Formacion de Instructores Desde La Microenseñanza(1)

FORMACIÓN DE INSTRUCTORE DESDE LA MICROENSEÑANZA

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Presentación

La formación de recursos humanos ha dejado de ser responsabilidad limitada a un departamento y a pasado a ser dominio de toda la organización, las organizaciones que aprenden y se enfocan a un desarrollo sistémico son aquellas que comparten el conocimiento conocimiento y hacen de la enseñanza continua una cultura de trabajo. La formación de personas capaces de transmitir el conocimiento, es entonces una de las primeras estrategias que se siguen para mantener el desarrollo de los recursos humanos. El taller de Formación de Instructores como Agentes de Cambio garantiza que en la organización existan de manera distribuida, catalizadores del aprendizaje y del cambio positivo. El Instructor  – Facilitador es entonces un promotor del aprendizaje y de la enseñanza, analiza, diseña y promueve el crecimiento de la organización.

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Presentación

La formación de recursos humanos ha dejado de ser responsabilidad limitada a un departamento y a pasado a ser dominio de toda la organización, las organizaciones que aprenden y se enfocan a un desarrollo sistémico son aquellas que comparten el conocimiento conocimiento y hacen de la enseñanza continua una cultura de trabajo. La formación de personas capaces de transmitir el conocimiento, es entonces una de las primeras estrategias que se siguen para mantener el desarrollo de los recursos humanos. El taller de Formación de Instructores como Agentes de Cambio garantiza que en la organización existan de manera distribuida, catalizadores del aprendizaje y del cambio positivo. El Instructor  – Facilitador es entonces un promotor del aprendizaje y de la enseñanza, analiza, diseña y promueve el crecimiento de la organización.

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CONTENIDO TEMATICO

- EL APRENDIZAJE EN LOS ADULTOS - ROL DEL INSTRUCTOR - CRONOGRAMA DIDACTICO - OBJETIVOS DE APRENDIZAJE - ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE - TECNICAS DE INSTRUCCION - QUÉ ES LA EVALUACION EVAL UACION - DESCRIPCION GENERAL DEL LABORATORIO L ABORATORIO DE MICROENSEÑANZA - SEISHABILIDADES QUE DEBE PRACTICAR UN INSTRUCTOR

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EL APRENDIZAJE EN LOS ADULTOS QUÉ ES LA ANDRAGOGIA

A fines de los años cincuentas, los educadores europeos acuñaron el término   ANDRAGOGIA derivado de las palabras griegas Anere = Adulto y Agocus = Conductor de la en s eñ an za , indicando con ello el término que

designa el estudio y aplicación de la educación de los adultos, diferenciándose de la PEDAGOGIA, derivado del griego Paidos = Niñ o y Ag ein = Gu iar  que se concebía como el arte de educar a los niños. Los adultos tienen necesidades y experiencias especiales que es necesario tomar en cuenta cuando se preparan y conducen programas de aprendizaje. A continuación se analizan las características del adulto  que un instructor debe considerar al manejar cursos de capacitación: A) AUTONOMIA

La persona adulta desarrolla una profunda necesidad psicológica de que los demás lo perciban como un ser que se dirige a sí mismo, con una experiencia propia, que se convierte en un recurso más rico para seguir aprendiendo. B) EXPERIENCIAS Y CONOCIMIENTOS:

Cada adulto posee un caudal de conocimientos y habilidades que son producto tanto de sus estudios formales como fruto de su experiencia. Por tanto, cualquier modelo educativo que ignore o devalúe la experiencia será percibido como un rechazo a la propia identidad. Sin embargo, habrá que tomar en cuenta que si las anteriores experiencias de aprendizaje fueron buenas, su actitud tenderá a ser optimista y colaboradora, de lo contrario habrá que estar muy atento para acompañarlo en su proceso y hacer de la nueva experiencia algo satisfactorio para él. C) NECESIDAD DE CONSTATACION:

El adulto tratará de conciliar el contenido del programa con sus propias experiencias, por tanto llevará a cabo una introspección profunda y creará un silencio interior, que le permita constatar la información recibida. Se percibe que el nuevo conocimiento le es útil y le sirve, entonces estará en disposición de aceptarlo. Esto significa que requiere tiempo para asimilar la validez de los nuevos conocimientos, y el instructor deberá considerar este período para no sobrecargar sus cursos con información que no podrá ser asimilada a gran velocidad. D) LA CLAVE PARA APRENDER ES LA NECESIDAD SENTIDA 4

Los adultos sólo están dispuestos a esforzarse por aprender las cosas que necesitan para desarrollarse desarrollarse eficazmente en sus funciones. funciones. Esto no significa significa que habrá habrá que esperar pasivamente a que aparezca la necesidad o disposición para el aprendizaje: el reto para el instructor es incentivar por otros medios para que ésta necesidad sea percibida. E) SOLUCION PRÁCTICA DE PROBLEMAS:

Un adulto tiende a mostrar una orientación centrada en la solución práctica de problemas, él desea poder aplicar mañana lo que ha aprendido hoy, lamentando no haberlo hecho ayer. F) CAPACIDAD DE APRENDER:

No es real afirmar que el adulto haya perdido su capacidad de aprender, lo que sucede con frecuencia es que no no hay la motivación para hacerlo. hacerlo. El adulto es más selectivo en aquello que le es importante. La personalidad tiene un un crecimiento gradual, y cuando cuando el nuevo aprendizaje se le presenta, lo tomará si está en congruencia con su necesidad de desarrollo personal. G) CAPACIDAD CRÍTICA

Los adultos tienen una capacidad muy desarrollada para comparar situaciones y relacionar fenómenos, fenómenos, evaluándolos evaluándolos a través de un juicio. De esta forma, todo nuevo conocimiento pasará por un "filtro crítico" antes de ser asimilado como propio. H) CONDUCTAS ESTEROTIPADAS:

En algunos casos el comportamiento crítico del adulto puede ser un obstáculo, especialmente si se ha ido moldeando bajo un solo patrón hasta constituir estereotipos. Generalmente los adultos encuentran difícil abandonar costumbres que les han servido de una manera adecuada en el pasado, para experimentar otras prácticas que les son extrañas. MODELOS EDUCATIVOS Y SU INFLUENCIA EN LOS LO S ESTILOS DE APRENDIZAJE

Al hablar de capacitación no podemos perder de vista el hecho de que estamos encaminando nuestros esfuerzos en un estilo de educación, que en este caso es la dirigida a adultos. A través del tiempo, la educación ha sido objeto de múltiples enfoques críticos, formulados en función de distintos puntos de vista filosóficos, y bajo influencia de condiciones socioculturales de cada época y lugar, que dan origen a MODELOS EDUCATIVOS. En todo modelo educativo, subyace una concepción de lo que es "EL HOMBRE" , y de acuerdo con esta concepción se determina una TEORIA DEL APRENDIZAJE. Actualmente se consideran tres grupos de teorías de aprendizaje, que derivan de tres modelos o concepciones diferentes de lo que es el hombre: 5

A) TEORIAS MECANICISTAS (O CONDUCTISTAS)

Su propósito educativo es producir conductas prescritas, conductas que el maestro decide que el alumno debe debe ejecutar. Estas teorías igualan igualan al hombre con la máquina, máquina, y se conocen en general como TEORIAS DE ESTIMULO - RESPUESTA. B) TEORIAS COGNOSCITIVAS (O RACIONALES)

Estas se proponen enseñar al cerebro a involucrarse en un pensamiento crítico y la consecuente solución de problemas. C) TEORIAS ORGANISMICAS (O HUMANISTAS)

Su propuesta de aprendizaje es acompañar a cada individuo para que desarrolle completamente su potencial. Cada teoría enfatiza una estrategia y una forma de evaluar si el aprendizaje se ha producido. El cuadro que aparecerá posteriormente posteriormente presenta una comparación entre ellas. Ninguna teoría y la consecuente estrategia que se deriva del modelo, es universalmente válida. Al elegir el modelo según el el cual se preparará una experiencia experiencia de aprendizaje aprendizaje es necesario considerar las expectativas y objetivos del programa, eligiendo en consecuencia el modelo y las estrategias que serán adecuadas adecuadas a la situación.

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TEORIA MECANISTA O CONDUCTISTA

ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

A) B) C) E)

COGNOCITIVA O RACIONAL

A) B) C)

ORGANISMICA O HUMANISTA

A) B) C)

FORMA DE APRENDIZAJE

INSTRUCCION PROGRAMADA MAQUINAS DE ENSEÑANZA INSTRUCCION LINEAL ASISTIDA POR COMPUTADORAS. ENSEÑANZA DE CONDUCTAS TERMINALES

El aprendizaje sólo ocurre cuando el sujeto es CONDICIONADO para dar respuesta correcta a determinado estímulo.

INSTRUCCION DIDACTICA MEMORIZACION DE INFORMACION Y PROCEDIMIENTOS SOLUCIONES CORRECTAS A PROBLEMAS DETERMINADOS.

El aprendizaje se da cuando los sujetos ADQUIEREN los PRINCIPIOS APROBADOS a través del tiempo y las estrategias del pensamiento crítico y solución de problemas.

METODO DE AUTODESCUBRIMIENTO PROYECTOS DE APRENDIZAJE INDIVIDUALIZADO APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO AUTODIRIGIDO.

El aprendizaje se produce cuando la persona tiene LIBERTAD PARA APRENDER lo que le es particularmente relevante o significativo a su situación personal.

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ESTILOS DE APRENDIZAJE

No todas las personas aprenden de la misma forma, no existe una "manera típica" de aprender. Existen diferentes estilos de aprendizaje que varían según las características de los participantes. Para el instructor es importante tener en cuenta que las personas de un grupo no solamente serán heterogéneas por sus expectativas, historia personal o necesidades, sino también porque cada persona habrá desarrollado un estilo particular para adquirir conocimientos. Los diferentes estilos de aprendizaje pueden agruparse en tres formas fundamentales: A) EXPERIMENTACION ACTIVA

Las personas en quienes predomina este estilo aprenden con mayor facilidad haciendo las cosas que se desea enseñarles. La experimentación activa en este sentido, responde más efectivamente a su carácter pragmático y a su deseo de actuar por ellas mismas. Lo propio de este aprendizaje es el SENTIDO PRÁCTICO. B) CONCEPTUALIZACION ABSTRACTA

Las personas que tienen este estilo en forma predominante, aprenden con mayor facilidad cuando se les presenta lo que se les va a enseñar desde un enfoque lógico y esencialmente racional. La conceptualización abstracta responde a un carácter ANALITICO Y EVALUATIVO. C) EXPERIENCIA SIGNIFICATIVA

Este estilo responde a los individuos que se caracterizan por su capacidad de percepción de los fenómenos que se dan a su alrededor. Las personas que han desarrollado este estilo como predominante, aprenden a sentir sus vivencias y a incorporar sus experiencias de manera que se puedan aprovechar en su vida. Por sus características, el pensamiento de estas personas está orientado más al presente que al análisis del pasado o del futuro. Este estilo de aprendizaje es muy útil cuando se trata de revisar actitudes o modificar determinados comportamientos. Es importante considerar los diferentes estilos de aprendizaje, porque el instructor deberá contemplar que en sus cursos o programas haya suficientes ASPECTOS TEORICOS (que refuercen conocimientos)   ASPECTOS PRACTICOS (que desarrollen habilidades) y EXPERIENCIAS CONCRETAS (que mejoren actitudes). El reto para el instructor es el ser creativo para combinar su propio estilo de instrucción con el estilo de aprendizaje de su grupo, considerando el objetivo que pretende alcanzar. ROL DEL INSTRUCTOR 8

- EL INSTRUCTOR PROFESIONAL El instructor es la persona que domina una o varias especialidades u oficios, y cuya misión es transmitirlas y enseñarlas a otras personas, con arreglo o una metodología; sobre él recae de manera especial la tarea de aplicación directa y eficaz de la capacitación.

Por ser su misión la capacitación y el desarrollo de otros, quienes gracias a su acción integrarán nuevos conocimientos, habilidades y actitudes en su vida, su actuación repercutirá en el futuro de estas personas, habilitándolas para cambiar su vida laboral, cultural e incluso social. El instructor por tanto, es el responsable del éxito o fracaso del proceso enseñanzaaprendizaje, y habrá fracasado en la misión que le corresponde si no consigue que la persona capacitada llegue a demostrar el cambio deseado. De ahí la importancia y trascendencia de su labor ante el capacitado y ante la sociedad. Para cumplir con su misión, el instructor requiere: A) Contar con un amplio conocimiento del tema del curso a impartir. B) Poseer conocimientos básicos sobre los aspectos psicológicos que caracterizan a los capacitandos. C) Conocer técnicas de manejo y conducción de grupos. D) Manejar los elementos didácticos que requiere el proceso de enseñanzaaprendizaje. El instructor ha de tener entrega y visión, caracterizados por un gran sentido de responsabilidad y actualizar en su conducta vital las cualidades de un profesional, incluidas en los siguientes PRINCIPIOS: A) VOLUNTAD DE APRENDER:

Es la fuerza que mueve al hombre a adquirir conocimientos por medio del estudio o la experiencia. La voluntad de aprender nos permite la obtención y el manejo de nuevas herramientas y el desarrollo de aptitudes que se ponen al servicio de la profesión de instructor. B) ESPECIALIZACION:

Es el conocimiento extenso de un área a la que se abocarán los programas de capacitación diseñados por el instructor. La especialización da lugar al manejo óptimo de conocimientos y metodología, herramientas que permiten satisfacer las necesidades de los participantes y el cumplimiento de los objetivos en cada curso. La especialización aumenta las posibilidades de superación personal y colaboración con los demás.

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C) DESEO DE AYUDAR A LOS DEMAS:

Significa hacer algo más por el participante, no sólo cumplir la tarea, sino añadir el "Valor Agregado" ( toque personal). En el rol del Instructor Profesional, el deseo de ayuda a los demás se llama SERVICIO, y es diferente a la ayuda desinteresada que se le da a un amigo. El servicio responde a una necesidad de los demás que es la de ser reconocido como persona. D) PRACTICA CONTINUA

La práctica continua implica trabajo arduo y abundante. Descubrir que se tiene facultad para algo es muy gratificante, pero resulta casi inútil si no se suma a la destreza que se logra con el ejercicio constante. Este ejercicio lleva consigo muchos ensayos y autocríticas, y aunque parezca monótono ayuda a diferenciar a los que tienen éxito de los que fracasan. La práctica continua es la forma como se puede conseguir la excelencia en cualquier actividad humana. E) CONVIVENCIA CON OTROS ESPECIALISTAS

Es el tiempo para fraternizar con otros instructores profesionales, compartiendo experiencias e intercambiando conocimientos. Esto permitirá normar pautas de acuerdo con ellos y actuar con mayor congruencia. 3.2.- PRINCIPIOS ETICOS

Dado que el trabajo del Instructor Profesional es una actividad bilateral con otros seres humanos, hablar de ética resulta una necesidad. Aunque no se trata de un esquema rígido ni exhaustivo, en este aspecto sólo recalcaremos orientaciones acerca de diferentes situaciones que enfrenta el instructor. Estas situaciones pueden agruparse en tres aspectos: A) EN RELACION CON EL INSTRUCTOR: LA SALUD  del instructor tanto en el aspecto físico como en el mental es fundamental para evitar la contaminación del proceso Enseñanza-Aprendizaje. RECONOCER SUS NECESIDADES físicas y psicológicas, y tener el suficiente control sobre ellas para no manipular a los participantes en un intento por satisfacerlas. RESPETO por el trabajo de otros Instructores, hacia su forma personal, y hacia sus diferentes enfoques, estilos o ritmos de impartición.

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B) EN RELACION CON LOS PARTICIPANTES: DISCRECION:  para que la información confiada al instructor no se filtre al exterior, ya que algunas situaciones pueden malinterpretarse si se describen fuera de su contexto. CLARIDAD EN LA RELACION   con los participantes: algunos participantes demandan atención o protección en ocasiones en forma seductora. Estos casos deben aclararse en forma privada, pues una relación de este tipo por parte del instructor limitaría su capacidad para diferenciar sus necesidades de las del grupo y perdería credibilidad y confianza. RESPETO: Los participantes no deben ser considerados como medios ni como instrumentos para alcanzar una meta particular del Instructor. Si el objetivo de cualquier curso es el aprendizaje, los esfuerzos del instructor sólo deben encaminarse a lograr esta meta. C) EN RELACION CON EL CURSO: DOMINIO DEL TEMA: El instructor debe dominar el tema del curso y estar lo suficientemente especializado en él para evitar impartir programas de baja calidad, lo que redundaría en un deterioro de su imagen. EXPECTATIVAS:  El instructor no debe hacer promesas espectaculares ni exageradas acerca del curso. Sólo debe comprometerse a ayudar a los participantes para alcanzar los objetivos del programa. TECNICAS:  El instructor debe asegurarse de conocer y utilizar solamente aquellas técnicas que sean apropiadas al curso. No debe utilizar aquellas que puedan dar lugar a desestabilidad emocional o a confusión para los participantes. REQUISITOS PARA SER INSTRUCTOR PROFESIONAL

La persona que se dedica a la capacitación requiere contar con ciertas características personales, algunas de las cuales pueden ser inherentes a su personalidad y otras adquiridas a través de la experiencia. Cabe destacar que estas características y habilidades son susceptibles de adquirirse, mediante estudio, reflexión y práctica. Son por tanto metas a conseguir por los Instructores que desean destacar por su profesionalismo.

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A) CARACTERISTICAS PERSONALES: EMPATIA: Es la inclinación natural a relacionarse con los demás y entender su situación, comprender sus circunstancias y sentir un compromiso con el desarrollo de las personas. CONOCIMIENTO DE SI MISMO: Consiste en tener una concepción realista del ser humano y sentido de la vida en general, aunado a una conciencia de las propias motivaciones y necesidades particulares. AUTENTICIDAD: Es la manifestación libre y espontánea de la manera de ser del Instructor, que se produce a partir de su propia aceptación, lo que le da congruencia entre lo que piensa y hace. FLEXIBILIDAD: Se refiere a la capacidad del Instructor para revisar su propia situación y hacer modificaciones personales, sin mostrarse rígido ante las circunstancias que se le presentan. MANEJO DE FRUSTRACION:  Es la capacidad de aceptar las contradicciones y limitaciones que impone una situación ajena a las propias decisiones. Por tal motivo el Instructor debe estar consciente de que en todo programa de capacitación existe el riesgo de que los resultados obtenidos no correspondan a sus expectativas, aunque den respuesta a las necesidades de los participantes. APERTURA: Esta característica se relaciona con el grado de disponibilidad que ofrece el Instructor a las personas. Si es sencilla y directa, determina en buena medida la participación que se produzca en la conducción del evento. RESPETO HACIA LOS PARTICIPANTES:  Consiste en la consideración hacia las ideas, decisiones, valores y sentimientos de los participantes, incluso en casos de desacuerdo. B) HABILIDADES DESEABLES: 1º.- EN RELACION CON LA MATERIA: CONCRECION:  Emitir mensajes claros y directos, evitando dejar ideas incompletas o confusas. SENTIDO PRACTICO:  Los participantes esperan adquirir conocimientos que puedan poner en práctica al volver a su trabajo. Es importante que el Instructor sea capaz de ofrecer al grupo alternativas viables sobre cómo aplicar lo aprendido. ACTUALIZACION:  Como señalamos anteriormente, el Instructor Profesional nunca deja de aprender, aún la persona más experimentada, al tener una actitud abierta y sencilla, descubre en el contacto con los participantes sus propias limitaciones, distintos puntos de vista y la necesidad de nuevos conocimientos. Por consiguiente, el Instructor ha de mantenerse en constante actualización para 12

tener la capacidad de dar respuesta a las demandas de su actividad tanto en el aspecto técnico como en el pedagógico. ADECUADO USO DEL MATERIAL:   El instructor debe obtener el máximo provecho de los apoyos didácticos con que cuenta para lograr el objetivo del programa. 2º.- EN CUANTO AL GRUPO: COMUNICACION:  Es la base de la labor del Instructor, y se refiere a la actividad por medio de la cual se notifica algo a sí mismo, y después a un participante o a un grupo, de modo que éste experimente lo mismo que él. ESCUCHAR:  Es la habilidad para captar el significado, no solamente de las palabras aisladas, sino del contexto de las personas. Escuchar de manera activa es una actitud que expresa interés por lo que la otra persona desea comunicar. ADAPTABILIDAD:  Un buen Instructor debe saber que las diferencias individuales que impiden la homogeneidad en los grupos, constituyen un importante recurso para el programa de capacitación. Estas diferencias pueden aprovecharse si el Instructor ha aprendido a adaptarse a las circunstancias y necesidades del grupo.

