BIBLIOTECA DE PSICOSOCIOLOGÍA 15
GRUPOS H UM AN O S Y CATEGORÍAS SOCIALES Por HENRI TA JFEL
B A RCE LO N A
E D IT O R IA L HERDER 1984
HHNRI T A J F E L P r o fe s o r d e P sico lo g ía s o c ia l, U n iv e r s id a d d e BristoS
GRUPOS HUMANOS Y CATEGORÍAS SOCIALES E S T U D IO S DE P S IC O L O G ÍA S O C IA L
B A R C E LO N A
frDÍTORIAL HE RDE R 1984
Versión castellana de C
a r m iín
H u ic í, de la obra de
H knri T a jft.l, Human groups and social cattgories, Cambridge University Press, Cambridge 1981
o) 1981 Cambridge University Persa '£) 1984 Editorial Hcvder 5 .-4 ., Barcelona
ISB N 84-254-1409-1
lis
p r o p ie d a d
D e p ó s i t o l e g a l : B . 1 0 .5 6 2 -3 9 8 4 G r a i é s a - N á p o l e s , 2 4 9 - B a r c e lo n a
P r in te d
■; S p a i n
A Anne, Micbaél y Paul
ÍNDICE
R e c o n o c im ie n to s ........................................................................................................... Prólogo de Jerome B r u n e r .................................................................................... I.
El desarrollo de una perspectiva.............................................................. 1. ' Algunas, cuestiones personales , .............................................. 2. La dimensión social . ..............................................
■
PSIC O LO G ÍA
11 13 17 17 20
PARTE PRIMERA
SOCIAL
Y PROCESOS SOCIALES
I n tr o d u c c ió n ...................................................................................................................
31
lí.
Experimentos en el v a c í o ..................................................................... 1. I n tr o d u c c ió n ............................................................................................ 2. Psicología individual, ínter individual y s o c ia l............................... 3. Perspectiva para un problema sociopsicológico . . . . .
>7 37 44 51
III.
Individuos y grupos en psicología s o c i a l .............................................. 1. ¿Hasta qué punto es «social» la psicología social? . . . . 2. Teorías individualistas y de g r u p o ...................................... .
63 63 66
PARTE SEGUNDA
DEL JUICIO Introducción IV.
La 1. t 2. ^3. 4. 5. 7.
PE R C EPTIVO
A
LOS
ESTEREOTIPOS
SOCIALES
...................................................................................................................
79
importancia de e x a g e r a r .............................. : 85 I n t r o d u c c ió n .............................. ....... ..................................................... 85 Dimensiones «relevantes» en la acentuación de diferencias . . 87 Percepción s o c i a l ............................................................. ....... 93 Una ilustración experimental: el valor y su influencia en la acentuación de las diferencias j u z g a d a s ....................................... 94 Valores, clasificaciones y estereotip os.............................................. 99 6. Enunciado de p r e d i c c i o n e s ............................................................. 102 Aplicación de las predicciones a las diversas series . . . 103 8. Continuos a b s tra cto s .............................................................................112
índice V.
Diferencias y semejanzas: algunos contextos de juicio . . . . 115 1. I n t r o d u c c ió n ........................................................................................... 115 2. Clasificación y juicios de lo n g itu d ..................................................... 116 .3. Polarización de los juicios en la percepción de personas . . 130 4. Acentuación de semejanzas y diferencias sociales: dos ejemplos de estereotipos é t n i c o s ................................ ....................................' 141
VI.
Aspectos cognoscitivos del p r e ju i c io ..................................................... ’ 155 1. I n t r o d u c c ió n .............................................. ' ...............................15? 2. Categorización........................................................................................... ....... 160 3. Asimilación . . . . . , .............................................................162 4. Búsqueda de coherencia . . . . . . . • . . , . 165 5. Resumen y conclusión ............................................................................ ....... 169
V II.
Estereotipos sociales y grupos so cia le s .............................................................171 1. Introducción: estereotipos y estereotipos socialc; . . . . 171. 2. Las cuatro funciones de los estereotipos sociales . . . . 174 3. Las funciones cognirivas do los estereotipos............................... ....... 175. 4. Estereotipos sociales y valores i n d i v i d u a l e s ..............................179 5. La «ideologización» de acciones co le ctiv a s.......................................1.8.3 6. Nexos entre lo colectivo y lo in d iv id u a l..................................... 186 7. Observaciones finales .....................................................................190
PARTE TERCERA
M IEM BROS
DEL G RU PO
Y
EXTRAÑOS
in t r o d u c c i ó n ...................................................................................................................193 V III,
IX .
La 1. 2. 3. 4. 5.
experiencia del p r e ju ic io .............................................................................197 I n t r o d u c c ió n ...................................... .....................................................197 Experiencia p r e v i a ............................................................................ 198 Experiencia en Gran B retañ a............................................................. 203 La imagen de Gran B reta ñ a ............................................................. 211 Cambios de actitu d es............................................................................ 21.3
Los comienzos del etnocentrisino ..............................................................217 1. Desarrollo de las preferencias de los niños por su propio país . 217 2. Devaluación por los niños de su propio grupo nacional o étni co: dos estudios de c a s o s .....................................................................227 X , Perspectivas internacionales de los n i ñ o s ..............................................239 1. Un estudio e x p lo r a to r io .............................................. .............................. 239 2. Conocimiento y p referen cia s............................................................. 242
PARTE CIMKTA
EL CONFLICTO IN TERGRU PAL I n tr o d u c c ió n ...................................................................................................................257 X I.
Los atributos de 3a conducta in tergru p a l..............................................263 1. ¿Cuándo se convierte la conducta interindividual en conduc ta i n t e r g r u p a l ? .............................. ....... ............................................. 263 2. De la movilidad social a los movimientos sociales . . . 279
8
Indice X ÍI.
Categowzacíón social, identidad social y comparación social . 291 1. Categorización social e identidad s o c i a l ......................................291 2. Identidad social y comparación s o c i a l ..............................................293 3. Comparación social y deprivación re la tiv a ......................................296
X III.
El logro de la diferenciación g r u p a l..................................................... 305 1. Los experimentos intergrupales «mínimos» y ios contextos so ciales « re a le s » ............................................................................................305 2. Estrategias de diferenciación in te rg r u p a l......................................31.3
X IV .
Salida y voz en las relaciones intergrupales .............................................. 327 1. Salida y voz, movilidad y c a m b io ..................................................... 327 2. Salida individual, salida grupal y coro g r u p a !.............................. 337 3. V oz, stütus quo y comparación social en las relaciones inter grupales ................................................................................................... 345
XV.
La psicología social de las m i n o r ía s ..................................................... .349 1. ¿Q ué es un grupo m in o r ita r io ? ..................................................... 349 2. Los criterios internos y externos de pertenencia a una minoría . 352 3. De la estabilidad social al cambio social: los efectos psicoló gicos de la pertenencia a una m in o r ía ..............................................356
B i b l i o g r a f í a ................................................................................................................... 385 1. Publicaciones anteriores d el autor usadas en este libro en for ma abreviada o revisada con permiso de los editores . . 385 2. Otras referencias b ib l i o g r á f i c a s ......................................................386 índice onomástico ............................................................................................ 401 índíce a n a l í t i c o ........................................................................................................... 405
9
RECONOCIMIENTOS
Deseo agradecer a los colegas que fueron coautores dé algunos de los trabajos incluidos en este libro el que amablemente me autorizaran usarlos aquí. Son los siguientes: Dr. John D. Campbell, Instituto Nacional de la Salud, Bethesda, Ma~ ryland. Dr. S.D. Cawasjee, Universidad de Aarhus, Dinamarca. Profesor John Dawson, Universidad de Hong Kong. Profesor Robert C. Gardner, Universidad de Western Ontario, Lon dres, Ontario. Profesor Gustav Jahoda, Universidad de Strathclyde, Glasgow. Dr. Nicholas B. Johnson, Portsmouth, New Hampshire, Dr. Margaret Middleton, Universidad Nacional Australiana, Canberra. Profesor Charlan Nemeth, Universidad de California, Berkeley. Dr. Y. Rim, Instituto de Tecnología de Israel, Haifa. Profesor A.A. Sheikb, Universidad Marquette, Milwaukee, Wísconsin. Dr. A.L. Wílkes, Universidad de Dundee, Escocia. Este libro no se habría publicado sin la ayuda fiel, concienzuda e incansable de Alma Foster. Ella sabe lo mucho que le agradezco sus desvelos, pero es un placer poder expresar esta gratitud públicamente.
11
PRÓLOGO
Estos ensayos son algo más que la expresión del talento creativo de Henri Tajfel, Son también un- testamento sensible a la época en la que ha vivido y en la que se han desarrollado las ciencias sociales. Tajfel ha contribuido al desarrollo de las ciencias sociales de un modo notable, pero, además, ha tenido el valor y la sensibilidad de sufrir las dudas y metamorfosis que han sido una característica de ese desarrollo. Por lo que a esas dudas se refiere, no todas han surgido en el prote gido terreno de la investigación académica. Como muchos de sus con temporáneos, Tajfel presenció y sobrevivió a la inhumanidad del hom bre para con el hombre. Ha trabajado de forma práctica para rehabi litar a otros supervivientes, ocupándose de los jóvenes huérfanos de las víctimas de los campos de concentración. Y se ha preguntado si es que y de qué modo el desarrollo de las ciencias sociales podría haber impedido que ocurriesen tales catástrofes. Estos ensayos, aparte de su contenido substancial, relatan una conmovedora historia de cam bio y de respuesta, desde el punto de vista intelectual y político. Creo que la forma y la energía de la fecunda obra de Tajfel de rivan de dos profundos conflictos que han acosado a las ciencias socia les desde sus comienzos, y a los que él ha dado honestamente cabida en su vida y en su investigación. El primer conflicto gira en torno a la objetividad: ¿Qué posibilidad tenemos de describir y comprender el mundo del hombre desde una posición libre de la influencia y ajena a los valores que cada sociedad aprecia? Tajfel duda profundamente de que, en realidad, podamos alguna vez ser neutrales en el sentido en que las ciencias físicas pretenden serlo. Como respuesta parcial a •este problema, ofrece el recurso del pluralismo, la necesidad de «una psicología social que se desarrolla simultáneamente en muchos sitios» nutrida por muchos puntos de vista. Sin embargo, pluralismo aparte, no hay, según él, modo de evadirse a una toma de posición en fun ción de los valores. A l final, uno tiene que relacionar sus conclusiones acerca de una conducta social particular con «el marco social más 13
Prólogo
amplio» en que actúa el individuo. Este marco social más ■amplio influye y es influido ampliamente por la conducta individual, aunque también tiene entidad propia. Esto nos lleva inmediatamente al segundo conflicto que activa el pensamiento de Tajfel. Tiene que ver con la localización de la expli cación. Existe una relación profundamente desconcertante entre el fun cionamiento psicológico humano individual, por un lado, y «los pro cesos y acontecimientos sociales a gran escala que conforman este funcionamiento y son conformados por él», por otro. Tajfel no puede, por ejemplo, aceptar el punto de vista de que el prejuicio sea única mente una expresión de malestar o inadaptación individual o incluso de un conflicto interindividual claro. Su existencia expresa también ciertas propiedades estructurales de la sociedad más amplia, las cua les sirven para crear las categorías en virtud de las cuales la gente clasifica y evalúa a la sociedad de su entorno inmediato. Dados estos «procesos a gran escala» y estructuras sociales, la conducta individual se encauza siguiendo ciertas líneas que sólo indirectamente están de terminadas por la psicología del individuo. Hay una constante inter acción entre las fuerzas «superorgánicas» más estructurales que estimu lan a la sociedad más amplia y las reacciones individuales que superfi cialmente parecen estar impulsando la conducta humana. Para Tajfel, no puede haber psicología social individual microscópica adecuada sin especificar el marco social y cultural en que aquélla ocurre. Ya se considere como una autobiografía intelectual o simplemente como ensayos de psicología social contemporánea, este libro se refiere a la resolución de estas dos series de conflictos. Substancialmente, supongo, se podría decir la temática principal del volumen que gira en torno al «prejuicio de grupo»; hay de hecho penetrantes ensayos sobre este tema, estudios que han proporcionado al autor renombre mundial. Pero creo que sería un error interpretar la temática principal en ese sentido. Cuando Tajfel habla acerca de la significación psico lógica del ser miembro de una minoría en situación desventajosa, de las comparaciones sociales que esos miembros hacen entre su propio grupo y otros más privilegiados, está tratando también de la cuestión mucho más general de la sensibilidad de la gente al clima social de las diferencias dé grupo tal como existen en el marco social más amplio. El estudio del prejuicio puede ser el contenido manifiesto de la investigación, pero la significación más profunda del programa gene ral es aplicable igualmente a cualquier fenómeno psicosocial, sea el poder político, las aspiraciones en cuanto a movilidad social, o incluso la emigración. Verdaderamente, hablando desde mi perspectiva per sonal, encuentro que Tajfel se refiere directamente a los problemas del desarrollo humano, particularmente a la cuestión de cómo los niños entran en la sociedad y adoptan rápidamente sus puntos de vista estándar, a pesar de no haberse visto expuestos a ellos en grado suficiente como para haber logrado un sentido individual de lo que 14
Prólogo
tales puntos de vista suponen. En este sentido, el libro proporciona una propedéutica para lo que se podría llamar aprendizaje social «realista». No puedo resistirme a hacer algunos comentarios personales al escribir este prefacio, pues he conocido bien a su autor durante un cuarto de siglo y lo valoro como amigo. Es un hombre de una enorme hospitalidad en el sentido más amplio. Te escucha, reacciona a lo que dices, te ofrece una vez más de beber, te derriba con su argumenta ción, te vuelve a levantar. Enfrenta a sus invitados cuando teme que el acuerdo entre ellos es puramente ficticio y los fulmina cuando piensa que suá diferencias son fruto de la afectación. A todo esto, añádase que Tajfel es un europeo en toda regla: habla a la perfección diversos idiomas,— ;a una velocidad que quita la respiración!— y tiene un sentido profundo de la cultura europea. Ya he aludido a su fe en el pluralismo como antídoto contra el provincianismo de la psicología social. Una feliz coincidencia: Henri Tajfel decidió emplear sus ener gías hospitalarias, europeas y pluralistas para estimular una psicología social «europea». Creo que estaba particularmente impaciente por esta blecer una base que la distinguiese de la psicología social americana reinante en la época, la década de después de la guerra. No sé de nadie que haya hecho más por promover la causa: ayudó a fundar una asociación de psicólogos europeos, dirigió una colección de mono grafías, fue conferenciante regular en Leiden, París y Bolonia, y oca sional en otra docena de centros. Creo no exagerar si digo que nunca he visitado a los Tajfel en Bristol sin que allí estuviese presente un estadístico social holandés o un psicólogo del desarrollo social italiano, o un estudioso alemán del prejuicio. Es difícil atribuir causas en la historia. El entusiasmo intelectual de Tajfel, su hospitalidad optimista, sus convicciones europeas, su fe en el pluralismo, cualquiera de estas cosas hubiera logrado crear por sí sola una psicología social «europea» viva e interesante. Pero debo considerar también los «procesos socia les a gran escala». Creo que TajfeJ captó algo más profundo acerca de la escena europea, un punto de vista que necesitaba ser expresado. Y fue el que contribuyó en mayor medida a que tal punto de vista tuviese vida propia. Este libro es un sorprendente ejemplo del género. Si no puede decirse que son ensayos «europeos», ciertamente puede decirse con énfasis que su espíritu es «europeo». Y esto es algo que debe ser aco gido con gozo independientemente de que el lector se encuentre a este o al otro lado del Atlántico. Jerome Bruner Glandore (Co. Cork) Irlanda
15
I
EL DESARROLLO
l,
DE
UNA
PERSPECTIVA
Algunas cuestiones personales
Este libro está basado en gran parte en publicaciones previas de su autor. Su aparición plantea, por tanto, la inevitable pregunta de qué razones justifican su publicación. H ay dos respuestas a esta pregunta, una personal y otra «académica». La segunda es, a la larga, más impor tante, pero comenzaré por la primera. Entre mediados de los años cincuenta y el presente me he con vertido en un académico de éxito moderado, bastante protegido y se guro dentro de la diversidad de torres de marfil en las que he tenido el privilegio de habitar o de visitar. Es éste un largo trozo de vida. Pero comparto con mucha gente de mi generación los recuerdos de una violenta tormenta que entonces parecía que no acabaría jamás. Entre aquellos que murieron entonces había millones que formaban, en el sentido más concreto del término, mí «trasfondo social»: las generaciones de judíos europeos que habían nacido en el medio siglo a caballo del diecinueve y el veinte. La minoría que sobrevivió vino de muy lejos y del frío. Algunos de ellos volvieron como pudieron — si es que pudieron — a la cotidiana empresa de vivir. Otros bus caron refugio en un país nuevo para ellos, continuaron luchando en otras guerras, y algunos de ellos murieron de nuevo. Algunos se sin tieron culpables para siempre porque no encontraban sentido ni razón a su supervivencia cuando tantos otros habían desaparecido. Unos pocos — aquellos que tenían talento — trataron de expresar y reflejar lo que les había sucedido a ellos y a otros. Compartiendo su experiencia y sentimientos — pero no el talen to — me convertí en un académico casi sin darme cuenta. Pero esto no sucedió inmediatamente después de la guerra. En mayo de 1945, después de haber sido descargado con otros cientos de personas de un tren especial que llegó a la gare d'Orsay de París con su apretada carga de prisioneros de guerra que volvían de los campos de Alema17 T ajfe l, G r u p o s 2
I.
El desarrollo de una perspectiva
nía, pronto descubrí que apenas quedaba nadie vivo de la gente que yo conocía en 1939, incluyendo a mi familia. De un modo u otro, esto me llevó a trabajar durante seis años de diversas maneras y en diversos países europeos para organizaciones que, valientemente y con insuficientes medios, trataban de detener la riada de sufrimiento; su tarea era la rehabilitación de las víctimas de guerra, niños y adultos. Éste fue el comienzo de mi interés por la psicología social. Habían transcurrido más años, cuando, estudiando mi último año de carrera como estudiante algo talludo en el Birkbeck College de Londres, me consideré muy afortunado y me quedé inmensamente sorprendido de que el Ministerio de Educación me hubiera concedido una de sus escasas becas para estudiantes maduros. El ensayo que escribí para el concurso de becas, y que hizo que me seleccionaran para una aterro rizante entrevista en Curzon Street, llevaba por título Prejudiee (Pre juicio). Aún hoy pienso que los entrevistadores debieron juzgar que yo tenía especiales motivos para conocer a fondo aquel tema, razón por la cual me dieron la beca. Las torres de marfil, más sólidas entonces que ahora, tenían su forma de sofocarle a uno con su benevolente calor y confort. Muy pronto, primero durante un breve período en Durham y luego en Oxford, me encontré hablando un nuevo lenguaje, aprendí una jerga nueva y descubrí «problemas» que nunca supe que existieran. La psi cología académica se apoderó de mí. En aquel momento pensé que estaba profunda e irrevocablemente empapado de esta nueva vida. Y sin embargo, cuando hoy miro hacia atrás, sé sin lugar a dudas que eso no ha sido nunca verdad. De ma nera extraña, incluso mi primer trabajo publicado, aunque su título pueda despistar, tenía mucho que ver con mi pasado. Fue escrito bajo la dirección de y en colaboración con uno de mis profesores de Birkbeck, Richard Peters, quien había tenido gran influencia sobre mí. El título era: H obbes and Hall, metaphysicians of behaviour (Hobbes y Hull, metafísicos de la conducta; Peters y Tajfel, 1957). El artículo trataba de presentar una argumentación contra ciertas formas de reduccíonismo en psicología. Ahora sé que lo que me escandalizaba de Hull era su suave indiferencia hacia todo lo que se sabía acerca de la sociedad humana, al tiempo que él tejía su tela de simplificaciones «hipotético-deductivas», pretendiendo que éstas proporcionaban la base para la comprensión de las complejidades de la conducta social humana. Y sin embargo, gran parte de mi trabajo inicial parecía estar muy lejos de esas complejidades. Se encontrarán algunos ejemplos de ello en los capítulos IV y V de este libro. La toma de conciencia de que existía un hilo unificador y una preocupación de la que no me he desprendido nunca ocurrió casi por casualidad. Hubo tres incidentes. El primero fue una entrevista, hace algunos años, con un periodista que estaba preparando un libro acerca de los psicólogos (Cohén, 1977). Cuando leí la entrevista como un capítulo del libro, me desagradó 18
Algunas cuestiones personales
profundamente, no por lo que Cohén había hecho, sino por lo que yo me había hecho a mí mismo. Allí había algo que, evidentemente, era importante para mí y que yo había tratado de expresar, pero lo había hecho de una manera tosca y torpe. El segundo incidente se produjo como una extraña coincidencia. Un verano fui invitado a asis tir en Jerusalén a un coloquio concerniente a los métodos de investi gación histórica acerca del holocausto. Algún tiempo después, parti cipaba en Bad Homburg en un simposio sobre el tema «Etología Humana: afirmaciones y límites de una nueva disciplina». Cuando empecé a preparar mi contribución al simposio (Tajfel, 1979) no tenía idea de que la experiencia de Jerusalén lograría introducirse en las conclusiones de un texto que, a primera vista, se refería a un tema que no se relacionaba con ella en absoluto. La tercera prise de conscience llegó más tarde, cuando me invitaron a contribuir con un capí tulo al volumen en homenaje a Jerome Bruner (Tajfel, 1980a). Se hizo clara la existencia de un hilo unificador mucho antes de que escribiese el capítulo. El pensar acerca de ello me forzó a considerar el posible significado que el trabajar sobre temas tan esotéricos como la «sobre estimación perceptiva» pudo haber tenido para mí a comienzos o a mitad de los años cincuenta. A los dos años de publicar trabajos teóricos y de investigación acerca de la sobreestimación perceptual, estaba aplicando algunas de las ideas contenidas en ellos a los problemas de la estereotipia social. Me llevó algunos años más (que incluyeron varias excursiones en otras direcciones) el volver al título de mi ensayo para la entrevista de Curzon Street (véase el capítulo V I). Todavía me llevó más tiempo el pasar del capítulo V I al capítulo V I I de este libro, es decir, de un análisis cognitivo de .los estereotipos a su tratamiento como parte in disoluble de nuestra realidad social; y el pasar de los tres primeros capítulos de la parte segunda al trabajo descrito en la parte cuarta que intenta tratar las realidades sociales y psicológicas del conflicto entre grupos humanos. El último capítulo del libro supone un retorno total al tema de mi ensayo del tercer año en Birkbeck. Este hilo unificador, tal como lo veo ahora, es una excusa para publicar este libro. Para mí, constituye una línea de desarrollo con gruente. Hay algo de arrogancia en el hecho de presentarlo al lector, pero creo que es más aparente que real. Todos tenemos algún tipo de historia intelectual; ahora sé que la mía está profundamente enre dada con los acontecimientos traumáticos de hace mucho tiempo. Creo que el libro, siendo lo que es, puede tener interés como reflejo de algunas tendencias en un período importante del desarrollo de la psi cología social europea. Mis dudas acerca de la publicación de este libro continuaron du rante mucho tiempo; lo refundí varias veces conforme trabajaba en él. Deseo expresar mi gratitud al Dr. Jeremy Mynott, de la Cambridge University Press, cuyo ánimo para que continuara llegaba siempre 19
I.
£1 desarrollo de una perspectiva
cuando más lo necesitaba. Ni qué decir tiene que la responsabilidad del resultado es sólo mía,
2.
La dimensión social
Este libro no ha sido ordenado cronológicamente, aunque se sigue más o menos una cronología cuando ésta sirve al propósito de cla rificar la secuencia de una argumentación. La parte primera, sobre psicología social y procesos sociales, contiene un artículo que apare ció en 1972, seguido de un debate directamente relacionado con él que fue publicado en 1979. El objetivo de la parte segunda es pre sentar la ampliación de una perspectiva que tomó como punto de partida el estudio de ciertos aspectos del juicio perceptual y fue a parar muchos años después, a través de varios pasos sucesivos, en la convicción de que el estudio de los estereotipos sociales por parte de los psicólogos sociales no será sino una parodia de nuestra reali dad, a menos que el término social se tome seriamente como punto de apoyo de nuestro trabajo sobre el tema. Siguiendo el desarrollo de este punto de vista, la parte segunda incluye una secuencia de artícu los generales y estudios empíricos publicados entre 1957 y 1980. La parte tercera vuelve al trabajo realizado en los años sesenta y repre senta, en cierto sentido, una larga nota a pie de página al desarrollo de ideas reflejado en la transición de la parte segunda a la parte cuarta, Es, no obstante, una nota a pie de página necesaria, puesto que esta blece una continuidad entre las preocupaciones de los años cincuenta y las del final de los años setenta. Pero hay también otra, razón, quizá más importante, para incluir este material. La experiencia del prejuicio descrita en el primer capítulo de la parte tercera (capítu lo V III) y los estudios sobre las actitudes de los niños resumidos en los dos capítulos siguientes, tratan del desarrollo de las. actitudes étni cas y nacionales en una diversidad de contextos sociales y culturales. Diversas características de este desarrollo me llevaron al planteamiento de muchas preguntas nuevas por aquel entonces sólo implícitas, acerca de los procesos psicológicos implicados en la afiliación de los indivi duos a grupos sociales de gran tamaño y en los conflictos entre estos grupos. La parte cuarta del libro, basada en parte del trabajo realizado en los años sesenta, constituye un intento de proporcionar algunas respuestas a esas preguntas. Pero esto no es más que el comienzo. Los tres primeros capítulos de la parte cuarta (capítulos XX, X II y X III) fueron publicados en 1978; pero algunas de las versiones preliminares datan de 1972 y 1973.. En la actualidad, están traba jando dentro de este marco muchos de mis colegas en Gran Bretaña y en otros lugares, y se realizan planes para su continuación en el futuro. Una lista de trabajos de investigación directamente relaciona dos con el tema y con la perspectiva teórica de la parte cuarta incluía, 20
La dimensión social
en 1978, casi 80 trabajos, de los cuales yo fui autor o coautor sólo de unos pocos. Si se preparase hoy, la lista sería considerablemente más larga (véase la introducción a la parte cuarta). Por esto es por lo que pude escribir anteriormente en este capítulo que este libro presenta «un reflejo de algunas de las tendencias en un importante período del desarrollo de la psicología social europea». La recién ha llada identidad de la psicología social europea, que comenzó a desarro llarse a principios de los años sesenta, es inseparable de los temas tratados en la parte primera; también guarda una estrecha interde pendencia con el resto del libro. Los antecedentes del simposio que dio origen al capítulo II se apuntan brevemente en la sección intro ductoria de ese capítulo y, por lo tanto, no los voy a tratar aquí. Lo que sí hay que tratar es el problema más general de la naturaleza de esa interdependencia. El impulso inicial para la nueva identidad del trabajo europeo ocurrió casi por casualidad, pero no hubiera llevado al desarrollo sub siguiente si no hubiera ocurrido en el momento y en el lugar adecua dos. La coincidencia de una visita a Europa de dos colegas america nos, John Lanzetta, que estaba pasando dos años en Londres, y John Thibaut, que estaba en París por un año, llevó a la creación de un pequeño comité del cual formaron parte, además de Lanzetta y Tbibaut, Mauk Mulder, que estaba entonces en la Universidad de Utrecht, Robert Pagés, de la Sorbona, y yo. Después de trabajar durante más de un año, logramos organizar en 1963 la primera reunión de psicó logos sociales europeos que haya tenido lugar !. Tal como escribí más tarde, «trabajamos durante algún tiempo, ante todo para identificar a los psicólogos sociales de Europa, una tarea que hoy, diez años des pués, parece extraña» (Tajfel, 1972&, p. 308). Esta empresa tuvo éxito y continuó su expansión. Sus desarrollos posteriores incluyeron los trámites para la elección de los comités ejecutivos y de cinco presidentes sucesivos, cada uno de los cuales lo fue alrededor de tres años. Esta formalización comenzó a mitad de los años sesenta, algu nos años después de que el primer grupo informal de personas se convenciera de que la iniciativa era importante, Pero, la validez fun damental de todo lo que había ocurrido desde el comienzo de esta institucionalización inevitable dependía todavía — y sigue dependien do aún hoy día — de la vitalidad de la necesidad y de la respuesta a ella. Ambas fueron claramente identificadas en la primera reunión de 1963 y .en las iniciativas que llevaron a ella. Puede encontrarse una relación del desarrollo de la Asociación Europea de Psicología Social Experimental én el primer informe presidencial presentado en Lo1, Esta reunión no habría podido ser organizada sin e l estímulo y el apoyo del com ité de psicología social trasnacioual del Consejo Norteam ericano de Investigación en Ciencias Sociales (S.S.R .C ,). Poco después, ese. com ité nombró com o m iembros suyos a varios psicólogos sociales europeos. Hasta que hace algunos años se rom pió la conexión con e! S.S.R .C ., ei com ité, primero bajo la presidencia de León Festinger y luego de Morton Deutsch, continuó apoyando las actividades de los psicólogos europeos.
21
I.
El desarrollo de una perspectiva
vaina en 1972 (Tajfel, 1912b) y en el informe (aún por publicar) presentado en Wcimar en 197S por Jos Jaspars en su calidad de pre sidente en funciones. En este capítulo mi interés no se centra en esta breve historia, sino en la naturaleza de la necesidad que la creó y en la de la respuesta a esa necesidad que adoptó la forma de una diversidad de desarrollos teóricos y de investigación. No puede ni debe existir ningún tipo de psicología social unifi cada, sea europea o no. La adquisición de una nueva identidad, a la que me refería anteriormente, tiene que entenderse, en cambio, en términos de dos desarrollos relacionados. Uno de ellos fue la pro gresiva creación de una comunidad de personas que interactuaban entre sí activamente. La diversidad de fronteras políticas, sociales, lingüís ticas y administrativas en Europa bacía tan difícil como necesaria la convergencia de lo que antes eran pequeños grupos de personas aisla das en varios países. Los canales de comunicación, tan fácilmente dis ponibles para nuestros colegas americanos, tuvieron que ser creados o desbloqueados en Europa. El segundo desarrollo consistió en la creación de la diversidad de puntos de vista, corrientes de interés e iniciativas de investigación que se comunicasen. Los números y pro ductividad abrumadores de nuestros colegas americanos se juntaron al hecho de que, en los primeros diez o quince años después de la guerra, era, paradójicamente, mucho más fácil para un psicólogo social el trasladarse desde un país europeo a los Estados Unidos, o viceversa, que el establecer contactos mucho más cerca a través de las fronteras nacionales o lingüísticas. Los resultados fueron inevitables: los psicó logos sociales dispersos por Europa iban siguiendo, a , distancia y con las naturales demoras, el flujo y reflujo de la corriente principal de la psicología social americana. Sería una equivocación atribuir el deseo de cambiar este estado de cosas a un grotesco acceso de un nuevo chau vinismo europeo. En 1971, en el prólogo al primer volumen de la serie «Monografías Europeas de Psicología Social» (Carswell y Rommetveit, 1971), escribí: «¿P o r qué una Asociación Europea y una serie de Monografías Europeas de Psicología Social? Estos títulos no pretenden reflejar nuevas versiones de un na cionalismo "más amplio” o “ continental”, sea de tipo académico, intelectual o de cualquier otro tipo. E l futuro de la psicología social, en tanto que disciplina y com o contribución al conocimiento y a la sociedad, no tiene por qué ser más “ europeo” , “ americano” o "africano” que vasco, galés, flamenco, alemán o fran cés... A la larga,... un enfoque hecho exclusivamente a partir de y sobre un único contexto cultural no puede dejar de ser perjudicial para el saludable des arrollo de una disciplina que es, en último término, una de las ciencias sociales. H ubo un tiempo, no hace mucho, en que la mayoría de nosotros estaba bastante satisfecho de aceptar la propuesta de que las ciencias sociales y humanas podían “ estar libres de la influencia de los valores” y ser independientes de su marco cultural y social. N o hay duda de que, en cualquier caso, éste se ha convertido, hoy día y no sólo para la psicología social, en un asunto muy controvertido. Incluso la exteriormente neutra descripción... de psicología social com o “ el estu dio científico de la conducta social humana” no ha logrado permanecer au-dessus
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La dimensión social de la m élée... Por todas estas razones, y por muchas otras, debemos crear uns psicología social que se desarrolle simultáneamente en muchos lugares... N o pro ponemos ser “ europeos” en oposición, competición o contradistinción a cualquier otra cosa... Pero una disciplina interesada en el análisis y la comprensión de la vida social humana, para adquirir toda su significación, tiene que ser puesta a prueba y contrastada teniendo en cuenta los requisitos intelectuales y sociales de muchas culturas» (p. v ii-vm ).
Esta necesidad de una diversidad de perspectivas sociales y cul turales encontró su expresión en las dos últimas décadas en una varie dad de desarrollos de la investigación. Este libro está destinado a se guir uno de estos desarrollos conforme se reflejó y se percibió, sólo vagamente al principio, en la lenta cristalización de una convicción y de una perspectiva. Se encontrará un tratamiento más detallado de ambas cosas en los dos capítulos siguientes, que por esta razón se pusieron al principio del libro. En este momento es preciso insistir en dos puntos adicionales. El primero tiene que ver con una descrip ción muy breve y preliminar de la perspectiva. El segundo concierne a la convicción. La perspectiva es fácil de explicar a grandes rasgos. Consiste en el punto de vista de que la psicología social puede y debe incluir, entre sus preocupaciones teóricas y en relación con la investigación, un interés directo por las relaciones entre el funcionamiento psicoló gico humano y los procesos y acontecimientos sociales a gran escala que moldean este funcionamiento y son moldeados por él. Por muy obvia que pueda parecer esta afirmación, se verá más tarde (por ej., en los capítulos II, III, V II, X I, X IV y X V ) que este interés por la sociedad en general ha estado, en el mejor de los casos, en las áreas marginales de los desarrollos de la corriente principal, a partir de la segunda guerra mundial. También se verá (capítulo X I) que pueden establecerse conexiones entre este olvido de .Ja integración íoczopsicológica y la procedencia social y cultural de la mayor parte de la psicología social de la posguerra. Por lo que se refiere a la convicción, ésta se desarrolló a partir de la experiencia a la cual me refería en el apartado anterior de este capítulo. Hoy, casi cuarenta años más tarde, hemos visto muchas masacres nuevas y también algunos nuevos holocaustos. A la vista de todo esto, mi creencia en una psicología social libre de la influencia de los valores comenzó a tambalearse rápidamente. Al mismo tiempo, los años sesenta y setenta trajeron un resurgimiento de muchos inten tos semi o seudocientíficos, pronto popularizados, de proporcionar «explicaciones» toscas y simplistas de los daños que los grupos huma nos pueden infligirse unos a otros, tanto física como económica y socialmente (respecto a algunas de las discusiones de estos puntos de vista, o del uso que se ha hecho de ellos, véase, por ej., Billig, 1978; Bodmer y Cavalli - Sforza, 1970; Cohn, 1967; Crook, 1978; Kamin, 1977; Ludmerer, 1972; Montagu, 1968, Tajfel, 1976). Como se verá 23
I.
El desarrollo de una perspectiva
en varios capítulos de este libro, yo no creo que las «explicaciones» de los conflictos y de la injusticia sociales sean primaria y principal mente psicológicas. Al mismo tiempo, se puede hacer una modesta contribución a lo que en otra parte de este libro llamo el desenmara ñamiento de una enredada red de problemas. Esto está estrechamente relacionado con mi convicción de que una psicología social «neutral» es prácticamente imposible (la neutralidad en las ciencias sociales a menudo significa la toma de postura implícita) y de que, al mismo tiempo, es posible y necesario intentar comprender, en el trabajo pro pio como psicólogo social, la integración de las interacciones indivi duales con sus marcos sociales más amplios. Esta integración puede adoptar muchas formas. La selección de aquellas que se discuten en este libro no puede separarse del trasfondo de la experiencia personal descrita anteriormente en este capítulo. Por ello, debo confesarme culpable de no ser un psicólogo social «neutral», a pesar del lenguaje notablemente aséptico que se encontrará en algunos de los capítulos que siguen. La discusión acerca de la psicología social y los procesos sociales, a la cual se dedica la parte primera de este libro (capítulos II y III), es sólo una de las muchas discusiones que ocuparon a los psicólogos sociales en los unos setenta (véase Armistead, 1974; Harré, 1977a y b; Harré y Secord, 1972; Israel y Tajfel, 1972; Poitou, 1978; Schlenker, 1977; Strickland y colaboradores, 1976; Stroebe, 1979). Sin embargo, se diferenció de muchas otras discusiones en que se ocupó explícita mente del fracaso de la psicología social tradicional a la hora de construir un puente entre su preocupación por los individuos que interactúan y el marco social más amplio de esas interacciones, que había sido, en general, desatendido. A primera vista, los dos primeros capítulos de la parte segunda, basados en el trabajo realizado entre mediados de los años cincuenta y comienzos de los sesenta, no pare cen contribuir apenas a llenar ese vacío. El capítulo IV comienza por el tratamiento de un problema en gran parte olvidado, la sobreestima ción perceptiva, que estaba muy vivo por aquel entonces, cuando las controversias sobre la validez del enfoque conocido como «nueva vi sión» (New Look) para el estudio de los fenómenos perceptivos llena ban muchas páginas de las revistas de psicología. La descripción de la sobreestimación y de parte del debate con ella relacionado no resulta relevante en este momento; se encontrará en el primer apartado del capítulo IV. Pero, a pesar de la aparente incongruencia entre lo que cje ha dicho anteriormente en el presente capítulo y esta vuelta a la neutralidad propia de una cuestión bastante técnica, el estudio del juicio perceptivo, su inclusión en este libro parecía indispensable. Los problemas técnicos lo siguieron siendo durante un tiempo, pero pronto adquirieron una relevancia directa en cuanto al estudio de aquellos aspectos de la percepción social que tienen que ver con las divisiones de la gente en categorías sociales, y con el valor asociado a esas díví24
La dimensión social
sienes. Este progreso se refleja de alguna manera en las hipótesis for malizadas que se encuentran en el ultimo apartado del capítulo IV . Continúa con los diversos estudios descritos en el capítulo V que van desde el análisis de los efectos de las clasificaciones basadas en juicios simples acerca de la longitud de líneas hasta la discusión de los efectos que, como se ha comprobado, tienen la competición inter grupal y el status de un grupo minoritario en situación desventajosa sobre las percepciones mutuas de dos grupos étnicos. Pero, a pesar de este desarrollo, los capítulos IV y V siguen es tando muy dentto de la tradición del análisis cognitivo de los fenóm e nos intergrupales. Más aún, al presentar un desarrollo teórico y empí rico desde el análisis de los juicios acerca del tamaño de monedas y de la longitud de líneas hasta los estereotipos intergrupales, dan a entender que, como psicólogos sociales, no necesitamos ir más lejos. La perspectiva cognitiva se amplía en el capítulo V I. Luego se incluye en el capítulo V II, pero sólo com o un requisito necesario que ya na se considera en manera alguna suficiente para el estudio psicológico de los estereotipos sociales. Una parte del capítulo V II está dedicada a la crítica de esas premisas de «suficiencia» y utiliza como ejemplos tanto el trabajo anterior, descrito en los capítulos precedentes, com o el trabajo reciente muy similar que una serie de personas aún continúa haciendo. Las últimas partes del capítulo amplían el punto de mira para considerar las funciones sociales de los estereotipos, cuyo estudio se considera como parte indispensable del trabajo del psicólogo social. De esta manera, el capítulo VII vuelve a tomar directamente las cues tiones que se plantearon en la parte primera del libro y proporciona un ejemplo de cómo estas cuestiones se relacionan con un aspecto de las realidades sociales del conflicto intergrupal. La parte tercera del libro tiene su origen en el trabajo hecho en los años sesenta. Éste se incluye para proporcionar una contrapartida empírica a algunas de las abstracciones de la parte segunda del libro, pero también lleva directamente a la parte cuarta a través de las pre guntas que plantea acerca del desarrollo de la identidad de grupo. El capítulo V III está basado en la evidencia anecdótica acerca de cóm o se sentía el estudiante de color en Gran Bretaña inmediatamente an tes del período de las grandes oleadas de inmigración de los países de la Commonwealth. Los capítulos IX y X resumen varias de las facetas de un proyecto de investigación más amplio llevado a cabo en una serie de países europeos sobre el desarrollo de las actitudes nacionales y étnicas de los niños. Se muestra cómo «los miembros del gru po» y los «extraños al grupo» del título de la parte tercera juegan sus respectivos roles al principio de sus vidas, con la excepción de los extraños del capítulo V III que describen la curiosa experiencia de con vertirse de repente en extraños. La parte cuarta representa de nuevo, como ocurre con el capítu lo V II, una vuelta a los problemas de una psicología social verdade25
I.
El desarrollo de una perspectiva
ramente social que se suscitaron en la parte primera. La preocupación del capítulo V II (Estereotipos sociales y grupos sociales) consistía en combinar la anterior secuencia de un análisis cognitivo de los estereo tipos con la consideración de las funciones que cumplen en los con textos sociales en los que se originan. Los cuatro primeros capítulos de la parte cuarta recogen, desde una perspectiva ampliada, el tema de la relevancia de la experiencia del prejuicio descrita en el capítu lo V III, así como la de otras formas de conflicto intergrupal y de dis cordia social, para el desarrollo de la identidad de grupo. El capítulo final del libro aplica esta perspectiva a los problemas psicológicos im puestos a grupos de personas que son miembros de minorías en situa ción desventajosa e intenta describir el limitado número de soluciones psicológicas de que parecen disponer para resolver esos problemas. Este libro trata de lograr tres objetivos. El primero es el de refle jar una lenta convergencia entre las experiencias a las que me he en frentado en los trastornos de un pasado no tan lejano y las direccio nes que ha tomado parte de mi trabajo académico, incluso aquellas que, durante un tiempo, parecían no tener mucho que ver con esas experiencias. Me pareció que era importante no sólo saber que existía esa convergencia, que mi trabajo tenía más sentido a la luz de la expe riencia, sino también que eso se supiera. Esto no tiene nada que ver con una visión exagerada de la importancia de quién soy yo, de lo que soy, y sobre todo, de la importancia de mi trabajo académico. Por el contrario, cuando hoy miro atrás a la diversidad de cosas que he hecho entre 1945 y 1980, a menudo me parece que nunca he vuelto a ser tan útil como en los pocos años inmediatamente después de la guerra cuando tuve la oportunidad de ayudar a volver a salir adelanté a unas pocas docenas de jóvenes, apenas algo más jóvenes que yo mismo lo era por entonces. Pero tengo la fuerte sospecha de que muchos psi cólogos sociales y otras personas también reflejan en los cambios de rumbo de su trabajo, y en su selección de los problemas, la Weltanschauung basada en la experiencia que los convirtió en lo que son. Creo que ése es el caso de buena parte de la psicología social tercamente no social que domina el campo. Como escribí al concluir el capítulo Til de este libro: «C om o psicólogos sociales tenemos el deber de prestar atención a estos pro cesos (de deshumanización y de des personalización de los otros). Si muchos de nosotros desean ignorarlos, son enteramente libres de hacerlo. En todo caso, no tenemos el derecho de dar a entender, en las conclusiones que sacamos de nues tro trabajo, que nuestra confortable y equitativa interindividualídad puede al canzar algo más que una visión evasiva de la realidad social que hemos selec cionado para nuestra consideración especial.»
Creo (pero no puedo probarlo) que el perseguir esta Ínter-indivi dualidad hasta 'el punto de excluir la mayoría de los otros problemas tiene mucho que ver con la procedencia social de quienes la persiguen, 26
La dimensión social
y con los mitos sociales inherentes a esa procedencia (véase el capí tulo X I). También creo que otro tanto es cierto de algunos psicólo gos que, en nombre de una supuesta objetividad científica, toman enérgicas posturas sobre problemas sociales y políticos objeto de de bate; tal actitud no hace sino reavivar viejas tradiciones de épocas anteriores de eugenesia y genética. Acabo de declararme culpable, no sólo de haberme dado claramente cuenta de la relación entre mi trabajo y mi pasado, sino también de intentar' hacer pública esa relación. Ten go la esperanza (aunque no muy sólida) de que las manifestaciones claras acerca de las posturas de fondo sean más frecuentes en todos aquellos campos de nuestro trabajo que se relacionen directamente con asuntos públicos o de política. Por el momento, el claro com promiso de algunos psicólogos en algunos de estos asuntos permanece encubierto por una espesa niebla de afirmaciones de objetividad. El segundo y tercer objetivos de este libro ya han sido mencio nados. Uno de ellos consiste en recoger los cabos sueltos del trabajo realizado durante veinticinco años con la esperanza de que la unidad que emerja, así como la ampliación de la perspectiva, sea de algutu. utilidad a otros interesados en los mismos problemas. El tercer pro pósito era situar este lento avance al lado de desarrollos paralelos de la psicología social europea que iniciaron su despegue en los años sesenta, El trabajo descrito en este libro puede ser considerado comc una de las hebras de esta trama más amplia; ha contribuido a ella, a la vez que ha sacado de ella un sentido más claro de su propia di rección.
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PARTE
P R IM E R A
PSICOLOGÍA SOCIAL Y PROCESOS SOCIALES
INTRODUCCIÓN
Las ciencias humanas y sociales reflejaron en los años setenta los tras tornos económicos y sociales de la década. Era de esperar que el in cierto status de la psicología social, situada a mitad de camino entre las ciencias sociales y las ciencias experimentales, haría que ésta fuese particularmente sensible a los rápidos cambios del clima social e inte lectual. Esta sensibilidad se reflejó en los numerosos debates, a los que ya se hizo referencia en el capítulo anterior. Muchos de estos debates tenían que ver con lo que Rom Harré llamó una vez, en un artículo publicado en 1976 en «The Times Higher Education Supplement», distinguir entre automatismos y autonomía en psicología social. Los «automatismos» consisten en la respuesta que dan los sujetos en la situación artificialmente controlada de los experimentos de laborato rio. Por el contrario, la «autonomía» es para Harré autorrealizacion y, según él, de ella deberíamos ocuparnos como psicólogos sociales. Como él mismo escribió, esa autonomía está «influenciada por lo que la gente piensa que es o que debería ser»; es «la idea de que somos li bres de hacer de nosotros mismos lo que queramos». No puede decirse nada en contra de tales afirmaciones, aunque el juicio acerca de su utilidad en el proceso de adquirir nuevos conoci mientos debe esperar a que sean traducidas a unas perspectivas em píricamente investigables. En el presente se están haciendo intentos en este sentido (véase, por ej., Forgas., 1979). Pero surgen nuevos pro blemas cuando esta concepción general de la autonomía se aplica di rectamente a los aspectos psicológicos del proceso social y político. El mismo artículo de Harré vuelve a proporcionarnos un ejemplo cuan do escribe: «Hay siempre una resistencia ante la alarmante idea de la autointeryención y la autorreferencia como centro de un proceso polí tico; en otras palabras, ante la idea de dar prioridad a la corrección de las prácticas personales, lo que constituye el equivalente social a preocuparse de los peniques y encontrarse con que las libras se han preocupado de sí mismas.» 31
Parte primera
Este pasaje es indudablemente una simplificación extrema de los argumentos a favor de una psicología social «autónoma» que se en cuentran en los escritos de Harré y de otros. Sin embargo, sigue sien do un síntoma característico de las preocupaciones que dominaron gran parte del debate. La parte primera de este libro se ocupa de las tendencias individualistas de gran parte de la psicología social; éstas se vuelven a discutir de nuevo, en el contexto del estudio de las reía-, ciones intergrupales en la parte cuarta (capítulos X I y X IV ). La rele vancia que, para esta discusión, tienen los puntos de vista de la «auto nomía» radica en que las nuevas psicologías sociales parecen seguir siendo tan individualistas en su enfoque de los procesos sociales como lo ha sido la antigua. En un artículo publicado en 1977, Billig examinó «las pretensio nes de etnometodólogos, interaccionistas simbólicos y etogenistas de que ellos proporcionaban una mejor base para la psicología social» (p. 393). Él eligió para este examen la contribución que, desde estos enfoques, se puede hacer al estudio de un fenómeno social a gran es cala, el fascismo, que el mismo Billig examinó más tarde detallada mente (1978). En el artículo de 1977 escribía: «Las nuevas perspec tivas resultan inadecuadas para un examen serio de un problema so cial como el fascismo porque les falta un compromiso político claró. Se basan en actitudes de disociación o de comprensión simpatizante, las cuales son poco satisfactorias para examinar el fascismo» (p. 393). En la conclusión del mismo artículo, Billig tuvo en cuenta el argu mento de Harré (1974) de que «una característica importante del en foque por el que abogamos' es el respeto que demostramos por la capacidad intelectual de los seres humanos normales como gerentes o intérpretes del mundo social. Todo el mundo es, en cierto sentido, un científico social bastante competente y no debemos tratar con despre cio ni su teoría acerca del mundo social ni su puesto en él» (p. 244, en cursiva en el original). Para Billig, «esto parece ser una clara in vitación a que se adopte lo que se ha llamado la “ pálida ideología del relativismo cultural” (Bittner, 1973), que, por encima de todo, revela una postura extrañamente no empírica, Es curioso que el investiga dor deba decidir, desde el principio, que no existen creencias sobre el mundo que no son despreciables. Puede argumentarse de manera con vincente que la tarea del investigador es encontrar qué creencias son merecedoras de respeto y cuáles no» (1977, p. 427).' La postura «no neutral» de la que yo mismo me confesé reo en el capítulo anterior, de nuevo se encuentra fácilmente aquí, aplicada a una nueva serie de problemas, por ejemplo, al nuevo individualismo de las nuevas psicologías sociales: «La autonomía individual com o núcleo del “ proceso p olítico”, y de muchos aspectos de la conducta social, es un mito, En muchas situaciones sociales somos llevados d e . acá para allá por poderosas fuerzas sociales que escapan a nuestro control.., La autonomía individual (en la decisión de no robar) tiene unos límites
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Introducción estrictos para un niño que vive en un enorme suburbio de una inmensa ciudad. O cuando, en calidad de soldado, has internalizado la fuerte prescripción social de que los enemigos no son del todo humanos. O , com o guardián en un campo de concentración, la de que los presos constituyen un virus para el “ organism o” social. Por supuesto, éstos son casos extremos. M i tesis es que no son más que un extremo de una larga cadena. Cualquier sociedad que contenga diferencias de poder, status, prestigio o grupos sociales (y todas las tienen), nos sitúa a cada uno de nosotros en una serie de categorías sociales que llegan a ser parte importante de nuestra ^«¿odefinjción. En las situaciones que se relacionan con estos aspectos de nuestra autodefinición que creemos compartir con otros, nos comportaremos en gran medida como Jo hacen ellos...» «Naturalmente, siempre habrá excepciones. Siempre resultará interesante des cubrir por qué algunas personas se comportan de manera excepcional. Pero in clusa es más importante para un psicólogo social el averiguar por qué tanta gente se comporta al unísono, como a menudo lo hace. Nosotros no podemos entrenar a todo el mundo (¿poco a poco?) a ejercitar una “ autonomía” que sería independiente de las condiciones y normas sociales subyacentes responsables de las cruciales uniformidades del comportamiento social» (Tajfel, 1977, p. 654).
La mayor parte de la discusión que se encuentra en la parte pri mera de este libro se ocupa de puntos de vista que surgen de la psi cología social tradicional y que parecen ser muy diferentes de los defendidos por la nueva psicología social. Por debajo de estas dife rencias sigue habiendo, no obstante, una semejanza básica entre la vie ja y la nueva psicología: su común olvido de la inserción del com portamiento y experiencia individuales o interindividuales en sus mar cos sociales más amplios. ¡ La «autointervendón» y la «autorreferencia» consideradas por Hárré como «el centro de un proceso político» son, sin duda, ejemplos extremos de este nuevo individualismo. Pueden- también encontrarse ejemplos de posiciones más moderadas en algunos de los escritos que surgen del enfoque «etogénico» de la psicología social defendido por Harré y sus colaboradores (por ej., Harré, 1977a). Pero los extremos de este nuevo individualismo fácilmente se igualan a los de los psi cólogos tradicionales. En estos casos, el énfasis individualista tiende a asociarse con las pretensiones de objetividad científica a las cuales se hacía referencia en el capítulo I de este libro. Un ejemplo tradicional que refleja la insistencia de Harré en la importancia de la autonomía individual en el proceso político puede encontrarse en la colección de trabajos editados recientemente por Eysenck y Wilson (1978) con el título de The psychological basis of ideology. El libro reúne un gran número de publicaciones anteriores, de diversas fuentes, acerca de los determinantes de personalidad de las actitudes políticas extremistas, Cada uno de sus apartados va pre cedido de una introducción escrita por los compiladores, a quienes se debe, además, el capítulo de conclusiones al libro. La «ideología» se define, siguiendo al difunto John Plamenatz (1970), como «el con junto de creencias o ideas, o incluso actitudes, estrechamente relacio nadas, características de un grupo o comunidad» (p, 303 en Eysenck 33 Tajíe), Grupos 3
Parte primera
y Wilson; las cursivas son mías). De aquí, los compiladores de forma extraña y enigmática, deducen que «esta amplia definición identifica claramente la noción de ideología con la de un factor en el sentido psicométrico» (p. 303; la cursiva es del original). De ello se sigue que, en contraste con «sociólogos y politólogos» que tienden a fiarse de «in terpretaciones inciertas de las acciones históricas» con el fin de «de ducir ideologías», los psicólogos están claramente más cercanos a la realidad al deducir sus factores a partir de datos empíricos recopilados según criterios metodológicos más sofisticados» (p. 303). La principal preocupación del libro es la cuestión de cómo algu nos individuos tienden a adoptar actitudes políticas extremistas. Ésta es una cuestión importante, pero tiene que ser situada en la perspec tiva adecuada. Las ideologías están estrechamente relacionadas con la conducta social: existe una continuidad entre la amplia aceptación de una ideología en una comunidad, grupo social o subcultura, y un m o vimiento social relacionado con ella. Los movimientos sociales no se pueden explicar fácilmente desde un punto de vista psicológico en tér minos de características de personalidad de las masas de personas que toman parte en ellos. Las personalidades autoritarias o de mente estre cha pueden haber contribuido al desarrollo del nacionalsocialismo en Alemania, pero la pregunta de por qué este movimiento tuvo psicoló gicamente un éxito popular tan enorme queda tan sin respuesta como antes. Un análisis en términos de las percepciones de la realidad com partidas por un gran número de personas y de las condiciones que llevaron a compartir esas percepciones es no sólo más realista sino incluso científicamente más parco. La dificultad del enfoque represen tado por Eysenck y Wilson está en que se basa en una visión implícita de una sociedad como conjunto de partículas o «personalidades» indi viduales que interactúan al a2ar. En esta visión no hay lugar para las organizaciones cognitivas social o culturalmente compartidas acerca del sistema social, basadas en la percepción común de la posición social en ese sistema (véase el capítulo I I I para una discusión de este tema). Esta concepción de una colección de partículas individuales rela cionadas al azar se lleva a su extremo en una de las conclusiones del libro en cuestión: «Nuestra propia interpretación resalta, ante todo, la importante contribución de los factores genéticos a la' determinación de las actitudes sociales... La prueba ha sido analizada previamente en otro apartado y no volverá a ser expuesta aquí» (p. 308). La prue ba presentada en este libro consiste, de hecho, en un único estudio de Eaves y Eysenck (1974) que los compiladores consideran provisional y al cual se refieren en la introducción al mismo «apartado previo» como «simplemente el heraldo que anuncia la llegada de la primave ra» (p. 219). Parece que estos primeros indicios de la primavera se han convertido en pleno verano cuando se llega a las conclusiones finales del libro. Y esto es todo en cuanto a la objetividad científica. Así pues, el libro, lejos de tratar las «bases psicológicas de la idcolo34
Introducción
gía»^ lo que en realidad hace es reflejar fielmente las bases ideológicas de cierta psicología. En esta preocupación por las deficiencias de la perspectiva indivi dualista es en lo que la discusión que se presenta aquí difiere de mu chas otras controversias de los años recientes. Los antecedentes inme diatos al capítulo II se encontrarán en su apartado introductorio. El capítulo III presenta un debate cuyas dos posturas se originaron en la misma cuadra. Los autores del artículo resumido en el primer aparta do del capítulo, Donald Taylor y Rupert Brown, trabajaron en, o en torno a, un programa de investigación acerca de las relaciones inter grupales en el que estábamos todos comprometidos cuando apareció su artículo.
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II
EXPERIMENTOS
1.
EN
EL V A C ÍO 1
Introducción
En la primavera de 1969 tuvo lugar en Bélgica, en la Universidad de Lo vaina, una reunión plenaria de la Asociación Europea de Psicología Social Experimental. Durante las sesiones de trabajo y en innumera bles discusiones privadas se hizo cada vez más claro que, hablando aproximadamente, estaban representados dos puntos de vista genera les, que a veces, incluso un tanto esquizofrénicamente, se reflejaban en las opiniones expresadas en diferentes momentos por las mismas personas. Algunos de los trabajos presentados en la reunión seguían la larga tradición de la investigación experimental perfectamente dis ciplinada, basada en ideas, métodos y teorías que se habían hecho fa miliares en los últimos veinte años. Otros expresaban insatisfacción o buscaban nuevos caminos para la teoría y la investigación. Las dis cusiones que siguieron a las ponencias pusieron al descubierto algo que quizás pueda describirse com o un estado mental colectivo com plejo y conflictivo. Por una parte, había un genuino respeto por gran parte de lo logrado a través de los bien probados métodos de formula ción de hipótesis empíricas claras y posterior comprobación experi mental. Por otra parte, muchas pensaban que aceptar sin cuestionar los los supuestos — sociales, científicos y filosóficos — que subyacen a gran parte de la investigación era un precio demasiado alto a pagar por lograr un mínimo de respetabilidad científica e incluso por conse guir algunos avances en el conocimiento. Es posible que la «revolu ción de los estudiantes», muy visible en la primavera de 1969, tuvie ra algo que ver con estos conflictos. Si fuese así, el sacar a la luz los conflictos intelectuales latentes debería señalarse como factor positivo al hacer el balance de los disturbios. 1. Este capítulo consta de extractos del cap. 1: Introduction, y cap. 3: Experimente in vacuum, en J. Israel y H . Tajfel (dirs.), The eo n tex l o f social psycbology: A critical assessment, Eurepean Monographs in Social Psychology, 2, Academ ic Press, Londres 1972.
37
a
II.
Experimentos en el vacío
Pero muchas de las cuestiones discutidas desde distintos puntos de vista en la reunión estaban con nosotros mucho antes de que las nuevas generaciones de estudiantes sucediesen a las «generaciones si lenciosas» de los años cincuenta. Las más importantes se refieren a los temas siguientes: la naturaleza de la teoría en psicología social; la apti tud de los métodos usados para el análisis de los fenómenos sociales «naturales»; la naturaleza de los supuestos, valores y presuposiciones no formulados acerca del hombre y de la sociedad que condicionan teo rías y métodos de investigación; la relevancia y la significación de los resultados científicos; las relaciones de las teorías, problemas y méto dos de investigación de la psicología social con los de las ciencias fí sicas y naturales. Estos problemas salieron tan claramente a la superficie en Lovaina que resultó obvio que su discusión debía continuarse. El marco para esta continuación ya existía en forma de «reuniones de pequeños grupos de trabajo» organizadas periódicamente por la Asociación. La iniciativa para la conferencia que llevó a la publicación de The context of social psychology provino de Joachim Israel, quien tomó la respon sabilidad de su organización después de algunas reuniones prelimina res en Copenhague con Serge Moscovici y conmigo, La reunión tuvo lugar en abril de 1970 en Elsinore 2, y si el Príncipe de Dinamarca hu biera preguntado «cóm o ser», en vez de hacer su otra pregunta in mortal, fácilmente hubiera podido llegar a ser uno de los participantes en la reunión. Dentro de este marco general, el propósito del presente capítulo era expresar mis preocupaciones como psicólogo social cuyo trabajo se ha realizado casí totalmente dentro de la tradición experimental de la disciplina y que continúa creyendo que, de los enfoques de la conducta social de que hoy disponemos, las teorías que puedan ser probadas experimentalmente contienen la promesa menos incierta de cara al futuro. Esta creencia puede que no sea más que un acto de fe o, peor aún, una demostración de que la investigación puede ser al gunas veces una cuestión de agarrarse a un clavo ardiente. Pero, in cluso si eso es así, hay dos razones para continuar por el sendero recto y estrecho: la primera es que en nuestra época el análisis sistemático de la conducta social es una tarea esencial, tanto desde el punto de vista intelectual como del práctico; y la segunda es que no hay evi dencia de que los otros enfoques de los aspectos psicológicos de la conducta social ofrezcan ni tan siquiera la seguridad del clavo ardien te experimental. La psicología social experimental, tal como la conocemos hoy, es «irrelevante» sólo en la medida en que es una ciencia social practicada 2, Estamos agradecidos al Consejo Danés de Investigación en Ciencia Social y a la Fundación del Tricentenario del Banco N acional Sueco por su apoyo. Unn subvención del citado Consejo ayudó considerablemente a la organización de la conferencia de Elsinore; una subvención, de la Fundación perm itió a los directores continuar trabajando junios después de la conferencia para completar el libro, qae apareció en 1972.
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Introducción
en el vacío social. Este vacío no se debe al hecho de que estemos tratando de hacer investigación básica, en vez de aplicada, sino a que los psicólogos sociales han tomado a menudo la decisión equivocada acerca de qué clase de homo es objeto de su disciplina: «biológico», «psicológico» o «sociopsicológico». La mayoría de los manuales de psicología social que manejan nuestros estudiantes universitarios contienen en las primeras páginas algún tipo de definición de la disciplina. Dicha definición, normal mente, incluye por lo menos tres afirmaciones: que la psicología so cial es un estudio científico d e la conducta humana; que la clase de comportamiento de que se ocupa es la conducta social (es decir, la interacción entre individuos, de uno en uno o en grupo); y que esta conducta social está en «función de», está «determinada por», o está «relacionada con» el contexto social en el cual tiene lugar. Por ejem plo, en Teorías en psicología social, Deutsch y Krauss (1965) fueron bastante explícitos, lo que por otra parte es típico, acerca de los asuntos implicados: «Las relaciones de persona a persona se distin guen no sólo por el hecho de que los acontecimientos psicológicos pueden ocurrir en ambos polos de una relación, sino también por su carácter social (en cursiva en el original); esto es, las relaciones humanas siempre ocurren en un ambiente social organizado — en una familia, en un grupo, en una comunidad, en una nación — que ha desarrollado técnicas, categorías, reglas y valores que son relevantes para la interacción humana. Por lo tanto, la comprensión de los acon tecimientos psicológicos que tienen lugar en las interacciones huma nas requiere la comprensión de la influencia recíproca de esos acon tecimientos con el contexto social en el cual ocurren (la cursiva es mía)» (p. 2-3). Añaden: « ... el psicólogo social debe ser capaz de caracterizar los aspectos relevantes del ambiente social con el fin de comprender o predecir la interacción humana» (p. 3). Pero, al leer los capítulos del libro que están dedicados a las teorías de psicología social que han sido puestas a prueba en el marco experimental, uno busca en vano referencias ulteriores a la «influen cia recíproca con el contexto social» o una caracterización de «los rasgos relevantes del ambiente social». Por ejemplo, la hipótesis de la frustración-agresión se presenta en el capítulo introductorio como una típica (c influyente) teoría de la psicología social de «alcance medio»; la exposición se refiere — tal como debe ser para resultar fiel al producto original— a las relaciones lógicas entre las deriva ciones de la hipótesis principal y a un breve análisis de algunos constructos teóricos claves,. tales como «agresión», «interferencia», «res puesta de meta», etc. Eso es todo: entonces ¿cómo podemos decir que ésta es una teoría de psicología social? De forma bastante evidente, sus diversas hipótesis tienen que ser comprobadas a través de la predicción de regularidades en la con ducta social observada. Uno de los más importantes y omnipresentes 39
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Experimentos en el vacío
problemas de ía psicología social con que nos enfrentamos hoy es la explicación de los procesos implicados en el comportamiento inter grupal. Más tarde volveré sobre él con más detalle. Éste no es un problema que se pueda caracterizar como «aplicado» o «teórico»; es, de manera inextricable, ambas cosas al mismo tiempo ya que implica algunos de los aspectos básicos de la conducta del hombre hacia el hombre en tanto que están adaptados a, modificados por, y son los determinantes del «contexto social» y de los «rasgos relevantes del ambiente social». Se afirma que la teoría de la frustración-agresión (o sus diversas modificaciones) «explica» algunos de los aspectos de la conducta iníergrupal, es decir, que da cuenta de algunas de las regularidades observadas. Se busca apoyo a estas afirmaciones en los datos de los diversos experimentos diseñados para poner a prueba las diversas hi pótesis. N o me interesa aquí la cuestión de la «verdad» o «falsedad» de las supuestas relaciones entre las variables, sino la validez de la afirmación de que se puede hacer una transición del tipo de datos experimentales que se obtienen a la conducta intergrupal en general. Volveré más tarde sobre la cuestión de las extrapolaciones a partir de experimentos. Por el momento, bastará recordar que, en el caso de la ilustración y la agresión, los experimentos varían desde la in ducción de la agresión desplazada en ratas frustradas hasta la crea ción en el laboratorio de ingeniosos equivalentes del marido que riñe a su mujer después de haber recibido una reprimenda de su jefe. ,\Tada de esto puede ser relevante para la confirmación o invalidación de las hipótesis, en cuanto éstas se puedan aplicar a cualquier marco focial de relaciones intergrupales. H oy es cosa bien sabida que esto no se puede hacer sin tener en cuenta la realidad social que da sig nificado y definición al «endogrupo» y al «exogrupo», a lo que es y a lo que no es agresión, a la imagen imperante del hombre que de termina la esfera de aplicación de actos cuyo significado puede des cribirse como «infligir un daño a otro organismo». LeVine y Camp bell (1972), entre otros (véase, por ej,, LeVine, 1965), han mostrado la estrecha dependencia de la agresión hacia el exogrupo respecto de la clase de red de relaciones sociales que reina dentro de un grupo, y la imposibilidad de hacer predicciones eficaces acerca de la primera sin un análisis minucioso de la segunda. Sin embargo, en los textos de psicología social experimental, el marco de las discusiones acerca de los experimentos sobre frustración y agresión, en cuanto se rela cionan con el conflicto intergrupal, ha seguido siendo en gran medida el mismo que era hace treinta años. La objeción de que a las hipótesis formuladas en términos uni versales y asocíales les falta valor predictivo tropieza con el argu mento de que la tarea de la ciencia es proporcionar leyes de aplica ción general, y que ninguna teoría científica puede preocuparse de las particularidades de los casos individuales, o de grupos de casos indi 40
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viduales que contienen variables desconocidas, incognoscibles e incon troladas, Lo que importa son los procesos subyacentes que han de ser descubiertos y aislados, o, en términos de Kurt Lewin, la distin ción apropiada entre genotipos y fenotipos. Fue precisamente esta necesidad de aislar los aspectos genotípicos de la conducta social la que llevó a Lewin a su insistencia en el uso de los métodos experi mentales; esa misma necesidad explica el profundo impacto de las ideas de este autor sobre el desarrollo subsiguiente de la psicología social. Pero, el ámbito de lo que es genotípico y de lo que es fenotípico para los fines de formular y poner a prueba las leyes de la conducta social no resulta en m odo alguno obvio de manera inme diata. Esta dificultad tiene que ver con la distinción entre los casos «individuales» y los «generales» en ía conducta social. Si llevo a cabo un experimento de psicología social, tengo grupos de sujetos que están situados en diversas condiciones experimentales y de control. Estos grupos pueden ser representativos del conjunto del género hu mano, o ' bien de determinados subconjuntos del conjunto del que fueron sacados. Si es verdad lo primero, las regularidades observadas en la conducta son generalizables como una ley de amplia aplicación. Si es verdad lo último, son generalizables al subconjunto. Tiene que quedar claro en este momento que mi interés no se refiere aquí al viejo y trillado problema de la «representatividad de las muestras» en los experimentos en psicología social; hay razones por las que en muchos casos la representatividad de la muestra puede ser bas tante irrelevante para los fines de la investigación. Lo que, no obs tante, es importante es el darse cuenta claramente de que el caso general es un mito imposible mientras los seres humanos se com porten como lo hacen a causa de las expectativas sociales con las que toman parte en un experimento o en otra situación social cualquiera, Si tales expectativas son compartidas — y por definición lo son siem pre en cierto grado en cualquier contexto social— , a partir de mi experimento obtendré datos que no son ni «generales» ni «individua les», Las regularidades observadas en la conducta serán resultado de la interacción entre procesos generales y el contexto social en el que tales procesos operan. Sin el conocimiento de este contexto, los datos pueden ser irre levantes para la confirmación o invalidación de una hipótesis. Es más, 1a medida en que estas expectativas se comparten, y por tanto la medida en que determinan los patrones de resultados, es en sí misma una cuestión empírica que debe responderse antes de que pueda sa carse ninguna conclusión. Si estamos tratando simplemente con dife rencias individuales al azar, entonces los instrumentos estadísticos ha bituales nos proporcionarán todas las respuestas, Si, no obstante, el contexto social de fondo del experimento y la tarea social que el experimento mismo presenta a los sujetos proporcionan un significado 41
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Experimentos en el vacío
común suficiente para determinar las regularidades observadas, enton ces tenemos que ofrecer un tipo de interpretación de los datos que es específica de muchos problemas en las ciencias sociales, para la cual no es aplicable la distinción entre lo «general» y lo «individual». Tendrá que ser una interpretadón que se ocupe de especificar la interacción entre lo que se supone es un proceso general de la con ducta social y las condiciones en las que dicho proceso puede fun cionar, o en las que las diferencias «fenotípicas» oculten semejanzas «genotípicas» y viceversa. Así, las regularidades de la conducta ob servadas en -los experimentos de psicología social ocupan un cierto espacio entre el caso general y el caso individual y, por eso mismo, incognoscible. Su ámbito de aplicación está determinado por la na turaleza de la conducta social humana, en la cual se producen modi ficaciones de patrón de acuerdo con la ley pero diversas en función de las interacciones entre los grupos humanos y su ambiente social. Un argumento similar subyace a muchas de las técnicas cuasi experi mentales y experimentadas empleadas hoy día por los etólogos, de manera particular en sus estudios de las relaciones entre ecología y conducta social animal. Esto es aplicable aún con más fuerza al estudio de la conducta social humana, en la cual puede ignorarse tínicamente a riesgo de mantener la «irrelevancia». > Antes de proseguir, me gustaría dejar claro que el razonamiento anterior 110 es una defensa de que los experimentos tengan que ser transculturales para que nos proporcionen puntos de vista valiosos. La verdad es que todos los experimentos son «culturales»; que el prefijo «trans» les añada valor o no, depende totalmente de los pre supuestos teóricos de los que parten. El ir buscando semejanzas y diferencias fortuitas puede ampliar la mente del investigador, como se supone que pasa con los viajes, pero no añadirá mucho a nuestro fondo de conocimiento relevante (véase Faucheux, 1976; Fridja y Jahoda, 1966 y Jahoda, 1970, 1979 para una extensa discusión del tema transcultural). Un experimento sobre conformidad, por ejemplo, puede ser trivial por la interpretación de sus datos en términos de instrumentos tan poco afinados como las necesidades «universales» de afiliación o de aprobación; y las diferencias que se observan entre subgrupos de sujetos puede llegar a tener muy poco interés general sociopsicológico si lo que aprendemos a partir de ellos es que existen diferencias individuales de personalidad en cuanto a la intensidad de esas necesidades; Por otra parte, el psicólogo social no necesita recu rrir a otras «culturas» para emprender un análisis de las condiciones ambientales y de los antecedentes que determinan la percepción del sujeto de cuál ha de ser la conducta social apropiada ante dilemas como los que vive él mismo al enfrentarse con una lista de personas que, por lo que él sabe, son una colección al azar de ciudadanos moderadamente sinceros. Así pues, la restringida esfera de aplicabilidad de los datos de 42
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los experimentos de psicología social tiene tres consecuencias prin cipales. En primer lugar, los sitúa en una categoría especial que no se relaciona ni con el caso individual, científicamente irrelevante, ni con el caso general ideal e inalcanzable. En segundo lugar, el alcance medio de estos datos significa que, a no ser que se especifiquen las características de su contexto, los datos no pueden ni confirmar ni invalidar la ley general. En tercer lugar, estas características son ine ludiblemente parte y parcela del diseño experimental. Por tanto, una descripción de las condiciones de un experimento debe incluir el aná lisis o la descripción de aquellos aspectos del contexto social que el investigador considera relevantes respecto a las conclusiones que saca; cualquier conclusión acerca d e 1la confirmación o invalidación de sus hipótesis tiene que relacionarse también con esas condiciones. La necesidad de especificar las características del alcance no se debe sólo a la imposibilidad de obtener poblaciones de sujetos amor fos e intercambiables para los experimentos de psicología social. El control 'de un experimento en las ciencias físicas y biológicas signi fica que las propiedades' relevantes de las substancias u organismos sobre las, que se lleva a cabo el experimento son conocidas de manera explícita. Resulta trivial decir que no es éste el caso en los experi mentos de psicología social. Pero quizás merezca la pena insistir en que, sin reconocer nunca claramente el hecho, los psicólogos sociales han ido mucho más lejos de lo que Locke fue en sus sueños de una tabula rasa humana; muchos de los diseños experimentales contienen el supuesto de que las categorías de sujetos utilizados son a modo de pizarra eternamente limpia en la que pueden escribirse a voluntad nuestras condiciones experimentales. Insisto de nuevo en que esto no es una petición de que se respeten las diferencias individuales, o en favor de lo que Moscovíci denominó en cierta ocasión una «psicología social diferencial»; la psicología social no es un catálogo de idiosincrasias de la conducta social del individuo, ni siquiera de las del grupo. Pero, contrariamente a lo que hacen los físicos o los fisiólogos, no podemos manipular las propiedades de los materiales que estudiamos antes de que comience el experimento. Esto no tiene que inquietar al psicólogo experimental general que se ocupa, por ejemplo, de la constancia perceptiva o de la memoria a corto plazo. Hay razones para pensar que, siempre que se satisfagan ciertas con diciones para obtener las respuestas (y ello se puede garantizar a tra vés de pruebas preliminares apropiadas), todos los seres humanos fun cionan de modo semejante3. Pero no podemos pensar que ese sea 3. Pero el p sicólogo «genera!» tiene sus propios problem as, que se centran en torno a la cuestión de cuál es y cual n o la «conducta socialm ente determinada». T?.n este sentido, la afirma ción de que «todos los seres humanos funcionan de m odo parecido» da por sentado lo que se pretende probar. Los problem as teóricos o m etodológ icos de esta naturaleza surgen en las áreas más fundamentales de la conducta «individual». En la percepción, está el problema de los factores de la experiencia anterior, y el de las consiguientes diferencias sociales y culturales (véase, por ejemplo, Segall y colaboradores, 1966; y T a jfe l, 1969,2); en la m otivación, el de los efectos de la elección libre y de las limitaciones d e la misma Ivóasc Zimbardo, 1969); en la
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Experimentos en el vacío
el caso de la conducta social o socíalmente determinada. Nuestras condiciones experimentales están siempre «contaminadas» y la natura leza de la contaminación es uno de los principales objetos de nuestro estudio. Hay pocos psicólogos sociales que no se hayan sentido inquietos en algún que otro momento a causa del vacío social en que se llevan a cabo la mayoría de sus experimentos. La sensación de irrelevancia a que mucha gente se refiere no es, en último término, debida a la tensión entre investigación básica y aplicada. Está directamente rela cionada con la naturaleza de lo que se supone que es básico, Y esto, a su vez, es una cuestión relativa y depende del ajuste entre el tipo de preguntas acerca de la conducta social humana que se están hacien do y las respuestas que se están dando. El ajuste entre las preguntas y las respuestas se refleja, a su vez, en los experimentos que se di señan.
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Psicología individual, interindividüal y social
Las preguntas acerca de la conducta social humana pueden conside rarse que se sitúan sobre un continuo que se extiende desde lo bioló gico, a través de lo psicológico y lo sociopsicológico, hasta lo socioló gico. Siempre que se hace una afirmación de este tipo, está de moda añadir inmediatamente que todos estos «niveles» evidentemente interactúan, que ninguno de ellos puede ser estudiado sin tener en consi deración los otros, que ha sido bastante difícil reducir un poco las barreras entre las disciplinas y que por lo tanto no se deben dificultar las cosas erigiéndolas de nuevo. Pero, de hecho, la «interacción» si gue siendo simplemente un slogan inútil, á no ser que se traduzca en un m odo de pensar acerca de los problemas de la investigación y a menos que determine el modo de llevar a cabo la investigación. N o tendría demasiado sentido tratar de proporcionar aquí defini ciones formales de los diversos niveles. Éstos son cuestión de énfasis y de centros de interés, más que de fronteras perfectamente delimita das. Así, a nivel biológico, las preguntas que se refieren a la conducta social tienden a hacerse acerca de los determinantes genéticos y fisio lógicos de la adaptación humana al, y acerca de la transformación del, medio social; a menudo se buscan respuestas en términos de evoluem oción, el de los efectos de los factores cognitivos y sociales sobre la manera en que cada individuo etiqueta sus estados em ocionales y se com porta posteriormente. C om o escribió Scliacliícr (1970) en la conclu sión de una excelente discusión acerca de la identidad entre estado fisiológico y hecho psicológico o de conducta: «Si con el tiem po queremos darle sentido a este área, creo que nos veremos forzados a adoptar un conjunto de conceptos con los que la mayoría de los científicos con inclinación fisiológica se sienten, incóm odos y molestos, porque son conceptos que son difíciles de objetivar, y, por el m om ento, d ifíciles de fisiologizar. N os veremos forzados a examinar la percepción del sujeto de su estado corporal y su interpretación de la misma en función de su situación inmediata y de su experiencia pasada. Nos veremos obligados a tratar con conceptos acerca de la percepción, de ln cog n ición , del aprendizaje y de la situación social» (p. 120).
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Psicología individual, interindividual y social
ción, ecología, de sus efectos sobre la estructura del organismo huma no, y de los efectos de esta estructura en la conducta humana. Un ejemplo de esto sería el trabajo de los etólogos sobre los aspectos instintivos de la agresión humana en cuanto se relacionan y guardan continuidad con diversas formas de agresión intraespecífica en otras especies. Los problemas psicológicos se centran a menudo en las caracterís ticas de la especie humana que determinan la conducta social que son, o bien únicas, o, por lo menos, drásticamente diferentes de las mani festadas por otras especies: el lenguaje y otras formas de comunicación simbólica, las motivaciones de origen social, las características cognitivas y motivacionales de la socialización. Las respuestas se dan en tér minos de leyes generales de funcionamiento, que a veces interactúan estrechamente con el nivel biológico y a veces dan por supuesto este nivel en tanto proporciona el alcance, pero no necesariamente el con tenido, de los procesos implicados. Un ejemplo de esto podría ser, una vez más, el de las relaciones entre frustración y agresión, las diversas versiones de la teoría de la consistencia cognitiva, el rol de la imitación en el desarrollo social, las leyes de la competición y de la.cooperación derivadas de las diversas formas de la teoría del intercambio, das teo rías .de la motivación de logro, las teorías de la afiliación, etc, Las cuestiones sociológicas sobre la conducta se refieren a la de terminación de la misma por parte de las estructuras sociales, económi cas y políticas. Las respuestas tienden a menudo a formular predic ciones acerca de la conducta observada a partir de propiedades selec cionadas de esas estructuras, com o por ejemplo, en el caso de las relaciones entre desigualdades económicas y discriminación del .exo grupo. Aunque algunos conceptos derivados de la psicología, .tales como el de «deprivación relativa», se usan algunas veces como, nexo entre las variables independiente y dependiente, su contexto psicológico no constituye el centro del análisis teórico. La realidad sociopsicológica humana de algún modo se las arregla para entrar dentro de estos diversos compartimentos. La falta de ade cuación entre las preguntas que se han formulado sobre ella :y . las respuestas que se' obtienen depende de la identificación profesional del investigador; así, se tiende a dar respuestas biológicas, psicológicas o sociológicas a las preguntas de carácter socíopsicológico. Todos estamos básicamente de acuerdo en que las preguntas sociopsicológicas se refieren a los determinantes de la conducta' social hu mana, y en que la meta de las teorías sociopsicológicas es comprender, explicar o predecir esa misma conducta. Los determinantes pueden en contrarse, naturalmente, a todos los niveles; pero ésta continuará sien do una de esas declaraciones vacías, acerca de la «interacción», a no ser que se pueda mostrar que funciona cuando se utiliza en la tarea de explicación y de predicción y, a veces, también en la de postdicción entendida como explicación (véase Popper, 19.61), La falta de adecua45
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Experimentos en el vacío
clon entre las preguntas y las respuestas es el resultado de analizar la conducta social humana como si pudiera reducirse provechosamente a las características genéticas y fisiológicas de la especie, como sucede en el caso de sesgo biológico; o a la conducta humana no social, como en el caso del sesgo psicológico; o a la determinación unilateral por parte de las estructuras sociales, como en el caso del sesgo socioló gico, No deseo exagerar la cuestión: no hay duda de que ciertos aspeetos de la conducta social humana pueden ser provechosamente analiza dos en términos de cualquiera de estas reducciones; dejaré con gusto al lector la tarea de encontrar ejemplos relevantes. M i interés está en las extensas y cruciales áreas de la conducta social que son especialmente características del homo sociopsicológico en el sentido de que presen tan discontinuidades empíricas con sus antecedentes biológicos, con su funcionamiento psicológico no social, y con la concepción de que puede ser totalmente explicado por el sistema social del que forma parte. Como en el caso de otras formas de reduccionismo, nuestros tres sesgos derivan de una concepción que es fundamentalmente útil. Ellos nos dan el alcance de lo que es posible, y, en este sentido, las conclu siones de la investigación en psicología social no pueden ser incon gruentes con la evidencia firmemente establecida que procede de aque llas concepciones de la biología, la psicología general y la sociología que tienen un impacto directo sobre los aspectos del funcionamiento de los hombres y mujeres sociopsicológicos que están siendo estudia dos. Pero, a partir de ahí, éstos necesitan un tratamiento adaptado a sus propios problemas. Existen paralelos distantes entre esta necesidad de reconocer 3a emergencia de nuevas variables y sistemas de conducta y la emergen cia de nuevos estilos en la historia del arte. Los estilos en pintura o en música consisten por definición en ciertas regularidades; éstas deben ser aisladas, descritas y analizadas. Las descripciones de Gombrich (1960) del uso de «estereotipos» en las artes plásticas propor cionan excelentes ejemplos del uso de una ley psicológica general con el fin de proporcionar una dimensión importante del campo dentro del cual debe llevarse a cabo el análisis. Pero él, o cualquier otro historiador del arte, difícilmente podría pararse ahí. Un estudio de las reglas que nos permiten referirnos a un grupo de pintores como «impresionistas», «surrealistas» o «fauvistas» ha de basarse en la fami liaridad con su concepción de lo que intentaron comunicarnos, de cómo desearon comunicarlo y de por qué utilizaron lenguajes particulares. Esto, a su vez, ha de relacionarse con el análisis de aquello a lo que (o frente a lo que) reaccionaban; dicho análisis puede llevarse a cabo, dentro del marco proporcionado por las regularidades estilísticas ante riores o por los antecedentes sociohistóricos, o por ambos. Los métodos de adquisición de conocimiento acerca de las regula ridades en la historia del arte y en la psicología social son natural 46
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mente distintos; y también lo es la importancia relativa de las contri buciones a partir de un análisis de tipo histórico. Pero la relación entre las. fronteras trazadas por el ámbito (de la conducta comunica tiva humana, en el caso del arte) y el análisis de la naturaleza de las regularidades seleccionadas es similar en ambos casos. Sin duda, es útil e importante conocer que ciertos procesos en la percepción y en la reproducción (como el establecer categorías y estereotipos) hacen posi ble que se desarrollen los esdlos en el arte; igualmente es útil, dando un paso más, conocer que, sin nuestro aparato visual dotado de una capacidad para percibir en perspectiva y sin nuestras dos manos y diez dedos, la pintura no habría sido lo que es. El conocimiento de estas propiedades limitadoras del ámbito tiene poco que ver con el tipo de conocimiento que necesita el historiador del arte. Si éste está interesado en el estilo, tiene el tipo de población de alcance medio que muestra regularidades de conducta a las que me referí anterior mente cuando trataba de las poblaciones de sujetos en los experimen tos de psicología social. De hecho, incluso en el caso de la característica limitadora de la perspectiva, un análisis sociohistórico del desarrollo de las técnicas de la comunicación es un requisito para comprender cómo suceden las cosas. Por otra parte, una excesiva fascinación ante el hecho de que el hombre tiene dos manos y diez dedos podría propon donarnos proposiciones sobre el desarrollo del estilo en el arte que no estarían muy alejadas de ciertas proposiciones básicas de la psi cología social no muy esclarecedoras, com o la de que cuanto más comunes sean las metas que tengan los miembros de un grupo tanto más «cohesivo» será el grupo; o que «cuanto más a menudo, dentro de un período de tiempo dado, la actividad de un hombre premie la actividad de otro, tanto más a menudo emitirá el otro la actividad» (Homans, 1961, p. 54). Un equivalente de las «regularidades estilísticas» en la conducta social son las concepciones que los grupos humanos (seleccionados de acuerdo con criterios basados en los intereses teóricos del investiga dor) tienen acerca de lo que desean hacer, la manera de hacerlo y las razones para la elección de modismos. Pero, la objeción principal a este paralelismo con las «regularidades estilísticas» es que éste tal vez implica una psicología social «clínica» o descriptiva, más bien que una ciencia sistemática basada en teorías generales de la conducta so cial. Una posible respuesta a esto es que quizás en el presente no ten gamos una ciencia así. En su libro sobre las teorías en psicología so cial, Deutsch y Krauss (1965) escribieron: «D ebido a que está en su infancia (la psicología social) todavía aparece dominada en gran me dida por enfoques teóricos que se basan en concepciones implícitas sobre la naturaleza del hombre; Ninguno de estos enfoques es lo bas tante explícito en sus presupuestos psicológicos, en sus modos de in ferencia lógica, ni en su referencia empírica, como para permitir una puesta a prueba de sus implicaciones que no sea ambigua. En otras 47
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palabras, ninguna de las orientaciones es una “ teoría” en el sentido de las teorías de las ciencias físicas» (p. 12-13). Sin embargo, es verdad que algunos de estos «enfoques» u «orien taciones» que han sido influyentes han llevado a la formulación de lo que Merton (1957) llamó «teorías de. alcance medio»; estas teorías, sin aspirar al rigor de las ciencias físicas, han hecho posible gran cantidad de excelente investigación experimental, La teoría de la frustración-agresión es un ejemplo; otros los proporcionan las teorías de la consistencia cognitiva. En particular, la teoría de la disonancia cognitiva de Festinger (1957) ha estimulado durante cerca de 15 años una enorme cantidad de investigación, con un campo de aplicación creciente. Hay otros muchos ejemplos, algunos de los cuales han pre senciado un súbito florecimiento del interés y de la investigación en torno a problemas localizados y específicos, como ha sucedido reciente mente con los estudios sobre la «decisión arriesgada», la competición y la cooperación entre diadas, los determinantes de la conformidad en pequeños grupos o la comunicación no verbal. Sin embargo, muchas de estas teorías presentan las siguientes- ca racterísticas: o bien no son primariamente teorías de la conducta so cial o, si parecen serlo, pronto se descubre que tratan básicamente de la conducta individual y, a lo sumo, de la interindividuaf. León Festinger dijo una vez que él había dejado de ser psicólogo social mucho antes de desarrollar su interés más reciente por la in vestigación sobre la visión. Como su trabajo inmediatamente preceden te a este interés se refería a su teoría de la disonancia cognitiva, sus palabras parecieron entonces muy enigmáticas. Su autor original; natu ralmente, no tiene por qué cargar con mi interpretación posl hoc, que está basada en una distinción entre dos tipos de preguntas teóri cas sobre la conducta social humana. Una categoría consiste cñ ■pre guntas acerca de lo que le permitió al hombre, como especie/ trans formarse en la clase de animal social que es; la Otra, concierne a la conducta que manifiesta por ser la clase de animal social que es. A m b os. tipos de preguntas son relevantes para comprender lá con ducta social. El primero se refiere al alcance de la conducta social más bien que a su contenido, porque se aplica a procesos que son preliminares al hombre social, que no son más «sociales» en so Origen que lo puedan ser el color en la visión, o la generalización de las respuestas condicionadas. En otras palabras, la importancia de estos procesos para la conducta social, es teóricamente del mismo tipo que, por ejemplo, la relevancia que para ella pueda tener la psicofisiología de la visión, o el papel del refuerzo secundario en el aprendizaje; la conducta social no sería lo que es si estos procesos no fueran'lo que son. Pero entre ellos y la conducta social, tal como ésta es en realidad, hay una gran variedad de fenómenos de origen social, sin cuya- consi deración, las predicciones y explicaciones que se den están destinadas a seguir siendo tan «irrelevantes» como a menudo lo son. Indudable 48
Psicología individual, interindividual y social
mente, se podría haber demostrado que en el niño salvaje de Itard, encontrado en Aveyron, la frustración guardó, desde el momento mis mo en que fue hallado, una relación traducible a leyes con la agresión, y que en la regulación de su conducta el niño evitaba aquellos esfuer zos que no iban a tener recompensa. La sobria película de Truffaut L'enfant sauvage sugiere el dramático impacto que tuvo sobre la con ducta del niño la modificación de estos procesos a través de la inter acción social. Probablemente, también ocurrirían algunas modificacio nes en la conducta sí, por ejemplo, uno cambiara el medio ambiente social de las ratas frustradas y agresivas en los experimentos sobre el tema; o de las ratas usadas por Lawrence y Festinger (1962), las cuales «justificaron» el esfuerzo realizado haciendo un trabajo mejor. Como en el caso del niño de Aveyron, se hace imprescindible un análisis de las variables que emergen, sin las cuales no sería posible comprender las transformaciones de la conducta. Debería quedar claro que términos tales como «transformación» o «modificación» sólo tie nen sentido porque en el caso de la historia de Itard — de manera única— comenzamos a partir de algo presocial. En circunstancias nor males, lo «social» no es una transformación de algo que existía con anterioridad a su aparición sino que desde el principio se ínter rela ciona con los procesos que definen el alcance. Las teorías del segundo género tienen que ver con la conducta que el hombre manifiesta por ser un animal social. Los problemas son los que plantea directamente la interacción social, tales com o la comu nicación, la competición, la cooperación o la conformidad. Las teorías a partir de las que se derivan las hipótesis experimentales y el diseño de experimentos pueden considerarse desde dos puntos de vista: la imagen del hombre que está implícita en ellas, y la concepción de la relación entre la naturaleza «individual» del hombre y su conducta soci al. Es la segunda de estas cuestiones la que me interesa a mí aquí. Uno de los enfoques usuales a la misma puede, tal vez, caracterizarse con una cita, tomada de la solicitud hecha por un psicólogo para obte ner una ayuda monetaria para hacer una investigación transcultural, que yo tuve el privilegio de ver hace poco. En uno de los párrafos, centrales se refería «al conjunto de circunstancias ambientales que lia raaraos " cu 1tur a ” ». Esto está muy cerca de ciertas concepciones de la investigación respecto a la relación entre la naturaleza «individual» del hombre y el marco social en el cual tiene lugar el comportamiento. El razonamiento puede describirse aproximadamente del modo siguiente: hay un nivel fundamental de motivos individuales tales como esforzarse por el pre mio y evitar el castigo (o esforzarse por las ganancias y evitar las pérdidas). Esto determina la conducta del hombre tanto cuando re acciona al clima como cuando caza para comer, explora un nuevo fenómeno o trata con otras personas. Su capacidad de beneficiarse de 49
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la experiencia pasada (o de aprender por las recompensas pasadas) y sus «estructuras cognitivas» intervienen entre lo que quiere y el modo de conseguirlo. Las otras personas presentan una complicación adicio nal: ellas también pueden beneficiarse de la experiencia pasada y uti lizar sus aptitudes cognitivas. Ésta es la principal razón de las com plejidades de la interacción social. Por lo demás, la conducta social se construye de acuerdo con la misma matriz de pérdidas y ganancias que la conducta no social; en dicha matriz, las otras personas sirven como medios a través de los cuales pueden obtenerse las ganancias o evitarse las pérdidas. En este sentido, ellos — es decir, los otro s— son estímu los que da la casualidad de que son «sociales». Ya sé que ésta es una imagen tosca y muy simplificada; pero no está muy alejada de la realidad. Permítaseme Hacer referencia a uno de los mejores libros de texto de psicología social experimental y que, merecidamente, se utilizó mucho hace algunos años: el de Jones y Gerard (1967). Después de casi 600 páginas, llegamos al capítulo 15 que aborda el tema del «impacto de la pertenencia al grupo sobre la conducta individual». Ya el título del capítulo es significativo ya que implica que los grupos humanos están en la categoría de «conjuntos de cir cunstancias ambientales» de alguna manera superpuestas a la conducta individual. Esto se confirma inmediatamente en la primera frase: «H e mos recorrido un largo y tortuoso camino con el fin de marcar los principales puntos en los que la vida de los individuos es afectada (las cursivas son mías) por la conducta de otros individuos» (p. 591). Los autores continúan: «Estos otros individuos han sido caracterizados de diversas maneras en los capítulos precedentes como agentes de socia lización, personas estímulo, modelos de comparación, comunicantes, y actores ligados al individuo a través de contingencias fácticas (las cur sivas son mías). Ahora intentaremos abordar más directamente los fenómenos de la vida en grupo y ya no nos restringiremos a la diada» (p. 591). En efecto, es la diada lo que ha constituido, en capítulos previos, la base principal para hacer extrapolaciones a los sistemas más amplios de conducta social. Las relaciones dentro de una diada, por ejemplo, las de competición y cooperación, sirven como modelo para el estu dio de los aspectos psicológicos del conflicto social. Finalmente, sólo hay un pequeño paso entre diadas y grupos. Ambos tienen el mismo carácter instrumental. Así: «D os o más personas se convierten en un grupo cuando los miembros individuales piensan que sus fines se lo gran a través de una afiliación estable. En algunos grupos, los miem bros comparten los mismos fines; en otros, el grupo se mantiene unido para satisfacer una variedad de fines individuales» (Jones y Gerard, 1967, p. 591). Nos unimos a otros para lograr nuestros objetivos. Por lo tanto: «Decir que A es dependiente de B o C, o de la combína50
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Un problema sociopsicológíco
ción de B y C, implica que A requiere la ayuda de estos otros para conseguir ciertas metas que son importantes para él» (p. 591). Ejemplos de este género podrían multiplicarse ad infinitum, Es cierto que en otros capítulos del libro se trata de la comunicación en los pequeños grupos y de los aspectos normativos de la estructura de los pequeños grupos. Pero, con todo, son reducibles al mismo modelo: la conducta social del hombre es una adaptación de su estrategia gene ral de pérdidas y ganancias a los requisitos especiales que surgen del hecho de que está rodeado de otras personas. Así, la segunda de las dos clases de teorías a las que me he referido antes, es decir, las teo rías relativas a la conducta que el hombre manifiesta porque es un animal social, puede reducirse a la primera: la conducta social sigue considerándose en ellas desde una perspectiva presocial o asocial.
3.
Perspectiva para un problema sociopsicológíco
El principal tema tratado hasta ahora es que muchas de las teo rías que dominan la investigación actual en psicología social no son sociopsicológicas. Es, por tanto, inevitable que la mayoría de los expe rimentos diseñados para poner a prueba estas teorías sean igualmente impermeables a las realidades, más amplias de la conducta social y se centren, com o las citadas teorías, en las estrategias de ajustes indivi duales e interindividuales. En función d e estos ajustes avanzamos sin interrupción desde el individuo a sus relaciones con otro individuo en la diada, y a continuación a las relaciones entre unos pocos individuos en un grupo pequeño, para llegar finalmente a los problemas plantea dos por las relaciones entre grupos. Pero, en este punto parece que la ruptura de la continuidad es demasiado obvia para ser ignorada, por lo que se adopta una solución más sencilla: se ignora el problema mismo. Al final de los años sesenta, en una revisión del trabajo expe rimental sobre procesos de grupo, Gerard y MiJIer (1967) le dedica ron más o menos una docena de líneas en un texto de 40 páginas. En resumen, en esas pocas líneas se decía: a) que, en efecto, se estaba haciendo muy poco trabajo experimental sobre procesos intergrupales; y b) que esto era debido a las dificultades metodológicas para crear situaciones intergrupales en el laboratorio. En el grueso volumen de Jones y Gerard (1967), uno busca en vano en el índice términos tales como «intergrupal», «endogrupo», «exogru po», «identidad» (social o de otro tipo). El «conflicto» aparece definido en el glosario al final del libro com o «un estado que se instala en el individuo cuando está motivado para realizar dos o más respuestas mutuamente incompati bles» (p. 709). N o es sorprendente, por tanto, que, por ejemplo, ni siquiera se aluda a los experimentos de campo de Sherif sobre el con flicto entre grupos pequeños. ¿Por qué ha de ser esto así?' El misterio se hace aún mayor si se
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II.
Experimentos en el vacío
recuerdan algunas proposiciones obvias como, por ejemplo, que el curso de las relaciones entre los grupos humanos, de distintas ciases es uno de los problemas sociales fundamentales de nuestro tiempo; que un individuo en una infinita variedad de situaciones a lo largo de su vida siente, piensa y se comporta en términos de su identidad social, creado por los diversos grupos de los que es miembro, y en términos de su relación con la identidad social de los demás, en tanto que individuos o en masse. Resulta igualmente evidente que esta conducta social está determinada en gran medida por las .relaciones entre los grupos a los cuales pertenece, así como entre otros grupos, y que la naturaleza de estas relaciones, a su vez, se debe en gran parte a las regularidades socialmente compartidas de la conducta intergrupal. Éste es, por lo tanto, un fenómeno social que puede ser considerado como ejemplo par exce Henee de la interacción entre el individuo y el marco social. El marco social de las relaciones intergrupales contribuye a hacer a los individuos lo que son; éstos, a su vez, producen ese marco; ambos se desarrollan y cambian simbióticamente. Uno esperaría que la naturaleza de esta interacción difícilmente podría dejar de ser un importante centro de interés en la psicología social y un punto de partida para la investigación y la experimentación. Las causas de la ausencia de tal análisis y de la escasez de investi gación relevante no hay que buscarlas lejos. Si los procesos básicos que se juzga interesan a la psicología so.cial se reducen a las funciones motivación al es y cognitivas de un ser humano individual (y universal), entonces ios procesos intergrupales sólo pueden concebirse de una de estas dos .maneras: o están totalmente explicados a través de esos pro cesos individuales, o presentan pi'oblemas especiales cuyo estudio no añadirá mucho a nuestros conocimientos fundamentales. El individuo es considerado como el genotipo de la psicología social; las matrices sociales que actúan sobre él. y sobre las que él actúa no son más que una superposición de fenotipos. En este sentido, Berfcowkz (1962) ha llegado a escribir: «D ando todo esto por sentado, yo sigo pensando que hay que resaltar la importancia de las consideraciones individualistas en el campo de las relaciones de grupo. Las transacciones entre grupos se convierten en último término en problemas de la psicología del individuo. Son los individuos quienes deciden que hay que declarar una guerra; son los individuos los que combaten en el frente; son los individuos los que restablecen Ja paz. Es el individuo, el que adopta las creencias que prevalecen en una sociedad, aun cuando la m edida1en que esas opiniones son compartidas por mucha gente es un factor que deter mina su disponibilidad a adoptarlas, y él después transmite sus opiniones1 a otros individuos. En definitiva, es la persona individual la que ataca a los gru pos étnicos minoritarios a los que teme o tiene aversión, aun cuando otra mucha gente a su alrededor comparta sus sentimientos y sea muy importante a la hora de determinar su disposición a atacar a esas minorías. Se pueden formular principios teóricos referidos al grupo com o unidad, principios que pue den ser muy titiles para comprender la hostilidad entre grupos. Pero estas abs
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Un problema sociopsi cológico tracciones se refieren a grupos amorfos de personas y se basan en las uniformi dades irtterindividuaics en la conducta» (p. 167).
El mensaje es claro: en última instancia, el individuo es la unidad de análisis; él reacciona a los otros y los otros reaccionan a él. Pero, aparte de esto, nada nuevo ha ocurrido. La conducta social no es otra cosa que una serie de uniformidades interindividuales que a su vez son ensamblajes de cogniciones y motivaciones individuales. Los psicólogos sociales parecen seguir impregnados de esta especie de reduccionismo en una época en que se iba abandonando, o por lo menos cuestionando seriamente, en la propia esfera de la conducta individual, hacia la que se vuelven para buscar sus conceptos básicos. Como Piaget e Inhelder (1969) escribieron en una breve discusión sobre el desarrollo cognitivo: «Una acción consiste en transformar la realidad más que en descubrir su existencia: en cada acción nueva los actos de descubrir y transformar son de hecho inseparables. F.sto es cierto no sólo en el caso del niño, cada una de cuyas nuevas acciones enriquece su universo (desde su primera comida a los patrones de conducta instrumental, como el uso de un palo para atraer un objeto hacia sí), sino también a todos los niveles. La construcción de una máquina electrónica o de un sputnik no sólo enriquece nuestro conocim iento de la realidad, sino que a la vez enriquece la realidad misma, que hasta entonces no incluía ese objeto. Esta naturaleza creativa de la acción es esencial. Los conductistas estu dian ¡a conducta, por tanto Jas acciones, pero demasiado a menudo olvidan ¡a característica “ activa” y transformadora de una acción» (p. 128).
Ilay varias razones para seleccionar el problema de las relaciones intergrupales para que sírvan de ejemplo a los argumentos que se pro pusieron anteriormente en este capítulo. Estos problemas están en el punto en el que confluyen los intereses de biólogos, psicólogos y so ciólogos. Asocian íntimamente la conducta social con la interacción cara a cara, la cual está guiada a su vez por representaciones muy abs tractas de la realidad social. Afectan profundamente a la experiencia social a la cual están expuestos millones de individuos casi desde el momento de su nacimiento. Y sin embargo, como hemos visto, hay buenas razones para sos tener que apenas existe una psicología social de las relaciones Íntergrupeóles. Ha sido, en gran medida substituida por enfoques como si de los problemas sociopsicológicos a los que hacíamos referencia ante riormente. Al tratar este tema, algunos escritos biológicos (y la mayoría de los pscudobiológicos) centran su atención en la continuidad evo lutiva de la conducta humana intergrupal respecto a la agresividad y territorialidad intraéspecífica en otras especies. Se supone que esto explica los aspectos menos gloriosos del pasado y del presente humanos sin que nunca, que yo sepa, se haya hecho un intento de proponer una serie de hipótesis que satisfagan los criterios de falseabilidad o presten seria atención a las variables que son únicas o propias de la 53
II.
Experimentos en el vacío
organización social humana. Sería inútil volver a discutir la naturaleza asocial y presocial de esas concepciones. Los psicólogos han mostrado, en general, una mayor sofisticación metodológica al considerar estos problemas; o por lo menos puede decirse que, de forma distinta a la del caso anterior, sus escritos se basan en algunas investigaciones sobre el tema. En dichas investiga ciones se pueden distinguir aproximadamente cuatro tendencias: deri vaciones de las teorías acerca de la agresión (principalmente, pero no exclusivamente, centradas en torno a la hipótesis de la frustración y la agresión); extrapolaciones a partir de la cooperación y competición interindividuales o de pequeños grupos; un análisis cognitivo de jui cios, estereotipos, actitudes y creencias acerca de los endogrupos y de los exogrupos; y estudios de la génesis del prejuicio en un individuo basados en la relevancia y continuidad de dicho prejuicio con relación a experiencias emocionales de la socialización temprana. Las tres pri meras de estas tendencias de investigación, cada una a su manera, se ocupan tan poco de la emergencia de la interacción social y de su papel en la explicación de las regularidades de la conducta social como lo hace el enfoque biológico. La cuarta sí tiene en cuenta los diversos patrones de relaciones sociales en tanto afectan el desarrollo emocional temprano, pero centra su análisis, de forma explícita, en la aparición posterior de diversos tipos de personalidad propensos al prejuicio y así no puede, ni tampoco pretende, abarcar los aspectos más amplios de la psicología social de los conflictos intergrupales. Una manera de caracterizar el actual enfoque de los mismos pro blemas en gran parte de los escritos sociológicos consiste en para frasear la declaración de Berkovvitz que cité anteriormente (véase la p. 52). Por tanto, se podría leer del m odo siguiente: Dando por sen tado todo esto (es decir, las consideraciones biológicas y psicológicas), yo sigo pensando que hay que resaltar la importancia de considerar el campo de las relaciones entre grupos en términos de la estructura social. No se pueden explicar las transacciones entre grupos a partirde la psicología del individuo. Son los gobiernos los que deciden em prender la guerra; en las batallas luchan ejércitos; la paz es igualmente obra de los gobiernos. Las condiciones sociales en las cuales viven los grupos de gente determinan en gran parte sus creencias y la medida en que se comparten. Por último, el ataque de una sola persona a un grupo étnico minoritario por el que siente aversión o al que teme seguiría siendo un caso trivial si no fuera por el hecho de que actúa al unísono con otros que comparten sus sentimientos y que son muy importantes para determinar su deseo de agredir a esa minoría. Se pue den formular principios teóricos basados en el individuo como unidad, principios que pueden resultar muy útiles para comprender la hostilidad entre grupos. Pero estas abstracciones sólo pueden referirse a grupos amorfos de gente y únicamente resultan posibles por las uniformidades interindividuales de la conducta, las cuales se deben al hecho de que 54
Un problema sociopsicológico
la gente vive en un contexto social que tiene sus propias leyes y estructura. Esta paráfrasis es, naturalmente, en muchos respectos injusta para con Berkowitz ya que pasa por encima de algunos de los graves pro blemas teóricos que a él le preocupaban 4. Pero la crítica de sus puntos de vista no es lo más importante en ella. Más bien, lo es el hecho de que la declaración parafraseada lograría fácilmente el asentimiento de muchos de nuestros colegas que ponen el énfasis en la determina ción social de las relaciones intergrupales. Por poner dos ejemplos, po dríamos insertarla fácilmente en los influyentes libros de Banton (1967) y de Blalock (1967) sin crear la mínima incongruencia con su argu mentación general. Pero las dificultades que esto representa para un psicólogo social son tan serias como la que plantea el «individualismo psicológico» de Berkowitz. Si esto es el principio y el final de la expli cación de la conducta social, entonces tenemos otra tabula rasa más en la qüe nada se ha escrito acerca de la convergencia de los procesos psicológicos y sociales ni de los modos en que uno moldea al otro. En cierto sentido, esto es como una segunda versión sociológica del conductismo skinneriano que sigue una dirección diferente de la pri mera versión propuesta por Homans (1961). Es la sociología del ^orga nismo vacío» que relaciona directamente las variables de entrada(inputs), por ejemplo la situación económica, con las variables de sa lida (outputs), por ejemplo la discriminación en el empleo, sin pre ocuparse de la caja negra interpuesta que contiene los misterios del funcionamiento social humano. Incluso esto no es del todo verdad: a menudo se hacen suposiciones no formuladas acerca de la caja negra; se pueden encontrar algunos ejemplos relevantes en las discusiones de Moscovici (1972) y de Israel (1972) acerca de las relaciones entre teorías psicológicas y económicas (véase también Plon, 1972). Así pues, nos vemos enfrentados simultáneamente con el individualismo psico lógico de los psicólogos y con una versión sociológica o económica de un «psicologismo ingenuo» implícito. No me propongo presentar en este capítulo teorías grandiosas (ni siquiera menores). Pero intentaré discutir la clase de variables que una teoría debería incluir para ajustarse a los requisitos de la realidad psicosocial. En el caso de las relaciones intergrupales — y también en otros casos, com o, por ejemplo, en problemas de influencia social en su relación con los aspectos psicológicos del cambio social — se podría argumentar que en el presente nos enfrentamos con un sistema cien tífico de niveles separados, sin que apenas se usen los medios de acceso de uno a otro; o que estamos presenciando algo así como un inter cambio de regalos previamente empaquetados que, sin duda, han sido •!.
En particular,
ignora
deliberadamente el hecho
inelu dib le de que los ejércitos,
gobiernos,
ere., se com ponen de individuos que toman decisiones qu e les afectan a ellos mismos y a los demás. Sin em bargo, esto no significa que estemos tratando aquí de la psicología «in dividu al» de hombres y mujeres presociales que forman una sociedad por el hecho de amontonarse.
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II.
Experimentos en eí vacío
elegidos con la mejor de las intenciones, pero sin ninguna referencia a las necesidades del que los recibe o del uso que podría desear hacer de ellos. La noción de flexibilidad en las relaciones entre el organismo humano y su ambiente, fundada en la biología y usada de muy diversas formas en las teorías e investigación psicológicas sobre el funciona miento cognitívo, es la perspectiva evidente que debería ser común a todas las teorías etológicas de agresión intraespecífica y a la conside ración de las características emergentes de la conducta social humana. Un rol similar podría desempeñar la noción de conducta apropiada en orden a situar la «psicología del individuo» en un nivel adecuado a muchos aspectos del análisis sociopsicológico. Muy p oco hace falta decir acerca de la flexibilidad. El arma evo lutiva más importante del hombre ha sido, sin duda, su capacidad de modificar su conducta de acuerdo con las exigencias del ambiente, y, al mismo tiempo, de cambiar el medio ambiente para que se adapte a sus propias necesidades. Y sin embargo, como ya he afirmado en otro lugar (véase capítulo V I), los modelos cognitivos empleados para ana lizar los intentos humanos de entender el medio ambiente, biológico y físico, con el fin de actuar sobre él han sido ignorados en la mayoría de los escritos de carácter etológico y psicoanalítíco que se ocupan del medio ambiente social. En relación con estos modelos cognitivos de la flexibilidad huma na está la noción de conducta apropiada, que lleva directamente a la concepción del hombre com o «animal que sigue reglas» (véase, entre otros, Harré, 1972, y la discusión de Peters, publicada en 1960, del concepto de motivación en las teorías psicológicas). En una discusión sobre la primacía de las reglas abstractas en la determinación de la conducta, Hayek (1969) escribió: «Todas nuestras acciones deben ser concebidas com o guiadas por reglas de las que no somos conscientes pero que, por su influencia conjunta, nos permiten ejercitar habilida des muy complicadas sin tener idea de la secuencia particular de los movimientos implicados» (p. 312-13). Esta integración reglada de las habilidades motoras se refleja a nivel diferente en la conducta social; o como lo expresa Peters: «El hombre es un animal que sigue reglas. Sus acciones no están simplemente dirigidas hacia fines, sino que ade más se adaptan a normas y convenciones sociales y, a diferencia de una máquina calculadora, actúa a causa de. su conocimiento de las re glas y objetivos» (p. 5). En el campo de la conducta social, las regías pueden describirse como nociones acerca de lo que es apropiado. Esto significa sencilla mente que la conducta social está determinada en muy gran medida por lo que el individuo juzga que es apropiado- en la situación social en que se encuentra. Sus conceptos de lo que es apropiado están a su vez determinados por el sistema de normas y valores que prevalece, y que debe ser analizado a la luz de las propiedades del sistema social en el que vive. Es una tosca simplificación el concebir los motivos so56
Un problema sociopsicológico
cíales como algo que puede derivarse directamente del álgebra hedonista del propio interés — real o ficticio —- basado en unos pocos im pulsos humanos universales, cualesquiera que sean los impulsos ele gidos. El comportarse apropiadamente es un motivo social poderoso. Es en gran parte responsable, tanto de los intentos de preservar o m o dificar la propia conducta para que se ajuste a una situación, com o de los de cambiar, reformar o revolucionar una situación o un sis tema de situaciones que interfieren con la posibilidad (o la libertad) de actuar de manera apropiada. Esto resulta muy claro si el m otivo para actuar de acuerdo con ciertas normas internalizadas y la elección del modo de acción se sitúan en el contexto de la estabilidad y cambio sociales, en el de las normas y valores sociales en tanto se relacionan con los cálculos individuales del propio interés, y en el contexto de una psicología social en contraste con la que es sólo interindividual. Voy a tratar brevemente cada una de estas cuestiones. Las nociones de lo que es apropiado reflejan el sistema de normas y valores sociales. Se podrían definir las normas como las expectativas de un individuo (compartidas con otros) acerca de cómo esperan los demás que él se comporte y de cóm o se comportarán los demás en una situación dada. Pero entonces — si el sistema de valores no entrase en juego — la conducta social consistiría principalmente en una con formidad inquebrantable e inmutable. Los valores son las ideologías — políticas, sociales, morales o religiosas— implícitas y explícitas de una sociedad y de los subgrupos que la forman. No me ocupo aquí del problema de cómo un individuo adquiere o internaliza estos va lores, sino del hecho de que los tiene. N o puede haber un cambio en una sociedad sin que se produzcan tensiones serias entre algunas de sus normas y algunos de sus valores. A veces, los cambios — por ejemplo, los tecnológicos— van acompañados de tensiones; otras ve ces, las tensiones crean los cambios; la mayoría de las veces, cambios y tensiones interactúan. Si existen tensiones, una forma de resolverlas es volver a definir los valores para que se adapten a las normas, o cambiar las normas para que se ajusten más fielmente a los valores. Pero si un número suficiente de individuos o de grupos, movidos por un interés común, o por una ideología común, o por una Weltanschauung compartida, se niegan a hacer lo uno o lo otro, el status quo ter minará por tambalearse más tarde o más temprano. Al cambiarlo, los individuos se cambian a sí mismos 37a que, al quitar una de las fuentes de tensión, crean otra que se encuentra en una relación nueva y d ife rente respecto a lo que ellos son. Así pues, el actuar de «manera apro piada» no quiere decir necesariamente actuar en conformidad con lo que existe o con lo que ha existido. También puede consistir en actuar como un rebelde, un innovador, un santo, un revolucionario e inclu so ser capaz de un genocidio. Pero, dejar fuera de nuestra consideración los motivos y estrate gias del propio interés sería simplificar excesivamente, tanto como se :
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II.
Experimentos en el vacío
hace en la psicología interindividual de pérdidas y ganancias. La no ción de «propio interés» empleada en gran parte de la investigación actual, a no ser que se analice con mucho cuidado, no es más que la noción de propio interés de la que el investigador tiene más conoci miento porque forma parte de su propio ambiente, que él supone que comparte con sus sujetos (como en realidad ocurre a menudo con las legiones de estudiantes universitarios que ganan puntos o méritos por participar en su investigación); o, sí sus sujetos provienen de un am biente que le es poco familiar, tiene que suponer que sabe cuáles son sus ideas acerca del propio interés. Desde luego, sin otro tipo de prue bas, nunca sabremos si tenía razón o se equivocaba al hacer la suposi ción. Pero entonces ¿cómo puede pretender verificar leyes generales, por ejemplo, de competición y cooperación? Incluso en el caso de que tenga razón en cuanto a sus suposicio nes no formuladas acerca de sus sujetos, hay muchas razones por las que una visión simple de la «ganancia» y de la «pérdida» a lo único que puede llevar es a una investigación «trivial» o «irrelevante». El sistema de valores determina en gran medida la concepción de lo que es pérdida y ganancia tan pronto com o dejamos de lado aquella mítica «psicología del individuo» anterior a Aveyron y lo tratamos con el respeto debido al miembro de una especie que ha creado su propio ambiente y sus propias complejidades. A su vez, el sistema de normas determina las estrategias que son aceptables para conseguir una «ga nancia». Una de las contribuciones más importantes a la psicología social de la teoría de la disonancia cognitiva de Festinger (1957) con siste precisamente en el hecho de que es capaz de arrojar luz adicio nal sobre los efectos de la traición a un valor en la génesis de las normas subsiguientes. A no ser por ello, no produce mucha emoción saber que los sujetos que expresaron opiniones contrarias a las pro pias por el premio de un dólar cambiaron a continuación sus opinio nes originales más que los que lo habían hecho por diez dólares (Brehm y Cohén, 1962). Este hallazgo, y otros parecidos, resultan «no obvios» únicamente si, al final y por desgracia, hemos llegado a un concepto de lo «obvio» formado a base de ingredientes tomados de versiones totalmente simplistas de la teoría del refuerzo y de la filoso fía de la vida del hombre de negocios o del político de poca monta. Los procesos psicológicos de cambio social compartidos pueden ser el objeto de una teoría sociopsicológica propiamente tal sólo si se considera que las traiciones a los valores, o las discrepancias entre va lores y normas emergentes, o entre normas y valores emergentes, que se repiten a lo largo de un período de tiempo, llevan a la creación de nuevas formas de conducta aceptable, las cuales a su vez llevan a un reajuste de los valores o de su orden de prioridad. Es así como quizás podamos empezar a comprender por qué, en algunos momentos, mu cha gente pueda estar preparada a morir por la patria y, en el extre mo opuesto, pueda tomar decisiones de crear campos de concentra58
mmm
Un p rob lem a s o cio p s ico ló g ico ción, tirar la primera bomba atómica, quemar Dresde o el ghetto de Varsovia, o matar a niños y mujeres «sospechosos» en una aldea viet namita: Siempre es posible «explicar» todas estas acciones en térmi nos de motivos de «propio interés» o com o la expresión de un omni presente «impulso agresivo». Esto es tan clarificador com o decir que las madres cuidan a sus hijos porque tienen un instinto maternal y que sabemos que tienen un instinto maternal porque cuidan a sus hijos. Lo importante es que, incluso si esto fuera cierto, no nos lleva muy lejos; esto mismo puede decirse de todas las explicaciones de la con ducta social en términos de motivación individual «básica». Una base de propio interés, o de auto conservación, puede darse por supuesta, tanto en las acciones de los cazadores de cabezas de una tribu primitiva como en las de los modernos agitadores de masas. Los fines de sus acciones no pueden comprenderse sin un análisis de su sistema de valores; los medios no pueden ser entendidos sin un aná lisis del sistema de normas. La selección de los fines puede o no im plicar un conflicto de valores o un conflicto entre valores y normas. Si lo implica, entran en juego los procesos de justificación de la conduc ta real o intencional. La interacción entre estos procesos y el sistema de normas puede llevar a una modificación de las normas si tiene lu gar dentro de un sistema social que es capaz de una difusión efectiva de la influencia social, y que se caracteriza además por la existencia de problemas que son comunes a las personas que se definen como un «grupo» sobre la base de criterios sociales, cualesquiera que sean estos criterios. Pero no es esto todo lo que sucede: como mencioné anteriormen te, una acción, o intención de acción, que se sirve de unos medios, o que trata de conseguir unos fines que implican un conflicto de valo res, o un conflicto entre normas y valores, presenta el problema del reajuste del sistema; éste es uno de los determinantes de la creación de nuevas ideologías que, si se aceptan en general, ponen de nuevo en marcha todo el proceso. Por ejemplo, la difusión de ideologías na cionalistas fue (y aún es) tan responsable de la creación de nuevas naciones como la «existencia» de las naciones fue responsable de la creación y difusión de ideologías nacionalistas (véase para una discu sión más amplia Tajfel, 1969b, 1970a). El racismo, al intentar resol ver sus torturantes conflictos de valores, contribuyó más a la signi ficación social de la «raza» que todas las diferencias genéticas en el color de la piel o en la forma de la nariz. (Las supuestas diferencias genéticas entre razas son ya parte inseparable de la función justifica dora de la ideología.) Permítaseme . subrayar que nada de esto se ha escrito con la intención de negar u olvidar la importancia intrínseca de los factores económicos, sociales y políticos; lo que se pretende es reclamar la clase de contribución que se puede hacer al esclarecimien to de una enmarañada red de problemas desde un enfoque sociopsi cológico de algunos de sus aspectos. 59
H.
