RESPONSAI!IDAD SOCIA! EN !A E"PRESA A!ICORP A!U"NA# A!U" NA# NOE!IA ETS$ C!AROS %RANCO UNIVERSIDAD PRIVADA PRIVADA DE TACNA | [Dirección de la compañía]
INTRODUCCION
El pre&en'e 'ra(a)o *a &ido di&eñado (+&icamen'e para demo&'rar ,-e la in.er&ión pri.ada mane)ada con re&pon&a(ilidad (rinda m-c*o& (ene/cio& a la &ociedad0 Principalmen'e e&'+ orien'ado *acia lo& e&'-dian'e& para ,-e p-edan apreciar ,-e re&pe'ando lo& lineamien'o& de la 1'ica &e lo2ra o('ener m-3 (-eno& re&-l'ado&4 re5e)ado& en la me)ora de la calidad de .ida de la& per&ona&0 En e&'e 'ra(a)o de in.e&'i2ación &e de&arrolla !A RESPONSAI!IDAD SOCIA! E"PRESARIA!4 ,-e &on aplicada& por la& empre&a& a ni.el m-ndial 3 a la .e6 en el Per70 E8i&'en .aria& de/nicione& re&pec'o a la Re&pon&a(ilidad Social Empre&arial4 'oda& coinciden en ,-e &e 'ra'a de -na 9orma de 2e&'ionar la empre&a 'eniendo en c-en'a lo& o()e'i.o& económico& de la mi&ma compa'i(ili6ando lo& mi&mo& con lo& impac'o& &ociale& 3 medioam(ien'ale&0
RESPONSABILIDAD SOCIAL !a& empre&a& ,-e prac'ican re&pon&a(ilidad &ocial adem+& o('ienen o'ro& (ene/cio& como &er m+& a'rac'i.a& para lo& clien'e&4 para &-& empleado& 3 para lo& in.er&ioni&'a&: ra6ón por la c-al &on m+& compe'i'i.a& 3 p-eden o('ener ma3ore& 2anancia&0 !a re&pon&a(ilidad &ocial empre&arial4 para &er e8i'o&a4 de(e in.ol-crar adem+& di&'in'o& 2r-po& de in'er1& como lo& 'ra(a)adore&4 lo& clien'e&4 el E&'ado "edio4 e'c0 ,-e 'ra(a)ando coordinadamen'e para crear .alor4 p-edan lo2rar me)ore& re&-l'ado& para la com-nidad 3 para la mi&ma empre&a0 !a re&pon&a(ilidad &ocial e& la re&p-e&'a comercial an'e la nece&idad de -n de&arrollo &o&'eni(le ,-e pro'e)a el medio am(ien'e 3 a la& com-nidade& &in de&c-idar lo& 'ema& económico&0 Ac'-almen'e la dimen&ión &ocial e& la ,-e inclina la (alan6a al momen'o de emi'ir )-icio &o(re la calidad de -na de'erminada ac'i.idad empre&arial4 e& por e&e mo'i.o ,-e el 'ema de la Re&pon&a(ilidad Social Empre&arial e& -n rec-r&o e&'ra'12ico para la &o(re.i.encia de la& or2ani6acione& p7(lica& 3 pri.ada&4 con.ir'i1ndo&e la pr+c'ica de la )-&'icia en -na c-e&'ión ren'a(le4 &iendo la me)or polí'ica económica a,-ella ,-e prod-ce me)ore& (ene/cio& &ociale&0
HISTORIA ALICORP
En
;<=; el >r-po Romero ad,-irió la Compañía Ind-&'rial Per7 Pací/co S0A0 ?CIPPSA@4 con&'i'-ida en ;<B por Ander&on Cla3'on para prod-cir acei'e&4 2ra&a& come&'i(le& 3 )a(ón de la.ar0 En ;<< &e 9-&ionó a(&or(iendo o'ra& do& empre&a& del 2r-po4 Cali8'o Romero S0A0 en Pi-ra4 empre&a prod-c'ora de acei'e& .e2e'ale& 3 molienda de al2odón: 3 Compañía Olea2ino&a Pi&co S0A0 en el &-r4 empre&a prod-c'ora de acei'e& come&'i(le& 3 )a(ón de la.ar0 En 9e(rero de ;<< CIPPSA ad,-iere !a %a(ril4 empre&a ma'ri6 en el Per7 del 2r-po -n2e orn de Ar2en'ina 3 ,-e *a(ía 9-&ionado en ;<< a la& empre&a& Cop&a4 "olinera San'a Ro&a ?en !ima@ 3 a Sid&-r ?en Are,-ipa@0 En mar6o CIPPSA a(&or(e a CODISA4 empre&a 9-ndada en ;<=B por el >r-po Romero para comerciali6ar prod-c'o& de con&-mo ma&i.o0 En )-nio de ;<< CIPPSA &e 9-&iona con !a %a(ril a(&or(i1ndola 3 dando l-2ar a la creación del Con&orcio de Alimen'o& %a(ril Pací/co ?C%P@0 En oc'-(re de ;<< C%P compró la 9+(rica de 2alle'a& de "olinera del Per7 S0A0 ?"OPESA@ 3 en diciem(re de ;<r-po Unile.er4 -(icada en la ci-dad de F-ac*o0 El primero de )-nio del GGH &e lle.ó a ca(o la 9-&ión de Alicorp 3
Alimen'-m S0A ,-e prod-ce la marca !am(or2*ini 3 de la di&'ri(-idora !am(or2*ini S0A04 lo ,-e &i2ni/ca n-e&'ro inicio en el &e2men'o de *elado&0
VISIÓN JSomo& -na empre&a de Cla&e In'ernacional4 con prod-c'o& 3 &er.icio& de al'o .alor a2re2ado4 ,-e &a'i&9acen la& nece&idade& 3 e8pec'a'i.a& de n-e&'ro& clien'e& en c-al,-ier mercadoJ
MISIÓN JSomo& -na empre&a dedicada a la prod-cción 3 comerciali6ación de alimen'o& 3 deri.ado&4 in'e2rada por per&ona& con e&píri'- de empre&a4 comprome'ida& en /)ar n-e.o& e&'+ndare& de e8celencia en la &a'i&9acción de Io& clien'e&0 K-eremo& lo2rar n-e.o& ni.ele& de 18i'o compe'i'i.o en cada ca'e2oría de ne2ocio& en lo& ,-e compe'imo& para (ene/cio de n-e&'ro& accioni&'a&4 de n-e&'ro& clien'e& 3 con&-midore&4 de n-e&'ro& 'ra(a)adore& 3 de la& com-nidade& en la& ,-e operamo&J
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN ALICORP E&'a empre&a rea/rma &compromi&o con &-& 'ra(a)adore&4 la com-nidad 3 el medio am(ien'e0 S-& re&-l'ado& &on pr-e(a irre9-'a(le de ello4 ,-edando demo&'rado ,-e el per&onal de A!ICORP e& -na 2ran 9amilia ,-e &ir.e de apo3o a ,-ien la nece&i'a4 den'ro 3 9-era de la or2ani6ación0 A!ICORP de&arrolla re&pon&a(ilidad &ocial a 9a.or de lo& 'ra(a)adore& 3 la &ociedad 'enemo& e)emplo& 'ale& como#
APORTE A LA SOCIEDAD El año pa&ado ? GGB @ A!ICORP *a lan6ado )-n'o a Cari'a& del Callao &- pro2rama de n-'rición com-ni'aria llamado Rec-perar4 a 'ra.1& del
c-al &e e.al-ar+ a ;4GGG niño& de la& 6ona& de Carmen de la !e2-a4 o'erín4 Ven'anilla 3 Pac*ac7'ec4 en el Callao4 3 &e lo2rar+ la rec-peración n-'ricional de GG de ello& median'e la in2e&'a de medicamen'o& 3 an'ian1mico&0 Como &e2-ndo o()e'i.o4 el pro2rama e&'+ en9ocado al de&arrollo de capacidade& de la& madre& 3 el 9or'alecimien'o de lo& comedore& in9an'ile& al (rindarle& conocimien'o& para me)orar &-& pr+c'ica& de *i2iene 3 &al-d 3 preparar men7& n-'ri'i.o& 3 (alanceado&0 %inalmen'e4 el pro2rama per&i2-e 'am(i1n crear -na red de promo'ore& de .i2ilancia n-'ricional ,-e 'ra(a)en direc'amen'e con la& po(lacione& mencionada&0 Como ac'i.idade& complemen'aria& al pro2rama Rec-perar4 A!ICORP &e enc-en'ra implemen'ando )-n'o con Cari'a& del Callao (io*-er'o& en lo& comedore& pop-lare&4 ,-e permi'ir+n el de&arrollo de conocimien'o& para incremen'ar la di&poni(ilidad de alimen'o& en la 6ona de Pac*ac7'ec