UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
Facultad de Derecho y Criminolo!a METODOS ALT ALTERNOS DE SOLUCION SOLUCION DE CONFLICTOS
Maestra: Susana Cabrera
Nombre: Fernando Orenday Ruiz Matrícula: 1676992
ula: 2!"
MASC " E#aluaci$n %ormati#a& de la unidad '( )A
*ui+ne&
&e
le&
conoce
como
o,eradore&
de
la
,a-.
los ne#ociadores$ los mediadores%conciliadores y a los &rbitros'
)C$mo
&e
,uede
educar
,ara
la
,a-.
(nse)ando a las *ersonas +ue todas somos i#uales desde *e+ue)os'
)/u+
&ini%ica
*ue
el
,oder
0udicial
&ea
in&u%iciente.
,ebido a +ue estamos -rente a una contro.ersia o un con-licto$ no ante un liti#io'
E1,lica
,or
*u+
e&
di%!cil
el
acce&o
a
la
0u&ticia(
/or+ue esta no es i#ual *ara todos'
La %alta de una ,ro%e&i$n2 )im,ide a la& ,arte& *ue ,uedan re&ol#er &u& ,ro3lema& ,or medio de lo& MASC. (s -also$ no 0ay +ue es*erar a +ue el sistema udicial brinde ayuda instant&nea$ sino ayudarlo y dear en sus manos los casos .erdaderamente di-íciles$ de esta -orma se ciudadaniza la usticia'
)4or
*u+
decimo&
*ue
lo&
MASC
&on
interdi&ci,linaria&.
/or+ue ado*tan materias de otras disci*linas *ara su eecucin'
)4or *u+ Arentina e& un ,a!& con ran a#ance en lo& MASC. /or+ue *re.3 la mediacin a conciliacin obli#atorio *re.ia a la .ía udicial'
E1,lica ,or *u+ &e dice *ue Francia e&t5 a la #anuardia en lo& MASC( 4a mediacin se inicia con un *ersonae llamado Ombudsman +ue act5a como mediador entre los *articulares y distintos or#anismos *5blicos'
E1,lica ,or *u+ Nue#o Le$n e& un e&tado *ue ha im,ul&ado a lo& MASC( /or+ue a raíz de +ue se im*lementa la ley$ se #eneraron muc0as nue.as re-ormas'
)4or
*u+
la
4ROFECO
y
la
COESAMED
u&an
lo&
MASC.
/or+ue el #obierno meicano 0a im*ulsado al arbitrae y 0an desde)ado los dem&s MSC y se a*oya 5nicamente en instituciones *ioneras y *recursoras'
Se6n
Moreno
Na#arro2
)*u+
e&
la
e*uidad.
4a e+uidad es lo usto *ero no lo usto le#al$ sino lo aut3nticamente usto res*ecto del caso *articular de esto se des*rende la m&ima'
)4or
*u+
la
#oluntad
de
la&
,arte&
ayuda
a
la
0u&ticia.
/or+ue ellos mismos establecen cu&les son sus derec0os y obli#aciones ante un con-licto'
)4or *u+ la tran&%ormaci$n de lo& con%licto& e& un medio ,ara alcan-ar la ,a-. Si a*licamos la teoría de las 8 R *odemos trans-ormar un con-licto ;reconciliacin$ reconstruccin y resolucin< esto nos ayuda a trascender los obeti.os de las *artes en con-licto y al de-inir otros obeti.os'
)4or
*u+
el
con%licto
&ocial
a%ecta
a
lo&
indi#iduo&.
/or+ue de no solucionarse se con.ierte en un obst&culo *ara la interaccin de los indi.iduos'
)C$mo in%luyen lo& neociadore&2 lo& mediadore&"conciliadore& y lo& 5r3itro& en la in&tauraci$n de la ,a&ocial. *oyando a terceros en la solucin de con-lictos$ a*ortando -rmulas de autocom*osicin *ara +ue las *artes *uedan arribar a una solucin o$ trat&ndose del arbitrae$ *uedan solucionar el *roblema siendo actores sociales y *romotores de una cultura de *az y no .iolencia'
E1,lica
3re#emente
lo&
elemento&
de
la
cri&i&
de
la
0u&ticia(
(l /oder =udicial no se da abasto *ara cum*lir la demanda de resolucin de liti#ios +ue le ei#e la sociedad' >ay di-ícil acceso a la usticia' 4a i#norancia y el escaso conocimiento de los MSC' 4os abo#ados +ue .en m&s *or el bene-icio econmico' 4os dem&s *ro-esionales en otras &reas del conocimiento +ue creen +ue$ *or no ser es*ecialistas en leyes$ no *ueden resol.er sus *roblemas'
Da
un
e0em,lo
de
multidi&ci,linariedad
de
la&
MASC(
?arias disci*linas +ue se unen *ara *oder resol.er un *roblema o con-licto' ;,i-erentes disci*linas<
Da
un
e0em,lo
de
la
interdi&ci,linariedad
de
la&
MASC(
Cuando un doctor se a*oya en un abo#ado o *siclo#o *ara así resol.er un con-licto con ayuda' ;Se unen disci*linas<
Menciona do& caracter!&tica& de la& norma& *ue reulan lo& MASC en M+1ico *ue con&idere& m5& im,ortante&( 4a ley *ara el di&lo#o y la conciliacin y la *az'
)4or *u+ Nue#o Le$n e& un e&tado #anuardi&ta en la& MASC. /or el #ran n5mero de iniciati.as +ue 0an im*lantado los m3todos alternos y el curso de MSC +ue im*arte la @N4'
)Cu5le&
&on
tu&
conce,to&
de
0u&ticia
y
e*uidad.