Experimentos en el vacío
La naturaleza de esta contribución se hace aún más clara cuando uno considera algunas de las diferencias psicológicas entre categorías de conducta social que podrían, por ejemplo, combinarse felizmente bajo el denominador común de una u otra versión de los impulsos individuales universales, motivos básicos y derivaciones secundarias de ios mismos. El cazar cabezas o el matar a todos los prisioneros de guerra puede continuar durante siglos sin provocar el más leve signo de cambio si sigue siendo una parte no cuestionada de la conducta apropiada para categorías de situaciones sociales claramente definidas. Esto no ocurriría si esas mismas acciones se llevaran a cabo en un con texto de divergencias potencial y socialmente compartidas en cuanto a la interpretación del carácter apropiado de los modos de comporta miento: la aceptación del establecimiento de campos de concentración cerca de grandes ciudades europeas, o de los bombardeos con napalm de las aldeas de la jungla, no puede continuar durante mucho tiempo sin repercusiones psicológicas considerables en aquellos que aceptan estas acciones, así como en aquellos que no las aceptan. Las semillas de un cambio sociopsicológico están tanto en el conflicto entre ellos como en el conflicto dentro de ellos. Debido a las nociones socialmcnte originadas, compartidas, aceptadas y conflictivas de conducta apro piada, debido a la definición social de las situaciones a las que dichas nociones se aplican y a la naturaleza social de sus maneras de cambiar y de relacionarse unas con otras, la psicología individual o interindi vidual es incapaz de aportar los ladrillos 'con los que construir el edi ficio de una psicología social propiamente dicha. Se debe seguir la di rección opuesta. Es verdad que, si deseamos formular una teoría, tenemos que en contrar algunas semejanzas de principio bajo la diversidad aparente de actitudes y modos de conducta. También es verdad que una primera serie de principios puede encontrarse, por ejemplo, en las relaciones que, como está demostrado, existen en la conducta individual entre frustración y agresión, su inhibición y su desplazamiento; una segun da serie podemos encontrarla en los procesos de resolución de la diso nancia cognitiva. Mi convicción de que la última está destinada a ser más útil que la primera para un análisis sociopsicológico se basa en el hecho de que los conceptos de compromiso y justificación le son in herentes. Estos conceptos pertenecen a la vez a la sociología y a la psicología: son susceptibles de ser analizados en términos de su pro cedencia social y tienen sus propias derivaciones ai compartir, difun dir y comunicar los modos conflictivos de conducta social, es decir, en las teorías del cambio de actitudes. No es éste el caso de las teorías que no pueden trascender los lí mites de un análisis de la motivación individual y presocial y de las estrategias de conducta que surgen de ella. Volvamos por un momen to a algunos de los problemas de la psicología de las relaciones inter grupales y de su análisis en términos de frustración-agresión y de sus 60
Un problema sociopsicológico
desplazamientos: cuando la vida de todo el mundo está llena de fru s tración y el en do grupo de todo el mundo tiene sus exogrupos, hemos llegado al final del camino, aparte de algunos embellecimientos técni cos y unas cuantas dificultades encontradas aquí y allá al definir nues tros términos. ¿Es sorprendente, por lo tanto, que tropecemos con quejas de irrelevancia y de trivialidad? Una colección de frustraciones individuales es muy diferente de una concepción socialmente compar tida acerca del origen de las dificultades comunes, percibidas como comunes a causa de una noción de identidad colectiva basada en cri terios de categorización que a su vez proceden enteramente del con texto social. La conducta compartida no es compartida porque estemos todos frustrados; es compartida por todos aquellos que han acep tado básicamente la misma teoría de la causación social (véase Billig, 1976). El análisis de los principios que determinan la naturaleza de esas «teorías», su difusión y aceptación, así como su traducción a la conducta social, es una de las tareas fundamentales de la psicología social. Si las cuestiones de esta naturaleza son el objeto propio de las teorías sociopsicológicas, es difícil resistirse a la idea de que explica ciones de, por ejemplo, la conducta intergrupal como las que nos pro ponen la hipótesis de la frustración y la agresión y todas las demás teorías de la motivación individual básica son un poco como la incor pórea sonrisa del gato de Cheshire que vio Alicia en el país de las maravillas.
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III
INDIVIDUOS Y
1.
GRUPOS EN P SIC O L O G ÍA
S O C IA L 1
¿Hasta qué punto es «social» la psicología social?
El tema principal de la introducción a la parte primera y el del capítulo anterior era la naturaleza «individualística» de las principales teorías de la psicología social y del grueso de la investigación derivada de esas teorías. Antes de continuar con la exposición, es importante resaltar una vez más su punto fundamental a fin de evitar posibles malenten didos acerca de las principales razones del descontento. La queja no obedece a que se baya becho una gran cantidad de estudios sobre pro cesos individuales e interindividuales, El análisis de estos procesos es una de las principales funciones de la psicología social, y no bay duda de que se ba avanzado mucho en los últimos treinta o cuarenta años. Pero, sigue siendo un hecho que ésta no es la única tarea de la psi cología social, y que la preocupación casi exclusiva — o muy prepon derante — de la disciplina por los individuos en interacción nos ha llevado a perder de vista los otros dos problemas a gran escala que son (o deberían ser) igualmente importantes: el estudio de la conduc ta colectiva (acerca de lo cual se encontrará algo más en el capítulo V II y en la parte cuarta de este libro; véanse además varios capítulos en Tajfel, 19 8 1) y el estudio de los efectos directos que tiene la posición de los individuos en diversas partes del sistema social den tro del cual viven sobre una enorme diversidad de encuentros inter personales . El debate acerca de estos problemas, un ejemplo del cual lo pro porcionaba el capítulo II, continuó durante los años setenta. Los pro blemas planteados en ese capítulo fueron recogidos algunos años más tarde en un artículo publicado por Taylor y Brown (1979). Ambos 1. Este capítulo reproduce parte de un debate publicado en la revista Social and C linical Psychology» 18 (1979), 173-9; 183-90. E l prim er apartado un resumen deL artículo de T aylor y Brown que inició e l intercambio de segundo apartado es la réplica del autor publicada en el m ism o número de la
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«Bricish Journal of de este capítulo es puntos de vísta; el citada revista.
III.
Individuos y grupos
autores estaban de acuerdo en que la psicología social, en la mayor parte de sus teorías e investigación, no ha logrado contextualizar la conducta social individual e interindividual dentro del marco de su de terminación social más amplia; escribían que en este punto estaban de acuerdo con las opiniones expresadas en el capítulo anterior y con las de otros autores (por ejemplo, Billig, 19 7 6 ; Moscovici, 19 7 2 ; Steiner, 1974). Sin embargo, también se quejaban de que había dos pro blemas cruciales no resueltos del todo en el modo de plantear estas críticas: «La distinción entre el enfoque individualista y el enfoque grupal de la psicología social no está totalmente claro, y por 3o tanto es difícil desarrollar directrices que señalen modos concretos de restablecer el equilibrio entre Jas orientaciones individualista y más social. En segundo lugar, ¿en que punto de esta línea continua deja uno de centrarse en cuestiones psicológicas y de plantear preguntas que, aunque sean importantes, se encuentran fuera deí dominio de .la psicología social?» (p. 173).
Con el fin de resolver estas cuestiones, Taylor y Brown (a los que me referiré como T y 3 a partir de ahora) introducen una distinción entre individualismo en la investigación psícosocial e individualismo •en la teoría psicosocíal. Están de acuerdó con que la investigación ha s'do individualista en sus preocupaciones y ha ignorado el contexto ¡rodal más amplio de gran parte de la conducta social individual. Pien san, no obstante, que, aún dando por sentado que el contexto social debería incluirse explícitamente en los diseños' y los objetivos de 3a in vestigación. las teorías en psicología social deberían ocuparse en defi nitiva de los individuos, ya que ésta es la principal tarea y función de la psicología. Siguen a algunos de los críticos a la hora de proporcionar ejemplos de esa investigación no contextualizada. Éste ha sido el caso del «acer camiento al conflicto tornado de la teoría del juego» (p. ej., Deutsch, 197.3), de la investigación de Asch (1956) según fue analizada de nue vo por Moscovici y Faucheux (1972), y de la progresiva pérdida de la tradición representada anteriormente por Newcomb (1943) cuando «la psicología social ponía su énfasis en los orígenes sociales de nuestra percepción de la gente» (Taylor y Brown, p. 174). La tradición alter nativa, al centrarse casi totalmente en las relaciones diádicas, llegó a ser dominante, como ocurrió en el caso de «la voluminosa literatura sobre atracción interpersonal» (Byrne, 19 71)- Incluso aquellos campos de la investigación que por la misma naturaleza de los problemas de que trataban tenían que haberse preocupado de forma evidente y cla ra de cuestiones que trascendían la «interindividualidad» dominante, acabaron dentro de esta tradición. Así, el trabajo sobre deprivación relativa, «con una notable excepción» representada por Runciman (19 6 6 ), acabó por proponer con Crosby (1976) un modelo explíci tamente individualista de «deprivación relativa egoísta»; la teoría de 64'
¿Es «social» la psicología social?
la equidad se ocupa únicamente de las relaciones de unos individuos con otros (Berkowitz y W alster, 19 7 6 ); la teoría del prejuicio de Rokeach (1960) está basada en percepciones interindividuales de las se mejanzas o diferencias de creencias; el estudio de la formación 3^ cam bio de actitudes, que abarca desde las primeras teorías del equilibrio (véase., p. ej., Abelson y colaboradores, 19 68) hasta las formulaciones más recientes (p. ej,, Triandis, 1 9 7 1 ; Fishbein y Ajzen, 197.5), se preocupa principalmente de los procesos ¿«¿^-individuales. El paso final ha sido tratar incluso la conducta intergrupal en estos términos individuales o interindividuales, a pesar de las tempranas investigacio nes de los Sherif (p. ej., Sherif y.S h e rif, 1953) y de la evidencia an tropológica (p. ej., Brewer y Campbell, 1.976) de que las percepciones recíprocas de los grupos han de ponerse en relación con un marco so cial y cultural más amplio. Así, T y B están de acuerdo con los críticos en que la investiga ción sobre todos estos temas se ha llevado a cabo, en su mayor parte, en el vacío social. Sin embargo, 110 están de acuerdo con la opinión de que las teorías en psicología puedan o deban trascender el nivel del análisis individual. «Sostenemos que el nivel individualista de teorización es totalmente apropia do; que puede incorporar dimensiones sociales o de grupo de manera dinámica; y que un examen de los trabajos que pretenden representar una orientación nueva no individualista, de hecho, no son diferentes de los enfoques individua listas tradicionales, por lo menos a nivel de la teorización» (p. 176).
Con el fin de proseguir la exposición de su punto de vista, T y B analizan en el resto de su artículo dos teorías que pretenden trascen der el individualismo (Moscovici, 1 9 7 6 ; Tajfel, 1.974, 1978^; Tajfel y Turner, 1979) y sostienen: 1 ) que estas teorías siguen siendo esen cialmente «individuales»; 2 ) que su valor consiste precisamente en el hecho de haber permanecido «individuales» al tiempo que han logrado contextualizar la conducta social en su interacción con los fenómenos de grupo; y 3 ) que cuanto antes se reconozca esto públicamente, tanto más fácil será que estos desarrollos influyan de manera beneficiosa sobre la corriente principal de la psicología social. En otras palabras, T y B afirman que la conducta social tiene su origen en y se refiere a los individuos. Cualesquiera que sean las va riables «110 individuales» que la afecten (tales como «grupos», «con texto social», etc.), las teorías psicosociales útiles deben permanecer en este nivel individual. Las dos teorías recientes tratadas por T y B han hecho eso- precisamente, a pesar de sus protestas en sentido con trario. Como M. Jourdain estábamos hablando en prosa, pero no lo sabíamos, Mi conformidad con T y B termina al final de la primera frase del párrafo anterior. La afirmación de que la conducta social se origina en y es ejecutada por individuos no resulta en absoluto excepcional y es
,4 5/ Tm'feJ, Grupos 5
III.
Individuos y grupos
trivialmente verdadera. Pero inmediatamente después comienzan las dificultades. El bourgeois-gentilhomme puede haber estado hablando en prosa sin saberlo, pero Moliere nunca nos informó de si el resultado era buena o mala prosa. Decir que, en último término, nos ocupamos de la conducta social individual resulta tan verdadero como falto de significado hasta que, y a no ser que, se hagan algunas afirmaciones útiles e interesantes acerca de las características de esta conducta y de la clase de enfoque teórico que se necesita para comprender dichas características.
2.
Teorías individualistas y de grupo I
a)
investigación y teoría en la 'psicología social « individualista»
Empecemos con ,1a distinción de T y B entre «investigación» y «teorías». Los ejemplos de investigación proporcionados por T y B tienen su origen en la teoría de la frustración_y la agresión aplicada «al des contento colectivo de un grupo»; en los enfoques del conflicto a partir de la teoría del juego; en las teorías de la atribución, de la disonan cia,, de la atracción .interpersonal, de la formación y cambio de actitu des, de la comparación social, de la influencia social. Por algunas razones (no explicadas en el trabajo de T y B), todas estas teorías~Han llevado a una investigación que puede ser criticada justificadamente, con lo que están de acuerdo T y B, por su olvido del contexto social de la conducta social. Se plantea una pregunta obvia: si esto ha pasado realmente debido a algunas tendencias de la investigación (¿determi nadas al azar?) más que a la naturaleza de las t e o r í a s ¿cómo es posible que la lista de T y B incluya prácticamente toda la «corriente principal» — quedan fuera unos pocos charcos medio olvidados aquí y allí — de los últimos cuarenta años? Como yo mismo escribí hace algunos años, « muchas de las teorías que dominan la investigación actual en psicqlogía sqcial no son socio-psicológicas. Es por tanto inevi table que j a mayoría de^ los experimentos diseñados para poner a prue-ba estas teorías sean igualmente impermeables a las realidades más amplias de la conducta social y compartan con ellas el centrarse en las estrategias de los ajustes individuales e interindividuales». En otras palabras, el problema parece estar no en las tendencias de la investigación, como afirman T y B, sino enJ a naturaleza de las teo rías. .y.....en_lo___que...constituye.el ..blanco de..la explicación de esas teorías de las._que_ deriva la investigación. Pero sospecho que T y B estarían de acuerdo con esto a pesar de la confusa distinción entre «investigación» y «teorías» introducida en su trabajo. Dentro de las limitaciones que .ellas .mismas se imponen, estas teorías han sido extremadamente útiles para ayudarnos a explicar algunos aspectos fundamentales de la con ducta social humana. Pero, parece como si. se necesitaran otras teorías 66
Teorías individualistas y de grupo
para hacer el trabajo que no se ha hecho previamente; a saber, el to mar en cuenta, «la interacción....dinámica» entre, la conducta ..individual y_su escenario social más amplio. Como ya se dijo, T y B no ven dife rencia de principio entre estas teorías y las anteriores, puesto que, en último término, todas ellas deben..ocuparse de . los «individuos». Este acuerdo fundamental de que todos tenemos que ocuparnos de los individuos ha conducido a T y B a lo que parece una confusión semántica que da vueltas en torno a un espantapájaros. Como ellos mismos escribieron, «sólo cuando la realidad social se explique no me ramente como una función estática que influye sobre la conducta sino como una relación verdaderamente dinámica e interactiva entre el in dividuo y la estructura social, la teoría psicosocial será suficientemen te integradora. Claro que, , según ellos, los «elementos de construcción teóricos básicos» de la teoría intergrupal que describen (por ej., Tajfel y Turner, 1979) «son individualistas por naturaleza» y deben seguir siéndolo.
b)
Procesos individuales y conducta colectiva en la teoría de la con ducta intergrupal
En el trabajo de T y B la descripción «individualista» de la teoría intergrupal aparece simplificada: sólo se describe uno de sus tres aspec tos importantes, probablemente porque T y B consideran que es más fundamental que los otros dos. En un texto reciente (véanse los ca pítulos X I y X III de este libro) ss .describe la teoría como un. «trípo de conceptual» que nos permite, dada la convergencia de; sus tres lí neas. de pensamiento, hacer predicciones y lograr una mejor comprensión de los aspectos psicosociales de..las relaciones intergrupales. El «so porte» del trípode descrito por T y B es la secuencia. de categorización social-identidad social-comparación social. Esta secuencia,-.como......ellos dicen con razón, en el fondo consta de procesos individuales. Admi ten que «los procesos de grupo son, naturalmente, fundamentales para 3a teoría; sin embargo, lo que la convierte en una teoría verdaderamente psicosocial de la conducta intergrupal es la interacción .dinámica y bidireccional de aquellos, procesos con el individuo y sus motivacio nes y aspiraciones». Si esto fuera todo, el argumento de T y B estaría totalmente justi ficado. No puede concebirse que los procesos de categorización social, identidad social y comparación social, tal como se usan en la teoría, se originen fuera de sus contextos sociales. Pero también puede demostrarse que funcionan de modo básicamente igual en marcos grupales, interindividuales e incluso no sociales. En el estudio de los procesos generales de juicio se ha demostrado que esto es lo que, en determi nadas condiciones, sucede con la categorización social (véase capítu lo IV de este libro; Eiser y Stroebe, 1972). La noción de identidad 67
III.
Individuos y grupos
social se basa en el simple supuesto motivacional de que los individuos {por lo menos en nuestra cultura) prefieren una autoimagen positiva a una negativa. La idea de la comparación social tuvo su origen en la teoría de Festinger, que es totalmente interindividual (1954). A la vista de estas importantes semejanzas entre las concepciones «indivi dualistas» de la categorización social, la identidad social y la compara ción social y las utilizadas en la teoría de la conducta intergrupal que aquí se discute, ¿cuál es la naturaleza de las diferencias entre esta últi ma clase de teorías y otras? Evidentemente, no es posible hacer aquí una descripción completa de estas diferencias (véanse los capítulos X I, X II y X III). Resultará útil, sin embargo, trazar a grandes rasgos la estructura general que servirá para situar los conceptos de categorización social, identidad so cial y comparación social dentro del patrón total y mostrar que no pueden ser considerados, como lo son por parte de T y B, como el núcleo de todo el asunto, Permítaseme decir que aquí se ha decidido poner el énfasis en lo que reflejan mis propias opiniones, que no tienen por qué ser compartidas por algunos de mis colegas que han contribui do de modo crucial al desarrollo de nuestro trabajo, incluyendo, entre otros, a Rupert Brown y Donald Taylor. Resulta quizás superfluo añadir que nuestros desacuerdos presentes y pasados son y han sido tan útiles como nuestros puntos de acuerdo para permitirnos ampliar nuestro trabajo en nuevas direcciones. Un aspecto importante de la «realidad social» es que la mayoría de los sistemas sociales contienen series de individuos que difieren unos de otros de diversas maneras. Se puede establecer fácilmente la existencia de algunas de esas diferencias por medio de un observador externo objetivo e imparcial; por ej., las diferencias de sexo, edad, riqueza, poder, formas de trabajo, de ocio, de vestir, de lenguaje, etc. El observador tiene ciertos instrumentos que le permiten estructurar estas diferencias de un modo u otro, es decir, hacer su propia «cons trucción» de cualquier «realidad» social particular. Esto lo intentan a menudo «desde fuera» los sociólogos, los antropólogos sociales y los historiadores sociales. Los mismos individuos que están dentro del sis tema tienen los instrumentos para hacer esta clase de tarea; los ins trumentos utilizados por quienes lo contemplan desde fuera y desde dentro no son distintos. Peto los criterios para aceptar la validez de una xi otra construcción pueden diferir enormemente entre aque llos que emprenden la construcción «desde fuera» por motivos pro fesionales (científicos) y aquellos que están dentro del sistema y ne cesitan directrices para su conducta, razón por la cual intentan construir un sistema coherente de orientación en su medio ambiente social. La categorización social es uno de estos instrumentos (véanse los capítulos IV, V I y V II). Pero el hecho de .que exista este instrumento (esto es, de que forme parte de la dotación cognitiva humana) no nos proporciona más información acerca de si, cómo y cuándo va a utili68
Teorías individualistas y de grupo
^arlo que el hecho de saber que un hombre ha comprado un equipo de bricolage nos informaría, por sí mismo, de si, cuándo, cómo y con qué objeto va a servirse de él. Sólo sabemos que hay algunas cosas que puede hacer con su equipo (puede que haya algunas otras que no sepamos si es capaz de hacerlas en caso de que subestimemos su inventiva); también sabemos que algunas construcciones resultan fran camente imposibles debido a las limitaciones de esta singular caja de herramientas. Por ejemplo, un observador externo puede darse cuenta (y comprobarlo con otros observadores externos) de que en una socie dad que él está estudiando unos individuos son negros y otros blan cos. Esta información, por muy objetiva que sea, por sí misma no le permitiría concluir que su equipo de herramientas de la categorización social se ha puesto en uso para distinguir entre negro y blanco, es decir, que esta distinción sea de algún modo relevante para la conducta social dentro del sistema. r 1 s; o t í Como señalé anteriormente, el objetivo de una teoría de la conducta intergrupal es ayudarnos a comprender ciertas uniformidades seleccionadas de la conducta social, Para lograr esto, tenemos que saber: 1) algo acerca de cómo están construidos los grupos en un sis tema social particular; 2) cuáles son los efectos psicológicos de estas construcciones; 3) cómo las construcciones y sus efectos dependen de y se relacionan con formas de realidad social. Éstos son los principa les objetivos de la teoría de la conducta intergrupal discutida po r T y B en su artículo; resultaría frívolo pretender que en las primeras etapas no eran mucho más confusos que ahora, vistos a posterior i. La primera de las tres cuestiones mencionadas en el párrafo ante rior .exige.una respuesta en dos etapas. Necesitamos, en primer .lugar, una definición de grupo que se refiera al modo en que la. noción .es construida por aquellos que están dentro del sistema.. Esta definición debe permitirnos llevar a cabo la transición desde lo que_sup_on.em.Qs que es «construido» por los individuos implicados, a los... datos __qiie muestran si nuestras suposiciones eran correctas, o incorrectas. La no ción de categorización social discutida por T y B está crucial e indu dablemente implicada en este proceso de definición. Sí no supiésemos nada acerca de la capacidad humana de categorizar el medio ambiente de determinadas maneras, no empezaríamos por suponer que las colec ciones o seríes de individuos dentro de un sistema social pueden ser organizados cognitivamente en una compleja matriz de categorías que en parte solapan. Pero esto, en sí mismo, no nos dice nada acerca de la naturaleza de las categorizaciones y de sus usos o efectos en la conducta social. La segunda fase de la respuesta a la pregunta acerca de los modos en.que los grupos están construidos tienen que ver ..con. ..el ,hecha._dfi_ que, una.. teoría de la conducta intergrupal tiene como, objetivo..la explicación (o una mejor comprensión) de ciertas umfoimidades^de conducta, intergrupal.. Por lo tanto, es necesario plantear .las, condicio-
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III.
Individuos y grupos
nes básicas para que los grupos estén construidos de tal forma que la consiguiente.conducta de los..miembros..de. un..grupo con respecto a los de otro ..muestren j^nifotniidades__y...,no una variación ai-azar de individuo a individuo.. La teoría, hace dos.proposiciones comprobables e interdependierites acerca-de—esas-condíciones.. A saber afirma—Í-)-que aparecerán ciertas uniformidades de conducta intergrupal si Ios-miem bros de un grupo creen que no tienen la posibilidad (o, por lo menos, no sin notables dificultades) de cambiar de un grupo a otro; y 2) que, como consecuencia de o en Interacción con la condición anterior,. los límites entre los grupos estarán bastante claramente delimitados. Uno de los resultados de la conjunción de estas dos condiciones es que puede determinar poderosamente el curso de la interacción interper sonal independientemente de las características individuales de los que interactúan o de los pormenores de sus relaciones pasadas o presentes (véanse los capítulos X I, X I I y X III). La segunda de las cuestiones antes señaladas tenía que ver con los efectos psicológicos de las mencionadas condiciones. Éste es el aspecto de la teoría resumido brevemente por T y B y probablemente considerado por ellos como más fundamental que los otros. Se trata de la secuencia desde la categorización a la identidad social y a la'com paración social (véanse Tajfel; 19 74; Turner, 19 7 5 ; Tajfel y Turner, 1 9 7 9 ; capítulo X II de este libro). Sin duda, T y B tienen razón al afirmar que el punto de convergencia de estos efectos psicológicos está en los individuos. Etífícilmente podría estar en otro lugar. Es más, como señalé anteriormente, existen algunas semejanzas importantes en estos procesos conforme se manifiestan en la conducta individual, inter individual e intergrupal. Existen también algunas diferencias importan tes que se tratarán en otra parte de este libro (véanse los capítulos II, V II y X I). La tercera de las cuestiones antes formuladas se refería a las re laciones existentes entre, por una parte, las construcciones sociales in tergrupales y sus efectos, como acabamos de exponer, y las diversas formas de realidad social, por otra. Si una teoría ba de tener algún valor predíctivo, es fundamental que proporcione un conjunto de res puestas que puedan ponerse a prueba. Hay diversas razones para ello. Todas las consideraciones teóricas aducidas basta ahora no sirven para hacer distinciones claras y comprobables entre un sistema social multigrupal que siga siendo estable y otro que esté en un proceso de cam bio, de intento de cambio o de resistencia al cambio en las relaciones entre los grupos que lo componen. El hecho de que los individuos de un sistema social perciban que el mismo tiene fronteras entre grupos claramente delimitadas, y completamente infranqueables, en sí mismo, no lleva a la conclusión de que emprenderán una acción común para cambiarlo o para mantenerlo. El hecho de que ellos sean capaces de hacer comparaciones sociales que sean relevantes para su autoimagen no significa, en sí mismo, que esas comparaciones sean el resul-
70
Teorías individualistas y ,de grupo
_ tado d e . relacionar la posición que perciben que tiene su grupo con la de otros^grupos, en_ lugar de mantenerse al nivel interindividual (véase Turner 19 7 5 , 197S¿, para un tratamiento más detallado). La construcción de un sistema social en términos de categorías sociales claramente delimitadas y la capacidad de categorizarse y de compa rarse uno mismo con otras determinadas maneras y para ciertos fines, son las condiciones necesarias para la aparición de ciertas formas de conducta intergrupal; pero no son las condiciones suficientes. El paso de la conducta social potencial a la real debe buscarse en otra parte. La «realidad social» puede describirse o analizarse en fun ción de las estructuras socioeconómicas, históricas o políticas. Tales descripciones no entran dentro del ámbito de competencia del psicó logo social. Pero éste puede indagar si, por cualquier razón, el sisr tema de relaciones entre los grupos sociales es percibido, por los individuos situados en diversas posiciones del sistema, como suscepti.ble.. o jtiQ. .de. cambio,..corno..basadlo, en. principios. de organización social legítimos o ilegítimos. También puede averiguar si, como consecuencia de ello, se planean o se emprenden acciones comunes de grupo por parte de los que piensan que su posición (y su «identidad social» conforme la definen T y B y otros muchos) en el sistema es suscep tible o no de cambio, es segura o insegura. La combinación de estas interpretaciones compartidas de la realidad social, junto con la posi ción de los grupos sociales dentro del sistema tal como es percibida por sus miembros, proporciona la posibilidad de formular una serie de hipótesis. Estas hipótesis y parte de la investigación que ellas han inspirado se describen en otro lugar (véanse los capítulos X III, X IV y X V ; y Tajfel, 1978*). Espero que ahora resulte claro por qué me es difícil estar de acuerdo con T y B quienes, después de haber resumido en su artículo la secuencia de categorización social - identidad social - comparación social y haberlo descrito como conteniendo los «postulados básicos» de la teoría, relegan todo el resto a la siguiente única frase: «Es a partir de estos postulados básicos de donde surge una diversidad de conceptos importantes, entre los que se incluyen los de movilidad social, cambio social, las alternativas cognitivas, legitimidad y estabi lidad.» La utilización de esta versión truncada de una estructura más compleja les permite escribir a renglón seguido que su objetivo era «señalar que la teoría- se centraba en último término en el individuo», aunque «los procesos de grupo sean naturalmente fundamentales para ella». La teoría no se centra en el individuo sino en la explicación de las uniformidades de la conducta intergrupal. Nadie negaría que, en el fondo, nos estamos ocupando de los individuos que se com portan de un modo u otro. Pero hay que distinguir claramente entre las teorías «individualistas» y aquella otra que se ocupa de los patro nes de conducta individual socialmente compartidos. Una teoría «indi vidualista» contiene, las más de las veces, la suposición no formulada
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II I.
Individuos y grupos
de que ios individuos viven y se comportan en un medio social homo géneo. Este medio está integrado por una colección de partículas'indi viduales indiferenciadas que, se supone, se relacionan unas con otras interindividualmente siguiendo las leyes de. los procesos psicológicos básicos. En esta visión de las partículas que flotan al azar no hay lugar para una organización cognitiva y socialmente compartida del sistema dentro del cual flotan las partículas, O, si se admite que las líneas de acuerdo con las cuales se estructura el sistema tanto subjetiva como objetivamente tienen mucho que ver con,la conducta social de sus elementos individuales, se considera que esto no es más que un conjunto de «variables» que se superponen a algo más «fundamen tal». La tesis defendida hasta ahora en este capítulo ha sido que esta clase de enfoque no puede llevarnos muy lejos en la comprensión de las cruciales uniformidades en la conducta social que tienen que ver con los aspectos psicológicos de los sistemas sociales en los que vivi mos, es decir, no nos •acercará más a una psicología social adecuada del conflicto social, de la estabilidad social, de los movimientos socia les o del malestar social. Taylor y Brown afirmaban que el «individuo debe seguir y seguirá siendo el objetivo último de la comprensión». M i opinión es que, si éste fuese realmente el caso, la psicología social «debe seguir y seguirá siendo» tan incapaz como lo ha sido hasta ahora de proporcionar ninguna nueva comprensión psicológica acerca de algunos de los más importantes aspectos de nuestro funcionamiento en sociedad, En el próximo apartado de este capítulo espero corrobo rar esta afirmación utilizando como ejemplo dos teorías que también fueron mencionadas brevemente por T y B en su trabajo.
c)
Supuestos individualistas en psicología social: semejanza de creen cias y equidad
Como escribieron T y B, la teoría de Rokeach de la semejanza de creencias como explicación del prejuicio (por ej., Rokeach, 19 60) señaló ia introducción de una variable social, como pudiera serlo la «raza», en la «investigación sobre la atracción interpersonal» (las cursivas son mías). Como escribieron también T y B, «con todo, incluso en estos estudios el énfasis era aún predominantemente interpersonal», esto es, los sujetos valoraban a un individuo negro o blanco y se minimi zaba el grado de incidencia de la categoría social. La evidente incon gruencia de la teoría al aplicarse a algunos contextos sociales es reco nocido por T y B cuando escriben que «sugerir... que la hostilidad entre negros y blancos en Sudáfrica está causada actualmente por la percepción de la semejanza de creencias sería rayar en el absurdo. Ignorar las grandes desigualdades de poder y de riqueza, instituciona lizadas por una larga historia de colonialismo, sería verdaderamente hacer «experimentos en el vacío». T y B añaden también que para 72
,
. Teorías individualistas y de grupo
ellos «lo importante no es que la relación entre semejanza y atracción no sea válida sino, más bien, que su validez es específica para ciertos contextos». Uno puede pensar en algunos de estos contextos: por ejemplo, un club de debates, una facultad de filosofía y letras con normas y pres cripciones muy liberales, o cualquier otro contexto que haga que sea muy indeseable socialmente el mostrar prejuicios raciales en un cortés experimento psicológico. Resulta interesante que, cuando T y B dis cuten esta cuestión, se refieren una vez más a la investigación y no a la naturaleza de la teoría que sustenta la investigación. Lo único qué, de acuerdo con ellos, falta en este tipo de enfoque es precisa mente la introducción de una variable más independiente: resaltar más la especial relevancia de la categorización social. Después de todas estas observaciones, la teoría de la atracción in terpersonal resulta inalterada; uno de sus elementos es la percepción de la semejanza o diferencia de creencias. Se le agrega en un sitio u otro la categorización social como andamiaje que seguramente apun talará la venerable estructura. El medio social homogéneo en el que flotan libremente las partículas individuales ha permanecido inalterado. Como en el ejemplo del estudio de Taylor y Guimond (1978), citado por T y B, la inducción por parte del experimentador de una catego rización social más relevante «afectó» al «paradigma», como se de mostró en las respuestas de los individuos implicados (véanse también, por ej., Billig y Tajfel, 19 7 3 ; Doise y Sinclair, 19 7 3 , que muestran efectos semejantes al aumentar la relevancia de la categorización social), Hasta aquí todo va bien: todos estamos de acuerdo en que las categorizaciones sociales de diversas clases pueden tener profundos efec tos en algunas respuestas interpersonales. Pero, a no ser que esto se vea en un contexto teórico mucho más amplío (véase el apartado anterior), los supuestos subyacentes no han cambiado en absoluto. Nuestras partículas han continuado flotando al azar. Da la casualidad de que algunas de ellas (por razones no explicadas, aparte de la induc ción por parte del experimentador o, quizás en la «vida real», a causa de algunos patrones motivacionales) usan categorizaciones sociales re levantes que aplican a alguno que otro aspecto de su medio ambiente social. La réplica «individualista» a esta objeción es bastante simple y tiene plausíbilidad en la investigación a corto plazo: hay indudable mente algunos contextos sociales en los que estas categorizaciones sociales relevantes son generalmente inducidas en muchos individuos, por una u otra razón; hay otros contextos sociales en que esto no sucede. Pero todo lo demás sigue siendo un profundo misterio para el psicólogo social. Así, la categorización social se concibe todavía como una «variable independiente» que fluctúa de forma fortuita e influye al azar, según el humor del sujeto. No se establecen, ní se intentan establecer, nexos entre las condiciones que determinan su 73
III.
Individuos y grupos
presencia y modo de operación, y sus resultados en cuanto a compor tamientos sociales comunes de amplia difusión, ¿Por que, cuándo y cómo resulta relevante o no una categorización social? ¿Qué clase de construcciones compartidas de la realidad social, mediadas por categorizaciones sociales, llevan a un clima social en el que grandes masas de personas piensan que están en un conflicto a largo plazo con otras grandes masas? ¿Cuáles son, por ejemplo, las transiciones psicológicas desde un sistema social estable a uno inestable? No tengo la preten sión de que el enfoque teórico esbozado brevemente en el apartado anterior de este capítulo y descrito en detalle en otro lugar propor cione necesariamente las mejores respuestas a preguntas tan difíciles. Por lo que yo sé, la mayoría de las hipótesis derivadas de él serán refutadas en la investigación futura. Lo importante es que nunca sere mos capaces de formular directrices adecuadas para la investigación acerca de la conducta social colectiva si nos limitamos a construir conjuntos de variables independientes que se considera que funcionan en un medio ambiente social supuestamente no estructurado desde el punto de vista psicológico en su «interindívidualidad» homogénea y omnipresente. Un razonamiento muy similar se aplica a la teoría de la equidad que recientemente se ha vuelto a poner de moda. Sus pretensiones no son modestas. El subtítulo de un libro reciente sobre el tema (Berkowitz y W alster, 19 76) promete conducirnos, a través de la teoría de la equidad, «hacia una teoría general de la interacción social». Esta pretensión se enuncia de nuevo en el primer capítulo del libro en el cual se nos dice que su «prim er apartado elucida una teoría general de la conducta social, la teoría de la equidad» (W alster y cola boradores, 1976, p. 1). En un trabajo reciente, Caddick (1977) resu mió sucintamente las principales proposiciones de la teoría, dos de las cuales resultan particularmente relevantes aquí: «1) Cuando los individuos se encuentran a sí mismos participando en relaciones no equitativas sienten angustia. 2) Los individuos que descubren que están en una relación no equitativa tratan de eliminar la angustia restaurando la equidad.» Como escribió Caddick, «hay una cantidad considerable de hechos experimentales» que apoyan estas sugerencias. Pero, ese mismo autor añadía: «La evaluación experimental de la teoría de la equidad ha implicado gene ralm ente interacciones directas entre los sujetos experimentales, Parece bastante obvio que, a este nivel de intimidad interpersonal, las acusaciones de conducta no equitativa perjudiciales para la autoestima serían difíciles de evitar o de ignorar, la posibilidad de venganza y la dificultad de mantener distorsiones psi cológicas que produzcan equidad aumentaría y, como resultado, la restauración de la equidad a través de la compensación real puede convertirse en la solu ción más atractiva. Todavía más, las relaciones no equitativas entre los sujetos experimentales han sido invariablem ente creadas por el experimentador y no por la conducta intencional del sujeto que tiene la posibilidad del salir ganando con la falta de equidad. Esto, naturalmente, pone al sujeto que esté en desventaja
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Teorías individualistas y de grupo en una situación que él puede explotar o rechazar pero, si no olvidamos el hecho de que el comportarse equitativamente es un medio por el cual el sujeto puede lograr consideración personal a sus propios ojos y a los de otras personas, y si comparamos este beneficio con el beneficio habitualmente trivial que resul taría de aceptar las manipulaciones del experimentador, entonces no sorprende realmente la tendencia comúnmente observada a la compensación.»
Estos puntos no son sólo metodológicos. En la crítica de Caddick al procedimiento experimental está implicada la admisión de que la teoría de la equidad de hecho funciona. En muchas situaciones existe verdaderamente un malestar a causa de las relaciones no equitativas y se hacen intentos para eliminarlas. El principal problema que surge tiene que ver con las condiciones en que esto no sucede. Natural mente, no es difícil pensar en innumerables situaciones sociales en las que las proposiciones resumidas más arriba parecen claramente erróneas. Las relaciones que se crean y observan en los estudios de equidad comparten una característica: se supone que no existen diferenciacio nes sociales entre los sujetos, aparte de estar en cuanto individuos equitativa o no equitativamente en situación de ventaja o desventaja. Una vez más, como en el caso de la teoría de la semejanza de creen cias, estamos dentro de un medio ambiente social no estructurado y homogéneo. Como escribió Caddick, «la teoría de la equidad es bási camente una teoría intragrupal en su orientación». Esta teoría dio por supuesto que «el tratamiento equitativo de los demás, como valor social, alcanza tanto a los miembros de exogrupos como a los de los endogrupos». La orientación intragrupal determina la clase de inves tigación que se lleva a cabo y los datos que se obtienen. Su generali zación como teoría lleva a la cía sé de extrapolaciones de la conducta interpersonal a la intergrupal de que se quejaban T y B. Tampoco aquí sería suficiente con introducir 1.a variable indepen diente de una categorización social relevante con el fin de ver sí su efecto sería reducir el malestar causado por la falta de equidad y/o las tendencias a restaurar la equidad. Nuestra historia social está llena de ejemplos que nos son familiares — aunque no por eso menos horripi lantes — de la deshumanización de los exogrupos y sobre todo de formas más suaves de despersonalización de los mismos. Los procesos psicológicos que producen esta deshumanización o despersonalización requerirían una discusión que estaría fuera del ámbito de este capítulo. Pero debe señalarse que, como psicólogos sociales, tenemos el deber de atender a estos procesos. Incluso si muchos de nosotros desean ignorarlos — y son enteramente libres de hacerlo — no tenemos el derecho de dar a entender, en las conclusiones que sacamos de nuestro trabajo, que la confortable y equitativa interindividualidad puede de pararnos algo que supere una parpadeante visión de la realidad social que hemos seleccionado para nuestra consideración especial. Como T y B escribieron, el individuo es el objetivo de la consideración de la psicología social; pero no puede seguir siendo el objetivo único.
75
PARTE SEGUNDA
DEL JUICIO PERCEPTIVO LOS ESTEREOTIPOS SOCIALES
INTRODUCCIÓN
Esta parte segunda del libro incluye algunas discusiones teóricas gene rales y trabajos de investigación con ellas relacionados que fueron publicados entre 19.57 y 19 8 0 . Su tema principal ya se ha mencionado en el capítulo introductorio. Es preciso presentar aquí con algo más de detalle su secuencia lógica y cronológica, junto con algunos des arrollos de la investigación con ella relacionados. Las cuestiones de la integración sociopsicológica que se discutieron en la introducción y en la parte 'primera de este libro, y a las que se vuelve de nuevo en la parte cuarta, no hacen su aparición hasta el capítulo final de la parte segunda. Pero el progreso a lo largo de los cuatro capítulos «desde los juicios perceptivos á los estereotipos sociales», refleja el desarrollo de la perspectiva descrito en el capítu lo I. Se puede seguir la huella de este desarrollo en la sucesión de las siguiente etapas: 1) Un nuevo análisis de la sobreestimación perceptiva. En los cuatro primeros apartados del capítulo IV se describen los primeros resultados y sus implicaciones. El nuevo análisis consiste en volver a interpretar el hallazgo de que las magnitudes de los estímulos que tienen valor para los sujetos son percibidas como mucho mayores que las de estímulos neutrales idénticos. Esta sobreestimación se considera aquí como el subproducto de una exageración en las percepciones o juicios acerca de las diferencias entre estímulos ordenados en serie de forma que el valor de los estímulos varía al mismo tiempo que su tamaño, como sucede a menudo, por ejemplo, en las series de monedas de diversos valores. Las bases funcionales sobre las cuales se espera que esto suceda se discuten en el apartado segundo del capítulo IV que, junto con el apartado cuarto, proporciona además ejemplos de estudios experimentales que confirman la «teoría de la acentuación». 2) Se hace la transposición de los mismos principios desde los juicios acerca de las diferencias que se juzga que hay entre estímulos individuales en una serie dotada de diferencias de valor a las de grupos 79
Parte segunda
de estímulos. Esto se aplica a estímulos que se clasifican subjetiva mente de tal manera que haya una relación predecible entre su asignación a clases diferentes y sus magnitudes. Un importante aspecto de esta transposición es que los criterios, sobre cuya base se asignan los estímulos a una u otra clase, pueden no estar relacionados con, o ser independientes respecto a la dimensión física en la que se hacen los juicios de magnitud. Las «diferencias de valor» entran de nuevo en escena cuando las distinciones entre clases de estímulos adquieren una significación adicional por estar relacionadas a diferencias subje tivas de valor entre clases. Estas transposiciones se discuten en el apartado final del capítulo IV ; algunas de ellas se ejemplifican en un estudio experimental resumido en el apartado segundo del capítulo V. 3) Se hacen nuevas transposiciones en los apartados tercero y quinto del capítulo IV desde los juicios «físicos» que se acaban de tratar a los juicios sobre personas individuales o sobre grupos de per sonas. Pueden encontrarse ilustraciones de estos principios, aplicados a la percepción social, en los dos apartados finales del capítulo V. Estos estudios, junto con los principios teóricos esbozados en el capí tulo IV proporcionan la base cognitiva de una teoría de los estereotipos sociales. 4) Esta teoría se desarrolla más en el capítulo VI, que se refiere por tanto a la «etiología cognitiva» del prejuicio. Este capítulo pre senta un argumento que justifica la necesidad de esa etiología, y de una adecuada teoría de la categorización social que contrarreste las ideas excesivamente simplistas acerca del prejuicio intergrupal que lo consideran totalmente «explicado» en términos de impulsos humanos irracionales, o las ideas también excesivamente esquemáticas'acerca de la continuidad evolutiva. 5) El último capítulo de la parte segunda pone de relieve la di mensión cognoscitiva de los. capítulos anteriores, pero, además, trata de delinear una visión socio-cognitiva del funcionamiento de los este reotipos sociales. Para ello se vale de algunos de los principios y argu mentos que sirven de base a los debates sobre el conflicto. intergrupal que se encuentran en la parte cuarta del libro y que fueron esbozados por primera vez y brevemente como un aspecto de los temas generales tratados en la parte primera. El capítulo V se inserta en esta secuencia con el fin de reflejar el desarrollo empírico desde los primeros ejemplos de «acentuación» en los juicios de las dimensiones físicas de los estímulos basta los juicios sobre personas en diversas dimensiones de «percepción de personas». A l mismo tiempo, proporciona una selección de ejemplos de los di versos principios implicados. En uno de los apartados del capítulo IV se resume brevemente un ejemplo experimental que trata de la sobre estimación perceptiva. Esto viene seguido en el capítulo V por algunas descripciones de estudios en torno a los siguientes temas; acentuación de diferencias entre, y de semejanzas dentro de, clases de estímulos
80
Introducción
en juicios simples de longitud; acentuación de diferencias entre ciertas características de personas individuales cuando los juicios acerca de estas personas se hacen en relación a dimensiones que son particular mente relevantes o importantes para aquellos que hacen los juicios; acentuación de semejanzas estereotípicas entre personas asignadas a la misma categoría social; y finalmente, acentuación de diferencias entre personas que pertenecen a dos grupos sociales diferentes cuando estas diferencias son muy significativas para la relación entre los grupos, conforme es percibida por los miembros de uno de los grupos. Como se señala en el capítulo V I I , algunas de las primeras hipóte sis discutidas en el capítulo IV han sido redescubiertas recientemente de manera mutilada (por ej,, Taylor y colaboradores, 1978) y han sido confirmadas una vez más utilizando una metodología diferente y a veces dudosa. También se sostiene en ese capítulo que, bajo ciertos puntos de vista importantes, estas nuevas formulaciones representan un «retroceso teórico» en comparación con el trabajo anterior. En con traste con este estrechamiento de una perspectiva que se ha tomado prestada y ha sido desenfocada, ha habido en años recientes algunos desarrollos en la investigación que, construyendo sobre esa misma pers pectiva, han encontrado nuevas combinaciones y han ampliado el campo de los problemas a los que puede aplicarse provechosamente. Aquí se mencionarán brevemente tres de estos desarrollos. El primero de ellos surgió a p artir del trabajo realizado a lo largo de varios años en el laboratorio de psicología social de la Universidad de Mannheim. El trabajo de Mannheim se desarrolló en dos direccio nes. Una dirección consistió en ampliar, mejorar y poner a prueba algunas de las hipótesis primitivas, como las que se referían a los efectos de las diferencias valorativas de origen social sobre los juicios; a las relaciones entre estos efectos y la complejidad cognoscitiva de los estímulos; al papel de la experiencia pasada acumulada, etc. 1 La segunda dirección de trabajo utilizó los contextos sociales del ju i cio con el fin de demostrar la convergencia entre la teoría de la acen tuación social y algunos de los principios de la teoría de la detección de señales (por ej., Upmeyer, 1 9 7 1 ; Upmeyer y Layer, 1974). El segundo desarrollo consistió en la aplicación de los principios de 3a acentuación a la polarización de los juicios en las escalas de actitudes, polarización que se da en las personas que tienen actitudes extremas, favorables o desfavorables, acerca de los problemas a los que se refieren las escalas. Este trabajo ha sido llevado a cabo durante varios años por Eiser y sus colaboradores. Este investigador se en frentó con un problema que había quedado sin resolver desde los primeros trabajos de Hovland y Sherif (1952) y que puede plantearse del modo siguiente; la polarización de los juicios se da en personas que tienen tomada una postura frente a un problema. Cuando se les 1. Parte de este trabajo está resumido en I rle , 3978; entronerarse en, por e j., Eiscr y Stroebe, 1972, Irle, 1975;
81 Tiijícl, Grupos 6
otro» informes y resúmenes pueden 1975; Lili i y W in k ler, 1972, 1973.
P arte segunda
presenta una serie de afirmaciones relacionadas con el problema tien den, en comparación con personas que están menos implicadas en la cuestión, a exagerar el grado en que juzgan como extremas estas afir maciones que son relativamente favorables o desfavorables. Había, sin embargo, una dificultad. En una serie de estudios, se demostró que este principio funcionaba cuando se aplicaba a afirmaciones que estaban en el extremo desfavorable de la serie; en cambio, no funcionaba con secuentemente en el extremo favorable. Eiser resolvió la inconsecuencia combinando los principios de «cla sificación» de la teoría de la acentuación, descritos en el capítulo IV, con un estudio de la significación social del «lenguaje evaluativo» utilizado en la formulación de una serie de afirmaciones que, por lo general, constituye una escala de actitudes, Pueden encontrarse los de talles de este análisis y de los estudios a que dio origen en varías de sus publicaciones, y de forma resumida en algunos de los capítulos de su libro Cognitive social psychology, publicado en 19 8 0 . La conver gencia de sus puntos de vista con el énfasis que aquí se pone en la dimensión social de la psicología social, y la significación de los mis mos, que va más allá de las cuestiones puramente técnicas de la medida de actitudes, quedan patentes en la conclusión al capítulo consagrado en su libro al tema del «juicio social». «(El estudio del) juicio social... no es un intento reduccionista de apartar, por perturbador o irrelevante, todo lo que es intrínsecamente social en nuestras valoraciones tle los objetivos y hechos sociales; tampoco es un mero apéndice tecnológico al campo de la medición de actitudes con el fin de aumentar la fia bilidad de los instrumentos convencionales. Por el contrario, hace preguntas fundamentales no sólo acerca de cómo categorizan los individuos los estímulos sociales en unas dimensiones dadas sino también acerca de cómo eligen y definen simbólicamente las dimensiones en función de las cuales hacen la categorización. Este elemento de elección y definición simbólica es lo que tiene mayor significa ción teórica para el psicólogo social, y lo que constituye la base' del papel constructivo que los juicios individuales juegan en la interacción social.»
Esta definición simbólica de las «dimensiones en función de las cuales hacer las categorizacíones» es lo que ha constituido el foco de interés del tercer desarrollo de que aquí nos ocupamos, centrado fundamentalmente en tom o a los estudios llevados a cabo en la Uni versidad de Ginebra. Las principales hipótesis de este trabajo son las mismas que las que se exponen a grandes rasgos en los capítulos IV, V y V I. Escribía Doise (1 9 7 8 a): «Distingamos tres niveles en las relaciones intergrupales: acciones, evalúa' dones y representaciones. Estos niveles están interrelacionados. Toda la conducta intergrupal se asocia con juicios que son o bien evaluativos o bien objetivos. A l mismo tiempo, el juicio es en sí mismo una forma de acción, siempre repre senta una toma de posición en relación con otro grupo y a menudo justifica o anticipa las acciones en relación con ese grupo. Nuestra tesis es que la diferen ciación a nivel de las representaciones cognitivas se asocia siempre a discrimina*
82
Introducción ciones evaluativas y conducíales, y que es suficiente suscitar un cambio en uno de los tres niveles para crear Jos cambios correspondientes en los otros dos» (p. 2 3 ) .
Las hipótesis cognitiva y «valorativa» descritas en el capítulo IV se han aplicado a una serie de contextos sociales nuevos en los estu dios que provienen de G inebra2, La concepción de que los cambios interrelacionados de los niveles son una condición suficiente para que se produzca la discriminación intergrupal no ha permanecido sin ser cuestionada (véanse, por ej., Turner, 1 9 7 5 , 1978#, y la revisión de la controversia en Tajfel, 1980&). A l mismo tiempo, una aplicación de los principios de la teoría de la acentuación descritos en este libro a las representaciones intergru pales llevó a los investigadores de Ginebra a hacer una importante in ferencia directa a partir de ella: a saber, que las categorizaciones intergrupales «entrecruzadas» más complejas (es decir, cuando dos gru pos que están uno en presencia de otro están además cada uno subdividido, y parte de sus miembros coinciden) pueden -ocasionar una disminución de la discriminación intergrupal. Existen indicios provinientes de los estudios de campo de antropología social de que Jas cosas, efectivamente, sean así (véase, por ej., Jaulin, 19 7 3 ; LeVine y Camp bell, 19 7 2 ). Esto se ve confirmado ulteriormente en estudios experimen tales llevados a cabo por Deschamps y Doise (1978), aunque un estu dio subsiguiente de Brown y Turner (19 7 9 ) ha puesto algo en duda los resultados anteriores. P or tanto, la cuestión sigue sin resolver. Su relevancia directa de cara a una mejor comprensión de los procesos que posiblemente subyazcan a la disminución de la agudeza de los conflictos intergrupales debería convertirlo en una prioridad en la in vestigación de la psicología social de las relaciones intergrupales. Re cientemente, Schónbach (19 8 1) ha presentado en su obra un ejemplo más sencillo de cómo las diferenciaciones categoriales, que aparecen en una de sus formas simbólicas y lingüísticas tratadas por Eiser y por Deschamps (véase también Billig, 1 9 7 6 , cap, 9), ejercen el efecto pronosticado sobre las actitudes intergrupales. Se ha tratado en este caso de ver el efecto que tiene sobre las actitudes públicas en Alema nia Federal la designación de los trabajadores inmigrados como Gastarbeiter (trabajadores invitados) o como Fremdarheiter (trabajadores extranjeros). En consecuencia, esta parte segunda del libro está estructurada de forma que sus temas describan un círculo completo, aunque en co nexión con la introducción general y la parte primera: se parte de los juicios acerca del tamaño de las monedas y temas similares, y se vuelve d e ' nuevo a una de las dimensiones sociales de la psicología social. Con ello hemos pretendido dar una idea de. las conexiones 2. Pueden encontrarse ejemplos de estas aplicaciones o de sus revisiones en, p or e ¡., Dann y Doise, 1974; Deschamos, 1977; Doise, 1978 b\ Doise y colaboradores, 1978; Doise y Weinberger, 1972-73.
83
Parte segunda
existentes entre los diversos eslabones, aparentemente dispares, y, ai mismo tiempo, demostrar una vez más la relación de dichos eslabones con los temas personales y con la dimensión social tratada en el capítulo I del libro.
IV LA
1.
IM PORTAN CIA DE EXAGERAR
Introducción
El New Look (nueva visión o enfoque) en el estudio de la percepción es ya un recuerdo semiolvidado. Su rápida acumulación de investiga ción comenzó con la publicación en 19 4 7 del célebre artículo de Bruner y Goodman, Valué and need as organizing factors in perception (V a lor y necesidad como factores organizadores de la percepción). Cuando llegué a interesarme, a mitad de los años cincuenta, por uno de los aspectos de esta investigación, concretamente por el fenómeno de la sobreestimación perceptiva, ya empezaba a disminuir el interés general por el New Look y la cantidad de trabajos dedicados á él. Pero el objetivo de este párrafo seminostálgico no era rogar al lec tor que compartiese mi nostalgia. La investigación sobre «los factores organizadores de la percepción» en el interior del organismo humano continuó en muchas direcciones desde el final de los años cuarenta al comienzo de los cincuenta. Las ideas iniciadas con el New Look (que en algunos casos se remontaban a precursores intelectuales que habían vivido siglos atrás) se integraron, a veces de manera explícita pero a menudo sin darse mucha cuenta, con los nuevos intereses y hallazgos concernientes a temas como el procesamiento de la información, el funcionamiento de las expectativas, los procesos de decisión o el des arrollo perceptivo durante la niñez. El fenómeno de la sobreestimación perceptiva compartió este mis mo destino. En primer lugar, empezando con el trabajo de Jerome Bruner y sus diversos colaboradores, se lo utilizó como un ejemplo curioso de los «factores organizadores» internos. En algunos estudios se comprobó (en otros, en cambio, no) que cuando los estímulos pre sentados a los sujetos tenían algún valor (por ej., monedas), éstos tendían a sobreestimar sus magnitudes en comparación con estímulos sin valor o neutros. Una perspectiva diferente que yo adopté como explicación de esta aparente rareza dio lugar a la teoría de la catego85
IV .
La im portancia de exagerar
rización social, mencionada en la introducción a esta parte del libro y tratada con más detalle en los capítulos que siguen. El comienzo de esta integración del enfoque de la sobreestimación perceptiva con un conjunto de problemas mucho más amplio en el área de la percepción social y de la categorización social quedó reflejado en mi artículo Valué and the perceptual judgement of magnitude¡ que fue publicado en 19 5 7 en la «Psychological Review». Algunos extractos relevantes de este trabajo siguen a continuación. En aquel momento, se había llevado a cabo una veintena de expe rimentos sobre varios aspectos de la sobreestimación en aproximada mente los quince años precedentes. De ellos, sólo dos dieron resul tados inequívocamente negativos (Bevan y Bevan, 1956; Lysak y G ilchrist, 1955). Resultados en parte negativos fueron presentados por Cárter y Schooler (194 9) y por Klein y colaboradores (19 5 1), Todos los demás investigadores pudieron concluir que, en las situaciones que estaban utilizando, las variables «motivacionales» o de «valor» tenían un efecto sobre los juicios perceptivos de magnitud de los sujetos. Se habían comprobado cambios en los juicios de tamaño, peso, número y brillantez. Todos estos hechos no pueden ser dejados de lado como acumula ción de artificios experimentales. Es más, la sobreestimación percep tiva no debe ser considerada como un fenómeno «desadaptativo», El hecho de que tal vez represente un abandono de la «realidad obje tiva», llevó a una crítica general que consistía en señalar que, para sobrevivir, tenemos que percibir el mundo como es, lo que normal mente hacemos, y que los fugaces fenómenos de sobreestimación son más típicos de las situaciones específicas de laboratorio en las cuales fueron demostrados que de la percepción en condiciones normales. Hay, no obstante, una posibilidad de que estos cambios en los juicios de magnitud no interfieran con el adecuado manejo del ambiente. Incluso puede que ayuden a ello. Los experimentos de sobreestimación se dividen de forma natural en dos clases. En un grupo, los cambios de la magnitud de los estímu los investigados son relevantes en cuanto a los cambios de valor. Los experimentos sobre monedas proporcionan un ejemplo de ello: en ge neral, cuanto más grande es una moneda, mayor es su valor. Por otra parte, se han presentado varios experimentos en los que los cambios de valor no estaban relacionados de ninguna manera evidente con los cambios en la dimensión física que los sujetos tenían que juzgar. Así, en el experimento de Lambert y colaboradores (1949), el color del disco era el determinante de su valor, ya que sólo los discos rojos estaban asociados con el prem io; pero se pedía a los sujetos que hicie ran juicios de tamaño. En los experimentos de Bruner y Postman (194 8) y de Klein y colaboradores (19 5 1), entre los estímulos utiliza dos había discos que contenían una esvástica. Los juicios acerca del tamaño de estos últimos se comparaban con juicios del tamaño de dis 86
Dimensiones «relevantes»
eos que contenían símbolos neutros. Tampoco en este caso resulta fácil concebir que haya una relación entre el tamaño tle la esvástica y su grado de relevancia.
2.
Dimensiones «relevantes» en la acentuación de diferencias
En el grupo «relevante» de experimentos, los estímulos cuyas magni tudes se juzgaban, forman, por definición, una serie que varía al mismo tiempo en por lo menos dos dimensiones: la dimensión física (tamaño o peso) y la «dimensión» del valor. La preocupación de la mayoría de los experimentadores ha sido demostrar (o desmentir) que los estímulos de la serie en que una variación en la magnitud iba acom pañada en el medio ambiente por una variación en el valor eran juzgados mayores que los estímulos de magnitudes objetivamente equi valentes, pertenecientes a una serie diferente y neutra. Así, los juicios del tamaño de monedas se comparaban con juicios del tamaño de discos de cartón o metal, o los juicios del peso de tarros llenos de «dulces» con juicios similares de tarros llenos de arena. Se ha prestado poca atención a las diferencias percibidas entre magnitudes de estímu los en las series valoradas, en comparación con las correspondientes magnitudes de los estímulos en las series neutras. Parece que por lo menos algunas de las aparentes contradicciones entre los diversos resultados experimentales pueden resolverse sí se considera el aspecto intraserial de la situación. Sobre la base de una argumentación que se desarrollará más tarde, se puede hacer una pre dicción de que en las series «relevantes», en las que el valor varía al mismo tiempo que la dimensión que es objeto de investigación, las diferencias entre estímulos se percibirán como mayores que las di ferencias objetivamente equivalentes entre los estímulos de una serie neutra, en la que no existe relación entre valor y magnitud. Los resultados en el grupo «relevante» de experimentos apoyan esta afirmación. La diferencia cuantitativa entre los dos extremos de una serie, conforme se expresa en los juicios de los sujetos, ha sido adoptada aquí como medida aproximada de la acentuación de las di ferencias . El temprano estudio de Bruner y Goodman (194 7) muestra que la diferencia percibida entre la moneda más grande y la más pequeña (extensión de la escala de juicios) es mucho mayor que las correspon dientes extensiones en el caso de los discos. Una transformación de los datos del experimento de Cárter y Scbooler a extensiones similares, combinadas para todos los sujetos, muestra que: a) en todas las se ries de estímulos (monedas, discos de aluminio y de cartón) las exten siones que se perciben son más grandes que las reales; b) las diferen cias relativas entre las extensiones reales y percibidas son casi el doble de grandes en las series de monedas que en ambas series de discos. 87
IV ,
La importancia de exagerar
Cárter y Schooler dan a entender esto cuando «sugieren que al hacer estos juicios de tamaño hay implicado un error constante de forma que las monedas pequeñas se subestiman y las grandes se sobre estiman en cuanto al tamaño» (1949, p. 205), En todo caso, ellos no parecen sacar ulteriores conclusiones de este hecho. Bruner y Rodrigues (1953) han introducido en sus bien contro lados experimentos la noción del «aumento relativo de la sobreesti mación», noción en la cual ya estaban implícitas algunas de las suge rencias hechas aquí. La mitad de sus sujetos fueron asignados a una condición que implicaba un «set de valor» en el que las instrucciones a los sujetos ponían el énfasis en el poder adquisitivo del dinero. La otra mitad fueron asignados a un «set de exactitud» en el que se hacía hincapié en el interés del experimentador por los juicios de tamaño exactos. Una transformación de sus datos semejante a la trans formación de los datos de Cárter y Schooler da resultados semejantes. Las extensiones relativas de la serie de valor son considerablemente mayores que las de ambas series neutras. (Véanse en el apartado 7 de este capítulo las tablas que muestran estas transformaciones y una discusión de algunos otros aspectos de la acentuación de diferencias dentro de la serie.) Un ejemplo adicional: Dukes y Bevan (1952) encontraron que la variabilidad de respuestas en su serie positiva (tarros llenos de «dul ces») era menos pronunciada que en lá serie neutra (tarros llenos de arena). Esto está relacionado con d.j.p, (diferencias justamente per ceptibles) menores en las series positivas que en las neutras. En otras palabras, las diferencias entre estímulos en la serie positiva fueron percibidos de manera más clara y consistente que las diferencias obje tivamente equivalentes de la serie neutra, y la escala de juicios era más extensa en la serie positiva que en la neutra, Este conjunto de datos sugiere que los resultados de los experi mentos «relevantes» de sobreestimación no pueden ser únicamente el producto de un proceso ingenuo y más bien misterioso de sobreesti mación. Como ya se ha señalado, el interés de los experimentadores se limitaba principalmente a las comparaciones entre los juicios per ceptivos de estímulos de una serie con valor y los juicios de estímulos físicamente equivalentes de una serie neutra, Se invitó a los sujetos a hacer comparaciones entre los estímulos valorados y o bien un patrón estándar neutro o bien los elementos de la serie neutra paralela. Sin embargo, las implicaciones del hecho de que los estímulos asociados con el valor forman efectivamente una serie no pueden ser ignoradas; durante los experimentos se expuso repetidamente a los sujetos a va rios elementos de esa serie,'y la «pertenencia», en el caso de las mone das, se vería además aumentada por la familiaridad, Er. vista de los efectos que, como demuestran estos experimentos, tienen todos los elementos, pasados o presentes, de una serie sobre los juicios cuantitativos acerca de los elementos individuales de la mis-' 88
Dimensiones «relevantes»
roa (por ej., Helson, 1948), se puede suponer razonablemente que los juicios de magnitud dados por los sujetos en los experimentos de sobreestimación «relevantes» no estaban determinados solamente por la relación que se percibía, en el momento del juicio, entre un estímulo de la serie con valor y otro estándar. Tienen que haber sido afectados también por el fondo de las relaciones que se percibían entre este estímulo particular y todos los demás estímulos de la misma serie. Esta suposición está, además, apoyada por el hecho de que los efectos ejercidos por un estímulo particular en los juicios tocantes a una serie de estímulos aumentan en función de la medida en que se percibe ese estímulo como formando parte de la serie que se está juzgando (Brown., 1953). En otras palabras, en los experimentos «relevantes» acerca de la sobreestimación deben tomarse en cuenta dos aspectos de la situa ción: el aspecto zVz/erserial y el aspecto ¿/z/r<2serial. El primero engloba las relaciones de magnitud que se perciben entre cualquier estímulo de la serie valorada y los estímulos neutros; el segundo se refiere a la percepción de las relaciones entre los estímulos de una serie valorada y a su comparación con las correspondientes relaciones en otra serie neutra objetivamente idéntica. El fenómeno de la acentuación de diferencias entre los estímulos de una serie con valor puede aislarse en su forma «pura» cuando se cumplen los dos requisitos siguientes: los juicios de los sujetos deben basarse en las comparaciones entre los diversos estímulos de la serie en cuestión y no entre esos estímulos y otros ajenos; la serie de valor, y . la neutra tienen que ser objetivamente idénticas, siendo el valoi: la única variable experimental en la que difieren. Estos requi sitos, se cumplieron en algunos experimentos llevados a cabo por el autor. Se utilizó una serie ordenada de diez pesos, y se pidió a los suje tos que juzgasen el peso de los mismos en siete valores numéricos. Se sometió a cada sujeto al mismo número de sesiones en las condicio nes de «valor» y «neutra». Cada sesión experimental tenía dos partes; en la primera parte, la serie entera se presentaba varías veces orde nada al azar, pero el sujeto no daba sus juicios. En la segunda parte, que seguía a la primera después de un intervalo de casi tres minutos, se presentaban de nuevo todos los estímulos varias veces, y se pedía que dieran juicios acerca del peso en cada presentación. En la con dición de «valor», un pequeño bono de papel (certificado de regalo, canjeable por un libro) acompañaba a cada presentación de uno de los dos estímulos más pesados (o más ligeros) de la serie durante la prim e ra parte de la sesión. No se daban regalos en la primera parte de las sesiones de la condición neutra. De este modo, podían valorarse los efectos de las condiciones experimentales, que se habían introducido en la primera parte de las sesiones, sobre los juicios acerca del peso de la segunda parte. Se utilizaron un total de sesenta sujetos adultos 89
IV .
La importancia de exagerar
en los cuatro experimentos. Se les dijo, como parte de las instruccio nes, que el fin del experimento era investigar los efectos de la mono tonía sobre la velocidad en la ejecución de una tarea simple consis tente en la discriminación de pesos. Los «pequeños bonos de papel» que recibirían de vez en cuando, se introducían con el fin de «variar el grado de monotonía». Los elementos de información consistían en las diferencias de ex tensión de las escalas de juicio entre las dos condiciones. Los resulta dos se pueden resumir brevemente del modo siguiente: en los dos primeros experimentos, en los que se asociaron los premios a los dos estímulos más pesados o más ligeros de la serie, las extensiones de las escalas de juicio fueron significativamente mayores en la condición de «valor» que en la condición «neutra». En un tercer experimento, en el que los premios se asociaron indiscriminadamente con todos los estímulos de la serie, no se produjo este efecto. En un cuarto experi mento, el procedimiento fue el mismo que en el primer y segundo experimentos, a excepción del hecho de que los bonos de papel dados por el experimentador a los sujetos en cada presentación de uno de los dos estímulos más pesados o más ligeros estaban desprovistos de todo valor. Tampoco en esta ocasión se observó efecto significativo sobre la extensión de la escala de juicios (véase, para más detalles, Tajfel, 1959). Todos estos resultados son, como mínimo, altamente sugestivos, Las ventajas de utilizar la acentuación de las diferencias como meca nismo explicativo de la sobreestimación estriban en el hecho de que: a) explican resultados aparentemente contradictorios, tales como la subestimación del extremo inferior de la serie de valor que aparecía en algunos estudios (Bruner y Rodrigues, 19 5 3 ; Cárter y Schooler, 19 4 9 ); también da cuenta de la «sobreestimación relativa» de Bruner y Rodrigues (19 5 3 ); b) no exige la introducción de principios que como deas ex machina expliquen los fenómenos de sobreestimación en la clase «relevante». El primer punto mencionado no exige una elaboración ulterior. Para defender el segundo podemos recurrir a varios tipos de razona miento independientes entre sí. ¿Cuál es la naturaleza de la experiencia con monedas, o cualquier otra serie de estímulos en la que es importante discriminar claramen te entre los elementos de la serie? Las respuestas discriminativas a los estímulos en tales series no se hacen, por lo general, en términos de etiquetas cuantitativas precisas acopladas a los estímulos individuales. Se hacen en términos de «m ayor que» o «menor que» los elementos vecinos de la serie. El minimizar las diferencias supone un riesgo de confusión. El acentuarlas es una garantía adicional del éxito de la res puesta, Sin embargo, la rutina normal de responder en términos de «mayor» o «menor» se altera en la mayoría de los experimentos de sobreestimación. Por ejemplo, la técnica habitual para el correcto ma
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Dimensiones «relevantes»
nejo de las monedas, que se basa principalmente en darse cuenta de las diferencias relevantes entre una moneda particular y otras mone das de la serie, que pueden estar presentes o ausentes, no resulta to talmente adecuada, ya que, p o r lo general, en los experimentos se piden calificaciones cuantitativas individuales desusadamente precisas. Cabe espetar que estas calificaciones absolutas, obtenidas sea a tra vés del emparejamiento o de algún tipo de categorización verbal, re velen la acentuación de las diferencias entre los estímulos, ya que ellas reflejarían, y posiblemente exagerarían, lo que de otro modo está im plícito en los juicios relativos de comparación correspondientes a la serie. Es únicamente en este sentido en el que los resultados de los es tudios acerca de la sobreestimación pueden tratarse como artificios experimentales. En este- contexto, no es particularmente importante descubrir si los estímulos «se ven» realmente como más grandes o más pequeños. Son reproducidos como tales; pedir al sujeto que em pareje un patrón estándar variable con un estímulo, o que asigne una etiqueta cuantitativa verbal al estímulo, en esencia es pedirle que teproduzca su tamaño. Esta reproducción, que implica una actividad muy diferente a decir vagamente que un objeto es más grande o más pequeño que otra cosa, lleva con facilidad a una agudización do la característica distintiva relevante, que en este caso es su diferencia de tamaño respecto al siguiente objeto de la serie. El fenómeno no es nuevo: Gibson señaló bace algún tiempo (1953) que en la primera etapa del entrenamiento en reconocimiento de aviones, cuando pedía a sus sujetos que dibujasen la silueta de los diversos aviones, se pro ducía una agudización de las diferencias. Es posible hacer aquí una predicción al efecto de que los cambios en las estimaciones de las magnitudes o bien no ocurrirían o bien desaparecerían rápidamente sí el entrenamiento para discriminar estí mulos de una serie, en la que la discriminación es importante para el sujeto, fuera dirigido a lograr la exactitud de las calificaciones cuan titativas individuales, más que a una clara distinción entre los estímu los en términos relativos. Esto es exactamente lo que sucedió en un experimento de Smith, Parker y Robinson (19 5 1) en el que la exac titud en el juicio era la condición para obtener el premio. Se ofrecían premios a los sujetos que dijesen correctamente el mayor número de puntos, formando agrupamientos, que se proyectaban sucesivamente a gran velocidad en una pantalla. En un grupo de control, los premios se concedían a los sujetos que dijeran correctamente el número de puntos en el mayor número de agrupamientos. No se puso a disposi ción de los sujetos ninguna información acerca de la exactitud de sus estimaciones durante el experimento. E l primer grupo mostró sobre estimación en las primeras etapas del experimento, pero, después de cierto número de ensayos, la ejecución de ambos grupos convergió. La hipótesis de un mecanismo «funcional» subyacente a la acen91
IV .
La importancia de exagerar
tu ación de las diferencias viene corroborada en cierto modo por datos de distinta procedencia, concretamente por los resultados de las inves tigaciones en tomo a los efectos de la multidimensionalidad sobre la agudeza de la discriminación en una serie. Según Eriksen y Hake (1955), cuando se usa el método de los juicios absolutos, el número de pasos discriminables en una serie es mayor cuando los estímulos va rían al mismo tiempo en dos o más dimensiones que cuando lo hacen en una sola dimensión. De forma más específica, estos investigadores comprobaron que la discriminabilidad era considerablemente mayor cuando los estímulos variaban en «tamaño y matiz, tamaño y brillo, matiz y brillo, y tamaño, matiz y brillo» (p. 159) que cuando variaban en sólo una de estas dimensiones. Eriksen y Hake sugieren que sus resultados se debieron a una especie de suma total, a «la capacidad de los sujetos de hacer juicios relativamente independientes acerca de los valores del estímulo en cada una de las dimensiones analizadas» (p. 158). Sin embargo, añaden: «No podemos asumir que éste sea siempre el caso cuando se trata de estímu los compuestos. Para algunos estímulos, los juicios que se hacen acerca de sus valores en las distintas dimensiones están interrelacionados. Esto es, la evocación de una tendencia de respuesta particular por parte de un componente del estímulo compuesto puede cambiar la probabilidad de evocación de otras tendencias de respuesta por parte de otros componentes del estímulo. Podríamos esperar que ocurriese esto cuando los sujetos han aprendido, a través de una larga experien cia, a asociar la aparición de ciertos valores en una dimensión con la aparición de valores particulares en otra.»
De todo esto se pueden sacar dos conclusiones: la primera, apo yada por los resultados de Erik-sen y Hake, es que, en ciertas condi ciones de juicio, y en una situación nueva para el sujeto, la combina ción de dimensiones que varían al mismo tiempo dará como resultado' una percepción más clara de las diferencias entre los estímulos de la serie. La segunda se relaciona con la primera, y ya se bosquejaba en la cita anterior de Eriksen y Hake: cuando la asociación entre dimen siones ha sido duradera, el nuevo entrenamiento puede que no sea capaz de inducir cambios en la discriminabilidad. En estos casos, los juicios en una de las dimensiones ya han sido influidos, antes del expe rimento, por cambios concomitantes en otras dimensiones. En otras pa labras, es probable que la situación de Eriksen y Hake represente las etapas incipientes de un proceso que se desarrolla cuando hay un em parejamiento constante, en el medio ambiente, de cambios en más de una dimensión. Tal emparejamiento existe por definición en series en las que la magnitud y el valor varían al mismo tiempo. La dificultad está en que el valor no es una «dimensión» en el sentido físico. Es, no obs tante, un importante atributo de los estímulos de esas series, aunque sólo sea porque la discriminación eficaz entre estímulos en términos
fT' Percepción social
de diferencia de valor es, en la mayoría de los casos, más importante que la discriminación en términos de la dimensión física. En el experimento de los pesos descrito anteriormente, el valor es la única «dimensión de diferencia» entre las dos series. También se ría una diferencia suplementaria e importante entre dos series que se diferenciasen no sólo en relación con el valor sino también en relación con otras dimensiones. En el primer caso, la diferencia de valor es el. único factor que contribuye a una acentuación más pronunciada de las diferencias en las series de valor que en las neutras; en el segundo, es uno de los factores que contribuyen a ella. Una vez más, esto no significa necesariamente que los sujetos «vean» los estímulos de las series de valor como más diferentes unos de otros, o más grandes, o más pequeños. Responden como si los percibieran de ese modo, y esto es todo lo que de momento puede dar de sí la fenomenología del proceso.
3.
Percepción social
Algunas de las implicaciones de la presente discusión van mucho más lejos de los problemas suscitados por el fenómeno de la sobreestima ción. Puede decirse que, en cierto sentido, la «sobreestimación» tal como se trata en este capítulo es un caso especial y un paradigma experimental convincente de un aspecto más general de la percepción social. Muchos objetos y acontecimientos sociales se clasifican clara mente en términos de su valor o relevancia. Cuando se piden juicios referidos a algunos aspectos cuantificables o valorables de los estímu los que caen dentro de categorías claras, las diferencias de valor o re levancia no pueden dejar de influir en los juicios cuantitativos en el sentido de agudizar las diferencias que existen objetivamente entre los estímulos. Estos efectos de la categorización en el juicio puede que sean bas tante generales: no obstante, es probable que sean particularmente pronunciados cuando los juicios se hacen en dimensiones en las que el ordenamiento según la magnitud sea simultáneamente un ordena miento por el valor. Así, puede muy bien suceder que, prácticamente, no se produzca una acentuación de diferencias de tamaño entre dos pinturas, una que gusta y otra indiferente o que no gusta. Pero, cuan do se trata del color de la piel, la altura o algunos rasgos faciales de «valor» social, habrá una marcada agudización de las diferencias en cuanto al grado' en que se perciben que estas características pertenecen a los individuos que son asignados a diferentes categorías. Un estudio sobre la «acentuación perceptiva y el estereotipo del negro», llevado a cabo por Bevan y Katz ( 1 9 5 6 ) , lo demuestra. Sus resultados sugie ren que el grupo de sujetos con prejuicio agudizaron más que el gru po de sujetos sin prejuicio las diferencias en el grado de los rasgos
93
IV .
La importancia de exagerar
ñsonómícos negroides, poseídos por negros y blancos respectivamen te. Es probable que lo mismo esté sucediendo en el caso de los juicios sociales más abstractos que son implícitamente cuantitativos, como, por ejemplo, aquellos que se refieren a la frecuencia relativa de crí menes en diversos grupos sociales, según son percibidos por perso nas que quieren enarbolar el hacha contra un grupo u otro.
4,
Una ilustración experimental: el valor y su influencia en la acen tuación de las diferencias juzgadas 1
Como se señalo anteriormente en este mismo capítulo, los numerosos experimentos que se ocupan del fenómeno de la sobreestimación per ceptiva debida a variables motivacionales o de valor caen dentro de dos clases. En un grupo, no hay relación de ningún tipo entre las mag nitudes físicas de los estímulos juzgadas por los sujetos y el valor de estos mismos estímulos para ellos; en el segundo grupo, hay una rela ción lógica entre las magnitudes físicas y el valor. Por ejemplo, las monedas mayores tienden a ser más valiosas que las más pequeñas; pero no hay relación entre el tamaño de una esvástica y su grado de relevancia emocional para el sujeto (Klein y colaboradores, 19 51). Las monedas adquirieron una importancia más bien indebida en los experimentos en este campo; ya que de nuevo sirvieron como es tímulos en el presente experimento, tal vez merezca la pena añadir que los autores no consideraban los juicios sobre el tamaño de las mo nedas como un problema de importancia e interés intrínsecos. Los re sultados obtenidos tienen, no obstante, algunas implicaciones intere santes para fenómenos mucho más generales: a saber, los efectos de los atributos abstractos de los estímulos sobre los juicios acerca de sus características físicas. Como se defenderá en el apartado 5, el valor no es más que un caso de atributo abstracto, y las monedas son sólo un ejemplo de su actuación. En condiciones «naturales» el valor de una moneda se juzga por medio de una comparación rápida e implícita con otras monedas de la serie. La decisión identifieadora puede basarse en diferencias de color o de diseño entre las monedas, o sencillamente en el hecho de que se especifica su valor. Cuando no existe ninguna de estas claves y el ta maño es la principal diferencia, la ponderación de acuerdo a los in dicios de tamaño pasa a ser la característica prominente del proceso de juicio. De nuevo, en muchas situaciones naturales uno no puede basar su decisión en la comparación entre dos elementos de la serie presentes simultáneamente; una moneda debe ser rápida y correcta mente identificada cuando se la ve en ausencia de otras. Lo que in1. La mayor parte de este apartado del capítulo consiste en c-xrractos de H. T ajfel y S.D, Cawasjee, Valué and tbe accenluation of ju&gsd diffcrences: A confirmation, «Journal of Abnormal and Social Psychology» 59 (1959), 436-9.
94
Una ilustración experim ental
teresa no es el tamaño de la moneda expresado en términos de unida des de medida absolutas, sino la diferencia entre esta moneda y las que. están próximas a ella por orden de tamaño. Anteriormente se indicaron las razones teóricas de por qué esta situación debería llevar a una acentuación de las diferencias que se juzga que hay. Esta acentuación «implícita» debería manifestarse explí citamente cuando se conservan todos los elementos de la situación na tural, con la añadidura de pedir a los sujetos que verbalicen en tér minos cuantitativos sus estimaciones del tamaño de las monedas. Cuan do los sujetos se enfrentan con esta petición deberían, de acuerdo con los presentes supuestos, juzgar que las diferencias entre las monedas son significativamente mayores que las correspondientes diferencias en tre los estímulos de control.
Método Las monedas británicas de dos chelines (florín) y de dos chelines y seis peniques (media corona) ofrecían la ventaja de que diferían, a to dos los efectos prácticos, sólo en el tamaño. Cuando se hizo este es tudio, el reverso de ambas monedas mostraba escudo de armas. Éstos no eran idénticos, pero sí muy semejantes; además, monedas del mis mo valor pero acuñadas en fechas diversas diferían en el diseño de sus escudos de armas. El valor de las monedas no estaba indicado con cifras; la moneda de dos chelines presentaba las palabras one florín (un florín), y la moneda de 2 chelines y 6 peniques las palabras half croion (media corona) en medio de una leyenda latina idéntica, en le tra pequeña, que iba alrededor de la circunferencia en ambas monedas. Los anversos de ambas monedas eran idénticos; presentaban el perfil del monarca reinante en el momento de la acuñación. La selección de los estímulos de control presentó alguna dificul tad, ya que tenía que lograrse un máximo de semejanza con las mone das, sin que, al propio tiempo, se confundiesen con ellas. El estímulo de control de la moneda de dos chelines fue tina moneda sudafricana de 1896 con el perfil, de Krueger en un lado y un escudo de armas con una leyenda en el otro. Esta moneda era originalmente un poco mayor que la de dos chelines, por lo que fue limada hasta alcanzar su tamaño. El estímulo de control de la moneda de dos chelines y seis peniques'era una moneda de ese mismo valor de 18 3 4 (que aún tenía curso legal, pero que debido a su extraordinaria rareza era práctica mente desconocida) con el perfil de Guillerm o rrr en un lado y un escudo de armas en el otro. La textura y brillo de las monedas en circulación y de las de control eran idénticos. Los perfiles de las dos monedas en uso no eran los mismos, con el fin de acercarse lo más posible a la clara falta de parecido entre Krueger y Guillermo ni. El diámetro de los estímulos más pequeños era de 2,858 cm; el de los más grandes, de 3 ,1 7 5 cm. 95
IV.
La importancia de exagerar
Doscientos sujetos hicieron un juicio acerca del par de estímulos experimentales o del de control, presentados sucesivamente. El expe rimentador mostraba la moneda horizontalmente sobre la palma de la mano, a una distancia de 40 cm de los ojos del sujeto, y le pedía que estimase el diámetro en décimas de pulgada. A aquellos sujetos que se lamentaban de la dificultad de l a .tarea, se les decía que dejasen de lamentarse y tratasen de hacerlo lo mejor que pudieran. Los sujetos fueron reclutados durante varias semanas au hazard des rencontrcs: en restaurantes, hoteles, bares, bibliotecas, colegios mayores, reunio nes para tomar café (sin bebidas alcohólicas), trenes, etc. No se utilizó como sujeto a jiadie que hubiese tenido oportunidad de escuchar las estimaciones de otra persona. Los doscientos sujetos fueron divididos en ocho grupos de veinticinco cada uno: una mitad juzgó las monedas en circulación, la otra mitad las monedas de control; una mitad juzgó el anverso, la otra mitad el reverso; una mitad juzgó primero los estí mulos más grandes, y la otra mitad los juzgó, en segundo lugar. La dis tribución de los sujetos en los distintos grupos se hizo al azar.
Resultados En la tabla 1 se muestran los resultados en términos de estimaciones medias. La tabla 2 muestra las relaciones de tamaño que se juzgó que existían entre las dos monedas. En este caso, la base para la puntua ción de cada sujeto fue su juicio del diámetro de la moneda más pe queña; la diferencia entre sus estimaciones de la moneda más grande y más pequeña se expresaba entonces como el porcentaje del diámetro que se juzgaba que tenía la moneda más pequeña. La diferencia real entre las dos monedas era un 1 1 ,1 % del diámetro de la moneda más pequeña. T abla 1
Estimaciones medias (en pulgadas) de la longitud del diámetro de los estímulos Monedas en circulación Anversos Reversos
Monedas de control Anversos Reversos Media
Estímulos grandes Estímulos pequeños Diferencia
A
B
A
B
1.42
1.45
1.53
1.57
1.49
1.15 0.27
1.18 0.27
1.21 0.32
1.26 0.31
1.20 0.29
Media B
A
B
1.36
1.47
1.26
1.30
1.35
1,16 0.20
1.23 0.24
1..08 0.18
' 1.12 0.18
1.15 0.20
A
■
Nota: A = se presentan los estímulos grandes en primer lugar. B = se presentan los estímulos grandes en segundo lugar.
96
Una ilustración experimental Tabla 2 Diferencias porcentuales medias enlre las estimaciones del estimulo grande y del pequeño
Monedas en circulación Anversos Reversos Estímulo grande en primer lugar Estímulo grande en segundo Jugar Media global
23.5 22,9
Monedas de control Anversos Reversos
26.4
17.6
23.5
18.7
17 .5 15 .8
2 4.2
17,4
Como puede verse en la tabla 3, un análisis de varianza llevado a cabo con estas puntuaciones muestra una diferencia muy significativa en la dirección esperada entre las relaciones de tamaño que se juzgaba Tabla 3
Análisis de varianza de las diferencias porcentuales entre las estimaciones del estimulo grande y del pequeño Fuente Valor (monedas en circulación frente a monedas de control) Caras (anversos frente a reversos) Orden de presentación V X C V x O CX O V X C X O Error
SC
2 2 3 1.1 2 1.2 5 53 .4 6 127.68 25 .78 79.38 0.6 7 2 1 9 13 .2 2
gJ.
■
1 1 1 1 1 1 1 192
MC
2 2 3 1.12 1.25 53.46 127.68 25.78 79.38 0.67 114 .13
F
19.55* — — —
—
•' P < 0.001. que Labia éntre las dos monedas en circulación y las de los estímulos de control respectivamente. Ninguna de las otras variables se aproxima a la significación estadística. Se llevó a cabo un análisis de varianza con las estimaciones reales de los estímulos más grandes y más pequeños separadamente. Ninguna de las variables alcanza la significación en el caso del estímulo más pequeño. Hay una sobreestimación significativa de la moneda más grande en relación con el estímulo de control más grande (véase tabla 4). 97 Tajfel, Grupos 7
IV .
La importancia de exagerar Tabla 4
Análisis de varianza de las estimaciones de tamaño del estímulo más grande
SC
.Fuente Valor (monedas en circulación frente a monedas cíe control) Claras (anversos frente a reversos) Orden de presentación V X c V X O
C
X X
O CX O
V Error
102 .39 0.86 14.31 79.51 2.02 0.86 2.18 4301.16
s-f
1 1 1 1 1 1 1 192
MC
102.39 0.86 14.3.1 79.51 2.02 0.86 2.18 22.40
F
4.57* ____ —
3.55 ____ ___ ___
p < 0.05.
La hipótesis de una acentuación de Jas diferencias que se juzga que hay entre los estímulos de una serie que varía de manera conco mitante en tamaño y valor encuentra un claro apoyo en los datos. La posibilidad de que las pequeñas diferencias de diseño entre las mo nedas en circulación y los estímulos de control puedan haber contri buido de algún modo a los resultados parece muy remota debido a que tales diferencias son igualmente claras en ambas caras de la moneda. El hecho de la sobreestimación per se en función del valor es mu cho más ambiguo; resulta moderadamente constante en relación con la moneda más grande, pero inexistente en relación con la más pe queña. La expectativa era que se encontraría cierto grado de sobre estimación respecto a la moneda mayor, y cierto grado de subestima ción respecto a la moneda menor. Esta última predicción no se cum plió. Sin embargo, es posible que la moneda menor no fuera subesti mada porque no era el elemento más pequeño de la serie a la que pertenecía. Esta serie constaba de cuatro monedas (seis peniques, un chelín, dos chelines, y dos chelines y seis peniques) que diferían'prin cipalmente en tamaño y valor. Sin embargo, quiero reseñar lo que más tarde escribieron Eiser y Stroebe (1972), basándose en ulteriores indicios: «No es requisito necesario de la teoría de la acentuación... que los efectos de acentuación o polarización deban actuar sistemáticamente en uno y otro extre mos del continuo de la respuesta. El grupo de valoraciones de un sujeto puede diferir del de otro tanto en términos de la dispersión — es decir, del grado en que son extrem as— como también en términos de valoración central o promedia de la serie como un todo. En sentido estricto, la teoría de la acentuación se ocupa sólo de las diferencias en el primero de estos dos parámetros. Ni los principios teóricos ni los hallazgos empíricos... sugieren que la dirección de la correlación valor-tamaño deba afectar el grado de polarización de los juicios del sujeto. No obstante, resulta bastante lógico que la dirección de la correlación
98
Valores pueda tener un efecto sobre la escala de referencia del sujeto, esto es, en si los estímulos como un todo tienden a ser sobreestimados o subestimados. Cuando se superponen los dos efectos, el resultado debería m ostrar una extensión asi métrica de la amplitud de juicios del sujeto en relación con los juicios hechos en ausencia de la correlación de valor, como se observó en los estudios de mone das» (p. 82).
Posdata experimental Algún tiempo después de que se recogieran en las calles de Oxford y en otros lugares los datos para el presente estudio, y coincidiendo prácticamente con la fecha de su publicación en «Journal of Abnormal and Social Psychology», pasé un año (195 8-5 9) en la Universidad de Harvard. Los cuatro estímulos del experimento (las dos monedas británicas y las dos de control) fueron cuidadosamente transportadas a través del Atlántico. Algunos estudiantes que participaban en un seminario que yo impartía en Harvard se ofrecieron como voluntarios para llevar a cabo un estudio de control en las calles de Cambridge (Mas'sachusetts) y en otros lugares parecidos. El diseño y el número de sujetos fueron los mismos que los descritos anteriormente en este capítulo, con una excepción. Se preguntaba a cada sujeto, antes de que diera sus estimaciones de tamaño, si había visitado alguna vez Gran Bretaña. Los que lo habían hecho, fueron eliminados del estu dio. La hipótesis (y un control para el estudio de Tajfel y Cawasjee) era que, ya que el par de monedas británicas no había adquirido en el pasado «valor» alguno para los sujetos, ni éstos tenían habitual mente la experiencia de diferencias de valor entre las mismas, los juicios acerca de los dos pares de estímulos deberían ser virtualmente iguales. En particular, estábamos interesados en comparar las diferen cias que se juzgaba que había entre los estímulos de cada uno de los dos pares. Los datos mostraron que no había rastros de ningún efecto de acentuación o de otros efectos del «valor». Así, los resultados de esta condición de control medianamente natural proporcionaron un apoyo bastante convincente a los datos del estudio original y a la hipótesis en la que se basaba el. estudio.
5.
Valores, clasificaciones y estereotipos
Los apartados previos de este capítulo se referían a la acentuación de diferencias entre estímulos individuales en una serie valorada. En el presente apartado el razonamiento se extiende a los cambios que se pueden esperar en el juicio cuando la colección de estímulos físicos o sociales que el individuo evalúa en términos de sus magnitudes relativas es subjetivamente clasificada de una form a u otra. El uso del término clasificación subjetiva no significa que aquí nos refiramos 99
IV .
La im portancia de exagerar
a algún género de visión «aurista» por parte de los individuos res pecto a su medio ambiente físico y social. Simplemente tiene en cuen ta el hecho de que todas las categorizaciones que se hagan del mundo circundante son el resultado de una interacción entre la información obtenida del exterior y su organización interna activa por parte de los seres humanos. La atribución de diferencias de valor a diferentes clases de estímu los (objetos o personas) del medio ambiente se considera aquí como uno de los principios fundamentales de esta organización interna. Sin duda, el sencillo modelo presentado aquí es una simplificación esque mática de lo que pasa realmente cuando el medio ambiente, en particu lar el medio ambiente social, es organizado de cierto modo por el individuo humano. Por otra parte, sólo se puede valorar la utilidad de esas simplificaciones viendo hasta dónde pueden llevarnos en la comprensión parcial de fenómenos más complejos. Como se verá en el resto del capítulo y en los capítulos siguientes, los principios sim ples que aquí se ofrecen a la consideración han mostrado una cierta continuidad en cuanto a su utilidad en todo el recorrido desde los restringidos juicios acerca de la longitud de líneas, clasificadas de un modo u otro, hasta ciertos aspectos de los juicios que hacemos acerca de otras personas como individuos, pero, sobre todo, de los que hace mos en términos de su pertenencia a grupos sociales. Como hemos visto anteriormente, la acentuación de las diferen cias que se juzga que hay entre los estímulos de una serie probable mente explique varios fenómenos en el campo de la sobreestimación perceptiva 2. Es importante observar que en la mayoría de los experi mentos acerca de la sobreestimación, y en aquellos relativos a ios efectos del prejuicio sobre los juicios de las características físicas, los datos se recogieron mediante una presentación de estímulos individua les. Esto se ha hecho o bien pidiendo a los sujetos que asignasen etiquetas verbales cuantitativas a los estímulos presentados uno por uno o pidiéndoles que emparejasen por turno cada uno de los estímu los con un patrón variable. Como ha sostenido Bruner (1957), es muy posible que la mayoría de las actividades perceptivas «dependan de la construcción de un sistema adecuado de categorías con las que pue dan hacer juego los inputs del estímulo» (p. 127). Este mismo autor continuaba: «Probablemente, hay una condición en la que los actos perceptivos están relativam ente libres de tales influencias, y ésta se da en la tafea de discriminar como semejantes o diferentes estímulos presentados simultáneamente... Pídasele a la persona que se ocupe de un estím ulo cada ve¿, que lo sitúe en términos de alguna escala de magnitud, e inmediatamente se vuelve al terreno fam iliar de la categorización inferencial. Prentice, en su hábil defensa del formalismo en el estudio de la percepción, parece suponer que existe un status especial aso ciado a 3a investigación perceptiva que limita el set del observador a simples 2.
E l resto del capítulo consiste en su mayor parte en extractos de H . T ajfel, Quentitatíve
\udgement in social perccption, «Bfitish Journal of Psychology», 50 (1959), 16-29.
V alores decisiones binarias de “igual” y “diferen te” o “presente” y “ausente”, y a la investigación que también proporciona a l sujeto condiciones estimulares óptimas; a sil ve?., Graham ha expresado recientemente la opinión de que ningunas de las leyes perceptivas serán leyes exactas y puras a no ser que la experimentación perceptiva se reduzca a las clases de operaciones empleadas en el método de estímulos constantes... (Pero) debe insistirse en que muchos de los fenómenos más interesantes de la percepción sensorial son precisamente aquellos que han sido descubiertos al separarse deí rígido purismo del método de constantes» (p. 127-28).
La principal suposición tratada en los apartados anteriores era que, en una serie de estímulos «en la que el valor varía al mismo tiempo que la dimensión investigada, las diferencias entre los estímulos de las series se percibirán como mayores que las diferencias objetivamen te equivalentes entre los estímulos de una serie neutra, en la que no existe asociación entre el valor y la magnitud» (apartado 2). El experimento de Secord y colaboradores (195 6), ya mencionado anteriormente, puede servir como punto de partida para una discu sión complementaria. Estos investigadores comprobaron que un grupo de sujetos con prejuicio acentuaban las diferencias entre blancos y ne gros en color de la piel (y en algunas otras características físicas) más que un grupo de sujetos sin prejuicio. La situación puede descri birse de la siguiente forma: la característica física color de la piel es una dimensión que varía de forma continua de claro a obscuro. Sobre esta variación continua se superpone una clasificación: la distinción entre blancos y negros. El color de la piel es uno de los determinan tes de esta clasificación; en otras palabras, existe una relación bastante coherente entre la clasificación discontinua y la dimensión física con tinua. Hasta aquí la situación es idéntica para los sujetos con pre juicio y para los sujetos sin prejuicio. La diferencia entre los dos grupos de sujetos sólo se puede definir en términos de la relevancia emocional o, si así se prefiere llam arla, valorativa de la clasificación para los sujetos. La dimensión continua del color de la piel se rompe con la clasificación discontinua que, en el caso de los sujetos con pre juicio, está más marcadamente acentuada. Como en el caso de los estudios sobre monedas, el objeto de juicio se percibe como lo que es, en este caso «blanco» o «negro», antes de que se hagan juicios sobre el color de la piel. Se pueden hacer predicciones en el sentido de que los juicios acerca de cualesquiera dimensiones que de alguna manera sean relevantes para una clasificación valorativa, por el hecho de proporcionar indicios en favor de la misma (indicios que de esta forma adquieren valor por sí mismos), mostrarán un cambio en direc ciones opuestas' en el caso de que los estímulos pertenezcan a clases distintas. La situación no es, en principio, diferente de la encontrada en las series de monedas. En lugar de tratar con estímulos individua les que difieren a la vez en un atributo físico y en el atributo del valor, aquí tenemos grupos de estímulos que difieren exactamente de la misma manera.
101
IV .
6.
La im portancia de exagerar
Enunciado de predicciones
Entre una diferencia de valor, una clasificación y una dimensión fí sica se establece una relación específica en el ejemplo que acabamos de ver. Esta particular combinación de estímulos es, naturalmente, sólo una de las muchas combinaciones posibles. Antes de proceder a una discusión más detallada de las mismas, se deberían enunciar más form alm ente las predicciones relativas a las relaciones que se juzga que existen entre los elementos de las diversas series resultantes de la combinación de atributos. 1 ) Cuando en una serie de estímulos una variación de valor (v) correlaciona con una variación en una dimensión física (p ), las di ferencias que se juzga que existen entre los elementos de la serie en esta dimensión física serán mayores que en una serie que es idéntica en cuanto a la magnitud física de los estímulos pero en la que los estímulos no poseen un atributo de valor. 2) Cuando existen diferencias de valor en una serie de estímulos, pero sin que aquéllas correlacionen en manera alguna con la variación en la dimensión física, las diferencias de valor no afectarán a los juicios sobre las relaciones entre las magnitudes físicas de los estímulos de la serie. 3) Cuando una clasificación en función de un atributo distinto de la dimensión física que se está juzgando se superpone a una serie de estímulos de tal modo que una parte de la serie física tiende á en trar de forma coherente en una clase, y la otra en la otra clase (ci), los juicios acerca de las magnitudes físicas de los estímulos que en tran en clases distintas mostrarán, en comparación con los juicios de una serie idéntica en cuanto a la dimensión física pero a la que no se superpone la clasificación, un desplazamiento en las direcciones de terminadas por la clase a que pertenecen los estímulos, 4) Cuando a una serie de estímulos se superpone una clasifica ción en función de un atributo distinto de la dimensión física que se está juzgando, y los cambios en la magnitud física de los estímulos no guardan una relación coherente con la asignación de los estímulos a las distintas clases, esta clasificación (02) no afectará a las relaciones que se juzga que existen en la dimensión física entre los estímulos de la serie. 5) Cuando una clasificación en función de un atributo distinto de la dimensión física que se está juzgando se superpone a una serie de estímulos de tal modo que una parte de los estímulos tiende a en trar de forma coherente en una clase, y la otra en otra clase, y esta clasificación posee un valor inherente, o una relevancia emocional para el sujeto (civ), los juicios de las magnitudes físicas de los estímulos que entran en las distintas clases mostrarán, cuando se los compara con una serie idéntica en cuanto a la dimensión física pero a la que 102
A plicación de las predicciones
no se superpone una clasificación, un desplazamiento en las direccio nes determinadas por la clase a que pertenecen los estímulos. Dicho desplazamiento será más pronunciado que el desplazamiento al que se hacía referencia en el número 3 de este mismo apartado. 6) Cuando una clasificación en función de un atributo distinto de la dimensión física que se está juzgando se superpone a una serie de estímulos, si dicha clasificación posee un valor inherente o rele vancia emocional para el sujeto pero los cambios en la dimensión física no guardan una relación coherente con la asignación de los estímu los a las distintas clases, la clasificación (czv) no afectará a los juicios sobre las relaciones en la dimensión física entre los estímulos pertene cientes a clases distintas.
7.
Aplicación de las predicciones a las diversas seríes
La tabla 5 contiene una lista de las distintas series posibles con una descripción de sus características. A continuación las consideraremos en detalle.
a)
La serie pv
Esta serie ha sido tratada ya en los apartados anteriores. Las dife rencias que se juzga que existen entre los estímulos no sólo son mayo res en la serie pv que en la serie p, sino, además, hay algunas indica ciones de que, cuando las diferencias de valor entré los estímulos pueden ser valoradas cuantitativamente, una diferencia mayor de valor entre estímulos lleva a una mayor acentuación de las diferencias de tamaño entre ellos. Una transformación de los datos de los experi mentos de Bruner y Goodman (1947), Cárter y Schooler (1949) y Bruner y Rodrigues (19 5 3 ) muestra que el aumento porcentual de las diferencias percibidas de tamaño con respecto a las diferencias rea les es mucho menor en el caso de la diferencia entre un «penique» y un «níquel» que entre un «níquel» y una «cuarta» (véase tabla 6; el «penique» vale un centavo, el «níquel» cinco centavos, el «cuarto» veinticinco centavos). Como puede verse en la tabla 6, los porcentajes de aumento de las distancias reales a las percibidas tienden a hacerse menores para todos los estímulos de control en los tres experimentos conforme nos aproximamos al extremo m ayor de la serie. En el caso de las monedas, tienden a hacerse considerablemente mayores. Es po sible que las diferencias globales entre los tres experimentos se deban a diferencias en los procedimientos experim entales; en todo caso, la tendencia general al aumento relativo de las diferencias percibidas entre las monedas a medida que aumentan las diferencias en el valor entre ellas aparece en los tres estudios. La posibilidad de que se deba a 103
IV.
L-a importancia de exagerar Tabla 5
Una lista de las diversas series posibles Seríes
Características ele las series
1.
p
Cambio ordenado en una dimensión física.
2.
pv
Cambio ordenado en cambio de valor.
3.
pe.
Cambio ordenado en una dimensión física asociado de forma con gruente a una clasificación en función de otro atributo
4.
nc2
Cambio ordenado en una dimensión; una clasificación en fun ción de otro atributo superpuesta a la serie no guarda relación congruente con el cambio' en la dimensión física.
5.
(jpv)cj
Cambio ordenado en una dimensión física correlacionado con el valor; una clasificación en función de otro atributo asociada de form a congruente con el cambio en la dimensión física se superpone a la serie.
6.
(pv)c2
Cambio ordenado en una dimensión física correlacionado con el valor; una clasificación en función de otro atributo superpuesta a la serie no guarda relación congruente con los cambios en la dimensión física.
7.
p(c¡v)
Cambio ordenado en una dimensión física se relaciona de forma congruente con una clasificación en función de otro atributo: esta clasificación posee valor intrínseco o relevancia emocional para el sujeto.
8.
p(c2v)
Cambio ordenado en. una dimensión física; una clasificación en función de otro atributo superpuesta a la serie no guarda reíación congruente con el cambio en la dimensión física; esta clasi ficación posee valor intrínseco o relevancia emocional para el sujeto.
9.
(pv)(cjv)
Cambio ordenado en una dimensión física correlacionado con el valor; una clasificación en función de otro atributo superpuesta a la serie se relaciona al cambio en la dimensión física; esta clasificación posee valor intrínseco o relevancia emocional para el sujeto.
10.
(pv)(c2v)
Cambio ordenado en la dimensión física correlacionado con el valor; una clasificación en función de otro atributo superpuesta a la serie no guarda relación congruente con el cambio en la dimensión física; esta clasificación posee valor intrínseco o re levancia emocional para el sujeto.
una dimensión física correlacionado con
factores distintos de! valor no debe ser descartada. Esto parece, no obstante, poco probable sí tenemos en cuenta que, según un estudio realizado por Vroom (195 7), los juicios acerca del tamaño de las mo nedas sin cara (es decir, con el dibujo prácticamente desgastado por el uso) no diferían de los juicios de las monedas con el dibujo intacto. 104
A plicación de las predicciones
Además, como vimos en el apartado 4, la acentuación de las diferen cias entre dos monedas era independiente de las diferencias de sus dibujos; se presentaba tanto en relación con los anversos como con los reversos; en cambio, no se presentaba en ningún caso en una con dición de control. Con todo, otros factores pueden jugar un papel. De todas formas, los indicios son muy sugestivos. T abla 6
Aumento porcentual de las diferencias percibidas con respecto a las diferencias reales entre los estímulos Transformaciones a partir de los datos de los experimentos de; Bruner y Goodman Cárter y Schooler
Bruner y Rodrigues
b)
Estímulos M onedas Discos M onedas Discos de alum inio Discos de cartón M onedas (sobre la mesa) Discos de metal Discos de papel
Penique-Níquel N íquel-Cuarto 8 6.3 36.3 36,4 22,5 24.0 5.5,5 52.7 50.0
13 1.0 20.7 53.4 19.3 12.1 83.4 40.0 16.9
La serie peí
En la serie precedente, el valor y la dimensión física — dos de las tres variables consideradas aq u í— se veían en una relación específica. En esta serie, la relación es entre una dimensión física y una clasifica ción, Las diferencias entre los estímulos en la dimensión física respecto a la cual se hacen los juicios son relevantes para la clasificación, ya que proporcionan claves para asignar los estímulos a una u otra clase, pero no son la base principal de la clasificación. La clasificación misma puede basarse en otro atributo físico, o en un atributo abstracto, o en una combinación de varios atributos. Cuando el estímulo es identificado como perteneciente a una de las clases antes de hacer el juicio de su magnitud en la dimensión física, esa identificación de clase sirve a su vez como indicio para el juicio de su magnitud física, y provoca el desplazamiento del juicio en una dirección congruente con la relación. general entre las magnitudes físicas y la clasificación. El juicio acerca del color de la piel de un hombre etiquetado como «blanco», de acuerdo con este razonamiento, debería diferir lógicamente del juicio acerca del color de la piel de ese mismo hombre etiquetado como «negro». Este es un ejemplo de la situación que se produce frecuen temente en el juicio de las características físicas de los estímulos en 105
IV .
La im portancia de exagerar
el medio ambiente social. Las clasificaciones de las personas en grupos étnicos, o a veces de o tro tipo, a menudo implican diferencias con secuentes entre los grupos en función de algunas características físicas de los estímulos. Los productos industríales o agrícolas q u e,provienen de distintas procedencias pueden ser conocidos por diferir de forma permanente en su tamaño, color, textura, peso, etc. Los desplazamien tos en los juicios podrían demostrarse comparando los juicios perte necientes a tales series con los de otras seríes, idénticas a la serie pct con respecto a la dimensión física, y no cortadas por una clasificación discontinua (serie p). Puede formularse una hipótesis adicional que se refiere a lo que podría llamarse la «zona de incertidumbre» entre dos clases de estímu los en una serie pc¡. H asta ahora se ha considerado que la identifica ción de la clase de un estímulo en esta serie, cuando precede a un juicio absoluto de la magnitud física, es capaz de suscitar un despla zamiento en dicho juicio, ya que actúa como una clave que ayuda & caracterizar al objeto de juicio como poseyendo el atributo físico en mayor o menor grado. Sin embargo, no puede esperarse que el efecto tenga el mismo alcance a lo largo de toda la escala de estímulos. Cuanto más obscura sea la piel de un negro, o cuanto más clara sea1 la piel de un blanco, tanto más superílua será la información propor cionada por la clasificación preexistente, y tanto más se basarán los juicios en las características físicas reales del estímulo. Sin embargo, esta información aumentará en importancia en los casos más ambiguos hacía la mitad de la escala, por ejemplo, cuando se trata de negros de piel relativamente clara y de blancos de piel obscura. Aquí es donde pueden esperarse los mayores desplazamientos en congruencia con la clasificación (véase capítulo V).
c)
La serie pC2
En tal serie no hay una relación metódica entre la dimensión física que hay que juzgar y la clasificación: la magnitud física de un estímu lo no contribuye a su asignación a una de las diversas clases, y la identificación de un estím ulo como perteneciente a una de las clases no proporciona ningún indicio acerca de su magnitud física. En esta situación, no se espera que la clasificación tenga algún efecto sobre los juicios de magnitud física. Se puede tomar como ejemplo el tamaño de los libros y su clasificación por los temas de que tratan. No existe una relación congruente entre los dos, y no cabría esperar que se juzgue que un libro sea m ayor o menor porque se sepa que trata de física, biología o psicología. Por tanto, los juicios de magnitudes físi cas de estímulos que pertenecen a una serie pC2 deberían diferir de los juicios que se relacionan con una serie p sencilla, y por consi guiente deberían diferir de las seríes pv y peí del mismo modo que
106
Aplicación de )as predicciones
la serie p difiere de ellas; es decir, las diferencias entre los estímulos en la serie pv deberían ser más acentuadas que las correspondientes diferencias en la serie pc 2j y los desplazamientos en direcciones opues tas de los juicios acerca de los estímulos pertenecientes a clases dife rentes, que se predicen respecto a una serie peí, no deben producirse en la serie pC2. Resultará obvio que las series pe» y pea, conforme se caracteriza ron antes, no son más que los dos extrem os de un continuo, que va desde una correlación perfecta entre una progresión ordenada en una dimensión física y una clasificación, como en el caso de una serie peí, basta una completa falta de correlación en el caso de una serie pC2. Si se puede suponer que los desplazamientos en los juicios de las magni tudes físicas están determinados por una relación duradera entre la dimensión física y la clasificación, entonces se puede formular una hipótesis adicional según la cual la cuantía de dichos desplazamientos estará en función del grado de consistencia de esta relación, que se ha experimentado en el pasado. Así, la correlación entre el color de la piel y la clasificación en blancos y negros probablemente es muy alta, y por consiguiente, cabe esperar desplazamientos notables en los juicios acerca del color de la piel; por o tra parte, puede muy bien ser verdad que los escandinavos tienden a ser más altos, por término me dio, que los italianos pero como la coincidencia parcial entre las clases ha de ser muy grande, los desplazamientos en los juicios de altura pueden ser o inexistentes o apenas perceptibles. Esta hipótesis tiene relevancia directa para el problema de los estereotipos, ya que formula una relación comprobable entre la fuerza de un estereotipo y la naturaleza de la experiencia pasada que lo apoya. El hecho de que los estereotipos sean básicamente consecuen cias de clasificaciones marcadas o acentuadas no ha sido suficiente mente explotado en la investigación. Los juicios de prácticamente todos los aspectos de los objetos estereotipados dejan de hacerse en el vacío; son siempre implícitamente comparativos'3. La afirmación de que los italianos son «vivaces» significa que son más vivaces que otra gente. El problema está en averiguar en qué medida se juzga que un italiano es «vivaz» (esto es, más «vivaz» que otro no italiano) no porque sea vivaz sino porque el «juez» sabe que es italiano. Una investiga ción de este problema debe seguir las dos líneas siguientes: en pri mer lugar, es posible crear condiciones experimentales en las que pueda variarse el grado de correlación entre una clasificación discontinua y la dimensión continua en la que se hacen los juicios. En segundo lugar, se pueden investigar los desplazamientos de los juicios debidos a los efectos de los diversos grados de consistencia de esta relación 3. Como se verá en 3a parte cuarta de este libro, la naturaleza intrínsecam ente comparativa de las relaciones intergrupales, tal como se refleja en los procesos de comparación social, ha adquirido importancia central en' los desarrollos teóricos posteriores concernientes a la conducta intergrupal. Véase también T ajfe l, 1974, 1978a; Tajfel y T urner, 1979; T urner, 1975.
107
IV .
La im portancia de exagerar
presentándoles a los sujetos estímulos idénticos caracterizados en mo mentos diferentes de form a diversa, como pertenecientes o no pertene cientes a una clase determinada (véase capítulo V).
d)
Las series (pv)ci, p(civ) y (pv)(civ)
En estas series hay interacción entre un cambio en una dimensión física, una clasificación y el valor. Las tres series serán tratadas con juntam ente, ya que resulta dudoso que puedan distinguirse empírica mente, aunque puedan diferir en cuanto a su origen. En la serie (pv)ci hay una correlación entre el valor y la dimensión física, como en la serie pv anteriormente tratada. La dimensión física, a su vez,t se rela ciona de forma congruente con una clasificación, como en el caso de la serie pct. El ejemplo de los productos industriales o agrícolas de doble procedencia, usado anteriormente para la serie peí, es aplicable aquí cuando un cambio en la cualidad de los productos se relaciona con un cambio en la dimensión física, por ej., en el tamaño, el color o la textura. Cuando los productos de una de las dos procedencias se encuentran constantemente en e l extremo favorecido de la escala física, resultará una serie (pv)ci. Se podrían valorar los efectos sobre los juicios acerca de la dimensión física comparando los juicios , que se dan cuando la procedencia de los ítems presentes es desconocida con los juicios que se dan cuando cada ítem es etiquetado de acuerdo con su procedencia. La serie p(civ) representa un caso diferente. Aquí la clasificación es valorativa, y los cambios en la dimensión física, no relacionados en sí mismos con el valor, se relacionan con la clasificación de la manera descrita previamente al hablar de la sede peí. En el caso de la serie (pv)ci, la clasificación que se relaciona a un cambio en la dimensión física ha llegado a asociarse con el valor, ya que el cambio en la dimensión física tenía esa asociación en el pasado. En la serie p(civ), el cambio en la dimensión física llegaría a asociarse con el valor por un proceso similar en el que la asociación inicial de la cla sificación con el valor jugaría el papel intermediario. Estas dos series convergen empíricamente hacia una serie (pv)(civ), en la cual el valor se asocia tanto con la clasificación como con el cambio en la dimensión física. El color de la piel y otros rasgos fisonómicos, según son juzgados por el grupo de sujetos con prejuicio en el experimento de Secord y colaboradores (195 6), son ejemplos de esta serie; es probable que el' grado de obscuridad de la piel o el grado de achatamiento de la nariz no hubieran tenido una connota ción de valor para esos sujetos si la posesión de estos atributos en diverses grados no hubiese estado asociada de forma consistente en el pasado con la clasificación en negros y blancos que para aquéllos posee un valor inherente. Se ha argumentado anteriormente que esta IOS
Aplicación de las predicciones
asociación tiende a desplazar en dirección opuesta los juicios acerca de las características físicas «relevantes» de los estímulos que entran dentro de clases distintas. En la correspondiente clasificación peí estos cambios se atribuían al hecho de que la clasificación que ha creado expectativas específicas proporciona información respecto a las magni tudes físicas, especialmente en la parte media de la escala. Aquí, la clasificación, que es la misma, debería ejercer efectos similares; pero tales efectos deberían acentuarse más, ya que la clasificación, o la identificación de un individuo como negro o blanco, es indudablemente más importante para los sujetos con prejuicio que para los sujetos sin prejuicios. La especial atención prestada por los sujetos con p re juicio a las claves físicas, lo cual tiene como fin la identificación eficaz de los miembros del grupo contra el que se tienen prejuicios, ha sido demostrada en otros contextos por A llport y Kramer (19 4 6 ), y p or Lindzey y Rogolsky (19 5 0 ) 4. En el contexto del juicio, Stevens y Galanter (19 5 6 ) han sostenido que «lo que sucede cuando O valora una magnitud aparente en una escala de N-puntos es el resultado de ia influencia recíproca de tres fuerzas importantes, más un número desconocido de otras menores. Las tres fuerzas importantes que interactúan son; intento, discriminación y expectativa» (p. 7). Por «intento» Stevens y Galanter entienden que «un O al que se han dado las ins trucciones debidas trata de hacer que los intervalos de su categoría " sean iguales en amplitud, produciendo así una escala lineal» (p. 7). La discriminación es la capacidad del sujeto de «distinguir una magni tud de otra» (p. 7). La expectativa juega un papel ya que el sujeto «inevitablemente tiene expectativas acerca de como distribuirá el expe rimentador los estímulos y, por consiguiente, en cuanto a la frecuencia relativa con la cual él debería usar las diversas categorías» (p. 7). Las diferencias entre los juicios acerca del color de la piel emitidos por sujetos con prejuicio y los juicios de magnitud dados en un expe rimento psicofísico «neutral» residen en los diferentes modos en que los factores de intento y expectativa influyen en el juicio en estas dos situaciones. En el prim er caso, la expectativa no está determinada por las suposiciones del sujeto acerca de la distribución que el experim en tador hace de los estímulos que entran en las diversas categorías; se basa en una experiencia anterior prolongada de una relación con sistente entre la clasificación y las diversas categorías en función de las cuales se hacen los juicios, Y no es el intento deJ sujeto el producir una escala lineal: el intento puede ser reemplazado por la «intención» de producir una escala cuya fiel correspondencia con la clasificación representa unos' «intereses creados» perceptivos. Los desplazamientos en direcciones opuestas de los juicios acerca de los estímulos que entran en las distintas clases deberían así ser 4. Véase también T ajfel, I969 íz para una discusión más detallada de las relaciones en tre el prejuicio contra ciertos grupos y ei reconocimiento de los miembros de c-stos grupos por parte do ios individuos con prejuicio.
109
IV .
