INDIKATOR PERILAKU

INDIKATOR PERILAKU No. 1

Perilaku Sigap

Pengertian

Indikator

cepat tanggap dalam merespon Petugas pasien

melayani

Target sesuai

100%

dengan respon time yang telah ditentukan

2

Amanah

dalam

memberikan

sesuai

dengan

standar

terpercaya 3

Humanis

pelayanan Petugas melakukan pelayanan

berperikemanusian memberikan pelayanan

dan sesuai

dengan

SOP

100%

yang

berlaku dalam Petugas

melaksanakan

5S

100%

(Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun)

4

Akuntable

pelayanan yang diberikan dapat Pelayanan dilakukan dengan dipertanggungjawabkan

tenaga

ahli

dan

100%

telah

diikutsertakan pelatihan 5

Tertib

Sesuai

dengan peraturan yang Petugas datang tepat waktu

100%

berlaku Pelaporan kinerja setiap bulan

100%

sebelum tanggal 5 6

Efektif Efisien

dan mampu mengerjakan tugas dengan Petugas tepat dan cermat

melaksanakan

5R

(Ringkas, Rapih, Resik, Rawat, Rajin)

100%