(+uidad *ara mí es buscar la i#ualdad entre los miembros de la sociedad usticia yo lo .eo como una idea subeti.a$ lo +ue *uede ser usto *ara una *ersona *uede ser demasiado cruel *ara otra o muy li#era *ara un tercero'
)4or *u+ &e con&idera *ue lo& MASC no& acercan a la 0u&ticia y a la e*uidad. 4os MSC nos 0acen *ensar +ue la usticia es m&s e+uitati.a cuando las *artes resuel.en sus di-erencias con base en un *rocedimiento no ad.ersarial$ y no cuando se someten a un *roceso udicial +ue a*lica de manera estricta el derec0o'
De&cri3e
*u+
e&
la
,a-
y
&u
relaci$n
con
lo&
MASC(
(+uilibrio din&mico de -actores *olíticos$ sociales$ culturales y tecnol#icos' 4os MSC indican +ue el *leno desarrollo de una cultura de *az .a estrec0amente li#ado al di&lo#o$ ne#ociacin$ la -ormacin de consenso y a solucionar de -orma *ací-ica los con-lictos'
MASC " E#aluaci$n Formati#a& unidad 7( )Cu5l e& el 3ene%icio *ue otoran lo& MASC al &olucionar el con%licto. O-recen maneras di-erentes de aclararlos antes de recurrir a la ley'
)/u+ &on lo& con%licto& com,etiti#o&. 4a .ictoria de una *arte est& condicionada a la derrota de la otra'
)/u+ &on lo& con%licto& ,ertur3adore&. No les #usta #anar$ lo +ue buscan es e*ulsar o da)ar al contrario'
)/u+ &on lo& con%licto irreale&. 4os +ue se basan en una comunicacin errnea'
)/u+ &on lo& con%licto& %uncionale&. Son de intensidad moderada y buscan el meor -uncionamiento de las *artes'
)/u+ &on lo& con%licto& di&%uncionale&. Aensionan la relacin de las *artes y a-ectan su desarrollo normal'
)Cu5nto& ti,o& de con%licto& hay. Se85lalo&( Con uno mismo$ matrimonial$ .ecinal$ escolar$ laborales$ de recursos escasos$ intereses$ obeti.os$ *oder$ dominacin$ com*eticin$ autoestima$ identidad$ e*ectati.as$ .alores$ creencias$ *rinci*ios'
Menciona la& caracter!&tica& del con%licto( (s din&mico$ im*reciso$ inestable y com*leo'
Indica lo& elemento& del con%licto(
ctores$ discre*ancia$ *oder$ ma*a$ comunicacin$ cultura$ miedo$ emociones y sentimientos$ intereses'
)/u+ e& el ,oder. (s el *unto de un con-licto y un -actor determinante *ara su *roceso'
)Indica la& eta,a& del con%licto. Nacimiento$ estallido$ escaladas y desescaladas'
)/u+ &on la& e&calada& y de&e&calada&. Cuando crecen las conductas incom*atibles ;escaladas< y cuando se reduce cuando lle#as a la eta*a del con-licto ;desescaladas<'
)De&cri3e la& %a&e& del con%licto. Bnicio del con-licto$ desarrollo del con-licto$ m3todos alternos de solucin de contro.ersias$ -in del con-licto'
)4or *u+ la com,ren&i$n del con%licto e& multidi&ci,linario. /or la -orma en la +ue nos en-rentamos y *rinci*almente como lo resol.emos *ara recu*erar la armonía +ue eistía antes de +ue se *resentara el *roblema'
