l< espe(ii(!me$#e e$ el se(#or #e($olo9i(o.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
UBICACIÓN "EO"RÁFICA: C!lle 42! (o$ A=. Ve$e%+el!< Sede Mor!$ CANTV.
MISIÓN:
Somos l! empres! es#r!#*9i(! del es#!do =e$e%ol!$o oper!dor! y pro=eedor! de sol+(io$es i$#e9r!les de #ele(om+$i(!(io$es e i$ormB#i(!< (orrespo$s!ble de l! sober!$:! y #r!$sorm!(i@$ de l! $!(i@$< ;+e po#e$(i! el poder pop+l!r y l! i$#e9r!(i@$ de l! re9i@$< (!p!% de ser=ir (o$ (!lid!d< ei(ie$(i! y ei(!(i!< y (o$ l! p!r#i(ip!(i@$ pro#!9@$i(! del p+eblo< (o$#rib+ye$do ! l! s+prem! eli(id!d so(i!l.
4
VISIÓN: Ser +$! empres! so(i!lis#! oper!dor! y pro=eedor! de sol+(io$es i$#e9r!les de #ele(om+$i(!(io$es e i$ormB#i(!< re(o$o(id! por s+ (!p!(id!d i$$o=!dor!< H!bili#!dor! del des!rrollo s+s#e$#!ble y de l! i$#e9r!(i@$ $!(io$!l y re9io$!l< (omprome#id! (o$ l! demo(r!#i%!(i@$ del (o$o(imie$#o< el bie$es#!r (ole(#i=o< l! ei(ie$(i! del es#!do y l! sober!$:! $!(io$!l.
OB#ETIVOS "ENERALES 4.
Ser
el
pro=eedor
domi$!$#e
de
sol+(io$es
i$#e9r!les
de
#ele(om+$i(!(io$es e$ el mer(!do< dee$die$do l! m!r(! y el (lie$#e. /.
Apli(!r l! #e($olo9:! p!r! respo$der opor#+$!me$#e ! l!s $e(esid!des y re;+erimie$#os del mer(!do.
7.
Cre!r y m!$#e$er =e$#!6!s (ompe#i#i=!s medi!$#e el m!$e6o de l! i$orm!(i@$ de $+es#r! b!se de (lie$#es.
-.
Cre!r y m!$#e$er =e$#!6!s (ompe#i#i=!s b!s!d!s e$ l! (!lid!d de los re(+rsos H+m!$os y ser=i(ios.
5
OB#ETIVOS ESPECÍFICOS 4.
Demo(r!#i%!r el ser=i(io (o$ 6+s#i(i! so(i!l Ampli!$do l! (ober#+r! 9eo9rBi(!< i$(l+ye$do ! #odos los se9me$#os de l! pobl!(i@$< ore(ie$do #!ri!s 6+s#!s y solid!ri!s p!r! promo=er +$! (ompe#e$(i! mBs e;+i#!#i=!< (o$ !#e$(i@$ p!r#i(+l!r p!r! (!d! se9me$#o de l! pobl!(i@$ p!r! !(ili#!r l! i$#e9r!(i@$ !l +so de l!s #ele(om+$i(!(io$es.
/.
Po#e$(i!r l! p!r#i(ip!(i@$ y el Poder Pop+l!r L!s (om+$id!des se (o$=ier#e$ e$ !li!d!s e$ l! pres#!(i@$ del ser=i(io.
7.
!r!$#i%!r !+#o sos#e$ibilid!d de l! empres! L! $+e=! C!$#= serB ei(ie$#e e$ s+s oper!(io$es< de m!$er! de 9e$er!r los re(+rsos re;+eridos p!r! !(ome#er proye(#os (o$ re$#!bilid!d so(i!l< pero siempre !se9+r!$do l! =i!bilid!d e(o$@mi(! de l! empres!.
-.
Co$=er#ir$os e$ empres! so(i!lis#! del Es#!do L! empres! se !6+s#!rB !l m!r(o le9!l de empres! pJbli(! e impl!$#!rB el modelo l!bor!l so(i!lis#!< imp+ls!$do l! p!r#i(ip!(i@$ pro#!9@$i(! de los #r!b!6!dores (omo ser=idores pJbli(os< b!6o +$ esp:ri#+ de solid!rid!d y !brie$do esp!(ios p!r! los
5.
A=!$%!r H!(i! l! sober!$:! #e($ol@9i(! L! N+e=! CANTV !poy!rB l! impl!$#!(i@$ del so#!re libre (+mplie$do (o$ el de(re#o 7702 del Mi$is#erio de Cie$(i! y Te($olo9:!.
.
Ap!l!$(!r l! #r!$sorm!(i@$ del Es#!do CANTV 6+9!rB +$ p!pel pro#!9@$i(o e$ l! #r!$sorm!(i@$ del Es#!do !p!l!$(!$do (o$ el po#e$(i!l ;+e ore(e$ l!s #e($olo9:!s p!r! !(er(!rse !l (i+d!d!$o y ser=irlo de m!$er! mBs ei(ie$#e< B9il y (o$i!bleQ !(ili#!$do ! s+ =e% s+ p!r#i(ip!(i@$ e$ el dise"o de l!s pol:#i(!s pJbli(!s ;+e 9+:!$ l! !((i@$ del Es#!do.
