SERGIO ALEXIS GALLEGO NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL Actividad de aprendizaje 3 Evidencia 1: Taller “Global Country”
1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se encuentra a continuación:
Base de segmentación
Variable
Características
Región, tasa de crecimiento de la población, densidad, condiciones climáticas.
Divide el mercado de acuerdo a la distribución geográfica; geográfica; como países, estados, regiones, provincias, comunas, poblaciones, etc...
Demográfica
Edad, género, estado civil, tamaño familiar, ingresos, educación, origen étnico, ocupación, religión, nacionalidad, generación.
Divide el mercado en grupos, teniendo en cuenta edad, tamaño, ciclo de vida y posición en la cadena de valor. valor.
Pictográfica
Clase social, estilo de vida, personalidad y valores.
Conductual
Frecuencia de uso, lealtad hacia una marca, ocasión de uso, tasa de uso, tipos de usuarios, actitud hacia el producto, beneficios esperados.
Geográfica
Se dividen los grupos teniendo en cuenta características de su clase social, estilo de vida y personalidad. Se relaciona con la conducta de los consumidores hacia el producto, Con base en el conocimiento, actitud, uso, estableciendo aspectos claros con respecto al mismo.
2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country.
Base de segmentac ión Global Country Variables
Geográfica
Demográfica
Pictográfica
Conductual
– Género: 55% por Clase social: Clase Frecuencia de uso: Región Ubicación: Es hombres y un 45 % baja 1% y el resto consumen
un
país
mujeres.
de la población está
frecuentemente
ubicado en el norte extremo del Continente Tropical. Población: 10.350.200 habitantes. Densidad: Extensión de 510000 km2 y de los cuales 455000 son de área continental y 55000 de área marítima. Clima: agradable, con temperaturas que oscilan en verano con un promedio de 30C y en invierno de 10C
Edad:
12% son menores de 5 años, el 18% entre 5 y 15 años, el 20% entre 15 y 20 años, el 20% entre 20 y 40 años,15% entre 40 y 60 años y el 15% mayores de 60 años. Origen étnico: 35% son blancos, negros 35%, extranjeros 15%, indígenas 15%. Estado civil: 70% comprometidos – casados y 30% solteros (mayores de 18 años).
Tamaño
familiar:
familias con menos de 3 miembros el 25%%, entre 3 y 6 miembros el 35%y más de 6 miembros el 40%. Educación: 100% de su población alfabetizada y el 50% está adelantando estudios de nivel primaria y secundaria el 50% es profesional y de estos el 45% tiene especialización, el 35% maestría y el 20% doctorado. Religión: 50% es católica, el 20% cristiana, 15% protestante, 5% judía, 5% musulmana, hindú el 5%. ingreso Ingresos: promedio por persona es de US$1.500 mensuales y el 50% de esta es económicamente activa.
repartida el 40% en productos orgánicos clase alta y el 59% Lealtad hacia una en clase media. marca: alta
Personalidad Valores:
y Tipos de usuarios:
sus todas las clases habitantes se Beneficios esperados: caracterizan por su calidad, diseños, amabilidad, por el garantías, amor por su país, cumplimiento de son sociables y promesa de venta. trabajadores para contribuir al desarrollo de este, conservan el medio ambiente. Estilos de vida: las personas acuden a los centros comerciales durante la semana para adquirir los productos alimenticios, ropa, calzado y demás artículos de primera necesidad. Practican deportes al aire libre, se reúnen los fines de semana para compartir con sus familias en el campo, los solteros les gusta disfrutar la vida nocturna y a los mayores de 30 años les gusta salir en pareja y compartir con sus amigos, saliendo a restaurantes para debatir sobre la vida política del país y comportamiento de la economía.
3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en Global Country exitosamente.
4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión. Con el fin de alcanzar dichos objetivos de la segmentación hacia el mercado de Global Country, se es indispensable diseñar el plan de acción de mercadeo en el cual se haga la inclusión de cada uno de las variables de la mezcla de mercadeo sobre las cuales una empresa tiene mayor control tales como: Producto El producto que se va a ofrecer tiene características principales como diseños innovadores y exclusivos, variedad en telas y colores, telas importadas, excelente calidad, empaque decorativos reutilizable, prendas de playa personalizables.
Precio Ajustar precios cómodos que permitan la satisfacción del consumidor, basado en la competencia y costos de materia prima utilizada para su elaboración, distribución del mismo, mano de obra, etc…
Plaza: Almacenes, centros comerciales que permitan la distribución al consumidor final.
Promoción: utilizar como instrumento de divulgación los distintos medios de comunicación existentes (redes sociales, televisión, revistas, panfletos etc.) con el fin de comunicar e informar a los distribuidores o clientes que el producto ya se encuentra disponible.
Proceso: Procesos eficaces son necesarios para garantizar la entrega de la promesa ofrecida y pueda considerarse que entrega valor real.
personal: Las personas reciben el servicio dada la interacción con otras personas prestadoras del servicio. Entrenamiento, capacitación y motivación