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CRONOGRAMA DIDACTICO QUÉ ES EL CRONOGRAMA DIDACTICO

Planear y diseñar programas o cursos es una tarea fundamental del instructor o capacitador. Esta tarea le lleva a elaborar una serie de documentos que deben contener información suficiente sobre los propósitos, medios, procedimientos y condiciones para llevar a cabo sus sesiones de instrucción o sus cursos de capacitación. El documento fundamental que describe el plan general de trabajo recibe diversos nombres: guías didácticas, carta descriptiva, manuales del maestro, documento del instructor o guía del aplicador. Para el propósito de este curso le llamaremos cronograma didáctico. El cronograma didáctico se concibe como un esquema didáctico que es al mismo tiempo, la culminación de la planeación y la base para la realización del curso; es una representación esquemática del mismo. EL CRONOGRAMA DIDACTICO   contiene la información clave que permite desarrollar el proceso enseñanza- aprendizaje; es el documento que proporciona al instructor el marco de referencia para la conducción de la instrucción , pues le muestra la interacción de los objetivos, el contenido, las actividades, el tiempo y los recursos definidos y seleccionados para el propósito del curso.

Para estar en posibilidad de usar e interpretar adecuadamente un cronograma didáctico, el instructor debe conocer y utilizar la información de cada uno de los elementos contenidos en ella. De este modo estará en condiciones de comprender por qué se creó el curso, a qué personas está dirigido, qué metas se pretenden alcanzar, qué conceptos se enseñarán, cómo y en cuánto tiempo se realizarán las actividades, con qué recursos didácticos se cuenta, qué guías deben usarse y de qué material documental puede disponer. Para ser un documento útil, el cronograma didáctico debe tener las siguientes características: SIMPLE: FLEXIBLE: PRACTICA: BALANCEADA: PROGRESIVA:

Bien planificado y seguro. Adaptable a las necesidades e intereses de los participantes. Para producir resultados concretos y útiles. Dando el tiempo necesario para un correcto aprendizaje. Donde cada etapa del trabajo debe concretar la anterior y preparar el terreno para la siguiente.

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ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL CRONOGRAMA DIDACTICO

El cronograma didáctico está integrado por los siguientes elementos: A) B) C) D) E) F) G)

TEMAS Y SUBTEMAS OBJETIVOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE TECNICAS DE ENSEÑANZA APOYOS DIDACTICOS TIEMPO INSTRUMENTOS DE EVALUACION

Estos elementos se organizan de tal manera que integran una unidad de acciones secuenciales y progresivas, en función de los objetivos a lograr, y su presentación es generalmente en forma de cuadro. ESTRUCTURA INTERNA DEL CRONOGRAMA DIDACTICO

En una carta descriptiva se distinguen dos áreas: 1)

AREA INFORMATIVA, que abarca: COLUMNA DE TEMAS Y SUBTEMAS:  A cada objetivo corresponde uno o varios temas con sus respectivos subtemas que constituyen el contenido del curso. Estos aparecen redactados en forma de temario. COLUMNA DE OBJETIVOS: Los objetivos, tanto el general como los particulares y específicos, aparecen en el cronograma didáctico enunciados con una frase que describe claramente los conocimientos, habilidades o actitudes que logrará el participante después del proceso enseñanza-aprendizaje.

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AREA DE DESARROLLO, que contiene: COLUMNA DE ACTIVIDADES: Las actividades deben ofrecer una variedad bien equilibrada de experiencias, puesto que cualquier cosa que se pretende aprender se logra gracias al contacto que el participante tiene con la realidad. La estructura de las actividades se desprende de la metodología establecida, considerando la duración del curso y las características de los participantes.

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COLUMNA DE TECNICAS DE ENSEÑANZA: En esta columna aparecen las técnicas o mecanismos didácticos con los cuales se apoya cada uno de los aspectos del contenido del curso. COLUMNA DE APOYOS DIDACTICOS: Se señalan los instrumentos, documentos, guías o equipo que deberá emplearse como apoyo para cada actividad. COLUMNA DE TIEMPO: El tiempo determinado para la duración aproximada de cada actividad pudiendo modificarse de acuerdo con prioridades de realización y acorde con el ritmo de trabajo del grupo. COLUMNA DE INSTRUMENTOS DE EVALUACION: Se indica la forma o instrumento de evaluación que medirá el alcance del objetivo propuesto.

El cronograma es un mapa siempre flexible, que sirve como base, debe ser adaptable a las necesidades, intereses y requerimientos de los participantes, sin que por ello se pierdan de vista los objetivos y el contenido del curso. 1.4 ESTRUCTURA EXTERNA DEL CRONOGRAMA DIDACTICO

Es el esquema donde se " vacía " la información. Un modelo es el que se presenta a continuación:

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CRONOGRAMA DIDÁCTICO Nombre del curso: Objetivo General del curso:

Instructor(es): Tema/subtema

Dirigido a: Duración Objetivo Particulares Específicos

Actividades de aprendizaje

Técnica y Recursos didácticos

Fecha: Tiempo

Evaluación

Observaciones

1. 2. 3. 4. 5. 6.

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OBJETIVOS DE APRENDIZAJE QUÉ SON LOS OBJETIVOS: FUNCIONES Y ESPECIFICACIONES

El éxito en la impartición de un curso radica en la precisión del objetivo mismo, en términos tales que permitan verificar, al finalizar, si éste se ha cumplido. Cuando se ha seleccionado correctamente un objetivo, es posible describir el cambio de conducta que se desea, o lo que el participante será capaz de hacer después de haber cumplido satisfactoriamente con el proceso de enseñanza-aprendizaje. UN OBJETIVO es la descripción de la conducta final que se espera que el participante o capacitando muestre al término del curso.

Los objetivos son la expresión de los propósitos o intenciones de un curso, expresan lo que se pretende que los participantes logren ser y hacer después de haberse enfrentado al proceso enseñanza-aprendizaje. Cuando un instructor planea un curso, lo primero que debe pensar son los OBJETIVOS

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE QUÉ SON LOS OBJETIVOS: FUNCIONES Y ESPECIFICACIONES

El éxito en la impartición de un curso radica en la precisión del objetivo mismo, en términos tales que permitan verificar, al finalizar, si éste se ha cumplido. Cuando se ha seleccionado correctamente un objetivo, es posible describir el cambio de conducta que se desea, o lo que el participante será capaz de hacer después de haber cumplido satisfactoriamente con el proceso de enseñanza-aprendizaje. UN OBJETIVO es la descripción de la conducta final que se espera que el participante o capacitando muestre al término del curso.

Los objetivos son la expresión de los propósitos o intenciones de un curso, expresan lo que se pretende que los participantes logren ser y hacer después de haberse enfrentado al proceso enseñanza-aprendizaje. Cuando un instructor planea un curso, lo primero que debe pensar son los OBJETIVOS GENERALES de su curso, es decir, aquellos que sean los más complejos o que abarquen mayor información, por ejemplo "El ingeniero construirá el puente de acceso". Una vez determinado este objetivo, se pasará al análisis de la tarea. Esto implica que la tarea enunciada en el objetivo general deberá desglosarse en todas las tareas necesarias para llegar a ese fin. Cada una de estas tareas pasarán a ocupar un lugar como OBJETIVOS PARTICULARES y estos a su vez darán origen a los OBJETIVOS ESPECIFICOS . Para determinar los objetivos, podemos seguir el siguiente procedimiento: 1º HACER UN ANALISIS DE LAS ACTIVIDADES. En este punto nos detendremos para analizar a partir de la conducta final, cuál es la condición anterior para poder realizarla. Es decir, hacemos un análisis "de atrás hacia adelante". Por ejemplo, si el objetivo final es "EL PARTICIPANTE SOLUCIONARA PROBLEMAS ALGEBRAICOS". Al analizar las tareas hacia atrás, nuestro análisis seguirá los siguientes pasos: a) b) c) d) e)

Que se aplique el conocimiento adecuado para llegar a la solución. (Respuesta final). Que se seleccione el procedimiento adecuado para llegar a la solución. Que se determinen los elementos del problema. Que se identifique el problema planteado. Que se clasifique el problema.

2º  ORDENAR LOS OBJETIVOS. Aquí se procede de manera inversa, colocándolos en el orden que realmente se revisarán, es decir, del más simple al más complejo. En el ejemplo anterior, los objetivos quedarían redactados de la siguiente manera. 18

1º 2º 3º 4º 5º

Identificar cualquier problema algebraico. Clasificar el problema. Determinar los elementos planeados en el problema. Seleccionar el procedimiento adecuado para la solución. Aplicar el procedimiento adecuado para la solución.

Los objetivos fueron ordenados de lo más simple a lo más complejo, conforme al análisis de la tarea, mientras que el análisis fue elaborado a partir de lo más complejo hasta llegar a lo simple. FUNCIONES:

Emplear objetivos de aprendizaje en la enseñanza, cumple con ciertas funciones esenciales. AL INSTRUCTOR: Le permite guiar su comportamiento en relación con las siguientes áreas: planeación de la instrucción, elaboración de las formas de evaluación y determinación del avance de los participantes. AL PARTICIPANTE: Le permite guiar su comportamiento en la relación con su método de estudio, preparación de evaluaciones, actividades complementarias y determinar y controlar su propio avance. RESPECTO AL PROGRAMA: permite reafirmar las metas, así como constatar la continuidad y secuencias entre programas. ESPECIFICACIONES DE OBJETIVOS:

Para especificar los objetivos del curso o del programa, el instructor requiere tener una base, que puede fundamentarse en los siguientes criterios: A) LA ESTRUCTURA DE LA DISCIPLINA:  El programa o curso para el cual se van a especificar los objetivos, se ubica en una disciplina o cuerpo de conocimientos más general. B) SOLUCION DE PROBLEMAS:  Esto es, que el logro de los objetivos conduzcan a la solución de problemas tanto de la disciplina misma como de la sociedad. C) CARACTERISTICAS DEL PARTICIPANTE: Considerar principalmente la edad, la escolaridad, su experiencia en el ramo, de manera tal que los objetivos se adecuen a la población y pueda lograrse un mejor aprendizaje. D) LA INSTITUCION: El instructor deberá considerar las características de la institución, ya que son diferentes los objetivos para una institución educativa que para una empresa. 19

E) RECURSOS: El instructor deberá tener presente cuáles son los recursos humanos y materiales con que contará para realizar el curso. Debe tomar en cuenta cuáles son sus necesidades, pero también debe ubicarse en una realidad. Si redacta objetivos muy ambiciosos en relación con los recursos disponibles, lo más probable será que éstos no se cumplan. 2.2. CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS

Los objetivos de aprendizaje pueden clasificarse en un orden jerárquico, es decir, por niveles. Esta clasificación (TAXONOMIA), implica que estos niveles difieren en dificultad, que van desde los más sencillos hasta los más complejos. En 1971, Bloom y sus colaboradores determinaron tres dominios o áreas del comportamiento humano en los que puede clasificarse cualquier objetivo de aprendizaje: COGNOSCITIVO: Los objetivos de aprendizaje intelectuales de pensamiento.

que se refieren a capacidades

PSICOMOTOR:

Incluye los objetivos de aprendizaje relacionados con habilidades y destrezas manuales.

AFECTIVO:

Son los objetivos de aprendizaje relacionado con la adquisición o cambio de valores, actitudes, apreciaciones e incluso estilos de vida.

Al elaborar objetivos de aprendizaje, el instructor debe analizarlos tantas veces como sea necesario hasta asegurarse que el nivel de dificultad es realmente el que pretende lograr durante el proceso enseñanza-aprendizaje. Para realizar este análisis, puede apoyarse en una clasificación de los niveles de dificultad, que es la llamada TAXONOMIA DE OBJETIVOS. La taxonomía de los objetivos se fundamenta en que para alcanzar las metas situadas en la parte superior de la jerarquía es necesario el previo logro de las metas inferiores de la misma.

En conclusión, los objetivos pueden clasificarse en función de: A) EL AREA DE DOMINIO B) EL NIVEL DE DIFICULTAD

Para una mejor comprensión se presenta enseguida un cuadro general de clasificación de objetivos y un cuadro de clasificación de cada una de las áreas de domino o aprendizaje. 20

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CUADRO GENERAL DE LA CLASIFICACION DE OBJETIVOS.

AREA COGNOSCITIVA

PSICOMOTORA

AFECTIVA

N

1

CONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

RECEPCION

I

2

COMPRENSION

PREPARACION

RESPUESTA

V

3

APLICACION

EJECUCION CONCIENTE

VALORIZACION

E

4

ANALISIS

AUTOMATIZACION

ORGANIZACION

L

5

SINTESIS

REORGANIZACION

CARACTERIZACION

6

EVALUACION

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CLASIFICACION DE DOMINIOS DE APRENDIZAJE CONGNOSCITIVO CARACTERISTICAS TAXONOMIA DE NIVELES 1 CONOCIMIENTO

Relacionado con el recuerdo del conocimiento o información que tiene una persona ante sí, o bien la evocación o repetición total de esa información sin la posibilidad de tenerla frente de sí.

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Implica un conocimiento (nivel anterior) de la información, y además la percepción de lo que implica esa información, cosa que no incluye el nivel anterior. La comunicación o información recibida puede ser expresada de formas muy variadas, sin perder su esencia, es decir, que se supera el conocimiento o memorias "DE MACHETITO".

COMPRENSION 3

APLICACION 4

ANALISIS 5 SINTESIS

6

EVALUACION

Se refiere al uso de la información (teoría, principios, reglas o abstracción) para la solución de problemas nuevos. Esta aplicación se demuestra cuando el estudiante puede usar la información para solucionar algo, aunque no se especifique de antemano la solución. Este nivel requiere que la información sea CONOCIDA y COMPRENDIDA para que pueda ser aplicada a situaciones nuevas. Este cuarto nivel se refiere al hecho de determinar las partes componentes de un todo, es decir, a partir del todo se determinan los elementos constitutivos, así como la relación y organización entre él. En el dominio cognoscitivo, análisis se refiere a la descomposición del material o comunicación en sus partes, la determinación de las relaciones entre ellas y la especificación de la manera en que se organizan. Implica la conjunción o reunión de una serie de elementos para formar un todo o producto NUEVO y ORIGINAL. Tiene que ver con la creatividad. No hay que confundir con el análisis, en el cual se llega a LAS PARTES. Es evidente que existen muchas maneras diferentes de conjuntar o relacionar las cosas, por lo que habrá tantos productos diferentes y nuevos como individuos se empeñen en ello, aún cuando se tengan los mismos elementos a combinar. Este es el último y más complejo del dominio cognoscitivo. En este nivel se podrán clasificar aquellos objetivos que soliciten del alumno la emisión de juicios de valor sobre diversos aspectos del conocimiento. Los juicios pueden ser cuantitativos o cualitativos acerca del grado en el que algo está satisfaciendo ciertos criterios. Los  juicios pueden basarse en criterios internos de lo que se evalúa o bien en la aplicación de criterios externos.

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CLASIFICACION DE DOMINIOS DE PSICOMOTOR

TAXONOMIA DE NIVELES 1 CONOCIMIENTO

2 PREPARACION

3 EJECUCION CONCIENTE

4

AUTOMATIZACION 5 REORGANIZACION

CARACTERISTICAS Conocer la actividad a desarrollar a base de haberla observado, estudiado o descrito. Puede tratarse de una destreza manual o implicar todo el cuerpo. Es importante que el participante sepa cuáles son los fines de dicha actividad, cuál es el patrón conductual que la define y con qué instrumentos o medios se desarrolla. Adquisición de ciertas actividades psíquicas y de postura para que en un momento dado pueda desencadenarse una conducta psicomotora. En otras palabras este nivel tiene que ver con los objetivos en los que se menciona que el alumno tiene que estar preparado para desarrollar alguna tarea. Esta preparación va desde la percepción de una señal, que nos indica que podemos empezar una acción, hasta la preparación psíquica y postural inmediata antes de desarrollar una acción. En este nivel ya se pide al alumno que realice la actividad psicomotora. Dado que esta actividad se está aprendiendo, su ejecución se realizará de manera conciente, es decir que el alumno se empeña en la tarea con sus cinco sentidos. No se pretende que la actividad se ejecute de manera perfecta, sino que el alumno aprenda a realizar la actividad con un mínimo de control neuromuscular. Hasta aquí el sujeto ya sabe y puede desarrollar la actividad psicomotora, lo que se produce en este nivel es que el alumno realice dicha actividad, pero de manera automática y con poco control de conciencia. Esto permitirá que el sujeto pueda desarrollar esta actividad psicomotora y alguna otra de orden cognoscitivo o afectivo, es decir, no invierta toda su persona en el desarrollo de la actividad psicomotora. Una vez que se desempeña una tarea psicomotora de manera automática, puede producirse la reorganización. Implica la posibilidad de establecer ajustes y modificaciones de la conducta ya automatizada en función de las circunstancias o propósitos para los que se realiza. Ejemplo: Obtener alcohol al 100% de su pureza siguiendo el procedimiento ya dominado, reduciendo el tiempo promedio utilizado.

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CLASIFICACION DE DOMINIOS DE APRENDIZAJE AFECTIVO TAXONOMIA DE NIVELES

CARACTERISTICAS

1 RECEPCION

Se refiere al hecho de que el individuo tome conciencia, se da cuenta de lo que en el medio puede desencadenar un comportamiento afectivo. Es obvio que para que algo se convierta en parte de uno mismo es necesario que se pueda percibir, que se sepa que existe. En este nivel se pretende que el individuo sea sensible a la existencia de ciertos fenómenos, es decir, que esté abierto a "recibirlos". Ejemplo: "EL ALUMNO TOMA CONCIENCIA DE LAS CLASES SOCIALES EN NUESTRO PAIS".

2

Implica el hecho de aprender a responder ante ciertos fenómenos que lo rodean. Aquí no sólo interesa que el sujeto reciba la estimulación del medio, sino que sea capaz de hacer algo respecto a ella. Ejemplo: "SIGUIENDO LO INDICADO POR EL MAESTRO, EL ALUMNO NO TIRA BASURA EN LA CALLE".

RESPUESTA 3 VALORIZACION CONCIENTE

4 ORGANIZACION

5 CARACTERIZACION

En este nivel ocurre la aparición de un valor sujeto para aquellas cosas que han llamado su atención, y que lo han impulsado a participar de manera activa (por ejemplo la anticontaminación), como es notorio, abarca a los dos niveles anteriores, ya que para que se pueda formar un valor respecto de algo, es necesario primero percibirlo y hacer ciertas cosas con respecto a él, por ejemplo, la evitación de la discriminación racial: "EL ALUMNO EXPRESA UN DESEO DE REDUCIR LOS INDICES DE CONTAMINACION DEBIDO A LOS ESTRAGOS QUE ESTA CAUSA" En este nivel se alcanza la internalización de "muchos valores" que se relacionan en una clase y en función de esto es necesario organizarlos. Esto permitirá establecer prioridades que regirán la conducta del individuo. Ejemplo: "EL ALUMNO UBICARA LA IMPORTANCIA Y LA RELACION QUE GUARDAN LOS PROGRAMAS DE ANTICONTAMINACION QUE HA DESARROLLADO CON SU SALUD Y VIDA EN GENERAL". Este nivel se refiere a la creación de una estructura o estilo de vida. En este nivel se produce una automatización de la conducta del individuo, ya que están organizados y fuertemente internalizados. Ejemplo: "EL ALUMNO CONDUCE SU VIDA DE MANERA AUTOMATICA, BASANDOSE EN LOS PRINCIPIOS DE SU SOCIEDAD".