6
1.
Apoy!r l! i$#e9r!(i@$ N!(io$!l e I$#er$!(io$!l CANTV (obr! +$! dime$si@$ i$#er$!(io$!l< ep!$die$do l!s ro$#er!s #e($ol@9i(!s de l! $!(i@$< b!6o el li$e!mie$#o del !(+erdo AL'A< el proye(#o s!#eli#!l VENESAT,4< ;+e ser=irB p!r! bri$d!r !poyo ! los pro9r!m!s so(i!les y del Es#!do y !(ili#!r l! #r!$sere$(i! #e($ol@9i(!. Asimismo< se !poy!rB l! se9+rid!d y l! dee$s! i$#e9r!l del Es#!do propor(io$!$do +$! red de (om+$i(!(io$es se9+r! y de !l(!$(e $!(io$!l. L! N+e=! CANTV !s+me el
re#o
de
(re!r
l!
(o$(ep(i@$
so(i!lis#!
del
ser=i(io
de
#ele(om+$i(!(io$es< !brir esp!(ios re!les p!r! l! p!r#i(ip!(i@$ de l!s (om+$id!des< (olo(!r l!s i$$o=!(io$es #e($ol@9i(!s !l ser=i(io del p+eblo< (o$=er#irse e$ +$ mo#or de i$#e9r!(i@$ p!r! los p+eblos de l! re9i@$< (o$#rib+ir ! dei$ir el peril del Ser=idor PJbli(o So(i!lis#! y (o!dy+=!r e$ el des!rrollo del modelo de e(o$om:! so(i!l s+s#e$#!ble y e$d@9e$o.
7
ESTRUCTURA OR"ANIZATIVA
L! Es#r+(#+r! or9!$i%!#i=! ;+e prese$#! CANTV #ie$e s+ pri$(ip!l !+#orid!d e$ C!r!(!s l! (!pi#!l del P!:s< do$de se e$(+e$#r! l! preside$(i! de l! (orpor!(i@$< e$ l! (+!l se diri9e$ l!s pol:#i(!s ;+e !ll: se e6e(+#!$< !demBs de e$(!r9!rse de #odo lo reere$#e ! l!s disposi(io$es le9!les de l! empres!. L! preside$(i! se !poy! (o$ +$! Vi(e preside$(i! e6e(+#i=!< (e$#ros (orpor!#i=os y l!s ili!les. A (o$#i$+!(i@$ se des(ribe l! es#r+(#+r! or9!$i%!#i=! de l! empres! por medio de +$ or9!$i9r!m!. El Preside$#e de l! empres! es el I$9. M!$+el Fer$B$de% ;+ie$ ! s+ =e% es el Mi$is#ro del Poder Pop+l!r p!r! l! Ed+(!(i@$ U$i=ersi#!ri!< Cie$(i! y Te($olo9:!.
8
OR"ANI"RAMA "ERENCIA "ENERAL
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DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DONDE SE DESARROLLO LA PRÁCTICA PROFESIONAL
El dep!r#!me$#o do$de se des!rroll@ l! prB(#i(! proesio$!l +e e$ el dep!r#!me$#o de Teleo$:! PJbli(! do$de el s+per=isor es el I$9. Ferm!$ 'l!$(o< ;+ie$ #!mbi*$ es el #+#or i$s#i#+(io$!l !si9$!do por l! empres!. Es#e dep!r#!me$#o depe$de de l! ere$(i! de Red del es#!do L!r! s+per=is!d! por el I$9. &ildem!ro
DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DONDE SE DESARROLLO LA PRÁCTICA PROFESIONAL
El dep!r#!me$#o do$de se des!rroll@ l! prB(#i(! proesio$!l +e e$ el dep!r#!me$#o de Teleo$:! PJbli(! do$de el s+per=isor es el I$9. Ferm!$ 'l!$(o< ;+ie$ #!mbi*$ es el #+#or i$s#i#+(io$!l !si9$!do por l! empres!. Es#e dep!r#!me$#o depe$de de l! ere$(i! de Red del es#!do L!r! s+per=is!d! por el I$9. &ildem!ro r!#erol y es#! ! s+ =e% depe$de de l! ere$(i! e$er!l de #e($olo9:! y oper!(io$es e$ #ele(om+$i(!(io$es< es#e dep!r#!me$#o se e$(!r9! de (o$#rol!r y de m!$#e$er e$ oper!#i=id!d #odos los #el*o$os pJbli(os K#!r6e#eros y mo$ederos e$ el Es#!do L!r!< !s: (omo #!mbi*$ el de lle=!r ! (!bo el re(ie$#e proye(#o impleme$#!do por el mi$is#erio de (ie$(i! y #e($olo9:! ll!m!do IFI PARA TODOS ;+e +s!$do l!s redes y! impleme$#!d!s de #el*o$os pJbli(os< lle=!r el i$#er$e# i$!lBmbri(o ! l+9!res pJbli(os< i$s#i#+(io$es ed+(!#i=!s y de s!l+d e$ #odo el es#!do L!r!.