De%ine2 )*u+ e& el con%licto. (l con-licto es una situacin en +ue dos o m&s indi.iduos con intereses contra*uestos entran en con-rontacin o*osicin o em*renden acciones mutuamente anta#onistas$ con el obeti.o de neutralizar$ da)ar o eliminar la *arte ri.al$ incluso cuando tal con-rontacin sea .erbal$ *ara lo#rar así la consecucin de los obeti.os +ue moti.aron dic0a con-rontacin'
)/u+ e& la teor!a del con%licto. 4as ciencias sociales estudian al 0ombre y su com*ortamiento' (ntre ellas 0ay un *unto de encuentro *or+u3 esta a-ecta todas las dimensiones de estudio de 0ombre: el con-licto'
E0em,li%ica un con%licto ,ertur3ador y un con%licto irreal( /erturbador: cuando al#uien se *elea a #ol*es con una *ersona slo con el -in de 0erirlo o matarlo sin razn' Brreal: cuando en una discusin 0ay un malentendido y em*iezan a *elear *or este mal entendido +ue ni si+uiera es real'
E0em,li%ica el ti,o de con%licto matrimonial y cla&i%!calo como di&%uncional2 are&i#o o in%le1i3le( Cuando eiste al#una in-idelidad en el matrimonio de cual+uier *arte ya sea del es*oso o es*osa$ se entera la .íctima$ 0ay #ritos$ a#resiones -ísicas' Sería a#resi.o'
E0em,li%ica el ti,o de con%licto de ,oder y cla&i%!calo como %le1i3le y com,etiti#o(
Cuando los candidatos *ara *residente luc0an *or #anar la *residencia y 0acen muc0as cosas *ara demostrar +ue uno de ellos tendría m&s *oder +ue el otro'
)4or *u+ el con%licto e& din5mico. /or+ue no se mantiene est&tico durante su eistencia$ debido a +ue es *roducto de la interaccin 0umana'
E1,lica y e0em,li%ica lo& actore& de con%licto( Bndi.iduo$ cuando una *ersona tiene *roblemas *ara e*resarse y se +ueda con todo adentro' ,os o m&s$ *or+ue interact5an$ y tercero *or+ue se *uede *elear no slo entre ellos *ero ya con otros #ru*os e in.olucran a muc0as *ersonas'
E0em,li%ica un ma,a( Cuando dos *ersonas .en *or la misma .entana y una mira al cielo$ los *&aros y las nubes en tanto la otra se concentra en el tr&-ico y la *risa de la #ente' 4a *rimera re-iere una .isin tran+uilizante y la se#unda una .isin an#ustiante'
E0em,li%ica la& e&calada& y de&e&calada&( Cuando una discusin es tran+uila *ero de re*ente tiene muc0a intensidad y se lle#a a #ritos y #ol*es y m&s tarde se .uel.e a tran+uilizar todo'
MASC " E#aluaci$n %ormati#a de la unidad 9 )/u+ e& neociaci$n. (s un *roceso durante el cual dos o m&s *artes con un *roblema com5n$ mediante el em*leo de t3cnicas di.ersas de comunicacin$ buscan obtener un resultado o solucin +ue satis-a#a de una manera razonable y usta sus obeti.os$ intereses$ necesidades y as*iraciones'
)4or *u+ un neociador no de3e a,render a mentir y mani,ular ,ara lorar lo& acuerdo&2 aun cuando &e &u,ona *ue de3e lorar &u o30eti#o a toda co&ta. /or+ue al momento de conse#uir la ne#ociacin$ des*u3s de un tiem*o *ude +ue se descubran sus mentiras y +ue no *aso lo acordado'
)4or *u+ e& im,ortante el ,roce&o de comunicaci$n en la neociaci$n.