25

REDACCION DE OBJETIVOS

Para redactar objetivos existen criterios que nos permiten verificar si realmente estamos expresando claramente el propósito de nuestro curso o programa. A continuación analizaremos los criterios que debemos cubrir al proponer un objetivo de aprendizaje. ELEMENTOS QUE COMPONEN UN OBJETIVO EL ALUMNO

Este elemento se refiere al sujeto que modificará su conducta como resultado de las experiencias de aprendizaje, esto es, será el principal beneficiario del objetivo propuesto. Al ser especificado en el objetivo, este elemento puede enunciarse explícitamente, por ejemplo: el alumno explicará el mecanismo de la bomba sodio-potasio, o bien de una forma implícita: ilustrará gráficamente la explosión demográfica del Distrito Federal a partir de los censos de 1930 a 1970. CONDUCTA-CONTENIDO

El binomio conducta-contenido está formado por dos elementos: a) la conducta, que es la acción observable del sujeto y b) el área de contenido, que es el medio por el cual se manifiesta la conducta. Por ejemplo, en el objetivo: "El participante explicará la función del cerebelo en la motricidad del organismo", el verbo "explicará" refiere la conducta y el enunciado "la función del cerebelo en la motricidad del organismo", señala el área de contenido. El verbo con el cual se denota la conducta, debe ser lo suficientemente claro y operativo para definir la ejecución principal, esto es, la conducta indicadora por medio de la cual el participante demostrará el logro del objetivo. Por ejemplo, en el objetivo: "El capacitando identificará, en una lista de obras literarias, las que pertenezcan al escritor Juan José Arreola", el verbo "identificará" se refiere a la ejecución principal, pero el verbo adecuado podría ser "subrayará", ya que subrayar es una acción observable que refleja el comportamiento de identificación. Es necesario hacer énfasis en que al elegir el verbo, el instructor habrá de cuidar que éste sea operativo. Que denote una acción observable, lo cual es primordial para garantizar una comunicación clara y precisa acerca del desempeño que se espera del participante, de tal manera que al ser evaluado exista una base objetiva para elaborar el instrumento de medición adecuado. Para ilustrar la ventaja de utilizar verbos operativos se presenta a continuación una lista de conductas no observables y otra de conductas observables. Considérese la multiplicidad de 26

interpretaciones a que pueden prestarse los términos de la primera lista; en cambio, los de la segunda se refieren a conductas con un sentido unívoco. Conductas no Observables Saber Comprender Dominar Descubrir Adquirir habilidades Captar el significado

Conductas Observables Enumerar Explicar Enunciar Distinguir Contrastar Resolver

Las palabras de la primera lista no pueden observarse directamente, por lo que el instructor decidirá qué conducta observable aceptará como indicadora de que el participante sabe, comprende, domina, etcétera. El área de contenido se enunciará siempre en íntima relación con la conducta, a diferencia de los temarios que únicamente refieren una relación de temas o unidades de información sin precisar cómo las manejará el alumno. Cuando un instructor especifica un objetivo de aprendizaje debe identificar cuál será la conducta que espera que el alumno adopte ante determinado contenido. Supóngase que el contenido es "la teoría de la relatividad"; el estudiante ¿enunciará lo que entiende por la teoría de la relatividad o aplicará sus principios a problemas que se le planteen?; si el contenido es "La concepción kantiana del espacio", el estudiante ¿recitará de memoria la concepción kantiana del espacio o analizará las consecuencias de ésta en los postulados de la física?. Una vez que el maestro determina la conducta y el área de contenido, debe analizarlas y descomponerlas con un nivel de especificidad adecuado. El criterio con el que se determina el nivel de especificidad del binomio conducta-contenido se basa en la posibilidad de proporcionar experiencias de aprendizaje adecuadas al objetivo. Por ejemplo, en el objetivo: "El participante explicará las bases orgánicas de la conducta", el enunciado refiere un contenido muy general y sería posible que el maestro lo descompusiera en objetivos más específicos, basándose en el criterio citado. Por ejemplo: "El participante explicará las funciones del sistema parasimpático en la regulación de los mecanismos del stress"; "El participante describirá el mecanismo fisiológico del sueño", etcétera, de la manera que se especifique con mayor detalle lo que dominará el participante, teniéndose siempre presente que se puedan proporcionar las experiencias de aprendizaje pertinentes. El nivel de especificidad del objetivo se puede determinar, así mismo, en función de la eficacia con que se pueda enseñar a generalizar el aprendizaje; así, los niños de primaria por lo común pueden generalizar la idea de suma, de modo que no es necesario que especifiquen distintas combinaciones de números una y otra vez, como objetivos separados. 27

28

NIVEL DE PRECISION

Una vez especificado el binomio conducta-contenido, el instructor debe indicar con qué nivel de precisión demostrará el capacitando su dominio del objetivo. Para el efecto, se recomienda el establecimiento de dos niveles: uno individual y otro de grupo. El nivel de precisión individual se establece para señalar cuándo se considerará aceptable la ejecución del capacitando sobre un objetivo propuesto. Una manera de especificar este nivel de precisión es fijarle al participante un mínimo aceptable de aciertos, tal como se ilustra en el siguiente objetivo: "El capacitando explicará por lo menos dos de los aspectos en que se basa la teoría de Dauvillier sobre la biogénesis". Otra forma de establecer este nivel, es señalarle al participante un límite temporal para demostrar su dominio del objetivo, tal como puede observarse en el siguiente ejemplo: "El participante tomará taquigráficamente un dictado de 160 palabras en un minuto". Un objetivo de aprendizaje que incluye en su enunciado el nivel de precisión individual, brinda al participante y al evaluado un criterio para guiar sus propias actividades. El nivel de precisión de grupo establece qué porcentaje mínimo de participantes habrá de dominar el objetivo propuesto al finalizar el curso. Así, en el objetivo: "El participante demostrará que la suma de los ángulos internos de cualquier triángulo es igual a 180 grados (80%)", el porcentaje indicado refiere la proporción mínima de alumnos que dominará el objetivo. Este nivel de precisión se puede establecer con base en los resultados que se obtengan en la evaluación diagnóstica, de tal manera que si se determina que un cierto porcentaje de participantes domina los requisitos previos que se relacionan al objetivo en cuestión, dicha proporción puede considerarse como razonable para su especificación. Cuando el objetivo incluye el nivel de precisión de grupo, el instructor cuenta con un criterio para evaluar la eficacia de su enseñanza. Si el porcentaje de participantes que alcanzó determinado objetivo es menor al especificado, se puede afirmar que el proceso de enseñanza no fue eficaz, por lo cual se deben investigar las causas que determinaron estos resultados. CONDICIONES DE EJECUCION

Un objetivo bien especificado incluye la descripción de las condiciones bajo las cuales se espera que el participante demuestre su dominio del objetivo. Por ejemplo, en el objetivo: "El participante calculará la desviación estándar de un conjunto de puntuaciones dadas, utilizando su cuaderno de fórmulas estadísticas", se especifica que para que el participante demuestre su dominio del objetivo podrá auxiliarse de su cuaderno. 29

A continuación se ilustran algunas condiciones de ejecución que pueden utilizarse al formular los objetivos: ... A partir de una gráfica estadística. Dada una lista de... (Conceptos, elementos, fórmulas, verbos, etcétera). ...Podrá consultar determinadas referencias para auxiliarse (libros, manuales, diccionarios, expertos, etcétera). ...Sin el auxilio de referencias. El participante demostrará... auxiliándose del instrumental... La importancia de la descripción de las condiciones en las que ocurrirá la conducta radica, por una parte, en el hecho de comunicarle al participante en qué circunstancias demostrará su dominio del objetivo y, por otra, en la descripción de cuál será la situación en la que se realice la evaluación. El siguiente cuadro enlista los elementos que deberán contener cada uno de los objetivos analizados en este apartado (objetivo general, particular y específico).

30

ELEMENTOS QUE CONTIENEN LOS OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

RESPONDE A LA PREGUNTA

GENERAL

PARTICULAR

ESPECIFICO

ELEMENTOS

CUANDO

AL FINALIZAR EL EVENTO

AL FINALIZAR LA UNIDAD

AL FINALIZAR LA SESION

PRESENTACION

QUIEN

LOS PARTICIPANTES

LOS PARTICIPANTES

LOS PARTICIPANTES

POBLACION

QUE

APLICARAN

COMPRENDERAN

ENLISTARAN

FORMA DE CONDUCTA

QUE

LAS HABILIDADES DE INSTRUCCION

LAS NECESIDADES DE APLICAR LAS HABILIDADES DE INSTRUCCION

LAS CARACTERISTICAS DE LA INDUCCION

CONTENIDO

PARA QUE

A FIN DE OPTIMIZAR SU DESEMPEÑO COMO INSTRUCTOR

JUSTIFICACION

DONDE Y COMO

EN FORMA ORAL

CONDICION DE OPERACION

EXACTITUD

SIN OMITIR ALGUNA

NIVEL DE EFICIENCIA

31

Como se aprecia en el cuadro anterior, el objetivo específico contiene mayor número de elementos en su redacción, por tal razón enseguida se enlista un análisis de sus componentes. "El alumno explicará el ciclo de un motor de cuatro tiempos utilizando las ilustraciones gráficas dadas (90%)". a)

El alumno: enunciado explícitamente.

b)

Conducta: "Explicará" denota una conducta observable, constituye la principal ejecución y será la base para realizar la evaluación.

c)

Contenido: "El ciclo de un motor de cuatro tiempos", indica el área de contenido que el alumno dominará.

d)

Nivel de precisión individual: en el caso de este objetivo, el alumno explicará todo el ciclo del motor referido y con esa precisión será evaluado.

e)

Nivel de precisión de grupo: el maestro espera que este objetivo lo alcance el 90% de sus alumnos como mínimo, por lo que este porcentaje constituirá un criterio para evaluar la eficacia de sus experiencias de aprendizaje.

f)

Condiciones de ejecución: "utilizando las ilustraciones gráficas dadas"; este elemento indica al estudiante en qué condiciones demostrará su dominio del objetivo y ello se tomará en consideración al ser evaluado.

32

VERBOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA EXPRESAR OBJETIVOS DE TIPO COGNOSCITIVO 6.- EVALUACION 5.- SINTESIS

JUZGAR EVALUAR

4.- ANALISIS

PLANEAR

3.- APLICACION

DISTINGUIR

PROPONER

CLASIFICAR

2.- COMPRENSION

APLICAR

ANALIZAR

DISEÑAR

ESTIMAR

1.- CONOCIMIENTO

INTERPRETAR

EMPLEAR

DIFERENCIAR

FORMULAR

VALORAR

REPETIR

TRADUCIR

UTILIZAR

CALCULAR

REUNIR

CALIFICAR

REGISTRAR

REAFIRMAR

DEMOSTRAR

EXPERIMENTAR

CONSTRUIR

SELECCIONAR

MEMORIZAR

DESCRI BIR

DRAMATIZAR

PROBAR

CREAR

MEDIR

NOMBRAR

RECONOCER

PRACTICAR

COMPARAR

ESTABL ECER

DESCUBRIR

RELATAR

EXPRESAR

ILUSTR AR

CONTRASTAR

ORGANIZAR

JUSTIFICAR

SUBRAYAR

UBICAR

OPERAR

CRITICAR

DIRIGIR

ESTRUCTURAR

ENUMERAR

INFORMAR

PROGRAMAR

DISCUTIR

PREPARAR

PRONOSTICAR

ENUNCIAR

REVISAR

DIBUJAR

DIAGRAMAR

DEDUCIR

PREDECIR

RECORDAR

IDENTIFI CAR

ESBOZAR

INSPECCIO NAR

ELABORAR

DETECTAR

ENLISTAR

ORDENAR

C ONVERTIR

EXAMINAR

EXPLICAR

DESCUBR IR

REPRODUCIR

SERIAR

TRANSFORMAR

CATALOGAR

CONCLUIR

CRITICAR

EXPONER

PRODUCIR

INDUCIR

RECONSTRUIR

ARGUMENTAR

RESOLVER

INFERIR

IDEAR

CUESTIONAR

EJEMPLIFICAR

DISTINGUIR

REORGANIZAR

DEBATIR

COMPROBAR

DISCRIMI NAR

RESUMIR

EMITIR JUICIOS

CALCULAR

SUBDIVIDIR

GENERALIZAR

MANIPULAR

DESMENUZAR

DEFINIR

DESTACAR

REACOMODAR COMBINAR COMPILAR COMPONER

RELACIONAR

33

VERBOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA EXPRESAR OBJETIVOS DE TIPO PSICOMOTOR 5.- REORGANIZACION 4.- AUTOMATIZACION

* IDEAR NUEVOS PRODUCTOS

3.- EJECUCION CONCIENTE

ACTUAR CON NATURALIDAD Y SOLTURA AL:

* INVENTAR NUEVOS PASOS

2.- PREPARACION

* REALIZAR MOVIMIENTOS SINCRONIZADOS

* DRAMATIZAR

* CREAR NUEVAS MELODIAS

1.- CONOCIMIENTO

* IMITAR GESTOS

* OPERAR HERRAMIENTAS

* DANZAR

* IMPROVISAR ACTUACIONES

* REPETIR

* REPETIR MOVIMIENTOS

* ELABORAR MATERIALES CONFORME ESPECIFICACIONES

* CANTAR

* IDEAR NUEVAS TECNICAS PRACTICAS

* REGISTRAR

* REPRODUCIR TRAZOS

* COORDINAR MOVIMIENTOS AL EJECUTAR ACCIONES

* DECLAMAR

* SOLUCIONAR PROBLEMAS PRACTICOS

* MEMORIZAR

* IMITAR SONIDOS

* RECTIFICAR PROCESOS

ACTUAR CON DESTREZA Y NATURALIDAD AL:

* DISEÑAR HERRAMIENTA O MAQUINARIA

* NOMBRAR

* MOVER DIFERENTES PARTES DEL CUERPO SEGUN LO INDICADO

* MANEJAR HERRAMIENTAS

* RELATAR

* MANEJAR HERRAMIENTAS

* OPERAR MAQUINARIA

* SUBRAYAR

* MANEJAR INSTRUMENTOS

* UTILIZAR INSTRUMENTOS

* ENUMERAR

* INTERPRETAR SECUENCIAS

* LEER EN VOZ ALTA

* ENUNCIAR

*TARAREAR UNA TONADA

* REALIZAR TRAZOS

* RECORDAR * ENLISTAR * REPRODUCIR

VERBOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA EXPRESAR OBJETIVOS DE TIPO PSICOMOTOR 5.- REORGANIZACION 4.- AUTOMATIZACION

* IDEAR NUEVOS PRODUCTOS

3.- EJECUCION CONCIENTE

ACTUAR CON NATURALIDAD Y SOLTURA AL:

* INVENTAR NUEVOS PASOS

2.- PREPARACION

* REALIZAR MOVIMIENTOS SINCRONIZADOS

* DRAMATIZAR

* CREAR NUEVAS MELODIAS

1.- CONOCIMIENTO

* IMITAR GESTOS

* OPERAR HERRAMIENTAS

* DANZAR

* IMPROVISAR ACTUACIONES

* REPETIR

* REPETIR MOVIMIENTOS

* ELABORAR MATERIALES CONFORME ESPECIFICACIONES

* CANTAR

* IDEAR NUEVAS TECNICAS PRACTICAS

* REGISTRAR

* REPRODUCIR TRAZOS

* COORDINAR MOVIMIENTOS AL EJECUTAR ACCIONES

* DECLAMAR

* SOLUCIONAR PROBLEMAS PRACTICOS

* MEMORIZAR

* IMITAR SONIDOS

* RECTIFICAR PROCESOS

ACTUAR CON DESTREZA Y NATURALIDAD AL:

* DISEÑAR HERRAMIENTA O MAQUINARIA

* NOMBRAR

* MOVER DIFERENTES PARTES DEL CUERPO SEGUN LO INDICADO

* MANEJAR HERRAMIENTAS

* RELATAR

* MANEJAR HERRAMIENTAS

* OPERAR MAQUINARIA

* SUBRAYAR

* MANEJAR INSTRUMENTOS

* UTILIZAR INSTRUMENTOS

* ENUMERAR

* INTERPRETAR SECUENCIAS

* LEER EN VOZ ALTA

* ENUNCIAR

*TARAREAR UNA TONADA

* REALIZAR TRAZOS

* RECORDAR * ENLISTAR * REPRODUCIR

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VERBOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA EXPRESAR OBJETIVOS DE TIPO AFECTIVO 5.- CARACTERIZACION

3.- VALORACION

4.- ORGANIZACION

* ACTUAR CONFORME A UN PLAN

* ADHERIRSE

* INFLUIR SOBRE OTROS

2.- RESPUESTA

* ACEPTAR

* FORMULAR PLANES

* MODIFICAR CONDUCTAS

1.- RECEPCION

* INTERESARSE

* ADMITIR

* ALTERNAR PLANES

* PROPONERSE REALIZAR ALGO

* ESCUCHAR

* CONFORMARSE

* ACORDAR

* INTEGRAR GRUPOS

* CUESTIONAR

* ATENDER

* PREGUNTAR

* ANALIZAR

* DIRIGIR GRUPOS

* RESOLVER PROBLEMAS

* RECIBIR ORDENES

* CONTESTAR

* VALORAR

* INTERACTUAR

* DECIDIR UNA ACTUACION

* TOMAR CONCIENCIA

* DEFENDERSE

* RECONOCER

* ORGANIZAR ACCIONES

* VERIFICAR HECHOS

* RECIBIR INDICACIONES O INSTRUCCIONES

* APOYAR

* EVALUAR

* COMPROMETERSE

* PARTICIPAR

* CRITICAR

* SOLUCIONAR

* DESEMPEÑAR

* SELECCIONAR

* BASTARSE A SI MISMO

* INTENTAR

* DIFERENCIAR

* PONER EN PRACTICA

* RELACIONAR

* DISCRIMINAR

* FORMULAR JUICIOS

* PRACTICAR

* EXPLICAR

* PRACTICAR

* COMUNICAR

* ARGUMENTAR

* COMPARTIR RESPONSABILIDADES

* PLATICAR

* JUSTIFICAR

* DIALOGAR

* DISCREPAR

* CUMPLIR

* APOYAR

VERBOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA EXPRESAR OBJETIVOS DE TIPO AFECTIVO 5.- CARACTERIZACION

3.- VALORACION

4.- ORGANIZACION

* ACTUAR CONFORME A UN PLAN

* ADHERIRSE

* INFLUIR SOBRE OTROS

2.- RESPUESTA

* ACEPTAR

* FORMULAR PLANES

* MODIFICAR CONDUCTAS

1.- RECEPCION

* INTERESARSE

* ADMITIR

* ALTERNAR PLANES

* PROPONERSE REALIZAR ALGO

* ESCUCHAR

* CONFORMARSE

* ACORDAR

* INTEGRAR GRUPOS

* CUESTIONAR

* ATENDER

* PREGUNTAR

* ANALIZAR

* DIRIGIR GRUPOS

* RESOLVER PROBLEMAS

* RECIBIR ORDENES

* CONTESTAR

* VALORAR

* INTERACTUAR

* DECIDIR UNA ACTUACION

* TOMAR CONCIENCIA

* DEFENDERSE

* RECONOCER

* ORGANIZAR ACCIONES

* VERIFICAR HECHOS

* RECIBIR INDICACIONES O INSTRUCCIONES

* APOYAR

* EVALUAR

* COMPROMETERSE

* PARTICIPAR

* CRITICAR

* SOLUCIONAR

* DESEMPEÑAR

* SELECCIONAR

* BASTARSE A SI MISMO

* INTENTAR

* DIFERENCIAR

* PONER EN PRACTICA

* RELACIONAR

* DISCRIMINAR

* FORMULAR JUICIOS

* PRACTICAR

* EXPLICAR

* PRACTICAR

* COMUNICAR

* ARGUMENTAR

* COMPARTIR RESPONSABILIDADES

* PLATICAR

* JUSTIFICAR

* DIALOGAR

* DISCREPAR

* CUMPLIR

* APOYAR

* INVITAR

* APRECIAR

* SALUDAR

* COMENTAR

* OBEDECER

* DEBATIR

* OFRECERSE * ACCIONAR

35

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Una vez que se han definido y diseñado los objetivos que se pretenden alcanzar en el curso a impartir y estos objetivos o fines se relacionan con el contenido, consideremos ahora como hacer para lograrlos. En esencia, el aprendizaje se realiza mediante las experiencias personales del estudiante, es decir, por sus reacciones ante el medio. En consecuencia los medios de la educación para lograr los objetivos son las experiencias educativas que el educando vive.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Una vez que se han definido y diseñado los objetivos que se pretenden alcanzar en el curso a impartir y estos objetivos o fines se relacionan con el contenido, consideremos ahora como hacer para lograrlos. En esencia, el aprendizaje se realiza mediante las experiencias personales del estudiante, es decir, por sus reacciones ante el medio. En consecuencia los medios de la educación para lograr los objetivos son las experiencias educativas que el educando vive. La expresión "experiencias de aprendizaje" no se identifica con el contenido del curso ni con las actividades que desarrolla el instructor, sino que se refiere a la interacción que se establece entre el participante y las condiciones externas del medio ante las cuales éste reacciona, el aprendizaje ocurre por la conducta activa del que aprende, quien asimila lo que él mismo hace, no lo que hace el instructor; pueden estar dos capacitandos en la misma clase y vivan, no obstante dos experiencias diferentes. PRINCIPIOS PARA SELECCIONAR ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE EL PRIMERO  es que, para un objetivo dado, el participante debe vivir ciertas experiencias que le permitan actuar de acuerdo con el tipo de conducta señalado por ese objetivo. O sea que, en el caso de que uno de ellos consistiera en adquirir habilidades para la resolución de problemas, ello no será posible a menos que la actividad de aprendizaje ofrezca al participante una oportunidad necesaria para resolver problemas. EL SEGUNDO principio general establece que las actividades de aprendizaje deben ser tales que el participante obtenga satisfacción en el tipo de conducta implícita en los objetivos. Así, por ejemplo, tratándose de actividades de aprendizaje para adquirir habilidades en la solución de problemas de salud, es importante que la experiencia proporcione al estudiante no sólo la oportunidad de resolver problemas sanitarios, sino también que fortalezca la resolución efectiva de esos problemas, puesto que si la experiencia fuera poco satisfactoria o desagradable, el aprendizaje deseado no se produciría. EL TERCER principio general relativo a las actividades de aprendizaje es que las reacciones que de ella se esperan deben figurar dentro del campo de posibilidades de los participantes; 36

en otras palabras, que se adecuen a las capacidades actuales de los participantes, a sus disposiciones, etc. EL CUARTO  principio general es que existen muchas actividades utilizables aptas para alcanzar los mismos objetivos de la educación, en la medida de que éstas satisfagan los diversos criterios para un aprendizaje efectivo, serán útiles para alcanzar los objetivos deseados. El número de actividades abordables para alcanzar objetivos particulares es probablemente incierto, lo cual significa que el instructor cuenta con un amplio campo de posibilidades creativas para encarar tareas especiales. EL QUINTO  principio sostiene que la misma actividad de aprendizaje da, por lo general, distintos resultados.