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FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO El dep!r#!me$#o de Teleo$:! pJbli(! #ie$e (omo +$(io$es pri$(ip!lme$#e l!s de i$s#!l!r y mo$i#ore!r los e;+ipos #el*o$os #!r6e#eros8mo$ederos ;+e se e$(+e$#r!$ dis#rib+idos por #odo el es#!do L!r!< !s: (omo #!mbi*$ se e$(!r9!$ de pre=e$ir y sol=e$#!r (+!l;+ier !=er:! o (o$#i$9e$(i! ;+e se p+ed! prese$#!r (o$ !l9+$os de es#os e;+ipos. Re(ie$#eme$#e se !9re9@ !l dep!r#!me$#o l! +$(i@$ de lle=!r ! (!bo #od!s l!s i$s#!l!(io$es y mo$i#ore!r #odos los e;+ipos modem8Ro+#ers impl!$#!dos b!6o el proye(#o IFI PARA TODOS. L!s F+$(io$es se di=ide$ (omo #!l e$ dos Bre!s l!s (+!les ;+e so$ Teleo$:! P+bli(! y Proye(#o IFI $ T%&%'* P+,&-: E6e(+#!r I$s#!l!(io$es< re+bi(!(io$es y desi$s#!l!(io$es de e;+ipos o o
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#ele@$i(os. Mo$i#ore!r los E;+ipos y! i$s#!l!dos KH!(ie$do pre=e$#i=os o sol=e$#!$do !=er:!s Re=is!r e;+ipos e$ el #!ller p!r! sol=e$#!r los l!s !=er:!s. Lle=!r el (o$#rol del m!#eri!l $e(es!rio p!r! e6e(+#!r los #r!b!6os
P/0%1 2IFI: o E6e(+#!r I$s#!l!(io$es< re+bi(!(io$es y desi$s#!l!(io$es de o o
Modem8Ro+#ers de m!r(! &UAEI los de m!r(! ZTE. Mo$i#ore!r los E;+ipos y! i$s#!l!dos. Lle=!r el (o$#rol de e;+ipos y m!#eri!les e$ el #!ller del dep!r#!me$#o.
ÁREA DE ATENCIÓN
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Debido ! ;+e el dep!r#!me$#o +e es#!ble(ido p!r! e6er(er +$(io$es es#ri(#!me$#e de #eleo$i! p+bli(! (omo s+ $ombre lo i$di(!< !l serle !si9$!do el proye(#o de IFI PARA TODOS e$ el /247 se =iero$ e$ l! $e(esid!d de #!$#o (!p!(i#!r !l perso$!l i6o del dep!r#!me$#o e$ el !re! de Redes p!r! poder (+mplir (o$ s+ di! ! di!. D!do ;+e l!s +$(io$es y !(#i=id!des del dep!r#!me$#os so$ e$ (ier#os (!sos !br+m!$#es p!r! los #r!b!6!dores del mismo< s+ele$ o(+rrir mome$#os e$ los ;+e lle=!r el (o$#rol de l!s !(#i=id!des #!$#o de #eleo$i! pJbli(! y de IFI se (o$=ier#e e$ +$! #!re! !rd+! y dii(il de e6e(+#!r res!l#!$do ;+e el dep!r#!me$#o #ie$e el (o$#rol de #odos los #eleo$os p+bli(os y e;+ipos IFI e$ #odo el #errio#orio es#!d!l. Es por es#e mo#i=o< ;+e el Bre! ! #r!#!r p!r! el des!rrollo de es#! prB(#i(! proesio$!l re#om! pri$(ip!lme$#e el proye(#o IFI PARA TODOS !y+d!$doles (o$ el (o$#rol y mo$i#oreo de los e;+ipos #!$#o i$s#!l!dos !si (omo #!mbie$ los ;+e se prep!r!$ p!r! s+ i$s#!l!(i@$. Desde es#+di!r l! !(#ibilid!d de los si#ios H!s#! re!li%!r =isi#!s (!d! (ier#o #iempo p!r! mo$i#ore!r ;+e los e;+ipos +$(io$e$ (orre(#!me$#e y l! pobl!(io$ le es#e d!$do +$ (orre(#o +so del mismo.
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DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN PASANTIAS
SEMANA 3 A SEMANA 4 (F1-,-&-5-6 7% I81&-6): 39;<=;3> $ =?;<=;3>
DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN PASANTIAS
SEMANA 3 A SEMANA 4 (F1-,-&-5-6 7% I81&-6): 39;<=;3> $ =?;<=;3> L!s !(#i=id!des (o$#empl!d!s e$ es#! sem!$! se b!s!ro$ mBs ;+e #odo e$ l! !mili!ri%!(i@$ (o$ los pro(edimie$#os< el perso$!l< el Bre! de #r!b!6o y l!s Herr!mie$#!s ;+e er!$ $e(es!ri!s p!r! e6e(+#!r el #r!b!6o de l!s prB(#i(!s proesio$!les. E$ es#! sem!$! (ome$%!mos (o$ l! !se I del pl!$ de #r!b!6o< l! !(#ibili%!(i@$ de i$s#!l!(i@$ do$de se re!li%@ l! re(ole((i@$ de i$orm!(i@$ de l!s diere$#es posibles i$s#!l!(io$es de IFI ;+e seri!$ e6e(+#!d!s y !si (omo #!mbie$ de los e;+ipos IFI y! i$s#!l!dos.