La importancia de exagerar
mayores en una serie (pv)(civ) que en la correspondiente serie peí. En este sentido parece que ha de interpretarse el hecho, mencionado anteriormente, de que los sujetos con prejuicio percibieran a los ne gros como más negroides en rasgos fisonómicos de lo que lo hicieran los sujetos sin prejuicio. En este caso, las fotografías fueron identifi cadas primero por los sujetos como pertenecientes a la categoría «ne gro» o «blanco», y los juicios acerca del grado en que los consideraban «negroides» fueron posteriores a esa identificación. Un estudio de Pettigrew, A llp o rt y Barnett (19 5 8 ) proporciona algunas indicaciones interesantes acerca del fenómeno inverso: la asignación de los estímu los a diversas clases basadas en claves ambiguas de las dimensiones físicas que guardan correlación con una clasificación de valor. Los experimentos fueron llevados a cabo en Sudáfrica; se pidió a sujetos de los cinco grupos étnicos sudafricanos (europeos que hablan el afri kaans, europeos que hablan el inglés, de color, indios y africanos) que identificasen la «raza» de las caras después de «una breve pre sentación estereoscópica de pares de fotografías raciales». Estos pares eran de dos tipos: o se presentaba la misma cara a los dos ojos, o pares étnicamente mezclados en todas las combinaciones posibles. Las dife rencias entre los africanders y todos los demás grupos tienen interés aquí: 1) En cuanto a «los pares de una sola raza», este grupo dio el mayor porcentaje de juicios de «europeo» o «africano», y el menor de juicios de «de color» e «indio»; los europeos y los africanos re presentaban, naturalm ente, los extremos de la escala. 2) Un análisis de la distribución de las identificaciones incorrectas de los «pares de una sola raza» reveló que los africanders daban menos identificaciones incorrectas como «de color» o «indio»' que todos los demás grupos, y dos veces más juicios de «africano» que todos los demás grupos com binados. 3) Por lo que se refiere a los «pares de dos razas», cuan do respondían a la combinación con una identificación de un grupo étnico que no correspondía a ninguna de las dos fotografías presen tadas, los africanders daban el porcentaje más pequeño de respuestas «de color», y el mayor porcentaje de respuestas «africano». Pettigrew y colaboradores concluyen que «en todos los resultados, los african ders se desvían en sus juicios de los otros cuatro grupos de forma constante. Tienden a responder de manera bifurcada, en términos de lo uno o lo otro». Si se supone que una clasificación racial en térmi nos de «blanco» y de «no blanco» tiene una connotación más pro nunciada para el grupo africander que para los otros grupos (inclu yendo el grupo europeo de habla inglesa), estos resultados son ente ramente congruentes con la anterior discusión acerca de la serie (pvHov). Algunos años más tarde, resultados similares fueron obtenidos por Lent (19 7 0 ) en Texas en un contexto diferente. No hace falta detallar aquí las predicciones que se refieren a las diferencias entre la serie (pv)(civ) y las series p y pC2, ya que serían 110
mamá
Aplicación de Jas predicciones similares a las descritas anteriormente en la comparación entre estas dos series y la serie peí. No se puede hacer una predicción referente a la comparación di recta de la serie (pv)(civ) con la serie p v, ya que esto, plantea el pro blema de la interacción, dentro de una serie, de la variable v y una •clasificación ci. Existe la posibilidad de que una clasificación de esta naturaleza lleve a una disminución en la eficacia de la discriminación entre los’ estímulos dentro de cada clase; por otra parte, v debería llevar a un aumento de las diferencias que se juzga que existen entre los estímulos en la escala total. Los efectos de la interacción com pleja resultante pueden o bien anularse mutuamente o producir dife rencias entre pv y (pv)(civ) semejantes a las que se esperan cuando p se compara con (pv)(civ).
e)
La serie (pv)Q
Una de las principales implicaciones de la discusión precedente era que una clasificación C2, que no guarda relación con los cambios en la dimensión física, n o . tiene por lo general efectos sobre los juicios acerca de las relaciones entre las magnitudes físicas de los objetos que entran en clases distintas. Así, una serie (pv)c 2 no debería ser distinta en este aspecto de una serie p v; por ejemplo, no es proba ble que la clasificación de las monedas de acuerdo con su fecha de acuñación influya en los juicios acerca de las diferencias de tamaño entre monedas, estén o no informados los sujetos de la fecha de cada moneda antes de dar su juicio acerca del tamaño.
f)
La serie p(c2v)
Lo sugerido anteriormente respecto a la clasificación o también es aplicable a esta serie. Pueden encontrarse indicios a su favor en los experimentos de sobreestimación perceptiva que dieron resultados ne gativos, El experimento de Klein y colaboradores (19 5 1), en el cual los juicios de tamaño de discos que llevaban una esvástica se compa raban con juicios de discos que llevaban signos neutros, proporciona un ejemplo. No se encontró ninguna sobreestimación de los discos con la esvástica, y la conclusión de los autores fue que esto iba en la línea de invalidar otros resultados en este campo. Según los su puestos expuestos aquí, los resultados de este experimento tenían que ser negativos. Es difícil concebir una relación consistente entre el tamaño de una esvástica y su grado de relevancia emocional. Por lo tanto, una serie de discos de varios tamaños que llevan el emblema, es, en la terminología adoptada aquí, una serie p y no una serie pv en la cual podrían esperarse resultados semejantes a los que se encon-
111
IV .
La im portancia de exagerar
traron en los experimentos con monedas. En el experimento de Klein y colaboradores ( 1 9 5 1 ) se les presentó a los sujetos la esvástica y otros discos en una ordenación al azar; esto dio como resultado una combi nación de dos series p que, juntas, equivalen a una serie p(c2v). En esta serie, no había asociación entre tamaño y valor; había una clasificación valorativa de estímulos emocionalmente relevantes y emo cionalmente neutros en lo que respecta al tamaño, y los estímulos per tenecientes a las dos clases estaban distribuidos al azar a lo largo de la serie.
g)
La sene (pv)(c2v)
Ésta es la combinación de las dos series precedentes. La incluimos aquí únicamente para que la visión resulte completa ya que son difíciles de encontrar ejemplos de ella; sin embargo, podría producirse sin gran dificultad en el laboratorio. Las predicciones relativas a este tipo de serie son difíciles de hacer en el contexto del presente razona miento, y posiblemente interesan poco, ya que ni son cruciales para la discusión ni son fácilmente aplicables a situaciones de la vida real. La dificultad de la predicción se debe al hecho de que, si la clasifica ción valorativa no guarda ninguna relación con la progresión en la magnitud física, la distribución al azar de los estímulos con y sin el atributo de valor a lo largo de la dimensión física necesariamente destruiría el aspecto pv de la serie, esto.es, la correlación entre valor y dimensión física.
o,
Continuos abstractos
El esquema trazado hasta ahora puede ser aplicable no sólo a los .efectos de los diversos tipos de clasificación sobre los juicios de mag nitudes físicas, sino también a sus efectos sobre juicios «abstractos» que implican la existencia de un atributo continuo. Este tipo dé juicio difícilmente puede considerarse «perceptivo» pero no existen razones a priori para suponer que los principios que resultan útiles para la predicción de juicios hechos en determinadas condiciones, y qüe se refieren a los aspectos físicos de los estímulos, no sean susceptibles de aplicación a los juicios acerca de atributos abstractos hechos en condiciones semejantes, Muchos objetos de nuestro medio ambiente, especialmente del medio ambiente social, son valorados a menudo en algún continuo abstracto cuantificable o, más bien, comparativo, tal como la belleza, la simpatía, la inteligencia, etc. Por su misma natu raleza, estas dimensiones están frecuentemente dominadas o correla cionadas con un valor y, en este sentido, pueden ser comparadas a la serie pv tratada previamente. Sobre este equivalente abstracto de la 112
Continuos abstractos
serie pv se pueden superponer unas clasificaciones discontinuas, de manera semejante a las que intervenían en la serie pv. Estas clasifica ciones pueden tener o no valor intrínseco para el sujeto. Si una serie de cuadros, la mitad holandeses y la mitad italianos, son presentados para ser valorados en términos de belleza por alguien que no tiene un sesgo previo en favo r de ninguno de los dos grupos, el hecho de que el sujeto sepa qué cuadros son holandeses y cuáles son italianos no debería afectar los resultados. Esto equivale bastante aproximada mente a la clasificación C2 previamente tratada, cuando se considera que la belleza es ahora el continuo en el que se hacen los juicios, como antes lo era la dimensión física. Si, por otra parte, la clasificación en términos de otro atributo tiene valo r en sí misma, los resultados en los juicios deberán ser semejantes a los tratados antes bajo los títulos de clasificaciones ci y o.v. En un experimento de estereotipos, Razran (195 0) pidió a sus sujetos que valorasen fotografías de caras en cuanto a lo agradable de su aspecto y otros atributos similares. Las mismas fotografías fueron presentadas después, junto con algunas nuevas ¿ y a cada una de ellas se les puso una etiqueta étnica. Los nue vos juicios, al compararse con los juicios originales, tendían a m ostrar los desplazamientos que cabría esperar sobre la base de una clasifica ción valorativa que tiene su origen en el prejuicio. Éste es, natural mente, un ejemplo de un fenómeno conocido que ocurre en una infinita variedad de situaciones sociales. Lo incluimos aquí porque se relaciona teóricamente con la argumentación anterior y porque, sobre la base de este argumento, podrían hacerse predicciones de efectos en todos los casos en los que puede identificarse el atributo que determina la clasificación valorativa.
113 Tajfe], Grupos 8
V DIFERENCIAS Y SEM EJANZAS: ALGUN O S CONTEXTOS DE JU IC IO
1.
Introducción
El objetivo de este capítulo es reunir unos cuantos ejemplos del fun cionamiento de los principios generales trazados a grandes rasgos enel capítulo anterior. Esta serie de ejemplos no se proponen como «pruebas» definitivas de lo que se ha dicho anteriormente. Se hanelegido ejemplos de la investigación de contextos diversos; pero en su diversidad empírica ejemplifican los principios tratados en el capí tulo precedente. Otros estudios relacionados con los mismos (o modi ficados) principios fueron llevados a cabo en los años sesenta por mis colegas y por mí, y por otras personas. Pueden encontrarse revisiones de la teoría, junto con diversas formas de análisis teórico, en los li bros de, por ejemplo, Eiser y Stroebe ( 1 9 7 2 ) , Irle ( 1 9 7 5 ) , Deschamps (1977), Doise (1 9 7 8 ¿ ), Eiser (19 8 0 ) y en algunos artículos de revis tas. Los estudios resumidos en esté ca p ítu lo 1 proporcionan ejemplos de lo siguiente: 1) Los efectos de una clasificación sobre los juicios acerca de estímulos que varían en una dimensión física (longitud); esto corres ponde a las series peí y pC2 descritas en el capítulo anterior. 2) Los efectos de polarización (o «estiram iento») de las diferen cias de valor en los juicios acerca de las características de personas individuales. Esto es una «transferencia» cíe la serie pv, tal como se trató previamente, a fenómenos equivalentes en la «percepción de personas», esto es, en los juicios que hacemos acerca de las diversas características de otras personas. 1. Las versiones totales son las siguientes: H. T a jfe l y A .L . W ilkes, Classification and quantitative jtutgemcnt, «British Journal of Psychology.* 54 (1963), 101-114 ; H. T ajfel y A .L . Wilkes, Saliente of attributes and commiiment to extreme judgements in tbc perception of peoplc, «British Journal of Social and C lin ical Psychology» 2 (1 9 6 4 ), 40-9; H. T ajfel, A .A . Sheikh y R.C. G ardner, Contení of stercotypes and the inference of stmilarity hetwecn members of sterotypcd groups, «A cta Psychologica» 22 (1964),, 191-2 01; H . T a jfe l, A note on Lambert’s «Evaluado» rcactions to spoken lattguages», «Canadion Jo u rn al o f Psychology» 13 (1959), 86-92.
115
V.
Diferencias y semejanzas
3) El papel de la categorización en la acentuación de semejanzas entre las personas que están situadas, en la misma categoría social. Esto representa nuevamente una transposición de un aspecto de la serie peí a un aspecto equivalente del funcionamiento de los estereo tipos sociales. 4) La discusión de una excepción llam ativa que viene a reducirse al mismo proceso subyacente: una acentuación de las diferencias entre ciertos rasgos atribuidos a diversos grupos sociales que va en contra de una autoevaluación positiva de los grupos que hacen los juicios, Esto representa uno de los equivalentes sociales de la serie p(civ) des crita en el capítulo precedente. Los cuatro estudios varían también en su grado de alejamiento de las situaciones «naturales», El primero es un experimento de labo ratorio claramente controlado; el segundo relaja un poco los «con troles» en el sentido de que se basa en juicios acerca de otras personas en términos de categorías descriptivas de otros libremente selecciona das por los que responden; la tercera se basa, en parte, en juicios de otras personas hechos en una situación bastante «natural»; el cuarto, que es un nuevo análisis de un estudio anterior, tiene importancia directa respecto a las percepciones mutuas de dos grupos sociales que en aquel momento (hacia 19 60) mantenían y aún hoy mantienen una relación tradicionaltnente competitiva.
2.
Clasificación y juicios de longitud
a)
Introducción
Los experimentos que se presentan aquí se refieren a la clasificación como variable independiente. Una serie de estímulos pueden ser clasi ficados de varias maneras y puede haber una serie de relaciones posi bles entre una clasificación y las magnitudes. físicas que son sometidas a juicio. Una serie de estímulos pueden ser clasificados en función de un atributo discontinuo (por ej., un grupo de personas clasificadas en, digamos, suecos e italianos); la dimensión en. la que se hacen los jui cios (por ej., la altura) puede ser continua. Si en nuestro grupo de personas todos los suecos fuesen más altos que todos los italianos, habría una correlación perfecta entre la clasificación y el atributo físico que se juzga, aunque las series no estuvieran clasificadas en función de este atributo. SÍ nuestro grupo de personas constara, por ejemplo, de franceses e italianos, y no hubiese diferencias entre las medias y las dispersiones de las alturas de los individuos en ambos grupos, ten dríamos una clasificación que no está en relación con el atributo físico que se está juzgando. El problema del que sé ocupan los experimentos presentes puede plantearse del modo siguiente: ¿cómo afecta el conocimiento del sujeto 116
Clasificación
de que los estímulos entran en diversas clases a los juicios respecto a una dimensión física de los estímulos cuando esta dimensión guarda cierta relación con la clasificación? Dos de las predicciones expuestas en el capítulo anterior eran las siguientes: 1) «Cuando una clasificación en función de un atributo distinto de la dimensión física que se está juzgando se superpone a una serie de estímulos de tal modo que una parte de la serie física tiende a en trar de forma coherente dentro de una clase, y la otra dentro de o tra clase, los juicios de las magnitudes físicas de los estímulos que entran dentro de clases distintas mostrarán, cuando se los comparan con los juicios de una serie idéntica con respecto a esta dimensión física pero a la que no se superpone una clasificación, un desplazamiento en las direcciones determinadas por la pertenencia a una clase de estímulo.» 2) «Cuando una clasificación en función de un atributo distinto de la dimensión física que se está juzgando se superpone a una serie de estímulos, y los cambios en las magnitudes físicas de los estímulos no guardan una relación congruente con la asignación de los estímu los a las distintas clases, esta clasificación no afectará a las relaciones que se juzga que existen en la dimensión física entre los estímulos de la serie.» El efecto de esta situación sobre los juicios puede plantearse en términos tomados de la literatura experim ental sobre anclaje (por ej., Sherif y Hovland, 1 9 6 1 ) . Un estímulo de anclaje situado fuera de una serie de estímulos puede determinar un efecto de contraste o un efecto de asimilación en los juicios de los estímulos de la serie. En caso de contraste, los juicios de los estímulos se separan del valor del estímulo de anclaje; en caso de asimilación, se acercan a ese valor. Existen indicios relativamente claros de que, cuando los estímulos de anclaje están situados relativamente distantes de la serie original, de terminan un efecto de contraste; cuando están situados muy cerca o en los extremos de la serie, a menudo tienen efecto de asimilación. Se puede suponer con razón que el proceso de juicio subyacente a los efectos de contraste y asimilación se reduce al grado percibido de semejanza o diferencia entre los estímulos de anclaje y los estímu los de la serie. Cuando el estímulo de anclaje se percibe como clara mente diferente de los más cercanos a. él en la serie original, los ju i cios de estos últimos estímulos reflejan esta diferenciación alejándose del valor que se juzga que tienen el estímulo de anclaje; cuando el estímulo de anclaje se percibe como m uy similar a los estímulos de la serie, sucede lo contrario: los juicios de los estímulos más cercanos al de anclaje reflejan la equivalencia subjetiva acercándose al valor que se juzga que tiene el estímulo de anclaje2. Esto estaría en consonancia 2. Esta predicción acerca de la relación esitre la distancia de \in anclaje respecto de la serie Je estímulos y su categorización como «igini!» o «d iferen te de» la serie fue confirmada por un estudio de W ilkcs y T ajfel, 1966.
117
V.
D iferencias y semejanzas
con los resultados generales de los experimentos sobre anclaje los cuales muestran que, cuando los valores de los estímulos de anclaje se acercan progresivamente a los valores de los estímulos del extremo de la serie original, se reduce gradualmente el contraste {por ej., Heintz, 19 5 0 ) hasta, finalmente, dar paso a la asimilación (Sherif y colabora dores, 19 5 8 ). Puede considerarse que una clasificación superpuesta a una serie de estímulos determina el mismo tipo de desplazamientos en el grado de semejanzas y diferencias que se juzga que hay entre los diversos estímulos. La naturaleza de estos desplazamientos dependerá de la relación entre la división de los estímulos en clases y el patrón de variación en las magnitudes de los estímulos que han de juzgar los sujetos del experimento. En una serie en la que una clasificación está directa y coherente mente relacionada con la dimensión física a juzgar, la identificación de la clase de un estímulo proporciona una fuente de información suplementaria acerca de la relación de su magnitud con las magnitu des de otros estímulos, ya sean identificados como pertenecientes a la misma clase o a una clase diferente. En los juicios absolutos de una serie de estímulos que se presentan en ordenaciones sucesivas al azar, una identidad en la clasificación debería producir, lógicamente, la asi milación o convergencia en las valoraciones, mientras que una dife rencia debería producir contraste o divergencia. Por lo tanto, las dife rencias entre los juicios de magnitud de los estímulos que pertenecen a distintas clases deberían ser mayores en esa serie que en una serie idéntica a la que no se ha superpuesto una clasificación. A l mismo tiempo, las diferencias entre las magnitudes que se juzga que tienen los estímulos que pertenecen a la misma clase muestran tendencia a ser menores que las correspondientes diferencias en una serie no cla sificada. No hay razón para suponer que debería observarse un cambio cons tante en los juicios de las diferencias entre magnitudes de los estímu los que pertenecen a clases distintas cuando la clasificación superpuesta a una serie no mantiene ninguna relación coherente con las magni tudes de los estímulos. En esta situación, «la magnitud física de un estímulo no sirve para su asignación a una de las diversas clases, y la identificación de un estímulo como perteneciente a una de las clases no proporciona ninguna clave en cuanto a su magnitud física». Estos efectos deberían acentuarse en relación directa al grado de experiencia que se tiene en el juicio de series clasificadas.
b)
Método
El objetivo de los experimentos era valorar los efectos de las clasifi caciones sobre los juicios simples cuantitativos. Se usaron juicios de 118
w
Clasificación
longitud de series de líneas. Esta elección fue dictada por la relativa sencillez de los juicios de longitud; si se comprueba que la clasificación ejerce sus efectos pronosticados en, este contexto, que se pueden for mar «estereotipos» acerca de la longitud de líneas, entonces es proba ble que tales efectos sean aún más marcados cuando la complejidad de la tarea ' de juzgar aumente, con la correspondiente tendencia del sujeto a fiarse de forma creciente de todas las fuentes de información disponibles acerca de los estímulos. Como estímulo se empleó en todos ios experimentos una serie de ocho líneas que diferían unas de otras en una proporción constante de aproximadamente el 5 % de longitud. La línea más corta era de 16,2 cm de longitud; la más larga, de 22,9 cm. Cada línea fue dibu jada diagonalmente sobre una lámina de cartón blanco cuyas dimen siones eran de 63,5 X 50,8 cm. Se eligió un tamaño relativamente grande para las láminas de cartón con el fin de minimizar los indicios acerca de las diferencias en la longitud de las líneas que podían pro porcionar las comparaciones con el marco. Cada longitud de línea fue presentada varias veces (véase más adelante), pero se preparó una lámina independiente para cada presentación de cada estímulo, con el fin de evitar la posibilidad de identificación de un estímulo en base a indicios irrelevantes. Sesenta y un sujetos tomaron parte en los dos primeros experi mentos (experimentos la y lia ). Eran voluntarios, hombres y mujeres procedentes de la población estudiantil de la Universidad de Oxford, del Training College de. Westminster y de la Universidad de Manchester. De estos sesenta y un sujetos, cuarenta y cuatro intervinieron en las segundas sesiones (experimentos Ib y Ilb ).
Procedimiento común a todas las sesiones experimentales Las ocho líneas fueron presentadas una por una, seis veces en orde naciones sucesivas al azar. Se pidió a los sujetos que juzgasen la lon gitud de cada línea en centímetros. Se usaron juicios en centímetros más que en pulgadas o fracciones de pulgada porque dé este modo las diferencias entre los estímulos podían ser bastante pequeñas mientras que, al mismo tiempo, se evitaba1 la tendencia a los juicios aproxima dos en términos de la pulgada más próxima. Antes de comenzar a dar los juicios se mostraba una regla y se daban varios ejemplos de la relación entre centímetros y pulgadas. L os sujetos fueron examinados individualmente. Estaban sentados de cara a los estímulos que les eran presentados por el experimentador a una distancia aproximada de 2,5 metros. Decían en voz alta sus juicios, que eran registrados por el experimentador. N o había límite de tiempo para la presenta ción del estímulo que se sostenía delante del sujeto hasta que éste hacía el juicio. El intervalo entre la presentación de estímulos sucesi119
V.
Diferencias y semejanzas
vos era de 4 segundos. N o se le decía al sujeto cuántas longitudes diferentes de líneas se. le presentaban. Se pedía a cada sujeto que volviese para una segunda sesión una semana después de la primera, La tabla 1 presenta el resumen de los procedimientos usados en ]os cuatro experimentos.
Clasificación
v.
En los experimentos la y Ib se utilizaron tres grupos de sujetos, y dos grupos en los experimentos lia y Ilb . Experimento la, grupo C (clasificado). A este grupo se le presentó una clasificación superpuesta a una serie de tal modo que había una rela ción estable y predecible entre la longitud de las lincas y sus etique tas, Cada una de las cuatro líneas más cortas tenía una letra A grande dibujada en el centro en cada presentación; cada una de ls>s cuatro líTabla 1 Resumen del procedimiento experim ental3
Experimento
Grupos *
M odo de presentación previa
(primera sesión) Ib (segunda sesión) l ia (primera sesión) I l b (segunda sesión)
C, C. c„ c„
Sucesivo Simultáneo Simultáneo Simultáneo
la
* C y C,, al azar.
A, S A, S s, s,
series clasificadas;
S y S ,, series sin clasificar;
Número de pre sentaciones de la serie de estímulos
6
11 6
6
A,
series clasificadas
neas más largas tenía una letra B dibujada de la misma manera. El grupo constaba de doce sujetos. Grupo A (clasificado al azar). A este grupo se le presentó una clasifi cación que no guardaba relación con la longitud de las líneas. Los est,'mulos eran etiquetados con las letras A y B, com o en el grupo C, pero cada uno de los ocho estímulos era etiquetado com o A en la mitad de las presentaciones y com o B en la otra mitad. El orden de aparición de las etiquetas A y B era al azar para cada estímulo. El grupo constaba de trece sujetos. Grupo S (sin clasificar) Las condiciones de presentación de los estí■ 3. Las presentaciones previas «sucesivas» frente a Jas «sim ultáneas» d e los estím ulos fueron diseñadas para variar la relevancia de la clasificación pira Jos sujetos. G om o esta variación no tuvo é x ito v ‘ú problema tenía una im portancia secundaria en el estu d io, se om iten aquí los datos y la discusión referentes a ¡o s rfoctos de esta variable.
.120
Clasificación
mulos para este grupo eran idénticas a las ele los grupos C y A ; la única diferencia era que las líneas se presentaban sin etiquetas. El grupo constaba de doce sujetos. Experimento Ib. Una semana más tarde, los sujetos de los grupos C> A y S fueron examinados de nuevo. Las condiciones de presentación de los estímulos fueron para cada grupo las mismas que en el expe rimento la. En el grupo C, diez de los doce sujetos originales esta ban aún disponibles; del grupo A volvieron los trece sujetos; y del grupo S, once de los doce. Experimento lia , grupo Ci (clasificado). Las condiciones de presen tación de los estímulos fueron las mismas que para el grupo C en el experimento la. El grupo constaba de doce sujetos. Grupo Si (sin clasificar). Las condiciones de presentación de los estí mulos fueron las mismas que para el grupo S en el experimento la. El grupo constaba de doce sujetos. Experimento Ilb. Los mismos sujetos fueron examinados otra vez una semana más tarde. Las condiciones de presentación fueron para cada grupo las mismas que en el experimento H a. Once de los doce suje tos estaban aun disponibles en el caso del grupo Ci, y nueve de los doce en el caso del grupo Si.
Experiencia anterior Efectos de la experiencia anterior en sesiones sucesivas: como cada grupo de sujetos pasó por dos sesiones experimentales en el interva lo de una semana, los datos permitieron una valoración de los efectos acumulativos de la clasificación sobre los juicios de longitud. Efectos de la experiencia anterior dentro de la misma sesión: esto se investigó en el experimento Ib, que fue, com o se recordará, la segun da sesión experimental para los grupos C, A y S. Después de que estos tres grupos hubiesen completado sus juicios de la serie de es tímulos presentada seis veces, la serie fue presentada de forma adi cional y sucesiva, sin interrupción, en cinco ordenaciones al azar, idén ticas para todos los grupos, e idénticas en cuanto a sus respectivas condiciones a las seis presentaciones previas a cada uno de los grupos. Así, se pudo valorar el efecto de la experiencia anterior dentro de la misma sesión comparando los juicios de las primeras seis presentacio nes con las de las' últimas cinco presentaciones de la serie en este experimento.
121
V.
c)
Diferencias y semejanzas
Resultados
Descripción del patrón general de resultados La tabla 2 muestra los resultados generales: se combinaron las medias de todos los grupos de control (clasificados al azar y sin clasificar), ya que sus patrones son muy semejantes. La tabla muestra las medias de los juicios de cada estímulo. Los estímulos han sido numerados de 1 Tabla 2 Medias de los /¿¡icios de los estímulos en las diversas condiciones experimentales
Clase A EstíunuJi35
Va] ores reales
Clase B
i
2
3
4
5
6
7
8
16.2
17.0
17.9
18.8
19.7
20.7
21.7
22.8
Expcos. la y lia (primeras sesiones) Grupos C y Cj Grupos A , S y SI
16.0 16.4
17..3 17.3
18.3 18.2
19.3 19.3
21.1 20.3
22.3 21.5
23.6 22.6
25.3 24.2
Exptos. Ib y I lb (segundas sesiones) Grupos C v C. Grupos A , S y s i
15.6 16.6
16.5 17.4
17.2 17.9
18.3 19.0
20.3 20.3
21.6 ' 21,3
22.4 22.8
24.4 1 24.6
a 8 , de menor a mayor longitud. Los estímulos del 1 al 4 pertenecen a la clase A, los estímulos del 5 al 8 a la clase B en las series clasifi cadas (grupos C y Ci). Por lo tanto, la diferencia inlerclÁsi.ca esuí en tre los estímulos 4 y 5. Todas las demás diferencias entre estímulos adyacentes son diferencias ¿«/^clásicas. Los datos del experimento Ib incluyen sólo las primeras seis presentaciones de la serie. En las figuras 1 y 2 se tomó com o base la diferencia real entre cada dos estímulos adyacentes, y las desviaciones de las diferencias juzgadas respecto de las reales se expresan com o porcentajes de las di ferencias reales. Estas desviaciones son dibujadas com o positivas cuan do las diferencias juzgadas son mayores que las reales; como negativas cuando son menores. Un examen de las figuras 1 y 2 mostrará que, com o se predecía, las diferencias interclásicas (entre los estímulos 4 y 5) son, con mu chos, mayores en la serie clasificada (grupos C y Ci) que en la clasi ficada al azar y en la sin clasificar, tanto en las primeras com o en las segundas sesiones. En las primeras sesiones las cifras de los porcen tajes relevantes son las siguientes: diferencia aparente mayor en un 122
Clasificación
Estímulos adyacentes Figura
1.
Comparación de Jas diferencias reales y aparentes adyacentes en los experimentos la y H a
entre
estímulos
entre
estímulos
Estímulos adyacentes Figura 2.
Comparación de las diferencias reales y aparentes adyacentes en los experimentos Ib y I l b
100 % que la diferencia real en la serie clasificada, 1 1 % mayor en la serie clasificada al azar y sin clasificar. E n las segundas sesiones: 1 2 2 %■ mayor que la real en la serie clasificada, 44 % para la serie sin cla sificar. Análisis de los resultados En la introducción de este apartado se suponía que una relación estable y predecible entre una clasificación y una variación en las mag~
V.
Diferencias y semejanzas
nitudes físicas llevaría a un aumento de las diferencias aparentes en tre las clases,, y a una disminución de esas mismas diferencias dentto de las clases. Por lo tanto, era necesario un análisis de los resultados que tuviera en cuenta los efectos combinados sobre los juicios de ambos fenómenos pronosticados. Con este fin, se trataron separada mente los juicios de los estímulos pertenecientes a cada una de las clases, y se ajustó una fu n ción ' lineal a los juicios de los estímulos de cada clase, independientemente de la otra. Esto se hizo con los juicios de cada sujeto en todos los grupos. Se utilizó el método de prome dios. Los cálculos dieron las siguientes puntuaciones: ms, la pendien te de los juicios de los estímulos pertenecientes a la clase más corta; mi, esa misma pendiente para la clase más larga; Yt,, el valor deriva do para el juicio del estímulo más largo de la clase más corta; Ys, el valor derivado para el juicio de los estímulos más cortos de la clase más larga. Así, las pendientes ms y mi proporcionaron medidas directas de las diferencias aparentes entre los estímulos de la misma clase, las di ferencias intraclásicas. La diferencia entre los valores derivados Y 4 e Ys proporcionaron una medida de la diferencia aparente interclásica. Esta última medida, naturalmente, está influida tanto por la diferencia que se juzga que hay entre los estímulos 4 y 5, donde se producía la se paración entre las clases, com o por las pendientes intraclásicas. Aumen taría en función de un aumento de la diferencia que se juzga que hay entre los estímulos 4 y 5 y de una disminución en una o en ambas pendientes intraclásicas, y disminuiría en el caso contrario. Cumple, por lo tanto, las condiciones para comprobar los efectos combinados de la clasificación que se habían pronosticado. A l mismo tiempo, se pudo valorar la contribución independiente de las diferencias intra clásicas a estos resultados a través del análisis estadístico de los índi ces de pendiente. Tabla 3 Medias
Grupos
CyC, S y S, A CyC, S v S, A
de
las
diferencias
interclásicas
y
Diferencias interclásicas (Y 5~ Y 4)
de
las
pendientes
■
Exptos. la y H a (primeras sesiones) J.9 1.1 1.1 E x p tO S . Ib y I lb (segundas sesiones) 2.1 1.4 1.1
124
intraclásicas
Pendientes intraclásicas
1.22 1.18 1.06 1.08 1.17 1.01
Clasificación
La tabla 3 proporciona las medias de grupo de las puntuaciones relevantes para el análisis, a saber: las pendientes medias intraclásicas 1/2 (ms 4- mi) y las diferencias interclásicas (Ys — Y 4), Los resultados del análisis estadístico fueron los siguientes; a) El análisis de varianza de las diferencias interclásicas (Ys — Y 4) en los experimentos la y lia muestra que la clasificación, tal com o se predecía, determina un aumento de la diferencia aparente interclá sica (la razón F para la clasificación es 6,12; p < 0,025). b) El análisis de varianza para las pendientes medias 1 /2 (ms -f m¡) muestra que la clasificación no determinó diferencias coherentes en las diferencias aparentes intraclásicas. Esto no confirma la predicción ■de que la introducción de una clasificación llevaría a un aumento en la semejanza que se juzga que hay entre los estímulos pertenecientes a la misma clase. c) El análisis de varianza de los experimentos Ib y Ilb muestra resultados paralelos a los del análisis previo. Los efectos pronostica dos de la clasificación sobre las diferencias interclásicas son significa tivos (razón F = 4,40; p < 0,05). Ninguna otra diferencia entre los grupos es significativa. ,d) Una comparación de las diferencias aparentes interclásicas en tre los grupos C (clasificado) y A (clasificado al azar) en la primera sesión (experimento la) da com o resultado una fuerte tendencia a que las diferencias en el grupo C sean mayores, tal com o se predecía; pero esta tendencia no alcanza significación estadística. En la segunda se sión (experimento Ib ), esta diferencia entre los grupos es significativa en la dirección pronosticada con p < 0,01. Una comparación de los dos grupos, tomando como puntuación para cada sujeto las medias de su ejecución en la primera y en la segunda sesión es significativa con p < 0,025 en el sentido de que las diferencias interclásicas son ma yores en el grupo C. No hay diferencias entre las pendientes intra clásicas de los grupos, ni en la primera ni en la segunda sesión.
d)
Efectos de la experiencia anterior
Los posibles •efectos acumulativos de la clasificación en función de la experiencia anterior desde la primera sesión a la segunda fueron valores comparando las puntuaciones relevantes de los experimentos la y lia con las de los experimentos I b y I lb . Los efectos de la expe riencia acumulada con la clasificación dentro de una misma sesión ■fueron valorados comparando las puntuaciones de las primeras seis presentaciones de la serie en el experimento Ib con las obtenidas en las últimas cinco presentaciones en ese mismo experimento. Comparaciones de la primera y segunda sesiones: se llevó a cabo un análisis de varianza de 2 X 2 acerca de los desplazamientos de las ■diferencias interclásicas de los experimentos la a Ib y de Ha a I lb 125
V.
Diferencias y semejanzas
para los grupos C, Ci, S y Si. Los efectos de la experiencia anterior (del experimento la al Ib y del lia al I lb ) no son significativos. Lo mismo sucede en el análisis de las pendientes intraclásicas y de las comparaciones independientes hechas respecto de los desplazamientos desde la primera a la segunda sesión en las diferencias interclásicas e intraclásicas para los grupos C y A (del experimento la al Ib). Efectos de la experiencia anterior dentro de una sesión: se recor dará que en el experimento Ib había tres grupos de sujetos (C, A y S) que, después de haber com pletado sus juicios de la serie presentada seis veces, juzgaban la longitud de las líneas en cinco presentaciones adicionales de la serie. La tabla 4 presenta las medias de grupo obte nidas a partir de estas presentaciones adicionales. La figura 3 presenta el porcentaje de diferencias entre las diferencias reales y las aparentes en los juicios de cada dos estímulos adyacentes; estos porcentajes han sido dibujados como positivos cuando las diferencias aparentes exceden a las reales; com o negativos en el caso contrario. Como puede verse en la tabla 4 y en la figura 3, únicamente en el punto predicho de la separación interclásica (estímulos 4-5) es don de las diferencias aparentes entre estímulos del grupo C exceden con siderablemente tanto a las diferencias reales com o a las diferencias correspondientes de los dos grupos de control. A estos datos se ajustaron funciones lineales de la forma antes descrita. El grupo C fue comparado separadamente con el grupo A y con el grupo S, tanto en cuanto a sus diferencias interclá sicas derivadas (Ys — Y.»), com o a las pendientes medias intraclá-
Estímulos adyacentes Figura
3.
Comparación de las diferencias reales y aparentes entre adyacentes en la segunda parte del experimento Ib
126
estímulos
Clasificación
sicas 1 /2 (m s 4- mi)', L os-dos grupos de control A y S no difieren entre sí (véase tabla 5 ) ; las diferencias interclásicas en el grupo C son significativamente más grandes que las del grupo S con p < 0,01, y que las del grupo A con p < 0,001. Al mismo tiempo, las pendientes intraclásicas muestran tendencia a ser menos pronunciadas en el grupo C que en los otros grupos; pero esta tendencia no alcanza significación estadística cuando el grupo C se compara con cada uno de. los dos grupos de control separada mente. Un examen de estos resultados muestra indirectamente la acen tuación de los efectos de la clasificación en función de la repetición de ensayos en la misma sesión.- Una valoración directa de estos efectos acumulativos de la clasificación se hizo calculando el desplazamiento de las puntuaciones de cada sujeto en las diferencias interclásicas y en las pendientes intraclásicas desde las seis primeras a las cinco últi mas presentaciones de la serie. La significación estadística de la dife rencia en estos desplazamientos entre el grupo C y cada uno de los grupos de control fue valorada separadamente. Un examen de los datos presentados en la segunda parte de la tabla 2 y en la tabla 4 mostra rá que las diferencias aparentes entre estímulos tendieron a disminuir, Tabla 4 Medias de los juicios de los estímulos de las cinco últimas presentaciones de la serie en el experimento I b
Clase B
Clase A Estímulos
Valores reales Grupo C Grupos A y S
1
2
3
4
5
6
7
8
16.2 17.1 16.9
17.0 17.9 18.1
17.9 18.6 18.6
18.8 1 9.1 19.8
19.7 21.4 20.4
2 0.7 2 2.0 2 1 .2
21.7 22.8 22.2
22.8 24.2 23.8
Tabla 5 Diferencias interclásicas y pendientes intraclásicas medias en las cinco presentaciones de las series en el experimento Ib
últimas
Grupos
Diferencias interclásicas (Y 5- Y 4)
Pendientes intraclásicas
C A S
2.0 0.7 0.09
0.83 0.99 1.02
127
V.
Diferencias y semejanzas
en función de la práctica en una misma sesión, con la sola clara excep ción de las diferencias interclásicas en el grupo C. La estabilidad de las diferencias interclásicas en el grupo C en una misma sesión, en comparación con la disminución de las diferencias correspondientes en los grupos de control, n o llega a alcanzar del todo significación es tadística con p = 0,05. La disminución en las diferencias intraclásicas (es decir, el aplanamiento de la pendiente intraclásica) en comparación con la correspondiente disminución en cada uno de los grupos de con trol es significativa en ambos casos con p < 0,01.
c)
Discusión y resumen de los resultados
Antes de resumir los datos y de sacar conclusiones, hay que tratar bre vemente algunos problemas de control que surgen de los datos y de los procedimientos experimentales. Los resultados concernientes a los efectos de la clasificación sobre los juicios no pueden atribuirse a factores extraños irrelevantes res pecto a las variables experimentales. 1) Se compararon los valores medios de la escala de los grupos clasificados (C y Ci) y de los de control (S, Si y A ). No hay diferen cias significativas entre los grupos experimentales y ninguno de los grupos de control. 2) Se calcularon las puntuaciones de variabilidad de los juicios acerca de cada estímulo de cada sujeto en todos los grupos, y se hi cieron comparaciones de las puntuaciones medias. No hay diferencias significativas entre los grupos experimentales y los de control. 3) . Un examen de la figura 1 muestra que hay una notable dife rencia entre los grupos C y Q y los otros tres grupos, no sólo en el punto predicho de la separación interclásica (estímulos 4-5) sino tam bién, en menor medida, entre los estímulos 1 y 2, Se hizo un análisis de varianza respecto a estos datos, paralelo al realizado respecto a las diferencias interclásicas. N o hay ni siquiera un indicio de que la dife rencia entre el grupo experimental y los de control sea estadística mente significativa (la razón F para la variable clasificación es 0,47). Por lo tanto, parece prudente concluir que la única diferencia con gruente entre los grupos experimentales y los de control se da en el punto de separación interclásica predicho. 4) Había una posibilidad de que las mayores diferencias inter clásicas encontradas en todos los experimentos en los grupos C y C¡ no fuesen debidas a los efectos de la clasificación sino a alguna medi da de sobre o subestimación diferencial en una u otra dirección inhe rente al uso de las letras A y B com o etiquetas. Esto pudo ser com probado examinando los datos del grupo A en el que las dos etiquetas fueron utilizadas alternándolas al azar para cada uno de los estímulos. Las medias de los juicios para cada estímulo fueron calculadas sepa
r-
Clasificación
radamente cuando llevaba la etiqueta A o B. Son prácticamente idén ticas: el valor m edio de la escala para la etiqueta A es 19,5; para la etiqueta B, 19,6. Lo mismo pasa con las diferencias medias entre' los juicios acerca de estímulos adyacentes cuando eran etiquetados de la misma manera (los dos A o B), y cuando uno era etiquetado A y el otro B; las medias respectivas son 1,07 y 1,12. Ésto elimina la posi bilidad de que los resultados experimentales puedan haberse debido no a los efectos predichos de la clasificación sino a algunas diferencias inherentes a los juicios acerca del mismo estímulo cuando se le etique ta como A o B. Por lo tanto, se pueden sacar las siguientes conclusiones de los re sultados experimentales: 1) Una clasificación superpuesta a una serie de estímulos de tal forma que haya una relación congruente y directa entre las magnitu des de los estímulos y su división en dos clases determina un aumen to significativo de las diferencias aparentes entre los estímulos en el punto de transición de una clase a la otra. Esto no sucede cuando la dasificación superpuesta a la serie no mantiene una relación coherente con la dimensión física. 2) N o hay pruebas directas de que esta relación entre la clasifi cación y la dimensión física juzgada determine un aumento de la se mejanza que se juzga que existe entre estímulos pertenecientes a la misma clase. 3) No hay pruebas de que la experiencia repetida con la misma clasificación después del intervalo de una semana aumente sus efectos sobre el juicio. 4) Sin embargo, hay pruebas indiscutibles de que se da un au mento de los efectos pronosticados de la clasificación en función de la experiencia repetida durante la misma sesión experimental. Esto parece deberse a dos tendencias de juicio que se producen al mismo tiempo: las diferencias interclásicas aparentes en la serie clasificada no siguen la tendencia de los grupos de control a una disminución p ro gresiva de las diferencias aparentes entre .los estímulos en mitad de la serie; y hay un claro aumento en la semejanza que se juzga que existe entre los estímulos que pertenecen a la misma clase. Es posible, por lo tanto, que la experiencia repetida y frecuente del mismo tipo de clasificación lleve, a pesar de los resultados negativos reseñados en la conclusión anterior, a una acentuación de sus efectos sobre los jui cios, lo que significaría tanto un aumentó relativo de las diferencias subjetivas entre las clases como de la semejanza subjetiva dentro de las clases. Estos hallazgos tienen consecuencias relativamente importantes para una diversidad de situaciones de juicio. Representan, hasta cierto pun to, un ejercicio simplificado de los estereotipos. Una característica esencial de estos últimos es la de exagerar algunas diferencias entre grupos clasificados en cierta manera, al mismo tiempo que se minimi129 Tíijfc-l, G rupos 9
V.
Diferencias y semejanzas
zan esas mismas diferencias dentro de los grupos. Puede ser importan' te señalar que se demostró que existían estos efectos en los presentes experimentos, a pesar de la relativa facilidad y simplicidad de los jui cios, de la mínima experiencia con la clasificación, y de su m ín im a significación para el sujeto. Los drásticos efectos de un aumento pe queño pero consistente y directo del grado de experiencia con la cla sificación se pueden ver cuando uno considera los resultados de los ensayos adicionales en uno de los experimentos.
3-
Polarización de 3os juicios en la percepción de personas
a)
Introducción
Un tema repetido en el capítulo anterior y en el presente era el de que los desplazamientos en los juicios adquirían una importancia espe cial cuando su funcionamiento ordenado dejaba de centrarse en ios juicios de características físicas simples de los objetos para aplicarse a los juicios de las características de personas. El presente apartado y los siguientes de este capítulo proporcionan tres ejemplos de esta trans posición de lo «físico» a lo «social». En el presente apartado tratamos de la percepción de atributos de otros individuos; en los dos siguien tes, de los individuos percibidos com o miembros de grupos sociales. Los tres estudios descritos aquí son experimentales, en el sentido de haber sido controlados bastante rigurosamente y llevados a cabo más o menos en condiciones de laboratorio. Los tres intentan, además, organizar las situaciones del m odo más natural posible y que nos per mita sacar conclusiones fácilmente aplicables a las condiciones de la «vida real» de los juicios acerca de otras personas. El presente apar tado se ocupa principalmente de los efectos de los atributos de valor, según se trataron en el capítulo IV de este libro. Los otros dos apar tados se basan directamente en una de las formulaciones teóricas y en los resultados empíricos ya descritos en este capítulo y ¿n el an terior. El trabajo experimental sobre percepción de personas ha estado siempre erizado de dificultades inherentes a la naturaleza de los pro blemas estudiados. Estas investigaciones intentan ampliar el alcance de las generalizaciones que pueden hacerse acerca de los modos en que las personas perciben, valoran o juzgan a otras personas. Naturalmen te, las generalizaciones fiables se comprueban más fácilmente en expe rimentos debidamente controlados, pero los controles adecuados im puestos a los contextos fugaces, variables y ricos de las impresiones acerca de la gente tienen un m odo de obtener predicciones que parecen aplicarse sobre todo a otras situaciones igualmente bien controladas. La principal razón de la existencia de este círculo vicioso de la pre dicción desde un experimento a otro, en vez de desde un experimento 130
Polarización de los juicios
al fenómeno natural, está probablemente en la dificultad (o, a veces, imposibilidad) de identificar las variables importantes determinantes de las situaciones «reales». Los experimentos descritos en este apartado fueron diseñados como un intento en ese sentido, Las hipótesis se basaban en un grupo de resultados bastante bien documentados en el campo del juicio cuan titativo; los resultados parecen aplicables sin excesivas reservas a una diversidad de contextos en los que unas personas enjuician a otras. El objetivo de los estudios era explorar la posibilidad de ampliar al área del juicio de lps atributos humanos una serie de resultados convergentes obtenidos en otras áreas del juicio cuantitativo. El deno minador común de estos hallazgos es que, cuando las dimensiones en las que se hacen esos juicios son de gran importancia para el sujeto, se produce una «polarización» de los juicios. Otra forma de describir el fenómeno es afirmar que cuando las diferencias entre los estímulos juzgados por el sujeto han adquirido en el pasado algún tipo de signi ficación emocional o de «v alor» para él, tenderá a usar en sus esti maciones de magnitud una proporción relativamente alta de juicios extremos, situados a uno o a ambos extremos de su escala de respues tas. Llovland y Sherif (1952) y Sherif y Hovland (1961) dieron cuenta de resultados similares acerca de la colocación de series de afirmacio nes referentes a problemas sociales controvertidos. Comprobaron que los grupos de sujetos claramente implicados en la lucha contra la se gregación racial en Estados Unidos tendían a situar más afirmaciones en los exremos de una escala de categoría prescrita que los sujetos menos implicados. El fenómeno era particularmente notable para aque llas afirmaciones que expresaban opiniones muy en desacuerdo con las mantenidas por el sujeto. Manís (1960) describió el mismo fenó meno en grupos de estudiantes en relación con el tema de las asociacio nes de estudiantes en los colleges norteamericanos. Las medias de las desviaciones estándar de los juicios hechos por estudiantes que tenían opiniones definidas a favor o en contra de tales asociaciones eran mayo res que las de los juicios hechos por estudiantes que no tenían una postura tomada acerca de la cuestión. Parece ser que lo que determina todos estos resultados es el grado en que el sujeto está implicado en sus juicios en una dimensión deter minada, Los diferentes grados de implicación tienen un pai alelo evi dente en la percepción de personas-. Enjuiciamos a las personas en tér minos de un número muy grande de atributos; cada uno de esos atri butos puede concebirse com o una dimensión que varía de «m ás» a «menos», por ej., de «inteligente» o «am able» o «sincero» a sus con trarios. La. importancia relativa de los diversos atributos varía nece sariamente de individuo a. individuo; por ej., para una persona la «inteligencia» puede ser más importante que la «amabilidad», para otra la «sinceridad» es más importante que la «firmez:a de carácter»..' Una sencilla deducción a partir de la diversidad de resultados tratados 131
V.
Diferencias y semejanzas
previamente sería que los juicios acerca de atributos subjetivamente importantes tenderían a agruparse en las zonas de las respuestas extre mas más que los juicios acerca de atributos menos importantes para el individuo. N o obstante, esta deducción pierde gran parte de su simplicidad cuando se consideran los dos obstáculos que impiden someterla a algún tipo de prueba empírica válida. En primer lugar, no resulta fácil de terminar la importancia relativa de los diversos atributos para un in dividuo. En segundo lugar, términos como «inteligente» o. «amable» o «sincero» utilizados por una persona no equivalen necesariamente en sus connotaciones a los mismos términos usados por otra. La «inteli gencia» u otros atributos parecidos no pueden por definición ser espe cificados a priori en términos objetivos cuando a' uno le interesan los aspectos subjetivos de su uso, las connotaciones privadas que determi nan el grado de su relevancia para un individuo. La investigación aquí descrita fue un intento de salvar estas difi cultades en la puesta a prueba de la predicción que se acaba de for mular. La preocupación principal al. diseñar y llevar a cabo los expe rimentos fue aislar las variables- relevantes sin que, al mismo tiempo, se distorsionasen de m odo que fuesen irreconocibles a causa de la ri gidez de los controles experimentales. Esto se intentó en las siguientes etapas sucesivas: 1.a) Identificación y aislamiento de un número igual de atributos relevantes e irrelevantes para cada sujeto definidos en los términos del propio sujeto. ' 2.a) Diseño de una situación evaluativa en la que cada; sujeto pudiese emplear los atributos relevantes e irrelevantes previamente identificados.: ■1 3.-3) Establecimiento de una hipótesis con respectó a las diferen cias en el libre uso de los atributos que difieren en cuanto a su grado de importancia para los sujetos. 4.a). Validación de la hipótesis a la que se acaba de hacer re ferencia. La primera hipótesis mencionada se relaciona íntimamente con una discusión de Hastorf, Richardson y Dornbusch (1958). Uno de los principales puntos propuestos por Hastorf y colaboradores es que re-, sulta de crucial importancia «estudiar las cualidades de la experiencia que una persona tiene de los otros en función de las categorías verba les que utiliza al informar acerca de esa experiencia» (p. 56). Supo nían esos autores que en tal estudio la frecuencia y secuencia de las categorías utilizadas por un sujeto pueden llegar a ser bastante im portantes como índices de su forma de percibir a los otros. Se hizo una hipótesis más específica, relacionada con el problema que nos ocu pa, para los objetivos del presente estudio: cuando las categorías que describen a los otros son usadas libremente por los sujetos, aquellas que se relacionan con atributos subjetivamente importantes tenderán 132
Polarización de los juicios
a usarse, antes en la secuencia y más frecuentemente que las catego rías que se relacionan con atributos menos importantes. La hipótesis del estudio puede reformularse en los siguientes tér minos: las categorías más frecuentes y usadas antes en las descripcio nes libres de otras personas tenderán a relacionarse, en la siguiente tarea de valoración, con juicios más extremos que las categorías des criptivas menos frecuentes que aparecen más tarde. La doble tarea de los experimentos consistió en poner a prueba esta hipótesis y la vali dez del supuesto relacionándolo con el problema de la importancia subjetiva.
b)
Método
Uso libre de categorías El objetivo de la primera fase de los experimentos fue obtener des cripciones bastante libres de otras personas. Se seleccionaron diez fo tografías (sólo la cabeza) de diez hombres jóvenes (de edades compren didas entre veinte y treinta años) a partir de diversas fuentes y se hi cieron reproducciones en diapositivas. El grupo de sujetos estaba for mado por diecisiete hombres jóvenes (estudiantes de la Universidad de O xford y del Ruskin College). Se proporcionó a cada sujeto diez hojas de papel. Las hojas fueron numeradas del uno al diez, lina para cada fotografía; cada hoja se dividió en diez espacios, numerados tam bién de uno a diez. A los sujetos se les dijo que su tarea consistiría en describir las características personales de cada uno de los hombres que iban a aparecer en la pantalla; deberían encontrar, siempre que pudieran, diez ítems descriptivos de cada fotografía, que deberían con signar en la hoja según su orden de aparición; deberían describir cada característica con sus propias palabras, usando adjetivos, frases cortas o cualquier otra forma de descripción corta. Después de estas instrucciones, se presentaron las fotografías en la pantalla una detrás de otra. Cada fotografía permaneció en la pan talla hasta que todos los sujetos hubieron completado el trabajo en la hoja correspondiente.
Determinación de la relevancia de los atributos No todos los sujetos fueron capaces de especificar las diez característi cas para cada una de las fotografías. Sin embargo, el trabajo de cada sujeto dio un total de entre cincuenta y cien ítems descriptivos inde pendientes. Estos ítems comprendían desde adjetivos o nombres ais lados hasta frases cortas. Las descripciones proporcionadas por cada sujeto fueron codifica 133
V.
Diferencias y semejanzas
das por dos jueces que trabajaron conjuntamente. El objetivo de esta codificación era determinar respecto a cada sujeto los agrupamientos de expresiones que a) eran idénticas, sinónimas o estaban estrecha mente relacionadas; b) coincidían lo menos posible con otros agrupa mientos de expresiones usadas por el mismo sujeto. D e esta forma, el número original de ítems suministrado por cada sujeto se redujo a cerca de diez o quince agrupamientos. A continuación se evaluó cada uno de los agrupamientos a partir de las hojas originales en función de su prioridad para cada fotografía y de su frecuencia total de apariciones. A un ítem que aparecía el pri mero en la descripción de una fotografía se le asignaba una puntua ción de diez; al segundo, una puntuación de nueve; y así sucesiva mente, hasta que se llegaba al último ítem de la hoja. Por lo tanto, la puntuación final para cada agrupamiento venía dada por la suma de los valores ordinales asignados a los diversos ítems que lo integra ban cada vez que uno de ellos aparecía en las hojas. Por lo tanto, las puntuaciones fueron determinadas por una combinación de prioridad y frecuencia de aparición de los ítems pertenecientes a cada agrupa miento. Una puntuación alta indicaba que el atributo era relevante; una. puntuación baja, que era irrelevante. Los atributos utilizados por cada sujeto fueron ordenados jerárquicamente en función de su respec tiva relevancia desde.el más alto al más bajo.
Preparación de escalas evaluativas individuales para los sujetos Para cada sujeto se seleccionaron los cuatro atributos superiores y los cuatro inferiores de su ordenación jerárquica. Después, cada uno de estos atributos se dispusieron de forma bipolar (por ej., inteligente no inteligente). Para ello se usó la propia manera de describir el atri buto usada por el sujeto (por e j., un sujeto pudo haber utilizado des cripciones tales como «fu erte» y «débil», otro «personalidad fuerte» y «personalidad débil». Se prepararon diez cuadernillos para cada sujeto. Cada cuadernillo constaba de ocho páginas. En cada página se presentaba un adjetivo bipolar en la forma de una escala no verbal de siete puntos, consis tente en dos polos opuestos separados por siete posiciones claramente espaciadas. De esta manera, cada sujeto recibió diez cuadernillos cada uno de los cuales contenía och o escalas evaluativas, cuatro para los atri butos relevantes y cuatro para los irrelevantes. La secuencia de los atributos y la posición de los opuestos positivos y negativos fueron ordenados al azar en cada cuadernillo.
Polarización de los juicios
Evaluación de los atributos
Los mismos sujetos participaron en una segunda sesión experimental que tuvo lugar cerca de cuatro semanas después de la primera. Die ciséis de los diecisiete sujetos originales estaban aun disponibles. Como estímulo se usaron ahora diez nuevas fotografías de hombres jóvenes, obtenidas de la misma manera que las fotografías de la pri mera sesión. Se pidió a los sujetos que valorasen cada fotografía se gún las ocho escalas evaluativas, usando un cuadernillo por fotografía. La valoración se expresó haciendo una señal en el sitio adecuado. Las diez fotografías fueron presentadas una por una en una pantalla, permaneciendo cada una de ellas en la pantalla hasta que todos los sujetos completaron todas las valoraciones en el correspondiente cua dernillo. Resumiendo el procedimiento: la primera sesión experimental pro porcionó descripciones de características de personalidad a partir de fotografías. En base a esas descripciones se determinó el grado de relevancia que tenían para el sujeto cada uno de los atributos por él usados. Se prepararon separadamente para cada sujeto escalas evalua tivas de los cuatro atributos más relevantes y de los cuatro menos relevantes. En la segunda sesión experimental, los sujetos valoraron cada una de las diez nuevas fotografías de acuerdo a las ocho escalas evaluativas que representaban los atributos relevantes o irrelevantes para cada sujeto.
c)
Resultados
Se asignaron a los siete puntos de la escala números que iban desde — 3 para la valoración más desfavorable, 0 para la neutra, hasta + 3 para la más favorable. La predicción de que los sujetos tenderían a usar puntuaciones más extremas para los atributos relevantes que para los irrelevantes se podía así comprobar comparando la frecuencia de va loraciones asignadas por cada sujeto a las categorías — 3, — 2, + 2 y + 3 para cada uno de los dos grupos de cuatro atributos. El patrón general de resultados se presenta en la tabla ó. Un exa men de esta tabla revelará dos tendencias en los datos: 1) La frecuencia de las evaluaciones más extremas ( + 3 , + 2 , — 2, — 3) es congruentemente mayor en el caso de los atributos re levantes (con una pequeña excepción en 4- 3) que en el de los atri butos no relevantes. Estas evaluaciones representan el 52,3 % de las evaluaciones en el caso de los atributos relevantes; y el 45,8 % en el de los atributos no relevantes. 2) La frecuencia de las evaluaciones favorables (positivas) es con gruentemente mayor, tanto en el caso de los atributos relevantes como 13.5
V.
Diferencias y semejanzas Tabla ó
Frecuencias medias globales de las valoraciones para cada punto de valoración de la escala
Atributos relevantes Atributos irrelevantes Totales
-3
-2
_1
2.6
5.7
1.9 4.5
.
0
+ 1
+ 2
+3
Totales
5.5
4.7
8.9
9.3
3.3
40.0
4.9
6.3
5.8
9.6
8.0
3.5
40.0
10.6
11.8
10.5
1S.5
17.3
6.8
80.0
en el de los no relevantes, que la frecuencia de las valoraciones des favorables (negativas). El porcentaje de evaluaciones positivas es de 53,3; el de las negativas, de 33,6; el de las neutras (0), de 13,2. La significación estadística de estas dos tendencias de los datos fue comprobada en el análisis de los resultados.
Evaluaciones extremas para los atributos relevantes e irrelevantes La prueba de rangos señalados y pares iguales de W ilcoxon (SIegel, 1956) fue aplicada con el fin de comprobar la predicción de que la frecuencia de las evaluaciones más extremas iba a ser mayor en el caso de los atributos relevantes que en el de los atributos no relevan tes. Las frecuencias de las evaluaciones — 3, — 2, -f- 2, + 3 de cada sujeto para los atributos relevantes y no relevantes se tomaron como puntuaciones, y se evaluó la significación de las diferencias entre los pares de puntuaciones. La predicción de una mayor frecuencia de las valoraciones más extremas en el caso de los atributos relevantes se confirmó con p próximo a < 0 , 0 1 (T — 21 para N = 15, prueba de una dirección; no babía diferencia entre las dos puntuaciones de uno de los sujetos). El mismo análisis se aplicó de forma independiente a las evalua ciones positivas y negativas. La mayor frecuencia de evaluaciones más extremas en el caso de los atributos relevantes es significativa, esta dísticamente para las evaluaciones negativas (T = 14,5 para N = 13; p < 0,025). La misma tendencia en el caso de las evaluaciones posi tivas no alcanza el nivel de significación estadística.
La preponderancia de las evaluaciones positivas La? frecuencias de las evaluaciones positivas y negativas de cada su jeto fueron consideradas como, sus puntuaciones, y se aplicó la prueba 136
Polarización de los juicios
de W ilcoxon a las diferencias entre cada par de puntuaciones. La fre cuencia mayor de las valoraciones positivas es estadísticamente signi ficativa con p < 0,01 (T — 5 para N = 16; prueba de 2 direccio nes). El mismo análisis se llevó a cabo después de forma indepen diente con las puntuaciones obtenidas para los atributos relevantes y para los no relevantes. En ambos c-asos, la frecuencia mayor de las valoraciones positivas es significativa con p < 0 , 0 1 (T — 9,5 para los atributos relevantes; T = 12,0 para los no relevantes).
d)
'Validación de la hipótesis relativa a prioridad y frecuencia
Los resultados presentados en el apartado anterior muestran que los atributos relevantes (los que tienden a aparecer pronto y a ser repe tidos frecuentemente en las descripciones de otras personas) se rela cionan con el uso frecuente de las categorías más extremas de una escala de respuestas. En el apartado introductorio se hizo la hipótesis de que la prioridad y la frecuencia de aparición de un atributo eran índices del grado de la importancia del mismo para el sujeto. La co n firmación de la predicción inicial que relacionaba la importancia de un atributo a la mayor frecuencia de juicios extremos depende, por lo tanto, de la posibilidad de validación de esta hipótesis.
Método Se llevó a cabo un experimento independiente con este fin, La p ri mera fase del procedimiento fue idéntica a la primera fase de los experimentos descritos previamente: un grupo de 21 sujetos varones (estudiantes del Ruskin College) que no habían tomado parte en el primer experimento describieron las características personales de los jóvenes de la serie de diez fotografías utilizada en el experimento anterior, y proyectadas en la pantalla de la misma manera. Un juez independiente examinó las descripciones de cada sujeto y las redujo a un número menor de agrupamientos casi sinónimos y no coinciden tes. De éstos, se seleccionaron de nuevo ocho para cada sujeto, cuatro que ocupaban las posiciones más altas en la ordenación jerárquica en cuanto a su frecuencia y prioridad combinadas, y cuatro que ocupaban las más bajas. . A continuación se preparó una lista de once rasgos para cada su jeto: cuatro de ellos eran los atributos que ocupaban las posiciones jerárquicas más altas en la ordenación de todos los que había usado, cuatro eran los atributos que ocupaban las posiciones jerárquicas in feriores; se añadieron tres atributos «amortiguadores», que normal mente se tomaron de la lista de otro sujeto. Estos once atributos fueron dispuestos en todas las posibles combinaciones apareadas (cin137
V.
Diferencias y semejanzas
cuenta y cinco en total), y cada par fue escrito en una página del cua dernillo preparado independientemente para cada sujeto. Utilizando un método ideado p or Ross (19 39 ), los cincuenta y cinco pares fueron ordenados de tal forma que: 1) cada ítem fue apareado con todos los demás ítems; 2) cada ítem aparecía con la misma frecuencia en la parte superior y en la parte inferior de la página; 3) el mismo ítem no- estaba nunca incluido en pares adyacentes; 4) en la medida de lo posible, un ítem alternaba de la parte superior a la inferior de la página en sus presentaciones sucesivas. De los cincuenta y cinco pares, sólo dieciséis implicaban una elec ción. entre uno de los cuatro atributos más altos y uno de los cuatro más bajos en la ordenación jerárquica; es decir, sólo dieciséis elec ciones eran directamente relevantes para la validación del supuesto acerca de la frecuencia y la prioridad. La segunda parte del experimento tuvo lugar tres semanas des pués de la primera sesión. Quince sujetos estaban aún disponibles; algunos no volvieron y algunas de las descripciones origínales no pu dieron ser utilizadas por consistir principalmente en detalles acerca de las características físicas de las caras mostradas. Se distribuyeron los cuadernillos a los sujetos. Se Ies dieron las instrucciones siguientes: «E l cuadernillo que usted tiene delante contiene una serie de pares de características de personas. Quiero que preste mucha atención a cada par y que subraye el ítem de cada par que le parezca que es más importante en una persona. Algunas veces la elección será difícil, pero, por favor, trate de hacer una elección en cada Tino de los pares presentados.» La hipótesis era que si estaba justificado el supuesto de que hay relación entre la importancia subjetiva de un atributo y la prioridad y frecuencia de su aparición, debería existir una preponderancia esta dísticamente significativa de elecciones de los cuatro atributos jerárqui camente más altos com o «los más importantes en una persona».
Resultados La tabla 7 presenta la distribución relevante de frecuencias de las elecciones. Se observará que ninguno de los sujetos eligió menos de siete atributos de entre los jerárquicamente más altos, y que muchos de ellos eligieron bastantes más. El número medio de tales elecciones es de diez, de entre las dieciséis posibles. Se aplicó la prueba ji cuadrado a una muestra con el fin de eva luar la significadión estadística de los resultados, suponiendo que, de acuerdo con una hipótesis nula, el mismo número de sujetos eligiría una mayoría de atributos jerárquicamente altos y una mayoría de atri butos jerárquicamente bajos. La distribución observada, que puede verse en la tabla 7, es la siguiente: doce sujetos eligieron una mayoría 138
Polarización de los juicios
de atributos jerárquicamente altos; un sujeto eligió un número igual de cada una de las dos categorías; dos sujetos eligieron una mayoría de atributos jerárquicamente bajos. En esta distribución, x2 — 7,14. Se puede concluir, por tanto, que la mayor frecuencia de elección de atributos jerárquicamente altos com o «más importantes» es estadística mente significativa con p < 0,01. Tabla 7 Distribución de frecuencia de elecciones de atributos jerárquicamente altos com o « más importantes»
Núm ero de atributos jerárquicamente altos elegidos entre las 16 elecciones posibles
Número de sujetos
3
13
2
11 1.0
4 3
9
1
8
2
7
15
e)
Conclusiones y discusión
Los resultados pueden resumirse del m odo siguiente: 1) Los atributos que aparecen pronto y con frecuencia en la descripción libre de otras personas tienden a recibir evaluaciones más extremas que los atributos con frecuencia y prioridad bajas, 2) Éste, que es un resultado global, oculta el hecho de que sólo se halló una frecuencia significativamente más alta de valoraciones extremas para la distribución de los juicios negativos. Los juicios positivos muestran una tendencia en la misma dirección, pero sin que llegue a alcanzar significación estadística. 3) Los atributos que ocupan posiciones jerárquicas altas en fun ción de su frecuencia y prioridad tienden a ser juzgados como «más importantes en una persona» que los atributos que ocupan posiciones jerárquicas bajas. 4) Las valoraciones hechas por nuestros sujetos muestran una clara preponderancia de juicios positivos acerca de otras personas. Este último resultado es más convincente cuantitativamente que todos los demás. Hay, no obstante, algunas reservas en cuanto a inter pretar esto com o un fenómeno general. En primer lugar, nuestros 139
V.
Diferencias y semejanzas
sujetos y los jóvenes presentados en las fotografías tenían bastante en común: edad, nacionalidad, probablemente gran parte de su ambiente social. En segundo lugar, los sujetos sabían que sus valoraciones serían vistas a continuación por los experimentadores: probablemente mu chos de ellos dudarían en emitir sin especial m otivo una sarta de juicios despectivos acerca de personas que les eran desconocidas. Ninguna de estas reservas parece mantenerse en relación con el primer resultado. N o hay razones aparentes que puedan determinar un uso mayor de categorías de valoración extremas para una clase de atributos que para otra. N o debe olvidarse que el contenido de estas ciases variaba de un sujeto a otro; un atributo que a un sujeto le pare cía relevante, a menudo le parecía irrelevante a otro, o no aparecía en absoluto en otras listas. La única característica común de la divi sión de los atributos era la que se había determinado previamente en función de los criterios de prioridad y frecuencia. A pesar de estas variaciones en el contenido, los resultados, aunque no son impresio nantes cuantitativamente, muestran un marcado grado de congruencia. Esta congruencia es más notoria para los juicios negativos que para los positivos; pero este hallazgo es quizás menos misterioso de lo que parece. Está muy de acuerdo con la predicción inicial conside rada a la luz de los datos, La predicción hacía referencia a un uso mayor de categorías de juicio extremas en el caso de los atributos relevantes. Las categorías extremas se definían de antemano como los dos pares de puntos de valoración más externos en los extremos posi tivo y negativo de la escala de evaluación; pero, a la vista de la distri bución sesgada de los juicios, los extremos negativos son más extremos para nuestros grupos de sujetos que los positivos. La mediana global de las evaluaciones no está en el punto neutro 0, sino entre 0 y + 1. Este sesgo de las elecciones extremas también está de acuerdo con los resultados presentados por Hovland y Sherif (1952) cuyos sujetos tendían a agrupar sus evaluaciones de afirmaciones en el extre mo de la escala alejado de su propia posición sobre la cuestión. Esta tendencia al agrupamiento era menos marcada en el extremo de la escala más cercano a la propia posición del sujeto. Si definimos la «posición» en nuestros experimentos en función .de la tendencia gene ral de los sujetos a ver de forma más bien favorable a las personas cuyas características se les ha pedido que evalúen, entonces nuestro resultado guarda una estrecha semejanza con el presentado por Hov land y Sherif4. El cuarto resultado concerniente al supuesto acerca de la prioridad y la frecuencia demuestra — en unión con los otros hallazgos — la validez de la hipótesis tal com o fue formulada inicialmente: que en la evaluación de las características de otras personas hay una tendencia 4. Esta asimetría de la polarización, que ha sido hallada en diversos contextos, fue amplia m ente estudiada y d iscu tid» más tarde por Eiser y sus colaboradores. Para una revisión y aná lisis recientes, véase Eiser, 1980.
140
Dos ejemplos d e estereotipos
a usar juicios más extremos en el caso de aquellos atributos que son más importantes para quien hace la evaluación. Hay que destacar todavía otros dos puntos relacionados con los planteados anteriormente en la introducción de este apartado. P ri mero, que los resultados presentados aquí son coherentes con y amplían el alcance de un fenóm eno general de juicio ya demostrado en campos afines y discutido previamente. En segundo lugar, las generalizaciones que surgen del presente estudio pueden ser aplicadas como prediccio nes y comprobadas sin demasiada dificultad en una diversidad de si tuaciones «reales» fuera del laboratorio. El conocer lo que es impor tante para el que hace la valoración, puede permitirnos predecir cóm o y cuándo tenderá a usar sus juicios más extremos. A menudo se dis pone de esta información acerca de lo que es relevante: por ejemplo, cuando conocemos a alguien bastante bien, o cuando nos enfrentamos a situaciones en las que los objetivos y las funciones de los juicios están claramente definidas, como en el caso de las diversas entrevistas de selección.
4.
Acentuación de semejanzas y diferencias sociales: dos ejemplos de estereotipos étnicos
a)
Introducción
■Si volvemos al esquema teórico expuesto a grandes rasgos en el capí tulo IV , la polarización de los juicios de ciertas clases de atributos personales descritos en el apartado anterior del presente capítulo re presentaría un equivalente «abstracto» de una serie pv (véase tabla 5 del capítulo IV ); esto es, de una serie en la cual las diferencias entre estímulos tienen connotaciones valorativas para los que hacen el jui cio. Los dos estudios descritos en el presente apartado representan un desplazamiento simultáneo en dos direcciones diferentes: de los juicios de individuos a los juicios de grupo; y paralelamente, de los jui cios acerca de estímulos individuales a los juicios que se hacen en fu n ción de la clase a que pertenecen los estímulos. En términos de la n o tación empleada en el capítulo IV , aquí nos ocupamos de una serie a la cual se ha superpuesto una clasificación ci. Sin embargo, los dos estudios n o explotan los mismos aspectos de la clasificación C]. Se recordará que en los experimentos acerca de los juicios sobre longitud de líneas se hicieron dos predicciones acerca de los efectos sobre los juicios de una clasificación o , esto es, de una clasificación correlacionada biserialmente con la progresión en la di mensión que se estaba juzgando. La primera de estas predicciones era que se acentuarían las diferencias entre estímulos pertenecientes a las dos clases, en comparación con las diferencias entre estímulos idén ticos que no están clasificados de esta manera. Esta predicción recibió 141
V.
Diferencias y semejanzas
un claro apoyo de ios datos (véase, por ej., figura 1 de este capítulo). La segunda predicción era que un efecto correspondiente . a una cla sificación ci sería una disminución subjetiva de las diferencias entre los estímulos que pertenecen a la misma clase. En dos de las tres condiciones relevantes de los experimentos sobre juicios acerca de la longitud, esta disminución de las diferencias intraclásicas no fue ni clara ni consistente. En la tercera condición, sin embargo, el efecto de la clasificación ci en la disminución de las diferencias subjetivas intraclásicas fue muy marcado. Esto sucedió cuando se juzgaba toda la serie de estímulos varias veces más durante la misma sesión expe rimental, es decir, cuando los sujetos adquirían una experiencia más continua con la clasificación. La consiguiente «disminución de las di ferencias intraclá sicas comparada con la disminución correspondiente en cada uno de los dos grupos de control fue significativa en ambos casos con p < 0 ,0 1 ». Algunas de las posibles causas de esta falta de confirmación en las dos primeras condiciones y la clara confirmación de la hipótesis en la tercera fueron discutidas anteriormente en este capítulo. El fenómeno de la disminución relativa de las diferencias intra clásicas se explora en este apartado en un marco muy diferente al delas condiciones espartanas en que se dieron los juicios simples acerca de la longitud de las líneas descritos con anterioridad. Pasamos direc tamente a un aspecto fundamental de los juicios estereotipados acerca' de otras personas. Un estereotipo social comporta la asignación en común de ciertos rasgos a los individuos que son miembros de un grupo, y también la atribución en común de ciertas diferencias res pecto de los miembros de otros grupos. Una deducción inmediata de nuestra discusión previa acerca de la clasificación Ci es que, como re sultado de la estereotipia, los individuos que son miembros del gruposocial al que se aplica el estereotipo deberían ser juzgados más seme jantes en sí sólo en ciertos atributos; a saber, en los de las caracterís ticas preconcebidas que forman parte del estereotipo culturalmente aceptado de su grupo. La discusión del estudio canadiense de Lambert y colaboradores (1960), que se interesa por el estudio de la «semejanza», explorootro efecto importante de una clasificación cj: el aumento de la acen tuación de las diferencias entre grupos sociales cuando se combina unaclasificación con una diferencia de valor, de la forma previamente des crita respecto a la serie (civ). En esta introducción hay que insistir en dos puntos adicionales. El primero es que el origen canadiense de los dos estudios descritos aquí es pura coincidencia. Uno fue el resultado de una visita de un mes a la Universidad de Ontario Occidental a principios de 1964; el otro, de una breve visita a Wallace Lambert en la Universidad McGill en el otoño de 1958. El segundo punto es que ni el estudio acerca de las semejanzas estereotipadas ni la reinterpretación de los datos de 142
Dos ejemplos de estereotipos
Lambert y colaboradores han sido seleccionados para incluirlos aquí porque se suponga que, por sí mismos, proporcionen una validación satisfactoria de los principios generales de la categorización social dis cutidos en algunos de los capítulos previos. Han sido seleccionados porque ambos, a pesar de su origen experimental, rozan de cerca la temática de «la realidad social», En el caso del estudio ele Ontario Occidental esto es así, como se verá, por las condiciones relativamente «naturales» en que se obtuvieron los juicios de los individuos perte necientes a los grupos estereotipados; en el caso del estudio de Montreal, porque las cuestiones implicadas en él han demostrado ser, en los veinte años transcurridos desde su publicación, de creciente impor tancia social y política en Canadá. Como se acaba de decir, estos estu dios no prueban nada; pero proporcionan indicaciones •útiles de que la introducción de ciertos «controles» experimentales no tienen por qué crear un vacío insalvable entre los..estudios controlados y las situaciones sociales «reales».
b)
El contenido de los estereotipos y la deducción de semejanza entre los miembros de grupos estereotipados
El propósito de este estudio era poner a prueba la hipótesis de la minimización de las diferencias dentro de una clase en el contexto de los juicios estereotipados. La hipótesis puede formularse del modo si guiente: a los individuos de un grupo étnico se los percibe como más semejantes entre sí en relación a los rasgos que forman parte del este reotipo del grupo que en relación a los rasgos que no se consideran como característicos de ese grupo. Adicionalmente, el estudio se pro puso poner a prueba esta hipótesis en una situación en la que los juicios realizados por los sujetos se acercaban lo más posible a los jui cios que esos mismos sujetos habrían hecho en un marco natural. Un estereotipo acerca de un grupo étnico se define generalmente en términos de un consenso de opinión concerniente a los rasgos que se atribuyen a ese grupo. Si se les presenta a los sujetos una lista de atributos y se les pide que indiquen aquellos que en su opinión se aplican a un grupo en concreto, se puede presumir que los atributos elegidos más frecuentemente pertenecen al estereotipo culturalmente mantenido, y que los seleccionados menos frecuentemente no forman parte de él. Este método para la identificación de estereotipos ha sido utilizado en una serie de estudios (por ej., Gilbert, 1951; Katz y Braly, 1933), y se ha demostrado que tales estereotipos siguen siendo relativamente constantes durante largos períodos de tiempo (por ej., Child y D oob, 1943; Gilbert, 1951; Katz y Braly, 1933; Meenes, 1943). Por lo general, la mayoría de estudios sobre los efectos de los este reotipos se han llevado a cabo en condiciones en las que los sujetos 143
V.
Diferencias y semejanzas
obtenían un mínimo de información acerca de los miembros individua les de los grupos que tenían que caracterizar. Generalmente se han utilizado com o estímulos fotografías, voces grabadas y caracterizaciones escritas. En tales situaciones es probable que los efectos de los estereo tipos sean más pronunciados de lo que pudieran serlo en la «vida real»: la escasez de información específica acerca del individuo hace que los sujetos recurran a lo que saben, o crean que saben, acerca del grupo étnico al que pertenece el individuo.' Además, pocos estudios han intentado demostrar que a individuos específicos de un grupo étnico se les hayan atribuido realmente los rasgos que se supone son carac terísticos de ese grupo étnico. Sheikh (1963) hizo tal intento en su estudio. Sus sujetos evaluaron primero en veinticinco rasgos 'a dos hindúes y a dos canadienses, los cuales fueron entrevistados delante de ellos en una situación bastante libre e informal. Algún tiempo des pués, los mismos sujetos valoraron en las mismas escalas de evalua ción a «hindúes» y «canadienses» en general. Com o se verá más tarde, se encontraron relaciones más estrechas entre el estereotipo general y las valoraciones de los miembros individuales del grupo nacional en el caso de los hindúes que en 'el de los canadienses. Estos resultados plantean algunos problemas en relación a la posible interacción, entre estos dos grupos de juicios; esos problemas resultan, no obstante, tangenciales para nuestro propósito presente. Los datos para el presente estudio fueron sacados, en parte, de la investigación de Sheikh, pero, dado que aquel estudio no había sido diseñado para verificar la presente hipótesis, tuvieron que reco gerse datos adicionales para poder comprobarla.
M étodo Dos grupos de estudiantes de los primeros cursos de psicología' actua ron como sujetos. Un grupo (el del estudio de Sheikh) fue examinado en abril de 1962, el otro en enero de 1964. Veinticinco sujetos fueron examinados en 1962 en dos sesiones. Durante la primera sesión, se pidió a los sujetos que escuchasen con atención cada una de las cuatro entrevistas que se llevarían a cabo delante de la clase para evaluar al entrevistado en una serie de esca las descriptivas de siete puntos. Cada entrevista duraba aproximada mente ocho minutos. En las dos primeras entrevistas, un joven cana diense y a continuación otro hindú hablaron individualmente de sus opiniones acerca del cine. Después, otros dos varones, uno canadiense y otro hindú, fueron entrevistados acerca de sus libros favoritos. Cada una de las entrevistas fueron en parte ensayadas ya que se tomó contacto previo con los entrevistados y se les dijo el tipo cíe preguntas que se les harían. Aunque se preparó de antemano un pa trón de preguntas, se variaba éste libremente de forma que las entre144
Dos ejemplos de estereotipos
vistas fuesen relativamente espontáneas y reflejasen reacciones a la entrevista en alguna medida no ensayadas. Los sujetos evaluaron a cada uno de los entrevistados inmediatamente después de que se terminase la entrevista. Las evaluaciones se hicieron en veinticinco escalas del diferencial semántico (O sgood y colaboradores, 1957). Una semana más tarde esos mismos veinticinco sujetos evaluaron los conceptos «gente de la India» y «canadienses» en escalas del dife rencial semántico idénticas a las utilizadas para evaluar a los entre vistados. Un 'segundo grupo de treinta y siete sujetos fue examinado en enero de 1964. Se les presentaron veinticinco adjetivos, uno de cada una de las escalas a las que se ha hecho referencia anteriormente, y se les pidió que seleccionasen los que creían que caracterizaban a la mayoría de la gente de la India, y los que describían mejor a la ma yoría de los canadienses. Se les invitó a añadir adjetivos no inclui dos en la lista si pensaban que éstos eran útiles para las descripciones de los miembros de los dos grupos. E l adjetivo empleado para repre sentar cada escala estaba determinado previamente por las evaluaciones que el grupo de 1962 había dado a los conceptos «gente de la India» o «canadienses». Se determinó la evaluación media de cada escala y se eligió el adjetivo del extremo más cercano a la evaluación medía para incluirlo en la lista. La hipótesis de una minimización más marcada de las diferencias para los rasgos que forman parte del estereotipo que para los que no forman parte de él puede plantearse ahora del m odo siguiente: puede considerarse que los rasgos que fueron asignados más frecuen temente a la gente de la India y a los canadienses por los sujetos que caracterizaron a estos grupos en 1964 se acercan más a los estereo tipos respectivos que los rasgos que fueron asignados a estos grupos menos frecuentemente. Por lo tanto, la deducción a partir de la hipó tesis sería que las diferencias que se juzga que hay entre los dos miembros «reales» de cada grupo nacional deberían ser menores en cuanto a la primera clase de rasgos que en cuanto a la segunda en las evaluaciones de otros grupos parecidos de sujetos examinados indepen dientemente en 1962.
Resultados Ya que es necesario determinar primero qué adjetivos se incluían en los estereotipos de la gente de la India y de los canadienses se presentan primero los resultados del grupo de sujetos examinado en 1964. La tabla 8 muestra la frecuencia con que cada uno de los vein' ticinco adjetivos fue elegido como descriptivo de gente de la India y canadienses. El primer adjetivo de cada par (véase tabla 8) era el que se presentaba en la lista de adjetivos; el segundo adjetivo (entre 145 Tajfel, Grupos 10
V.
Diferencias y semejanzas
paréntesis) es su opuesto en la escala del diferencial semántico, y no se presentó en la lista de adjetivos. N o puede suponerse, por lo tanto, que las descripciones de la gente de la India y de los canadienses por medio de estos adjetivos representen de manera inequívoca l o s estereo tipos acerca de estos dos grupos. Si se hubiesen incluido otros adje tivos, es muy posible que algunos hubiesen sido elegidos más frecuen temente. Las posiciones ordinales indicadas en la tabla 8 describen en qué medida los adjetivos con mayor frecuencia de asignación se acer can al estereotipo de la gente de la India y de los canadienses. Tabla 8 Frecuencia
con
que
los
adjetivos fueron seleccionados los dos grupos étnicos
Hindúes
Espiritualista (materialista) Religioso (irreligioso) Centrado en la familia (c. en sí mismo) Sumiso (dominante) Relajado (tenso) Pacífico (pendenciero) Artístico (no artístico) Seguidor (líder) M odesto (fanfarrón) Amistoso (poco amistoso) Considerado (desconsiderado) Complejo (simple) Emotivo (impasible) Stittl (poco sutil) Romántico (poco romántico) Conservador (progresista) Imaginativo (poco imaginativo) Idealista (práctico) Pulcro (desaseado) Flexible (rígido) Optimista (pesimista) Seguro de sí mismo (apocado) Hablador (taciturno) Q ue alaba (crítico) Sociable (insociable)
para
caracterizar
F
Canadienses
F
26 24
Conservador (progresista) Sociable (insociable) . Amistoso (poco amistoso) Pacífico (pendenciero) Flexible (rígido) Optimista (pesimista) Seguidor (líder) Hablador (taciturno) Pulcro (desaseado) Que alaba (crítico) Seguro de sí mismo (apocado) Centrado en la familia (c. en sí mismo) Considerado (desconsiderado) Complejo (simple) Idealista (práctico) Emotivo (impasible) Relajado (tenso) Sumiso (dominante) Modesto (fanfarrón) Imaginativo (poco imaginativo) Romántico (no romántico) Artístico (no artístico) Religioso (irreligioso) Espiritualista (materialista) Sutil (poco sutil)
28 27 25 21 20 16 15 14 12 12 9
20 20 19 13 12 12 10 8 7 7 7 6 5 5 4 4 4 4 3 3 3 2 1
8 8 8 6 6 6 6 5 4 3 2 2 2 1
En la lista se incluía el primer adjetivo de cada par; los adjetivos entre paréntesis son sus polos opuestos en las escalas de valoración.
Los nueve adjetivos elegidos más frecuentemente para caracterizar
a la gente de la India fueron seleccionados com o representantes del estereotipo acerca de los hindúes (dentro de la limitación de los adje-
Dos ejemplos de estereotipos tivos presentados). Los nueve adjetivos seleccionados menos frecuente mente fueron utilizados para indicar aquellos rasgos que definitivamen te no formaban parte del estereotipo. Debido a los empates en las frecuencias con que se eligieron cier tos adjetivos, se definió el estereotipo de los canadienses como formado por los siete adjetivos más frecuentemente elegidos; com o no repre sentantes del estereotipo canadiense se seleccionaron los siete adjeti vos menos frecuentemente elegidos. La hipótesis principal previa era que los individuos que pertene cían al mismo grupo étnico serían juzgados com o más semejantes entre ellos en los rasgos que forman parte del estereotipo que se aplica a su grupo que en los rasgos que no forman parte del estereotipo. Por consiguiente, la puntuación de. la diferencia entre las medias de la evaluación de cada sujeto de los dos hindúes entrevistados en los nueve rasgos que se seleccionaron como parte del estereotipo hindú, se comparó con la obtenida a partir de los nueve rasgos que no esta ban incluidos en el estereotipo. Un test de signos no paramétrico indicó que los dos hindúes eran evaluados de forma más semejante en los rasgos incluidos en el estereotipo que en los no incluidos en él (p < 0 ,0 1 1 , prueba de una dirección). Un análisis semejante se llevó a cabo con las puntuaciones de la diferencia entre las medías de las evaluaciones de los dos individuos canadienses en los siete rasgos incluidos en el estereotipo comparados con los siete no incluidos. El test de signos no paramétrico fue signi ficativo (p < 0,039, prueba de una dirección). Como hemos descrito en el apartado del método, cada sujeto del grupo examinado en 1962 evaluó a cada uno de los entrevistados así como a los dos grupos étnicos que estaban representados. Por consi guiente, fue posible determinar para cada sujeto una puntuación de la semejanza de sus evaluaciones de cada uno de los entrevistados y del grupo étnico del entrevistado. Se determinó un índice de percepción estereotipada calculando el cuadrado de la diferencia entre la evalua ción que hacía cada sujeto de un entrevistado en un rasgo particular y la correspondiente evaluación del grupo étnico apropiado. Se halló el total de las puntuaciones de diferencias al cuadrado de los dos entrevistados de un mismo grupo étnico respecto a los rasgos inclui dos en el estereotipo y respecto a los no incluidos en él, tal com o se definió sobre la base de los datos del segundo grupo de sujetos. Los tests no paramétricos de signos indicaron que existía una diferencia significativa (p < 0,014, prueba de una dirección) entre el índice de percepción estereotipada de los entrevistados hindúes en aquellos ras gos incluidos en el estereotipo y en aquellos otros que no se incluían en él. Esto es, en los rasgos del estereotipo los entrevistados hindúes fueron evaluados com o más semejantes a la gente de la India que en los rasgos no incluidos en el estereotipo.. Un análisis semejante res pecto a los entrevistados canadienses indicó que los resultados iban 147
V,
Diferencias y semejanzas
en la dirección anticipada, es decir, las evaluaciones de los dos cana dienses eran más semejantes a las evaluaciones de los canadienses en' aquellos rasgos que se incluían en el estereotipo que en aquellos no incluidos en él, pero e s t a v e z la diferencia no era significativa (p < 0,115, prueba de una dirección).
Discusión Dado que numerosos estudios han demostrado que los estereotipos étnicos son relativamente constantes durante largos períodos de tiem po suponiendo que n o se produzca ningún incidente que los modifique, parece razonable utilizar los resultados de los datos obtenidos en 1964 com o indicadores de un estereotipo que existía en 1962. Incluso si esa suposición no fuera sostenible, es, no obstante, razonable suponer que el uso de tales datos tendería, si acaso, a debilitar la asociación entre los datos concernientes a los estereotipos y los obtenidos a par tir de los juicios acerca de los miembros individuales de los grupos étnicos. A pesar de esto, los resultados obtenidos indican claramente que se produjo una estereotipia del juicio. Tanto los entrevistados hin dúes com o los canadienses fueron juzgados com o más semejantes al otro entrevistado del mismo grupo étnico en los rasgos incluidos en el estereotipo que en los no incluidos en él. Esto es, se demostró una minimización de las diferencias entre los miembros de un grupo étnico en los rasgos que caracterizan subjetivamente al grupo. Este efecto fue más fuerte en relación a los hindúes que a los canadienses, Estos resultados eran de esperar, ya que es mucho más probable que los sujetos sean sensibles a las diferencias individuales cuando juzgan a miembros de su propio grupo que cuando juzgan a miembros del exogrupo. A pesar de ello, parece claro que los estereotipos estaban funcionando en ambos casos en la línea de reducir las diferencias que se juzga que hay entre los individuos dentro de un grupo étnico. Aunque la minimización de las diferencias al juzgar a los miembros de un grupo étnico sugiere que está funcionando un estereotipo, no demuestra qué estereotipo es. Por ejemplo, es posible que los estu diantes universitarios tengan un estereotipo acerca de los estudiantes universitarios hindúes que sea diferente del que se refiere a «la mayo ría de la gente de la India», Tal posibilidad produciría una minimizacíón de las diferencias entre los individuos percibidos com o estudian tes universitarios hindúes, pero no se podría llegar a ninguna conclu sión acerca de si se identificaba a estos individuos con todo el grupo étnico. Dado que en este estudio el objeto de los juicios eran individuos reales que reaccionaban más o menos espontáneamente en una situa ción bastante natural, parece claro que los estereotipos funcionan en el «mundo real» donde al observador se le transmite información adi-
Dos ejemplos de estereotipos
cional a la referente a la pertenencia al grupo étnico. En este estudio se advirtió a los entrevistados que no dieran a los sujetos información explícita que les ayudara en sus evaluaciones, pero se les dijo que re accionaran tan espontáneamente com o pudieran a las preguntas. El m a terial tratado era relativamente neutro y proporcionaba poca infor mación de utilidad directa para los sujetos, pero es justamente a situa ciones así a las que los sujetos son generalmente sensibles. Está claro que, incluso en situaciones tan libres, los estereotipos funcionan afeetando a los jtúcios de los individuos de forma consonante con las hipótesis.
c)
Hace veinte años: algunas problemas de identidad francesa en Montreal
Lambert y colaboradores (1960) son autores de un estudio que posee un interés poco común para nuestra comprensión del funcionamiento de los estereotipos. Algunos aspectos del estudio parecen tener una importancia teórica especial, y los resultados, aunque en cierto m odo inesperados, son congruentes con las consideraciones generales acerca de la naturaleza de los desplazamientos en los juicios. Los sujetos de Lambert eran grupos de estudiantes francoparlantes y angloparlantes de Montreal. Se les pidió que evaluasen las caracte rísticas de personalidad de cuatro hablantes bilingües que habían gra bado en cinta magnetofónica una versión francesa y .otra inglesa de un pasaje en prosa de dos minutos y m edio. Los sujetos no eran cons cientes del hecho de que cada hablante leía el pasaje en ambas len guas, «d e m odo que las reacciones evaluativas a las dos modalidades lingüísticas resultasen iguales para cada uno de los hablantes», Los resultados acumulativos en relación a todos los hablantes mostraron que los sujetos ingleses evaluaban a los hablantes ingleses más favo rablemente en siete de catorce rasgos; los sujetos franceses evaluaron a los hablantes ingleses más favorablemente en diez de catorce rasgos.. Ya a este nivel general y sin un análisis adicional este resultado tiene interés: contradice la opinión simplista de que los estereotipos nacio nales están determinados por una imagen del propio grupo autística, acrítica y que corresponde más a los deseos que a la realidad, espe cialmente cuando el grupo es comparado a otro en un contexto de tensión o conflicto latente o explícito. Lambert y colaboradores examinaron y rechazaron una serie de expli caciones que podían dar razón de la preferencia de los franceses por los que hablaban en inglés: 1) La posibilidad de que las evaluaciones más bajas de los que hablaban en francés por parte de los sujetos franceses se debiera a la selección hecha por los experimentadores de rasgos que no tuvieran «valor» para los canadienses francoparlantes. Esto no responde a los 149
V.
Diferencias y semejanzas
hechos ya que algunos de los rasgos fueron valorados com o muy de seables por el grupo de sujetos franceses. 2) La posibilidad de que los resultados se debieran a «la mayor probabilidad de encontrar en la comunidad de Montreal personas in glesas en posiciones de mayor poder,social y económ ico» y, por lo tanto, a la existencia de fuertes estereotipos comunes a ambos secto res de la comunidad. Esto no explicaría el que en los datos aparezca el hecho de que el grupo francés hace un mayor uso de estos estereo tipos que el grupo inglés. 3) La posibilidad de que los datos de los diversos cuestionarios diseñados para obtener las actitudes de los sujetos hacia su propio grupo y hacia los grupos de contraste diesen algunas correlaciones convincentes con las evaluaciones de las voces. Lambert y colaborado res concluyen que «la percepción comparativamente desfavorable hada los hablantes franceses es esencialmente independiente de las actitudes del que percibe hacia los grupos francés e inglés». Nuestro interés principal está en las diferencias que se ju2ga que existen en diversos rasgos entre las modalidades francesa o inglesa de los hablantes del estudio de Lambert y colaboradores. Estas diferen cias proporcionan una pista respecto a que, en algunos rasgos, los sujetos franceses, en comparación con los sujetos ingleses, subestiman a los que hablan francés o sobreestiman a los que hablan inglés. En la comunidad de Montreal existe una discrepancia en status socioeconó mico en favor del grupo inglés. Ambos grupos eran conscientes de ello: al estimar las probables profesiones de los que hablaban, atribu yeron un status significativamente más alto a la modalidad inglesa que a la francesa. Esto en sí mismo no explica los resultados por las razones ya indi cadas. Sin embargo, se demuestra el hecho de que la clasificación en franceses e ingleses se correlacionaba con el status socioeconómico, tanto objetiva como subjetivamente. Los sujetos juzgaron a los ha blantes en una serie de rasgos: algunos de estos rasgos se relaciona ban con el status o éxito socioeconóm ico, otros no. Hasta aquí, la si tuación era idéntica para los grupos de sujetos franceses e ingleses. La única diferencia entre los grupos era la relevancia que para ellos tenía la discrepancia franco-inglesa. Se puede suponer con razón que esta discrepancia causase más preocupación, fuese en cierto sentido más sobresaliente, inquietante, y relevante para los sujetos franceses que para los ingleses, especialmente teniendo en cuenta que los suje tos franceses eran todos estudiantes universitarios, futuros competido res directos del grupo inglés. Si esto es así, algunas de las diferencias entre los franceses y los ingleses tenían un mayor impacto en ellos que en sus colegas ingleses. Por lo tanto, se podría hacer la predicción de que la clasificación en franceses e ingleses determinaría mayores desplazamientos en ambas direcciones en el grupo francés en aquellas 150
Dos ejemplos de estereotipos
dimensiones que se correlacionan con el aspecto «valorativo» o rele vante de esta clasificación/el status socioeconómico. La comparación entre los juicios provenientes de los sujetos fran ceses y los de los ingleses debería mostrar: a) que los sujetos franceses tienden a acentuar, más que los sujetos ingleses, la superioridad in glesa en los rasgos relacionados con el éxito socioeconómico; b) que los sujetos franceses, en comparación con los sujetos ingleses, no de berían mostrar esta tendencia en aquellos rasgos no relacionados con el éxito socioeconómico. Dentro del grupo francés, la comparación de los juicios sobre los rasgos relacionados con el éxito socioeconómico con los de los ras gos no relacionados con él debería mostrar una mayor acentuación de las diferencias a favor de los ingleses en los primeros que en los últimos. Lambert y colaboradores señalaron que el inglés de sus cuatro ha blantes era impecable. Por lo que se refiere al francés, dos de ellos (Cou y Bla) hablaban con acento franco-canadiense; uno (Leo), «ha blaba con un marcado acento franco-canadiense, característico de los que trabajan en el “ m onte” » (más tarde lo describieron com o una «caricatura del francés canadiense»); el cuarto (Tri), «hablaba francés con un acento que se juzgó idéntico al que se usa en Francia». Si el francés de las modalidades francesas fue identificado de este modo por el grupo de sujetos franceses, la deducción, a partir de las predic ciones que se acaban de formular, sería que los sujetos franceses acen tuarían las diferencias entre las modalidades francesa e inglesa en los rasgos relevantes en sus juicios de los dos primeros hablantes; deberían preocuparse también, aunque quizás menos, con el acento del «monte»; y no preocuparse en absoluto con el acento «parisino». La tabla 1 del estudio de Lambert y colaboradores proporciona todos los datos necesarios para evaluar estas deducciones, Contiene formulaciones cuantitativas de la significación de las diferencias en las evaluaciones de cada rasgo respecto a cada uno de los hablantes entre su modalidad inglesa y francesa en ambos grupos de sujetos. Estos datos han sido reclasificados (véase tabla 9) en ocho clases. Las primeras seis columnas contienen rasgos respecto a los cuales hay diferencias significativas entre los juicios de las modalidades inglesa y francesa del mismo hablante; las dos últimas contienen los rasgos en los que no se dan diferencias significativas.Las. columnas de la tabla contienen los rasgos en los cuales: A. Am bos-grupos de sujetos juzgaron la modalidad inglesa del ' hablante más favorablemente que la modalidad francesa. B. Ambos grupos de sujetos juzgaron la modalidad francesa más favorablemente. C. El grupo inglés juzgó más favorablemente la modalidad in glesa. 151
V.
Diferencias y semejanzas
D.
El grupo francés juzgó más favorablemente la modalidad in glesa. E. El grupo inglés juzgó más favorablemente la modalidad fran cesa. F. El grupo francés juzgó más favorablemente la modalidad fran cesa. G. En el grupo inglés no se observaron diferencias significativas entre las modalidades inglesa y francesa del hablante, H . En el grupo francés no se observaron diferencias significativas entre las modalidades inglesa y francesa del hablante. Como puede observarse a partir de la tabla 9, los patrones res pecto a Bla y Cou, los dos hablantes con acento franco-canadiense, eran casi idénticos, A m bos grupos estuvieron de acuerdo en que los representantes de la modalidad inglesa eran más guapos y más altos. Sin embargo, el grupo francés tenía en ambos casos un agrupamiento de rasgos (liderazgo, inteligencia, autoconfianza, formalidad, sociabili dad) claramente relacionados con el éxito socioeconóm ico, y las difex-encias que se juzgaba que existían respecto a ellos entre las modali dades francesa e inglesa eran claramente a favor de la modalidad in glesa; para los sujetos ingleses, todos estos rasgos se encuentran en la columna no significativa ( G ) . A ello puede añadirse el rasgo del «ca rácter» en el caso de Bla, en el que la diferencia es significativa para los sujetos franceses y no significativa para los ingleses; esto mismo sucede con el rasgo «am bición» en el caso de Cou. En el caso de Bla, para los sujetos franceses la modalidad francesa está en el extre m o favorable en los rasgos de religiosidad y amabilidad, no relaciona dos de manera clara con el éxito socioeconómico. En el caso de Cou, estos rasgos están en la columna no significativa (H ). El patrón de Leo, el hablante con acento del «m onte», es seme jante, con dos diferencias: a los sujetos franceses les desagradaba o les agradaba significativamente menos que su equivalente inglés; y los sujetos ingleses se unían a los franceses al estimar que su inteligencia y formalidad eran significativamente más bajas que las de su'homólogo inglés. El caso del «parisino» Tri es sorprendentemente diferente.' Los sujetos franceses no pensaron que el inglés fuese mejor que él en nada. El grupo de rasgos de «é x ito » pasa en su totalidad de la columna D a la columna H . Una comparación entre los juicios de los sujetos franceses e ingleses demuestra que las diferencias en estos rasgos no son relativamente acentuadas por los sujetos franceses a favor de la modalidad inglesa. En resumen, parece que la hipótesis de la acentuación de las dife rencias en las dimensiones de juicio relevantes respecto a una clasifi cación valorativa explican los resultados del estudio de Lambert y co laboradores. Para el grupo de sujetos franceses las diferencias entre el inglés y el francés eran más pronunciadas, en los rasgos qué son 152
Dos ejemplos de estereotipos
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V.
Diferencias y semejanzas
relevantes en relación con el status socioeconóm ico, que las mismas diferencias para el grupo de sujetos ingleses; estas diferencias iban en la dirección, congruente con la clasificación, de sobreestimar rela tivamente el inglés y de subestimar relativamente el francés. No se demostró una tendencia semejante por parte de los sujetos franceses: a) en cuanto a los rasgos que no eran relevantes respecto al status socioeconómico (amabilidad, simpatía, religiosidad, capacidad de diver tir); h) en cuanto a los rasgos relevantes en relación con el status socioeconómico, pero inherentes a un individuo que no es «uno de ellos» en la com petición franco-inglesa: un francés de Francia.
VI
ASPECTOS
1.
C O G N O SC ITIVO S
DEL
P R E JU IC IO 1
Introducción
El hecho de que las leyes que determinan los aspectos físicos, bioló gicos y sociales de nuestro mundo sean del dominio publico no es algo peculiar de nuestra época de comunicación de masas, ni de nuestra cultura. Ciertos símbolos públicos son tan viejos com o la humanidad y parecen poseer características prácticamente universales. La época de la creencia en una «mente primitiva» en otras culturas hace tiempo que ha sido dejada atrás en la antropología social. Por ejemplo, a co mienzos de siglo, Rivers (1905) escribía aún acerca de las diferencias entre los todas y los europeos en cuanto a la denominación de los colores en términos de una «nomenclatura del color defectuosa de las razas inferiores» (p. 392). H oy en día, Lévi-Strauss (1966) basa gran parte de su trabajo en la evidencia que demuestra la complejidad con ceptual de la comprensión del mundo de las culturas primitivas, en raizadas en la «ciencia de lo concreto» con su fondo de magia. Como escribió esté autor: «Transformar una mala hierba en una planta cultivada, una fiera en un animal doméstico; desarrollar,. en cualquiera de éstos, procesos nutritivos o tec nológicamente útiles que originalmente' faltaban por completo o sólo se podían imaginar; hacer cerámica sólida e impermeable al agua de la arcilla desmenuzable e inestable, propensa a pulverizarse o a romperse; elaborar técnicas, a me nudo largas y complejas, que permitan el cultivo sin abono o alternativamente sin agua; convertir raíces o semillas tóxicas en alimentos o, incluso, usar su 1. R ep rod ucido (con pequeños cam bios) cié la revista «Journal o f Biosocial Science», 1969, Suplemento 1, 173-91-. Al artículo le fue concedido el prim er «P re m io G ord on Allport de Rela ciones Intergrupales» por la Sociedad para el Estudio P s ico ló g ico de los Problemas Sociales (SPSSI). Su inclusión en este lib r o nene el propósito adicional de proporcionar un nexo entre los capítulos anteriores, que se ocupaban principalm ente del estudio de los procesos de ju icio, y el siguiente que parte de una p osición «social» más definida. Además, quiero que sirva para expresar m i deuda y adm iración hacía el difunto G urdon A llport, eran mentor y excelente amigo. Nota de la traductora: para la traducción de este c a p ítu lo he utilizado ampliamente la versión Castellana del m ism o del profesor J.R. Torregrosa, Teoría e investigación cu la psicología social actual, 1 . 0 . P ., M adrid 1974, p. 861-878.
155
V I.
Aspectos cognoscitivos
veneno para la caza, la guerra o los usos rituales..., no hay duda de que tales logros necesitan una actitud gen’únamente científica, un interés continuo y vigi lante, y un deseo de conocimiento. En efecto, sólo una pequeña proporción de observación y experimentos (que tiene que suponerse que han estado inspirados primariamente por el deseo del conocimiento) han podido dar resultados prác ticos e inmediatamente útiles» (p, 14-15).
A í mismo tiempo, las nuevas disciplinas antropológicas de la etnobotánica y de la etnozoología se ocupan del estudio de las clasificacio nes biológicas desarrolladas en las sociedades primitivas y de los prin cipios en que se basan esas clasificaciones. Verdaderamente, estamos muy lejos de las «nomenclaturas defectuosas» de que hablaba Rivers. De estas consideraciones y de muchas otras emerge una imagen ciei hombre. Cuando pensamos en los intentos humanos por compren der el entorno físico y biológico, el hombre aparece como un animal racional y explorador, que tropieza pesadamente en su camino, rete nido por sus insuficiencias y estupideces pero, aunque imperfectamen te racional, ocupado en lo que sir Frederick Bartlett (1932) denominó hace muchos años «el esfuerzo por el significado». Este esfuerzo no se traduce en ningún concepto mítico de «mente de grupo». Funciona dentro de los límites impuestos por las capacidades de la mente huma na y dentro de los procesos socialmente determinados de la difusión del conocimiento. Es esencialmente un modelo racional por muy im perfecta que a menudo pueda parecer la capacidad exploratoria. Pero parece existir una excepción a este m odeló, una serie de problemas para cuya consideración parecemos haber adoptado una serie de ideas muy diferente. Es com o si, de repente, estuviésemos tratando con un animal diferente y extraño, que usa algunas de sus capacidades para adaptarse a algunos . aspectos del medio ambiente pero es del todo incapaz de usarlas para adaptarse a otros. El m odelo dominante del hombre, como criatura que trata de encontrar su camino en su medio ambiente social parece no tener nada en común con las ideas de exploración, de significado, de comprensión, de congruencia racional. Tenemos el modelo racional para los fenómenos naturales; pero pa rece que tenemos un m odelo visceral para los fenómenos sociales. En este nuevo romanticismo visceral, tan de moda actualmente en algunas ciencias o semíciencias, las actitudes y creencias del hombre respecto al medio ambiente social son consideradas principalmente como un producto secundario de las tendencias que están enterradas profunda mente en su pasado evolutivo o, de un modo igualmente profundo, en su inconsciente. Esto parece ser particularmente cierto en un campo en el que la adquisición deí conocimiento de las fuentes de la conducta humana es quizás la tarea más urgente y amenazadora con la que nos enfren tamos en el presente. Tal es el área de las relaciones entre los gran des grupos humanos, incluidas, naturalmente, las relaciones raciales y las internacionales. Los aspectos psicológicos de las relaciones inter156
Introducción
grupales incluyen el estudio del comportamiento en las situaciones in tergrupales, de la conducta relacionada con estas situaciones, y de las creencias .y actitudes del grupo propio de un individuo y de otros gru pos, que son relevantes para él. Las relaciones intergrupales com peti tivas o con espíritu de cooperación, hostiles o amistosas, están deter minadas en gran medida por la lógica de las situaciones dentro de las cuales surgen. Una vez dado esto p or sentado, también es cierto que estas situaciones tienen sus efectos en los motivos y actitudes de m i llones de individuos, que estos motivos y actitudes a su vez determi nan la conducta, y que esta conducta determina a su vez en parte las subsiguientes relaciones intergrupales. Una teoría psicológica de las relaciones intergrupales debe p ro porcionar un vínculo de doble dirección entre las situaciones y la con ducta, y puede hacerlo a través de un análisis de las estructuras m oti vación al y cognitiva que intervienen entre las dos. Pero es precisa mente en este análisis donde el esfuerzo del hombre por comprender su entorno parece olvidarse a menudo, y se establece una causación peculiar de una sola dirección. Las ideas y las creencias parecen con siderarse en tal caso simples proyecciones y racionalizaciones de p o derosas fuerzas motivacionales, y de una u otra manera se ha dado p or supuesto implícitamente que pueden hacerse deducciones directas a partir de la motivación y del pasado evolutivo de la especie a com plejas conductas intergrupales, sin conceder demasiada atención a los débiles subproductos cognitivos, com o si éstos fueran caüsados al azar por las emociones e «instintos» subterráneos. Nuestra imagen de un hombre social es la de un hombre que ha perdido su razón. Como solemos decir, ¿de qué otro m odo podría explicarse la perenne hos tilidad del hombre contra el hombre? N o se ha concedido demasiada atención al hecho de que también hay que explicar la cooperación en tre los grupos, o al hecho de que la hostilidad no necesita basarse en factores motivacionales inconscientes, sino que también puede ser el resultado de intentar explicarse a uno mismo del m odo más sencillo y conveniente la secuencia causal de las relaciones intergrupales. Son dos las tradiciones intelectuales que sirven de trasfondo a esta negación de la autonomía de la función cognitiva. Una practica la extrapolación de la conducta animal a la conducta humana en situa ciones sociales complejas; la otra da por supuesto que las teorías de la motivación inconsciente proporcionan la base necesaria y suficiente pata la comprensión de las actitudes sociales. No faltan en estas ten dencias de pensamiento intentos cuidadosos de contemplar todas las perspectivas antes de dar tal salto, Pero es cierto que el clima gene ral de ópinión favorece el m odelo instintivo que actualmente está de moda. En los últimos años ha sido bendecido y acelerado en su ca mino por varios libros, algunos de los cuales han engrosado la lista de los libros más vendidos. El acto de bendición se ha llevado a cabo no sólo con el comedimiento y buen tono de las discusiones académi 157
VI.
Aspectos cognoscitivos
cas, sino que repetidamente se Ha lanzado al foro público mediante la divulgación en periódicos, en la televisión y en otros medios de co municación. Así, de pronto, puntos de vista hipotéticos referentes a complejos problemas sobre los que en realidad sabemos muy poco se han convertido en propiedad pública y se usan aquí y allá para apo yar y justificar ciertas opiniones y acciones políticas. La relevancia que para esta discusión tienen tanto el punto de vísta biológico com o el psicoanalítico han sido resumidos sucintamen te por Lorenz (1964) cuando escribió: «N o puede haber duda, en opinión de cualquier científico con mentalidad biológica, de que la agresión intraespecífica tiene en el hombre tanto de impulso instintivo espontáneo como en la mayoría de los vertebrados superiores. El co mienzo de la síntesis entre los hallazgos de la etología y los del psicoanálisis tampoco deja lugar a dudas de que lo que Sigmund Freud ha llamado “ instinto de muerte” no es otra cosa que el extravío de este instinto que, en sí mismo, es tan indispensable como cualquier otro» (p. 49).
N o quiero en este momento poner en tela de juicio la totalidad de esta afirmación ni discutir sus diversas ambigüedades. Desde el pun to de vista de la presente discusión, su principal dificultad está en las lagunas que persisten cuando se hacen las extrapolaciones habituales a la conducta social compleja del hombre. No hay duda que en algu nas condiciones todos los hombres pueden mostrar y muestran hosti lidad hacia grupos distintos del suyo propio, sean estos grupos socia les, nacionales, raciales, religiosos o de otro tipo. Sin embargo, tampo co hay duda de que en otras condiciones esta hostilidad o no aparece o puede modificarse, El biólogo con mentalidad científica (a diferen cia del científico con mentalidad biológica de Lorenz) tendría que es pecificarnos las invarianzas en los aumentos y descensos del impulso agresivo en el caso de la conducta humana, com o tan a menudo y con tanto éxito lo hace respecto a la conducta animal. Hasta que lo haga, afirmaciones com o la de Lorenz resultan tan útiles com o lo serían las afirmaciones que relacionan el desarrollo de la rica variedad de tra diciones gastronómicas con nuestra innegable necesidad de comer y be ber, o como lo han sido los intentos de explicar las formas complejas en el uso del lenguaje con la ayuda de unas pocas leyes básicas del condicionamiento. N o es apenas sorprendente decir que el mejor modo de predecir si una persona albergará actitudes hostiles hacia un grupo particular y cuál será el contenido de esas actitudes, es hallar cómo comprende la situación intergrupal. Y aún resulta menos sorprendente decir que este modo de comprender va a afectar su conducta. Por supuesto, esto no significa que los factores motivacionales y emocionales sean poco im portantes, pero también es cierto que la mayor ventaja adaptativa del hombre es su capacidad para modificar su conducta en función del modo como percibe y comprende una situación. Es difícil ver por qué 158
Introducción
debería suponerse que pierde esta capacidad tan pronto como se en frenta con grupos humanos distintos del suyo propio, y que es sólo en estas situaciones cuando la mayoría de sus conceptos, actitudes, creen cias y modos de pensar son solamente débiles proyecciones de impul sos instintivos e inconscientes. Sin embargo, el propósito de este capítulo no es presentar un de tallado análisis m etodológico de las deducciones acerca de la conducta social compleja que se hacen a partir de algunas posiciones extremas de la. etología y el psicoanálisis. En cualquier caso, su importancia pre sente está quizás más en su impacto en la opinión pública que en las contribuciones científicas duraderas que pudieran hacer al estudio de las relaciones intergrupales. Es de sobra conocido que el prejuicio, es algo inseparable de las relaciones intergrupales, en particular, de las relaciones raciales. Klineberg (1968), por ejemplo, propuso la siguiente definición general: «E l término inglés prejudice y sus equivalentes en muchos oíros idiomas europeos se refiere principalmente a un juicio previo o a una pre-comprensión a la que se 'llega antes de que se recoja o e x a m i l a información pertinente y que por lo tanto se basa en razones inadecuadas o incluso imaginarias, E n la ciencia so.cial contemporánea esta noción ha sido conservada pero, por lo general, se considera que constituye sólo un aspecto del fenómeno complejo del prejuicio, a saber, el aspecto conceptual o cognoscitivo — las ideas u opiniones que tene mos acerca de los individuos o grupos que son objeto de tal juicio previo. (E l tér mino “ estereotipo” se aplica por lo general a este aspecto,) El prejuicio implica también una actitud a favor o en contra, la adscripción de un valor positivo o negativo, un componente afectivo o sentimental. Normalmente hay, además, una disposición a expresar los juicios y sentimientos que experimentamos, a com portarnos de una manera que refleja nuestra aceptación o rechazo de los otros: éste es el aspecto conatívo, o conductal, del prejuicio. (Las acciones resultantes pueden ser descritas también según los diversos grados de discriminación que re presentan.) El prejuicio puede, por tanto, definirse como un juicio previo no comprobado, de carácter favorable o desfavorable, acerca _de un individuo o de un grupo, tendente a la acción en un sentido congruente» (p. 439).
En el contexto de la definición de Klineberg, el propósito de este capítulo es presentar un esquema de la etiología cognoscitiva del pre juicio, principalmente con respecto a sus aspectos desfavorables. De las consideraciones generales precedentes se deduce claramente cuál será el principal tema de debate: que la etiología de las relaciones in tergrupales no puede comprenderse adecuadamente sin la ayuda de un análisis de los aspectos cognitivos, y también' que este análisis no pue de derivarse de afirmaciones sobre la motivación y la conducta instin tiva. Vivimos en un mundo social que está en cambio constante. M u cho de lo que nos sucede está relacionado con las actividades de gru pos a los que podemos pertenecer o no; y las cambiantes relaciones entre estos grupos requieren reajustes constantes de nuestra compren sión de lo que sucede y constantes atribuciones causales sobre el por qué y el cómo de las condiciones cambiantes de nuestra vida. Estas 159
V I.
Aspectos cognoscitivos
atribuciones se basan en tres procesos que discutiremos sucesivamente. Son los procesos de categorización, asimilación y búsqueda de cohe rencia.
2.
Categorización
En psicología social se ha trabajado mucho en los llamados estereoti pos, los cuales pueden definirse com o la atribución de características psicológicas generales a grupos humanos grandes. N o hay duda de que el contenido de los diversos estereotipos tiene sus orígenes en tradi ciones culturales, que pueden estas relacionadas o no con experiencias comunes, pasadas o presentes, generalizadas en exceso. Pero, quizás lo que es más importante es su estructura y su función. Como el difunto Gordon Allport (1954) y muchos otros señalaron, los estereotipos sur gen de un proceso de categorización. Introducen simplicidad y orden donde hay complejidad y variación casi al azar. Solamente nos ayudan si las diferencias difusas entre grupos se transforman en diferencias claras, o si se crean nuevas diferencias donde antes no existía ninguna. Por supuesto, los estereo ip o s representan tendencias hacia la simpli ficación más que hacia dicotomías abruptas; en otras palabras, en cada situación relevante realizaremos tanta simplificación estereotipada como podamos, sin violentar innecesariamente los hechos. Pero hay sobra dos indicios de que, incluso cuando los hechos se vuelven contra nos otros y destruyen las confortables y útiles distinciones, todavía encon tramos maneras de mantener el contenido general de nuestras cate gorías, De un modo bastante formal, el problema de los estereotipos es el de la relación entre conjuntos de atributos que varían en dimensio nes continuas y unas clasificaciones que son discontinuas (véase capí tulo IV ). Por ejemplo, las clasificaciones por nacionalidades o grupos raciales son, en su conjunto, discontinuas; la mayoría de la gente está claramente categorizada com o X o Y y raras veces com o algo inter m edio difícil de definir. La altura de la gente o el color de la piel son dimensiones continuas. Si tuviéramos la certeza de que todos los es candinavos son más altos que todos los italianos, podríamos obtener una correlación bisérial perfecta; podríamos predecir a qué clase per tenece un ítem a partir de su valor en una cierta dimensión, y vicever sa, a pesai- del hecho de que estos valores no fuesen el criterio origi nal en el que la clasificación se basaba. Es obvio que, teóricamente, las posibles-corte?aciones biseríales de esta naturaleza pueden variar desde las relaciones perfectamente predecibles hasta casos donde ni siquiera hay relación; y que, en el mundo de los grupos humanos, habrá mu chos cacos donde no hay relación, apenas alguna relación «perfecta», y bastantes que muestran una correlación positiva fuerte, tales como, por ejemplo, ciertas características físicas asociadas con la raza. 160
Catcgorización
A l llegar a este punto, necesitamos hacer tres afirmaciones empí ricas sobre la categorización social. Las tres se basan en experiencias comunes y en un buen número de trabajos experimentales de psico logía social. La primera es que los rasgos o características personales pueden tratarse empíricamente como dimensiones, com o podrían serlo la altura o el peso si los concebimos sólo en términos comparativos de «más» o «m enos», «más corto» o «más largo», «más pesado» o «más ligero». Es el tipo de afirmación que puedo hacer cuando digo que al guien es «inteligente» o «sincero» o «perezoso»; esencialmente, éstos son juicios comparativos que difícilmente podrían hacerse en el vacío de afirmaciones absolutas (véase capítulo V ). La segunda afirmación es que, a través de la experiencia cultural y personal, dimensiones com o «inteligente», «perezoso» o «sincero» es tán asociadas subjetivamente con clasificaciones de la gente en grupos. En tanto en cuanto nuestro conocimiento específico del individuo es escaso, tenemos que adscribirle las características que derivan de nues tro conocimiento de los miembros de su clase, sea la clase de los sin dicalistas, estudiantes universitarios, amantes de los animales o habi tantes de la Patagonia. De aquí se siguen directamente dos conclusio nes: una, que en muchas situaciones sociales que presentan notorias ambigüedades de interpretación siempre será más sencillo hallar in dicios que apoyen las supuestas características de la categoría a la que pertenece un individuo que encontrar las pruebas en contra. La se gunda conclusión es quizás más importante socialmente: dondequiera que nos enfrentemos con la necesidad de interpretar la conducta en masse de los miembros de un grupo determinado, la adscripción de esa conducta a las supuestas características de clase apenas provocará efectos claros de retroacción negativa. La tercera afirmación se refiere a dos consecuencias de la tendencia a simplificar con el fin de resolver la situación. Son dos aspectos que pueden describirse del m odo siguiente: cuando una clasificación está correlacionada con una dimensión continua, habrá una tendencia a exagerar las diferencias en esa dimensión entre los ítems que pertene cen a clases distintas, y a minimizar estas diferencias dentro de cada una de las clases (véanse capítulos I V y V ). No obstante, hay una diferencia obvia y esencial entre las estima ciones de líneas en los experimentos descritos en el capítulo V y los juicios estereotipados de seres humanos cuando éstos se asocian con el prejuicio. En el caso de nuestras líneas, hubiera sido suficiente con presentar cierta forma de recompensa a los sujetos por los juicios acer tados y penalizarles por los desacertados con el fin de eliminar bastan te rápidamente los sesgos que se obtuvieron. Ciertamente, éste no es el caso cuando se utilizan estereotipos hostiles. Su rigidez y resisten cia a la información que los contradice es indudablemente uno de los rasgos más importantes. Sin embargo, esto no presenta demasiado mis terio. En primer lugar, las estimaciones de características humanas en 161 T a jfe l, G r u p o s 11
VI.
