EVALUACIÓN DE CALIDAD AP10-AA2-EV1
JHON ALEXANDER PATIÑO VEGA JHON JAIRO ANDRADE CANCIMANCE
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION SEPTIEMBRE – 2018 2018
INTRODUCCIÓN El sistema de Información de vacunas no incluidas en el esquema gratuito nacional – SINPAI, contendrá toda la información de la población vacunada con biológicos no incluidos en el esquema gratuito nacional, edad, género, número y tipo de identificación, dirección de residencia, teléfonos de contacto, régimen de salud al que pertenece, estrato, etnia, motivo o razón de la vacunación. Se requiere desarrollar un software de gestión de aplicación de vacunas NO PAI, para el Municipio de Santiago de Cali. Esta operación inicia cuando un usuario que puede ser niño o adulto, El, es atendido para aplicación de vacunas en una entidad v acunadora (EV), en esta se le solicita al usuario el número de identificación de la personan a vacunar, este suministra el documento de identificación ala auxiliar de vacunación quien es la funcionaria de la entidad, la cual, ingresa y se valida en el sistema al sistema de información web, ingresa el número de identificación en una caja de texto destinada para este fin, en la cual podrá verificar la existencia de la persona a vacunar, esta puede tener dos estado, registrada o inexistente. Si no está registrada, la auxiliar de vacunación procederá a crearla en el sistema, solicitando los siguientes datos los cuales dependerán de si es menor o mayor de edad, de ser menor de edad, la auxiliar de vacunación proceder a solicitarle la madre o acompañante los siguientes datos: nombres, apellidos, dirección, teléfono del menor, nombres, apellidos, dirección, teléfono de la madre, padre, abuelo, tutor o representante. Ingresados los datos, estos son guardados en el sistema, estos se guardaran a través der cli en botón guardar, pero el sistema verificara que los datos hayan sido ingresados correctamente, de lo contrario mostrar un mensaje de advertencia al usuario de las falencias encontradas antes de guardar la información solucionadas las falencias el sistema permitirá guardar el registro, a partir de ese momento existe en el sistema la persona ingresada, esta operación la realiza la auxiliar de vacunación.
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD Se analizó varias sub características de las principales características de calidad que establece la norma ISO 9126; y, se obtuvo los siguientes resultados que se muestran en las tablas; donde se establecen los pesos o niveles de cumplimiento estimados por el personal de sistemas y los niveles resultantes de la evaluación y verificación de ciertas sub-características de calidad que posee el software; a su derecha de cada una se presenta el C: Cumplimiento, NC: No cumplimiento y NR: No requerido por la empresa
Métricas de Funcionalidad ¿Se satisfacen las funciones implícitas y explicitas requeridas en el software? 1. Adecuación: la capacidad del software cumple con las funciones y los objetivos, por lo tanto, se adapta a los requerimientos especificados en el diseño del sistema. 2. Exactitud: Se evaluó que tan exacto es el software para el objetivo especifico 3. Interoperabilidad: capacidad de interacción con otros softwares 4. Seguridad: 5. Conformidad de la funcionalidad: el software tiene la capacidad de cumplimiento de normas
Métrica
Cumple
No cumple
No requerida
Adecuación
3
0
-
Exactitud
3
0
-
Interoperabilidad
2
0
-
Seguridad
3
0
-
Conformidad de la funcionalidad
2
0
-
Métricas de Fiabilidad ¿El sistema mantiene su nivel adecuado de operación en las condiciones establecidas? Como responde el software al presentar un fallo, y si tiene la capacidad de recuperación. Ya que esto puede afectar la economía de la empresa
Métrica
Cumple
No cumple
No requerida
Madurez
3
1
-
Tolerancia a fallos
3
0
-
Recuperabilidad
2
1
-
Conformidad de la
3
0
-
fiabilidad
Métricas de Usabilidad ¿El sistema es fácil de operar y resulta ser entendi ble para el usuario libre? Cual difícil es el manejo del software o si requiere demasiadas configuraciones
Métrica
Cumple
No cumple
Entendibilidad
3
0
Aprendibilidad
3
0
Operabilidad
2
0
-
Atractivo
3
0
-
Conformidad de la usabilidad
0
No requerida
Métricas de Eficiencia ¿El sistema utiliza los recursos de forma adecuada conservado buen desempeño y sin exceso? Comportamiento de los recursos para el cual ha sido desarrollado el software
Métrica
Cumple
No cumple
No requerida
Comportamiento en 3 el tiempo
0
-
Utilización
0
-
de 2
recursos Conformidad de la
0
eficiencia
METRICAS DE MANTENIBILIDAD ¿Es fácil modificar el código fuente o agregar funciones para responder a los nuevos requerimientos? Cuales son las teorías del software al momento del mo dificar el código, mejoramiento del software por medio de la modificación de los módulos del sistema, con que facilidad el sistema responde a los cambios
Métrica
Cumple
No cumple
No requerida
Estabilidad
3
1
-
Facilidad de análisis
3
0
-
Facilidad de cambio
3
0
-
Facilidad de pruebas
3
0
-
METRICAS DE PORTABILIDAD ¿El sistema o uno de sus elementos pueden ser portados de una plataforma a otra sin mayor esfuerzo? Adaptación del software a los entornos específicos
Métrica
Cumple
Capacidad de instalación
No cumple
No requerida
0
Capacidad de reemplazar
3
0
-
Coexistencia
2
1
-
Adaptabilidad
3
0
-
METRICAS EN CALUDAD DE USO ¿El usuario se siente bien con el sistema y logra los objetivos para los que fue diseñado? Cumple a cabalidad el objetivo, el software mejora los tiempos de producción, el software no genera fallos grandes en circuitos o sistemas, cuan satisfecho se siente el usuario de contar con las funciones del software
Métrica
Cumple
No cumple
No requerida
Eficacia
3
1
-
Productividad
3
0
-
Seguridad
3
0
-
Satisfacción
3
0
-
CONCLUSIONES En primer lugar, fue necesario identificar con qué estándares de calidad era necesario realizar la evaluación desde el punto de vista de uso, para lo cual se hizo una revisión bibliográfica que indicó que la Organización Internacional para la Normalización.
En segundo lugar, se establezcan las métricas más adecuadas para el desarrollo de sistemas de información y las implante; ya que está comprendido que su utilización es de mucha importancia a la hora de requerir la certificación de calidad por un organismo competente. Que una vez implantado el sistema de gestión de calidad con una aplicabilidad suficiente, se solicite su certificación cumpliendo con el proceso de certificación del sistema de aseguramiento de esta calidad.