=4;<=;3> $ ?;;<=;3> Si9+ie$do (o$ l!s !(#i=id!des de l! !se I l! (+!l se e#e$diero$ e$ l!s primer!s - sem!$!s< do$de se se9+:!$ re!li%!$do re(ole((i@$ de i$orm!(i@$ de l!s posibles i$s#!l!(io$es p!r! l+e9o !$!li%!rl!s y or9!$i%!rl!s por %o$!< se9J$ el $i=el de !(#ibilid!dK#*($i(! oper!#i=! y e(o$@mi(!. E=!l+!$do por e6emplo si el si#io #e$:! +$! i$s#!l!(i@$ de +$ #el*o$o pJbli(o (er(! por el (+!l se H!r:! l! (o$ei@$ ! d!#os< o si er! +$! %o$! de !l#o #rB$si#o o #!mbi*$ si er! +$ (e$#ro !sis#e$(i!l o ed+(!#i=o y! ;+e es#os so$ priorid!d de$#ro del proye(#o IFI PARA TODOS.
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D+r!$#e l! sem!$! 5 se si9+iero$ re!li%!$do l! (re!(i@$ de soli(i#+des IA'A y se le H!(:! +$ se9+imie$#o y! ;+e eis#e$ diere$#es !ses de +$! soli(i#+d IA'A ;+e =!$ desde pe$die$#e por (re!r< pe$die$#e por re9is#r!r H!s#! lle9!r ! +$! !se ;+e se ll!m! PINTS Kpe$die$#e por i$s#!l!(i@$ !l lle9!r ! es! !se (!d! soli(i#+d se pro(ede ! !si9$!r los #r!b!6os ! los diere$#es #*($i(os< o (+!drill!s depe$die$do de l! %o$! e$ do$de se e$(+e$#re di(H! i$s#!l!(i@$ p!r! l+e9o mo=erl! ! l! !se o (ol! CC ;+e es Cre!d! y Comple#!. Al9+$!s soli(i#+des s+r9:!$ errores !l i$#e$#!r (re!rle l! soli(i#+d IA'A por lo (+!l es! lo(!lid!d deb:! ser remo=id! del proye(#o y #om!r o#r! de l! lis#! ;+e #!mbi*$ (+mplier! (o$ los re;+isi#os p!r! poder (+mplir (o$ l! me#! de 72 i$s#!l!(io$es !$#es del 72 de O(#+bre del prese$#e !"o. •
SEMANA 9 A SEMANA 3; (L!*81- M1%/-&%8 0 E@-8 AP UA2EI 7% I81&-6): =3;=;3> $ =<;=;3> E$ es#! sem!$! i$i(i@ lo ;+e ser:! l! !se III del pl!$ de #r!b!6o do$de y! e$#r!mos $e#!me$#e (o$ el m!$e6o de los e;+ipos IFI. Se re(ibiero$ -2 e;+ipos Modem8ro+#ers modelo AP542DN,AN de l! empres! &UAEI (o$ s+s respe(#i=os AP KA((ess Poi$#< es#os e;+ipos dis#rib+idos desde l! (e$#r!l de C!r!(!s se !lm!(e$!$ e$ el #!ller< 6+$#o (o$ #odos los m!#eri!les $e(es!rios p!r! re!li%!r +$! i$s#!l!(i@$ K(!ble UTP< (o$e(#ores R),44 y R),-5< Co$e(#ores de p!red< C!ble 9om! 9ris de +$ p!r< C!ble $e9ro de e#eriores de 4 y de / p!res< il#ros o spli##er ADSL< e$#re o#ro #ipo de m!#eri!les p!r! ser !lm!(e$!dos y orde$!dos e$ s+ respe(#i=o l+9!r. L+e9o de es#o sele((io$!mos los 72 ;+e serB$ i$s#!l!dos y los e;+ip!mos (!d! +$o (o$ el m!#eri!l $e(es!rio p!r! re!li%!r l! i$s#!l!(i@$ de l! red< $ombr!mos (!d! e;+ipo (o$ l! lo(!lid!d do$de serB i$s#!l!d! y depe$die$do de l! i$orm!(i@$ !$#eriorme$#e le=!$#!d! e;+ip!mos (o$ los m!#eri!les $e(es!rios p!r! di(H! i$s#!l!(i@$.
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=;=;3> $ ;?;=;3> Se pro(edi@ ! prob!r #odos los e;+ipos &UAEI e$ el #!ller de #eleo$:! PJbli(!< p!r! (omprob!r ;+e +$(io$!r!$ (o$ #o#!l $orm!lid!d< (omprob!$do ;+e mos#r!r!$ s+ espe(#ro r!dio re(+e$(i!< !p!r#e de mos#r!r el espe(#ro ;+e #!mbi*$ +$(io$e el i$#er$e# (o$ $orm!lid!d< probB$dolo (o$ +$! l:$e! ;+e y! posee l! orde$ IA'A (re!d! de$#ro del #!ller p!r! eso mismo p!r! re!li%!r pr+eb!s ! los e;+ipos.