Así, por ejemplo, mientras el participante resuelve problemas relativos a la salud, adquiere también algunos conocimientos referentes al campo sanitario, como así mismo es probable que adopte alguna actitud acerca de la importancia de los procedimientos de la salud pública. TECNICAS DE INSTRUCCION

Las técnicas de instrucción son el conjunto de métodos y procedimientos de información de los que se vale el instructor para hacer efectivo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Permiten: . .

Que la instrucción sea dinámica Promover la construcción del propio conocimiento a partir de la confrontación de ideas, opiniones y experiencias. . La transmisión y comprensión teórico-práctica de los conocimientos, habilidades, destrezas e incluso algunas actitudes relativas a un determinado campo o conjunto de contenidos. . Evaluar, retroalimentar o ejercitar la información. Las técnicas de instrucción más utilizadas en la capacitación, se dan a conocer en los siguientes cuadros, indicando su descripción, ventajas, desventajas y sugerencias.

37

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DESCRIPCION

PROCEDIMIENTO

Consiste en el uso del lenguaje oral para explicar un tema, una actividad a desarrollar o un concepto. Participa el instructor, algún capacitando o una persona invitada.

DESVENTAJAS

SUGERENCIAS . Preparar el tema con anticipación para que no sea monótono

Se desarrolla en tres etapas:

. Técnica conocida y familiar

. Su éxito depende de las habilidades del expositor

Introducción:

. Fácil de organizar

. Favorece poco la participación y el pensamiento crítico

Presentación general del tema, mencionando el mismo, el objetivo específico y su relación con los propósitos generales. Desarrollo: Exponer por

medio de un lenguaje claro y adecuado a las características del grupo, siguiendo una secuencia inductiva. Elaborar preguntas, destacar ideas centrales, hacer resúmenes y ejemplificar.

EXPOSITIVA

VENTAJAS

. Sistemática y ordenada . En poco tiempo se llega a muchas personas . Resulta de gran valía cuando: - hay temas de difícil comprensión - se cuenta con un tiempo limitado

. No se puede medir el grado de comprensión . Puede ser abstracta y confusa si no se maneja el tema

. Exponer sólo lo necesario . Combinar con otras técnicas y enriquecerla utilizando materiales didácticos . Manejar adecuadamente el volumen, tono, velocidad y claridad de la voz así como una buena pronunciación . Mantenerse en un lugar visible, y en caso de desplazarse, hacerlo en forma pausada

Síntesis: Rescatar las

ideas más importantes, elaborando resumen y conclusiones.

. No usar muletillas ni abusar de gesticulaciones

38

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DESCRIPCION Consiste en dirigir el estudio de un conocimiento a partir de la lectura grupal y la expresión de opiniones y comentarios acerca de las ideas o conceptos leídos.

LECTURA COMENTADA

PROCEDIMIENTO

VENTAJAS

Requiere de los siguientes pasos:

. Estimula el interés de los participantes.

Preparación de la lectura:

. Posibilita la reflexión.

La realiza únicamente el instructor, haciendo anotaciones, comentarios, preguntas u opiniones sobre algún párrafo. Lectura grupal dirigida:

El grupo se sienta en círculo y se reparte el material de estudio. Durante la lectura se hacen las pausas necesarias para intercalar comentarios y preguntas. Síntesis:

Terminada la lectura, se hace un breve resumen de lo leído con la participación del grupo, se indican los principales puntos y conclusiones a las que se llegaron.

. Permite el manejo de información en poco tiempo. . El tema se enriquece con experiencias y conocimientos.

DESVENTAJAS

SUGERENCIAS

. Puede caer en la monotonía y desinterés del grupo.

. Alentar la participación para favorecer la comprensión.

. Una lectura prolongada provoca cansancio y desvía la atención.

. Los comentarios y discusiones no deben ser prolongados ni fuera del tema.

. Un grupo numeroso limita la participación.

. Alternar los comentarios de los participantes que se encuentran ubicados en distintos puntos del aula.

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DESCRIPCION

PROCEDIMIENTO

Consiste en dirigir el estudio de un conocimiento a partir de la lectura grupal y la expresión de opiniones y comentarios acerca de las ideas o conceptos leídos.

VENTAJAS

Requiere de los siguientes pasos:

. Estimula el interés de los participantes.

Preparación de la lectura:

. Posibilita la reflexión.

La realiza únicamente el instructor, haciendo anotaciones, comentarios, preguntas u opiniones sobre algún párrafo.

. Permite el manejo de información en poco tiempo. . El tema se enriquece con experiencias y conocimientos.

DESVENTAJAS . Puede caer en la monotonía y desinterés del grupo.

. Alentar la participación para favorecer la comprensión.

. Una lectura prolongada provoca cansancio y desvía la atención.

. Los comentarios y discusiones no deben ser prolongados ni fuera del tema.

. Un grupo numeroso limita la participación.

Lectura grupal dirigida:

El grupo se sienta en círculo y se reparte el material de estudio. Durante la lectura se hacen las pausas necesarias para intercalar comentarios y preguntas.

LECTURA COMENTADA

SUGERENCIAS

. Alternar los comentarios de los participantes que se encuentran ubicados en distintos puntos del aula.

Síntesis:

Terminada la lectura, se hace un breve resumen de lo leído con la participación del grupo, se indican los principales puntos y conclusiones a las que se llegaron.

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TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DESCRIPCION Consiste en el intercambio de ideas, opiniones, experiencias y conocimientos de un tema.

DISCUSION DIRIGIDA

PROCEDIMIENTO Se desarrolla en las siguientes fases: Presentación del asunto a discutir:

El instructor define el tema y el propósito de la discusión. Explica al grupo las condiciones de participación: Brevedad, respeto a las opiniones de otros, evita el monólogo y conversaciones privadas, aceptación de críticas, etc. Se nombra a un secretario que anote las participaciones y a un moderador que coordine la participación. Discusión dirigida:

El moderador inicia la discusión a través de preguntas que provoquen la reflexión y estimulen la participación, concediendo la palabra de acuerdo al orden en que se solicite.

VENTAJAS Promueve la resolución de problemas, la toma de decisiones o adquisición de información a través de las aportaciones del grupo.

DESVENTAJAS

SUGERENCIAS

Se puede prolongar o desvirtuar el objetivo si no existe una buena conducción y en ocasiones no se obtienen conclusiones.

. Establecer en forma muy clara y precisa los aspectos que condicionarán la participación antes de iniciar la discusión. . Elaborar con anticipación un plan de discusión.

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DESCRIPCION Consiste en el intercambio de ideas, opiniones, experiencias y conocimientos de un tema.

DISCUSION DIRIGIDA

PROCEDIMIENTO

VENTAJAS

Se desarrolla en las siguientes fases:

Promueve la resolución de problemas, la toma de decisiones o adquisición de información a través de las aportaciones del grupo.

Presentación del asunto a discutir:

El instructor define el tema y el propósito de la discusión. Explica al grupo las condiciones de participación: Brevedad, respeto a las opiniones de otros, evita el monólogo y conversaciones privadas, aceptación de críticas, etc. Se nombra a un secretario que anote las participaciones y a un moderador que coordine la participación.

DESVENTAJAS

SUGERENCIAS

Se puede prolongar o desvirtuar el objetivo si no existe una buena conducción y en ocasiones no se obtienen conclusiones.

. Establecer en forma muy clara y precisa los aspectos que condicionarán la participación antes de iniciar la discusión. . Elaborar con anticipación un plan de discusión.

Discusión dirigida:

El moderador inicia la discusión a través de preguntas que provoquen la reflexión y estimulen la participación, concediendo la palabra de acuerdo al orden en que se solicite. Conclusiones:

El moderador sintetiza los principales puntos discutidos y promueve la obtención de conclusiones.

40

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DEMOSTRATIVA

INTERROGATIVA

DESCRIPCION

PROCEDIMIENTO

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Consiste en transmitir conocimientos y experiencias de manera práctica sobre el manejo de instrumentos de trabajo.

El instructor explica las tareas, dando relevancia a los pasos claves y a los detalles importantes. Realiza la tarea utilizando las herramientas y/o equipo necesario. Los participantes ejecutan la operación.

. El grupo participa de manera activa.

. El grupo no puede ser numeroso

. Tener dominio del tema.

. Se verifica el aprendizaje permitiendo una retroalimentación.

. Se tiene que contar con recursos que permitan ejecutar la práctica.

. Usar un lenguaje claro y acorde al auditorio.

Consiste en intercambiar preguntas y respuestas para obtener información, puntos de vista o aplicación de lo aprendido.

. Se utiliza durante o al final de abordar un tema.

. Verifica el aprendizaje del capacitando.

. Se puede caer en la dispersión y pérdida de tiempo.

. Preparar e investigar el tema.

. El instructor prevé las preguntas que apelen a la reflexión conforme a algún esquema.

. Fomenta la confianza para expresar sus ideas en público.

. Puede propiciar el "acaparamiento" de la palabra .

. La pregunta se plantea de manera abierta o dirigida a una persona.

. Se exploran experiencias, capacidad, criterio de los alumnos y se logra establecer comunicación con ellos.

. Se hace una recapitulación de acuerdo a las respuestas dadas para resumir los puntos de vista.

. Estimula la creatividad y el

SUGERENCIAS

. Utilizar recursos didácticos.

. Seleccionar preguntas con anticipación.

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DEMOSTRATIVA

DESCRIPCION

PROCEDIMIENTO

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Consiste en transmitir conocimientos y experiencias de manera práctica sobre el manejo de instrumentos de trabajo.

El instructor explica las tareas, dando relevancia a los pasos claves y a los detalles importantes. Realiza la tarea utilizando las herramientas y/o equipo necesario. Los participantes ejecutan la operación.

. El grupo participa de manera activa.

. El grupo no puede ser numeroso

. Tener dominio del tema.

. Se verifica el aprendizaje permitiendo una retroalimentación.

. Se tiene que contar con recursos que permitan ejecutar la práctica.

. Usar un lenguaje claro y acorde al auditorio.

Consiste en intercambiar preguntas y respuestas para obtener información, puntos de vista o aplicación de lo aprendido.

. Se utiliza durante o al final de abordar un tema.

. Verifica el aprendizaje del capacitando.

. Se puede caer en la dispersión y pérdida de tiempo.

. Preparar e investigar el tema.

. El instructor prevé las preguntas que apelen a la reflexión conforme a algún esquema.

. Fomenta la confianza para expresar sus ideas en público.

. Puede propiciar el "acaparamiento" de la palabra .

. La pregunta se plantea de manera abierta o dirigida a una persona.

. Se exploran experiencias, capacidad, criterio de los alumnos y se logra establecer comunicación con ellos.

INTERROGATIVA

. Se hace una recapitulación de acuerdo a las respuestas dadas para resumir los puntos de vista.

SUGERENCIAS

. Utilizar recursos didácticos.

. Seleccionar preguntas con anticipación.

. Estimula la creatividad y el análisis crítico.

41

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DESCRIPCION Consiste en ejercitar las funciones y actividades propias de un oficio o empleo mediante la aplicación práctica de los contenidos teóricos.

TALLER DE EJERCICIOS Y PRACTICAS

PROCEDIMIENTO Preparación: Conocer

perfectamente el objetivo que se persigue y los lineamientos e instrucciones que se deberán dar para realizar el ejercicio. Organizar y distribuir el material necesario. Realización: indicar

claramente los propósitos que se persiguen y la forma en que se trabajará en equipos, grupal o individualmente. Evaluación: De acuerdo al

ejercicio realizado, solicitar al grupo que exponga los resultados obtenidos a través de las experiencias, la forma en que lo ejecutaron y los problemas a los que se enfrentaron, o bien que den sus respuestas o conclusiones.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

. Permite una mayor integración de los contenidos pues se enriquecen con las experiencias.

. Si no se observa una buena organización y conducción, puede provocar descontrol y confusión.

. Da la oportunidad de detectar problemas que puedan surgir en el desempeño laboral y proponer alternativas de solución. . Puede ser utilizada para valorar la comprensión de los procedimientos e instrucciones dadas para la realización de una tarea.

SUGERENCIAS . Se sugiere que el instructor realice con anterioridad el ejercicio para conocer de antemano los resultados que deben obtenerse o los problemas que puedan presentarse.

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DESCRIPCION

PROCEDIMIENTO

Consiste en ejercitar las funciones y actividades propias de un oficio o empleo mediante la aplicación práctica de los contenidos teóricos.

Preparación: Conocer

perfectamente el objetivo que se persigue y los lineamientos e instrucciones que se deberán dar para realizar el ejercicio. Organizar y distribuir el material necesario. claramente los propósitos que se persiguen y la forma en que se trabajará en equipos, grupal o individualmente. Evaluación: De acuerdo al

DESVENTAJAS

. Permite una mayor integración de los contenidos pues se enriquecen con las experiencias.

. Si no se observa una buena organización y conducción, puede provocar descontrol y confusión.

. Da la oportunidad de detectar problemas que puedan surgir en el desempeño laboral y proponer alternativas de solución.

Realización: indicar

TALLER DE EJERCICIOS Y PRACTICAS

VENTAJAS

ejercicio realizado, solicitar al grupo que exponga los resultados obtenidos a través de las experiencias, la forma en que lo ejecutaron y los problemas a los que se enfrentaron, o bien que den sus respuestas o conclusiones.

SUGERENCIAS . Se sugiere que el instructor realice con anterioridad el ejercicio para conocer de antemano los resultados que deben obtenerse o los problemas que puedan presentarse.

. Puede ser utilizada para valorar la comprensión de los procedimientos e instrucciones dadas para la realización de una tarea.

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TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

LLUVIA DE IDEAS

DESCRIPCION

PROCEDIMIENTO

VENTAJAS

Consiste en que los participantes expongan con toda libertad ideas sobre un tema o problema para considerar alternativas de resolución o ideas originales.

. El instructor precisa el tema a tratar e indica el procedimiento.

. Desarrolla la aptitud para la creación espontánea y la toma de decisiones.

. Designa a un secretario que anote las ideas en el orden que han surgido.

. Activa y facilita los procesos asociativos, la comunicación y resolución de problemas.

. Todas las ideas serán tomadas en cuenta sin ser censuradas o criticadas. . Fijar un tiempo durante el cual se expongan los puntos de vista sin restricciones. . Terminado el tiempo, se analizan y seleccionan las ideas de acuerdo a su viabilidad para llegar a conclusiones grupales.

DESVENTAJAS

SUGERENCIAS

. Algunos participantes pueden tener dificultades para proyectarse en la discusión.

. Establecer claramente los límites del campo de ideas.

. Si no se mantiene un buen control de las ideas y la discusión, puede dificultar la elaboración de conclusiones.

. Alentar la exposición de ideas divergentes . Establecer un ambiente informal que ayude a superar las inhibiciones.

TECNICAS DE INSTRUCCION TECNICA

DESCRIPCION

PROCEDIMIENTO

VENTAJAS

Consiste en que los participantes expongan con toda libertad ideas sobre un tema o problema para considerar alternativas de resolución o ideas originales.

. El instructor precisa el tema a tratar e indica el procedimiento.

. Desarrolla la aptitud para la creación espontánea y la toma de decisiones.

. Designa a un secretario que anote las ideas en el orden que han surgido.

. Activa y facilita los procesos asociativos, la comunicación y resolución de problemas.

. Todas las ideas serán tomadas en cuenta sin ser censuradas o criticadas. . Fijar un tiempo durante el cual se expongan los puntos de vista sin restricciones.

LLUVIA DE IDEAS

DESVENTAJAS

SUGERENCIAS

. Algunos participantes pueden tener dificultades para proyectarse en la discusión.

. Establecer claramente los límites del campo de ideas.

. Si no se mantiene un buen control de las ideas y la discusión, puede dificultar la elaboración de conclusiones.

. Alentar la exposición de ideas divergentes . Establecer un ambiente informal que ayude a superar las inhibiciones.

. Terminado el tiempo, se analizan y seleccionan las ideas de acuerdo a su viabilidad para llegar a conclusiones grupales.

43

APOYOS DIDACTICOS

Lo ideal es que todo aprendizaje se llevara a cabo dentro de una situación real de vida. No siendo esto posible, el material didáctico debe sustituir a la realidad, representándola de la mejor forma posible, de modo que se facilite el hacerlo objetivo para el participante. Los recursos didácticos se constituyen en los materiales de apoyo que el instructor selecciona para facilitar o aumentar la eficacia de las actividades de instrucción. EL MATERIAL DIDACTICO  es el nexo entre las palabras y la realidad

Las finalidades de los apoyos didácticos son: 1o.2o.3o.4o.-

Aproximar al participante a la realidad que se quiere enseñar, ofreciéndole una noción más exacta de los hechos o fenómenos estudiados. Facilitar la percepción y la comprensión de los hechos y de los conceptos. Concretar e ilustrar lo que se está exponiendo verbalmente. Economizar esfuerzos para contribuir a la fijación del aprendizaje.

APOYOS DIDACTICOS

Lo ideal es que todo aprendizaje se llevara a cabo dentro de una situación real de vida. No siendo esto posible, el material didáctico debe sustituir a la realidad, representándola de la mejor forma posible, de modo que se facilite el hacerlo objetivo para el participante. Los recursos didácticos se constituyen en los materiales de apoyo que el instructor selecciona para facilitar o aumentar la eficacia de las actividades de instrucción. EL MATERIAL DIDACTICO  es el nexo entre las palabras y la realidad

Las finalidades de los apoyos didácticos son: 1o.2o.3o.4o.5o.-

Aproximar al participante a la realidad que se quiere enseñar, ofreciéndole una noción más exacta de los hechos o fenómenos estudiados. Facilitar la percepción y la comprensión de los hechos y de los conceptos. Concretar e ilustrar lo que se está exponiendo verbalmente. Economizar esfuerzos para contribuir a la fijación del aprendizaje. Dar oportunidad para que se manifiesten las aptitudes y el desarrollo de habilidades específicas, como el manejo de equipo o la construcción de los mismos por parte de los participantes.

REQUISITOS DEL MATERIAL DIDACTICO.

Los apoyos didácticos son auxiliares, no suplentes del instructor, por consiguiente, para ser eficaces deben reunir requisitos: 1o.- Relacionarse con la materia, y ser adecuado para el asunto a tratar. 2o.- De fácil aprehensión y manejo. 3o.- Estar en perfectas condiciones de funcionamiento, sobre todo tratándose de aparatos. CLASIFICACION:

Hay muchas clasificaciones de material didáctico. La que más parece convenir, independientemente de la disciplina que se enseñe, es la que se muestra en el siguiente cuadro:

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CLASIFICACION DE MATERIALES DIDACTICOS TIPO

EJEMPLOS

MATERIAL PERMANENTE DE TRABAJO

PIZARRON ROTAFOLIO PROYECTOR DE: TRANSPARENCIAS PELICULAS ACETATOS

MATERIAL INFORMATIVO

MANUALES LIBROS ARTICULOS FOLLETOS HOJAS DE ACTIVIDADES

MATERIAL ILUSTRATIVO Y/O AUDIOVISUAL

MAPAS ESQUEMAS DIAGRAMAS CARTELES ESTADISTICAS DIBUJOS DIAPOSITIVAS PELICULAS GRABACIONES (AUDIO-VIDEO)

MATERIAL EXPERIMENTAL

APARATO O EQUIPO QUE EL PARTICIPANTE UTILIZA PARA CONOCER EL FUNCIONAMIENTO O ADQUIRIR CONOCIMIENTO. COMPUTADORAS MAQUINAS DE ESCRIBIR EQUIPO EN GENERAL

CRITERIOS PARA SELECCION Y USO DEL MATERIAL DIDACTICO.

