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REPUBLICA BOLIVARIANA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA NUCLEO SUCRE-EXTENSION CARÚPANO

 Hard y Soft  Profesora:

Interantes:

Ing. Reinmar Brito

 Araguayan  Araguayan Annelys Annelys C.I: 25.995.096  Alcazar Erika C.I: 25.4!.66" Ri#as $aleria C.I: 26.26.6!!

No!"e#$re% &'()

INTRODUCCI*N

%n

sist siste ema como omo

conce&t e&to

a'strac racto

es

una

tare area

com&l m&lica ica(a) (a)

&rinci&almente &or*ue los sistemas se utilizan &ara mo(elar la reali(a( con alg+n &ro&,sito) &ro&,sito) (e -orma *ue ca(a (e-inici,n re-lea el o'eti#o o'eti#o (el sistema *ue se trata (e (e-inir. /in em'argo) sa'emos *ue un sistema (e carreteras) un sistema (e or(ena(or) un sistema (e alarma son cosas (i-erentes) &ero con un (enomina(or  com+n com+n:: algui alguien) en) en un momen momento to (a(o) (a(o) a consi consi(er (era( a(o o *ue *ue alguna algunas s (e sus caracter1sticas esenciales se corres&on(en con las *ue con-orman a*uel conce&to a'stracto y el nom're a *ue(a(o esta'leci(o) am&ara(o &or esa noci,n intuiti#a *ue to(os &oseemos. Aora 'ien) mientras *ue tal intuici,n es su-iciente &ara el lengu lenguae ae colo* colo*uia uial) l) no lo es cuan cuan(o (o se &rete &reten(e n(e a'or( a'or(ar ar los los &ro' &ro'lem lemas as *ue *ue &lantean los sistemas) en cuyo caso se &recisa -ormalizar el conce&to &ara &o(er  analizarlo en (etalle. En lugar (e intentar (e-inir un sistema (e -orma (irecta) #amos a acerlo &or etensi,n. 3ara ello #amos a estu(iar (i#ersas (e-iniciones (e-iniciones &ro&uestas (es(e cam&os (istintos. Como &unto (e &arti(a emos elegi(o la (e-inici,n *ue &ro&orciona ,mez 3alle 3allete te)) &or &or ser una una (e-in (e-inic ici,n i,n *ue *ue &rete &reten(e n(e ser# ser#ir ir (e 'ase 'ase a una una serie serie (e (esarrollos &osteriores so're organizaci,n (e em&resas y nos sir#e como eem&lo (e (e-inici,n con un o'eti#o claro.

No+"ones B,s"+as Aso+a"as a .a .a s"t/a+"ones 01ar 2 Soft3 El mo(elo ar( y el mo(elo so-t &re(ican ciertas con(iciones acerca (el com&ortamiento y (e la naturaleza umana. A tra#s (eterminar la manera m7s e-iciente (e gestionar los recursos umanos en cual*uier em&resa. 3ara el an7lisis (e am'os mo(elos se utilizaran las 8eor1as  y  (e ;cregor acerca (e la naturaleza umana. Estas teor1as #an (e la mano con los mo(elos (e gesti,n. RR== consi(era a los em&lea(os como un recurso m7s. /e 'asa en una estrategia (e control (el em&lea(o (e acuer(o con la consi(eraci,n (e la &ersona so're la 'ase (e la 8eor1a  (e ;cregor) sustenta(a en una &ostura instrumentalista y utilitarista. 3or ello) los em&lea(os son #istos como sim&les me(ios (e &ro(ucci,n y como un coste a so&ortar.  A continuaci,n continuaci,n se (e-inir7n (e-inir7n las caracter1stica caracter1sticas s (e am'as am'as teor1as: teor1as: ;o(elo /o-t (e la naturaleza umana 'asa(o en la 8eor1a  (e ;cregor  •

El tra'ao &ue(e ser satis-actorio.

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El control eterno y las amenazas no son la +nica -orma (e estimular al tra'aa(or) ca(a &ersona es ca&az (e auto (irigirse y controlarse.

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El umano &osee un &otencial (e (esarrollo innato.

;o(elo =ar( (e la naturaleza umana 'asa(o en la 8eor1a  (e ;cregor  •

 A las &ersonas &ersonas en general no les gusta gusta el tra'ao. tra'ao.

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/e re*uiere o'ligar o'ligar al ser umano a tra'aar 'ao amenazas) controles y castigos.

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El ser umano &re-iere *ue se le ( una (irecci,n.

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El om'ro com+n es generalmente &oco am'icioso.