;4;=;3> $ 3;;=;3> E$ es#! sem!$! se #om!ro$ los seri!les de los e;+ipos p!r! ser =!(i!dos e$ +$ !r(Hi=o y poder lle=!r el (o$#rol de ;+* e;+ipo +e i$s#!l!do e$ (!d! l+9!r< y se !sis#i@ e$ =!ri!s opor#+$id!des 6+$#o (o$ diere$#es (+!drill!s ! los si#ios p!r! re#ir!r los e;+ipos =ie6os ;+e y! es#!b!$ i$s#!l!dos< y! ;+e e$ !l9+$os l+9!res eis#:! +$ modem8ro+#er pero de +$ modelo mBs pe;+e"o ;+e es el RE ZTE< el modelo AP542DN,AN de &UAEI es +$ e;+ipo mBs (omple#o (o$ +$ !mplio r!$9o de espe(#ro y +$! me6or +$(io$!lid!d y rob+s#e% i$!lBmbri(!.
33;=;3> $ 3<;=;3> D+r!$#e l! sem!$! 0 se le=!$#@ +$ oper!#i=o p!r! ir re#ir!$do #odos los e;+ipos ZTE desi$s#!l!dos de l!s dis#i$#!s lo(!lid!des e$ #odo el #erri#orio del es#!do L!r!. Do$de se re(ibiero$ de l!s demBs (+!drill!s y #o(o e$ =!ri!s opor#+$id!des ir !l si#io ! desmo$#!r los e;+ipos p!r! l+e9o deposi#!rlos e$ el #!ller de Teleo$:! PJbli(!.
3;=;3> $ =4;=;3> L+e9o de re(ibir #odos los e;+ipos ZTE desi$s#!l!dos d+r!$#e l! Jl#im! sem!$!< +ero$ Emb!l!dos sell!dos y se les re!li%@ l! orde$ de s!lid! p!r! ser re9res!dos ! l! sede de CANTV ;+e se e$(+e$#r! e$ L! !9+!r!< C!r!(!s. Se !si9$@ ! +$! (+!drill! el #r!sl!do de es#os e;+ipos 6+$#o (o$ o#ros (ompo$e$#es pero del Bre! de Teleo$:! pJbli(! p!r! ;+e Hi(iero$ el #r!sl!do !l des#i$o.
SEMANA 33 A SEMANA 3? (A8-!-6 7% O/7%%8 7% -81&-6): =>;=;3> $ ;33;=;3>
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D+r!$#e l! sem!$! 44 se !si9$!ro$ los e;+ipos y los m!#eri!les ! l!s dis#i$#i#!s (+!drill!s p!r! re!li%!r d+r!$#e #od! es#! sem!$! l!s i$s#!l!(io$es< #om!$do e$ (+e$#! ;+e so$ 0 (+!drill!s dis#i$#!s l!s ;+e se dis#rib+ye$ por #odo el Es#!do L!r! y se !sis#i@ ! !l9+$os si#ios p!r! i$s#!l!r e;+ipos re!li%!$do l! red :si(!< +s!$do los (!bles UTP p!r! H!(er los P!#(H Cord b!6o l! $orm! 5' y +$! =e% i$s#!l!dos los e;+ipos se H!(e el re9is#ro por medio de l! pB9i$! ./%!-81/,.(!$#=.$e# p!r! ;+e p+ed! $!=e9!r e$ s+ #o#!lid!d y !p!r#e se i$9res! ! l! i$#er!% de (o$i9+r!(i@$ por medio del $!=e9!dor eb< (olo(!$do l! dire((i@$ del e;+ipo y el +s+!rio y l! (l!=e (omo +$ ro+#ers $orm!l y se #ermi$e de H!(er l!s (o$i9+r!(io$es per#i$e$#es p!r! ;+e el e;+ipo +$(io$e b!6o los es#B$d!res ;+e i$di(! l! empres!.
;=3;=;3> $ ;3;=;3> D+r!$#e es#! sem!$! si9+e$ l!s i$s#!l!(io$es de los e;+ipos &UAEI !sis#ie$do ! l+9!res #!les (omo< Empres! LB(#eos los A$des< U$i=ersid!d Poli#*($i(! Terri#ori!l A$dr*s Eloy 'l!$(oKUPTAE'< Cl+b de l!s Abe6i#!s< U$i=ersid!d N!(io$!l Eperime$#!l de Se9+rid!dKUNES< Pl!%! 'ol:=!r de D+!(!< Al9+$os (e$#ros Asis#e$(i!les CDI de lo(!lid!des r+r!les< i$s#i#+(io$es ed+(!#i=!s prim!ri! y se(+$d!ri! e$#re o#r!s. Co$ +$ promedio de 7 i$s#!l!(io$es di!ri!s ! l! primer! sem!$! se (err@ (o$ +$ #o#!l de 45 i$s#!l!(io$es y e$ l! se9+$d! sem!$! l!s 45 i$s#!l!(io$es res#!$#es permi#iero$ (+mplir (o$ l! me#! !$#eriorme$#e es#!ble(id!