Una vez que el instructor ha seleccionado las técnicas de enseñanza que va a utilizar, debe considerar aquellos recursos documentales y audiovisuales que mejoren su comunicación con los participantes a la vez que hagan más objetiva la información y relacionen los conocimientos con la realidad. Para elegir los apoyos didácticos apropiados, conviene tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

1.- Seleccionar apoyos acordes con la madurez, intereses y aptitudes del grupo. 45

2.- Seleccionar aquellos que resulten más apropiados para las condiciones en que se llevará a cabo la capacitación. Un apoyo puede satisfacer todos los requisitos con respecto al contenido, disposición o diseño, y sin embargo no ser adecuado para una situación específica de aprendizaje. 3.- Mantener un equilibrio en los tipos de ayuda que se seleccione. Se debe evitar el uso repetido de un solo apoyo didáctico, ya que puede caerse en la monotonía, afectando así el interés del grupo en el proceso enseñanza-aprendizaje. 4.- Seleccionar aquellas ayudas que completen, más que duplicar o suplir otras técnicas de enseñanza. 5.- Evitar el uso excesivo de ayudas. El instructor que abruma los sentidos de los participantes, no es efectivo. 6.- Seleccionar los apoyos didácticos de acuerdo con las siguientes preguntas: * Con esta ayuda ¿Se favorece el progreso del aprendizaje del participante? * ¿Se necesita este apoyo?. Con esto se evitará que los apoyos didácticos se conviertan en "Pasatiempos" sin utilidad real para el curso. En el siguiente cuadro se presenta un esquema de algunos apoyos didácticos, considerando ventajas, desventajas y algunas normas para su elaboración o empleo. Posteriormente se analizan de manera especial las ayudas más frecuentes utilizadas en capacitación: Pizarrón, Rotafolio y presentaciónes (Powert Poit, Flash, Prezi).

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GUIA PARA ELABORACION DE MATERIALES DIDACTICOS TIPO DE APOYO APOYOS IMPRESOS

USOS

Proporcionar material individual en las sesiones de trabajo. •

•Evaluar o comprobar

la efectividad de las actividades de aprendizaje. •Como base de la

preparación de reportes.

APOYOS GRAFICOS

•Destacar objetivos. •Presentar términos

técnicos.

•Presentar esquemas. •Anotar puntos claves.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Se prepara con anticipación.

•El contenido puede

•

GUIA PARA SU ELABORACION •No ser demasiado

•Manual del

•Estar libre de

•Libros. •Folletos. •Instrucciones. •Reglamentos.

•Pueden hacerse en

grandes cantidades.

no ser adecuado al nivel de los participantes.

•Tienen un costo

•El contenido puede

•Presentarlo en

•Dan lugar a

•Adaptar el lenguaje

relativamente bajo.

no estar actualizado.

•Pueden producirse

rápidamente.

•Permiten aprovechar el

tiempo en otras actividades en vez de explicar.

•Comodidad al usuario. •Se combinan

fácilmente con otros apoyos.

omisiones.

•Son difíciles de

transportar.

•Adaptan la exposición

al ritmo del grupo. •Permiten la

intervención activa de los participantes.

•Inconvenientes

para grupos grandes.

EJEMPLOS

extenso.

ambigüedades. forma interesante y atractiva. •Incluir referencias, glosarios, índices, cuestionarios e indicaciones para su estudio.

al nivel de los participantes.

•Tener un diseño

agradable a la vista.

participante.

•Pizarrón. •Rotafolio. •Magnetógrafo. •Franelógrafo. •Carteles

•Ser exactos y

verídicos.

•Ser claros y

precisos.

•Evitar detalles

excesivos.

•Usar detalles

contrastantes. •Emplear símbolos

de fácil identificación. •Incluir sólo datos

esenciales.

•Escribir con letra de

imprenta.

47

USOS

TIPO DE APOYO EXHIBIDORES

•Introducción a un tema. •Resumir un tema. •Lograr un propósito

específico de instrucción.

VENTAJAS •Estimulan el interés y la

motivación del participante.

•Captan el interés con

mayor eficacia qu e otros apoyos. •Se presenta a casi

cualquier tipo de contenido. PROYECCIONES

•Presentar una

introducción.

•Resumir o repasar el

contenido enseñado previamente .

•Ilustrar procesos, ideas

o definiciones.

•Ilustran ideas y/o

acontecimientos lejanos en tiempo y espacio. •Captan la atención del

participante.

•Aumentan el tamaño de

los objetos.

•Detienen la acción.

PELICULAS

•Presentar una

introducción.

•Presentar el panorama

general de un tema.

•Explicar los procesos

que no pueden observarse directamente. •Resumir el contenido

expuesto por otro medio. AYUDAS AUDITIVAS

•Mejorar hábitos al

hablar.

•Exponen acontecimientos

sin perder realismo. •Ahorran tiempo.

•Dan lugar a actividades

de reflexión y análisis.

•Su presentación resulta

atractiva para los participantes.

•Facilidad operativa. •Bajo costo.

DESVENTAJAS

GUIA PARA SU ELABORACION

EJEMPLOS

*Su elevado costo. *Su diseño requiere de tiempo. *Necesitan espacio adecuado para ser mostrados, y para almacenarse.

*Referirse a un solo tema. *Contar con un medio adecuado para transportarlo. *Asegurarse de que habrá lugar suficiente para la exhibición en el aula.

*Muestrarios. *Materiales diversos.

*La secuencia puede no ser adecuada. *Se maltratan fácilmente con el uso. *Se requiere destreza para su elaboración. *No siempre funcionan los aparatos para proyectarlos.

*Adaptarse al objetivo de la enseñanza. *Rotularlos con letra grande. *No saturarlos de información. *Acompañarlos de comentarios apropiados.

*Diapositivas. *Filminas. *Acetatos. Prezi Powerr Point Flazh

*Los participantes adoptan un papel pasivo. *Las posibilidades de tomar nota son mínimas. *Los proyectores pueden presentar fallas. *Se requiere alguna forma de comprobación posterior, para asegurar el resultado del aprendizaje.

*Adaptarse al objetivo de Instrucción. *Estar actualizadas. *Considerar actividades de aprendizaje para después de la proyección.

*Películas. *Videoprogramas.

*El equipo es muy susceptible a fallar.

*Contribuir de manera precisa al logro del

*Discos. *Audiocintas.

USOS

TIPO DE APOYO EXHIBIDORES

•Introducción a un tema. •Resumir un tema. •Lograr un propósito

específico de instrucción.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

•Estimulan el interés y la

motivación del participante.

•Captan el interés con

mayor eficacia qu e otros apoyos. •Se presenta a casi

cualquier tipo de contenido. PROYECCIONES

•Presentar una

introducción.

•Resumir o repasar el

contenido enseñado previamente .

•Ilustrar procesos, ideas

o definiciones.

•Ilustran ideas y/o

acontecimientos lejanos en tiempo y espacio. •Captan la atención del

participante.

•Aumentan el tamaño de

los objetos.

•Detienen la acción.

PELICULAS

•Presentar una

introducción.

•Presentar el panorama

general de un tema.

•Explicar los procesos

que no pueden observarse directamente. •Resumir el contenido

expuesto por otro medio. AYUDAS AUDITIVAS

•Mejorar hábitos al

hablar.

•Aprender un idioma. •Aprender técnicas de

presentación.

•Exponen acontecimientos

sin perder realismo. •Ahorran tiempo.

•Dan lugar a actividades

de reflexión y análisis.

•Su presentación resulta

atractiva para los participantes.

•Facilidad operativa. •Bajo costo. •Facilidad para

transportarse.

•Se adaptan a casi

cualquier tipo de aprendizaje.

GUIA PARA SU ELABORACION

EJEMPLOS

*Su elevado costo. *Su diseño requiere de tiempo. *Necesitan espacio adecuado para ser mostrados, y para almacenarse.

*Referirse a un solo tema. *Contar con un medio adecuado para transportarlo. *Asegurarse de que habrá lugar suficiente para la exhibición en el aula.

*Muestrarios. *Materiales diversos.

*La secuencia puede no ser adecuada. *Se maltratan fácilmente con el uso. *Se requiere destreza para su elaboración. *No siempre funcionan los aparatos para proyectarlos.

*Adaptarse al objetivo de la enseñanza. *Rotularlos con letra grande. *No saturarlos de información. *Acompañarlos de comentarios apropiados.

*Diapositivas. *Filminas. *Acetatos. Prezi Powerr Point Flazh

*Los participantes adoptan un papel pasivo. *Las posibilidades de tomar nota son mínimas. *Los proyectores pueden presentar fallas. *Se requiere alguna forma de comprobación posterior, para asegurar el resultado del aprendizaje.

*Adaptarse al objetivo de Instrucción. *Estar actualizadas. *Considerar actividades de aprendizaje para después de la proyección.

*Películas. *Videoprogramas.

*El equipo es muy susceptible a fallar. *Se necesita una preparación previa para hacer buenas grabaciones.

*Contribuir de manera precisa al logro del objetivo de enseñanza. *Estar de acuerdo con la realidad. *Utilizar equipos de buena calidad al confeccionarlos.

*Discos. *Audiocintas. *Discos compactos.

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QUË ES LA EVALUACION

Un aspecto importante para la consolidación del sistema de capacitación es la evaluación, ésta tiene importantes repercusiones en la planificación, desarrollo y ejecución de la capacitación. La evaluación de la capacitación es el proceso que sirve para obtener información útil, para retroalimentar al sistema de capacitación y normar la toma de decisiones, con el propósito de mejorarlo y de validar técnica y profesionalmente el entrenamiento en función de sus resultados. En la evaluación se identifican dos niveles: la microevaluación, donde se ubica la evaluación de aprendizaje y la macroevaluación, donde se evaluará la función y el impacto de la capacitación en sus resultados organizacionales. 1.1.- MICROEVALUACION

Este nivel de evaluación se dirige a la recopilación y análisis de la información sobre la percepción y resultados de aprendizaje, proporcionando al capacitador los primeros datos objetivos sobre el desarrollo del sistema, los que le sirven tanto a él como al instructor para considerar los ajustes

QUË ES LA EVALUACION

Un aspecto importante para la consolidación del sistema de capacitación es la evaluación, ésta tiene importantes repercusiones en la planificación, desarrollo y ejecución de la capacitación. La evaluación de la capacitación es el proceso que sirve para obtener información útil, para retroalimentar al sistema de capacitación y normar la toma de decisiones, con el propósito de mejorarlo y de validar técnica y profesionalmente el entrenamiento en función de sus resultados. En la evaluación se identifican dos niveles: la microevaluación, donde se ubica la evaluación de aprendizaje y la macroevaluación, donde se evaluará la función y el impacto de la capacitación en sus resultados organizacionales. 1.1.- MICROEVALUACION

Este nivel de evaluación se dirige a la recopilación y análisis de la información sobre la percepción y resultados de aprendizaje, proporcionando al capacitador los primeros datos objetivos sobre el desarrollo del sistema, los que le sirven tanto a él como al instructor para considerar los ajustes que conviene introducir, con el propósito de reducir o evitar las desviaciones entre lo planeado y lo realizado. En el nivel de la microevaluación se ubica la evaluación de la reacción o del impacto y la evaluación del aprendizaje. 1.1.1.- EVALUACION DE REACCION O DEL IMPACTO

La información que se obtiene de la evaluación de reacción, permite conocer a través de datos objetivos la percepción y el nivel de satisfacción, en tanto que proporciona datos cuantitativos sobre la percepción de los participantes hacia un evento o curso de capacitación. Este tipo de evaluación responde a las preguntas ¿Cuánto gustó el evento a los participantes?, ¿Qué cosas del evento no gustaron a los participantes? Para realizar este tipo de evaluaciones se utiliza una hoja de observación que es entregada a los participantes para que contesten antes de terminar el curso o evento de capacitación ( ver cuadro 1.1.) 1.1.2.- EVALUACION DEL APRENDIZAJE

El proceso de enseñanza-aprendizaje requiere de situaciones organizadas que facilite las experiencias que propicien el cambio que se verifica evaluando los logros totales o parciales respecto a los objetivos de capacitación.

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La capacitación considerada como indicador del avance de la instrucción y aprendizaje, es esencial e inherente al proceso de capacitación; es el elemento que permite constatar tanto al instructor como al trabajador hasta qué grado y de qué manera están alcanzando sus metas. La descripción precisa de los objetivos de aprendizaje facilita la determinación de las metas de aprendizaje a lograr y las condiciones bajo las cuales los participantes deben mostrar sus habilidades o destrezas. En otras palabras qué evaluar y cómo hacerlo. CARACTERISTICAS DE LA EVALUACION DE APRENDIZAJES

Para que la evaluación cumpla acertadamente con sus funciones, debe cubrir ciertos requisitos, entre los cuales se encuentran los siguientes: A. COHERENCIA: La evaluación es coherente cuando está en relación directa con los objetivos de aprendizaje, cuando se puede comprobar que los conocimientos, habilidades y destrezas y/o actitudes responden en forma precisa a la realización de la tarea prevista. B. EFICACIA: La evaluación será eficaz si se determina el nivel de preparación con que llegan los participantes y si se produjeron como resultado de la acción. Es difícil considerar los efectos de la capacitación si no se cuenta con estas definiciones contra las cuales se comparará el comportamiento de la persona que aprende. C. CONTINUIDAD: de aprendizaje. Con esto la evaluación cumple la función de informar sobre aciertos y deficiencias de las acciones del instructor, de los participantes y del programa de capacitación.

Si el instructor y el participante no obtienen información objetiva y constante de los resultados de su aprendizaje, surgirán actitudes de desinterés, insatisfacción y desconcierto, factores que afectarán el proceso de aprendizaje. D. VALIDEZ: Se presenta cuando un procedimiento mide precisamente lo que se había previsto que midiera. Lo esencial en cuanto a validez es que la técnica o procedimiento elegido sirva al propósito para el que fue asignado. E. CONFIABILIDAD: Concede exactitud y precisión al procedimiento de evaluación, esto es, mediciones repetidas dan resultados semejantes respecto a la misma persona al ser evaluada. F. FUNCIONALIDAD: Todo procedimiento de evaluación debe ser suficientemente práctico y funcional como para que se aplique, se registre y se interprete, sin que ello represente extraordinarias aportaciones en tiempo y energía.

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MOMENTO DE APLICACION

Considerando la evaluación inherente al proceso enseñanza-aprendizaje, se pueden determinar tres momentos esenciales de la misma, cada uno de los cuales tiene sus propios alcances y características: A) EVALUACION DIAGNOSTICA:

Es la que se aplica al inicio del curso. Su función principal es que permite determinar la presencia o ausencia de conocimientos y habilidades que son requisito para el aprendizaje del curso, unidad, tema, etc. Otra de sus funciones será la de determinar el grado en que los participantes dominan los objetivos que pretenden alcanzar al inicio del curso. Es necesario establecer cuantitativa y/o cualitativamente los conocimientos y habilidades conque llegan los participantes a la capacitación, para compararlos posteriormente con los resultados finales y definir en qué forma se llevó a cabo el cambio de comportamiento. B) EVALUACION FORMATIVA:

Esta se aplica a lo largo del curso. Durante las experiencias de aprendizaje, se debe poner especial interés en corroborar continuamente si los objetivos de aprendizaje se están logrando y en qué grado. Su propósito esencial es proporcionar información permanente para adecuar el contenido y los procedimientos que se están desarrollando, a las características y expectativas del grupo e indicar el grado en que se van logrando los objetivos establecidos. Esta evaluación es importante porque proporciona indicadores sobre la efectividad de cada una de las acciones y permite el reajuste de los elementos del programa en el momento que se considere necesario. C) EVALUACION SUMARIA:

Se refiere a la evaluación de los logros finales del aprendizaje. Se aplica al concluir el periodo de instrucción. Sus funciones principales son certificar el grado en que los participantes han alcanzado los objetivos. Funciona como un parámetro de comparación de la cantidad y calidad del aprendizaje en relación con la Evaluación Diagnóstica, y su función es informar al instructor sobre el éxito del logro de los objetivos alcanzados. De acuerdo con los resultados obtenidos de la evaluación sumaria se toman decisiones para mejorar, cambiar o continuar con el curso.

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CONDICIONES DE LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACION:

* Las instrucciones para la evaluación de los reactivos deberán ser claras y entendibles. * Al incluir determinados tipos de reactivos se deberán formular las instrucciones para su resolución * En la redacción de reactivos se utilizará un lenguaje claro, sencillo y preciso, así mismo se cuidará la aplicación apropiada del vocabulario en cuanto a construcción gramatical y ortografía. * Los reactivos se plantearán de manera afirmativa * Los reactivos deben quedar completos en la misma página. * Los reactivos deberán reflejar el comportamiento que se establece en los objetivos. * Deberán evitarse los reactivos que sirvan de guía para sugerir la respuesta correcta La selección del tipo de instrumento estará en consonancia con la clase de objetivo que se pretende alcanzar en el proceso enseñanza-aprendizaje. El cuadro 3.16 presenta las formas de evaluación más adecuadas para cada caso, y posteriormente se encuentra el ANEXO  que contiene ejemplos de instrumentos de evaluación empleados para cada uno de los dominios del aprendizaje. PARA LA REDACCIÓN DE PREGUNTAS

Las preguntas son los insumos que conforman un examen con el que se evalúan los conocimientos de los aspirantes a ocupar las plazas vacantes en el Instituto las cuales tenderan hacia la demostración de la aplicación de los conceptos más que al conocimiento o definición de los mismos, para ello se emplearán los siguientes tipos de preguntas: • • • • •  • •

Relación de columnas Falso y Verdadero Falso y verdadero con corrección Opción múltiple Complementación Prácticas o ejercicios Estudio de caso

Al redactar cada tipo de pregunta, tome en cuenta lo siguiente: •

Relación de columnas Este tipo de preguntas consiste en la presentación de dos columnas de palabras, símbolos, números, frases u oraciones a las que el examinado deberá asociar o

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relacionar de algún modo. Se usan para medir aprendizajes muy simples basados en meras asociaciones de dos ideas. Al elaborarlas procure: - Que los cuestionamientos sean lo suficientemente homogéneos - Limitar el número de preguntas a 28 como máximo por examen en este tipo de preguntas - Evitar claves que revelen en forma indirecta las respuestas por ejemplo al mezclar términos en plural y singular en ambas columnas o cuando coincide el género de alguna pregunta con el de la respuesta o no se toman en cuenta otras claves gramaticales más o menos parecidas. - Por cada pregunta deberá haber un distractor más la respuesta correcta por lo tanto la columna de respuestas duplicará en número a la de preguntas. Falso y verdadero y falso y verdadero con corrección Consisten en una serie de proposiciones que exigen que la persona exprese su juicio acerca de cada una de ellas, mediante expresiones tales como falso y verdadero. Se usan para averiguar la capacidad de la persona para distinguir entre hechos y opiniones e identificar relaciones de causa y efecto. •

Al elaborarlas evite: - Emplearlas para comprobar información trivial tal es el caso de las fechas las cuales son detalles que se olvidan rápidamente. - Que sean ambiguas, es decir la pregunta deberá responderse como falsa o verdadera sin que los examinados puedan tener argumentos lo suficientemente validos para responder una misma pregunta con cualquiera de las dos opciones. - Que sean demasiado generales ya que parte de la pregunta puede ser considerada como falsa y el resto como verdadera, por lo tanto es recomendable - Preguntas extensas y complejas - Explorar dos aspectos en una misma pregunta - Que la falsedad o certeza de la pregunta sea algo tan obvio que sin haber estudiado se pueda responder - Términos como nunca, siempre, todos, generalmente, por lo común, como norma, la mayoría de las veces, a veces, posiblemente etc., ya que pueden dar pauta a la falsedad o la veracidad de una afirmación - Palabras "trampa" que tiendan a engañar al evaluado respecto a la falsedad o veracidad de la afirmación - Las dobles negativas - Dar distinta extensión a cada pregunta Opción múltiple Una pregunta de opción múltiple está constituida por una proposición (expresada en forma directa como una oración incompleta) y una serie de soluciones establecidas en forma de opciones (palabras, frases, símbolos, números) una de las cuales es la correcta o la mejor respuesta y las demás actúan como distrayentes. Se usan para medir objetivos tales como: •