Aspectos cognoscitivos
' situaciones sociales complejas son mucho más inciertas y ambiguas que los juicios de líneas en un ambiente de laboratorio. La retroacción negativa de la información contradictoria es entonces menos clara y más fácil de ignorar. En segundo lugar, y esto es probablemente más importante, las consecuencias de un error en el juicio son radicalmente distintas en ambas situaciones. El hombre con prejuicios está comprometido emocionalmente en el mantenimiento de la diferenciación entre su propio grupo y los «otros». A los juicios desacertados no les siguen las consecuencias negativas obvias de los juicios desacertados sobre las propiedades físicas del ambiente. A l contrario, la preservación de estos juicios es autorrecompensante, y esto sucede así sobre todo cuando las estimaciones basadas en prejuicios se hacen en un corítexto social que apoya fuertemente las actitudes hostiles respecto a un gru po particular. Por tanto, nos enfrentamos con un efecto de espiral en el que la existencia del prejuicio en general no sólo proporciona apoyo adicional y recompensas para los juicios hostiles sino que, ade más, quita la posibilidad de una «prueba de la realidad» de tales jui cios, que se alimentan los unos a los otros y se entrelazan cada vez más fuertemente bajo la forma de poderosos mitos sociales.
3.
Asimilación
El contenido de las categorías a las que se asigna a la gente en virtud de su identidad social necesita un largo espacio de tiempo para forjar se dentro de una cultura. El origen y desarrollo de tales ideas es un problema para el historiador social más que para el psicólogo. La tarea del psicólogo social es descubrir cóm o se transmiten tales imágenes a los miembros individuales de una sociedad, y aquí es donde entra en juego el segundo de los tres procesos a que nos hemos referido, el de la asimilación. El más amplio problema de la asimilación de la información social com o forma de .aprendizaje social rebasa los límites de este estudio. Quiero concentrarme en dos aspectos que parecen ser los más relevan tes para la autonomía de la función cognitiva en las actitudes hacia otro¿ grupos. Uno se refiere al aprendizaje de las evaluaciones (o pre ferencias), el otro al equilibrio que tiene lugar tempranamente en la vida entre la identificación del niño con su propio grupo y la presión de idear acerca de diversos grupos, incluyendo el suyo propio, que generalmente son aceptadas por la sociedad. En su trabajo sobre el desarrollo del juicio moral en el niño, Piaget (1932) describió la transición desde la etapa en que el valor de las opiniones se juzga por su fuente más que por su contenido, a la etapa en que el niño empieza a interactuar y cooperar con iguales. En este momento empieza a aprender, a tomar el rol del otro. Esta capacidad «d e ver los mismos datos desde más de un punto de vista» (Holmes, 162
Asimilación 1965, p. 134) no sólo constituye la base del desarrollo de las operadones intelectuales, sino' también de « la , aparición de una nueva m o ralidad», del progreso desde la constricción a la cooperación. Según Piaget, este progreso no puede tener lugar cuando el niño está expues to solamente a una fuente de información y «cuando permanece en un temor reverencial hacia esta fuente d e verdad» (Holmes, 1965, p. .135). Éstas suelen ser precisamente las condiciones en las que el niño aprende sus verdades socialmente sancionadas acerca de una va riedad de grupos humanos diferentes al suyo propio. Por tanto, no es sorprendente1 que posteriormente en su vida las categorías ordinarias de juicios morales, regidas por la reciprocidad conceptual, se apliquen con dificultad a miembros individuales de estos grupos o a los grupos en su conjunto. De este m odo, «m alo» y «b u en o», lo mismo que «agra dable» o «desagradable», se convierten en afirmaciones incontroverti bles que no difieren en su modo de asimilación de, por ejemplo, «gran de» o «pequeño» (véanse capítulos IX y X ). En la actualidad hay en el mundo muchos grupos minoritarios que se encuentran en posiciones bajas en el orden estimado de picoteo de los grupos humanos que cada sociedad se construye para sí misma. Sí fuera verdad que la identificación con el grupo propio se basa en algún tipo de proceso universal y autogenerativo, entonces el hecho de que un grupo sea considerado como inferior en el orden social no debería afectar notablemente la afiliación a él demostrada por sus niños pe queños. Si, por otra parte, un sistema de preferencias de la sociedad en general afecta a todos sus miembros, entonces los niños de los gru pos que se supone que son inferiores deberían estar expuestos a un conflicto en el que la progresiva adquisición de su propia identidad de gnipo, v la formación (de su propio yo social que va con ella, esta rían en desacuerdo con la ordenación que se acepta generalmente y que se transmite socialmente. Sobre este tema hay muchos estudios relevantes. Por ejemplo, Mary Goodman (1964) que trabajando en Nueva Inglaterra a finales de los años cuarenta, investigó por diversos medios las preferencias hacia los negros y hacia los blancos en un grupo de niños de escuela primaría de ' edades comprendidas entre los tres años y medio y los cinco y medio: el 92 % de los niños blancos expresaron una preferen cia por su propio grupo; en el caso de los niños negros esta" prefe rencia fue del 26 % . Hay un estudio anterior famoso de Clark y Clark (1947) en el que se mostró a niños negros de parvulario una muñeca, negra y una blanca y se les preguntó cuál preferían y a cuál se parecían: el 66 % de los niños se identificaron con la muñeca negra;, exactamen te la misma proporción expresó una preferencia por la muñeca blanca; en respuesta a otra pregunta, el 59 % declaró que la muñeca negra «tenía mal aspecto». La sensibilidad de los niños al contexto social está particularmente puesta de relieve en un estudio llevado a cabo por Morland (1966). 163
V I.
Aspectos cognoscitivos
Estudió grupos de niños de parvulario en Lynchburg (Virginia, USA) y Boston: el 46 % de los niños negros expresaron su preferencia por su propio grupo en Boston; sólo el 22 % lo hizo en Lynchburg. La tendencia fue inversa en las preferencias de los niños blancos por su propio grupo: el porcentaje fue del 68 % en Boston y del 80 % en Lynchburg. Se obtuvieron resultados parecidos en una situación inter racial menos tensa que en los Estados Unidos. Vaughan (1964) en contró que, en las edades de cuatro a ocho años, la proporción de ni ños maoríes de Nueva Zelanda que expresaban preferencia por su pro pio grupo era aproximadamente la mitad de la proporción correspon diente a los niños blancos 2. Todos estos hechos señalan la alta sensibilidad de los niños al con texto de las influencias sociales en las que viven, incluso cuando estas influencias tienen finalidades opuestas a las poderosas fuerzas que fun cionan a favor de la identificación con el propio grupo racial o étnico del niño. Las bases duraderas de futuros prejuicios y conflictos se sien tan en la infancia de manera crucial. Y , como cabría esperar, la sensi bilidad al contexto social continúa a lo largo de toda la vida. Esto apa reció claramente en un estudio' llevado a cabo por Pettigrew (1958) en Sudáfrica y Estados Unidos. En Sudáfrica, este investigador aplicó tres escalas de actitudes a su'; sujetos: una escala F más o menos comparable a la utilizada por Adorno, Erenkel-Brunswik, Levínson y Sanford (1950); una escala C (de conformidad); una escala A (antiafricana). La escala C fue casi tan predicttva de las actitudes respecto a los africanos com o la escala F; los estudiantes nacidos en África aparecieron con más prejuicios, pero no 'más autoritarios que los que no habían nacido en África; lo mismo sucedió con los estudiantes pertenecientes al partido nacionalista com parados con los otros; los africanders «son a la vez más antiafricanos y más autoritarios y, una vez corregidas las diferencias de la escala F, permanecen significativamente más hostiles a los africanos» (p. 5). Re sultados que señalan en la misma dirección fueron obtenidos por Pettigrew (1958) en una comparación de cuatro ciudades pequeñas de Georgia y Carolina del Norte con cuatro localidades similares de Nue va Inglaterra. Sacó com o conclusión que «en áreas que históricamente han incorporado tradiciones de intolerancia racial, los factores de per sonalidad que subyacen al prejuicio son importantes, pero los factores socioculturales son especialmente cruciales y explican el mantenimiento de una hostilidad racial alta» (p. 40). A esto debemos añadir que las puntuaciones en la escala E, diseñadas para obtener los factores de personalidad que correlacionan con el prejuicio, no están libres de in fluencias conformadoras en las sociedades que presentan una alta in cidencia de una u otra forma de ideología autoritaria. De este modo, la conclusión de Pettigrew puede verse como una estimación más bien
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2, Pira mayor inform ación, véanse capítulos I X y X V . Para un resumen de gran patie del trabajo en este área, junto con una descrip ción de estudios más recientes, véase M ü n er, 1975.
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Búsqueda de coherencia
conservadora de la importancia psicológica que tienen los factores «socioculturales» en el fenómeno del prejuicio.
4.
Búsqueda de coherencia
El proceso de categorización proporciona el molde que da forma a las actitudes intergrupales; la asimilación de valores y normas socia les proporciona su contenido. Pero, esto no nos dice gran cosa sobre el modo com o los individuos reaccionan a situaciones específicas in tergrupales con las que se enfrentan, ni sobre el modo com o tratan de enfrentarse con los cambios constantes que ocurren en estas situacio nes. A l llegar a este punto, puede sernos de cierta utilidad la conside ración del tercer proceso antes mencionado, el de la búsqueda de coherencia. En lugar de introducir esta búsqueda de coherencia en tér minos generales, prefiero poner un ejemplo. En cierta ocasión está bamos llevando a cabo uno de nuestros estudios sobre actitudes na cionales de niños en una escuela primaria en un suburbio de Viena (véanse capítulos I X y X ). Un niño de unos once años al que estába mos entrevistando, expresó, al igual que otros muchos, su desagrado por los rusos. Le preguntamos entonces por qué le desagradaban los rusos. Su respuesta fue: «Porque ocuparon nuestro país y su jefe era Hitler.» Si el individuo tiene que adaptarse al flujo del cambio social, debe tratar de entenderlo. En otras palabras, con el fin de enfrentarse al cambio, un individuo tiene que hacer atribuciones constantes de causa acerca de los procesos que son responsables del mismo. Estas atribu ciones tienen que satisfacer al menos dos criterios: tienen que equi par al individuo para enfrentarse con nuevas situaciones de la manera que a él le parezca coherente, y tienen que hacerlo de m odo que p re serve, en la medida de lo posible, su autoimagen o integridad. Esta necesidad de preservar la integridad o la autoimagen es el único su puesto motivacional que necesitamos hacer con el fin de comprender la dirección que tomará la búsqueda de la coherencia. Una de las clases más importantes de acontecimientos dentro de la corriente del continuo cambio social surge directamente del hecho de que un individuo es miembro de numerosos grupos sociales que interactúan con otros grupos. Teóricamente, pueden distinguirse dos tipos de cambio (y, por consiguiente, de necesidad de ajuste cognos citivo al cambio): dentro del grupo y entre grupos. El primero con siste en las circunstancias cambiantes del individuo dentro del grupo o grupos a que pertenece. El segundo, en los aspectos de las relaciones cambiantes de su grupo con otros grupos que afectan directamente a ciertos aspectos importantes de su vida. En ambos casos, necesita cons truir una estructura cognoscitiva que le proporcione una explicación satisfactoria de las causas del cambio. Una explicación «satisfactoria» 165
V I.
Aspectos cognoscitivos
servirá para preservar su integridad personal, al mismo tiempo 'que, por razones de economía cognoscitiva, tenderá a la máxima simplifica ción que la situación permita. Los efectos del cambio, intragrupal o intergrupal, sobre la manera com o el individuo se relaciona con su propio grupo sólo pueden ser de dos clases: un aumento de la intensidad de la afiliación con el endogrupo, o una disminución, es decir, un alejamiento de él. En am bos casos, el cambio de actitudes hacia el grupo requiere una atribu ción causal. En todos los casos en que esta atribución se limita a agentes sociales (como distintos de las causas físicas, tales com o catás trofes naturales, etc.) sólo puede ir en dos direcciones: los determi nantes del cambio pueden atribuirse a algunas características y acciones del propio individuo y /o de otros individuos, o pueden atribuirse a las características y acciones de su grupo y / o de otros grupos. Es esta segunda categoría de atribuciones causales la que ahora nos interesa. T od o lo que sabemos sobre las atribuciones causales res pecto a los acontecimientos sociales apunta a la conclusión de que, a menos que las explicaciones situacionales sean fácilmente obtenibles (e incluso cuando lo son), las acciones de los otros tienden a explicarse en términos de sus características individuales y permanentes. En el caso de las atribuciones individuales, este tipo de explicación propor ciona evidentes ventajas en términos de simplificación y predictibilidad de posteriores acontecimientos. No hay razón para suponer que esta necesidad de simplificación y, por tanto, de predictibilidad sea menos relevante en las atribuciones causales a los grupos. Sin embargo, hay algunas diferencias importantes. La primera es que la explicación en términos de características de grupo representa un grado de simplificación considerablemente mayor que en el caso de las características individuales; la segunda (a la que ya nos hemos referido) es que, respecto a la predictibilidad de los acontecimientos futuros, la retroacción (feedback) de las atribuciones causales a carac terísticas del grupo es mucho más compleja, ambigua y difícil de in terpretar que en los casos individuales. Por tanto, es probable que las exigencias internas jueguen un papel mucho mayor en las atribu ciones causales a grupos, y que, por la misma razón, estas atribuciones sean mucho más resistentes al cambio que las individuales. Sin em bargo, el hecho de que las atribuciones de grupo tengan que ser'resis tentes al cambio no significa que nunca puedan cambiar. Si se consi dera una secuencia de acontecimientos que generarían atribuciones cau sales individuales en un caso y atribuciones de grupo en otro, la pre dicción es que la modificación de las segundas se producirían con más retraso respecto a los acontecimientos que la de las primeras. N o pre tendemos en este capítulo sugerir diseños experimentales, pero sin duda es posible pensar en situaciones experimentales en las que pu dieran manipularse las variables relevantes. La exigencia de simplificación implica ipso jacto la de personali166
Búsqueda de coherencia
zación. Si tiene que haber una explicación en función de las caracte rísticas de un grupo, éstas han de ser. características relevantes para la situación y comunes al grupo en conjunto, con el correspondiente descuido de las diferencias individuales entre los miembros del grupo. Hay abundantes indicios, tanto en la literatura psicológica com o en 3a experiencia común, de esta personalización incluso de grupos humanos muy grandes. A partir de aquí se pueden hacer algunas afirmaciones bastante generales: 1) Cualquier cambio en-el status quo entre grupos sociales im po ne a los individuos implicados la necesidad de buscar una explicación causal para explicar el cambio. Esta explicación puede ser de dos ti pos: a) situacional, o b) referida a las características de los grupos. 2) Las explicaciones situacionales se hacen en función de acon tecimientos precedentes que no se originan en los grupos implicados (tales com o catástrofes naturales). Cuando los acontecimientos de este tipo no son concretos, claros y fácilmente cíiscernibles, las atribucio nes causales tienden a hacerse en función de las características de los grupos. 3) Las atribuciones causales a las características del grupo pue den ser de dos tipos: o bien se refieren a características no psicoló gicas del grupo (por ej,, su riqueza o poder, condiciones ecológicas en las que viven, color de la piel) o en función de sus características psicológicas. Sin embargo, ésta es una distinción incómoda, ya que las características no psicológicas a menudo se supone que están relacio nadas con o son causa de varias características psicológicas,- y vice versa. 4) En vista de esto, parece que la dicotomía más adecuada será entre explicaciones en función de atributos dfe grupo que se supone que son cambiantes, transitorios y situacionales, y aquellos que se su pone que son inherentes e inmutables. 5) Las atribuciones causales del grupo de los acontecimientos so ciales complejos tienen que tender hacía la simplicidad cognoscitiva. Las atribuciones en función de características «inherentes» del grupo satisfacen esta exigencia. 6) En su atribución de la causalidad a las características inheren tes de los grupos, estas «ideologías» están también perfectamente ajus tadas para desplazar la localización de la responsabilidad del cambio bien desde el individuo al grupo, bien desde el endogrupo al exogrupo, Será, por tanto, más probable que aparezcan cuando los otros tipos de atribuciones causales estén en conflicto con los valores y creencias prevalentes, o representen una amenaza para la autoimagen del in dividuo. De esto se sigue que un tipo de conflicto o competición intergru pal cualquiera no llevaría a la creación y difusión de tales atribucio nes. Sería interesante buscar ejemplos de aquellos conflictos que no 167
V I.
Aspectos cognoscitivos
terminan de este m odo y volverlos a recrear experimentalmente. Igual mente sería interesante crear secuencias en las que la atribución inicial «inherente» se debilita, a pesar de la permanencia de la competición o conflicto intergrupal, en función de la desaparición del conflicto de valores o de la amenaza para la autoimagen. Esto no es sencillo, puesto que tal tipo de ingeniería social raras veces se ha tratado de lograr; cou todo, tenemos ciertos ejemplos aprovechables en este sen tido en el campo de la solución, de los conflictos industriales. La mayoría de los cambios en la estructura de las relaciones intergrupales tienden a implicar la creación de ideologías inherentes sin disponer apenas de una terapia social, planificada o no planificada, para enfrentarse a ellas. Es interesante que esto ocurra independiente mente de que la situación del grupo se deteriore o mejore, de que el grupo se haga más apto para satisfacer las necesidades de sus miem bros o esté camino de perder toda eficacia en este sentido. Los ras gos comunes de estas condiciones determinantes que dan paso a ideo logías inherentes al grupo residen en su asociación con un conflicto de valores o con la amenaza de la autoimagen del individuo. A diferencia del caso anterior, aquí no necesitamos esforzarnos para encontrar ejemplos, Sin embargo, puede tener cierto interés men cionar uno o dos con el fin de ilustrar la variedad de condiciones pertinentes y la uniformidad subyacente de los procesos postulados. L^ mejora de la posición del grupo, y el fortalecimiento de la afi liación al grupo por parte de sus miembros que de ella resulta, a me nudo se consigue a costa de utilizar la capacidad del grupo para man tener a otro grupo en situación de desventaja. Por supuesto, ésta es, en una frase, la historia del colonialismo y de las formas de expan sión relacionadas con él. Uno de los mejores ejemplos puede hallarse en el apogeo de la Inglaterra victoriana. El principal beneficiario de aquella expansión llena de éxitos fue una clase social que también estaba imbuida por un código muy definido de valores y de 1moral. Las ventajas proporcionadas por las ganancias coloniales hubieron de ser explicadas de forma que no entrasen en conflicto con el código. Así apareció la ideología de la «carga del hombre blanco», con sus concepciones de la superioridad e inferioridad inherentes. Las ideolo gías mismas pueden variar en contenido según el trasfondo cultural del que surgen, por ej., los elementos religiosos en la jerarquía de los grupos construida por los primeros boers de Sudáfrica que llevaban consigo la Biblia, la «degeneración» de los otros pueblos en los mitos de la sangre de la Alemania nazi apoyándose en los antecedentes de los siglos x v iii y x ix , las justificaciones «m orales» de la esclavitud.. ■; pero sus rasgos formales permanecen constantes. Actualmente estamos presenciando un caso muy interesante de este tipo general de procesos. Una intensificación de la afiliación al grupo sólo es posible cuando éste es capaz de proporcionar ciertos aspectos 16S
Resumen
satisfactorios de la identidad social del individuo 3. Esto puede defi nirse como la atribución, por parte del individuo, al endogrupo de ciertas características al compartir las cuales obtiene alguna satisfac ción; es decir, que el grupo es un grupo de referencia adecuado. En el caso de los negros en Estados Unidos, la única definición clara del grupo que generalmente se comparte es en términos del color de la piel, que difícilmente es un punto de referencia satisfactorio. Muchos (o la mayoría) de los demás supuestos atributos del grupo negro tienen su origen en las concepciones mantenidas por los exogrupos. En una situación de tensión creciente, la búsqueda de una definición satisfactoria y distintiva del endogrupo se hace desesperada, y puede encontrar su expresión, una vez más, en la creación de atributos in herentes, tanto acerca del endogrupo com o del exogrupo. Estas ideo logías de nuevo cumplen aquí la función de defender la integridad personal, y, por las razones ya señaladas, lo hacen aún mejor que las ideologías en las que las diferencias del grupo se concebirían de m odo más ambiguo y flexible. Esto no quiere decir que no puedan aparecer y utilizarse otras soluciones; sólo queremos recalcar que el tipo de secuencias que sugerimos aquí proporciona una explicación para la adopción de una de las soluciones adoptadas.
5.
Resumen y conclusión
El objetivo de este capítulo era resaltar la importancia del funciona miento cognoscitivo-adaptativo del hom bre en la causación del pre juicio. Este enfoque tiene — así pensamos nosotros — los méritos de la economía, credibilidad y posibilidad de poner a prueba la explica ción, que no siempre son compartidos por las perspectivas que buscan las causas psicológicas de las tensiones intergrupales en el pasado evo lutivo de la especie o en las motivaciones inconscientes. Se han con siderado tres procesos cognitivos desde el punto de vista de la rele vancia para la génesis del prejuicio en un individuo: categorización, asimilación y búsqueda de coherencia conceptual. Aunque el capítulo no pretendía discutir los modos de reducir el prejuicio ni esbozar con cierto detalle diseños de investigaciones futu ras, creo'qu e la perspectiva general adoptada aquí tiene implicaciones, tanto para la acción social com o para la investigación, que no se han tomado en cuenta todavía de modo coherente y completo. No es sencillo estudiar el prejuicio intergrupal en sus muchas va riedades, y lo único que se puede esperar es que sus formas más crue les e inhumanas puedan hacerse, más pronto o más tarde, menos agu das. Es obvio que las creencias y puntos de vista acerca de las causas 3. La parte cuarta (capítulos X I - X V ) de este lib r o está dedicada a la descrip ción de un marco de referencia teórico concerniente al problem a de la «id en tid a d social» y a sus diversas implicaciones para la conducta intergrupal y el con flicto social.
169
V I.
Aspectos cognoscitivos
de los acontecimientos sociales que son mantenidas por grandes masas humanas son más fácilmente accesibles al cambio que sus motivos; y que al menos hay una oportunidad de que los cambios de creencias y puntos de vista afecten a su vez a la solución de conflictos reales o imaginarios. Esto sería especialmente cierto si tales cambios se pla nificaran contando con el respaldo de una estricta legislación que previniese las formas públicas de discriminación contra las minorías. Por tanto, es importante y útil, para los propósitos de la ciencia como para los de la sociedad en general, que la consideración del prejuicio com o un fenómeno humano mental más bien que visceral se imponga sobre perspectivas que son, en conjunto, no sólo imposibles de com probar sino también inútiles para la planificación de cualquier forma de cambio social relevante.
V II ESTEREOTIPOS
1.
SOCIALES
Y
GRU POS
SOCIALES
Introducción: estereotipos y estereotipos sociales
En su definición de los estereotipos se muestra el Oxford English Victionary muy estricto, al admitir únicamente que ellos «hacen (las cosas) inalterables, comunican regularidad m onótona..., fijan todos los detalles, formalizan». Esta formalidad estática en el uso semioficial del término contrasta curiosamente con el conocimiento de su signi ficación social mostrado por el difunto Oliver Stallybrass, coautor del The Fontana Dictionary of M odern. Thought ff^ jQ T ’TSn él escribió que un estereotipo es «una imagen mental muy simplificada (por lo general) d e n g u e a categoría .de "personas, m sStoBon o acontecimiento que es compartidaA en sus características ..esenciales, por gran número de personas. Las categorías pueden ser a^p.I^as (judíos, gentiles, blan cos y negros) o estrechas (feministas, hijas de la revolución america na)... Los estereotipos van frecuente, aunque no necesariamente, acom panados de prejuicÍQSj es decir, de una predisposición favorable o 3esfavorable hacia cualquier miembro de ía categorjta"en*’’."cuestión» (p7 601, las cursivas son” mías). Esta última definición servirá para nuestros propósitos. Al usar el término «compartida» com o parte central de su formulación, Stally brass fue más lejos que muchos- psicólogos sociales ya que abarcó la significación psicológico -social de los estereotipos y de los procesos en los que se basa su funcionamiento. É l n o fue el único en hacerlo. Las importantes funciones sociales de los estereotipos desfavorables han estado en la primera línea de las discusiones mantenidas en el Festival Internacional de Televisión de Edimburgo, en agosto de 1978. Merece la pena citar algunos extractos de las declaraciones hechas en el Festival por diversos autores teatrales, directores y ejecutivos, tal como informaba el periódico «The Tim es» (30 de agosto de 1978): 1.
Dü: J.C. Turner y H . G iles (d ir s .), Inlergtoup Bcbaviour, B lackw cll, O xford 1981.
173
V II.
Estereotipos y grupos
«La estereotipia debería considerarse como parte del me todo cómico por me dio del cual intentábamos disminuir aquellos que temíamos: en el caso de la Gran Bretaña contemporánea, no sólo a los irlandeses sino también a los afro asiáticos y a los árabes» (John Bowen). «Era detestable... encontrar que Show o M in d Y ou r Language eran en situación de tensión, cuando lo estereotipos acerca de los negros y dicula» (Brian W inston).
programas como Black and W bite Minstrel retransmitidos en una sociedad multirracial que tales programas hacían era reforzar los los morenos como gente simpática pero ri
«Una caricatura socialmentc perjudicial W eldon).
se convierte en un estereotipo» (Fay
«(H ay que) distinguir entre la creación de un “ tipo” dramático, lo que sig nificaba llegar a la subjetividad de otra persona o grupo, y la creación de estereo tipos, los cuales eran esencialmente armas en la lucha por el poder, que cons tantemente se libra en la sociedad» (John McGrath) 2,
Estos testimonios muestran claramente que algunas personas, cuyo trabajo les pone en contacto diario con la creación y difusión de este reotipos sociales, son intensamente conscientes de la diversidad de funciones sociales a las que estos estereotipos sirven. Después de al gunos años de relativo olvido hemos visto recientemente un reavivamiento del interés entre los psicólogos sociales por el estudio de los estereotipos. Su enfoque, sin embargo, se sitúa en completo contraste con la conciencia de la dimensión social de los problemas demostrada por los profesionales de los medios de difusión. Esto resultará claro a partir de una segunda serie de citas: «La correlación ilusoria se refiere a una inferencia errónea acerca de la relación entre dos categorías de hechos. (La hipótesis) sugería que las diferentes percepciones de los grupos mayoritarios y minoritarios serían el resultado única mente de los mecanismos cognoscitivos implicados en el procesamiento de 3a información acerca de acontecimientos estímulo que difieren en su frecuencia de co-aparición» (Hamilton y G ifford, 1976, p. 3 9 2 ; las cursivas son mías). «N o hay razón teórica o empírica para dar por supuesto que el formar generalizaciones acerca de los grupos étnicos sea radicalmente diferente de for mar generalizaciones acerca de otras categorías de objetos» (Taylor y colaborado res, 1978, p. 778). ' «Los presentes autores creen que los estereotipos no son una estructura o proceso único, sino que existen y funcionan de la misma manera que los proce sos cognidvos en general influyen en el individuo cuando trata con cualquier aspecto de cu medio ambiente» (Taylor y Aboud, 1973, p. 330). «i .a impresión del grupo puede depender del m odo en que se organizan eti la memoria los datos acerca de los individuos... D e manera específica, se sobre estimó retrospectivamente la proporción de individuos extremos de un - grupo; resultó ser cierto tanto como con los estímulos físicos (altura) como con los estímulos sociales (actos criminales)» (Rothbart y colaboradores, 1978, p. 237). 2. Ei-tas declaraciones no son reproducciones literales de lo que se d ijo en el festival. Son citflj de la reseña de las sesiones tal com o fue publicada en el p eriód ico «The T im es».
172
Introducción
Todo esto no es sino el eco de opiniones anteriores: «Estos efectos de la categorización (de Jos objetos físicos) en los juicios son probablemente bastante generales... Es probable que lo mismo esté sucediendo en el uso de juicios sociales más abstractos que son implícitamente cuantitativos, tales como, por ejemplo, los que se refieren a la frecuencia relativa de los delitos en diversos grupos sociales» (Tajfel, 1957, p. 2 02 -3 ; véase capítulo .IV).
O: «Uno de los objetivos de las investigaciones reseñadas aquí era demostrar que se podían acumular lentamente las pruebas de la anidad esencial de los fenómenos del juicio, social o físico, y q u e ... es posible intentar comprender fe nómenos aparentemente diversos en función de los mismos principios generales de juicio» (Tajfel y Wilkes, 1963, p. 114; se añade la cursiva, véase capítulo V ) .
Debe insistir se en un punto importante en este momento. Bajo
ningún concepto se defiende en este capítulo que se puedan olvidar los procesos cognitivos generales en el estudio de la formación, difu sión y funcionamiento de los estereotipos sociales. Por el contrario, como se verá más tarde, estoy totalmente de acuerdo con las opiniones expresadas en las citas anteriores de que la comprensión de la mecá nica «cognitiva» de los estereotipos es esencial para su total y ade cuado análisis. La cuestión que surge es si ese estudio es todo lo que. se necesita, posición que, como hemos visto, parece ser adoptada en algunos de los trabajos recientes (y también en los anteriores) sobre el tema. AI comienzo de este capítulo se proporcionaron dos definiciones del estereotipo, la «form al» del O .E .D ., y la más «social» formulada por Stallybrass (1977). La diferencia entre ambas ilustra (aunque más bien toscamente) las dificultades que habrán de surgir en un en fo que del estudio de los estereotipos que sigue siendo exclusiva o prin cipalmente cognitivo. Los estereotipas son ciertas generalizaciones a la s-'' que llegan los individuos^ En _gran“ me3I3a tienen su^ong é ñ eri’ ~o'"'son La función principal de este prog£&& es la de simplificar o sistematizar.. para lograr la adaptactóf L ^ s m i t t ^ & A abundancia y • la~compleirdáJ „_____« de •—la.... información recibida del medio por parte del • • ..........-fe*»**mirr*» .....- - ............................. .......... . ....... . *-------Jvéase, por ej., Bruner, 1957; Bruner y Klein, 1 % 0 ; Bruner y Potter, 1964; Tajfel, 1972
V IL
Estereotipos y grupos
entre estas funciones sociales o de grupo de los estereotipos y su común adopción por gran número de personas que comparten una afiliación social. Plantearse estas dos preguntas es lo que diferencia el estudio de los estereotipos totit court y el estudio de los estéreotipos sociales.
2.
Las cuatro funciones de los estereotipos sociales
El énfasis cognitivo, del que se acaba de hablar, en el reciente reavivamiento de interés por el estudio de los estereotipos n o es sino un ejemplo de una tendencia m ucho más general en el trabajo y pensa miento en psicología social. JSe basa en dos suposiciones, que se adop tan implícitamente o se hacen explícitas en algunos de los textos tradicionales sobre el tema, que han tenido gran influencia (por ej., Berkowitz, 1962; Jones y Gerard, 1967; Kelley y Thibaut, 1969; véase capítulo II). La primera es que el análisis de los procesos indi viduales, sean cognitivos o motivacionales, es necesario y también '(muy , a menudo) suficiente para la comprensión de la mayor parte de la conducta y de las interacciones sociales. La segunda suposición se sigue de la primera: tal análisis no precisa tener en cuenta teórica mente la interacción entre la conducta social y su contexto social. Se considera que este último proporciona las clases de situaciones en las que se manifiestan las leyes generales cada una por separado. D e manera alternativa se concibe que el contexto social proporciona clases de estímulos que «afectan» a las interacciones sociales, es decir'" activan selecta m en te ^ciertos «mecanismos» o m odos ...de.. .funcÍQna_miento individuales que ya existen. Éstos puntos de vista individua listas han sido recientemente atacados en una serie de publicaciones (por ej., Doise, 1978¿; M oscovici, 1972; Perret-Clermont, 1980; Stroebe, 1979; Tajfel, 1978¿z; véanse capítulos II y I I I ); por lo tanto, no se repetirán aquí de nuevo los detalles de la argumentación. íSerá suficiente decir que, - e n . el caso...de los . estereotipos sociales. ..el, «contcxto_ s^cj,ab>—se_refier_e al hecho de que Tos estereotipos manténicfoT en “ común., por gran n u m e r ó l e "personas proceden cíe, v son gstructnfatlbs .pqr. 1as relaciones entre, los grandes grupos o entidades soriaJes.. El funcionamiento y el uso de los estereotipos es el resultado de) una íntima interacción entre esta estructuración con textual y el papej^ de los lnism6s~en"Ia adaptación de los individuos a su medio ambien-\ j te social.,.' ' " ’ "........... El resto de este capítulo estará dedicado a esbozar estas funcio nes individuales y sociales de la estereotipia y a precisar la naturaleza de la interacción entre ellas. En el caso de las funciones individuales, primero se tratarán los estereotipos (tal como se hizo en el trabajo anterior y reciente, mencionado en el apartado anterior) en relación^ a sus...aspectos..cognitivos; a esto seguirá una consideración de los este-_ reotipos_.a:>{-iíre—irrstrtrmeriros^qiLe_.ayudaru-a-4os—i-ndividuos-^^defeuder,
Funciones cognitivas
o preservar su sistema de valores. Después se considerarán dos__fun3on es socialesr€{é'J‘ios,'' é$téreotiposT‘ eiV'jpríme^ lugar, su p a p e la l conInE alra la creación y mantenimiento de ideologías de grupo que expli can y justifican una diversidad de acciones sociales; etijseguncío] lugar, p su papel al ayudar a conservar y crear diferenciaciones positivamente valoradas de un grupo respecto de otros grupos sociales. Finalmente., intentaremos especificar los nexos que posiblemente relacionan estas dos funciones sociales de los estereotipos con sus contrapartidas indi viduales.
3.
la s funciones cognitivas de los estereotipos
Cuando Allport trató del «proceso de categorización» en su clásico libro sobre el prejuicio (1954; _p. 20-22), le atribuyó las «cinco impor tantes características» siguientes: 1) 2) 3) 4) i
5)
«Forma grandes clases y agrupamientos para guiar nuestras adaptaciones diarias.» «L a categorización se asimila tanto como sea posible al agrupamiento.» «L a categoría nos permite identificar rápidamente un objeto relacionado.» «La categoría satura todo lo que contiene con el mismo sabor ideológico o emocional.» «Las categorías pueden ser más o menos racionales.»
En su posterior tratamiento, en el mismo libro, del proceso cog noscitivo en el prejuicio, Allport le atribuyó las características de seleccionar, acentuar e interpretar la información obtenida del medio ambiente. Él distinguía, sin embargo, entre una categoría y un estereo tipo. Este último era «una creencia exagerada asociada a uña'catego‘ná’. Su función es justificar (racionalizar) nuestra conducta en relación '^coñ esa categoría»'" Xp• 191). De este m odo, Allport combinaba las funciones cognitiva y «valorativa» de la estereotipia. Pero esta defini ción de la estereotipia hacía del fenómeno un mero añadido de su cuarta «característica importante» del proceso de categorización (véase más arriba), algo que en sí mismo «no es una categoría» sino una «imagen» que «a menudo existe como una señal fijada sobre la cate-, goría» (p. 192). Desde entonces, hemos ido más allá de la estática concepción de Allport de una «señal fijada» o una imagen. Este apartado se refiere a los detalles del funcionamiento de las categorías que, como dice Allport, guían «nuestras adaptaciones dia rias». Ya que ño resulta posible volver, dentro de la brevedad de este capítulo, a la extensa literatura sobre el tema (véanse capítu los IV y V I), resumiremos la cuestión de las «adaptaciones» con unas cuantas afirmaciones. La categorización d.e cualquier aspecto del medio ambiente, físico o social,.,.selbasa -en- la adopción de ciertos fe; criterios en orden a ía división de una serie de ítems en grupos sep.a175
V IL
Estereotipos y grupos
rados más o menos completos, que difieren en función de estos crite rios"'(ir- otros-•asocrádo^')“3r iS'€~parecen unos a otros dentro de un mismo grupo sobre la base de los mismos criterios (u otros asociados). El «di ferir» y el «parecerse» no tienen que basarse necesariamente en seme janzas o diferencias concretas fácilmente determinables. Una etiqueta lingüística común puede ser suficiente, com o en el ejemplo de los jue gos de 'Wittgenstein (1953). Como él escribió: « ...s i los examinamos no se ve nada en común a lodos, sino q ue... vemos una complicada red de semejanzas que se solapan y se entrecruzan» (véase Billig, 1976, capítulo IX , para un extenso tratamiento de esta cuestión en tanto se aplica a la categorización social). Se podría argumentar que, por ejem plo, la categoría social de las «naciones» presenta algunas de las características atribuidas por Wittgenstein a la categoría de los «juegos», Cualesquiera que puedan ser los criterios de clasificación, algunos de los atributos de los ítems separados en, por ejemplo, dos categorías pueden presentar diversos grados de correlaciones biseriales (o corre laciones biseriales subjetivamente experimentadas) al ser divididos en categorías. A su vez, estos atributos correlacionados, que se asocian de manera ordenada con la división categorial, no tienen por qué ser los criterios originales para la categorización. Las hipótesis principales y otras de ellas derivadas, tratadas en el capítulo IV , fueron ampliadas a los siguientes fenómenos sociales: ’ 7j acentuación de las diferencias entre personas pertenecientes a distintas ” 1 categorías sociales en aquellos atributos personales subjetivamente corre!ácionaclos con la división en categorías; y acentuación de las corres^á pondíentes semeianzas d entro de cada categoría. Las hipótesis secuny darías se referían a los efectos~i3er~gra3ó“ “3 e “ experiencia pasada con esa correlación, a la fuerza de la correlación, y al grado de su rele vancia en una situación social particular. La mayoría de estas hipótesis fueron confirmadas más tarde en experimentos que utilizaron tanto estímulos físicos como categorizaciones de personas en grupos sociales (véase Billig, 1976; Doise, 1.978/?; Irle, 1975; Eiser, 1980; Eiser y Stroebe, 1972; Lilli, 1975; Tajfel, 1969¿z, 1312a para revisiones ge nerales del trabajo anterior). Algunas de estas hipótesis han sido recíescubíertas y puestas a prueba de nuevo en experimentos muy recien tes (véase, por ej., Taylor y colaboradores, 1978, p. 779-80). En cierto sentido, algunas' de estas reformulaciones recientes re presentan un retroceso teórico con respecto al trabajo inicial. Y ello es así por dos razones. La primera se refiere el papel crucial que en los estereotipos juegan las diferencias de valor' asociadas a las cate gorizaciones sociales. Este aspecto «valorativo» era una de las piedras angulares de las primeras teorías (véanse los capítulos IV y V y la mayoría de las referencias mencionadas anteriormente). Ha perdido su carácter explícito debido al énfasis del trabajo más reciente en el casi monopolio de los procesos cognitivos «puros» en el funcionamiento 176
Funciones cognitivas
de los estereotipos. La segunda razón de este retroceso teórico es una falta de especificación, en algunos de los trabajos más recientes, de la naturaleza de las dimensiones en las que se acentuarían o no las diferencias entre categorías o grupos sociales, o las semejanzas dentro de tales grupos. Como se pudo ver anteriormente, especificadones claras de este tipo estaban entre los principales objetivos de las primeras hipótesis. La comprensión del uso de la categorización en la simplificación y ordenación del medio ambiente social depende cla ramente de estas especificaciones. Nos ayudan a predecir cuándo y cómo se ajustan o no los diversos aspectos de la categorización a los requisitos planteados por la necesidad de sistematizar la información que los individuos reciben o seleccionan de su medio ambiente. Ade más, y esto también es importante, proporcionan predicciones acerca de cuándo y cómo se producirán o no las diversas diferenciaciones y acentuaciones sociales. A la vista de toda la investigación realizada, y descrita muchas ve ces, a partir de los años cincuenta, sobre los aspectos cognoscitivos dé los estereotipos, resulta un poco extraño encontrar un informe de un estudio reciente sobre la formación de los estereotipos (Rothbart iIfj, y colaboradores, 1978) que comienza con esta afirmación: «La inves tigación sobre la naturaleza de los estereotipos de grupo se ha centrado más en la descripción de los estereotipos sociales que en los meca nismos o procesos implicados en su formación» (p. 237). Y de nuevo, en la conclusión del mismo informe: «Tradicionalmente, la investiga ción y la teoría sobre estereotipos han puesto el énfasis en las fun ciones motivacionales de los estereotipos de grupo, prestando particu lar atención a la inexactitud, irracionalidad y rigidez de tales juicios» (p. 254). Las frecuentes quejas acerca del carácter no acumulativo de gran parte de la investigación psicosocial encuentran aquí, de nuevo, su inoportuna justificación. A veces damos la impresión de trabajar I- ' a saltos, que se repiten cada cierto número de años durante los cuales el tema desaparece más o menos de la vista; a cada nuevo comienzo, alguien pretende ser el precursor de un «enfoque» nuevo y anterior-, mente olvidado. |: Aunque puede que lo sea, el trabajo reciente de Rothbart y sus colaboradores, así como el de Hamiltón (1976; Hamilton y Gifford, 1; 1976), dirige de nuevo nuestra atención a otro aspecto cognitivo de las funciones de la estereotipia social, concretamente a la inflación o exageración subjetiva de la significación de los acontecimientos so ciales que ocurren o concurren poco frecuentemente en el medio ambien te social. La investigación de Rothbart se ocupa del hecho de que las impresiones de grupos de personas se ven afectadas por el «modo en que los datos sobre (algunos miembros individuales de estos gru pos) se organizan en la memoria» (Rothbart y colaboradores, 1978, p, 237). Los acontecimientos extremos o los individuos extremos son más accesibles para la recuperación por la memoria que otros casos 177 Tajfel, G rupos 12
V IL
Estereotipos y grupos
que están más en el promedio. A su vez, siguiendo a Tversky y Kaíinemann (1973), Rothbart y colaboradores argumentan que esto afecta a los juicios en el sentido de que aquellos casos, dentro de una clase de acontecimientos, que son más asequibles para la recuperación por la memoria sirven como claves para juzgar la frecuencia de su apari ción general en el conjunto dé la clase. De este modo, la conducta negativa de los miembros de los grupos minoritarios estará probable mente sobrerrepresentada en la memoria y en el juicio 3. Los aspectos actitudinales de estas interacciones entre las categorizaciones sociales y la memoria han sido estudiadas recientemente por Eiser y colabo radores (1979). Hay un parecido de familia entre parte de esta investigación y el trabajo acerca de las «correlaciones ilusorias» de Hamilton (1976) y Hamilton y Gifford (1976). Como escribieron estos últimos, el con cepto de «correlación ilusoria» fue introducido por Chapman (1967), quien la definió como «la correlación que afirman percibir los obser vadores entre dos clases de acontecimientos que, en realidad a) no están correlacionados, o b) están correlacionados en menor medida de lo que se dice» (p. 151). Los experimentos llevados a cabo por Ha milton y Gifford mostraron que este tipo de procesamiento de la información (el asociar, en la misma línea del razonamiento de Roth bart, acontecimientos «infrecuentes» con personas «infrecuentes») está directamente relacionado con la formación de estereotipos acerca de grupos minoritarios. Anteriormente escribimos que el trabajo de Roth bart, Hamilton y sus colaboradores dirigía la atención «de nuevo» a esta clase de fenómeno. Verdaderamente, una lectura atenta del trabajo clásico de Brunswik (1947) sobre los usos del «diseño repre sentativo» en el estudio de la percepción y sus informes, en el mismo libro, de los estudios en los que aplicó estas ideas a la percepción de las personas, podría llevamos fácilmente una vez más a pedir una mayor continuidad acumulativa en la teoría y en la investigación sobre la estereotipia social. Hace más de treinta años, Brunswik fue capaz de mostrar cómo funcionan las «correlaciones ilusorias» y cómo se puede hacerlas desaparecer en ciertas condiciones. En suma, existe una larga y acreditada tradición de trabajo que muestra que la formación y el uso de los estereotipos sociales no pueden ser entendidos adecuadamente sin un detallado y laborioso aná lisis de las funciones cognitivas a las que sirven. Debemos considerar ahora la segunda función más importante de los estereotipos: el papel que juegan en la conservación del sistema de valores de un individuo.
3.
Éste es un breve resum en de la argum entación m ás com pleja de R o th b a rt y colaboradores.
178
4.
E stereotipos sociales y valores individuales
Gran parte de la argumentación del apartado anterior y los estudios mencionados en él se referían . a un proceso cognítivo general que puede volverse a plantear brevemente del modo siguiente: una vez que una serie de estímulos del medio ambiente han sido sistemati zados y ordenados por medio de su categorización sobre la base de algunos criterios, esta ordenación tendrá ciertos efectos predecibles en los juicios acerca de los estímulos. Estos efectos consisten en despla zamientos en las relaciones percibidas entre los estímulos; estos des plazamientos dependen de la pertenencia a una clase y de 1¿ relevancia relativa de los estímulos en la serie total. La polarización de los jui cios resultante y el peso especial dado a algunos de los estímulossirven como directrices para introducir un orden y predictibilidad sub jetivas en lo que de otro modo habría sido un medio ambiente bas tante caótico. Pero esto no es suficiente si uno se interesa por los problemas de la categorización y la estereotipia sociales. Muchas de las categorizaciones que se aplican a los objetos del medio ambiente físico son neutras, en el sentido de que no están asociadas a preferencias por uña u otra categoría: no hay una categoría «mala» y otra «buena», o una que sea «mejor» que la otra. Cuando, no obstante, existen tales categorías en el medio ambiente físico, aparecen ciertos aspectos bien definidos que distinguen las clasificaciones «neutras» de las clasificacio nes «dotadas de valor» (véase capítulo IV para una tratamiento de tallado). t^Como se vio en el capítulo IV, de esto se seguían tres consecuen cias, La primera era que no había razón para que lo que parecía ser cierto respecto a los juicios de las magnitudes físicas de estímulos indi viduales no se aplicara a los juicios acerca de las diferencias entre perso nas individuales en diversas «dimensiones» de la percepción de personas. La segunda era que el modelo del aumento de la polarización de los juicios que se relacionaban a las diferencias de valor entre estímulos individuales debería aplicarse también a las clases de estímulos que diferían en sus respectivos valores para las personas que hacen jui cios. La tercera consecuencia era una combinación de las otras dos: el aumento de la acentuación de las diferencias que se juzga que hay, a causa de las diferencias de valor, entre clases de estímulos y de las semejanzas que se juzga que existen dentro de cada clase debería apli carse, una vez más, a las diferencias de valor no sólo en el medio ambiente físico, sino también (y ello es más importante) a las categorizaciones sociales de la gente en grupos diferentes (véase capítulo V y, por ej., Doise 1978b; Eíser y Stroebe, 1972 para revisiones poste riores) . En este punto es importante afirmar las claras diferencias fundo179
VII.
Estereotipos y grupos
nales entre los procesos «paramente» cognitivos manifestados en los desplazamientos de los juicios que se aplican a las categorías neutras, que fueron tratados en el apartado anterior de este capítulo, y las di ferencias de valor social de las que nos ocupamos ahora. Dos de estas diferencias son particularmente relevantes para la presente discusión. La primera se refiere a la naturaleza de la retroacción (feedback) que se obtiene a partir del medio ambiente cuando el uso de las categorizaciones como mecanismo de guía para los juicios lleva a despla zamientos y sesgos que están de acuerdo con las características que se supone que tienen los estímulos pertenecientes a las diferentes clases. En el caso de los juicios que se aplican al medio ambiente físico, puede esperarse que los desplazamientos que llevan a respuestas erróneas, que son inadaptativas, serán eliminados rápidamente. Exagerar la diferencia entre dos monedas de diferente valor es un «buen error» en la medida en que proporcione una garantía adicional de que no habrá confusiones entre ellas. Pero los errores o desplazamientos del juicio que de hecho lleven a una mala identificación o una confusión entre objetos que deberían ser claramente discriminados tendrán como consecuencia directa la corrección de los errores. La rapidez y exacti tud de estas correcciones dependerá del grado de claridad de la infor mación recibida después de haberse producido la respuesta. En el caso del medio ambiente social, sucede, además, que la in formación recibida (por ejemplo, acerca de las características perso nales de la gente) es por lo general mucho más ambigua de inter pretar y le faltrm criterios de validez claros. Si. ahora volvemos a la naturaleza compartida de los estereotipos sociales, tratada en el primer apartado de este capítulo, es probable que los juicios hechos acerca de personas que pertenecen a algún grupo o categoría social que están estereotipados de alguna manera, reciban, por definición, la retroacción (feedback) positiva del consenso social general, Se necesitará menos in formación para confirmar estos juicios que en el caso de las catego rías físicas, y considerablemente más para desestimarlas frente a lo que parece ajustarse a lo que se acepta generalmente como una «rea lidad social». La segunda de estas dos cuestiones es quizás más importante aún. Se refiere una vez más a la diferencia entre las categorizaciones so ciales neutras y las dotadas de valor. Una categorización social neutra significa que ciertos rasgos estereotipados pueden aplicarse a ciertos grupos sociales («los suecos son altos») sin que tengan una connotación valorativa positiva o negativa. No es que el rasgo «alto» esté necesa riamente libre de valoración; es la categoría «los suecos» la que pue de que no sea ni positiva ni negativa; por lo tanto, el conocer a un sueco que casualmente es bajo no representará una gran crisis. ¡Si hay un número suficiente de suecos bajos por allí, ello puede incluso mo dificar el estereotipo general! Pero la historia es muy diferente si y cuan do una categorización social en grupos está dotada de una fuerte dife 180
Estereotipos y valores
rencia de valor. En tales casos, el encontrarse con ejemplos negativos o que contradicen el valor en cuestión no requeriría simplemente un cambio en la interpretación de los atributos que se supone que son característicos de esa categoría social. Y, lo que es más importante, la aceptación de estos ejemplos de signo negativo amenaza o pone en pe ligro el sistema de valores en el que está basada la diferenciación en tre los grupos. Como hemos visto, para Allport (1954), el proceso cognoscitivo en el prejuicio consistía en «seleccionar, acentuar, e in terpretar» la información obtenida del medio ambiente. De este modo es como el proceso cumple su función de proteger el sistema de va lores que subyace a la división del mundo social circundante en ovejas y carneros. Hay muchas y variadas situaciones sociales que nos per miten seleccionar, acentuar e interpretar la información acerca de di versos «tipos» de personas de acuerdo con nuestras diferencias de va loración; pero seleccionaremos sólo dos ejemplos del proceso ya que ambos han sido objeto de un estudio bastante sistemático por parte de los psicólogos sociales. El primero de ellos puede tratarse muy brevemente, ya que no es más que una simple ampliación de la anterior discusión en éste y en los capítulos anteriores acerca de las diferencias de valoración que magnifican todavía más la acentuación de las diferencias entre las cla ses y de las semejanzas dentro de una clase, acentuación que es carac terística de las categorizaciones neutras. Lo mismo que las diferencias que se juzga que hay entre ítems individuales tienden a ser más gran des en una serie de monedas que las correspondientes diferencias en una serie de estímulos neutros (véase capítulo IV), también las dife rencias que se juzga que existen en ciertas dimensiones que correlacio nan con la clasificación tienden a ser mayores en el caso de las catego rizaciones sociales relacionadas a diferencias de valor que en el de las categorizaciones neutras. Un modo de comprobar esta hipótesis ba sido comparar las valoraciones de los atributos personales de personas que pertenecen (o que han sido asignadas) a dos categorías sociales diferentes y hechas por dos grupos de sujetos; se comprobará previa mente que uno de los grupos de sujetos tenía prejuicios contra una de las dos categorías sociales, mientras que el otro grupo de sujetos no las tenía. El supuesto básico era que la categorización presenta una ma yor diferencia de valor para el primer grupo que para el segundo. Los resultados mostraron por lo general que el grupo con prejuicios juzgaba que las diferencias entre los miembros de dos categorías en ciertas di mensiones eran mayores que las percibidas por el grupo sin prejuicio (véase, por ej., Doise, 1978&, para una revisión reciente de algunos de los primeros estudios). Volveremos a tocar este tema de la dife renciación intergrupal cuando tratemos de las funciones grupales de los estereotipos. Por el momento bastará con señalar la función de con servación de los valores que poseen las diferenciaciones de este tipo. La ordenación por parte de los individuos de su medio ambiente social 181
V II.
Estereotipos y grupos
en función de los grupos sociales, algunos de los cuales son percibidos de manera favorable y otros desfavorable, llega a ser más eficaz y estable en el caso de que y cuando diversas diferencias relevantes entre estos grupos (y las semejanzas dentro de ellos) pueden concebirse lo más estable y claramente posible. La segunda línea de evidencia psicosocial se refiere a la identifica ción en condiciones ambiguas de miembros de categorías sociales re chazadas. Bruner y colaboradores (1956, capítulo 7) presentaron un primer y detallado análisis de las condiciones en las que los individuos cometerán errores de sobre-inclusión y sobre-exclusión en su asigna ción de ítems ambiguos a una o dos categorías que están disponibles para estas asignaciones. El primero de estos errores consiste en incluir en una categoría un ítem que según criterios específicos no pertenece a ella; el segundo, en excluir un ítem que sí pertenece a ella. En su análisis, Bruner y colaboradores relacionaron las frecuencias del tipo de errores con las consecuencias que se percibe que tienen, es decir, con la ponderación de los respectivos riesgos que acarreará el cometer uno u otro tipo de equivocación. Este análisis del riesgo pue de ampliarse a las consecuencias subjetivas que tiene una identificación errónea de cuál es el grupo de pertenencia de unos individuos cuando las categorías sociales a las que éstos pertenecen se relacionan a gran des diferencias de valor para la persona que hace la asignación a las categorías. Los riesgos consisten en que una persona «mala» pueda ser asignada a una categoría «buena», o que una persona «buena» pue da ser asignada a una categoría «mala». Si esto sucede demasiado a menudo podría amenazar e incluso invalidar las diferencias de valor, Los estudios experimentales realizados hasta la fecha parecen sugerir que se evita con más persistencia el primero que el segundo tipo de errores. En otras palabras, parece preferirse el no tener a una persona inadecuada en un club selecto antes que el riesgo de dejar fuera de él a una persona adecuada. Ésta es la conclusión que puede sacarse de un grupo de estudios llevados a cabo en los años cincuenta en los Estados Unidos; en ellos se hacían comparaciones en cuanto a la exactitud en el reconocimiento de judíos por parte de antisemitas y de no antise mitas. Los sujetos con prejuicio mostraron una mayor exactitud en el reconocimiento de judíos. Esto se debía a un sesgo en la respuesta: ellos etiquetaban como judías a un número relativamente mayor de fo nografías (por ej., Scodel y Austrin, 1957). «Las equivocaciones come tidas por (este) grupo... tendían a suponer que algunos no judíos eran judíos, en lugar de la contrario» (Tajfel, 1969a, p. 331). También aquí, las diferencias de valor guían el uso que se hace de la información ambigua. Como en el caso tratado anteriormente de la acentuación de las diferencias y semejanzas, el mantenimiento de un sistema de categorías sociales adquiere una importancia que va más allá de la simple función de ordenamiento y sistematización del medio ambiente. Representa una fuerte protección del sistema de valores so
«Ideologización» de acciones
ciales existente, y cualquier «equivocación» cometida es una equivoca ción en la medida en que pone en peligro ese sistema. El alcance, la frecuencia y enorme diversidad de las cazas de brujas en diversos pe ríodos históricos (incluyendo el nuestro), el principio básico de ias cuales es 110 dejar escapar a nadie que pudiera estar incluido en la ca tegoría negativa, dan testimonio tanto de la importancia social del fe nómeno como de la importancia de los procesos psicológicos que ase guran la protección de los sistemas o diferencias de valores existentes. En este apartado hemos discutido algunos casos más bien poco dra máticos de este proceso. No debe pensarse que los aspectos «valorativos» del funcionamiento de los estereotipos sociales continúan siendo igualmente poco dramáticos en períodos de gran stress, de tensiones sociales o de conflictos intergrupales agudos, 5.
La «ideologización» de acciones colectivas
Las cazas de brujas que se acaban de mencionar nos conducen a la dis cusión del papel de las acciones colectivas en el funcionamiento de los estereotipos .sociales. Decenas de miles de «brujas» fueron torturadas y asesinadas en Europa en los siglos dieciséis y diecisiete. Como escri bió Thomas (1971); «Fue el miedo popular al waleficium lo que normalmente proporcionó la fuerza impulsora de la persecución de las brujas, n o una campaña dirigida desde arriba por abogados... Incluso cuando los tribunales dejaron de realizar juicios de brujas, el sentim iento popular en contra de las brujas continuó, como lo de mostraron los linchamientos rurales periódicos... El m otivo de la nueva exigencia popular de persecución de brujas no puede encontrarse en el cambio de actitud de los cuerpos legislativo y judicial. Debe rastrearse en el cambio de opinión de la gente misma» (p. 548, 550, 551; edición de 1973) 4.
El punto de vista de Thomas de que la caza de brujas ha sido un fenómeno masivo y ampliamente difundido en la población en gene ral es importante ya que es probable que se aplique a muchas situa ciones sociales en las que se intentaron ver las causas de acontecimien tos sociales desgraciados en las características, intenciones y conducta de exogrupos. En su temprano análisis funcionalista de la brujería, Kluckhobn (1944) caracterizó a las brujas como «intrusas». Es intere sante ver cómo los puntos de vista psicosociales paralelos de los pun tos de vista función alistas, vehementemente criticados en la antropo logía social, han puesto el énfasis principalmente en los procesos moti vacionales individuales y no en sus equivalentes sociales. En gene ral, sus perspectivas acerca de la violencia o del odio de masas cons tituyen una' extrapolación del desplazamiento o de la reconducción de 4. Un ejem plo m od e rn o fascinante d e cóm o se in ve n tó prim ero un nieilejicium y luego se buscó a las personas responsables d el m ism o, encontrándolas en un grupo m in o rita rio extraño, se describe en el lib ro d e E dgar M orin, La rumeur cl’O rléan s, 1969.
183
V II.
Estereotipos y grupos
la agresión individual a los casos de agresión o violencia sociales a gran escala (véanse capítulos II y III para una discusión de este tema y de las dificultades teóricas que presentan las extrapolaciones de este tipo). Por el contrarío, la difusión a gran escala de ías «imágenes» socia les hostiles o desdeñosas de los extraños no ha sido objeto, que yo sepa, de aplicaciones explícitas de las teorías cognitivas de la psico logía social, a pesar de que tales teorías habrían podido hacer contri buciones útiles a nuestra comprensión de la amplia aceptación y capa cidad de adaptación de los estereotipos sociales. Estas teorías incluirían, por ejemplo, los aspectos de «justificación de la conducta» de la diso nancia cognitiva, el estudio dentro de la teoría de la atribución de la atribución de la responsabilidad e intencionalidad, la investigación acerca del locus de control interno por oposición al externo, etc. Las tradiciones de la investigación psicosocial acerca de los estereotipos tienen su origen principalmente en dos fuentes: la descriptiva, consis tente en el análisis detallado del contenido de los estereotipos; y la cognitiva, que pone el énfasis, como hemos visto, en los procesos cog nitivos individuales. Estas dos tradiciones no han llegado, sin. embargo, a unirse para elaborar una teoría de los contenidos de los estereotipos y de la me dida en que dichos contenidos son compartidos por los grupos socia les. Los intereses de los psicólogos sociales se han limitado a manipu lar la relevancia de las categorizaciones sociales en condiciones «natu rales» o de laboratorio y a hallar que, como resultado, los estereotipos ■intergrupales llegan a ser más «activos», intensos o extremos (véase capítulo III). Tenemos, no obstante, a nuestra disposición todos los .elementos necesarios para empezar modestamente a hacer esa teoría de los con tenidos de los estereotipos sociales. Podemos delinear algunas direccio nes generales a seguir. Esto se hará en dos. momentos. Primeramente haremos una clasificación a grandes rasgos de las funciones psicológi cas que los estereotipos pueden desempeñar para los grupos sociales; en un segundo momento señalaremos algunos de los desarrollos poten ciales que podrían proporcionar una articulación teórica y de investiga ción ? esas funciones. La clarificación de funciones no se presenta aquí como un ejerci cio a priori o deductivo. Se trata de reunir de forma aproximada lo que se conoce a partir de la psicología social, la historia social, la an tropología social y el sentido común. Todas estas fuentes parecen sérala r que los estereotipos sociales de los exogrupos tienden a crearse y a difundirse ampliamente en condiciones que requieren: 1) El in tento de comprender acontecimientos sociales a gran escala, complejos y normalmente dolorosos (véase capítulo VI). 2) La justificación de acciones cometidas o planeadas contra exogrupos. 3) Una diferencia ción positiva del endogrupo respecto de exogrupos seleccionados, en 184
«ídeologización» de acciones
un momento en que se percibe que esa diferenciación se hace insegura o se erosiona; o cuando la diferenciación no es positiva y se percibe que existen condiciones sociales que proporcionan una posibilidad de cambio de la situación. Nos referiremos a estas tres funciones como las de causalidad, justificación y diferenciación sociales, respectivamente. Lo único que aquí podemos hacer es seleccionar algunos ejemplos con el fin de ilustrar o clarificar la naturaleza de cada una de estas categorías. Empecemos con la causalidad: en el siglo diecisiete se «ne cesitaba» algo para explicar una epidemia, pero, como señaló Thomas (1971), su incidencia «era demasiado indiscriminada para ser explica da plausiblemente en términos personales». Así, se acusó a los esco ceses de envenenar los pozos de Newcastle en 1639, se hizo respon sable a la brujería católica de un brote de fiebre de las cárceles que tuvo lugar en Oxford en 1577, y se culpó a la congregación indepen diente local de un brote de epidemia que se produjo en Barnstaple en 1644 (Thomas, edición de 1973, p. 667-8). Un ejemplo todavía más claro puede encontrarse en el antisemitismo. Esto ha sido investigado cuidadosa y brillantemente en la descripción de Norman Cohn (1967) de la persistencia del mito de los «Protocolos de los Ancianos de Sión». Como escribió Billig (1978): «La ferocidad emocional del antisemitismo más crudo hace olvidar fácilmente que el antisemitismo puede proporcionar una interpretación cognitiva amplia del mundo. Sobre todo el antisemitismo tosco se basa en la creencia de que los judíos tienen inmensos poderes para el mal en el mundo. El dogma antisemita moderno afirma que los judíos controlan tanto el com unism o como el capitalismo y que su propósito es dominar el mundo con un régimen que destruirá la civili zación occidental. Todos los hechos se explican en función de esta creencia omnipresente y pertinaz» (p. 132).
El principio de la justificación está bien documentado en todo el volumen de V.G. Kiernan, The lords of human kind: European alti tudes towards the outside world in the imperial age (1972). Dos ejem plos, tomados casi al azar, ilustran este principio: «La idea de la "m isión” de Europa nació pronto, pero se tomó en serio en el siglo diecinueve. Turquía, China y el resto serían algún día prósperas, escribió Wimvood Reade, uno de los occidentales más comprensivos. “Pero esas gentes no empezarán a avanzar... hasta que no disfruten de los derechos humanos, cosa que no lograrán a no ser gracias a la conquista europea”» (p. 24). «Un ex-soldado de Tonking con el que W ,S. Blunt habió en París protestaba contra la locura de su gobierno al mandar a gobernar las colonias a filósofos de sillón, a quienes se les antojaba que todos los hombres eran hermanos. Los in gleses en la India sí que eran realistas: "En agissant avec des brutes il fai.u élre bru tal”» (p. 97).
Podría considerarse el principio de diferenciación como parte del síndrome general del etnocentrismo entendido en el sentido que daba 185
VII.
Estereotipos y grupos
a este término Sumner (1906), pero eso sería simplificar excesivamen te las cosas. Se trata de un proceso «dinámico» que sólo puede ser entendido sobre el fondo de las relaciones entre grupos sociales y de las comparaciones sociales que éstos llevan a cabo en el contexto de esas relaciones. La creación o mantenimiento de la diferenciación o de la «dístintividad positiva» del propio grupo respecto de otros que son relevantes en cuanto a la autoimagen del grupo parece ser un fe nómeno difundido en muchas culturas, a juzgar por los informes de los antropólogos sociales.)Dado que la diferenciación intergrupal será tratada extensamente enTla parte cuarta de este libro, simplemente la apuntaré aquí como la tercera de las principales funciones grupales cumplidas por los estereotipos. 6.
N exos entre lo colectivo
y
lo individual
Quedan por señalar dos puntos que se refieren a la relación entre esta discusión y el desarrollo potencial de una teoría psicosocial propia mente social de la estereotipia. El primero de estos dos puntos tiene que ver con las funciones sociales de los estereotipos — causalidad, justificación y diferenciación sociales o una combinación de ellas — en tanto se relacionan con los contenidos de un estereotipo. El análi sis de esta relación no puede hacerse sólo en términos psicológicos. Las relaciones competitivas y de poder entre grupos determinarán en gran me^dida la naturaleza de las funciones psicológicas que tendrán que ser desempeñadas por las imágenes recíprocas de los grupos. Pero, cuan do esto se da por supuesto como trasfondo indispensable de cualquier análisis psicosocial, este análisis ha de ser capaz de dar sentido teórico a los contenidos de los estereotipos del endogrupo y del exogrupo. Esto se lograría identificando una o más de las principales funciones de grupo que el estereotipo pueda estar cumpliendo. Una perspectiva de este tipo constituiría indudablemente un avance significativo respec to de la tradición «descriptiva» de trabajo que a menudo se ha limi tado a obtener el consenso cultural acerca de ciertos «rasgos» atribui dos a ciertos grupos y, a veces, a hacer el seguimiento de la estabilidad <) los cambios en el tiempo de estas descripciones colectivas. El segundo y último punto se refiere a los nexos entre las fun ciones de grupo de la estereotipia tratadas en el apartado previo de este capítulo y las funciones individuales tratadas en los apartados precedentes. Parece que, si deseamos comprender lo que sucede, la se cuencia analítica debería comenzar por las funciones de grupo, con las que posteriormente relacionaría las funciones individuales. Tal como sosteníamos en los apartados 3 y 4 de este capítulo, un individuo usa estereotipos como una ayuda para estructurar cognitivamente su me dio ambiente social (y de este modo, como una guía para la acción en las circunstancias apropiadas) y también como protección de su sistema
Lo colectivo y lo individual
de valores. En cierto sentido, éstas son las constantes estructurales de la situación sociopsicológica, el marco dentro del cual lian de adaptarse, modificarse y recrearse la influencia y la información de origen social que actúan sobre el individuo. Sin duda, las diferencias individuales de personalidad, motivación, experiencias previas, etc., juegan un im portante papel en la inmensa variedad de modos en que se plasman estas adaptaciones, modificaciones y recreaciones. Sigue siendo cierto, no obstante, que — como sosteníamos al comienzo de este capítulo-— un estereotipo no llega a ser un estereotipo social hasta que y a no ser que sea ampliamente compartido dentro de una entidad social. Mien tras los individuos compartan una afiliación social común que sea im portante para ellos (y se perciban a sí mismos compartiéndola), la se lección de los criterios para la división en endogrupos y exogrupos y el tipo de características atribuidas a cada uno estarán directamente determinados por aquellas tradiciones culturales, intereses de grupo, trastornos y diferenciaciones sociales que se perciben que son comunes para el grupo en su conjunto. Como Berger y Luckmann (1967) sos tuvieron de forma tan convincente hace algunos años, la realidad so cial no está «ahí afuera» para ser comprendida o asimilada de manera que se aproxime asintóticamente a su fiel reflejo en las actitudes y creencias individuales. Dicha realidad es construida por los individuos a partir de los materiales en bruto que .les proporciona el contexto social en el que viven. Si no fuera así, habría que concebir la selección y los contenidos de las categorizaciones y estereotipos sociales como acontecimientos arbitrarios y al azar, con variaciones caprichosas de una sociedad a otra, de un período histórico a otro. Como se ve, la re ducida variedad de combinaciones y recombinaciones de sus elemen tos comunes puede atribuirse al reducido número de funciones de grupo importantes que por lo general parecen cumplir; y su estructura común, a las dos importantes funciones que desempeñan para los in dividuos. Como mencionamos anteriormente, las teorías psicosociales de los estereotipos apenas se han ocupado en el pasado de establecer los ne xos entre estas funciones colectivas e individuales. Por esta razón, no puede ofrecerse una teoría grandiosa en este capítulo, o quizás no sea posible ni deseable una teoría omnicomprensiva. Las teorías en psicología social se han caracterizado a menudo por una acusada co rrelación positiva entre el alcance, de sus ambiciones y la tosquedad de sus predicciones P explicaciones, Como ha sostenido recientemente Hinde (1979) en relación a otra área de la psicología social, todavía- es tamos en un estadio en que una fuerte dosis de eclecticismo no sólo es inevitable sino incluso extremadamente útil desde el punto de vista metodológico. Lo que aquí se sugiere es que la investigación futura en psicología social debería relacionar las funciones grupales de causalidad, justifi cación y diferenciación sociales (véase el. apartado anterior) con las fun187
V II.
Estereotipos y grupos
ciones individuales de estructuración cognitiva y de defensa de los valores valiéndose de dos recientes iniciativas teóricas y de investiga ción. Éstas se refieren al estudio de los grupos sociales concebidos como categorías sociales, cada una de ellas inmersa en una estructura compleja y más amplia de muchas categorías sociales definidas como tales por los individuos implicados y relacionadas entre sí por una diversidad de patrones definibles (tales como poder, status, prestigio, mayoría-minoría, estabilidad o posibilidad de cambio percibidas, flexibilidad o rigidez de las fronteras del grupo, etc.). La primera de estas dos iniciativas de investigación relaciona la autoestima o autoconcepto del individuo (o su «identidad social») — a través del proceso de compar ación social intergrupal — con la posición relativa de su grupo en una serie de dimensiones dentro de un sistema social multígrupa!. Esto ayudaría a explicar el remodelamiento por parte de los individuos de muchos aspectos de las funciones grupales de diferenciación y justificación tratadas previamente (véase parte cuarta de este libro). Existe aquí una clara continuidad teórica con algunos de los procesos de acentuación de diferencias que se producen cuando en los individuos se combinan ciertos criterios de clasificación con diferencias valcrativas entre las categorías seleccionadas como importantes para sistematizar el medio ambiente social (véanse apartados 2 y 3 de este capítulo). Esto resulta congruente con la argumentación general de este capítulo y, a la vez, con buena parte de los estudios acerca del papel de la categorización social en la estructuración de nuestros puntos de vista sobre el medio ambiente social (véase Tajfel, 1978¿). El contexto social de los valores y de las exigencias de adaptación aí medio ambiente ayuda al individuo a buscar, a seleccionar para dedicaries especial atención, a exagerar y, si es necesario, a crear las semejanzas y diferencias que se ajustan al consenso general acerca de lo que importa y de lo que no importa dentro de la serie potencialmente infinita de posibles estructuras de divisiones sociales y equivalencia social. La segunda de las iniciativas mencionadas anteriormente se refiere primordial mente a la función social o grupal de la causalidad social, pero también tiene implicaciones importantes para las otras dos funciones de justificación y diferenciación. Consiste en ciertos intentos reexentes de llamar la atención sobre el hecho de que la teoría de la atribución tradicional ha seguido siendo en gran medida individualista y ha olvidado tanto los determinantes sociales como las funciones socíales de los procesos de atribución (véase Apfelbaum y Herzlich, 1971; Deschamps, 1977, 1978; Duncan, 1976; Hamilton, 1978; Hewátone y Jaspars, 1981; Mann y Taylor, 1.974; Stephan, 1977; Taylor y Jaggi, 1974) 5. •
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5. Estoy agradecido a M iles H eu-stone y Jo s Jaspars p o í h a b e r d irig id o mi atención por p rim era vez a la sín te sis que p u ed e hacerse en tte algunas ideas ex p u estas cu este capítulo y sus intentos de «socializar» la te o ría de ¡a atrib u ció n tradicional.
188
Lo colectivo y lo individual
El resto de este breve repaso al tema, de la atribución «social» es ■una paráfrasis de algunos de los argumentos planteados por Hewstone y Jaspars (1981) cuando escribieron: «Lo más importante es que la teoría de 3a atribución tradicional no ha sido capaz de plantear el hecho de que los in dividu os pueden pertenecer a diferentes grupos sociales... D esde esta perspectiva alternativa... un observador atribuye la conducta de un actor no simplemente sobre la base de sus características ind i viduales, sino sobre la base del grupo o categoría social a que pertenecen el actor y el observador.»
Hewstone y Jaspars proporcionan una serie de ejemplos empíricos recientes de este tipo de atribución social, aunque quizás pueda en contrarse el primer ejemplo en el famoso estudio del rumor de All port y Postman (1947). Como sostienen Hewstone y Jaspars, se trata de una interacción dinámica, en el sentido de que las percepciones de las «causas» y «razones» de la conducta de los miembros del endogru po y del exogrupo están determinadas por las relaciones que existen entre los grupos, son interdependientes, y contribuyen, a su vez, al curso posterior de las relaciones intergrupales. Siguiendo a Buss (1978), Hewstone y Jaspars definen las causas como «lo que produce un cam bio», y las razones como «aquello para lo que se produce el cambio». Además, confían en que las «razones» se usarán preferentemente para explicar la conducta de los miembros del endogrupo y que las «causas» ■se aplicarán a los miembros del exogrupo. Al mismo tiempo, esta di cotomía hipotética se vería muy afectada por las evaluaciones positi vas o negativas de la conducta a la cual se aplica la explicación. Re sultados como los del estudio de Taylor y Jaggi (1974), en el que se hacían atribuciones internas de actos socialmente deseables realizados por miembros del endogrupo y atribuciones externas de los actos so cialmente indeseables llevados a cabo por ellos (aplicándose el patrón opuesto a los miembros del exogrupo), no están demasiado alejados de la dicotomía «razones-causas», Es obvio que este tipo de modelo puede llevar a hacer predicciones útiles acerca de una serie de interac ciones complejas en la percepción o atribución de la causalidad social. Volviendo al tema central de este apartado, resulta también bas tante obvio que las explicaciones internas (es decir, disposicionales) son un .ejemplo del. funcionamiento de los estereotipos sociales. Pero el consenso estable y estático que suponían los estudios descriptivos más antiguos acerca de los estereotipos se ve aquí reemplazado por perspectivas cambiantes estrechamente relacionadas con Ja evaluación del individuo de situaciones sociales igualmente cambiantes percibidas en junción de la naturaleza de las relaciones entre los grupos implica dos. Es así como el desarrollo potencial de una teoría de la atribución social proporciona el segundo de nuestros nexos entre las funciones individuales y grupales de la estereotipia. Lo mismo que 3a perspectiva previamente mencionada de la identidad social ayuda a trasladar las 189
V II.
Estereotipos y grupos
funciones grupaies de diferenciación y justificación al nivel de funcio namiento individual, también la perspectiva de la atribución social parece ser un instrumento prometedor para establecer un nexo simi lar entre las funciones grupaies de justificación y causalidad social. 7-
O bservaciones finales
En este capítulo hemos pasado de las funciones individuales a las fun ciones sociales de los estereotipos, y después invertimos el orden al proponer una secuencia en el análisis que empezaría a partir de las fun ciones sociales para llegar a las individuales. No es ésta la secuencia habitualmente sugerida en los textos de psicología social. Está, sin em bargo, justificada por dos razones al menos. La primera es que, de este modo, nuestro trabajo se muestra más respetuoso con las realidades sociales de las relaciones intergrupales, incluyendo el conflicto social, de lo que es habitual en los estudios sobre estereotipos centrados exclu siva o predominantemente en los procesos cognitivos o motivacionales «inherentes» al individuo. Al mismo tiempo, los procesos individua les de estereotipia resultantes no se conciben como el místico producto de una «mente de grupo»; en efecto, parece haberse conservado la in tegridad teórica y empírica de cambiar una perspectiva susceptible de investigación a otra y de poner dichos procesos en relación de forma explícita* Gran parte de lo que se ha propuesto aquí no es más que un vago anteproyecto para la investigación futura. Pero, si deseamos que nuestra disciplina se implique más directa y teóricamente en el estudio de las duras realidades de nuestro funcionamiento social', te nemos que empezar por algo, aunque, de momento, nuestro punto de partida no sean sino especulaciones y anteproyectos. Repetiré lo es crito en el capítulo I I I (2,c): «Lo importante es que nunca seremoscapaces de formular directrices adecuadas para la investigación acerca de la conducta social colectiva si nos limitamos a construir conjuntos de variables independientes que se considera que funcionan en un medio ambiénte social supuestamente no estructurado desde el puntode vista psicológico en su “interindividualidad” homogénea y omni presente.»
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PARTE
TERCERA
MIEMBROS DEL GRUPO. Y EXTRAÑOS
IN T R O D U C C IÓ N
El tema central de los tres capítulos de la parte tercera es la adqui sición de la identidad de grupo. Los estereotipos sociales, abordados desde diversos puntos de vísta en la parte tercera, se presentan ahora como un «producto terminado». Resultará más claro, en la parte cuar ta, que la perspectiva «relativista» acerca de los juicios sociales que predomina en todos los capítulos de la parte segunda es también fun damental, aunque de un modo diferente, para la comprensión del fun cionamiento de las afiliaciones de grupo, de las actitudes y conflictos intergrupales. Esto es así porque, en una sociedad compleja, ningún grupo social vive aislado respecto de otros grupos; por tanto, los p ro cesos que subyacen a las autocomparaciones que cada grupo hace con otros grupos son cruciales para determinar la comprensión que de cada grupo tienen sus miembros. Estas nociones «comparativas» que los individuos construyen acerca del grupo o grupos a los que pertenecen, determina, a su vez, algunos aspectos importantes de la. definición de sí mismos, de su identidad social. Estos temas serán tratados con detalle en la parte cuarta del li bro. La parte tercera analiza más bien su trasfondo, ya que proporcio na ejemplos del desarrollo de la conciencia de pertenencia a grupos (o más bien, de pertenencia a categorías sociales) en una variedad de contextos sociales y culturales. Estos ejemplos se relacionan con tres problemas independientes. -El ...primero se refiere a las actitudes que se desarrollan en función de la pertenencia a una entidad social que es, de alguna forma, una ffitnoría en-situación de desventaja. En el capítulo XV se encontrará la discusión completa acerca de la significación psicológica que puede asociarse al término «grupo» empleado en este contexto, y de los efec tos psicológicos de esta pertenencia a un grupo. En la parte tercera se hallarán ejemplos del desarrollo de algunos de estos efectos. El capí tulo V III está basado en relatos de estudiantes de color de la Commontoealth que llegaron a Gran Bretaña al comienzo de los años sesenta. 1 T ijfe l, G r u p o s 13
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Parte tercera
Se recordará que esto fue antes del período de rápido crecimiento de la inmigración y del correspondiente aumento de la conciencia de los problemas creados por las «relaciones raciales» en dicho país. La ma yoría de los estudiantes llegaron sin saber qué esperaban, o más bien .esperando algo muy distinto de aquello con lo que se enfrentaron a su llegada y más tarde. Uno de los resultados fue una creciente concien cia de su «pertenencia a una minoría» junto con el desarrollo de nue vas actitudes hacia ellos mismos y hacia el país anfitrión. El segundo apartado del capítulo IX trata de temas semejantes, pero de forma y en circunstancias muy diferentes. También se refiere al desarrollo progresivo de ciertas actitudes minoritarias. Pero estas «mi norías» no lo son en ningún sentido numérico del término. Se ajustan mucho más a la definición social de las minorías, cuyo tratamiento se encontrará en el capítulo XV. Los dos estudios de casos de «devalua ción del endogrupo», presentados en el apartado final del capítulo IX, tratan del desarrollo en los niños de ciertos juicios de valor simples acerca de los miembros de su propio grupo étnico en el contexto de comparaciones directas con miembros de otro grupo que se percibe que tiene un status superior en algún sentido. Como dijimos anteriormente, estos niños no provenían de minorías numéricas: eran niños escoceses de Glasgow que expresaban sus «preferencias» y «rechazos» hacia fo tografías de personas que ellos mismos habían categorizado respectiva mente como ingleses o escoceses; y niños judíos israelíes de Haifa, de origen sefardí (fundamentalmente de países árabes), que estaban ha ciendo comparaciones implícitas entre sus preferencias o rechazos hacia personas de su mismo origen y los judíos ashkenazis, fundamentalmente de origen europeo. Se recordará que la primera categoría representa en la actualidad, como en el momento del estudio, la mayoría de la población judía israelí. Estos dos estudios de casos llevados a cabo en los años sesenta no implican que se hayan identificado unos fenómenos de carácter intem poral. Es muy posible (o más bien probable, particularmente en el caso escocés) que estudios similares realizados hoy diesen resultados muy diferentes, i Esta cuestión se trata en el capítulo IX. Por el mo mento, será suficiente decir que el objeto de tales estudios erá presen tar ejemplos de la sensibilización de los niños al clima social de dife rencias grupaies en que viven. Estos estudios eran como instantáneas de alguien tomadas hace mucho tiempo; el mismo sujeto aparecería muy diferente en una fotografía tomada muchos años después. Esas diferencias no niegan sino que confirman el proceso - de cambio debido al envejecimiento. Del mismo modo, los resultados diferentes que po drían obtenerse en estudios similares llevados a cabo hoy confirmarían que los cambios en las imágenes de los grupos a los que los niños per tenecen pueden atribuirse a su sensibilización al clima y circunstancias sociales cambiantes. Esto es, esa confirmación dependería de un cuida doso estudio preliminar de aquellos cambios sociales sobre cuya base
Introducción
podrían predecirse o entenderse claramente los correspondientes cam bios de imágenes étnicas.. Puede encontrarse un excelente ejemplo del uso de una perspectiva temporal de ese tipo, que se extiende a un período de quince años o más, en los informes recientes de Vaughan (1978¿z y b) de sus estudios acerca de las actitudes de los niños maoríes en Nueva Zelanda. Los dos estudios que se acaban de esbozar formaron parte de un proyecto de investigación mucho más amplio, del que yo fui respon sable, acerca del desarrollo de las actividades nacionales en los niños en varios países europeos. Como se verá en el capítulo IX, se llevaron a cabo porque los resultados iniciales de Glasgow diferían drásticamen te de los obtenidos en Leiden, Lovaina, Ñapóles, Oxford y Viena. Esta téndencia más general.de los datos define el segundo de los tres problemas mencionados al comienzo de esta introducción. Dado que esto se trata con bastante detalle en el capítulo IX, será suficiente plantearlo aquí muy brevemente: la sospecha que teníamos de que el etnocentrismo de los niños, conforme se expresa en sus preferencias í : por los connacionales frente a los, «extranjeros», cristaliza muy pron to en la vida, mucho antes de que el concepto de «nación» (que a menudo presenta serias dificultades de definición no sólo para los ciu dadanos «corrientes» sino también para los historiadores y politólogos) ha quedado confirmada incluso en su forma más rudimentaria. Se en contrará una descripción de los resultados y de la discusión en torno a ellos en el apartado 1 del capítulo IX. Este desarrollo temprano de las preferencias nacionales y la pri macía de sus componentes «afectivos» sobre los «cognitivos» llevó, dentro del mismo proyecto de investigación, a ulteriores estudios en que apuntaban a una elucidación más detallada de la relación entre «conocimientos» y «preferencias» en relación con países extranjeros. Tal es el tercer tema de esta parte tercera. La similación por parte de los niños del orden de picoteo socialmente predominante aplicado a las naciones extranjeras reincorpora algunas.de las cuestiones tratadas en el capítulo VI. Los estudios descritos én el capítulo X contrapo nen este sistema de preferencias de origen social y la adquisición del conocimiento positivo acerca- de países extranjeros.
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VIII LA EXPERIENCIA DEL PREJUICIO 1.
Introducción
Este capítulo reproduce parte del epílogo a una colección de ensayos escritos por estudiantes antillanos, asiáticos y africanos en Gran Bre taña a mediados de los sesenta1. El coautor del epílogo y codirector del libro fue John Dawson, actualmente catedrático de psicología de la Universidad de Hong Kong, Así fue como llegó a publicarse el li bro: en el verano de 1963 el Instituto de Relaciones Raciales acordó financiar un concurso de ensayos de estudiantes africanos, asiáticos y antillanos. Al comienzo del curso académico se pusieron carteles anun ciando el concurso en las universidades y colegios universitarios de todo el país. En ellos se decía lo siguiente: «Se invita a los estudiantes africanos, asiáticos y antillanos que estudian para obtener una licenciatura o título superior, o un diploma en" universidades, escue las técnicas, escuelas normales o instituciones similares en Gran Bretaña a que participen en un concurso de ensayos. El ensayo debe versar sobre el tema gene ral de las actitudes del autor hacia el problem a racial antes de venir a este país y de los cambios de esas actitudes, si e s que los hay, que se hayan podido producir com o resultado de haber pasado algún tiempo en Gran Bretaña. Los concursantes pueden basar sus ensayos en la experiencia personal, tratar el pro blema en general o combinar ambos enfoques.»
Recibimos setenta y tres ensayos, de los cuales sesenta y ocho fue ron escritos por hombres y cinco por mujeres. De ellos, veintitrés eran de estudiantes nigerianos, veinte de estudiantes de otfos países afri canos, diez provenían de estudiantes antillanos, nueve de hindúes, nueve de estudiantes de otros países asiáticos, uno de Guyana y uno de Cuba. Se seleccionaron diez de los ensayos para ser publicados como libro. En el prefacio de éste escribimos: 1.
Herir; T ajfel y .Tohn L . D aw son (d írs.), D isappointcd. guests, O xford TJoiversity Press, 1965.
197
V III.
La experiencia del prejuicio
«Los ensayos no son respuestas a un cuestionario distribuido a una muestra representativa de estudiantes extranjeros en Gran Bretaña; los publicados en este libro no fueron elegidos sobre la base de la representatividad de las opiniones expresadas, de las experiencias descritas, países de origen, universidades o mate rias estudiadas. Usamos unos criterios bastante generales de originalidad, Ínteres intrínseco, vivacidad y amenidad. »N o obstante, creemos que surge una imagen en alguna medida coherente, y que no puede dejar de impresionar la unidad no premeditada de los temas y el esencial acuerdo entre personas de antecedentes tan diferentes, Hay dos características que comparten todos los autores; todos vinieron del extranjero para estudiar en este país; y todos son de color. Estas dos características pare cen determinar una experiencia común de amargura y desilusión. ¿Cuánto se debe al color y cuánto al choque de dos ambientes culturales? En diversos ensa yos se expresan diferentes puntos de vista acerca de esto; pero parece que el peso de las opiniones se inclina hacia la primera alternativa. »Las consecuencias potenciales de esto quizás se expresan mejor en las pala bras de un estudiante de Nigeria que escribió en su ensayo: “A través de la historia, ha sido e l viajero el que ha ayudado a diseminar el conocimiento y el que hacía de embajador no oficial de su propio país. Y cuando este mensajero de la paz es él mismo un estudiante o alguien que está aprendiendo, el problema se hace más amenazante, ya que las impresiones de los años académicos difícil m ente se borran, y la mayoría de los estudiantes de hoy serán los líderes de mañana en sus países respectivos”.»
El epílogo del libro se basaba en un análisis informal del conte nido de todos los ensayos recibidos para el concurso escritos por hom bres (los escritos por mujeres eran insuficientes en número como para intentar sacar conclusiones, por provisionales que éstas fueran). Este análisis de contenido seguía las líneas de las categorías amplias que estaban implícitas en las bases del concurso; a) Experiencia del problema del color antes de llegar a este país; la intención era incluir aquí las opiniones, actitudes y experiencias per sonales concernientes a los europeos y a la imagen de Gran Bretaña, No obstante, el contenido de los ensayos obligó a ampliarlo a otros as pectos de las relaciones intergrupales en el país de origen, tales como el tribalismo, racismo, relaciones entre clases sociales, etc. b) Experiencia en Gran Bretaña: esto se refería a las primeras impresiones de los autores, y a sus respuestas inmediatas; a la expe riencia de prejuicio y discriminación en las relaciones personales; y a cuestiones tales como la clase social, la religión, educación, alojamien to, trabajo, organizaciones, otros grupos nacionales, etc. c) Cambios de actitud producidos durante la estancia en Gran Bretaña. 2.
Experiencia previa
Las encuestas llevadas a cabo por Political and Economía Planning (1955) y por Carey (1956) han demostrado que la adaptación de los estudiantes a la sociedad británica y a sus instituciones educativas está 198
Experiencia previa
considerablemente influenciada por el país de origen, lengua, cultura, estructura social, experiencia previa con europeos..., y el tono de la piel. La encuesta del P.E.P., por ejemplo, mostraba que menos de la mi tad de los estudiantes antillanos de tea clara habían experimentado dis criminación en Gran Bretaña; en cambio, la habían experimentado el 80 % de los antillanos de tez obscura y el 72 % de los africanos. Sólo cerca de un tercio de los estudiantes de los países asiáticos y me diterráneos hablaban de experiencias de discriminación. Pero sigue sien do cierto que el color no es en absoluto la única variable que condi ciona la adaptación de los estudiantes. Por ejemplo, Singh (1963), en un libro acerca de los estudiantes hindúes en Gran Bretaña, describió algunas diferencias bastante sorprendentes en su reacciones a este país y en los patrones de adaptación a él que se relacionaban con el am biente social del que procedían los estudiantes. Algunos de estos diversos factores del ambiente de procedencia se reflejaban claramente en los ensayos. La determinación de las opinio nes mantenidas en el propio país acerca de Gran Bretaña era compleja y a menudo tenía como resultado la ambivalencia. Pero la naturaleza de esta ambivalencia varía según la naturaleza de los problemas vividos por cada uno en su propio país. Así, muchos de los antillanos, al ve nir a Gran Bretaña, se quedan totalmente perplejos ante la incapaci dad de los nativos para discriminar entre distintos tonos de color. Les parece que la tosca clasificación en «blanco» y «negro» o «de color» pasa por alto los aspectos más sutiles de la distinción que son corrien tes en las Antillas. Un estudiante escribe: «En la Antillas encontra mos una asombrosa doble visión. Ninguna sociedad ha desarrollado un instrumento más delicado de percepción para la contemplación de los grupos humanos. Venir a Gran Bretaña es como entrar en una tierra en lá que los nativos sufren de una forma peculiar de ceguera al color...» Quizás sea interesante añadir que el tema de la creencia en la superioridad inherente a los tonos claros de la piel aparece también en algunos ensayos que no son de las Antillas. Ésta es, por ejemplo, la conclusión general a la que llega una estudiante de la India: «Com prendo que es propio de la naturaleza humana el apreciar la blancura de la piel; de ahí que cada raza trate de demostrar su superioridad sobre las demás desde este punto de vista. Cuando uno tiene que admitir la propia inferioridad, trata de mitigar el complejo de infe rioridad mostrando odio hacia el oponente privilegiado.» Pero, difícilmente puede afirmarse que ésta sea la actitud típica de los hindúes' hacia el color de la piel. Y de la misma manera que el ambiente de procedencia del estudiante hindú difiere enormemente del del antillano, también la experiencia previa del problema del color es diferente para los africanos occidentales, por un lado, y para los africanos orientales, centro y sudafricanos, por otro. La presencia de grandes masas de europeos y asiáticos ha complicado los problemas 199
V III.
La experiencia del prcjuicio
raciales y ha dado lugar a difíciles vías de acceso a la independencia en África oriental y central. He aquí, por ejemplo, el punto de vista de un estudiante procedente de Uganda: «Para el europeo, el africano era una persona ignorante que merecía educación únicamente para convertirse en un sirviente obediente; el hindú era otro de aquellos salvajes primitivos. Para el hindú, el europeo era el amo orgulloso, inevitable pero odioso, y el africano era el nativo primitivo que sólo merecía ser explotado. Para el africano, el europeo era el amo inelu dible, ostentoso y, a veces, brutal que, aunque listo y en ocasiones útil, tenía que ser expulsado a la primera oportunidad posible.» No vamos a insistir en que estas opiniones no son necesariamente representativas. Es un hecho, sin embargo, que en África occidental no han surgido los mismos problemas raciales; no ha habido colonos europeos, y muy pocos asiáticos. Por tanto, la experiencia de los estu diantes africanos occidentales con respecto a los europeos se ha limi tado principalmente a su papel de administradores, profesores, misio neros, médicos, etc. Se debe añadir inmediatamente que esto no allana necesariamente el camino de la adaptación del estudiante africano occi dental a este país; tiene por delante un camino mucho más largo para adaptarse al problema racial en Gran Bretaña. La experiencia con europeos que no eran colonos, tal como se re fleja en los ensayos, arroja un balance favorable. Pero casi la mitad de esas menciones favorables se refieren a misioneros o profesores, con un único caso de fuerte desaprobación hacia un profesor de la escuela de una misión. Las otras categorías de europeos (tales como comisarios del distrito, funcionarios, médicos, etc.) se distribuyen más equitativamente a lo largo de la escala general. Uno de los resultados de estas experiencias relativamente favorables es el aumento de la sensibilización hacia lo que sucede al llegar a Gran Bretaña. Un estu diante nigeriano lo expresaba así: «Las personas con las que uno se encuentra en el Reino Unido difieren mucho de los antiguos amos colo niales.» En el contexto del ensayo, ello implicaba que el prejuicio y la discriminación eran mucho peores en Gran Bretaña de lo que podía esperarse sobre la base de las experiencias tenidas en su patria, Nige ria. Y otro: «A los africanos occidentales les resulta difícil apreciar las implicaciones de las prohibiciones por el color...; al contrario de lo que les ha sucedido a los negros sudafricanos, a los africanos orien tales y a los negros americanos, aquellos han vivido en una sociedad homogénea aunque no completamente libre.» El color y la raza son de gran importancia en los casos de conflictos o dificultades intergrupales en la patria mencionados en los ensayos, Al menos diecinueve de un total de treinta y tres casos que se refie ren explícitamente a los diversos conflictos, tienen que ver con el color de la piel o con variaciones sobre el tema. Pero no están en absoluto ausentes las reflexiones acerca de la naturaleza universal del prejuicio intergrupal, que trasciende el color y se manifiesta en una 200
r Experiencia previa
serie de formas (religión, clase, casta, tribu). Uno de los estudiantes escribe: «Es difícil concebir un país donde no se encuentre el racismo de una u otra forma...; incluso cuando yo era niño en Sudán, veía las reacciones de una tribu hacia otra, de un grupo étnico hacia otros, y, naturalmente, las actitudes de las razas extranjeras hacia la nuestra.» Un hindú escribe: «Es esencial captar que no son sólo los hombres blancos los que se inclinan a este tipo particular de error.» Sin embargo, la inclinación de los blancos a cometer «este tipo particular de error» es lo que constituye la preocupación de los autores dentro del marco fijado por el concurso de ensayos. De acuerdo con la evidencia retrospectiva presente en los ensayos, antes de abandonar el propio país existe una aguda conciencia de las tendencias racistas en el mundo del hombre blanco. «Los acontecimientos de Alabama, Notting Hiíl, Sofía y Moscú, son un testimonio elocuente del hecho de que el problema atraviesa las fronteras ideológicas y regionales», escribe uno de los estudiantes. En este contexto se menciona Sudáfrica más frecuentemente que ningún otro país, pero Estados Unidos 3e sigue de cerca. Aunque en este apartado no nos ocupemos de las experiencias de los estudiantes al llegar a Gran Bretaña, un efecto de los anteceden tes sudafricanos sobre las primeras reacciones a este país tal vez de biera presentarse en este momento: «Me di cuenta de la indescriptible indignidad humana (en mi patria)... respirar el aire, poder ir a cual quier sitio que me apeteciera, hablar con quien yo quisiera, encontrar un amigo en el policía de Londres... yo era evaluado de acuerdo con mi’titulación y se me pagaba de acuerdo con mi valía y no un porcen taje de la paga del hombre blanco. Revalué a los europeos.» Y he aquí, como una imagen reflejada en un espejo, el comienzo del ensayo de otro estudiante de Sudáfrica (que no fue presentado al concurso): «Durante gran parte de mi vida consciente me ha obsesionado la cuestión del color. Me ha obligado a plantearme problem as morales que he sido incapaz de resolver; ha exigido de m í sacrificios que no siempre he estado preparado para hacer; ha roído mi conciencia y devorado mi autoestima; ha distorsionado mis valores sociales, me ha hecho un extraño en mi propia comunidad y , final mente, me ha arrojado de mí propio país. Porque yo nací y m e crié en África, ¡pero com o un perfecto sudafricano!»
El párrafo final de otro ensayo proporciona la contrapartida del que se acaba de citar: «No he conocido a mucha gente de color, a unas pocas personas en realidad, en Gran Bretaña. Pero me siento curado d e una enfermedad que contraje en la primera infancia. N o siento la necesidad d e buscar una cara negra en una fiesta y serle simpático y demostrarle que la apoyo incondicionalmente. Sin embargo, ocasionalmente, tengo recaídas cuando me siento obligado a excusarme a m í mismo ante aquellos a los que supongo libres de esta contaminación: aquí es donde empezaron las confesiones de un adicto al color.»
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V III.
La experiencia dei prejuicio
El problema racial en los Estados Unidos es también un punto sobresaliente de la imagen del «mundo del hombre blanco». La men ción frecuente de los Estados Unidos en relación con el racismo es una indicación de esta conciencia general. Un estudiante nigetiano, comentando el papel de Norteamérica en el mundo hoy, escribe que «la conciencia social está mucho más desarrollada y es más fírme en Gran Bretaña que en Norteamérica. Y hoy día, ningún otro factor ha puesto tanto en cuestión la pretensión de Norteamérica a un lide razgo mundial como el torpe y miserable modo de enfocar el problema negro». Esta cita representa bastante bien las opiniones de otros que se referían a este problema. Sin embargo, se encuentran también re conocimientos frecuentes de los esfuerzos hechos en Estados Unidos para hacer frente al problema, y una toma de conciencia de que hay una tendencia continua, aunque lenta, hacía un mejoramiento. No se mencionan frecuentemente otros países «blancos»; pero las escasas referencias a Australia aluden a las leyes que restringen la inmigración, a la política blanca de Australia, y a la falta de ciuda danía total para los aborígenes australianos; a Portugal se alude en relación con la discriminación en las colonias; a Rusia, en relación con los brotes de racismo que se produjeron poco antes de que se escri bieran los ensayos. Se hacía referencia a los países escandinavos, así como a Francia, en ambos casos para negar explícitamente la existencia de las formas más toscas de discriminación por el color. ¿Qué imagen se tiene de Gran Bretaña? G^n el fin de responder a esta pregunta se hizo un recuento de «las ideas que se tenían acerca de Gran Bretaña antes de la llegada» en función de su contenido evaluativo. De las cuarenta y seis afirmaciones relevantes referentes «al país y la gente», veinte eran claramente favorables, veintiuna bas tante poco comprometidas y sólo cinco decididamente desfavorables. Hay un paralelo aproximado entre esta distribución y la relativa a los puntos de vista mantenidos antes de la llegada acerca del problema del color en Gran Bretaña. De las cuarenta y cuatro afirmaciones he chas, dieciséis confesaron haber pensado que en Gran Bretaña no exis tía problema racial, veintiuno no estaban muy seguros en uno u otro sentido, y siete esperaban encontrar a su llegada un amplio problema racial. Algunos estudiantes se quejaban de que la imagen de Gran Bre taña proyectada en su país no los preparaba para lo que se encontra ban al llegar. Esto se debe en parte a los relatos demasiado optimistas de los que vuelven: «Cuando la gente sofisticada que ya ha estado en Gran Bretaña volvía a África occidental, se refería a las delicias de la madre patria y se olvidaba del problema racial», se queja un estudiante de Sierra Leona. Las conferencias y cursos tienden también a exhibir el tipo de optimismo oficial: «En Nigeria, las organizaciones culturales organizan normalmente conferencias para los estudiantes que van al extranjero con el fin de familiarizarlos con el nuevo modo de 202
jutíieÉáteiáaÉki
E n G ran Bretaña
vida. Ninguno de los conferenciantes hizo la mínima referencia, ni s-: siquiera de pasada, al problema racial.» Parece que, en algunos casos, estos relatos idealizados no hacen más que confirmar la información recibida previamente. Un estudiante de Tanzania escribe: «Durante los años escolares se nos lia m ostrado una serie de películas sobre la vida en Gran Bretaña. El Consejo Británico y los Servicios de Información Americana han sido las principales agencias de esa información. La mayoría de las películas mostraba lo mejor de la vida en occidente: escuelas modelo, servi cios de asistencia social, ciudades nuevas, logros técnicos, progreso científico y médico. Todas ellas han tendido a apoyar las actuales ideas mantenidas por los escolares africanos acerca d e la vida en Gran Bretaña. La ignorancia acerca de los europeos, la propaganda de las películas y de las publicaciones de la oficina de información británica, todo ello se combina para producir esta imagen ilu soria de Gran Bretaña. Y ésta e s la raíz del problema con que se enfrenta el nuevo estudiante en Gran Bretaña. Uno descubre pronto que la concepción imaginada está muy lejos de la realidad. La mayor parte de los ideales previa mente mantenidos acerca de Gran Bretaña son desechados gradualmente.»
En los dos apartados siguientes trataremos de resumir, en la me dida de lo posible, los modos en que estos «ideales» fueron «gradualmente desechados», la experiencia que llevó al cambio de actitudes y a la aparición de las actitudes mantenidas después de pasar algunos años de estudio en Gran Bretaña. 3.
Experiencia en Gran Bretaña
«A menudo he tenido ocasión de señalar que gran parte del nacionalismo del negro de las Antillas nace en Paddington, la estación de ferrocarriles a la que llegué cuando vine por primera vez a Inglaterra. D espués de dos cansadas í:. semanas en el mar y de un viaje en tren de cinco horas desde Plymouth uno se despierta con las carreras de los maleteros blancos que no sólo parecen de seosos de llevarle las maletas a uno sino que son muy deferentes. Poco saben los maleteros acerca del impacto que causan a los inmigrantes de color. Quizás el inmigrante m edio no estudiante no haya oído muy a menudo en su vida la palabra “señor” cuando alguien se dirige a él. Y seguramente nunca ha visto tantos hombres blancos haciendo este tipo de trabajo. Esto últim o es aplicable a todos los inmigrantes antillanos, sea cual sea su clase. El antillano educado, entre las rachas de desconcierto causadas por una novedad tan impresionante como el metro de Londres, es probable que se sienta un tanto divertido también ante los atentos de la gente que le rodea. S e siente naturalmente sorprendido al comprobar que él habla el inglés mejor que un gran porcentaje de ingleses. De repente experimenta una gran pena por tantos compatriotas suyos a lo s que durante siglos se les ha hecho tragar la imagen del inglés ideal, y desearía más que nada que ellos compartiesen esta experiencia; si da la casualidad de que se trata de un creyente en el m ito de la supremacía blanca, se emancipa casi de repente. Conforme avanza en el coche por las calles de Paddington piensa en lo que habría salido ganando el estereotipo inglés si él hubiese aterrizado en la plaza de Trafalgar, en m edio de los bom bines y paraguas que tan a me nudo había visto en los noticiarios. Por primera vez es consciente de la eficacia de la selección informativa. Comienza a preguntarse si no le habrán llevado a
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V III.
La experiencia del prejuicio
creer falsamente que sus compañeros negros de Africa no han progresado más allá de las chozas y de las danzas tribales que tan a menudo le presentan en el cine. Cuando más tarde conoce a africanos sofisticados y cultos, cuando se entera de que en Accra y Lagos hay edificios impresionantes, de los cuales posi blemente no ha oído hablar en su país, s e . pregunta por que nunca antes se le ha dado esta información. Saca la conclusión, quizás apresuradamente, de que en el mundo en general funcionaban fuerzas que hacían todo lo posible por establecer la asociación entre negritud y pobreza, retraso y salvajismo, y se da cuenta de que engañosamente ha sido inducido a considerarse a sí mismo, como inferior — aunque quizás sólo un poco — al hombre blanco simplemente porque existía el falso consuelo de que allá lejos en la negrura de África había hombres muy inferiores a él mismo. Es probable que este nuevo estado de ánimo lleno de lucidez lo haga hipersensible, que busque la discriminación y que la encuen tre tanto donde existe como donde no existe. Los ingleses, le habían dicho, al contrario de los norteamericanos, “están por encima del prejuicio racial, sus largos tratos con la Com m onw ealth' han ampliado su mentalidad y les han dado experiencia con muchas naciones y con muchos colores ”, Pronto se desilusiona acerca de esto último. Las masas de ingleses que le rodean ni tienen una men talidad amplia ni tienen experiencia respecto a los asuntos de otras naciones, y, aunque nadie haya dado un paso para lincharlo, está convencido de que los ojos que le miran fijamente sugieren que no debería estar en Inglaterra, donde “es probable que rebaje el nivel d e vida y degrade la raza”. Piensa que estos ingleses son-, vis-h-vis del prejuicio racial, más sutiles que los norteamericanos; sus méto dos de expresar la desaprobación son, en todo caso, incluso más devastadores psicológicamente. Naturalmente, no está en condiciones de distinguir entre los que tienen prejuicios y los que están pasando por la desconcertante experiencia de ver al primer negro fuera de la pantalla.»
ís te es un relato de las primeras impresiones que se tienen a la Legada. De ellas, algunas tienen un matiz de shock, otras de alivio. En conjunto, el balance no es desfavorable y está compuesto por una diversidad, selectiva y compleja, de imágenes. Algunos estudiantes se muestran complacidos por el trato que les han dispensado los oficiales de inmigración, otros están encantados por la falta de discriminación de los autobuses del aeropuerto, o responden con entusiasmo a la amabilidad de las azafatas; uno recuerda con claridad la impresión que le causó el hecho de que el taxista «me llamara Señor»; otro se fijó en algunas parejas mixtas en la calle, hecho que mereció su aprobación. En el otro extremo de la escala, el clima inglés es responsable de buena parte del sufrimiento inicial: ' «Frío, desagradable y húmedo»; «Gran Bretaña es gris y poco amistosa» (esto evidentemente no se refiere sólo al clima). Hay quejas de soledad a la llegada, de falta de virtudes cristianas en un país que las enseña en el extranjero, y una serie de declaraciones más generales acerca de que Gran Bretaña no ha estado a la «altura de las expectativas», A la vista de la clase de expectativas (descritas en el apartado anterior) que a menudo se han creado, esto no es muy sorprendente. Para bastantes estudiantes, la sorpresa de ver a europeos traba jando en tareas manuales tuvo un efecto inmediato y estimulante en su moral. Esto está claramente expresado en el extracto del ensayo 204
En Gran Bretaña
citado anteriormente, Esto constituye también la introducción inm e diata — y en algunos casos inolvidable -— a las realidades de la estruc tura de clases sociales en Gran Bretaña, el descubrimiento de muchos de qué el pensar que los «blancos» forman una categoría indiferenciada no se ajusta a las realidades de su nuevo y complejo medio ambiente. Es curiosa la inversión: los británicos pueden ser tan dife rentes unos de otros en muchos respectos; sin embargo, ellos tienden a agrupar, sobre la base del único y torpe criterio del color de la piel, a tanta gente que difiere entre sí incluso más que los mismos ingleses. Esto lleva a muchos estudiantes al descubrimiento de una nueva y más amplia identidad definida a través de los criterios inicialmente inaceptables impuestos por la sociedad circundante, descubri miento que tiene poderosas consecuencias. Muchos de los ensayos expresan la sensibilización de sus autores hacia el problema de las diferencias de clases en Gran Bretaña. «Vien do que los ingleses mismos no son iguales entre sí ¿aspiro yo a ser igual que un inglés? Sí es así, ¿a qué clase de inglés?» se pregunta un nigerianO. En general, se advierte que la gente en los escalones inferiores de la escala socioeconómica tiende a mostrarse más cordial que la situada más arriba; con estos últimos — se quejan algunos estudiantes— tienen poco contacto. Uno de ellos se refiere a la «clase de británicos que establece una amistad más genuina con los inmi grantes de color: son aquellos que pertenecen a los estratos sociales más bajos, esto es, aquellos que conocen por sí mismos lo que es ser objeto de todo tipo de indignidad; quien está abajo, no teme caer más, pero esta clase tiene limitaciones intelectuales». Al mismo tiempo, escribe otro, «los estratos medio y alto de la sociedad británica más seguros se apresuran a condenar los prejuicios raciales de la clase baja. ¿Por qué no pueden ellos dar ejemplo abriendo sus propias puertas a los no blancos de las clases medía y media alta?» Estas citas son interesantes no sólo por la conciencia de clase que en sí mismas manifiestan, sino porque representan una expresión más del ansia, que es quizás una de las características más omnipresentes de los ensayos: ansia de ser reconocido como un individuo y de ser tratado como tal, ansia de que se reconozca que es una existencia independiente de los «negros» o los «de color» o lo que sea. Puede verse en varios ensayos que muchos de los bienintencionados gestos de aceptación o buena voluntad fracasan porque llevan implícito el que todos los estudiantes de color son categorizados como una masa uni forme. El estudiante nigeriano, hindú, antillano, ganes, u otro cual quiera, no descá que la gente sea agradable con él porque es «negro» y, por lo tanto, necesita apoyo. Todos ellos desean entablar relaciones individuales con individuos en las que cada uno responde de sí mismo, cualquiera que sea su etiqueta. Pero, en lugar de esto, la mayoría de ellos se encuentran con prejuicios y discriminación. Los incidentes varían en naturaleza, y abar205
V III.
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can la gama habitual: dificultades para obtener alojamiento, no se les sirve en los. hoteles, la gente evita sentarse a su lado en el tren o incluso en la iglesia, el lechero se niega a servirles la leche, se les cobra de más en los taxis, les dicen «negro bastardo», etc. Se descri ben incidentes similares en las referencias a experiencias de prejuicio o discriminación encontradas en el análisis de contenido, y que podrían clasificarse como menos extremas. Finalmente, en los ensayos se en contraron algunas declaraciones en las que explícitamente se negaba el haber encontrado personalmente ninguna forma de conducta hostil Algunas de ellas se referían a experiencias en universidades y colegios universitarios. En conjunto, sesenta de los sesenta y ocho hombres que enviaron ensayos relataron casos concretos de conducta hostil que adoptó di versas formas. El patrón no es particularmente coherente, y no permite ninguna afirmación definida (aunque sólo sea por lo reducido del nú mero) respecto a las diferencias entre los estudiantes africanos, asiá ticos y antillanos en relación a su impresión en cuanto a la intensidad de la experiencia. Al leer los ensayos, es difícil distinguir entre los informes de conducta hostil que se basan en una intención hostil genuina, y los que puedan muy bien deberse a la sensibilidad del autor, entre la discriminación real y la imaginaria. Por ejemplo, un' estu diante nigeriano comenta acerca de uno de sus compatriotas: «Se que jaba amargamente de que la actitud de las chicas británicas era muy poco alentadora. Pero yo sé personalmente que sus éxitos en nuestro país no eran mayores.» Las interpretaciones de las actitudes de los otros como actitudes hostiles están determinadas no sólo por la situa ción objetiva y por las experiencias anteriores a las que ya se ha hecho alusión, sino también por los rasgos de personalidad de aque-' líos que las relatan. Ésta también resulta bastante clara para algunos de nuestros autores, tales como un estudiante de Sierra Leona quien dice llana, aunque quizás un poco dogmáticamente, que «la reacción al prejuicio depende la personalidad». También se hacen constar Iosnexos más sutiles entre impresiones de hostilidad y actitudes perso nales: «Son precisamente aquellos compañeros míos nigerianos que aparentemente se sentían más heridos por la experiencia del prejuicio' racial los que hacen los comentarios más mordaces y perjudiciales acerca de los antillanos.» Antes de proceder a una breve revisión de los diversos aspectos de sus vidas que los estudiantes pensaban que fueron afectados por las actitudes hostiles del entorno, puede merecer la pena el considerar sus puntos de vista acerca de las causas de esas actitudes. En muchas versiones aparece la opinión de que el prejuicio es un fenómeno uni versal y que las actitudes actuales del hombre blanco hacia el negro están causadas por multitud de factores históricos, políticos, sociales y económicos, además del carácter inherente del prejuicio en la natura leza humana. Pero, algunas veces, se señalan puntos específicos. Algu 206
En Gran Bretaña
nos autores piensan que parte de la dificultad puede atribuirse ai «shock cultural» sentido por ambas partes cuando el estudiante llega a Gran Bretaña. También se mencionan problemas económicos y polí ticos específicos. Un autor, por ejemplo, atribuye por lo menos parte de la dificultad de encontrar alojamiento a la manipulación política que rodea el fenómeno de la escasez general de viviendas: «Los inmi grantes de color pasan a ser los chivos expiatorios del fracaso del gobierno a la hora de resolver el problema de la vivienda, y se hace que las víctimas del malestar social aparezcan como la causa de él.» 0, en relación con el empleo: «La mayoría de los trabajadores indus triales al ver a un negro se vuelven hostiles y groseros, no porque sean conscientes del color, sino porque los negros constituyen una amenaza para su posición económica... si más tarde se dan cuenta de que el nuevo empleado es un estudiante que trabaja aprovechando las vacaciones, los trabajadores blancos se muestran más cordiales.» Se presta también mucha atención al apoyo que los estereotipos dominantes reciben en los medios de comunicación social, publicidad, educación, etc. Se citan muchos ejemplos bien conocidos, que no ten dría . sentido enumerar aquí de nuevo. Pero también se señalan con cierta amargura algunos ejemplos menos obvios. ¿Por qué — pregunta un estudiante nigeriano — tantas campañas que se ocupan de aliviar el problema del hambre «eligen al hombre negro como símbolo del hambre... cuando gran parte del dinero se gasta en refugiados blan cos?» En tres ensayos por lo menos se alude, con comentarios poco halagadores, a la bien conocida declaración del profesor Trevor-Roper acerca de la historia africana. Merece la pena relatar el intento de un estudiante de Uganda de contrarrestar las imágenes creadas por la lec tura de los tebeos. Trató de enfrentarse a la firme convicción manifes tada por unos niños de Edimburgo de que, por su apariencia, tenía que ser un hombre del espacio. Les dijo que era africano, «pero se negaron a creerme. Así que les dije que era un inglés, perc que me había caído por la chimenea. Esta respuesta les pareció satisfactoria». Incluso una breve mirada a los ensayos revelaría la amplia difu sión de la amargura y la desilusión causada por las dificultades a la hora de encontrar alojamiento y poder conservarlo. Este tema aparece en no menos de cincuenta y dos ensayos; sólo cinco estudiantes dicen explícitamente no haber tenido dificultades en este sentido. Para mu chos, éste es un obstáculo para lograr una adaptación razonablemente satisfactoria a la vida inglesa, y difícilmente se exagerará el inmenso impacto que las patronas tienen en la imagen de Gran Bretaña que los estudiantes se llevarán con ellos y que, presumiblemente, compar tirán con otros. La experiencia de discriminación y restricción es compartida por los tres grupos de nuestros autores sin que existan sugerencias entre el reducido número de casos disponibles de que a alguno de los gru pos le vaya mejor que a los otros. Veintitrés estudiantes se refieren 207
V III.
Lá experiencia del prejuicio
|
a dificultades extremas o considerables, que van desde experiencias de |j ■encontrarse con una total prohibición debido al color al buscar alo- Sí jamiento hasta las restricciones que se imponen a los inquilinos una | vez que se encuentra alojamiento. Veintinueve estudiantes informan | acerca de dificultades de naturaleza semejante, pero en términos más | suaves. I Cuando se consideran algunos de los incidentes mencionados, cs;.J posible llegar a la conclusión de que, a veces, los autores pueden estar. áatribuyendo a la discriminación racial restricciones que podían haber .sido impuestas por cualquier patrona a cualquier inquilino (por ej., | no se permite traer a la novia, no se pueden cerrar los dormitorios ;| con cerrojo cuando se tienen visitas). Es muy posible que esta hiper- -|¡ sensibilidad exista en muchos casos; pero apenas resulta relevante para | •el problema. Cuando uno ha ido de casa en casa, de anuncio en anun- ,i ció, encontrando una y otra vez la advertencia incontrovertible de | «no se admiten negros», «no se admite gente de color» u otras ver- :M sienas repugnantemente más amables, no es sorprendente que 'surjan | sospechas y que, algunas veces, se imputen' intenciones de discrimina- I ■e;dn donde realmente 110 existen. Además, existe objetivamente el 1 «impuesto de color»: para obtener alojamiento, los estudiantes a me- | nudo tienen que pagar más de lo que es normal, o aceptar vivir en | áreas de nivel bajo. Carey escribía en 1956 que el «impuesto de ' j color es un proceso por el cual los estudiantes de color obtienen alojamiento de segunda clase, empleos de segunda clase, y novias de se- | gunda clase. De segunda clase en el sentido de que son de un nivel 110 | aceptable, por lo general, para el estudiante británico». Este mismo | autor continúa: «El impuesto de color es sintomático de la situación . | a mitad de camino en que se encuentran aquí las personas de color. | Esta situación no es ni de aceptación completa ni de rechazo. total, | sino de participación social limitada: de aceptación a un precio.» | Este tema surge continuamente en los ensayos en relación al alo- | jamiento, sexo y empleo. No menos de ocho de los autores han hecho \ referencia al impuesto de color. Como parte de un estudio acerca del | grado de adaptación e integración lograda por estudiantes asiáticos en J Oxford llevado a cabo por Dawson (1961), se hizo un análisis de los ;|¡ costes relativos del alojamiento para un grupo de 160 estudiantes africanos y asiáticos, hombres y mujeres, así como para un grupo de | control de 160 estudiantes británicos. Se comprobó que los estudiantes 1 varones africanos y asiáticos pagaban por la vivienda dieciséis chelines J más a la semana que sus equivalentes británicos, mientras que las | estudiantes pagaban doce chelines más a la semana que el grupo de i control. También se comprobó que los estudiantes africanos y asiáticos !ij tendían a vivir en casas de huéspedes de tipo semiprofesional cercanas al centro de Oxford, mientras que los estudiantes del grupo'de control J tendían a vivir en familias en los suburbios más exteriores. Las dife- j'l rendas entre los grupos eran estadísticamente muy significativas y con- | •I 208 í
En Gran Bretaña
¿#¡v-
p. firmaron el hecho de que los estudiantes africanos y asiáticos estaban % pagando más y tendían a vivir más cerca unos de otros. Sin embargo, otras variables tuvieron que ser consideradas antes de que pudiese proponerse una interpretación en términos de «impuesto de color» y discriminación. Por ejemplo, se comprobó que muchos de aquellos es tu llí. diantes preferían vivir juntos y tendían a elegir alojamientos en los que esto fuera posible, en lugar de aislarse a sí mismos. Por otra parte, estaba también relativamente claro que para los estudiantes africanos y asiáticos era más fácil obtener este tipo de alojamiento que el tipo «familiar». Todas estas dificultades relativas a la vivienda crean una sensa ción de soledad y frustración. Las dificultades, reales o imaginarias, para establecer relaciones con miembros del sexo opuesto acentúan esto todavía más. Ocho de nuestros autores parecían estar bastante ..¿■.contentos con este aspecto de sus vidas. De ellos, tres estaban casa*!' dos con chicas inglesas, dos estaban comprometidos para casarse, y uno tenía una novia inglesa. Diecisiete estudiantes se quejaban de pe- queñas dificultades para encontrar compañía femenina (negativas a bai lar con ellos y otras causas semejantes de molestia), mientras que treinta iban aún más lejos y se quejaban del conjunto de su relación con las chicas nativas. Los tipos de incidentes y la naturaleza especí fica de las quejas varían: por ej., las relaciones son posibles soló con chicas extranjeras, neuróticas, o semiprostitutas; las chicas blancas que salen con estudiantes de color son sometidas al ostracismo; los padres prohíben a sus hijas la amistad con un hombre de color; un pastor de la iglesia les dijo a las chicas blancas que no saliesen con hombres de color; un estudiante fue agredido por delincuentes juve niles cuando salía con una chica blanca. En conjunto, nuestros autores' piensan que éste es un aspecto sobresaliente en la vida de un estudiante de color en este país. «Por las fuertes emociones enraizadas en lo sexual —- escribe un estudiante sudanés — 110 sería exagerado decir que el racismo está más profundamente enraizado en este terreno.» Como cabría esperar, es con relación al sexo donde surgen las expe riencias más penosas y violentas. «Andar por las calles con una chica blanca a tu lado equivale a afrontar las miradas burlonas de los blan cos las cuales te dicen que no es posible que: ella sea decente.» O como escribe otro estudiante: «La universitaria que establece una relación amorosa con un hombre de color es silenciosamente sometida al ostra cismo.» Y otro, refiriéndose a una chica inglesa que contrajo un matri monio mixto: «Está aislada del resto de la sociedad... los ojos están fijos en ella como si hubiese cometido un crimen.» Pero, incluso el éxito en materia sexual puede tener sus ingre dientes amargos. Algunos estudiantes piensan que ese éxito no se basa a veces en una relación humana buena sino que cabe atribuirla a la leyenda de la superioridad sexual negra. «Ninguna discusión fran ca podría omitir la referencia al hecho de que, incluso en Oxford, se 209 Tajfcl, Grupos 14
V III.