;3;=;3> $ 3>3;=;3> E$ es#! sem!$! $Jmero 47 se le Hi%o el se9+imie$#o ! l!s @rde$es de i$s#!l!(i@$< se Hi%o !l9+$!s i$spe((io$es ! !l9+$os si#ios p!r! =er ;+e se H!b:!$ se9+idos los li$e!mie$#os de i$s#!l!(i@$ ;+e i$di(! l! empres!< y #!mbi*$ ;+e el e;+ipo se +se de l! m!$er! (orre(#! por medio de los +s+!rios< y se el!bor@ los !=!$(es de i$s#!l!(io$es. SEMANA 34 A SEMANA 3> (R%!-81/ 7% Ó/7%%8 IABA):
393;=;3> $ ==3;=;3> 17
Por medio del ASAP KEm+l!dor de (o$sol! #el$e# se sele((io$!ro$ l!s orde$es IA'A (re!d!s e$ do$de y! deb:!$ es#!r lis#!s m!r(!d!s (omo i$s#!l!d!s p!r! mo=erl!s ! l! (ol! CC ;+e $ombr!mos !$#eriorme$#e y (+lmi$!r di(H! orde$< si !l9+$! orde$ $o es#!b! m!r(!d! (omo i$s#!l!d! se deb:! (He;+e!r por ;+e l! !$om!l:!< e$ !l9+$os (!sos er! por;+e !l #*($i(o se le ol=id!b! re9is#r!r el modem por l! pB9i$! de re9is#ro A'A y !s: $o se #ermi$!b! de m!r(!r di(H! orde$.
=?3;=;3> $ =3;=;3> L+e9o de H!ber (err!do l!s i$s#!l!(io$es y H!berl!s mo=id!s ! l! (ol! (( por medio del ASAP se (ome$%!ro$ ! re!li%!r los !=!$(es de l!s i$s#!l!(io$es< por medio del so#!re Mi(roso# E(el p!r! 9e$er!r los diere$#es repor#es (o$ s+s #!bl!s di$Bmi(!s y 9rBi(os ;+e pos#eriorme$#e e$ l!s pr@im!s / sem!$!s seri!$ ep+es#os !$#e el s+per=isor de #eleo$:! pJbli(! y es#e ! s+ =e% ! l! 9ere$(i! 9e$er!l.
SEMANA 39 A SEMANA 3< (P/%8%1-6 7% C&--%1) ?;3;=;34 $ ;>33=;3> D+r!$#e es#! sem!$! se +e re(opil!$do #od! l! i$orm!(i@$ ob#e$id! p!r! orde$!rl! e$ +$ !r(Hi=o< desde los le=!$#!mie$#os de i$orm!(i@$ de l!s !(#ibilid!des< H!s#! los d!#os de l!s i$s#!l!(io$es (o$(re#!d!s e$ +$ 422 p!r! ir 9e$er!$do los repor#es y H!(er l! #!b+l!(i@$ de los res+l#!dos< (omp!r!$do l! ee(#i=id!d (o$ o#ros es#!dos se (o$(l+y@ ;+e +e el primer es#!do e$ (+mplir l! me#! e$ l! Re9i@$ Ce$#ro O((ide$#!l.
;933=;3> $ 3?33=;3> E$ l! Jl#im! sem!$!< l! sem!$! $Jmero 41 se re!li%@ l! eposi(i@$ de lo lo9r!do d+r!$#e l!s 4 sem!$!s !$#eriores !l s+per=isor del dep!r#!me$#o< por medio de Di!posi#i=!s se Hi%o +$! prese$#!(i@$ i$#er$!< rel!(io$!$do los =!lores !bsol+#os reere$#es !l proye(#o IFI PARA TODO e$ el es#!do L!r!. Es#! sem!$! +e $e#!me$#e p!r! d!r rel!(io$es y se de6@ #odo el m!#eri!l ep+es#o e$ el dep!r#!me$#o p!r! ;+e el s+per=isor +s!r! es#e m!#eri!l p!r! dee$derlo !$#e l!
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9ere$(i! 9e$er!l.
SEMANA 3 A SEMANA 3< (A1-G-77%8 C&%%1/-8) Es =Blido !(o#!r ;+e d+r!$#e l!s 41 sem!$!s de l!s prB(#i(!s proesio$!les se re!li%!ro$ !(#i=id!des ;+e $o es#!b!$ (o$#empl!d!s e$ el pl!$ de #r!b!6o y! ;+e er!$ rel!(io$!d!s !l Bre! de Teleo$:! PJbli(! pero ;+e #e$:!$ m+(H! rel!(i@$ (o$ el !pre$di%!6e de mi (!rrer!< desde re=is!r los e;+ipos #el*o$os ;+e lle9!b!$ !l #!ller por !l9+$! !=er:! ;+e podr:! ser e$ s+ #!r6e#! m!dre< #!r6e#! de l:$e!< #e(l!do< le(#or de b!$d! m!9$*#i(!< y8o diere$#es (ompo$e$#es< !s: (omo #!mbi*$ ir ! los si#ios de los #el*o$os pJbli(os ! re!li%!r pre=e$#i=os por medio de (o$ei@$ (o$ l! oper!dor! y por +l#imo re!li%!r i$s#!l!(io$es (omple#!s de es#os e;+ipos< desde el (!ble!do H!s#! H!(er l! (o$ei@$ o 6+mpers de los p!res (e$#r!les (o$ los lo(!les e$ los #ermi$!les ll!m!dos Arm!rios de Dis#rib+(i@$ Se(+$d!ri! KADS
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LO"ROS PLAN DE ACTIVIDADES.