en el Callao0 Por o'ro lado4 el pro2rama &e .er+ re9or6ado a 'ra.1& de la reali6ación de c-a'ro campaña& de a&i&'encia m1dica como par'e del pro2rama P-en'e de Vida de la or2ani6ación Vida Per70 %inalmen'e4 lo& .ol-n'ario& de A!ICORP &e enc-en'ran 'am(i1n par'icipando ac'i.amen'e del pro2rama a 'ra.1& de di9eren'e& ac'i.idade& para capaci'ar&e ello& mi&mo& en 'ema& de n-'rición 3 me)orar la in9rae&'r-c'-ra de lo& am(ien'e& en lo& ,-e &e e)ec-'ar+ el pro2rama0
RELACIONES CON LOS COLABORADORES Alicorp (-&ca -na relación *ori6on'al 3 de com-nicación permanen'e con &-& cola(oradore&4 &in impor'ar &- )erar,-ía0 Se *an creado para ello di.er&o& mecani&mo& ,-e 9omen'en e&'a polí'ica 3 a3-den0 Toman inmedia'a& mediada& nece&aria&0 0 Prom-e.en la& (-ena& relacione& con lo& cola(oradore&# L Enc-e&'a& an-ale& de clima la(oral con la& empre&a& de Fa3 >ro-p 3 >rea' Place 'o Mor0 L Cen&o& an-ale&0 L Enc-e&'a& a lo& 'ra(a)adore& &o(re el marco la(oral0
L Re-nione& de 2r-po& de 'ra(a)o0 L Incen'i.o& por plan'eamien'o& de opor'-nidade& de me)ora E,-ipo& de Op'imi6ación de Proce&o& EOP4 Tra(a)ador del "e& 3 E,-ipo del "e&0 L Ac'i.idade& recrea'i.a& 3 de camaradería0 L C*arla de pre&en'ación de o()e'i.o& 3 me'a& an-ale& a car2o del >eren'e >eneral0 L Canale& de com-nicación in'erna ?(ole'ín in'erno4 .i'rina&4 in'rane' 3 mailin2@0 L De&a3-no& 3 alm-er6o& con la >erencia0 L O'or2amien'o de licencia& &indicale&
TEMA ECOLÓGICO En el 'ema ecoló2ico4 con el propó&i'o de (rindar -n 'ra'o am(ien'al de e8celencia a la com-nidad4 A!ICORP *a in&'alado en &- &ede de Pi-ra -na plan'a de 'ra'amien'o de e5-en'e& ind-&'riale& de marca Se2*er&0 Fa adop'ado el -&o de &ílice& a(&or(en'e& en el proce&o de ne-'rali6ación de acei'e& .e2e'ale& en &- &ede del Callao4 con lo c-al *a eliminado -n proce&o de la.ado pre.io ,-e &i2ni/ca(a el con&-mo de ;4BGG 'onelada& de a2-a al año0 A&imi&mo *a in&'alado -n e,-ipo de 'ra'amien'o de *-mo&4 ,-e permi'e ,-e lo& *a(i'an'e& de lo& alrededore& de la& plan'a& e&'1n li(re& de la emanación de 2a&e& 'ó8ico&0 Adem+& de implemen'ar el -&o del 2a& na'-ral de Cami&ea para &-& proce&o& de prod-cción a/an6and o &- polí'ica de c-idado del medio am(ien'e0 En el GG4 Alicorp /nanció el pro3ec'o Sal.ando la Co&'aQ ,-e propone la creación de re&er.a& pai&a)í&'ica& co&'era& en el li'oral per-ano0
TEMA DE LA EDUCACIÓN
Alicorp &-(.enciona el conc-r&o de crea'i.idad empre&arial )-.enil JCreer para CrearJ4 -n pro2rama di&eñado por PROIDE ?A&ociación pro iene&'ar 3 De&arrollo@ ,-e 'iene como mi&ión promo.er la c-l'-ra 3 lo& .alore& empre&ariale& en're lo& )ó.ene& per-ano&4 con la .i&ión de *acer del Per7 -n paí& de emprendedore&0 E&'e pro2rama4 ,-e con&'i'-3e -na e8periencia 7nica en el paí& 3 en Am1rica !a'ina4 *a (ene/ciado *a&'a el momen'o a ;G mil )ó.ene& 3 GG docen'e& a 'ra.1& de capaci'acione&0 Se *an reali6ado 3a 're& edicione& del conc-r&o 3 el pro2rama o9rece c*arla& 3 con9erencia& de 9orma re2-lar a la& ,-e *a&'a el momen'o *an a&i&'ido G mil per&ona&0 Alicorp con'ri(-3e de manera permanen'e con di.er&a& or2ani6acione& (en1/ca& li2ada& a lo& 'ema& de n-'rición4 ecolo2ía 3 ed-cación0 Dona 'am(i1n impor'an'e& .ol7mene& de .