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capacidad para inferir conclusiones, predecir situaciones, discriminar relaciones, interpretar, evaluar, extrapolar, etc. a) Selecciona los contenidos que mejor se adapten a las preguntas de opción múltiple bajo los siguientes principios: Este tipo de preguntas se utilizan para medir los conocimientos más complejos de un examen, por tanto, es necesario verificar el grado de complejidad del tema a tratar, para corroborar si se adaptan a la estructura establecida. Desarrollar brevemente el tema que dará origen a la pregunta b)

Elaborar las preguntas, de acuerdo a lo siguiente: Redactar la pregunta, de tal forma que se comprenda sin necesidad de leer las respuestas. Redactar en forma breve pero precisa, de tal modo que se comprenda el sentido y evite el esfuerzo de una larga lectura. Habrá palabras que se repetirán en todas las alternativas, esto puede evitarse incluyéndola en la pregunta. No es conveniente redactar la pregunta de modo negativo, ya que las personas se informan de lo que son los conocimientos, no de lo que no son. La pregunta debe ser precisa, de tal modo que no confunda la opción de la mejor respuesta, es decir, no se deben dar argumentos a los examinados para responder a más de una como válida. Para medir la comprensión de términos o conceptos, es conveniente incluirlos en la pregunta y en las alternativas la definición o función correspondiente. Las respuestas deben ser homogéneas, por tanto, se referirán a un mismo contenido o tema sin que sean obvias. Es conveniente el empleo de dos más la respuesta correcta.

c)

No revelar la posible respuesta, procurando lo siguiente: Evitar que la respuesta correcta sea la más larga Incluir "distractores" congruentes con la pregunta Evitar el empleo de respuestas tipo "cliché" (frases hechas) Tener cuidado de que un reactivo no preste ayuda a los demás Evitar términos, expresiones y formas gramaticales de la pregunta que suelen proporcionar inadvertidamente variedad de claves.

d) En cuanto al lenguaje, las preguntas deberán incluir el menor número posible de palabras, se evitará el empleo de términos inadecuados y las discordancias gramaticales de las alternativas con la pregunta e) En cuanto a las instrucciones, los examinados deberán comprender sin dificultad la tarea que se exige en cada reactivo y la forma de expresarla.   Complementación Las preguntas se responden mediante una palabra, frase, número o símbolo. •

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Sugerencias para elaborarlas. - La pregunta deberá redactarse de tal forma que la respuesta sea la que se pretende y no otra - La pregunta debe ser redactada lo más específica posible, para que la respuesta también lo sea y no exprese ambigüedades que den opción a otras interpretaciones. - Es conveniente elabora preguntas directas en lugar de una oración incompleta ya que esta forma se prestaría a que el examinado respondiera con otro argumento igualmente válido. - No inducir la respuesta 1.2.- MACROEVALUACION

La macroevaluación o evaluación de la función, es la combinación de información evaluativa de los distintos subsistemas que integran la función de entrenamiento, tanto desde el punto de vista técnico como instruccional. Este nivel de la evaluación se basa en la información disponible sobre los recursos humanos, materiales y tecnológicos que integran un sistema de capacitación, es decir, que la evaluación del sistema implica la validación de los esquemas, estructuras, procedimientos, instrumentos, métodos y recursos utilizados para hacer la capacitación, desde el punto de vista técnico y administrativo. Con base en lo anterior, podemos afirmar que la macroevaluación es una evaluación de tipo integral que se da en todos los momentos del proceso de entrenamiento y no solamente durante el proceso instruccional.

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LABORATORIO DE MICROENSEÑANZA 1.- Descripción general del laboratorio de microenseñanza

La micro-enseñanza consiste básicamente en simplificar las condiciones de un salón de clases. Se forman grupos reducidos bajo la supervisión de un coordinador y cada uno de ellos prepara una microclase de su especialidad con una duración máxima de 5 minutos, exponiéndola frente al grupo al mismo tiempo que es grabada en una cinta de video. Una vez hecha la grabación de todos, se procede a analizar la habilidad correspondiente. El coordinador y los participantes discuten los méritos de la presentación desde el punto de vista de la habilidad que se practica. Al término de la práctica de las habilidades, se grabará un post con una duración máxima de 10 minutos, posteriormente se hará un análisis comparativo con un video pre-grabado el primer día del taller, para poder observar los cambios efectuados en los participantes. Como todo trabajo de laboratorio pueden surgir variables que, algunas pueden quedar sin control, otras serán tomadas en cuenta a juicio del coordinador usando los mismos elementos o cambiándolos con la cooperación y sugerencias de los participantes. 1.1.- Proposiciones fundamentales

El laboratorio de Micro-enseñanza tiene como base las siguientes proposiciones: -

La Micro-enseñanza es realmente enseñanza. Aunque en el laboratorio se ha creado una situación artificial en el sentido en que se trabaje en situaciones simuladas, la verdadera enseñanza ocurre, por ejemplo la secretaria que aprende a escribir en máquina es necesario la práctica consciente, hasta que esta habilidad se establece formando parte de un patrón de respuestas propias.

-

La Micro-enseñanza simplifica las condiciones de un salón de clases. Se reduce el número de alumnos, el contenido y el tiempo de clase.

-

La Micro-enseñanza se concentra en el entrenamiento de habilidades específicas.

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-

La Micro-enseñanza permite la práctica de 6 habilidades específicas, bajo una situación controlada. En este laboratorio los factores de tiempo, número de alumnos, métodos de retroalimentación, contenido y muchos otros pueden ser manipulados. Como resultado de todo esto, se logra un más alto control en el programa de entrenamiento.

-

La Micro-enseñanza permite una retroalimentación directa e inmediata. Después de la Micro-clase, el participante puede observar su actuación en la T.V. y recibir la retroalimentación de sus compañeros y del coordinador.

1.2.- La retroalimentación

Dentro de la Micro-enseñanza es fundamental la importancia de la retroalimentación, ya que su riqueza se basa en las observaciones de detalles, actitudes y conductas específicas, vistas por el grupo, vistas en el video, ante la participación de un compañero. Por otro lado, los comentarios, sugerencias, propuestas y opciones que se pueden aplicar basadas en las experiencias de los propios participantes. ES IMPORTANTE CONSIDERAR DENTRO DE LA RETROALIMENTACION:

La retroalimentación es un medio de ayuda a la persona a fin de que conozca más de sí misma y procure cambiar su comportamiento, o por el contrario decida continuar con él. Consideraciones sobre la retroalimentación:

Para qué una persona pueda utilizar la retroalimentación debe:   

Comprender el manejo Ser capaz de aceptar la información Ser capaz de hacer algo con la información

Cómo debe darse: 1.- Debe considerarse como necesario dentro de este taller. 2.- Debe ser sobre comportamiento específico. 3.- Hablar de nuestras percepciones, reacciones y opiniones y no como si fueran hechos indiscutibles. 4.- Es preferible que la retroalimentación no sea evaluativa, sino solo descriptiva. 5.- Deben evitarse palabras que lastimen o que provoquen reacciones emocionales. 6.- La retroalimentación debe usarse en forma aceptante para la persona receptora, respetando su individualidad.

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Cómo debe recibirse: 1.- Escuche y atienda atentamente. 2.- Procure no dejar que sus defensas crezcan, tome nota de sus dudas y desacuerdos. 3.- La retroalimentación es información útil para usted, aunque no haya sido muy agradable. 4.- Aprenda a escuchar y suprimir toda idea de discutir o defenderse. 5.- Después de recibir la retroalimentación va a tener oportunidad de hacer comentarios. 1.3.- Recomendaciones

Es importante recalcar que en este laboratorio se analizarán las habilidades que se practican, más que el contenido de las mismas, así como la participación del grupo en el análisis y en la retroalimentación como parte medular del laboratorio, por lo tanto tienen un valor muy alto los comentarios u análisis que hagan los participantes. No se pretende que al terminar este taller sea usted el instructor perfecto, o hacer tipificaciones de cómo es un maestro con calidad. Lo que se pretende en este laboratorio, es que usted adquiera algunas habilidades básicas o que se haga consciente de que ya las tiene: que sea un mejor transmisor de conocimientos, que pueda manejar mejor su comunicación, crear un ambiente de participación e interacción con el grupo, hacer consciente sus virtudes y fallas al exponer su clase, todo esto con la finalidad de que el alumno esté en un clima propicio para el aprendizaje. Recordando que usted maestro es el creador de este clima.

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HABILIDADES QUE DEBE PRACTICAR UN INSTRUCTOR 1.- I N D U C C I Ó N

Se ha observado que los instructores rara vez destinan suficiente tiempo a preparar a los participantes para el aprendizaje de un tema. En el mejor de los casos, solo hacen breves introducciones, esperando con ésto captar la atención de los participantes. Por esta razón la primera habilidad que se debe adquirir y perfeccionar es la inducción. Es importante notar la diferencia entre inducción e introducción, la inducción no forma parte del contenido central del tema, mientras que la introducción sí. Esta habilidad es de suma importancia porque es el anzuelo para atrapar la atención de los participantes. Es el momento decisivo en que el instructor capta la atención. Con la inducción se brinda al alumno una preparación para el nuevo conocimiento, haciéndolo interesarse por el material, volviéndolo receptivo. La habilidad de la inducción nos va a servir como una puerta al tema que se va a tratar. El color de la puerta, su tamaño, su originalidad, captarán la atención y el interés del alumno. Este necesita de la atracción de esa puerta para querer entrar, y es el instructor el encargado de poner una gran puerta como motivación para lograr atrapar la atención del participante. 1.

Como objetivo central es captar la atención inicial del participante, de una manera creativa. 2. La inducción es inicialmente Se comienza con un tema aparentemente independiente: independiente con el tema de la clase. 3. La inducción es relacionada: El instructor debe tener la habilidad de relacionarla con el tema a tratar, en el momento en que se ha captado la atención del estudiante. La inducción es motivante:

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RECAPITULACION GRAFICA MOTIVANTE INDUCCION

INDEPENDIENTE RELACIONADA

CLASE INTRODUCCION TEMA

DESARROLLO CONCLUSIONES

2.2 TIPOS DE INDUCCION

El instructor podrá utilizar dos tipos de inducción: VERBAL

MATERIAL

Las inducciones verbales son aquellas que se pueden hacer mediante el uso de: anécdotas, analogías, ejemplos, preguntas, etc. Las inducciones materiales son aquellas en que el instructor, además de apoyarse en una inducción verbal, lleva algo a la clase para despertar la curiosidad y la atención de los participantes. Este tipo de inducción se puede hacer por medio de un objeto, por medio del pizarrón o rotafolio o por medio de materiales audiovisuales.

Inducción verbal

Inducción material

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-

Anécdotas

-

Analogías

-

Ejemplos

-

Preguntas

-

Pizarrón

-

Rotafolio

-

Audiovisual

-

Objetos

EJERCICIO, INDUCCION I.- ¿SON INDUCCIONES LOS SIGUIENTES EJEMPLOS? Indíquelo con una "X", después de la palabra si o no. 1.-

El instructor inicia la clase diciendo: "Hoy vamos a hablar del principio de conservación de la materia". A continuación prende un cerillo de madera, manteniéndolo encendido hasta que casi se le queman los dedos, y hace la aclaración de que lo que le pasó al cerillo confundió a los científicos por muchos siglos. SI ____________________ NO _________________

2.-

El instructor comienza la lección contando que en una ocasión estando varias personas observando a los animales en el zoológico, de repente un león pudo escapar y todas las personas, antes ajenas, se agruparon con un interés común: "defenderse del león". Esto conduce a una exposición sobre las cualidades del "grupo como tal". SI _____________________ NO __________________

3.-

El instructor inicia la lección prendiendo un cerillo de madera, manteniéndolo encendido hasta que casi le quema los dedos, y hace la aclaración de que, lo que le paso al cerillo, confundió a los científicos por muchos siglos. Entonces pregunta al grupo si alguien puede explicar lo que ocurrió con el cerillo. Esto conduce a una discusión del principio de conservación de la materia. SI _____________________ NO ____________________

4.-

El instructor inicia la clase preguntando al grupo "¿Cómo es el salón de clase?" llevándolos, hasta las estructuras básicas de éste. Esto lo lleva a hablar de la estructura ósea del hombre. SI _____________________ NO ____________________

5.-

El instructor inicia hablando "hoy vamos a hablar de la importancia de los circuitos dentro de los aparatos electromecánicos" y entonces plática de la avería que tenía su coche, y que se dio cuenta al tratar de encenderlo. SI _____________________ NO _____________________

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VERIFIQUE SUS RESPUESTAS: 1.- NO 2.- SI 3.- SI 4.- SI 5.- NO

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ANALISIS DEL VIDEO DE INDUCCION NOMBRE I. ¿HUBO INDUCCION? 1. FUE MOTIVANTE 2. FUE INDEPENDIENTE 3. FUE RELACIONADA II. ¿COMO FUE LA INDUCCION? 1. VERBAL A) POR MEDIO DE UNA ANECDOTA B) POR MEDIO DE UNA ANALOGIA C) POR MEDIO DE UN EJEMPLO D) POR MEDIO DE PREGUNTAS 2. MATERIAL A) POR MEDIO DEL PIZARRON B) POR MEDIO DE UN ROTAFOLIO C) POR MEDIO DE MATERIALES AUDIOVISUALES D) POR MEDIO DE UNO O MAS OBJETOS III. ¿QUE MEJORAS SUGIERES?

IV. COMENTARIOS ADICIONALES

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2 C OM UN IC AC IÓ N

Aunque la comunicación es indispensable en la vida del ser humano, esto no significa que la sepamos utilizar adecuadamente. Tenemos el caso de Demóstenes quien se propuso vencer sus dificultades al hablar y convertirse en un buen orador. Ahora estamos ante un reto semejante. El proceso de la comunicación se efectúa si tenemos un transmisor, un receptor y un mensaje. Nuestra clase tiene los tres elementos: el instructor, los participantes y el contenido. Si este proceso se interrumpe aquí, se convierte en mera información: para que exista comunicación es necesaria la respuesta del receptor y así cumplir con el ciclo. TRANSMISOR

MENSAJE CANAL RETROALIMENTACION

RECEPTOR

2 C OM UN IC AC IÓ N

Aunque la comunicación es indispensable en la vida del ser humano, esto no significa que la sepamos utilizar adecuadamente. Tenemos el caso de Demóstenes quien se propuso vencer sus dificultades al hablar y convertirse en un buen orador. Ahora estamos ante un reto semejante. El proceso de la comunicación se efectúa si tenemos un transmisor, un receptor y un mensaje. Nuestra clase tiene los tres elementos: el instructor, los participantes y el contenido. Si este proceso se interrumpe aquí, se convierte en mera información: para que exista comunicación es necesaria la respuesta del receptor y así cumplir con el ciclo. TRANSMISOR

MENSAJE

RECEPTOR

CANAL RETROALIMENTACION Pero... ¿Qué pasaría si el transmisor distorsionará el mensaje y el receptor captara otra cosa? la respuesta a esta interrogante pone de manifiesto la necesidad de practicar la habilidad de la comunicación. EL CANAL EN QUE ES MANDADO EL MENSAJE, ES DE UNA MANERA VERBAL Y NO VERBAL (PARALINGUISTICO). CABE MENCIONAR QUE LOS MENSAJES SON RECIBIDOS EN UN PORCENTAJE MUCHO MAS ALTO QUE EL VERBAL. 2.1 COMUNICACION VERBAL a)

Terminología

-

Deben utilizarse términos sencillos al alcance de la comprensión de los participantes. Cuando sea necesario introducir términos técnicos, debe hacerse la explicación clara del significado, aplicándolos inmediatamente a expresiones relacionadas con la idea. Cuando sea posible, deben utilizarse sinónimos haciendo la correspondiente explicación.

b)

La Voz:

El volumen: el volumen de la voz debe ser adecuado al tamaño y a las condiciones rústicas del salón. Una buena norma es por lo menos de que aún los participantes más alejados nos escuchen perfectamente y adecuar el volumen a esta importante exigencia.

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El tono: Un solo tono es monótono. Es necesario cambiar el tono adecuándolo al énfasis que se quiera dar a las ideas. La velocidad: El instructor debe adecuar la velocidad de su locución a su facilidad de pronunciación y a la complejidad de la idea. Es importante cambiar una adecuada velocidad con una correcta pronunciación. c) -

Vicios que se deben evitar Titubear. El hacerlo da la sensación de inseguridad. Evitar las muletillas como "este", "¿eh?", "bien", "verdad", etc. Eliminar palabras innecesarias No emplear expresiones extrañas al auditorio por su academismo, tecnicismo o regionalismo.

d) -

Recomendaciones adicionales: Hablar con entusiasmo. Para evitar la fatiga del auditorio conviene emplear esporádicamente el buen humor y relatar anécdotas ilustrativas e interesantes en relación con el tema. Naturalmente, todos estos recursos deben ser preparados de antemano por el expositor e incluidos en su plan de exposición.

2.2 COMUNICACIÓN NO VERBAL 1.

El Estilo:

El buen expositor utiliza la forma sencilla, lógica y clara para expresar una idea. Habla normalmente sin actitudes teatrales exageradas; da el énfasis necesario a las expresiones; físicamente actúa con normalidad, es decir, sin demasiada rigidez en sus movimientos pero sin mucho descuido en los mismos; sin demasiados movimientos frente al auditorio, pero sin la inmovilidad tan característica de aquellos expositores que se "siembran" en un solo lugar, o que se "atornillan" en la silla del escritorio. 2.

Prestancia:

Por prestancia se entiende la actitud física y mental del expositor que influye de manera decisiva en el ambiente de la exposición, la cual puede hacerse fastidiosa o de una gran amenidad. La prestancia se obtiene cuando los siguientes elementos están presentes: -

Preparación suficiente del tema y organización correcta de su presentación, condiciones que, satisfechas darán al instructor fluidez y seguridad. Dirección constante de la mirada al auditorio y temporalmente a una persona. Eliminación de movimientos que distraigan al participante tales como jugar con el gis, con las llaves, rascarse reiteradamente la nariz, etc.

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-

Empleo de ademanes en concordancia con la idea que quiere recalcarse, como por ejemplo: cerrar el puño para demostrar firmeza, fuerza o enojo; encoger los hombros y contraer el rostro para expresar dudas; etc. Mantenerse en pie en una posición cómoda que demuestre seguridad y confianza.

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Para reflexionar sobre el tema I.-CONTESTE USTED BREVEMENTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1.- ¿Cuáles son los elementos que integran el proceso de comunicación?

2.- ¿Cuál es la diferencia entre información y comunicación?

3.- ¿Cuál es el papel de la retroalimentación?

4.- ¿En cuántas partes se divide la comunicación?

5.-

¿Por qué es importante el uso de una adecuada terminología en el salón de clases?

6.-

El uso de muletillas y de frecuentes titubeos puede afectar la comunicación ¿por qué?

7.-

El volumen, el tono y la velocidad de la voz, afecta de alguna manera la comunicación en el grupo, ¿cómo?

8.-

¿Por qué es tan importante dirigir la mirada al alumno y al grupo en general?

9.-

Nuestro cuerpo, en especial nuestras manos y rostro, están en constante comunicación. ¿Qué beneficios piensa usted que pueda tener si utilizamos este recurso en nuestra clase?

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VERIFIQUE SUS RESPUESTAS

1.- Transmisor, receptor y mensaje. 2.- La retroalimentación. 3.- Verificar la manera en que se está recibiendo el mensaje. 4.- 2; verbal y no verbal. 5.- Debe utilizarse una terminología adecuada al tipo de auditorio con el propósito que se comprenda el mensaje y por lo tanto se produzca el aprendizaje. 6.- Da la sensación de inseguridad en el expositor. 7.- Hacen la exposición más amena. 8.- Porque hacerlo da alguna forma, el instructor transmite, seguridad en los participantes y al mismo tiempo demuestra el interés que tiene en que todos y cada uno de ellos reciba su mensaje. 9.- Se refuerza el contenido que se esté exponiendo.