La experiencia del prejuicio
cree que el negro es sexualmente superior. Pocos negros pueden de cidir si esto constituye algo de lo que quejarse o no», escribe un antillano. Y del mismo modo escribe otro: «Difícilmente se le podría culpar a un antillano por sentir desprecio hacia una mujer que lo considera un falo extranjero.» De nuevo, Carey interpretó gran parte de esto en términos de «impuesto de color». «Debido a su color — escribe— estos estu diantes generalmente (sólo) son capaces de entrar en contacto con mujeres de un nivel social y una formación educativa por debajo de lo que es aceptable para los estudiantes británicos.» Esta afirmación es quizás demasiado radical. Se podría argumentar que cualquier grupo masculino, blanco o negro, que reside temporalmente en otro país pue de encontrar dificultades para establecer relaciones normales con mu jeres de niveles socioeconómicos iguales. Hay también indicaciones en los ensayos de que el grado de dificultad se relaciona con el ambiente cultural de procedencia y no sólo con el color. Aparentemente, los estudiantes africanos del grupo son los que tienen una maj^or dificul tad; les siguen los estudiantes asiáticos, mientras que los estudiantes antillanos tienden a ser los que menos dificultades tíenexi. Estas dife rencias son muy significativas estadísticamente. Sólo en este terreno aparece claramente el efecto del país de origen en la experiencia y en la adaptación. Las diferencias en función de los patrones generales de prejuicio y discriminación, o en función del alojamiento y empleo, no son ni con mucho tan marcadas. Como muchos de los estudiantes tienen becas que no son del todo suficientes, la experiencia de buscar trabajo suscita una serie de co mentarios acerca de la discriminación en el empleo. El motivo prin cipal que se repite en estos comentarios es la falta de trabajo dispo nible para los estudiantes que esté de acuerdo con su titulación. De cuarenta y seis estudiantes que mencionaron este tema, sólo tres mani festaron no haber encontrado dificultades de empleo. Según algunos informes, la amistad mostrada por los trabajadores tiende a desapare cer cuando los estudiantes adoptan un rol de trabajador y las caracte rísticas amenazantes de un competidor económico. Una serie de estu diantes señalaron que las mayores presiones en función de la compe tición económica se daban en áreas metropolitanas como Londres o Birmingham, donde hay un número mayor de africanos, asiáticos y antillanos. Según escribió un estudiante, «es con los obreros semiespecializados de las grandes ciudades industriales con quien las pre siones grupales se agudizan. La inseguridad económica allí donde la oferta de mano de obra semiespecializada es abundante crea hostilidad hacia el grupo de color». En los ensayos se mencionan muy pocos ejemplos de discrimina ción académica: un total de tres, ninguno de ellos de proporciones serias. La siguiente cita de un antillano es más bien típica de las reacciones de nuestros estudiantes a los altibajos de la carrera acadé 210
Imagen de Gran Bretaña
mica: «A menudo funciona en sentido contrario: es probable que un estudiante negro que promete algo sea incluso más alabado que uno blanco. Esto puede considerarse como ana forma de paternalismo.» Lo que parece molestar a algunos de los estudiantes con éxito de entre los autores de nuestros ensayos es justamente esa cualidad de «actorés» que creen que se les atribuye, lo que implica de complacida sorpiresa la alabanza que se les otorga. 4. La imagen de Gran Bretaña No es tarea fácil resumir los comentarios extraordinariamente varia dos acerca de Gran Bretaña y los británicos que encontramos en los ensayos. Resulta claro, a partir de las páginas precedentes, que no es probable que en conjunto sean entusiásticos. Llegamos a la conclu sión de que la forma más sencilla de transmitir al lector el tono gene ral de dichos comentarios era bajo la forma de un resumen cuantita tivo, aunque somos muy conscientes de los fallos de este tipo de pseuTabla 1 Comentarios de los estudiantes acerca de los británicos
Favorable
Número
Amistoso
ó
Servicial Cooperador Fino Cortés Tolerante
4 3 3 3 2
Total
Desfavorable
Númer
Ignorante (esto implica falta de conocimientos acerca de los estudiantes de color y de sus países)
25
Reservado Paternalista Superior «Conservador» Hipócrita Temor al chismorreo de los vecinos Receloso Condescendiente Celoso sexual Insular Compasión en lugar de amistad Curioso Xenófobo Distante Adoración de sí mismo Malinterpxeta Egocéntrico Frío
21 13 10 9 6 6 4 4 3 3 3 3 2 2 1 1 2 1
21
119
211
V III.
La experiencia del prejuicio
doestadística: el número reducido de casos, la necesidad de interpretar los comentarios que a veces resultan ambiguos en cuanto a si son favorables o desfavorables, el distinto grado de intensidad de las afir maciones, etc. En la tabla 1 presentamos un resumen de estas afirma ciones. Los términos descriptivos utilizados por los autores 'se conser varon, en la medida de lo posible, en los .términos que aparecen en la tabla. La asignación a las categorías de «favorable» o «desfavora ble» se hizo, en caso de duda, sobre la base del contexto en que aparecía la evaluación. La proporción general de 5,3 comentarios desfavorables por 1 fa vorable es inquietante, y desgraciadamente es demasiado llamativa como para atribuirla a la estadística, defectuosa a partir de la cual surge; evidentemente, refleja la balanza de opinión. A la vista de la alta frecuencia de evaluaciones negativas, las declaraciones fueron analiza das adicionalmente desde dos puntos de vista: su distribución en los tres grupos de estudiantes, y. su distribución en función del período de tiempo pasado en Gran Bretaña. La tabla 2 presenta el patrón resultante de la división de acuerdo con el área de origen. También aquí, la distribución es bastante clara. Proporcionalmente, el grupo africano es la más desfavorable; le sigue el grupo asiático, estando la distribución antillana muy por debajo de Tabla 2
A ctitudes de acuerdo con el área de origen y el tiempo pasado en Gran Bretaña
Área d¡; orí sen
Proporción del número d e comentarios para un estudiante Desfavorable
África (42) Asía (ló ) Antillas (1.0)
Favorable
10
Proporción del número de comentarios para un estudiante
Proporción desfavorable a favorable
0.24:1
7.5:1
0.31:1
6.0:1
6
0.60:1.
2.3:1
1.40:1
6
0.24:1
5.8:1
.57
1.90:1
10
0.33:1
5.7:1
27
2.08:J.
5
0.39:1
5.4:1
75
1.79:1
30
1.88:1
14
1.40:1
35
Años pasados en Gran Bretaña 0 - 1 .9 (25) 2 —3.9 (30) 44(13)
'
Cambios de actitudes
las otras en la frecuencia relativa de comentarios desfavorables. Esto confirma la importancia de la semejanza del ambiente cultural en la adaptación al ambiente inglés. El mismo tipo de análisis se hizo en relación con la duración de la estancia. Como puede verse en la tabla 2 (mitad inferior), la única ligera tendencia que parece dibujarse es que aumenta la disposición a hacer comentarios, favorables o no, en función de la duración del tiempo pasado en Gran Bretaña. Hay una tendencia muy ligera a que la «proporción de desagrado» disminuya con los años, pero sería te merario sacar conclusiones esperanzadoras de unas cifras como éstas. Desgraciadamente, la conclusión general del predominio del desagrado cuenta con pruebas mucho más claras. 5. Cambios de actitudes No pueden. sacarse conclusiones generales acerca de los cambios de actitudes a partir de una colección de ensayos del tipo de los que recibimos: la variedad de forma y contenidos impide cualquier posi bilidad de análisis sistemático. Se puede inferir bastante acerca de estos cambios a partir de las descripciones anteriormente reseñadas de las experiencias en Gran Bretaña en cuanto que éstas se relacionan con expectativas existentes antes de la llegada. Sin embargo, se puede llegar a una conclusión basada en el aná lisis de contenido de las declaraciones explícitas encontradas en los ensayos: el número de los que expresan satisfacción es menor que el de los que tenían grandes expectativas antes de la llegada; y que el número de aquellos cuyo veredicto final no es favorable es mayor que el de aquellos cuyas expectativas iniciales eran bajas. Pero, afirmaciones como éstas, no son muy iluminadoras. No aña den nada a lo ya visto en apartados anteriores. Se obtiene un poco más de información cuando se hace un recuento de las afirmaciones que se refieren directamente a las ventajas y desventajas específicas del estudiar en Gran Bretaña. Los estudiantes a menudo son cons cientes de la hipersensibilidad que surge de la situación general en que se encuentran. Este tipo de reacción ante la discriminación real o imaginaria ha sido señalada anteriormente por P.E.P. (1955) y Carey (1956), y realmente plantea un problema. A juzgar por los motivos que afloran una y otra vez en los ensayos, esta sensibilidad agudizada lleva a considerables dificultades de adaptación y a veces crea un vacío insalvable' entre el estudiante y la sociedad circundante. He aquí una reacción de esa naturaleza extraído de un ensayo escrito por un estudiante: «A los 17 años, vine creyendo en tni talento, en ini capacidad para absorber, desarrollar y ser asimilado por la sociedad de aq u í... A los 23, encuentro que
213
V III.
La experiencia del prejuicio
la mayoría de los intentos británicos de hacer amistad me resultan poco since ros; pienso que la mayoría de los chistes acerca de negros, morenos y wogs* son de mal gusto; considero que la mayoría de las dificultades para encontrar una habitación son un insulto deliberado, y, cada vez que se habla de la justicia, ley y orden británicos, finjo no escuchar.»
Muchas afirmaciones tienen que ver con el hecho de darse cuenta más agudamente de las diferencias de raza y color. Las más de las veces, esto se sitúa en el contexto de una nueva toma de conciencia del prejuicio racial, aunque para muchos estudiantes la subsiguiente identificación con sus propios grupos nacionales o raciales, resultante de esta experiencia, era considerada como algo nuevo o enriquecedot, Esto era particularmente evidente en los estudiantes antillanos: «En esta atmósfera no es extraño que muchos antillanos creen el naciona lismo caribeño.» Este mismo tipo de reacción en relación con la «africanidad» o, a veces, con la négrilude era mencionado también por al gunos estudiantes africanos. El problema del color es el asunto principal de los ensayos. No po día ser de otra forma, y no sólo por ser el tema central del concurso de ensayos. Ese tema dio en el clavo porque se relacionaba directa e íntimamente en algo de central importancia en la vida que llevaban los autores de los ensayos en Gran Bretaña. Una prueba directa de esta preocupación genuina es la serie de afirmaciones que contienen sugerencias acerca de «lo que podría ha cerse», acerca de los modos y medios de reducir el prejuicio y la dis criminación. Encontramos no menos de 147 sugerencias en este sen tido. Algunas no van más allá de una declaración de principios: se necesita más tolerancia y más simpatía en las relaciones intergrupales, deberían hacerse esfuerzos para poner en práctica la carta de las Naciones Unidas, etc. La opinión dominante es que el público inglés necesita ser educado: con una educación para la tolerancia y que, al mismo tiempo, sea pre ventiva: debería hacerse algo para frenar la divulgación de nociones burdas y equivocadas acerca de países extranjeros, particularmente las referidas a África y Asia. Hay un sentimiento bastante fuerte en contra del tipo de pelícu las o programas de televisión que resaltan la naturaleza primitiva de las gentes y tierras de procedencia de los estudiantes. Éstos señalan que tal tipo de programas no muestran los desarrollos que tienen lugar hoy sino que se limitan a aumentar la ignorancia general acerca de sus países. Un estudiante hindú comenta: «Parece ridículo que orien tales, gentes de las naciones atrasadas, de las naciones pequeñas, ten gan que entrenar a millones de jóvenes en tecnologías y ciencias que tienen su origen en Gran Bretaña y que los jóvenes británicos sigan siendo tan indiferentes hacia ellos como personas.» * tio la d e la traductora: w o g significa nativo del lejano o rie n te o de o rien te m edio; se aplica d espreciativam ente a los ex tranjeros d e pie) obscura.
214
Cambios de actitudes
Algunos estudiantes escribieron acerca estereotipos encontrados entre los ingleses traste con ,ello, muchos hideron hincapié los niños; algunos expresaron la esperanza blema pudiera encontrarse a través de los riano escribía:
de la infkxibilidad de los de edad madura. En con en la actitud amistosa de de que la solución al pro niños. Un estudiante nige-
«El. niño británico medio se muestra sumamente amistoso y tiene pocas inhi biciones cuando trata con un extranjero. Esto se ve más en las escuelas y par ques infantiles, donde juega libremente con niños de otras partes del mundo. Pero, antes de llegar a la enseñanza media, ya está imbuido de toda clase de ideas acerca del “otro hom bre”.'»
También se expresan opiniones de que la Iglesia no aprovecha a! máximo las oportunidades y no es capaz de proporcionar una poderosa guía moral en relación con los problemas del prejuicio y la discrimi nación. Esto se refleja en una serie de comentarios tales como: «Gran Bretaña 110 es un país cristiano», «Gran Bretaña es un país cristiano sólo de nombre», o, «Es... una pena que la tremenda influencia de las diversas Iglesias cristianas sobre sus fieles haya sido usada inadecuada mente.» En este mismo contexto, una serie de estudiantes piden una ade cuada información antes de la llegada, de lo cual ya se trató en tiro de los apartados anteriores. No hay duda de que éste es uno de los motivos claros y coherentes de estos ensayos. El cuadro que teníamos que presentar no es alentador, y forma parte de un patrón más amplio e incluso menos alentador. El pre juicio racial aparece de una forma u otra en todo el mundo. Los actos de discriminación tienen que ser considerados en relación con el fondo de prejuicio, pero también han de ser vistos a la luz de las condiciones económicas, sociales, políticas e históricas. No puede haber «solucio nes» fáciles, ni planes de acción simples. Los problemas son difíciles y están profundamente enraizados en la estructura de nuestra socie dad y en las sociedades de donde provienen los estudiantes. Pero es posible que pudiera hacerse algo más o menos inmedia tamente. Algunos de los problemas discutidos en los ensayos podrían ser tratados en alguna medida importante a nivel institucional. En Gran Bretaña hay muchas instituciones que se ocupan directa e indirecta mente de los estudiantes extranjeros y de la Commomvealth, v la res ponsabilidad debería ser dejada directamente en sus manos. Las uni versidades y colegios universitarios, las organizaciones estudiantiles, ministerios y servicios oficiales, organizaciones voluntarias, etc., no han coordinado suficientemente sus esfuerzos y no han diseñado un pro grama coherente. Es verdad que, aunque ese programa existiese y fuese puesto en práctica, no podrían esperarse mejoras drásticas. Pero el problema es suficientemente importante como para justificar un in tento, aunque sólo pudiese esperarse un éxito moderado. La elección 215
V III. • La experiencia del prejuicio
está entre iniciar alguna forma de acción a escala limitada o esperar, a que desaparezcan — milagrosamente — el prejuicio y la discrimina ción de nuestra escena social.
216
IX
LOS COMIENZOS DEL ETNOCENTRISMO1 1. Desarrollo de las preferencias de los niños por su propio país Todos están actualmente de acuerdo en que los niños llegan a pre ferir su propio país a otros mucho antes de que sean capaces de formar, comprender y usar adecuadamente conceptos relevantes en torno a países o naciones (para una revisión del tema, véase Jahoda,. 1963a y b'} Davies, 1968). Esta discrepancia entre el desarrollo de los conceptos y de las evaluaciones existe no sólo en relación con los países y naciones sino también en el caso de las actitudes que tienen que ver con otros grupos humanos de gran tamaño: raciales, étnicos, religiosos y sociales (véase Proshansky, 1966). Varios estudios han de mostrado que las evaluaciones preceden a la comprensión, estén o n a los grupos relevantes en contacto directo (por ej., grupos raciales, étni cos o religiosos que viven unos al lado de otros en contraste con lasnaciones) y existan o no claves físicas conducíales claras que faciliten la discriminación (por ej., grupos raciales en contacto, en contraste con grupos religiosos en contacto). Parece que el temprano dictamen de Horowitz (1936) de que «las actitudes hacia los negros están en la actualidad determinadas principalmente no por el contacto con los ne gros sino por el contacto con la actitud dominante hacia los negros» tiene una aplicación mucho más general. Estudios como los de Piaget y Weil (1951) y de Jahoda (1962) han demostrado que a la edad de seis o siete años el concepto de na ción todavía es rudimentario y muy confuso para la mayoría de los niños. Nuestro propósito era demostrar que, a esa misma edad, ya hay en los niños una preferencia por el propio país sólidamente cris talizada y aceptada, y seguir el curso del desarrollo de esa preferencia 1. D e: H . T a jíe l, C. N em eth , G . Jah o d a, J..D. C am pbell y N .B , Jo h n so n , The developm ertl of cbildren’s prcfercnce for th eir ow n courtlry: A cross national stu dy, « In te rn atio n a l Jo u rn al o f Psycholofiy» 5 (1970), 245-53; y H . T a jfel, G . J a h o d a , C. N em eth , Y . Rím y N .B . J o h n so n , Devalua/ion b y cbildre/; o f th eir national or elb n ic groups: T w o cu.re sludies, «B ritísh J o u rn a í of Social and Clinical Psyehology» 11 (1972), 235-43.
2.1.7
IX.
Comienzos deí emocentrismo
hasta la edad de doce años aproximadamente. Piaget escribió en una ocasión que «lo primero que interesa a un niño acerca de un país es su nombre» (1928, p. 128). Muy probablemente es este «realismo nominal» que subyace a las preferencias lo que explique la temprana existencia de las mismas y su ya mencionada relativa independencia del contacto directo o de las claves que lo apoyan. En el presente estu dio nosotros hemos preferido usar únicamente la «palabra» o la tri que ta nacional con el fin de obtener las preferencias de los niños. De esta manera, los niños seleccionados no se verían obligados a recu rrir a verbalizaciones complejas que a menudo son igualmente comple jas de interpretar; también se evitaría así, en la medida de lo posible, la influencia sobre las respuestas de los niños de presiones normativas fuertes, como las que existen, por ejemplo, cuando se piden preferen cias por las banderas nacionales (Lawson, 1963). Intentamos establecer elecciones de respuesta lo más libres posibles usando estímulos muy ambiguos e introduciendo un lapso considerable entre la presentación de la etiqueta nacional y las evaluaciones relevantes. Al mismo tiempo, intentamos desarrollar un método que tendría la ventaja de permitir una comparación no ambigua entre naciones y entre grupos de diver sas edades. a)
Procedimiento
Los sujetos de estudio procedían de escuelas primarias de Oxford (In glaterra), Leiden (Holanda), Viena (Austria), Glasgow (Escocia), Lovaina (Bélgica) y Nápoles (Italia) 1. En cada muestra, la mitad de los niños eran varones y la mitad hembras; las edades iban de seis a doce años. El número de sujetos en las diversas muestras fue el siguiente: 356 en Oxford, 136 en Glasgow, 120 en Leiden, 418 en Viena, 110 en Lovaina (sujetos flamencos) y 118 en Nápoles. En todos los países se empleó el mismo método experimental. Se prepararon veintitrés fotografías bastante estandarizadas de hombres jóvenes y se usaron en todos los países. Cada niño fue examinado individualmente en dos sesiones sucesivas, separadas por un período de dos a tres semanas. En una de las sesiones se le presentaban al niño veinte fotografías y se le pedía que pusiese cada fotografía en una de las cuatro cajas etiquetadas respectivamente: «me gusta mur cho», «me gusta un poco», «me desagrada un poco», «me desagrada mucho». En la otra sesión, se le decía al niño que algunas de las fotografías eran de personas de su misma nacionalidad (por ej., íngíe' 2. Se puede encontrar una d escrip ció n detallada del estud io d e Leiden en J . Jaspars, J.P . van d er t e , H . Tsiifel y N .B . Jo hnson, On the develo pmeti! oI m iirtu a l attitndes, «E'jrupcan Jo u rn al of Social Psvchology» 3 (1973), 347-69; del « n i d i o de V iena, en M .D . Simón, K. Tiijícl y N.B. Johnson, W ic erkennt man einen Os/erreieber? , «K olner Z eiísehrift fíir Soziologic i:nd Sozialpsyciiologie» 19 (1967), 511-37: de) est n d ío de N ápoles, en N .C. B ftrbiero, N o i e rIí altri: A t e pregjudizl riel bttwbhio. O itidti F.ditori. Ñ ápales 1974-. del estu d io de Israel, en V. ¿ ¡n i, Thi> ¡Icrctopw eiit o¡ mitiotral sn rroty p e* iti cbildren, «M efiamot». 1968, 45-50.
218
Desarrollo de las preferencias
ses en Inglaterra) y que otras no lo eran. A continuación se le pedía que decidiese si una fotografía era o no de su misma nacionalidad y que después la colocase en una de las dos cajas convenientemente eti quetadas (por ej., inglés o no inglés). E n el estudio de Lovaina, la mitad de los sujetos clasificaron las fotografías sobre la base de la distinción belga-no belga, mientras que la otra mitad las clasificó sobre la base de flamenco-no. flamenco. Al comienzo de cada sesión se le daban al niño tres fotografías piloto para comprobar su comprensión de las instrucciones. Así, por ejemplo, en la sesión de asignación de la nacionalidad de un niño inglés, el experimentador se aseguraba primero de que el niño podía leer .las etiquetas de las cajas (es decir, inglés-no inglés). Después de que se informaba al niño de que algunos ■de los individuos de las fotografías eran ingleses y otros no, se ie mostraba la primera fotografía piloto y se Je preguntaba si creía que el individuo era inglés o no inglés. Una vez que el niño había con testado, el experimentador le pedía que la pusiese en la caja adecuada. El procedimiento se repetía con las tres fotografías piloto; si el niño tenía dificultades, la explicación del procedimiento continuaba. Se pro ducía una explicación parecida en la sesión de agrado-desagrado con las tres fotografías piloto. En ella, primero se pedía al niño que deci diese si el individuo le gustaba o le desagradaba. Si el niño contestaba, p.or ejemplo, que le gustaba, se le daban instrucciones para que sostu viese la fotografía cerca de las dos cajas de las personas «que le gus taban»; se le preguntaba entonces si la persona en cuestión le gustaba «mucho» o «poco». Una vez que el niño había contestado, se le mos traba la caja apropiada para la fotografía. Este procedimiento se repetía por lo menos con las tres fotografías piloto; si el niño tenía dificul tades ulteriores, la explicación continuaba. La mitad de los niños de cada una de las muestras nacionales tuvieron la sesión de asignación por nacionalidad primero, y la sesión de asignación por agrado y des agrado después; este orden se invirtió para la otra mitad de los suje tos. Las fotografías se presentaron en cuatro diferentes ordenaciones al azar. b) Resultados En todas' las muestras, las proporciones de fotografías asignadas por los niños a las categorías de connacionales y extranjeros fueron en ambos casos próximas al 50 %. Preferencia por los «connacionales» El análisis de los datos se hizo de dos modos: 1) Se calculó un índice denominado puntuación d para cada niño. La puntuación d consistía en las diferencias' medias en cuanto al agra 219
TX.
Comienzos del etnocentrismo
do entre las fotografías que el niño asignaba a su propia -categoría nacional y aquellas que asignaba a la categoría ajena (por ejemplo,, inglés comparado a no inglés, etc.). Se asignaba una puntuación de 1 a 4 a los niveles de agrado (desde «me desagrada mucho», hasta «me gusta mucho») en las sesiones de agrado-desagrado; la puntua ción d estaba integrada por la diferencia media en puntuaciones de agrado entre fotografías asignadas a la nacionalidad propia y a la ajena. Así, una puntuación d positiva reflejaba una preferencia en la sesión de agrado-desagrado por las fotografías asignadas a la propia naciona lidad en la sesión de asignación de nacionalidad. La tabla I muestra la media total de las puntuaciones d para cada una de las muestras. 'labia 1 M edias de las puntuaciones d 1 i Oxford G lasgow Leiden
+ 0.30* + 0.09 -i - 0.32*
Lovaina Belga Flamenco Ñapóles Viena
1 '*
-1- 0.24* + 0.19* 4- 0.17" -(- 0.32“
Diferencia media de rango en agrado entre fotografías clasificadas como «procorno «nación ajena». píii nación» y las clasificadas ■ p < 0.01.
Con la excepción de Escocia, todas son muy significativas (sobre la base de una prueba bilateral de t aplicada a una muestra). Así, los niños prefieren claramente las fotografías que clasifican como de su «propia nación» a las que clasifican como «nación ajena». 2) Con el fin de facilitar las comparaciones entre países y grup de distintas edades, se calculó un segundo índice de preferencia por medio de un coeficiente de correlación basado en las fotografías y no en datos personales de los sujetos. Para cada fotografía se halló la correlación entre el porcentaje de sujetos que la habían asignado a la «propia nación» con la medía total de la puntuación de «agrado» para esa fotografía en cada muestra. La tabla 2 presenta estas correlaTabla 2
Correlaciones (r) entre agrado y nacionalidad (muestras totales)' Oxford Glasgow Leiden Viena *
tj < 0.05
0.82* 0.07 0.31 0.76*
Lovaina
Belga-No belga Flamenco-No flamenco
Ñapóles
N — 20 fotografías,
220
0.66* 0.54* 0.51*
Desarrollo de las preferencias
■dones. Son positivas y estadísticamente significativas, con la excepción de los datos escoceses y holandeses que casi alcanzan Ja significación. Así, cuanto más clasifica un grupo de niños una fotografía como «propia» tanto más la prefiere. Tendencias de edad Como puede verse en la tabla 3, cuando se comparan las correlacio nes entre nacionalidad y agrado en los niños más pequeños con las de los niños de mayor edad, surge un patrón bastante claro. Con la excepTabla 3
Correlación entre agrado y asignación a la propia nación
Oxford Glasgow Leiden lovaina i
■ Belga Flamenco
Nápoles Viena
Sujetos más pequeños (edad 6-8)
Sujetos mayores (edad 9-12)
0.923* 0.342* 0.465" 0.407 0.230 0.653* 0.779*
0.726* 0.032 0.174 0.739* 0.530* 0.099 0.657*
* p < 0.05.
ción de las muestras de Lovaina, todas las correlaciones muestran una disminución sustancial con la edad. Comparaciones entre naciones Los estudios se llevaron a cabo primero en Oxford y en Glasgow, y más tarde en Leiden, Lovaina y Viena. De las seis muestras (es decir, incluyendo las versiones belga-no belga y flamenco-no flamenco de Lo vaina) todas, a excepción de la de Glasgow, mostraron una tendencia significativa a preferir las fotografías que eran asignadas a los grupos nacionales propios. Seguidamente se hicieron seis tipos de correlaciones con el fin de evaluar y comparar el grado de consenso, entre grupos de distintas edades y naciones, de las preferencias y de las asignaciones de nacionalidad. Fueron las siguientes: 1) Dentro de cada grupo nacional, una correlación entre los nd221
IX.
Comienzos del etnocentrismo
ños más pequeños y los mayores en cuanto a sus preferencias por las veinte fotografías. 2) Dentro de cada grupo nacional, una correlación entre los ni ños más pequeños y mayores en cuanto a las proporciones de sujetos que asignaron cada fotografía a su propia nacionalidad. 3) Correlaciones mostrando el grado de acuerdo en las preferen cias por las veinte fotografías entre los niños más pequeños para todas las comparaciones apareadas de los grupos nacio nales. 4) Como la 3, pero ahora para los niños mayores. 5) Correlaciones mostrando el grado de acuerdo en la asignación de las veinte fotografías a la propia nacionalidad entre los ni ños más pequeños para todas las comparaciones apareadas de los grupos nacionales. 6) Como la 5, pero ahora para los niños mayores. La tabla 4 muestra las correlaciones obtenidas para 1 y 2. Dejando a un lado, por el momento, los datos de Ñapóles, puede verse que todas las correlaciones intranacionales son positivas y que, con la excep ción de los datos flamencos, son todas estadísticamente significativas: es decir, hay bastante acuerdo entre los niños más pequeños y los mayores dentro de cada grupo nacional respecto de quién les gusta y respecto a quién es su compatriota. Tabla 4 Correlaciones entre niños más pequeños y m ayores, a) en agrado, b ) en asignación
de nacionalidad Oxford
G lasgow
Leiden Belga
a) b)
0.949* 0.804*
0.649* 0.581*
0.844* 0.680*
0.530* 0.666*
Lovaina Flamenco 0.335 0.383
Nápoles
0.846* 0.183*
Viena
0.881* 0.802*
p < 0.05.
Los conjuntos de correlaciones 3, 4, 5 y 6 mostraron regularida des inesperadas, lo que llevó a la decisión de repetir el estudio en Nápoles. En la tabla 5 se reproducen estas correlaciones. Ignorando, una vez más, por el momento, los datos de Nápoles, en la tabla puede verse lo siguiente: 1) Las cinco muestras (es decir, excepto la de Glasgow) qu mostraron relaciones positivas entre preferencia y asignación de na cionalidad no manifiestan ningún patrón o tendencia regular al pasar de los grupos de menos edad a los mayores en cuanto al acuerdo acerca de quién les gusta. Puede verse en la tabla 5a que, de los diez 222
Desarrollo de las preferencias Tabla 5
Correlaciones entre diversos países en los niños m ás pequeños (P) y mayores (M ): a) e n agrado, b) en asignación de nacionalidad a}
Holandés P M
P
Belga M
Flamenco P M
TtaJliano M P
Inglés 0.574 0.-448 0.507 0.657 0.506 0.670 0.733 Holandés 0.595 0.332 0.100 0.104 0.839 Belga 0.282 0.599 0.652 Flamenco 0.428 Austríaco Italiano b) Inglés 0.711 0.782 0.233 0.493 0.527 0.574 0.69Q Holandés 0.332 0.601 0.212 0.679 0.431 Belga 0.299 0.653 0.329 Flamenco 0.526 Austríaco Italiano
Austríaco M P
Escocés P M
0.809 0.616 0.357 0.501
0.667 0.579 0.790 0.376 0.803
0.714 0.579 0.391 0.645 0.779
0.813 0.482 0.369 0.498 0.682 0.579
0.715 0.504 0.508 0.765
0.662 0.487 0.013 0.343 0.685
0.551 0.405 0.365 0.230 0.491
0.520 0.450 0.255 0.482 0.039 0.044 0.368 0.025 0.056 - ■0.013 0.306 0.463
0.865 0.505 0.544 0.577 0.786 0.754
pares de correlaciones entre las muestras de Oxford, Leiden, las dos muestras de Lovaina y Viena, hay un aumento en las correlaciones al pasar 'd e los niños más pequeños a los mayores para seis pares de países-, y un descenso para cuatro. 2) El patrón global es muy diferente para los mismos diez pares en el caso de las correlaciones de asignaciones de nacionalidad. Puede i verse, a partir de la tabla 5b, que en cada uno de los diez casos los ni ños mayores de dos países cualesquiera. están más de acuerdo que los niños más pequeños respecto a quiénes son sus compatriotas. Éste fue un hallazgo intrigante, particularmente a la vista de la ausencia de un patrón similar en el caso del agrado y del resultado general de que las correlaciones entre preferencia y asignación de nacionalidad descendían con la edad (véase tabla 3). Una posible explicación de esta regularidad era que, al aumentar 'Á la edad, .los niños tienden a aprender algún tipo de estereotipo físico de su grupo nacional y que este estereotipo puede ser similar en los cuatro países en cuestión: Inglaterra, Bélgica, Holanda y Austria* Con el fin de poner a prueba esta posibilidad, el estudio tuvo que ser repetido en otro' lugar teniendo en, cuenta estos dos criterios: 1) Las mismas fotografías podían usarse todavía de forma que representasen una elección creíble en cuanto a la asignación a la categoría de compa triota y extranjero. 2) Su ubicación debería ofrecer la posibilidad de encontrar una «ecología fisonómica» diferente de los cuatro primeros i países. Así, si fuera verdad que los niños adquieren por consenso con 223
IX.
Comienzos del etnocentrismo
la edad alguna forma de estereotipo físico acerca de su grupo nacional que depende en alguna medida de las claves que aprenden en su ambiente, el acuerdo en cuanto a la asignación de nacionalidad entre ■el sitio nuevo y los otros países debería disminuir con la edad. La re petición se llevó a cabo en Nápoles, La comparación de los datos ■obtenidos en este último experimento con los datos de los experimen tos anteriores parece sugerirnos que tal vez esté teniendo lugar una cierta cristalización del estereotipo físico con el. aumento de la edad y que este estereotipo no es ajeno a lo que llamamos «ecología fisonómica». 1) Los niños pequeños y mayores de Nápoles están perfectamen te de acuerdo, como lo están los niños de otros sitios, respecto a quién les gusta; pero, sin embargo, no están de acuerdo — y en esto cons tituyen una excepción— acerca de quiénes son sus compatriotas (véase tabla 4). A la vista de la tendencia general a que las asignaciones de los niños más pequeños estén más íntimamente relacionadas con la afectividad que las de los mayores (véase tabla 3), este resultado apoya la posibilidad de que en el grupo de más edad haya una crista lización de un estereotipo físico. 2) Como se ha dicho anteriormente, en los diez pares de correla ciones de Oxford, Leiden, Lovaina y Viena, con la edad se da un aumento del acuerdo respecto a las asignaciones de nacionalidad. De las cinco correlaciones con Nápoles, cuatro muestran un descenso de este acuerdo con la edad (véase tabla 5b). Tampoco aquí hay señales de un patrón regular para la serie de correlaciones en cuanto a preferen cias (véase tabla 5a). c)
Conclusiones y discusión
Los principales resultados de este estudio son los siguientes: 1) En todos los lugares, excepto Glasgow, hay una tendencia sig nificativa a asignar las fotografías que gustan más a la propia categoría nacional, 1 2) La fuerza de esta tendencia disminuye con la edad, con la excepción de Lovaina, donde, tanto en el caso de las asignaciones belga o flamenca, hay un aumento notorio de las correlaciones con la edad. Esta tendencia es todavía fuerte y significativa en el grupo de más edad de los niños examinados en Inglaterra, Bélgica y Austria. 3) Hay un acuerdo notorio entre los niños de todos esos sitios en cuanto a la selección de las fotografías que les gustan. 4) Hay también un acuerdo notable entre los niños de 'todos esos sitios, a excepción de Nápoles, en la asignación a la propia categoría nacional. 5) En todos los casos de relaciones positivas entre agrado y asig nación de nacionalidad, a excepción de Nápoles, el acuerdo transna224
Desarrollo de las preferencias
|
cional en cuanto a la asignación de nacionalidades aumenta con la edad. No aparece una tendencia general de este tipo dependiendo de la edad en relación con el acuerdo transnacional respecto al agrado, Los datos de Nápoles constituyen una excepción notable a la pauta de la asignación: las comparaciones de los otros sitios con Nápoles muestran una tendencia a que con la edad disminuya el acuerdo en la asignación de nacionalidad. 6) En todos los sitios hay un alto grado de acuerdo en las pre ferencias entre los niños más pequeños y los mayores. Esto también es aplicable, con excepción de los datos de Nápoles, a las asignaciones de nacionalidad. La discusión de estos resultados tendrá que seguir siendo especu lativa si no hay datos ulteriores en relación con las diversas hipóte sis que puedan generarse. Esta discusión deberá examinar principal mente las diversas excepciones testimoniales por los datos a las ten dencias generales. Los resultados generales son los siguientes: al asociar etiquetas verbales nacionales con la clasificación de fotografías de acuerdo con | la preferencia se obtiene un índice claro de la preferencia de los niños por su propio grupo nacional. Esta relación se debilita con la edad. Sería ingenuo suponer que esta disminución se debe a una disminu ción del nacionalismo. Parece más probable que, en el caso de los niños pequeños, ambos grupos de juicios tienden a basarse más direc tamente en el mismo criterio afectivo, y que ése es el modo como resuelven el problema que les plantea la tarea sumamente ambigua de hacer asignaciones de nacionalidad. No hay duda de que esta tarea también resulta ambigua para los niños mayores, como lo sería para los adultos. Pero, es posible que, para el grupo de los mayores, co miencen a funcionar claves independientes para las asignaciones de agrado y de nacionalidad, y que estos niños hagan un esfuerzo por enfocar los dos tipos de juicios con criterios diferentes. Hay indicadones en los datos de que con la edad se desarrolla en los niños un estereotipo físico nacional. Es posible que las claves sutiles en relación con este estereotipo no se solapen totalmente con las claves del agrado suscitado por las fotografías individuales, y que haya un área de varia ción al azar en la relación entre los dos. Adicionalmente, sabemos por estudios previos, como los de Piaget y Weil (1951) y Jahoda (1963), que se «recorre una gran distancia intelectual en el plazo de pocos años» (Jahoda, 1963) con relación al concepto de nacionalidad. Un concepto de nación relativamente ma duro podría estar muy relacionado con las actitudes positivas hacia el propio país, sin que tenga que expresarse a través de «preferencias» rudimentarias por fotografías que parecen ser — bastante dudosamen te— de compatriotas del sujeto que hace la elección. Es probable que, en el caso de los niños más pequeños, un tipo más primitivo de preferencia nacional, que todavía sigue estando en un estadio precon225 Tajfcl, G ru p os 15
IX .
Comienzos del etnocen.trismo
Á 3 3 | \| ;1 j
ceptual, haga uso de cualquier símbolo afectivo sencillo que pueda encontrar. El acuerdo entre los cuatro primeros sitios en cuanto a las asignaciones nacionales llevó al estudio de Nápoles. Las comparaciones trans nación ales de los datos de Nápoles con los otros apoyaron ios argumentos en favor de la existencia de un estereotipo físico de la propia nación, el cual se desarrolla con la edad. Si esta interpretación J estuviese respaldada por la investigación ulterior, podría dar lugar a :!;] algunas preguntas interesantes: ¿Se trata de un estereotipo «ideal» M basado en los medios de comunicación de masas como los tebeos, el f cine, la televisión, los anuncios, etc., en los que se usan ciertos tipos 4 físicos, o se basa más directamente en la destilación de claves a partir del medio ambiente social «real»? Esta segunda alternativa no parece muy plausible, a no ser que se suponga una uniformidad considerable en lo que antes hemos aludido como la «ecología fisonómica». Los problemas fisonómicos de esta naturaleza siempre han presentado dificultades extraordinarias para la investigación (por ej,, Brunswik, 1947; Tagiuri, 1969). Por otra parte, también existe la posibilidad de que J se desarrolle un estereotipo «negativo» debido a que se presente fre* : cueñtemente a los «extranjeros indeseables» como poseedores de der- .¡;| tas características físicas en los tebeos, dibujos animados, películas, etc, C (véase, por ej., Johnson, 1966). La diferencia en cuanto al estereotipo ^ físico entre Nápoles y los otros lugares podría explicarse de esta forma únicamente sí se pudiera demostrar que los héroes y los villanos a que se ven expuestos los niños napolitanos en las diversas formas de fieción visual tienen distinta apariencia que sus equivalentes en Oxford, V Lovaina, Leiden o Viena. En todo caso, es posible, naturalmente, que | la ecología fisonómica general de Nápoles sea hasta tal punto diferente . ^ de la de los otros sitios de Europa por nosotros investigados tomo ;; para haber producido las diferencias que se hallaron. Los dos resultados fundamentales — la relación significativa entre asignaciones de preferencias y de nacionalidad en los niños más peque- ; ños y la disminución de esa misma relación con la edad — tienen dos ¿ excepciones: en Glasgow, donde tal relación apenas existe; y en Lo- ' vaina, donde muestra un aumento considerable con ía edad tanto para -• las asignaciones flamencas como para las belgas. La característica común en Glasgow y Lovaina es que, a diferencia de los otros cuatro ; sitios, las asignaciones de nacionalidad representan allí una tarea que :■ es en conjunto más compleja. Pero los efectos de esta complejidad son muy diferentes en Glasgow y en Lovaina. En Lovaina, la primitiva confusión (demostrada también por una correlación débil en los datos de los niños más pequeños entre las asignaciones como ñamenco y como belga, y las correlaciones relativamente débiles entre los niños ; más pequeños y los mayores tanto ett la versión belga de la tarea ; como en la flamenca) cede el paso en los niños mayores a firmes preferencias por su propio grupo nacional, se exprese éste como belga 226
Dos estudios de casos
o como flamenco. Se puede especular acerca de si la falta de una etiqueta nacional simple y única para los niños flamencos, unido a la extraordinaria relevancia que el problema binacional tiene en el país y a la autoconcíencia flamenca (que, sin embargo, no es totalmente no belga), interfiere, en el caso de los niños más pequeños, con la re acción simple y afectiva a la «palabra» o a la «etiqueta». Flamenco puede significar no valón, pero también es una subeategoría de belga, de la cual valón es a su vez otra subeategoría; no flamenco puede sig nificar valón y/o belga: belga y no belga pueden plantear complejida des similares. Por lo tanto, es razonable suponer que estas dificultades respecto a las etiquetas y relaciones, nacionales y étnicas sólo se re suelvan a edades más tardías, cuando ambos tipos de conceptos, asig naciones y preferencias nacionales han llegado a estar firmemente esta blecidos.Los niños de Glasgow parecen reaccionar a un tipo de complejidad diferente al no demostrar preferencia por su propio grupo nacional. Una posible razón de esta falta de preferencia nacional puede muy bien ser que el bien conocido fenómeno de la devaluación del e:idogrupo, que ha sido demostrado en muchos, estudios de niños de grupos minoritarios y subprivilegiados (véanse, algunos ejemplos en Vanghan, 1964; Morland, 1966, Jahoda y Thomson, 19 70), actúe aquí en un contexto más bien inesperado. Dado que los escoceses no son en absoluto minoría en Escocia ni las tensiones intergrupales entre in gleses y escoceses son compárables a las que constituyen el telón d'e fondo dé otros estudios de devaluación intergrupal, los datos obtenidos por nosotros pueden muy bien constituir un ejemplo importante de la gran sensibilización de los niños incluso a aquellos aspectos de la influencia social que siguen siendo bastante sutiles distinguiéndose de los que son consecuencia de una situación intergrupal tensa que todo lo impregna (véase capítulo VI). Para comprobar esta posibilidad se llevaron a cabo estudios ulteriores, centrados específicamente en este problema, en Escocía, Inglaterra e Israel, país este último donde se obtuvieron datos de niños de origen europeo y oriental. 2.
D evaluación por los niños de su p rop io grupo nacional o étnico: dos estu dios de casos
El apartado anterior presentó el informe de un estudio transnacional acerca del desarrollo en los niños de las preferencias por la propia nación. Hubo dos excepciones al patrón general. En Lovaina, dos grupos independientes de niños (todos flamencos) clasificaron las fo tografías según las categorías belga-rno belga y flamenco-no flamenco, respectivamente. Ambos grupos mostraron en conjunto una preferen cia por su propio grupo nacional; pero en ambos, la preferencia, que era más bien débil en el grupo de menor edad, aumentaba considera 227
IX.
Comienzos del etnocentrismo
blemente en el grupo de mayor edad. Estos resultados se interpreta ron en función de la relativa dificultad con que se enfrentan los niños en Bélgica cuando tienen que enfrentarse con categorizaciones y etique tas nacionales derivadas de criterios dobles y entrecruzados. La segunda excepción la constituyó el grupo de Glasgow; que fue el único en que los sujetos apenas mostraron tendencia a preferir su propio grupo. Las fotografías clasificadas como «escocesas» no fueron preferidas a las clasificadas como «no escocesas». Una posible interpretación de los resultados discrepantes de Glas gow es que el significado de la dicotomía escocés-no escocés no era equivalente al significado de dicotomías equivalentes en otros sitios. No inglés o no austríaco puede haber significado simplemente una categoría indiferenciada de extranjeros, por oposición a la categoría preferida de los compatriotas. No escocés en Glasgow puede haber sido interpretado como inglés, De ser así, los resultados de Glasgow ofrecerían un caso bastante inesperado ■de relativa devaluación por parte de los niños del propio grupo nacional. Hay abundantes ejemplos en la literatura que parecen indicar que, en ciertas condiciones, tiene lugar una devaluación constante por parte de los niños del propio grupo nacional, étnico, o racial. Desde los tempranos estudios de Goodman (1964) y Clark y Clark (1947) hasta los más recientes, como . los de Vaughan (1964), Morland (1966), Jahoda y Thomson (1970) y Mílner (1970), la tendencia de los datos es constante y convincente: los niños de grupos subprivilegi'ados tien den a mostrar mucha menor preferencia por su propio grupo nacional de lo que suele ser «normal»; a veces, esos mismos niños muestran una preferencia directa por el grupo dominante. Pero todos estos estu dios fueron llevados a cabo en contextos sociales que presentaban series de claves bastante distintivas o inequívocas para la diferenciación entre los grupos, o un grado bastante grande de tensión intergrupal, o una combinación de ambos factores. Si se comprueba que la inter pretación de los resultados negativos de Glasgow en términos decidevaluación» es correcta, los resultados .parecen tener cierta importancia teórica: no puede decirse que los escoceses sean una minoría subprivilegiada en Glasgow, las relaciones intergrupales entre escoceses e in gleses apenas manifiestan el grado de tensión que constituye el telón de fondo de los otros resultados acerca de la devaluación de los pro pios grupos. Se tendría por lo tanto que suponer: 1) que el contexto social proporciona de hecho algunas claves sutiles de la «superioridad» de la identificación nacional inglesa con respecto a la escocesa; 2) que los niños manifiestan una sensibilización inesperadamente grande a este tipo de influencia social. Vamos a describir a continuación tres estudios posteriores, dos en Glasgow y uno en Oxford, cuyo objetivo era probar la hipótesis de que la ausencia de preferencia por los escoceses del estudio original se debía específicamente a la devaluación por parte de los niños de la identidad escocesa en comparación con la inglesa. 228
Dos estudios de casos
Un razonamiento similar dio lugar a otro estudio que se llevó a cabo en Haifa. La población judía israelí procede en parte de Europa y en parte de Oriente Medio y norte de África. Según cifras recien tes,' más del 60 % de la población entra dentro de esta ■última cate goría, Se han ido produciendo tensiones e indudablemente existe el transfondo de una correlación entre status socioeconómico y origen (por ej., Shuval, 1963). Al mísmo tiempo, no puede decirse que la situación israelí presente una serie de claves inequívocas que diferen cien a los dos grupos ni que el grado de tensión intergrupal sea comparable a la que existe, por ejemplo, con relación al «problema del color» en los Estados Unidos o en Gran Bretaña. Por estas razo nes, la dicotomía europeo-oriental parecía proporcionar en Israel la posibilidad para realizar otro estudio de casos de asimilación' por parte de los niños de influencias bastante sutiles de su contexto social en ausencia de una tensión intergrupal aguda y «legitimada». 'Estudio X ( Glasgow y O x fo rd )
Procedimiento El método general del estudio fue el mismo que el adoptado en el estudio anterior, explicado a grandes rasgos más arriba. Se usó de nuevo la misma colección de fotografías. Se llevaron a cabo tres estu dios independientes: 1) Noventa y seis niños escoceses de escuela primaria de Glas gow, de seis a once años de edad, pasaron por dos sesiones; en una, clasificaron las fotografías poniendo cada una en una de las cuatro cajas de acuerdo con el grado en que les gustaban; en la otra sesión, la tarea consistió en decidir si cada fotografía representaba a un esco cés o a un ingles, y ponerla, de acuerdo con ello, en una de las dos cajas. Como en el estudio anterior, la mitad de los niños tuvieron la sesión de agrado-desagrado primero, y la de asignación de nacionalidad después; para la otra mitad se invirtió el orden. Hubo un intervalo de dos a tres semanas entre las dos sesiones. Cada sujeto fue examina do individualmente. 2) Noventa y seis niños de escuela primaria de Oxford, de la misma edad que los niños de Glasgow, fueron sometidos al mísmo procedimiento. 3) Ciento cuarenta niños escoceses de escuela primaria de Glas gow, de la misma edad que los anteriores, pasaron por el mismo pro cedimiento, con la excepción de que la categorización por nacionalidad se bizo en términos de británico-no británico, 4) Todas las escuelas eran por lo general de composición social semejante.
IX.
Comienzos del etnocentrismo
R esultados
Para determinar el grado de preferencia por el propio grupo se asaron las dos mismas medidas que en los estudios anteriores. Se asignó una puntuación de 1 a 4 a los niveles de agrado (desde «me desagra da mucho» hasta «me gusta mucho») en las sesiones de agrado-des agrado. Se computó para cada niño una puntuación (que reflejaba la diferencia media en agrado entre las fotografías clasificadas como de la «propia nación» y las clasificadas como de «nación ajena». Las pun tuaciones medias de las diferencias (puntuaciones d) globales se pre sentan en la tabla 6; dichas puntuaciones son el resultado de la dife rencia media de agrado entre las fotografías que los niños asignaron Tabla 6 Puntuaciones (d ) de diferencia y correlaciones 1 para el agrado y la asignación de nacionalidad
Correlaciones
Británico-no británico (sujetos escoceses) Escocés-inglés (sujetos escoceses) Inglés-escocés (sujetos ingleses)
Puntuación d media (muestra total)
N iños más pequeños (edad 6-8)
+ 0.1771
0.22
+ 0.042
0.44
+ 0.233+
0.70*
N iños mayores (edad 9-11}
0.663* - 0 .3 4 6 0.564*
* Significativamente distinta de 0, con p < 0.05. t Significativamente distinta de 0, con p < 0.01. 1 Estas correlaciones están basadas en fotografías (N — 20), usándose dos pun tuaciones para cada fotografía: 1) porcentaje de sujetos que asignaron la fo tografía a su propia categoría nacional; 2) el rango medio de preferencia para esa fotografía en los grupos de sujetos.
a la propia categoría nacional y las que asignaron a la categoría «ajena» (es decir, los injgleses comparados con los escoceses en Oxford, o vi ceversa en Glasgow), Así, una puntuación d positiva reflejaba la pre ferencia en la sesión de agrado-desagrado por las fotografías asigna das a la propia nacionalidad en la sesión de asignación de nadonalidad. Se calcularon también las correlaciones entre los porcentajes de su jetos que categorizaron una determinada fotografía como «propia» y la puntuación media de agrado para el grupo total de niños en relación 230
Dos estudios de casos
a la misma fotografía. Estas correlaciones se muestran también en la tabla 6. Como puede verse en ella, tanto los niños ingleses más peque ños como los mayores mostraron una notable preferencia por las fo tografías clasificadas como inglesas en comparación a las clasificadas como escocesas. Los niños escoceses, sin embarga, no muestran una preferencia por las escocesas en comparación con las inglesas. Hay in dicaciones de esta tendencia en edades inferiores, pero se invierte a | | edades superiores para dar paso a una preferencia por los ingleses so bre los escoceses. Al mismo tiempo, hay una pequeña preferencia por los británicos en comparación con los no británicos a edades infe| riores; no obstante, esta preferencia se desarrolla con la edad (los .1 grupos de niños más pequeños y mayores en las tres muestras a que se hace referencia en la tabla 6 eran de igual tamaño). g;
■ Discusión
I'. Los resultados de Glasgow apoyan claramente la interpretación ya | esbozada de la falta de una preferencia por los escoceses en el estudio anterior, en el cual se había utilizado la clasificación escocés-no escop cés. Una dicotomía explícita en escocés-inglés da resultados muy simí,'S¡ | lares, mientras que la misma dicotomía utilizada con niños ingleses & suscita una preferencia muy clara hacia los ingleses. Además, la prek ferencia por los ingleses continúa con la edad, cosa que ciertamente í- no sucede con los niños escoceses; por el contrario hay muchas indicaciones de un desarrollo de la preferencia relativa por el exogrupo, í;: Esto encaja con los resultados acerca de los estereotipos adultos de l- los sujetos escoceses acerca de lo escocés y lo inglés presentados por § íeyne (1970). Empleando la técnica de Lambert (Lambert y cola boradores, 1960) de valoración de distintas características personales a partir de grabaciones en cinta magnetofónica de voces con acento, Cheyne encontró que los sujetos escoceses atribuían «superioridad» a las voces inglesas en una serie de rasgos (directa o indirectamente relacionados con el éxito y el status en la vida) tales como riqueza, prestigio, inteligencia, status ocupacional, ambición, liderazgo y lim pieza. Las voces escocesas fueron valoradas como superiores a las in glesas en menos rasgos (sólo uno —'Sentido del hum or— para Jos | sujetos escoceses de ambos sexos) que estaban más relacionados con la «interacción personal» que con el éxito: por ej., cordialidad, gene rosidad, bondad de corazón, simpatía (en los datos de los sujetos esco ceses varones). Todos ellos son claros estereotipos de los adultos al I? servicio de una función determinada (véase capítulo V para una inpí, terpretación de resultados muy similares en las poblaciones francesa | e inglesa en Montreal presentados por Lambert y colaboradores, 1960). En relación con el presente estudio, los datos de Cheyne demostraron de algún modo que las ideas de autodes valorización que pueden afec. 231
IX.
Comienzos del etnocentrismo
tar a los nifíos escoceses existen de liecho en la población escocesa adulta. La clasificación en británico-no británico no presenta un problema de identificaciones en conflicto para los niños de Glasgow. La tenden cia de los resultados es en este punto muy similar a la hallada en el estudio anterior en los ninos de Lovaina:: la preferencia por el pro pio grupo nacional aumenta con la edad. En Glasgow, como en Lo vaina, no hay etiquetas nacionales simples y únicas como las que lle varon a expresiones claras de la preferencia nacional por parte de los grupos de niños más pequeños en todos los demás lugares. Para los nifíos flamencos de Lovaina hay un entrecruzamiento de las etiquetas «flamenco» y «belga» que mantienen una relación bastante compleja entre ellas, Se obtiene una relación semejante en Glasgow entre la etiqueta «escocés» y «británico», y parece tener los mismos efectos en el curso del desarrollo de la identificación nacional de los niños: la preferencia clara por la etiqueta de orden superior se desarrolla a una edad relativamente posterior, Pero, mientras en Lovaina esto va acompañado de un aumento de las preferencias por la etiqueta flamenca en el grupo de niños que hicieron la categorización en tér minos de flamenco-no flamenco, entre los niños escoceses las cosas no suceden así, ni cuando hicieron la clasificación en términos de escocésno escocés en el estudio anterior ni en el presente estudio en que la clasificación es en términos de escocés-inglés. La diferencia entre los dos sitios puede atribuirse, una vez más, a los efectos del contexto social sobre las actitudes de los niños: no hay duda de que en los años recientes el problema nacional ha sido más agudo y primordial en Flandes que en Escocia. Estudio I I (Hatja) 3 Procedimiento Los sujetos de este estudio fueron cuatrocientos niños de escuela pri maria de Haifa, de segundo hasta el sexto grados (es decir; desde al rededor de seis años hasta los once aproximadamente). Se escogieron ochenta niños de cada grado, cuarenta niños y cuarenta niñas, siendo la mitad de cada grupo de edad de origen europeo y la otra mitad de origen oriental. (Estas dos etiquetas no son, naturalmente, una descrip ción adecuada de los orígenes y se usan como términos abreviados de ambientes de procedencia complejos y variados.) Se usaron veinte fo tografías de hombres jóvenes israelíes, la mitad de origen europeo y la otra mitad de origen oriental. Las fotografías estaban bastante estan darizadas (cabezas y cuellos sólo, sin signos distintivos especiales, etc.). .'5.
Los datos de Israel se recogieren antes dei estallido de la gu erra de los seis días en l%7.
232
Dos estudios de casos
Es importante señalar que las fotografías orientales eran, por lo gene ral, del tipo físico que uno encontraría en cualquier lugar de la Europa mediterránea; las fotografías europeas pertenecían a una escala europea más general. El procedimiento fue idéntico al de los estudios anteriores, siendo la categorización nacional, habitualmente, en términos de «israelí-no israelí». Tabla 7 Preferencia por «israelí» frente a «no israelí»
Correlaciones N iños más pequeños (edad 6-8)
Puntuaciones d medias'!' (muestra total) Niños europeos Niños orientales
+ 0.447* + 0,465*
0.7 2* 0.91*
Niños mayores (edad 9-11) 0.69* 0.90*
* p < 0.01. t Diferencia media en agrado entre las fotografías categorizadas como «israelí» y «no israelí».
Resultados Como puede verse en la tabla 7, los resultados de preferencia nacional obtenidos en otros países se repiten con fuerza en Israel. Las puntua ciones d medias (diferencia media en el agrado entre las fotografías categorizadas como israelíes y no israelíes) se encuentran entre las más altas que hemos hallado; también lo son las correlaciones entre el nivel total de agrado de las fotografías individuales y la frecuencia de su asignación a la categoría «israelí». A diferencia de otros sitios, los resultados de Haifa no muestran una tendencia en relación a la edad: la preferencia israelí comienza a un alto nivel en el grupo de niños más pequeños y permanece a ese nivel en el grupo de mayor edad. El principal objetivo del estudio era, no obstante, comparar las reacciones de los niños a las fotografías europeas u orientales. Esto se hizo de tres maneras: 1) una comparación del nivel de agrado expresado hacia los dos grupos de fotografías; 2) una comparación de la frecuencia de asignación de los dos grupos de fotografías a la categoría «israelí» y 3) las tendencias en relación a la edad, si existen, 1) Como puede verse en la tabla 8, las fotografías europeas fue ron preferidas por ambos grupos de niños; la diferencia en preferencia media entre las dos series de fotografías era muy significativa. Estas 233
IX .
C om ienzos del etnoeentrism o Tabla 8
Comparación de las fotografías de europeos y de orientales en cuanto al agrado (Las cifras representan las valoraciones medias de las fotografías; el 1 significa «máximo desagrado» y 4 «máximo agrado»)
Sujetos europeos Sujetos orientales 'Iodos los sujetos combinados
Fotografías de europeos
Fotografías de orientales
2,73 2.92 2.8.3
2.42 2 ..58 2.50
P < 0.01 < 0.02 < 0.001
diferencias son de una magnitud similar a las diferencias que se encon traron en la mayoría de los otros sitios entre las fotografías clasifica das como de compatriotas o de extranjeros. 2) Las diferencias entre las dos series en cuanto n la frecuencia de asignación a la categoría «israelí» son también muy significativas para ambos grupos de niños (véase la tabla 9): las fotografías euro peas fueron percibidas más frecuentemente como de «israelíes». Tabla 9 Comparación de las fotografías de europeos y de orientales en la clasificación com o «israelí» (Están contabilizados ,los porcentajes m edios de sujetos que clasifican las fotografías como «israelí»)
Sujetos europeos Sujetos orientales
Fotografías de europeos
Fotografías de orientales
P
62,7 64,1
50.6 52.5
< 0.01 < 0.02
3) Como puede verse en la tabla 10, estas diferencias entre las dos series en cuanto a la frecuencia de asignación a la categoría «israelí» aumenta uniformemente en función de la edad. Discusión La mayor preferencia por las fotografías europeas y su mayor asigna ción a la categoría «israelí» por parte de ambos grupos de niños puede interpretarse por lo menos de dos maneras: 234
W----
D os- e s tu d io s de c a s o s T abla 1U Diferenciaf porcentuales en asignación a la categoría « no israelí» entre las fotografías de europeos y de orientales C urso 2
3 A 5 6 Correlaciones e n tre edad y puntuaciones d e diferencia
*
P <
Sujetos europeos 9.5 • 11.9 12.9 13.0 17.0 0.94*
Sujetos orientales 7.2 11.3 14.1 14.7 13.6 0.84*
0 .0 1 ■
1) La colección de fotografías orientales presentaba de hecho gru pos de claves que provocaban desagrado, o por lo menos determ inaba preferencias más débiles que las dem ostradas por las fotografías euro peas que de hecho eran individualm ente m ás susceptibles de agradar. A Ja vista de la alta correlación entre preferencia y asignación na cional, tam bién fue esto lo que provocó una m enor frecuencia en la asignación de fotografías orientales a la categoría «israelí». Con el aumento de la edad, aum entó el consenso entre los niños respecto a qué caras individuales eran más capaces de agradar y cuáles de desagradar; dado que siguió funcionando la misma distribución al azar, ello favoreció de m anera creciente a las fotografías europeas y así determinó el aum ento de la separación en tre la frecuencia de la asig nación de los dos grupos de fotografías a la categoría nacional propia. 2) Los niños identificaron con una exactitud superior a la del •azar que las fotografías orientales y europeas representaban personas de los dos grupos principales de la población del país. E sta exactitud de la identificación aum entó con la edad. La «devaluación» del grupo oriental p o r p arte de ambos grupos de niños se reflejó en la asignación de relativam ente menos fotografías orientales a la categoría «israelí», o en una m en o r preferencia por ellas, o e n ambas cosas. A la vista de la alta correlación entre ambos tipos de asignaciones, estas tres tenden cias conducirían a los resultados que se o btuvieron. A la vísta de la probabilidad de correlaciones altas entre identifi cación étnica, agrado y asignación nacional entre los niños israelíes, cualquier in ten to de distinguir entre las dos posibilidades anteriores por medio de nuevas comprobaciones en Israel no podría llevar a con clusiones inequívocas. Pero, una elección entre las dos posibilidades de «agrado al azar» e «identificación étnica» sería factible si pudiese demostrarse que un grupo independiente de sujetos era capaz de iden tificar las fotografías orientales y europeas con una exactitud superior
235
IX .
Comienzos del etnocenttism o
a la del azar. Las fotografías fueron presentadas, p o r tanto, a un g ru p o de adultos ingleses de B ristol que nunca habían estado en Israel n i en oriente m edio. E ra n diez m ujeres y diez hom bres, todos ellos profesores y estudiantes de psicología, que fueron examinados indivi dualm ente. Después de u n a b reve introducción para explicarles las dos categorías de o rigen de los ciudadanos judíos israelíes, se les m ostraro n una a u na las fotografías pidiéndoles que señalasen si la persona representada en cada u n a de ellas era de origen oriental o europeo. N o se les inform ó de que había un m ism o núm ero de foto grafías en cada una d e las dos categorías. Los resultados se muestran en la tabla 11. Com o puede verse, la exactitud de la identificación era superior a la del azar con u n alto nivel de significación. Es por T ab la 11 Identificación de las fotografías de orientales y de europeos por británicos adultos
M edia de las identificaciones correctas Fotografías de eu ro p eo s (de 10)
Fotografías de orientales (de 10)
T odas las fotografías (de 20)
H om bres 7.3 . 7.5 M ujeres 8.3 7.7 T odos 7.S 7.6 P orcentaje m edio correcto Porcentaje m edio de e x actitu d p a ra ios sujetos P orcentaje m edio de e x actitu d para las fotografías *
14.8 16.0 15.4 77.0 77.5 80.0
p < 0.001*
Significativam ente d istin to d e 10 .0 , con p < 0 .001 .
ta n to posible concluir a fortiori que los niños israelíes, familiarizados con su «ecología fisonóm ica», habrían tendido a identificar correcta m en te el origen étnico de las caras que se íes habían m ostrado. Esto fortalece la hipótesis de la «devaluación» para explicar los datos y encaja con la creciente discrepancia en la asignación como «israelí» e n tre las dos categorías de fotografías hallaba en función de la edad.
Conclusión T odos los resultados a que se hace referencia (Lovaina) o que se pre sentan (Glasgow, O x fo rd , H aifa) en este apartado llevan a la misma conclusión: los niños son m uy sensibles a las evaluaciones socialmente dom inantes de los grupos nacionales y étnicos. E l interés particular de los estudios escocés e israelí estriba en que esos estudios muestran
Dos estudios de casos
i que los niños asim ilan las evaluaciones negativas respecto al endor grupo incluso en condiciones de «visibilidad» cero de las diferencias i; étnicas en las fotografías, como sucede en G lasgow , o en condiciones ■ de diferenciación reducida (en com paración con situaciones «raciales») como en H aifa. A dem ás — y esto es más im p o rtante — , el sistem a S- social de evaluaciones tiene efectos evidentes incluso en situaciones ■que no se caracterizan por la existencia de tensiones intergrúpales manifiestas e intensas. Los estudios presentados aquí n o p retendían «describir» situaciones sociales particulares, como las q u e pueden existir en el presente en Escocia o Israel. Es, p o r ejemplo, perfectam ente posible que, a la vista de las condiciones políticas y sociales continuam ente cam biantes, los estudios que se llevasen a cabo boy día en Glasgow o en H aifa proporcionasen datos discordantes de los obtenidos hace algún tiem po. Los resultados tienen cierta im portancia en el sentido más general de que nos dem uestran la gran sensibilidad de los niños pequeños a los aspectos más prim itivos de los sistem as de valores de sus sociedades.
237
X PE R SPE C T IV A S
1.
IN T E R N A C IO N A L E S
DE
LOS N I Ñ O S 1
Un estudio exploratorio
Este capítulo se centra principalm ente en el problem a de cómo eJ género hum ano llega a ser clasificado en grupos y en el del des arrollo de las diferenciaciones, tanto cognitivas como afectivas, que subyacen a dichas clasificaciones. El «producto acabado» en la edad madura es una división del género hum ano en distintos grupos de gran tam año. E sta división, basada como está en conceptos de clase relativamente abstractos, se produce por m edio del desarrollo sim ul táneo de juicios de valor y de diferenciaciones cognitivas. P ero la tem prana intervención de los juicios de valor puede im pedir el desarrollo de la capacidad de descentralizar los propios puntos de vista acerca de acontecim ientos, de acciones, intenciones y actitudes de o tras p er sonas; en otras palabras, puede im pedir el desarrollo de la capacidad de com prender que la visión del mundo q ue tienen los m iem bros de los exogrupos tal vez no coincida con la visión «desde dentro», y que, a pesar de ello, los principios en que aquélla se basa no son diferen tes de los que guían la propia visión. E sta incapacidad de c o m p ren der el principio de que las reglas perm anecen invariables aunque su aplicación desde distintas perspectivas pueda proporcionar resultados diferentes tal vez haya de interpretarse com o una incapacidad para la «empatia cognítiva». En resum en, la principal preocupación teórica de nuestra investi gación es la relación entre el desarrollo d e los com ponentes afectivos y cognitivos de las actitudes hacia endogrupos y exogrupos grandes. Antes de describir algunos de los resultados, es necesaria una breve discusión del papel desem peñado por las variables interculturales en una investigación de esta naturaleza. !. De: I I . T ajfel y G . Jah o d a, D evelopm ait in chiidret! o f concepts and altitudes about tbelr oion and oiber nations: A cross-tiationq! study, «Sym posium » 36 (A ctas del 18 C o ngreso In te r nacional de P sico lo g ía, M oscú 1966), 17-33; y .N.B. J o h n so n , M .R M iddleton y H . T a jfe l, T h e rc!ítioJistip bctwecn chiidret:'s preferentes for and knowled,ge about ntber nations, « B ritish Jo u rn al oí Soda! and C lin ica l Psvcholopy» 9 (1970), 232-40.
239
X.
Perspectivas de los niños
R esu ltará obvio que el estudio de estos problem as de actitudes lim itad o a un. solo grupo social y cultural no nos perm itiría sacar conclusiones generales. Los resultados de un- estudio así pueden de b erse a características específicas del m edio am biente social del grupo im plicado. P o r ejemplo, la falta de flexibilidad conceptual en la mani pulación de las ideas que se refieren a los exogrupos pudiera haber sido el resultado de fuerzas sociales poderosas dirigidas a la temprana cristalización de juicios de valor; o podría haberse debido a la intensa restricción de inform ación objetiva; o a mitos culturales fuertemente atrin ch erad o s acerca del endogrupo y del exogrupo; o a fuertes pre siones norm ativas hacia el conform ism o en las actitudes. Resulta, sin em bargo, im posible d ar u n significado empírico a cualquiera de estas posibilidades m ientras no se disponga de datos de varios grupos. Pero, incluso cuando se dispone de ellos, surgen problem as metodológicos adicionales. P o r ejem plo, las diferencias en los resultados de varios grupos culturales podrían significar: a) que las influencias sociales son diferen tes; b) que no se confirma la hipótesis de la existencia de un proceso general del que se supone que las diversas condiciones cul turales representan casos especiales; c) que el diseño del estudio no logró realizar la equivalencia intercultural de las diversas tareas asig nadas a los sujetos. P o r todas estas razones, ha de considerarse que los resultados in cluidos en este apartado sólo representen la m itad de la historia. Una investigación intercultural com pleta acerca del desarrollo de las acti tudes nacionales habría de estar pensada en por lo menos dos etapas consecutivas. La prim era es la de identificar y provocar fenómenos d e conducta que parecen im portantes teóricam ente. E stos fenómenos de convergencia y divergencia ínterculturales deben proporcionar después la base para generar nuevas hipótesis, las cuales podrían -muy bien concebirse en la línea de las diversas alternativas anteriorm ente men cionadas. P o r ejem plo, dichos fenóm enos podrían dar lugar a un se gundo estadio de las investigaciones acerca de la naturaleza exacta de las influencia» sociales en las cuales las consideraciones históricas, sociológicas, económicas y antropológicas jugarían u n papel tan im p o rta n te como los enfoques estrictam ente psicológicos del problema, E l m ejor modo de describir la n^ayor parte de la investigación que hem os llevado a cabo hasta ahora es en térm inos de intentos de pro porcionar respuestas a u n a serie de preguntas em píricas referidas al desarrollo de las actitudes nacionales. Algunas de esas preguntas son: a) ¿Puede decirse que existe u n consenso en los niños de edades com prendidas en tre los seis y los once años en cuanto a las preferencias respecto a países extranjeros? b) Si existe ese consenso ¿cómo se relaciona con la asimilación de la inform ación objetiva acerca de esos mismos países? c) ¿Cuál es la relación en tre la posición de u n país en la escala de preferencias y el conocim iento objetivo acerca del mismo? 240
Un estudio exploratorio
En nuestro prim er estudio exploratorio incluim os una serie de pruebas cuyo objetivo era evaluar e l desarrollo del consenso en los niños acerca de varios ítem s de inform ación objetiva concerniente a países extranjeros y a la estru ctu ra d e las preferencias por esos mismos países. ' Este estudio se llevó a cabo en G ran Bretaña (O xford y G las gow) y Bélgica (Lovaina y A m beres), C uatro países extranjeros s ir vieron com o estím ulo: N orteam érica, Francia, A lem ania y Rusia. L as tareas presentadas a los sujetos incluían entre otras: com paraciones de preferencia apareadas, y la determ inación del tam año relativo de los cinco países. Esta ú ltim a tarea consistió en p resentar al niño d ie cisiete escuadras negras de plástico d e diferentes tam años; la escuadra de la m itad de la serie rep resen tab a el tam año del propio país del niño. Se pidió al niño que seleccionase las escuadras que rep resen ta ban el tam año de cada uno de los cu atro países extranjeros. De la serie de resultados que se obtuvieron, los más im portantes son los que se refieren a la relación entre el desarrollo de p referen cias y la asimilación de inform ación objetiva. Como cabría esperar, la polarización de los juicios aum enta signi ficativamente en función de la edad . E n ambos grupos de edad la polarización de la preferencia es m ayor en G ran B retaña que en B él gica; y en conjunto, en Bélgica la inform ación objetiva está más fu e rte mente polarizada que las preferencias, y lo contrario sucede con los sujetos británicos. Estos datos pueden presentarse d e una forma que destaque m ás claramente los resultados. Los juicios de preferencia por cada uno d e los cuatro países se distribuyen en cuatro rangos. Lo mismo sucede con los juicios de tamaño. E stos juicios de tamaño se pueden puntuar en cuanto a su exactitud del modo m ás sencillo posible considerando como respuestas correctas aquellas que asignaban N orteam érica y R usia a las categorías 1 y 2 (las m ás grandes), y Francia y Alem ania a las categorías 3 y 4. Es decir, sólo se consideraba que habían dado juicios incorrectos aquellos niños q u e habían juzgado que Francia o Alemania eran mayores que N orteam érica o Rusia. Si tam bién se divi den los juicios de preferencia por cada país en los dos rangos más altos frente a los dos rangos más bajos, las cifras proporcionan u n a estimación de la polarización de las preferencias en comparación con la polarización de los juicios de tam año correctos. E stas cifras pueden verse en la tabla 1. E n la tabla 1 puede verse que: a) en G ran B retaña, las p referen cias por cada uno de los países tien d en a polarizarse más tem prano que uno de los ítems más elem entales de inform ación objetiva acerca de estos países, y que este fenóm eno no aparece de form a coherente en los datos belgas; y b) que el n iv el general de polarización de los juicios de preferencia es m ayor en am bos niveles de edad en G ran Bretaña que en Bélgica, con una única excepción (en el caso de la 241 Tajíel, Grupos 16
X.
Perspectivas de los niños
excepción respecto a Alemania, la tendencia se invierte de acuerdo con los demás datos para el grupo de m ás edad). La conclusión q ue se p u ed e sacar de estos datos es que, por lo m enos en uno de los países de que nos ocupam os, los niños aprenden que los países extranjeros son «buenos» o «malos» antes de que sepan prácticam ente ninguna otra cosa acerca de ellos; en la otra muestra, el nivel de polarización de las preferencias es también bastante fuerte con la excepción de Alem ania que, evidentem ente, representa un estí m ulo ambiguo para los niños belgas. La segunda conclusión se refiere a la diferencia en tre las dos m uestras. N o se pueden hacer deducciones Tabla 1 Polarización de lo s juicios de preferencia y tam año en Gran Bretaña y Bélgica (en porcentajes de sujetos de la m uestra total) G ran B retaña
Norteam érica Preferencia T am año Rusia Preferencia Tam año Francia Preferenej a T amaño Alemania Preferencia T am año
Bélgica
E dad 6-7
E d ad 9-11
E dad 6-7
Edad 9-11
63 (cats. 1,2) 58 (cats. 1,2)
85 (cats. 1,2) 9 0 '(cats. 1,2)
54 (cats, 1,2) 59 (cats. 1,2)
69 (cats, 1,2) 88 (cats. 1,2)
70 (cats, 3,4) 52 (cats. J.,2)
85 (a u s . 3,4) 70 (cats. 1,2)
60 (cats. 3.4) 58 (cats. 1,2;
83 (cats. 3,4) 78 (cats. 1,2)
68 (cats. 1,2) 59 (cats. 3.4)
88 (cats. 1,2) 82 (cats. 3,4)
50 (cats. 3,4) 70 (cats. 3,4)
71 (cats. 1,2) 84 (cats. 3,4)
58 (cats. 3,4) 43 (cats. .3,4)
83 (cats. 3,4) 78 (cats. 3,4)
68 (cats. 1,2) 46 (cats. 3,4)
52 (cats. 1,2) S3 (cats. 3.4)
a p a rtir de los presentes datos acerca de las razones de las diferencias en tre Bélgica y G ran Bretaña en cuanto al p atrón de los datos. En este punto y a p a rtir de estos hallazgos es cuando podrían generarse las hipótesis de naturaleza «sociológica» a las que hemos hecho referencia anteriorm ente. Su com probación llevaría a conclusiones acerca de la efi cacia relativa de variables sociales seleccionadas para la creación de estructuras de preferencia referidas a grupos nacionales extranjeros.
2.
C onocim iento y preferencias 2
La mayoría de los profesores que in te n ta n proporcionar a los niños conocim ientos acerca de otros países esperan proporcionar así una base 2. E ste experim ento fue llevado a cabo cuntido los au to res trab ajab an en la U niversidad Ht O xford e n u u proyecto internacional sobre el desarro llo d e las actitudes nacionales dirigido por tí! autor de este lib ro .
242
Conocimiento- y preferencias
para la tolerancia y la com prensión de las relaciones internacionales. Esta esperanza parece estar basada en una suposición de sentido com ún: que el prejuicio y la emoción se basan e n ciertos «hechos» (posible mente erróneos) que se dice que el niño conoce. P or lo tan to , si el niño cree ciertas cosas «buenas» acerca d e una nación tendrá sen ti mientos positivos hacia ella, m ientras que si cree ciertas cosas «m alas» acerca de ella tendrá prejuicios en su co n tra. P or poner este razona miento en térm inos más técnicos, se sostendría que los com ponentes cognitivos de las actitudes nacionales se desarrollan con anterioridad a — y tienden a influir e n — los com ponentes afectivos. La investigación psicológica con adultos (por ej., Carlson, 1956; Rosenberg, 1960) tam bién ha sugerido u n a relación de causalidad recí proca en tre los com ponentes afectivos y cognitivos de las actitudes. No puede suponerse, sin em bargo, que dicha relación exista en los niños, quienes tal vez no hayan desarrollado com pletam ente el «m etavalor» de la coherencia de las actitudes. T am poco sabemos si el proceso normal del desarrollo de las actitudes im plica prim ariam ente el esta blecimiento de preferencias basadas en la inform ación o, por el con trario, la adquisición de inform ación sobre u n fondo evaluativo. El e stu dio de las actitudes raciales en los niños sugiere que el com ponente afectivo de las actitudes hacia los grupos hum anos puede adquirirse antes de que el niño posea siquiera u n a inform ación rudim entaria acerca de ellos (véase M ilner, 1975); con todo, los estudios de este tipo en el campo de las actitudes nacionales son escasas. Los estudios hechos hasta ahora acerca del desarrollo de los con ceptos nacionales en los niños (por ej., Jahoda, 1962, 1963# y b\James y T enen, 1951; Johnson, 1966; L am b ert y K linebeig, 1959, 1967; M eltzer, 1939, 1941; Piaget y W e il, 1951; véase el ap artad o anterior de este capítulo) hacen referencia a la interdependencia de los factores cognitivos y afectivos, pero n o llegan a aclarar suficiente mente las relaciones causales implicadas. Se ha sugerido, sin em bargo, en el apartado an terio r de este capítulo q u e los niños británicos pare cen dem ostrar una reacción evaluativa hacia otros países antes de poseer ninguna inform ación acerca .de ellos, y Ja h o d a (1962) hizo una suge rencia sim ilar en relación a la visión que lo s niños escoceses tenían de su propio país: a saber, «que pueden adquirirse autoestereotipos favo rables antes de cualquier com prensión del todo conceptual al que se refieren» (p. 97). Al preg u n tar si hay relación entre la evaluación de un país y el conocimiento acerca de él estamos in ten tan d o proporcionar in fo rm ació n . que tiene que ver con las preguntas causales hechas anteriorm ente. Grace y N euhaus (G race y N euhaus, 1952; G race, 1954) han llevado a cabo un estudio sim ilar con estudiantes norteam ericanos, en el que relacionaron la evaluación de los países con la estimación del sujeto de la cantidad de conocim iento que tenía acerca de ellos. Utilizando esta técnica obtuvieron unos resultados en cierto m odo incongruentes. U n
X.
Perspectivas de los niños
estudio sugería que la m ejor aproxim ación a la relación entre conoci m iento y evaluación era una línea recta con una pendiente negativa, «al saber» menos los sujetos acerca de las naciones que más les des agradaban. O tro s datos sugerían una curva en forma de U «al saber» menos los sujetos acerca de los países respecto a los que se sentían neutrales. L a conclusión final de estos autores era que las diferencias individuales en la form a de la relación explicaban la incongruencia de los resultados. E l estudio que describimos aquí investiga la rela ción, en niños británicos en edad de escuela prim aria, entre agrado y conocim iento acerca de otros países, em pleando una medida objetiva de la inform ación.
a)
M étodo
Sujetos N oventa y seis niños de una escuela prim aria del norte de Oxford fueron seleccionados para abarcar un diseñó factorial de 3 X 2 X 2. Los factores eran la edad (tres grupos de una edad m edia-de 11,0; 9,0 y 7,3 respectivam ente), el sexo y la clase social (dos grupos: niños de la clase trabajadora, cuyos padres eran trabajadores manua les especializados o no especializados; y niños de la clase media, cuyos padres fu ero n clasificados como profesionales, directivos, empleados, industriales o trabajadores por cuenta propia). N o se obtuvieron medi das de inteligencia. Sin em bargo, dado q ue la escuela estaba en parte clasificada* en grupos y que los grupos estaban igualados en cuanto a sexo y cíase en cada clase escolar, es im probable que existieran gran des diferencias de sexo o de clase social. Véase para más detalles Middleton, T ajfel y Johnson (1970).
P rocedim iento A unque los niños fueron exam inados en tres sesiones experimentales en total, aquí se presentan sólo los datos de la prim era parte de la prim era sesión experim ental y de la tercera sesión. Los resultados del resto del estudio han sido publicados por M iddleton, Tajfel y Johnson (1970). E n la prim era sesión, en la que los niños fueron examinados indi v idualm ente, se midió la dirección y fuerza de la preferencia. A cada niño se le dio una caja que contenía diez muñecas, figuras d e m adera estilizadas de 6 cm de altu ra, idénticas excepto en las eti-
* N ota de la traductora: «slream ed scbaol» en el o rig in al. Se tra ta de un tip o de escuela e qu e existen subdivisiones de los alum nos d e acuerdo con cierto s criterio s (nivel intelectual, capacidad según m aterias, etc.).
244
Conocimiento y preferencias
I
quetas de nacionalidad im presas en tarjetas de 3 X 1 cm que llevaban atadas al cuello. Los diez nom bres representados eran A ustralia, China, Inglaterra, Francia, Alem ania, India, Italia, Japón, Rusia y A m érica. (Se le explicaba al niño que la ú ltim a representaba a los E stados Unidos de América. No se hicieron com entarios acerca de ninguna de las otras etiquetas.) Se pedía al niño que pusiera de pie sobre la mesa las m uñecas, y, conform e lo hacía, que leyera en voz alta los nombres de los países que rep resen tab an . Se entrenó en la lectura d e las etiquetas a 14 niños de siete años y a 4 de nueve que m ostraron dificultades de lectura; y en las sesiones experim entales siguientes se prestó ayuda en la lectura de los n om bres a 8 niños de siete años que fracasaron en el tercer intento de leer un nom bre correctam ente. D es pués, se le pedía al niño que colocase cada m uñeca en una de las ■ tres plataform as etiquetadas «m e g u sta» , «ni me gusta ni me desagra da», «me desagrada», de acuerdo con lo que sentía respecto al país que la m uñeca representaba. Finalm ente se obtuvieron las valoraciones en las que se basan los principales análisis. Se pedía al niño q u e valorase a los países colocando las m uñecas a lo largo de una v a ra de aproxim adam ente .101,5 cm con la etiqueta «m e gusta mucho»' en uno de sus extrem os y «me I desagrada m ucho» en el otro. La vara estaba graduada de + 20 a — 20 por la p arte de atrás, en la cara que daba al experim entador y no era visible al niño. A éste se le explicó que la señal a lápiz en la I ! mitad de la vara p o r la parte que q u ed ab a frente a él representaba el punto en que ni le gustaba ni le desagradaba, y para que le resul| tase claro cómo la colocación a lo largo de la vara indicaba la dirección y la intensidad de los sentim ientos se le enseñó prim ero a usarla con ejemplos prácticos de alim entos, com o queso, plátanos y uvas. Tam $ bién se le explicó la posibilidad de d a r igual valoración. Muy pocos niños parecieron tener dificultad en la com prensión de la tarea, y los I experimentadores quedaron im presionados por la naturaleza aparente mente deliberada de las colocaciones q u e hacían los niños. A la m itad | de los niños, seleccionados al azar, los objetos que les gustaban les fueron colocados a la izquierda del c en tro ; á la otra m itad, a la derecha. Sobre la base de estas valoraciones se seleccionaron seis naciones para cada niño. Se incluía siem pre a Inglaterra (I), y de las nueve restantes, la prim era y segunda nación que más agradaban (a las que se aludía como Ai y A 2), la prim era y segunda más desagradables (a las que se aludía como D¡ y D? respectivam ente) y, de las cinco muñecas restantes, la que más se acercaba al p u n to neu tro (N). Estas seis na ciones sólo fueron usadas en la segunda sesión. En el caso de que la selección de naciones A, D y N im plicase valoraciones iguales, se bus caba una ordenación según el agrado p o r m edio de comparaciones apa readas, Si no se hacía una distinción, el experim entador elegía al azar i una nación entre el grupo relevante de valoraciones em patadas. El conocimiento se evaluaba por m edio de un test de grupo, entre
l, 245
X.
Perspectivas de los niños
dos semanas y m edia y cuatro semanas después de la prim era sesión. Se trataba de un te s t de lápiz y papel con siete ítem s, tanteando lo que se pensaba que eran los prim eros hechos que probablem ente apren da .un niño acerca de otro país. La presentación de los ítem s se hizo de tal form a que dependiera en un grado m ínim o de la capacidad de leer y escribir. U n experim entador dirigió la realización del test y otros tres vigilaron a los niños m ientras éstos registraban sus res puestas. E l tam año de los grupos varió desde diecisiete, en el caso de los niños de siete años, hasta veinticinco en el de los once. Se expli caba enteram ente cada ítem y la respuesta exigida, y cuando era con veniente se ilu strab a en la pizarra y no se presentaba el ítem siguiente hasta que todos hubiesen com pletado el anterior. E n tres de los ítems se utilizó una ordenación alfabética y en los cuatro restantes se empleó una segunda ordenación, elegida de modo que no correlacionare con la alfabética. El contenido de los ítem s, la respuesta exigida y el método de puntuación fueron los siguientes: 1. Mapa: se le pedía al niño que indicase las posiciones geográ ficas de los diez países poniendo las iniciales de sus nom bres en los lugares adecuados en un m apa esquem ático del m undo del tamaño de un folio. Los nom bres de los países se leían en voz alta por turno V la letra exigida se ponía en la pizarra. Se puntuaba con un punto si cualquier p arte de la letra caía d entro de los lím ites del país al que se hacía referencia, y con m edio p u n to si caía dentro del margen de 1 cm de sus fronteras. 2. Idioma: la lista de los países, bien separados entre sí, ocupaba tres líneas; al su jeto se le pedía que subrayase aquellos en los que creía que se hablaba el mismo idiom a que el suyo, el inglés. Las pun tuaciones eran 1 si la respuesta era correcta, y 0 si era equivocada. 3. El color de la piel: este ítem se presentaba por medio de una breve charla acerca de los colores de la piel y de los nombres que se usan para describirlos; la tarea consistía en subrayar «blanco» o «no blanco» cada vez que aparecía la frase «la mayoría de la gente en ...... tiene la piel (blanca o no blanca)». 4. Gente 'famosa y 5. Pueblos o ciudades: eran los ítems más difíciles y exigían respuestas escritas. E n el ítem 4 se pedía al niño que escribiera el nom bre de dos personas, m uertas o vivas, de cada uno de los países; en el ítem 5, que nom brase dos pueblos o ciuda des. Se les decía a los niños que no se preocupasen de la ortografía, sino que los escribiesen como suenan, o que le pidiesen al experimen tador que se los escribiese si a ellos les resultaba demasiado difícil. Se dio m edio p u n to en el ítem 4 a los nom bres que no pudieron ser descifrados, y en el ítem 5 a los suburbios o Estados. N o se dio pun tuación a las respuestas claram ente incotrectas, como atribuir de Gaulle a Alemania, o al hecho de nom brar a ciudadanos privados (por ej., «mi m adre»). 246
Conocimiento y preferencias
6. Guerra: se pedía al niño que pusiese una señal frente al nom bre de cada país en una de las tres colum nas que iban encabezadas por las siguientes frases «luchó en el mismo lado que Inglaterra» (en la segunda guerra' m undial), «no .luchó», o «luchó contra In glaterra. 7, Población: el últim o ítem tenía que ver con los tamaños rela tivos de las poblaciones de cada nación comparadas con la de Ingla terra; en concreto se les pedía que subrayase las voces «más» o «m e nos» en las nueve frases siguientes: « C hina (Francia, etc.) tiene (más o mellos) h abitantes que Inglaterra.» T am bién aquí se daba medio punto si se seleccionaba más de una alternativa o ninguna de ellas.
b)
Resultados
Preferencias por las naciones En la tabla 2 se presentan las puntuaciones medias dadas por los tres grupos de distintas edades a los diez países. Como puede verse en la tabla, hay u n alto' nivel de acuerdo en los resultados de los grupos de las tres edades. En general, los grupos de más edad discri minan más claram ente entre los países. Los análisis de varianza lleva dos a cabo con estos datos m uestran algunas diferencias globales en cuanto a las preferencias según el sexo y la clase social: a las niñas les gusta más Jap ó n que a los niños (F¡,g4 = 10,93; p < 0,01); las niñas m uestran también- m ayor preferencia por Francia (Fi,ím = 10,71; p < 0,01) y China (Fi,m = 6,00; p < 0,02.5). Los niños de cla se media m uestran mayor preferencia p o r Italia que los niños de clase T abla 2 V tdoy aciones medias d e los países País
A ustralia C hina In g laterra F rancia A lem ania In d ia Ita lia Ja p ó n R usia E E .U U .
Edad
M uestra total
n
9
i
11.0 i .5 16.3 10.5 1.2 •0.2 0.6 0.1 3-0 8.3
9.8 —0.3 16.3 7.8 - 2 .3 2.2 5.3 - 0 .2 - 1 .9 6,8
6.7 3.3 11.0 4.7 .1.1 0.7 5.2 1.2 - 2 .3 4.5
247
9.2 .1.5 14.5 7.7 0.0 1.0 3.7 0.4 —0.4 6.5
X.
Perspectivas de los niños
trabajadora (F1j84 — 5,88; p < 0,025). No se presen tan aquí diferen cias significativas debidas a la edad. Se da un aum ento del acuerdo en la ordenación jerárquica de los diez países desde W — 0,075 a la edad de siete años (p < 0,025) hasta W — 0,228 a la edad de nueve años (p < 0,001) y a W 0,340 a la edad de once años (p -< 0,001). P o r lo tanto podem os decir que, aunque el acuerdo interindividual acerca de la relativa capacidad de gustar de cada u na de las naciones aum enta con la edad y no obs tante las pequeñas diferencias relacionadas con el sexo y la clase social en las preferencias, el cuadro de conjunto es el de una serie bastante estable y coherente de preferencias adquiridas a una edad temprana.
Conocim iento acerca de las naciones La dificultad relativa de los ítems del cuestionario de conocimiento se indica con las puntuaciones m edias obtenidas en cada ítem , las cua les aparecen expuestas en la. tabla 3. Más del 90 °/o de los sujetos dieron respuestas correctas a los ítem s 2 y 3 (idioma y color de la ■piel) para In g la te rra , lo que indica un alto nivel de validez para estos ítem s de elección forzosa. Las puntuaciones medías de conocim iento para cada uno de los nueve países extranjeros fueron las siguientes: A ustralia, 3,9; China, 2,7; Francia, 3,8; Alem ania, 3,8; In d ia , 2,9; Italia, 2,9; Japón,' 3,2; Rusia, 3,3; E E .U U ., 5,2. La expectativa al azar para cada uno de los países extranjeros es de 1,8. La p u ntuación media de conocimiento en relación con In g laterra, basada en los cinco ítem s «no relativos», fue de 5,7. Se obtuvo una puntuación total de conocim iento de cada niño su m ando todos los países e ítems. E l conocim iento no sólo aumenta significativam ente con la edad, sino que además las puntuaciones de los niños son significativamente más altas que las de las niñas, y las de los niños de clase media son m ucho más altas que las de los ni ños de clase trabajadora. La diferencia de clase social es mayor que ia diferencia de sexo, y es también m ayor que el aum ento del conoci miento que se m uestra entre los nu ev e y los once años, conforme indican las puntuaciones medias de cada grupo experim ental presen tadas en la tabla 4. En general, los sujetos poseen m enos inform ación de lo que cabría esperar. P o r ejem plo, sólo cerca del 60 % de la m uestra total dicen que los franceses e italianos no hablan inglés; y más del 30 % de la m uestra afirman que los alemanes no son blancos; y son más los niños que creen que la India ha luchado en contra e Italia a favor de Inglaterra en la guerra que a la inversa.
248
C o n o c im ie n to y p re fe re n c ia s Tabla 3
$ s" .’i
Puntuaciones m edias d e
conocimiento en siete ítem s raspéelo a nueve países extranjeros e Inglaterra
|
:$ h ■ ■ i f.
C o lo r P erso P o b la de la nas fa Ciu M apa Idiom a p iel mosas dades G uerra ción T o ta l
.
'4 í
■íí &
Nueve países extranjeros
E dad 1s 9 7
Tota! extranjero
i i
;j |
Inglaterra
E d ad 11 9
7 Total Inglaterra Total Máximo posible Expectativa al azar
[
2
3
4
5
6
7
5.1 3.9 0.8
7.6 6.5 6.0
7.6 7.2 6.1
3.9 2.1 0.7
5.5 3.3 1.0
5.3 4.3 3.0
.5.8 5.4 4.8
40.8 32.7 2 2 .4
3,3
6.7
6.9
2.2
3.2
4.2
5.3
3 1.8
0.8 0.7 0.3
1.0 1.0 0.9
1.0 1.0 . 0.8
] .9 1.8 0.8
1.9 1.8 1.3
6 .6 6.3 4.!.
0.6
1.0
0.9
1.5
1.7
5.7
3.9
7.7
7.8
3.7
4.9
4.2
5.3
37.5
10.0
10.0
10.0
20.0
20.0
9.0
9.0
8 8,0
00.0
5.0
5.0
00.0
00.0
3.0
4.5
= 18.5
í tem
'
-
-
lab ia 4 Puntuaciones medias de conocimiento global para (,(oca gi upos de ocho n iñ os 1
ti Edad
7 9 11
V arones
M ujeres
Ciase trabajadora
Clase m edia
Ciase trabajadora
Clase m edía
18.8 37.1 45.2
36.8 .50.0 ,57.0
22.6 30.8 34.8
27.3 37.5 52.9
Conocí m iento y preferencia. Como se dijo anteriorm ente, el o b jetivo principal del presente e stu dio era exam inar la relación entre el agrado dem ostrado hacia u n a 249
X.
Perspectivas de Jos niños
nación y cuanto se sabe acerca de ella. Así se hizo , una comparación entre las puntuaciones de conocim iento de las cinco naciones desig nadas como Ai, Ai, N , D?, D i p o r cada sujeto. Sin embargo, relacionar con las preferencias las puntuaciones de conocim iento, obceñidas su m ando las puntuaciones de un niño en los ítems por cada nación, únicam ente será útil en la m edida en que dichas puntuaciones sean índice de una variable unitaria. Se usaron dos criterios para evaluar en qué m edida los ítem s satisfacían este requisito: a) se intercorrelacionaron las puntuaciones totales, de todas las naciones, para cada niño en cada uno de los siete ítem s (N = 96); b) se intercorrelacionaron las puntuaciones totales de todos los niños para cada nación en cada uno de los siete ítem s (N = 9). E l exam en de estas dos m atrices de correlaciones llevó al rechazo de los ítem s 7 (población) y 3 (color de la piel) de la puntuación de conocim iento. El ítem 7 fue rechazado p o r el criterio a) ya que, mien tras los o tro s seis ítem s tenían unas intercorrelaciones medias que iban de 4- 0,40 a 4- 0,68, este ítem daba una intercorrelación media de sólo -(- 0,34; como p uede verse en la tabla 3, este ítem era tam bién un ítem muy difícil, en el que se polarizaban las puntuaciones d e los niños de once años con respecto a sólo tres de los nueve países. Así pues, este ítem se om itió principalm ente porque los niños que sabían m ucho acerca de países extranjeros de acuerdo con les otros ítem s no xnostraban una fu erte tendencia a tener conocimientos acerca d e la población. El ítem 3 se om itió de la puntuación total de acuerdo con el criterio b) p o r m ostrar una intercorrelación media negativa pequeña con los otros ítem s, que a su vez m ostraban intercorrelaciones m edias que iban desde 4- 0,11 a 4- 0,40. Así, los países que parecía que eran bien conocidos a juzgar por los otros ítems tendían a no serlo en base al ítem .3. Se investigó la relación entre conocim iento y preferencia sobre la base de una puntuación más unitaria derivada de los ítem s 3, 2, 4, 5 y 6. La tabla 5 da las puntuaciones medias de conocim iento respecto a las cinco naciones designadas en cada sujeto como Ai, A 2, N. D , D¡. Como puede verse en. la tabla, la relación entre agrado y conoci m iento es, en la mayoría de los grupos, claram ente curvilínea, mani festándose el menor grado de conocim iento respecto a N y D?. Estos niños saben más acerca de los países que les gustan que respecto a los que les desagradan; sobre los países que menos saben son 'aque llos respecto a los cuales se sienten neutrales. D ado que se usan cinco puntuaciones de cada sujeto (m edidas repetidas) en el análisis de varianza de las puntuaciones de conocim iento, en el análisis hay dos com ponentes de error. El com ponente de error intrasubjetivo se usa para evaluar la significación de todos los efectos que implican agra do (A). Y a que no existe base para suponer que haya correlaciones iguales en tre las puntuaciones para todos los pares de valores de la variable A, se han aplicado tests conservadores (véase L u h in , 1965; 250
C onocim iento y preferencias Tabla 5 Puntuaciones inedias de crecim iento con respecto a las naciones agradables (A), neutras (N ) y desagradables (D )
Edad ■.U y
"7
A,
A_,
N
D 2
.Di
4.06 2.69 1,50
3.78 2.70 1.34
2.47
2.02 .1.11
2.53 i. .67
2.80 2.05 1.38
'
Clase T rabajador a M edia
2.3 7 3.33
1.78 j .44
1.39 2.34
Sexo
3.41 2.09 2.75
2.90 2.32 2.61
2.26 1.47
V arones M ujeres Total
1.86
1.2 2 1.49
1.68
2.12
2.47
1.95 1.67 1.81
2.42 1.73 2.07
Edwards, 1968, p. 301-3) siem pre que se ha usado el com ponente de error intrasubjetivo. Se vuelven a encontrar las diferencias significativas de edad, clase y sexo halladas en el prim er análisis de varianza en el que se usaron puntuaciones basadas en todos los ítem s y naciones. E l efecto del agrado sobre el conocim iento tam bién aparece, alcanzando significación todos los com ponentes de este efecto: los lineales, cuadráticos y, en menor m edida, los cúbicos. A unque la relación dem ostrada es in teresan te en sí misma, tal vez nos diga más acerca del «am biente de propaganda» en que vive el niño que acerca de los procesos íntraindividuales implicados en la formación de actitudes. Puede ser que el tono afectivo y la cantidad de información m antengan u n a relación curvilínea sem ejante en el material con el que entra en contacto el niño a través de la escuela, de sus padres o de los m edios de com unicación de masas. E sto es, tal vez sim plem ente haya «en el aire» m ás inform ación referida a las naciones que se espera que le gusten o le desagraden intensam ente al niño y los resultados presentados tal vez reflejen sim plem ente esta desproporción social. De form a alternativa (o adicional) puede que haya en funcionam iento un proceso individual activo que asegure que el niño sepa más acerca de las naciones que le gustan más, y menos acerca de aquellas respecto a las que él se siente neutral. E n nuestros datos puede evaluarse la fuerza de las razones en favor de un efecto individual (aunque los resultados negativos no dem ostrarían que los efectos individuales no estaban funcionando). Restamos de la puntua ción de conocim iento de cada niño acerca de las cinco naciones selec cionadas, a modo de térm ino de corrección, la puntuación m edía de conocimiento respecto a ese mismo país dada p o r los demás sujetos 251
X.
Perspectivas de los niños
del grupo de la m ism a edad del niño. Las puntuaciones medias corre gidas de las cinco categorías de preferencia de la m uestra total son: Ai
A2
+ 0,13
— 0,09
N
-
0,24
D2
Di
— 0,14
— 0,03
Así pues, en com paración con el propio grupo de edad, el niño todavía sabe m ás, p o r térm ino m edio, acerca del país que más le gusta, y sabe m enos acerca de la nación hacia la 'q u e se siente neutral. Estas puntuaciones corregidas fueron sometidas a un análisis de varianza en todo sim ilar al m encionado anteriorm ente. Aunque el com ponente cuadrático de la relación agrado/conocim iento es todavía sig nificativo al usar u n test conservador (Fi.ss = 4,43; p < 0,05), su interpretación se hace complicada por dos interacciones significativas; agrado X sexo (Fi,ss> = 4,11; p < 0,05) y agrado X clase (Fi,so = 4,69; p < 0,05). Un estu d io más detenido de estos datos m uestra que la relación curvilínea en las puntuaciones corregidas . es especialmente llam ativa en los resultados de los sujetos varones y de clase media.
c)
Discusión
Los resaltados de este estudio m uestran claram ente que hay'una. rela ción entre preferencia por y conocim iento acerca de las naciones en los niños de escuela prim aria exam inadas, y que el modo de la 'rela ción tiene aproxim adam ente una form a d e 1 U. La últim a parte del análisis de resultados sugiere que el efecto es de tipo- individual y que no refleja únicam ente una propiedad del am biente de propaganda. Las implicaciones causales de este nexo cognitivo-afectívo no están enteram ente claras, pero se espera que investigaciones ulteriores ayu den a responder a esta pregunta. En la m edida en que el componente afectivo de las actitudes nacionales se basa en el conocimiento que el niño ha adquirido cabría esperar que, aunque el niño pueda saber casi tanto acerca de las naciones que le desagradan como acerca de las que le gustan, el conocim iento debería tener implicaciones afec tivas diferentes. A sí, por ejem plo, un niño al que le gusta Rusia debería poseer una inform ación diferente y evaluativam ente más posi tiva que la m ayoría de niños a los que no les gusta Rusia. Si, por otro lado, se aprende prim ero el com ponente evalúa ti vo de la actitud, el resultado puede ser sim plem ente que esto hace al niño más sensible a la inform ación que se refiere a las naciones respecto a las cuales tiene una postura tom ada de form a alternativa; tal vez funcionen en este caso procesos d e atención y recuerdos selectivos de forma que garanticen la congruencia entre el aprendizaje afectivo tem prano y la inform ación adm itida. Así, la hipótesis de que el afecto se basa en el conocim iento exige que niños con diferentes evaluaciones posean 252
Conocimiento y preferencias
diferente inform ación, m ientras que la hipótesis según la cual el cono cimiento se adquiere sólo sobre el fondo de un aprendizaje afectivo temprano puede tolerar ese resultado, pero no lo exige. Un hallazgo de Jo h n so n (1966) sugiere la prioridad de la ap ari ción del com ponente afectivo. Al exam inar la relación entre la lectura de diversos tipos de tebeos y las preferencias nacionales, com probó que los niños que leían tebeos que contenían u na alta proporción de historias de guerra m ostraban un p a tró n de preferencias nacionales más congruentes con las alianzas de la segunda guerra mundial q u e los niños que no leían esos tebeos. E n particular, los lectores de tebeos de guerra m ostraban significativam ente menos agrado por A lem ania. Si esta m enor preferencia hubiese sido causada por el hecho de q u e estos niños habían adquirido más información acerca de la guerra, ello quedaría reflejado en las respuestas a la pregunta hecha a todos los niños de decir al experim entador « to d o lo que se les ocurriera acerca de Alemania». Sin em bargo, cuando se analizaron las respxiestas a este ítem , se encontró que los lectores de tebeos de guerra parecían poseer lig e ramente menos inform ación acerca d e la guerra que los otros niños. Por lo tan to , hay razones para creer que el conocim iento no es un requisito previo esencial para el desarrollo de las relaciones em ocio nales hacía otras naciones. Como dice Horowitz; (1940): «D entro del individuo, la secuencia consiste frecuentem ente en el desarrollo del prejuicio prim ero y en la perfección de las técnicas de diferenciación más tarde,» Los resultados del presente estudio son ciertam ente c o n gruentes con esta opinión. El o tro hallazgo im po rtan te de este estudio se relaciona con las diferencias de clase social. P o r una p arte, las preferencias de los niños de clase media y de clase trabajadora son muy sem ejantes. P or o tra , los sujetos de clase m edia m uestran u n conocim iento de países e x tra n jeros que aventaja aproxim adam ente en dos años al conocimiento qu e de esos mismos países tienen sus equivalentes de la clase trabajadora. Dado que los niños de clase media y cíase trabajadora fueron selec cionados en los mismos tipos de escuelas clasificadas, parece claro que ningún argum ento basado en las diferencias intelectuales podría ex p li car una discrepancia tan grande, que es congruente con una diferencia de clase igualm ente m arcada en cu an to al logro de la reciprocidad afectiva, tema estudiado en otro lu g ar (M iddleton, Tajfel y Johnson, 1970).
253
IN T R O D U C C IÓ N
Vivimos en un m undo en que los procesos de unificación y diversificación se desarrollan aprisa, más rápidam ente que nunca. De alguna manera, los grupos hum anos grandes se com unican entre sí más que nunca, saben unos acerca de los o tro s más que nunca y son cada día más interdependientes. A l mismo tiem p o , hay una poderosa ten d en cia, virtualm ente presente en todo el m undo, encaminada a la co n servación al logro de la diversidad, de las características e identidad propias de uno. La p a rte cuarta se ocupará de esta tendencia a la «diferenciación» entre grupos sociales. E sto sucede no sólo a nivel d e los m ovimientos nacionales, étnicos o lingüísticos, que buscan u n a definición más clara del grupo, sino que, adem ás, se ha convertido en una de las más im portantes características de las relaciones in d u s triales en muchos países. La erosión, conservación y creación de d ife rencias ha sido, en años recientes, u n a de las características fu n d a mentales de algunos de los conflictos sociales e industriales más agu dos, Resultaría ridículo afirmar que las recom pensas objetivas (en té r minos de dinero, nivel de vida, d isfru te de bienes y servicios, etc.) no son 'el determ inante más im portante de estos conflictos. Pero, el punto principal en que se insiste en la p arte cuarta de este libro es que, por m uy im portantes que indudablem ente sean, tales recom pensas no representan, de ningún modo, to d a la historia. L a diferenciación entte grupos sociales (y los conflictos acerca de las diferencias, que son un caso especial de aquélla) no p u ed en ser entendidos en térm inos económicos solam ente. Se necesitan o tra s form as de análisis para esta comprensión, los cuales no pueden reemplazar al análisis económico y social, pero deben ser usados para com pletarlo. Uno de los principales objetivos d e l marco teórico presentado en la parte cuarta es desarrollar un enfoque alternativo a la psicología social de las relaciones intergrupales. E n esto, la conducta que m an tienen entre sí los diferentevS grupos sociales que al mismo tiem po están separados y encadenados unos a o tro s (en el sentido de que e l ,
257 Tajfel, G rupos 17
Parte cuarta destino de cada uno de ellos depende, en gran medida, de la natura leza de sus relaciones con los dem ás) se ve como función conjunta de ciertos procesos psicosociales y de la estructura de las relaciones objetivas e n tre los grupos. L os procesos en cuestión son psico -sociales porque, com o se verá más tarde, sus orígenes y desarrollo no se pue den concebir fuera de los m arcos sociales en que funcionan. Por la naturaleza m ism a de las preguntas que hace, la psicología social (y más aún cualquier otra form a de psicología) únicam ente puede proporcionar una pequeña parte del análisis de las relaciones entre grupos sociales. Sería m uy fructífero entablar una discusión acerca de la importancia para este análisis del enfoque psicológico en comparación, por ejem plo, con las consideraciones sociológicas, económicas e históricas. To dos n osotros, en nuestras diversas disciplinas, estamos tratando con u n nudo com ún de problem as visto desde diferentes perspectivas, y res nlt aria inú til p retender el m onopolio de algún tipo de «verdad básica» o de prioridad conceptual para cualquiera de estas perspecti vas, Sin em bargo, parece im p o rtan te precisar aunque sólo sea en tér m inos m uy generales, el p u n to de inserción de Ja propia especialidad en la desconcertante com plejidad de la espiral causal de las relaciones intergrupales. E n este sentido, tal vez podam os servirnos como ejemplo de la afirm ación hecha por el antropólogo social Robert LeVine durante un congreso sobre lealtades étnicas y nacionales. LeVine afirmó: «D escribidm e la situación económica in terg ru p al, y haré una predic ción del contenido de los estereotipos (intergrupales).» E sta afirmación fue provocada por algunos com entarios acerca de la génesis de los estereotipos de grupo que se hicieron d u ran te el congreso, inmediata m ente antes del lacónico resum en de LeV ine: «A p a rtir del trabajo de Jezern ik parecería q u e los factores económicos tienen u n efecto abrum ador en el c ontenido de los estereotipos que em ergen en las condiciones nuevas o cam biantes de interacción en tre grupos. Afirmaciones a p a rtir de las cuales se deducen m edidas de distancia social no están nunca 1 muy alejadas de la imagen que un grupo tien e de otro . Los estereotipos proporcionan racionalizaciones para m antener a los otros a raya, siem pre que la «distancia» establecida com o preferible esté en conflicto con un sistema de valores morales o .sociales. R ecuerdo h aber presentado hace algunos años a los estudiantes de O x ford u n a serie de adjetivos que en aquella época m e había señalado Jezernik como típicos de la caracterización que los eslovenos hacían de los inmigrantes bosnios. C uando les preg u n té a los estu d ian tes de dónde procedían tales des cripciones 3' a quiénes se aplicaban, la suposición unánim e fue que se trataba d e ios estereotipos em pleados acerca de los inm igrantes de color en Inglaterra* (T ajfel, 1970a, p. 130).
Es fácil estar de acuerdo con LeV ine en que los estereotipos so ciales no pueden considerarse com o una clase de «causa primaria» en el desarrollo de las relaciones en tre los grupos (véanse capítulos VI y V II). N o obstante, el entrecruzam iento de 3a causación social (o eco258
Introducción nómíca) y la psicológica en el curso de estas relaciones se ejemplifica en la cita anterior. Un m odelo reconocidam ente tosco y simplificado de esta interacción podría aparecer del m odo siguiente: las condiciones sociales y económicas que llevan a la rivalidad intergrupal por diversos tipos de beneficios objetivos se asocian con la difusión d e ciertas nociones despectivas acerca del exogrupo. A penas resulta concebible que estas nociones que se relacionan a las actitudes y conducta que establecen diversas form as de distancia social entre grupos (véase, por ej., Banton, 1967) se originen directamente en una situación de lucha objetiva p o r la distribución de los recursos, ya que no hay razones «no psicológicas» claras de p o r qué esa lucha deba ir acom pañada del desprecio y la denigración hacia el exogrupo. U no puede im aginar fácilmente conflictos, com peticiones o luchas en las que el adversario es considerado tan «bueno» como uno m ism o, incluso aunque se p er ciba que sus metas son incom patibles con las propias. Como sabemos a partir de la experiencia com ún, este tip o de percepción del conflicto — es decir, el p u n to de vista de que uno está tratando con alguien no muy diferente de uno m ísm o, cuyos objetivos, sin em bargo, se oponen de hecho a los propios —: no es raro en los conflictos entre individuos. Se encuentra m ucho m enos frecuentem ente en conflictos entre grupos sociales. Los procesos psicosociales que intervienen entre la existencia de diversos tipos de conflictos intergrupales y la cons trucción de sistemas de creencias am pliam ente difundidos acerca de endogrupos y exogrupos serán discutidos con cierto detalle en los próximos capítulos. Pero el aspecto en e l que es necesario insistir ahora es que estas ideas, actitudes y sistem as de creencias se convier ten en parte inherente de la situación social intergrupal y que, en diversas, condiciones, pueden desviar en u n a u otra dirección el curso de las relaciones en tre los grupos im plicados. Para resum ir: la existen cia y funcionam iento de los estereotipos sociales son un ejem plo (desde luego no el más im portante) del modo en que los procesos psico sociales contribuyen a la textura de una situación social intergrupal objetiva. Ellos no crean tales situaciones; por. el contrario, como dijo LeVine, no sólo el origen de los estereotipos sino incluso sus conte nidos no pueden disociarse de la existencia previa y de las especiales características de u n conflicto de intereses. Sin em bargo, una vez que los estereotipos existen , se convierten p o r derecho propio en uno de los factores causales que tienen que ser tenidos en cuenta e n el aná lisis de las relaciones intergrupales. Resultará claro, pues, que aunque la p a rte cuarta de este libro se ocupe de la psicología social de los grupos en conflicto, no consistirá en intentos de «reducir» la realidad social de los conflictos sociales a la consideración de sus concom itancias psicológicas. Con todo, se intentará describir los procesos psicológicos en el contexto propio de cada uno de los tipos de relaciones intergrupales, y determ inar qué efectos pueden tener esos procesos sobre el curso de dichas relaciones.
Parte cuarta Jerom e B runer escribió e n cierta ocasión: «Se podría afirmar que los m itos proporcionan una serie de posibles identidades para la per sonalidad individual. O tal vez fuera más exacto decir que la comu n id ad m itológicam ente in stru id a proporciona a sus m iem bros una bi blioteca de guiones en base a los cuales puede el individuo juzgar el juego de sus m últiples identidades» (1962, p. 36). El trabajo descrito en la p arte segunda de este libro estaba fuerte m ente influido por las concepciones de B runer acerca del funciona m iento de las categorías cognitivas (por ej., B runer, 1957). H ay nexos claros entre esos prim eros trabajos, descritos en los capítulos IV y V, y algunos aspectos de las ideas acerca de la diferenciación intergrupal de la que se ocupa la p arte cuarta. Como ya se indicó en la intro ducción a este libro, con ocasión de escribir mi colaboración al volu m en en hom enaje a B ru n er pude com probar la convergencia entre aquellos prim eros estudios y el marco teórico desarrollado mucho más tard e y presentado aquí. La conexión quedaba expresada del modo siguiente en el capítulo del volum en en hom enaje a B runer (Tajfel, 1980 a): «L a “biblioteca de g u io n es” de la identidad social (a la que B runer se refería en su ensayo de 1962) n o “ e x iste ” sim plem ente com o u n hecho inm utable de la vida. Se crea a p a rtir de las realidades sociales, cam bia con ellas, siempre incluye p u n to s de vista acerca de los “ o tro s ”, sin los cuales los guiones perde rían su significado y su función. E n su continua interdependencia con respecto a las realidades sociales de las relaciones del grupo con otros g ru p o s, los guiones contienen dim ensiones de com paraciones y valores de los que esas dimensiones están dotados. T a n to las dim ensiones como los valores son seleccionados, aumen tados, creados y conservados en función de lo que es posible y servible en la construcción de m itos e im ágenes, y de lo que es factible al e m p re n d er la acción so cial... E l resultado final es a m enudo el logro de ciertas diferenciaciones res pecto de otros gru p o s... L a c ontinuidad de estos puntos de vista acerca de las diferenciaciones sociales con p a rte de los prim eros trabajos sobre acentuación de las diferencias e n los juicios ha hallado recientem ente un o p o rtu n o resum en en u n a sola frase de Com m ins y L ockw ood (1979): “ Se considera que el grupo social funciona com o proveedor de una identidad social positiva p ara sus miem bros al autocom pararse y autodistínguirse, de otros grupos de com paración, en dim ensiones relevantes que tienen u n a clara diferencia de v a lo r” (p. 281-2), »E stas diferenciaciones tienen m ucho en com ún con los hallazgos acerca de las funciones com binadas de categorizaciones y valores realizados c uando la “ sobre estim ación p e rce p tiv a ” hab ía d ejad o d e se r una rareza y era reconocida como un caso de un proceso de juicio m ás am plio (véase la parte p rim era). La siste m atización d el m u n d o social en térm inos de una selección de c riterios acero;) d i lo que es y 'd e lo que no es im p o rta n te en una m atriz de categorías sociales com pleja y en la que se d an solapam ientos no se basa, como ya se ha dicho, en seríes de datos inm utables y ordenados previam ente. E sta selección implica, por lo m enos, tres fases de construcción social. La' prim era fase c om porta la creación c u ltu ral y e l desarrollo en la sociedad en general de un trasfo n d o común de m itos. Imágenes, perspectivas e interpretaciones referentes aí sistem a social y a su organización. L a segunda fase se refiere a los puntos de convergencia y diver gencia, d e lir o c e ege trasfondo com ún, de ias perspectivas ado p tad as por diver sos subgrupos q^ie difieren en tre sí en la posición den tro del sistem a. La tercera consiste e n las elecciones hechas p o r los individuos en tre las perspectivas que
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Introducción tienen disponibles. N o se hace ninguna suposición en este pu n to de vista “c o n s tructivo” de que estem os tratan d o aquí c o n una colección de desviaciones autísticas de la “realidad". Las “ construcciones” son resultado d e la interacción e n tre las realidades físicas y sociales de la v id a de una sociedad, com unidad, g ru p o social o individuo, p or un lado, y los "v a lo re s y necesidades” , colectivos o in d i viduales, to d o ello com binado con las potencialidades y lim itaciones de los in s trumentos ,cognitivos que tenem os a n u e stra disposición, p or o tro lado.»
Finalm ente, quiero señalar un aspecto m uy concreto en esta in tro ducción. Las ideas ' esbozadas en la p a rte cuarta y los estudios em pí ricos en ella m encionados han sido, en esencia, producto de u n equipo de personas que han trabajado juntas. E l desarrollo de los puntos de vista teóricos debe m ucho al trabajo de mis colegas (por ej., T urner, 1975; véase tam bién Billig, 1976 y diversos capítulos en Tajfel, 1978¿z y T u rner y G iles, 1981), E ste trabajo produjo gran núm ero de e stu dios experim entales; se encontrarán referencias a algunos de ellos o a revisiones resum idas en diversos capítulos de la p a rte cuarta. Sin em bargo, lo que tal vez resulte a la larga más im portante que la acum ulación de experim entos de lab oratorio es el hecho de, cómo se ha dem ostrado, las ideas aquí esbozadas han sido útiles en estudios de campo o en la interpretación d e algunos fenóm enos sociales en una diversidad de escenarios concretos de la «vida real». G ran parte de este trabajo continúa actualm ente. Los ejemplos de las aplicaciones recientes incluyen: aspectos lingüísticos de la identidad étnica (por ej., Bourhis y colaboradores, 1973; B ourhis y G iles, 1977; G iles 1978, 1979; Giles y colaboradores, 1911a y b; Taylor y G iles, 1979), los efectos de los m edios de com unicación de masas en las actitudes frente a Jos grupos m inoritarios (H u sb an d , 1977, 1979), actitudes y conflictos interétnicos en marcos tan diversos como Irlanda del N orte, Finlandia, Italia e Indonesia (Cairns, 1981; Capozza y colaboradores, 1979; Jaspars, 1981; L iebkind, 1979), diferencias y negociaciones en encuadres industriales y hospitalarios (Brow n, 1978; Louche, 1976; Skevington, 1980), status social en instituciones académicas (Bourhis y H ill, 1981; Van K nippenberg, 1 9 7 8 ), actitudes étnicas en los niños (Vaughan, 1978¿z y b), problem as de identidad de los adolescentes en un período de am plio desem pleo (Palm onari y colaboradores, 1979), el papel de las m ujeres en la sociedad (Sm ith, 1978; W illiam s y Giles, 1978). La existencia de estos trabajos es lo que me perm itió escri bir con cierta confianza en el capítulo I de este libro acerca de su re levancia p ara que la psicología social alcance una «dim ensión genuinamente social», hecho que, en m i op in ió n , constituye una de las te n dencias que contribuyen al reciente desarrollo de la psicología social en E uropa.