&!(ie$do +$ !$Blisis del pl!$ de #r!b!6o !(ord!do< y lo !$#eriorme$#e res!l#!do d+r!$#e l!s 41 sem!$!s se p+ede obser=!r ;+e el proye(#o es#!ble(ido se p+do (omple#!r e$ s+ #o#!lid!d e$ el #iempo espe(ii(!do< e$ do$de +$! de l!s me#!s pri$(ip!les er! l! de i$s#!l!r 72 e;+ipos &UAEI e$ diere$#es lo(!lid!des del Es#!do L!r! !$#es de 72 de O(#+bre y p!r! l! se9+$d! sem!$! de O(#+bre y! se H!b:!$ (o$(re#!do l!s i$s#!l!(io$es< se lo9r@ rep!r!r +$! 9r!$ (!$#id!d de e;+ipos #el*o$os pJbli(os de$#ro del #!ller< y se Hi%o pre=e$#i=o ! e;+ipos i$s#!l!dos e$ l!s diere$#es lo(!lid!des< de$#ro de los !$eos se podrB$ obser=!r !l9+$os e;+ipos rep!r!dos< !l9+$!s i$s#!l!(io$es y el (o$#rol lle=!do por medio del em+l!dor de (o$sol! y +s!$do l!s Herr!mie$#!s de Mi(roso# Oi(e< e$ espe(i!l Mi(roso# E(el. Es $e(es!rio !(o#!r ;+e ! pes!r de ;+e l!s i$s#!l!(io$es se re!li%!ro$ e$ #!$ solo dos K/ sem!$!s< i9+!l ;+e #odo proye(#o #e$:!$ s+ (i(lo de =id! y el #r!b!6o (ome$%@ desde ;+e se Hi%o el le=!$#!mie$#o de l! i$orm!(i@$ H!s#! el !$Blisis y eposi(i@$ de los res+l#!dos.
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CONOCIMIENTOS ADHUIRIDOS DURANTE LA PRÁCTICA PROFESIONAL
L+e9o de H!ber (+lmi$!do l!s prB(#i(!s proesio$!les #r!s el des!rrollo de l!s die(isie#e K41 sem!$!s es#!ble(id!s e$ el pl!$ de #r!b!6o se p+do obser=!r l! impor#!$(i! de l!s di(H!s< y! ;+e es l! primer! i$#er!((i@$ (o$ +$ !mbie$#e de #r!b!6o +er! del !+l!< y p!r! el es#+di!$#e de I$9e$ier:! de sis#em!s el H!(er s+s prB(#i(!s proesio$!les e$ l! empres! de #ele(om+$i(!(io$es CANTV< es l! me6or opor#+$id!d p!r! des!rroll!r lo !pre$dido !(!d*mi(!me$#e y res!l#!$do ;+e !p!r#e de los (o$o(imie$#os #e@ri(os y prB(#i(os #!mbi*$ se !d;+iere$ (o$o(imie$#os de (!rB(#er mor!l y los =!lores de *#i(! de +$ #r!b!6!dor. , Co$o(imie$#os Te@ri(os Se !mpli!ro$ los (o$o(imie$#os e$ el Bre! de Redes y Tele(om+$i(!(io$es. Se des!rroll@ m!$e6o de Herr!mie$#!s i$ormB#i(!s #!les (omo Mi(roso# Oi(e Co$o(imie$#os e$ el Bre! de rel!(io$es i$#erperso$!les e$ +$! empres!. Co$o(imie$#os sobre pro#o(olos de (o$#rol y se9+imie$#o de !(#i=id!des. , Co$o(imie$#os PrB(#i(os Se ob#+=iero$ (o$o(imie$#os e$ el m!$e6o de em+l!dores de (o$sol! #el$e# y diere$#es sis#em!s eb des!rroll!dos p!r! el (o$#rol de !=er:!s de IFI y #el*o$os.
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Rep!r!(i@$ y M!$#e$imie$#o de H!rd!re y so#!re de e;+ipos (omp+#!dores< de e;+ipos #el*o$os pJbli(os y de modem8ro+#ers m!r(! &UAEI Te(H$olo9ies y ZTE. I$s#!l!(io$es de Redes F:si(!s.