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ANALISIS DEL VIDEO DE COMUNICACION NOMBRE I. COMUNICACION VERBAL 1. ESTILO 2. VOZ A) VOLUMEN B) TONO C) VELOCIDAD 3. TERMINOLOGIA 4. VICIOS AL HABLAR A) TITUBEO B) MULETILLAS C) PALABRAS INNECESARIAS D) PALABRAS EXTRAÑAS AL AUDITORIO 5. RECOMENDACIONES A) HABLAR CON ENTUSIASMO B) UTILIZAR ANECDOTAS Y CHISTES. II. COMENTARIOS ADICIONALES Y MEJORAS.

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VARIACION DEL ESTIMULO

Un experimento publicado en "Psychology Today" relata el caso del "Dr. Fox", actor profesional que con solo haber memorizado una conferencia sobre física nuclear se aventuró a darla sin tener el más mínimo conocimiento del tema. El Dr. Fox dominaba a la perfección el arte de captar la atención de los oyentes y así lo hizo, desplegando una amplia gama de actitudes verbales y no verbales distintas. Los alumnos se sintieron atraídos hacia la exposición del tema y al final calificaron su presentación como ¡excepcional! diciendo que "nunca habían tenido un maestro tan bueno". No pretendemos restarle importancia al conocimiento del tema, pero si queremos hacer énfasis en la efectividad de usar una variedad de estímulos

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VARIACION DEL ESTIMULO

Un experimento publicado en "Psychology Today" relata el caso del "Dr. Fox", actor profesional que con solo haber memorizado una conferencia sobre física nuclear se aventuró a darla sin tener el más mínimo conocimiento del tema. El Dr. Fox dominaba a la perfección el arte de captar la atención de los oyentes y así lo hizo, desplegando una amplia gama de actitudes verbales y no verbales distintas. Los alumnos se sintieron atraídos hacia la exposición del tema y al final calificaron su presentación como ¡excepcional! diciendo que "nunca habían tenido un maestro tan bueno". No pretendemos restarle importancia al conocimiento del tema, pero si queremos hacer énfasis en la efectividad de usar una variedad de estímulos al presentar una clase. Si el instructor varía su conducta, puede retener mejor la atención de sus estudiantes en el salón de clases y favorecer el aprendizaje. Esta variación de la conducta consiste en la habilidad de hacer uso variado de técnicas verbales y no verbales. 3.1 VARIACION DEL ESTIMULO POR MEDIO DE UNA TECNICA VERBAL 1. ENFOQUE Frecuentemente, durante una clase, el instructor desea llevar la atención de sus alumnos a un punto en particular; la acción de llamar la atención hacia el material específico la hemos llamado "enfoque".

El enfoque verbal se demuestra por medio de expresiones como estas: "pongan especial atención a esto", "vean el dibujo en la pág. 71". "escuchen atentamente esto". 2. ESTILOS DE INTERACCION Los monólogos del instructor frecuentemente son causa de aburrimiento; de hecho, el excesivo uso de un solo estilo de interacción en el salón de clase. Los estilos de interacción son los siguientes:

a)

Maestro-grupo: el instructor expone su clase o hace una pregunta a todo el grupo, sin concentrarse en un estudiante en particular.

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b)

Maestro-alumno: el instructor dirige un comentario o una pregunta a un alumno en particular. Puede preguntar a un alumno, recibir la respuesta y seguir con una serie de preguntas al mismo alumno, o a otros diferentes tratando de que profundicen en sus conocimientos.

c)

Alumno-maestro: el instructor puede motivar a los participantes a preguntar y fomentar así que la iniciativa venga del alumno y no del maestro.

d)

Alumno-alumno: el instructor, después de hacer una pregunta, se abstiene de hacer comentarios acerca de la respuesta, y puede involucrar a los alumnos en un diálogo, dedicándose a dirigir la discusión. Una vez comenzado, este tipo de interacción se centra principalmente entre estudiantes.

El contenido y los objetivos de una lección son los que dictan los estilos de interacción que se emplean. El manejo adecuado de esta habilidad permitirá al instructor usar cualquiera de los cuatro patrones anteriores, en el momento propicio. La variación de los patrones de interacción producirá un nivel más alto de atención que el usar solo uno de ellos. La variación d e los patrones de interacción aument a el nivel de atención

3.2 VARIACION DEL ESTIMULO POR MEDIO DE UNA TECNICA NO VERBAL. 1. DESPLAZAMIENTOS: El libre desplazamiento en el salón de clase tiene la ventaja de evitar la monotonía, induciendo al participante a poner atención en el tema que se expone, ya que se ve obligado a seguir visualmente al instructor. 2. GESTICULACIONES: La cabeza, las manos y el movimiento del cuerpo constituyen en sí una comunicación elocuente. El fin de la práctica de la gesticulación es que el instructor se haga consciente de la necesidad de ser expresivo y dinámico en sus presentaciones. 3.

ENFOQUE

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El enfoque no verbal es aquel que utiliza el instructor al apuntar a un objetivo específico o golpear el pizarrón. En la práctica, el enfoque verbal y el no verbal se usan muy seguido combinados cuando, por ejemplo, el instructor señala un diagrama y dice ¡Fíjense bien en este diagrama! 4.

ENFASIS

Los énfasis son llamadas de atención que se hacen hacia palabras o frases importantes, resaltándolas. Se hacen en el contenido verbal conjuntamente con la comunicación no verbal; por ejemplo subir el volumen, o engrosar la voz, cambiar el tono, etc. 5.

PAUSAS Y SILENCIOS:

Algunas críticas a la enseñanza han señalado un problema común en el salón de clase. Casi todas las discusiones están centradas en el instructor, es decir, "los instructores hablan demasiado". Los instructores podrán disminuir el exceso de comunicación oral y aumentar la participación del participante con el empleo de las pausas y silencios. a) Pausas:

La rapidez en la comunicación verbal es motivo de que los participantes no puedan seguir la explicación del instructor. La práctica de las pausas en la comunicación oral incluye los siguientes factores: 1. 2. 3.

b) Silencios:

Establecer frecuentemente al diálogo y no utilizar únicamente el monólogo en la exposición. Intercalar anécdotas en la exposición, ayuda al instructor a pausar su explicación y reafirmar los conceptos aprendidos. Establecer pequeñas pausas entre las frases para lograr una comunicación efectiva.

Una forma de variar el estímulo es efectuar algunas "pausas conscientes" en la exposición. A éstas se les llamará "silencios": Se han identificado cuatro categorías de silencios:

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1.-

Silencios o pausas faciales:  una sonrisa, un gesto, una mirada seria o de admiración logran distintos efectos en los participantes.

2.-

Silencios o pausas de cuerpo:  un instructor se participante que responde actitud de pensador, está pausar la exposición.

3.-

Silencios o pausas de ademanes: el instructor apunta a un participante, hace un ademán que indica "continuar", etc.

4.-

Silencios "conscientes":  el instructor da tiempo para que los participantes piensen la respuesta a una pregunta formulada.

movimientos del mueve hacia un o que adopta una logrando también

3.3 CAMBIO DE CANAL SENSORIAL

El cambio de canal sensorial ayuda a los estudiantes a aumentar la atención cambiando sistemáticamente sus órganos receptores. En otras palabras, al cambiar el instructor la forma de comunicación primaria, ya sea oral o visual, el participante se ve forzado a mantenerse activo. Por ejemplo: Si el instructor está explicando lo que es "el petróleo" puede escribir las palabras claves en el pizarrón y pasar entre los alumnos unas muestras de los derivados del petróleo para que las analicen y las identifiquen. ¿Qué sucede con los participantes? Inicialmente están concentrados en las palabras del instructor y su órgano receptor esencial es el oído; su atención por lo tanto es auditiva. Luego fijan la vista en lo escrito en el pizarrón y cambian su canal sensorial de auditivo a visual y finalmente, tocan, huelen y gustan las muestras, utilizando así tres nuevos canales sensoriales.

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RECAPITULACION GRAFICA

VARIACION DEL ESTIMULO

I TECNICA VERBAL

ENFOQUE ESTILOS DE INTERACCION

II TECNICA NO VERBAL

DESPLAZAMIENTO GESTICULACIONES ENFOQUES Y ENFASIS PAUSAS Y SILENCIOS

III CAMBIO DE CANAL SENSORIAL

AUDITIVO VISUAL TACTIL GUSTATIVO OLFATIVO IMAGINACION RECUERDOS

MAESTRO-GRUPO MAESTRO-ALUMNO ALUMNO-MAESTRO ALUMNO-ALUMNO

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Ejercicio para esta habilidad CONTESTE BREVEMENTE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1.

¿Cuál es el objetivo de la variación del estímulo?

2.

¿En qué consiste el enfoque verbal?

3.

¿En qué consiste el enfoque no verbal?

Ejercicio para esta habilidad CONTESTE BREVEMENTE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1.

¿Cuál es el objetivo de la variación del estímulo?

2.

¿En qué consiste el enfoque verbal?

3.

¿En qué consiste el enfoque no verbal?

4.

¿Cuál es el objetivo de cambiar nuestros estilos de interacción?

5.

¿Cuáles son los patrones de interacción?

6.

¿Cuál es la finalidad de las gesticulaciones?

7.

¿Para qué se utilizan las pausas y silencios?

8.

¿Cuáles son y para qué se utilizan los cambios de canal sensorial?

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VERIFIQUE SUS RESPUESTAS

1.- Retener la atención de los participantes y favorecer el aprendizaje. 2.- En llamar la atención de los alumnos a un punto en particular por medio de expresiones. 3.- Llamar la atención de los alumnos a un punto en particular a través de apuntar a un objetivo específico. 4.- Producir un nivel más alto de atención. 5.- Maestro-grupo Maestro-alumno Alumno-maestro Alumno-alumno 6.- Para hacer la instrucción más expresiva y dinámica. 7.- Para aumentar la participación del capacitando. 8.- Ayudan a aumentar la atención de los participantes. Auditivo Visual Táctil Gustativo Olfativo Imaginación Recuerdos

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ANALISIS DEL VIDEO DE VARIACION DEL ESTIMULO NOMBRE I. TECNICAS VERBALES 1. ENFOQUE VERBAL 2. ESTILOS DE INTERACCION a) MAESTRO-GRUPO b) MAESTRO-ALUMNO c) ALUMNO-MAESTRO d) ALUMNO-ALUMNO II. TECNICAS NO VERBALES 1. DESPLAZAMIENTOS 2. GESTICULACIONES 3. ENFOQUES Y ENFASIS 4. PAUSAS Y SILENCIOS III. CAMBIO DE CANAL SENSORIAL 1. AUDITIVO 2. VISUAL 3. TACTIL 4. GUSTATIVO 5. OLFATIVO IV. COMENTARIOS ADICIONALES Y MEJORAS.

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REFUERZO VERBAL Y NO VERBAL "Una sonrisa vale más que mil palabras"

Continuamente en nuestra vida diaria, nos topamos con actitudes de la gente que nos sorprenden, sin ponernos a pensar ni por un momento, que hemos sido nosotros los que las hemos propiciado. Veamos un caso práctico: "El Sr. Pérez se siente siempre a disgusto porque no tiene una verdadera comunicación con su familia, al llegar al trabajo la secretaria  jamás lo saluda y las personas que trabajan a su cargo cada vez rinden menos". Analizando las causas de este caso, llegamos a la conclusión de que por 20 años el Sr. Pérez ha leído el periódico en el desayuno abstraído por completo de cualquier comentario de su familia y esto ha provocado, después de aproximadamente 11,525 intentos de diálogo, una extinción de todo comentario con él. Al llegar a su trabajo todavía absorto en las noticias del día, solamente 1,918 veces ha dejado a la secretaria con el saludo de la boca o con las manos extendidas con un montón de cartas para él sin siquiera mirarla, refunfuñando por

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REFUERZO VERBAL Y NO VERBAL "Una sonrisa vale más que mil palabras"

Continuamente en nuestra vida diaria, nos topamos con actitudes de la gente que nos sorprenden, sin ponernos a pensar ni por un momento, que hemos sido nosotros los que las hemos propiciado. Veamos un caso práctico: "El Sr. Pérez se siente siempre a disgusto porque no tiene una verdadera comunicación con su familia, al llegar al trabajo la secretaria  jamás lo saluda y las personas que trabajan a su cargo cada vez rinden menos". Analizando las causas de este caso, llegamos a la conclusión de que por 20 años el Sr. Pérez ha leído el periódico en el desayuno abstraído por completo de cualquier comentario de su familia y esto ha provocado, después de aproximadamente 11,525 intentos de diálogo, una extinción de todo comentario con él. Al llegar a su trabajo todavía absorto en las noticias del día, solamente 1,918 veces ha dejado a la secretaria con el saludo de la boca o con las manos extendidas con un montón de cartas para él sin siquiera mirarla, refunfuñando por la crisis de energéticos o por el alza de precios. Por 25 años ha estado premiando a sus mejores empleados con trabajos extra, y los resultados como ven, han sido desastrosos. El problema real del Sr. Pérez, ha sido la falta de reforzamientos adecuados, tanto en su familia como en su trabajo, para lograr incrementar actividades que a él le agradan y no disminuirlas, como ha sido el resultado. Que diferente hubiera sido todo, si diariamente se hubiera interesado por los comentarios familiares y los hubiera esforzado con diálogo, o si en lugar de cruzar literalmente por su oficina sin ver a nadie, hubiera alabado el perfume de las flores que la secretaria acababa de poner, aumentando así su conducta; o si hubiera premiado a sus empleados con sueldo extra en lugar de trabajo extra. Bueno, este caso puede parecer un poco exagerado, pero es una realidad que en la vida diaria estamos reforzando diferentes conductas sin darnos cuenta y sobre todo en el salón de clase por ejemplo cuando sonreímos y saludamos a un participante que a diario nos da los buenos días o cuando miramos con disgusto a un alumno platicón y que por esto el participante no vuelve a hablar durante toda la clase. Esta habilidad nos ayudará a saber qué mecanismos operan para producir distintas conductas en los participantes y cómo poder incrementar las conductas positivas y disminuir las negativas. Diferenciaremos entre los mecanismos que operan para aumentar la frecuencia de una conducta, a los cuales se les ha llamado refuerzos, y los mecanismos que operan para disminuir la frecuencia de una conducta, a los cuales se les ha llamado castigo y extinciones.

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4.1 MECANISMOS QUE OPERAN PARA AUMENTAR LA FRECUENCIA DE UNA CONDUCTA

Un reforzador, por definición, es un evento que altera la conducta. Por tanto, cualquier factor puede o no puede constituir un reforzador para una determinada persona. CLASES DE REFORZAMIENTO

1.-

Reforzamiento positivo. El reforzamiento positivo desempeña una función importante en la adquisición de nuevas conductas. En la misma forma, éste es importante para el mantenimiento de conductas ya existentes. Cuando se refuerza a una persona por emitir cierta conducta, dicha conducta se fortalece y tendrá más probabilidad de aumentar la frecuencia de la respuesta. Ejemplo: Si cuando un capacitado participa en clase, el instructor lo felicita, está reforzando positivamente a que este capacitado, directa y otros indirectamente, participen.

2.-

Reforzamiento Negativo. El reforzamiento negativo se refiere al acto de retirar un estímulo indeseable. Esta remoción del estímulo indeseable tiene el efecto de fortalecer la conducta que ha servido para removerla.

TIPOS DE REFORZAMIENTO

Cotidianamente recibimos reforzadores por nuestra conducta, en diversas formas. Podemos considerar tres tipos de reforzadores: reforzadores sociales, reforzadores tangibles y reforzadores intrínsecos. 1.

Reforzador social.  Son aquellos que se derivan de otras personas de nuestro ambiente. Generalmente consideramos a los reforzadores sociales, a las interacciones como alabanza, el regaño, el estar o no de acuerdo, las expresiones de afecto, aprobación o rechazo.

2.

Reforzador tangible. Comprenden una amplia variedad de objetos o situaciones concretas tales como fichas, vales o puntos, tiempos libres, condecoraciones, etc. Ejemplo: Si hoy están en silencio, vamos a poder salir más temprano

3.

Reforzador intrínseco. Son aquellos que se reciben por el desempeño de la actividad misma, como la satisfacción por aprender, de curiosidad, o por el aprovechamiento mismo, por lo cual es imposible medir la efectividad de estos reforzadores, pero cuando deducimos que un valor intrínseco de un reforzador es bajo, podemos recurrir a los reforzadores extrínsecos (social o tangible).

MANERA DE DAR EL REFORZAMIENTO

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79

1.

Refuerzo verbal: cuando es dado a través de palabras por ejemplo contestar ¡Muy bien! a la respuesta del participante o "si alguien falta a la conferencia tendrá un punto menos..."

2.

Refuerzo no verbal: Dado por medio de un gesto, ademán o movimiento corporal, por ejemplo el sentimiento, una sonrisa, mirar fijamente, etc.

Es importante tomar en cuenta para el refuerzo los siguientes puntos: a) b)

El refuerzo se analiza siempre en función de quien lo recibe y no de quien lo da. El orden de "primero acción y luego refuerzo" es requisito indispensable para que realmente aumente la frecuencia de la respuesta. Ejemplo: no podemos decirles a nuestros participantes al empezar el curso que todos tienen "10" porque tal vez muy pocos o ninguno cumplan los objetivos.

4.2 MECANISMOS QUE OPERAN PARA DISMINUIR LA FRECUENCIA DE UNA CONDUCTA 1.-

El castigo: el castigo implica una reprimenda verbal que se aplica como consecuencia ante cierto comportamiento. Su característica principal es que se aplica "socialmente".

2.-

La extinción: cuando una conducta es ignorada o reforzada, la conducta disminuye y fácilmente desaparece, pero se requiere mucha paciencia y consistencia.

Si bien es cierto que el castigo es el tipo de control de la conducta que más se utiliza, también es cierto que tiene efectos secundarios. a) Cuando se castiga, la persona puede reaccionar con enojo hacia el instructor, o hacia un objeto (Por ejemplo salir y golpear la puerta) b) La persona puede llegar a identificar al instructor como estímulo aversivo. c) Los efectos del castigo son de corta duración. d) La conducta castigada únicamente desaparece en presencia del instructor castigador. Antes de aplicar un castigo, es mucho mejor invitar al alumno al diálogo personal con el instructor, saber cuáles son sus motivaciones, y llegar a acuerdos.

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En resumen ejemplificaremos en el siguiente cuadro:

TIPO DE REFUERZO

EJEMPLO

RESULTADOS

REFUERZO POSITIVO VERBAL

El instructor después de que un participante ha contestado una pregunta dice: "Muy bien, se nota que usted ha leído el libro"

Aumenta la posibilidad de que la conducta ocurra, por que le sucede algo agradable después de realizar la conducta perdida (las palabras del instructor). (La expresión de satisfacción)

REFUERZO NEGATIVO VERBAL

El instructor ha dicho que al que asiste a una conferencia se le exentará del examen.

Aumenta la posibilidad de que la conducta ocurra, porque desaparece algo desagradable después de realizar la conducta perdida. (El no hacer el examen. El dejar de verlo)

CASTIGO

Un instructor pone una nota baja (ejem. un "O") a un alumno que estaba copiando un examen.

EXTINCION

Ante un participante frecuentemente necio y preguntón, el maestro lo deja varios minutos con la mano levantada sin percatarse de su deseo de preguntar.

Disminuye la posibilidad de que la conducta ocurra. (La conducta de copiar) (La conducta de necio y preguntón)

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Ejercicio para esta habilidad En los siguientes reactivos complete en el espacio en blanco la respuesta correcta.

1.

El reforzamiento positivo tiene como funciones. La conducta y el de conductas emitidas anteriormente.

de una nueva

2.

La terminación de un evento indeseable o de un evento negativo se llamará

3.

Es difícil controlar u observar el tipo de reforzamiento

4.

El alumno que contesta correctamente, le pongo un punto más en su calificación. Estoy aplicando un reforzador de tipo

5.

Cuando digo a un alumno que no apruebo su conducta estoy aplicando un reforzador

6.

Cuando exclamo ¡Muy bien! ante la respuesta de un alumno, aplico el refuerzo

7.

Si miro fijamente a un alumno platicón, aplico el refuerzo

Ejercicio para esta habilidad En los siguientes reactivos complete en el espacio en blanco la respuesta correcta.

1.

El reforzamiento positivo tiene como funciones. La conducta y el de conductas emitidas anteriormente.

2.

La terminación de un evento indeseable o de un evento negativo se llamará

3.

Es difícil controlar u observar el tipo de reforzamiento

4.

El alumno que contesta correctamente, le pongo un punto más en su calificación. Estoy aplicando un reforzador de tipo

5.

Cuando digo a un alumno que no apruebo su conducta estoy aplicando un reforzador

6.