/or+ue sin comunicacin no 0ay ne#ocios' /or la comunicacin se e*resan y se com*renden los obeti.os$ los intereses y deseos de las *artes ne#ociadoras$ los acuerdos a los cuales lle#ar en una ne#ociacin'
)4or *u+ la ,er&ua&i$n e& una de&tre-a *ue de3e tener un neociador. /or+ue busca #anar la .oluntad de la contra*arte a tra.3s del razonamiento u otras -ormas de con.encimiento en el *lano de la subeti.idad$ *ara saber con.encer y utiliza con cada interlocutor los ar#umentos m&s a*ro*iados'
)4or *u+ la meticulo&idad e& una de&tre-a *ue de3e tener un neociador. /or+ue recaba toda la in-ormacin dis*onible$ de-ine con *recisin su estrate#ia y obeti.o da ne#acin no dea nada al azar'
)4or *u+ la ,er&i&tencia e& una de&tre-a *ue de3e tener un neociador. /or+ue el ne#ociador 0a de *ersistir en su em*e)o e incluso contar con -ortaleza -ísica$ *ara su*erar la -ati#a$ el des&nimo y dem&s obst&culos +ue *ueden *resentarse'
)En *u+ con&i&te el e&tilo de neociar :ulldo. (n decir eactamente +u3 +uiere y se em*e)ara en tratar de obtenerlo'
)En *u+ con&i&te el e&tilo de neociar Cier#o. (n mostrar *ersonalidades relati.amente *asi.as y *oco con-iadas trata de e.itar el con-licto y con-rontacin'
)En *u+ con&i&te el e&tilo de neociar Tran&ador. (n encontrar al#5n ti*o de solucin +ue satis-a#a *arcialmente a ambas *artes'
)C$mo e& el ti,o de neociaci$n de con%rontaci$n. (ste ti*o de ne#ociacin donde la condicin +ue im*era es del ti*o #anador% *erdedor' uiere decir +ue todo lo +ue #ana uno lo *ierde el otro'
)C$mo e& el ti,o de neociaci$n ra-onada. (s la +ue busca solucionar cuestiones de -ondo sobre las +ue eisten di-erencias a*reciables'
)C$mo e& el ti,o de neociaci$n multilateral. (s en la +ue el *rocedimiento es m&s com*leo y dic0a com*leidad aumenta con-orme inter.ienen m&s *artes'
E1,lica la t+cnica Re&,ect( (ste sistema se di.ide en siete *asos$ al i#ual +ue el sistema >ar.ard$ *ero con otra tem&tica' Res*ect si#ni-ica res*eto' +uí$ los ne#ociadores a.anzan y retroceden entre las siete eta*as +ue lo com*onen$ dedicando *eriodos .ariables a cada una' (n cada -ase se usan talentos y 0abilidades di-erentes$ lo cual si#ni-ica +ue en cuanto se identi-ica el *aso en +ue se encuentra$ se est& en condiciones de decidir el curso de accin'
E1,lica la t+cnica 4I( ,esem*e)a un *a*el al *ermitir a la -undacin lo#rar sus obeti.os'
E1,lica *u+ &e entiende ,or relaci$n en el &i&tema ;ar#ard( ue una ne#ociacin 0abr& *roducido un resultado meor en la medida en +ue las *artes 0ayan meorado su ca*acidad *ara trabaar conuntamente' 4as ne#ociaciones m&s im*ortantes se realizan con las *ersonas o instituciones con las cuales 0emos ne#ociado antes y .ol.emos a 0acerlo'
)/ui+ne& &on lo& ,rinci,ale& actore& en el ,rocedimiento de neociaci$n. Son indi.iduos$ #ru*os$ or#anizacin y *aíses'
)4or *u+ el neociador de3e &er un e&,eciali&ta. /or+ue ne#ociacin suele su*oner un *rocedimiento de comunicacin +ue coloca a las *artes en contacto y dic0as *artes son los 5nicos actores del *roceso$ en di-erentes caso y *or di.ersas$ DEotrosEE inter.ienen o *artici*an en el *rocedimiento e in-luyen en mayor o menor medida en el *rocedimiento y los resultados'
)Cu5nto& ,er%ile& de neociador hay. 17 *er-iles'
)Cu5nto& e&tilo& de neociaci$n hay. Aransado y sua.e'
)Cu5l e& el ti,o de neociaci$n cuyo e0ercicio e& &iem,re en do& #!a&. ilateral'
)4or *u+ &e dice *ue el &i&tema 4I &e en%oca ,rinci,almente a la ,re,araci$n de la neociaci$n. /or+ue el sistema del cliente combati.o com*rende la identi-icacin de un cliente +ue se con-ía y se .uel.e combati.o$ *ro*one oc0o *asos *ara en-rentarse al cliente'
)/u+ &on lo& intere&e& y cu5nta& cla&e& hay en el &i&tema ;ar#ard. Sus necesidades$ deseos$ misiones$ as*iraciones$ .alores$ *reocu*aciones o temores de las *artes' >ay siete clases intereses -undamentales$ intereses de *rocedimiento$ intereses *sicol#icos$ intereses comunes$ intereses com*lementarios$ intereses con-licti.os e intereses di-erentes'
)C$mo &e ela3ora el MA4AN &e6n el &i&tema ;ar#ard. 1' >az un listado de las acciones +ue tendr&s +ue lle.ar acabo si no concluyen las ne#ociaciones con un acuerdo' 2' Meora al#una de las ideas m&s *rometedoras y con.i3rtelas en o*ciones *r&cticas' 8' Selecciona tentati.amente la o*cin +ue te *arezca meor
E1,lica la di%erencia entre crear #alor y reclamar #alor en el &i&tema ;ar#ard( 4os +ue crean el .alor: son creati.os y coo*eradores con los contrarios y los +ue reclaman el .alor: .en la creacin como al#o in#enuo y d3bil *ara ellos la ne#ociacin es un duro re#ateo'