X I5 LOS A T R IB U T O S D E
LA C O N D U C T A
IN T E R G R U P A L
¿Cuándo se convierte la conducta interindividual en conducta in
tergrupal? I | La pregunta tiene más interés que el pu ram en te académico. D urante « los debates en G ran Bretaña acerca de la L ey de Relaciones Raciales, uno de sus oponentes, un parlam entario conservador, según inform ó «The Tim es» (2 de diciem bre de 1975) dijo que «existía un profundo, resentimiento en G ran Bretaña ante la idea de que la legislación se usara para controlar lo que eran los tratos diarios de individuos con individuos». T al declaración representa una fo rm a extrem a del enfoque «individualista» de las relaciones intergrupales (véanse capítulos 11 y III). N i que decir tiene que sus im plicaciones políticas están muy alejadas de los puntos de vista y de los objetivos de muchos de los I psicólogos sociales que transponen teorías y hallazgos del marco intcr|individual al intergrupal. P ero la respuesta obvia que puede darse al ¿parlamentario tam bién puede darse a otras «reducciones» de la conduc ida intergrupal a la conducta interindividual. A u n q u e tenía razón cuando |decía que, en últim o térm ino, los «individuos» tratan con «individuos», no necesariam ente se están tratan d o entre sí como individuos; con i; bastante frecuencia se están com portando com o miembros de catego| rías sociales b ie n definidas y claram ente d istin tas. Cuando en condicio nes de discrim inación racial la gente encuentra dificultades para obtener 1 alojamiento o empleo, no es porque sean feos o guapos, bajos o altos, | sonrientes o no sonrientes, sino porq u e son n egros. Pero esta respuesta teño ofrece al psicólogo social más "que u n a nueva oportunidad para hacerse ulteriores preguntas. ¿Cuáles son las condiciones en las que los tratos en tre individuos estarán determ inados, en gran m edida, no >;■ 1. Los c a p ítu lo s X I, X I I y X I I I son ex tracto s de H . T a jfe l, The psychological ¡tructure o j , Intergroup behtiviaur, que apareció como p arte .1 de I I . T a jíc l ( di t .) , D ifferentiation bctwee.n '^•¡txinl groupi: S tttdics in th e social piych ology o f iutergroup reiations, E uro p ean M onograpbs ¡n bSocíal Psychology, 14, Academ ic Press, Londres 1978.
X I.
Atributos de la conducta
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por sus relaciones personales y sus características individuales sino por su pertenencia a diferentes grupos sociales? Y ¿cuáles son los atribu tos de esta clase de com portam iento (intergrupal) comparado con ia conducta interindividual?
a)
Definición psicosocial de la pertenencia a un grupo
La definición de Sherif de la conducta intergrupal tiene que ver con la distinción que se acaba de hacer. Como escribió ese autor: «Siempre q ue los individuos que pertenecen a un grupo ínter actúan, colectiva o individualm ente, con otro grupo o con sus miembros en términos" de identificación de grupo., tenem os un caso de conducta intergrupal» (1966, p. 12). Las preguntas en relación con esta definición pueden ser las siguientes: ¿Q u é es u n grupo y qué no es un grupo? ¿Qué se entiende por identificación de g rapo? ¿Cóm o se diferencian los casos de conducta in tergrupal de otros casos de conducta social? Para tratar de contestar a estas preguntas usarem os el principio de Humpty D um pty * de las definiciones; pero, aunque las definiciones deberán, significar lo que nosotros decidam os que signifiquen, por lo general seguirán siendo congruentes con la argum entación conform e ésta avance. A sí, por rabones que resultarán claras en el próxim o capítulo al tratar de la categorización social, la com paración social y la identificación social, adoptarem os un concepto de «grupo» idéntico a la definición de «nación» p ropuesta por el historiador E m erson (1960) cuando escri bió: «La afirmación más sim ple que puede hacerse acerca de una na ción es que es un conjunto de personas que sienten que son una nación; y puede ser que, después del análisis más m eticuloso, ésta sea también la afirmación definitiva» (p. 102). É sta es una descripción de lo que es un grupo que puede incluir una gama de unos a tres com ponentes: com ponente cognitivo, en el sentido del conocim iento de que uno pertenece a un grupo; compo n en te evaluativo, en el sentido de que la noción de grupo y /o de la pertenencia de uno a él puede tener una connotación valorativa positiva o negativa; y com ponente em ocional, en el sentido de que los aspectos cognitivo y evaluativo del grupo y de la propia pertenencia a él pueden ir acompañados de emociones (tales como am or u odio, agrado o des agrado) hacia el propio grupo o hacia grupos que m antienen ciertas relaciones con él. Las interacciones d e Sherif en térm inos de «identificaciones de gru po» son tanto más probables cuanto más fuertes sean los componentes evaluativos y em ocionales de la noción que uno tiene del endogrupo y de su pertenencia a él. La definición poco precisa que se acaba de * Nora de la traductora: se rc-ficre aquí H au to r a¡ ptrs.on.ije de Alicia el país de Us tTiiTúvi'llas, quien preguntado po r ésta ¿cerca del p ecu liar significado que le d ab a a una ivalabra, • le responde: «Cuando uso una palabra, significa lo que yo d ccid o que signifique, ni más ni menos.»'28
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Conducta interindividual c intergrupal
proponer ignora deliberadam ente las distinciones que se hacen habitualmente entre, por ejem plo, grupos d e pertenencia y grupos de refe rencia, o entre grupos cara a cara y categorías sociales de gran tam a ño. La afirmación de E m erson acerca de las naciones era considerada por él como «definitiva» porque, en ú ltim o análisis, los miembros d e un grupo nacional son considerados com o tales cuando se autocategorizan con un alto grado de aprobación dentro de un determ inado m odo de com portarse, y cuando los otros e stá n de acuerdo en categorizarlos dentro de ese mism o com portam iento. E sta afirmación es esencialm en te psicosocial; no tiene que ver con los acontecim ientos históricos, políticos, sociales y económicos que h a n llevado al acuerdo social q u e ahora define quién está «dentro» y quién está «fuera». Pero no h ay duda de que estos acontecim ientos fu ero n cruciales en el establecim ien to de la naturaleza de este acuerdo; y es igualm ente cierto que el acuerdo, una vez establecido, representa aquellos aspectos de la reali dad social que in teractú an con los acontecim ientos sociales, políticos y económicos que determ inan el destin o p resente y futuro del grupo y de sus' relaciones con otros grupos. Desde el p u n to de .vista de u n psicólogo social cuyo interés p o r el conflicto entre «grupos» abarca tam bién el conflicto social, la d eli berada im precisión y flexibilidad de esta definición son sum am ente im portantes y ú tiles. U n modo de definir el conflicto social, o d e distinguirlo aproxim ativam ente de o tro s tipos de conflicto, es decir que es un conflicto e n tre agrupam ientos socioeconómicos o sociopolíticos de gran tam año, p o r oposición a los conflictos intraindíviduales, interindividuales o en tre grupos pequeños. Los tres aspectos de la p e r tenencia a un grupo previam ente m encionados — el cognitivo, el evaluativo y el em ocional — pueden aplicarse tan to a pequeños grupos como a grandes categorías sociales. Las definiciones no tienen, n a tu ralmente, nada ú til que decir de las condiciones sociales y psicosociales que determ inan la creación del acuerdo sociocognitivo acerca de la pertenencia a u n grupo, el desarrollo de evaluaciones positivas y negativas acerca de u n grupo y de la propia pertenencia a él, y al correspondiente in v estim iento emocional. Tam poco tienen nada qu e decir acerca de los efectos de todo esto sobre la conducta social hacía el endogrupo y los exogrupos relevantes. C onstituyen, no obstante, u n punto de partida ú til p a ra hacer las p reg u n tas apropiadas, tanto acerca de estas condiciones com o de sus efectos. La mención de los efectos de la pertenencia a u n grupo sobre la conducta social,, en térm inos de nu estra definición de grupo, evoca n a turalmente el espectro de la tautología. ¿Cóm o puede com probarse esta pertenencia si no es p o r sus efectos conductales, y qué se entiende, por tanto, cuando se dice que los aspectos cognitivo, evaluativo y emocional preceden a estos efectos conducíales? E l problem a m eto d o lógico no es tan insoluble como p u e d e parecer, sea en situaciones «naturales» o en las artificiales de los experim entos psicosociales. E n el
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X I.
A tributos de líi conducta
prim er caso, el problem a tiene que ver con la relación entre los crite rios objetivos de la pertenencia a un grupo o categoría social, en la m edida en que tales criterios pueden ser utilizados por un observador externo, y su correspondencia con la realidad psicológica de esa clasi ficación para las personas que han sido asignadas «externam ente» a un grupo u o tro . N o se tendría que haber esperado a que los surmoluqueños de H olan d a hubiesen secuestrado un tren con todos sus pasajeros, en tre ellos u n gran núm ero de escolares, para saber que algunos de ellos, o quizás la mayoría (es decir, en tre aquellos definidos objetiva mente como surm oluqueños según determ inados criterios), se conside raban un grupo separado y d istin to d e n tro de la población holandesa. C ualquiera que hubiese deseado saberlo no habría tenido más que ha cer unas pocas preguntas, o u sar los instru m entos metodológicos dispo nibles al efecto. Tam bién h abría sido posible determ inar el grado de conciencia (es decir, el com ponente cognitivo) de esta pertenencia al grupo, la cuantía y el signo de las evaluaciones a ello asociadas, y el grado y naturaleza de la implicación em ocional. No obstante, debe insistirse en u n punto im portante en esta fase: aun conociendo todas estas cosas, n o pueden hacerse predicciones acerca de los efectos que sobre la conducta social tiene la supuesta convergencia de los tres com ponentes d e pertenencia al grupo de los surm oluqueños de Ho landa, a no ser que exista alguna estru ctu ra teórica a partir de la cual puedan surgir esas predicciones. D esde nuestro punto de vista, es interesante tam bién que lo que aparecía, en los reportajes de los periódicos, com o una afiliación muy intensa al endogrupo por parte de los surm oluqueños, no tenía por qué relacionarse, ni teóricamente ni de hecho, a ningún requisito de interacción cara a cara entre todos, o casi todos, los miem bros del grupo. P o r ta n to , en este caso parece existir cierta correspondencia entre criterios objetivos o externos de pertenencia al grupo y la definición de grupo aquí adoptada. Los casos en que esta correspondencia no existe son igualm ente im portantes, ya que los ejemplos negativos son tan necesarios como los positivos para rom per los círculos viciosos tautológicos. P o r ejem plo, si u n o pasase de un país en el que las distinciones d e «color» tienen una im portancia profunda a otro en el que son irrelevantes para la estratificación o para la conducta sociales, el feedback continuado de sus respuestas en una diversidad de situaciones sociales term inaría m odificando sus criterios de categorización social. La traducción m etodológica de este tipo de ejemplo debería ser en líneas generales muy sim ilar a la del caso anterior de los surm oluqueños, sólo que con resultados en dirección opuesta. Aquí, sin em bargo, es im p o rtan te hacer una distinción clara entre dos clases de criterios externos — es decir, que no surgen de la autodefinición de los m iem b ro s— de pertenencia al grupo. Los criterios objetivos usados por un observador ex tern o ingenuo o incluso por un científico social sin suficiente conocim iento de la cultura que estudia
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Conducta interindividual e intergrupal pueden, a veces, resultar equivocados — com o sería el caso de un rientífico social marciano que llegase a E u ro p a con la profunda con vicción, enraizada en toda su experiencia pasad a, de que la clara dis tinción entre los ojos azules y los ojos oscuros está dotada de una profunda significación social — . E l o tro tip o de criterios externos son los usados de form a coherente por otros grupos en una organización social m ultigrupal en relación con u n g ru p o seleccionado. Es m uy pro bable que estos criterios se correspondan, a la larga, con los criterios internos que delim itan la pertenencia al g ru p o en cuestión. De los tres com ponentes de la pertenencia a un grupo antes m en cionados, calificábamos el prim ero como sociocognitivo. Su aspecto social consiste en el acuerdo, acerca de la pertenencia al grupo, que es necesario si dicha pertenencia ha de llegar a ser efectiva como de terminante de uniform idades sociales (por oposición a la variabilidad individual) en la conducta social en relación con el endogrupo y c-1 exogrupo. El acuerdo acerca de «quién es quién» será com partido en muchos casos p o r el grupo socialmente categorizado de ciertas mane ras y por los grupos que le rodean, por los cuales y respecto a los cuales es percibido como distinto. Pero, pu ed e hacerse uná afirmación más enérgica: el acuerdo puede tener origen en otros grupos y deter minar, a su vez, varias clases de criterios internos de pertenencia dentro del endogrupo. Es probable, p o r ejem plo, que la continuidad de la identidad del grupo judío, a p esar de la creciente dificultad para establecer en distintos países en el ú ltim o siglo un conjunto de criterios objetivos coherentes que distingan al judío del no judío, tu viera tanto que ver con el acuerdo por p a rte de los exogrupos respecto a la existencia de un grupo distinto conocido como los «judíos» como con el correspondiente acuerdo del endogrupo (véase, por ej., H erm án, 1970). La evitación de la posible tautología de nuestra definición psicosocial de los grupos a la Emerson ha de considerarse tam bién en el marco de los estudios experim entales de la conducta intergrupal. El *;'■ punto de p a rtid a es u na vez más la correspondencia, o falta de ella, tre los criterios externos e internos de perten en cia al grupo. E n este caso, los criterios externos son aquellos que se supone existen y /o son im puestos p o r el experim entador; los criterios internos son los utilizados por sus sujetos, cuya conducta se presum e que guían en el experim ento. En principio, se pueden distinguir c u atro tipos de situaciones desde este punto de vista. E n el prim ero, el ex perim entador usa grupos «na turales» (es decir, aquellos que se supone que han existido como tales antes del experim ento) e introduce diversas m anipulaciones cuya naturaleza depende de las preguntas que hace, de sus hipótesis, p re dicciones, etc. C om o se utilizan grupos naturales, los problem as de correspondencia no son en este caso d iferen tes, en principio, de los que se acaban de tra ta r en relación a las situaciones com pletam ente 267
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A tributos de la conducta
«naturalistas». E í segundo tipo, representado por la «serie de estudios de Sherif (1951, 1953, 1961, 1966) consiste en la imposición explícita por parte del experim entador de lo que éste considera que son fuertes divisiones de grupo. Se im ponen estas divisiones con la esperanza de •que se verán reflejadas en alguno o todos los aspectos cognitivo, evaL Iuativo y em ocional de las identificaciones de grupo «subjetivas». Los problem as de correspondencia son tam bién aquí similares a aquellos que existen en las situaciones naturalistas. P o r ejemplo, el objetivo de Sherif era averiguar los efectos sobre la conducta intergrupal de cier tas formas de conflicto entre sus grupos experim entales. Utilizó varías medidas y observaciones inform ales de conducta social antes de que el conflicto explícito se hubiese desarrollado. Por lo tanto, no debería ser difícil dem ostrar que, en el m om ento de la «manipulación» (es de cir, la introducción del conflicto explícito), los sujetos se consideraban como a sí mism os como m iem bros de grupos independientes y dis tintos. P or consiguiente, su conducta d u ran te el conflicto (y también después) podría ser considerada como un reflejo en nuevas condiciones de las identificaciones de grupo subjetivas preexistentes. En otras pa labras, esta conducta era función conjunta de la pertenencia fenomé nicam ente «real» a determ inados grupos y de una serie específica de nuevas relaciones e n tre esos mismos grupos planeadas de antemano por el experim entador. Eí tercero de n uestros cuatro tipos es m enos simple, aunque re presenta, de alguna m anera, una variante del segundo tipo que aca bamos de describir. Como antes, hay una im posición por parte del experim entador de una división intergrupal explícita, pero ésta es aquí considerablem ente m enos intensa que en el caso de los estudios de Sherif. Puede haber, naturalm ente, diversos grados en la «fuerza» de esta im posición externa. E sto depende del núm ero y naturaleza de las variables que el experim entador haga intervenir para que los sujetos tengan claro que de verdad son m iem bros de dos grupos independientes y distintos; resulta tópico decir que, cuanto más fuerte sea esta impo sición, tan to más probable será dem ostrar por vías independientes su eficacia fenom énica. P o r ello, tom arem os como ejem plo el grado mínimo de im posición, suponiendo que, si se dem uestra que nuestra definición subjetiva de grupo es ú til en esas condiciones, debería ser útil a fortiori en circunstancias m enos restrictivas. Se encuentran ejem plos de estos grados m ínim os de imposición de una clasificación intergrupal sobre los sujetos en varios experimen tos bastan te recientes (por ej., Rabbie y W ilkens, 1971; Tajfel, 1970¿; Tajfel y colaboradores, 1971, y diversas variaciones y modificaciones subsiguientes). P robablem ente, tales im posiciones han alcanzado el lí m ite m ínimo posible en u n experim ento de Bíllig y Tajfel (1973). Los principios generales de esta im posición m ínim a, sim plem ente enuncia dos, son: los sujetos se dividen en dos «grupos» de acuerdo a criterios que se supone que son poco im portantes para ellos, tales como expre268
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Conducta interindividual e intergrupal
|? sar una preferencia por uno o dos p in to re s de los que no habían oído | : hablar antes (en realidad, los sujetos son asignados al azar a uno u otro de los grupos de «preferencia», y los cuadros cuyas reproduccio| ; nes ven en diapositivas han sido atribuidos tam bién al azar a uno u •potro pintor). D uran te el experim ento los sujetos no interactúan ni I dentro de los «grupos» ni en tre los «grupos». A cada sujeto se le informa de su pertenencia a un grupo, basada en sus preferencias, pero la pertenencia de todos los dem ás sujetos a uno u otro de los ). grupos sigue siendo anónima para él. Se aísla entonces a cada sujeto |. durante un breve período de tiempo en el que se le pide que decida | ' la adjudicación de diversas cantidades de dinero a otros dos sujetos % designados únicam ente por los núm eros de un código individual y por )■: su respectiva pertenencia a un grupo. E n las decisiones respecto a la adjudicación del dinero se usan como beneficiarios tres tipos de pares ¿v de personas: el prim ero está formado p o r alguien del propio grupo del sujeto fren te a alguien del otro g ru p o ; en el segundo, los dos be neficiarios son del propio grupo del su jeto ; en el tercero, los dos son : del exogrupo. A ntes de que tomen sus decisiones, se inform a a los j. sujetos de que cada uno de ellos recibirá al final del experim ento la í cantidad total que le haya sido adjudicada anónim am ente por los otros i? (lo que realm ente se hace — de form a ap ro x im a d a — al final de la v. sesión experim ental). En el experim ento de Billig y T ajfel (1973) se llegó • al m áxim o del absurdo en el m é to d o usado p ara dividir a los | sujetos en «grupos». Se dejó de lado incluso el p retexto de las diferendas en las preferencias estéticas en tre los grupos y cada sujeto fue | asignado explícita y visiblem ente a u n o u otro grupo echando una í- moneda a cara o cruz, es decir, totalm ente al azar. Tendremos que volver a estos experim entos y a sus resultados jv- más de una vez en las discusiones subsiguientes. P o r el m om ento, -■ nuestra preocupación se centra en la p o sib le circularidad de la defmi¿ ción de grupo antes p ropuesta cuando se tra ta de aplicarla a «grupos» confeccionados en estas condiciones p o r la imposición de las categori; zaciones «m ínim as» de los experim entadores. Surgen tres preguntas: X. ¿han aceptado los sujetos los criterios arbitrarios de acuerdo a los cuales los experim entadores los dividen en grupos, o — en los tér% minos previam ente utilizados — existe u n a correspondencia entre los v- criterios externos (de los experim entadores) y los criterios internos (fenoménicos) de pertenencia al grupo? Si es así ¿cuáles son los efec tos de esta aceptación fenom énica? Y finalm ente ¿cómo pueden dis tinguirse conceptualm ente — si ello es posible — estos efectos de lo ■ que se supone que los precede y determ ina, es decir, la realidad para los sujetos de uno o más de los tres aspectos subjetivos (cognitivo, ■ evaluativo y em ocional) de la pertenencia al grupo que se han men■ cionado previam ente? La pregunta acerca de los efectos es la más fácil de responder: ; diversas medidas han dem ostrado que, en estos experim entos iniciales 269
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A tributos de la conducta
así como en todos los demás que les siguieron, la mayoría de los sujetos actuaron de form a muy coherente en el sentido de favorecer en sus decisiones a miembros anónim os de los propios grupos a expen sas de m iem bros anónimos de los exogrupos. Se puede decir, por tan to , que, a cierto nivel, hay una correspondencia entre los criterios externos de los experim entadores y los criterios internos que guían la conducta d e los sujetos. Pero ¿se debe esta correspondencia a que los sujetos «sienten» su pertenencia a un grupo? ¿O se debe a otros factores, tales como la posibilidad de que el diseño experim ental los enfrente a una «elección forzosa» de criterios de decisión (como supo nen G erard y H o y t, 1974), o p o r lo menos los anime implícita pero intensam ente a u sar una división im puesta desde el exterior y por lo demás sin sentido? E l argum ento de la «elección forzosa» se desecha fácilmente si quiere d ar a entender que los sujetos n o han tenido oportunidad de elegir estrategias distintas de las que favorecen a los miembros sinó nimos de su propio grupo. Las «m atrices» en las que se tomaban las decisiones p e rm itía n una serie de estrategias distintas, algunas de las cuales fueron usadas por algunos sujetos en algunas ocasiones, y otras por m uchos sujetos en muchas ocasiones. N inguna de ellas, sin embar go, alcanzó ni de cerca (con la excepción ocasional del uso de la impar cialidad como m oderadora del sesgo endogrupal) la coherencia, el nivel y la frecuencia de la que supone ad o p tar un curso de acción que llevaba a d ar más al m iembro del endogrupo que al miembro del exogrupo, o bien a d ar menos de lo que hubiera sido posible a cualquiera de los dos beneficiarios cuando éste era el único modo disponible de dar relativam ente más al m iem bro del endogrupo que al del exogrupo. El argum ento del «estím ulo im plícito» al sujeto resulta, sin duda, más serio y difícil de tratar, tanto si aparece en una forma que lo relaciona al «efecto del experim entador» (Rosenthal, 1966) como sí se relaciona a las «características de dem anda» de la situación expe rim ental (O rn e, 1962). De hecho, ésta era la dificultad que Gerard y H o y t (1974) aducían, más que sostener sim plem ente que había una «elección forzosa», aunque la distinción resultaba poco clara en su artículo. P lan tead o sencilla y brevem ente, el argum ento se reduce a lo siguiente: los sujetos actuaron en función de la categorización inter grupal proporcionada o im puesta p o r los experim entos, no necesaria m ente porque ta l categorización hubiese logrado inducir una genuina conciencia de pertenencia a grupos separados y distintos, sino proba blem ente p o rq u e los sujetos pensaron que los experim entadores espe raban de ellos este tipo de conducta; es decir, los sujetos se ajustaron a expectativas del experim entador. La prim era pregunta que debem os hacer es: ¿P or qué iban a pen sar los sujetos que los experim entadores esperaban de ellos este tipo de conducta? L a respuesta de G e ra rd y H o y t es que la situación experim ental estaba preparada para provocar esta clase de expectativa
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Conducta interindividual e intergrupal
en los sujetos. N o obstante, esta respuesta conserva su plausibilidad sólo si suponem os que lo que no era m ás que una insinuación de los experimentadores acerca de la noción de «grupos» relevante para la conducta de los sujetos había sido suficiente para determ inar, poderosa y coherentem ente, una forma particular d e conducta intergrupal. A su vez, si suponem os esto (y la suposición no es en absoluto irrazonable), debernos suponer que, por lo m enos en nuestra cultura, ésta es una forma particular de conducta intergrupal susceptible de ser inducida por los experim entadores más fácilmente q u e otras formas (tales como la cooperación entre grupos para sacarles la máxima cantidad total de dinero a los experim entadores, o una división justa del botín entre los grupos, o sim plem ente el responder £il azar). Y este últim o su puesto debe ser respaldado a su vez por o tra presuposición: a. saber, que por algunas razones (cualesquiera que sean) es extraordinariam ente fácil, al menos en nuestra cultura, desencadenar la conducta com pe titiva entre grupos, con lo cual volvem os al punto donde habíam os empezado. El problem a entonces tiene q u e replantearse una vez más en términos de la necesidad de especificar p o r qué una cierta clase de conducta intergrupal puede ser suscitada mucho más fácilm ente que otras clases; y esa especificación, evidentem ente, no se hace si nos quedamos satisfechos con la explicación d e que tal conducta se p ro dujo p o rq u e . resultó muy fácil p ara los investigadores hacer que se produjera. La alternativa para este callejón sin salida desde el p u n to de vista explicativo es suponer que los sujetos, p o r lo que a ellos se refería, estructuraron la situación de form a que im plicara relaciones entre g ru pos, y se com portaron de m odo similar a como lo hacían habitualmente en situaciones de este tipo. E sta alternativa deja, naturalm ente, sin tocar toda la cuestión de explicar qué es lo que precisam ente hace que este com portam iento sea «habitual»; pero, dado que este pro blema se discutirá m ás adelante en este cap ítu lo y en los siguientes, lo dejaremos p o r el m om ento con el fin ele volver al de la utilidad de la definición em ersoniana de pertenencia al grupo en este tercer tipo dé situación experim ental. En los dos tipos anteriores de experim entos, el problem a se re solvía por las posibilidades a ellos inherentes de hacer una validación cruzada de la pertenencia fenom énica al g ru p o a través de índices adi cionales a e independientes de los efectos observados de cualquier manipulación experim ental. E sto sería m ucho más difícil en el tercer tipo, el de (la pertenencia «m ínim a», del que nos ocupamos ahora. La razón de esta dificultad está en que la existencia e intensidad del sentimiento subjetivo de pertenencia al g ru p o en estos experim entos no es probablem ente menos fugaz para los sujetos que la validez de los criterios de categorización intergrupal q u e les son im puestos. P ero, incluso aquí, lo que es difícil no resulta necesariam ente im posible: en los experim entos iniciales de Tajfel y colaboradores (1971), los 271
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Atributos de la conducta
sujetos que habían term inado sus tareas y estaban esperando juntos a que los o tros volviesen uno a uno de sus cubículos aislados recibían cada una de las llegadas preguntando m edio en brom a, pero de ma nera aprem iante, «de cuáles eras tú», seguido de las aclamaciones y silbidos apropiados. Sin em bargo, esto apenas resulta convincente como prueba. Parece m ucho más útil considerar en estas circunstancias la pertenencia fenom énica al grupo como un tipo de variable interviniente respetable y b astante habitual, a condición de que sea capaz de ganarse la respetabilidad m etodológica. E n otras palabras, si sus efec tos sobre la conducta social se pueden predecir y hacer depender de su supuesta presencia o ausencia en una situación social, no hay razón para que no deba ser considerada como un recurso heurístico que sirve adecuadam ente a sus fines. Muchos de los estudios presentados ú ltim am ente (véanse, por ej., Brewer, 1979; T ajfel, 1980 b, Tajfel y T u rner, 1979; T urner y Giles, 1981, para revisiones recientes) satisfacían ta n to los requisitos que se acaban de m encionar como, alternativam ente, los mencionados en relación con los dos prim eros tipos de experim entos intergrupales. Y otro tan to sucedía con uno de los experim entos más tempranos (Billig y Tajfel, 1973). Este estudio fue diseñado con el propósito explícito de probar la efectividad de la noción de «grupo» en la in ducción del sesgo predicho a favor del propio grupo en las subsiguien tes adjudicaciones de dinero a m iem bros del endogrupo y del exo grupo, Como ya se m encionó anteriorm ente, en una de las condiciones experim entales los sujetos fueron divididos en dos grupos explícita m ente al azar, echando una moneda a cara o cruz. En la otra, fueron divididos de acuerdo con preferencias estéticas (como en los experi mentos de Tajfel y colaboradores, 1971), pero la noción de «grupos» fue cuidadosam ente suprim ida de las com unicaciones entre experimen tadores y sujetos. A sí, en una de las condiciones, había una categorización «pura» en grupos desprovista de cualquier base de semejanza d en tro del grupo, a diferencia de los experim entos anteriores en los q u e la pertenencia al mismo grupo estaba determ inada por una pre ferencia com ún por el mismo p intor. E n la otra condición, había una sim ilitud dentro de cada una de las categorías de sujetos, definida de nuevo por una preferencia estética común, pero se ponía el énfasis en los individuos y en las semejanzas y diferencias interindividuales, y no en la pertenencia al grupo. Los resultados m ostraron claramente en diversas m edidas independientes que en las adjudicaciones de di nero la discrim inación al azar a favor del endogrupo era significativa m ente más fuerte y constante que la discrim inación a favor de otros individuos «sem ejantes». E n una tercera condición, en la que se com binaron los criterios de «grupalidad» y de semejanza individual, se dio la discrim inación más fuerte. . Puede resu ltar interesan te señalar, entre paréntesis, la relevancia de estos hallazgos para uno de los aspectos en los que se insistió 272
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J t
anteriormente en este capitulo, concretam ente al tema del poderoso impacto que el com ún acuerdo de los ex trañ o s al grupo puede tener en la form ación de la pertenencia « subjetiva» a un grupo por parte de aquellos que h an sido puestos ju n to s com o grupo p o r otros, in cluso sobre la base de criterios generalm ente inconsistentes o cam biantes. Esta condición de grupo «vacío» del experim ento que se acaba de describir ilustra la reductio ad absurdum de este proceso, pero también m uestra cuán fácilm ente puede p o n erse en marcha (véase ca pítulo X V ). Los resultados de las tres condiciones del experim ento (la cuarta era una condición de control) se p restan a una explicación comedida si se da por supuesto que se tuvo éxito al inducir (en la prim era y tercera condiciones descritas anteriorm ente) una pertenencia subjetiva al grupo y la ausencia de ella en la segunda condición. El simple argumento de la «elección forzosa» sería incapaz de explicar las dife rencias en los resultados entre las condiciones. Varias formas de expli cación que hablan del «estím ulo im plícito» llevan a las circularidades teóricas ya descritas. El cuarto tipo de situaciones experim entales intergrupales puede tratarse muy brevem ente, ya que no p la n te a problem as diferentes a los ya discutidos. Tales son las situaciones experim entales en las que la conducta de favorecer al endogrupo se dio, a pesar de que los experimentadores o bien no la predijeron o trataron tenazm ente de evitarla. Se dispone de varios ejemplos, p ero uno será suficiente para nuestros propósitos. Ferguson y Kelley (1964) estudiaron dos grupos de sujetos com prom etidos en diversas tareas que cada grupo hacía en común. Se planteó explícitam ente que la idea no era tratar de hacerlo mejor que el o tro grupo sino que cada g ru p o lo hiciese lo mejor que pudiera. Los p roductos de cada grupo fu e ro n valorados a continuación por algunos de sus m iem bros que p erso n alm en te no habían tom ado parte en el trabajo, y que por tanto n o te n ía n intereses individuales que defender. A pesar de ello, sobreestim aron de manera constante la calidad de los productos del propio g ru p o en relación a los del exogrupo' aunque no hubiese fundam entos objetiv o s para esta terca par cialidad. Los ejemplos de este cuarto tipo d e experim en to pueden asignarse a uno de los tres tipos precedentes en relación con su relevancia para definir la pertenencia al grupo en térm inos fenom énicos. La naturaleza de esta asignación dependerá, como a n te s, de los orígenes y de la fuerza de la im posición de criterios ex tern o s de pertenencia al grupo; esto puede variar, com o antes, desde el uso de criterios «naturales» previamente existentes hasta el uso d e criterios inducidos ad hoc — intensa o m ínim am ente, según los casos — de acuerdo a los fines del experim entador, E n cada caso, la « realidad» psicosocial de la per tenencia al grupo pu ed e ser objeto de u n a validación empírica cruzada o ser utilizada com o recurso heurístico, o am bas cosas. 273 Tajfel, G rupos 18
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b)
A tributos de la conducta
El continuo interpersonal-intergrupal
La discusión acerca del concepto psicosocial de la pertenencia a un grupo y de sus aplicaciones a los diversos encuadres, naturales o expe rim entales, de las relaciones in tergrupales, puede llevar a un serio m alentendido. N ada de lo que se dijo anteriorm ente trataba de dar a entender que los individuos o los grupos «tengan» identificaciones de grupo estables de un cierto tip o ; o que los com ponentes cognitivo, evaluativo y em ocional de esta pertenencia subjetiva se expresen in discrim inadam ente en la conducta en cualquiera, o incluso en la mayo ría, d e las situaciones o encuadres sociales. H ay una relación recíproca (o «dialéctica») entre encuadres y situaciones sociales, por un lado, y el reflejo o expresión en ellas de las pertenencias subjetivas a gru pos, p o r el o tro . Vamos a enunciar brevem ente los principios generales de esta relación. El núm ero y la diversidad d e las situaciones sociales que un indi viduo considerará que de alguna m anera son relevantes para su perte nencia a u n grupo, aum entarán en función de: 1) la claridad de su tom a de conciencia de ser m iem bro de un grupo determ inado; 2) la m edida en que las evaluaciones asociadas con esa pertenencia son positivas o negativas; y 3) el grado del com prom iso emocional con la tom a d e conciencia y con las evaluaciones. O , en términos de Sherif, to d o esto aum entará el núm ero y la diversidad de las situa ciones en las que u n individuo «interactuará, colectiva o individual m ente, con o tro grupo o con sus m iem bros en función de sus identi ficaciones de grupo». A la inversa, habrá algunas situaciones sociales que forzarán a la m ayoría de los individuos implicados, por muy débiles y poco im portantes que sean para ellos sus identificaciones iniciales con el grupo, a actuar en función d e su pertenencia al grupo. N aturaím ente, es probable que para mucha gente estas situaciones, a me dida que se desarrollan y prolongan, aum enten la significación que para ellos tien en formas inicialm ente «débiles» de pertenencia al grupo. U n tercer principio, que se sigue de la conjunción de los dos ante riores, debe ser p o r tanto planteado: un aspecto im portante de la interacción de los dos principios que se acaban de m encionar es que hay un jeedback positivo entre ellos. Las situaciones sociales que fuer zan a los individuos implicados a actuar en función de su pertenencia a un grupo intensifican tam bién en ellos algunas identificaciones de grupo que previam ente no les habían resultado significativas, o quizás incluso crean o dan vida a pertenencias a grupos que previamente sólo estaban en estado latente o potencial. Como consecuencia, y de acuerdo al prim er principio, m uchas de esas personas probablemente' percibirán en común que un núm ero y v aried ad ' crecientes de situa ciones sociales son hasta cierto p u n to relevantes para su pertenencia al grupo. 274
Conducta interindividual e intergrupal
No es nuestro propósito d iscu tir aquí con detalle los diversos en foques «tradicionales» de la psicología social de las relaciones intergrupales. Pero puede m erecer la pena señalar en passant que algunos de los más influyentes de en tre ellos se caracterizan por Una visión curiosamente truncada de la realidad psicosocial que se desprende de la interacción entre los tres principios que acabamos de esbozar. P o r ejemplo, un enfoque de las relaciones intergrupales en función de pa trones individuales de prejuicio — enfoque representado en psicología social p o r una abultada bibliografía — a m enudo toma en cuenta y desarrolla de diversas maneras el prim ero dé los tres principios, sin apenas prestar atención a su interacción c o n los otros dos principios. Lo mism o Ies sucede a los enfoques basados en teorías de la m otiva ción individual tan claram ente representadas por la hipótesis de la frustración y la agresión, y sus diversos desarrollos (véase capítulo I I ) . Volverem os a discutir, en el próxim o apartado de este capítulo algunas situaciones sociales que probablem ente prom ueven un aum ento de la significación que para los individuos tiene su pertenencia a un grupo social. P ero, antes de hacer esto, tenem os que trata r más a fondo el tem a de las diferencias básicas e n tre la conducta social que puede considerarse como interindividual y la conducta que puede ser definida como intergrupal. Estas diferencias las podem os concebir com o descansando sobre un continuo, uno de cuyos extrem os p u ed e describirse como « pura mente» interpersonal y el otro com o «puram ente» intergrupal. Lo que se entiende por «puram ente» interpersonal es cualquier encuentro so cial entre dos o más individuos en el cual toda la interacción que tiene lugar está determ inada por las relaciones personales entre los individuos y por sus respectivas características individuales. El extrem o «intergrupal» es aquel en el cual toda la conducta m utua de dos o más individuos está determ inada p o r su pertenencia a diferentes grupos o categorías sociales. P o r lo menos uno de estos extrem os, el interpersonal, es absurdo en el sentido de que no es posible en co n trar ejemplos de él en la «vida real». Es im posible im aginar un encu en tro social entre dos p er sonas que no sea afectado, por lo menos e n un grado m ínim o, por la asignación m utua de los protagonistas a diversas categorías sociales acerca de las cuales existen en su mente algunas expectativas gene rales concernientes a sus características y conducta. Esto pasa, por ejem plo, incluso en el caso de esposos y esposas, o de antiguos amigos que tienen trabajos, edades, sexos, nacionalidades, religiones, o lo que sea,' diferentes; y más aún en los encuentros d e «rol» profesional. — por ej., entre el paciente y el m édico, el estud ian te y el profesor, el p ro pietario de u n coche y el mecánico — , por m ucho que se hayan llegado a familiarizar y por estrechas que tal vez sean sus relaciones p er sonales. ' ' E l o tro extrem o, el de la conducta «p u ram ente» intergrupal, es 27 5
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A tributos de la conducta
m enos absurdo em píricam ente en el sentido de que pueden encontrarse ejem plos b astante claros e n situaciones reales. U na tripulación de la fuerza aérea bom bardeando la población enemiga que le ha sido asig nad a como objetivo es un ejemplo, y tam bién lo es cualquier batalla librada por soldados de ejércitos enemigos que no estén a la vista unos de o tro s. Con todo, en el m om ento en que los soldados son capaces de distinguir ejem plares individuales en tre sus oponentes, determinados aspectos de su conducta hacia ellos pueden versé afectados por carac terísticas individuales. Estas ultim as, sin em bargo, m antienen una re lación de incom patibilidad con la categorización en «nosotros» y «ellos» predom inante en este contexto. Por ejem plo, un ataque individual a un tip o fuerte del o tro bando tal vez se realice de modo diferente que el ataque a u n tip o pequeño: en ocasiones, puede incluso desarro llarse u n a incipiente relación personal en estas circunstancias suma m ente adversas y hacer que los intercam bios en tre dos o más per sonas que se encuentran en bandos opuestos de una batalla sean di ferentes a lo que es norm al en tales casos. Pero, sigue siendo verdad q ue, incluso si eso sucede, la vasta m ayoría de los encuentros inter individuales situados d en tro de un contexto intensam ente intergrupal estarán m ucho más fuertem ente determ inados p o r el contexto que por ninguna otra relación social que pueda desarrollarse entre las personas im plicadas. La selección para la cámara d e gas en los campos de con centración duran te la segunda guerra m undial estaba afectada, en al guna m edida, p o r las características individuales de aquellos que eran seleccionados, p o r los caprichos o «personalidades» individuales de. los que seleccionaban o p o r algunas relaciones personales que pudieran hacerse desarrollado aquí y allá. Todo esto, sin em bargo, apenas es más q ue una curiosidad si pretendem os describir y comprender los aspectos generales más significativos de lo que allí sucedió. Podrían m ultiplicarse los ejem plos, muchos de ellos significativam ente más fre cuentes y com unes en la vida «norm al» y menos extrem os en cuanto a su significación trágica. V olviendo ahora brevem ente a los experim entos sobre los grupos «m ínim os» descritos anteriorm ente en este capítulo (Tajfel y colabo radores, 1971), puede ser interesante observar que, en un sentido paradójico y vistos desde una perspectiva diferente, pueden muy bien considerarse como «m áxim os» más bien que como m ínim os. Uno de n uestros objetivos era sim ular en el laboratorio, aunque fuera tosca m ente, u n a situación en la cual los m iem bros de un grupo actúan hacia los m iem bros de o tro grupo sin atender en lo m ás mínimo a las diferencias individuales que existen entre ellos. E l anonim ato (impues to) de los «extraños» al grupo aseguraba el que no se darían varia ciones en los experim entos en el modo de tratarlos; este anonimato no im pidió (e indudablem ente contribuyó a) que los tratasen menos favorablem ente que a «los del grupo». E l denom inador común de todos estos ejemplos — desde los hechos absurdos artificiales de los 276
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Conducta interindividual e intergrupal
I: experimentos a la trágica realidad de la guerra — es la despersonalización de los m iem bros del exogrupo. E l siguiente estadio es a m enudo su deshumanización. E n los experim entos, el anonim ato despersonalizador fue introducido p o r los experim entadores a modo de deus ex machina. En la vida real, el anonim ato es producido por los propios actores en función de la situación in terg ru p al dentro de la cual actúan; pero, por lo dem ás, son realm ente im presionantes ciertas semejanzas en la naturaleza de las conductas sociales resultantes. Tenemos, p o r tan to , un continuo que va desde el extrem o proba blemente ficticio de la conducta «puram ente» interpersonal al extrem o rara vez encontrado de la conducta «puram ente» intergrupal. Todas las situaciones sociales «naturales» (y tam bién experim entales) caen entre estos dos extrem os, y la conducta hacia las personas categorizadas como miembros del endogrupo o del exogrupo se verá afectada ele í manera crucial por la percepción (o, más bien, interpretación) del individuo de que la situación está más cerca de uno o de otro extre mo. Pero esta afirmación contiene sus propias lim itaciones, y es im por tante hacerlas tan explícitas com o sea posible. E xisten los que odian al exogrupo de m anera ex trem a; éstos probablem ente percibirán que todas (o Ja mayoría) de las situaciones sociales que implican a los objetos de su odio son relevantes para las relaciones entre los grupos implicados. Pero, para la m ayoría de la gente, la sim ple aparición de u n miembro del exogrupo no hace que la situación se clasifique necesariamente como de naturaleza in terg ru p al y, por tan to , no im pli ca necesariam ente que tom en p arte en las correspondientes formas de conducta social. E sto puede ser cierto incluso cuando los grupos en cuestión están im plicados en u n conflicto, aunque, cuanto más intenso sea el conflicto, tanto más am plia será la gama de situaciones que probablemente se percibirán como relevantes en relación con aquél. Los puntos que se acaban de señalar, realm ente no son más que una reiteración, en térm inos diferentes y desde una perspectiva ligera mente diferente, de los tres principios interactu an tes de la relevancia de la pertenencia «subjetivam ente consciente» a un grupo, principios que fueron esbozados poco antes en este apartado. E ste replan tena mi e n t o ligeram ente d istin to constituye u n in ten to de evitar la ambi güedad que, de otro m odo, podría levantar fácilm ente su fea cabeza, como de hecho ha sucedido ya en o tras ocasiones. El marco teórico presentado en esta parte cuarta del libro no es un intento de proponer algo así como una teoría universal o general de la conducta social. Aunque todo el m undo sea, en ocasiones, m iem bro com prom etido de un endogtupo u o tro , y aunque todo endo g ru p o tiene sus exogrupos, gran parte (si no la m ayoría) de la conducta social puede tener muy poco que ver con esta pertenencia. A quí nos ocupam os, por lo tanto, de sólo un tipo de situaciones sociales, p o r am plia, variada e im por tante que esta clase pueda ser, y de las form as de conducta social que son relevantes en relación con ella. No nos ocupamos de un tipo u 277
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otro cíe individuos o «personalidades» que están condenados para siem pre, p o r sus dificultades em ocionales, a actuar «endogrupalmente» fren te a otros que son, siem pre y en todas circunstancias, sus «extra ños» seleccionados. U na vasta mayoría d e personas puede; en sus di versos encuentros sociales, to m ar p arte en interacciones que tienen que v er casi totalm ente con sus respectivas pertenencias a grupos, o tienen m uy poco que ver con ellas. N adie ha ilustrado esto de manera más convincente que W ilfred O w en en el poem a que Benjamín Britten usó para concluir el W ar Requiem (Réquiem de guerra). En él, un soldado m uerto dice a o tro : «Y o soy el enemigo que tú mataste, amigo m ío.» E l «enem igo» y el «am igo» que se dan en la misma frase han sido los dos p rofundam ente ciertos en diferentes momentos: el prim ero, d u ran te los horrores de la batalla que acaba de terminar; el últim o, ahora que todo ha term inado, las divisiones pasadas han desaparecido, y la única que im porta es la que existe entre muertos y vivos, entre los que m urieron para nada y aquellos que consiguieron escapar de la m uerte. A lgunos de los principales atributos de la conducta hacia miem bros d e exogrupos en situaciones sociales próximas al extrem o inter-, grupal d e n u estro continuo ya han sido m encionados en la discusión anterior. P ued en ser resum idos brevem ente del m odo siguiente: pri mero, la conducta social será en gran m edida independiente de las diferencias ixidividuales que puedan darse en el endogrupo o en el exogrupo. Segundo, será en gran m edida independiente de las rela ciones personales que puedan ex istir en otras situaciones entre miem bros individuales de los dos grupos. Tercero, no será afectada en gran m edida p o r los estados m otivacionales tem porales de los individuos durante u n encuentro, o inm ediatam ente antes de un encuentro, o du ran te una serie de encuentros. Las principales características comunes. que determ inan la conducta social en estas situaciones son las siguien tes: una afiliación compartida a u n endogrupo por parte de los indivi duos en cuestión (en el sentido de la definición psicosocial de perte nencia al grupo discutida an teriorm ente); y una interpretación com partida acerca de las relaciones entre el endogrupo y el exogrupo en tanto es aplicable a una situación social particular o a una serie de situaciones. Los casos de conducta social intergrupal pueden conce birse, p o r tan to , como una función conjunta de estas afiliaciones e in terpretaciones. Todas las afirmaciones que se acaban de hacer pueden ser reformuladas en térm inos de dos generalizaciones más amplias: 1) C uanto más cerca esté una situación social (según la inter pietan los m iem bros de un grupo) del extrem o intergrupal del continuo interpersonal-íntergrupal, tan ta m ayor uniform idad m ostrarán en su conducta hacia m iem bros de exogrupos los m iem bros individuales de los grupos en cuestión. Recíprocam ente, cuanto más cerca del extremo
Movilidad y m ovim ientos sociales
interpersonal esté una situación, tanta m ayor variabilidad se m ostrará en la conducta hacia m iem bros de exogrupos. 2) C uanto más cerca esté una situación del extrem o intergrupal, tanto más fuerte será ,1a tendencia de los m iem bros del endogrupo a tratar a los m iem bros del exogrupo com o ítem s indiferenciados de una categoría social unificada, es decir, independientem ente de las diferencias individuales entre ellos. E sto se reflejará sim ultáneam ente en una clara toma de conciencia de la dicotom ía endogrupo-exogrupo, en la atribución a los m iem bros del exogrupo de ciertos rasgos que se supone que son comunes al grupo com o u n todo, en los juicios de valor correspondientes a estos rasgos, en la significación emocional asociada con estas evaluaciones,' y en otras form as de conducta aso ciadas con la categorización en endogrupo-exogrupo. P uede, p o r tanto, considerarse que estos dos continuos de variabalidad-uniformidad proporcionan una transición entre la interpretación del grupo de que una situación es prim eram ente de naturaleza inter grupal y los efectos de ésta sobre las diversas formas de conducta social. E l .siguiente apartado de este capítulo se ocupará de algunas de las principales condiciones sociales q u e, según se supone, son res ponsables del acuerdo existente entre los m iem bros de un grupo a la hora de in terp retar sus relaciones con los m iem bros de otro grupc como de carácter prim ariam ente intergrupal más bien que de carácter interpersonal.
2.
D e la m ovilidad social a los m ovim ien tos sociales
De acuerdo con H eberle (1968), «el térm ino “ m ovim iento social”, o su equivalente en otras lenguas occidentales, se aplica a una gran variedad de intentos colectivos de realizar un cambio en ciertas insti tuciones sociales o de crear un orden en teram en te nuevo» (p. 4.38s). Toch (1965) estaba más o m enos de acuerdo con esta definición (que el amplió) cuando escribió que «el elem ento clave en la mayoría de las definiciones de los m ovim ientos sociales es el requisito de que éstos deben ir dirigidos a promover o a resistirse a un cambio en la sociedad en general» (p. 5, cursiva en el original). Para distinguir los..movimientos sociales de otras form as d e conducta colectiva, Toch atribuyó a los'p rim ero s las características d e «grupos grandes» y «rela tivamente duraderos». La contrapartida psicológica de estas definicio nes ~la" 'fo rm u la ''T o c h del m odo siguiente: «U n movimiento, social re presenta el esfuerzo por parte de u n gran núm ero de personas para resolver colectivam ente un problem a que sienten que les es. com ún>> (p. 5). A su vez, en una definición am pliam ente aceptada, «la m ovili dad social es el m ovim iento de individuos, fam ilias y grupos desde una posición social a otra» (G oldham er, 1968, p. 429). '■ Estrecharem os u n poco estas definiciones para que se ajusten tan 279
X I.
A tributos de la conducta
claram ente como sea posible a los propósitos de la presente discusión, sin que no obstante se alejen de su sentido general. £1 cambio social^ que, de acuerdo con Toch, es lo que los m ovim ientos sociales aspiran a prom over o tratan de im pedir, se «entenderá aquí como un cambio en la naturaleza de las relaciones entre grupos sociales de gran tama^ ño, tales como las categorías socioeconómicas, nacionales, religiosas, raciales o étnicas; p o r tan to , parafraseando a Toch de nuevo, los movi m ientos sociales se entenderán desde el punto de vista psicosocialj. como los esfuerzos de grandes masas c l í p e r son as, que se defifien-a-sí m ism as y a menudo son definidos p o r otros como un grupo, por resolver colectivam ente u n problem a que sienten que les es común, y que se percibe que surge de sus relaciones con otros grupos. En cuanto a la m ovilidad social, restringirem os el térm ino a la movilidad social mdividual, es decir, los m ovim ientos de individuos y familias (dejan do, por lo tanto, fu era a los grupos de la definición de Goldhamer) de uno posición social a o tra . A su vez, esta m ovilidad individual de una posición a otra hará referencia al cambio (sea hacia arriba, hacia abajo u horizontalm ente) de un grupo social, a otro. L a base de las distinciones hechas previam ente en tre las conduc ios ín ter personal e in terg ru p al era que, en el prim er caso, los indivi duos interactúan en tan to que individuos, m ientras que en el segundo ¿aso im cractúan en función de sus respectivas pertenencias a un grupo. r-rs-iTs el p unto de vista de esta distinción, no es de crucial importan cia sí íe s «grupos» im plicados son grupos cara a cara, categorías so ciales grandes, grupos de referencia o incluso grupos imaginarios creadoc por acuerdo social — como en el caso de algunas cazas de bra ja? La condición básica para la aparición de form as extremas de conducta intergrupal (es decir, tal como se afirmó en el apartado pre cedente, la conducta en la que las diferencias individuales en el exo grupo im portan muy poco o nada en absoluto) es la creencia de que las fronteras sociales relevantes én tre los g ru p o s.están netam ente tra zadas y son inm utables, en el sentido de que, p o r las razones que sea, es im posible o por lo menos m uy difícil para los individuos pasar de u n grupo a otro. D e la misma m anera, la condición básica para la aparición de la conducta predom inantem ente interpersonal entre in dividuos que se asignan a sí mismos a grupos distintos es la creencia de que esas mismas fronteras intergrupales socialm ente relevantes son flexibles y que no existen dificultades especiales que im pidan la movi lidad social individual de u n grupo a o tro . Las razones por las cuales suponem os aquí que estas dos estructu ras de creencias determ inan respectivam ente las form as intergrupal e in terpersonal de conducta social resultarán más claras si considera mos dos ejemplos im portantes, tom ados ambos de situaciones sociales «reales». Uno es la existencia, y /o la creencia en la existencia, de estratificaciones sociales relativam ente rígidas dentro de una sociedad. El otro es la existencia de u n intenso conflicto de intereses entre los 280
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M ovilidad y movim ientos sociales
|: grupos que puede o no estar relacionado con algunas form as durader ras de estratificación. Las estratificaciones sociales pueden ser de d iversas clases: socioeconómica, étnica, racial, religiosa, nacional, basada Y en criterios de nacim iento, etc. La característica com ún de su rigidez | es que es im posible, o p o r lo menos muy difícil, para los individuos H el cam biar de un grupo a o tro , y q u e esta dificultad es creada .p o r t leyes, reglas, sanciones y norm as sociales, ideadas para im pedir q u e |. los miembros de u n grupo de u n status más bajo penetren en el grupo ele status más alto. Al m ism o tiem po, apenas resultaría atractivo para í los m iem bros de los grupos «más altos» in ten tar unirse a los «m ás bajos», incluso aunque no hubiese sanciones sociales serias — de h eI cho, tales sanciones se dan con bastante frecuencia — por hacerlo. E ntre varios grupos principales d e atributos psicosociales de estas I'- estratificaciones podem os distinguir, a priori, aquellos que probable£ mente determ inan diferentes formas de conducta social frente a ellas. | El prim ero consiste en el com ún acuerdo existente en todos los gru¡ pos implicados respecto a que los criterios de estratificación son a la f- vez legítim os y estables (es decir, que no pueden ser cambiados). El sef gundo consiste en el com ún acuerdo existente (o en vías de desarrollo) en uno o más grupos de que los criterios ni son legítim os ni inm utal bles. El tercero surge cuando uno o más grupos cree que los criterios í-:' son ilegítim os pero inm utables (debido, por ejemplo, a diferencias y drásticas de poder entre los g ru p o s). Y el cuarto — a la inversa — cuando se cree que tales estratificaciones son legítimas p eto inestables (es decir, susceptibles de cambio). El tercero y cuarto grupo de a tri butos m uy probablem ente interactúan en muchos casos, en el sentido de que la percepción de la ilegitim idad determ inará probablem ente, más pronto o más tarde, intentos de cam biar la situación, y la p e r cepción de la inestabilidad (que puede interp retarse como el desarrollo dentro de un grupo de la conciencia de alternativas cognitivas a la situación existente) es probable que se asocie, más pronto o más tarde, con una dism inución de la percepción dentro del grupo de la legitim i dad de la situación. R esultará obvio que una com binación de ilegiti midad e inestabilidad se convertiría en un poderoso aliciente para cambiar el status quo in tergrupal o para resistirse a cam biar por p a rte de los grupos que a sí m ism os se .v e n am enazados por tales cam bios. . En otras palabras, esta com binación transform ará un conflicto social potencial y a veces latente en otro que es reconocido explícitam ente como tal por los grupos im plicados. E n el sentido de las definiciones hechas al principio de este apartado, ello determ inará, p o r lo tan to , el desarrollo de m ovim ientos sociales que aspiran a crear o a im pedir el cambio social, que aquí se concibe com o un cambio en la naturaleza de las relaciones en tre los grupos. Estas consideraciones se pueden resu m ir m ás sistem áticam ente tra duciéndolas en la descripción de otro continuo relevante de cara a la naturaleza de la conducta in tergrupal. E ste nuevo continuo se dife-
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A tributos de la conducta
rencia d e los anteriorm ente descritos (conducta interpersonal frente a conducta intergrupal, y variabilidad fren te a uniform idad de la con ducta en el endogrupo y en su m odo de tratar a los miembros del exogrupo) en que tiene u na función causal en relación con esas otras distinciones. E s un continuo de estructuras de creencias en torno a la naturaleza de las relaciones intergrupales. Lo describirem os diciendo que avanza del extrem o de la «m ovilidad social» al extrem o del «cam bio social». La prim era se define aquí como la percepción por parte: de un individuo (casi siem pre com partida con muchos otros) de que en tanto que individuo él pued e m ejorar de m odo im portante su posición en la situación social, o, de m odo más general, cambiar de una posición a otra. La p rim era im plicación directa de esto es que el sistem a de creencias del in dividuo acerca de la sociedad en la que vive contiene las expectativas de que, en principio, es capaz de abandonar su grupo o grupos sociales actuales y cam biar a otros grupos que le convienen m ás. E n este sentido, la «m ovilidad social» consiste en una estructuración subjetiva del sistem a social (por pequeño o grande que éste sea) en la cual el supuesto básico es que el sistema es flexible y perm eable, que perm ite un m ovim iento relativam ente libre cíe un grupo' a otro de las partículas individualés de que consta. N o im porta mu cho, desde el p u n to de vista de la discusión presente, el que se per ciba que la causa del m ovim iento individual libre sea la suerte, el m érito, el trabajar mucho, el talento, la capacidad o a otros atributos de los individuos. El «cam bio social», tal com o aquí se usa el térm ino, se refiere al otro extrem o de los modos subjetivos de estructurar el sistema so cial en el cual vive el individuo. Se refiere básicamente a la creencia de que uno está encerrado den tro de los m uros del grupo social del cual es m iem bro, que no puede abandonar su propio grupo y entrar en otro con el fin de m ejorar o cam biar su posición o sus condiciones de vida, y que por tanto el único m odo que tiene para cam biar estas condiciones (o, en su caso, para resistirse al cambio de esas condiciones si resulta que está satisfecho con ellas) es actuar conjuntam ente con su grupo como un todo, como u n m iem bro del grupo más que como alguien que lo abandona y puede actuar en una diversidad de situa ciones sociales relevantes como u n individuo, independientem ente de su pertenencia a u n grupo. A quí se supone que la p o stu ra d e un individuo (o, lo que suele ser más frecuente, de gran núm ero de individuos sim ultáneamente) ante el continuo de estructuras de creencia delim itado por la movilidad social y el cambio social determ ina poderosam ente el hecho de que hacia los m iem bros del exogrupo se actúe desde un punto dé vista interpersonal o intergrupal. P ero , a m enos que esta afirmación se vea desde la perspectiva de diversas form as de realidad social, es probable que lleve a simplificaciones injustificables. E n cierto sentido, el caso más sencillo se da cuando una estratificación social rígida, sean cuales 282
Movilidad y m ovim ientos sociales
fueren los criterios en que esté basada, se refleja en la imagen que los m iem bros de diversos grupos de un sistema social tienen de la estructura del sistema y de su organización. C uando este reflejo co mienza a estar acompañado p o r Ja creencia por p arte de algunos de los grupos de que el sistem a carece de legitim idad y es susceptible de cam bio, los nuevos «problem as» psicológicos a los que se enfrentan esos grupos tienen un núm ero finito de soluciones psicológicas. Esos problemas y soluciones serán discutidos en el capítulo X I I I , junto con los problem as y soluciones relativos a los grupos que desean y necesitan resistirse al amenazante cambio del status quo. Pero existen por lo menos tres variantes m ás de las condiciones sociales que deter minan la estructura de creencias de «cambio social». Todas ellas están situadas aquí bajo un mismo paraguas teórico porque conducen a pre dicciones similares en lo tocante a la naturaleza de la conducta social baria los exogrupos que es consecuencia de ellas. Estas tres variantes p ueden describirse brevem ente del modo si guiente: la prim era se refiere a las, condiciones sociales en las cuales las divisiones en grupos existentes no form an una estratificación que impida a un individuo cam biar, si así lo desea, de u n grupo a otro. C orrespondientem ente, la estru ctu ra de creencias en el «cambio social», si existe, no está directam ente basada en esta percepción de la imposi bilidad de m ovilidad individual. Éste es, el caso de algunos de los movimientos nacionalistas que están tom ando fuerza en la actualidad. La segunda variante se refiere a ciertos individuos dentro de una so ciedad los cuales, por las razones que sea, necesitan estru ctu rar su am biente social en la form a de creencias acerca de distinciones bien definidas e im penetrables en tre ciertos grupos sociales. En algunas condiciones sociales, estos individuos pueden estar en posición de crear m ovimientos sociales. G ran p arte de la psicología social tradicional del prejuicio se ha ocupado de esta segunda variante, desatendiendo el hecho de que no es más que un caso en tre varios y desde luego no el más im portante, ni social ni teóricam ente. La tercera variante tiene que ver con u n conflicto directo de intereses entre grupos, conflicto que no está relacionado con diferencias duraderas de status entre los grupos, ni con la creencia en la existencia de tales diferencias. D e estas tres variantes, las dos prim eras com parten dos im por tantes características. Una es la discrepancia entre las creencias de «cambio social» existentes y las realidades com probables de la situación social que de hecho perm ite una m ovilidad social individual fácil en ciertas direcciones im portantes. La segunda característica com ún a estas dos variantes es que, debido a esta discrepancia entre creencias y reali dad social, el desarrollo de la estructura de creencias de «cambio so cial» debe ir acom pañado de una gran cantidad de creatividad social, es decir, está relacionado con el desarrollo de nuevas ideologías y acti tudes, y tam bién de sus secuelas emocionales. E stas dos similitudes teóricas son, en cierto modo, paradójicas, porque, com o se verá, exisr
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A tributos de la conducta
Lea drásticas diferencias étnicas, sociales y políticas en las Implicaciones de estas dos prim eras variantes. U n ejem plo claro de la prim era puede encontrarse en el reciente desarrollo e intensificación de algunos movim ientos nacionales. Las relaciones en tre el trasfondo social de algunos de estos movimientos y los procesos psicosociales que en ellos se desarrollan deben ser dis tinguidas de las situaciones en las que hay una estrecha correspon dencia en tre las realidades d e una estratificación social y el correspon diente sistem a de creencias de «cam bio social». P o r ejem plo, las dife rencias socioeconómicas y o tia s cruciales y objetivas de status y de m odo de vida entre blancos y negros en Sudáfrica están fuera de discusión, y pueden ajustarse fácilm ente a la estructura de creencias de «cam bio social» tan p ro n to como comienza a percibirse que esas diferencias p ierden su legitim idad y estabilidad. En m enor medida, peí o tam bién bastante claram ente, lo mísmo sucede en aquellas socie dades en las que el nacim iento, la religión, el trasfondo social, la raza, la lengua u otras características culturales y sociales de determinados grupos hum anos son una carga invalidante que sus m iem bros siguen acarreando en una gran diversidad de situaciones y posiciones sociales, Pero todo esto no sucede necesariam ente en muchas situaciones en las que la asimilación social de un individuo de un grupo a otro no presenta especiales dificultades. Un galés en G ran Bretaña apenas tiene por q ué padecer individualmente p o r ser galés, dondequiera que viva en el R eino U nido, y decida recordar y dem ostrar de diversas formas su condición de galés. A pesar de ello, hoy en día hay un rápido des arrollo de la conciencia del g rupo nacional en Gales que se muestra en una serie de nuevas iniciativas - lingüísticas, culturales, educativas, económicas y políticas. H ay ahora en Gales un im portante y activo grupo de gente cuyo objetivo es fom entar la estructura de creencias de «cam bio social», para lo cual se sirven de todas las iniciativas que acabo d e m encionar. No entra den tro de la competencia del psicólogo social el describir o analizar en detalle Ips antecedentes sociales, eco nóm icos e históricos del desarrollo de esta clase de m ovim iento so cial; p ero no le es difícil averiguar su existencia y suponer que su difusión tal vez tenga mucho que ver con el funcionam iento de pro cesos de «influencia social m inoritaria» como los descritos, p o r■ejem plo, p o r Moscovici (1976), V olviendo a nuestro continuo de estructuras de creencia movilidad social-cambio social, estamos tratan d o aquí de un grupo de gente que in ten ta crear o intensificar lo que en este mismo capítulo hemos llamado «la pertenencia psicosocial al grupo» y así desplazar la situa ción psicológica desde la «m ovilidad social» al «cambio social». La pre dicción general acerca de los efectos de la posterior estructura de creen cias aún se m antiene, en el sentido de que todas las iniciativas que se tom an están orientadas a aum entar lá gama y variedad de situaciones sociales en las que los galeses in teractuarán con el exogrupo relevante 284
M ovilidad y movimientos sociales
de los ingleses en función cíe su respectiva pertenencia grupal en lugar de hacerlo de un m odo interpersonal, U n estudio reciente de Branthwaite y Jones (1975), al que volverem os más tarde, ha m ostrado que estos intentos han tenido éxito incluso en situaciones que, a prim era vista, apenas tienen que v er con las dim ensiones políticas y sociales del nacionalism o galés. N uestra segunda variante de condiciones que producen el sistem a de,creencias de cambio social, a pesar de sus discrepancias objetivas respecto de él, surge de algo que es harina de otro costal o, tal vez con más propiedad, cié un caldero en ebullición. Algunas personas p ue de que tengan prejuicios y discrim inen contra ciertos exogrupos por que piensan que éstos amenazan sus intereses o su m odo de vida; otras, po r razones relacionadas con ciertas formas de coinparación so cial que se discutirán en el próxim o capítulo; otras, p o rque «necesi tan» el prejuicio con el fin de resolver sus problem as emocionales o agresiones individuales. E ste últim o g rupo tiende a dedicarse a estruc turar su m undo social de cierto m odo: «necesitan» un «exogrupo» claro, independiente y distinto que puede ser netam ente diferenciado del «grupo» que, desde su p u n to de vista, representan ellos mismos. Este endogrupo es un sine qua non cognitivo para la existencia cognitiva del exogrupo, y uno o los dos pueden ser, en diversas condicio nes, reales o m íticos, o algo interm edio. Se necesita la noción de «la raza de esta isla» con sus especiales características con el fin de poder conceptualizar los deletéreos efectos sobre ella de la «invasión» de los inm igrantes «de color» inm utablem ente diferentes. N o hay nada en esta afirmación que no sea del dom inio público y de sentido común, tal como lo testifica el viejo dicho de que, si los judíos no existiesen, Hítler habría tenido que inventarlos como entidad social — y, en gran parte, eso fue precisam ente lo que hizo — . Pero, hay dos semejanzas interesantes con algunos de los m ovim ientos nacionales en desarrollo que acabamos de discutir — la discusión de esas semejanzas no im pli ca aquí en m odo alguno que puedan ser considerados sem ejantes en otros respectos, por ej., m orales, sociales o p o lític o s— . Los dos aspectos .de la situación q u e son teóricam ente relevantes — en el sentido de que llevan a predicciones similares acerca de algunas formas de conducta intergrupal — son, como en el caso anterior, que la situación no tiene por qué estar necesariam ente relacionada, ab initio con una creencia definida en la im posibilidad de «pasar» de un grupo a otro. P o r lo tanto, se necesitará «creatividad social» para em pujar en esa dirección la estructuración subjetiva de la situación en aquellos que inician el m ovim iento, con la esperanza de que ellos pue dan influir a su vez en otros. Los resultados son claros y se describen en muchos libros sobre el prejuicio. A dem ás del desarrollo de estereo- _ tipos sociales que separen netam ente aquellas características de los dos grupos que son directam ente relevantes para las categorizacíoncs intergrupales (véase la p arte segunda d e este libro), existirá una ten-
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A tributos de la conducta
ciencia, com o en el caso de los nacionalism os en desarrollo, a aumentar el núm ero y diversidad de encuentros sociales en los que la conducta deja d e ser ínterpersonal y tom a las características, previam ente des critas, d e com portam iento en función de las respectivas pertenencias grupales de los participantes. D ebe m encionarse un punto adicional: en m uchas situaciones interraciales o interétnicas este duro trabajo de desplazar la estructura de creencias desde el extrem o de la «movilidad social» al del «cambio social» apenas será necesario, ya que la tarea está ya hecha por las rígidas estratificaciones sociales existentes, en cuyo caso volvemos de nuevo a nu estra descripción inicial general del trasfondo social del extrem o correspondiente al cambio social en el continuo psicológico. En los casos en que la situación inicial es más am bigua, la «creatividad» prejuiciosa y discrim inatoria, que consiste en el desarrollo de nuevas ideologías y en dotar al endogrupo y al exo grupo de características «relevantes», probablem ente contribuya — en m uchas condiciones sociales — a d o tar a la ficción inicial de una torva realidad. U na vez más se nos hace volver a nuestro caso inicial gene ral en el que puede dem ostrarse que la estructura de creencia de «cam bio social» está relacionada con la realidad concreta em ergente de es tratificaciones sociales objetivas y rígidas. La tercera variante de las condiciones que lleva a la estructura de creencias de «cambio social» no necesita en absoluto estar relacionada con u n a estratificación del sistem a social, si se entiende que la estra tificación implica diferencias d e status en tre los grupos aceptadas por consenso. U na división neta en dos o más grupos puede ser suficiente para este fin. Un ejemplo claro lo proporcionan dos grupos que están en conflicto directo y que no p resen tan diferencias generales de status, poder, dom inación, u otras diferencias sociales, por lo menos en las etapas iniciales de su interacción, pero m uy a m enudo tam poco en eta pas posterio res. Dos equipos d e fú tb o l que com piten cada tempo rada con diversa fortuna constituyen u n ejemplo a propósito. Se en cuen tran otros casos en los equipos ele com petición de los estudios de cam po de Sherif, en muchos o tro s estudios psicosociales que emplean grupos com petitivos, y en situaciones «naturales» equivalentes. Lo im p o rta n te es que en la mayoría de estas situaciones resulta muy difícil — si no im posible — que alguien piense que se puede pasar individual m ente de u n grupo a otro. En u n conflicto intergrupal intenso de estaclase, la creencia en la posibilidad d e la m ovilidad social individual es prácticam ente inexistente y se da al m áxim o el sistema de creencia de «cam bio social», en cuanto que el destino de uno depende enteramen te del destino de su grupo y am bos están en relación con el destino del o tro grupo. Resulta horroroso im aginar lo que sucedería si, du rante un partido de fú tb o l contem plado p o r miles de aficionados, uno de los jugadores decidiese de rep en te cam biar de equipo; tampoco, creo yo, sería muy cómoda la vida de un sujeto de los estudios de campo de Sherif que decidiese dejar su equipo perdedor y unirse aí 286
Movilidad y movimientos sociales
,£j | f-i
equipo ganador. Las sanciones sociales, ta n to internas com o externas, para esta clase de conducta son extrem adam ente fuertes en nuestras culturas, aunque de hecho, ocasionalm ente, se dan casos de «traición» y de decisiones de convertirse en un «renegado». Las consecuencias 1 ; psicosociales de la interacción en tre los grupos que se encuentran en 1 : este tipo de competición «objetiva» o en u n agudo conflicto de interes es pueden describirse sencillam ente recurriendo una vez más a los ! conceptos usados antes: una dicotom ía social marcada se refleja en el | predominio del sistem a de creencias de «cam bio social» que, a su vez, | lleva a los participantes a com portarse en función de las respectivas J pertenencias grupales (con el correspondiente mínim o de conducta in| . terpersonal) en una diversidad de situaciones cuya naturaleza estará J determinada p o r la naturaleza del conflicto e n tre los grupos. Pero debe ■i ;• añadirse inm ediatam ente que esta afirmación es dem asiado m odesta y demasiado conservadora: com o es bien sabido, tanto a p artir de la ;¡ experiencia com ún como de m uchos estudios de psicología social, esta | forma de conducta intergrupal a m enudo excederá con m ucho el ámbito de situaciones y acciones que son instrumentalmente relevantes /J ■ para el resultado objetivo del conflicto o com petición intergrupal. Las ; razones de este «desbordam iento» psicológico serán discutidas en el próximo capítulo en el contexto de las com paraciones sociales intergrupales. Resum iendo, hemos distinguido cuatro variantes en las condicio| , nes que ayudan a determ inar el desarrollo de la estructura de creen.*í cias de «cam bio social». La p rim era se relaciona con el reflejo en estas ■2 creencias de un sistema rígido de estratificación .social existente — en j el m om ento en que, por las razones mencionadas anteriorm ente, se | percibe que la estabilidad comienza a venirse abajo — . La segunda se . refiere a la creación de un sistem a de creencias de «cambio social» en "é . situaciones sociales que no im piden necesariam ente el paso individual | de un grupo a otro. La tercera tiene su origen en ciertas necesidades % ' individuales de establecer dicotom ías sociales claras e im penetrables, jjj Ésta es el área tradicional de la mayoría d e los estudios psicosociales | sobre el prejuicio intergrupal. La cuarta es consecuencia de un con,| ; flicto intergrupal de intereses in ten so y explícito entre grupos, el cual |j no se relaciona con una estratificación social estable. i . Para concluir este capítulo, será ú til in te n ta r una u lterior clariftca| - ción de las diferencias entre el enfoque d e la psicología social de la ; conducta intergrupal utilizado aquí y en los capítulos siguientes, por | un laclo, y muchos de los dem ás enfoques, por o tro lado. El énfasis en los procesos psicológicos responsables del prejuicio y la discrimina| . don, énfasis qtie resulta predom inante incluso en libros bastante redentes sobre el tem a, tales como,, p o r ejem plo, los de E hrlich (1973) ■ y de K idder y Stew art (1975), y tam bicn e n la mayor p arte del traba| ■ jo empírico que estos libros describen y sintetizan, lleva a una con1 centración en un solo aspecto de las m últiples facetas y determ inan9 ! : . 287 "
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tes de la conducta in terg ru p al a que se ha hecho' referencia en este capítulo. M ás específicam ente, el énfasis se lim ita a una sola de las cuatro variantes que acabam os de mencionar: la del individuo con pre juicio. Pero, incluso ésta, queda truncada de alguna m anera, ya que habituaím ente se presta poca atención a la interacción en tre las diver sas formas y condiciones de afiliación endogrupal de los individuos con prejuicio y su consiguiente conducta intergrupal. E n el m arco aquí pre sentado, el prejuicio y la discrim inación son considerados síntomas socialm ente com partidos de ciertas estructuras psicosociales de rela ción intergrupal, más b ien que causas de la conducta intergrupal, las cuales a su vez son percibidas a m enudo como derivadas de ciertos procesos cognitivos y afectivos en gran parte independientes de su con texto social (véanse capítulos I I , I I I y V II). E ste énfasis en lo individualista puede tener algo que ver con la distinción hecha por el econom ista político H irschm an (1970) entre lo que él llam aba «salida» y «voz». Para H irschm an, «salida» es la situa ción en la que «algunos clientes dejan de com prar los productos de una em presa o algunos m iem bros dejan la organización» (p. 4). En o tras palabras, es un concepto que casi traduce, en otros contextos conducíales, nuestro sistem a de creencia de «m ovilidad social». La «voz» es escuchada cuando los «clientes de una em presa o los miem bros de una organización expresan directam ente su insatisfacción a la. dirección o a alguna o tra autoridad a la que se subordina la dirección o a través de una p ro te sta general dirigida a quien quiera escuchar» (p. 4). E ste concepto parece más alejado deí nuestro de cambio social que el de «salida» respecto al de m ovilidad social, pero un examen tnás cíe cerca revela ciertas semejanzas y 'diferencias interesantes (véase capítulo X IV para una discusión más detallada). E n su discusión acer ca de la «salida», H irsch m an aplica directam ente el concepto a pro blemas de movilidad social: «La idea tradicional norteam ericana de éxito confirm a el arraigo que la sa lida ha tenido en la im aginación nacional. El éxito — o, lo q u e viene a ser1lo m ismo, la m ovilidad social ascendente — ha sido concebida desde hace mucho en térm inos, de individualism o evolutivo. El ■individuo con é x ito que comienza una larga carrera en la escala social, necesariam ente abandona su grupo1 confor m e se eleva; “ p asa” a, o es “ aceptado” po r, el siguiente grupo más alto. Lleva consigo a su familia inm ediata, pero prácticam ente a nadie más» (p. 108s).
E n contraste, añade H irschm an, «la doctrina del poder negro re presenta u n enfoque to talm en te nuevo de la m ovilidad social porque aboga abiertam ente p o r el proceso de grupo. Tuvo un enorm e valor de shock porque despreció y corrigíó un valor suprem o de la socie dad norteam ericana: el éxito a través de la salida del propio grupo» (p. 112), Los puntos d e vista de H irschm an acerca del papel de'la «salida» en la tradición social y cultural norteam ericana tienen una historia larga y prestigiosa. H ab ían sido expresados ya ante? por Hof288
Movilidad y movim ientos sociales
stadter en su obra sobre el darw inism o social en el pensam iento nor teamericano (H ofstad ter, 1945). Parece probable que esta tradición sea responsable, al menos en parte, d e l énfasis de la psicología social en la necesidad y suficiencia explicativas de las teorías intergrupales acerca de individuos que interactúan con otros individuos- La com prensión de la conducta de los individuos que interactúan con otros primariamente como m iem bros de sus respectivos grupos sociales h a bía estado igualm ente en desacuerdo con el fu erte im pacto de ciertas tradiciones sociales, históricas y políticas sobre la cultura intelectual a p artir de la cual se originó este énfasis en lo «individual».
289 Tajfel, G ru p o s 19
X II CATEGORIZACIÓN SOCIAL, ID E N T ID A D Y COMPARACIÓN SOCIAL
1.
SOCIAL
Categorizacíón social e identidad social
Los problem as de autodefinición de un in d iv id u o en un contexto social pueden replantearse en térm inos de la n o ció n de identidad social. N e cesitamos p o stu lar que, al menos en n u e stro s tipos de sociedad, un individuo se esfuerza por lograr un concepto o .imagen de sí mism o sa tisfactorio. É sta fue una de las bases de la tem p ran a teoría de la com pa ración social de León Festinger (1954). N o o bstante, Festinger estaba interesado ca'si exclusivam ente en las com paraciones sociales hechas entre individuos y en las evaluaciones de uno mismo y de los demás realizadas p o r m edio de esas comparaciones interindividuales. E ste én fasis en lo interindividual desatiende u n im p o rta n te aspecto que con tribuye a la autodefinición del individuó*; el hecho de que éste es miembro de num erosos grupos sociales y d e que esa pertenencia con tribuye, positiva o negativam ente, a la im agen que cada uno tiene de sí mismo. ■ vaí id.)w >.r >. Se em plearán los siguientes cuatro conceptos relacionados con el fin de proseguir esta discusión: categorizacíón social, identidad social, comparación social y diferenciación psicológica del grupo. E l proceso de categorizacíón ha sido d iscu tid o extensam ente en an teriores capítulos de este libro. De acuerdo con esas discusiones y con la definición de «grupo» del capítulo p reced en te, el térm ino «grupo» denota una entidad cognitiva que es significativa para el individuo en un m om ento determ inado y debe d istinguirse del modo en que el término «grupo» se usa cuando denota relaciones cara a cara entre una serie de personas. E n otras palabras, la categorizacíón social es un p ro ceso de unificación de objetos y acontecim ientos sociales en grupos que resultan .equivalentes con respecto a las acciones, intenciones y sistema de creencias de un individuo, La interacción entre diferencias de v alo r de origen social p o r un lado y la «m ecánica» cognitiva de la categorizacíón por otro es particu-
291
X II.
Categorización, identidad y comparación
larm ente im p o rtan te en todas las divisiones sociales entre «nosotros» y «ellos», es decír, en todas las categorizaciones en las que se hacen distinciones en tre el propio grupo del individuo y los exogrupos con los que aquél se compara o contrasta. Dicha interacción se convierte, pues, en uno de los soportes cognitivos y conducíales del etnoccntrismo (véase LeV ine y Cam pbell, 1972). La adquisición de diferencias de valor e n tre el propio grupo (o grupos) de uno y otros grupos for ma p arte inseparable de los procesos generales de socialización. Un as pecto im p o rtan te de esta introducción de valores en el sistem a general de diferenciación enti*e el propio grupo y otros grupos resulta direc tam ente relevante para el tema que aquí se debate. Son ciertas conse cuencias de la pertenencia a un grupo a las que nos referirem os como «identidad social». Para los fines de esta discusión, entenderem os por identidad social aquella parte del autoconcepto de un individuo que deriva del cono^ cimiento de su pertenencia a un grupo (o grupos) social junto con e| significado valorativo y emocional asociado a dicha pertenencia. Resal tará claro que ésta es una definición lim itada de «identidad» o de la «identidad social». E sta lim itación es deliberada, y tiene dos objetivos, El prim ero es no entrar en discusiones sin fin y a m enudo estériles acer ca de qué «es» la identidad. E l segundo es que nos perm itirá usar este concepto lim itado en las discusiones que siguen. N o hay duda de que la imagen o concepto que un individuo tiene de sí mismo o de sí misma es infinitam ente más com plejo, tanto en sus contenidos como en sus derivaciones, que la «identidad social» tal como se define aquí de form a restringida. No obstante, en este capítulo no nos ocupa mos de los orígenes y desarrollo de la identidad o autoconciencia del individuo. Los objetivos son mucho más m odestos: partim os de la hipótesis de que, por muy rica y com pleja que sea la idea que los in dividuos tien en de sí mism os en relación con el m undo físico o social que les rodea, algunos aspectos de esta idea son aportados por la perte nencia a ciertos grupos o categorías sociales. Algunas de estas per tenencias resultan más relevantes que otras; y algunas pueden variar en relevancia con el tiem po y en función de una variedad de situacio nes sociales (véase capítulo XI)., N u estra preocupación explícita se re fiere a los efectos de la naturaleza y de la im portancia subjetiva de estas pertenencias sobre aquellos aspectos de la conducta de un indi viduo que son pertinentes para las relaciones intergrupales, sin negar en absoluto que esto no nos permite hacer afirmaciones acerca del «sí misma» en general, o acerca de la conducta social en otros contextos. La «identidad social» tal como se define aquí debe considerarse, por_ tanto, como un término taquigráfico usado para describir 1) aspectos limitados del concepto de sí mismo que son 2) relevantes para ciertos aspectos limitados de la conducta social. V ísta desde esta perspectiva intergrupal de la identidad social, la categorización social puede, p o r tan to , considerarse como un sistema 292
Identidad y com paración
de orientación que ayuda a crear y definir el puesto del individuo en la sociedad (véase Berger y L uckm ann, 1967; Schutz, 1932). Com o señaló Berger (1966): «Cada sociedad condene un repertorio de id e n tidades que es parte del “ conocim iento o b jetiv o ” de su m iem b ro s... La sociedad n o sólo define sino que tam bién crea la realidad psicoló gica. El individuo se da cuenta de sí m ism o en la sociedad, esto es, reconoce su identidad en térm inos socialm ente definidos y estas definidones se convierten en realidad en la m edida en que el individuo vive en sociedad» (p. 106s). De este «reconocim iento de la id en tid ad en térm inos socialm ente definidos» se siguen varias consecuencias, p o r lo que a la pertenencia al grupo se refiere. Pueden describirse del m odo siguiente: a) P uede suponerse que u n in d iv id u o tenderá a perm anecer com o miembro de un grupo y a buscar la pertenencia a nuevos grupos sí estos grupos tienen alguna contribución que hacer a los aspectos p o sitivos de su identidad social, es d ecir, a aquellos aspectos de los q u e obtiene alguna satisfacción. b) Si un grupo no satisface este requisito, el individuo tenderá a abandonarlo, a no ser que: 1) el abandono del grupo resulte im posible por razones «objetivas», o 2) entre e n conflicto con valores im p o rtan tes que en sí mismos son una parte de su autoimagen aceptable. c) Si el abandono del grupo p re se n ta las dificultades que se aca ban de m encionar, son posibles por lo m enos dos soluciones: 1) cam biar la interpretación que uno hace d e los atributos del grupo de f o r ma que sus características desagradables (por ej., el status bajo) o bien se justifiquen o bien se hagan aceptables a través de la re in terp re ta ción; 2) aceptar la situación tal com o es y com prom eterse en u na acción social que cam biaría la situación en el sentido deseado. (N atu ralmente, puede haber varias com binaciones de 1 y de 2 como, p o r ejemplo, cuando los atributos negativos son «justificados» y al m is mo tiem po se em prende una acción p a ra cam biarlos.) á) N in g ú n grupo vive aislado: todos los grupos en la sociedad viven en m edio de otros grupos. E n o tras palabras, los «aspectos p o sitivos de la identidad social» y la rein terp retació n de los atributos y el com prom eterse en la acción so d al sólo adquieren significado con re lación a, o en com paración con, o tro s grupos.
2.
Identidad social y comparación social
Es esta perspectiva com parativa la q u e pone en relación la categorízación social con la identidad social. E n su teoría de los procesos d e comparación social, Festinger (1954) hizo la hipótesis de que «existe, en el organismo hum ano, un impulso a evaluar sus opiniones y sus ca pacidades». E n el mismo trabajo, su segunda hipótesis principal era que, «en la m edida en que no se disponga de medios objetivos no so293
X II,
Categorización, identidad y comparación
cíales, la gente evalúa sus opiniones y capacidades comparándolas con las opiniones y capacidades de otros». P ero existen algunas dificulta des con la concepción d e que las comparaciones sociales sólo tienen lugar «en la m edida en que no se dispone de m edios objetivos no sociales». El ejemplo de Festinger es que, «naturalm ente, se podría .com probar la opinión de que un objeto es frágil golpeándolo con un m artillo». Y o puedo confirm ar la opinión de que una cama es para echar se en ella echándom e yo raismo en ella hasta que descubro que preci sam ente esta cama en esta particular habitación del castillo perteneció al duque de U rbino y en modo alguno es para echarse en ella. Muy a m enudo, los «m edios objetivos no sociales» que a un observador le pueden parecer aptos para com probar unas opiniones no poseen gran validez, a no ser que se usen en conjunción con la significación que adquieren en su contexto social. Los casos que caen fuera de este margen son norm alm ente triviales para el análisis de la conducta social. Adem ás, la realidad social puede ser tan «objetiva» como lo es la rea lidad no social, y a la inversa, la «objetividad» puede ser tan «social» como «física». E n algunas culturas, el tru en o y el relámpago son tan indiscutiblem ente signos de poderes sobrenaturales como estallidos de sonido y de luz. El criterio de la «objetividad» no puede basarse en una clasifica ción de los fenóm enos como de naturaleza «social» o «no social», con la suposición consiguiente de que las opiniones acerca de los mismos puedan com probarse respectivam ente p o r medios «sociales» o «no so ciales». E n lugar de ello, se puede definir en función de la conciencia (o grado de probabilidad subjetiva) de que existan alternativas al jui cio que uno está haciendo. Una baja (o nula) probabilidad de que existan alternativas a las opiniones de uno puede deberse a la cohe rencia que, no o bstante el paso del tiem po, sigue descubriéndose en la com probación d e esas opiniones por m edios no sociales, como en el ejemplo de F estinger de la fragilidad y el m artillo; pero puede deberse tam bién al alto consenso social acerca de la naturaleza de un fenó m eno, independientem ente de que se píense que el fenómeno es «físi co»', «natural» o «social». Sin duda es verdad que, muy a menudo, la certeza puede lograrse más fácilm ente con los m edios de comproba ción físicos que con los medios sociales, pero ésta n o es una distinción teórica entre lo que aparece y lo que no aparece como «realidad obje tiva». N o puede decirse que el organism o hum ano se valga de los medios sociales para hacer válidas sus opiniones únicam ente cuando no dispone de m edios no sociales para ello. H ay m uchos ejemplos, tanto en la historia de la ciencia de nu estra pro p ia cultura como en los sis temas de conocim iento d e otras culturas, de procedim ientos que siguen el curso contrario; es decir, no se em plean los m edios de comproba ción «física» de q ue, en principio, se dispone, debido al alto (o com pleto) consenso social acerca de la naturaleza de u n fenómeno. P o r tan to , los «procesos de com paración social» tienen una esfera 294
Identidad y comparación
de aplicación fundam ental y muy amplia. E sta esfera de aplicación in cluye tanto el contexto (o significación) social de la comprobación «no social» como los casos en que un alto consenso social acerca de la naturaleza de un fenóm eno es suficiente para otorgar la marca de «objetividad» a las opiniones acerca del m ism o, E n su teoría, F estin ger estaba interesado principalm ente por la com probación social de las opiniones acerca de las características de los individuos, y por la con siguiente «semejanza relativa en opiniones y capacidades que es re levante para esa asociación». La teoría se refería principalm ente a los efectos intragrúpales de los procesos de com paración social (tales como las presiones hacia la uniform idad en un grupo) m ientras que «las com paraciones con m iem bros de un grupo de status d iferente, superior o inferior, pueden hacerse a veces a nivel de fantasía pero muy raras veces en la realidad». A unque Festinger m atiza esa afirmación aña diendo que no se elim inan com pletam ente las comparaciones entre grupos que difieren, sigue centrando la discusión en individuos que se comparan a sí mism os con otros individuos. Sobre la base de lo tratado hasta el m om ento, puede hacerse ahora una afirmación general acerca de la categorizacíón social en grupos en relación a su función «como sistema de orientación que crea y define el sitio propio del individuo en la sociedad». D icha afirmación se re fiere a la «realidad objetiva» de las com paraciones que se centran en un individuo en tanto que individuo y de las comparaciones que se basan en la pertenencia de un individuo a u n grupo social particular. «Ningún grupo social es una isla» no es m enos verdad que la afirma ción «ningún hom bre es una isla». Las únicas pruebas de «realidad» que im portan en relación con las características de grupo son las pruebas de realidad social. Las características de un grupo como un todo (como su status , riqueza o pobreza, ¿olo r de la piel, o capacidad para lograr sus objetivos) alcanzan su m ay o r significación cuando se las relaciona con las diferencias que se perciben respecto de otros gru pos y con las connotaciones de valor de esas diferencias. P o r ejemplo, la deprivación económ ica adquiere im portancia en cuanto a las actitu des, intenciones y acciones sociales principalm ente cuando se convierte en «deprivacíón relativa»; la facilidad o dificultad del acceso a los m e dios de producción y consum o de bienes, a los beneficios y oportuni dades, se hacen psicológicam ente relevantes sobre todo en relación con las comparaciones con otros grupos; la definición de un grupo (nacio nal, racial o de o tro tipo) no tiene sentido a no ser que existan otros grupos alrededor. U n grupo se convierte en grupo en el sentido de que se percibe como teniendo características com unes o un destino común principalmente porque otros grupos están presen tes en el medio am biente. Así, los aspectos y consecuencias psicológicas de la pertenencia a un grupo, a no ser en casos excepcionales, son susceptibles de cual quier tipo de definición sólo gracias a su inserción en una estructura 295
X II.
Categorización, identidad y comparación
m rdiigrupal. P o r consiguiente, la identidad social de un individuo, concebida ccm o el conocim iento que tiene de pertenecer a ciertos gru pos sociales jun to con la significación emocional y valorativa que él mismo le da a dicha pertenencia, sólo puede definirse a través de los efectos de las categorizaciones sociales que segmentan el medio am b iente social de un individuo en su propio grúpo y en otros grupos. Según esto, ¿cuáles son las condiciones que perm itirán a un grupo social seguir contribuyendo a aquellos aspectos de la identidad so cial de un individuo que son positivam ente valorados p o r él? La res p uesta no es difícil cuando se trata de situaciones como las descritas en el capítulo anterior com o de «m ovilidad social» p o r oposición a las de «cam bio social». Si u n grupo no ofrece condiciones adecuadas .p a ra la conservación de la identidad social positiva del individuo, éste ío abandonará — psicológica, objetivam ente, o de ambas for mas — . En las situaciones que se caracterizan por la estructura de creencia de «cambio social», los problem as' se hacen más complicados. / E n algunas condiciones, a las que volverem os más tarde, un grupo i social puede cum plir su función de proteger la identidad social de : sus m iem bros únicam ente si consigue preservar su diferenciación po sitivam ente valorada respecto de otros grupos. En otras condiciones, esta diferenciación hay que crearla, adquirirla y quizás tam bién luchar p o r ella a través de diversas form as de acción social relevante. Final m ente, en otras condiciones, algunos o la mayoría de los individuos de u n grupo subprivílegiado apostarán, explícita o implícitam ente, a favor de ciertos procesos de cam bio social «objetivo» que, según ellos esperan, term inará llevando a una estru ctura de movilidad social genuina; ésta podría im plicar, como m eta últim a, la disolución de un grupo que en el presente se define principalm ente a través de sus atributos negativos cuando se com para a otros grupos.
3.
Comparación social y deprivación relativa
El concepto de deprivación relativa, tal como se ha usado amplia m ente en diversas ciencias sociales, está estrecham ente relacionado con m uchos aspectos del tem a q ue ahora nos ocupa. E n cierto sentido, gran parte de él puede considerarse com o un intento d e articular al gunos de los procesos psicosociales que son responsables de la génesis y el funcionam iento de la dcprívación relativa. Pero siguen existiendo serías dificultades acerca de los nexos teóricos que hay que establecer en tre la com paración social y la deprivación relativa. Y aquí encon tram os dos dicotom ías que son sem ejantes a las que se discutieron en el capítulo X I: en tre la psicología interindividual y la psicología social del com portam iento intergrupal; y en tre la «m ovilidad social» y el «cam bio social». E n el caso de la deprivación relativa, debemos reconsiderar el concepto de com paración social desde el p unto de vista 2 96
Comparación y deprivación
de las com paraciones sociales individuales fren te a las de grupo; y — en estrecha relación con ello — los conceptos de deprivación re lativa interindividual frente a la intergrupal. A unque el concepto de deprivación relativa se originó en la psi cología social (Stouffer y colaboradores, 1949), ha sido usado bastante más extensam ente en sociología y en ciencias políticas que en psico logía social. G u rr (1970), p o r ejem plo, hizo de él uno de los concep tos claves en su im portante lib ro W hy men rebel (P or qué se rebelan los hom bres). Según él, la deprivación relativa consiste en: «La percepción de los actores de la discrepancia en tre sus expectativas d e valor y sus capacidades de valor. E xpectativas de valor son los bienes y condi ciones de vid a a las que Ja gente cree que tie n e derecho. Las capacidades de valor son los bienes y condiciones que según ellos son capaces de conseguir y m ante ner... El é n fasis... está e n la percepción de la deprivación; la gen te puede estar subjetivam entc deprivada con referencia a su s expectativas, aunque u n observador objetivo pueda juzgar que no está necesitada. D e form a sim ilar, la existencia de lo que el observador objetivo juzga que es u n a pobreza abyecta o una “depriva ción a b so lu ta ” no siem pre es considerada in ju sta o irrem ediable p o r aquellos que la experim entan» (p. 24). •
H ay una relación interesan te entre el concepto de deprivación re lativa visto desde el p u n to de vista psicosocial, y el m ism o concepto tal como se usa en otras ciencias sociales. Para u n politólogo, un eco nomista, u n antropólogo social o un sociólogo, la deprivación relativa sirve como variable independiente q u e les perm ite generar hipótesis acerca de procesos y m ovim ientos sociales de diversas clases. Pero, como resulta claro por el énfasis p u esto en lo cognitivo por la ante rior definición de G u rr, tienen que dirigirse a los psicólogos sociales para una com prensión de la génesis y funcionam iento de la depriva ción relativa. E n la historia de nuestra disciplina, la textura psicosociológica del concepto ha sido proporcionada por dos tradiciones inte lectuales: la teoría de la com paración social y la teoría de los grupos de referencia. Sin em bargo, los psicólogos sociales no hemos presionado lo sufi ciente, p o r lo que la idea no h a ejercido todo el im pacto que podría haber tenido en otras ciencias sociales. E sto se debe probablem ente al hecho de que el énfasis en lo interindividual de la teoría de la com paración social, o — en los térm inos usados aquí — su énfasis en la «m ovilidad social», se ajustaba mejor a la tendencia teórica general del tem a que algunas im plicaciones de la teoría del grupo de referencia. Y sin em bargo, ha habido, hace m ucho tiem po, iniciativas inequívo cas que p odrían haber sido seguidas. Considérese, p o r ejem plo, esta cita del trabajo clásico sobre nivel de aspiración escrito p o r Chapman y V olkm ann en 1939: «C ualquier cam bio en el nivel de aspiración que sea inducido por u n cambio en el m arco de referencia puede tener enormes consecuencias sociales: los nuevos juicios pueden servir de 297
X II.
Categorización. identidad y comparación
catalizadores de im portantes cambios sociales en los que grupos enteros revisan de m anera abrupta sus am biciones y quizás su status.» (Las cursivas son m ías.) De acuerdo con G urr: «El ám b ito de la deprivación relativa d e p en d e de su predom inio respecto a cada clase d e valores m antenidos por los m iem bros de una colectividad. Algunas deprivaciones son características de algunos m iem bros d e todos los grupos. La deprivación es relevante para la disposición a la violencia colectiva en la medi d a en que m ucha gente se siente d escontenta acerca d e las mismas cosas. Las deprivaciones personales im previstas, com o el 110 o b ten e r una prom oción espe rad a o la infidelidad del cónyuge, ord in ariam en te afectan a pocas personas en u n m om ento dado y p or tanto son de ám bito lim itado. Los acontecimientos y patrones de condiciones com o la supresión d e u n p a rtid o político, una inflación drástica o la dism inución del status de u n g ru p o en relación a su grupo de refet re n d a , es p ro b a b le que p ro voquen sentim ientos de deprivación relativa entre grupos o categorías enteras de personas y son de ám bito am plio. Aberle hace una dicotom ía en lo que aquí se llam a ám bito en dos clases generales de depri vación, las q u e son experiencias personales y las que son experiencias grupales. E s m ejor considerar el ám bito como un continuo: debería ser posible identificar, p o r ejem plo, por m edio de encuestas, la proporción de g e n te de una colectividad q u e se siente d e p riv ad a con respecto a una clase específica de valores» (p. 29).
E n su libro, G u rr se ocupaba principalm ente del fenómeno de la violencia y la rebelión colectivas. Pero conceptualm ente, algunos de los problem as im plicados son muy sim ilares a los que se encuentran al considerar los problem as más am plios de la conducta intergrupal. H e explicado anteriorm ente con cierto detenim iento que debemos ela b orar una teoría psicosocial de las am plias uniform idades sociales de la conducta intergrupal, y que dicha teoría debería usar los conceptos relacionados de identidad social y com paración social intergrupal, ade m ás de la interindividual. Esto se ajusta exactam ente a lo que Gurr dice acerca del continuo del ám bito de la deprivación relativa. Tres p untos de este continuo definen su alcance por lo que a una teoría psicosocial de la conducta intergrupal se refiere. H ablando desde el p u n to de vista psicológico, la deprivación re lativa en el sentido em pleado por G u rr consiste en el incumplimiento de determ inadas expectativas, y en cuanto tal se convierte en una va riable independiente en la conducta social. H ay que pensar que ese incum plim iento de expectativas surte efecto en dos posibles dimen siones: una personal y o tra intefpersonal. La personal se relaciona con las com paraciones desfavorables entre el propio status o expectativas pasados y el status o expectativas presentes. La interpersonal se rela ciona con las com paraciones con los o tro s; y tam bién puede, natu ralm ente, abarcar en sí misma una dim ensión tem poral; de hecho, la abarca casi sin excepción. La segunda dim ensión, la interp erso n al, es la más directamente relevante para los procesos de com portam iento intergrupal. Los tres puntos del continuo que se acaban de m encionar pueden proporcionar 298
Comparación y deprivación
una ú til taxonom ía de las relaciones entre deprivación relativa y con ducta intergrupal. E sta taxonom ía deriva directam ente del continuo interindividual-intergrupal de la conducta social tra ta d o en el capítulo X I. En el extrem o individual del continuo está lo que puede denom i narse la deprivación relativa z«/ragrupal ¿«/impersonal. Aquí es donde resulta directam ente relevante la teoría de la com paración social. A m i tad del continuo hay una transición interesan te. Podría describirse como la depriv'ación relativa intragrup&l /«/¿^personal que se supone que sirve como, variable independiente de la conducta ¿Ví/ergrupal; es en este punto donde surgen las dificultades teóricas. La secuencia teórica que, según se supone, funciona en este punto de transición (de la deprivación relativa in trág ru p al a la conducta in ter grupal) puede describirse del modo siguiente: los individuos se com paran a sí mismos con otros individuos; los individuos elegidos con fines de com paración no deben ser dem asiado diferentes de aquellos que hacen la com paración; p o r lo tanto, es más probable que, en situaciones que se caracterizan por fuertes divisiones psicológicas in te r grupales, los blancos de comparación sean d e l propio grupo del in d i viduo más que de un exogrupo. E n este p u n to surge la pregunta: ¿cómo se traducen estas com paraciones sociales intragrupales, por ejem plo, en conducta in tergrupal hostil? A esta p reg u n ta se ha tratado de responder de diversas formas por m edio de las teorías de la agresión desplazada, o de la activación y la ira que sirven de impulso, d e las conexiones entre este impulso y las claves suscitadoras de agresividad. A ntes de seguir con este tem a, deben reform ularse de nuevo dos afirmaciones generales referentes a la conducta intergrupal hostil. La p ri mera es la siguiente: algunas personas m anifestarán una conducta intcrgrupal hostil en diversas condiciones. La segunda afirmación es: en algunas condiciones la mayoría de la g ente (o p o r lo menos gran número de personas) m anifestarán una conducta intergrupal hostil sim i lar (véase capítulo X I). La distinción entre estas dos formas de con ducta intergrupal ho stil tiene que ver con la secuencia teórica transicional que se acaba de describir: com paración social intragmpsl tnterindividual que desem boca, a través de la existencia de un supuesto estado m otivacional en un individuo, en ciertas formas de conducta intergrupal. E sta secuencia puede usarse, y se ha usado de hecho con algún éxito, p aía elaborar una teoría de los fenóm enos de conducta intergrupal que están de acuerdo con la p rim e ra de las dos afirma ciones generales form uladas anteriorm ente acerca de algunas personas que manifiestan hostilidad intergrupal en u n a gran diversidad de con diciones. Pero tam bién se ha em pleado para explicar los fenóm enos del segundo tipo que se refieren a las uniform idades, m anifestadas a veces durante largos períodos de tiem po, de la conducta intergrupal •de gran núm ero de personas. E sta segunda aplicación ha sido respon sable de un peligroso estrecham iento del en fo q u e y del ám bito de relevancia de la teoría psicosocíal para los aspectos psicológicos d e los 299
X II .
Categoría ación, identidad y comparación
problem as sociales a gran escala de la conducta intergrupal y del cambio social. Independientem ente de este estrecham iento del enfoque, la teoría es inadecuada desde el p u n to de vista em pírico, ya que algunos de los supuestos en que se basa no están com probados y otros son imposibles d e com probar. E l prim er supuesto no com probado es que en condicio nes de separación psicológica entre grupos, o de im posibilidad o difi cultad de «pasar» de un grupo a o tro , las comparaciones sociales, relevantes se lim itan al horizonte intragrupal de un individuo. El se gundo supuesto no está com probado y además es imposible de com probar; se refiere a la transposición a la conducta intergrupal a gran escala. Se trata de la suposición de que, en ciertas condiciones que a veces son duraderas, grandes grupos de personas se encuentran en u n estado m o tiv ad o nal interno sem ejante, sea de activación, .ira que sirve de im pulso, o agresión acum ulada. U n buen ejem plo de aplicación específica de este tipo de teoría a u n fenóm eno intergrupal de masas puede encontrarse en el trabajo de Leonard B erkow itz publicado en el núm ero especial que la revista «Journal of Social Issues» dedicó en 1972 a la violencia colectiva y al conflicto civil. E l trabajo de B erkow itz, titulado Frustration, com-
pañsons and otber sources o f emotion arousal as contributors to social unrest, trata de ciertos aspectos de los disturbios negros que tuvieron lugar a finales de los años sesenta en varias ciudades norteamericanas. Su interpretación de algunas de las causas de los disturbios urbanos es aproxim adam ente la siguiente: estos disturbios son más probablesen períodos de «aum ento de expectativas», cuando la riqueza relativa es mayor; en tales condiciones, los negros más pobres tienen muchas más oportunidades de com pararse a sí mismos - con los negros más ricos que en los períodos de pobreza general; y las frustraciones que surgen de estas comparaciones contribuyen a los disturbios. ¿P or qué estas com paraciones sociales en concreto? H e aquí lo que escribió B erkow itz: «¿Se com paran p o r lo general los negros pobres con Jos blancos pobres? Su status económ ico ta l vez sea sem ejante, p e ro son m uy diferentes en otros •res pectos. M e gustaría plan tear com o una posibilidad el que, au n q u e los negros de clase trabajadora p u e d a n estar algo inclinados a evaluarse a sí m ism os p o r com paración con los blancos de clase trabajadora a causa de sus condiciones ocupacionales com unes, los negros en general tien d en tam bién a em plear a otros ne gros como g rupo de referencia, Las asociaciones con otros negros son más fre cuentes y más íntim as, norm alm ente les resultan más atractivas, y son en gran m edida sim ilares. A u n q u e esto resu lta obvio, im plica que las com paraciones des favorables con otros negros c ontribuyen al m alestar social, aunque sólo sea en pequeño grado» (p. 86).
Merece la pena señalar que dos páginas antes se sostenía en ese m ismo artículo la tesis contraria basándose en la misma teoría de la com paración social interindividual. A quí se nos dice que los miembros 300
Comparación y deprivación
de los estratos socioeconómicos más bajo, el Lumpenproletariat negro, 'eran ios m enos m ilitantes. Los participantes activos en ios disturbios «tenían por lo. general una educación su p erio r que los que no partici paban en los disturbios o negros m enos m ilitantes de esas ciudades». Como señaló B erkow itz: «Las personas q u e habían e xperim entado las mayores d e p riv a d o n es o bjeti vas, es decir, los qu e ocupaban ia parte in ferio r de la escala social, p robable mente tenían m enos esperanzas que sus equivalentes más ricos y m ostraban me nor agresividad p o r n o conseguir las cosas b u en as de la vida. E staban deprivados, pero no frustrados. E videntem ente, la educación ha despertado el apetito po r los placeres de n u estra sociedad e intensificado las esperanzas de q u e puedan obte nerse esos placeres. La insatisfacción de esas esperanzas era fru stran te » (p. 83).
Se ha discutido este ejemplo con cierto detalle porque m uestra cómo se puede llegar a conclusiones psicosociales acerca de un movi miento incluso por parte de los más distinguidos representantes de la tradición de «m ovilidad social». Además de las dificultades y contra dicciones ya discutidas, hay una declaración en voz baja de fracaso teórico. Leonard B erkow itz es un científico demasiado bueno para dar excesiva im portancia a una tesis que puede ser verdad hasta cierto punto, pero cuyo alcance explicativo es evidentem ente muy lim itado. Por eso escribió en cursiva la frase d e que «las comparaciones des favorables con otros negros contribuyen al m alestar social, aunque sólo
sea en pequeño grado». No hay razón a priorí por la que, com o psicólogos sociales, deba mos ser tan m odestos. Una consideración del tercer p u nto del con tinuo ele la com paración social, cuyos d o s prim eros puntos ya fueron tratados, proporciona indicaciones prom etedoras para el trabajo futuro. El segundo punto «transicional», que acabamos de discutir, tenía que ver con la supuesta comparación social intrag ru p al n z/m n d iv id u al con forme se suponía que afectaba al com portam iento intergrupal en gene ral. E l tercer p u n to del continuo consta de las relaciones en tre las comparaciones sociales inter grupales y la conducta ;>?/
X II,
C a te g o riz a c íó n , i d e n tid a d y c o m p a ra c ió n
das en función de las aspiraciones de su grupo. Sudáfríca representa un ejemplo ex trem o de grupos cuyos m iem bros no pueden cambiar individualm ente. E n térm inos de Festinger, las comparaciones intergrupales sólo p odrían hacerse allí a «nivel de fantasía» y las compa raciones interindíviduales fuera del propio grupo tendrían muy poco sentido. Y sin em bargo, en el m om ento en que el congelado sistema de relaciones sociales deja de ser percibido com o el único posible o factible, se harán comparaciones relevantes y notables con los exo grupos, y a la larga su amplia difusión se convierte a u n mismo tiempo en el proceso psicosocial de «cambio social» y en un poderoso deter m inante de cam bios sociales «objetivos» futuros. El segundo ejemplo es conceptualm ente sim ilar, aunque social y políticam ente muy diferente. La relación protestante-católico en Ir landa del N o rte es otro caso de im posibilidad o de extrem a dificultad de pasar de u n grupo a o tro . El status quo favorable a la mayoría protestante se ha visto progresivam ente am enazado en los años sesenta p or los avances sociales y económicos de la m inoría católica. Birrell (1972) atribuyó a esta amenaza el rápido desarrollo de los movimien tos pro testantes extrem istas y belicosos. P ero el aspecto interesante de la cuestión, desde nuestro punto de vista, estriba en que las forma ciones param ilitares de jóvenes protestantes y jóvenes católicos que re corren las calles de las ciudades de Irlanda del N o rte se componen en gran m edida en am bos bandos de personas que, según cualquier cri terio que no sea el de la categorizacíón social relevante y dicotómica, son muy sem ejantes en todos los respectos. Los jóvenes trabajadores m ilitantes del IR A , en el lado católico, se han encontrado alineados en las calles fren te a los jóvenes trabajadores m ilitantes del UDA, del lado p ro testan te. E sta relevancia de la afiliación endogrupal sería muy difícil de explicar teniendo en cuenta únicam ente las comparaciones sociales interindíviduales o las deprivaciones relativas individuales. La verdadera am enaza es con respecto a la identidad com parativa particu lar de un grupo que de hecho es fuertem ente relevante en su contexto social y tradicional. La deprivación relativa «inversa» del grupo, hasta hace poco recluido en la seguridad de su superioridad inconfundible, se traduce para el individuo en un «nosotros» en relación a «ellos» y no es un «yo» en relación a «él» o «ella». Pero la discusión de este tercer p u n to del continuo — las compa raciones intergrupales que llevan a.la conducta intergrupal.— no puede darse por acabada a no ser que se p ostule un proceso que relacione la com paración intergrupal con la desem ejanza intergrupal. En el caso de las com paraciones interindividuales y de las subsiguientes depriva ciones relativas interindividuales, se supone que el ám bito de las com paraciones — y p o r tanto tam bién de las deprivaciones relativas — se reduce dentro de los lím ites de la semejanza subjetiva (no muy clara m ente definida) entre los que hacen la com paración y los objetos de la com paración. E sto parece una verdad in tu itiv a, y bav razones que 302
Comparación y deprivación
apoyan este punto de vista. El argum ento p resen te es que, en contraste con el punto de vista de la semejanza, en el caso de las comparaciones intergrupales las exigencias de la identidad social em pujan a hacer com paraciones entre grupos que pueden ser m uy desem ejantes y estar se parados dicotómzcamente. ¿P or qué existen entonces estas com paracio nes mucho más allá de. los «niveles de fantasía» y se convierten a m e nudo en poderosos determ inantes de la conducta intergrupal y de la acción social? No hay que buscar la respuesta muy lejos. En parte está im plícita en lo que D urkheim dijo acerca del m antenim iento del orden social. «Lo que se necesita —- escribió este autor — para que reine el orden social es que la masa de los hom bres esté contenta con su suerte. Pero lo que se necesita para que estén contentos, no es que tengan más o menos sino que estén convencidos d e que no tienen derecho a más» (citado según la trad. inglesa de 19.59). Las comparaciones sociales entre grupos que pueden ser m uy distintos se basan en la. legitimidad percibida de las relaciones percibidas entre ellos. E l con cepto de identidad social, tal como se usa en este capítulo, se relaciona con la necesidad de una imagen endogrupal positiva V distintiva; per esto es por lo que la percepción de la ilegitim idad de una relación intergrupal transciende los lím ites d e la sem ejanza intergrupal en las comparaciones sociales relevantes y llega hasta donde se cree que resi den las causas de la ilegitim idad. É sta no es u n a idea totalm ente nueva en psicología social. LTna revisión detallada d e los estudios experim en tales sobre la agresión interpersonal m uestra que la variable indepen diente de la percepción de la legitim idad de la agresión en la situación experimental predice más fiablem ente la con d u cta agresiva manifiesta, o su inhibición, que variables como la activación, el desplazam iento, las claves suscitadoras, o las frustraciones p revias (véase Billig, 1976). E n relación con este problem a de la sem ejanza en la teoría de la comparación social, es posible sostener que la ilegitim idad percibida de las relaciones intergrupales percibidas proporciona un puente que nos perm ite pasar de la no com parabilidad a la com parabilidad. E sto será así incluso si los grupos im plicados so n , a prim era vista, muy distintos y tienen fronteras «infranqueables» claram ente señaladas. La legitimidad percibida de una relación in tergrupal no ofrece problemas para una teoría de la comparación social, basada en el supuesto de la semejanza, cuando los grupos son (por lo m enos potencialm ente) de status parecido en todos los aspectos im portantes o relevantes para la comparación, como en el caso de las cam biantes fortunas de dos equi pos deportivos que com piten, uno de los cuales ocupa en este m om en to el prim er puesto. D e nuevo, el supuesto de la semejanza parece ser válido en caso de diferencias de status estables y claras que se per ciben como legítim as, en el sentido de que la desemejanza implica aquí ausencia de com paraciones. Las dificultades surgen cuando este tipo de sistema intergrupal estable y legítim o comienza a derrum 303
X II.
Categorización, identidad y comparación
barse. En otras palabras, la versión de la semejanza de la teoría de la com paración social puede explicar ciertos cambios en las relaciones en los sistem as intergrupales no jerárquicos o la estabilidad dé las relaciones en sistem as fuertem ente jerarquizados. Dicha teoría 'no pue de explicar los in ten to s para cam biar los ' sistemas jerárquicos cuando lo que hasta ahora ha sido considerado como legítimo" comienza a verse como ilegítim o por una gran diversidad de razones históricas y sociales q ue no nos interesan aquí. Lo im portante desde el punto de vista de una teoría psicosocial es que la ilegitimidad percibida de las relaciones actuales de status , poder, dom inación o cualquier otro dife rencial implica el desarrollo de algunas dimensiones de comparabilidad (es decir, de semejanza subyacente) allí donde antes no existía. Esto no tiene p o r qué ser más que la idea de que «todos los seres huma nos son iguales» o que «todos los .seres humanos tienen iguales dere chos», aunque m uy a m enudo las nuevas dimensiones se definan con m ucho m ayor detalle en las ideologías de grupo. De form a paradójica, esto significa que la ilegitim idad percibida de las relaciones entre gru pos que son muy distintos lleva al reconocim iento o al descubrimiento de nuevas sem ejanzas, reales o posibles. P o r lo mismo, no hay contra dicción intern a en tré este razonam iento y la teoría de la «semejanza» de la com paración social. La diferencia entre uno y otra es quizás la diferencia en tre una visión respectivam ente «dinámica» o «estática» de la semejanza. E n el prim er caso, la semejanza — y por lo tanto la co m patibilidad — no se concibe sólo como algo que «está» o «no está» ahí, sino como algo que depende de un patrón cambiante de condiciones, contextos, influencias, ideologías, creencias y actitudes so c i a l en un m edio am biente social constantem ente cam biante. Así pues, la ilegitim idad percibida de una relación intergrupal es social y psicológicam ente la palanca aceptada y aceptable para la ac ción social y para el cambio social en la conducta intergrupal. La ma yoría de las veces es una perspectiva compartida del m undo social, actual-o potencial. P o r lo tan to , proporciona una base para una ideologización duradera y com partida de la activación, el descontento o la frustración; tam bién proporciona la base para su traducción a formas de conducta in tergrupal am pliam ente difundidas relacionadas o bien con el logro o bien con la conservación de una forma adecuada de diferenciación psicológica del grupo. En el caso de los grupos «infe riores», esta función de palanca la cum ple la ilegitim idad percibida de las consecuencias de las com paraciones intergrupales; en el caso de los grupos «inferiores» que están ya en vías de cambio, lo es la Icgitimización de su nueva imagen com parativa; en el caso de los grupos «superiores», lo es la legitim ización de los intentos de conservar su status quo diferente positivam ente valorado siem pre que se perciba que el mismo está am enazado.
304
X III
EL
1,
LOGRO
DE
LA D IF E R E N C IA C IÓ N
G R U PA L
Los experim entos intergrupales «m ínim os» y los contextos sociales «reales»
Nuestros prim eros estudios de «grupos m ínim os» a los que ya se ha hecho referencia en el capítulo X I p ro p o rcio n aro n , en el m ejor de los casos, indicios de que en una situ ació n intergrupal tenían lugar procesos que, aunque conducentes a u n a fu erte diferenciación in te r grupal p o r m edio de la conducta de los sujetos, no podían ser atrib u i dos ni a hostilid ad previa, ni a un conflicto «objetivo» y actual de intereses en tre los grupos, ni a una sim ple versión del propio interés de los sujetos. E stos estudios no fu ero n en ningún sentido experim en tos cruciales; más bien sirvieron como apoyos p ara un replanteam iento más profundo de los problemas im plicados. Su objetivo era establecer las condiciones mínimas en las cuales un individuo distinguirá, con su conducta, e n tre un endogrupo y un exogrupo. Con el fin de crear esas condiciones mínimas, intentam os eliminar de la situación experim ental tod as las variables que norm al mente llevan al favoritism o endogrupal o a la discriminación contra el exogrupo. E stas variables eran: la interacció n cara a cara, el con flicto de intereses, cualquier posibilidad de hostilidad ptevia en tre los grupos, cualquier nexo «utilitario» o in stru m e n ta l entre las respuestas de los sujetos y su propio interés. A dem ás, a los sujetos les perm iti mos elegir en tre diversas estrategias en sus respuestas, algunas de las cuales eran m ás «racionales» o «útiles» q ue la de crear una diferen ciación en tre grupos. Como se indicó e n el capítulo IX , los sujetos realizaron prim ero u n a tarea bastante triv ia l (como adivinar el núm ero de puntos en agrupam ientos proyectados a gran velocidad, o expresar preferencias p o r uno de los dos pintores abstracto s Klee y K andinsky). Después trab ajaro n independientem ente e n cubículos individuales. Su ta rea cónsistía en decidir (respecto a una serie de m atrices de pago) la distribución de p u n to s equivalentes a d in ero en tre otros dos sujetos. 305 Tajfel, G rupos 20
X III,
Diferenciación grupal
Sabían a qué g rupo pertenecían ellos mismos (subestimación o sobre estim ación de p u n to s; o preferencia p o r uno u otro p intor), y a qué grupo pertenecían aquellos en tre los que d istribuían el dinero; éstos eran designados p o r m edio de núm eros de un código desconociéndose su identidad individual, Los resultados fu ero n muy significativos, en el sentido de que se adjudicó m ás dinero a los m iem bros del «endoTabl-a I M atrices utilizadas en ei experim ento A M atriz 1.
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7 —
F u cada una de estas m atrices el sujeto tenía que elegir un valor (por ej., — e¡n la m atriz 1). E n las m atrices 1 y 2, cuando las cifras superiores representan pun tos concedidos a un m iem bro del exogrupo, la m áxim a ganancia conjunta, la m áxim a ganancia e n dogrupal y Ja m áxim a diferencia a favor del endogrupo coin ciden en el extrem o derecho de la m atriz. C uando las cifras superiores repre sentan puntos concedidos a un m iem bro del endogrupo, la m áxim a ganancia endogrupal y la m áxim a diferencia a favor del endogrupo están en el extremo izquierdo de la m atriz; la m áxim a ganancia conjunta sigue estando en este caso en el. extrem o derecho de la m atriz. T odos los sujetos rellenaron varias veces am bas versiones de la m atriz. E n las m atrices 3 y 4, el exogrupo en la p a rte su p erio r representa de nuevo que todos los m áxim os coinciden en el extrem o derecho de la m atriz. F,l en dogrupo en la parte su p erio r corresponde a una m áxim a ganancia conjunta y m áxim a ganancia endogrupal a la derecha, y m áxim a diferencia a favor del endogrupo en el extrem o izquierdo. La «fuerza de atracción» de cada u n a de las estrategias de elección (M GC = = m áxim a ganancia conjunta; M G E — m áxim a ganancia endogrupal; M D = máxi m a diferencia a favor del endogrupo; I = im parcialidad) fue m edida como la diferencia entre las elecciones hechas e n las dos versiones de la m ism a matriz: una en la que el exogrupo estaba re p re se n tad o en la fila superior, y otra en la que estaba representado en la fila inferior. P ara detalles de! análisis, véase Tajfel y co labor adores, 1971.
