Tecnologo en Negociacion Internacional Nombre: Jessica Mahecha Diaz Evidencia 1: Taller “Global Country” 1. Def Defina ina los los crite riteri rios os de segm segmen enta tac ción ión con sus sus resp respec ecti tiv vas varia ariabl bles es y con con ello ello dili dilige genc ncie ie la tabla que se encuentra a continuación: Base de segmentación Geográfica
Variable
Características
Regi Región ón,, tasa tasa de crec crecim imie ient nto o de Divide el mercado de acuerdo a la la población, densidad, dist distri ribu buci ción ón geog geográ ráfi fica ca;; como como país países es,, condiciones climáticas. estados, regiones, provincias, comunas, poblaciones, etc...
Demográfica
Edad, género, estado civil, tamaño familiar, ingresos, educación, origen étnico, ocupación, religión, nacionalidad, generación.
Divide el mercado en grupos, teniendo en cuenta edad, tamaño, ciclo de vida y posición en la cadena de valor.
Pictográfica
Clase social, estilo de vida, Se dividen los grupos teniendo en personalidad y valores. cuenta características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
Conductual
Frecuencia de uso, lealtad hacia una marca, ocasión de uso, tasa de uso, tipos de usuarios, actitud hacia el producto, beneficios esperados.
Se relaciona con la conducta de los cons consum umid idor ores es haci hacia a el prod produc ucto to,, Con Con base base en el cono conoci cimi mien ento to,, acti actitu tud, d, uso, uso, estableciendo aspectos claro aros con respecto al mismo.
Fuente: Diccionario Google 2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country. La segmentación es una excelente manera que utilizan las empresas para buscar nuevas opor oportu tuni nida dade des s en el merc mercad ado, o, part partie iend ndo o del del estu estudi dio o porm pormen enor oriz izad ado o de los los clie client ntes es pote potenc ncia iale les, s, la cual cual debe debe ser homo homogé géne nea a para para que que el prod produc ucto to o servi ervic cio satis atisfa faga ga las las nec necesid esidad ades es y lleg llegue ue a los segmentos objetivo de manera que en el tiempo sea sostenible y se genere beneficios para la organización. Base de segmentación Geográfica
Variable ●
Región – Ubicación: Es un país ubicado en el norte extremo
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● ● Pictográfica
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Conductual
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del Continente Tropical. Población: 10.350.200 habitantes. Densidad: Extensión de 510000 km2 y de los cuales 455000 son de área continental y 55000 de área marítima. Clima: agradable, con temperaturas que oscilan en verano con un promedio de 30C y en invierno de 10C Género: 55% por hombres y un 45 % mujeres. Edad: 12% son menores de 5 años, el 18% entre 5 y 15 años, el 20% entre 15 y 20 años, el 20% entre 20 y 40 años,15% entre 40 y 60 años y el 15% mayores de 60 años. Origen étnico: 35% son blancos, negros 35%, extranjeros 15%, indígenas 15%. Estado civil: 70% comprometidos – casados y 30% solteros (mayores de 18 años). Tamaño familiar: familias con menos de 3 miembros el 25%%, entre 3 y 6 miembros el 35%y más de 6 miembros el 40%. Educación: 100% de su población alfabetizada y el 50% está adelantando estudios de nivel primaria y secundaria el 50% es profesional y de estos el 45% tiene especialización, el 35% maestría y el 20% doctorado. Religión: 50% es católica, el 20% cristiana, 15% protestante, 5% judía, 5% musulmana, hindú el 5%. Ingresos: ingreso promedio por persona es de US$1.500 mensuales y el 50% de esta es económicamente activa. Clase social: Clase baja 1% y el resto de la población está repartida el 40% en clase alta y el 59% en clase media. Personalidad y Valores: sus habitantes se caracterizan por su amabilidad, por el amor por su país, son sociables y trabajadores para contribuir al desarrollo de este, conservan el medio ambiente. Estilos de vida: las personas acuden a los centros comerciales durante la semana para adquirir los productos alimenticios, ropa, calzado y demás artículos de primera necesidad. Practican deportes al aire libre, se reúnen los fines de semana para compartir con sus familias en el campo, los solteros les gusta disfrutar la vida nocturna y a los mayores de 30 años les gusta salir en pareja y compartir con sus amigos, saliendo a restaurantes para debatir sobre la vida política del país y comportamiento de la economía. Frecuencia de uso: consumen frecuentemente productos orgánicos Lealtad hacia una marca: alta Tipos de usuarios: todas las clases Beneficios esperados: calidad, diseños, garantías,
cumplimiento de promesa de venta. Fuente: Lectura Global Country 3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en Global Country exitosamente. ●
Producto
Producción y comercialización de carne de Búfalo
Fuente: Fedegan Teniendo en cuenta que un cierto porcentaje considerable de la poblacion del pais en cuestion disfruta de salir y compartir con amigos en restaurantes y por su edad se asume que pertenece al estilo de vida Fit, Colombia como pais productor y comercializador de Bufalo puede exportar carne de Bufalo la cual tiene un mejor impacto en la salud que la cane de Bovino:
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Propiedades de la carne de Bufalo vs la del Bovino Especie
Búfalo
Bovino
Caloria (Kcal)
131.00
289.00
Proteina (N.6.25)
26.83
24.07
Total Lipidos (gr)
1.80
20.69
Acidos Grasos Monosaurados (gr)
0.53
9.06
Polinsaturados 8gr)
0.36
0.77
Colesterol (mg)
61.00
90.00
Minerales UI
641.80
583.70
Vitaminas
20.95
18.52 Fuente: ICA
Por lo cual debemos aprovechar que Colombia es uno de los principales productores y comercializadores de este tipo de carne y leche con el fin de venderla en los restaurantes y distribuidoras de carne a los cuales las personas del pais adquieren y consumen proteina.
Fuente: PROEXPORT
4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión. A traves de la investigación de mercados que es la recopilación de información sobre un producto, precios, paquetes, nombres, servicios con el fin de crear estrategias, y procesos que puedan contribuir con su mejoramiento, se puede detectar la necesidad y los deseos que puedan existir en un determinado mercado, cuáles son sus necesidades, cuáles pueden ser sus clientes potenciales, cuáles son sus gustos, en donde compran, con cuánto dinero disponen para esta compra, en donde están localizados, este proceso mejora la toma de decisiones de marketing.
Con esta información se facilita evidenciar los problemas que se puedan presentar y ver la forma de conservar los clientes actuales y saber si están completamente satisfechos, mejorando el producto. También facilita el decidir el lanzamiento de nuevos productos, medir percepciones, ayuda para decidir si se realiza alguna clase de modificación en los atributos del producto, medir el efecto publicitario, saber si está funcionando o se debe modificar. En conclusión, con un plan de marketing y la investigación de mercados, se tendrian fuentes importantes de información para que el producto sea más atractivo en el mercado, que sean productos orientados al consumidor de acuerdo a sus necesidades, identificando las personas que pueden comprarlo, también para poder retener clientes actuales buscando su completa satisfacción, y al final poder cumplir con las metas y los objetivos trazados por la organización.
BIBILIOGRAFIA ● ● ● ●
http://www.procolombia.co/ http://www.fedegan.org.co/ https://www.ica.gov.co/ https://www.dian.gov.co/