E1,lica la im,ortancia del com,romi&o en el &i&tema ;ar#ard( 4os com*romisos son *lanteados .erbales o escritos +ue es*eci-ican lo +ue una *arte 0ar& o no 0ar&' /odríamos llamarlos del contrato' /ueden e-ectuarse en el curso de la ne#acin' (n #eneral$ el acuerdo ser& meor en la medida en +ue las
*romesas ten#an *lanteamiento$ estructuracin y 0ayan sido se)aladas *ara +ue se con.iertan en acuerdos duraderos de -&cil com*rensin y .eri-icables'
MASC " E#aluaci$n %ormati#a& de la unidad < )4or *u+ &e dice *ue el ,rocedimiento de mediaci$n e& m5& d6ctil *ue lo& otro& medio& alterno&. ,a meores resultados en menor tiem*o'
)Cu5l e& el conce,to de mediaci$n &e6n Falcon. (s un *rocedimiento no ad.ersarial en +ue un 8 ero neutral ayuda a +ue estas encuentran el *unto de armonía en -orma coo*erati.a y solucionen su con-licto'
)/u+ &ini%ica la im,arcialidad y la neutralidad en un mediador. (l *rimer si#ni-ica +ue el mediador no deber& eternar o*iniones tendenciosas inclinarse *or al#una de las *artes o ne#ociadores' 4a neutralidad alude al com*ortamiento y a la relacin entre mediador y los contendientes'
E&cri3e el conce,to de mediador( Se de-ine mediador como un *restador de ser.icios ca*acitado *ara -acilitar la comunicacin entre las *artes +ue inter.ienen en un con-licto *ara +ue *uedan #enera soluciones y ada*tar la m&s satis-actoria'
E&cri3e en conce,to de conciliador( (s el m3todo alterno mediante el cual uno o m&s *restadores de ser.icios de m3todos alternos inter.ienen *ara -acilitar la comunicacin entre os *artici*antes en el con-licto y *ro*onen recomendaciones o su#erencias +ue les ayude a solucionarlo total o *arcialmente'
)/u+ e& la mediaci$n o,tati#a. Se da cuando la ley con-iere la o*cin de someterse a ella o a la otra *arte$ *ero esa alternati.a es .incula mente *ara esta 5ltima'
)/u+ e& la mediaci$n comunitaria. Consiste en a*licar la t3cnica *ara resol.er *roblemas comunitarios'
)/u+ e& la mediaci$n %amiliar. 4os con-lictos -amiliares son los m&s solucionables *or este medio$ *uesto +ue la mayoría de los casos el -actor 0umano es determinante'
De%ine el modelo ;ar#ard( Arata de satis-acer los intereses de las *artes con un *ro*sito m&s en-ocado a tratar de am*liar la torta y menos en la comunidad +ue tratan los otros modelos'
De%ine el modelo circular narrati#o( (sta es cuando se entiende como un todo$ incluyendo los elementos .erbales' (lementos *ara%.erbales$ y la interaccin$ de tal manera +ue cual+uier elemento comunica$ teniendo como obeti.o cambiar las narraciones de las *artes en el *roceso$ *ara *oder lo#rar el acuerdo'
)/u+ e& la con%idencialidad en la mediaci$n. Si#ni-ica +ue nin#una re.elacin e-ectuada durante el *rocedimiento se *odr& di.ul#ar o utilizar en al#5n *roceso$ ni #enerara consecuencias econmico% sociales'
)/u+ e& la %le1i3ilidad en la mediaci$n. 4as re#las a las cuales se someten las *artes *odr&n a*licarse con libertad y ser modi-icadas siem*re y cuando ambas *artes est3n de acuerdo'
E&cri3e cinco #enta0a& del u&o de la mediaci$n( •
,esa0o#o o ali.io de la car#a de trabao de los tribunales' 0orro de tiem*o en la resolucin del con-licto'
•
0orro de dinero en *ronta recu*eracin'
•
•
/romocin de la colaboracin entre las *artes'
•
Soluciones satis-actorias *ara ambas *artes'
E1,lica el de&ahoo en el ,rocedimiento de mediaci$n( (l obeti.o es +ue las *artes se escuc0en con atencin$ +ue 0ablen con claridad y determinacin'
E1,lica el e&ta3lecimiento de intere&e& y nece&idade& en el ,rocedimiento de mediaci$n( (s la razn *or la +ue l mediacin es un medio e-ecti.o *ara solucionar dis*utas$ *uesto +ue *ermite +ue las *artes lle#uen *or ellas misma al -ondo de las instituciones +ue #eneran el con-licto'
)/u+ e& la mediaci$n. Se de-ine mediador como un *restador de ser.icios ca*acitado *ara -acilitar la comunicacin entre las *artes +ue inter.ienen en un con-licto *ara +ue *uedan #enera soluciones y ada*tar la m&s satis-actoria'
)/u+ e& la conciliaci$n. (s el m3todo alterno mediante el cual uno o m&s *restadores de ser.icios de m3todos alternos inter.ienen *ara -acilitar la comunicacin entre os *artici*antes en el con-licto y *ro*onen recomendaciones o su#erencias +ue les ayude a solucionarlo total o *arcialmente'
E&cri3e ocho cualidade& *ue de3e de tener un mediador( •
•
bsoluta im*arcialidad' Ca*acidad de escuc0ar'
•
Sentido comercial'
•
Sentido del 0umor'
•
/aciencia'
•
Fleibilidad'
•
>abilidad *ara ne#ociar'
•
Cualidades de lideraz#o'
)/u+ e& la mediaci$n #oluntaria o ,ri#ada. Ocurren cundo las *artes se someten a la mediacin *or decisin *ro*ia'
)/u+ e& la mediaci$n ,enal.