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CONCLUSIONES
&!bie$do (+lmi$!do l!s prB(#i(!s proesio$!les e$ l! empres! es B(il obser=!r l! impor#!$(i! del e6er(i(io de l!s mism!s y! ;+e so$ el primer e$(+e$#ro de +$ es#+di!$#e (o$ el Bmbi#o l!bor!l< e$ $+es#ro (!so !l re!li%!r l!s prB(#i(!s proesio$!les los (o$o(imie$#os !d;+iridos $os serB$ de m+(H! impor#!$(i! e$ el +#+ro pr@imo. Sie$do CANTV +$! empres! pio$er! e$ el Bmbi#o de l! #eleo$:! y #ele(om+$i(!(io$es< bri$d!$do ser=i(ios por mBs de 2 !"os< es +$! mi$! de (o$o(imie$#os p!r! el es#+di!$#e de i$9e$ier:! de sis#em!s< e$ do$de (!si e$ (+!l;+ier dep!r#!me$#o p+ede dese$=ol=erse de m!$er! prod+(#i=! y pro=e(Hos!. Por e$de E$ el dep!r#!me$#o de #eleo$:! pJbli(! se #+=o l! opor#+$id!d de obser=!r +$ #r!b!6o $e#!me$#e pr!(#i(o !l #r!b!6!r (o$ el proye(#o IFI PARA TODOS pero #!mbi*$ se !pre$diero$ los diere$#es pro(edimie$#os p!r! e6e(+#!r +$! #!re! de #!l m!9$i#+d (omo lo es +$! orde$ preside$(i!l< (omprome#idos (o$ l! i$(l+si@$ so(i!l< y l! do(#ri$!s so(i!lis#!s ;+e se $os +ero$ imp!r#id!s e$ $+es#r! (!s! de es#+dios< !y+d!$do ! (om+$i(!r ! !mili!s por medio de =:! #ele@$i(! y por medio de i$#er$e#< lo9ro ;+e solo es posible b!6o el m!r(o de 9obier$o de l! Re=ol+(i@$ 'oli=!ri!$! de Ve$e%+el!.
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RECOMENDACIONES
Como re(ome$d!(io$es se p+ede$ !(o#!r los si9+ie$#es p+$#os< sie$do primer! l! U$i=ersid!d N!(io$!l Eperime$#!l Poli#*($i(! de l! F+er%!s Arm!d!s l+e9o de H!ber i$!li%!do l!s p!s!$#:!s se p+ede re(ome$d!r !l dep!r#!me$#o de l!s prB(#i(!s proesio$!les , ,
'ri$d!r +$ me6or (o$#rol sobre los #+#ores !si9$!dos ! los p!s!$#es. Ser p+e$#e e$#re el dep!r#!me$#o de prB(#i(!s proesio$!les (o$ o#ros dep!r#!me$#os de l! i$s#i#+(i@$< y! ;+e e$ o(!sio$es $os =e:!mos re$!dos por o#ros dep!r#!me$#os !l mome$#o de soli(i#!r !l9J$ do(+me$#o.
&!bie$do sido p!r#i(ipe dire(#o de l!s !(#i=id!des de$#ro del dep!r#!me$#o de #eleo$:! pJbli(! de l! empres! CANTV se p+ede re(ome$d!r lo si9+ie$#e ,
Promo=er l!s !(#i=id!des de pro(eso de p!s!$#:!s y !J$ mBs !(#i=id!des de (!mpo< y! ;+e so$ de 9r!$ pro=e(Ho #!$#o p!r! l! empres! (omo p!r! el
,
es#+di!$#e e$ (+es#i@$. Soli(i#!r el des!rrollo de Herr!mie$#!s !(#+!li%!d!s p!r! bri$d!r +$ me6or
,
sopor#e ! l!s l!bores del dep!r#!me$#o I$(reme$#!r el perso$!l del dep!r#!me$#o p!r! ;+e l!s +$(io$es $o se
,
!(+m+le$ e$ +$! mism! perso$!. Co$#i$+!r bri$d!$do opor#+$id!des de (!p!(i#!(i@$ de m!$o de obr! ! los !l+m$os de l!s i$s#i#+(io$es del p!:s< por medio del pro(eso de p!s!$#:!s.
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Por +l#imo ! los +#+ros p!s!$#es< se les re(omie$d! lle=!r +$ (o$#rol de l!s !(#i=id!des ;+e =!y!$ des!rroll!$do de$#ro de l! i$s#i#+(i@$ y (+mplir (o$ el pl!$ de #r!b!6o y (o$ l!s prB(#i(!s proesio$!les (omprome#idos (o$ l! Empres!< l! i$s#i#+(i@$ y (o$ el p!:s< y! ;+e e$ ese mome$#o somos l! (!r! de l! i$s#i#+(i@$ +er! de s+s m+ros y el +#+ro del p!:s.
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REFERENCIAS R%'%/%-8 E&%1/6-8 Ve9! LebrJ$ C!rlos< Ar=i%+ +#i*rre% Die9o y !r(:! S!$#illB$ Ar#+ro K/22 Al9ori#mo p!r! l! e$(rip#!(i@$ de D!#os H##p88.e+med.$e#8libros,9r!#is8/22!87-8i$di(e KCo$s+l#!do del /- de Sep#iembre !l 2- de o(#+bre del /245
R%'%/%-8 B-,&-!/'-8 Ley Or9B$i(! de #ele(om+$i(!(io$es. P+bli(!d! e$ !(e#! Oi(i!l N 7.012 de l! RepJbli(! 'oli=!ri!$! de Ve$e%+el!. C!r!(!s< l+$es 4/ de 6+$io de /222
&UAEI TEC&NOLOIES CO.< LTD. M!$+!l de Us+!rio
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ANEXOS
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