Cuando exclamo ¡Muy bien! ante la respuesta de un alumno, aplico el refuerzo

7.

Si miro fijamente a un alumno platicón, aplico el refuerzo

8.

Con la una conducta disminuye y fácilmente desaparece y el reprimenda verbal como consecuencia ante cierto comportamiento.

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VERIFIQUE SUS RESPUESTAS

1.-

Adquisición, mantenimiento.

2.-

Refuerzo negativo.

3.-

Intrínseco.

4.-

Tangible.

5.-

Social.

6.-

Positivo, Verbal.

7.-

Negativo, No verbal.

8.-

Extinción, castigo.

de una nueva

implica una

VERIFIQUE SUS RESPUESTAS

1.-

Adquisición, mantenimiento.

2.-

Refuerzo negativo.

3.-

Intrínseco.

4.-

Tangible.

5.-

Social.

6.-

Positivo, Verbal.

7.-

Negativo, No verbal.

8.-

Extinción, castigo.

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ANALISIS DEL VIDEO DE REFUERZOS VERBAL Y NO VERBAL NOMBRE I. MECANISMOS QUE OPERAN PARA AUMENTAR LA FRECUENCIA DE UNA CONDUCTA. 1. REFORZAMIENTO POSITIVO 2. REFORZAMIENTO NEGATIVO TIPOS DE REFORZAMIENTO 1. REFORZAMIENTO SOCIAL 2. REFORZAMIENTO TANGIBLE II. MECANISMOS QUE OPERAN PARA DISMINUIR LA FRECUENCIA DE UNA CONDUCTA. 1. CASTIGO 2. EXTINCION III. ¿QUE MEJORAS SUGIERE?

ANALISIS DEL VIDEO DE REFUERZOS VERBAL Y NO VERBAL NOMBRE I. MECANISMOS QUE OPERAN PARA AUMENTAR LA FRECUENCIA DE UNA CONDUCTA. 1. REFORZAMIENTO POSITIVO 2. REFORZAMIENTO NEGATIVO TIPOS DE REFORZAMIENTO 1. REFORZAMIENTO SOCIAL 2. REFORZAMIENTO TANGIBLE II. MECANISMOS QUE OPERAN PARA DISMINUIR LA FRECUENCIA DE UNA CONDUCTA. 1. CASTIGO 2. EXTINCION III. ¿QUE MEJORAS SUGIERE?

IV. COMENTARIOS ADICIONALES

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PREGUNTAS MAESTRO.- Una amiba se mueva mediante pseudópodos. ¿En qué se asemeja la amiba al general de un ejército que envía una patrulla de exploración? ESTUDIANTE 1.- En que al mover el pseudópodo lo hace para detectar algún peligro. MAESTRO.- Muy bien ! ¿En qué es diferente el movimiento de la amiba al movimiento de un ejército? ESTUDIANTE 2.- Por ejemplo, en que el ejército puede estar en diferentes partes al mismo tiempo y la amiba no. También en que el ejército no se mueve hacia la patrulla mientras que la amiba si puede ir hacia el pseudópodo. MAESTRO.- Así es. Como uds. saben, el núcleo es el centro de control de la amiba. ¿En qué se parece el general del ejército al núcleo de la amiba? ESTUDIANTE 1.- En que el ejército obedece las órdenes del general y la amiba "obedece las órdenes del núcleo". MAESTRO.- ¡Correcto! ¿En qué se parecen los soldados al protoplasma?

5

PREGUNTAS MAESTRO.- Una amiba se mueva mediante pseudópodos. ¿En qué se asemeja la amiba al general de un ejército que envía una patrulla de exploración? ESTUDIANTE 1.- En que al mover el pseudópodo lo hace para detectar algún peligro. MAESTRO.- Muy bien ! ¿En qué es diferente el movimiento de la amiba al movimiento de un ejército? ESTUDIANTE 2.- Por ejemplo, en que el ejército puede estar en diferentes partes al mismo tiempo y la amiba no. También en que el ejército no se mueve hacia la patrulla mientras que la amiba si puede ir hacia el pseudópodo. MAESTRO.- Así es. Como uds. saben, el núcleo es el centro de control de la amiba. ¿En qué se parece el general del ejército al núcleo de la amiba? ESTUDIANTE 1.- En que el ejército obedece las órdenes del general y la amiba "obedece las órdenes del núcleo". MAESTRO.- ¡Correcto! ¿En qué se parecen los soldados al protoplasma? ESTUDIANTE 3.- El protoplasma se encarga de hacer todos los movimientos al igual que los soldados enviados por el general. MAESTRO.- ¡Exactamente! Ahora bien, la amiba no tiene boca. Para comer rodea el alimento con sus pseudópodos y los digiere. ¿Puede encontrar alguna similitud con la manera como un ejército captura el enemigo? ESTUDIANTE 4.- Sí; el ejército rodea al enemigo y lo conduce hacia la base de operaciones.

En este ejemplo, podemos ver claramente como el instructor trata de explicar a sus participantes las similitudes entre dos tópicos aparentemente no relacionados: Biología e Historia. Pero, ¿Cómo lograrlo?; simplemente utilizando una de las habilidades más poderosas de un buen comunicador: La formulación adecuada de preguntas, es otro factor que facilita la participación del grupo.

5.1

CLASES DE PREGUNTAS:

Todas las preguntas pueden clasificarse en dos grandes grupos; cerradas y abiertas: 1.- Preguntas cerradas. Las respuestas a estas preguntas son fácilmente de predecir debido a que son muy concretas y específicas y permiten sólo una respuesta aceptable. Por ejemplo: ¿Cuántas horas tiene un día? = 24 horas. Es razonable suponer que si se hace una pregunta cerrada, o relativamente fácil todo lo que el alumno tendría que hacer, sería recordar un dato y responderlo.

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2.- Preguntas abiertas. Como su nombre lo indica, las preguntas abiertas permiten más de una respuesta aceptable. Estimulan el pensamiento y promueven la originalidad y la creatividad. Son apropiadas si se utilizan para motivar al alumno o para guiarle a situaciones nuevas, el propósito de las preguntas cerradas es obtener información, verificar ideas o repasar material previamente estudiado. Consecuentemente, las preguntas abiertas se usan para facilitar el aprendizaje de material nuevo. Una pregunta abierta, o relativamente difícil, exige mayor esfuerzo por parte del alumno, y hasta es factible que no exista una respuesta "concreta". 5.2 TIPOS DE PREGUNTAS

Según el propósito que el instructor tiene al hacer las preguntas éstas se dividen en: 1.- Preguntas de sondeo: Este tipo de preguntas se aplica una vez que el participante ha dado una respuesta superficial. Por medio del sondeo el instructor obliga al participante a ir más allá de su primera respuesta, esta como punto referencial para prolongar la interacción pidiendo al participante que pruebe y amplíe su respuesta en lugar de pasar a otra pregunta.

También por medio de este tipo de preguntas podemos darnos cuenta del nivel de aprendizaje en el que se encuentran los participantes. 2.- Preguntas que reafirman conceptos. Este tipo de preguntas se aplica una vez que el instructor ha explicado el tema, en la misma clase o en clases anteriores y quiere cerciorarse de que ha sido entendido y asimilado por los participantes. 3.- Preguntas que varían el estímulo. Este tipo de preguntas se aplica para evitar la monotonía de una clase solamente expositiva y ceder la palabra a uno o varios participantes. Rompe el monólogo y hace participar al capacitado en la clase. 5.3

FORMULACION DE PREGUNTAS Existen dos formas de hacer preguntas a los participantes: 1.- Preguntas indirectas: Son aquellas con las cuales el instructor se dirige al grupo en general; hace una pausa para permitir a cada uno de los participantes tenga tiempo para pensar y luego selecciona a un participante en particular para que responda; se logra de esta manera la participación activa de mayor número de capacitados. 2.- Preguntas directas: Son aquellas con las cuales el instructor se dirige directamente a un participante en particular, que tenga como objetivo incorporar al participante a la acción de la clase.

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Generalmente se formula así: Nombre del participante/pausa/pregunta Otro punto que debe tener en cuenta el instructor, es el hacer preguntas al mayor número posible de participantes en vez de concentrar su atención en unos cuantos. RECAPITULACION GRAFICA CERRADA I. CLASES DE PREGUNTAS ABIERTA SONDEO II. TIPOS DE PREGUNTAS

REAFIRMAR CONCEPTOS VARIAR EL ESTIMULO DIRECTA

III. FORMULACION DE PREGUNTAS INDIRECTA

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Ejercicio para consolidar este ejercicio CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

De qué clase, tipo y formulación son las siguientes preguntas. a) Abierta b) Cerrada 1.

c) Sondeo d) Reafirmar conceptos e) Variar el estímulo

f) Directa g) Indirecta

¿Cuál es su opinión sobre la situación actual de México? (Tema de clase: Economía Socio-Política):__________ 2. Luis, ¿Quiere recordarnos las fórmulas para obtener el grado de acidez del agua?:_________

3.

Después de 30 minutos de clase el maestro lanza la siguiente pregunta:¿Alguno de ustedes ha leído "El Milagro más grande del mundo"? (DESPUES CONTINUA SU TEMA SOBRE VENTA):_______ 4. Usted, ¿Quiere repetir los conceptos más importantes que hemos estado revisando hoy? :_________

5.

En un grupo la inclusión a un nuevo miembro en éste provoca diferentes opiniones, ¿Alguien recuerda el significado de inclusión?:_______

6.

Como hemos visto la drogadicción tiene factores muy particulares que surgen en la familia. Pero me gustaría saber cuáles son sus puntos de vista sobre este tema:_________

7.

Ahora, para terminar nuestro programa y poderlo pedir a la computadora. ¿Qué es lo que tenemos que hacer? Tú Juan ¿Puedes decirme?:______

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VERIFICACION DE RESPUESTAS

1.- Abierta, sondeo, directa. 2.- Cerrada, reafirmar conceptos, directa. 3.- Cerrada, variar el estímulo, indirecta. 4.- Abierta, reafirmar conceptos, directa. 5.- Abierta, reafirmar conceptos, indirecta. 6.- Abierta, sondeo, indirecta. 7.- Cerrada, re afirmar conceptos, directa.

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ANALISIS DE VIDEO DE PREGUNTAS NOMBRE I. CLASES DE PREGUNTAS 1. PREGUNTAS CERRADAS 2. PREGUNTAS ABIERTAS II. TIPOS DE PREGUNTAS 1. DE SONDEO 2. PARA REAFIRMAR CONCEPTOS 3. PARA VARIAR ESTIMULO III. FORMULACION DE PREGUNTAS 1. PREGUNTAS INDIRECTAS 2. PREGUNTAS DIRECTAS IV. COMENTARIOS ADICIONALES Y MEJORAS

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6. INTEGRACIÓN

Un niño que pretendía construir un castillo en la playa, encontraba que por más arena que juntaba, siempre desaparecía. El pequeño se desesperaba intentando formar una y otra vez un montículo de arena, pero mientras iba a cargar su cubeta, las olas venían y diluían su montículo. El niño no podía explicarse qué era lo que pasaba y miraba extrañado a su alrededor, buscando algún raptor. De la misma manera, cuando el instructor después de explicar su cátedra no se cerciora de que su auditorio haya captado lo esencial, y termina sin haber integrado su exposición, encontrará que en la siguiente clase los participantes se encuentran en "Babia", sin recordar específicamente de qué se había hablado. Al igual que el niño, el instructor "amontonó" conocimientos sin cerciorarse de que estuvieran bien cimentados y el tiempo, actuando como resaca, los

6. INTEGRACIÓN

Un niño que pretendía construir un castillo en la playa, encontraba que por más arena que juntaba, siempre desaparecía. El pequeño se desesperaba intentando formar una y otra vez un montículo de arena, pero mientras iba a cargar su cubeta, las olas venían y diluían su montículo. El niño no podía explicarse qué era lo que pasaba y miraba extrañado a su alrededor, buscando algún raptor. De la misma manera, cuando el instructor después de explicar su cátedra no se cerciora de que su auditorio haya captado lo esencial, y termina sin haber integrado su exposición, encontrará que en la siguiente clase los participantes se encuentran en "Babia", sin recordar específicamente de qué se había hablado. Al igual que el niño, el instructor "amontonó" conocimientos sin cerciorarse de que estuvieran bien cimentados y el tiempo, actuando como resaca, los diluyó. INTEGRACIÓN La integración es más que un resumen rápido del material cubierto en una lección, ya que además de agrupar los principales puntos de la lección, actúa como un eslabón entre el conocimiento pasado y el nuevo conocimiento, proporcionando al participante la satisfacción de su necesidad de realización y logro. 6.1 INTEGRACION INICIAL Es la que se realiza al empezar una clase, en ella se pretende elaborar el tema que se expondrá, con los temas explicados en clases anteriores. La integración inicial puede realizarse por medio de: a) Una inducción b) Un resumen de lo visto en clases anteriores. 6.2 INTEGRACIÓN MEDIA Es la que se realiza en medio de la clase. al relacionar puntos específicos de la lección con los objetivos alcanzados, para que los participantes puedan conocer dónde están y hacia dónde se dirigen.

La integración media comúnmente se puede realizar por medio de: a) Un esquema en el pizarrón b) Verbalmente

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6.3 INTEGRACION FINAL Es la que se realiza al final de la clase al resumir los puntos esenciales de lo expuesto, relacionando lo que ha sido cubierto con lo que queda pendiente del tema.

La integración final puede realizarse por medio de: a) Un participante que resuma lo explicado en clase b) Una pregunta al grupo c) El instructor que enfatiza los puntos esenciales OBJETIVOS DE LA INTEGRACION

1.- Proporcionar un marco de referencia en el cual encaja el tema dentro del programa del curso. Esto ayuda a los participantes a situar el nuevo material dentro de sus estructuras cognoscitivas existentes. 2.- Indicar los puntos más importantes dando juicios tales como "cinco partes principales siguen" o "hay tres subtemas debajo de cada encabezado". La repetición ayuda a los participantes a asimilar ideas. 3.- Relacionar el material de la lección con la instrucción futura, revisando la secuencia que se ha seguido en el avance del material conocido al nuevo. 4.- Permitir a los participantes participar en la integración del tema, para que demuestren mediante ejemplos prácticos los conocimientos que han adquirido.

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RECAPITULACION GRAFICA. CLASE ANTERIOR INTEGRACION INICIAL INDUCCION TEMA I INDUCCION 1

INTEGRACION MEDIA

2 3 4 RESUMEN 1,2,3,4...

INTEGRACION FINAL

CLASE POSTERIOR

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Ejercicio para consolidar esta habilidad Conteste brevemente las siguientes preguntas:

1.

¿Qué es la Integración?

2.

¿Cuántos y cuáles son los momentos de la Integración?

3.

¿En qué consiste la Integración Inicial?

4.

¿Cómo podemos realizar la Integración Inicial?

5.

¿En qué consiste la Integración Media?

6.

¿Para qué nos sirve realizar la Integración Final?

7.

¿Cómo podemos realizar la Integración Final?

8.

¿Cuáles son los objetivos de la Integración? (mencione al menos 2)

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VERIFIQUE SUS RESPUESTAS

1.- Habilidad del instructor para eslabonar los conocimientos pasados, con los recientes y los futuros, con el propósito de proporcionar al participante la satisfacción de su necesidad de realización y logro. 2.- 3, inicial, medio y final. 3.- En eslabonar el tema que se expondrá, con los temas explicados en las clases anteriores. 4.- Por medio de una inducción o un resumen de lo visto en clases anteriores. 5.- En relacionar puntos específicos de la lección con los objetivos alcanzados para que los participantes puedan conocer dónde están y hacia dónde se dirigen. 6.- Para resumir los puntos esenciales de lo expuesto, relacionando con lo que ha sido cubierto con lo que queda pendiente del tema. 7.- Resumiendo lo expuesto en clase, haciendo preguntas a los participantes o bien al enfatizar los puntos de la exposición. 8.-

- Proporcionar un marco de referencia en el cual encaja el tema dentro del programa del curso. - Indicar los puntos más importantes expuestos en clase. - Relacionar el material de la lección con la instrucción futura. - Integrar los temas, de tal forma que se demuestre la adquisición de conocimientos.

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ANALISIS DEL VIDEO DE INTEGRACION NOMBRE I. ¿HUBO INTEGRACION? II. ¿EN QUE MOMENTO? 1. INTEGRACION INICIAL 2. INTEGRACION MEDIA 3. INTEGRACION FINAL III.¿QUIEN HIZO LA INTEGRACION? 1. EL PROFESOR 2. LOS ALUMNOS 3. AMBOS IV.EN SU INTEGRACION PROCURA 1. HACER RESALTAR LOS PUNTOS IMPORTANTES 2. ESLABONAR EL TEMA CON OTROS 3. CONCLUIR EL TEMA Y RESUMIRLO V. COMENTARIOS ADICIONALES Y MEJORAS

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ANALISIS DEL VIDEO PRE Y POST 1

NOMBRE HABILIDADES I. INDUCCION a) INDEPENDIENTE b) RELACIONADA c) MOTIVANTE II. COMUNICACION 1) VERBAL 2) NO VERBAL III.VARIACION DEL ESTIMULO 1) TECNICAS VERBALES 2) TECNICAS NO VERBALES 3) CAMB. CAN. SENS. IV.REFUERZO 1) CLASE DE REFUERZO 2) TIPO DE REFUERZO 3) MANERAS DE DAR 4) CASTIGO Y EXTIN. V. PREGUNTAS a) CLASES DE PREGUNTAS b) TIPO DE PREGUNTAS c) FORMULACION DE PREGUNTAS VI. INTEGRACION 1) INICIAL 2) MEDIA 3) FINAL

PRE

2 POST

PRE

3 POST

PRE

4 POST

PRE

5 POST

PRE

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ANALISIS DEL VIDEO PRE Y POST 1

NOMBRE

PRE

HABILIDADES

2 POST

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PRE

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I. INDUCCION a) INDEPENDIENTE b) RELACIONADA c) MOTIVANTE II. COMUNICACION 1) VERBAL 2) NO VERBAL III.VARIACION DEL ESTIMULO 1) TECNICAS VERBALES 2) TECNICAS NO VERBALES 3) CAMB. CAN. SENS. IV.REFUERZO 1) CLASE DE REFUERZO 2) TIPO DE REFUERZO 3) MANERAS DE DAR 4) CASTIGO Y EXTIN. V. PREGUNTAS a) CLASES DE PREGUNTAS b) TIPO DE PREGUNTAS c) FORMULACION DE PREGUNTAS VI. INTEGRACION 1) INICIAL 2) MEDIA 3) FINAL VII. COMENTARIOS ADICIONALES

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ANALISIS DEL VIDEO PRE Y POST 6

NOMBRE HABILIDADES I. INDUCCION a) INDEPENDIENTE b) RELACIONADA c) MOTIVANTE II. COMUNICACION 1) VERBAL 2) NO VERBAL III.VARIACION DEL ESTIMULO 1) TECNICAS VERBALES 2) TECNICAS NO VERBALES 3) CAMB. CAN. SENS. IV.REFUERZO 1) CLASE DE REFUERZO 2) TIPO DE REFUERZO 3) MANERAS DE DAR 4) CASTIGO Y EXTIN. V. PREGUNTAS a) CLASES DE PREGUNTAS b) TIPO DE PREGUNTAS c) FORMULACION DE PREGUNTAS VI. INTEGRACION 1) INICIAL 2) MEDIA 3) FINAL

PRE

7 POST

PRE

8 POST

PRE

9 POST

PRE

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10 PRE

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ANALISIS DEL VIDEO PRE Y POST 6

NOMBRE

PRE

HABILIDADES

7 POST

PRE

8 POST

PRE

9 POST

PRE

POST

10 PRE

I. INDUCCION a) INDEPENDIENTE b) RELACIONADA c) MOTIVANTE II. COMUNICACION 1) VERBAL 2) NO VERBAL III.VARIACION DEL ESTIMULO 1) TECNICAS VERBALES 2) TECNICAS NO VERBALES 3) CAMB. CAN. SENS. IV.REFUERZO 1) CLASE DE REFUERZO 2) TIPO DE REFUERZO 3) MANERAS DE DAR 4) CASTIGO Y EXTIN. V. PREGUNTAS a) CLASES DE PREGUNTAS b) TIPO DE PREGUNTAS c) FORMULACION DE PREGUNTAS VI. INTEGRACION 1) INICIAL 2) MEDIA 3) FINAL VII. COMENTARIOS ADICIONALES

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REFERECIAS BIBLIOGRAFICAS 

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