4as leyes *re.er&n mecanismos alternati.os de solucin de contro.ersias$ en la materia *enal re#ularan su a*licacin$ ase#uraran la re*aracin del da)o y establecer&n los casos +ue re+uiere su*er.isin udicial'
)Cu5le& &on la& caracter!&tica& del &i&tema ;ar#ard. Se*ara las *ersonas del *roblema$ concentrarse de los intereses$ #enerar o*ciones de mutuo bene-icio$ insistir en +ue los criterios sean obeti.os'
)E1,lica el modelo Tran&%ormati#o. No solo *romue.e acuerdos y meora las relaciones sino +ue tambi3n *uede trans-ormar la .ida de los indi.iduos$ el con-licto se .uel.e una o*ortunidad de crecimiento y tras-ormacin'
E1,lica lo& tre& a&,ecto& e&enciale& de la con%idencialidad(
Frente a terceros: las *artes -irman un con.enio de con-iabilidad y el mediador nada *odr& re.elar de lo ocurrido durante el *rocedimiento' Frente a la contra*arte: cuando el mediador recibe la in-ormacin es*ecí-ica o detallada sobre el con-licto *or *arte de un interesado$ no *odr& re.elarla al otro$ a menos de +ue se lo *ermitan' Frente al mediador: cuando este actu en un *rocedimiento determinado$ no *odr& conocer la ocasin subsi#uiente en otra instancia$ ya sea como uez o abo#ado'
)/u+ e& la autocom,o&ici$n. Consiste en la terminacin del con-licto *or .oluntad de las *artes'
)/u+ e& la inter#enci$n inicial del mediador. (l mediador debe *resentarse y e*licar en +u3 consistir& el *rocedimiento y las características de la medicin en un mínimo tiem*o$ asimismo *resentara a las *artes en con-licto cuando no se conozcan y estas deban e*oner su .isin del con-licto'
MASC " E#aluaci$n %ormati#a& de la unidad = )/u+ orani&mo& Internacionale& han di%undido e im,lementado el ar3itra0e mundialmente.
4a ;CCB< 4 C&mara de Comercio Bnternacional$ sociacin mericana de rbitrae ;<$ 4a Comisin de las Naciones @nidas'
)/u+ e& el ar3itra0e. (s un *rocedimiento en el cual dos o m&s *artes *iden a un &rbitro +ue resuel.a un con-licto +ue ellas no *ueden resol.er y le dan *oder *ara 0acerlo' /rocedimiento 0eterocom*ositi.o$ *or+ue inter.iene un tercero o arbitro encar#ado de resol.er el con-licto'
)En *u+ ,rinci,io leal &e 3a&a el ar3itra0e. Se basa en el *rinci*io de autonomía de la .oluntad$ si al#una de ellas no est& de acuerdo en someterse a un medio alterno de solucin de contro.ersias$ no 0abr& +uien la obli#ue$ a menos +ue 0aya suscrito una cl&usula de mediacin% conciliacin o de arbitrae'
)En *u+ teor!a& &e 3a&a el ar3itra0e. (n la teoría *ri.atista o contractualista$ la urisdiccional o *rocesal y la teoría mita'
)/u+ cualidade& de3e tener un 5r3itro. ,ebe ser una *ersona -ísica o moral con res*onsabilidad y +ue no ten#a +ue .er con las *artes'
)/u+ e& un ar3itra0e de derecho. (s cuando en la cl&usula arbitral del contrato se es*eci-ica +u3 norma re#ir& el arbitrae'
)/u+ e& un ar3itra0e de e*uidad. Cuando la norma a*licada al arbitrae es la e*eriencia internacional'
)/u+ e& un ar3itra0e in&titucional. Cuando en la cl&usula arbitral del contrato se es*eci-ica +u3 institucin administrar& el arbitrae'
)/u+ e& un ar3itra0e ad"hoc. Cuando la cl&usula arbitral no es*eci-ica un *rocedimiento' 4as *artes lo determinan e im*lementan'
E1,lica el ar3itra0e de con&umo( (ste ti*o de arbitrae es administrado *or la *rocuraduría -ederal del consumidor y 0a sido el *recursor de los di.ersos *recedentes udiciales' Bncluye em*resarios y en este caso el *roblema se #enera cuando un consumidor no est& de acuerdo con el *roducto ad+uirido'
)/u+ &ini%ica *ue el ar3itra0e tena car5cter de&nacionali-ado. (n la mayoría de los casos el &rbitro se basa en los usos y las costumbres del comercio internacional a di-erencia del uez'