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%n mo(elo (e &roceso &ara el (esarrollo (e so-t?are es una re&resentaci,n sim&li-ica(a (e &asos) re&resenta(a (es(e una &ers&ecti#a es&ec1-ica. 3or su naturaleza los mo(elos son sim&li-ica(os) &or lo tanto un mo(elo (e &rocesos (el so-t?are es una a'stracci,n (e un &roceso real.

E.e#entos 4/e "nter!"enen e. Moe.ao De .as S"t/a+"ones S"t/a+"ones 1ar 2 Sotf: Sotf: =ar(?are: Cuan(o un usuario interact+a con una com&uta(ora &ro&orciona una entra(a@ en res&uesta) la com&uta(ora &rocesa la entra(a y (e#uel#e una sali(a. 3rocesa(or: El &rocesa(or es el (is&ositi#o interior (e la com&uta(ora *ue eecuta las instrucciones (el &rograma. ;icro&rocesa(or: El micro&rocesa(or es un ci& circuito integra(o *ue controla y realiza las -unciones y o&eraciones con los (atos. >I/3/I8I$/ >E ED8RA>A/AA E/: 3ara *ue el usuario &ue(a intro(ucir  la entra(a) la com&uta(ora tiene #arios (is&ositi#os (eentra(a como &arte (e su ar(?are: el tecla(o y el ;ouse son los m7s &o&ulares. ;emoria central interna: Con el &ro&,sito (e almacenar (atos) una com&uta(ora consta consta (e una gran gran colecci colecci,n ,n (e &e*ueFo &e*ueFoscir scircuit cuitos os electr,n electr,nicos icos ca&aces ca&aces (e almacenar un 'it.

Girm?are: Es un 'lo*ue (e instrucciones (e &rograma &ara &ro&,sitos es&ec1-icos) gra'a(o en una memoria ti&o R;) *ue esta'lece la l,gica (e m7s 'aoni#el *ue controla los circuitos electr,nicos (e un (is&ositi#o (e cual*uier ti&o.

/istema &erati#o: &erati#o: /e &ue(e (e-inir el sistema o&erati#o como el so-t?are so-t?are '7sico *ue &ermite al usuario interactuar con el or(ena(or) a(ministran(o sus recursos) coor(inan(o los sucesos y &ro&orcionan(o la ayu(a y los ser#icios necesarios &ara la mayor1a (e los &rogramas.

Pr"n+"5"os /t"."6aos en e. #oe.ao #etoo.o7as: 89 en;"ns9
 An7lisis  An7lisis (e /istemas: /istemas: Gormulaci,n Gormulaci,n (el (el &ro'lema. &ro'lema. rganizaci,n rganizaci,n (el  (el &royecto. (e-inici,n (el

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siste sistema) ma) >e-in >e-inici ici,n ,n (el siste sistema ma m7s am&lio am&lio.. 'eti#o (el (el siste sistema ma m7s am&lio) am&lio) 'eti# 'eti#os os (el sistema) sistema) >e-inic >e-inici,n i,n (el criterio criterio econ,mic econ,mico o glo'al) glo'al) Recolecci,n (e in-ormaci,n (e (atos (atos..

•

>ise >iseFo Fo (e sist sistem emas as  s1ntesis s1ntesis: : 3re(i 3re(icc cci,n i,n.. Cons Constru trucc cci,n i,n (e mo(elo mo(elo y simulaci,n.. simulaci,n

•

&timizaci,n) Control) Con-ia'ili(a(.

•

Im&lantaci,n: >ocumentaci,n y a&ro'aci,n) construcci,n.

•

&er &erac aci, i,n: n:

&er &erac aci, i,n n

inic inicia ial. l.

$ista ista

retr retros os&e &ect cti# i#a) a)

;eo ;eora rami mien ento to

(e

o&eraci,n.

Esta eta&a consiste en *ue el Ingeniero (e /istemas inicie con un an7lisis (e lo *ue *ue esta esta suce suce(ie (ien( n(o) o) as1 as1 (e c,mo c,mo &ue(e &ue(e acer acerse se meor meor.. >e esta esta maner manera a el sistema y sus o'eti#os &o(r7n (e-inirse. Esta eta&a su su'(i#i(e en los siguientes &asos:

. I(enti-icaci,n y -ormulaci,n (el &ro'lema. .2 rganizaci,n (el &royecto. .! >e-inici,n (el sistema. .4 >e-inici,n (el su&rasistema. .5 >e-inici,n (e los o'eti#os (el su&rasistema. .6 >e-inici,n (e los o'eti#os (el sistema. . >e-inici,n (e las me(i(as (e (esem&eFo (el sistema. ." Reco&ilaci,n (e (atos (e in-ormaci,n. Do necesariamente ay *ue se&arar &unto &or &unto) ya *ue ay &untos im&l1citos.