í.ere& a in&'i'-cione& cari'a'i.a&4 al(er2-e& m-nicipale&4 cen'ro& e&'a'ale& 3 a&ociacione& ci.ile&0 !a empre&a4 adem+&4 m-e&'ra &iempre &- &olidaridad con la& .íc'ima& de de&a&'re& na'-rale&4 a&i&'iendo a e&'a& po(lacione& con prod-c'o& 3 ma'eriale& recolec'ado& en're lo& 'ra(a)adore& de Alicorp0 Tra& lo an'eriormen'e in.e&'i2ado de la re&pon&a(ilidad &ocial ,-e &e prac'ica en la empre&a A!ICORP &e p-ede &in'e'i6ar4 ,-1 &e en'iende por,-e e& -na empre&a &ocialmen'e re&pon&a(le0 Se p-ede a/rmar ,-e e& -na or2ani6ación compe'i'i.a en '1rmino& económico&4 ,-e in'en'a c-mplir de manera e8celen'e &-& come'ido& para con'in-ar &i1ndolo 3 a&e2-rar &- &-per.i.encia0 Pero ello o(.iamen'e no e& &-/cien'e4 3 da 'am(i1n re&p-e&'a &a'i&9ac'oria a lo& &i2-ien'e& &ei& re,-i&i'o&#
O9rece prod-c'o& 3 &er.icio& ,-e re&pondan a nece&idade& de &-& -&-ario&4 con'ri(-3endo al (iene&'ar0
!a 1'ica impre2na en 'oda& la& deci&ione& de direc'i.o& 3 per&onal con mando4 3 9ormar par'e con&-&'ancial de la c-l'-ra de empre&a0
!a& relacione& con lo& 'ra(a)adore& &on priori'aria&4 a&e2-rando -na& condicione& de 'ra(a)o &e2-ra& 3 &al-da(le&0
Se in'e2ra en la com-nidad de la ,-e 9orma par'e4 re&pondiendo con la &en&i(ilidad adec-ada 3 la& accione& &ociale& opor'-na& a la& nece&idade& plan'eada&4 a'endi1ndola& de la me)or 9orma po&i(le 3
e&'ando en e,-ili(rio &-& in'ere&e& con !a acción &ocial de la empre&a e& impor'an'e0
CONCLUSIONES
lo&
de
la
&ociedad0
Re&pon&a(ilidad Social Empre&arial e& -na 9orma de 2e&'ionar la empre&a 'eniendo en c-en'a lo& o()e'i.o& económico& de la mi&ma compa'i(ili6ando lo& mi&mo& con lo& impac'o& &ociale& 3 medioam(ien'ale&0 Al aplicar la Re&pon&a(ilidad Social Empre&arial &e o('ienen m-3 (-eno& (ene/cio& en la &ociedad4 de(ido a ,-e &e 'iene en c-en'a la& nece&idade& de la com-nidad 3 &o(re 'odo &e c-ida m-c*o el impac'o &ocial 3 am(ien'al0 A!ICORP da e)emplo .i.ien'e de cómo aplicar la Re&pon&a(ilidad Social Empre&arial4 2racia& a e&'a empre&a4 m-c*a& 9amilia& &e *an (ene/ciado con la a3-da ,-e 1&'a le& (rindan0
RECOMENDACIONES
Se le recomienda a la com-nidad &iempre e&'ar .elando por el c-mplimien'o de cier'a& norma& ,-e e&'1n (+&icamen'e de&arrollada& (a)o lo& principio& de la Re&pon&a(ilidad Social Empre&arial0 Se le recomienda a la& Empre&a& ,-e prac'i,-en la Re&pon&a(ilidad Social Empre&arial por,-e con e&'o &e .-el.en m+& a'rac'i.o& para lo& clien'e&4 para &-& empleado& 3 para lo& in.er&ioni&'a&: con lo c-al ello& &e .-el.en compe'i'i.o& 3 p-eden o('ener ma3ore& 2anancia&0