)4or *u+ el ar3itra0e otora una &euridad 0ur!dica. (l laudo es un .inculante$ lo +ue si#ni-ica +ue obli#a a las *artes'
E1,lica la di%erencia entre ar3itra0e y mediaci$n( 4a di-erencia es +ue en la mediacin$ el mediador *uede *ro*oner soluciones$ *ero ser&n las *artes las +ue decidan la resolucin del *roblema$ lo +ue les di#a el tercero no tiene nin#una .inculacin' (n el arbitrae$ el tercero dictar& un laudo ;como una sentencia< resol.iendo sobre la dis*uta$ y ese laudo ser& de obli#ado cum*limiento *ara las *artes' Si una de las *artes no cum*le$ la otra *odr& acudir a un tribunal *ara +ue obli#uen al cum*limiento$ *ero no se *uede .ol.er a discutir sobre el con-licto$ *or+ue aun+ue no -ue un tribunal o-icial +uien dio la resolucin$ las *artes acordaron de mutuo acuerdo someterse al arbitrae'
E1,lica lo& e%ecto& neati#o& y ,o&iti#o& del con#enio ar3itral &o3re la& ,arte&(
(-ecto *ositi.o: como cual+uier otro contrato el con.enio arbitral obli#a a las *artes a estar y *asar *or lo esti*ulado$ de -orma +ue se obli#an a someter a arbitrae todas las di-erencias o ciertas di-erencias +ue *uedan sur#ir entre ellas res*ecto a una determinada relacin urídica contractual o no contractual'
(-ecto ne#ati.o: constituye el -undamento de una ece*cin de arbitrae$ en .irtud de la cual el =uez estatal es incom*etente *ara conocer de la cuestin liti#iosa +ue se somete al arbitrae a tra.3s del *acto com*romisorio' Se trata *or tanto de +ue el con.enio arbitral *ermite -undamentar una ece*cin +ue im*ide al r#ano udicial entrar en conocimiento de la materia'
)/u+
1' 2' 8' G'
e&
una
cl5u&ula
,atol$ica.
(l conce*to de cl&usula *atol#ica -ue utilizado *or *rimera .ez *or Fr3d3ric (isemann en 197G$ *ara +uien es *atol#ica toda cl&usula +ue no cum*le con cuatro -unciones -undamentales: /roducir e-ectos obli#atorios *ara las *artes' Bm*edir la inter.encin de los tribunales estatales antes +ue el laudo sea emitido' ,ar al o a los &rbitros el *oder *ara resol.er el liti#io' /ermitir la or#anizacin de un *rocedimiento +ue conduzca$ en las meores condiciones$ a un laudo'
)4or *u+ el ar3itra0e e& el m+todo alterno de &oluci$n de contro#er&ia& m5& %ormal. ,ebido a +ue$ con di-erencia de la mediacin$ obedece enteramente a la ley y si el laudo del &rbitro no es escuc0ado o *uesto en *r&ctica se *ueden *resentar car#os contra la *ersona con la -inalidad de +ue 0a#a cum*lir lo +ue se estableci'
E1,lica
de
%orma
&encilla
*u+
e&
el
ar3itra0e(
(l arbitrae es un *rocedimiento *or el cual se somete una contro.ersia$ *or acuerdo de las *artes$ a un &rbitro o a un tribunal de .arios &rbitros +ue dicta una decisin sobre la contro.ersia +ue es obli#atoria *ara las *artes' l esco#er el arbitrae$ las *artes o*tan *or un *rocedimiento *ri.ado de solucin de contro.ersias en lu#ar de acudir ante los tribunales'
E&cri3e do& caracter!&tica& *ue de3e tener un 5r3itro( >ay cualidades +ue lo de-inen$ como la *ro-esin y es*ecialidad ya +ue un &rbitro no *uede ser e*erto en todo' Se *ueden obser.ar los si#uientes *untos: •
•
@na *ersona -ísica o moral *uede ser &rbitro ;-ísica es el conocedor de la materia moti.o del con-licto y moral institucin +ue se asume como res*onsable$ *or e la Coesamed<' ,ebe ser totalmente im*arcial y +ue le#almente no est3 im*edido *ara conocer del asunto$ en el mismo asunto debe ser neutral' No *odr& ser &rbitro si es cnyu#e o lo -ue de al#una de las *artes ni tener nin#una relacin *re.ia con la *ersona'
E1,lica
el
ar3itra0e
in&titucional(
Cuando en la cl&usula arbitral del contrato se es*eci-ica +u3 intitucin administrar& el arbitrae'
De&cri3e cuatro caracter!&tica& del ar3itra0e(
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•