306
Experim entos intergrupales y contextos sociales
grupo». E n el segundo grupo de experim entos, se construyeron m atri ces de form a que pudiésem os evaluar la «fuerza de atracción» de las diversas estrategias d e decisión. E stas estrategias eran: máxima ganan cia conjunta (es decir, la estrategia de conceder la cantidad m áxima conjunta en cada m atriz, de form a que to d o s los sujetos en conjunto — que se conocían entre sí m ucho antes d e los experim entos — po drían obtener la m áxim a cantidad posible d e dinero de los experim en tadores); m áxim a ganancia para miem bros d e l endogrupo; máxim a di ferencia a favor del endogrupo al precio de sacrificar las dos ventajas anteriores; e im parcialidad de las elecciones (véanse tablas 1 y 2), De T abla 2 Cuadernillo para el grupo que prefiere a Klee Estos núm eros son prem ios para: El m iem bro n,° 74 del gru p o K lee 25 23 21 El m iem bro n.° 44 — — — del g rupo K andinsky 19 18 17
19 17 15 — •— '— 16 15 14-
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1 — 7
Por favor, rellene en los espacios eh la p a rte inferior los núm eros correspondientes a la casilla elegida: Premio para el m iem bro n .u 74 del grupo Klee Premio pan} el rtüem bro n.° 44 del g ru p o K andinsky
C antidad 21 17
Li tabla 2 reproduce la página del cuadernillo com o po d ría h aber sido rellenada por un sujeto. E n ella aparece una sola matriz. A dem ás de señalar u n a casilla, el sujeto rellena los espacios de la p a rte in ferio r para confirm ar su elección. El encabezam iento le recordaba el grupo en el q u e estaba. Los prem ios se daban a personas identificadas sólo p o r nú m ero y grupo; los sujetos no sabían quiénes eran sino únicam ente su identificación grupal.
estas estrategias, la prim era — m áxim a ganancia conjunta — n o ejer ció apenas influencia sobre las decisiones; la m áxim a ganancia endogrupal fue im po rtan te, pero, a veces no ta n to com o el logro de un máximo de diferencia a favor d e l endogrupo. La im parcialidad fue también u na variable significativa y sirvió p a ra m oderar los excesos de favoritismo endogrupal. E n aquel m om ento se disponía de dos explicaciones simples y en parte coincidentes para explicar estos resultados: una «norm ativa» y otra de «aprendizaje». La prim era era que nuestros sujetos, escolares de 15 a 16 años, veían la situación como si de una «com petición de equipos» se tratase en la cual uno debe b acer ganar al propio equipo a cualquier precio. La segunda e ra que, e n esta nueva situación, los sujetos se veían com prom etidos a una conducta endogrupal que había sido reforzada en incontables ocasiones en el pasado. Ambas explica ciones son razonables; pero tam bién son b a sta n te «poco interesantes» 307
X III.
Diferenciación grupal
dado que n i una ni o tra son genuinam ente heurísticas. Si nuestros su jetos hubiesen elegido estrategias que llevasen a la máxima ganancia conjunta, aún servirían, de una y otra forma,, esas mismas explicacio nes. Si hubiesen elegido únicam ente la estrategia de la imparcialidad sin la de favoritism o endogrupal, todavía se podrían «explicar» sus respuestas a p artir d e las norm as y de los refuerzos previos. La obje ción m ayor que aquí se les hace no es que estas explicaciones no sean válidas. Es más bien que, aparte de su capacidad de explicar todo tipo de resultados, están a un nivel de generalidad que Ies im pide servir com o p u n to de p a rtid a para una nueva y más penetrante comprensión de los procesos intergrupales. La elección por p a rte de los sujetos de estas norm as particulares basadas quizás en estos refuerzos particulares es lo que definió el pro blem a y proporcionó u n p u n to de partida para algunas preguntas nue vas acerca de la psicología de las relaciones intergrupales. Esto es así especialm ente a la vista del hecho de que los resultados han sido confirmados en m uchos experim entos, tan to en G ran Bretaña como en otros sitios (véase en el capítulo anterior la lista de algunas de las .revisiones recientes). D os de estos resultados tuvieron un interés especial para nosotros y am bos han sido confirm ados varías veces a altos niveles de signi ficación estadística. E l prim ero fue la fu erte influencia de la estrategia de M D frente a las de M G E y M G C combinadas (véanse las matrices 3 y 4 en tabla 1). E sto significaba que cuando la diferenciación relativa a favor del endogrupo entraba en conflicto con las cantidades abso lu ta s de prem ios que podían ser distribuidas bien en tre los miembros del endogrupo (la estrategia M G E ) bien en tre todos los sujetos (la e strateg ia de M G C), lo que ten d ía a guiar las elecciones era el logro de esa diferenciación relativa. E l segundo resultado se refería a las elecciones realizadas al d istrib u ir los prem ios entre otros dos miembros del endogrupo, en com paración con la distribución entre dos miem bro s del exogrupo. E stos dos tipos de elección se hicieron varias ve ces, cada una en dos tipos de m atrices independientes. Los resultados fu ero n que las cantidades concedidas a dos m iem bros del endogrupo estuvieron constante y significativam ente más cerca del p u nto de MGC de las m atrices que las cantidades adjudicadas a los dos miembros del exogrupo. N uevam ente en este caso, más aún que en el de la «fuerza de la atracción» de la M D , nos encontram os con una discriminación « g ratu ita» a favor del endogrupo: como estas elecciones endogrupales y exogrupales se hacían en m atrices separadas, el hecho de dar más al exogrupo no significaba que se diese m enos al endogrupo. Una vez m ás parecía que la explicación más sencilla fuese suponer que los sujetos inten tab an conseguir una diferenciación positiva a favor del endogrupo, incluso a costa de d ar menos dinero a los miembros del exogrupo, los cuales, aunque anónim os, eran de la misma clase y es cuela,' y probablem ente conocían personalm ente a los sujetos. 308
Experim entos intergrupales y contextos sociales
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Sin embargo, había que solucionar un im portante problem a m e to dológico antes de que la conducta d e los sujetos pudiera verse com o una consecuencia de la categorización social en grupos y no de la semejanza interindividual que, en estos experim entos, estaba asociada a dicha categorización; es decir, el criterio para la pertenencia a u n grupo era la semejanza de los sujetos en su ejecución en la prim era parte de los experim entos. H ay buenas razones (resum idas, por ej., en Byrne, 1971) para pensar que las semejanzas interindividuales, a u n siendo- bastante triviales, llevan a los sujetos en situaciones experim en tales restringidas a «preferir» a quienes son más «parecidos» a ellos. Por esta razón, se llevaron a cabo experim entos adicionales con el fin de in ten tar una separación en tre las variables de semejanza interindividual y de «pura» categorización en grupos dicotómicos. E n un diseño de dos por dos, se com paró la conducta de los sujetos hacia los otros cuando éstos estaban explícitam ente divididos en grupos con su com portam iento cuando la división en grupos no se hacía explícita (Billig, 1972; Blllig y T ajfel, 1973). El procedim iento usado en los anteriores experim entos se adaptó a esté fin. E n la prim era parte del experimento, se les pidió a los sujetos que expresasen su preferencia por uno de los dos pintores (Klee y K andinsky) p o r medio de una serie de reproducciones de cuadros q u e les fueron m ostradas en una pantalla. E n la segunda p a rte , en condiciones que aseguraban el ano nimato de las preferencias previam ente expresadas, se pidió a cada sujeto que concediese p u n to s (que ten ían valor m onetario) a otros dos sujetos anónim os que eran designados por núm eros de un código. H a bía cuatro condiciones experim entales. E n una condición (categorización y semejanza = CS) cada sujeto concedía puntos a otros dos sujetos, uno de los cuales era de su mismo grupo, basándose la pertenencia al grupo en la preferencia previam ente expresada (el grupo de Klee y el grupo de Kandinsky), y el o tro del o tro grupo. E n la segunda condición (categorización sin semejanza = CS) los sujetos concedían p u n tos a otros dos sujetos que tam bién era n asignados a dos grupos (uno de los cuales era el propio grupo del sujeto) pero esta asignación se hacía explícitam ente al azar, y no tenía nada que ver con las preferen cias previam ente e x p re sa d a s. E n la tercera condición (semejanza sin categorización = CS) los sujetos concedían puntos a otros dos sujetos cuyos núm eros de código indicaban q u e preferían a u n o u otro pintor, pero no se introducía la noción de «grupo», ni se m encionaba en ningún m om ento del experim ento. E n la cuarta condición (sin categorización y sin semejanza — CS) se concedían p untos a otros dos su jetos sin la m ínim a referencia ni a la pertenencia grupal ni a las p re ferencias p o r las pinturas. Los resultados fueron los siguientes: en las condiciones de CS y de CS se m ostró una cantidad significativa de favoritismo hacia los otros que estaban _en el m ism o grupo del sujeto que daba los prem ios; en la condición CS, los sujetos tendieron a fa vorecer a aquellos cuyas preferencias eran sem ejantes a las suyas pro309
X II I .
D iferenciación grupa!
pías; p ero esta tendencia j i o alcanzó el nivel de significación'estadís tica; en la condición d e CS n o hubo sesgo en favor de' ninguno de los dos que re c ib ía n . los prem ios. Los resultados altam ente significa tivos de la condición CS confirm aron los obtenidos en los experimentos iniciales (Tajfel y colaboradores, 1971), P ero nuestro principal interés se centró aquí en la com paración entre las condiciones CS y CS. El fa voritism o dem ostrado hacia quienes eran asignados al propio grupo del sujeto sin referencia a la sem ejanza en las preferencias (la condición CS) fue considerable y significativam ente más fuerte que la tendencia no significativa m ostrada en la condición CS a favor de quienes, sin refe rencia a su categorizacíón en grupos, eran similares al sujeto en sus preferencias. _ N o pu ed e decirse, n atu ralm en te, que los sujetos en la condición CS no hiciesen categorizaciones en «grupos» sobre la base de las seme janzas en las preferencias. P e ro lo im portante del experim ento fue que dicha categorizacíón no era explícita. Así» la introducción de una categorizacíón social explícita en la condición CS — que no se basaba en semejanzas previas en tre los individuos implicados — fue mucho más eficaz en_ cuanto a pro d u cir favoritism o que la introducción en la condición CS de una sem ejanza entre los individuos no relacionada con categorizacíón social explícita. Estas conclusiones se han visto con firm adas en un estudio de C hase (1971; véase tam bién Hornstein, 1972) quien modificó parcialm ente los procedim ientos empleados en los experim entos iniciales (Tajfel, 1970¿) con grupos de sujetos en Nueva Y ork. Tampoco aquí, com o en nuestros experim entos, se in trodujo una categorización explícita en grupos; por consiguiente, se encontró poca o ninguna discrim inación. A ntes de ir más lejos, pu ed e m erecer la pena considerar las di ferencias en tre los resultados obtenidos por nosotros y los obtenidos en un trabajo anterior m uy cercano relativam ente en su concepción y m étodos a los estudios aquí descritos: el trabajo de Sherif sobre el conflicto intergrupal (por ej., Sherif, 1966). Su objetivo era investi gar los efectos de un conflicto en tre grupos del tipo suma-cero, clara y explícitam ente introducido, sobre las actitudes hacia el exogrupo y sobre la conducta subsiguiente de sus sujetos. A dem ás, la afiliación al grupo y la hostilidad al exogrupo fueron ambas intensificadas por medio de una prolongada interacción intragrupal entre los sujetos. E n nuestros experim entos, no hubo un conflicto definido externamen te; si h ubo com petición (es decir, acciones dirigidas a diferenciar entre los grupos a favor del grupo propio), fue total y activamente intro ducida en la situación por los propios sujetos tan pronto como la no ción de g rupo fue introducida p o r los experim entadores. Los sujetos nunca se reunieron en «gru p o » ; ni interactuaron ni supieron quién estaba en su grupo y quién en el otro; no hubo presiones sociales explícitas sobre ellos para actu ar en favor de su propio grupo; y de ningún m odo estaba im plicado su propio interés individual en el hecho 31 0
Experim entos intergrupales y contextos sociales
de conceder más dinero a un m iem bro d e su propio grupo. Por el contrario, el empleo coherente de la estrategia de m áxim a ganancia conjunta habría tenido como consecuencia el que todos recibiesen más dinero de los experim entadores. La supuesta necesidad de diferenciación (o el establecim iento de la peculiaridad psicológica de cada grupo) es lo que parece determ inar, en ciertas condiciones, la m ayor eficacia de la secuencia categorización social-identidad social-comparación social. Puede dem ostrarse que se dan fenómenos afínes en una gran diversidad de situaciones sociales. Un ejemplo im portante lo proporcionan los contextos sociales más amplios en los que la noción de «raza» se usa como criterio de categorización social. P o r diversas razones, el térm ino «raza» se ha convertido en un término con 'carga valorativa, en una noción con connotaciones de «plusvalía». P o r tanto, puede resu ltar instructivo identificar las situa ciones sociales en las que tiende a usarse esta noción o, como escribió John Rex, «las clases de diferenciaciones sociales en las que se han hecho distinciones sociales subjetivas» (Rex, 1969). De acuerdo con Rex, éstas son las siguientes: 1.
2. 3.
4. 5.
6.
La situación de contacto c u ltu ral entre pueblos con u n a tecnología indus trial y m ilita r avanzada,' y cazadores, pastores y agricultores con niveles m ás bajos de desarrollo. L a situación en una plantación de esclavos. Las situaciones de clase en el sentido clásico m arxista o w eberíano en las q u e los hom bres tienen d e n tro de la misma sociedad d istin to s grados de poder adquisitivo. Las situaciones de status en las que hay un concepto de más alto o más b a jo . Las situaciones de pluralism o étnico en las que grupos con cu ltu ras dife rentes y /o características físicas trabajan juntos en la m ism a economía pero m antienen su identidad social y cultural. Las situaciones en las que u n grupo m inoritario tiene el rol de paria o chivo expiatorio (Rex, 1969, p . 147).
E n tres de estas seis situaciones se plantean explícitam ente dife renciaciones de valor entre grupos o individuos («niveles más bajos de desarrollo», «criterio de estim a», «paria»), E n los tres restantes, tales diferenciaciones no están m uy por debajo de la superficie. Cuales quiera que sean sus otros sentidos, la noción de «raza» se ha convertido en su uso social general en una expresión abreviada que ayuda a crear, reflejar, intensificar y perpetuar ía percepción de las diferencias de «valor» entre grupos e individuos hum anos. Dicha noción contribuye a hacer esas diferencias tan claras e inflexibles como sea posible. Por lo tanto, su aplicación en la am plia gama de contextos sociales enu merados p o r R ex testim onia la introducción, siem pre que sea posible, de diferenciaciones en térm inos de valor que aum entan la peculiaridad dicotómica de las categorías sociales y contribuyen de este m odo a que dichas categorías actúen como guías para la acción social. 311
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X II I .
Diferenciación grupal
E ste fenóm eno de la diferenciación no se lim ita, sin embargo, en m odo alguno a las situaciones relacionadas con la noción de raza. Lo gra introducirse, por ejem plo, en los complejos efectos que las rela ciones culturales y sociales tienen en la m utua com prensión y acepta ción de idiomas y dialectos p o r p arte de grupos que interactúan. Fishman (1968) escribió, basando sus afirmaciones en la observación de fenóm enos lingüísticos de Á frica occidental, zona del suaheli en África central y oriental, N ueva G uinea, Escandinavia y sudeste asiático: «La división es una situación cargada de ideología y puede magnificar dife rencias pequeñas; en realidad, p u ed e in tro d u cir diferencias en el lenguaje, así como en otros asuntos, casi tan fácilm ente como puede aprovecharse de diferen cias m ás obvias. D e form a sem ejante, la unificación tam bién es una situación car gada d e ideología y puede m inim izar diferencias aparentem ente im portantes o ignorarlas com pletam ente, ya sea en el dom inio de los idiom as, religión, cul tura, raza, o cualquier otra base de diferenciación» (p. 45),
Las «situaciones cargadas de ideología» de Fishm an son situacio nes en las que las semejanzas o diferencias, que en principio podrían ser com pletam ente «neutras» (por ej., entre idiom as, paisajes, bande ras, him nos, sellos de correos, equipos de fútbol, o en casi todo lo dem ás), llegan a estar dotadas de significación emocional porque se' relacionan a u n valor superior, como es el caso del nacionalismo en la propia discusión de Fishm an. E l nacionalism o, que con frecuencia ha sido una de las fuerzas que actuaban en favor de la conservación de los sistemas sociales, se ha convertido actualm ente en muchas situaciones en una de las fuerzas que prom ueven el cambio. E sto se debe al im pulso de los grupos étnicos más pequeños que en to d o el m undo tratan de establecer más claram ente una identidad social independiente. H ay un sinfín de ejem plos: los francocanadíenses, los indios norteam ericanos, los galeses y escoceses en G ran B retaña, los bretones en Francia, los vascos en Fran cia y E spaña, una m inoría de lengua francesa en el cantón Jura de Suiza, etc., etc. El ejem plo más detallado y descriptivo que citaré a continuación resulta interesante porque proviene de una sociedad rela tivam ente cerrada que hasta hace poco ha tenido muy pocos contactos con el m undo exterior; sin em bargo, la estructura de su em puje cog nitivo y conductal hacia la diferenciación psicológica de grupo parece m uy sim ilar a la que se pue’de encontrar en otros sitios. L?. sociedad en cuestión está en R uanda, donde uno de dos grupos .étnicos casi totalm ente im perm eables, los tutsis, ha dom inado constanl'eir.entf: si otro, los hutus, desde que los tutsis conquistaron la región hace cuatro siglos. La descripción, tom ada de un libro de Philip Masón (1970) ?obre relaciones raciales, se basa en el amplio trabajo llevado a cabo en R uanda p o r el antropólogo social M aquet (1961). «La separación e n tre los dos grupos no era to talm ente rígida; u n tutsi pobre podría casarse con la hija de un h u tu rico, pero a los tutsis no les gustaba men-
312
Estrategias de diferenciación donar esa posibilidad, y ta n to los tutsis com o los hutus rechazaban con in d ig nación la posibilidad de co n traer m atrim onio con uno de los tw as, p ueblo p ig meo que con stitu ía sólo el uno p o r ciento de la población y que hab itab a a llí incluso desde antes que llegasen los hutus. L os tres grupos — tutsi, h u to , twa — eran físicam ente diferentes: los tutsis te n ía n fama de ser altos, de tez clara y esbeltos en com paración con los liutus, m ás obscuros y robustos. Y realm ente existía una diferencia en la altura m edia e n la época actual, aunque m enor d e lo que se decía, concretam ente de unos 10 cm enere los tu ts is y los h u tu s, y lo mismo entre los hutus y los twas, P ero los tutsis hacían to d o lo que podían p o r acentuar esta y otras diferencias entre ellos y los hutus. »En prim er lugar, acentuaban la diferencia de adiestram iento: un joven tutsi. solía pasar algún tiem po en la corte de M w am i, donde se entrenaba en el uso de las arm as, en los deportes, en la caza y en el m antenim iento del b tien estado físico, pero tam bién en la poesía, la leyenda y el arte de la conversación. Se les enseñaba las cualidades necesarias para el liderazgo, la firm eza y la justicia, la generosidad y el valor. E ra una deshonra m o stra r miedo o exteriorizar las em o ciones; e! enojarse era un acto ordinario apropiado únicam ente para los hutus. M aquet (el antropólogo que ha dejado constancia de este sistema de la form a más com pleta) preguntó tanto a los tutsis com o a los h u tu s acerca de las cuali dades q u e cada grupo atribuía al o tro ; com probó que los bu tus consideraban á los tu tsis “ inteligentes, con capacidad de m a n d o , refinados, valerosos y crueles” ; según am bos grupos, los h u tu s eran “ muy trabajadores, no m uy listos, extravertidos, d e genio vivo, obedientes, físicam ente fu e rte s” — de hecho, m uy parecidos al estereotipo del cam pesino en todo el m u n d o — . A la p re g u n ta de si tales ca racterísticas p o d rían cam biarse p o r m edio del adiestram iento y la educación, ambos grupos respondieron que sólo se p o d ía n dar cam bios m uy lim itados; las cualidades eran inherentes. » O tro p u n to , en sí m ism o de poca im portancia, es m uy significativo para el tema en general. Los tu tsis declaraban que comían pocos alim entos sólidos, si es que lo hacían — cuando iban de viaje no los probaban, alim entándose de leche cuajada, cerveza de plátano e hidrom iel — y que no b eb ían nunca cerveza d e maíz, la bebida h u tu . C uando estaban en casa, comían alim entos sólidos una vez a! día, p or la tarde, excluyéndose rígidam ente a todos los sirvientes hutu s; in cluso entonces no comían los alim entos típicos d e los h u tu s: gachas d e maíz y mijo, batatas o ñam es. En resum en, se c u id ab an de seguir un a dieta tan dife rente com o fuera posible d e los h u tu s, y tra ta b a n de h acer q u e pareciese m ás diferente de lo que era en realidad. Ellos eran seres superiores y nada debía poner de relieve la com ún hum anidad» (M asón, 1970, p. 75-76).
Todo lo expuesto en torno a este tem a de debate postula que la ra2Ón de la diferenciación intergrupal cognitiva, evaíuativa y de com portam iento está en la necesidad que los individuos tienen de dar significado social a la situación in terg ru p al, sea experim ental o de otro tipo, a través de la id en tid ad social; y que esa necesidad se satisface por m edio de la creación de diferencias intergrupales cuando tales diferencias no existen, o a través del aum ento y de la atribución de valor a cualquier diferencia ya existente.
2.
Estrategias de diferenciación intergrupal
Como ya se señaló, el concepto de identidad social usado en el capitula anterior no tratab a de describir la id en tid ad social «en sí misma» en
X III.
Diferenciación grupal
sentido estático, tarea desalentadora que ha confundido a muchos cien tíficos sociales de diversas tendencias y para la cual se necesita uña buena dosis de optim ism o y tem eridad. A quí se entiende la identidad social com o u n mecanismo causal que interviene en situaciones de cam bio social «objetivo» (véase T ajfel, \912b), cambio que es observado, anticipado, tem ido, deseado, o prep arad o por los individuos implica dos. D esde ese punto de vista, tres categorías de situaciones parecen cruciales: 1) La situación social m al definida o marginal de un grupo, que plantea a los individuos im plicados dificultades a la hora de definir su lugar en el sistem a social. 2) Los grupos definidos socialm ente y aceptados por consenso com o «superiores» en algunos aspectos im portantes cuando su posición se ve am enazada o por un cam bio que se está produciendo o que es inm inente, o por un conflicto de valores inherentes a la «superioridad». 3) Los grupos definidos socialm ente o que se aceptan por con senso com o «inferiores» en algunos aspectos im portantes en un mo m ento en que, p o r las razones que sean, o a) los m iem bros de un grupo se h an com prom etido en una prise de conscience compartida respecto a la ilegitim idad de su status inferior, o b) han tom ado con ciencia de q ue es factible esforzarse p o r lograr alternativas a la situa ción ex istente, o, más a m enudo, p o r una combinación de a y b, que puede im plicar también el que a lleve a b, o que b lleve a a. Es necesario hacer aquí un paréntesis para precisar el sentido de los térm inos «inferior» y «superior» en esta discusión.. Son términos aproxim ados (y en modo alguno óptim os) y abreviados que se aplican a los correlatos psicológicos de una serie de dimensiones interactuantes de las diferenciaciones sociales, tales com o discrepancias entre gru pos en status social, poder, dom inio, etc. E stos térm inos deben enten derse, naturalm ente, en el contex to de su procedencia social. La piel negra no es, fuera de contextos sociales específicos, un atributo infe rior o superior; pero puede llegar a serlo dadas ciertas condiciones psicosociales. E n principio, cualquier característica de grupo puede lle gar (y la m ayoría de ellos llega) a estar cargada de valor en ese sen tido. Se puede señalar, por ejem plo, la persistencia aún hoy del pelo rubio, la tez clara y los ojos azules en m uchos de los héroes impávidos de los tebeos de guerra; o la significación que adquirió el pelo largo hace pocos años en diversos contextos sociales, tanto para aquellos que lo usaban p o r su poder diferenciador com o para los que lo conside raban signo delator de torpeza m oral. El enfoque '«dinám ico» de los problem as de identidad social adop tado en esta discusión se basa en diversas consideraciones. La prime ra, y la m ás im portante, es que resulta poco probable que existan muchos ejem plos de situaciones intergrupales estáticas, es decir, que consistan en una serie invariable de relaciones sociales entre los gru pos. Las contrapartidas psicológicas de estas relaciones sociales Inter-
314
Estrategias de diferenciación
.grupales necesariam ente serán m enos estáticas todavía. E sto resulta bastante ciato cuando se reconsidera brevem ente el problem a central -de esta discusión: la identidad social entendida como derivación, por vía com parativa y «relaciona!», de las pertenencias a grupos p o r parte de un individuo. P ara los fines de la argum entación, se puede distinguir entre iden tidad social «segura» e «insegura». U na identidad social com pleta mente segura implicaría una relación en tre dos (o más) grupos en la que no es concebible un cam bio en la tex tu ra de la diferenciación psi cológica existente entre ellos. P ara un grupo «inferior» esto implica ría la existencia de un acuerdo total acerca de la naturaleza y el fu tu ro de su inferioridad. E n otras palabras, y volviendo a nuestra discu sión del capítulo X I I acerca de Ja «realidad social» en cuanto se rela ciona con la teoría de la com paración social de Festinger (1954), ten dría que existir una «objetivación» psicológica completa de un status quo social sin alternativas cognitivas de ningún tipo que pongan en cuestión la realidad social existente. Es posible que los historiadores y antropólogos sociales puedan presentar algunos ejemplos relevantes en sociedades com pletam ente estables y aisladas; sin em bargo, difícil mente podrían hallarse m uchos equivalentes de tales ejem plos en el mundo contem poráneo. Una identidad social com pletam ente segura para u n grupo «supe rior» por consenso es casi una im posibilidad empírica. El tipo de di ferenciación psicológica que asegurase su incuestiooada superioridad no sólo debe ser logrado, sino que adem ás tiene que ser conservado. Y sólo se puede conservar si se perpetúan cuidadosam ente las condi ciones sociales de diferenciación, junto con los signos y sím bolos del status característico sin los cuales estarían en peligro de desintegrarse las actitudes de total consenso acerca de la «superioridad». E n este sentido, p o r tan to , incluso en el más rígido sistema de castas (sea racial o de otro tipo), las diferenciaciones sociales que pueden parecer muy estables se relacionan con una situación psicológica continua m ente dinám ica en la cual el grupo superior no puede nunca dejar de esforzarse po r la conservación d e su superioridad. Resulta m uy difícil pensar en casos de relaciones intergrupales que presenten excepciones a esta afirmación. Por todas estas razones, n o s . referirem os aquí a los casos de iden tidad social insegura. Éstos serán discutidos en térm inos de u h cuadro de doble entrada, en el cual los dos criterios de categorización son.: grupos «superiores» p o r consenso frente a grupos «inferiores»; y la percepción de los individuos de su capacidad de «pasar» de u n grupo a otro. E l prim er criterio, superior frente a inferior, se justifica porque, como se m ostrará, a los dos tipos de grupos corresponden hipótesis diferentes. El segundo criterio, de pasar o no pasar, deriva de nuestra discusión an terior acerca de la estructura de creencias de «cambio so 315
X III.
.Diferenciación grupal
cial» y «m ovilidad social». Resum iremos lo dicho en el capítulo XI: en la vida de cada individuo habrá situaciones en las que actúa comoindividuo más que como m iem bro de grupo; habrá otras en las que actúa principalm ente en función de su pertenencia a un grupo. Se su ponía que uno de los determ inantes im portantes de la elección del in dividuo de actuar en función de sí mísmo y no en función de su grupoera la estructura de creencias de «m ovilidad social» en contraste con la b i a 3 Comparaciones sociales intergrupales inseguras
C ondiciones que llevan a a bandonar el propio grupo G rupos por G rupos por
superiores consenso inferiores consenso
Condiciones q u e llevan a quedarse en el propio grupo
A
B
G
D
la estructura de «cam bio social». La prim era se refería a situaciones que se caracterizaban por la creencia de que es relativam ente fácil cambiar individualm ente de u n grupo social a otro; de form a que, si un grupo no contribuye adecuadam ente a la identidad social de un individuo, una de las soluciones más evidentes es pasar o intentar pasar a o tro grupo. En la ú ltim a clase estaban aquellas situaciones en las que, por las razones que sean,, se percibe com o muy difícil o im posible el «pasar» de un grupo a o tro . Cabe esperar que en estas situa ciones habrá muchas ocasiones (y restricciones) que lleven al individuo a actuar como m iem bro de su grupo, o por lo menos con el conoci m iento de que se le ha categorizado de esa m anera. El «cambio social»(a diferencia de la «m ovilidad social») hará referencia por tanto en esta discusión, a la percepción de que los cam bios se basan en la re lación entre grupos en conjunto; es decir, a las expectativas, miedos o deseos de tales cam bios, a las acciones encaminadas a provocarlos o im pedirlos, o a las intenciones y planes de com prom eterse en esas ac ciones, P o r lo tan to , el individuo tiene conciencia en estos casos de que muchos aspectos im portantes de su vida, incluyendo la adquisición o conservación de una identidad social aceptable, sólo puede basarse en el cambio (o resistencia al cambio) de la imagen, posición o cir cunstancias de su grupo como un todo. P o r lo tanto, la clasificación resultante de dos por dos d e los ca sos y predicciones que surgen de ellos, se puede presentar como se hace en la tabla 3.
316
Estrategias de diferenciación
|
Grupos superiores (casillas A y B)
Las com paraciones sociales inseguras que surgen dentro de un grupo que por consenso se define como de status superior pueden deberse a |.. dos series de condiciones: a) E l status superior del grupo es am enazado (o se percibe como $:• amenazado) p o r o tro grupo, | b) E l status superior se relaciona con un conflicto de valores, es t- decir, algunos m iem bros del grupo piensan que su status superior se | Isasa en ventajas injustas, diversas form as de injusticia, explotación, | uso ilegítimo de la fuerza, etc, En el prim er caso, es poco probable que la casilla A {condiciones ■ que llevan a dejar el propio grupo) contenga m ucbos casos en tanto y la amenaza no se haga abrum adora. A penas contendrá ejemplos en si£'■ tuaciones en las que el «pasar» es m uy difícil (por ej., una sociedad !'/• con régimen de apartheid). E n la casilla B (condiciones que llevan a quedarse_ en el propio grupo) se puede predecir una intensificación de | las acciones y precauciones encam inadas a m antener el grupo superior £ en su posición. A nivel de la com paración social intergrupal, se puede (s predecir la intensificación de las distinciones existentes junto con la creación y el uso de nuevas condiciones que perm itirán al grupo supeí rior conservar su diferenciación psicológica. E sto puede tom ar muchas k- formas, com o la conservación y aum ento de la separación social y psi| cológica de todo tipo, creación de un cierto núm ero de símbolos dis& tintivos, etc. U n buen ejemplo de estas diversas form as de realzar la diferenciación era la relación entre los tutsis y los hutus antes desr crita. P ero los ejemplos abundan, v En el caso b anterior, el del conflicto de valores, se pueden distinr guir tres subcasos. í'.1) E l conflicto de valores es de ta l intensidad que destruye la | contribución positiva que el grupo hace a la id en tid ad social. Ésta es | la casilla A. P roporcionan ejemplos de ello los revolucionarios de las t. clases alta o m edia, los «renegados» d e todo tip o , etc. E n este caso |r no habrá discrim inación contra el exogrupo n i hostilidad hacia él. i Pero ésta es u n a predicción intergrupal m uy poco interesante ya que | a menudo se suprim e la pertenencia al g rupo a todos los efectos prácticos, y a veces incluso se invierte positivam ente. 2) E xiste el conflicto de valores, p e ro la afiliación endogrupal es ? suficientemente poderosa como para seg u ir siendo el determ inante de 'j actitudes y conducta. É sta es la casilla B. E l conflicto de valores sólo V puede resolverse encontrando nuevas justificaciones para el m anteníI' miento del status quo. É sta es la condición para la creación y adop ción, por p a rte de los m iem bros de u n grupo en general, de «ideolo% gías» nuevas (por ej., la «carga del h o m b re blanco», la «superioridad inherente» debida a diferencias innatas insalvables, el «salvar almas»,
X III.
Diferenciación grupal
etc.). E stas ideologías representan la creación de nuevas formas de di ferenciación psicológica y el realce de aquellas de entre las antiguasque ' todavía son utilizables. C uanto más claras sean las condiciones «objetivas» que im piden abandonar el propio grupo (tales como el' propio in terés, las diferencias raciales, diferencias religiosas fuertemen te sancionadas, etc.), tanto más p robable es que el conflicto de valores: dé como resultado la creación y la am plia y fácil difusión de estas; formas nuevas e intensificadas de diferenciación psicológica. 3) E l tercer subcaso concierne a situaciones en las que existe e conflicto d e valores inherente a la superioridad, pero sin que el im pulso hacia una nueva identidad social por p arte del grupo «inferior» sea particularm ente relevante para la identidad social com parativa del’ grupo « superior». E sto puede deberse a varias razones: la amenaza para el grupo su perior todavía es relativam ente poco im portante; o las di mensiones de diferenciación que el grupo inferior pretende lograr pue den ser m ucho más im portantes para ese grupo que para el grupo su perior, cuyas comparaciones sociales im portantes se hacen con otros grupos d istin to s de éste en una estru ctu ra de comparaciones multigrupal. Por lo ta n to , ésta es una situación de asim etría en la que el con flicto de valores en el grupo sup erio r y /o la relativa falta de impor tancia p a ra él de una particular com paración de identidades llevan a la predicción de que la discrim inación intergrupal será más fuerte enel grupo in ferio r que en el superior. U n experim en to reciente de Branthvvaite y Jones (1975) parece con firmar esta predicción. En la actualidad el nacionalismo galés está ga nando te rre n o rápidam ente, h asta convertirse en un problem a social1 y político cada vez más relevante en G ales. E sto se manifiesta en di versas form as de acción social: p o r ejem plo, se está haciendo muchopor recu p erar y extender el uso de la lengua galesa, hay un numero creciente de símbolos de la condición galesa, dem andas crecientes de mayor au to n o m ía para la región, etc. Al m ism o tiem po, todo esto no constituye todavía un gran problem a para los ingleses. Las actitudesinglesas hacia el nacionalismo galés parecen ser una mezcla de simpa tía con sentim iento de culpa y de la esperanza — justificada hasta ahora — de que las cosas no alcancen el estado agudo que han alcan zado nuev am en te en años recientes en Irla n d a del N orte, que presentauna serie de problem as m uy diferentes. B ran th w aite y Jones usaron como sujetos estudiantes de un cole gio u niversitario de Cardiff (G ales) a los cuales «se les preguntó si preferían ser conocidos como ingleses o galeses. Se incluyó sólo a quie nes dieron una respuesta inm ediata de “ in g lés” o “ galés”. Sí había la más ligera duda o vacilación, n o se les incluía en el experimento». Tom aron p arte cincuenta sujetos, veinticinco de cada una de las dos categorías. N o tuvieron ningún contacto en el curso del experimento. A cada su jeto se le examinó individualm ente en un cubículo, se le pi dió que rellenase una serie de m atrices de pago seleccionadas entre las. 318
Estrategias de diferenciación
de los experim entos descritos an terio rm en te (Tajfel y colaboradores, 1971); p o r m edio de sus elecciones en las matrices concedía puntos que valían dinero a otros dos sujetos. C om o en los experim entos an teriores, había tres condiciones de pago: a otros dos sujetos, uno del endogrupo y otro del exogrupo; a otros dos sujetos del endogrupo; y a otros dos sujetos del exogrupo; todos los que recibían los prem ios eran identificados individual p ero anónim am ente por m edio de núm e ros de u n código y tam bién com o «irtglés» o «galés». Cada sujeto re llenó cuarenta matrices. La tabla 4 (obtenida a p a rtir de los dato s de B ranthw aite y Jo nes) presenta la distribución de frecuencias (en térm inos de porcenta jes m edios de respuestas a las m atrices) usando, para cada tipo de m a triz, las cuatro respuestas extrem as, dos a favor del endogrupo y dos a favor del exogrupo. Las distribuciones m uestran tres patrones inte resantes. E n (a), (b) y (c) de la tabla, obtenidas de m atrices con la po sibilidad d e hacer elecciones que favorecen directam ente al endogrupo T ab la 4 Distribución de las respuestas extrem as en el estudio de R rm th w a iie y Jones (1973)
(a) M atrices con M G C constante Sujetos irgleses
Sujetos galeses
17
28
9
0
Favorecen al endogrupo Favorecen al exogrupo
(b) M atrices con M D en un extrem o y MGC-f-lVÍGE en el extrem o opuesto Sujetos Sujetos ingleses gales es MD (a favor del endogrupo) 52 12 M G C 4- M G E
18
1 (e)
M atrices que distribuyen e n tre dos m iem bros del mismo grupo (endogrupo o exogrüpo) Sujetos ingleses En (o para En {o para
cerca de) la M G C el endogrupo cerca de) • la M G C el exogrupo
2
(d) M atrices en las; que M D , M G E y M G C coinciden en el m ism o extrem o Sujetos Sujetos ingleses galeses MD + M G E + MGC 23.5 33 . —(M D + M G E 2 4-M G C ) 3
Matrices con M G E -fM D en un extremo y M G C en el extrem o opuesto Sujetos Sujetos ingleses galese-i M GE+M D 13 35 MGC
16
Sujetos gal eses
17
18.5
9
1.5
3.19.
X II I .
Diferenciación grupal
sobre el exogrupo, los sujetos galeses op tan por esa posibilidad con frecuencia n o toriam en te mayor que los sujetos ingleses. E n (d), dónde todas las ventajas coinciden en un extrem o de la m atriz, este extremo es elegido con una frecuencia abrum adoram ente mayor por ambos grupor de sujetos que el extrem o opuesto, La diferencia de estrategias entre (b) y (c) p o r u n lado y (d) p o r otro m uestra claram ente que en (d), cuando una estrategia «racional» no entra en conflicto con el fa voritism o endog ru p al, es utilizada am pliam ente por ambos grupos. Sin embargo, cuando, como en el caso de (b) y de (c), la diferenciación a fa vor del endogrupo e n tra claram ente en conflicto con las ganancias racio nales, incluso p a ta el propio grupo de uno como en (b), el grupo galés elige la prim era opción. El tercer aspecto interesante de estas distri buciones se m uestra en (e): a?nbos grupos m anifiestan un notable favo ritism o endogrupal al conceder más a m enudo la ganancia máxima conjunta (M G C ) a dos m iem bros del endogrupo que a dos miembros del exogrupo. E n las m atrices I / I 1 y O /O , la m anifestación del fa voritism o en d o g ru p al n o es tan obvia (pero sí tan eficaz) como en las m atrices I / O , en las que se en frentan com pleta y directam ente los in tereses de los dos grupos. Cuando el grupo inglés tiene la posibilidad de ejercer esta form a ligeram ente más indirecta de discriminación, se aproxim a algo más al grado de sesgo endogrupal del grupo galés.
Grupos inferiores (casillas C y O) Las comparaciones sociales inseguras que surgen dentro de un grupo que se define p o r consenso como de status inferior pueden describir se del m odo siguiente: a) Casilla C: Condiciones que llevan a abandonar el propio grupo. Tales son las situaciones de m ovilidad social descritas anteriormen te: bay suficiente flexibilidad social para p erm itir a un individuo pa sar, o esperar pasar, de un grupo a otro; no hay sanciones sociales se rias p o r p arte de ninguno de los dos grupos por el cambio; no hay conflicto serio de valores im plicado en el cambio. b) Casilla D : Condiciones que llevan a quedarse en el propio grupo. E sta casilla p resen ta m ucho mayor interés que la anterior desde el punto de vista de las actitudes y conducta intergrupales. Las princi pales condiciones sociales son: cualquier form a de sistem a de castas (determ inado p o r el nacim iento, raza u otros criterios); o cualquier otro sistema de diferenciación que, por la razón que sea, hace difícil cam1-.
I/X elecciones en do grupo-endogrupo O /O elecciones exogrupo-exogm po 1 / 0 elecciones endogrupo-exogrupo. N ota de la traductora: se h a preferido m an ten er las siglys en inglés correspondientes a lugroup (endogrupo) y Oi
320
Estrategias de diferenciación
biar. Las dos principales condiciones psicológicas son: un fu e rte con flicto de valores 2 inherente al hecho d e abandonar el propio grupo, o el tem or a fuertes sanciones sociales p o r hacerlo, o ambas cosas com binadas. E n la mayoría de las situaciones, las condiciones sociales y psicológicas, n aturalm ente, in teractu arán y se reforzarán m utuam ente. A quí se da por supuesto que, en m uchas de estas condiciones, los problemas- de identidad social del g ru p o inferior no se m anifestarán necesariamente en la conducta social hasta y a no ser que haya cierta conciencia de que la realidad social ex isten te no es la única posible y que se pueden concebir y quizás lo g rar alternativas a la misma. Si existe esta conciencia, los problem as d e identidad social con que se enfrentan los m iem bros de los grupos inferiores pueden resolverse de una o varias m aneras, o por la com binación de más de una: 1) H aciéndose más parecido al g ru p o superior por m edio de la acción y Ja reinterpretación de las características del grupo. 2) R einterpretando las características inferiores existentes en el grupo, de form a que ya no aparezcan com o inferiores sino que adquie ran una valoración positiva que las diferencie del grupo superior. 3) C reando, p o r m edio de la acción social y /o de la difusión de nuevas «ideologías», nuevas características de grupo positivam ente va loradas que se diferencien de las del g rupo superior. La. prim era solución, que es la de la asim ilación cultural, social y psicológica del grupo como un todo, es posible a veces. Se podría in cluso predecir — y tam bién deducir de la visión del pasado — que, cuando se dan condiciones favorables, po d ría llegar a ser la solución que prim ero se intente, Sin embargo, p ara que todo un grupo logre eliminar tanto su inferioridad social com o psicológica, prim ero ha de tener lugar un proceso: la ru p tu ra de las barreras que im piden al gru po acceder de form a satisfactoria a condiciones que antes no podía obtener. Tan p ro n to como esto sucede, ten d erán a aparecer uno o dos procesos psicológicos: si el grupo perm anece independiente, una rein terpretación general de sus características distintivas en térm inos nue vos y positivam ente valorados; o, de form a alternativa, la ru p tu ra por ambas partes de las barreras psicológicas fren te al hecho de «pasar». El prim ero de estos procesos se com bina con la solución 2, que se dis cutirá m ás tard e; el segundo puede llev ar, finalm ente, a la desapari ción de u n grupo a medida que se fusiona cor. otro. Cabe esperar que las soluciones 2 y 3 mencionadas antes aparez2. Es ente rasante observar cóm o Jos conflictos d e v alo res pueden actuar en sentidos opuestos pira los m iem bros de los grupos «superiores» e « in fe rio res» . E n el p rim er caso, la ileg itim id ad percibida eit la posición superior del propio grupo p u e d e llevar a algunos de sus m iem bros a abandonarlo, incluso a pesar de las grandes barreras o d ificultades que se oponen al hecho de «pasar». En el segundo, un conflicto d e valores puede c o n s is tir en q ue la lealtad a l g ru p o im pida el abandono 'del m ism o incluso aunque el «quedarse» re p re s e n te desventajas en el p la n o personal. Por tanto, e n lo s grupos «superiores», ese tipo de conflictos puede llevar a abandonarlos a pesar de las d ificultades o desventajas del «descenso»; en lo s crupos «inferiores», el conflicto puede llevar a p erm anecer en el p ro p io (jm po, aunque el «ascenso» no resulte d ifícil y rep resen te ven tajas en el pla n o personal.
321 Xajfe!, Grupos 21
X II I .
Diferenciación grupal
can conjuntam ente, y que la acción social sea un ingrediente impor tante de am bas; sin em bargo, en atención a las distinciones empíricas, las discutirem os separadam ente. Se recordará que ambas tienen su ori gen en situaciones en las que, p o r diversas razones, el grupo inferior 110 es capaz de fundirse con el superior, ni los m iem bros individuales de aquél pueden abandonar su propio grupo y e n trar en otro. La solución 2 implica que, con la prise de conscience de la ilegiti m idad de la inferioridad, tiene que crearse una nueva diferenciación sobre la base de algunas características ya existentes en el grupo. Uno de los ejem plos recientes más ciaros del proceso total pueden encon trarse en los cambios psicológicos que están teniendo lugar entre los negros norteam ericanos. La m ism a utilización del térm ino «negros» en este texto, que habría tenido connotaciones diferentes hace unos años, ya testim onia estos cambios, A m enudo se rechazan las viejas inter pretaciones de la diferenciación; se da un niaevo significado a las vie jas características, que ya no son sólo diferentes sino iguales o supe riores. A b u n d an los ejem plos: la búsqueda de las propias raíces, la belleza del color negro, el peinado afro, el pasado y las tradiciones culturales africanas, la reinterpretación de la música negra no como mera «diversión» sino como form a de arte que tiene profundas raíces en una tradición cultural independiente, la aceptación y al mismo tiem po recreación de ciertas ideas acerca de la négritude, etc. Al mismo tiem po, los inten tos de parecerse «un poco más» al otro grupo a me nudo son rechazados: se acabó el que las chicas negras hermosas se alisen el pelo o el uso de diversos procedim ientos para aclararse la piel. Los acentos, dialectos, balanceo del cuerpo, ritm os de baile, entrama-' do de los detalles de la com unicación interpersonal; todo ello se con serva, se realza y reevalúa. La prise de conscience, como sucede a me nudo, comienza con una m inoría activa (véase Moscovici, 1976). Des de el m om ento en que la recién hallada diferenciación logra cumplir su función de crear una nueva versión positiva y saludable de la iden tidad social, puede predecirse que todas sus formas tendrán una fácil y amplia difusión en general. La solución 3, la creación o invención de nuevas características que aseguren una diferenciación de grupo de valor positivo, es estructuralm ente sim ilar a la solución 2. P ueden encontrarse ejemplos de 3a mis ma en el desarrollo de los nuevos nacionalism os (véase Tajfel, 1969¿>, 1910a). C om o yo mismo escribí hace algunos años: «En muchas na ciones nuevas se siente la necesidad de acentuar o crear lazos comunes con el fin de forzar el ritm o del desarrollo de la nacionalidad. La forja de esos lazos no tiene que ser necesariam ente de tipo “ racial”, aunque a m enudo ha sido de esta naturaleza, particularm ente en los jóvenes nacionalistas europeos del siglo diecinueve. El fenómeno es aún más claro en el racismo, viejo o nuevo; las ideologías racistas siem pre se han caracterizado por una búsqueda frenética de lazos co munes de naturaleza “in n a ta ” o “ in stin tiv a ” en el pasado lejano con 322
Estrategias de diferenciación
el fin de justificar su pretensión de una .clase especial de unidad que el grupo racial debe tener y de sus diferencias inherentes e in m u ta bles respecto a otros grupos» (Tajfel, 1 9 6 9b, p. 139; véase, por ej., Shafer, 1955 y M ossé, 1975, para una discusión general de la creación de diversas categorías de m itos nacionales). La creación de nuevas características distintivas implica, no obs tante, un nuevo problem a. E ste problem a se da tam bién en alguna medida en el proceso de reevaluación de las características existentes (solución 2), pero resulta especialmente claro cuando hay que inventar o crear a través de la acción nuevas form as de diferenciación. Se ha postulado a lo largo de esta discusión q u e el objetivo de la diferen ciación psicológica positivam ente valorada es lograr una forma adecua da de identidad social; y que el único m edio para alcanzar este obje tivo es el planteam iento de los tipos adecuados de comparación in ter grupal. H ay dos etapas en este proceso que, idealm ente, tienen que ser llevadas a cabo con éxito. La prim era (que es una condición sirte qua non para el éxito de la tarea) es la valoración positiva por parte del endogrupo de las características recién creadas. La segunda etapa con siste en la aceptación por p arte del exogrupo de esta evaluación. E l problema es, sin embargo, ligeram ente m ás com plicado. Las nuevas características del grupo inferior pueden se r de dos clases: a) P u ed en consistir en atributos que ya son muy valorados por consenso por ambos (o más) grupos, y que antes se creía que el grupo inferior no poseía. En este caso (que ha sido denom inado de «com pe tición social» p o r Turner; 1975) no hay p roblem a de reevaluación de atributos; la cuestión estriba aquí en desplazar la evaluación de un grupo hacia dim ensiones ya, existentes. E l problem a de comparación social para el grupo inferior es: ¿reconocerán los otros la nueva im a gen, independiente pero a la altura de las circunstancias o superior, basada en dim ensiones valoradas por consenso? Quizás pueda encon trarse un ejem plo en algunos aspectos nuevos y am pliam ente d ifu n d i dos de la identidad judía (véase H erm án, 1 9 7 0 ). E n tre los aspectos de la identidad de grupo inaceptables para las jóvenes generaciones de judíos de después de la guerra estaba la aceptación pasiva de sus m a yores de la m atanza en masa de personas. Las excepciones, como la sublevación del gueto de Varsovia o las rebeliones en T reblinka y en. otros campos de concentración, se convirtieron en símbolos cruciales; también lo ha sido la historia de M asada, de un pasado ya lejano, y en el presente, la destreza m ilitar del nuevo E stado de Israel. b) E l segundo caso se refiere a situaciones en las que las nuevas características del grupo inferior comienzan por no estar valoradas por consenso. E l problem a de com paración social para el grupo inferior en este segundo caso .se plantea entonces así: ¿reconocerán los otros la nueva im agen, diferente pero a la altura d e las circunstancias o supe rior? A quí, p o r lo tanto, el problem a radica en el reconocim iento por parte de otros a través de una reevaluación de los atributos de un gru32.3
X III.
Diferenciación grupal
po y no en la reevaluación del grupo en unos atributos que ya son ge- ,i neralm ente valorados; esto es aplicable tam bién a la solución 2 anterior m ente descrita en la cual el grupo inferior reviste de nueva significa ción características independientes ya existentes en él. Un buen ejem plo puede encontrarse en algunos experim entos de campo llevados a cabo p o r Lem aine (Lemaine, 1966; Lem aine y Kastersztein, 1972-73; Lem aine y colaboradores, 1978). E n uno de los estudios, se organizó ■ una com petición entre dos grupos de niños para la construcción de chozas en u n cam pam ento de vacaciones. A un grupo se le dieron m ateriales de construcción m enos adecuados que al otro. Ambos gru pos eran conscientes de la discrepancia, que se basaba en una distribución explícitam ente al azar de los recursos entre ellos. Por consiguien- :: te, el grupo «inferior» realizó dos secuencias de comportamiento: pri m ero, sus m iem bros edificaron una choza inferior pero rodeada de un pequeño jardín; después, «entablaron vivas discusiones con los niños del otro grupo y con los jueces adultos para obtener un reconocimien to de la legitim idad de su trabajo. Sus argum entos eran aproximada m ente los siguientes: estamos dispuestos a adm itir que los otros han construido una choza y que su choza es m ejor que la nuestra; pero debe adm itirse igualm ente que nuestro jardincito con la valla rodean do la casa es tam bién parte de la choza y que somos claramente supe riores usando este criterio de com paración» (Lemaine y Kastersztein, 1972-73, p. 675). D esde el p u n to de vista del presente- argum ento, la importancia de este segundo estadio que acabo de m encionar está en que su consi deración lleva a algunas predicciones cruciales acerca de la conducta intergrupal. La batalla por la legitim idad que entablaron los sujetos de Lem aine es una batalla p o r la aceptación, por parte de los otros, de nuevas form as de comparación intergrupal. M ientras no sean acepta das por consenso, las nuevas características (o la reevaluación de las antiguas) no pueden ser to talm ente adecuadas en su función de cons tru ir una nueva identidad social. Al m ism o tiempo, habrá muchos ca sos en que el grupo superior no puede aceptar, en razón de su propia identidad distintiva, una de las tres form as de cambio tratadas ante riorm ente: la adm isión (1) de que, a pesar de los estereotipos existen tes previam ente, el grupo inferior posee algunos de los atributos que son en general m uy valorados; (2) que sus antiguos atributos están en el extrem o positivo de una dim ensión valorada; y (3) que los nuevos atributos que surgen son de u n tipo que deberían ser positivamente valorados. Es en este punto del conflicto entre identidades' sociales .com parativas donde los procesos causales aquí discutidos llevan a la predicción de una intensa hostilidad en las actitudes intergrupales y de una notable discrim inación en la conducta intergrupal. Los resultados de los estudios experim entales hasta ahora descritos, junto con la consideración de algunas situaciones sociales «reales», nos llevan a la conclusión de que, para la determ inación de la conducta en 324
Estrategias de diferenciación
sentido grupal m ás bien que en sen tid o personal (véase capítulo X I), son básicas estas dos condiciones interd ep en d ien tes: la dicotom ización del m undo social en categorías d istin tas pero aproximadas (véase, p o r ej., H orn stein , 1972, para ulterior inform ación); y la im posibilidad o seria dificultad de «pasar» de un g ru p o a otro (véase la discusión acer ca de la «m ovilidad social» frente a «cam bio social» en el capítulo X I) . Hay, indudablem ente, muchas otras condiciones que tam bién son im portantes en cuanto a aum entar o d ism in u ir el grado en que la p e rte nencia a un grupo resulta relevante. P ero no se puede esperar que el actuar en función del grupo más b ien que en función de uno m ism o juegue un papel predom inante en la conducta de un individuo a no ser que esté p resente una estructura cognitiva clara de «nosotros» y «ellos» y a no ser que no se perciba q u e esta estructura es susceptible de ser cam biada fácilm ente en una diversidad de condiciones sociales y psicológicas.
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ti
X IV
SALIDA
1.
Y VOZ
EN
LAS
R E LA C IO N ES
IN T E R G R U P A L E S 3
Salida y voz, movilidad y cambio
Si habitualm ente compras una cierta marca de pasta de dientes, y su precio sube o su calidad se deteriora, cambiarás a otra marca sin ape nas dificultad o conflicto, Si descubres q ue el cocbe que acabas de comprar tiene ciertas características que no te gustan, tal vez' decidan venderlo y com prar o tro de d istinta marca; pero, si no puedes permi tirte la nueva transacción, tal vez decidas escribir al fabricante seña lándole los defectos y pidiéndole que los corrija. Si tu hijo va a una escuela estatal que no te satisface por diversas razones, puedes deci dir enviarlo a una escuela privada. Pero el cambiar de escuela puede ser una experiencia traum ática para el niño; o tal vez no puedas pa gar una escuela privada; o tal vez no haya escuelas privadas fácilmen te asequibles; o tal vez no sean asequibles en absoluto. Siempre que se dé la combinación de estas circunstancias, cuanto más te im porte la calidad de la educación de tu hijo, tanto m ás probable será que trates de hacer algo por la calidad de su escuela actual, y que encuentres aliados entre oíros padres que piensan lo mismo que tú. Si durante muchos años has sido m iem bro activo de un partido político, y cada día estás más insatisfecho con algunas de sus opciones, no te limitarás a m archarte y a entrar en otro ; antes de decidirte a hacerlo tratarás una y otra vez de cambiar su actual política en una dirección que te convenga más; cuanto más fuerte haya sido tu afiliación pasada, tanto más difícil te resultará abandonarlo, y tan to más intentarás todos los medios posibles para modificar la situación desde dentro. Sí te sientes a disgusto en tu propio país, puedes tra ta r de emigrar. Pero la deci sión de emigrar es muy dura de tomar, y en ocasiones incluso resulta imposible. Cuanto más dura o casi imposible sea, tanto más probable 1. ü c un capítulo del mism o títu lo e n L .H . S lñcM and, F .E, A boud y K .J. G ergen (dirs.).. Social psycbolony in iransition, Plenum Presu, N ueva Y ork 1976.
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X IV ,
Relaciones intergrupales
es que te unas a las filas de aquellos que quieren cambiar .las cosas desde dentro, incluso por medios revolucionarios. No hay nada de sorprendente en esta lista de ejemplos. En el .len guaje usado p o r el economista H irschm an (1.970) 2 se pueden ordenar, desde los mencionados antes a los mencionados después, en una di m ensión que va desde la probabilidad de usar la «salida» a la proba bilidad de usar la «voz» como form a individual de tratar los proble mas con los que la persona se enfrenta. O en términos de Hirschman: «Algunos clientes dejan de com prar los productos de la firma o algu nos miembros abandonan la organización: ésta es la opción de salida» (p. 4). Y: «si los clientes de la firma o los miembros de la organiza ción expresan su insatisfacción directam ente a la dirección o a alguna otra autoridad a la que está subordinada la dirección o por medio de una protesta general dirigida a quien quiera oírla, ésta es la opción de voz» (p. 4). Enseguida se nos dirá que «la voz es la acción política por excelencia» (p. 16). El influyente libro de H irschm an Exit, voice and loyalty (1970) se refería, como indica su subtítulo (Responses to decline in firms, organizations and states), a la relativa eficacia de las opciones de salida y voz, y de sus diversas combinaciones («la esquiva mezcla óptima de salida y voz»), en orden a la prevención de la decadencia en el fun cionamiento de diversas clases de instituciones sociales, públicas o pri vadas. Su análisis, fundam entalm ente económico, no se detenía hasta considerar las condiciones para los diversos modos de acción política eficaz. N o es mi propósito com entar aquí en detalle dicho análisis o volverlo a describir. Pero las complejas relaciones descritas por Hirschman entre las posibilidades de salida que tiene un individuo y su uso de la voz, conform e se aplican a «sus respuestas a la decadencia» de una institución social, tienen una serie de implicaciones de largo al cance para la psicología social de las relaciones intergrupales. Estas implicaciones tienen que ver con: 1) una transposición de la relación salida-voz desde la conducta individual a la conducta del grupo social; 2) la posibilidad teórica de que el uso de la voz en un contexto inter grupal pueda llegar a ser una fuerza poderosa para el mantenimiento del status quo más que una ayuda que impida el deterioro del funcio nam iento de una organización. Los térm inos «salida» y «voz» en gran parte coinciden con las expresiones «m ovilidad social» y «cambio social» que yo he adoptado recientem ente (véanse los tres capítulos anteriores). Pero los objetivos de ambas formas de tratam iento divergen. Como se acaba de afirmar, el análisis de H irschm an de las «respuestas a la decadencia» se refiere en gran m edida a la eficacia relativa del ejercicio de las dos opciones, o sus diversas combinaciones, para im pedir el deterioro del funciona miento de diversas clases de instituciones sociales, públicas o privadas. 2. Todas las citas de Exit, voice and ¡oyaity que aparecen en este capítulo se han tom ado de la segunda edición (1972), A ésta corresponde, por ta n to , la paginación de las citas.
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Salida y voz, movilidad y cambio
La distinción entre «m ovilidad social» y «cambio social» intenta de finir dos extrem os (teóricos) de un continuo de creencias de los indivi duos acerca de las relaciones entre e l grupo o grupos sociales a los que pertenecen y otros grupos. La traducción «conductal» de este continuo de creencias lo relaciona con otros tres pares de polos o extre mos que están asociados con él, y de los que se habló en el capítulo X I. El principal propósito de este ejercicio de fragmentación del con tinuo era contribuir a una teoría psicosocial de las relaciones intergru pales a p a rtir de la cual se pudiesen hacer predicciones acerca de cier tas uniform idades en la conducta y actitudes de los miembros de al gunos grupos (o categorías) sociales hacia miembros de otros grupos (o categorías) sociales. Las convergencias con el par de H irschm an «salida-voz» (de la lealtad trataré m ás tarde) son de dos tipos: 1) la naturaleza de los conceptos em pleados y de algunas de las consecuen cias que de ellos se siguen; 2) la relación del enfoque general a ciertas tendencias de una tradición intelectual. En una de las fases de la discusión, H irschm an empleó un conti nuo en el cual la transición desde una salida totalm ente libre (sin costes) hasta su imposibilidad virtual interactúa con la aparición de la voz y con las condiciones para la efectividad de la misma, A quí pasa mos del cambio libre y fácil de una marca de pasta de dientes a una enorme diversidad de situaciones sociales en las cuales el coste de la salida es, subjetiva u objetivam ente, tan grande que la hace im posible o intolerable, como puede ser el caso de las afiliaciones familiar, n a cional o política. E ntre estos extrem os, los diversos grados de acceso a la salida pueden determ inat la fuerza de la voz, o de los intentos de cambiar desde dentro una situación q u e se deteriora. Esto queda bien resumido en la cita que hace H irschm an del dicho de Erikson (1964): «Puedes huir activam ente, y puedes seguir en el mismo sitio activa mente.» A veces, naturalm ente, no puedes h uir activamente y tienes que seguir en el mismo sitio, activam ente o no; o, habiendo tratado inútil mente de huir, o habiendo visto a otras personas intentarlo, puedes llegar a creer que es imposible escapar y que tienes que aceptar las consecuencias de quedarte en el m ism o sitio, Estas consecuencias in cluyen aquellas a las que Hirschm an se refería cuando describía la voz como «la acción política por excelencia». Para un psicólogo social, ta les consecuencias implicarían los num erosos efectos conductales y actitudinales que el sistem a de creencias anteriorm ente descrito como de «cambio social» tiene sobre las relaciones intergrupales; esto sucede de forma especial cuando la eficaz difusión de la idea de que «pasar» individualm ente del propio grupo a otro es imposible o extrem ada mente difícil hace que cada vez más gente de ese grupo sienta y actúe al unísono. Esta form a de voz en las actitudes y conductas intergrupales no tiene por qué aplicarse únicamente a aquellos grupos que desean (o ne-
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XIV.
Relaciones intergrupales
cesitan) modificar la naturaleza de sus relaciones con otros grupos. Tam bién puede aparecer en grupos que pretenden conservar o forta lecer el status quo. Volveré a este problem a más tarde. Las diferencias entre los enfoques de la «movilidad social» y del «cambio social» a la psicología social de las relaciones iníergrupales debe ser clarificada más detalladam ente antes de seguir adelante. Las relaciones nacionales, raciales, étnicas o de clase social equivalen en su conjunto a lo que es la esencia del conflicto social. En psicología social, gran parte del trabajo relativo a los diversos aspectos del con flicto social consistió en extender a este últim o las implicaciones de la teoría e investigación acerca del funcionam iento individual e interin div id u al. Así, nos bemos preocupado m ucho del desarrollo de las acti tudes de prejuicio y de la conducta discrim inatoria en los individuos, y nos hem os inspirado en teorías generales acerca de la motivación y la cognición individuales, o en la etiología y sin toma tología del des arrollo de la personalidad para explicar las diversas formas de hostili dad contra los exogrupos. El estudio de la conducta interindividual nos ha proporcionado teorías de competición y cooperación y, más en general, de los ajustes interindividuales de metas y estrategias que, como se esperaba im plícitam ente o a veces se formulaba explícitamen te, podían contribuir a nuestra com prensión de la psicología de for mas más amplias de conflicto. Sin duda se ha logrado mucho y aún se podría hacer más. Tampoco hay duda de que una comprensión de estos procesos individuales e interindividuales puede ser necesaria para el análisis de algunos aspectos de la psicología del conflicto social. Las dificultades surgen en torno a la cuestión de si todo esto es suficiente. E stas dificultades con respecto a la suficiencia se hacen más claras cuando consideramos los aspectos psicológicos del conflicto social des de la perspectiva de un fenóm eno que es inseparable de él, a saber, los m ovim ientos sociales. En el contexto de las relaciones intergrupales, los m ovim ientos sociales se pueden describir aproximadamente dicien do que presentan tres características inherentes y definitorias: una cierta duración; la participación de un núm ero significativo de perso nas de u n o o más grupos sociales; y un sistema de creencias compar tido. Las dos primeras características son explícitamente cuantificables, pero — hablando francamente — sería absurdo intentar especificar los límites de duración mínima y m áxim a, o del número mayor o menor de personas que sirviesen para distinguir entre lo que es y lo que no es un m ovim iento social. Parece más útil in tentar hacer una lista de ejem plos negativos de fenómenos sociales que no son movimientos sociales. E sa lista de ejemplos incluiría u n m otín aislado y fortuito, una serie de crímenes individuales de diversos tipos por mucho que se dé un aum ento de ellos, una conspiración de palacio, un W atergate, los restaurantes vegetarianos, una sociedad de música de cámara, etc. Estos ejem plos negativos tienen sentido cuando se recuerda que un sistem a com partido de creencias definitorias de un movim iento social
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Salida y voz, movilidad y cambio
en el contexto de las relaciones intergrupales debe incluir un conjunto de objetivos en relación con los exogrupos. Del modo más general, estos objetivos deben incluir o el cambio de la naturaleza de la situa ción intergrupal en conflicto con grupos q ue desean m antener el status quo, o el mantenimiento del status quo intergrupal en conflicto con grupos que desean cambiarlo. Todos los ejemplos negativos anteriores no cumplen los requisitos porque les falta el sistema conflictivo in ter grupal,de creencias; o porque estas creencias no son significativamente compartidas dentro de un grupo social; o por el carácter efímero de las acciones sociales implicadas; es decir, no satisfacen uno o varios de los criterios relevantes. La «suficiencia» que, según se supone, tienen los enfoques teóri cos individuales o interindividuales para la explicación de los m ovi mientos sociales en un contexto intergrupal se basa, en gran medida, en dos trasposiciones conceptuales, ambas muy plausibles a primera vista. Como ejemplo, pongamos los experim entos de juegos interindi viduales (del tipo que sean) y comparémoslos con algunos experim en tos que introducen explícitam ente en el diseño las nociones de endo grupo y exogrupo, por ej., los estudios de Sherif (entre otros el de 1966) y los experimentos •iniciales de B ristol (Tajfel, 1970¿; Tajfel y colaboradores, 1971) junto con los estudios que los siguieron (en tre otros los de Billig y Tajfel, 1973; Branthw aite y Jones, 1975; Caddick, 1974, 1978; Dann y Doisc, 1974; Doise y colaboradores, 1972; Doise y Sinclair, 1973; Tajfel y Billig, 1974; T urner, 1975, 1978# y b). La diferencia crucial entre los experim entos de campo de Sherif y los juegos experimentales interindividualés de todo tipo está en la naturaleza de las extrapolaciones de la conducta individual a la conduc ta de grupo. E n el caso de la conducta competitiva, cooperativa, de «confianza» o de «amenaza» hallada en las diversas condiciones en las que estos juegos son interpretados por sujetos individuales, las extra polaciones se basan en el hallazgo de que la conducta social de los su jetos alcanzó un nivel aceptable de uniform idad en función de las va riables independientes. La extrapolación salva entonces el vacío entre la conducta social interindividual y la conducta social intergrupal; el hecho de que una serie de individuos se comportasen de manera sim i lar bajo condiciones similares lleva a la conclusión de que esos mismos individuos se com portarían de manera sim ilar si estuviesen en un gru po al que correspondieran condiciones de competición, conflicto o cooperación con otro grupo, semejantes a las condiciones en que se desarrollaron los juegos con o en contra de otros individuos. Las con clusiones inevitables son; 1) eí hecho de que una colección de indivi duos se haya convertido en un grupo com puesto de los mismos indivi duos es indiferente en orden a su com portam iento ya que la misma «clase» de individuos aún está implicada; 2) por lo tanto, el hecho de que esos mismos individuos s e . constituyeron como grupo en relación 331
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Relaciones intergrupales
con otro grupo (o grupos) no constituye un conjunto de nuevas varia-; bles independientes, ya q ue las condiciones de competición, conflictoo cooperación son exteriorm ente iguales a las implicadas en las situa ciones interindíviduales, E n claro contraste, las conclusiones de Sherif no sólo se basaban en una serie de individuos que se com portaban de la misma manera; se basaban en individuos que se com portaban del mismo modo juntos y como grupo,, es decir, siendo conscientes de form ar un grupo. Ño exige una gran sofisticación m etodológica el concluir que, dado que muy bien pueden • estar implicadas nuevas variables, éstas tienen que ser conside radas teóricam ente antes de que se apliquen a las situaciones de con flicto intergrupal las conclusiones de los estudios del conflicto interin dividual. D ebería quedar claro en este mom ento que no me ocupoaquí de la conducta de los «líderes» u otros miembros que se reúnen cara a cara para representar a sus grupos en situaciones de negociacio nes diplomáticas, internacionales o industriales o cualquier otra nego ciación intergrupal. A unque hay ciertas razones para afirmar que ef hecho de ser representante de un grupo, a diferencia de no represen ta r a nadie más que a uno mismo, produce efectivamente una diferen cia en la conducta social im plicada (por.ej., H erm ann y Kogan, 1968; Lam m y Kogan, 1970; Sawyer y G uetzkow , 1965), esta argumenta-ción se ocupa, tal como se indicó anteriorm ente, de los aspectos de«m ovim iento social» de la conducta intergrupal donde las relaciones interindividuales cara a cara no son necesariamente de importancia’ crucial. E n los experimentos de Tajfel y colaboradores (1971), y de otros que han empleado un diseño similar, la inferencia de la conducta in terindividual a la intergrupal está m etodológicamente más cerca de los: estudios de juegos interindividuales que de los de Sherif. Cada sujeto trabajaba separadam ente, con total ignorancia de lo que los otros, del' endogrupo y del exogrupo, estaban haciendo; y por tanto no puede decirse, como en el caso de Sherif, que los sujetos actuasen conjunta m ente como un grupo. Las inferencias a la conducta intergrupal se hicieron p o r tanto, como en los experim entos de juegos, a partir dela relativa uniform idad de una colección de respuestas individuales. H ay, no obstante, una diferencia crucial entre ambos tipos de estu dios; en los experimentos de categorizacíón social, los sujetos, al dis trib u ir los premios entre otros dos sujetos anónimos, uno del endo grupo y otro del exogrupo, actuaron en función de la pertenencia a su grupo (o, más bien, a su categoría social). E n esta situación no había' m odo alguno de entablar formas de juego interindividual, aunque las respuestas distintas de las que m ostraban discriminación intergrupal eran perfectam ente posibles y fueron am pliamente utilizadas por los sujetos. La im portancia crucial de incluir explícitam ente el contexto intergrupal dentro de la perspectiva del sujeto sobre la situación ha' tido demostrada claram ente por un estudio reciente de Turnee (1975)., 332
Salida y voz, movilidad y cambio
■quien introdujo dentro del mismo tipo de diseño experimental la po sibilidad de actuar en función de uno mismo. E n una de las condicio nes experim entales, después de la inducción prelim inar de la categori zación social p o r m edio de las preferencias estéticas, como en algunos de los experim entos anteriores, los sujetos decidían primero sobre la ■distribución del dinero entre el propio sujeto y otra persona del en dogrupo o del exogrupo; después continuaban decidiendo sobre los p re mios para otras dos personas, una d e l endogrupo y otra del exogrupo, •como en los experim entos originales. E n otra condición, los sujetos tuvieron la secuencia inversa: prim ero trabajaron en las decisiones en tre otras dos personas y después continuaron con decisiones entre el propio sujeto y o tra persona que era m iembro del endogrupo o del •exogrupo. En otras condiciones se som etió a los sujetos a procedim ien tos idénticos con la única diferencia de que las decisiones no se rela cionaron con cantidades de dinero sino con «puntos» no especificados ■que no tenían valor explícito de ningún tipo. D el conjunto complejo ■de resultados, aquí los dos más relevantes: 1) E n todas las condiciones «otro-otro», apareció discriminación contra el exogrupo. 2) No hubo discriminación contra el exogrupo (sino sólo discri minación en favor de uno mismo) cuando, la elección entre uno mismo y otro del endogrupo o del exogrupo venía en primer lugar en la secuencia de decisiones; cuando la elección entre uno m ismo y otra persona del endogrupo o del exogrupo venía en segundo lugar en la secuencia de decisiones (es decir, después de un conjunto de decisiones entre otras dos perso nas) los sujetos, además de discrim inar a favor de sí mismos, tam bién adjudicaban menos a los m iem bros del exogrupo que a los del endogrupo. No hay duda de que la relativa relevan cia de las perspectivas intergrupales, manipuladas en el expe rim ento de T u rn er a través de su prioridad relativa en el orden de las tareas, fue responsable de diferencias im portan tes en la conducta social m ostrada en las diferentes situacio nes experim entales. Los juegos interindividuales fueron com parados anteriorm ente con los estudios que utilizaban el contexto intergrupal directam ente y /o en los que los sujetos actuaban en calidad de m iem bros de su grupo; con ello queríamos m anifestar que la emergencia de una o ambas varia bles adicionales arroja dudas sobre la validez de las extrapolaciones directas desde uno a otro tipo de encuadre, Pero los juegos y estrate gias interindividuales no son más que un ejemplo entre otros muchos. A nteriorm ente me referí a las inferencias directas respecto a la con ducta intergrupal a p a rtir de los estudios del «desarrollo de actitudes de prejuicio y de la conducta discrim inatoria de los individuos (que) aprovechan teorías generales de la m otivación y la cognición indivi duales, o la etiología y la sintomatología del desarrollo de la personali 333
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XIV.
Relaciones intergrupales
dad». E stas inferencias presentan exactam ente las mismas lagunas lógi cas y m etodológicas que en el caso de los juegos interindrviduales cuando las conclusiones se aplican directamente a la conducta intergrupal. P ero 110 es suficiente afirmar que existe una laguna. Debe mos trarse que existe la necesidad de un nuevo análisis psicosocial del conflicto social; este análisis, para que siga siendo válido, debe dar por sentados los logros de las teorías «individuales», pero también tiene que tra ta r de especificar la naturaleza de las variables intergrupa les nuevas emergentes. Aquí es donde parece resultar fructífera la combinación de la pers pectiva de la salida-voz de H irscbm an, con su trasfondo económico, con la perspectiva de la «m ovilidad social-cambio social», con su an claje en la psicología social. La m ovilidad social corresponde a la creencia en una «salida» fácil y sin costes del propio grupo social; el cambio social corresponde a la situación sin salida que determina el uso de la «voz» en los intentos de cambiar la situación insatisfac toria existente. En otras palabras, la ausencia «objetiva» de un acceso a la salida, y /o la creencia de que no existe tal acceso, puede llevar a cierto tipo de conducta social («acción política por excelencia») para designar la cual emplea H irschm an la expresión abreviada de «voz». Su preocupación es esencialmente pragm ática: hace preguntas acerca de la u tilid ad de las dos opciones, y de sus combinaciones como meca nismo de recuperación para las organizaciones sociales enfermas. Pero también pueden hacerse otras preguntas concernientes a la conducta intergrupal en el contexto de los dos pares teóricos «salida-voz» y «movilidad social-cambio social». Algunas de estas preguntas serán consideradas en los dos próximos apartados de este capítulo. Por el m om ento, nuestro interés estriba en las variables intergrupales emer gentes, vistas desde esta particular posición teórica. Hemos observado anteriorm ente que el continuo movilidad socialcambio social se relacionaba directa y lógicamente a otros tres conti nuos: el continuo sí mismo-grupo en la conducta social, el continuo variabilidad-uniform idad de la conducta de los miembros del endo grupo hacia el exogrupo, y el continuo variabilidad-uniform idad' en cuanto al grado de diferenciación entre los miembros individuales del exogrupo (por ej., desde un estereotipo mínimo a uno máximo). Si la salida en el sentido de H irschm an significa no una «salida» respecto a comprar u n producto sino la salida de un grupo con el fin de entrar en otro, es dccir, salida en su sentido más lim itado de movilidad social, entonces puede em plearse con éxito cierto núm ero de teorías «individuales» de la conducta social para describir los aspectos motivacionales y cognitivos de la situación. Las limitaciones, que serán tratadas más tarde, aparecerán aquí cuando pasemos de la salida de un individuo de su grupo a la salida de un grupo de una estructura m ultigrupal. Sin embargo, m ientras tratem os de la salida individual de un grupo, o incluso de una serie de salidas individuales, estamos 334
Salida y voz, movilidad y cambio
todavía dentro de los confines de, por ejem plo, los juegos y estrategias interindividuales, con la única diferencia de que el individuo adapta sus estrategias a las exigencias de un am biente social complejo y no simplemente a las estrategias de otro individuo. Los cálculos indivi duales que, por ejemplo, se predicen desde las diversas versiones de la teoría del intercam bio darán sus resultados (generalmente post hoc) y no se precisará de ningún o tro tipo de marco de referencia teórico. Sin em bargo, la situación cambia dram áticam ente cuando se con sidera el o tro p ar de términos equivalentes, es decir, «voz» y «cam bio social» en el marco intergrupal. Aquí, el individuo ha llegado a Ja conclusión d e que únicamente puede cam biar su situación insatisfac toria o im pedir el cambio de su situación satisfactoria como miembro de su grupo, actuando en unión con otros miembros del mismo. Su medio am biente social es aún más complejo' que en el caso de la si tuación de m ovilidad social. E stá el « in terio r» de su propio grupo, con todos los habituales conflictos, dificultades y problemas individua les, interindividuales y estructurales. E stá el medio ambiente «exte rior» determ inado por otros grupos, que o bien se oponen al cambio que él quiere o quieren un cambio al q u e él se opone. Los procesos de comparación social serán directamente aplicables a estos grupos, por muy semejantes o distintos que sean al suyo, en todas las situa ciones sociales relevantes (véase capítulo X I I ) . Estos mismos procesos de comparación social complicados con el desarrollo de una identidad de grupo (o social) darán lugar a una fu e rte combinación de motivos, cogniciones y acciones sociales con la consecuencia de que los refuer zos que individualm ente' se consideran m ás obvios y los simples cálcu los de utilidad individual se tirarán por la borda las más de las veces. En la discusión anterior acerca de los movimientos sociales, lo decisivo era que las frustraciones individuales, los refuerzos individua les y los patrones de personalidad individuales no pueden explicar las uniformidades de acción social y las actitudes sociales hacia otros gru pos com partidas, como sucede a menudo, durante largos períodos de tiempo por grandes masas de gente. Siem pre es posible equilibrar de forma respetable la balanza de la exposición teórica introduciendo nociones tales como conform idad, características comunes de la socia lización o estructura de premios del aprendizaje social. Pero éstas son herramientas toscas y post hoc; toscas, p o rq u e no son capaces de dis tinguir teóricam ente entre las diversas estructuras de las diversas si tuaciones intergrupales; post hoc, porque nadie ha sido capaz de pre decir (y todavía menos de entender) la psicología social de un m ovi miento social, sea éste una oleada de reacciones conservadoras o una revolución, invocando la conformidad o program as de refuerzo indi vidual. Más aún, los movimientos sociales a m enudo son iniciados por minorías inconform istas y el unirse a ellas implica a menudo el tipo de cálculo individual del.propio interés q u e llevaría a la desesperación a cualquier director de banco razonable al que uno se dirigiese para 335
X IV .
Relaciones intergrupales
pedirle un crédito o u n préstam o. P o r nuestra parte, sostenemos que h consideración de una estructura de creencias de «cambio social» proporciona una base teórica adecuada a partir de la cual se entienden estos fenómenos, y que su integración con otros procesos socialmente compartidos de identidad de grupo, de comparación social y de difu sión social de ideas y creencias (como las evaluaciones compartidas y las expectativas sociales compartidas) nos perm ite hacer prediccio nes diferenciadas acerca de la conducta intergrupal en masse. H ay que hacer dos comentarios generales adicionales para con cluir esta discusión introductoria. El primero se relaciona con el hecho de que, como x-esultará claro de los párrafos precedentes, sería enor m em ente simplista atribuir la tradición interindividual de «movilidad social» de la psicología social de las relaciones intergrupales única m ente al abrum ador predom inio, mencionado en el capítulo X I, de «la opción de salida» en la historia social norteam ericana. Gran parte de esa tradición se rem onta al trasfondo de la preocupación teórica de los psicólogos sociales p o r los problemas individuales, e interindividua les, E l segundo p u n to es que, si Hirschm an, H ofstadter (1945) y otros están en lo cierto en cuanto al «arraigo que la salida ha tenido en la imaginación nacional» y en cuanto a que el éxito «ha sido concebido desde hace mucho tiem po en térm inos de individualism o evolutivo», «la mayor parte de nuestra psicología social de la conducta intergru pal » debería ser aplicable «a la conducta de los individuos que se su pone que tienen una estructura de creencias de movilidad social». In dudablem ente, por esto es por lo que se ha hecho un gran progreso en nuestra com prensión de los patrones individuales de prejuicio, dis criminación y hostilidad. Sin embargo, no pretendo en este momento cuestionar la validez de gran parte de ese trabajo; lo que ahora me interesa no son sus logros sino sus limitaciones. La tradición norteamericana, de salida se desarrolló sobre el trasfondo de la creencia en la movilidad in d ividual;' ésta, sin ser'e ñ abso luto exclusivamente norteam ericana, ha tenido con toda probabilidad mayor relevancia en la historia social de los Estados Unidos que en la de cualquier otra nación. Esta tradición ha sido más débil en otros lugares y casi inexistente en algunas culturas (incluyendo muchas que han dejado de ser «prim itivas»). En este sentido, surge la cuestión de si los hallazgos que. se derivan de un contexto social abrumadoramen te dominado por la opción de salida (o de ' movilidad social) puede decirse que tengan una validez general más amplia. Es más, una psi cología social explícita de la voz o «cambio social» en las relaciones intergrupales resulta tan necesaria en los Estados Unidos como en cualquier otro sitio. El ejem plo del poder negro constituye un caso muy a propósito, y muchos o tros movimientos sociales y nacionales no le quedan muy a la zaga, en América y en otros sitios. Queda, sin em bargo, un punto adicional que es igualmente impor tante, Resulta trivial decir que en el pasado (o presente) social de los 336
Salidas y coro grupal
Estados U nidos, como en el de m uchos otros países, la creencia en, o el m ito de, la movilidad social era (y es) concebido por parte d e mucha gente de form a que no era aplicable indiscrim inadam ente con igual generosidad, liberalidad y fuerza a todo el m undo. Esta negación de la igualdad de oportunidades (o a veces de «capacidad») para tre par por la escala social a los miembros- de algunos grupos sociales es uno de los efectos psicológicos de los conflictos intergrupales «objeti vos» de interés, pero tam bién encuentra sus raíces en algunos de los aspectos fundam entales de los procesos de comparación social. P or d e cirlo brutalm ente, muy a menudo som os lo que somos porque «ellos» no son lo que nosotros somos. La diferenciación psicológica y «supe rior» de un grupo social, lograda a veces a costa de ímprobos esfuer zos, debe m antenerse y preservarse si el grupo quiere conservar algún dpo de identidad común y valorada. Es en este p unto cuando se usa rá la voz, a veces notablem ente al unísono, por parte de miembros de los grupos «superiores», en particular desde el momento en que la salida es a m enudo im pensable para ellos. E n este punto del debate, se acentúa la función de la voz debido a que ésta apunta a una lim i tación adicional im portante del enfoque de «la movilidad social» de la psicología de las relaciones intergrupales, incluso en el trasfondo de la tradición norteam ericana de la salida. Volveré a tratar este tema más larde y con más detalle, al discutir la contribución de la voz a la conservación del status quo en las relaciones y comportam iento in ter grupales.
2.
Salida individual, salida grupal y coro grupal
Ahora debemos volver a la economía de los productos consumibles en tanto se relaciona con la psicología social de las relaciones in ter grupales. El cam bio de una marca de pasta de dientes es el paradigma más sencillo de una salida sin costes. Es básica e intrínsecam ente una reacción individual. Im aginemos que una marca de pasta de dientes pasa de pronto a ser dos veces más cara que todas las otras sin que por lo demás se nos expliquen sus cualidades únicas y destacadas, o que de un día para otro y sin avisar comienza a dejarle a uno en la boca un fuerte sabor a pescado podrido durante tres horas después de usarla: podem os predecir fácilmente una huida masiva de los clien tes a otras marcas. (Por razones teóricas podem os ignorar la pequeña minoría a la que le gustaría el sabor persistente.) Pero incluso esta huida masiva no podría ser tratada como u n m ovimiento social inser tado en un contexto de relaciones intergrupales. Sería una colección de salidas individuales. Los criterios que distinguen una colección de salidas de un m ovim iento social en u n a situación intergrupal de cam bio social son sencillos: aunque los fabricantes de la pasta de dientes cara u olorosa fuesen considerados com o un «exogrupo», la solución 337 Tajfel, G rupos 22
XIV.
Relaciones intergrupales
más sencilla p ara los m iembros del endogrupo de clientes sería en todo caso marcharse y olvidarse de ello por completo. Seguramente, al hacerlo, form arían algunos «estereotipos» poco halagadores acerca de los fabricantes, pero es poco probable que tales estereotipos se re lacionasen con alguna forma de acción social a gran escala, duradera y com partida, aparte del abandono general. P o r las mismas razones, es también poco probable que los clientes m altratados equivalgan en su conjunto a u n grupo o categoría social efectiva. E sto es cierto a pesar del hecho de que com partirían las dos características más impor tantes definitorias a priori de un grupo social: una cierta semejanza entre los m iem bros (a todos les desagrada la pasta de dientes), y una cierta equivalencia de «destino» (todos quieren cambiar, o tienen que cambiar a otra m arca). Lo im portante es que no tienen que o desean cambiar com o grupo; cada uno de ellos puede hacerlo individualmen te, hagan lo que hagan los otros. Este paradigm a extrem o de m ovilidad social (pasar del grupo de los que usan la marca X al grupo de los que usan la marca Y) es poco probable que encuentre un equivalente en la mayoría de las estructu ras sociales en las cuales pasar de un grupo a otro implica esfuerzo, mucho trabajo, suerte, angustia, etc. A m edida que la salida se hace más costosa o más dolorosa, el análisis de H irschm an de su interac ción con la voz se hace progresivam ente pertinente en relación a la afectividad de esta interacción como mecanismo de recuperación de organizaciones en decadencia. Sin embargo, resulta interesante ver que, con el aum ento de la dificultad de la salida y el correspondiente au m ento de los intentos de cam biar la situación desde dentro, un aspecto im portante del sencillo paradigm a inicial de la salida respecto a la pasta de dientes tiende de hecho a perm anecer constante en el análi sis de salida-voz de Hirschm an. La salida, o la amenaza de ella, o el uso de la voz, siguen siendo teóricam ente una acción individual o una colección de acciones individuales. Como m ucho, esta colección de ac ciones individuales se convierte en una actividad organizada (por eso es p o r lo que la voz es «acción política por excelencia») encaminada a cambiar el modo de funcionam iento del grupo al que los activistas pertenecen; en otras palabras, la presuposición teórica implícita es la de una actividad intragrupal. Esto se afirma explícitamente en la cola boración de Coleman (1974) a una serie de artículos sobre el tema de la salida y la voz recientem ente publicada: «Es intrínseco el paradigma de la salida y voz que H irschm an (1970) ha expuesto el reconocim iento de que la estructura social se compone de dos tipos de actores: personas y actores corporativos. Es para esas personas para quienes el problem a del cum plim iento de su voluntad se reduce al dilem a de la salida, esto es, re tirad a de los recursos al actor corporativo, o de la voz, que intenta controlar la dirección de la acción del actor corporativo» (p. 7, las cursivas son mías).
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Salidas y cojo grupal
Algo más adelante en el m ismo trabajo, Coleman añade: «Hírsehman se interesó mucho en el m antenim iento de la eficacia de los acto res corporativos y en los procesos por m edio de los cuales las personas contribuyen a ese m antenim iento» (p. 7, las cursivas son mías). Antes de continuar, es necesario hacer una ulterior distinción con ceptual. No hay prácticam ente nada nuevo en la afirmación de que los miembros de un grupo actuarán juntos como grupo cuando sus me tas individuales converjan y sólo puedan alcanzarse por medio de la acción común como grupo. R esulta trivialm ente cierto que ésta es a menudo la condición fundam ental para la formación de un grupo, el cual probablem ente permanecerá «cohesionado» mientras sus metas sigan siendo comunes. En este sentido, ta l vez no puedan generalizarse demasiado los efectos m oderadores de las metas siiperordenadas de Sherif (1966) sobre la hostilidad intergrupal, ya que los requisitos ri gurosos de la acción común a la hora de la necesidad común han tenido que haber avanzado mucho en la sustitución de las identidades previa mente separadas de los dos grupos por la identidad común y más am plia de u n grupo único que se enfrenta a un medio am biente hostil, En esta fase final de uno de los estudios de Sherif, no quedaban inte reses «objetivos» divergentes que hubiesen ayudado a los grupos a m antener sus identidades separadas. P o r lo tanto, la efectividad de los objetivos superordenados tal vez se debiera, al menos en p arte, al co mienzo de un proceso de disolución de los dos grupos separados para la formación de un grupo único que se en frenta a la «naturaleza». Es difícil saber si se habría producido sem ejante reducción de la hosti lidad en el caso de que los grupos iniciales hubiesen estado en situa ción de conservar perfectam ente definidos e independientes los obje tivos, intereses y otras características d e su anterior diferenciación,además de las nuevas y fuertes exigencias de su beneficio común. Éste es sin duda u n problem a intergrupal q u e sigue necesitando urgente in vestigación ulterior. Lo im portante de esta breve digresión acerca de las m etas superordenadas de Sherif es que ayuda a ilu stra r la distinción conceptual que hay que hacer entre la noción de cohesión de grupo, que general mente se debe a las metas comunes, y la situación en la que el logro de estas metas sólo es posible ,p o r m edio de un cambio en la estruc tura de las relaciones intergrupales existentes, o por el contrario por medio de la oposición a ese cambio cuando éste es intentado o inicia do por u n exogrupo. La diferencia e n tre las dos situaciones es funda mental: está en la naturaleza del am biente hostil que se enfrenta al endogrupo. Las metas finales superordenadas de Sherif no implicaban una confrontación de la totalidad del cam pam ento de niños con nin gún otro grupo (aparte del grupo oculto de los experim entadores de cuyos obscuros planes probablem ente n o eran conscientes los sujetos; véase Billig, 1976, para úna discusión de la relevancia de esta situa ción para el tema de la «falsa conciencia»). A unque no se puedan dis339
X IV .
Relaciones intergrupales
cutir aquí los detalles de las estructuras actitudinales y conducíales que resultan de una situación intergrupal de cambio social, será su ficiente para caracterizar su especificidad una breve lista de variables emergentes que distinguen esta situación de otra en la que únicamen te se hace frente (o se cree que se hace frente) a la «naturaleza» no social. Tales variables interactuantes incluirían las atribuciones causa les de responsabilidad, los procesos de comparación social intergrupal junto con la consiguiente formación de una identidad grupal (o social) relaáonal, la evaluación de la legitim idad de la situación intergrupal que se percibe, la relación de esta evaluación con las diferencias in tergrupales «objetivas» y con las diferencias de status entre los grupos aceptados por consenso y los intentos de crear o m antener una diferen ciación positivam ente valorada del endogrupo respecto del exogrupo como variable dependiente principal. H asta ahora, en este capítulo , se ha tratado de defender la espe cificidad teórica de cierta categoría de relaciones intergrupales que se distinguiría tanto de los problemas inherentes a las relaciones interin dividuales como de aquellos con los que se tropieza un grupo que se enfrenta a un problem a que afecta a todos sus miembros y está plan teado p o r algo que no es de «naturaleza» social o humana. Es a la prim era de estas distinciones, en su variante de consideraciones intragrupales frente a consideraciones intergrupales, a la que debemos vol ver ahora siguiendo la pista ¡a las implicaciones que el paradigma de sa.'.ida y voz tiene para el paradigm a de movilidad social-cambio so cial. La asim etría de los respectivos puntos de partida intragrupal e in:ergrupal ya ha sido señalada. "Movilidad social es la salida de. un individuo de su grupo. Cambio social es la situación en la cual la extrema dificultad o imposibilidad de la salida individual lleva, al menos a algunas de las personas im plicadas, a desarrollar o tratar de desarrollar una voz común eficaz para su grupo. Las diversas form as que pueda adoptar la voz o las condiciones en las cuales esas formas puedan desarrollarse no ■intere san directam ente en este punto del debate. La asim etría entre voz y «cambio social» reside en la comparación de la relación, descrita por Coleman (1974), entre personas y actores corporativos con las reíaclones de los miembros de un grupo con otros grupos. En ambos casos la voz se usará en sus diversas form as. Pero en el caso de un grupo, las personas que lo componen pueden' tra tar de impedir la disminución de la «eficacia» (es decir, condiciones de vida, status, oportunidades, etc.) del actor corporativo, que en este caso es su propio gm po, P o r lo tanto, en una organización que consta de muchos gru pos, la voz de estos últim os tendrá que dirigirse a un cambio en la naturaleza de las relaciones entre su propio grupo y otros grupos, es decir, otros actores corporativos. E n este proceso, la voz puede llegar a convertirse en un coro. Un ejemplo de sem ejante asim etría lo tenem os en la noción de de 340
Salidas y coto grupal
privación relativa, tal como ha sido utilizada a veces (explícita o im plícitamente) en psicología social. Las teorías se han centrado en in dividuos que se comparan con otros individuos (por ej,, Festinger, 1954, sobre la com paración social). E sto es totalm ente adecuado siem pre que las conclusiones que se saquen se refieran a los efectos de estas comparaciones sobre las actitudes y conducta interindividuales, q u e es lo que Festinger (1954) h a estado tratando de hacer. El énfasis en el aspecto ínteríndividual p o r parte de Festinger está estrecham ente relacionado con la versión económica de la deprivación relativa, la «hipótesis de los ingresos relativos» que H irschm an (.1973) — si guiendo a D u esen b erry — describió del modo siguiente: «El bienestar de un individuo varía inversamente a los ingresos o al consumo de aquellas personas con las que se relaciona» (p. 546). Las dificultades empiezan cuando estas comparaciones interindividuales se transfieren a las situaciones intergrupales. Una de ellas tiene que ver con un canon básico de la teoría de la comparación social en psicología social y con la hipótesis de los ingresos relativos en la eco nomía: las personas que proporcionan la base para las comparaciones no deben ser dem asiado diferentes de aquellas que están haciendo la comparación. H e defendido en otro lugar que esta limitación no cuen ta en el caso de las comparaciones intergrupales en las cuales el re quisito de un cierto grado de semejanza entre el que compara y el com parado es reemplazada por la percepción de la legitim idad de la rela ción percibida entre los grupos. La diferencia entre ambos tipos de comparaciones se describe sencillamente: en el caso de las compara ciones interindividuales, una persona relaciona su posición con la de otras personas; en el caso de las comparaciones intergrupales, un in dividuo se com para a sí mismo como miembro de su propio grupo con otros individuos como miembros de sus grupos, o con exogrupos conceptualizados como una entidad. Las preguntas que aquí se plan tean son: ¿En qué condiciones llegan a difundirse ampliamente den tro de un grupo estas comparaciones intergrupales, y cuáles son en tonces sus consecuencias sociales, políticas y psicológicas? Pero éstos son grandes problemas que desbordan el ám bito de este capítulo (véan se capítulos X I, X II, X I I I y XV), Volvamos a la asim etría entre voz y coro. En la teoría de la com paración social se dota a veces a una colección de comparaciones interindividualés de la capacidad de contribuir a uniformidades de con ducta a largo plazo de grandes masas de gente (por ej,, Berkowitz, 1972), aunque sigue sin aclararse del todo cómo tal cosa pueda suce der. E n el análisis de H irschm an de salida y voz no se hace esta clase de transposiciones. Además, en su discusión de la «cambiante toleran cia hacia la desigualdad en el curso del desarrollo económico» (Hirscliman, 1973) hay una clara conciencia de las diferencias psicológicas entre grupos que pueden perm itirse esperar un tiempo para ponerse al nivel de los otros, y los que piensan que no pueden: «el grupo que
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X IV .
Relaciones intergrupales
no avanza debe ser capaz de sentir empatia, al menos p o r un tiempo, hacia el grupo que sí lo hace. E n otras palabras, ambos grupos no de ben estar divididos por barreras que son o se piensa que son infran queables» (p. 553). V uelve sobre el tema al sugerir que la paciente espera temporal por p arte de unos mientras otros avanzan «no tiene por qué darse sí cada clase está compuesta p o r grupos étnicos o reli giosos que están diferentem ente implicados en el proceso de creci miento. Por eso, el contraste entre una sociedad bastante unitaria y otra muy segmentada es particularm ente relevante para nuestro tema» (p. 553-54). E n el análisis de H irschm an, la voz proviene de una colección de individuos (a veces organizados como grupo) que desean cambiar una institución o la organización de la cual se sienten parte integrante. En cierto sentido fundam ental, esto tal vez se pueda decir tam bién de un grupo social que in ten ta cam biar su relación con otros grupos den tro de una estructura social más grande común a todos ellos. Pero inm ediatam ente surge la pregunta de cómo se relaciona, si es que lo hace en absoluto, esta form a coral de la voz con la posibilidad o la realidad de la salida de grupo. H ay dos tipos de salida de grupo tratados por H irschm an desde su perspectiva que tienen interés aquí. El prim ero de ellos es la opción de salir, o el «m ovim iento de “evasión” _de grupos como los hippies»; es «huida más que lucha» (1970, p. 108), es decir, es salida sin voz. E sta salida suele ser tem poral para algunas personas implicadas; pero su elección de volver (o no volver, en el caso de los que eligen que dar fuera perm anentem ente o por un largo período) no depende de la instrum entalidad que haya tenido en el pasado el uso de la voz. Si vuelven, es porque han cambiado, o la sociedad ha cambiado, o creen que la sociedad ha cambiado- Además, a m enudo se convierten en un grupo con intereses comunes bien definidos e identidad común sólo después de haber elegido estar fuera (por ej., en comunas), y no antes; por lo tanto, así como en el caso de la voz tratam os, en palabras de Coleman (1974), de «los procesos por medio de los cuales las perso nas contribuyen [al] m antenim iento» de un actor corporativo, aquí tratam os de personas que desean alejarse todo lo posible de una vasta colección de actores corporativos. En este sentido, por lo tanto, su salida no puede considerarse como relevante en el contexto de la re lación salida de grupo-voz de grupo. El otro tipo de salida de grupo es el boicoteo (H irschm an, 1970, p. 86). Es un «fenóm eno fronterizo entre voz y salida», ya que esta acción «se em prende con el objetivo específico y explícito de lograr un cambio en la política de la organización boicoteada» (p. 86) y se acompaña de «una prom esa de volver a entrar» si tienen lugar los cambios deseados. Para que sea efectivo, el boicoteo (como una huel ga) no puede ser, naturalm ente, la acción de individuos aislados. E ste «auténtico híbrido de los dos mecanismos» (p. 86) suscita 34 2
Salidas y coro grupal
una serie de pi'eguntas psicológicas interesantes acerca de la relación entre un grupo insatisfecho y la estructura organizativa o institucio nal que define la posición de ese grupo d e cara a otros grupos dentro de la misma estructura. P o r ejemplo, un grupo subprivilegiado en un sistema social fuertem ente estratificado (es decir, u n sistema que impi de la m ovilidad social y /o la creencia en esta opción) no puede real m ente salir; no hay sitio adonde ir, a no ser q ue todos sus miembros decidan emigrar, o — como en el caso de los grupos étnicos o nacio nales — se luche por la opción de la salida hajo la forma de un movi miento separatista. La posibilidad de una salida que no sea ni la emi gración ni la separación debe buscarse e n otra parte, y como en el caso del boicoteo de H irschm an, tendrá que ser u n «híbrido de los dos mecanismos» de salida y voz. Pero, en el caso de los grupos so ciales que están fuertem ente marginados y ven su única esperanza en un cambio fundam ental d el sistema, es tam bién un híbrido desde otro punto de vista. Los individuos implicados están m uy identificados con uno de, los actores corporativos (su propio grupo); pero la eficacia del funcionam iento de ese actor corporativo es inseparable del funciona m iento de un sistema más amplio que consta de su propio grupo y de otros grupos. P or lo tanto, la prevención del deterioro continuo en el funcionam iento del actor corporativo (el endogrupo) puede percibirse como posible sólo a través de un cambio (más o menos fundamental) en el funcionam iento del sistema m ultigrupal más amplío. E n tales casos, una de las soluciones que puede adoptarse es tanto un híbrido de salida y voz como boicoteo. Es, evidentem ente, voz ya que es u n a ‘forma de acción política y social desde dentro; también es salida, o amenaza de salida, en la m edida en que consiste en una ne gativa a aceptar las reglas que regulan las relaciones actuales entre los grupos, y contiene una «promesa de volver a entrar» cuando se cambien las reglas. Una vez más, tenem os aquí u n continuo que pasa de la aceptación total de las reglas a la aceptación parcial y al rechazo total (véase capítulo XV). Este continuo refleja fielmente una transición progresiva desde la voz de grupo a la salida de grupo.' En esa transición, la relación entre los determ inantes psicológicos y «objetivos» de la salida de grupo puede considerarse,' nuevam ente, en térm inos de legitimidad. Pero, en este caso, tendría que tomarse en cuenta la interacción entre tres formas de la misma: la legitim idad de la relación intergrupal tal como es percibida por parte del grupo marginado; la legitim idad de esta relación conforme es percibida por los otros grupos implicados; y una definición «objetiva» (es decir, un conjunto de reglas y reglamentos) de la legitimidad, siempre que tal cosa sea posible. Al considerar estas tres clases de legitim idad, puede suponerse que la salida de grupo (o la amenaza de salida) será, en muchas situaciones, tanto más probable cuanto mayor sea la discrepancia entre los prim e ros dos tipos de legitim idad, y cuanto más estrechos sean los márge343
X IV .
Relaciones intergrupales
nes de acción desde dentro (voz) delim itados por el tercero. A la vista de esto, la segunda p arte de esta afirmación parece contradecir el pun to de vista de H irschm an (1970) de que, «si la salida va seguida de fuertes sanciones, la misma idea de salida va a ser reprimida y la amenaza (de ella) no será pronunciada por temor a que esas sanciones sean aplicables a la amenaza lo mismo que al propio acto» (p. 96-97). No hay duda de que esta proposición se cumple en una amplia serie de casos con respecto a la salida individual o. a una colección de sali das individuales. Pero sería útil considerar las numerosas e importan tes excepciones a dicha proposición que pueden ocurrir en las rela ciones entre grupos independientes dentro de un sistema más bien que en las relaciones entre personas y actores corporativos. Parece razo nable suponer que en muchos sistemas multigrupales es probable que se den estas im portantes excepciones cuando la contribución del grupo m arginado es esencial para que continúe funcionando eficazmente el sistema como un todo. Algunas de las consecuencias psicosociales de este tipo de salida real o amenaza de salida de grupo pueden discutirse en función de su relación con la imposibilidad o dificultad de la salida individual del endogrupo. La tendencia a probar este tipo de salida individual, o in cluso a concebirla como una posibilidad puede estar en este caso rela cionada inversam ente a la realidad o la posibilidad percibida de salida de grupo. E sta relación puede llegar a ser un podero ingrediente de lealtad endogrupal. La segunda consecuencia psicosocial es la crecien te uniform idad dentro del grupo de las actitudes y conducta endogrupales y exogrupales relevantes, un fenómeno mencionado anterior m ente en este capítulo en relación con los tres continuos teóricos aso ciados a la transición de la movilidad social al cambio social. En este caso, un análisis psicosocial de la situación debe tener en cuenta explí citam ente el hecho de que se com partan en grado creciente y por parte de muchos individuos expectativas acerca de y evaluaciones de la con ducta de otras personas. A su vez, la retroacción (feedback) positiva desencadenada por este com partir expectativas y evaluaciones sociales proporciona un parale lo a las «alegrías de la participación» que se cuentan entre «los nue vos argum entos económicos en favor de la voz» de Hirschm an (1970, p. 7). «Las actividades relacionadas con la voz pueden en ocasiones llegar a ser un fin intensam ente deseado en sí mismo» (p. 8), por lo que dichas actividades dism inuyen el coste de la voz e incluso pueden convertirla en un beneficio. Pero, en el caso de la salida de grupo, es el coste de la salida más que el de la voz lo que disminuye psicológi cam ente de esta forma. E ste coste puede a veces ser enorme para el individuo implicado. Su aceptación por parte de muchos sería incom prensible sin la existencia de un mecanismo compensatorio de crecien te lealtad al endogrupo a medida que los peligros de la salida de gru 344
Voz, «status quo» y comparación social
po adquieren grandes proporciones y el status desviante de sus m iem bros se hace más claro y nítido en el mundo exterior.
3.
Voz, «status quo» y comparación social en las relaciones in te r grupales
En el apartado anterior de este capítulo se trató de la salida de g ru po y de algunas form as de la interacción de la misma con la voz como mecanismos de recuperación para los grupos que perciben que su posición en un sistem a m ultigrupal no llega a ser satisfactoria. U na de las condiciones en las que, como señaló Hirschman (1970), « una situación de no salida será superior a una situación de salida lim itada (se da) cuando la salida es ineficaz como mecanismo de recuperación pero consigue sangrar la empresa u organización de sus clientes o m iem bros más conscientes de la calidad, vigilantes, y potencialm ente acti vistas» (p. 55). Es probable, naturalm ente, que los clientes o miembros de una organización que manifiesten las cualidades que se acaban de mencionar estén a m enudo más cerca de la parte superior de la p irá mide social que lo están los más pasivos. Tratándose de miem bros individuales de una organización, cuanto mayor' sea la implicación en ella de los que están más cerca de la parte superior, tanto más costosa o difícil será la salida para ellos que p a ra los demás; al mismo tiempo, es probable que su voz sea más alta, m ás entusiasta y más efectiva. Como individuos, ellos pueden estar tratan do sim ultáneam ente de prevenir la decadencia de la organización y d e evitar el descenso de su posición relativa en ella. Lo mismo puede decirse con respecto a los grupos de status más alto cuando la organi zación consta de grupos que son claram ente independientes unos de otros. Tenemos aquí una situación paralela a la que se trató en relación con la salida de los grupos m arginados en el apartado anterior de este capítulo. La posición de un individuo perteneciente a un grupo de status más alto tiene que ser considerada en relación a su grupo al mismo tiempo qué la posición de este grupo tiene que ser considerada en relación con otros grupos en la organización. Esto puede hacerse con respecto a las posibilidades de salida de un individuo de su grupo, de la salida de su grupo de la organización, y a las correspondientes funciones y direcciones de la voz. La pertenencia a un grupo de status alto es a m enudo satisfactoria de varios modos. La salida de él es, por tanto, poco probable por re gla general. Pero lo im portante es que, abandonen o no el grupo algu nos individuos (y lo pueden abandonar por una serie de razones, in cluyendo el conflicto de valores que a veces supone la posición «su perior» de sus grupos), la situación intergrupal dentro de la organiza ción sigue siendo la misma. El grupo de status alto en conjunto n o 34 5
XIV.
Relaciones intergrupales
pu e d e .sa lir a no ser que esté resuelto a la autodestrucción colectiva, real o simbólica. A diferencia de un grupo marginado, sus miembros tienen mucho que perder y muy a m enudo nada que ganar con cual qu ier form a d e salida, sea ésta la emigración, la separación o la nega tiva a seguir las reglas del juego. Desde su punto de vista, el deterioro de la eficacia de la organización puede tom ar dos formas: un deterio ro en el funcionamiento total del sistema, o un descenso en la posición relativa de su grupo dentro del sistema. Lo primero sin lo segundo llevaría al uso de la voz individual o colectivamente, del modo des crito por H irschm an. El descenso en la posición relativa del grupo, o la amenaza de tal descenso, tiene ciertas consecuencias psicológicas re levantes en cuanto al uso de la voz de grupo. Las relatividades de los grupos de status superior se refieren, naturalm ente, a la conservación de diferencias. En las situaciones que se caracterizan por la estructura de creen cias de cambio social «un grupo social puede cumplir su función de proteger la identidad social de sus m iembros sólo si consigue mantener su diferenciación positivam ente valorada respecto de otros grupos». La emergencia de esta estructura de creencias debe entenderse, en el caso de los grupos de status alto, como dependiendo de las dos condiciones que se acaban de discutir: el alto coste de la salida de un individuo de su propio grupo y el coste m uy alto (o la imposibilidad) de salida del grupo de la organización. Éstas son también las condiciones que determ inan un uso intenso de la voz de grupo cuando se trata de evi tar la decadencia com parativa del grupo. Tenem os ahora que volver al uso de la voz no como una respuesta a la decadencia comparativa del endogrupo sino como respuesta al de terioro de la eficacia en el funcionam iento de la organización en su totalidad. Suponiendo que los m iem bros del grupo de status superior perciben que las diferencias se erosionan, hay que considerar tres po sibilidades: 1) Los miembros del grupo no perciben que el descenso compa rativo de su grupo se asocie de una form a u otra con el deterioro o con la evitación del deterioro del funcionam iento de la organización como un todo. 2) Se percibe que el descenso com parativo está directam ente aso ciado al deterioro del funcionam iento de la organización total. 3) Se percibe que el descenso com parativo está asociado direc tam ente con la evitación del deterioro del funcionamiento de la tota lidad de la organización. Éstas son las alternativas psicológicas. Los cambios reales en el funcionam iento de la organización pueden corresponder o no a la per cepción por parte del grupo de lo que sucede. Lo im portante es, no obstante, que estas percepciones com partidas tienden a hacerse más frecuentes y extendidas a medida que el grupo se ve a sí mismo pro gresivam ente asediado, lo cual determ inará la intensidad y la dirección 346
Voz, «status quo» y comparación social
del uso de la voz. De los tres casos, en los dos primeros no se percibe que exista conflicto entre responder a la amenaza del descenso com parativo del endogrupo y los intereses más amplios que están en juego. 'Se puede suponer, por lo tanto, que se dará rienda suelta a la voz «etnocéntrica» (o, en térm inos más generales, sociocéntrica) del grupo. A su vez, puede suponerse que habrá u na sólida barrera de racionali zaciones (o de ideologías defensivas) para guardarse de los molestos pensamientos que van unidos inseparablem ente al caso tercero. La emergencia y difusión de estas ideologías defensivas unas veces puede determ inar, y otras ser determ inada por el uso de la voz. Na turalm ente, la segunda alternativa se predeciría a partir de la teoría de la disonancia cognitiva (Festinger, 19.57). No obstante, indepen dientem ente de los procesos psicológicos que generan estas ideologías, debemos considerar las siguientes relaciones entre el uso de la voz por parte del grupo amenazado y las realidades de la decadencia de la or ganización en su totalidad: 1 ) P e acuerdo con algunos criterios externos (por ej,5 las medidas •de actuación económica) el grupo está equivocado al suponer que su descenso comparativo no está relacionado con el deterioro o con la evitación del deterioro del funcionam iento de la organización en su totalidad. 2) De acuerdo con esos mismos criterios, eí grupo está equivo cado al suponer que su descenso com parativo está directam ente rela cionado con el deterioro del funcionam iento total. 3) E l grupo tiene razón ál suponer que su descenso comparativo se relaciona directam ente con la evitación de la decadencia de la orga nización en su totalidad. Pero en el subsiguiente conflicto de intereses percibidos, el prim er descenso resulta ser más im portante que el se gundo. Siempre que llegue a materializarse alguna de estas tres relaciones del uso de la voz puede resultar catastrófico para la organización como un todo; y cuanto superior sea el status\ del grupo amenazado por la pérdida de su diferenciación superior, tanto más catastrófico puede llegar a ser el uso de la voz. Deben añadirse dos notas para concluir esta discusión acerca de la voz de grupo. La prim era se refiere a su interés casi exclusivo pol los aspectos «subjetivos» de las relaciones entre grupos, por los pro cesos psicológicos de com paración social más que por los conflictos «objetivos» de intereses. No se eligió p oner el énfasis en dichos pro cesos psicológicos porque yo pensase que los mismos son más im por tantes que o prelim inares a los procesos intergrupales sociales, económi cos y políticos que form an su contexto. Estos correlatos psicológicos de las otras relaciones existen de hecbo y, como escribí anteriorm ente en este mismo libro, el interés está
347
X IV .
Relaciones intergrupales
«en ciertos puntos de inserción de las variables psicosociologicas en lá espira! causal; y (la) razón es que, lo mismo que los efectos de estas variables están determ inados p or procesos sociales, económicos y políticos previos, ellas a su vez adquieren una función autónom a que les perm ite desviar en una u otra direc ción el funcionam iento subsiguiente de estos procesos.»
Finalm ente, deseo volver a la dicotomía «indivíduo»-«grupo» tratada anteriorm ente en este capítulo. Sin duda muchos de los puntos aquí tratados y de las conclusiones 'presentadas son aplicables a Ja conducta y actitudes interindíviduales tanto como al contexto intergrupal. Sin . embargo, se mantuvo firm em ente el punto de partida (y de llegada) en el área de las relaciones intergrupales debido a mi convicción de que sólo cuando esto se hace de forma explícita (con riesgo de ignorar otros problem as) tenemos, como psicólogos sociales, una buena opor tunidad de contribuir a la comprensión de los procesos sociales en sentido amplio.
348
XV
LA P S IC O L O G ÍA
1.
SO C IA L D E
LAS M IN O R ÍA S 1
¿Qué es un grupo minoritario?
Al hacer esta pregunta no nos referim os a Jas definiciones de los gru pos (o categorías) sociales en función de criterios económicos, socia les, culturales o de otro tipo por m edio de los cuales puedan distin guirse. Deseamos más bien saber cuáles son los efectos psicológicos de -esos factores «objetivos» sobre las personas implicadas: ¿sienten éstas
B enjam ín Franklin H ouse, 36 Crewes Srrccc, Londres W C2N 5N,rG .
349
XV.
Psicología social
4) La pertenencia a una m inoría se transm ite por descendencia, Ja cuai es capa2 de afiliar a generaciones sucesivas incluso en ausencia de rasgos físicos y cultu rales especiales fácilmente m anifiestos. 5) Los m iembros de la m inoría, por elec ción o por necesidad, tienden a tasarse dentro del grupo (Sim pson y Yinger, p. 17).
Es interesante e im portante señalar que el número no juega un papel específico en esta definición. Algunas mayorías numéricas, por ejem plo en Sudáfrica, se ajustan a los cinco criterios; en cambio al gunas m inorías numéricas, com o los africanders en la misma Sudáfrica, probablem ente sólo se ajustan a la quinta: tienden a casarse dentm del grupo. Por su parte, los m iem bros de los movimientos de libe ración de la m ujer de G ran Bretaña y de otros países sostendrán que las mujeres son una m inoría en el sentido señalado antes, aunque evidentem ente no cumplan los cuatro criterios, y a m enudo no sean una m inoría numérica. El principio que guía la definición seleccionada por W agley y Harris (y m uchos otros científicos sociales) no ha de encontrarse en los núm eros sino en la posición social de los grupos que ellos consideran m inoritarios. Éste es un enfoque sensato del problem a. A parte del hecho de que ciertos tipos de desventajas sociales, compartidas por ciertos tipos de personas, son más im portantes para comprender lo que a éstas les sucede y lo que hacen que las consideraciones numéricas, resultaría además m uy difícil adoptar u n marco de referencia significativo basa do en los números. La definición «social» es más im portante y mucho más flexible. P or ejemplo, el m ovim iento separatista de Q uebec es un m ovim iento m inoritario den tro de Canadá. Al mismo tiempo, a me dida que los cambios sociales y políticos producidos recientem ente en Canadá cobran impulso, los problem as de las minorías angloparlantes de Q uebec (particularmente los de los inm igrantes recientes cuya len gua nativa no era ní el francés ni el inglés pero adoptaron el inglés al llegar) se hacen más agudos (véase Berry, Kalin y Taylor, 1977). E n algunos sentidos, los quebequeses francoparlantes aún se ajustan a la descripción de W agley y H arris como un «segmento subordina do» dentro de una «sociedad estatal compleja»; en otros sentidos, constituyen una mayoría que está comenzando a crear algunos de los problem as habituales a sus propias minorías. El criterio psicológico para referirse a ciertos grupos sociales como m inorías es planteado claram ente por Wagley y H arris. Son «unida des con conciencia de sí mismas» de personas que tienen en común ciertas semejanzas y ciertas desventajas sociales. Pero este criterio psicológico no es tan sencillo como parece. Algunos sociólogos hacen una distinción neta entre lo que llaman «grupo social» y «categoría social». P o r ejemplo, M orris (1968) definió los grupos étnicos como « una categoría distinta de población en una sociedad más grande y por lo general de diferente cu ltu ra » . Añadió que los miembros de los grupos étnicos «están, o ellos o los otros piensan que están, uni 350
Grupo minoritario
dos por lazos comunes de raza, nacionalidad o cultura» (p. 167). Distinguió entre grupo étnico y «una m era categoría de la población, como las personas pelirrojas, seleccionada por m edio de un criterio que en el contexto es socialmente neutro y que no prescribe una con ducta uniform e» (p. 168). E n contraste, u n grupo genuino tiene que constar de personas «que han sido reclutadas sobre la base de princi pios claros, que están unidas por medio de reglas formales e institu cionalizadas y por una conducta informal característica». Además, estos grupos tienen que «estar organizados para la cohesión y la persistencia; es decir, los derechos y deberes de la pertenencia deben regular el orden interno y las relaciones con otros grupos». H abiendo reconocido ya una. vez los criterios psicológicos de que las personas deben «sen tirse» o «ser vistos» p o r los de fuera como semejantes entre sí y distintas de los demás en ciertos modos para que se consideren como un grupo étnico, M orris vuelve a las características «internas» de la pertenencia a un grupo étnico al afirmar que «los m iem bros habitualmente se identifican con u n grupo y le dan un nom bre» (p. 168), Estas distinciones claras pueden resultar útiles al considerar algu nas minorías; pero pueden presentar problem as si uno considera m u chas situaciones sociales fluidas y cambiantes en las que hom bres y mujeres adquieren lentam ente y en común sus creencias, reacciones, sentimientos y actitudes acerca de su status especial en una sociedad más amplia. A diferencia de una «categoría», el grupo social, según M orris, debe ser cohesivo y duradero; tam bién tiene que tener un sistema aceptado de regulaciones internas, Pero las «categorías» y los «grupos sociales» entendidos en este sentido representan a veces, res pectivamente, el comienzo y el final de u n largo proceso psicosocial. Hay muchos casos interm edios: una colección de personas, designadas por consenso de la mayoría como «diferentes» en alguna medida, puede empezar por no aceptar esta diferencia, o p o r negar su inter pretación. Puede pasar m ucho tiempo hasta que este consenso «externo» tenga como resultado la creación de unas fronteras de grupo claramente delimitadas, reglas form alm ente institucionalizadas y las ca racterísticas específicas de conducta informal a las que M orris se re fería. Y sin embargo, duran te todo ese tiem po continuará desarrollán dose el «sentimiento» de pertenencia al grupo, de que existen dife rencias en común con respecto a otros grupos. E n el capítulo V III de este libro se proporcionó un ejemplo claro del crecimiento de una nueva identidad en el caso de los estudiantes antillanos venidos a Gran B retaña, La cohesión y la estructura interna de un grupo m ino ritario puede darse a veces como resultado de este desarrollo de la conciencia de ser considerados diferentes. E n realidad, es precisamente este desarrollo de un tip o especial de conciencia lo que algunas per sonas dentro de las m inorías tratan a veces de lograr a toda costa por medio de la acción social, o iniciando m ovim ientos sociales y políticos (véase capítulo X I). 351
XV.