FASE &
2. 3ron,sticos. 2.2 ;o(elaci,n y simulaci,n (e sistemas 2.! &timizaci,n (e la o&eraci,n (el sistema.

2.4 Control (e la o&eraci,n (el sistema. 2.5 Con-ia'ili(a( (el sistema.

FASE <: IMPLANTACION DE SISTEMAS9 Ding+n estu(io (e sistemas) &or muy 'ien *ue se aya lle#a(o a ca'o) ser7 (e utili(a( &r7ctica a menos *ue con(uzca a una acci,n &ositi#a y se im&lante a&ro&ia(amente. Esta -ase &ue(e (esarrollarse en (os eta&as

C=e+;.an >es(e 92 3.B. Cecklan( comenz, a seFalar la necesi(a( (e (esarrollar  mto(os a&ro&ia(os &ara los sistemas sua#es ya em&eFar su es-uerzo en (e-inir  uno) uno) e&l1 e&l1cit cito o *ue *ue &ara &ara ello ello se 'as, 'as, en la in#est in#estiga igaci, ci,n n acci, acci,n n entr entre e otros otros conce&tos. etermin, *ue su meto(olog1a satis-ac1a las caracter1sticas *ue Curcman atri'uye a los as&ectos (e in(agaci,n (el &ragmatismo e&erimental. >e-ini, tam'in *ue su mto(o se relaciona con los tra'aos so're sistemas a&reciati#os con los *ue /ir eo--rey $ickers (esarroll, su teor1a &ara (escri'ir y e&licar los &rocesos *ue caracterizan los sistme sistmemas mas socia sociales les)) incon incon-or -orme me en consi consi(er (erar ar al in(i#i(uo y los los gru& gru&os os sociales como sim&les entes *ue 'uscan s,lo alcanzar metas) actuan(o como m7*uin m7*uinas as..

899 >."r:

El es*ueleto (e una 8aonom1a sistmica es una erar*u1a (e ni#eles

e&istemol,gicos (e sistemas) *ue es #ital &ara el (esarrollo (e cual*uier &a*uete organiza(o (e erramientas meto(ol,gicas &ara la resoluci,n (e &ro'lemas sistmicos. Di#el 0: un sistema esta solamente (e-ini(o &or un conunto (e #aria'les) un conunt conunto o (e esta(os esta(os &otenc &otenciale iales s (eclara (eclara(os (os &ara &ara ca(a ca(a #aria'l #aria'le e y alg+n alg+n mo(o mo(o o&eracional (e (escri'ir el signi-ica(o (elas #aria'les y sus esta(os en trminos (e los atri'utos (e alg+n mun(o real asocia(o y (e sus mani-estaciones.
gener generati ati#o #os) s) a los los *ue *ue nos nos re-eri re-erimos mos como como su'si su'siste stemas mas (el (el sist sistema ema glo'a glo'al) l) entonces un sistema estructural se (e-ine como un conunto (e su'sistemas) ca(a uno caracteriza(o (e un mo(o con#eniente) y *ue est7n suetos a con(iciones (e (istingui'ili(a( (istingui'ili(a( (e a &ares y com&ati'ili(a( mutua en el senti(o (e *ue com&arten algunas #aria'les. Di#el 4: los sistemas a*u1 se (enominan meta sistemas &or*ue se le &ermite al sistema cam'iar (entro (el conunto (e &ar7metros) los cam'ios se (escri'en me(iante un +nico &roce(imiento &aramtrico in#ariante. Di#el 5: los sistemas a*u1 se (enominan metametasistemas &or*ue se le &ermite al &roceso cam'iar (entro (el conunto (e &ar7metros (e acuer(o con un &roce(imiento &aramtrico in#ariante (e ni#el su&erior o meta&roce(imiento. >e mo(o similar) meta sistemas (e ,r(enes su&eriores &ue(en ser (e-ini(os

Con+./s"?n
B"$."oraf7a  Aracil) H. 9"6: Intro(ucci,n Intro(ucci,n a la >in7mica (e /istemas) /istemas) Alianza Alianza %ni#ersi(a() %ni#ersi(a() ;a(ri(.  As'y)  As'y) O. R. 956: An Intro(uction Intro(uction to Cy'ernetics) Cy'ernetics) Hon Oiley P /ons) Due#a ork. ork. Ceckla Cecklan() n() 3. 9": 9": /ystems /ystems 8inkin 8inking) g) /ystems /ystems 3ractice 3ractice)) Hon Hon OileyP/ons) Cicester. Gloo Gloo() () R. <. 9" 9": : Com&l Com&le eity ity:: A >e-in >e-initi ition on 'y Cons Constru tructi ction on a Conce Conce&t &tual ual Grame?ork) /ystems Researc) #ol. 4) D.Q !) &&. "5.