•
•
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(s un mecanismo 0eteroHcom*ositi.o$ toda .ez +ue es un tercero di-erente a las *artes +uien se encar#a de dirimir el con-licto' (s oneroso ya +ue se debe *a#ar los 0onorarios y #astos del tribunal *ara +ue se *ueda adelantar el tr&mite' (s ece*cional$ ya +ue las *artes mediante un *acto arbitral 0an decidido rele.ar a la usticia ordinaria *ermanente *ara +ue su contro.ersia sea resuelta *or *articulares in.estidos *ara administrar usticia' Si el *acto est& contenido en una cl&usula$ 3sta es autnoma del contrato' (s tem*oral$ dado +ue el tribunal cesa en sus -unciones cuando se *resentan di.ersas causales como la e*edicin del laudo o el .encimiento del t3rmino entre otros'
E&cri3e cuatro di%erencia& del ar3itra0e re&,ecto con la mediaci$n( 1' (n el arbitrae$ el resultado se determina de con-ormidad con una norma obeti.a$ la ley a*licable' 2' (n la mediacin$ cual+uier resultado se determina *or .oluntad de las *artes' 8' 4a mediacin es un *rocedimiento basado en intereses$ mientras +ue el arbitrae es un *rocedimiento basado en derec0os' G' Si se incum*le el laudo del &rbitro$ la otra *arte *odr& acudir a un tribunal *ara +ue se cum*la'
)/u+ e& un con#enio ar3itral. (l con.enio arbitral es el acuerdo *or el cual dos o m&s *artes deciden someter a arbitrae la resolucin de sus contro.ersias' (ste acuerdo *uede re-erirse a una contro.ersia actual o -utura y ado*tar la -orma de una cl&usula incluida en un contrato ;o los estatutos de una sociedad< o de un *actoinde*endiente'
E1,lica la& ,rue3a& en el ar3itra0e( •
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/ruebas documentales: este ti*o de *ruebas son las m&s utilizadas$ y es el ti*o de *ruebas de ecelencia en el arbitrae' ,ic0as *ruebas son *resentadas unto con los escritos sin +ue ten#a +ue es*erarse a la audiencia *ara su desa0o#o' /rueba testimonial: eisten di.ersas -ormas *ara *resentar las *ruebas testimoniales de los cuales destaca +ue el testi#o *resente su relato de 0ec0os *or escrito y dee abierta la *osibilidad de +ue$ durante las audiencias$ sea interro#ado ya se *or la *arte +ue lo *resenta$ la *arte contraria$ o el tribunal mismo' /rueba *ericial: la o*inin de e*ertos en &reas t3cnicas es -recuentemente utilizada en arbitrae$ en *articular en arbitraes +ue .ersan sobre contro.ersias t3cnicas'
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/rueba con-esional: este ti*o de *ruebas en el arbitrae 0ay +uienes o*inan +ue no eiste' Si bien no se le da ese nombre$ si *ueden las *artes ser llamadas a declarar /rueba de ins*eccin: en ocasiones el tribunal arbitral ins*ecciona el obeto de la contro.ersia'
)/u+ e& un laudo ar3itral. (l laudo constituye la decisin +ue emite el &rbitro y +ue resuel.e la contro.ersia sometida a su conocimiento' (s la 5ltima y$ sin duda$ la m&s im*ortante -ase del *roceso arbitral' (n .erdad$ toda la institucin arbitral est& estructurada *ara lle#ar a esta eta*a' simismo el laudo arbitral e+ui.ale a una sentencia udicial y *uede eecutarse como tal'
E1,lica el ,rocedimiento de e1e*u5tur( B'
BB'
BBB'
?eri-icacin de tratado: (s decir si eisten tratados al res*ecto con el (stado del cual emana la sentencia' ,e eistir se debe atener a estos' (n caso contrario$ se a*lica el *rinci*io de reci*rocidad' Reci*rocidad: Si 0ay reci*rocidad con el *aís de ori#en de la sentencia$ o sea$ si el (stado del cual emana la sentencia le otor#a .alor a las demandas del (stado ante +uien se tramita el ee+u&tur' Re#ularidad internacional de los -allos: 4a com*atibilidad de la sentencia con las leyes del *aís donde se solicita +ue sea reconocida'