Psicología social
E l consiguiente sentim iento de pertenencia común a una minoría llega, a menudo, m ucho antes de que los individuos implicados hayan sido capaces de construir por sí mismos un «grupo» cohesivo y orga nizado o incluso de desarrollar para su uso interno modos especiales de «conducta inform al característica». Muy a m enudo, naturalmente, el proceso se invierte, o progresa sim ultáneamente en dos direccio nes paralelas: un grupo se percibe como separado y diferente tanto desde d entro como desde fuera. Pero incluso aquí, no hay una fácil dicotom ía psicológica entre una «m era categoría» y un «grupo social» genuino. G eneralm ente, es una cuestión de interacciones complejas en tre los criterios «internos» y «externos» de pertenencia a un grupo, de las condiciones en las que la pertenencia «sentida» a un grupo 0 categoría lleva a diversas formas de acción social, conciencia social, sistem as de actitudes y creencias, estrategias individuales o colectivas. C on el fin de considerar esta diversidad de problemas, debemos diri g ir nuestra atención a estos criterios internos y externos de pertenen cia a una minoría y a la relación q u e'ex iste entre ellos.
2.
Los criterios internos y externos de pertenencia a una minoría
Com o hemos visto, muchas de las definiciones de las minorías inclu yen una referencia a las características «subjetivas» de su pertenen cia, tales como estereotipos, sistemas de creencias, conciencia de sí mismo, identificaciones, etc. E n otras palabras, para que una minoría se convierta en una entidad social distinguible, debe existir entre algunos, muchos o la mayoría de sus miembros la conciencia de que poseen en común algunas características socialmente relevantes, y de q u e estas características los distinguen de otras entidades sociales en 1m edio de las cuales viven, Pero, como queda claro a partir de las definiciones sociológicas que discutimos anteriorm ente, estas «caracte rísticas socialmente relevantes» deben ser de cierto tipo para que produzcan la autoconcícncia de ser una «minoría» en el sentido del térm ino antes indicado, Después d e todo, todas las sociedades com plejas no constan en cierto modo de otra cosa- que de minorías: gru pos profesionales, regionales, de diferentes edades, afiliaciones políti cas o muchísimas otras, Sólo cuando el ser asignado y /o asignarse uno mismo a una entidad social particular trae consigo ciertas con secuencias sociales perceptibles, entre los que se incluyen el trato discrim inatorio por p arte de otros y sus actitudes negativas basadas en algunos criterios comunes (por vagos que.éstos sean) de pértenencia, se puede desarrollar la conciencia de que se forma parte de una m inoría. En todo esto el térm ino crucial es «en común». Para entender la realidad psicológica de «sentirse» m iem bro de una m inoría es impor tan te llevar a cabo una clara distinción entre diferencias individuales 352
Pertenencia a una minoría
y de grupo. Aunque m ucha gente pueda ser pelirroja, u obesa o de baja estatura, es poco probable que adquieran una conciencia de ser «miembros» de las correspondientes «minorías». Estas características, aunque compartidas p o r gran núm ero de personas, conservan su sig nificado individual en la vida de u n a persona, Sería muy difícil p e n sar que se diesen consecuencias sociales perjudiciales de «grupo» que se sigan de la obesidad, la zurdera o ei tartam udeo. Evidentem ente, cualquiera de estas características individuales puede adquirir una e n o r me importancia en la vida de una persona; y, de forma igualmente evidente, pueden tener una serie de desventajas sociales para esas personas. Sin embargo, es mucho menos probable encontrar en un periódico una inform ación que empiece: «Un hom bre gordo (o un tartam udo), Sr. X.^ está ayudando a la policía en sus investigaciones» que «Un paquistaní, Sr. X ,,» etc.2 La diferencia entre un atributo «individual», como la gordura, y otro que designa la pertenencia a una m inoría, como «un paquistaní», está en que el prim ero no es una característica de una persona a p a r tir de la cual se puedan hacer fácilm ente otras deducciones sociales. Un tipo de deducción que habitualm ente no se hace a partir de «gor do» es bastante crucial para la com prensión de las diferentes conse cuencias sociales de los diversos tipos de categorizacíón. Tiene que ver con otras características de otras personas que están en la m ism a categoría. La gordura o el tartam udeo o la baja estatura no se usan como criterio de una tipología social. Las características socialmente relevantes de las otras personas q ue comparten el mismo atributo se relacionan al azar con ese atributo; en otras palabras, tienen im pli caciones muy limitadas en cuanto a los atributos sociales de los otros que comparten la misma característica. El resultado es que la gente gorda, o baja, o que usa una cierta clase de pasta de dientes, son colecciones de individuos, mientras que los paquistaníes o (en algún m om ento) los jóvenes de pelo largo, o los exreclusos son, o pueden fácilm ente llegar a ser, minorías. Los tres ejemplos que se acaban de m encionar son semejantes en algunos aspectos im portantes y diferentes en otros. Las semejanzas radican en que todas estas designaciones se asocian con «estereotipos» -— e s-d e 2. La siguiente inform ación (de ningún mocio excepcional) apareció en el periódico «The Times» el 6 de septiem bre de 1978: «Un joven autostopista británico fue acusado h o y de asesinato por Ja policía en K ate rin i, al sur de Salonika. El Sr. X ,, de 20 í»ño¡>, cingalés con p asaporte británico actualm ente residente en B irfningham , fue m etido tn la cárcel en espera de inicio. J ia sitio acusado de m atar a uno do lo s dos gitanos que an e aro n a la chica q u e le acom pañaba... él y la Srta. Y ., de 20 años, d e Solihuli (Birm inghafnj habían estado haciendo autostop para ir a Salonika. F ueron recogidos por dos 6¡límos q ue conducían una p equeña furgoneta... Los dos británicos fueron obligados <\ salir del coche po r uno d e los gitanos que llevaba una escopeta cíe dos cañones, mientras cjue e l otro atacó a la chica.» E l cingalés y los dos gitanos son identificados de esa forma. Para la Srta. Y ., quien a juzgar p o r su no m b re es m iem bro d e la «mayoría», no parece necesaria otra identificación, aparte de su procedencia de B irniingham . En el caso del Sr. X ,. también de Birm ingham . se nos inform a adicionalm cnte de s;i «origen». No sabemos si los dos gitanos te n ía n pasaportes griegos (u otros). A parentem ente es suficiente saber que son gitanos. (Véase H u sb a n d , 1.977, 1979. para una inform ación puesta al día y para una discusión de este tipo de inform es aparecidos en ios perió d ico s.)
353 Tajfel. G ru p o s 23
XV.
Psicología social
cir, serie de características cliferenciadoras (other) asignadas a todos o a la m ayoría de los que com parten el atrib u to — negativos ampliamente difundidos acerca de las personas implicadas. Las diferencias están en el grado de aceptación por parte de las personas implicadas del hecho de estar realm ente unidas de alguna forma im portante, razón por la cual se distinguen de las personas de otras categorías sociales. E sta aceptación del estar juntos en una minoría de bajo status depende de un gran núm ero de condiciones sociales y psicológicas que sólo pueden ser brevem ente tratadas aquí. En muchos casos, hay una larga historia de diferencias sociales y culturales entre la minoría y otros grupos de la sociedad. Es fácil encontrar ejemplos de catego rías que son claramente «grupos», en el sentido de que se ajustan a todos los criterios sociológicos anteriorm ente mencionados. Los sur m oluqueños en H olanda, los árabes en Israel, los habitantes de habla alemana del Alto Adíge en Italia, los grupos raciales en Sudáfrica, los curdos en Iraq, los m aronitas en el Líbano, son ejemplos obvios. Pero, una vez más, es im portante recordar que, psicológicamente ha blando, aquí estamos tratando de un continuo y no de una distinción sim ple y clara. La conciencia de ser m iem bro de un grupo minoritario específico y la identificación con él que resulta de esta conciencia dependen de la claridad con que se perciben los límites que separan en común a los miembros de ese grupo de los demás. A su vez, la claridad con que se perciben esos límites depende de la existencia y amplia difusión en el grupo de ciertas creencias acerca de ellos mismos y de la sociedad más amplia. Tres sistemas de creen cias son particularm ente im portantes al respecto. El prim ero es que los criterios para su om nipresente categorización como «separados» de y por los demás son de tal naturaleza que es imposible, o por lo menos difícil, que el m iem bro de la m inoría abandone individualmente el grupo y se convierta en m iem bro de la «mayoría» que no se dis tinga de los demás. E n otras palabras, es la creencia de que la movili dad social individual (por ej., llegar a ser profesor, abogado, doctor, director de una fábrica, capataz) no afectará, en muchas situaciones sociales im portantes, a la identificación del individuo como miembro de la m inoría por parte de otros. La segunda creencia, relacionada con la anterior, es que esta asignación a cierto grupo por parte de otros, aunque en gran medida es independiente de las diferencias individuales entre las personas así designadas siempre que compartan el criterio definidor de la m inoría (por ej., color de la piel, ascen dencia, idiom a, etc.), tiene ciertas consecuencias sociales que son comu nes para todos, o la mayoría, de los miem bros del grupo. El tercer sistem a de creencias se refiere a los propios puntos de vista de los miembros de la minoría acerca de sus diferencias en común respecto de los otros. Ya hem os señalado una de las direcciones en que se pueden des arrollar los puntos de vista acerca de la separación. Ello sucede cuando 354
r Pertenencia a una minoría
dichos puntos de vista se imponen desde el exterior, cuando son el resultado de categorizaciones sociales creadas y usadas de forma siste mática por los «demás». T al era el caso de los estudiantes antillanos mencionados anteriorm ente. Una vez que esto sucede, la m inoría en cuestión entra en una espiral de separación psicológica en la cual las categorizaciones sociales «externas» se asocian con su aceptación «in terna» por parte del grupo de form a que unas y otra convergen y se refuerzan m utuam ente, El segundo caso se refiere a una m inoría que ya tiene una tradi ción de separación creada por sus diferencias culturales, sociales e históricas respecto de los otros. La creencia de que «pasar» o aban donar el grupo es im posible o difícil puede estar entonces determinada no sólo por las limitaciones impuestas p o r los otros sino también por las fuertes presiones sociales dentro de la minoría. É ste ha sido a menudo el caso con m inorías religiosas de varios tipos, con algunas minorías étnicas o nacionales, con movimientos políticos o ideológicos. Finalm ente, hay algunas minorías que, aunque son conscientes de sus diferencias culturales, sociales, políticas o históricas, afirman al mismo tiem po su derecho a despojarse de algunas o la mayoría de esas diferencias como y si desean hacerlo. Si no se ponen continuos obstáculos en su camino, estas minorías pueden fundirse más pronto o más tarde con la sociedad que las rodea, aunque m antengan algu nas características especiales. Los escoceses que viven en Inglaterra o los católicos de G ran B retaña o de Estados Unidos pueden proba blem ente servir aquí de ejem plo. En esos casos, las limitaciones psi cológicas, tanto internas como externas, para dejar el grupo se debi litan con el tiem po, y la disolución de los criterios sociológicos de las desventajas y discriminación sociales se asocia a la debilitación de la principal condición psicológica para la existencia de una m inoría: la percepción de la existencia de unas fronteras claras que lim itan al grupo. La historia es muy diferente cuando, por las razones que sean, las demandas de la m inoría de unirse, encuentran fuerte resistencia social y psicológica del exterior. La resistencia puede afectar al hecho, al cuándo y al cómo desea la minoría la unión. Volveremos a este tema cuando tratem os de las estrategias psicológicas empleadas pol las minorías para enfrentarse con estos problemas. P o r el momento, será suficiente decir que este conflicto entre el empuje hacia afuera por parte de la minoría y la creación de barreras por parte de los otros puede crear con el tiem po una nueva conciencia de pertenencia, dar nueva fuerza a antiguas afiliaciones y, finalm ente, dar lugar a pode rosas fuerzas internas en contra del hecho de abandonar el grupo. En resumen: distinguim os tres conjuntos generales de condiciones, todas las cuales llevan a la aparición o fortalecim iento de las afilia ciones endogrupales en los miembros d e las minorías. E n el primer caso, una identidad común se impone a presión a una categoría de
355
XV.
Psicología social
personas po?; constituir éstas el polo receptor de ciertas actitudes y tratam iento de p arte del «exterior». E n el segundo caso, ya existe un grupo en el sentido de querer conservar su identidad separada; esto se refuerza ahora por una interacción entre las actitudes y patrones de conducta social «internos» y «externos». E n el tercer' caso, un grupo ya existente puede desear diluir, de diversas formas, sus dife rencias y su existencia apartada de los otros; cuando tales deseos encuentran resistencia, cabe esperar que aparezcan nuevas e intensas formas de identidad de grupo.
3.
De la estabilidad social al cambio social: los efectos psicológicos de la pertenencia a una minoría
Las relaciones, sociales y psicológicas, entre las minorías y o tro s1gru pos de la sociedad varían continuam ente en función de las condicio nes sociales que cam bian con el tiempo v de la diversidad de grupos de que están rodeadas las minorías. Además, cada grupo social tiene su propia estructura interna que sitúa a diferentes individuos en posi ciones sociales diferentes; y cada grupo tiene u n margen considerable de diferencias individuales en personalidad, aptitudes, roles sociales, antecedentes fam iliares, logros, oportunidades y suerte. ¿Cómo, pues, puede hablarse suavem ente de los efectos psicológicos de la pertenen cia a la minoría? Sencillamente, hay q ue responder que esto no es posible. E n la discusión de estos efectos no puede suponerse que vayan a surgir fáciles generalizaciones que puedan aplicarse a todos, la mayoría o in cluso a muchos m iem bros de una otra minoría. Todos los «efectos» que . nosotros describirem os son aplicables a algunos miembros de algu nas minorías, y dentro de cualquier minoría se puede encontrar una diversidad de patrones. Todo lo que puede conseguirse es identificar algunos patrones que parecen ser más im portantes que otros porque son adoptados por una diversidad de personas en una diversidad de grupos en una diversidad de circunstancias. Las generalizaciones de la psicología social están limitadas, afortunadam ente, por la creativa e ilim itada diversidad y flexibilidad de la conducta social humana. E stas reservas no deben ser olvidadas en modo alguno cuando consideramos la conducta, actitudes, sentim ientos y afiliaciones socia les de las personas que pertenecen a. minorías. E n cierto sentido, una «psicología social de las m inorías» no tiene una mayor pretensión de existencia separada que la tendría una «psicología social de las mayo rías». O, más bien, sus pretensiones deben ser modestas desde el principio, ya que tienen que basarse en supuestos claramente plan teados. Por eso es por lo que anteriorm ente .nos embarcamos en una larga discusión de lo que «es», psicológicamente hablando, una mino ría. Los supuestos prelim inares en que se basa el resto de este trabajo 356
Efectos psicológicos en las minorías
son bastante simples, y están estrecham ente relacionados cori nuestra discusión anterior; los miembros d e las minorías, tal como éstas se definieron anteriorm ente; tienen algunos problem as en común; sólo hay un núm ero lim itado de posibles soluciones psicológicas (o intentos de solución) a estos problem as; el tip o de solución q u e se adopte está estrecham ente relacionado a las condiciones sociales en las que viven las m inorías. La conciencia de la interdependencia, que actualmente aumenta en todo el m undo, se ha desarrollado ju n to con el impulso m undial hacia la' diferenciación; este últim o tiene su origen en minorías que a m e nudo están a gran distancia geográfica unas de otras, así como en su diversidad social e histórica. H a y un elem ento de capital im por tancia que es común a muchos de estos m ovim ientos hacia la diferen ciación: las nuevas demandas de las m inorías se basan en su derecho a decidir ser diferentes (conservar su individualidad como grupo) de acuerdo a sus propios términos y n o en los términos implícitam ente adoptados o explícitamente dictados por las mayorías. La creciente interdependencia ha llevado a estructuras económicas y políticas m u l tinacionales cada vez más amplias; tam bién ha dado como resultado una reacción de demandas de descentralización de parte de entidades sociales m ás pequeñas que desean conservar su derecho a tomar sus propias decisiones y a m antener su p ro p ia «identidad», E sta tendencia a la diferendación a m enudo representa, social y políticam ente, un rechazo del status quo por p arte de los grupos que se consideran a sí mismos diferentes y en situación socialménte des ventajosa. E l rechazo representa tam bién u n desarrollo psicológico im portante. Como sostuvo la socióloga francesa C olette G uillaum in (1972) en su excelente libro acerca de las ideologías racistas, una im portante escisión entre las mayorías y las m inorías sociales estriba en el hecho de que, como ella dice, «una m ayoría es una form a de respuesta a los grupos m inoritarios: su existen cia como d istin ta de otros grupos que so n explícitam ente categorizados y e stre cham ente definidos sólo puede concebirse por m edio de la ausencia de criterios claros y lim itadores. O , en otras palabras, la pertenencia a una mayoría se basa en la actitu d liberal de negar que uno perten ece a una m inoría. Se concibe com o una libertad en la definición de uno m ism o, u n a libertad que nunca se concede a los m iem bros de las m inorías y que é sto s no están en situación de darse a sí mismos» (p. 196).
A unque sea dudoso que esta caracterización pueda aplicarse indis crim inadam ente a todas las m inorías sociales, G uillaum in señala u n punto im portante acerca de los aspectos psicosociales de muchas si tuaciones de mayoría-minoría. Como hemos visto anteriorm ente, las minorías se definen a menudo partiendo de criterios que proceden de y son desarrollados por las mayorías. Ellas — es decir, las minorías — son diferentes en aspectos socialm ente im portantes, pero son diferen35 7
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Psicología social
tes de algo que en sí mismo n o necesita ser claram ente definido. La tendencia contem poránea a la diferenciación representa un rechazo explícito de estas definiciones unilaterales. Representa un intento de crear o conservar criterios de definición de grupo que no sean impues tos desde el exterior. Más bien que consistir en desviaciones de la «norm a», los criterios que ahora comienzan a desarrollarse reflejan intentos de afirmar una identidad de grupo positivam ente valorada de forma que su «existencia aparte» no vaya unida a los diversos estig mas de supuestas inferioridades. La acción social se relaciona a me nudo estrecham ente con estas redefiniciones de quién y qué es uno. Volverem os más tarde a las «estrategias» psicológicas adoptadas por los grupos m inoritarios cuando buscan nuevas definiciones de sí mismos. Este fuerte impulso m undial hacia el logro de una diferenciación positiva representa uno de los extrem os de un continuo psicosocial de las actitudes de las minorías con respecto a su posición en la sociedad más amplia, continuo que va desde la aceptación total al rechazo total de esa posición. Sin duda, la mayor parte de las minorías está hacia la m itad de ese continuo, más cerca de uno u otro de sus extre mos. Las cuestiones im portantes son las siguientes: ¿Cuáles son los determ inantes y efectos psicológicos de la aceptación y del rechazo? ¿Cuáles son los procesos psicológicos que contribuyen a y resultan de una transición de la aceptación al rechazo?
a)
La transición de la aceptación al rechazo
Comenzamos discutiendo la segunda de estas dos cuestiones porque al hacerlo abordam os ya, aunque sólo sea de forma prelim inar, algunos aspectos de la aceptación y el rechazo. U na aceptación por parte de la m inoría de su inferioridad psicológica y social debe ser conside rada prim ero en el marco de las condiciones sociales «objetivas», aun que el análisis de estas condiciones es un trabajo de sociólogos, eco nom istas, historiadores y politólogos. Está, por tanto, fuera del alcance de nuestra presente discusión. H ay pocas dudas, sin embargo, de que la principal condición para el m antenim iento de un status quo de desigualdad, form al o inform al, es una distribución desigual del poder político, económico o m ilitar. D os correlatos psicológicos principales de esta distribución desigual de los recursos ayudan a asegurar el m antenim iento de su estabilidad: la percepción de que el sistema d e . desigualdades es estable o legítimo, o ambas cosas sim ultáneamente. E n este sentido es im portante acentuar que aquí nos ocupamos de la estabilidad y legitim idad percibidas en las relaciones que predo minan entre grupos más que de las características formales e institu cionales o de las realidades del poder físico o económico. Así, desde una perspectiva psicosocial, la estabilidad que se percibe en un sistema de relaciones intergrupales consiste en la ausencia de alternativas cog358
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ni tí vas a la situación existente. P or lo que se refiere a los grupos m inoritarios, esto implica que, en el extrem o de la «aceptación» de nuestro continuo, no es concebible ninguna posibilidad de cambio en la naturaleza y el futuro de las situaciones de inferioridad existentes. A unque algunos individuos excepcionales pueden ser capaces de mejo rar su posición y modo de vida dentro de la situación existente, e in cluso puedan ser aceptados y m uy respetados por algunos miembros de la mayoría, esto no afecta a la posición de su grupo como un todo; de hecho, estos individuos son percibidos desde uno y otro lado de la frontera de modo explícito corrió excepciones más o menos sor prendentes a la regla general. Su ruptura de algunas de las barreras que separan los grupos tiene dos características im portantes; la ma yoría los sigue considerando a menudo en muchos aspectos como ejem plares de la categoría social a la que originalm ente pertenecían; y se piensa que lo que ellos puedan ser o hayan podido llegar a ser no es aplicable a otros miembros más «típicos» de la minoría. Existen desde antiguo ejemplos de estas actitudes de la mayoría que permanecen inalteradas a pesar de los logros destacados de algunos individuos de la m inoría. Pueden encontrarse en las descripciones sum inistradas por Sherw in-W hite (1967) acerca de las reacciones provocadas en la Roma imperial por las revueltas de los esclavos griegos y otros esclavos. Longino que, como escribió Sherw in-W hite, era un «leguleyo severo e inhum ano», pensaba que sólo «se puede controlar a la escoria extran jera por medio del miedo»; pero «el bondadoso Plinío, famo$o p or su hum anitaria actitud hacía sus siervos, deja en trever exactam ente la misma reacción de L ongino cuando relata el asesinato de Lucio M aredo. É ste había sido u n amo de excepcional brutalidad. N o causó una gran sorpresa cuando sus esclavos lo atacaron en el baño y lo arrojaron a un horno para rem atarlo. La servidum bre fue debidam ente castigada, cosa que tan to P linío como Casio aprobaron. Term ina el relato con una interesante explo sión irracional: “Ved a qué peligros e insultos estam os expuestos. No puedes garantizar tu seguridad por m edio de la benevolencia y la indulgencia. N os ase sinan indiscrim inadam ente, p or p u ra crim inalidad”» (p. 84).
O tro ejemplo interesante, aunque en parte sea de ficción, lo pro porciona la novela de W illiam Sty'ron, T he confessions of Nat Turner. T urner fue el líder de lo que «en agosto de 1831, en una rem ota re gión del sudeste de V irginia, constituyó... la única rebelión efectiva y prolongada en los anales de la esclavitud negra norteamericana». Tuvo destacadas cualidades personales q u e llevaron a relaciones más estrechas de las habituales y, de algún m odo, de carácter más igua litario que lo habitual, con algunos m iem bros de la familia de su amo. Pero esto no tuvo efectos sobre las actitudes generales de la familia con respecto a las relaciones amo-esclavo. Así, es 'poco probable que la estabilidad percibida en las relacio nes existentes entre una m ayoría y una minoría pueda ser afectada seriam ente por el hecho de que unos pocos miembros excepcionales 359
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o excepcionalmcnte afortunados de la m inoría tengan la oportunidad de eludir la inflexibilidad del sistema. Se necesita algo distinto para debilitar la aceptación de aquello que parece inevitable. El fortaleci m iento de «alternativas cognitivas» a lo que parece una realidad social inalterable tiene que depender de la convicción, arraigada por lo me nos . en algunos miembros de la m inoría, de que son visibles algunas grietas en el edificio de im p en etrab les' capas sociales, y que, por lo tan to , ha llegado la hora de presionar como grupo. E sta presión de grupo puede adoptar diversas formas, incluyendo la movilidad social individual no excepcional estim ulada por cambios visibles en el sis tem a. Volveremos a estos problem as más adelante, .En las condiciones actuales hay pocas dudas de que, cualesquiera que puedan ser las razones para la prim era aparición de grietas visibles en uno u otro de los sistemas de rígidas estratificaciones que aún existen en el mundo contem poráneo, el desarrollo de los medios de comunicación de masas h a ayudado enormem ente a trasplantar de una ubicación social a otra la percepción de la posibilidad de provocar nuevas grietas. De esta form a, la creciente interdependencia, a la que aludimos anteriormente, h a llevado también al aum ento de las tendencias a la diferenciación. La estabilidad que se percibe en el sistema (es decir, la ausencia de concepciones alternativas realistas del orden social) es un funda m ento im portante de los diversos patrones de aceptación por parte de la m inoría. La legitim idad que se .percibe en el orden existente es, p o r lo m enos, igualmente im portante. Daniel Bell (1977), escribiendo en el The Fontana Dictionary of Modern Tbought, definió la legiti m idad como «el gobierno o ejercicio del poder legítimos, basados en principios (por ej., consentim iento) aceptados conjuntam ente por el que gobierna y por el gobernado» (p. 491). The Concise Oxford Dic tionary dice que legitímate (legítim o) equivale, entre otras cosas, a le gal, adecuado, regular, adm isible lógicamente. E n el caso que nos interesa aquí, el de un orden social basado en diferencias claras entre la m ayoría y una m inoría «más baja», la percepción de la legitimidad im plicaría una aceptación (o u n consentim iento, en térm inos de Bell) de la diferenciación basada en algunos principios aceptables para ambas partes y aceptados por ellas. É ste fue probablem ente el caso de algu nas de las divisiones en las sociedades feudales o en el sistema de castas de la India en la época en que aún eran muy estables. Cuando, p o r las razones que sean, este consentim iento comienza a resquebra jarse, debe tomarse en cuenta la interacción entre tres formas de legi tim idad: «la legitimidad de la relación intergrupal tal como es perci bida por el grupo desafecto; la legitimidad de esta relación tal como es percibida por otros grupos implicados; y una definición objetiva (es decir, un conjunto de reglas y reglamentos) de la legitimidad, siem pre que tal cosa sea posible» (véase capítulo X IV ). Sin duda, es más probable que un sistema inestable de divisiones sociales entre una mayoría y una minoría sea percibido como ilegt360
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timo que uno estable; e inversam ente, tampoco cabe dudar de que un sistema percibido como ilegítimo contiene las semillas de la ines tabilidad, Esta interacción entre la inestabilidad y la ilegitimidad p e r cibidas en el sistema de diferencias puede llegar a convertirse- en un poderoso ingrediente de la transición desde la aceptación, por parte de la minoría, del status quo al rechazo del mismo. Sin embargo, es posible — por lo menos en teoría, pero probablem ente también en algunos contextos concretos — que estabilidad y legitimidad percibi das no tengan por qué ser siempre inseparables al principio (véase Turner y Brown, 1978), aunque sea verdad que, más pronto o más tarde, es probable que una lleve a la otra, Es concebible, por ejemplo, que un cierto tipo de orden social y político sea m antenido tan pode rosamente por los que están a su cargo que parezca muy estable, por mucho que a nivel profundo se tenga la convicción de que es ilegíti mo. En un program a de televisión con m otivo del décimo aniversario de la invasión de Checoslovaquia en 1968, se le preguntó a un exi liado checo si creía que de alguna form a era posible una vuelta de la «primavera de Praga», por lo menos en un futuro previsible. Su res puesta fue negativa. E n este caso, como en el de las minorías que consideran el sistem a como ilegítimo pero extrem adam ente estable, la concepción de la ilegitim idad de la situación continuará ejerciendo una poderosa influencia sobre las acciones, actitudes, creencias y afiliaciones en contra de lo que parece inquebrantable. Lo contrario tam bién pue de suceder: un sistem a de diferencias que afecta a una m inoría puede conservar, por lo m enos durante cierto tiem po, su legitim idad perci bida incluso cuando se ve como inestable. A unque tenemos buenas razones, tanto por observaciones de la «vida real» como por algunos estudios experim entales en psicología social (por ej., T urner y Brown 1978; Caddick, 1978; Commins y Lockw ood, 1979), para pensar que un sistema de relaciones entre grupos sociales percibido como ile gítimo llevará al rechazo del status quo por p arte del grupo en situa ción desventajosa, • no está tan claro que ocurra lo mismo en un sis tema percibido como legítim o pero inestable. La im portancia psicoló gica que en la determ inación de las acciones sociales tiene el que las mismas sean percibidas como legítimas o ilegítimas se confirma ade más, por lo menos en nuestra cultura, en un gran núm ero de estudios psicosociales sobre la agresión interindividual. A unque resultaría p re cipitado equiparar el rechazo de su status por p arte de una minoría con la «agresión», la im portancia de esos estudios es tal que la men cionada equiparación se m uestra relevante para una diversidad de si tuaciones sociales a gran escala (véase Billig, 1976, para una revisión detallada). E n todo caso, hay que destacar de nuevo que la separación teórica de percepción de la inestabilidad y de la ilegitim idad no puede llevarse muy lejos sin perder contacto con la realidad social. Muy a menudo se funden, ya sea desde sus mismos comienzos, o porque cada una de ellas contribuye a cambios en la situación social de modo que 361
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Psicología social
hace que la otra haga su aparición. Como decíamos anteriorm ente, es entonces cuando se puede predecir con seguridad que se producirá una rápida transición desde la aceptación al rechazo por parte de las m inorías de su status y de sus creencias acerca de la «inferioridad» de su grupo.
b)
Patrones de aceptación
«La posición social lleva consigo ciertas experiencias, actitudes, y actividades no com partidos p o r personas de otros niveles, todo lo cual modifica la autoevaluación y la visión general de la v id a... Parece, por lo tanto, válido y útil hablar de la personalidad social de tina persona, entendiendo por tal aquella p arte de su carácter a la que contribuye la sociedad en la que vive y se m ueve y que comparce en gran medida con otras personas que viven en las m ismas condicio nes. E sta personalidad social es d iferen te, evidentem ente, de su tem peram ento ¡personal o individualidad psicológica, e n cuyo desarrollo intervienen otra serie de factores» (W arner y colaboradores, 1941, p. 25-27).
E sta descripción de «personalidad social», escrita hace más de cua renta años, es todavía en gran m edida válida hoy día, aunque a mu chos de nosotros nos resultaría difícil estar de acuerdo con la distin ción neta hecha por los autores entre lo que es «aportado p
Efectos psicológicos en las minorías
mismo, tanto si procede de dentro como de los demás, constituye un grave problem a psicológico (véanse capítulos X II y X III). Las comparaciones valorativas con otros grupos o con miembros individuales de los mismos pueden convertirse en un aspecto im por tante de la autoimagen de una persona, especialmente cuando él o ella pertenece a. una minoría que se considera claram ente marginada de los otros y (explícita o implícitamente) «inferior» a ellos en aspectos im portantes. A nteriorm ente tocamos el problem a de las relaciones en tre los criterios externos e internos de pertenencia a una m inotía. M ientras sigan prevaleciendo los criterios externos y sus connotacio nes de valor, mientras la pertenencia a una minoría se defina por acuerdo general como la desviación de una «norm a» mal definida inma nente, como escribió G uillaum ín (véase apartado anterior), a la mayoría los problem as de autoimagen y propia estim a de los individuos de la minoría continuarán siendo agudos. Se lia encontrado buen núm ero de ejemplos inequívocos de esto en muchos estudios acerca del fenómeno conocido como «etnocentrismo». El térm ino fue introducido por vez prim era por W illiam Graham Sum ner en su libro Volkways, escrito en 1906, y desde entonces ha alcanzado un amplio uso en las ciencias sociales y en otros medios. Escribió ese autor: «E tnocentrism o es el nom bre técnico para esta visión de las cosas según la cual el propio grupo es el centro de todo, y todos los demás son m edidos y va lorados con referencia a é l... C ada grupo alim enta su propio orgullo y vanidad, presum e de ser superior, exalta sus propias divinidades, y m ira con desprecio a los extraños. Cada grupo piensa que sus usos, y costum bres son los únicos correctos, y si observa que otros grupos tienen otros usos y costum bres, éstos provocan su desprecio. De estas diferencias se originan epítetos de oprobio... P ara n uestro propósito presente, el hecho más im portante es que el etnocentrism o lleva a los pueblos a exagerar e intensificar todo lo que en sus usos y costum bres es peculiar y los diferencia de los otros» (p. 12-13).
Este «síndrome universal del etnocentrism o» resultó ser conside rablem ente menos universal de lo que Sum ner suponía hace tres cuar tos de siglo' (véase LeVine y Campbell, 1972, para una revisión re ciente de una parte de los datos). Después de Sumner se ha inves tigado am pliam ente en torno a las formas, condiciones y desarrollo del etnocentrism o. La «diferenciación respecto de los otros» a que Sumner se refería parece cumplir dos funciones principales, una para el grupo en conjunto y otra para sus miembros individuales. Para el grupo en conjunto, ella «fortalece los usos y costumbres nacionales»; es decir, contribuye a la continuación del grupo com o entidad social articula da. Para los miembros individuales deí grupo, las diferenciaciones posi tivam ente valoradas respecto de los otros contribuyen favorablem ente a su autoim agen y a fom entar su propia estima. Como yo mismo escribí en otro lugar, esto equivale a decirse a uno mismo: «Somos lo que somos porque ellos no son lo que nosotros somos.» 363
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Psicología social
U na de las excepciones im portantes al fenómeno mundial del e g o centrism o se ha encontrado en las actitudes m anifestadas en ciertas condiciones por miembros de minorías hacia sí mismos, hacia el propio grupo y hacia otros grupos. Esas condiciones son normalmente las señaladas antes: un consenso general en la sociedad acerca de la natu raleza de las características atribuidas a la minoría; algunas medidasde la aceptación, d entro de la m inoría, de estas características definitorias que tienen su origen en el exterior; la ausencia de alternativas bien fundadas que se basarían en la idea de que la presente situación ni es legítima ni necesariam ente perm anente; la dificultad de «pasar» del grupo estigm atizado a otro; el hecho de que algunos ejemplos de movilidad social individual hacia fuera del grupo m inoritario no ha afectado a la naturaleza d e las relaciones y diferencias generalmente establecidas entre la m inoría y los otros. Éstas son, en todo caso, las condiciones «máximas». Una inversión del etnocentrism o (es decir, la devaluación de sí mismos y de los propios grupos por parte de miem bros de las minorías) puede tam bién producirse en situaciones socia les que no llegan a p resentar una drástica división social entre las minorías y los otros. Las diferenciaciones sociales entre grupos, incluso cuando toman form as relativam ente sutiles, se reflejan, como hemos visto en el capítulo IX , con sorprendente sensibilidad en las actitudesde las personas que se ven afectadas negativam ente. Una de las formas extrem as de internalización por parte de los miem bros de una m inoría de los puntos de vista externos acerca de ellos ha sido bien descrita por el eminente psicólogo norteamericanonegro K enneth Clark (1965) cuando escribió: «Los seres hum anos que se ven obligados a vivir en condiciones de gueto y cuy? experiencia diaria les dice que prácticam ente en ningún lugar de Ja so ciedad se .Ies respeta ni se Ies reconoce la dignidad y cortesía ordinarias conce didas a lo? otros, de la m anera m ás natural comenzarán a dudar de su propia valía. D ado que todo ser hum ano depende de sus experiencias acumulativas con los demás para hacerse una idea de cómo debería verse y valorarse a sí mismo, qs com prensible que los niños que continuam ente son rechazados comiencen a cuestionarse o a du d ar de si ellos, su familia o su grupo no m erecen realmente m ás respeto de parte de la sociedad que el que de hecho reciben. Estas dudas se convierten en las semillas de un pernicioso odio hacia sí m ism os y hacia el propio grupo, eí complejo y debilitante prejuicio del negro hacia sí m ism o... Los negros han llegado a creer en su propia inferioridad» (según aparece citado por M ilnet, 1975, p. 100). .
Esta creencia en la propia inferioridad es, como señaló Clark, un problem a complejo e im portante; pero no es menos decisivo compren d er por qué en muchos casos no surge esa creencia, y las condiciones en que es probable que desaparezca. Volveremos a este tem a en el próxim o apartado de este mismo capítulo donde estudiarem os los «pa trones de rechazo de las m inorías». P o r el m om ento, tenemos que considerar con algo más de detalle esta aceptación de la inferioridad 364
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y los efectos que tiene en las vidas de los que la sufren. Ésta no se limita en modo alguno a los contextos sociales en que el reconoci miento de alguien como miembro de u n a minoría es inm ediato y cierto (como en el caso del color de la piel) o en ios que una proporción muy grande de la m inoría está confinada en guetos de iure o de jacto. Por ejemplo, el fenóm eno del odio hacia sí mismo del judío ha sido conocido desde hace m ucho tiempo (Karl M arx fue una de sus vícti mas más famosas) y contribuyó de modo im portante a Reflexiones sobre la cuestión judía de Jean Paul Sartre, cuya prim era redacción data de 1944, cuando el impacto de los asesinatos en masa de los nazis tenía anonadada la conciencia del m undo. Las reflexiones ele Sartre acerca del odio hacia sí mismo no son muy diferentes de las de Clark. «No es al hom bre sino al judío lo q u e los judíos inten tan conocer en sí m ismos por medio de la introspección; y quieren conocerlo de modo que pue dan negarlo... Así es como puede explicarse la cualidad especial de la ironía judía que en la m ayor parte de los casos se dirige contra el judío mismo y que es u n intento perpetuo de m irarse a sí m ism o desde fuera. El judío, que sabe que está siendo observado, se adelanta e in ten ta m irarse a sí m ismo con los ojos de los demás. Esta objetividad aplicada a sí m ismo es con todo otra estratagema da la inautenticidad: cuando se contem pla a sí m ism o con el distanciam ientó de otra persona, se siente en efecto distanciado de sí m ismo, se convierte en otra persona, en puro testigo» (p. 117-118, según la edición francesa de 1948).
El proceso comienza a partir de la tem prana infancia, y hay razo nes para creer que se trata de un fenóm eno presente en muchos países y culturas (véase M ilner, 1975, para una revisión buena y reciente). A fines de los años treinta, los Clark (véase Clark y Clark, 1947) publicaron el prim ero de una larga serie de estudios dem ostrando que se podía constatar directa y objetivam ente cómo los niños negros de los Estados Unidos tenían un serio problem a de identidad, de iden tificación con el grupo y de preferencia por su grupo ya a la edad de seis o siete años, o incluso antes. Los métodos empleados por Clark y Clark, y en muchos de los estudios posteriores, consistían en presentar a cada niño «una colección d e m uñecos o dibujos en repre sentación de los diversos grupos raciales del m edio am biente del niño»; después se les hacía una serie de preguntas: a qué muñecos se pare cían, cuáles preferían tener como amigo, como juguete, como compa ñero en la escuela, etc. Se comprobó que los nifíos de las minorías (por ej., los negros en Norteam érica, los m aoríes en Nueva Zelanda, los niños' de diversas minorías «de color» en G ran Bretaña) se iden tificaban a veces m al en las pruebas (esto es, decían que se «parecían más» al muñeco blanco que al negro) y la m ayoría de ellos «prefería» en las diversas pruebas los muñecos blancos a los otros. H an surgido dudas, desde el punto de vista metodológico, acerca de la validez de los hallazgos referentes a la identificación equivocada del propio grupo de pertenencia del niño, Pero hay razones de peso, como se
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deduce de estudios realizados en varios países incluyendo G ran Bre taña, que apoyan los hallazgos acerca de la notoria «preferencia por el exogrupo» de los niños m inoritarios de seis a once afios de edad, y a veces de bastante más. Incluso en un estudio sobre niños de origen asiático llevado a cabo en Glasgow por Jahoda y sus colabo radores (1972), en el que se puso todo el cuidado posible por contra rrestar los efectos «artificiales», p o r ejem plo, el que el experimenta dor sea un m iembro de la m ayoría (en este caso lo fue «una encan tadora y atractiva» joven hindú), a los diez años de edad los niños cambiaban sus preferencias hacia la mayoría. Mencionamos aquí este estudio p o rq u e probablem ente presenta un «mínimo» de tales efectos en com paración con muchos otros. E n un estudio a gran escala lle vado a cabo en Inglaterra, M ilner pudo confirmar y ampliar muchos de los resultados anteriores, de N orteam érica y de otros lugares, acer ca del desarrollo de estas «preferencias por el exogrupo» en los niños de m inorías raciales (véase capítulo IX de este libro). En una serie de estudios sobre niños maoríes y pakehas (de origen europeo), lle vados a cabo por Graham Vaughan en Nueva Zelanda durante un período de más de diez años, los niños maoríes presentaron un patrón sem ejante d e preferencias por el exogrupo (véase, por ej., Vaughan, 1978(7). Según la resumió M ilner, la investigación de Vaughan ha dem ostrado que los niños m aoríes favorecían a los niños de otras razas a la hora de asignar atributos deseables o indeseables a los miem bros del propio y de otros grupos; preferían figuras de otras razas como com pañeros de juegos, y m uñecos de otras razas para «llevar a casa». Al mismo tiempo, los cambios recientes favorables en el m‘e. dio am biente de los niños maoríes han tenido un efecto drástico en el sentido de reducir la tendencia a denigrar al propio grupo en sus res puestas a las pruebas (véase V aughan, 1978¿). Un efecto semejante, que nuevam ente puede ser atribuido a las variaciones en las condicio nes sociales, ha sido hallado por M orland (1969) al com parar a niños chinos de H ong Kong con niños norteam ericanos blancos y negros. H ong K ong es, en palabras de M orland, «un encuadre muItirracial en el que ninguna raza es claram ente dom inante». Encontró que las pre ferencias m anifestadas por el propio grupo eran del 82 % en los niños norteam ericanos blancos, del 65 % en los chinos de H ong Kong y de sólo el 28 % en los negros norteam ericanos. Es difícil, naturalm ente, establecer con certeza el nexo existente entre este rechazo temprano del propio grupo por parte de los niños y sus efectos sobre el desarrollo y conducta posteriores de los mis mos. Los estudios «longitudinales» sobre este tema, que podrían se guir tal desarrollo en los mismos individuos durante varios años, son muy difíciles de organizar y de llevar a cabo. Sólo podemos hacer cálculos aproxim ados, cálculos que pueden verse ayudados por lo que sabemos de los efectos nocivos del «odio hacia sí mismo», del que escribieron Clark y Sartre, en algunos miembros adultos de las mt366
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norias. La alienación respecto de la sociedad en general a menudo es resultado de condiciones sociales como la pobreza, el desempleo, la desintegración familiar, el hacinamiento, etc.; pero la búsqueda de algunas posibilidades de recobrar el propio respeto puede ser tam bién un factor que contribuya a la conducta social «desviante». El aban dono del sistema de norm as, valores, prescripciones y logros de la comunidad más amplia, y la creación de grupos que tienen sus pro pios valores, divergentes de los que se aprueban en general, es un posi ble efecto (en absoluto lim itado a las m inorías) de lo que hoy está de moda llamar «búsqueda de identidad». E ste abandono tiene sus raíces en la aceptación por parte de las minorías de la imagen que de las mismas im pone la sociedad en general; cuando — lo que tam bién es posible — da por resultado el rechazo d e esa imagen, utiliza medios que, en el mejor de los casos, son ineficaces para cambiar la situación social, y, en el peor de los casos, refuerzan los estereotipos y divisio nes existentes. En los capítulos V y IX se proporcionaron ejemplos de este tipo de «aceptación» que parece existir incluso en condicio nes menos tensas que las de tensión interracial. Sería, sin-em bargo, una equivocación exagerar la im portancia de todos estos hallazgos, ya se refieran a niños o a adultos, como indi cadores de problem as serios de identidad personal entre los miembros de las minorías. Su elemento común es que los juicios hechos en estos estudios por miembros de m inorías acerca de sus propios grupos se piden en contextos que son directa y explícitam ente de comparación con ]a mayoría. Como hemos visto, está dem ostrado que en tales con diciones ha llegado a ser internalizada u n a autoimagen desfavorable. Pero no todos los contextos sociales «naturales» incluyen la necesidad o la exigencia de comparaciones intergrupales, y la idea que una p e r sona tiene de sí misma depende p o r lo m enos tanto (y probablem ente mucho más) de las continuas y diarias interacciones con individuos del mismo grupo social. Cuando sucede q ue este grupo tiene sus pro pias norm as, tradiciones, valores y funciones fuertem ente integradas, una autoimagen «negativa» producida por las comparaciones con otros grupos no tiene en absoluto por qué convertirse en el foco central de la identidad del individuo. P or eso es p o r lo que uno puede seguir contento y satisfecho en un gueto, siempre que éste no haya llegado a desintegrarse socialmente. Podem os señalar como ejemplo de todo esto los shtetls judíos que a comienzos de siglo vivían aislados en Rusia y en otras partes de Europa- oriental. Las norm as y prescripciones cul turales internas de estas pequeñas comunidades, junto con su trem en do poder de guiar las vidas de sus m iem bros, han sido reflejadas y transm itidas de manera muy bella en las historietas de Sholem Aleichem y otros escritores de la época. Los grupos «desviantes», a los que nos referíamos antes, pueden servir com o otro ejemplo contem poráneo, siempre que sean capaces de crear una m inicultura lo sufi cientemente poderosa como para proteger la propia estima de sus 367
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m iem bros de los fríos vientos de desaprobación que soplan desde eJ exterior. P ero sigue siendo cierto que, fundam entalm ente, esta protección interna por parte de la m inoría de la propia estima del individuo no •es sino otra faceta de la aceptación p o r parte de la minoría de su status quo. Como dijimos antes, es una forma de marginación de la sociedad en general, un frágil equilibrio obtenido con dificultad que puede ser destruido con facilidad. E n tal situación, una comunidad (o grupo desviante) debe lograr estar virtualm ente precintado respec to del m undo exterior en aquellos aspectos de sus vidas que realmen te les im portan; y, a su vez, los aspectos de sus vidas que realmente les im portan habrán de ser seleccionados, a la larga, siguiendo el cri terio de su segura incom parabilidad con otras personas que se con vierten en intrínsecam ente diferentes, y de este m odo parcialmente . irrelevantes. La pregunta es: ¿durante cuánto tiempo pueden seguir siendo irrelevantes a no ser que se m antenga el difícil logro del .aisla miento social y psicológico? Cuando este últim o es imposible, las im plicaciones prácticas de una autoimagen com parativa (y negativa) em piezan a destacar de nuevo. Irw in Katz, psicólogo social norteameri cano, ha investigado ampliam ente acerca de los logros académicos de los alum nos negros en las escuelas segregadas y mixtas. Algunas de sus más tempranas conclusiones, basadas en investigaciones hechas en los años sesenta, tal vez tengan que. revisarse hoy; pero esto no les resta valor en- cuanto a su im portancia al sugerir lo que sucede en situacio nes de contacto y comparación intergrupales, cuando las comparacio nes . tienen que hacerse en función de criterios aceptados generalmen te por la sociedad. H e aquí algunos ejemplos: «Donde los sentimien tos de inferioridad son adquiridos por los niños negros fuera de la escuela, los recién llegados miembros de grupos minoritarios que es tán en las clases integradas probablem ente tienen una expectativa de éxito académico baja; p d t consiguiente, su motivación de iogro de bería ser baja.» O : «Los experimentos realizados por mí y por mis colaboradores entre los estudiantes universitarios negros varones han dem ostrado que en equipos de trabajo compuestos por estudiantes negros y blancos de capacidad intelectual semejante los negros áe so m eten pasivam ente, valoran su propia actuación como inferior cuan do o o lo es y se m uestran menos satisfechos de la experiencia- en equipo que sus com pañeros blancos.» O nuevam ente: «Entre los es tudiantes universitarios negros de Florida, se com probó que la anti cipación de una comparación intelectual con compañeros negros pro ducía un nivel más alto de ejecución verbal que la anticipación de una comparación con compañeros blancos, de acuerdo con la suposi ción de que la probabilidad subjetiva de éxito era menor cuando la comparación esperada era con blancos» (Katz, 1968, p. 283-84). Existe, sin embargo, una posición interm edia entre estos dos extre mos, es decir, entre el aislam iento psicológico respecto de la sociedad
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circundante, como en el caso de los sbteils judíos en la Rusia zarista o el de algunos grupos desviantes en las grandes ciudades en la actua lidad, y la aceptación perjudicial p o r p arte cíe la m inoría de las im á genes dominantes de la mayoría. C om o hemos visto, el primero de estos extremos consiste en retirarse psicológicamente de las com para ciones con otros, lo que resulta posible por el desarrollo de criterios de valoración personal independientes y socialmente poderosos; el se gundo es el resultado de una desintegración social (y por consiguien te, psicológica) de un grupo y de su incapacidad para crear una e n tidad social articulada con sus propias form as de interacción, sus p ro pios valores, normas y prescripciones. N i que decir tiene que la mayor parte de las m inorías quedan encuadradas entre estos dos extrem os. Su identidad está, pues, determ inada sim ultáneam ente por los puntos de vista dom inantes de la mayoría, y por los efectos psicológicos de su propia organización cultural y social. Los casos de esa naturaleza están aun cerca del extrem o de la «aceptación» de nuestro continuo aceptación-rechazo. Las interacciones continuas y diarias con el m un do externo, y la consiguiente participación psicológica de un grupo en el sistema de valores y en la red de estereotipos de la sociedad en general crean un alto grado de aceptación por parte de la minoría de su imagen desfavorable; al mísmo tiem p o , los lazos sociales y cu ltu rales que sobreviven dentro del grupo ofrecen una cierta protección. Un buen ejemplo de ello lo proporciona la investigación de D avid M ilner en Inglaterra (M ilner, 1975) en la cual compararon las autoímágenes negativas de los niños antillanos y de los asiáticos. Su des cripción de las diferencias en los antecedentes culturales y de las co rrespondientes actitudes iniciales hacia la sociedad que los recibe es la siguiente: «Parecía probable que el com ponente b ritá n ico de la cultura antillana y el "sesgo blanco” de la ordenación racial de la sociedad antillana, aumentaría la orientación y sentim iento positivo de sus hijos hacia los blancos de este país. Además, las aspiraciones originales de los antillanos a integrarse aseguraban m a yor contacto con la com unidad blanca — y su h o stilid a d — que el que fue experim entado po r la com unidad asiática. P o r lo que respecta a los asiáticos, n o era sólo su actitud distanciada vis-a-vis de la com unidad anfitriona lo que les aislaba en alguna m edida, sino que, además, el hecho de poseer tradiciones c u l turales totalm ente independientes Ies proporcionaba un fuerte sentido de id en ti dad. Kn los estudios norteam ericanos m uchos niños negros internalizaban los valores raciales que les eran impuestos por el grupo blanco dom inante, de forma ciue tenían dificultad para identificarse con su propio grupo, y estaban muy bien dispuestos hacia los blancos. P or todas estas razones, parecía probable que la re s puesta al racismo fuera más dom inante e n tre los niños antillanos que entre los niños asiáticos» (p. 117s).
Las comparaciones, en el trabajo de M ilner, entre las dos catego rías de niños m ostró que «mientras los niños asiáticos y antillanos reproducían igualm ente los valores blancos hacía sus grupos, no acep tan de igual manera las implicaciones que para ellos tienen... la iden369 Tajfel, Grupos 24
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Psicología social
tidad personal degradada se im pone menos fácilm ente a los niños asiá ticos. Es como si la misma presión sim plem ente encontrase más re sistencia» (p . 138). Y aquí está el problema. ¿Cuánto tiem po puede mantenerse esta resistencia parcial en las generaciones siguientes? Las presiones cul turales de la sociedad circundante forzosam ente se harán más efecti vas, la separación cultural tenderá a dism inuir. Las minorías asiáticas en G ran B retaña, o cualquier o tra minoría en dondequiera que vivan en esa especie de punto interm edio a la que nos referíamos anterior m ente, tienen a su disposición un número lim itado de soluciones psi cológicas a sus problemas de propia estima y de dignidad humana. Algunas de estas soluciones son, al menos hoy por hoy y en el futuro previsible, sencillam ente no realistas. La prim era es la de una completa asimilación, de una fusión con la sociedad circundante. Esto no es po sible m ientras las actitudes de prejuicio, y las realidades de la discri minación sigan siendo lo que son. La segunda es la de un aislamiento cultural y psicológico respecto de los otros. Tampoco esto es posible p or dos razones al menos. Una es que no se puede esperar que las nuevas generaciones permanezcan inmunes a las crecientes presiones de los valores culturales e influencias sociales circundantes. Al mis mo tiem po, los requisitos económicos y sociales de la vida diaria hacen im posible e indeseable el abandono de la red de implicaciones con la sociedad externa, junto con su orden de picoteo, representado por las imágenes estereotipadas. A sí, en últim o térm ino, las solu ciones «psicológicas» deben ir precedidas de cambios sociales y eco nómicos. Los grupos m inoritarios no pueden responder a las imáge nes externas p o r medio de la creación de sus propias contra-imágenes que flotan en un vacío social. D eben confiar en la introducción de cambios sociales, a partir de los cuales p u edan originarse nuevas solu ciones psicológicas. Algunos de los «patrones de rechazo» que trata remos a continuación resultan relevantes en relación con este problema.
c)
Patrones de rechazo
G ran parte de la anterior discusión se centraba en los efectos qae el
status psicológico de las minorías tiene en las ideas de valía y digni dad personales, en la autoimagen y la propia estima de sus miembros individuales. Como hemos visto, estos efectos se dan con particular claridad en las situaciones que suscitan comparaciones directas entre los miembros de la minoría y los de la mayoría. Pero no hay duda de que no desaparecen totalm ente ni siquiera de las interacciones so~ ciales psicológicamente «más seguras» lim itadas a la minoría misma v a sus prescripciones culturales separadas. Subyaciendo a esta centralidad de una autoim agen positiva y a la de su erosión estaba la concepción de que las comparaciones sociales 370
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son cruciales para el desarrollo d e la imagen de nosotros mismos (véa se capítulo X II). En las relaciones entre m inorías y mayorías (o entre cualquier otro tipo de grupos sociales distintos) las comparaciones entre grupos, o entre individuos claram ente identificados como perte necientes a un grupo u otro, hacen una im portante contribución a esta imagen de uno mismo. 'E n situaciones de considerable tensión o con flicto intergrupales, esto puede convertirse, durante algún tiempo, en una de las más im portantes facetas de esa imagen. Ésta es una de las razones por las que las comparaciones q u e se hacen en esas situacio nes están asociadas a menudo a fuertes emociones. Incluso diferen cias entre grupos que puedan ser en un principio neutras emocionalmente adquieren entonces fuertes connotaciones de valor y una po derosa carga emocional. Éste és. con frecuencia el caso del nacionalis mo. La im portancia de estas comparaciones intergrupales tam bién está bien ilustrada en el gran núm ero de conflictos industriales que tienen que ver con diferenciales. Com o exclamó con desesperación Elliot Jaques en una carta al «The Tim es» (29 oct. 1974): «¿N o resulta evidente para todos que la presente ola de disputas tiene que ver con relatividades, relatividades y nada más q u e relatividades?» Hemos comprobado en algunos experim entos de laboratorio (véanse capítu los X I-X III) que el establecimiento de u n a diferencia entre dos gru pos en favor del propio era a menudo m ás im portante para los es colares con los que trabajábam os que las cantidades absolutas de pre mios m onetarios que podían conseguir. P artiendo de estos resultados, Brown (1978) halló un patrón similar cuando hizo una investigación en una fábrica grande con los enlaces de distintos sindicatos. Como sabemos por la experiencia. com ún y por num erosos estudios socioló gicos y psicológicos, la «deprivación relativa» puede ser, dentro de ciertos lím ites, un determ inante más decisivo de las actitudes y de la conducta social que los niveles de deprivación «absoluta» (véase Run dirían, 1966; y capítulo X II p ara una discusión más extensa de este problem a). Como hemos visto en el apartado anterior, la autoimagen «com parativa» de los miembros de las minorías es con frecuencia de signo negativo. La pregunta es: ¿qué pueden ellos hacer al respecto? Esto no es en absoluto un problem a «teórico» o «académico». En el pre facio a su libro Etbos and Id en tiiy, escribía recientem ente Epstein (1978): «M e encontré a mí mismo preguntándom e cóm o se las aneglan esos grupos para sobrevivir como grupos, y p or qué tienen que esforzarse ta n consciente m ente por m antener su sentido de identidad de grupo. Al mismo tiem po, tengo clara conciencia de que, s¡ logré com prender en alguna m edida estas situaciones, ello fue debido a que la respuesta q u e ellos evocaron en mí era un eco de mi propia experiencia étnica como judío de la diáspora. Reflexionando sobre todo esto, la principal convicción que surgía era la d e la fuerte carga emocional que parece rodear o subyacer a gran p a rte de la conducta étnica» (p. xi).
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Psicología social
No hay duda de que los problemas personales de la valía, digni dad y propia estima implicados en el hecho de ser miembro de una m inoría y compartidos por otras personas que están en la misma si tuación constituyen un ingrediente im portante de esta fuerte «carga em ocional». E n otro lugar de este libro he definido la «identidad so cial» de los individuos como el conjunto de aquellos aspectos' de su autoim agen y la evaluación de ésta que se derivan de su pertenencia ? grjjpos sociales relevantes para ellos; y, a su vez, gran parte de esa autoim agen y de los valores con ella asociados tienén su origen en las comparaciones con otros grupos que están presentes en el medio am biente social. Estas comparaciones raras veces son «neutrales». En las respuestas que evocan se deja oír el pasado, el presente y el futuro previsible de «inferioridad». P o r lo tanto, no es sorprendente que surjan emociones y pasiones en defensa del derecho de uno a tener y m antener tanta dignidad como la que tiene el prójim o, hombre o m ujer. Como nos preguntábam os anteriorm ente: ¿qué pueden hacer las m inorías al respecto? La respuesta obvia para algunos de sus miem bros es la asimilación a la mayoría, siempre que sea posible. Como escribió Simpson (1968), la asimilación «es un proceso en el cual personas de diversos antecedentes étnicos y raciales llegan a interactuar, libres de tales imposiciones, en la vida de la comunidad más am plia. Allí donde viven juntos representantes de diferentes grupos raciales y culturales, algunos individuos de status subordinado (constituyan o no una m inoría num érica) llegan a asimilarse. La asimilación com pleta significaría que no quedan estructuras sociales separadas basadas en conceptos étnicos o racia les» (p. 438).
Hay muchas variantes de este proceso, tanto' psicológica como so cialm ente. Desde el punto de vista psicológico, pueden distinguirse como m ínim o cuatro clases de asimilación. La prim era, que no plan tearía particulares problem as a los individuos que se asimilan, se da cuando no hay limitaciones a la movilidad social impuestas por cual quiera de los dos grupos implicados. Siempre que esto sucede (comó ha sido el caso de, por ejemplo, algunos grupos étnicos inmigrantes en los Estados Unidos) la m inoría deja de existir en cuanto tal, más pronto o más tarde. H ay una fusión psicológica en la cual, incluso cuando la etiqueta definitoria se m antiene y se invoca de vez en cuan do, ha perdido la mayor parte de las características que definen a una «m inoría» tanto psicológica como socialmente. La asimilación in dividual se ha convertido entonces en la asimilación de un grupo so cial como un todo, el caso al cual Simpson se refería como la desapa rición de «estructuras sociales separadas basadas en conceptos étnicos y raciales». La segunda clase de asimilación plantea- más dificultades al indi viduo que se asimila. Se da cuando las personas que caxnbiaron de un 372
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grupo a otro pueden interactuar de muchas maneras «libres de im po siciones» en su nuevo m arco, pero no han sido totalm ente aceptadas por la mayoría. Paradójicam ente, estas personas son consideradas como si todavía personificasen en buena m edida las características desagra dables atribuidas a su grupo y, al m ismo tiempo, como «excepciones» a la regla general. Un ejem plo clásico de este tipo de situación fue la que se dio desde fines del siglo dieciocho hasta épocas muy recientes en algunos países europeos con una fuerte tradición de antisem itism o. A pesar de ello, una serie de judíos lograron rom per las barreras del prejuicio y la discrim inación; algunos incluso consiguieron posiciones muy altas en la sociedad «externa». Pero la ruptura de barreras p o r parte de algunos no consiguió rom perlas para el grupo como un todo, ni eliminó la amplia difusión del prejuicio. A fines del siglo pasado el asunto Dreyfus m ostró en Francia las consecuencias dramáticas de esta ambigüedad intrínseca. E sta experiencia histórica fue decisiva para el periodista vienes H erzl, uno de los fundadores del sionismo, en su búsqueda de soluciones alternativas para las m inorías judías de Europa. El propio Dreyfus fue probablem ente un buen ejemplo de los p ro blemas psicológicos encontrados en esta clase de asimilación. Su iden tificación con la m ayoría, com o francés y como oficial del ejército, no diferente de cualquier otro francés, era total. Poco después, el indus trial y hom bre de Estado judío-alemán Rathenau, asesinado por n a cionalistas de derechas en 1922 cuando era m inistro de asuntos exte riores, pudo escribir, apenas veinte años antes de la ascensión de H itler al poder: «Lo que ha hecho amos a los conquistadores, lo que ha perm itido a unos pocos som eter a la mayoría ha sido la intrepidez, la tenacidad y u n espíritu más puro; y no bay otro m odo de conser var estas ventajas durante períodos d e tediosa inactividad, ni de p ro teger la sangre más noble contra los .cruzamientos raciales... Así es como la tierra ha desperdiciado sus cepas más nobles» (según 3a cita de James Joll, en T.L.S., 25 de agosto de 1978). No podemos especular aquí acerca de los posibles problemas em o cionales de Dreyfus o R athenau causados por su total adhesión a su identidad como m iem bros de la m ayoría. Sin em bargo, es una supo sición correcta el que, m ientras la m inoría subordinada sea concebida por los otros (y algunas veces tam bién desde dentro) como intrínse camente diferente y separada, es probable que la asimilación, incluso cuando se da sin excesivas im posiciones, cree conflictos y dificultades personales. Uno de sus efectos mejor conocidos es la tendencia a hacer concesiones en la aceptación de los puntos de vista despectivos de la mayoría respecto de la m inoría; y éste es probablem ente otro deter m inante de parte del «odio hacia sí m ismos» de los judíos, fenómeno al que nos referim os en el apartado anterior de este capítulo. Se puede encontrar un ejemplo más drástico durante la segunda guerra mundial en la aceptación, por parte d e algunos prisioneros de los cam
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pos de concentración pertenecientes a muchos grupos étnicos y nacio nales, de las actitudes, valores y com portam iento de sus carceleros. Lo que es más im portante desde el punto de vista de generaliza ciones más amplias acerca de la psicología social de las minorías es que, en condiciones de prejuicio y discriminación notorias, la asimila' ción de unos pocos no resuelve los problem as del grueso de la mino ría. Para aquellos que han tenido éxito en la asimilación, hay un compromiso nada fácil entre la aceptación y el rechazo de su status inferior como miembros de la m inoría. Rechazo, porque han intentado dejar atrás por lo menos algunas de las señales distintivas de su «in ferioridad»; aceptación, porque a menudo tienen que hacer esto asegu rando y acentuando una cierta distancia psicológica entre ellos y otros miembros del grupo anterior. H ay que insistir una vez más que esta clase de compromiso sigue siendo difícil y está lleno de conflictos per sonales en potencia sólo cuando no se abre más que una pequeña puerta trasera para el paso de u n grupo a otro, cuando se mantiene firmemente en su sitio a la m ayor parte de los miembros de los gru pos subordinados, y cuando el prejuicio y la discriminación existen tes no se ven notablem ente afectados por la presencia de unas pocas «excepciones» que a menudo se ven como «confirmación de la regla» de una form a u otra. Debido a estos conflictos personales, la política colonial francesa de asimilación cultural selectiva, basada en criterios restrictivos para decidir que m iem bros de la población nativa podían ser considerados como más o m enos franceses, se dem ostró ser un caldo de cultivo del descontento y la rebelión entre algunos de los que pasaron la prueba. Frantz Fanón fue uno de los ejemplos más famosos; tam bién lo fueron A im é Césaire, un poeta de la Martinica, y Léopold Senghor, también p oeta y más tarde presidente del Senegal; estos dos últim os han desarrollado la idea de la négritude, una concepción positiva de la identidad negra. La tercera clase de asimilación plantea problemas semejantes a la anterior, pero más agudos p o r el hecho de ser «ilegítima». E n el caso de D reyfus, Rathenau, Fanón, Césaire o Senghor, todo el mundo sa bía que eran judíos o negros. E l ocultar los propios orígenes con el fin de «pasar» es una cuestión totalm ente distinta. E n sus formas inocuas esto últim o es bastante frecuente en países como G ran Bre taña o los Estados Unidos, donde el cambio de nombre no plantea grandes dificultades legales y a m enudo puede librarle a uno de las complicaciones que supone hab er nacido en el extranjero o ser de ascendencia extranjera. H ubo un tiem po en Inglaterra en que un mé dico llamado G oldsm ith encontraba más fácilm ente su prim er trabajo en un hospital que otro que se llamase Goldschmidt. Lo mismo suce día, por ejemplo, en algunos bancos y en algunos de los grandes y más «distinguidos» emporios comerciales. Sin embargo, es una cuestión muy diferente cuando el «pasar» es ilegal, como en Sudáfrica o en la Ale mania nazi, o cuando implica una total y muy cuidadosa ocultación 374
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de los propios orígenes, como en el caso de-los negros de piel clara en los Estados Unidos. Las formas «ilegítimas» de asimilación llevan a una identificación con el nuevo grupo y a un rechazo del antiguo que son incluso más fuertes que en muchos casos de asimilación «legítima». Paradójica mente, esto puede ocurrir incluso cuando la asimilación es en la direc ción opuesta: de la mayoría a la minoría. A rthur M iller, en su novela Focas escrita a comienzos de los cuarenta, creó un relato de ficción donde se analiza maravillosamente este problem a, análisis que sería com pletado por el periodista norteamericano J .H . Griffin en el libro Black like me (1962), donde narra una experiencia personal. El protagonis ta de la historia de Miller es un norteam ericano «medio», más bien antisemita, que debido a la pérdida de la vista tiene que e m p e z a ra usar gafas. Esto hace que parezca judío. No es capaz de convencer a los que le rodean de que él no há sido basta ahora un lobo con piel de cordero, un judío que ha pasado con «éxito». Su vida entera se ve afectada por el cambio, se enfrenta a la discriminación en muchas de su s. actividades diarias básicas y durante u n tiem po lucha en vano por proclam ar su inocencia. Finalmente cede y opta con plena conciencia por una fuerte identificación judía. La licencia poética perm itió a M iller usar unos cuantos hechos iniciales improbables para crear el escenario. Pero su análisis subsiguiente es verídico y ha sido confir mado por el relato de Griffin quien se obscureció la piel por medios químicos para poder ver desde el otro lado de la barrera lo que era, a finales de los años cincuenta, sentirse negro en un Estado del sur. Sus actitudes subsiguientes no fueron m uy distintas de las descritas por M iller. Volviendo a las formas más habituales de asimilación «ilegítima», digamos como resumen: las amenazas e inseguridades de sus vidas indudablem ente influyen en las actitudes de quienes consiguieron «pa sar» y continuam ente se enfrentan al problem a de ser desenmascara dos. U na de las precauciones que pueden tom ar es proclamar su re chazo de la minoría «inferior». Poner en marcha este patrón no exige esfuerzos especiales. En un reciente estudio experimental con niñas en edad escolar, Glynis Breakwell (1979) logró crear en una clase dos grupos de diferente status: 3a asignación al status superior o in ferior se basó en el nivel de ejecución d e una tarea bastante trivial. Al mismo tiempo, era posible hacer tram pa para colocarse en el grupo superior. Los miembros «ilegítimos» del grupo superior m ostraron en algunas de las pruebas subsiguientes una diferenciación más marcada en favor del grupo que los miembros legítimos. Debe esperarse que , este estudio sirviera también como experiencia educativa útil para los participantes: se m antuvo un completo anonim ato, pero en una sesión «explicativa» subsiguiente se les explicaron detalladam ente el obje tivo e implicaciones del estudio. La cuarta clase de asimilación es tan diferente de las tratadas has 375
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ta aquí que probablem ente es inapropiado usar el mismo término al referirse a ella. Algunos sociólogos la denominan «acomodación», y John T urner (1975) trató sus aspectos psicosociales en términos de lo que él llamó «competición social» (véase capítulo X III). Las am bigüedades y conflictos de la aceptación y el rechazo simultáneos del status de minoría presentes en la segunda y tercera formas de asimi lación que acabamos de tratar, norm alm ente no hacen su aparición aquí. La «acomodación» o la «competición social» consiste en los intentos de la minoría de m antener su propia identidad y separación al tiem po que se esfuerza por asemejarse a la mayoría en cuanto a sus oportunidades de lograr las metas y señales de respeto comúnmente valoradas por la sociedad en general. H ay normalmente dos condicio nes preliminares im portantes, de las cuales una o' ambas son necesa rias para que se produzca la «competición social». La prim era es que la anterior asimilación con éxito por parte de algunos miembros indi viduales de la m inoría no haya afectado, o parezca no haber afectado, al status inferior general de la minoría ni al predominio de las acti tudes negativas hacia ella. La segunda consiste en la existencia de fuertes normas y tradiciones culturales independientes en la minoría que muchos o la mayor parte de sus miembros no están dispuestos a dejar. La primera de estas condiciones no puede permanecer mucho tiempo sin relacionarse a los intentos, dentro de la minoría, de crear la segunda; volveremos a discutir más tarde algunas formas de esta relación. Desde el punto de vista psicológico, sus elementos comunes están de nuevo en los intentos de crear o conservar la propia dignidad asociada con la pertenencia a un grupo social que no es debidamente respetado por los demás; y en tratar de conseguir esto, en parte, por medio de comparaciones con los otros, que no seguirán siendo desfa vorables sobre la base de criterios que son valorados comúnmente por todos los grupos de la sociedad. El desarrollo de los movimientos sociales negros en los Estados Unidos a partir de la segunda guerra mundial proporciona un ejemplo de varios de estos procesos que funcionan simultáneamente. Algunos de los prim eros líderes de la Asociación Nacional para el Progreso de la G ente de Color (N .A A G .P .) creían que el camino hacia adelante consistía en la asimilación en la sociedad más amplia de tantos ne gros como fuera posible, lo que finalmente llevaría a que la etiqueta «negro» fuese más o menos irrelevante para definir el status o imagen social de una persona. Aunque no hay duda de que este tipo de in tegración ha hecho grandes progresos, tanto social como psicológica mente, en los últimos treinta años, también es verdad que la discrimi nación y las diferencias de status y oportunidades en modo alguno han desaparecido. Un aspecto im portante de los movimientos militantes negros de los años sesenta ha sido una nueva afirmación de la identi dad negra que donde m ejor se refleja es en el famoso slogan: «Lo negro es bello.» Aquí hay una afirmación de que la minoría negra no 376
Efectos psicológicos en Jas minorías
tiene que llegar a ser como los o tro s con el fin de «merecer» que se le concedan iguales posibilidades y oportunidades económicas y so ciales. Por el contrario, se acentúa el hecho de la independencia de identidad, tradiciones y raíces culturales, lo que ha hallado su expre sión más popular en la novela Raíces, de Alex H aley, y en la serie de televisión en ella basada. Además, hay un rechazo de ciertos ju i cios de valor que hasta ahora han sido aceptados implícitamente p o r la minoría. Tal es eí caso de las connotaciones culturales negativas del color negro. No se trata ya únicam ente de quitar importancia al hecho mismo de que la piel sea negra, o de «olvidar» ese mismo hecho en una interacción humana genuinam ente libre. El objetivo d e clarado no es neutralizar estos juicios de valor tradicionales y p ro fundamente implantados sino invertirlos. E n otras palabras, éste es un m ovim iento en la dirección de «igua les pero diferentes»; resultaría, sin embargo, equivocado, por una serie de razones obvias, entender esta consigna como lo hace el segregacionismo sudafricano. Subyacíendo a este tipo de movimiento social (del cual hay muchos ejemplos entre las m inorías de todo el mundo) hay ciertos problemas psicológicos que precisan una discusión adicional. A nteriorm ente hemos señalado que la «competición social» se basa ' en los esfuerzos de la minoría por lograr la igualdad con la mayoría; pero en otros aspectos la minoría trata de seguir siendo diferente. Como hemos visto, en algunos casos, por ejemplo entre los negros norteamericanos, este tipo de m ovim iento se desarrolla después de que los intentos de obtener una franca integración en la sociedad más amplia han sido considerados p o r algunos como un fracaso. E sto significa que a los ojos de algunas personas se ha desvanecido en m a yor o menor medida la expectativa o la esperanza de que haya una oportunidad de integrarse como individuos y a base de acciones in d i viduales solamente. La alternativa que queda, tanto para cambiar la presente situación social «objetiva» del grupo como para conservar o recobrar su dignidad, consiste en actuar en determinadas direcciones no como individuos sino como m iem bros de un grupo separado y dis tinto. E n condiciones de estratificación social rígida esto puede pe netrar muy profundam ente. Hace algunos anos Beryl G eber (1972) llevó a cabo una investigación sobre las actitudes de los escolares afri canos de S o le to , ciudad africana próxim a a Jobannesburgo en la que han tenido lugar graves disturbios en épocas recientes. Una de las ta reas que se les pidió a los niños fue que escribieran su «autobiografía futura». Como relató G eber, en m uchas de estas autobiografías, el futuro personal estaba estrecham ente relacionado con el futuro de los africanos como u n todo, con decisiones y acciones personales futuras que iban dirigidas no tanto al éxito individual como a hacer algo, como miembro del grupo, por el grupo como un todo. (Parte de esta inves tigación iba a ser publicada en form a de libro ya en 1980.) Estas actitudes hacia el presente y el futuro, basadas en la p e rte 377
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Psicología social
nencia al grupo más que en los motivos y aspiraciones individuales, son diam etralm ente diferentes de las que subyacen a los intentos de asimilación individual. Implican que, además de obtener algunas for mas de igualdad, deben hacerse tam bién esfuerzos para suprimir, mo dificar o invertir las connotaciones de valor negativas tradicionales acerca de las características especiales de la minoría. En la competi ción social por la igualdad se in ten ta cambiar la posición del grupo en ciertas dimensiones de valor que por lo común son aceptadas por la sociedad en general. En los intentos simultáneos de lograr una for ma honorable y aceptable de independencia o diferenciación, el pro blema no está en cambiar la posición del grupo dentro de un sistema de valores ya aceptado, sino en cambiar los valores mismos. Este se gundo aspecto de «iguales pero diferentes» va a constituir ahora el centro de nuestra discusión. E n la actualidad tenemos buenas razones (véanse, por ej., Lemaine y K astersztein, 1974; Lemaine y colaboradores, 1978) para afir mar que el logro de algunas form as de diferenciación clara respecto de los otros es un ingrediente im portante de las ideas de la gente acerca de su valía y dignidad personales. Esto es cierto en muchas esferas de la vida y — de forma predecible — llega a ser particular mente notorio cuando algunos individuos o grupos pequeños de per sonas están comprometidos en la creación de nuevas formas de afir mación hum ana, por ejemplo en el arte o en la ciencia. La carrera entre los científicos por ser el «prim ero» en un descubrimiento (véa se, por ej., el relato de W at son en La doble hélice, 1968) no sólo es explicable en función de la esperanza de cosechar los premios y hono res que pueden estar aguardando al ganador. Ser creativo es ser dife rente, y ha habido muchos pintores y compositores que han soporta do largos años de privaciones, mofas, hostilidad o indiferencia pública en defensa de su propio derecho o impulso a rom per los moldes acep tados. Al mismo tiempo, la diferenciación respecto de los otros es, por definición, una comparación con los otros. La creación de algo nuevo no es posible a no ser que haya algo antiguo que sirva de cri terio para el establecimiento de la diferencia. Sin duda, esta fu erte1 tendencia a diferenciarse ha llevado a veces — en arte, en ciencia y también en la cultura de «masas» — a la creación de modas sin valor cuya única característica notable es su «valor de choque», su capacidad de aparecer claramente diferente de lo que ha estado de moda hasta entonces. Es la misma tendencia que a veces induce a los aspirantes a innovadores a aum entar y a exagerar diferencias pequeñas o triviales entre lo que ellos mismos hacen y lo que han hecho los otros. Sean o no genuinamente creativos, éstos son algunos de los ejem plos del proceso de comparación social sobre el que, como hemos dicho antes, debe basarse la mayoría de los intentos de crear, lograr, conservar o defender una concepción positiva de uno mismo, una autoimagen satisfactoria. Esto es válido tanto con respecto a los grupos 378
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sociales como con respecto a los individuos. En el caso de las m ino rías, esta «creatividad social» puede tom ar varias formas, Para los gru pos que desean seguir siendo (o llegar a ser) independientes, y sin embargo obtener la igualdad, esta creación de nuevas formas de com paración con la mayoría estará estrecham ente asociada a la com peti ción social, proceso que nosotros hemos discutido con anterioridad. Algunas veces, cuando la competición social es imposible o muy di fícil, la creatividad social de este tipo puede llegar a ser, durante algún tiem po, una actividad com pensatoria, un intento de m antener una cierta forma de integridad a través de los únicos canales que si guen estando disponibles. En principio, hay dos formas principales de creatividad social de las minorías, y aunque a m enudo aparecen juntas- en la «vida real», todavía resulta útil para los propósitos d e nuestra discusión el distin guirlas (véase capítulo X III). La prim era consiste en tratar de reévaluar las características existentes en el grupo que conllevan una conno tación desfavorable, a menudo tanto dentro como fuera del grupo. Ya hemos visto un ejemplo de esto con «lo negro es bello». La segunda consiste en buscar en el pasado del grupo algunas de sus viejas tradi ciones o atributos distintos para revitalizarlos y darles una significa ción positiva y nueva. Una versión de esto puede ser también la crea ción de nuevas características de grupo, las cuales serán dotadas de valores positivos por medio de la acción social y /o del intento de instaurar nuevas actitudes. H ay muchos ejemplos de cada una de estas formas de intentar lo grar una nueva diferenciación de grupo. Los movimientos dirigidos al restablecimiento de un status igual o alto para el idioma propio de una minoría étnica van acompañados a m enudo de fuerte carga emocional. El idioma nacional se convierte fácilmente en uno de los principales símbolos de diferenciación con dignidad, de una autodefinición positi va (véase Giles, 1977 y 1978 para un tratam iento amplio de la cues tió n ).'É ste ha sido el caso en Bélgica, en Quebec, en el país vasco, en un cantón suizo predom inantem ente germano con una minoría francoparlante que ha luchado por la secesión; fue también un ingrediente im portante de diversos movimientos nacionalistas que en el siglo die cinueve se enfrentaron en E uropa central y oriental con los intentos de rusificación o germanización cultural por parte de las autoridades de San Petersburgo, Viena o Berlín. En los casos en que esto lleva a una aceptación general del bilingüism o, tanto oficial como público, los resultados pueden ser a veces un ta n to paradójicos. En Ja región frisona de Holanda uno puede ver, al en trar en algunos pueblos, dos indicadores idénticos que inform an acerca del nom bre del pueblo: el nom bre en cuestión es lo .mismo en holandés y en frisón. Hace algu nos años, en la época de la intensa batalla en Bélgica por el estable cimiento de la igualdad social y cultural del flamenco y del francés, era a veces más fácil conseguir información en Amberes si se pregun 379
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Psicología social
taba en inglés que en francés, aunque, obviamente, el francés del que respondía era mucho m ejor que su inglés. Estos ejemplos anecdóticos reflejan una realidad psicológica más profunda y sería: si no se consi derasen más que las posibles ventajas «objetivas» — sociales, políti cas o económicas — que pueden provenir del restablecimiento de un status alto o igual para el idiom a de una minoría, se pasaría por alto el crucial papel que éste juega como uno de los símbolos más eviden tes y poderosos de identidad diferenciadora. El creciente predominio del francés en Quebec (que en ocasiones llega a eliminar la política oficial de bilingüismo) puede muy bien crear nuevas dificultades «ob jetivas» en un continente tan abrum adoramente dominado por otro idioma; sin embargo, la presión separatista por motivos lingüísticos sigue siendo constante en la provincia. Puede ser útil volver brevem ente desde estas consideraciones lin güísticas a «lo negro es bello». Como yo mismo escribí hace algún tiempo (véase capítulo X I I I ) : «La misma utilización del térm ino “negros” en este texto, que habría teni do connotaciones diferentes hace unos años, ya testim onia estos cambios. Se re chazan las viejas interpretaciones de la difereheiación; se da un nuevo significa do a las viejas características que ya no son sólo diferentes sino iguales o supe riores. A bundan los ejemplos: la belleza del color negro, el peinado afro, el pasado y las tradiciones culturales africanas, la reinterprctación de la música negra no como m era “ d iversión” sino como form a de arte que tiene profundasraíces en una tradición cultural independiente... Al mismo, tiempo, los antiguos, intentos de parecerse u n poco m ás a la otra gente son rechazados con frecuencia: se acabó el que las chicas negras hermosas se alisen el pelo o el uso de diversos procedim ientos para aclararse la piel. Los acentos, dialectos, balanceo del cuer po, ritm os de baile, entram ado de los detalles de la com unicación interperso n a l... todo ello se conserva, se realza y reevalúa.»
El aspecto interesante de esta lista de atributos reevaluados es que algunos de ellos no han sido, en modo alguno, negativam ente evalua dos en el pasado. La música y la danza negras, o la destreza atlética han form ado parte, desde hace largo tiempo, del estereotipo general, usado tanto dentro como fuera del grupo. Pero estos últim os atribu tos eran percibidos como irrelevantes en gran medida para el resto de la imagen negra; es más, de form a un tanto sutil tal vez hayan con tribuido al estigma general de inferioridad. Aparece un fenómeno si m ilar en el antisemitismo. Como Billig (1978) señaló recientemente, en las publicaciones de ciertos movimientos fascistas ■(.N ational Front) abundan las referencias a los judíos como personas impresionantes por sus logros, «inteligentes», capaces de una gran solidaridad y autosacrificio, etc. Todo ello para reforzar las calamitosas advertencias acerca de la maquinación judía para dom inar el mundo. Las evaluaciones aso ciadas a los atributos que se le suponen a una minoría no pueden ser adecuadamente entendidas cuando son consideradas aisladamente. Su significación social y psicológica sólo aparece cuando se los sitúa en el 380
Efectos psicológicos en las minorías
contexto de la categoría conceptual y social de la que forman parte-. Su significado cambia con el contexto. Precisamente p o r esto, los es fuerzos bienintencionados de presentar a los grupos minoritarios como dotados de diversos atributos agradables no han logrado con frecuen cia debilitar el prejuicio. La segunda forma principal de búsqueda de una diferenciación p o sitiva encuentra de nuevo algunos de sus sorprendentes ejemplos en el dominio del lenguaje. Los intentos por revitalizar el uso del galés son parte crucial del nacionalismo galés. Pero quizás el ejemplo más dramático conocido en la historia es el del hebreo que, en un período de no más de treinta años, se convirtió en el idioma primero e indis cutible (y a menudo único) de más de dos millones de personas. Una vez más, hay que ver aquí un indicio de la necesidad concreta de tener un idioma común en un país al que la gente vino, en el lapso de una o dos generaciones, desde todas las partes del mundo y de muchas culturas. Y sin embargo, se discutió a veces en los primeros años so bre si el hebreo moderno debería seguir utilizando su propio alfabeto o si debería adoptar el. alfabeto latino. La últim a solución habría sido más fácil por una serie de razones. La prim era alternativa, respaldada por la tradición cultural y, al mismo tiempo, fortaleciendo la nueva identidad diferenciadora, fue finalmente la elegida. Las minorías étnicas en las que se desarrollan los movimientos nacionales norm alm ente tienen a su disposición la posibilidad de res paldar sus pretensiones volviendo al pasado. El idioma es sólo una de esas tradiciones diferenciadoras que surgen de la historia reciente o remota. La demanda actual en favor de una nueva unidad indepen diente puede hacerse mucho más efectiva en la mente de la gente sí se apoya en la idea de una unidad independiente en el pasado remoto. Y así, cada uno de estos movimientos tiene que depender de una com binación de mitos, símbolos y realidades históricas que conjuntamen te ayudan a acentuar la naturaleza distintiva del grupo y su derecho a mantener su diferenciación. En su libro The nationalization of the masses, discutió el historiador George Mossé (1975) lo que él llamó la «estética de la política». Tomando como ejemplo el desarrollo del nacionalismo de masas en Alemania en los siglos diecinueve y veinte, al que se refirió como la «expansión de una religión secular», este autor escribió: «Como en cualquier religión, la teología se expresaba a tra vés de la liturgia: fiestas, ritos, símbolos que permanecían constantes en un mundo siempre cambiante» (p. 16). E n todo esto, la unidad interna de un grupo nacional puede llegar a estar indisolublemente li gada a sus diferencias intrínsecas e inmutables respecto de los otros. En este punto, el nacionalismo puede transformarse gradualmente en racismo. Pero en el caso de muchos movimientos nacionales que se desarrollan dentro de las minorías étnicas, no tiene por qué ser así, y con frecuencia no lo es. Con la creación y restablecimiento de sím bolos distintos, de tradiciones culturales, de formas de conducta social 381
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Psicología social
santificadas p o r un pasado real o mítico, y de nuevos estereotipos que acentúan las diferencias entre el «endogrupo» y los «exogrupos», el reforzam iento de la identidad grupal como identidad independiente puede llegar a reflejarse poderosam ente en los sentimientos y actitu des de sus miembros. Como ya hem os visto, esto está estrechamente ligado a la imagen que tienen de su integridad, dignidad y valía
personales. H ay, sin embargo, grupos m inoritarios que no pueden encontrar mucho en su pasado en lo que a símbolos y tradiciones de identidad independíente se refiere. Las diferencias respecto de los otros tienen entonces que ser creadas o aumentadas y revalorizadas en el presente, tan pronto como sea posible. Los movimientos de liberación de la mujer experim entaron algunos desarrollos cuya naturaleza puede atri buirse a la necesidad imperiosa de afianzar la idea de que la mujer es diferente pero igual al hombre. E n los primeros tiempos, cuando las sufragistas ocupaban los titulares de los periódicos, su principal idea en relación con los hombres parece haber sido «todo lo que tú puedes hacer, lo puedo hacer yo mejor» (o por lo menos tan bien). Por tanto, era una forma bastante pura de la «competición social» de John T u rn er en la cual dos grupos buscan las mismas metas u ti lizando los mismos medios. La creciente sofisticación del movimiento, en particular tal como se ha desarrollado en los últimos diez años aproxim adam ente, ha desplazado el énfasis hacia una síntesis de la competición social con la concepción de una diferenciación en la igual dad (véase, por ej., Williams y Giles, 1978). En estos desarrollos más recientes, se sigue insistiendo una y otra vez en que hay muchos trabajos que las mujeres pueden hacer tan bien como los hombres, aunque a m enudo se las excluya de ellos a causa de la discriminación sexual y de las correspondientes actitudes públicas dominantes, deter minadas en p arte por el modo como socializamos a los nifíos3. El m ovim iento feminista insiste tam bién, sin embargo, en que muchas de las cosas que las mujeres hacen tradicíonalmente, o son especialmente capaces de hacer, han sido rebajadas y devaluadas en la sociedad. Éste es, por tanto, otro ejemplo de un intento de revalorizar positivam ente ciertas características distintivas del grupo más que de tra ta r de llegar a ser más parecidas al grupo «superior». Esta estrategia está justificada, pues está demostrado (W illiams y Giles, 1978) . y. Que; esta com petición social directa está todavía plenam ente justificada lo dem uestra clara m ente un recien te informe de investigación- de los Estados U nidos (resum ido en la revista «N ew slclter o£ th e In stilare fot- Social Research-.-, U niversidad de M ichigan, prim avera de 1.978): «En 1975 los ingresos medios por hora d e los hombres blancos eran 36 % más altos que los de ios hombres negros. 60 fi.h más altos que los de las m ujeres blancas, y 7f¡ °7o más altos que los de las m ujeres negras... Pero los resultados de! Estudio d e Panel de la Dinám ica de Ingresos d el Survey Research Cenler muestran, claram ente que... las diferencias prom edio... en titulación explican menos de uu tercio de la diferencia salarial entre hom bres blancos, y mujeres negras, menos de la m itad de la diferencia entre los hombres y las m uieres blancos, y menos de dos tercios de la existente entre hombres blancos y negros.» A demás, «las diferencias en lo que los economistas llaman “adhesión a la fuerza lab o ral” no explican v lrtualm eiue ninguna de la; diferencias en ingresos entre hombres y m ujeres» (p . 7).
Efectos psicológicos en las minorías
que en algunos casos la «competición social» no logra sus objetivos: algunos trabajos y profesiones en que el número de mujeres aumentó han sufrido disminución de status y prestigio social. Todos estos ejemplos contienen por lo menos tres implicaciones im portantes para nuestra discusión. La primera es qae ciertas con diciones sociales que dan por resultado la «inferioridad» de un grupo llevan a una creatividad social' genuina, a la búsqueda de nuevas dimensiones constructivas de comparación social. La segunda es que uno de los principales problem as con que probablemente se encon trarán los grupos m inoritarios que •se dedican a este tipo de crea tividad es el de obtener la legitimización. de sus esfuerzos. Esta legi timización tiene dos aspectos. E n prim er lugar, los atributos recién creados o recién evaluadas de la minoría deben obtener una acepta ción amplia y positiva dentro del grupo mismo. Esto puede resultar a menudo difícil: sólo se conseguirá si y cuando se logran romper los patrones de aceptación de la «inferioridad» por parte de la m i noría', patrones de los cuales hablamos anteriorm ente. Lo que pro bablemente resulte más difícil aún es obtener de los otros grupos la legitimización de las nuevas formas de igualdad. Además de los conflictos de intereses objetivos, que inevitablemente se plantearán a menudo, la «identidad social» positivamente valorada de la mayoría y de sus miembros individuales no depende menos de los resultados de ciertas comparaciones sociales que las correspondientes concepcio nes dentro de la minoría. Se vuelve a aquello de que «somos lo que somos porque ellos no son lo que nosotros somos», o tan buenos como nosotros somos. Algunos de los cambios cíclicos en las modas solían reflejar esta necesidad de los grupos «superiores» de marcar su permanente diferenciación respecto d e los otros. Si un cierto estilo • o detalle del vestir, que señalaba claram ente el status «superior» del que lo llevaba, comenzaba a ser im itado por los «de abajo», se ha cían los oportunos cambios (véase L aver, 1964). Por desgracia, los cambios sociales de impacto más profundo no son tan fáciles de inven tar como los cambios en la m oda; y p o r tanto, algunas de las nuevas «creaciones» de las minorías deben ser interrum pidas o hay que ne garles la validez más bien que perm itir que se impongan. Finalm ente, nuestra discusión implica una posible inevitabilidad de ciertas formas de comparaciones y acciones sociales intergrupales com petitivas o conflictivas, si es que y siem pre que las minorías están dispuestas a rechazar su status inferior y las ideas acerca de sus atri butos «inferiores». M ientras existan sociedades complejas continuarán existiendo grupos sociales distintos. Com o hemos visto, las diferencia? intergrupales pronto adquieren connotaciones valorativas que pueden ser de profunda importancia personal p ara aquellos que se ven nega tivamente afectados; pero la conservación y defensa de ciertos' resul tados de esas comparaciones también son importantes para quienes se benefician de ellos en razón de la «im agen social» que pueden crear
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para sí mismos. No estamos aquí ante una fuerza irresistible qye se encuentra con un objeto inam ovible, porque ni la fuerza es irresisti ble ni el objeto es inamovible; las situaciones sociales raramente ter m inan, si es que lo bacen alguna vez, en esta especie de estancamiento vital. Las semillas del conflicto y de Ja tensión están siempre presen tes, aunque desde el punto de vista científico es superficial y hasta dudoso atribuirlas a tendencias humanas innatas vagamente concebidas de «agresión» social. E n este campo no estamos tratando de colec ciones desorganizadas o al azar de agresiones individuales. No hay soluciones fáciles a la vista. Es verdad que diferentes grupos sociales pueden ser capaces de cimentar su autoestim a e inte gridad en el hecho de sobresalir en diferentes direcciones que no son directam ente competitivas. Pero, en prim er lugar, estas diferentes di recciones están también muy a menudo jerarquizadas social mente de acuerdo con su prestigio; y, en segundo lugar, la autoestima de cual q u ier grupo tiene que basarse, de muchas e im portantes maneras, en comparaciones con otros grupos con respecto a los cuales tiene por lo tanto que crear o m antener la conveniente distancia. Estas conclusiones bastante pesimistas no han tomado en cuenta la inevitable persistencia de conflictos de intereses objetivos entre gru pos sociales. Pero, paradójicam ente, quizás es aquí donde podamos situ ar algunas esperanzas para el futuro, Las actuales condiciones de Interdependencia también implican el que pocos conflictos sociales in tergrupales puedan ser de la variedad «suma-cero», con todas las ga nancias para una de las partes y todas las pérdidas para la otra. En las actuales condiciones habrá siempre una distribución de ganancias y pérdidas entre unos y otros. E n tal caso, puede ser útil ver en cada situación intergrupal si y cómo sería posible que cada grupo logre, conserve y defienda sus intereses vitales, o los intereses percibidos com o vitales, de tal forma que la autoestima de los otros grupos no se vea afectada negativamente al mismo tiempo. Es de esperar que la creciente complejidad y entrecruzam iento de los conflictos intergru pales lleve a un progresivo rechazo de las soluciones simplistas del tipo «todo o nada» y de Jas burdas divisiones de la humanidad en «nosotros» y «ellos». Para lograrlo, necesitamos mirar menos hacia atrás y planificar mejor las cosas. No hay duda de que la planificación debe abarcar dos áreas cruciales de la esfera humana: educación y cambio social, que debe lograrse a través de programas legislativos, políticos, sociales y económicos genuinamente eficaces. Esto no será fácil y el optimismo ingenuo no solucionará Jos problemas; tampoco bastarán las buenas intenciones, por muy sinceras que puedan ser. No hay duda de que la solución de los problemas psicológicos y so ciales que aquí nos ocupan es una de Jas cuestiones más urgentes y fundam entales, con la cual tendrem os que enfrentarnos directamente en gran número de países (de cualquier «color» o sistema político) antes de que finalice este siglo. 384
B IB L IO G R A F ÍA
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Publicaciones anteriores del autor usadas en este libro e n forma abreviada o revisada con permiso de los editores
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G nipos 25
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400
ÍN D IC E
O N O M Á STIC O
Abelson, R.P, 65 A boudj F.E. 172 A dorno, T.W . 164 Aj'zen, I . 65 A leichem , S. 367 A llport, G .W . 108ss 160 175 181 189 A pfelbauro, E. 188 A rinistead, N, 24 A sch, S.E. 64 A ustrín, H . 182 Banton, M . 55 259 Barbiero, N,C. 218 B arnett, E.O. 110 B artlctt, F.C. 156 Bell, D : 360 Berger, P.L. 187 293 B erkow itz, L. 52 55 65 74 174 299s 341 Berry, J.W . 350 Bcvan, D.C. 86 Bevan, W . 86 88 93 Billig, M. 23 32 61 64 73 83 176 185 261 268s 272 303 309 331 361 B irrcll, D . 302 B ittner, E. 32 Blalock, H.M . 55 Bodm er, W . 23 Bourhis, R. 261 Bowen, J. 172 Braly, K. 143 Branthw aite, A, 285 318s 331 Breakwell, C. 375 Brehm , JAV. 58 Brewer, M.B. 65 272 Brown, R J . 35 63s 68 72 83 89 261 361 371
401 Tajfel, G rupos 26
B runer, J. 85 87 90 100 103 173 182 259 362 Bruns'w ik, E. 178 226 Buss, A R . 189 Byrne, D, 64 309 C addíck, B. 74s 331 631 Cairns, E . 261 C am pbell, D . 40 65 83 292 363 Capozza, D. 261 Carey, A.T. 198 208 213 C arlson, E.R. 243 C árter, L.F. 86ss 90 103 Cavalli-Süorza, L. 23 Césaire, A. 374 C lark, K.B. 163 228 364s C lark, M .P. 163 228 365 Cohén, D. 18s C ohn, N. 23 185 Colem an, J. 338ss 342 Coniniins, B. 260 361 Crook, J.H . 23 C rosby, F. 64 C hapm an, D .W . 297 C hapm an, L .J. 178 C beyne, W .M . 231 C hild, I.L . 143 D anziger, K. 301 Davies, A,F. 217 D aw son, J.L. 208 Descham ps, J.C. 83 115 188 D eutsch, M. 39 47 64 D oise, \V. 73 82s 115 174 180s 331 D oob, L.F. 143 D ornbusch, S.M. 132
índice onomástico Dreyfus, A, 372s Dukes, W.F. 87 Duncan, B.L. 188 D urkheim , É. 303 Laves, L.J. 34 EhrJich, H .J, 287 Eiser, J.R . 67 81 83 98 115 176 178s Em erson, R. 264s E pstein, A.L. 371 F.tiksen, C.W. 92 Erikson, E. 329 Eysenck, H .J. 33s Fanón, F. 374 Faucheux, C. 42 64 Ferguson, C.K. 273 Festinger, L. 48s 58 68 291ss 294s 315 341 347 Fishbein, M. 65 Fishm an, J.A. 312 Porgas, j.P . 31 Frenkel'B runsw ik, E, 164 F njda, N. 42 G alanter, P H . 109 G arlón, A. 362 G eber, B.A. 301 377 Geer, J.P . van de 218 G etard, H.B. 50s 174 270 ■ Gibson, J.J, 91 G ifíord, R.K. 177s G ilbert, G.M. 143 G ílchrist, f.C.. 86 Giles, H . 261 272 379 GoJdham er, H . 279 G om brich, E .II. 46 G oodm an, C.C. 85 87 103 228 G oodm an, M. 163 Grace, H.A . 243 G riffin, J.H . 375 G uetzkow , II. 332 G uillaum in, C. 357 363 G urr, T.R. 293s 297s
H etm ann, N . 332 Herz!, T. 373 Herzlich, C. 188 H ewstone, M. 188s Hill, P . 261 H inde, R.A. 187 Hirschm an, A,O. 287 328s 334 336 338s 341ss 344ss H ofstadtcr, R. 289 336 Holmes, R. 162s Homans, G.C. 47 55 H ornstein, H.A. 325 H orow itz, E.L. 217 253 H ovland, C .I. 81 117 131 140 H oyt, M .F. 270 Flusband, C, 261 Inhelder, B. 53 Irle, M. 115 176 Israel, J. 24 55 Jaggi, V. 188s Jahoda, G. 42 217 225 227s 243 366 Jaques, E . 371 Jaspars, J. 218 Johnson, N.B. 218 226 243s 253 Joll, J. 373 Jones, E J . 50s 174 285 318s Kahnemíinn, D. 178 Kalin, R. 350 Kamin, L.J, 23 Kastersztein, J. 324 378 Katz, B. 93 ICatz, D. 143 Katz, I, 368 Kelley, H .H . 174 273 K id der, L.H. 287 Kiernan, V.G. 185 Klein, G.S. 86 94 111 173 Klineberg, O. 159 243 Kluckhohn, C. 183 Knippenberg, A.F.N. van 261 Kogan, N. 332 ' Kramer, B.M. 109 Krauss, R.M. 39 47
H ake, H .W . 92 Haley, A. 377 H am ilton, D.L. 177s 188 Ilarré , R. 3íss 56 H arrís, M. 349s Ilasto rf, A.H. 132 Hayek, F.A. 56 H ebcrle, R, 279 líc in tz , R.K. 118 Helson, H . 89 H erm án, S. 267 323
Lambert, W .E. 142s 149ss 231 243 Lam bert, WAV. 86 Lanim, H . 332 Lan 2 etta, J. 21 Laver, J. 383 Lawrence, D .H . 49 Lawson, E.D. 218 Layer, H. 81 Lemaine, G . 324 378
402
1
Indice onomástico Ler.it, R,H. 110 Lévi-Strauss, C. 155 LeVine, R.A. 40 83 258s 292 363 Levinson, D.J. 164 Lcwin, K. 41 Licbkind, K. 26 J LiiJi, W. 176 Lindzey, G,- 109 Lockwood, J. 260 36J Longino 359 Lorenz, K. 158 Louche, C. 261 Luhin, A. 250 Luckmann, T. 187 293 Ludmcrer, K.M. 23 Lysak, W, 86
Prosbansky, H.M . 217 R athenau, W. 373s Razran, G, 113 R ex, J. 311 Richardson, S.A. 132 R im , Y. 218 •Rivers, W .H.R. 155s Robinson, G.A. 91 Rodrigues, J.S. 88 90 103 Rogolsky, S. 109 Rokeacb, M. 72 Rosenberg, M .J. 243 R osenthal, R. 270 Ross, R.T. 138 R othbart, M. 172 177s Runcim an, W .G . 64 371
M ano, J.F. 188 M aquet, J.J, 312 Marx, K." 365 Masón, P. 312s M cG rath, J. 172 Meenes, M. 143 Mcltzer, II. 243 M erton, R.K. 48 Middl'cton, M. 244 253 M ilner, D. 228 243 364ss 369 Miller, A. 375 M ontagu, A.M.F. 23 M orland, J.K. 163 227s 366 Morris, H.S, 350s Moscovici, S. 38 43 55 ‘64s 174 284 322 Mossé, G.L. 323 381 Mugny, G. 390 M ulder, M, 21 N euhaus, J.O . 243 Newcomb, T. 64 O rne, M.T. 270 Osgood, C.É. 145 Pagcs, R. 21 Paím onari, A. 261 Parker, G.B. 91 Perret-Clerm ont, A.-N. 174 Peters, R.S. 18 56 Pettigrew , T F . 110 1.64 Piaget, J. 53 162s 217s 243 Plamenatz, J. 33 Plon, M, 55 P oitou, J P . 24 Popper, K. 45 .Postman, L. 86 189 P ottcr, M.C. 173
Sanford, R.N. 164 Sartre, J -P . 365 Sawyer, J. 332 Scodel, A. 182 Schlenker, B.R. 24 Seh'dnbaeh, P. 83 Schooler, K. 86ss 90 103 Schutz, A. 293 Secord, P F . 24 101 108 Scgall, M.FL 397 Senghor, L. 374 Shafer, B.C. 323 Sheíkh, A.A. 144 Sherif, M. 81 117s 131 140 268 33Is 339 Sherw in-W hite, A.N, 359 Siegel, S. 136 Simón, M .D. 218 Sim pson, G.E. 349 372 Sinclair, A. 73 331 Singb, K.A. 199 Skevington, S.M. 261 Sm ith, K.R. 91 Sm itb, P M . 261 Stallybrass, O. 171 173 S teiner; I.D . 64 Stcphan, W . 188 Stevens, S.S. 109 Stew art, V.M. 287 Stouffer, S.A. 297 Strickland, L. 24 Strocbe, W . 67 98 115 Sr.yron, W . 359 Sum ner, G.A. 186 363 T agiuri, R. 226 T ajfel, H . 18s 21s 24 33 43 59 63 65 67 70 73 83 90 107 109 117 173 s
403
índice onomástico 176 182 188 218 244 253 258 260s 268s 27 l s 276 306 309s 314 319 322s 331s Taub, D . 397 Taylor, D. 34 63s 68 72s 188s 261 350 Taylor, S.E. 81 172 176 Ter.en, C. 243 T hibaut, J. 21 174 Thomas, K. 183 185 Thomson, S.S, 227s Toch, H . 279s Trevor-Roper, H . 207 Triandis, H .C. 65 T urner, J.C . 65 67 70 83 261 272 323 3 3 1 s 361 376 Tversky, A. 178
Wagley, C. 349s W alster, E. 65 74 W arner, W .L. 362 W atson, J.B. 378 W cil, A.M. 217 225 243 W eldon, F. 172 W ilkens, G. 268 W ilkes, A.L. 173 W ilson, E.D. 33s W illiams, J. 261 382s W inston, B. 172 W ittgenstein, L. 176
Upmeyer, A, 81
Yinger, J.M . 349s
404
Vaughan, G.M. 164 227s 261 366 Volkman, J. 297 Vroom, V.H. 104
ÍN D IC E
A N A L ÍT IC O
Acentuación de diferencias véase Juicios, polari zación de de semejanzas 116 118 124-130 141149 161 176 social 79ss 83 87-113 260 A ctitudes étnicas en niños 20 25 I63ss 193ss 215; véase tam bién Relaciones étnicas y raciales nacionales 59 203ss 213s 283ss 312 318 322 381s en niños 20 25 165 194s 217-237 239*253 rc?l del lenguaje, en 312 379ss y descentralización cognitiva 239 políticas 33s sociales 34 59 81s 130ss 141 véase también Desarrollo cognitivo Agresión 158 184 303 361 384 véase también Frustración-agresión Anclaje véase Efecto de anclaje Anim al, conducta véase Conducta ani mal Antisemitismo 182 185 285 365 373ss 380 A rte véase Estilos en arte Asimilación 321 358 370 372-378 efecto de 117s Asociación europea de psicología social experimental 21s 37s Aspiración 297 Atracción interpersonal 64 72s A tribución 184 188ss Autodefinición 33 70 163 165 167s 259 291ss 295s 363 367-372 379
405 T a jfe l, G ru p o s 27
A utoevaluación de grupos véase G ru pos sociales A utónom a, psicología social 31ss A utoritaria, personalidad 34 54 164 Cam bio social 57ss /Os 74 165s 170 279-289 296 302 304 315-325 327-348 370 383s Categorizacíón social 24 33 67-71 73;;s 80 83 86 116 143 I60ss 173 175-178 187-190 260 263 266 276 279 29lss 295s 302 309s.s 332ss 350-353 C ausalidad social véase Percepción so cial Caza de brujas 183ss 280 Clasificaciones 80 82 99-113 141 s experiencia anterior 125ss relevancia de las 120 y juicios de longitud 115 116-130 C ognitivo coherencia 165-169 desarrollo véase Desarrollo cognitivo descentralización 239 disonancia véase Disonancia cognitiva proceso en estereotipos sociales 172178 186s C oherencia cognitiva 165-169 Colonialism o 168 185 374 C olor de la piel lO ls 105-110 160 199s 246 C om ité de psicología social transnacio nal 21 Commoniveálth véase E studiantes de la Commomvealth Comparación sodal 66ss 70s 106 161
fndice analítico 186 188 I93s 260 293-304 311 315-325 335ss 340s 344-348 370ss 376 378 383 Competición social 323s 352s 376ss 382s Conducta animal y relaciones intergrupales 157160 169s colectiva 63 67-76 190 27 9s 300ss 336 34 ls ; véase tam bién Cam bio social; M ovim ientos sociales reglas de 56-61 Conflicto social 24 74 190 259 265 280s 330 334 384 véase tam bién G rupos sociales; Re laciones étnicas y raciales; Rela ciones intergrupales Conform idad 42 57s 335 Conocim iento público 155s Continuo interpersonal-intergrupal 274289 298-303 C ontraste véase Efecto de contraste Correlaciones ilusorias 172 178 Creatividad social 283-286 320-325 378383 Cultural, relativismo 32 D arvinism o social 289 336 Deprivación relativa 45 64 295 296304 341 371 Desarrollo cognitivo 53 de actitudes hacia el exogrupo 162165 Descentralización cognitiva 239 Deshumanización 26 75s 277 Despersonalízación 26 75 277 Detección de señales 81 Devaluación del endogrupo 149-154 163ss 194 203s 226-237 364-370 Diferencial semántico 145 Diferenciación(es) positiva de grupo 291 296 302ss 308 310-325 337 340 346 357s 363 381s sociales 33 75 175 181$ 185s 188 257 260s 305-325 349-384 Diferencias 257 346 371 véase tam bién Juicios, polarización de Disonancia cognitiva 48s 58 60 66 184 347 Distancia social 258s
de contraste en juicios 117s del experim entador 270s 273 E ndogrupo vcase Devaluación del en dogrupo E quidad 65 74s Escala(s) del diferencial semántico 145 F 164 Esclavitud 359 Estabilidad social 57 70ss 74 281 284 304 358-361 E stereotipos sociales 19s 25s 54 79s 107 113 116 119 129 141-154 159-162 171-190 215 285 313 334 353 380 claves lingüísticas en 149-154 como m itos sociales 162 consenso social en 171-174 179ss 188 de los propios grupos nacionales 222227 funciones grupales de 174s. 184-187 génesis de 258s organización de la memoria 172 177s procesos cognitivos en 172-178 186s teoría del contenido de 184ss valores individuales en 175 177 179183 187s Estilos en arte 46s 378 Estím ulos compuestos 92 Estratificación social 281-284 286s 341 s 360 377 E studiantes de la Commonwealth 25 193 197-216 351 revolución de los 37 Étnicas, actitudes véase A ctitudes é t nicas Etnocentrism o 185 195 217-237 292 363s Etnom etodología 32 Etogenia 32s Etología 19 42 45 56 158s E xogrupo véase Desarrollo cognitivo E xperim entador véase Efecto del expe rim entador Experim ental, psicología social 31 37-61 Experim entos de juegos 331-335 del grupo mínimo 268-273 276 305311 331-334 Fascismo 32 Fisonómica, ecología véase Ecología fi sonómica Frustración-agresión 39s 45 48 54 60s 66 275 299-303
Ecología fisonómica 223-227 235ss Efecto de anclaje en juicios 117s de asimilación en juicios 117s
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índice analítico Genocidio 59 véase tam bién Holocausto G rupos au toe valuación de 116 149-154; vcase tam bién Devaluación del endógrupo Grupo{s) diferenciación positiva de véase D i ferenciación positiva d e . grupo m ente de véase M ente de grupo m ínim o véase Experim entos del gru po mínimo sociales 26 50s 59 69s 193 257-382 autoevaluación de 116 149-154; véase tam bién Devaluación del endogrupo definición de 264-273 291 295 percepción de 130-154 teorías de, en psicología social véase Psicología social G uerra tebeos de 253 314 víctimas de la 18 26 373s H ipótesis de ingresos relativos véase Ingresos relativos Holocausto 19 23 276 323 365 374 Identidad social 25s 52 61 67s 70s 163 169 188s 193 260s 292-296 302s 311 31.3-325 336 339s 346 351 357s 369 371 376s 381 383 Ideologías 33ss 57 59 167-170 175 183186 283 286 301 304 312 317 321 347 Ilusorias, correlaciones 172 178 Inconsciente, motivación véase M otiva ción inconsciente Individualista, psicología social véase Psicología social Ingresos relativos 341 Instinto 158s In stitu to de Relaciones Raciales 197 Interaccionism o simbólico 32 Intercam bio 335 Interés propio 57 59 30.5 335 Intergrupal continuo vcase Continuo interpersonal-intergrupal relaciones véase Relaciones intergru pales Interindi vidual psicología social vcase Psicología so cial semejanza 272s 309ss Internacionales, preferencias véase P re
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ferencias internacionales en los niños Interpersonal atracción 64 72s continuo véase C ontinuo interpersonal-intergrupal Investigación transcultural 42 217s 239s Juegos 331-335 Juicio(s) d e color de la piel lO ls 105-110 160 199s 246 de estímulos compuestos 92 de longitud 115 116-130 141s 161 d e personas 130-141 efectos de 'anclaje en 117s efectos de asimilación en 117s efectos de contraste en 117s m oral 162ss polarización de 81s 93-99 109s 115143 161 176s 179s 188 260 L ’enjant sauvage 49 Lealtad 329 344 Legitim idad 71 281-284 303s 314 321s 324 340s 343 358 360s 364 383 Lenguaje 312 379ss Liberación de la mujer véase Movi m iento de liberación de la mu jer L ingüísticas, claves 149-154 Ley de Relaciones Raciales 263 Locus de control 184 189 L ongitud 115 116-130 141s 161 Marginal! dad 314 372-376 M edios de comunicación de masas en preferencias nacionales de los ni ños 252s en relaciones raciales 207 214 353 y estereotipos 171s 225ss e interdependencia 360 véase también Tebeos de guerra M em oria 172 177s M ente de grupo 156 190 M etas superordenadas 339 M inorías sociales 25s 83 93s 163ss 194s 311 349-384 M itos sociales 162 M onografías europeas de psicología so cial 22 M oral, juicio 162ss M otivación inconsciente y relaciones in tergrupales 157-160 169 M ovilidad social 71 279-289 296 297 316-325 327-348 354 360 364 372
Indice analítico Movímiento(s) de liberación de la m ujer 350 382s sociales 34 72 279-289 303ss 330ss 335 337 351 Nacionales actitudes véase A ctitudes nacionales grupos véase E stereotipos sociales Nacionalsocialismo 34 168 National. Front 380 Négritude 214 322 374 N egro, poder 288 374 Neto Look 24 85s N iños véase A ctitudes étnicas; A c titu des nacionales Nivel de aspiración 297 Norm as 56-61 308 O dio hacia sí mismo 364ss 373 Percepción de personas 80 115 179 categorías de descripción de 1 3 Iss 140 polarización de juicios en 130-141 relevancia de los atributos en 130141 valoraciones positivas en 139s social 24 64s 80 93s de grupos sociales 130-154 de la causalidad social 61 165-170 183s 185s 188s Perceptiva, sobreestim ación véase So breestim ación perceptiva Personalidad autoritaria 34 54 164 Personas vcase Juicios de personas; Percepción de personas Poder negro 288 336 Polarización de juicios véase Juicios Político actitud 33ss proceso 32ss 334 Preferencias internacionales en los ni ños 239-253 e información objetiva 239-253 Prejuicio 18 20 26 80 lOOs 109 171 .176 181 275 283 285 287s 330 370 374 382 aspectos cognitivos del 155-170 experiencia de 197-216 teoría de la semejanza de creencias 65 73ss Psicología social 18 22-26 31ss 187s autónom a 31ss diversidad en 22s en el estudio de las relaciones in
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tergrupales 257ss europea 19-23 27 261 experim ental 31 37-61 individualista 32ss 44-51 52ss 63-76 175 263s 287ss 330 336s in ter individual 26s 33 44-51 63-76 296-304 330ss 335ss líbre de influencia de los valores 22s 26s norteam ericana 22 reduccionismo en 18 46-51 53 teorías de alcance m edio en 48 teorías de grupo e n 66-76 trasfondo social y c u ltu ral de la 24 27 288 336s y procesos políticos 32ss 334 y procesos sociales 23s 31-74 348 ■ Racismo 59 72 101 168 198 201s 215211 311s 322 357 Reduccionismo en psicología social 18 46-51 53Reglas de conducta 56-61 Relaciones étnicas y raciales 25 52ss 105s 3 lis 350s en Alemania 373ss en Australia 202 en Bélgica 224 226ss 232 379 en Canadá 142-154 3 5 0 380 en Estados U nidos 164 169 182 20Iss 217 300ss 322 364s 368 372 374s 376s 380 en Francia 202 373 en G ran B retaña 172 193 197-216 226-232 263 302 318ss 365s 368 374 en H olanda 266s en Hong Kong 366 en Israel 194 229 232-237 en Nigeria 200 en Nueva Zelanda 164 195 365 en Ruanda 312 317 en Rusia 367 369 en Sudáfrica 110 164 168 201 284 301s 374 377 en Uganda 200 intergrupales 19s 25s 39s 50-61 65 67-76 83 107 149-154 155-170 190 257-384 Relativismo cultural 32 Revolución de los estudiantes 37 Rum or 189 Salida y voz 288 327-348 Semántico, diferencial 145
índice analítico Sem ej anza( s ) a c e n tu a c ió n de véase Acentuación ín te r in di.v i d u a l 272s 309ss S e s g o d e re s p u e s ta 182 Sim bólico, interaccionism o 32 S o b re e stim a c ió n perceptiva 1 9 24 7?s 8 5 -9 9 103 111 260
Social a c e n tu a c ió n véase A centuación social a c titu d v é a s e Actitudes sociales cam bio v é a s e Cambio social c ateg o riz ac ió n vcase Categorización ' so c ial causalidad, véase Percepción social c o m p a ric ió n véase Comparación so cial c o m p e tic ió n véase Competición so cial conflicto véase Conflicto social consenso vésse Estereotipos sociales c re a tiv id a d -véase Creatividad social d a r v in i s m o véase D arvinism o so cial d iferenciaciones véase Diferenciacio nes sociales distancia véase Distancia social e sta b ilid a d véase Estabilidad social e ste re o tip o s véase Estereotipos so ciales estratificació n véase Estratificación so cial grupos v é a s e Grupos sociales id en tid ad véase Identidad social minorías véase M norías sociales m ito v é a s e Estereotipos iocial.es m ovilidad vcase Movilidad social m ov im ien to véase .Movimientos socíales percepción véase Percepción social psicología vcase Psicología social proceso véase Psicología social
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trasfondo vcase Psicología social Status socioeconómico en M o n tre al 149-154 en relaciones étnicas en Gran B re taña 205 208ss 23ls en relaciones étnicas en Israel 229 en relaciones raciales 3 l i s y preferencias internacionales 244250 2.53 véase tam bién Minorías sociales Tebeos de guerra 253 314 ' Teoría de alcance medio en psicología so cial véase Psicología sodal -'d e grupo en psicología social véase Psicología social de la acentuación social véase A c en tuación social de la atribución véase Atribución ■efe' la detección de señales véase D e tección de señales de la disonancia cognitiva véase D i sonancia cognitiva de la equidad véase Equidad de la frustración-agresión véase F r u s tración-agresión del intercam bio véase Intercam bio T ranscultura!, investigación 42 2 l7 s 239s Valores 22s 26s 56-61 79s 83s 85-113 115 130-141 142 149-154 I68s 175 177 179-183 187s 237 239s 258 260s 291 s 297 3 l i s 320s 34.5s 378 383 véase tam bién Comparación social; Diferenciación positiva de g ru. pos; Identidad social Víctimas de la guerra 18 26 373s Voz véase Salida y voz
3 l7 s
Henri Tajfel ha tenido un papel decisivo en el desarrollo de la psicología social europea a lo largo de estos últimos veinticinco años» tanto por su investigación personal como por los trabajos e iniciativas que inspiró y patrocinó, Especialmente influyentes y significativos han sido sus estudios en torno a diversos aspectos de la conducta intergrupal: contexto social de actitudes e ideo logías» orígenes y funciones de los estereotipos sociales, desarro llo de la identidad nacional y étnica, naturaleza del prejuicio, psi cología de los grupos minoritarios... Este volumen reúne buena parte de esos trabajos. El autor ha querido señalar en la intro ducción el hilo conductor que los unifica y estructura, y los mojo nes básicos de su evolución personal como psicólogo social. Re leyéndolos en esta perspectiva histórica» el lector percibe la pro funda conexión existente entre trabajo intelectual y testimonio personal, aspecto que tal vez tenga implicaciones para el futuro desarrollo y el estatuto de las ciencias sociales en general. Este libro no puede faltar en la biblioteca de ningún psicólogo social, pero su lectura será sugestiva para la amplia gama de los interesados en las ciencias políticas y sociales en general. Henri Tajfel» catedrático de psicología social en la Universidad de Bristol hasta su muerte en 1982, creó allí un importante núcleo de investigación sobre la psicología intergrupal, dando a su estu dio un enfoque renovador. Por haber contribuido al logro de la identidad de la psicología social europea, todos los psicólogos so ciales de Europa tienen contraída con él una inmensa deuda,
